中国建设银行e路通(精选4篇)
中国建设银行e路通 篇1
2010年1月25日,对大多数人来讲,都是很平凡的日子,而我,却因为校内上的一条留言变得不平凡。从1月25日到5月31日中国互联网协会建行“e路通”杯颁奖典礼,这127天的日子成为了我人生中最重要的一个127天。那条留言是大赛组委会的李媛媛老师留给我的。在留言中,她很真诚的邀请我参加第三届(2009-2010)全国大学生网络商务创新应用大赛。最开始,我只是很简单的被那份真诚所打动,因为我还从没有被任何一个大赛组委会的老师邀请参加比赛。之后,我们开始互相留下对方的QQ、电子邮箱,进行了更深的交流。
我是行政管理专业的学生,对电子商务专业的知识真的是一窍不通;其次大赛开始已经有一段时间了,我的起步已经比别的选手慢了很多。但是,这一切,都没有影响到李老师的热心和耐心。直到现在回想起来,我仍想为之落泪:李老师在我身上倾注了太多心血,我一定要参赛,而且要做好。
接下来不到一个月的寒假时间里,我开始思考我应该拿着什么样的作品去参赛。最终我将目光锁定在了西藏,借这次比赛的机会,我决定为西藏的民族手工业做推广,更主要的是把藏民族文化带出雪域去,让内地更多的人认知、了解。
在查阅了很多相关资料后,我最终把产品定位选择在“氆氇”上。“氆氇”是藏语译音,其实就是手工织成的毛呢,也叫藏毛呢。而在走访了相关氆氇行业后,我又最终选择了“姐德秀氆氇”为研究项目。选定项目之后,我开始全身心的投入到相关资料的查询、搜集、整理上。
2010年3月8日,寒假结束,新学期开始,我把重心转移到实地走访和市场调查上。那一段时间一直是我一个人在做所有的工作,一个人的坚持,很辛苦,所以在官网上注册时我用了“一个人的战斗”作为团队名。在八角街调研的这段时间,通过和氆氇织品销售商、购买者的交流我收获颇丰,对氆氇织品的消费群体、原料供应商、销售商及原料来源地等都有了一定的把握和了解,为我下一步实地走访氆氇生产地——西藏自治区山南地区贡嘎县姐德秀镇的“杰德秀围裙厂”打下了基础。
通过前期的实地调查、数据分析,我将作品雏形提交到了大赛官网上,功夫不负有心人,在4月8日公布的“追加晋级团队名单”中,我找到了自己作品的名字。在欣喜的同时我也认识到一个问题:单靠我一个人的力量,肯定是很难完成这份作品的。或许一切都是那么的巧合,当我还在一个人苦苦奋战时,一直关注我参与比赛的王大海老师向我伸出了援手。之前一次很偶然的机会我跟他提过参加比赛的事情,没想到他后来一直在网上关注这个大赛。在得知我进入复赛后,他主动提出要帮我,“进入复赛只是真正的开始,大赛相关情况我也都了解了,虽然我也是学行政管理专业出身的,但是我想做一些我能做的来帮你。作为一个老师,最起码不能看着自己的学生一个人战斗。”从此,“一个人的战斗”变成了“两个人的战斗”,而王老师也从另一个侧面为这个团队名称做了特别的诠释,我们选择的是纯羊毛纯手工制作的氆氇织品,它符合现在的“低碳经济”的理念,符合人类追求原生态的消费理念,所以这也是“一个,人的战斗”。
指导老师的确定让我信心大增,但是要继续走下去必须还要做必要的队员力量补充。经过再三考虑,我选择了舍友王立伍(汉)和在院团委一起工作的元旦旺久(藏)作为新的队员。从此,我们开始了新一轮的“调研之旅”,利用课余时间和周末时间我们再次去往八廓街和姐德秀围裙厂做进一步的深入调研。姐德秀围裙厂所处的山南地区距离拉萨市有接近3个小时的车程,而且路况不是很好,所以每去一趟围裙厂都要花掉我们一整天的时间。最开始我一个人做调研时,每次都要临时找藏族同学做翻译,还要根据人家的时间来做具体协调,元旦旺久同学加入进来之后这个问题就很好的解决了。不管是去八廓街还是去围裙厂,他每次都很积极很认真的担当起翻译的重任。而王立伍文笔较好,负责起记录、整理访谈材料的任务。我退居幕后,一方面负责整个过程的拍摄、录制,同时开始着手于网站、网店的建设和维护。其中,利用大赛团队主页、西祠胡同、和讯博客等对我们的产品文化进行了文字和图片的宣传;利用酷六网、优酷网对我们的实践历程进行了展示;通过在淘宝、阿里巴巴、中国制造网、网盛科技建立店铺对产品进行了推广。王大海老师则查阅相关文献,为我们的作品提供更详实的论证,同时还努力去政府部门和相关单位争取支持。经过这些努力,我们的作品于5月10日入围了西南分赛区的决赛。
进入了分赛区决赛,我们需要在氆氇文化上做一个更深的诠释。而在西藏当地,藏族女性则能更好的展示这种服饰文化。于是,我们又找到了来自西藏山南地区的藏族女孩琼吉卓玛。从“一个人的战斗”到“两个人的战斗”,再到现在“五个人的战斗”,王大海老师和我们一起并肩作战:我们是一个团队,我们不分民族关系,不分师生关系。我们坚信只要走下去,我们可以成功!
近4个月的努力没有白费,在5月19日大赛官网上发布的“全国总决赛晋级团队名单揭晓”中我们找到了团队的名称。与此同时我们各方面的努力都取得了一定效果,不单是我们所做的网上推广得到了关注,更主要的是我们经过多方努力,拿到了自治区相关领导的批示文件,这样我们的作品就很有说服力了。5月20日上午,我收到了电子版的“入围通知书及参赛团队回执”,开始准备去北京参加总决赛的工作了。然而走到这一步,我们却发现了重重困难:因为学校相关经费紧张,所以我们团队成员不能全部赴京参赛;而且学校团委只能承担学生的经费。事已至此,别无退路了,经过我们短暂的协商后决定,由指导老师带着我和琼吉卓玛去参加决赛。
25日一早,带着50条洁白的哈达,我们赶到了拉萨火车站,拉萨的清晨很冷,我们默念着:再见了,亲爱的拉萨!再见了,亲爱的西藏!我们会拿成绩回来的!
经过漫长的跋涉,带着略有“低原反应”的疲惫身子,我们来到了北京,开始进行紧张的比赛阶段。
5月29日上午比赛如期进行,看到前面几个团队受到评委老师的“严刑拷打”,我开始有些紧张起来。因为我们团队只有两个人,而且卓玛只能承担少量藏语的陈述工作,所有的重任基本上要落到我一个人身上。深呼吸了几次后,我默默的为自己加油。
到我们的时间了,首先我们给现场所有的评委、师生深深的鞠了一躬,卓玛为评委献上了洁白的哈达,送上我们最深的祝福,我送上我们的作品。紧接着开始了我们的PPT展示,把“故事”讲给大家听,并由卓玛把我们所带的氆撸织品和氆撸机器模型展现给大家,把藏民族的文化以具体的形式展现给大家。尽管有些超时,但在尊重比赛公平性的基础上,评委给我延长了1分钟的陈述时间。在接下来的答辩环节中,评委没有为难我们,相反,给我们提出了很多宝贵的意见和建议。10分钟的时间在比赛时就变得相当短暂,评委老师提出比赛完之后做进一步的交流,并都表明了愿意要为西藏的发展做点自己的贡献。那一刻我只感觉我们是在被大家关心着、支持着,没有任何明显的竞争氛围,比赛是温暖的。
5月30日终极对决名单出炉,很遗憾我们没能进入,可是对于125天的坚持,47个小时的执着,比赛本身的意义对我们来说已经淡化了很多。从我本身来讲,其实这一路走来已然变成一个“感动—感激—感恩”的过程,因为我们有需要太多感谢的人,但是我们能做的或许只是坚持一路走下去,做出成绩来给大家看。更进一步,我们能做的也只是把洁白的哈达献给我们最想感谢的人,深深的鞠一躬,送上一声“扎西德勒”。或许这些都很有限,但是我觉得我们应该把这条“感恩之路”走下去,走得更远。
之后,我投入了组委会的工作中。整个颁奖典礼的现场我和其他工作人员一直在后台组织礼仪。然而,当刘主任宣布“单项一等奖获奖名单”,读到“西藏大学,一个人的战斗”时,我有太多惊喜和高兴。而接下来颁发“进取风尚奖”,当主持人刘主任特别提到我们“坐了47个多小时的硬座时”,一路上的艰难、心酸顿时涌上心头。
颁奖典礼结束后,我再也忍不住了,独自一人坐在墙角泪如泉涌,因为这一瞬间有太多复杂的情感交织着。从我一个人的坚持到我们五个人的执着,再到我们三个人来京参赛,还有一路走来朋友们对我不断的关心和支持,而我无以为报。从最开始参赛,我已深知,这不是一个简单的参赛过程,因为有人给你关心,给你期望,所以你必须要做,而且要努力做好。这个过程中你没办法为自己找任何理由放弃。当你不是一个人在战斗时,你需要对其他人担起责任,对整个团队负起责任。
比赛结束了,但是这条感恩之路我们会继续走下去。这一路上肩负起来的责任我也会延续下去。我相信,不管在人生的哪个阶段,这都将是一笔受用不尽的精神财富。
中国建设银行e路通 篇2
郑州轻工业学院:郭昌佳
很荣幸能够参加2009年建行e路通杯电子商务大赛并拿到金奖,在一开始接到课题后的几天里,我就迅速围绕课题展开设计,在关于新乡振动工业园区电子商务解决方案中,我花费了大量时间查询相关资料,认真详细地展开调研,然后结合所学知识,针对目前企业的实际需求展开分析,拿出了一个能够切实解决课题的建设运营的详实方案。
经过漫长的奋战过程,我的方案终于完成了,在这里有说不完的艰辛,挑灯夜战的经历也变成了难忘的回忆。更加令我感到骄傲和自豪的是,通过参加此次比赛,我的思维方式优化了很多,考虑问题的角度丰富了起来,个人自学能力也有了很大提高,特别是对于中国电子商务的未来,我有了更充分的认识。虽然我的专业并不是电子商务,但是我希望将来可以投入到电子商务这门行业中来,可以用自己的努力和汗水,为河南的电子商务的发展尽一份力量,为推动中部电子商务的崛起做一份贡献。
还要特别感谢组委会给予我的展示自我,放飞梦想的平台,让我从准备比赛的过程中学到那么多书本上学不到的知识,这不仅开阔了我的视野,提高了我的知识水平,还让我明确了今后人生的发展方向。附照片如下:
图1:东方今报对比赛的报道
图2:学校首页发布的喜讯
图3:腾讯财经的报道
中国建设银行e路通 篇3
●在45个国家和地区设立分支机构。
●1979年~2008年累计完成境外合同600多个, 完成营业额100余亿美元。
●荣获“国际麦邱利金像奖”、“国际阿拉伯奖”、“鲁班奖”、“詹天佑奖”等多项国内、国际大奖。
中国路桥工程有限责任公司 (CRBC) 是承继原中国路桥 (集团) 总公司业绩和资质的国有大型外经企业。主要从事国内、国际道路、桥梁、隧道以及港口等工程承包, 兼具贸易、投资、租赁、实业、服务等业务, 是中交集团实施“走出去”战略的重要载体和平台。目前, 中国路桥公司在世界45个国家和地区设立了分支机构, “CRBC”作为国际工程承包界知名品牌, 享誉海内外。
从1979年~2008年的30年间, 中国路桥公司境外累计签订各类工程承包和劳务合作合同600多个, 完成营业额100多亿美元。承建了多项国际著名工程项目, 荣获了“国际麦邱利金像奖”、“国际阿拉伯奖”等多项国际大奖, 从1985年开始连年跻身国际承包商225强。
伴随着新中国改革开放的脚步, 30年来, 路桥事业走过了一条极不平凡的道路, 那是路桥人30年一路艰辛、上下求索的风雨征程;那是路桥人30载顽强拼搏、开拓创新, 用热血和汗水书写的中国建设企业“走出去”的辉煌篇章。
中国路桥公司前身为交通部援外办公室, 早在1958年, 就承担了中国援也门荷台达—萨那公路项目施工任务。
1956年~1978年, 中国路桥公司在蒙古、越南、尼泊尔、赤道几内亚、索马里、赞比亚、苏丹、北也门、老挝等国共援建项目86个, 对巩固和发展中国和第三世界国家政治、外交和经济领域的合作起到了极其重要的作用。
探索篇 (1979年~1989年)
1979年经国务院批示, 在原交通部援外办的基础上成立了中国公路桥梁工程公司, 注册资金为人民币2亿元。从此, 中国路桥公司与其他3家企业率先走出国门, 拉开了中国对外承包工程与劳务合作的序幕。
1979年, 公司派先遣组赴北也门开始开展业务。1980年起, 相继设立公司驻萨那、巴格达、基加利、突尼斯、科威特等代表处, 实施承包工程和劳务合作合同, 开启了中国路桥公司在国际承包工程市场的征程。1979年~1989年, 中国路桥公司累计签订对承包工程和劳务合作合同93项, 合同额6.9亿美元, 完成营业额4亿美元, 外派承包、劳务1.2万人次。其间, 公司承建并完成了伊拉克摩苏尔四桥、五桥, 被非洲人民誉为“南南合作的典范”的毛里塔尼亚友谊港等著名工程, 业务发展到13个国家和地区。
跋涉篇 (1989年~1997年)
1989年, 经交通部、经贸部批准, 中国路桥公司更名为中国公路建设总公司。1990年的海湾战争, 给我国在中东市场的工程承包和劳务合作业务带来很大冲击。中国路桥公司及时调整市场格局, 加大对南亚、东南亚和非洲市场的开拓力度, 确定了“以经济效益为中心, 继续扩大对内对外合作, 增加合同额和营业额, 提高公司知名度”的海外经营工作方针, 在荆棘重生的国际环境中艰难跋涉, 开创出一片新的天地。
1989年~1997年, 公司累计签订对承包工程和劳务合作合同202项, 合同额超17亿美元, 完成营业额11.69亿美元, 外派承包、劳务8 957人次。1988年设立路桥 (香港) 有限公司, 在香港地区开展业务, 完全按照市场经济模式运作。其间, 公司承建并完成了香港西九龙高速公路北段、肯尼亚A109国道、萨那市政项目等著名工程, 市场进一步扩大, 合作领域更加广泛。除中东、北非地区外, 业务扩展到南亚、东南亚、非洲等23个国家和地区。
发展篇 (1997年~2005年)
1997年, 经交通部批复, 以资产为纽带, 成立了中国路桥 (集团) 总公司, 总资产规模120多亿元。自此, 中国路桥公司充分发挥集团内集设计、施工、采购、咨询为一体的整体化优势, 不断开创对外承包劳务业务发展新局面。当年, 在全国最大50家外经公司排名中, 中国路桥公司名列第4位。
进入21世纪, 在不断提高国际市场份额的同时, 承包项目从初期的承包普通房建、道桥工程发展到技术性较强的高等级公路、跨海大桥、深水码头、机场等多种领域, 规模和档次不断提高。工程承包方式亦由过去的单纯承包施工为主逐步发展为总承包或“交钥匙”项目为主, 外派人员的数量和素质不断提高。其间, 承建埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴环城公路等大型工程, 投资并兴建了刚果水泥厂, 以EPC方式承建合同额为2.8亿美元的印尼马都拉大桥项目。
跨越篇 (2005年至今)
2005年12月, 原中国路桥 (集团) 总公司与原中国港湾建设 (集团) 总公司重组为中国交通建设集团有限公司, 新成立了中国路桥工程有限责任公司, 并承继原中国路桥 (集团) 总公司的资质和业绩。
重组后的中国路桥公司紧紧围绕国家“走出去”战略, 不断创新经营模式, 转变经营理念, 实现了“三年重新打造一个新路桥”的历史性跨越。
中国路桥公司积极利用中交股份、中国路桥两个平台, 充分发挥两个品牌作用, 着力拓展政府框架、总承包、投资等业务新领域, 努力探索设计、勘察、采购、实业、贸易等新的经营模式, 积极进军超长隧道、铁路、机场、深水码头、跨海大桥等新市场。高端项目数量明显增多, 经营领域明显拓宽, 经营格局逐步实现了从低端单纯施工向高端总承包模式的历史转变。公司充分发挥海外工程承包比较优势, 资源整合能力不断加强, 产业链逐步完善。
2006年, 中交集团公司在香港整体上市, 作为上市公司的重要组成部分, 中国路桥公司不断深化法人治理机构、不断提高管理水平、努力实现股东财富最大化。公司制度建设更加完善, 业务流程更加清晰, 决策更加科学透明。重组后三年多时间, 公司市场份额进一步扩大, 公司与安哥拉政府先后签署了近18亿美元的工程项目。2006年, 公司以EPC方式承建2.9亿美元的塔乌公路项目, 是塔吉克斯坦建国以来最大的公路建设项目, 也是上海合作组织迄今最大的基础设施领域合作项目。同年, 公司又以EPC方式承建4.9亿美元的巴基斯坦喀喇昆仑公路改建项目。2007年, 公司签署了3.1亿欧元的赤道几内亚巴塔港改扩建工程总承包项目;2008年, 签署了2.8亿美元的毛里塔尼亚友谊港改扩建工程总承包项目及1.2亿美元的肯尼亚内罗毕环城路项目;2009年, 签署了2亿美元的吉尔吉斯比什凯克—纳伦道路修复项目及总金额约3.8亿美元的赤道几内亚公路项目。
2008年, 中国路桥公司成立投资部筹备组, 启动公司海外投融资业务。2009年, 成立中路设计研究院, 开始产学研一体化经营, 2009年7月, 公司获得北京市企业技术中心 (省部级) 认定, 并于同年10月通过北京市高新技术企业资格认定。从最初的单纯施工型到如今的设计、施工、总承包及投融资一体化型, 中国路桥公司的发展诠释了国际顶尖工程承包商发展的路径和轨迹, 在不断求创新、谋发展的过程中, 逐步跨入了国际先进工程承包商之列。与此同时, 中国路桥公司积极履行中央企业的社会责任, 积极支持驻在国当地经济社会发展, 主动参与社会公益事业, 深受驻在国政府和人民好评。2009年, 公司荣获承包商会颁发的“中国对外承包工程企业社会责任金奖”称号。
中国建设银行e路通 篇4
飞信业务校园营销策划方案
--“沟通永不离线,飞信帮你实现”
睿科团队成员:徐 敏
吕金宝 刘嘉伟 张照斌
一、产品介绍
飞信(英文名:Fetion)是中国移动推出的”综合通信服务”,即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态(完全实时、准实时和非实时)的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信2008不但可以免费从PC给发手机短信,而且不受任何限制,能够随时随地与好友开始语聊,并享受超低语聊资费。
中国移动飞信实现无缝链接的多端信息接收,MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输,随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通,工作效率高。
产品特点: A.多终端登录永不离线 B.免费短信无限发送
C.语音群聊超低资费 D.文件互传共享精彩 E.7×24服务
二、市场状况分析
(1)整个产品在当前市场的规模
工业和信息化部副部长奚国华认为“互联网对中国经济的拉动力量将会超过电信行业,时间会证明这一切。”中国移动也早已决心进军互联网,近年大力推广的即时通讯工具飞信就是重要依托业务之一。
越来越成为中国网民的基础应用的即时通讯,发展迅猛、竞争激烈。当前市场上主要同质化竞争的产品有QQ、MSN、阿里旺旺、新浪UC等,前两项产品与飞信用户数排列前三名。飞信作为跨平台即时通信软件2009年市场渗透率20.5%,位居第二;与第一名腾讯QQ 97.4%的市场渗透率相比还有很大差距。据易观国际《中国移动飞信业务案例分析报告2009》显示,中国移动飞信业务用户规模和活跃用户均进入稳步增长阶段,中国移动飞信业务用户活跃度呈现逐月增长态势。截至2009年第2季度,中国移动飞信用户到达数达1.84亿,环比增长16.1%,与2008年第2季度的1.12亿用户到达数相比同比增长64.9%。有专家分析,作为中国第二大的IM,在用户逼近2亿之后,飞信的用户发展进入了缓慢增长期,此时,移动期望通过降低门槛,打破界限来吸引更多用户的加入。越多的用户代表越多的话语权,越大的市场影响力。
(2)竞争分析
在中国互联网市场,IM是竞争最为激烈的领域之一,腾讯占有绝对优势,而MSN在办公领域则十分普及,此外,还有网易POPO、SKYPE、新浪UC、雅虎通以及淘宝旺旺等在外围虎视眈眈。显然,众多强手已经完成了对现有网民群体的瓜分,且通讯类移动增值服务相对来说差异化程度较小,IM们一直面临着相当大的竞争压力。尽管在移动IM领域,飞信拥有绝对优势的用户数,但在传统互联网IM市场中,飞信相比于QQ和MSN没有任何优势。以QQ为例,目前腾讯的注册用户已经达到5.97亿,活跃用户也有2.53亿。尽管传统互联网的可控性不如移动网络,但QQ用户长期培养出来的“黏性”以及转移的成本很难让人舍弃,腾讯的市值和盈利模式就是最好的证明。
中国移动推出自己的即时通信平台即飞信,其优势正是其在跨平台交流(手机和互联网)等多个领域具有的功能优势以及其自身在移动增值产业链中所处的主导地位。不过也有业内分析人士认为,中国移动依然离不开服务供应商,毕竟他们在互联网领域拥有巨大的优势,而内容管理并不是移动的强项。目前无论是针对大众娱乐市场的腾讯QQ、针对商务人士的MSN还是以语音功能为特色的Skype都满足了用户不同的功能及应用的需求。很多用户已根据自身需求选择了适合自己的一种或多种IM工具,并形成一定的使用习惯,以独特的功能优势吸引用户成为目前一些互联网IM得以生存的基石。相比之下,中国移动的飞信业务在互联网平台上尚未形成明确的市场定位,在互联网多种IM工具并存的情况下,缺乏与现有互联网IM功能独有的差异性使用户很难找出用飞信替代其他IM的理由。对于中国移动而言,如果不解决飞信的独特价值定位问题,未来出现大量的用户流失将不可避免。
(3)产品优势分析
飞信的目标其实瞄向了未来的个人数据业务市场。中移动内部人士透露,飞信并非一款单纯的IM工具,它以无线通信应用为主,未来还将捆绑如彩信、彩铃、博客、流媒体等内容,成为移动运营商3G时代重要的应用平台。
飞信所带来的改变不仅仅是个人应用层面。有分析人士认为,飞信或将开创移动互联网时代,飞信已不再是增值业务应用平台,中国移动试图通过飞信构建一个类似于微软Windows的平台,从而影响整个产业的走向和路径。市场人士分析:“中国移动有两点优势是其他人不具备的,一个是24小时手机与互联网联通的纵向捆绑能力,另一个是与其它软件互联互通的横向整合能力。”毕竟,面对5亿的手机用户以及中国移动等运营商的强大综合实力,任何移动IM都想与运营商合作,而未来移动互联网的广阔空间也将吸引更多的移动IM软件,整个产业链都将寻找新的共生方式。实际上,腾讯QQ与飞信竞争之余,在去年年底也同时成为中国移动即时通信领域的战略合作伙伴,QQ用户可以和飞信手机用户实行互联互通。另据有关人士透露,飞信与网易泡泡等即时通信工具进行互联互通的工作也正在紧密进行中。
三、营销策划
(1)目标客户选择
飞信目前已有的客户群体:学生,18-28岁的年青一族,多数为动感地带客户及少量全球通客户。目前大部分用户的消费方式:免费体验为主,从大多数客户的使用经历来看,飞信还仅仅作为一个手机辅助新业务的地位存在,大部分客户仅仅是因为好奇心或者对于优惠政策的看重才关注飞信,但他们普遍认为飞信暂无法代替短信及彩信功能,因此我们首要需要做的是:开展更多的优惠活动让更多的客户免费使用与GPRS相关的各种数据业务,只有发现它的好用之处,客户才会真正接受一个新产品。
飞信产生的出发点是好的,它是网络与手机相结合的又一新亮点,这一数据业务的出现也是在为下一代3G移动通信时代做准备,但正因为它是概念超前的东西,作为一款用于手机上的即时通信工具,如果它无法让客户认知到自身的优势与不同点,充分发挥中国移动海量客户群体的优势,精确地将市场进行细分,明确目标客户群体,并让客户轻易地将它与当前已有的即时通讯工具:QQ与MSN 相区分来开,它的推广就很难成功。现在的用户通常是很挑剔的,同时也是很有惰性的,他们不会考虑花上2个小时的时间去熟悉一个对他们来说可有可无的东西,所以我们一定要强调飞信的特殊性与实用性,同时找准客户群体,对症下药,也可以借鉴我们平常钓鱼的原理,先放下一个让客户眼前发亮的诱饵,把他们引诱到这个区域,而后再想办法俘虏他们。
从客户的角度出发,移动飞信业务最大的顾客群体就是学生,因此以下的活动就是设计成一个专门针对学生群体来实施的活动。
(2)公司推广投入市场的政策
我们本次在拟定策划案之前,与中国移动公司的大赛推广人就我们此次的校园营销推广策略,做了深入细致的沟通,以确定主要方针政策。我们主要研讨了下面的细节;
◆确定目标市场与产品定位于西安市在校大学生群体。◆确定此次的活动口号是“沟通永不离线,飞信帮我实现!” ◆销售目标是扩大市场占有率。◆制定话费优惠及积分增长策略。◆确定校园人员推广为主要销售方式。◆赞助学校社团活动做为广告。
◆促销活动的重点与原则是创建校园集群意识。
◆公关活动的重点与原则是与大型有影响力的社团联合推广。
(3)市场推广目标
根据国际分析机构的数据,中国的即时聊天服务帐号数量在今年第一季度增长到了3.9亿个,比去年第四季度增长了1.5%,比去年同期增长5.4%。其中腾讯QQ还是毋庸置疑的老大,总体活跃帐户占有率为79.6%,MSN为4.2%,飞信为4%,第五位为阿里旺旺,其他还有新浪UC、Skype、网易泡泡和Yahoo!。
针对飞信目前出现的注册用户多,但活跃用户少的现状,我们制定了以增强飞信活跃用户为目标的营销策划,营业目标为在为期一年的推广活动中使飞信活跃用户数由原来的4%增长到10%。
(4)飞信校园推广计划
① 推广活动内容
以“沟通永不离线,飞信帮你实现”为活动口号,组织学校学生以社团为单位,体验飞信业务,上传个人相片及飞信联系号码,建立社团飞信通讯录,并鼓励学生自己创建社区,社区或群内每个成员每月登陆飞信成为活跃用户的社区或群,给予群内成员互致电话资费优惠。同时还可兑换飞信积分到飞信商城领取丰富奖品。移动将回馈最活跃的前10个群或社团以飞信特别身份象征。② 活动基本要素:
活动参与者-学生,他们的基本职能有:
▲ 飞信申请活动——每位参与活动的同学都需要下载飞信PC客户端,并申请个人飞信号码。利用宣传单张上的活动简介及飞信软件操作流程,以及动感使者的帮忙与宣传,帮助每位参与活动的同学完成此职能。
▲ 申请成为活跃群组,享受资费优惠。——上传群组信息。群组成员不得少于15人。学生可获得一个网页地址,学生根据网站上的指示来上传所有成员的飞信号码。③ 活动计划:
为了实现整个营销策划案的销售目标,达到的推广活动的目标。我们拟定了:前期,中期与后期计划。A 前期计划
★查询有关飞信的资料,了解具体资费,用户需求等情况。
★与移动公司相关部门联系,获取有效的方向性支援,如飞信推广规划。★人员分工。
★做宣传横幅,联系准备伞,桌,椅等相关用品。B 中期计划
★将具体实施方案完成,并与校方沟通,对活动开展的理念及流程达成一致性意见并签订相关协议
★在校园进行实地推广,宣传推广内容。★赞助校园社团活动,吸引建群。
★建立社团群组活跃等级评定制度,宣传话费及积分优惠。C 后期计划
★汇总飞信推广阶段发现的问题。
★将汇总资料交至移动公司相关部门。
★运用各种可行的方法做后期的引导性宣传。④活动协办方-动感使者,他们的基本职能有:
在活动开展之前,我们应该在学校先选出动感使者10-15名来协助活动的开展,移动最近推行的是客户磁化概念,是一个很有意义的创新,而动感使者,他们正是起到一个磁铁的作用,他们的职能就是创造一个磁场让更多周围的人产生对飞信的好奇心与使用欲望。他们的具体职能有:
●宣传。动感使者首先立足于宣传造势的职能,向身边磁场范围以内的同学宣传飞信与众不同的特点以及优势,激发起他们参加活动的兴趣;而后将与活动相关的回馈及优惠告知身边的人,刺激他们自愿而积极地参加活动;同时更强调飞信对于保证班级内部沟通有效性的一个重要性,让同学们逐渐把申请飞信变成一种必要,确保有沟通需求的每一位学生都能注册成功申请到一个飞信号码。●向导性的协助。动感使者还有一个很重要职责就是协助整个活动的开展,同时作为体验先锋,他们是整个活动的带头人,不管是制作墙报还是参与活跃群组的评定宣传,身边已经接受过我们培训的这些动感使者成为向导是作用很大的,他们负责随时随地排忧解难,帮助学生熟悉我们整个活动的流程与具体的操作步骤,让学生在参与活动的同时更是体验到移动所倡导的服务营销理念,对于移动企业文化的渗透也是很有帮助的。
⑤活动规则:凡是参与本次活动的社团或群组,必须符合以下条件:群组中任何成员都成功申请飞信业务,并免费体验过。
⑥活动开展方式:采用校内宣传的形式,建议此活动的开展能与10月份的社团迎新活动紧密衔接起来,利用迎新时已经开展的动感地带-新生入学免费送卡活动,来宣传新业务,尤其是飞信。通过免费让学生体验飞信业务,建立各大高等院校中的飞信集群网,这样既增强学生对于飞信业务的认识及了解,同时也增强学生的班级及社团的凝聚力。
四、方案的可行性与操作性分析。
飞信,作为中国移动依据自身资源的优势,将手机同互联网进行有效糅合的一种方式,从这个业务的推出初衷来讲,是个非常不错的架构和设想,但是在后续的平台开发和业务推广方面来看,还是需要继续努力前进的。对于我们大学生来说,长期的在校生活与学习急需社会实践机会。同时校园社团为志趣相同的学生提供了一个良好的社交平台,这就为飞信的推广提供了一个强大的载体。由学生社团本身在高校进行推广是一个非常可行的办法,故结合当前实际情况,在各个高校进行推广,使其大众知晓化,更能及时发现并纠正飞信业务存在的一些问题,提高大众对飞信的满意度,为需要使用飞信的群体提供了解业务的渠道。与此同时也锻炼了在校大学生的社会实践能力。
附件一:市场调查问卷
关于大学生对飞信业务的满意度调查
1.你有使用过飞信吗 •
有 • • 没有
不经常
经常
2.你对飞信这一个业务满意吗? • • • 满意
不满意
一般般
不确定
3.你会经常使用飞信表情吗? • • 经常,方便表达自己的情绪
不经常,对方若不是使用电脑也就看不到了
随便,喜欢就使用 •
不确定
4.有人说,“飞信经常飞不到”,那你会采取什么措施 • • 多飞几次
索性不用
干脆打电话 •
不确定
5.你会使用飞信上的语音聊天? •
极少 • • 经常
有必要就用
从来不用
6.当你的飞信被人的飞信轰炸时,你是怎么做的? •
关机 • • 来多少删多少
以其人之道还治其人之身
很生气地打电话去兴师问罪 7.飞信与QQ之间你更趋向于哪一种? • • • 飞信 QQ 都喜欢
不确定
8.你认为飞信与QQ聊天有区别吗? • • 有
没有
不确定
9.如果有的话有何区别 [最少选择2项] •
飞信的表情比QQ少 •
飞信不能传送文件图片等
飞信能发送到手机 •
飞信经常飞不到 •
飞信是免费的
10.在什么情况下,你会使用飞信而不用QQ [最少选择2项] • • • • • •
手机没有免费信息的时候
有电脑但对方不上Q的时候
有手机没电脑,对方不上QQ 有事情需要通知多数人的时候
对方没QQ的时候