手机终端

2024-07-09

手机终端(共12篇)

手机终端 篇1

摘要:移动办公是一种新型的办公模式。主要依靠手机信息传递的可行性, 基础基站的建设和现代移动网络的飞速发展来实现的。手机移动办公主要针对办公效率问题的解决而提出。移动手机办公超越了时间和空间的限制, 作为一种移动终端办公方式, 抛去提升个人办公效率外, 更注重提升整体的办公进度, 改进办公模式。在控制共享信息流向, 信息的高级利用, 高效率的交流沟通渠道的提供外, 也是一个公司经营模式成熟的标志。移动网络是移动办公数据传递方式媒介。移动网络自身数据传输时大震荡造成的不稳定性, 和数据传输的安全性都是未来应该关注的问题。

关键词:OA,移动网络,手机终端办公

OA (Office Automation) 即办公自动化, 是利用电脑或手机等移动终端进行正常的办公过程的描述。广义上讲, 对于提高我们日常工作效率的软硬件系统, 包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。狭义上讲, OA系统是处理公司内部的事务性工作, 辅助管理, 提高办公效率和管理手段的系统。总的来说OA的主要目的是为了提高办公效率, 减少办公流程, 降低办公成本, 提升企业管理水平, 让企业的效益更好。OA实现了办公场所的虚拟化, 办公时间的延展化, 追根溯源, OA所针对的核心问题是如何提高日常的办公效率。

OA的功能的和日常办公场所办公的内容大概一致, 包含单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化等工作。针对不一样的用户, OA体现的功能也是不尽相同。针对大学老师的移动办公自动化工具, 其处理的主要是学校的教学工作, 包括学校主要会议工作, 教学进程安排, 教学考察的进行等。企业通过OA可以使得管理制度规范执行、内外部信息动向的自动获取和推送、知识经验分享利用、高效率的沟通渠道、行政类事务的集中处理。

探究OA在移动网络发达的今天, 在手机办公中的应用, 首先区分OA办公系统与OFFICE是不同的。OA (Office Automation) 办公自动化是采用Internet/Intranet技术, 基于工作流的概念, 保证使用人员, 方便快捷地共享信息, 高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式, 实现迅速、全方位的信息采集、信息处理, 为企业的管理和决策提供科学的依据。OFFICE是一款主流的办公软件。虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率, 但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高, 更重要的是可以实现群体协同工作。

协同工作意味着要进行信息的交流, 工作的协调与合作。由于网络的存在, 这种交流与协调几乎可以在瞬间完成, 并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作, 可以包括在地理上分布很广, 甚至分布在全球上各个地方, 以至于工作时间都不一样的一群工作人员。提高整个集体的办公时间是才提高OA的存在性与主要目地。

这些年移动网络获得飞速发展。移动网络 (mobile web) 从最初的基础设施建设阶段, 到现今3G网络的普及, 移动网络发展迅速。根据了解由中国移动主导的4G标准TD-LTE网络, 已由工信部批准在上海、杭州、南京、广州、深圳、厦门六个城市开展规模试验, 4G时代的到来, 移动网络, 又会迎来新的发展机遇。依靠移动网络的移动终端办公慢慢被人们所熟悉。手机办公借着自己灵活可变、可扩展性、功能性强、可操作性强等特点逐渐在移动终端办公中占据主要地位。

手机办公, 也称移动办公, 是一种利用手机, 实现企业办公信息化的全新方式, 它是移动通信、PC电脑与互联网三者融合的最新信息化成果。目前, 手机办公包括两种类型, 一种是利用运营商的托管服务, 企业自身无需搭建任何平台, 只需要向运营商租用服务, 即可获得包括移动OA、移动邮箱、移动进销存等在内的一整套办公服务, 典型的代表为中国移动的ADC移动办公业务, 其主要面向对象为国内的中小企业。另一种需要在企业或政府内部构建一套移动信息化平台, 通过在手机客户端安装相关的信息化软件, 实现手机和企业的各种信息化系统, 如企业ERP系统、CRM系统、HR系统等的互联互通, 使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务。

利用手机的移动信息化软件, 建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统, 摆脱时间和场所局限, 随时进行随身化的公司管理和沟通, 助您有效提高管理效率, 推动政府和企业效益增长。

“移动办公”是当今高速发展的通信业与IT业交融的产物, 它将通信业在沟通上的便捷、在用户上的规模, 与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富, 完美结合到了一起, 使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。这种最新潮的办公模式, 通过在手机上安装企业信息化软件, 使得手机也具备了和电脑一样的办公功能, 而且它还摆脱了必须在固定场所固定设备上进行办公的限制, 对企业管理者和商务人士提供了极大便利, 为企业和政府的信息化建设提供了全新的思路和方向。它不仅使得办公变得随心、轻松, 而且借助手机通信的便利性, 使得使用者无论身处何种紧急情况下, 都能高效迅捷地开展工作, 对于突发性事件的处理、应急性事件的部署有极为重要的意义。

手机移动办公克服时间限制、空间限制, 依靠全新的模式和理念, 为用户提供更加方便快捷的办公方式。作为现代通信工具和移动网络的恰当结合, 利用率信息传递基站的完善和数据传递的无线快捷方式, 适应在快节奏的办公规律下的人群。手机移动办公已经在一定程度上得到实现, 但还有以下几个问题。

1、手机硬件设计模式的限制, 使得手机办公功能实现还不能和设想接轨。

2、移动网络的发展速度和数据传递速度的不协调。

3、无线网络自身数据传递时的不稳定性和震荡性。

4、数据传输过程中经过基站的接受处理放大再传送过程, 传输过程中经过服务器终端, 这些因素造成数据的安全性问题。而办公过程中的文件, 大多有自己的安全系数要求。

手机移动办公作为一种创新的理念, 一经推出就受到推崇, 证明手机移动办公模式自身的优越性。到哪自身还有很多不足, 当移动网络不在新奇, 为大众熟知, 手机突破传统设计模式, 这两种的结合, 会不会创造出的新的手机办公模式呢?随着科技与创新的向前, 我们拭目以待。

参考文献

[1]Jason Ostrander.android UI基础教程[M].刘文斌.人民邮电出版社, 2012.

[2]邓凡平.深入理解Android (卷1) [M].机械工业出版社, 2012.

手机终端 篇2

终端卖场销售人员究竟应该如何销售产品呢?根据在卖场现场实录,总结了终端销售人员实战销售6种技法,愿能给正在摸索中终端培训人员或终端销售人员提供方便。

1、帮助顾客进行选择(产品)型号

在确定顾客是准备买什么款式手机时,思路开始转变,不准备在顾客正在观看的手机浪费时间。很自然的帮助顾客做了主,把顾客带到了自己主销、有销售价值的手机面前

总结:许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了!

2、抓住顾客普遍最关心的问题

知道自己手机功能上并没有太大优势,所以把精力放在了手机外观上,这是国产手机独有的一个优势,也是导购销售的杀手锏。做到了“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。

总结:一定要记得在顾客最关心问题上着重强调我们和别人差异处,优势处!

3、让顾客感受产品,提出异议

我们注意一下这个导购的一个小动作,她在介绍手机MP3功能的时候,一般都是先让顾客去听,这样如果顾客不喜欢那就要费很大的力气去解释,不如先了解顾客喜欢听的音乐,然后再满足期需求,而不是一味唱独角戏!逐渐与顾客达成互动。

总结:千万不要独自一人唱独角戏!让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!

4、某些时候要扮演专家角色

从一个专业人士的角度进行分析产品!关键部分是必须强调自身和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是第一深刻印象的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。

总结:先下手为强,即使是缺点也要变成优势先讲出来。

5、是不是所有的优势卖点都要讲呢?

把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略。如拿出顾客档案登记本,让顾客看到我们的销量与这款冰箱销量。最好说出多个购买者所住的小区或者地点。

总结:在一味介绍产品时,一定要注意下顾客的表现!

6、目标顾客是否要转移呢

假设我们导购给男顾客讲解产品时,有位带着两个小孩得妇人顾客,非常专注认真的听着产品知识,这时我们的导购应该怎么做呢?目标顾客是否转移呢?

不能,否则前功尽弃。只需对这位妇女顾客微笑下,接着对原来男顾客讲解。

银联发力手机刷卡终端 篇3

“卡乐付”零手续费实时到账

“卡乐付”与市场上大部分的手机刷卡终端设计类似,但是此次银联为了配合colorful的主题,产品涉及了苹果绿、天空蓝、花苞粉等多款色彩,外形较市场上其他的同类产品更为靓丽。

当然,仅有外表是不够的,“卡乐付”的功能也充分发挥出了银联平台的优势,与市场上其他产品相比有较强的竞争力。

如“卡乐付”的一大功能是“超级转账”,可以实现所有银联卡(借记卡转入借记卡、借记卡转入信用卡)之间的资金互转,值得一提的是,在优惠推广期间,银联对这一功能暂不收取手续费,也就是说即时异地跨行转账使用“卡乐付”进行转账都免收手续费(此业务的标准费率为按转账金额的0.2%收取,最低2元,最高10元)。更为重要的是,利用银联的平台,能够实现资金的实时到账。这两点是其他的竞争对手们难以匹敌的,市场上同类产品进行借记卡资金互转时,支持实时到账的仅有少数几家银行卡,还需要收取一定金额的手续费用。“超级转账”的额度设置为单笔最高转账金额为2万元,单日累计最高转账金额为10万元。

在进行“超级转账”时操作也较为便利,可以通过刷取转入卡、输入转入卡或是从历史转入卡中提取资料的方式输入收款卡信息,在输入金额后再刷取转出卡的磁条并输入密码,确认无误后就可以完成转账。

此外,“卡乐付”还可为个人用户提供银行卡转账、信用卡还款、便民缴费、购物商城、景点门票、游戏充值、商旅预订等多种远程支付服务。另外“全国交罚”帮助车主随时随地查询交通违法记录和缴纳罚款,覆盖30多个省(市)。

市场同类竞争加剧

拉卡拉手机刷卡器是目前国内市场上使用者最多的一款产品,这也与前几年拉卡拉在各大城市便利店所投放的拉卡拉还款终端有着密不可分的关系,通过几年的市场培育,到超市、便利店用拉卡拉终端还款已经成为信用卡持卡人还款的一种方式,而拉卡拉手机刷卡器则是把便利店内的刷卡终端搬到了自己的手机上。在购买手机刷卡器后,配合拉卡拉的应用软件,即可通过拉卡拉的支付平台完成多项金融功能。

最常使用的功能如信用卡跨行还款。在输入需要还款的信用卡账号、还款金额后,在手机刷卡器上刷取借记卡、输入密码等,就可以完成信用卡还款。

另外,快钱所引入的“快刷”刷卡器,则面向的是小型商户,这一刷卡器的作用是为小型商户提供收单工具,相当于传统POS终端的再延伸。在加入快钱的网络后,商户可以直接利用手机刷卡器刷卡来收款。

但是,银联一出,其他刷卡器的缺点也显露出来。如拉卡拉的转账汇款功能分为快速模式和实时模式两种,快速模式的到账时间为T+1,收费标准为转账金额的0.3%,最低2元/笔,最高10元/笔;实时模式到账时间为2小时:收费标准为转账金额的0.5%,最低2元/笔,最高20元/笔,但服务时间仅为周一到周五的9:00~17:00。信用卡还款功能上,拉卡拉和银联“卡乐付”的到账时间基本相同,但是“卡乐付”客户可以借道“超级转账”实现实时还款。

由于银联“卡乐付”的定价为188元,低于拉卡拉的199元,拉卡拉也不断推出市场活动,如申请信用卡就可赠送刷卡器等方式增加市场份额。

手机终端对新闻传播的变革影响 篇4

1手机终端对新闻传播的影响

1.1 4G网络下视频内容兴起

随着科学技术的不断发展,通讯网络也由原来的简单2G变成了4G业务,人们也从原来简单的手机接打电话、接收短信来了解一些新闻内容,发展到3G时代可以根据自己的需求订阅信息、下载客户端,并且可以根据推送随时接收到最新的资讯内容。而到了现阶段的4G阶段,已经不仅仅在图片、文字新闻内容上,视频内容成为了消费的重点,让媒体在移动的方向上又有了重新的定位。在4G时代之下,宽带已经不能限制移动设备,视频应用成为了主流应用之一,尤其是手机的性能越来越强,手机终端显示出来的视频清晰度、流畅度已经不成问题。视频新闻如果与移动用户的习惯相融合并且还能迎合大众的实际需求,那么这种视频新闻信息发展的影响力是不容小觑的,会有非常大的市场。例如,《纽约时报》在2013年11月份的时候,就已经推出了在线视频服务“纽约时报一分钟”,在这一平台之上,媒体会在每天的6点、12点、18点这三个时间段将新闻做成视频进行简单的介绍,目标就是移动收视的人群,这仅仅是全球视频媒体发展的一个方面。4G网络和手机终端的结合,更加降低了视频直播的门槛,让手机终端可以成为实现全媒体传播的重要平台,而高清的同步直播也能让人更加的期待。

1.2传受主体间的界限越来越模糊

手机终端成为了一种可以兼容各种媒体的设备,手机对媒体传播的介入,让受众群体扩大化,并且积极性被更好地调动起来,传播的传授方之间的界限逐渐变得模糊起来。

在网络和手机等媒体还未发展以及刚刚发展的初级阶段,这两种媒体模式只能算是简单的参与的话,那么现在的情况以及未来的发展,手机媒体将和传统的专业媒体占有相同的位置,甚至在影响力上可能还会比专业媒体要强,互联网的信息传播中,网民已经占有非常重要的比重。而手机终端的使用用户也在不断增多,这一点不仅仅是限于传统的人与人之间的传播,也不受到年龄、职业、地域的限制,大众传播的兴起让很多平民成为了“记者”,纷纷拿起自己手中的手机终端及时地记录发生在身边的大事小情,而身边的大众也就成为了新闻内容的传播者,让更多人参与其中。

“公民新闻”的发展让更多的人意识到在大众传媒之中,专业记者已经不在所报道的事件之中占有重要的位置了,普通民众可以直接参与并且受到其他民众的关注。在新的媒体迅速发展的同时,受众者一改以往的只是接收信息的地位,拿起手中的设备开始积极投身到新闻的制作过程之中来,媒体发展趋势越来越迅猛。

1.3传统媒体的主体市场地位受到影响

手机媒体开始展现自己的优势而占有独特的位置,越来越多的受众者开始向手机媒体方向靠拢,一些发达国家的传统媒体行业也开始出现了衰落或者是转型的状态。尤其是在近年来,手机终端可以呈现的新闻具有及时性的特点,受众者还可以借助手机终端的平台对事件进行讨论和进一步地跟进,这是传统媒体没有办法达到的,这给了受众者更多的新鲜感和优越性,所以受到了越来越多的青睐。

1.4手机媒体改变了大众传播媒体的传统格局

传统媒体运行状态已经开始被打破,手机媒体逐渐分割着传统媒体的市场,受众群众和广告份额也不断增多,同时,人们开始对传统的媒体消费能力和关注程度不断降低,手机终端作为新兴的媒体形式成为新宠。手机媒体的个性化设置具有非常强的目标性,对于商家而言也存在着不小的诱惑,这让更多的人投入到手机媒体的怀抱之中,逐渐远离传统的媒体形式。

2对手机终端传播新闻的思考

2.1舆论引导与提高受众媒介素养

现阶段,自媒体模式发展正处于上升阶段,人人都可以成为新闻的记录者和传播者,而信息的发布已经不再由固定的新闻工作者或者是固定的组织控制了,给了人们更多的空间以及新闻的知晓权,信息对公众更加的公开、透明,每一个受众者都有权知晓事情的真相。在这样的阶段,如果相关部门没有根据新闻状况作出适当的反应,那么就会失去最佳的把握舆论的时间,最终陷入舆论的困境之中。

从目前的情况来看,手机终端在整个传媒系统之中,已经有着不可替代的地位和作用,而手机媒体在事件中的传播作用也越来越强,对手机用户端进行正确的引导,构建一个健康、和谐的手机舆论使用场所,对于和谐社会的构建有着非常重要的意义。

个性化的信息时代要求公民对政府以及社会所有事件有知情权和表达权,并且所有公共利益方面的相关数据都要透明化,这样才能保证信息的准确性。同时,受众群众的道德建设也体现在手机终端的使用过程之中,一定要遵守道德规范,严于律己,从自我做起。

手机终端作为新兴的媒体形式,虽然有着非常强的发展势头,但是较之传统媒体来说,稳定性还不够。传统媒体已经有了较强的发展时间,积攒了一定的资源,并且具备非常强的权威性。所以,对于一些突发的、较大的事件来说,传统媒体做出的回应往往最能被受众接受和认可,而从手机终端流出的一些片面性的舆论和推断性的结论,还是传统媒体比较容易被接受。在对受众进行引导的过程中,需要借助传统媒体的力量,增加传统媒体与手机媒体之间的互动和协调,借助手机媒体终端快捷、便利的优势,让事件更加真实、准确、全面地展现在大家的面前。

2.2受众被细化

随着手机终端的产生,对传统媒介的市场进行了划分,传统媒体的市场迎来了“碎片化”的时代。手机终端的主打特点就是能够随时、随地的进行新闻的传播和沟通,没有其他方面的限制。而手机时代,人们的时间观念也开始逐渐的碎片化,这个时候各个阶层有着不同的地位以及利益方面的不同诉求,差异也开始显现出来。每个阶层都会因为自己的实际需求、年龄、生活方式、个性特征以及利益需求等各个方面的差别,会有着属于他们群体关于利益方面的需求量,同时,也能由不同群体产生不同的标识特点。

因此,根据各个阶层和消费群体差异导致的差别化也是无可厚非的。除此之外,因为人们接受时间没有特别的统一,也就是说他们呈现出来的状态可能是碎片化的,随时随地能够出现,同时也随时随地的消失。而手机的随意性正好为人们利用起来这些零碎的时间,是最好的利用工具。

手机终端这样的新的媒体传播形式更加灵活多变,而传播的内容也更加丰富多样化,能够直接接触到消费群体,受到大家的一致好评。目前,IOS系统和安卓系统根据自己的特点有着不同的忠实的用户,无论是在马路上、公车上,还是在公园里,越来越多的人选择用手机终端来接受信息打发自己的细小时间,手机的便携性以及海量信息能够选择,让越来越多的人开始向手机终端转移。原来的大众媒体霸占整个市场的现象已经不复存在。

总之,手机终端自研发至今已经有了更多的改进,既然具备了传播的功能,就要背负着信息传递的使命,为广大人民服务。随着移动信息技术的不断进步,手机与其他媒体也开始不断地融合在一起,形成了众多的媒介的传播途径,已经对原有的信息传播格局产生了非常巨大的冲击力。

参考文献

[1]顾洁,田维钢.移动新闻的新闻形态特征:情景、平台与生产方式[J].现代传播,2013(10):59-62.

手机终端 篇5

传统的英语教育模式,似乎已不能满足更多人运用的需求,地域限制成为了学习口 语的最大障碍之一,完美英语打破传统教育的教育模式,将学习英语搬上移动终端,推出APP客户端,用户可以使用苹果iPhone、iPad或Android安卓手机等移动设备 随时随地轻松学习口语课程,这种方式被越来越多的忙于工作、渴望真才实学的人 所接受。

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完美英语08年就已经开发出电脑版本,英语软件是由广东太平洋电子出版社出版,国内知名的英语学习软件,销售非常火爆,市场每卖出10次软件完美英语就有6次之多,提出英语环境学英语概念,让你攻克英语的时间缩短10倍。3个月说一口流利的英语,11年开发出了完美英语学习软件安卓版本,12年再次突破,成功开发出了完美英语学习软件iPhone版本、iPad版本。

家电终端变革:手机信息采集模式 篇6

家电行业对终端精细化管理的重视程度远远高于其他行业,根本原因在于同质化竞争过于激烈,造成了家电行业产能过剩。不论是加快信息化进程,还是通过渠道扁平化缩减管理层级,精细化管理的重要性对于家电行业都是不言而喻的。事实上,遗漏的细节往往带来一系列蝴蝶效应,给企业造成重大损失。而终端信息采集的即时性、准确性、全面覆盖能力,正在成为检验企业精细化管理的先决条件。

竞争白热化使得家电企业的利润被严重压低,连家电行业高利润的避风港一小家电,都在激烈的竞争中丧失了利润空间,利润率降至8%~13%。于是,面对终端,最令企业管理者担心的就是无法了解竞争对手的终端策略、促销状况、销售进展等实时信息。而提前获取信息,实施差异化终端策略将有效地引导消费者的购买行为,特别是像自家电这种有着明显销售淡旺季的产品,企业更需要即时掌握竞品的信息。

要解决以上问题,渠道扁平化和信息化是目前家电企业进行终端信息传递的主要方式。

如今国内的信息服务商虽然不像甲骨文等国外信息服务商那样拥有国际知名企业的服务经验,但是随着中国市场地位的不断提升,加之中国市场终端数量巨大,任何有能力承接信息服务的企业都有其独特的服务经验,双方在能力方面的差距并不大。双方最大的区别,其实是各个服务商使用的终端设备和采集方式,它直接影响着终端信息采集方案的实施、服务、成本、效率。

目前,一些家电企业开始选择以手机为终端的数据采集方式,格式化短信、定制SIM卡、嵌入式开发、WAP以及特种设备是移动终端数据采集的五种方式。手机的便携性和易用性是其较为明显的优势,更为重要的是手机作为数据采集终端可以省去一次性设备投入,特别是目前被家电行业普遍认可的定制sIM卡方式,其采用服务费的方式收取费用,企业可以控制成本。人手一部采集终端还可以避免经销商虚报终端工作人员,并且可以根据终端工作人员上报的信息进行绩效考核,便于管理人员通过后台实时对员工发布战略、战术指令,而且附加定位功能后还可以对安装和物流配送环节进行实时监督,更重要的是它可以对家电企业的终端进行全面覆盖,因为低成本数据采集通过手机方式很容易实现。

另外,通过手机拍照功能或外接扫描枪、客户资料采集器、会员卡等设备,还可以对终端促销有更多的帮助。一家全球知名的电气电子公司打算对其遍布全国的27家消费电子产品库存进行库存量、库龄管理,准备投入500万元引进传统的盘点机,最终这家电气电子公司采用了至德讯通的“万数通移动网络条码采集器”解决方案,仅仅花费了10万元就解决了库存量、库龄管理问题。可以说,相对于传统的终端数据采集方式,手机终端数据采集模式是一次颠覆性的变革。

除此之外,目前在终端信息采集领域还有一种基于定制SIM卡和JAVA的双备模式,也已经由至德讯通掌握并申报了国家专利。至德讯通为全国数百家企业的数万个终端提供定制sIM卡服务,在掌握了五种移动终端数据采集方式之后,对其优劣势进行分析,最终推出了基于定制sIM卡和JAVA的双备模式解决方案。

所谓“双备”,也就是“数据传输方式双备”,可以通过SIM卡和JAVA传输数据;“费用控制双备”,客户可以优先采用GPRS方式,然后是短信费用。至德讯通与主要运营商合作建立了专用的短信通道,可以确保信息不拥堵,不丢失。至德讯通为此特意设计开发了首次拨测择优校验功能,根据全国各地的资费标准以及数据传输情况确认择优标准,以确保系统对成本进行控制。此外,JAVA的优秀界面、缓存和功能拓展能力得以保存,而sIM卡的高适用性也得以体现。

手机终端预览办公文档的解决方案 篇7

随着3G时代的到来,手机应用日渐热门。由于手机自身携带方便,并且是生活必带随身用品,而且信号覆盖广,操作便捷,大家期待各种常见的或是重要的信息化系统、互联网应用可以被移植到手机上同步使用,使用户无论在何时何地,都可以连线精彩的网络世界,登录信息系统。为此,如何进行手机开发,如何在手机上催生各种多姿多彩的精彩应用,日渐成为整个软件产业关注的焦点[1]。

1 技术现状

目前市场上流通着各种类型的手机终端,根据功能分为高、中、低档机,各种手机终端和操作系统对办公文档的支持能力是不同的。通常高档机型才装有例如Microsoft Office的办公软件,支持本地查看和编辑Office文档,在想查看网络上办公系统的附件时,就必须要把附件文档下载到本地,终端调用本地Office软件打开文档,达到预览的效果。部分中档的机器可以安装办公软件,部分不能支持。而低档机器基本不能支持安装办公软件,无法查看如WORD、EXCEL等办公文档[2]。

这种预览方式存在的缺陷:每次预览文档都需要把文件从网络上下载到本地,然后打开,操作复杂且网络流量十分庞大,不能满足用户预览文档的操作简便、流量小的需求。预览办公文档的实现方法就是着力于解决不同机器的差异和网络流量较大的问题。

为解决上述问题,通常让终端负责展现文字及图片信息,解决网络流量较大的问题:服务器将文档解析后,只返回文档的某一页信息给终端,而不是把整个文档返回给终端。这样做大大减少了网络通信的流量,解决了访问时间较长的问题。同时,服务器对文档转换有缓存机制,对于多次请求相同文件的情况,只在首次请求时做转换,后续则直接提取缓存信息,而无需转换,从而提高了访问速度。

2 解决方案

智能终端上预览办公文档的实现步骤如图1所示。

步骤1,分析办公文档的格式,根据系统配置的文档转换方式对办公文档进行解析。办公系统中使用的文档种类很多,如WORD,PPT,EXCEL,PDF,ZIP,RAR等,各种类型的文档格式都不相同,需要对应使用不同的解析办法。系统配置的文档转换方式有图片转换和文字转换。

步骤2,根据不同文档格式,对文档进行分页并输出每页的XML描述,并在每页中加入页面导航,进行缓存处理。各种格式的文档有各自的显示特点,根据各自的特点,做分页处理,加入页面导航,并输出各页XML描述。采用缓存机制处理,即某一文档初次被解析过后,会对解析的数据做缓存,当再次需要解析时,直接提取初次解析的缓存信息,更新缓存过期时间,而不作重复解析,以提高性能,根据缓存过期时间定时清理长时间未访问的缓存。

步骤3,对转换生成的图片或办公文档中的图片进行格式和大小转换,减小图片尺寸,适应终端显示。文档解析过程中会生成图片,这些图片有些是原文档中的插图,有些是原文档某一整页的图片扫描。各种终端对图片的支持能力不同,需要对图片做格式、大小和尺寸的转换适应终端显示。

步骤4,将第1页的XML输出给终端。文档解析后最终输出到终端的都是文档的第1个分页XML,由终端解释显示该XML,每一个分页XML中都包含了分页链接的请求地址。

步骤5,终端对XML进行显示。由智能终端上的客户端程序显示XML,该XML需符合自主规范的UIXML语法规范。

步骤6,在终端翻页查看时,将指定页的XML数据输出给终端进行显示。每一个分页XML中都包含了首页、上一页、下一页、末页的请求地址,终端点击分页按钮,就会像服务器请求具体某一分页的缓存数据,达到分页效果。对文档作图片转换,即将整个文档作图片扫描,最终按照文档的原始分页生成每一页的图片,将图片信息缓存在服务器端,把各个分页图片的链接构造成整个文档的各分页XML描述,终端收到XML后对链接做二次请求获取图片,最终展现给终端。对文档做文字转换就是提取文档中的文字和部分图片的链接信息构造成XML,终端先显示文字,再判断有图片链接时会发起二次请求,获取图片展现给终端。WORD和PDF文档的分页是依照传统的分页形式展现到终端[3]。PPT文档的分页是以PPT文档的每个幻灯片作为分页依据,即一个幻灯片就是一页。EXCEL文档的分页是以EXCEL文档的每个SHEET作为分页依据,即一个SHEET就是一页。RAR和ZIP文档以文件层次结构形式显示,其首页为最高层次的目录和文件,目录中包含了子目录和子文件。

3 优化方案

可以对附件预览的前后台交互协议、缓存文件管理等方面进行优化处理,提升附件预览的整体性能。

3.1 客户端-服务端交互协议

优化以前采用图片预览方式转换WORD和PDF文档时,请求附件的每个分页,客户端和服务端之间都存在两次交互:一次是请求分页的XML页面,其中包含分页图片的链接;一次是请求实际分页图片。对于优化前的图片预览方式转换WORD和PDF文档,不需要采用两次交互的方式[4]。

优化后,服务端仅回复实际分页图片。在响应头中增加附件预览标记信息,用于客户端识别附件预览响应。客户端对此类响应的图片,采用区别于普通图片的展示控件展示该附件分页图片。

3.2 缓存文件管理

以请求文档的URL区分不同文档,相同URL则认定为相同的文档(可能存在误差)。

文档唯一标识确定后,对于不同的文档,以各自不同的ID创建缓存文件目录,执行文档转换等工作生成的临时文件都存放在该目录中。PPM文件占用空间大,仅做临时文件生成,转换完成后,立即删除,避免浪费磁盘空间。当服务端启动时可以删除项目中的数据库文档转换表中的数据以及缓存目录下的保存文件。

负责配置缓存数据在服务器中保存的时间。当启动不删除缓存时,根据该配置清除配置期限之前的过期数据,以避免数据库及文件系统由于服务器长期运行造成的数据容量无限量增加的问题。同时,配置服务器定时执行过期缓存文件的检查时间,定时清除过期的文件。

3.3 优化后的实验分析

优化后的图片预览方式转换WORD和PDF文档,不需要采用两次交互的方式。优化后,服务端仅回复实际分页图片。在响应头中增加附件预览标记信息,用于客户端识别附件预览响应。客户端对此类响应的图片,采用区别于普通图片的展示控件展示该附件分页图片[5]。

新增文档预览,提供文档转换交互服务,客户端对于文档预览的请求向该地址发送请求,采用标准的HTTP协议FORM表单提交POST请求如表1所示。

当附件在服务端首次执行预览转换后,服务端回复的是该附件的第一页图片,并在响应头设置该附件的总页数。客户端请求分页图片包(采用HTTP POST请求)示例如:

4 在手机终端预览办公文档的实现效果

将WORD和PDF文档以抽取文字的形式解析,并将文档的部分分页内容显示到终端。将WORD和PDF文档以扫描成图片的形式解析,以一个分页作为一张图片,并将文档的部分分页内容显示到终端。将EXCEL文档以表格的形式,按SHEET分页显示到终端。将PPT文档以文字和图片的形式解析,按幻灯片分页显示到终端。将RAR和ZIP等压缩文件,按照文件层次结构形式解析,并模拟PC机上打开压缩文件的形式在终端上预览压缩文件内容,并能预览压缩文件内部的子文件内容。将JPG,BMP,GIF等各种图片转换成大多数终端都支持的PNG图片,支持图片文件的预览。效果如图2~图7所示。

5 小结

预览办公文档的实现极大方便了用户在手机阅读各类文献与材料,也使在手机终端上移动办公成为可能。移动信息化改变了固定模式的企事业单位信息化方式,使信息化建设模式变得更加灵活方便,满足企事业单位工作人员在出差、外出、休假,或是某些突发性事件时与单位信息体系的全方位顺畅沟通的需求。

参考文献

[1]庚志成.2005全球3G发展总揽[J].电信技术,2006(1):108-111.

[2]马慕周.中国办公自动化(OA)25年发展回顾与展望[J].办公自动化,2008(2):10-11.

[3]王晓丽.冰山一角——如何保障远程移动办公安全[J].电子商务,2008(4):21-22.

[4]郑人杰.实用软件工程[M].北京:清华大学出版社,2004.

手机终端 篇8

中秋佳节, CCTV手机电视正式亮相于iPad终端。CCTV手机电视充分运用iPad全屏触摸和高清视频技术, 汇集央视高清精品视频, 用户可免费在线视频观看, 400~700 kbit/s的高清码流确保用户能够在iPad平板设备上拥有美妙的视听体验。CCTV手机电视iPad应用程序包括导航区、要闻区、排行榜和互动评论4大板块:导航区实时滚动, 实现大事件直播、精彩节目预告、专题视频推荐等功能;要闻区每日多次更新国内外热点新闻视频, 轻松点击视频体验更加出色;排行榜则赋予用户充分的互动性和参与度, 根据用户浏览量、打分等按日、周、月分别打造人气热门视频排行榜;另外将引入用户精彩留言评论板块, 筛选出用户的犀利评论吸引新用户点击相关视频链接。

手机终端 篇9

关键词:手机终端,网页摘要,TF-ISF算法,混合法,聚类法

随着互联网业务日益深入社会、深入人们的日常生活, 人们已经不满足于固定的互联网接入, 而希望随时随地地享受互联网的服务, 也即在移动中访问互联网。通过手机上网是实现移动上网的手段。人们对信息的需求很大一部分产生于路上 (比如逛商场, 和朋友的谈话中) , 而手机上网就能快速地获得需要的信息。

为了方便手机上网用户浏览网页, 有一些网页制作者专门设计适合在手机上显示的WAP网站, WAP业务是一种将因特网和移动通信技术结合起来, 随时随地都能上网冲浪的业务, 即手机上网业务。网站上的网页以普通网页为主, WAP网页毕竟是少数。为了能在手机的小显示屏上快速地了解信息以及方便地浏览普通网站, 本文设计了基于手机终端的网页自动摘要系统。

系统先对普通网页的内容进行概括, 生成摘要后显示在手机上。用户浏览简短的摘要后, 自己决定是否进入该网页进行详细浏览, 以节省用户的时间。

文本型摘要算法侧重于解决文本量较大的网页, 如新闻网页;非文本型网页侧重于解决网页的描述性信息比较多的网页, 对一些新网页和较少被链接的网页的效果不好。而通过手机上网来浏览网页, 网页的类型是多种多样的, 并不限于某种具体的类型, 所以有必要设计对这两种情况都考虑的综合的自动摘要系统。

1 系统基本功能

本文的基于手机终端的网页自动摘要系统的基本功能如下, 系统结构图如图1所示。

1.1 对文本型网页, 从网页中提取出文本后, 用TF-ISF算法求出每

个句子的权值并提取出权值最高的几个句子作为摘要, 然后把摘要结果显示在模拟显示屏上反馈给手机上网用户。

1.2 对非文本型网页, 用混合法和聚类法分别从描述性信息集中找

出最能代表网页内容的描述性信息作为网页的摘要, 并把摘要结果显示在模拟显示屏上反馈给手机上网用户。

2 系统功能设计与实现

2.1 开发环境

本文的基于手机终端的自动摘要系统的软件开发平台为MS Win-dows XP Professional、eclipse 3.4、J2ME WTK2.5、JWNL API、WordNet21、JMontytagger API。

系统运用Java语言, 算法运行在eclipse中, 系统生成在J2ME框架里。

J2ME (Java 2 micro Edition) 是一种高度优化的Java运行环境, 是sun的Java 2的三大成员之一。主要针对市面上的大量消费类电子设备, 例如Papers、cellularphones, screen-phones、digital set-top boxes、car navigation systems等。J2ME技术将Java语言的与平台无关的特性移植到小型电子设备上, 允许移动无线设备之间共享应用程序。

本系统采用J2MEWTK作为J2ME的开发工具。

2.2 文本型摘要算法系统设计和各模块实现流程

系统总体设计由图1给出, 主要有输入, 算法处理, 输出到模拟显示屏三部分组成。

2.2.1 输入模块

系统输入普通网页, 首先用Html Parser工具从网页中提取出纯文本, 然后用基于Java语言的JMontyTagger来标注文本, 标记后仍以文本形式显示, 和原文本显示在同一个文件夹中。这样每个文本都有两种形式:原文本和标记文本。将原文本的句子按顺序标上序号, 以便计算出句子的权值之后从原文本中提取句子 (因为标记后的文本有词性标注, 不适合从中提取句子) 。将标记文本也划分为单句, 把每个句子中的名词, 动词和形容词提取出来, 把句子表示成其所含名词、动词和形容词的向量。利用WordNet的API接口将这些单词变成其小写形式, 得到其原型;把名词的单复数形式统一转换成单数形式;把动词的各种时态统一转换成动词原形。

2.2.2 算法处理模块

由于向量空间模型的前提是向量各义项之间正交。在真实文本中, 词语反映的主题可以通过不同词语表达, 作为分项的单词之间往往有很大的相关性, 并不是完全独立的。需要利用WordNet将同属于一个概念的单词的次数合并, 使每个句子都表示成概念词的向量, 计算各个概念词的权值。利用TF-ISF摘要算法, 把计算出的权值最高的几个句子的序号标记下来, 从原文本中顺序提取出对应标号的句子作为文本的摘要。

2.2.3 摘要输出模块

提取出权值最高的几个句子后, 将它们顺序输出到一个新的摘要文本中。由于该系统是基于手机终端的自动摘要系统, 所以本文将摘要算法的结果输出到手机模拟浏览器上。该浏览器用J2MEWTK工具来实现, 实现了摘要结果的从本地计算机上的文件夹中导入, 对摘要文本的浏览和上翻和下翻等功能。

2.3 非文本型摘要算法系统设计和各模块实现流程

非文本型网页自动摘要系统的处理方法不同于文本型网页自动摘要系统的方法, 但是系统也是由输入, 算法处理, 输出到模拟显示屏三部分组成。

2.3.1 输入模块

系统输入非WAP网站的普通网页, 通过Google等搜索引擎工具, 用Html Parser提取工具, 并利用正则表达式的知识匹配, 把网页的描述性信息得到, 作为描述性信息集。首先对其进行预处理, 包括去掉相同的描述性信息, 去掉网页上的多余的换行等, 去掉长度太长的粗大的描述性信息 (提取出的这类文本长度太长, 不应该并且不合适作为网页的内容概括) , 并通过停用词原则去掉不能概括网页内容的描述性信息, 以方便后续的处理。

2.3.2 算法处理模块

对输入模块得到的网页的描述性信息集, 首先解决片面性问题。通过计算两个描述性信息之间的包含度, 如果描述性信息A相对描述性信息B的包含度为1, 则说明描述性信息A的信息包含于描述性信息B, 所以可以去掉描述性信息A而不减少总的信息量。其次解决相关性问题。由于描述性信息不可能与网页的主体内容绝对相关或绝对不相关, 所以也定义了相关度来解决这个问题。分别用混合法和聚类算法来找出最能概括网页内容的描述性信息。混合法认为, 可以通过计算每个描述性信息与网页上的文本内容的话题相关度来衡量。聚类法认为, 描述性信息集应该具有这样的特点:它们聚集得到的最大的一个类应该是概括了文本的内容的可能性比较大。对描述性信息集运用层次聚类方法先把描述性信息集聚类, 然后对每个类运用排序函数, 计算每个描述性信息与描述性信息集的质心的距离, 得到最能表达网页的内容的描述性信息, 作为网页的摘要。同样输出到本地计算机的新的文本中。

2.3.3 摘要输出模块

由于该系统是基于手机终端的自动摘要系统, 所以本文将摘要算法的结果输出到手机模拟浏览器上。该浏览器用J2ME框架来实现, 实现了摘要结果的导入, 浏览和上翻下翻功能。

3 结论

本文的自动摘要系统是针对手机上网的显示屏太小导致用户浏览时间过长的问题而设计的, 提供网页的摘要给手机用户, 可以节省用户通过手机上网的时间。

对文本型摘要系统, 对其提取纯文本, 作为文本型摘要算法的输入。对其进行词性标注, 构造句子的向量空间模型后, 用TFISF摘要算法来计算每个句子的权值。

手机终端 篇10

日前, 智能手机终端占比提升, 手机操作系统的快速发展以及游戏、休闲、交友等手机应用的规模普及等已成为滋生手机安全隐患的温床。根据中国互联网协会反网络病毒联盟监测数据, 2010年新截获的手机恶意程序有1600余个, 恶意程序累计感染智能终端800万部以上, 其中, “毒媒”程序全年累计感染约200万部手机, “手机骷髅”程序累计感染约83万部手机。同时, 工信部公布数据显示, 我国手机用户已突破9亿户, 考虑到不断攀升的智能手机用户占比, 可以看到, 虽然目前我国手机安全呈现出多方面问题, 但尚未到达规模爆发的时点, 手机安全软件市场处于导入期的后期阶段。“在这一阶段, 相比防病毒、查木马, 用户对恶意扣费、偷发短信、窃取隐私、非法定位等智能手机管理领域的防御需求更加凸显。”工信部网络与信息安全通信标准研究所魏亮表示。

为顺应上述需求与产业趋势, 在2011年天翼3G互联网手机交易会期间, 腾讯将“QQ安全助手”更名为“QQ手机管家”, 着重突出了流量管理、扣费扫描、隐私保护等智能手机管理职能。事实上, 看到上述趋势的厂商非腾讯一家, 目前360、卡巴斯基、网秦、金山等也已在自有的手机安全软件中嵌入了扣费监控等用户关心的管理解决方案。

“目前多款手机安全软件功能相似、同质化严重, 未来智能手机用户或仅需采用其中一款, 那么此次腾讯推出的QQ手机管家, 以保障QQ用户上网安全为切入点, 如能有效提升QQ用户上网体验, 将有望借助QQ庞大的用户群快速抢占智能手机终端, 呈现出相较于对手更加强劲的竞争优势。”受访分析人士表示。

手机主动防护与管理需求凸显

随着智能终端及应用的进一步导入, 用户对于手机安全软件的需求正从具备查毒杀毒、过滤骚扰与欺诈等基础防护功能升级至兼具隐私保护、上网管理、操作系统优化等主动防护与管理功能。

对此, 腾讯3G产品部副总经理胡振东表示:“日前, 智能手机的娱乐和商务功能以及用户的高端化、智能化功能需求日趋强烈, 用户需要的不仅是一款安全产品, 更需要一款全方位的手机管理软件来提供人性化的安全管理和系统优化服务, 此外, 移动安全服务对象也不再局限于手机用户, 电信、金融、软件、互联网公司都需要安全服务。”

工信部网络与信息安全通信标准研究所魏亮进一步指出, 由于手机内存、屏幕、电量、处理能力等方面与计算机相比尚有差距, 当前困扰移动互联网的安全问题与互联网的安全问题存在较大区别, “必须看到, 当前移动互联网中最具危害和最受关注的安全问题已不是传统意义上的病毒木马与僵尸网络, 手机所涉及的恶意扣费、偷发短信、窃取隐私、非法定位等问题已逐步成为用户关注的重点。”

针对产业各方提供定制方案

在上述行业趋势指引下, 本届交易会期间, 腾讯推出了基于腾讯移动终端安全架构 (Mobile Terminals Assurance Architecture, 以下简称MTAA) 的移动安全解决方案, 提出了“浸泡式安全”的概念, 并推出了新版QQ手机管家和QQ Pad管家。

据悉, 腾讯此次推出的QQ手机管家将从系统层面为用户提供防病毒、防骚扰、防隐私泄露以及网络防御四大安全解决方案, 同时还将提供一键系统化优化、流量实时监控、软件管理、手机任务管理及IP电话、归属地与常用号码查询等手机管理服务。

此外, 腾讯还将针对不同行业、合作伙伴与终端用户的具体需求, 提供不同的安全服务。“例如, 腾讯将针对运营商代收费、电子商务、移动支付的安全性给出完善解决方案, 针对恶意吸费造成用户经济损失、运营商口碑受损等, 给出主动扫描防御的解决方案;对于移动终端厂商进行安全软件预先置入;而针对电子市场、论坛下载站、手机浏览器等下游厂商, 腾讯将提供云检测平台服务。”胡振东表示。

据悉, 目前腾讯与国内运营商在手机安全领域的合作主要集中于安全软件产品评测与垃圾短消息拦截治理等方面, 未来腾讯无线还将与各个运营商探讨更加深入的合作事宜。

由提升QQ用户体验切入市场

目前, 业界普遍认为手机安全产品市场已处于市场导入期的后期阶段, 预计2012年, 手机安全市场将步入高速成长期。由于智能手机用户对于手机安全产品有刚性需求, 智能手机用户数的快速增长将进一步推动手机安全市场规模的持续增长。腾讯预计, 2014年中国手机安全产品激活用户数将占智能手机用户数的85%, 国内手机安全产品激活用户数将达到4.34亿。

同时, 看涨的手机安全产品市场也将迎来更加激烈的竞争态势。目前, 腾讯、360、卡巴斯基、网秦、金山等纷纷推出了自有的手机安全产品, 对此, 受访分析人士指出, 既有手机安全产品同质化严重, 彼此具有较强的替代性。

“相比同类产品, QQ手机令牌是QQ手机管家独有的, 从QQ用户需求出发、优先保障QQ手机应用软件与服务是我们的手机安全软件与其它产品的本质不同。并且QQ手机管家在与卡巴斯基等伙伴展开合作、拦截率以及垃圾数据运营等领域也走在行业的前列。”胡振东告诉记者。

手机终端 篇11

与此形成鲜明对比的是,国内手机厂商却急不可待地要试图掀起波澜,联想推出首款搭载英特尔处理器的智能手机K800,而华为Ascend P1 S则一鸣惊人,这款手机刷新了此前由摩托罗拉创造的全球最薄智能手机记录。

诺基亚的衰落,一手将手机江湖推进群雄割据的状态,国产手机信心高涨。继中兴通讯此前瞄准前三位的目标后,日前华为也明确表示,要在2015年前进入全球前三。

与中兴通讯不同,华为目标更为明确,即不再沉迷出货量,而是通过融合自身技术,借助自有的合作伙伴与渠道优势,发布一系列高端智能手机改善和提升品牌形象,进而与洋品牌正面交锋。

躁动的手机江湖

诺基亚在1998年将摩托罗拉从王者宝座拉下后,就一直稳坐全球手机市场老大的宝座,但随着苹果以及谷歌Android阵营的崛起,依赖Symbian系统转身缓慢的诺基亚已是夕阳西下。尤其在智能手机市场,苹果iPhone仅用4年时间就在营收上超越了诺基亚。

而市场调研机构Gartner的数据显示,早在去年第三季度,三星就已超越诺基亚,成为全球出货量最大的智能手机厂商。去年第三季度,三星共售出了2400万部智能手机,而诺基亚仅售出1950万部。

但截至目前,诺基亚依然是全球手机出货量的老大,不过,这个位置已经岌岌可危。美国投资公司Sanford Bernstein的分析师Mark Newman于去年12月在一份报告中表示,三星将会在2012年中全面超过诺基亚,成为全球新的手机制造霸主。相比于其他手机厂商,三星在手机产业链上要完善得多,因此也被认为最有希望称霸。

随着移动宽带技术的不断提升和普及,智能手机成为全球手机厂商角逐的主战场,高端智能手机因其较高的技术门槛和广阔市场前景,更成为全球手机厂商竞争的重中之重。

时下,中国已成了全球竞争最激烈的手机市场之一,各大厂商的实力此消彼长。根据中文互联网数据研究资讯中心的统计,苹果iPhone在中国的市场份额从去年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,被中国本土品牌华为超越。

“华为超越苹果成为国内市场第三大智能手机厂商,这不仅是一个数量上的意义。”有行业资深人士对记者表示,“凭借研发投入和创新实力,国产厂商也敢跟洋品牌较量,这也意味着华为与苹果、三星、HTC等厂商的竞争,将不再依赖机海战术,而是凭借整体优势取胜。”

全方位转型

华为Ascend P1 S亮相于2012年CES,这款产品厚度仅为6.68mm,创造了全球超薄手机的记录。不仅如此,它还以1.5GHz德州仪器A9双核处理器及华为软件优化处理技术、64.8mm的宽度,成为全球运行最快的手机。它还在能源管理设计、降低手机信号辐射、智能抓拍等方面表现优越,在节能30%的同时,还通过连拍方式,智能抓取最佳面部表情的合拍照片。

“超薄手机凝聚了华为特有技术,并且展示了华为在工业设计上的实力,其创新是全方位的。”华为终端董事长余承东表示,Ascend P1 S创造了“最薄、最快、最紧凑”三项行业记录。

从2011年开始,华为在终端市场全面发力,向人们不断展现他们在电子消费市场上的决心和创新实力:Vision系列手机,创造性地将云计算引入手机,使手机拥有远程管理、无线推送、完全备份等三大特有的功能;Honor系列手机则在引入云平台的同时,在节能方面精雕细琢。而最薄手机集中了包括云平台、节能管理在内的独特技术的同时,更展示了华为在手机设计上的创新能力:在极简约的机身中,容纳最为丰富的手机功能。

随着移动互联网以及云计算的兴起,终端在华为战略版图的意义空前提升。

记者了解到,早在华为去年首款云手机Vision的发布会上,公司就定下了一个目标:“到2015年,华为将跻身全球三大手机品牌之列。”低调的华为第一次提出如此明确的目标。

华为方面在接受本刊采访时指出,为实现这一目标,华为终端提出从产品、品牌、渠道三个方面转型。首先是产品结构的转型,以旗舰机型提升品牌形象,以中高端机型扩大市场份额,以精品机型支撑规模市场,为用户提供具备优秀体验的智能产品;其次是品牌形象的转型,推出“自在分享”的全新品牌理念,着力打造全球消费者钟爱和信赖的品牌形象;第三是渠道模式转型,从以往业务依赖运营商的B2B营销模式转型为面向公众的B2P营销模式,搭建包括电子商务在内的各种营销渠道,全面覆盖各类消费者。

在外界看来,华为跻身前三甲的目标充满挑战,既有来自同城兄弟中兴通讯的阻力,也有来自分家后的索尼的狙击,它们都表达出抢占前三的野心。

不过,从华为过去的做法来看,只要是内部认定的事,不计代价也要达成。而且,华为已经将终端提到了重要的战略位置,集中精力做终端,将会使华为手机有质的飞跃。

数据显示,截至2011年年底,华为已在中国、美国、印度、日本等国家建立了9大研发中心,这将有望提升华为在智能手机市场的竞争力。

另外,从2010年9月开始,华为不惜重金挖来范文迪设计师,负责华为终端的外观设计。在加入华为之前,他曾服务于宝马等国际知名企业。

从过去一年多的时间来看,范文迪的加入,对于改善华为手机外观、强化品牌,起到了不忽视的作用。

“相比其他手机厂商,华为在供应链、营销体系等方面都具有优势。”有业内人士分析认为,受益于华为的整体实力,其终端具有三大优势:首先能够将其既有的信息通信技术的优势融入到手机产品,如将云计算平台和最新移动宽带技术纳入其中;其次,可以凭借已有的知识产权,与操作系统、芯片平台、内容服务商等厂家成为更加开放的合作伙伴;再者,借助其全球化经营的优势,迅速实现本地生产和销售。凭借这些优势,华为终端有可能创造更大的成绩。

而华为也是中国企业国际化程度最高的,其海外市场营收比例已占其总收入的70%左右,其海外分支机构近150个。

“华为拥有十分丰富的全球市场经验,了解全球各地市场的消费文化。与苹果、三星等公司相比,华为还拥有十分丰富的营销资源,就是与电信运营商的合作。”一位了解华为的人士说:“华为在全球通信设备市场迅猛增长的一大因素就是围绕客户需求创新,这种文化如果完全转化到终端领域,将强力推动其智能手机的增长。”

能否华丽转身

在手机领域,高端智能手机的市场长期为苹果、三星、摩托罗拉等企业所掌控。国产手机经常被人们贴上“山寨手机”、“低端手机”等标签,与高端、时尚等形象无缘。正因如此,中国每年生产了超过全球1/3的手机,获得的利润却少得可怜。

华为已经意识到了这一点,从Vision到Honor,再到现在的Ascend系列,可看出华为正在摆脱过去对量的追求。华为方面表示,如果是简单地追求出货量,公司已达到目标了,通过与运营商特有的渠道,华为很多产品都不愁销量。

数据显示,2011年华为终端销售额达67亿美元,出货量突破1.5亿部,同比增长30%,其中智能手机出货量超过2000万部,翻了5倍。不过,华为手机有65%仍然依赖运营商渠道销售,其他渠道占比较小。

有分析人士指出,要想在高端市场获得认同,华为就必须拿出有说服力的产品。尤其是在海外市场,大部分中国手机厂商依然在做贴牌生产,长期下去,国产手机的品牌形象就无法得到改善。如果华为在高端手机市场探索成功,就可为国产手机在海外市场指明方向。

虽然国产手机也有做高端成功的,国内的宇龙酷派就是其中的代表,它凭借在双模双待方面的技术优势,过去一直主推高端手机,获得了丰厚的利润。其去年推出的大观9900,就是由800人研发团队历时近1年精心打造而成,这款5寸大屏、可单手操作的四通道手机,率先应用了酷云2.0平台,在业内引起了轰动。

但整体而言,酷派目前主要依赖国内运营商渠道,在海外市场,酷派仅进入了印度、美国等少数市场,其品牌影响力也相对有限。

有手机分析师指出,国内的酷派等手机厂商虽然坚持自主研发,但仅在小范围内有一定的影响力,它还未开启国际模式。要想得到海外市场认同,必须得依赖品牌驱动,而这一点酷派还差火候。

电信观察人士项立刚认为:“三星之所以能超越诺基亚甚至苹果,时尚的设计元素功不可没。华为Ascend P1 S不但超薄,同时在屏幕显示和后盖设计上,实现了更逼真的视觉效果,而且其功耗也更低。”

据知情人士透露,Ascend P1 S预计在今年4月上市,海外市场价格在400美元左右。这款手机若能帮助华为打响在高端市场的反击战,那么将成为跻身全球高端智能手机阵营的唯一中国手机厂商,一扫国产手机低端形象,同时也为华为终端助力。

手机终端 篇12

一、产品内在关系

产品方面, 手机终端与移动业务之间是相互依赖、互为依存的。各类移动业务功能的实现都离不开手机终端的支持, 同时手机终端之所以深受消费者青睐, 很大程度的原因是借助它可轻松获得移动业务。一言以蔽之, 缺乏任何一者, 另一方都将无法独善其身、独自存在。因此, 电信运营商应充分把握这个关系, 做好针对目标市场的手机终端个性化定制, 做好相关手机终端产业链的必要干预工作。

二、销售渠道关系

渠道方面, 手机终端与移动业务之间是共享彼此、共存共荣的关系。渠道是产品从生产者通往消费者的通道、桥梁。二者的消费群体存在极高的一致性, 即购买手机终端的用户一般肯定是要使用或购买移动业务的。分销渠道商由于边际成本的决策考虑, 在销售手机终端时会兼营移动业务的销售, 反之有些渠道分销商在代理销售移动业务时也会销售手机终端。因此, 电信运营商应充分利用、发挥现有手机终端渠道的分销作用, 挖掘手机终端渠道的移动业务营销可利用潜力。

三、消费关联关系

消费方面, 手机终端与移动业务之间是互为消费派生的关系。一方面, 许多消费者因为一定的移动业务需求偏好, 从而在选购手机终端时将手机终端是否支持对应的业务功能作为购买决策的重要依据;另一方面, 许多消费者往往购买了手机终端后, 因为手机终端具有一些独特、吸引的功能, 从而激发了消费者向运营商订购移动业务的欲望。因此, 电信运营商应尽可能地将自身业务功能植入手机终端之中, 同时加强对手机终端的消费行为研究, 有效激发消费者购买欲望。

四、市场推广关系

推广方面, 手机终端与移动业务之间是互相烘托、互为因果的市场推广关系。两者具有极高的产品关联性、客户一致性、消费互生性, 因此在市场推广工作方面, 二者应体现出互相拉动的局面。运营商在开展移动业务宣传时或多或少地都在同时宣传手机终端。电信运营商应引导、鼓励手机终端厂商开展形式多样的推广活动, 甚至力所能及地提供资源, 如提供营业厅的部分场地、宣传媒介等用于厂商的“MINI现场秀、新品强烈推荐上市”等, 达成整个市场氛围的“热闹”。

五、成本补贴关系

成本方面, 手机终端与移动业务之间是形成用户购买让渡成本的两个有机组成部分, 互为影响, 互相制约。电信运营商开展移动业务促销时, 其成本补贴大致归纳起来分为两大类, 即手机终端补贴与移动业务补贴。笔者建议电信运营商应综合考虑业务特点、目标客户、市场环境等因素后确定一个合理、统筹、均衡的两种补贴组成比例, 杜绝以“总和不变原则”来简单地处理二者关系。

六、分销激励关系

激励方面, 手机终端与移动业务之间是共同形成移动业务分销商经营利润来源的两个最主要组成部分。目前, 移动业务分销商大多对手机终端的毛利较为关注, 却对获取移动业务的佣金重视程度不够。由于产业链的影响, 目前移动业务分销商终端毛利组成情况C网、G网差异较大。据不完全统计:G网分销商的移动手机终端毛利占比比较高, 其约占整体毛利的60%至70%不等;C网分销商的移动手机终端毛利占比相对较低, 其约仅占整体毛利的20%至30%不等。电信运营商应综合、统筹考虑市场环境、业务促销、成本情况等因素, 从“移动业务佣金政策、手机终端补贴规则、手机终端批零价制定”等方面着手, 对分销渠道的两个部分的毛利进行适度干预、规划, 最终达成“渠道控制力高、渠道维系成本 (下转第43页) (上接第41页) 低”的一种较为均衡、合理的毛利占比关系。

七、用户服务关系

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个人终端06-21

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