合同和信息管理

合同和信息管理（通用12篇）

合同和信息管理 篇1

一、合同管理信息化平台的搭建

合同寿命周期大致分为订立、履行两个阶段,订立阶段工作包括招投标、合同谈判、合同评审、订立合同,履行阶段工作主要是依据合同保证项目质量、进度、成本、利润等目标的实现,以及合同变更索赔,尾工清算与竣工决算等工作。根据合同的寿命周期,合同管理信息化平台的搭建依据合同管理内容可形成初步信息化平台框架,如图1所示。

凭借软件平台和网络平台,在对合同进行动态管理的同时,拓宽了合同履约信息收集与监督渠道,便于及时纠偏与反馈。信息化平台可大致分为四板块三层次的布局,其中合同订立管理与合同履约管理为信息化动态管理的核心板块,每个板块根据管理内容又分为子板块,子版块根据工作内容需要再设置功能性板块。系统实体将办公软件,譬如excel、word等软件完美嵌入,导入常用预算报价金额,编制常用资金动态分析公式等方便投标报价和效益控制,合同图片、扫描件等以附件的形式集成于系统,通过此系统可方便、快捷并系统化地对合同进行管理,通过对系统设置权限,相关人员可根据不同的检索方式挖掘所需数据,结合PDCA循环模式,对合同的整个寿命周期进行实施监控,

二、精益思想与合同信息化平台的融合

信息平台是硬件,管理思想是软件,精益管理思想与信息化管理思想是现代化企业管理的必然趋势,将合同管理精细化思想深入、切实的融合到合同管理的整个过程,需要从组织结构、制度、人员、技术等多方面着手。

(一)合同订立精细化管理在信息化平台上的实现

作为精细化管理的原则之一就是职责细化、明确化,合同订立阶段,首先市场开发部指定项目牵头人,对招标文件、客户、竞争对手相关的信息进行收集与分析,对市场供求与价格以及项目业主的利益诉求进行调研,同时利用成本、利润测算模型对报价进行合理的调整和预测,信息收集、市场调研、数据分析尽可能采用标准化流程和分析方法,避免单凭经验做决策而造成的风险,牵头人要具备全面的工作经验,定期组织人员交流,充分沟通。

重视对预付款、投标保证金、履约保函的支付、扣回条件和比例的条款,此版块应由牵头人负责到底,财务人员进行监控,在合同订立前及时提交履约保函,防止也只没收投标保证金造成损失,合同订立后为避免资金占压增加财务成本,要及早索回投标保证金(或保函)。借助网络平台,多方参与更是方便了合同评审,结合前期收集的市场信息与招标文件要求分析合同条款,利于对合同履行风险控制。合同签订与信息录入板块,合同签订后对合同进行分类编号,对合同的基本信息进行建档,建立该合同台账,并上传合同原件,以方便相关人员查阅与下载。

(二)合同目标管理与考核兑现精细化

管理制度细化和管理体系完善化是精细化的具体要求,合同订立之初要确认合同执行部门和项目负责人,将经营部门、项目管理部门、财务部门、风控部门、人资等相关部门纳入统一的信息化平台,各负其责,全面管理。细化职责分工,项目负责人对项目的进展情况定期进行更进,经营部门对合同的已完工程量的结算支付、项目成本进行监督与反馈,财务对资金到账、保证金扣回情况进行管理,项目管理部门对合同执行过程的质量、进度进行控制,安全、风险管理部门负责风险把控。

根据项目特点,对项目负责人制定科学、量化、系统化的岗位职责与考评标准,由经营管理部和财务管理部协作,结合项目周期、合同金额、工程进度、成本支出等因素,分项细化绩效考核目标,结合激励措施,调动人员的积极性,合理安排考评周期,对合同的履约过程实行PDCA循环监控,避免计划目标值与实际情况脱节等问题,保证考核测算与兑现公平、量化、标准化。

(三)合同结算精细化管理在信息平台的实现

结算与资金支付管理是合同管理的基础,依据合同约定的支付条件,以合同为单元建立结算支付台账,在工程前期结合总工期与工程进度预测未来的结算节点,后期可依据前期实际结算的数据为支撑,预测可能的时间阶段和结算金额。对于合同有约定结算周期的可直接设定结算节点,利用信息化平台,提醒合同负责人定期办理结算,譬如按月结算,系统可设置每月为时间节点,提前提醒负责任人尽快核算已完工程量,可办理结算金额等消息,到期已办理结算,项目负责人可将结算依据传与经营人员,经营人员审核通过后,以结算明细的方式登入合同台账,财务人员随时对已办理结算的资金到账情况进行跟踪,一旦资金到账,相应的财务人员应将财务扣款明细、实际支付等信息录入系统。通过系统程序设置实现连续的结算链,此外,经营人员要定期与其他相关部门进行对账,核对现场实际工程量,全面了解合同结算情况。并与财务管理部对账,查缺补漏,对合同的收支平衡进行把控,控制合同实施的成本,保证合同的效益。对到期提醒项目负责人未及时办理结算的情况,经营人员要主动进行沟通,及时了解、解决结算遇到的问题。

系统可设置合同编号检索、主题词检索、时间、数据提取等端口,方便快捷实现对合同台账等信息的查询与检索,经营分析可设置专门的功能板块,通过提取相关的数据,编制程序实现本期数、上期累计数、本期累计数、剩余合同储备、同期类比数据、环比数据等简单直观的分析数据材料,为合同过程动态管理提供依据。

(四)变更索赔管理

变更索赔管理是一个相对较为漫长的工作,可在信息化平台分类设计变更索赔信息存储区域,信息平台资源共享,相关人员可随时查阅信息,为变更索赔工作提供思路,经营人员可随时关注、整理变更索赔资料,一旦时机成熟,可由专人依据合同与收集信息据理力争完成变更索赔工作,改变以往变更证据不足等窘境。

(五)合同清算与质保金退回管理

尾工清算、竣工决算、保证金退回通常是合同管理工作最为头痛的一件事,但凭借合同信息化动态、精细的过程动态管理系统,可大大减小此类工作的难度,通过长此以往的建立的合同信息集成平台,合同结算台账详细、系统,可在较短时间内、消耗较少的人力、物力成本实现清算工作,动态信息化管理系统更适用于工程量大、结算工期较长、后期人员调动频繁等特点的工程,这是合同信息化管理的一大亮点。

三、结语

合同管理信息化、精细化是现代企业管理的必然趋势,合同管理信息化平台的搭建具有可行性,对现实工作具有实质性的指导作用,可大大提高管理的效率,保证项目管理三大目标的顺利实施,实现企业效益。

摘要：合同是企业一切业务与经济往来的依据,合同管理是企业经营管理的重要组成部分,其管理精细与否直接影响企业的效益。合同管理信息化是企业现代化管理的必然趋势,利用网络信息平台实现资源共享,以合同为主线,以结算及成本为中心,搭建以电子化办公为特点,可高效实现合同的全寿命、动态、精细管理,提高经营管理效率,保证企业效益。

关键词：合同管理,信息化,精细化

合同和信息管理 篇2

文件编号 TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089 信 息 和 合 同 管 理 的 计 划

（一）合同管理工作

1.管理的原则

合同是监理工作的依据，监理工作的主要内容就是圆满实施工程监理合同和施工承包合同。监理工程师应采取预先分析、调查的方法，经常跟踪合同执行情况和施工中的问题，督促和纠正承包单位不符合合同约定的行为，提前向建设单位和承包单位发出预示，防止偏离合同约定事件的发生。投资、进度、质量的控制是合同管理的主要内容，已见上述，本节主要内容为其它事项。

2.合同其它事项管理的内容：

1）设计变更的管理；

2）工程暂停及复工的管理；

3）工程延期的管理；

4）费用索赔的管理；

5）合同争议的调解；6）违约的处理；

3.合同其他 事项管理的基本程序

1）设计变更管理的基本程序：（见下页）

2）

工程暂停及复工的管理；

是

否

未经检验或检验不合格仍进行下道工序作业工程质量下降，指出未采取有效改正措施或者采取了措施效果不明显，继续作业者监理单位请示业主同意后签发“停工指施工单位停工整顿，提出改正措施，处理造成施工单位填写复工申请表监理工程师审查是否具备复工条件总监认可并商业主同意 总监不认可施工单位继3）工程延期管理基本程序

不

同

意

不一一致

项目监理部收集资料详细记录过程延期事件发生承包单位提交工期延期意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报延期事件结束、承包单位提交《工程延期申请监理工程师审核与评与承包单位、建设单位总监理工程师签发《工程延期审4）费用索赔管理的基本程序5）合同争议的调解基本程序

争议发生 争议一方或双方

总监理工程师协调并作出处理决定合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁执行仲裁委员会的裁决6）违约处理基本程序

协商不一致

协商一致

违约事件发受损失一方提出申诉报项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估

违约方给对方造成的与双方协商处理意总监理工程师确认违约逐级协商解决依照有关法规处理（二）信息管理工作

信息是实施控制的基础。信息管理是工程监理任务的主要内容之一。监理人员及时掌握准确、完整的信息，信息管理工作掌握的好坏和建设监理决策的正确与否直接影响到项目监理工作的效果和建设总目标的实现。

1.信息管理及信息流程

为确保项目质量目标、进度目标按预期的目标得以实现。本项目监理部的监理人员要及时掌握准确、完整的信息，并加强内外部各类信息的收集、分析、整理、传递、反馈。本工程属于大型工程，信息量大，必须借助计算机，建立信息管理系统，在工程建设监理过程中，在掌握四大目标（质量、投资、进度、安全）的计划值的基础上，详细了解四大目标的执行情况，并与目标的计划值进行比较，找出差距，分析原因，以便采取措施纠偏，使总目标得以实现。

建设工程的信息流由建设工程参建方各自的信息流组成，监理单位的信息系统作为建设工程系统的一个子系统。

2.监理工程师在项目信息管理中的主要任务监理工程师作为项目管理者，承担着项目管理任务，负责收集项目实施中的信息，做各种信息处理工作，并向上级及各方提供各种信息。信息管理的任务主要有：

（1）组织项目基本情况信息的收集并系统化，编制手册。按照项目的任务，按照项目的实施要求，设计项目实施和项目管理中的信息和信息流，确定他们的基本要求和特征，并保证在施工过程中信息顺利流通。

（2）项目报告及各种资料的规定，例如资料的格式、内容、数据结构要求。

（3）按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息流程，在实际工作中保证该系统正常运行，并控制信息流。

（4）文件档案管理工作。

3.信息管理的内容、工作方法与措施

由于本工程规模、面积较大，信息量也较大，信息管理工作的好坏，将直接影响着监理工作的效果。随着信息技术（尤其是计算机软硬件技术、数据存储与处理技术及计算机网络技术）在建筑业中的应用，建设工程的手段不断更新和发展，我们项目监理部将不断更新新思想和管理理论，并运用到实际管理中，采取的方法和措施如下：

1）项目信息的分类

为使项目信息便于收集、管理和使用，本项目将依据信息分类的理论与方法，对项目信息进行分类。（见下页）

图

建设工程项目信息分类

工程项2）工程施工中的信息收集与传递

信息管理工作的好坏，直接影响着监理工作的决策和效果。在实施监理过程中，要求参建各方都要认识到信息管理的重要性，加强相互间的联系与沟通，注意信息传递的时效性，保持信息管理的连贯性和保证信息反馈的真实可靠性，确保信息交流渠道畅通，传递迅速，以便及时掌握准确完整的信息。

业主对监理方的信息传递

监理方对业主的信息传递

监理方对施工方的信息传递

施工单位对监理单位的信息传递

3）本公司内部各信息传递方式的统一规定

业主对监理方建设

工设

计

图变

更

联招投标

文件各

种

会其

他

信监理方对业主监

理

日监

理

月监理

通知

单备质量有关其

他

信专

题

报有

关

会监理对施工单监理通知单工程计量单分部分项质工程开工令工程临时延有关技术文费用索赔审施工单位对监理单施工组织原材料产分部分项监

理通工程竣工各种进度工程款支信息是决策和管理的基础，决策和管理依赖信息，正确的信息才能保证决策的正确，不正确的信息会造成决策的失误。本公司已通过 IS9001：2000 质量管理体系标准的认证审核，我们要将信息管理在公司范围内规模化管理，形成同意的模式、统一的编号方式。我们将采用计算机处理数据的先进手段，真实、准确地传递和应用本项目进度、质量、合同各个角度的信息。

4）项目信息管理制度

（1）总监应派专人担任信息管理员，对施工全过程的信息及时收集、整理、归档、保管。项目监理部配备计算机和其他必要的办公用品，对监理资料和相关信息进行计算机辅助管理。

（2）信息管理员应负责整理各类会议（工地例会、监理例会、专题会议等）记录，经总监签认后打印分发。

（3）督促承包人及时认真整理各类施工技术资料。掌握成品、半成品及有关建材价格信息，为委托人当好参谋。

（4）保持监理人、委托人、承包人、设计人等信息反馈渠道畅通。

合同和信息管理 篇3

摘 要：首先在对建筑工程承包项目施工合同的功能进行论述的基础上、结合当前建筑工程承包项目施工合同管理的实际情况，分析了其中存在的一些主要问题，然后再以解决这些问题为目的，从工程项目施工全周期的角度出发，简要地阐述了基于跟踪管理理念的工程项目施工合同信息管理方法。建筑工程承包项目施工合同信息管理的规范化是当前建筑行业迅速发展的必然要求，既对当事双方有着制约的作用，同时又是对当事双方的负责任，尤其是在当下市场经济错综复杂的环境下，做好这项工作具有积极的现实意义。

关键词：建筑管理；合同管理；合同信息

建筑企业工程承包项目施工合同是企业对市场作出的承诺，是遵守契约精神的基础，因此针对工程项目施工合同的信息管理工作是企业管理工作的核心内容之一，是企业能够适应市场规则需要、满足市场发展需求、并最终获得市场认可的基本保障。为了保证建筑施工企业的高效和可持续的发展，在日益激烈的市场中获得足够的份额和更大的优势，就必须加强企业的合同信息管理工作，只有这样才能在保证履行合同的过程中使企业自身的合法利益也得到维护，从而使企业的经济效益也因此而得到更大地提升。

一、建筑工程承包项目施工合同的功能

（一）项目承包施工合同是构建当事人双方法律关系的基础。合同作为一种构建当事人双方法律关系的有效方式，在建筑工程项目施工承包中得到广泛应用。在当前以平等主体为主要构成形式的建筑市场中，不能够依靠单一的行政命令设置法律关系，需要建设方与施工方在法律范围内通过自主协商的方式达成共识，并以签订建设工程项目承包施工合同的形式形成法律文书，之后由各方履行合同信息规定的义务，通过相互配合，最终完成工程施工。

（二）项目承包施工合同是明确当事人双方行为规范的有效补充。当事人双方在施工活动当中的权利与义务的明确依据的是国家的建设法规，这也是当事人的权利和义务的法律依据之一。但是，因为建筑施工活动的复杂性、多样性和特殊性，使得制定的法律并不能够将其中所有的施工活动囊括进来，而需要通过当事人的约定内容才能够满足工程项目承包管理的不同要求。因此，合同约定也就成为了确定建筑施工当事人权利和义务的另外一种方式，并以之作为除强制性法律之外的施工规范的有效补充。

（三）项目承包施工合同是保护当事人双方合法权益的法律依据。合同中包含的内容与信息是当事人所约定的，但是合同中所约定的权利义务的法律效力则是由国家承认和保护的。一旦建筑施工双方出现合同纠纷，国家司法机关将根据双方签订的合同的有效性来保护当事人的合法权利，督促义务人履行合同中规定的义务，或者承担对应的责任。同时，合同所承担的法律责任中的具体内容一部分包括国家法律规定，另一部分则来自于当事人的合同约定。

二、建筑工程承包项目施工合同信息管理工作中存在的主要问题

（一）建筑工程承包项目施工合同信息不规范。建筑工程承包项目施工合同中的信息是合同管理工作的重要对象，但是随着近些年来建筑市场的不断发展，企业由于精力的分散以及人为因素的影响，对合同管理的重视程度在不断地降低，没有制定并形成专业的合同管理规范规则，导致合同中的信息存在着欠准确、欠细化、不法分子利用合同的便利以权谋私等问题的出现。从施工合同的制定角度来讲，建筑工程施工合同涉及的专业范围较多，加之合同管理还关系到项目管理系统正常开展的顺利程度，因此，制定一个科学、合理、规范的施工合同尤为必要。这要求合同信息的制定人员不但要具有专业的理论知识、丰富的施工实践经验、出色的管理能力，同时还要求他们能够遵守造价管理和相应的法律法规。但是，当前建筑施工合同中的信息主要是由发包方制定，因此合同的主要内容也多考虑发包方的利益，损害了承包方的利益，这对后续合同的执行产生了负面影响。

（二）建筑工程承包项目施工合同管理意识薄弱。建筑施工企业的人员结构复杂，人员素质高低不同，且法律意识较为薄弱，没有专业的合同管理意识，不能够认识到合同管理工作的重要性，这些问题主要表现在这样三个方面：其一，施工合同中信息和义务的规定不统一，存在着违反合同规定的情况；其二，大多数的承包人资质不达标，违反了合同中的相关信息规定，且以借助虚假名义签订合同的情况经常发生；其三，一个工程分包给多个承包商的情况较多，而承包商又分包给下线多个更小的承包商，这样层层转包的方式给合同信息管理工作带来了较大的难度。

（三）建筑工程承包项目施工合同缺乏一个健全的监督管理机制。在当前市场经济体制下，随着建筑工程建设规模的扩大，建筑市场的相关体制和规范正在持续的完善。可是相比较而言，对于施工合同的信息管理工作则需要进一步完善和提高。就目前的市场情况来看，诸多的建筑施工企业因为没有重视合同管理的信息体制建设，更没有设置专门的合同监督和管理机构，没有对合同管理的程序予以明确，因而导致了合同管理过程中出现职责混乱、管理制度不健全等问题的不断发生。同时，合同管理与监督工作不到位，企业没有一个完善、可执行的合同管理制度，不能对工程项目合同执行情况进行客观的评价，这也是当前建筑承包企业合同信息管理存在的另一个具有代表性的问题。这些因素都会使得合同信息管理水平低下，增加企业施工项目的管理风险。

三、基于跟踪管理理念的建筑工程承包项目施工合同信息管理方法

（一）对各项书面文件进行审查和控制。当工程项目施工开始之后，对合同中的信息进行的任何改动都必须向合同管理人员上报。传达至分包商的所有指令及其与业主间的书面交流都必须由管理人员进行审查，并将具体情况记录在案。在施工现场，往往因为实际情况的复杂性和随机性，导致合同在执行过程中会出现偏离预定目标的情况，若不能够得到及时的纠正，将会因为积少成多的原因导致工程建设总体目标与设定目标相偏离。这时，就需要基于跟踪管理理念，分析现场的实际情况，找到导致偏差的主要原因，对其中的不确定因素进行纠正，调整执行流程和具体的执行方法。

（二）对标志性的合同及事件进行跟踪。对施工中标志性的具体合同信息及事件进行跟踪是一项极为细致的工作，该项工作需要对工程项目建设的质量、数量、时间和费用等进行跟踪分析，通过这种对每个阶段标志性的事件进行跟踪管理的方式，能够确保整个工程项目的执行力度，使得各项管理项目都能够得到贯彻与落实。比如当出现异常情况时，就可以及时的对它们进行深入分析，以避免由于长期的细微偏差而导致的工程建设目标偏离问题的发生。

（三）对合同跟踪管理的次序予以明确。在建筑工程项目的实施过程中，由于合同数量多，且各种施工日常管理工作千头万绪，容易出现管理混乱的问题。因此，在具体的合同信息管理工作中，就必须对管理工作的次序予以明确，从而确保各项工作能够协调进行。例如，对于其中高频率的管理工作，在合同信息管理工作中要有明确的管理程序，且程序的设定要依据建筑工程项目的实际施工规律，并与具体的工程建设方案结合起来，这样才能够保证合同得到贯彻执行；而对于其中的低频率工作，则应该设置对应的应变程序以防患未然。

（四）构建档案管理系统对文件进行管理。在合同信息的跟踪管理工作中，随着工程项目建设的实施，会产生大量的文件资料，这时设置合同管理文件管理系统就尤为必要。通过设置管理系统，能够对产生的所有合同文件进行科学、系统的收集，并对这些文件进行统一的整理和保存，从而提高合同信息管理的针对性和有效性。

参考文献：

[1] 李正义. 论建筑工程承包项目施工合同信息管理与风险控制[J]. 房地产导刊， 2014（31.

企业合同管理信息化研究 篇4

西山煤电设备租赁公司是西山煤电集团公司煤炭生产所需租赁设备的业务职能管理部门,受集团委托负责授权范围内的合同管理,主要负责以下三部分业务工作:一是负责集团9个生产矿综采、综掘、岩巷作业设备、移动瓦斯抽放设备的租赁业务;负责设备的固定资产管理、技术选型、更新设备计划申报、与制造厂签订技术协议、生产现场的技术管理和综采工作面的设备衔接;参加租赁设备的招标和设备的出厂验收。二是负责租赁设备的修理,其中大修部分由集团统一计划管理,中小修部分由设备租赁公司按核定检修费指标控制安排使用。三是负责集团9个矿和8个选煤厂机电配件的采购供应;负责各矿、选煤厂配件单耗指标和配件储备资金指标的测算和考核,以及集团的配件信息化管理工作。

2007年以前,西山煤电设备租赁公司的合同管理一直采取手工和纸质相结合的非信息化方式,由于标的物种类繁多、业务量十分庞大,传统的手工、纸质合同管理方式不但工作量大,而且无法做到统筹兼顾,难免发生误差、影响决策。为切实提高合同管理的水平和效率,从2007年开始,西山煤电设备租赁公司依托西山煤电集团的配件信息化管理系统,逐步建立了自己的合同管理信息化系统,2012年对系统进行了技术升级。系统运行模式是,根据集团9个矿和8个选煤厂的配件需求计划,生成对应的采购合同,内容包括配件的型号规格、招标价、入库价、供应商等,系统自动记录合同的履行状态,通过合同台账监测合同的签订、执行情况;系统凭借计划管理、供应商管理、合同台账、验收管理、合同台账、统计分析、队组消耗控制、代储管理等模块和功能,基本实现了合同管理信息化。合同编号、软件开发、网络平台是该合同管理信息系统的三个主要支撑:

1.合同编号。合同编号是合同管理信息化系统的重要基础,直接关系到系统运行的效率,所以采用分级分类的编号形式。《设备租赁公司合同管理办法》第九章规定,所有正式合同必须进行编号,编号规定如下:a、工业产品买卖合同编号为ZL+01+XJ(XG)+ 年份 + 合同类别+ 合同顺序号。其中,ZL代表设备租赁公司,01代表工业产品买卖合同,XJ代表西山集团,XG代表西山股份,年份为签订合同年份的后两位阿拉伯数字,合同类别包括采掘、三机、支架、电器、选煤、泵站等,合同顺序号是合同签订的顺序编号。b、设备修 理合同编 号为ZL+04—XJ(XG)+ 年份 + 合同类别 + 合同顺序号,合同类别包括大修、中修、不保修、更新等。

2.软件开发。合同管理信息化系统软件以“先进、开放、实用”为指导思想,按照分层设计的思路,采用C++ 语言开发,通过通俗易懂的人机互动界面,具有良好的扩展性和交互性,使合同与业务部门的应用实现了数据级的共享交换,合同与业务部门的工作流程实现了应用级的互联互通。

3.网络平台。合同管理信息化系统紧紧依托西山煤电集团的配件信息化管理系统,实现了设备租赁公司与各矿、厂机电科网络互联互通。网络平台的布局方式为三层布局:各矿、厂机电科为接入层;各矿、厂信息中心为汇聚层;西山煤电信息中心为核心层。

二、西山煤电设备租赁公司合同管理信息化成效

随着信息化在合同管理中的深入,其优越性逐渐被各矿、厂认可。以信息化为手段的规范化标准化合同管理从合同起草开始,跨越合同评审、合同谈判、合同签订、合同履行,止于结算,并以合同档案的形式归档到系统,形成了一套闭合完整的合同管控资料,改变了传统合同管理的复杂性和随意性。

1.优化管理模式,革新管理理念。推行合同管理信息化,在管理路径上实现了由过去“偏离→纠偏→再偏离→再纠偏”的被动式控制向“调查→分析→决策→落实→跟踪→总结”的主动式控制的转变;在管理方式上实现了由过去的手工经验式粗放型合同管理模式向以PDCA循环模式为主的精细化合同管理模式的转变;合同管理的工作量和误差明显减少,质量和效率明显提高,促进了企业管理理念革新。

2.信息化确保合同数据真实有效。通过信息化管理,合同数据能够利用网络及时反馈,在加强合同动态管理的同时,拓宽了收集合同数据信息的渠道,确保了合同数据的真实性、有效性,为招标谈判及标后预算提供了详细数据,为企业提升决策水平提供了数据平台。

3.降低管理成本,提高经济效益。合同管理信息化提高了公司对包括各种配件在内的吨煤成本消耗情况的控制和监督效能,降低了库存占用资金,优化了库存结构,加强了对供应商的约束和平衡,促进了公司降本增效。

三、对西山煤电设备租赁公司进一步提高合同管理信息化水平的建议

如何从操作性、事务性的传统工作层面走向管理性、战略性的层面,这是合同管理真正要“管理”的长远问题。西山煤电设备租赁公司合同管理信息化成效明显,在系统日常运行和维护过程中,租赁公司以及各矿、厂机电科工作人员也发现了某些方面存在的问题和不足,主要概括为以下方面:一是管理规范化程度有待提高,表现为部分合同没有严格执行招标采购价格,有的矿、厂业务科存在先使用配件、后签订合同的情况;二是信息化程度有待提高,表现为信息查询、检索功能尚不够完善;三是工作效率有待提高,表现为系统登录、人员操作速度较慢等。

以上问题的存在,既有少数工作人员认识不到位、责任心不强等主观方面的原因,也有制度不健全、硬件软件缺乏等客观方面的原因。笔者结合工作实际,对如何进一步提高合同管理信息化水平提出以下建议:

1.严格界定合同审批程序和权限,明确岗位职责,提高管理规范化水平。

(1)审批程序:合同由设备租赁公司管理科和签订合同的矿、厂业务科共同办理,严格按照公司合同审批表的流程执行。设备出租合同由管理科审核,设备科复核,公司副经理审批:设备退租合同由管理科审核,公司副经理复核,公司经理审批决定承修单位:产品买卖合同由配件科审查,管理科审核,公司法律顾问复审,公司副经理复核,公司经理审批执行;设备修理合同由设备科科长、技术科科长审查,管理科审核,公司法律顾问复审,公司副经理复核,公司经理审批执行。

(2)审批权限:各业务科科长是本部门合同管理的第一责任人,对所填写的合同内容条款负责,对审查发现不符合要求的合同,有权责令重新填写;管理科除对合同内容进行审核外,主要负责对签订合同对方的企业名称、资质材料、经营资格和合同内容中的价格、数量、履行期限、地点和方式进行把关;公司法律顾问主要负责对合同文本条款内容的规范性、合法性进行复审;公司副经理除对合同内容进行整体复核外,主要负责对合同的价格、质量和产品技术要求进行把关;公司经理负责对全部合同实行监控并签发执行。

(3)协调机制:各业务科室负责人,对本单位业务员签订的合同内容,认为不合格不合法,有权退回合同,业务员重新签订;对按照规定属于复审部分的合同内容,认为不合格不合法的,有权组织有关部门进行合同审查,提出意见后,由经理签发;合同业务员在签订合同过程中,对所采购配件的价格或设备修理预算要严格审查,采购同单位、同品种、同规格的配件高于上年的,或者同一承修单位修理同一型号设备且鉴定结果相近、修理预算高于上期的,要在签订合同时附调价说明书,调价说明书需由业务科科长、副经理、经理审批后生效。

(4)约束机制:管理科是完成合同盖章生效的最后环节,必须按照法律和专业标准的要求,对合同全部内容进行严格审查,发现问题立即汇报领导,严禁不合格或无效合同的签订:合同的履行,必须由管理科合同管理员核对合同和发票,核对无误后在发票上标注合同编号,加盖审核章,财务科方可结算,未经管理科审核及盖章的原始发票,财务科不得办理结算手续。同时,配件产品买卖合同、设备修理合同要求年履约率为95%以上,对于超过合同有效期的合同,终止履行。

2. 完善扩展系统模块,提高信息查询、检索功能。

(1)合同进度管理模块:分为合同实施控制子模块,合同变更管理子模块,索赔管理子模块。合同实施控制子模块主要对合同履行进度等方面的信息进行准确分析和实施动态管理,将配件需求计划与合同履行情况对比,找出两者之间存在的差异,从而及时调整工作计划;合同变更管理子模块可根据原合同与变更后合同的对照表,自动生成变更清单,生成变更详情表,计算变更净值和变更费用,并及时反映变更后的总费用变化情况;合同索赔管理子模块包括索赔文件管理、索赔鉴别管理、索赔计算管理、索赔证据管理等,为管理人员提供有关查询、收集有关索赔的各类数据的服务等。

(2)合同文件管理模块:进行合同数据的输入、修改、合同文件的检索、查询等,其包含的数据有:招标文件,投标书,中标通知书,配件清单,标准规范和其他有关资料、技术要求等。

(3)合同条款检索模块:可对各类合同条款进行检索,以便监督合同的履行,分为有条件检索和无条件检索,有条件检索按使用者所选择的条件进行检索查询,无条件检索按合同条款的自然顺序进行检索;选择条件可分为:合同编号检索、主题词检索、条款检索。

(4)合同查询系统模块:分为合同法律法规检索子模块、常用合同范本查询子模块、其它子模块。合同法律法规检索子模块主要功能是对有关合同管理方面的合同法律法规及时更新查阅;常用合同范本查询子模块主要功能是检索查询和调用各种合同格式范本,使合同的生成更加方便、准确、快捷;其它子模块是为了方便系统用户,让用户自己增加功能而留的待开发模块。

3.加强合同管理信息化培训,提高人员素质和工作效率。合同管理信息系统用户一般可分为系统维护人员、系统应用管理员、申报人员、审查审批人员等,不同人员的操作界面有繁有简,所需的专业知识和技能差别很大。系统维护人员和系统应用管理员数量少,需要具有一定的计算机操作和简单的编程知识,一般由IT专业人员组成;因为合同的大部分内容由申报人员在申报合同时填写,合同信息输入完毕后才进入审查审批流程,所以申报人员的操作比较复杂;而审查审批人员按各自负责审查的内容查看相关选项和合同条款后,选择通过与否,其操作相对来说比较简单。因此要加强合同管理信息化培训,必须针对不同对象编写培训教材,采取集中学习与个人自学相结合的方式,让员工在短时间内了解与本岗位工作有关的系统功能和操作方法,达到事半功倍的效果。

摘要：合同是企业通向市场的桥梁和纽带,合同管理是包括从合同起草、合同签订、文本管理、结算安排、执行进展、合同变更、到实际结款以及对合同结款情况统计分析的全方位管理,合同管理的水平决定企业自身在交易过程中是否安全,所以合同管理的重要性有目共睹。对现代企业而言,企业管理信息化已成了一种无可替代的潮流趋势,合同管理信息化除了要将原先大量的纸质资料电子化,从而固化流程、解决工作量大的问题,还应能够对合同中包含的市场信息进行深层次的信息统计分析。文章以西山煤电设备租赁公司合同管理信息化实际为例,对企业合同管理信息化进行了分析。

合同、信息管理方案 篇5

（一）、合同管理的工作任务和方法

1、合同管理的工作任务

（1）、合同管理主要是指监理工程师建设中对业主与设计、材料设备、施工承包商签订的合同的管理工作，从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作，以期通过合同体现“三大控制”的任务要求，维护合同订立双方的正当权益。

（2）、在业主签订上述合同时，项目总监应注意在这些合同中由明确的监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。

（3）、合同管理的主要任务时要求监理工程师从监理目标控制角度出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。

2、合同管理的方法

（1）、合同管理的主要工作内容及方法

①、合同管理的主要工作内容：协助业主确定本工程项目的合同结构；协助业主起草与本工程项目有关的各类合同（包括施工、材料和设备定货合同），并参与各类合同谈判；进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同情况的检查；协助业主处理与本工程项目有关的索赔适宜及合同纠纷适宜；向业主递交有关合同管理的报表和报告。

②、工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关，配备一定数量的专业工程师从事合同管理工作。

③、监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制，合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。而合同目标管理的过程有若干个动态过程，是指工程项目合同管理机构和管理人员为实现预期的监理控制，对工程合同的订立和履行行为实行管理活动的过程，其内容包括：合同订立前的管理、合同订立时的管理、合同履行中的管理及合同发生纠纷时的管理几个阶段，其每个阶段具体工作内容有：合同订立前的管理合同签订意味着合同生效和全面履行，所以必须采取谨慎、认真的态度，准备签订前的准备工作，具备内容包括：时常预测、自信调查和决策；合同订立时的管理合同订立阶段，意味着当事人双方经过工程招标投标活动，充分酝酿、协商一致，从而建立起工程合同法律关系。订立合同是一种法律行为，双方应认真、严肃拟订合同文本，做到合同合法、公平、有效；合同履行中的管理；合同依法订立后，当事人应认真作好履行过程中的组织和管理工作，严格按照合同条款，享有权利和承担义务；合同发生纠纷时的管理在合同履行中，当事人之间有可能发生纠纷，当争议纠纷出现时，有关双方首先应从整体、全局利益的目标出发，作好有关的合同管理工作，以利纠纷的解决；为实现上述目标的管理，在监理软件编制中，设立以下专用表式；对合同进行登记、动态管理、目标分析、评审、实施计划及监督检查。

（2）、工程项目施工阶段合同管理方法 ①、查施工组织设计和施工方案。

②、监督承商合同中规定采用的规范、标准和管理程序施工，控制工程质量、投资和进度。

③、审查重要建筑材料和主要设备订货并核实其性能满足规范及设计要求。④、核定和会签设计变更和工地洽商变更方面的文件。⑤、组织工程质量事故的分析和处理。

⑥、认定工程质量和进度，依照合同进行计量，并签署付款凭证。⑦、验收隐蔽工程。

⑧、审查工程价款和工程竣工结算。

⑨、组织工程阶段验收，参与工程竣工验收。

（3）、合同管理资料收集：为防止合同在履行中发生纠纷，合同监理人员应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据，主要有：

①、业主负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的备忘录。②、材料代用议定书。

③、机器设备的材料及混凝土试块、实验单。④、经设计商和业主代表签证的设计变更通知单。⑤、隐蔽工程检查验收记录。

⑥、质量事故签订书及其采取的处理措施。⑦、合理化建议内容及节约分成协议书。⑧、中间交接工程的验收文件。

⑨、赶工协议及提前竣工收益分享协议。

⑩、与工程质量、与决算和工期等有关的资料和数据。

3、合同审查、变更、延期的处理（1）、合同变更的处理 ①、工程合同变更的要求可以由业主、监理工程师、承建方提出，单必须经过业主的批准签字后才能生效。根据合同条款，如监理工程师认为确有必要变更部分工程的形式、质量或数量或处于合适的其它理由，应在征得业主同意后由项目总监向承建商发出变更指令，如果这种变更是由于承建商的过失或违约所致，则所引起的附加费用由承建商承担。

②、工程变更的指令必须是书面的，如因某种特殊原因，监理工程师可口头下达变更令，但必须在48小时内予以书面确认。项目总监在决定批准工程变更时，要求征求业主的意见并确认此变更属于本工程项目合同范围，此项变更必须对工程质量有保证，必须符合规范。

③、一般因图纸不完善所造成的设计变更，由项目总监会同监理项目部处理，并由项目总监征求业主意见后发出变更指标；对设计漏项，变更技术方案和技术标准，以及因地质条件一起的基础，结构设计的变更等，不论其投资增减情况，均应由项目总监上报业主共同处理，并报监理项目部备案。

④、合同变更的估价由项目总监按合同条款的有关规定会同项目监理部进行，并报业主认可，由项目总监书面通知承建商并留二本副本；为了中期进度付款便宜，项目总监可根据合同条款规定定出临时单价或合价，但必须经业主同意批准。

（2）、合同延期的处理

①、由于增加额外工作与附加工作，异常恶劣的气候条件，或由于不是承包商的过失，违约或者责任范围内的特殊情况，造成工程不能按原定工期完工，承包商可按合同有关规定要求工程延期。

②、当项目总监理工程师收到承包商《工期延长申请表》，要组织有关监理人员做好工地实际情况调查和记录，提出审核意见，报业主审定。

（3）、审查分包合同

①、在承包合同订立后，承包商应根据其分包计划，向项目总监提出分包，并填报《分包单位资格报审表》。

②、项目总监应从分包商的技术份量、管理水平、施工机械的适应程度和以前的业绩，与分包内容，分包合同及是否满足总包及业主的需求等方面进行审核，并报请业主批准。

4、合同索赔与违约的处理（1）、合同索赔的处理

①、为保证工程的投资不超过经审批的工程投资概算，监理工程师应积极协助业主防止承建商提出索赔，找出正当的理由和证据对承建商的索赔报告进行反击，使业主不受或少受损失；同时及时发现承建商违反合同的情况，积极收集证据资料，协助业主做好对承建商的索赔工作，尽最大可能减少工程投资的损失。

（2）、合同违约的处理

①、违约合同处理过程中的监理工程师须分清违约责任方及违约责任：当业主不能及时给出必须的指令、确认、批准，不按合同约定履行自己的各项义务、支付款项及发生其它使合同无法履行的行为，应视作业主违约，应承担违约责任，相应顺延工期；按协议条款约定制服违约金和赔偿其违约给乙方造成的窝工等损失；当承包商不能按合同工期竣工，施工质量达不到设计和规范的要求，或者发生其它合同无法履行的行为，应视作承包商违约，应承担违约责任，按协议条款的约定支付违约金，赔偿因其违约给业主造成的损失。

②、违约金及赔偿损失的计算应按下列原则进行：提出因违约发生的费用，应写明费用的种类，如工程的损坏及因此发生的拆除，修复等费用支出；要根据合同条款写明违约金的数额或计算方法和支付时间；赔偿损失，应写明损失的范围和计算方法，如损失的性质是直接损失还是间接损失，损失所包含的内容是否将应得利润计入损失中。

③、如现场监理工程师发现承包商有符合合同条款中承建商违约的有关事实，应及时向项目总监提交详细报告和有关示意的处理意见，经项目总监核实后报业主批准处理。

④、除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，否则在违约处理完毕后，监理工程师应督促及协助双方继续履行合同。

⑤、因一方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前10天通知违约方。项目总监应按合同条款规定，对业主及承包商进行适当的协商工作，协助业主确定有关费用的支付工作及善后处理事宜，特别应注意运用自己的经验，依据合同尽力维护业主的利益，使业主少受或不受损失。

（二）、（一）、信息管理的工作任务和方法

1、信息管理的工作任务

（1）、信息是工程建设三大监控目标实现的基础，是监理决策的依据、是各方单位之间关系的纽带、是监理工程师做好协调组织工作的重要媒介。信息管理是工程建设监理中的重要组成部份，是确保质量、进度、投资控制有效进行的有力手段。本工程既涉及到众多的土建承包商、众多的材料供货单位、业主、管理单位，也涉及到政府各个相关部门，相互之间的联系、函件、报表、文件的数量是惊人的；因此必须建立有效的信息管理组织、程序和方法，及时把握有关项目的相关信息，确保信息资料收集的真实性，信息传递途径畅顺、查阅简便、资料齐备等，使业主在整个项目进行过程中能够及时得到各种管理信息，对项目执行情况实际全面、细致准确的掌握与控制，才能有效地提高各方的工作效率、减轻工作强度、提高工作质量。

（2）、我公司通过质量体系认证工作，从文件体系中就涵盖了信息管理和资料管理，而且对信息资料管理有了明确、规范的管理制度和方法。我公司在大型建设项目信息管理工作中拥有广泛的经验，这使我们能帮助承包商同业主、各级政府机关等单位保持联络，保证向业主等部门提交的各种文件形式符合要求，对业主提出的任何要求我们能做出恰如其分、令人满意的回答。

（3）、从信息收集上来区分，信息管理将由施工前期信息收集，施工中信息收集和竣工交验后信息收集整理三部分组成。

2、信息管理的主要任务

（1）、及时与业主沟通信息，使业主了解项目进展情况。

①、工程建设中出现的影响项目目标的问题，及时通过信息传递，报告业主。②、超出合同约定的各种变更，均应得到业主的批准指令。

③、定期向业主书面报告（监理月报或周报）项目三大目标的执行情况。④、建立工程会议制度。

⑤、督促承包商整理工程技术资料；组织有关工程设计和施工的技术交底、资料管理，处理工程技术、经济、管理；以及材料物资供应、管理等方面的信息。

3、信息管理的方法

（1）、信息管理的主要内容： ①、信息收集。

②、建设前期要收集信息。③、施工图设计阶段信息收集。

④、招投标合同文件及有关资料的收集。⑤、施工过程中的信息收集。⑥、工程竣工阶段的信息收集。（2）、监理信息的加工处理：

①、根据投资控制信息，对工程设计规模和采取的设备材料进行指示。②、依据质量控制信息，对工程设计质量进行指示。③、依据进度控制信息，对设计进度进行指示。

（3）、监理信息的检索和传递：我公司计划在项目监理部设置专职信息管理员，采用计算机进行信息分类，以便快速检索和传递。提高信息的使用效率。

（4）、信息的使用：监理信息通过有条件共享，以便更好的进行投资、进度、质量控制以及合同管理。

4、信息管理的主要内容

（1）、建立计算机信息动态管理系统进行信息管理

①、公司根据项目进展的需要，配置足够的计算机及网络传输设备，配置足够的计算机专业人才。项目监理部运用计算机进行文档管理，基本实现信息管理自动化。我公司目前已经建立公司内部的信息库和网络平台，使公司各部之间、公司与各项目监理机构之间通过网络平台确保信息畅通，资源共享。

（2）、通过建立完善的信息、档案管理制度进行信息管理，设置专职资料档案管理人员，负责项目档案资料的收集、编目、分类、整理、归档。资料归档管理按国家档案管理制度执行。

（3）、建立文件传递程序、搜集和整理制度进行信息管理。

①、在文件编制、编号、登记、收发制度上，有明确的规定的，力求做到体系化、规范化、标准化。

②、信息搜集内容应包括必要的录相、摄影、音响等信息资料，重要部分刻盘保存。及时准确地收集、传递、反馈各类工程信息；审核原始工程信息的真实性、可靠性、准确性和完整性。

（4）、通过会议制度进行信息管理：注意会议信息的收集，会议纪要按有关规定的要求存档。

5、信息管理制度

（1）、确定监理信息传输流程

①、为了保证监理工作顺利进行，使监理信息在工程项目管理的上下级之间、内部组织与外部环境之间流动，在第一次工地会议上，项目总监将明确工程项目信息传递程序，对各种类型的信息的传递过程项目监理部以发文的形式传达到与项目有关的各方。

②、同时在项目监理部内部亦通过组织各标段驻地监理学习明确各项管理制度，例如监理组所有指令均须经总监理工程师签发，监理人员只能按照总监制定的岗位职责权限为承包单位签认各种检查签证。如果总监理工程师不在现场，则由驻地总监理工程师委托副总监理工程师进行代理。

（2）、信息管理组织制度：本工程监理机构内建立健全的信息管理制度并明确机构内各监理人员的分工职责，并且责任落实到个人。

①、监理信息管理人员负责工程施工信息收集、整理、保管。

②、总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，监理信息管理人员负责整理会议纪录。

③、专业监理工程师定期或不定期检查承包商的原材料、构配件、设备的质量状态以及工程实物量和工程质量的验收签认。

④、专业监理工程师督促检查承包商及时整理施工技术文件。⑤、随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。

⑥、每天填写监理日志，如实记录施工情况；每周召开工程例会，及时做出会议纪要；针对专项问题召开的会议记录专项纪要；对调查处理性的问题整理出专题资料。

⑦、对在监理过程中应形成的各类监理控制资料（如各类报验单）做出及时掌握，并检查其规范性、完整性。

⑧、建立计算机辅助管理系统，利用计算机进行辅助管理，对各类施工与监理信息有选择地进行输入、整理、储存与分析，提供评估、筹划与决策依据，为提高监理工作地质量和效率服务。

⑨、做好各项监理资料的日常管理工作，逐步形成完整的监理档案，在内容和形式、在质量和数量上都达到有关规定的要求实施。

（3）、通过建立计算机网络管理系统进行信息管理

①、为此我公司将在本项目监理工作中采用计算机辅助信息管理，并利用公司的局域网，使监理项目部与公司实现信息共享，从而提高工作效率和管理水平。

②、微机的应用使监理工作在一定程序上更加规范化、程序化，绝大部分监理文件均放于计算机中，纳入信息管理系统，统一分类、编号、查询，调档十分方便，提高了文件、资料管理的自动化程序。定期报送业主内容全面、装帧精美的文件，使业主能够及时全面了解工程进展情况，增强业主对监理方的信任。

（4）、监理系统的信息收集、检索及传递程序进行信息管理

①、在工程建设过程中自始至终都在产生大量信息，监理工作中的信息不但量大，而且分类复杂，利用计算机进行项目管理，是现代项目管理的必须手段。

（5）、监理信息的加工整理：为了有效地控制工程建设的投资、进度和质量目标，在全面、系统收集监理信息的基础上，加工整理收集来的信息资料。通过对信息资料的加工整理，一方面可以掌握工程建设实施过程中各方面的进展情况；另一方面借助计算机监理软件预测工程建设未来的进展状况，从而为监理工程师做出正确的决策提供可靠的依据。在建设项目的施工过程中，监理工程师加工整理的监理信息主要有以下几个方面：

①、工程施工进展情况：监理工程师每月、每季度都要对工程进展进行分析对比并做出综合评价，包括当月整个工程各方面实际完成量，实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较。如果某些工作的进度拖后，分析其原因、存在的主要困难和问题，并提出解决问题的建议。

②、工程质量情况与问题：监理工程师系统地将当月施工过程中各种质量情况在月报中进行归纳和评价，包括现场监理检查中发现的各种问题、施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理意见。如有必要的话，可定期印发专门的质量情况报告。

③、工程结算情况：工程价款结算一般按月进行。监理工程师对投资耗费情况进行统计分析，在统计分析的基础上作一些短期预测，以便为业主在组织资金方面的决策提供可靠依据。

④、施工索赔情况：在工程施工过程中，由于业主的原因或外界客观条件的影响使承包单位遭受损失，承包单位提出索赔；或由于承包单位违约使工程蒙受损失，业主提出索赔，监理工程师提出索赔处理意见。

（6）、监理信息的存储、检索和传递

①、为了便于管理和使用监理信息，在监理组织内部建立完善的信息资料存储制度，将各种资料按不同的类别，进行详细的登录、存放和放入计算机信息库。

②、无论是存储在档案库还是存储在计算机中的信息资料，为了查找方便，在建库时拟定一套科学的查找方法和手段，做好分类编目工作。完善健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。我公司已建立完善的计算机网络系统，并建有丰富的工程数据。我公司在各个监理项目部都建立了信息管理机构，并配用先进的计算机系统，负责工程信息收集、传递。

③、信息的传递就是工程建设各参与单位、部门之间交流、交换工程建设监理信息的过程。监理部通过计算机网络来传递各类信息和文件资料人工传递双重通道，确保信息流渠道畅通无阻，只有这样才能保证监理工程师及时得到完整、准确的信息，从而为监理工程师的科学决策提供可靠支持。

（7）、监理信息的使用：经过加工处理的信息，及时放入计算机网络共享数据库，便于访问检阅，同时整理编码归档。

（8）、信息采集制度：由于本工程的信息量大，来源广，资料多，因此建立计算机管理系统十分必要，它不仅可以使信息处理简单化、规范化，大大提高信息管理的效率，还可以通过计算机系统对信息资源的高度共享和充分利用，使整个工程处于动态控制中，实现质量、进度、投资目标控制的科学化。

（9）、组织管理制度

①、开工前工程项目总监组织内部研究，项目部根据公司要求制定信息采集、编报的管理办法，确定本项目资料收集的具体内容、分类方式和编码方式，确保业主所要求的竣工结算方面资料齐备。

②、监理部配备一人专门负责前述资料收集、整理、存放、编目。③、监理部配备传真机，电脑、扫描仪。电脑均与网络连接，确保信息及时、准确传送。

④、为确保完成的档案系统准确无误、与现场一致，要求资料提供者签名，资料录入后由其它人员仔细核对。

⑤、执行定期汇报制度。监理员每天均应向主管专业监理工程师汇报情况，专业监理工程师每周向主管负责人书面汇报质量、进度情况，重大事情必须当天汇报。高驻办按合同规定向总监办、业主定期书面汇报。

⑥、会议制度：各级主管定期不定期开会，研究情况及时解决问题，或汇报信息。通过多种方法、途径进行信息的收集，令工程项目部充分掌握本工程的详细、准确、齐备的资料。

（10）、及时完善监理台账：开工前总监代表组织制备监理台账和各类统计报表、监理周报样式。本工程建立的监理台账主要有：

①、承包商人员、机械设备投入台账。

②、工程变更台账（包括业主指令变更和设计单位提出的设计修改）。③、工程洽商台账。④、新增单价台账。⑤、计量支付台账。⑥、工程索赔台账。⑦、完成工程量台账。⑧、工程材料见证取样台账。⑨、平行检验台账。

⑩、所有台账由监理组负责建立和更新。除书面递交外，监理组每周通过网络发送到项目总监，信息管理员每周一次对台账内容进行检查。

（11）、分类信息采集：在工程建设期间监理应注意从以下几方面收集信息： ①、收集业主提供的信息：业主作为工程项目建设的组织者，在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要不时表达对工程各方面的意见和看法，下达某此指令。因此，应及时收集业主提供的信息。监理工程师及时督促承建商将工程材料在各个阶段的需求数量报业主及材料供应商，而材料供应商则要及时将材料的材料合格报告、试验资料、运输距离等情况告诉有关方面。监理工程师应及时协助业主收集这些信息的资料。监理工程师及时收集业主在建设过程中对各种有关工程进度、材料供应进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法。同时也应及时收集业主的上级单位对工程建设的各种意见和指令。

合同和信息管理 篇6

其中尤其值得关注的是最后一个条件“满足第十二条中出卖人承诺的市政基础设施达到的条件”。 这个条款显然针对一些开发商在卖楼前描绘自己将来离轨道交通多少距离、周边有多少配套设施，而交房时付诸阙如的情况而设定的，这样，消费者就不容易被吹得天花乱坠的广告所欺骗了，这个条款值得其他城市学习。

为争议问题度身定做的条款

本次制订的《北京市商品房预售合同》示范文本提示，开发企业建设商品房必须使用合格的建筑材料、构配件，房屋质量符合国家工程质量规范、标准和设计文件的要求。开发企业交付使用的商品房地基基础、主体结构质量、室内空气质量经检测不合格的，购房人有权退房；开发企业交付商品房时有其他问题的或未达到约定标准的，开发企业应承担修复和赔偿责任。对工程质量问题发生争议的，可委托有资质的建设工程质量检测机构检测。

此外，由于北京冬天的供暖问题是购房者一大关心的问题，由此引发的能源节约条款也成了这个合同的亮点。开发商另外应承诺与该商品房正常使用直接相关的上水、下水、电、供暖、燃气等按约定的日期达到使用条件；公共绿地、道路、停车场，幼儿园、学校、会所、购物中心、体育设施等其他设施也应按约定的日期达到使用条件。

买房人对开发企业入住时必须先交公共维修基金、契税、物业服务费用、供暖费等税费，存在较大争执，甚至引起集体上访。本次制订的《北京市商品房预售合同》示范文本提示双方在签约时可就有关税费的缴纳是否委托进行约定。购房人不同意委托开发企业代交公共维修基金、契税、物业服务费用、供暖费等税费的，购房人必须按有关规定自行依法缴纳。当事人双方就交费的具体事宜应进行约定。

示范文本还约定开发企业应明确所售商品房前期物业管理企业的名称，该物业企业必须已取得物业管理资质，同时还需约定地上停车费、地下停车费的收费标准。

综合上面讲的几大特点，我们可以看出北京新版合同的一个主要特点：它具备鲜明的地方特色，注重保护消费者，而且根据当地比较多发的房产纠纷，如虚假广告、配套设施不到位、税费交纳争议、供暖问题、停车费以及前期物业管理等，制定了密切相关的条款。

开发商大叫三难

新版合同出台后，给开发商带来更多约束，而很多条款对于开发商来讲实行起来异常艰难，而北京的开发商的“难惹”也是出了名的。对其中三个修改较大的地方，开发商提出了强烈质疑。

首先，新版合同中增加了出卖人对商品房质量装饰设备标准的承诺条款，要求出卖人承诺商品房使用合格的建筑材料，空气质量，防水功能，装修质量、装饰、设备标准等方面必须达到国家和本市颁布的工程质量规定以及和买受人约定的条件，否则需要承担赔偿甚至退房的责任。与以前的版本比较起来，不仅把质量约定的范围的规定扩大到了空气质量，而且对防水、装修、装饰的质量问题都进行了更明确的约定，提出了赔偿的方式。

而这一点对于开发商来讲扩大了责任范围。一些开发商认为对于工程材料的质量很难达到完善的控制，主要由于上游材料厂商的产品质量控制不是很严格，在如此大的工程中能够有完全质量保障的材料并不多，因此对如此多的细节进行约定增大了开发商的风险，而且建材厂商的产品质量也不会因为新版合同就有所提高，因此这样的条款对开发商来讲是不公平的。

而北京隆安律师事物所的陈旭律师对此认为，这样的规定的确增加了开发商的责任，但是其目的就是要求开发商更严格的要求建筑施工企业和建材商，由此形成的风险需要开发商与建材商之间以更严格的法律合同加以约束，从而形成消费者约束开发商，开发商约束施工建材商的良性机制，形成整个产业链的良性循环。

其次，新版合同中新增加的条款还包括商品房实行节能措施的规定。此条款要求商品房应符合国家有关建筑节能的规定和北京市规划委员会、北京市建设委员会发布的“居民建筑节能设计标准”的要求，未达到标准的，出卖人应按照要求补做节能措施，并承担全部费用，同时买房人可以向出卖人要求赔偿违约金。

对此条款一些开发商认为现在为市场竞争压力使得建筑设计越来越重视外观美化，大面积采用落地玻璃、包括大面积的挑高等措施都一定程度上对能源消费有所增加，完全按照“居民建筑节能设计标准”实行有难度。而且开发商担心很多买房人在购买的时候要求新奇美观的设计，而使用的时候又要求节能指标，这样会造成明知道这样的房子对能源有所浪费还是购买，而住房的时候有任何的不满都可以以没有达到节能措施对开发上要求索赔，这也是不公正的。

作为本次新版合同律师委员会委员的陈旭律师对此也有解释，他认为开发商在设计上有义务遵守国家相关的规定，或者与买房人事先在合同中进行明确约定，对房屋耗能情况进行明确约定，也可以免除开发商在这方面的责任。

最后，关于产权登记的规定，旧版合同中约定在若干工作日能开发商向有关政府单位提交产权登记合同，而在新版合同中做了细微而关键的变化，要求出卖人在规定的日期内完成该房屋所在楼栋的初试登记工作，取得该房屋所在楼栋的权属登记工作。

这个规定将以前开发商的提交材料义务扩展到了对办证结果进行负责。对此，很多开发商认为自己只能负责材料的提交，而接下来是政府审批的事情了，如果政府审批迟缓造成了产权证不能按期办理，而开发商确承担政府工作的责任，还是不公平的。

浅谈企业合同信息化管理 篇7

1 合同的重要性

合同是企业从事经济活动获得经济效益的桥梁和枢纽。企业的经济往来, 主要是通过合同这种方式进行的, 所以合同管理是企业经营管理的重要部分。合同管理是一项综合性的工作, 涉及到公司的各方面, 能否实施有效管理把好合同关, 是公司经营管理成败与否的一个重要因素。合同的重要性主要体现在以下几点:

(1) 固定合同谈判成果

在合同履行过程中, 不以主观意识为转移, 而以客观的合同谈判成果为依据。合同一旦签署便产生法律效益, 谈判成果也随之固化, 合同签订后双都必须严格按照合同规定, 针对性地履行各自的职责, 未经其他协议不得随意变更谈判成果。从而使得企业在生产过程中能更严谨、更安心地进行经济活动。

(2) 明确合同各方的权利和义务

在工程建设中合同是控制项目进度、质量和投资的主要依据。各项合同都应该在签订前予以全面、科学、合理地确定, 这样才能在发生问题后避免出现相互推诿的现象。合同条款中规定了双方的权利和义务, 也就明确了双方今后必须各施其职, 并将其贯穿于整个项目的始终。双方在履行权利和义务的时候就不会因各方职责不明而引起不必要的纠纷和矛盾。

(3) 维权依据

随着法制观念的深入人心, 社会各行各业都有自己的行业规定和法律, 虽然许多条款还有待完备, 但它们已经充分发挥了各自的效力, 体现了法制的优越性。在这个凡事讲法制, 凡事讲证据的时代, 一纸证据对于苍白无力的争辩要来得有效的多。作为合法证据的合同在维权时便起了至关重要的作用。

2 合同的信息化管理

随着信息技术的全面发展和应用, 我国已逐步迈入了全面信息化管理的时代, 信息化管理已经成为现今企业管理的必要技术工具。为了适应现代化管理的需求, 增强企业的核心竞争力, 国有大中型企业已逐步由粗犷型管理向精细化管理方向转变, 在此过程中, 对企业的信息化建设提出了更高的要求和更长远的发展目标。

2.1 合同信息化管理的必要性

(1) 合同管理特点

合同管理具有时限长、要求高、内容广泛、步骤繁琐、逻辑严密等特点。而将合同管理过程划分成不同阶段、时段, 运用信息化平台对其不同阶段、时段的信息进行追踪、记录、利用, 保证了企业对合同管理的全面掌控。

(2) 业务发展的需求

随着市场的发展, 企业规模的不断壮大, 许多分支机构油然而生, 倘若还像从前一样, 那么异地往来签字、盖章的人员不仅会产生许多不便, 还会浪费许多不必要的时间, 从另一个角度也可以说减少了有效工作的时间, 从而影响了业务量的增长。而合同的信息化管理, 不仅大大地缩短了信息的传递时间, 而且有效提高了信息传递的效率。

一方面有效减少了异地往来人员的时间。另一方面, 合同在信息平台上传递、评审后, 管理人员便腾出了大量时间, 将精力投入到合同条款的研究、经营风险、法务风险等专业评审工作中, 换句话说就是“相同的业务量, 时间缩短了;相同的时间, 业务量增加了”, 从而进一步提高了管理人员的工作质量和工作效率。

(3) 节能环保的趋势

传统的合同管理员需要花费大量的时间在收集、制作、分类和整理合同上, 如今随着市场发展, 业务量逐年增大, 而合同的信息化管理有效节省了合同的管理成本, 也减少了企业上下级单位业务人员异地往来审批、签字、盖章的时间和精力, 大大减少了人工成本、通勤成本的消耗, 同时也减少了办公设备的耗损和纸张的浪费。

2.2 合同档案信息化管理的重点

(1) 合同管理制度

合同信息化管理虽便捷, 但也必须制定与其配套的合同管理制度才能发挥其效能。制定合同管理包括合同信息的录入、分类、项目评审、法务评审等环节, 建立现行有效的合同管理制度, 是合同信息化建设的重要基础之一。特别要注意不同类别的合同可设置不同的审批环节, 但一定要使其设置有实质意义, 避免合同评审的形式化。

(2) 合同管理团队建设

建立优质的合同管理团队是合同信息化管理实施的关键所在。首先, 要加强合同管理人员的信息化意识。由于信息化文件的录入、上传、评审、归档、检索、传递等都是在信息平台上实现的。这就要求合同管理人员不仅对管理制度要熟知, 还要能熟练掌握计算机的一般操作和合同信息化平台的使用技能, 以确保合同管理各个阶段记录、数据的精准。

合同管理人员不仅要端正工作态度, 爱岗敬业, 更要加强自我学习能力, 不断提高自身的业务水平和工作技能。还要重视定期强化合同管理人员的工作质量, 企业要定期、定量举行合同管理信息化的讲座或培训, 分阶段、有侧重地提高合同管理人员的工作能力从而适应信息化管理的不断发展。

(3) 合同信息化技术保障

通过优越的技术保障, 才能建立稳固、易操作的信息平台来实现其功能。技术人员需根据质量管理目标, 合同管理制度和标准进行功能需求分析, 分析不同功能间的逻辑关系, 确定前置、后置事项, 明确需输入的信息和对应的输出信息。制作出完善的操作系统, 因流程具备逻辑性强、条理清晰的特点, 技术人员还需编制合同信息化管理的流程图和操作手册, 明确不同阶段间的相互联系和制约关系, 使操作者容易掌握。

2.3 合同信息化管理的优势

(1) 确保数据统一性

自合同信息在信息平台中一次录入后, 日后便可在整个信息平台内无限次循环利用, 实现了信息的共享。同时确保了企业中的生产、财务、行政等部门数据的统一性, 各级管理人员在相同数据的基础上进行审核、分析、决策和统计时, 可以有效避免因信息不统一而造成不必要的误会和损失。

(2) 确保了评审的公平、公正

合同的信息化评审中, 参与合同评审的各级人员可以结合自身对合同条款的解析提出相关修改意见和建议, 并根据各自的审批权限独立评审, 评审过程有效避免了外界的干扰, 从而确保了评审工作的公平、公正。

(3) 无纸化审批流程, 提高工作效率

实现了合同的信息化审批, 无需再像传统合同那样制作、收集、分类和整理等, 减少了许多不必要的时间, 节省了时间、人工及通勤成本, 也减少了办公设备的耗损和纸张的浪费, 从而进一步提高了合同管理人员的工作质量和工作效率。

3 信息化如何简化合同资料的归档与检索

(1) 信息化对资料的归档时限的控制

严格限定合同文本及相关资料的归档时限, 对资料规范性和完整性具有重要意义。若归档时限过长, 有可能造成项目人员因记忆关系而遗漏部分相关资料。还有些需要签章的资料, 因时限过长也有可能造成部分签章的疏忽或错漏。另一方面, 资料长期滞留在项目人员手中或过度流转, 容易造成资料的破损、丢失, 增加档案部门接收的难度, 从而影响今后对档案的有效利用。

因此, 本单位的信息系统中严格把控合同的归档时限, 系统会以合同发出时间为坐标点, 向后顺延一个月, 合同资料必须在合同盖章发出一个月内收齐返回, 否则, 系统将会自动终止该合同, 该合同将无法进行其他操作。若想解除终止, 必须得到相关领导批准。这样一来, 系统便像一张无形的法网, 促使大家都必须遵守制度。

(2) 信息系统在资料的编号、上架与检索方面的优势

就本单位性质而言, 合同编号为HT02FA1400001, 编号原则为:HT代表合同拼音首字母的简写。02代表本单位的机构分类, 其他还有03、04、05、06等分别代表了不同的机构。FA代表所别号, 其他还有FB、FC、FD等分别代表了不同的所。14代表了年份号, 00001代表合同的流水号。在信息系统中, 选定单位机构和所别, 系统便会按编号规则自动生成合同编号, 减少了人工编号的时间和差错, 提高了工作效率和质量。

有时合理的编号原则还不足矣, 人性化的上架规则更能从视觉和逻辑上减少检索时间和检索难度, 首先将装入档案盒的合同按年份进行分类, 同一年份的排列在一起, 其次按所属机构的数字顺序01、02、03……进行排列, 再次按所别字母顺序FA、FB、FC……进行排列。最后在档案柜上标注此柜的合同编号区间。检索时只需通过计算机的管理系统中任一条件查询到相应的合同编号, 然后对应合同编号区间来定位所需的资料。

4 总结

完善企业的合同管理, 不仅需要建立先进的信息化平台, 也要具备与之匹配的合同管理制度和先进的管理团队等, 进而全面实现合同的规范化管理, 如此一来, 不仅能有效提升企业的合同管理水平, 使得企业向精细化管理大步跨进, 又能让企业良性发展的同时减少了资源耗损, 进一步提高企业的核心竞争力。

摘要：从合同的重要性出发, 通过合同信息化在合同管理、合同资料的归档与检索等方面的优势来阐明合同信息化管理的必要性。

关键词：合同,信息化,归档,检索

参考文献

[1]战玥.通过合同管理的信息化提高合同管理水平[J].现代经济信息, 2012 (08) .

[2]薛蕾.合同管理在工程造价控制中的重要性研究[J].城市建筑, 2014 (06) .

合同和信息管理 篇8

在现代企业管理中, 销售合同的管理处于十分重要的地位, 已成为与生产进度管理、质量管理、资产管理、其它信息管理等同等重要的职能管理, 企业生产的一切产品的交换过程都是通过缔结和履行销售合同的方式来进行的, 销售合同管理的好坏直接影响和关系到企业经营活动顺利运行。企业销售合同确定了产品销售的价格、交易日期和质量等项目, 规定着合同双方责任权利关系, 它贯穿于企业从产品的研究、设计到质量检验及交付货品的各个阶段, 涉及到企业生产的各个部门, 渗透到企业的生产进度、质量管理和成本管理之中, 形成一个纵横交错的庞大的合同信息链。

随着经济的市场化和全球化, 企业所面临的环境更加错综复杂, 经济交易活动的不稳定性随之增大, 销售合同的管理难度也随着客户的增加而加大, 由此产生的风险也愈来愈多。目前, 部分企业管理者或决策者存在合同法律意识差, 不熟悉合同法的一般规定, 基本上没有把销售合同管理纳入经营管理视野, 合同管理制度形同虚设, 无机构、无人员、无销售合同台账和档案, 一些销售合同资料不全, 甚至出现文本原件丢失时的现象, 各业务部门协调不够, 没有对合同的履行进行深入监控, 往往致使销售合同履行不到位, 出了问题不能及时得到解决的情况, 这样一定会干扰正常的企业的生产经营活动, 给企业决策造成不利影响, 导致企业形象和利益受损。企业的销售合同管理采用无制度管理或手工管理方式甚至孤立的由某个管理层的管理方式, 已远远不能满足市场竞争的要求。

根据企业销售合同管理的实际需要, 设计一个省时省力地、轻松地管理众多复杂的销售合同管理平台, 构建出信息高度集成的企业销售合同管理信息系统具有十分重要的现实意义。

二、企业销售合同管理信息系统分析与设计

1. 销售合同管理

合同管理就是对企业的项目涉及到的产品设计、生产、物资采购等合同的订立、履行、变更、终止、违约、索赔和争议处理等进行的管理, 以提高企业经济效益的一系列活动。销售合同管理系统是对销售合同数据进行收集、整理和处理, 便于企业各部门的管理人员能够实时了解合同履行情况, 对企业的资源进行合理安排, 以便对产品的质量、生产进度、成本等方面进行合理地控制和管理。

2. 系统需求的分析

本系统采用UML (Unified Modeling Language) 进行面向对象的分析和设计。UML是一种通用的、广泛适用的、得到工具支持和工业标准化的革命性建模语言, 用于对系统密集型过程的制品的描述、可视化处理、构造化和文档化建模工作。UML在系统分析和设计过程中分为三个阶段:第一阶段是识别系统中用例和执行者, 首先对销售合同管理进行需求调研, 依据销售过程的业务流程以及项目中涉及的各级操作人员, 识别出系统中的所有用例和执行者;接着分析系统中各执行者和用例间的关系, 最后使用UML建模工具设计出系统的用例图;第二阶段是通过用例图分析和抽取出各种类以及绘制系统的静态模型, 从各种角度分析用例图, 从中抽取出类, 并描述类之间的关系, 建立系统的静态结构;第三阶段是设计系统的行为模型, 用顺序图来描述用例的动态行为, 顺序图是按时间顺序的类对象之间的交互图, 图中采用从上到下的顺序来表示时间的顺序。

3. 系统的用例模型

UML的需求分析过程是一个不断完善和细化用例的迭代过程, 在不断细化过程中需要完成用例和执行者的识别, 并用自然语言具体的描述出用例发生的条件与事件及与其他用例的关系。限于篇幅, 用例的细化和描述过程不一一列出。如图1所示为员工管理销售合同的子用例图, 表是对图1中“添加销售合同”用例进行详细地描述。

表添加销售合同的描述

4. 系统的静态模型

类图的设计始终贯穿整个系统的分析和设计阶段。为了建立以UML类图表示的系统静态模型, 需要从三个方面来考虑: (1) 销售合同管理需求描述的用例说明; (2) 销售合同业务领域中的相关规范、标准和术语定义; (3) 反映销售合同业务领域知识的既往经验。例如, 销售合同管理系统的静态模型之一“执行者和销售合同的类图”如图2所示。

图2中共有“系统管理员”、“部门领导”和“员工”三个执行者类和一个销售合同类。系统管理员类与部门领导类, 以及员工类之间存在分配角色的关联;部门领导类与销售合同类存在审核与查寻的关联;员工类与销售合同类之间存在维护的关联。

5. 系统的行为模型

顺序图用来描述类对象之间动态行为的交互关系, 侧重表示类对象之间消息传递的时间顺序。图3是添加销售合同顺序图, 图中描述了员工类对象成功地把销售合同数据添加到数据库系统的过程。在此顺序图中, 员工类对象首先通过系统的验证进入数据录入界面, 然后将销售合同文本中的信息输入到销售合同管理界面, 并保存到相应数据库文件中, 返回成功保存信息, 最后在系统的页面上显示已经录入的合同数据信息。

6. 系统的功能包模型

根据前文系统分析, 销售合同管理系统功能包模型由用户信息管理、销售合同管理与维护、销售合同的控制与查寻、合同提醒功能和系统维护管理等子包模型组成。销售合同管理信息系统的功能包模型如图4所示。

7. 系统实现

针对某水泵企业的具体情况, 本系统选用了Dreamweaver MX网页开发工具, 利用ASP.NET编程语言编写页面应用程序, 采用SQL Server 2000作为后台数据库平台, Web服务器采用IIS6.0。

图5是系统的添加销售合同界面, 其主要功能是添加销售合同的详细信息, 以及保存合同文本的文件等。图6是销售合同的查寻条件设置界面, 可以设置各种查寻条件。

三、结束语

本文以UML技术结合某水泵企业的销售合同管理的分析与设计应用为例, 介绍了合同管理信息系统采用UML进行建模的过程, 并运用ASP.NET对其进行了编程实现。该系统对企业的销售合同中涉及到合同信息链进行了高效的管理, 能够促进企业的管理人员迅速获取销售合同信息, 对合同履行情况进行实时动态监制, 保证合同管理工作顺利地进行。

参考文献

[1]徐兰英李向民:企业如何加强合同管理规避和防范交易风险, 商业研究[J].2003.15

[2]林红珍雷德明:企业销售合同管理存在的问题及对策研究, 商场现代化[J].2006.6

[3]易凌志:用例驱动的UML对象建模在财务软件分析与设计中的应用, 商场现代化[J].2006.10

合同和信息管理 篇9

关键词：信息化,合同管理水平,企业

《中华人民共和国合同法》第二条指出“合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利关系的协议”,从法律角度界定了合同的概念。企业生产经营管理主要涉及产、供、销三个环节,其中大多数经济行为都通过合同体现,合同管理是每个企业都必须面对的,合同管理水平的高低对于企业内部管理及外部往来的规范性而言非常重要。但传统的合同管理工作大量地停留在书面介质层面,效能的提升存在瓶颈。

1 企业合同管理现状

1.1 合同审核过程效率不高

企业对外订立合同一般是由经办部门对潜在合作方进行比选,在比选中要审核对方资质,比较技术要求、价格、质量和服务等。经比选后,与中选方共同草拟合同文本。然后,经办部门整理比选和资质材料,会同草拟的合同文本等发起合同审核。合同审核往往有财务和法务等部门参与,在审核中承担各自的部门职责,有些企业可能还需要额外增加委托代理人或是业务副总乃至总经理的审核。合同审核完成后,经办部门办理合同书面文本的签字盖章手续使其生效。整个合同审核流程涉及环节较多,往往需要经办人携带书面材料逐个完成,效率不高。

1.2 合同执行管控能力不强

合同生效后,履约行为通常由经办部门来执行。银货两讫型的合同,履约行为较简单;而分段执行的合同甚或是跨年执行的合同,履约行为就相对复杂一些。合同的实际履约状况一般由经办部门掌握,如果部门规模大、专业分类细、经办合同多、涉及人员多,经办部门的领导也未必能掌握合同的实际履约状况,必须找到具体经办人才能真正了解相关信息。如此,企业内部监督部门对于合同实际履约状况的监督也是比较繁琐的,往往要到经办部门实地了解,还要到财务部门去核实资金记录,费时费力。

1.3 合同信息查询分析不便

合同管理工作中还经常需要追溯相关信息或进行统计和分析,例如:在接受外审的过程中,外审人员经常会根据财务付款记录调阅关联的合同,核查付款是否符合合同约定。若合同管理的基础工作较扎实,合同编号有明确规定、具有唯一性,财务付款凭证上标有合同编号,合同管理部门也设有标注合同编号的管理台账。当外审人员报出某个合同编号时,合同管理人员能够利用合同编号的唯一性,追溯查询到相关信息。再如:企业需统计年度合同的总体发生情,若要快速统计,必须在平时建立数据较翔实的基础台账。企业若是合同管理基础薄弱的,上述两例几乎无实现的可能,即使合同管理基础较好,实现上述两例也属不易。

2 合同管理信息化的实践

目前,很多企业的基础管理都在大量地运用信息化手段,大力推行并运用企业资源管理信息系统(ERP)。通过ERP的推行和运用,企业很多生产经营管理流程已实现信息化,一些与合同相关的信息和数据在ERP内也留有记录并积累。笔者长期从事企业的合同管理工作,近年来,在企业ERP构建较为成熟的基础之上,运用信息化手段,将合同管理作为ERP中的一个子模块,纳入了整个ERP的运行,利用ERP中企业生产经营信息数据的联通和共享,对进一步提升合同管理水平做了一些尝试。

2.1 做好合同管理 ERP 模块开发的前期调研

在前期调研中,首先对企业发生的合同进行梳理,如以资金流向来分类,可分为资金流入型和资金流出型;以业务方式来分类,可分为物资采购类、工程采购类、服务采购类和销售类等;其次,确定以资金流向和数量作为重点关注对象来开发合同管理ERP模块。由合同管理部门牵头,会同信息化开发人员分别到采购、销售和设备等合同发生频次较高的部门进行调研,针对现行流程实现信息化所可能会遇到的问题进行了多次研讨,合同管理部门主要关注合法合规性,业务部门主要关注实际可操作性,信息化开发人员主要关注术上的可实现性。

调研发现,合同管理信息化实现的前提是较为完善和有效的合同管理基础工作,大致包括:合同管理工作中有串联所有相关信息的有效索引,即合同编号,合同编号有明确规则,具有唯一性和可追溯性。合同编号由合同管理部门统一确定;合同生效前,需经流转审核,由财务和法务等部门参与;合同履约由经办部门负责,实际收付款时在财务凭证上标注合同编号;内部监督部门着重从资金角度监督合同的实际履约状况;合同管理部门建立合同管理基础台账,以满足企业对于查询、统计和分析方面的需求。

2.2 做好合同管理 ERP 模块首期上线后的调试

ERP模块的开发是一个循序渐进的过程,经过充分的前期调研,将合同管理ERP模块首期上线的目标定为:将现有合同管理流程全部推上信息化,实现无纸化办公。

首期上线后,以企业合同信息化审核流程举例,大致流程为:由合同具体经办人在合同管理ERP模块中发起审核——流转至部门领导审核——流转至财务部门审核——流转至法务部门审核——经办部门在完成审核后办理签字盖章手续。在各审核环节均可以打回至原始经办人。

2.3 满足相关部门的个性化差异管理

合同管理ERP模块首期上线之后,在实际运行中,还根据销售部门的工作特性,实行差异化管理。通过差异化管理,既加强了对销售合同的管控力度,又满足销售部门对合同管理的个性化需求。

2.4 做好系统首期上线之后的持续优化

系统首期上线运行一段时间后,业务部门对于操作界面和一些细节提出不少优化建议,将这些建议汇总,进行甄别和梳理,既考虑业务部门需求,又兼顾合法合规性,持续开展优化工作。

2.4.1实现海量数据和信息的共享

信息化管理系统的一大令人瞩目的特点,就是实现海量数据和信息的共享。如果不能实现这一点,将是对信息化管理系统资源的极大浪费。因此,合同管理ERP模块作为企业ERP的组成部分之一,如何与企业ERP中已有的功能模块实现数据和信息的有效共享,是持续优化的关键。

2.4.2合理减少重复劳动的工作量

为实现合同管理的某些要求,合同管理ERP模块在开发初期可能会要求操作人就某一内容在企业ERP的多个模块中进行录入,有重复操作之嫌。信息化本应是提高效率的一种手段,如果是为信息化而信息化,实质上增加了重复劳动的工作量,这就有违信息化管理系统的设计初衷。因此,如何利用好企业ERP中现有模块的数据和信息,提高效率,也是持续优化的目标之一。

2.4.3加强对合同的实际管控力度

在合同管理ERP模块首期上线之后,逐步将过程监督的要求融入其中,加强对合同的实际管控力度。前文已述及,该模块首期目标主要是原合同管理流程的无纸化,在这个阶段性目标完成之后,需要逐步过渡到合同管理的理想目标。因此,以加强合同管控力度为目标,结合该模块的实际运行状况,适时地增加一些补丁。举两个这方面持续优化工作的实例。

第一,通过优化,将销售合同与生产定单建立关联,要求业务员在开具生产定单时必须输入合同编号,以合同编号为索引,可以调取企业ERP其他模块中的数据和信息,如生产管理模块中关于生产定单运行的相关数据。这样做既没有太多地增加业务员的工作量,也为加强过程监管提供了便利。第二,通过优化,增加了合同履约信息的录入功能。主要是针对资采购合同,在合同正式生效后,由合同经办人根据合同履约的实际情况,在该模块中录入资金支付的信息,以反映合同的实际履约状况,且与财务部门的实际资金结算节奏保持一致,在通过财务部门的审核之后生效。如果该合同的资金支付记录在企业ERP其他模块中已存在,则直接调取。这样做能够使合同的实际履约状况通过资金支付这一关键信息在该模块中予以体现,便于过程监管。

通过上述四方面工作,合同管理ERP模块基本实现了三个目标:合同审核无纸化、合同履约信息化、数据使用快捷化。

3 合同管理信息化的意义

在合同管理信息化的实践中取得了一些成果,在这个过程中,我们认为合同管理信息化的意义主要有三点。

3.1 提高流转审核效率

合同管理信息化可以打破时间和地域的限制,减轻经办人的工作强度,缩短相关材料流转以及相关人员的审核和签字的等待时间,经办人还能够随时查询合同审核进度,缩减审核周期、提高审核效率。

3.2 加强过程管控能力

合同管理信息化可以将资金流向、数量和时间为具体内容反映合同的实际履约状况,为企业内部监督部门开展过程监管、同步监管提供了有利条件。

3.3 提升合同管理水平

合同管理信息化可以提高流转审核效率、强化过程监管能力、加强数据处理能力,使企业的合同综合管理水平得到了提高。

参考文献

[1]刘文利.施工企业经济合同管理研究[J].山西建筑,2004(18).

建筑工程项目合同信息化管理探讨 篇10

企业的信息化管理,能实现信息数据的即时共享,可有效降低企业管理成本,为企业经营决策提供良好的数据信息支撑。建筑工程项目实现信息化管理,将有助于增强项目信息的真实度、可靠度,便于对项目各环节进行监管,从而提高企业竞争力和管理水平。传统的建筑项目合同管理一般通过人工进行,效率低、易出错,制约了项目合同管理的效益提升。而建筑项目合同管理信息化则是利用现代信息科技手段,以电子计算机和网络为基础,进行项目合同信息存储与管理。这种管理模式极大地提高了项目合同管理的效率,实现了信息的准确采集与快速共享,而且使用灵活,可根据实际需求,随时进行调用,不仅克服了传统人工管理的弱点与不足,也能节约项目成本,提高资金使用效率。

2 当前建筑工程项目合同管理存在的问题

2.1 建筑工程行业合同管理意识不强

契约精神是市场经济的基本精神,作为市场竞争的主体,企业需要在市场活动中严格遵守和体现契约精神。建筑行业具有自身的特点,项目建设周期长,需要涉及很多环节,牵涉到多部门合作,在这个过程中,为了保证项目进度的顺利推进,需要签订一系列的合同。但是,尽管签订了合同,很多工程企业对项目合同管理却很少给予重视,也缺少完善的合同管理体系,导致建筑工程项目合同管理大多流于形式,也为工程项目建设埋下了很多问题与隐患。

2.2 建筑工程项目各单位存在信息孤岛

在当前各建筑工程相关单位中,信息管理孤岛现象比较严重,很多单位只在内部进行信息共享,单位之间的信息沟通比较少,建筑工程项目相关信息、数据、资料,无法即时得到传递与共享。据调查,在工程项目设计中,设计人员每天约花费35%的时间来查阅相关资料,而工程项目施工管理人员,则需花费50%的时间来进行信息沟通交流。

2.3 合同管理人才与培训缺乏

合同管理是一项专业性、技术性较强的工作,发达国家一般都是由工程师等专业人士完成,这些人不仅通晓法律知识。还必须要熟知工程项目运作规律。但在我国,由于建筑企业对于合同管理的重视程度不够,一般都是由普通专员进行管理。他们不仅缺少对合同相关的法律、法规的了解,对于项目具体运作各环节,也知之甚少,导致合同管理效率与效益不高。如果发生合同纠纷,一般都无法采取专业手段解决。目前,世界经济一体化发展趋势日益明显,尤其是在我国加入WTO之后,建筑业将面临更加复杂的国内外竞争,这对于合同管理也提出了更高的要求,合同管理人员还必须要掌握国际通行的法规制度及项目运作原则等。

3 完善建筑工程项目信息化管理的对策

3.1 提高领导对项目合同管理的重视程度

建筑工程企业管理层需要改变传统的对合同管理的认识,从根本上重视建筑工程项目合同管理工作。这样,才能做到上行下效,提高下属对于项目合同管理重视程度。为了提高合同管理人员的专业水平,企业还应通过培训和学习,还强化合同管理人员对于建筑法、合同法等相关法律法规的了解,使他们形成规范的合同管理、执行行为。

3.2 加强信息化系统的建设与开发

随着信息科技在各领域的广泛应用,建筑企业也要加强信息化系统的建设与开发,大力推进计算机等硬件设施与软件设施的应用,逐步达到“分步推行,以点带面,强化巩固,全面应用”。通过建设信息化系统,各部门之间可以实现信息共享,减少重复工作,提高效率与效益。同时,还能对施工现场、项目运作等各环节进行有效监管与监控。

3.3 提高合同管理人员综合素质

首先,建筑企业应采取“走出去,引进来”的原则,选派合同管理人员外出学习与培训,以提高他们的专业技能。还可以邀请知名企业合同管理人员,来企业对员工进行讲座培训,以丰富合同管理人员的知识体系,拓宽他们的视野和思路。其次,在招聘人才的时候,人力资源管理部门应当根据企业需求,通过公开考评和竞争招聘方式,选择高素质合同管理人员,为企业发展提供充足的人才保证。

3.4 创建以数据信息为核心的工作方式

建立统一的数据管理中心,对合同进行统一的动态化管理,采取“一次输入、多次查询”、“个别修改、整体共享”的信息化管理模式,来提高合同管理的有效性。信息化工作方式,可以解放人力,确保数据信息客观、准确,能实时为企业决策提供数据信息参考,从而促进项目运作效率提高,优化项目经济效益、社会效益与环保效益。

摘要：在企业经营管理工作中,最基础的一项工作内容就是企业合同信息化管理。信息化管理在计算机信息技术的推动下得以完善,成为企业增强市场竞争能力,促进经济效益与社会效益提升的基本保证。为此,对建筑工程项目信息化管理的重要性以及存在的问题进行分析,在此基础上提出了完善建筑工程项目信息化管理的对策建议。

关键词：建筑工程,合同,信息化,管理

参考文献

[1]刘明明.建筑工程项目合同管理中主要问题的分析和对策[J].黑龙江科学,2014,(02):241.

合同和信息管理 篇11

关键词：建筑工程合同管理；索赔；反索赔

一、建筑工程合同管理当中的索赔分类

1.合同中不能够预测的索赔

1.1 政策、规范的更改而造成的索赔

由于建筑工程的建设周期基本上拥有着较为长期的过程，建筑的政策和规范很容易在施工过程中更改，就会造成承包商费用大幅度的增减。

1.2 地质条件的变化造成的索赔

由于自然条件的改变，也就是地质条件的的变化，让之前所记录的勘探资料有所变动，这样的情况就会在一定程度上将勘察内容相应增加，必然也会将施工工作量增加，这时承包商就会开展工期和费用的相应索赔。由于地下的地质条件不能够有着一定的不可预见性，会让较多的发包商会将地质资料先制定为参考性资料[1]。

2.合同在执行和签订中的索赔

2.1 工程量表的错误造成的索赔

在建筑工程当中所涉及到的工程量表以及图纸中所产生的错误，是不能够彻底防止的，可是当产生类似的错误时，索赔是需要承包商对其负责。

2.2 语言表述的不完整而造成的索赔

当前，在建筑合同的文本内容中进行了条款的统一，可是其中的重点条款需要按照不同建筑工程的实际状况随机拟定。在一定程度上语言在表述的清晰度上，以及合同中内容准确度方面，都是较为重要的组成部分。

2.3 合同签订后由于变更造成的索赔

建筑工程在进行施工的过程中，因为不同的原因会增减相应的工程量，针对合同进行分析，增加的那一部分必定是会索赔的，此方面的索赔方需要按照有关凭证予以补偿。

二、索赔和反索赔的程序

1.反索赔程序

1.1 提及索赔意向之前

在索赔事件发生时，发包商的工程师需要在第一时间对可能提及的索赔开展必要探究，项目经理需要按照所探究的内容对不同专业的工程师，对能够产生的索赔进行必要的分析，和资料的详细收集，并将主要的索赔应对提出。

1.2 提及索赔意向之后

其一，要对索赔报告开展详细的、多角度的探究，按照所了解到的凭证将重点搜寻出来，针对索赔的理由和索赔的要求需要开展细致的探究评价，要将反驳的理由以具体的证据作为前提而提出，目的是要将索赔的风险降低或者解除。其二，双方在进行协商的过程中，有必要开展公开的会议论证，要对原则有所坚持，才能够将索赔事件有效解决。其三，诉讼与仲裁方面，需要凭借法律的有关程序将索赔的争端解决，此权利是发包商和承包商应用的义务。其四，对于意见的益处，需要正式的起草，同时要求双方给予反索赔的解决意见与详细报告[2]。

2.索赔程序

2.1 提及索赔意向之前

2.1.1 索赔意见的形成

不同专业的索赔要求需要承包商的造价工程师对其细致整理，从而构成正确意义下的索赔意见，同时要在所规定的失效期限内，将索赔的通知书报送到发包商手中，同时要在报送之后的28天之内将索赔的书面报告报出。

2.1.2 索赔意向

在发生索赔事件之后，在现场的工程师需要在第一时间将索赔意向对项目部提出，项目经理需要让项目部中的主要工程师，在分析完索赔的意向之后，进行细致的资料收集，从而将详细的索赔需求提出。

2.1.3 索赔意向的收集

各个工程师需要针对具体的索赔意向内容，整理并收集有关的资料，将所收集的资料当做索赔的凭证，同时要严格关注合同中的特殊条款，以此来对索赔的工期与费用进行相应计算。

2.2 提及索赔意向之后

2.2.1 诉讼与仲裁

对于索赔的争端，建议利用法律的程度予以解决，诉讼和仲裁是发包商与承包商的应有权利。

2.2.2 和发包商开展双方的协商

报送完索赔的报告之后，需要主动的和发包商开展针对性的沟通，从而寻求出索赔事件的解决对策，并对不同的因素综合性考虑，在对原则有所坚持的条件下将让步合理的达成，为的是让问题及时的解决。

2.2.3 中间人的重要性

当双方所提出的意见有着较多的差距时，需要找到中间人开展相应的调节。调节结束之后，双方若认可就需要会议上将书面形式的有效协议形成。

三、建筑工程合同管理中索赔和反索赔的应对措施

1.建筑工程施工合同实行全过程中的控制要重视

1.1 合同履行中的控制

合同在建筑工程施工中履行的阶段，对于资料的完善方面，和发包商和承包商都有着一定的联系，都会成为索赔和反索赔的重要凭证。若资料不够完善，或者资料收集方面已过了时效期等因素，都不可以成为索赔凭证。所以，发包商对于合同履行的过程中，必须要重视资料中内容是否到位，与明确度的达成情况，從而完善合同履行中的控制[3]。

1.2 合同签订之后的控制

由于建筑工程自身是存在一定多样性、长期性以及复杂性的，这一系列的特征决定了合同在实行当中的控制要素，其中工程的进度、材料的具体质量、工程的总体质量等方面都是发包商以及承包商需要重视的方面。想要有效提升索赔和反索赔的工作效率，就需要在一定程度上对现场的合同管理充分加强，从而将合同管理水平提升。

2.合同签订内容需严谨开展，将索赔及反索赔提升

建筑工程建设过程中，合同与索赔是紧密联系在一起的，因此对于协议补充、条款补充、合同的专用条款等方面需要做到周全、清晰以及严谨的表达。运用这样的方式才能够防止合同自身所产生的漏洞，承包商的索赔率就能够得到避免。并且，承包商还需要尽量分析到合同当中不能够遇见的风险，对于合同条款中的内容需要透彻了解，防止索赔的失误而产生的成本增加。

总结：

在建筑工程的合同管理方面，无法避免地会涉及到索赔与反索赔。所以，要在一定程度上对合同内容相应的提升重视度，将成本的控制与核算有所强化，将索赔与反索赔的时间发生频率降低，才能够让合同的实行顺畅开展。

参考文献：

[1]杨晓鹏.对建筑工程合同管理中索赔与反索赔的认识[J].科技创新与应用，2013，12（09）：123-124.

[2]孙华峰.浅析建筑工程合同管理中应注意的几个问题[J].现代经济信息，2013，11（07）：112-116.

合同和信息管理 篇12

随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展, 计算机在管理上的应用日益广泛, 从而使管理信息系统 (Management Information System, MIS) 逐渐成熟起来。在评价管理软件是否成熟的指标中, 软件功能与企业业务集成度、技术与应用结合度是不可忽略的两项内容。系统不仅要能够实现企业宏观层面的管理, 还要对业务流程中的细节进行管理, 是企业对管理软件的普遍要求, 因此管理软件出现了众多的行业解决方案。

上世纪80年代中期, 中国企业开始引入MRPII, 该系统体现了一种计划主导型的管理模式, 覆盖了企业生产活动的所有环节, 将销售、财务、成本、工程技术等与闭环MRP集成为一个系统。进入ERP阶段后, 以计算机为核心的企业级的管理系统应用更为成熟, 其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理, 从原先的侧重于物流 (原料、产品) 扩展到物流与资金流、信息流相结合, 范围也从企业内部延伸到与整个企业经营管理活动相关的所有方面[1]。但市场上绝大多数的ERP软件是面向大型企业开发的中高端产品, 系统流程复杂、实施技术要求高周期长, 流程固化缺乏柔性, 在中小知识型企业的应用状况并不理想, 项目的成功率小于56%, 很多中小企业不但不能从MIS中获得收益, 反而成为企业的包袱, 形成IT黑洞。

中小知识型企业在组织架构、业务活动、管理流程上都有别于传统生产型企业, 由于企业自身条件的限制往往是分散逐步建设了部分管理信息系统, 比如生产管理系统、客户关系系统、供应链管理系统等。因此, 企业中各个系统应用集成成为当前企业的一个重要课题。文献[2]中, 提出了一种基于产品生命周期的中小企业集成方案, 但只针对于传统制造行业;文献[3]中提出的一种基于ASP的中小企业项目管理网络化服务及运营模式, 但在具体的商业运营中还缺乏对上、下游资源的协调和优化。为此, 本文结合系统设计和实现过程介绍将合同化管理思想应用于组织管理和MIS开发, 并提出了实际应用中应关注的问题。

2. 合同化管理理论研究

2.1 企业合同化管理概念

合同化管理模式的前身是美国西北大学的企业史学者白屈克提出的“内包制”管理, 发展中结合了众多现代管理理论, 以项目管理、目标管理为基础, 结合时间管理、风险管理、人力资源管理、绩效管理、成本管理等专业领域的管理理论。运行中要求以合同作为企业经营管理的依据, 把企业经营目标的实现体现为合同的履行情况, 强调全企业、全过程、全员的管理, 实行事先预防、以预防为主的控制措施, 动态实现项目既定的质量、投资、进度控制目标。

2.2 企业合同化管理模式构建

在企业中应用合同化管理模式涉及到了企业中的所有部门和组织, 需要以企业的内部基本活动为基础, 找出相关联的活动确定合同化中的甲方和乙方, 按照合同方式规范双方的活动, 并对双方的活动进行管理。其中最大的难点在于正确找到企业内部适合于合同化管理模式的活动, 确定合同化管理的范围和资源。

以知识型企业的典型代表系统集成企业为例, 在企业内部应用合同化管理模式, 需要根据企业组织结构的职能分为管理职能部门的合同化管理和企业生产经营部门的合同化管理, 图1。通过对其管理活动和业务流程的分析, 我们确定了前者简单、快速、高效的指导原则, 称之为“简单模式”, 在企业MIS中套用简单模式模板进行合同化出单操作;后者采取精确实施、准确管理的“精确模式”需要从各个子环节进行合同化细分处理, 实施分段化合同化管理, 分别建立生产、销售、研发、售后合同化任务流程。

2.3 合同化管理的工作流程

合同化管理不是单独一个部门能够完成的, 需要跨部门合作实施, 是一种全企业、全过程、全员管理。对于进入合同化管理的一项工作需要经历任务分配、任务分析、任务实施、任务完成四个阶段, 图2。企业在原有的组织架构上需要增设合同化管理办公室来统筹、协调、监督整个工作流程。

任务分配阶段由合同化管理办公室完成, 负责收集任务的相关信息, 确定任务的优先级, 风险分析, 完成总体策划。合同化任务在被分配到相关部门后即进入任务分析与实施阶段, 在相关部门的合同化管理小组或专员的协调和指导下进行分析与实施。合同化任务分析分为总体分析和详细分析, 总体分析的对象是合同化任务单与任务实施条件, 详细分析的对象是合同化任务单、规范、工作量表等。任务分析的结果实质上是合同化任务的执行计划, 包括任务结构分解、任务技术审核、任务实施方案、总体计划和成本计划, 以及对各子合同任务的分析。在任务实施阶段, 合同化管理的任务是收集实施过程的信息和资料, 向合同化办公室提供报告和用于决策的资料、建议, 控制任务按计划执行, 防止出现失控现象。当任务完成时, 最后交由合同化管理办公室作出审核评估, 为任务作出经验总结。

合同化管理效果反馈机制和系统是为解决管理过程中遇到的问题设计的, 存在于任务从开始到结束的全过程中, 在任务实施的每一个阶段, 管理人员通过记录该阶段的相关信息和问题, 交由合同化管理办公室作出相应处理, 图3。

3. 合同化管理系统设计与实现

管理模式作为企业管理的基础, 决定了企业的管理理念、组织结构和业务流程, MIS中蕴含的管理体制和管理模式, 正是其具体管理思想的缩影, 所以MIS实质就是管理思想的信息化表示。

基于合同化管理思想的MIS是一个具有一个三层体系结构、层与层之间相互独立的信息服务平台, 采用基于组件技术, 在管理软件平台的基础上, 通过业务流程和组织结构建模, 根据企业实际情况, 形成企业的管理应用系统, 图4, 将部署在企业内部, 不同的职能部门和班组通过Internet/Intranet网络访问应用平台的业务功能。对企业的组织结构和业务流程均产生了影响[4]。在企业组织结构方面, 增设了合同化管理办公室, 任务实施部门设置了合同化管理小组或管理专员, 但实际上这部分人员都是复用或组织内兼职的虚拟角色, 或者根据合同化管理工作的实际情况调整。企业的业务流程在合同化管理模式的指导下发生了比较大改造, 凡是纳入合同化管理的部门, 都以任务分析作为管理的起点, 将任务的目标与规定落实到任务实施的具体问题、具体事件、和具体人员, 使合同化任务能符合日常合同化管理的需要。在该系统中, 实施合同化管理的包括表单管理、研发管理、MRP管理、质量管理、进度管理等。

4. 结束语

本文研究了合同化管理的概念理论, 分析了企业管理系统集成中存在的问题, 并结合企业实际情况采用合同化管理驱动组织活动和业务流程, 进行了管理信息系统的建设和部署。该系统的最终目标是实现企业以合同化管理为核心的供应链管理、财务管理、生产管理、研发管理, 并在此基础上实现企业的决策支持管理。

摘要：针对中小知识型企业管理信息系统应用中存在的问题, 本文将合同化管理模式引入企业管理信息系统建设, 创建了一个多层体系结构、合同行为驱动的管理信息系统集成方案, 提高了企业管理水平和执行力。

关键词：合同化管理模式,管理信息系统,系统模式

参考文献

[1]俞立平, 管理信息系统的创新——“后管理信息系统”理论的研究[J], 《经济师》2004.11 30-32

[2]李晶基于产品生命周期的中小型企业数据集成系统的研究[D], 合肥工业大学, 2006年

[3]梁学栋, 杨育, 张晓冬, 谢秋, 梁田甜, 基于ASP的中小企业网络化项目管理服务模式与系统研究[J], 现代制造工程, 2006.528-31