个人化综合化

个人化综合化（精选10篇）

个人化综合化 篇1

1 问题的提出

2014年,全国政协委员李书福就提出建议:“计税方式不一定要像现在这样按照个人来缴税,可以考虑将家庭收入总和扣除家庭所必需的费用以后,再去缴税。”财政部部长楼继伟在谈及个人所得税改革时也表示:“通过实行综合和分类相结合的个人所得税制来解决问题,我们已经在努力了。”这是楼继伟发出的明确的个人所得税改革信号。

未来几年,80后、90后将成为社会家庭的主力军。在计划生育的推动下,众多80后、90后都是独生子女,将来他们可能要面临的是夫妻二人要赡养4个老人,抚养一到两个孩子。但家庭之间的经济负担却各有不同。

比如这样的一户家庭:一共八口人,四个老人,一对夫妻,两个孩子。四个老人已丧失劳动能力,没有经济来源,且年老多病。两个孩子一个在上大学,另一个在读高中。夫妻二人月工资均为4000元,超过了我国《个人所得税法》规定的免征额3500元的标准,需要缴纳个人所得税。很显然,这一户家庭生活的非常拮据,经济负担沉重。

而另外一户家庭,同样也是八口人。不同的是,四个老人都有退休金,而且身体健康,两个孩子均在接受义务教育。夫妻二人的月工资也同样都是4000元,与第一户家庭一样。很明显可以看出,这一户家庭的经济负担比第一户家庭小很多,生活状况比第一户家庭好很多。

其实第一户家庭在现在很常见,代表性很强,并且这种现象以后会越来越多。从上述例子中我们可以看出,现行的个人所得税征收制度中没有考虑到家庭支出这一重要因素,这也是现行的税收制度有失公平的一大弊端。如果在家庭总收入中扣除一些必要的家庭支出,像上面这种家庭负担差距是不是会有所改善呢?

从税收的意义来说,个人所得税的征收是国家对国民收入进行的调整,通过税收调节个人收入之间的差距,以求达到社会公平与正义,进而促进社会和谐、稳定、健康发展。我国目前的个人所得税并没有实现这一意义,其中一个主要原因在于个人所得税的征收中没有考虑到家庭经济负担等因素。因此,越来越多的人提出个人所得税税制的改革。

2 国外实行家庭综合计征的实践

国外许多发达国家早已实行家庭综合计征。

在美国,联邦个人所得税的征收是根据每个家庭实际支付能力来进行的。也就是在家庭总收入中扣除一些家庭刚性支出,比如:孩子的抚养费、老人的赡养费、家庭生活的费用、医疗费用、慈善捐助、住房贷款产生的利息、家庭财产损失,以及残疾补助、奖学金等抵免后的余额。这样的制度设计充分体现了量能征税的原则,更好地实现了公平目的。

法国个人所得税采用家庭份额制,夫妇进行合并纳税申报,即税根据家庭的总收入进行征收。每个需要纳税的家庭必须填写详细的申报表,包括家庭年度总收入,其他各类所得等。税务当局按照这些申报表核定应纳税额,然后再减去一些规定的扣除项目。当局根据纳税人家庭的大小,给纳税人分配一定的份额。纳税人经计算得出调整过的应税所得,再依据分配好的家庭份额来确定所得税。

德国也是通过调整个人所得税起征点体现公平的,与我国不同的是,德国根据家庭情况设置不同的起征点,是否单身、是否有孩子、孩子数量多少都会影响个人所得税起征点的设置。在德国的工资税对照表中,将纳税人分为6级。其中,单身、离异纳税人属第1级;符合第1级条件的纳税人,如果有抚养孩子,则被列入第2级;已婚但配偶没有工作收入的纳税人是第3级;已婚且双方均有收入,收入差距较小时,属于第4级,或者他们可以选择其中一个按第3级纳税,而另一个则要按第5级纳税;对于有两份以上收入来源的纳税人,其第一份意外的工资按第6级纳税。这6级中,第3级的纳税额最少,其次是第2级、第1级和第4级、第5级、第6级。

日本的亮点在于它实行所得税扣除制度,对纳税人的一些费用免征所得税,包括:生活所需最低费用、社会保险费用、抚养家属的最低费用、医疗费用等。因此,不同的纳税人,抚养孩子数量不同,赡养老人费用不同,他们所需要交纳的个人所得税也有很大不同。

从发达国家的实践来看,以家庭为单位的综合计征更加合理,更加公平,更能够体现以人为本的思想。从效用经济学的角度来看,决定家庭生活质量的高低,主要因素在于家庭的有效可支配收入。所谓有效可支配收入就是家庭的总收入扣除一些最基本的刚性支出后家庭人口的收入水平。目前所实行的根据个人收入进行“一刀切”的征收方式,没有考虑到纳税人的家庭具体情况不同,也没有真正做到实质公平。

3 我国有必要实行家庭综合计征

3.1 实行家庭综合计征有利于税收的横向公平

所谓横向公平就是收入相同的纳税人的税收负担相同。如上文中提到的两户家庭,如果第一户家庭仅丈夫一人工作,每月收入为4000元,超过了3500元的免征额,则需要按规定缴纳个人所得税;而第二户家庭夫妻二人均就业,两人每月收入均为2000元,两人收入都低于3500元的免征额。显然,第一户家庭的实际收入小于4000元,因为还需要缴纳个人所得税。虽然两户家庭的每月总收入相同,但是他们的税收却是不同的。可见我国目前所实行的个人所得税制度并没有很好地实现横向公平,没有起到调节收入差距的作用,不利于经济社会发展,甚至有时可能会增加贫富差距。

而家庭作为一个经济整体,共同从事生产和消费等行为,承担经济负担。每个家庭之间的经济负担差异很大,所以对个人收入来说,家庭总收入更能反映纳税人的实际纳税能力。因此,在个人所得税的制度设计上,不应忽略家庭的经济负担状况,有必要考虑纳税人的实际情况。如果实行综合征收,以家庭为申报单位,根据家庭总收入计征个人所得税,就可以有效改善税收征收中的横向不公平,这样才能体现出税收公平的真正内涵。

3.2 我国人口的老龄化需要实行家庭课税制

目前,我国老龄化问题日渐加重,已基本进入老龄化社会。但我国的众多基础配套条件仍然落后于老龄化的速度,社会保障体系并不完善。在今后,养老靠子女这一现状还将持续存在。如前文中提到的,过去二十多年实行的计划生育政策,造成了独生子女组成的家庭需要赡养多个老人,给家庭带来了很大一笔经济负担。此外现阶段的医疗保障体系并不完善,常常被人们所诟病。老人这一群体在医疗方面的需求更甚,进一步加重了家庭负担。如果继续按照当前的个人所得税制度,一些家庭经济负担本来就已经很重了,还要缴纳个人所得税,使得这些本来就不富裕的家庭更加贫穷,最终只会造成穷人更穷、富人更富的结果,这有悖于征收个人所得税的初衷。

3.3 税收结构的不合理性需要实行家庭课税制

实行个人所得税的目的之一,就是要调节国民的收入差距。个人所得税主要面向富裕家庭征收,所以征收个人所得税应该是:穷人少纳税,富人多纳税。比如美国,近一半的联邦所得税仅由5%的美国高收入人群缴纳。但在我国个人所得税的结构中,有80%的个人所得税税收来自收入相对较低的工薪阶层。这与发达国家的情况正好相反,更是违背了个人所得税的征收目的。

4 我国实行家庭综合计征的难点

上文我们可以看出个人所得税实行家庭综合计征能有效弥补现行征收制度中的不足,实行家庭综合计征是我国个人所得税改革的方向。但在现阶段要正式实施还存在着很大的难度。

4.1 我国个人所得税还是分类所得税制,并未完成向综合所得税的过渡,相关的配套条件还不完善

分类所得税制只考虑了工资薪金的费用和扣除标准,在此扣除标准的基础上“一刀切”,实行统一的起征点,然而它忽视了实际状况的复杂性,没有关注纳税人的家庭人口、赡养、抚养、就业、教育、特殊事件等有不同情况。

4.2 家庭综合计征可能产生婚姻“惩罚”现象,通常不具有婚姻中性

以家庭为单位进行纳税申报意味着以家庭总收入来计算应税所得额,一些高收入群体在婚后就会适用比单身时更高的边际税率。那么,婚后的生活压力就会加大,可能会导致婚姻抑制,尤其是高学历、高收入人群更倾向于不结婚、晚结婚,产生人口年龄结构等方面的问题,而一些虚假离婚、非婚同居等不道德行为也可能会出现。

4.3 纳税人家庭基本情况难以准确掌握

我国人口众多,家庭结构复杂,相关的信息采集技术条件不齐全,税收征管手段比较落后等问题都使家庭综合计征难以实施。因为这些因素,我国收入支出的透明度与真实性相比国外要低很多,尤其是灰色收入以及隐形支出的存在,使得税务机关对家庭成员收入与支出无法具体掌握。况且家庭综合计征相对分项征收更为复杂,需要更精确的数据。

4.4 纳税人纳税意识不强,诚信不够

我国的信用建设还处于起步阶段,使家庭课税制的实施存在信用障碍。纳税概念未普及,公民的纳税意识不强,甚至偷税漏税的现象时有发生,导致了家庭收入难以核算,加大了个人所得税家庭综合计征执行的难度。

5 个人所得税家庭综合计征的改革建议

5.1 积极推动分类所得税向综合所得税的改革,为其创造基础条件

目前分类所得税模式已经不能全面、准确地衡量纳税人真正的纳税能力,给那些能够多渠道取得收入、应税所得总额较大但分属若干税目(一些为低税率税目)的纳税人有了减轻赋税的渠道,而那些收入来源单一的纳税人税负则相对偏重,反而要承担较重的税务,难以实现税负公平。家庭综合计征将家庭收入综合起来扣除一定的家庭刚性支出的余额进行计税,考虑到了家庭经济负担等因素,相对来说,更能实现税负公平。推动分类所得税制向综合所得税制的改革,为家庭综合计征创造基础条件,可防止贫富差距悬殊的现象。

我国可以实行先按月进行扣缴,到年末再让纳税人以家庭为单位自主申报,进行相应的扣除和调整。即每月末单位可以对各类所得税项目根据性质进行源泉扣缴,适用超额累进税率;到年末,纳税人根据自身情况,以家庭为单位进行申报,按照比例税率对家庭相关费用准予扣除。年末的自主申报实行自主自愿原则,如果纳税人认为自己没有家庭负担,申报对自己没有实质意义,也可以放弃申报。但是为了防止出现一些漏洞,如:分类征收时的税额低于综合申报的应纳税额,应规定年所得额达到一定数目的高收入者年末必须进行自主申报。通过这种方式,在平时可以根据收入调节收入差距,体现了量能征税的原则;在年末又根据纳税人家庭负担作出相应调整,体现了人性化的原则,更好地实现公平,更有利于民众纳税意识的提高。

5.2 制定科学合理的税率和费用扣除额

合理的税率和费用扣除额既能体现量能课税的原则,还能实现税负公平。目前,我国有累进税率和比例税率两种形式,这两种税率都存在一些问题:税率级次过多、级距设计不合理、边际税率过高和税率结构复杂等,导致税收征管困难重重。随着通货膨胀的产生,各地区的生活水平产生了较大的悬殊,“一刀切”的定额扣除法使人们的生活压力越来越大。

笔者认为,税率应以保护低收入者,适当照顾中等收入者为原则。可以根据经济起伏、物价变动等特殊情况自动调整应纳税所得额的适用税率和费用扣除额,建立起弹性税制,使之能适应更多市场变化。同时要兼顾家庭等“人性化”因素,根据各个家庭的不同状况考虑纳税人的经济负担,扣除那些“人性化”费用后再计算纳税所得额。同时合理拉大每级间的应纳税所得额,以降低税制的复杂性和纳税人偷税漏税的可能性。

另一大重要难点就是费用扣除的确认。费用本应按个人或家庭在一定时期的实际开支来扣除,但由于我国人口多、各地经济发展水平不同、物价高低不一、同一时期的不同地区、不同家庭费用开支差别很大的现实情况,费用不可能按个人实际开支的费用来扣除,只能实行统一的法定费用扣除标准。充分考虑不同地区的纳税人收入情况、消费水平、物价状况、抚养子女、赡养老人、医疗保险、住房贷款等因素,制定科学的、人性化的扣除标准。

5.3 建立诚信纳税档案和激励处罚机制

(1)我国应建立纳税人编码制度,创造良好的纳税环境。

(2)实行金融资产实名制,将居民身份证号码与纳税号码进行配对,实行纳税号码固定终身化制度,尽快建立个人财产登记制,使纳税手续简洁化、透明化。

(3)奖惩分明:加大对偷逃税的惩罚力度,制定公开详细的处罚措施,依法追究其刑事责任;对如实申报的家庭给予税收优惠或奖励,增强民众纳税意识。

5.4 建立健全税收征管制度,强化征收管理

个人所得税调节收入差距的作用未能充分发挥是因为高收入人群的征管不到位。完善的税收征管体制是有效调节个人所得税,减少税收流失,促进税务公平的必要条件。

强化税收征管,首先要完善居民收入监测体系,健全纳税档案,加强对各类纳税人的监督管理。然后要通过银行等各大金融机构,强化现金管理,加大纳税人收入和支出的透明度,推行财产与收入实名制,方便税收监管部门核算。最后要改进征管手段,加快个人所得信息系统的建设,提高国家的监控能力和征管水平。可以携手居委会、当地公安部门等机构组织掌握纳税人的真实情况,充分发挥个人所得税的调节作用,缩小居民收入差距。

摘要：近几年的两会上不断有代表提出关于个人所得税的改革,然而仅仅提高个税起征点已不能满足当前个税在调节收入方面的不足。当前的个人所得税并不能反映家庭的差异,改变税收不公平的现象在于税制的改革,把分项征收改为以家庭为单位的综合征收。现如今,这一呼声越来越高。文章对以家庭为单位的个人所得税综合计征改革进行阐述,探讨是否要进行个人所得税的家庭综合计征改革、实行家庭综合计征的难点,并借鉴国外个人所得税方面的相关经验,提出改革个人所得税制度的几点建议。

关键词：个人所得税,综合计征,家庭申报

参考文献

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个人化综合化 篇2

综合测评是高校评价学生的一项重要制度,关系到学生的基本权利和根本利益。本文是小编为大家整理的综合测评个人总结范文，仅供参考。

综合测评个人总结范文一：

时光飞逝，转眼间就过了一年，在这一年里，我在各方面都严格要求自己，始终保持积极向上的心态。下面就由我对大一一学年的学习生活进行总结。

在思想政治方面, 我积极向上，热爱祖国，拥护中国共产党的领导。遵纪守法，遵守大学生守则和学校规章制度，重视思想道德修养，关心集体，尊敬师长，团结同学，相互帮助。培养了有意义的人生观、价值观和世界观，提高自己的思想政治觉悟。之前我认为为别人做一点事只会浪费自己的时间，认为这样做是一种累赘，不过现在觉得为社会为学校为同学为身边的人做事不再是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，不会去想做好自己的事情，别人的事情少管。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。

回顾过去的这一年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，同样的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。本人认为大一这一年在细想政治方面还是有提高的地方，接下来我会做得更好的。

在学习方面，我认为学习分为扩充视野和深入掌握两类，学校内的各种讲座，图书管中的各种图书，各种活动，和各种专业的朋友聊天，这都是扩充视野，掌握最新的信息的重要途径;不断地科技实践，不断地参与活动，这些都是深入掌握的重要途径，通过不断地科技实践，可以巩固学习的理论知识，通过不断地参与一类活动，可以获得更多的经验，从而在学习的深度方面达到一定的水平。我一直相信，学习始终是大学的主旋律，也是一个合格大学生的首要任务。只有学好了知识，才能在将来的竞争中处于不败之地。因此，我在学习上始终保持着认真严谨，不骄不躁的态度，学好专业知识的同时，还在空闲时间动手去实践，不过大部分时间还是在图书馆中度过。现在，去图书馆对于我来说已经成了一种习惯了。我认为，学习方法是因人而异的，但是学习习惯对于每一个人来说是大同小异的。

在大一这年里，我非常注意培养良好的学习习惯。每天准时起床，上课没有迟过到，认真听老师讲解，课后按时按量完成老师留下的作业，并做好预习和复习工作。当然，有时在学习上会遇到各种各样的难题和困难，尤其是一些像C语言、电路这样的专业课程，确实有一定难度。但是，这只会使我更加努力的去学习，去挑战自我。遇到了不会的题目，我会先独立思考，的确不会再去请教老师或和同班同学们一起讨论交流，弄到自己完全明白为止。我知道，学习永远是没有止境的，正如古人所说的：学如逆水行舟，不进则退。我一定会继续努力拼搏，制定更高的目标，不断超越自己。

在生活上，我非常感谢学校、国家和一些集团或私人为我们这些家庭比较困难的同学提供了助学金，缓解了我们的经济压力。我是一个来自比较困难家庭的孩子，生活上力求做到勤俭节约，绝对不会浪费一分一厘，更不用说拿着母亲的血汗钱去乱花。在同学们的眼里，我是一个热爱体育运动的男孩，我们班上有比较多喜欢运动的人，所以我有更多的机会和同学们沟通交流，因此和同学们的关系也比较亲密。

当我知道他们有什么困难时，我总是会尽自己最大的能力积极主动的向他们提高帮助，因此当我有困难的时候，我也会获得他们的帮助。生活的大部分时间是在宿舍，我们的宿舍是一个温暖的大家庭，我们经常集体锻炼，有时候还会进行各类的比赛。在四个人都共同努力下，宿舍形成了一种良好的学习氛围。今年，我们宿舍有三个人获得了奖学金，这和我们平常相互监督，相互帮助是分不开的。

工作学习之余我也没忘德、智、体全面发展。积极参加各项课外活动，丰富自己并提升自己。为了全面提高自己，特别是在自己比较薄弱的社交能力方面有所改善，我积极参加了

班级活动，在工作中锻炼自己，积累经验。大学刚开始，我就参加了系学生会的竞选。大一这一年，在我们的共同努力下，我们班取得了令人满意的成绩，班级成绩优异，挂科人数极少。我知道，这绝对不是我个人的功劳，这是我们班每一位同学共同努力，团结一致的结果。在过去的一年中，我在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。我要特别感谢学院领导的大力培养，老师在与专业有关的课程深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。旧的一年已经一去不复返了，无论多么辉煌，多么的值得留恋。但是我已经从一个刚进大学一问三不知的迷茫男孩成长为一个知道该为生命奋斗的合格的大学生。

这一年，我的收获也许真的远远不止上面提到的这些，它对我今后的生活的影响是难以估量的。但这些都不再重要了，重要的是新的学年已经开始。无论前面的道路是平坦还是崎岖，是激越还是平淡，我都要去不断尝试，不断超越自我。我必须一如既往的努力奋斗，一如既往的饱含着激情，为了自己的梦想而拼搏!在今后的生活中，我要更加严格的要求自己，把握今天，在今后的学习，工作和生活中，不断完善自我，提高自己，充分发挥自己的优点，正视和克服自己的缺点，以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。

众所周知，奖学金是学校为勤奋学习、努力进取，在德、智、体、美等方面得到全面发展的同学所设立的。对于我们来说，奖学金的设立解决了部分的学习费用，减轻了我们的压力和家庭的负担。奖学金的设立能够使我们的大学生活在一定阶段具体化。能够激励我们不断前行。

感谢学校给我一个学习机会，一个不断历练成长的机会。经过自己一年的刻苦学习，在大一一年期末考试取得了良好的成绩，在学习的过程中勤学好问，养成了爱与老师同学交流的学习习惯。在上实验课的时候亲自动手操作，把理论和实践有机的结合在一起，对本专业越来越感兴趣!一个来自农村的孩子一生的愿望就是要跳出农门，走出自己的穷山沟。所以我很注重培养各方面能力，学会学习，学会交际，学会处理，面对生活上遇到的各种纷繁矛盾关系，但是在学校，始终把学习放在首位。

大一这一年，还处于摸索、适应大学的学习、生活方式，参加社团活动，培养自己的兴起爱好，并在努力之中，不断完善和提高自己，还参加与成长有关的社团实践，不仅拓宽眼界，也可以学到书本上没有的东西。获得这次奖学金，我感到自豪，感谢我们的学校。奖学金让我不再为生活费而发愁，为我解决了后顾之忧，使我得以在宽敞明亮的教室学习知识。正如母亲经常鼓励我“人穷志不穷”，我要立志成才，改变命运，打造属于自己的世界。“学会感恩，幸福一生”。我要感恩父母，感恩老师，感谢全天下对我有恩的人。

综合测评个人总结范文二：

今年是我进入大学的第一年。一年来，在各级领导和老师、同学们的关心帮助下，通过自身不断努力，各方面均取得一定的进步。现总结如下：

思想政治学习方面：积极参加学院及班级组织的思想政治学习教育活动，不断提高自身的政治素质。并递交了入党申请书，积极向党组织靠拢。生活中团结同学，担任班长职务，以身作则，积极参加学校或班级组织的社会公益和社区服务活动，积极维护班级荣誉，能够为实现集体目标付出最大努力。

学习方面：学习刻苦，态度认真。但在今后的学习当中仍有许多地方需要改进。我通过这一年的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间在学习上。在大学的后几年中，我对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，争取使自己的成绩有所突破。

体育方面：积极参加院校级的体育活动，对数种体育项目有着浓厚的兴趣。通过对体育的学习使自己在体育素质、体育心理素质和身体素质各方面都有较大程度的提高。

劳动方面：能够积极参加各项劳动。并在假期帮助父母做家务和一些力所能及的事，通过大量劳动不仅强健了自己的体魄，还使自己深刻的体会到作为一名劳动者的光荣与快乐。

总之，过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成熟的一年。在繁忙的学习生活中体会到大学生活的充实与快乐。新的学年里，我一定要认真的学习，戒骄戒躁、勤勉敬业，在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

综合测评个人总结范文三：

时光飞逝，转眼间就过了一年，在这一年里，我在各方面都严格要求自己，始终保持积极向上的心态。下面就由我对大二一学年的学习生活进行总结。

在思想政治方面,我积极向上，热爱祖国，拥护中国共产党的领导。遵纪守法，遵守大学生守则和学校规章制度，重视思想道德修养，关心集体，尊敬师长，团结同学，相互帮助。培养了有意义的人生观、价值观和世界观，提高自己的思想政治觉悟。做了班级团支书以来，我更是本着为同学服务的宗旨，积极帮助同学;有条理地组织活动;带领班级努力学习。

在这一年中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。这一学年我感受到：帮助别人的同时其实也是在帮助自己，因为你会因为多做了事而得到锻炼，会得到别人的感谢，得到快乐。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对集体、对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。大二这一年在实践中我得到了思想政治方面的提高，接下来我会做得更好的。

在学习方面，我认为学习不仅要掌握专业知识，还要多扩展视野。在学习专业知识的同时，可以学习一些专业之外的知识。这样既避免了视觉疲劳，又掌握了一些新知识。我一直相信，学习始终是大学的主旋律，也是一个合格大学生的首要任务。只有学好了知识，才能在将来的竞争中处于不败之地。

因此，我在学习上始终保持着认真严谨，不骄不躁的态度，学好专业知识的同时，还在空闲时间动手去实践做实验，在大二这一年里，我非常注意培养良好的学习习惯。每天准时起床，上课没有迟过到，认真听老师讲解，课后按时按量完成老师留下的作业，并做好预习和复习工作。当然，有时在学习上会遇到各种各样的难题和困难，尤其是一些像有机化学、本科化学实验这样的专业课程，确实有一定难度。遇到了不会的题目，我会先独立思考，的确不会再去请教老师或和同班同学们一起讨论交流，弄到自己完全明白为止。我知道，学习永远是没有止境的，正如古人所说的：学如逆水行舟，不进则退。我一定会继续努力拼搏，制定更高的目标，不断超越自己。

在创新新素质与实践能力方面，我积极参加各种学术竞赛，丰富自己并提升自己。本我当选了班级团支书，积极组织有意义的班级活动，带领班级同学一起进行英语四级训练等，在我们的共同努力下，我们班本学年取得了令人满意的成绩，班级成绩优异，挂科人数极少。

我知道，这绝对不是我个人的功劳，这是我们班每一位同学共同努力，团结一致的结果。我还在担任了校宿管委员会监察服务部层长一职，努力工作，积极交流、参加活动，并获得了“优秀工作者”的称号。此外，我还积极参加社团活动，培养自己的兴起爱好，并在努力之中，不断完善和提高自己，还参加与成长有关的社团实践，不仅拓宽眼界，也可以学到书本上没有的东西。

个人化综合化 篇3

孙路弘

营销及销售行为学者，在海外谋生、求学，在国内实践、谋生。参加过央视《对话》、《对手》等节目，鲜明地表达自己对市场的观点和见解。出版过《用脑拿订单》、《看电影学销售》、《销售必读的24本书》等专著。承诺每月为读者奉献一篇最新的思考、最贴近现实的销售实践方法和策略布局。

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尊敬的读者，“销售入门”这个课程就要结束了，在经过持续的学习后，你应该检验一下自己的学习成果。这里提供一套销售顾问的全面测试题，用来考核自己的实力水平。

这份考卷包括20道题，每道题有4个可能的答案（a，b，c，d）。20道题目均为单项选择题，如果你不确定答案，可以选择放弃，但是如果你选出多个答案，将按此题最低分计分。

如果可能，请用铅笔和橡皮完成答卷，这样方便修改。

测试内容说明

本套测试题分两个部分：销售顾问个人素质测试和销售顾问销售技能测试。

第一部分涵盖了销售顾问个人素质的十个重要方面，每个方面选用一道题。正确的选择可以得到3分，错误的选择为0分，介于正确与错误之间还有2分及1分的选择。

例：龙年对于中国人来说意义深远，主要体现在：

a) 中国人认为自己都是龙的传人；

b) 现实世界中实际上没有这种动物，是中国人整合出来的；

c) 12生肖中有这种动物；

d) 历史上龙年总是多变不定。

如果选择a，可以得到3分；选择b，可以得到2分；选择c，可以得到1分；选择d，就是0分。

第二部分涵盖了销售顾问在实际销售过程中，与客户接触的不同阶段需要展示、表现出来的五个重要技能，每个技能选用两道题。正确的选择可以得到2分，错误的选择得到-2分，介于其中有1分及-1分的选择。

例：北京对于中国来说是一个重要的城市，主要原因是：

a) 北京是中国的首都；

b) 北京是奧运会主办城市；

c) 北京周围没有海水；

d) 中国普通话是以北京话为基础发展起来的。

如果选择a，则得到2分；选择b，则得到1分；选择c，扣除2分；选择d，扣除1分。

社会科学行为表现能力水平的测试中，没有绝对的正确，也没有绝对的错误。因此，选择题中，任何一个选项在某种情况下都有其存在的道理。这里建议的分数，是考虑到中国社会环境中最常见的模式给出的。

测试卷面总分为50分

第一部分回答全部正确可以得到30分，全部错误得到0分；第二部分回答全部正确可以得到20分，全部错误则是-20分。

答题纸

如果你拿着的是从图书馆借来的杂志，请不要在试题上标注答案，请另外复印一份作为答题纸，然后在答题纸上回答。当然，如果这是你自己购买的杂志，是否在试题上直接标注答案就是你自己决定了，不过从爱惜图书，便利日后其他人阅读的意义上看，建议你还是复印答题纸，然后在答题纸上回答，这是理性的、有远见的做法。

测试要求

测试时间要求：30分钟。

测试形式：半开放（可以参考任何资料）。

测试分数说明与意义

测试分数以及每道题的解释，在下一期详细说明。

通过这套试题的测试，你应该大致了解到作为我们预期培养的高级销售顾问，需要在哪些方面提升技能，需要具体什么类型的思考方式。重要的不是答案正确与否，而是通过思考形成科学的判断，从而形成行为的本能。

请准备好，开始测试答题。

第一部分：销售顾问素质水平测试

一个销售顾问的基本个人素质，由10个关键的因素组成，因此，系统性测试通过选择题的形式，衡量销售顾问在销售过程中的心态、行为，以及内心驱动程度、执着程度、灵活性程度。

一、成就驱动力

Q1：在一次销售拜访中，偶然听到客户提到了他的朋友使用的产品（设备），事后，你肯定会做如下哪件事：

a) 想办法接触到他的朋友；

b) 想办法搜集一些他的朋友的信息；

c) 想办法将他们两个人都约到一起；

d) 看情况再说。

二、做事的执着程度

Q2：客户对后续的服务不是非常满意，作为销售顾问，你认为自己的责任是：

a) 督促售后服务人员按时为客户解决设备使用的问题；

b) 到客户那里访问，详细记录每次设备服务进行的细节，并详细记录包括一线技术人员、中层技术主管以及高层技术工程师的服务要求；

c) 销售顾问的主要职责是签单，服务问题已经超出了销售顾问的职责；

d) 只要在客户与售后服务人员之间进行协调，并安排他们见面就可以了。

三、陌生接触力

Q3：在结束第一次陌生拜访两周后，你会最先做如下哪件事：

a) 与客户约见，订好了一个在第一次拜访聊天中客户提到的风味餐厅的晚宴；

b) 给客户电话，约见提交初次的设备方案；

c) 与客户企业其他的人联系，争取上门拜访；

d) 看情况再说。

四、竞争意识

Q4：设想一下，你在目前的产品领域从事销售工作已经3年了，如下哪个方面你肯定会具备：

a) 只要拜访过的客户企业，都至少认识3个人以上；

b) 主要竞争对手的同区域内的销售顾问，至少认识3个人以上；

c) 自己企业内，售后服务、财务以及物流都至少认识两个人以上；

d) 公司新来的销售人员，进来3个月后，我至少认识一半以上。

五、合作意识

Q5：一个客户已经接触多次了，每次你都是一个人前往。这次去，仍然是一次例行联络关系和感情的拜访，你看到办公室内另外一个销售顾问也在，是否邀请这个同事与你一起去拜访这个客户，你会首先考虑到如下哪个方面：

a) 反正同事也没事，一起去还能有一个呼应和关照；

b) 同事一起去肯定有好处，至少他能够帮助我招呼对方不同的人，也好维护感情；

c) 同事一起去最大的好处是，万一下次临时有事无法响应客户，至少同事还比较了解情况，可以顺利接手；

d) 公司内部有规定，不许随便邀请同事一起拜访不相关的客户。

六、外向性程度

Q6：在邀请客户晚宴的时候，你与同事以及客户企业内的几个人都分别落座后，服务员拿来了菜单。此时，你会比较认同如下哪个表现：

a) 要求服务员多拿几份菜单，每人一份，并主动开始介绍这家餐厅的特色；

b) 最好自己不拿菜单，就算是服务员将菜单递给你，你也立刻递给其他的同事；

c) 既然拿到菜单，就尽量快速地点一个菜，然后将菜单给到客户手里；

d) 拿着菜单，询问客户的口味偏好，并介绍这家餐厅的特色。

七、目标导向力度

Q7：初次拜访以后的后续拜访中，更加详细了解了客户目前存在的问题，以及对设备的具体需求后，承诺在一定的期限内给客户提交方案书。此时，更加重要的是获得客户的如下哪个信息：

a) 客户对整个项目的预算；

b) 客户目前项目的时间进度；

c) 客户通常的采购流程；

d) 客户企业内部的技术总工程师的态度。

八、没事找事的能力

Q8：在与客户企业的项目经理接触一段时间后，该项目经理表示，最后采购的决策实力人物是集团的总工程师。此时，你最认可如下的哪个表达：

a) 那能否安排我们直接见一面，您看是否我预订一个餐厅，然后您邀请一下；

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b) 这位总工程师有什么特点吗？他是哪里毕业的？也许我能够安排他的老校友一起坐一坐呢；

c) 这位总工程师有什么偏好吗？看我需要安排点什么礼品吗？

d) 不知道他对我们的项目了解程度如何，您看，我们公司下个月有一个到德国技术交流的机会，您是否征求一下他的意见，如果有兴趣，我安排公司给你们留两个名额如何？

九、自我管理倾向水平

Q9：由于工作需要，你被公司调到另外一个区域。公司要求你将现在接触的客户交接给其他销售顾问。在交接一个具体的客户时，同事说：“听你说接触了这个客户四次，这个客户还是挺有希望的，这四次你都给过他们什么资料？”你更有可能如何回答同事的问题：

a) 这里是这个客户的档案，在档案中看这条记录，每次接触客户提交给客户的资料清单以及资料名称，这个代号是提交的相关资料存储的文件夹目录；

b) 就是公司发的那些相关资料，没有什么特殊资料；

c) 除了公司统一发放的相关资料外，就是方案书，方案书的备份经理手里有；

d) 我下次陪你再去一次客户那里，到时候问一下客户，我们都给过他什么。

十、动机驱动因素

Q10：请设想一下，在拥有了你认为足够的财富后，你每天最有可能会做如下哪件事：

a) 休闲，自然醒，读书看报，从事社会义务工作等；

b) 从事自己一直有兴趣的事情，比如集邮、旅游等；

c) 找一个符合自己特长的工作做，不再在乎收入了；

d) 无法设想，因为现在认为不太可能实现财务自由。

第二部分：销售技能测试

大客户销售顾问需要的技能包括五个方面，分别是：

1．客户需求判断技能：客户问题的作用，问题变化的趋势；

2．建立关系技能：个人关系建立，信息披露设计，客户组织内关系图管理；

3．确立权威性的技能：树立专家的手段，实现的筹划和设计；

4．销售机会把握技能：产品特性，产品分类的利用，压力的运用等；

5．商业互惠交往技能：谈判，服务，个人动机把握等。

一、客户需求判断技能

Q11：你认为，在初次拜访客户时，客户肯定会对如下哪个话题最感兴趣：

a) 你成功地为其他客户服务的实例，而这些其他客户还都是眼前这个客户的同行，或者是竞争对手；

b) 试探性地提到，与眼前这个客户类似的其他客户车间存在的常见问题；

c) 作为行业内的知名品牌和历史悠久的供应商，你所代表的企业的品质、口碑等；

d) 你所要销售的产品的技术、性能、品质以及可靠的售后服务保障体系。

Q12：你已经接触了一段时间眼前的客户，但是客户仍然不断向你表示，你的产品的价格太昂贵了。你认为，与客户接触过程中存在的主要问题是：

a) 还是没有让客户信服你的产品的卓越性能和领先技术；

b) 还是没有让客户信任你这个销售顾问，没有建立牢固的个人关系；

c) 还是没有让客户理解他自己车间现存的现实问题，以及这些问题只有我们的设备可以解决的现状；

d) 还是没有让客户理解你的公司的实力和品牌，以及比对手高一点的费用其实是品质的保证。

二、 建立关系的技能

Q13：与客户建立关系的过程中，扮演最重要作用的是：

a) 个人信息的交换和透露；

b) 产品质量、性能方面的信息的讲解和展示；

c) 公司品牌、实力的表现和参观；

d) 产品价格具备市场上强有力的竞争力。

Q14：与客户个人建立关系最好的方法是：

a) 向对方询问一些隐秘的个人信息；

b) 主动向对方透露，坦陈自己的一些隐秘信息；

c) 多邀请客户一起吃饭、唱歌、洗桑拿；

d) 明确表示提供回扣，给予好处。

三、确立权威的技能

Q15：经过系统的销售培训后，你非常清楚，第一次拜访客户的最初10分钟是建立友好关系的时刻，但是，寒暄以及良好的谈话氛围建立后，就要尽快树立专业、权威的销售工程师的形象。此时，客户要求你详细讲一下设备的独特技术性能，你认为，如下哪个回答可以给对方比较专业、權威的印象：

a) 首先，我们的企业是美国上市公司500强，历史悠久，产品技术领先，具备各种独特的技术性能，为客户设备运行提供可靠的保障；

b) 有关技术性能，其实不过是评价和比较同类产品设备中三个关键方面里的一个方面：产品的技术领先。而此类产品还需要关注能量消耗水平，以及售后技术支援和服务的水平，总之，三个关键方面哪一个都不能忽视。我先就您关注的技术性能问题展开，技术性能分为两个前提，一个是企业的研发，一个是新技术应用的速度；

c) 有关独特的技术性能，关键要看您将来需要这个设备解决车间的哪些问题，是节能问题，还是气量大小问题，或者是供气品质稳定的问题了。这些企业常见问题，我们的产品都提供了独到的解决方案；

d) 有关技术性能问题，我回去后，给您收集一点这方面的详细资料，下周三给您提供过来，可以吗？

Q16：在与客户就产品技术性能深入沟通时，客户问了一个非常具体的技术问题，同时表示，这些问题以前就存在过。此时，你认为如下的哪个回答思路最有利于树立权威：

a) 的确，您提到的这个问题是非常重要的。如果这类问题不能妥善解决，将会严重影响设备的正常运转；

b) 其实，如果用了我们的设备后，就不会再发生类似问题了，这就是我们设备领先的一个特点；

c) 有关这类问题，我需要给您详细收集一些文字资料；

d) 您提到的这个问题许多其他的企业也都存在，一般这类问题是这样形成的：设备操作人员的水平、平时定期维护是否标准和到位，以及是否按照标准的操作流程运行设备。

四、销售机会把握技能

情景：在接触了长天企业后，你感觉良好。其实，对此次接触你没有特别的期望，但是他们的采购经理张总工程师已经同意审核你提供的供货方案，并愿意找机会再谈一次。主要的原因，可能是你们都特别喜欢足球，所以他对你开诚布公，告诉你他们每次的采购量是多少，甚至也告知你目前采购的价格是多少。而且，他说以前听说过你的公司，你们的产品至少与现在用的产品一样可靠、优质。你提议下周三再面谈一次，并且约定了下午2：30，他没有犹豫就同意了。你表示感谢，并约定看了周末一场关键的球赛后通一次电话，你们愉快地道别。

Q17：在上述情况下，你认为得到这个订单的可能性是多少？

a) 90％以上；

b) 70％～90％；

c) 50％～70％；

d) 不会超过30％。

Q18：下周三约见的主要目标是：

a) 寻找并确定更多的需求；

b) 确定他是否是关键的决策人；

c) 拿下订单；

d) 让他同意先试用一批，如果感觉不错再大批定购。

五、商业互惠交往技能

Q19：你邀请一个比较熟悉的客户一起共进晚餐，结账时客户坚持要看一眼账单，你给他看了，他自言自语地说：“可够贵的呀。”此时，如下的说法中，你更加认可哪个说法可以影响对方将来的采购决策偏向你一点：

a) 这点钱小意思，上次有一个客户也是三个人，5000多呢；

b) 没事，钱不重要，咱们能一起聊聊才是关键的呢；

c) 不要紧，反正都是公司的钱，再说今年的预算还有多呢；

d) 是超了一点，不过没事，经理与我关系不错。

Q20：公司为酬谢新老客户的多年支持，决定在不超过规定的礼品价格前提下，向客户赠送一罐新下来的绿茶。你赠送给了一个还没有签约的客户，他看着包装如此高档的茶不愿意接受，并明确表示“你还是拿回去吧”。此时，在如下的说法中，你认为哪种沟通方式和内容更有可能让对方接受：

a) 其实，别看这么豪华的包装，价格并不贵。中秋了，就是一个意思，您不要有压力，就算是您最后决定咱们这次不合作，这罐茶叶算什么呢；

b) 这是公司发给我们的中秋礼品，您知道，我们家从来都不喝茶的，天生贫血。这么好的茶也别浪费了，上次在您办公室看您的茶杯就知道是懂茶的，反正我是给您留下了；

c) 您要不收呢，我也理解，也没有办法。您看这样吧，我将这个茶就留在您的办公室了，其他同事来都可以喝。下次我再来，一起喝，好不好；

d) 您要是不收，我回去实在是不好交待，领导非嘲笑我连个茶都送不出去，就算您照顾我，收了吧。

答完这套测试题，你也可以将完整的回答发邮件到老师的邮箱（yes4you@gmail.com），在下期杂志发行前就得到建议的正确答案。

（编辑：吴明 housy0116 @126.com）

“销售入门”专栏的课程马上就要结束了，你是不是想把全部课程收藏在一起“学而时习之”？这里有一个好消息：孙路弘老师在该专栏的基础上，进一步充实内容并结集出版的新书《用脑拿订单：大客户销售技能测试与成长》（暂定名）即将面世。如果你希望预订这本新书，可以发邮件至yes4you@gmail.com，留下你的大名和联系方式，出版后我们会在第一时间通知你。

个人化综合化 篇4

1 体育社团有利于提高学生个人体育运动能力

体育运动可以改善人们的健康状况, 减少发病率, 提高社会生产力。健康的身体是人们共同的追求, 也是人们学习、工作、生活的基本保证。随着科学的进步, 社会文明提高, 人们越来越注重提高生活质量, 提高保健意识, 在紧张的工作之余, 娱乐休闲、健身健美, 既增加生活情趣, 又可以使身体放松。学生通过社团体育活动, 使体育课所学到的体育技术、技能得到不断深化, 增强学生自觉性和主动性, 保证在校期间学生有一定体育锻炼时间, 保持健康状态, 学习一定体育知识、技术和技能, 培养自主锻炼即自学、自练、自调、自控的能力, 培养终身体育锻炼意识, 养成科学健身和健康行为习惯。科学健身, 科学养身, 满足学生身心健康的需要, 提高学生个人体育运动能力, 使学生终身受益。

2 体育社团能拓宽学生个人知识面

大学生在学校里不仅学习课堂专业知识, 还有除专业知识以外综合知识能力学习, 专业知识的学习主要通过课堂教学进行, 而课外知识的学习则通过社团等社会实践活动来获得。首先, 通过参与社团活动的锻炼, 提高学生个人适应社会能力, 充实自我、发展自我;通过社团的组织工作和社团的日常活动, 从不同角度和不同方面为学生提供新鲜的知识和锻炼机会, 很多新鲜知识都是课堂上所学不到的, 还可以让学生有机会将所学的知识运用到实践上。其次, 体育社团活动形式多样, 活动内容丰富多彩, 有的为了健身;有的为了提高技术、技能;有的为了锻炼身体等等。这些社团经常组织各种形式的比赛, 如友谊赛、对抗赛、校内联赛及校际间的比赛, 还有些经常开展体育知识竞赛;各种形式的辩论赛;请体育名人来校园进行讲座或座谈;组织社团成员观摩高水平的体育竞赛等等, 通过开展各种知识性、学术性、科研性的社团活动, 营造一个良好氛围、感染、熏陶、引导、甚至重新塑造学生扎实基础知识, 促进学生个人知识结构合理化。最后, 在社团开展过程中, 紧贴社会步伐, 融合社会氛围和校园氛围, 包括人际交往能力, 处理问题能力、沟通协调能力等, 通过这些自我组织、自我发动、全面参与, 不断接触社会, 在社团活动中相互学习, 不断吸收知识和经验, 开阔视野, 从而达到拓宽学生个人知识面。

3 体育社团能充分展示自我, 培养学生创新能力

体育社团活动, 使学生吸取课外知识, 丰富实践经验, 培养道德情操, 塑造个性品质, 树立正确人生观、世界观、价值观, 有益于学生在满足自我需要的同时, 多渠道, 多途径锻炼才干, 增长知识, 活跃思维, 启迪思维, 调节情绪, 发展个性, 实现自我价值, 促进个人全面发展。首先体育活动能不断提高交往能力, 通过比赛、交流, 竞赛, 使意志力、表达能力、思维能力得到充分发展, 形成自己独特的人格魅力, 在自愿参与活动的过程中得到情感的体验, 并融入正确人生观、审美观、渗透集体主义和爱国主义内容。社团开展要搞各种各样的活动, 计划的制定、资金的拨放、人员的调配等方面都需要活动负责人有条不紊地安排部署;所以社团要持续发展, 就要面临竞争和发展压力, 所以学生社团的社长及骨干的组织、管理统筹和创新能力在活动中得到了很好的锻炼和发展, 社团也造就了许多叱咤风云的校园人物。他们由于各方面能力较强, 毕业后求职就相对容易, 在职场上相当受欢迎。一些参加过社团组织的学生毕业后受到用人单位的好评, 也有不少参加社团, 能力较强的毕业生选择了自己创业、独当一面。

4 体育社团能提高个人交往和协调能力

体育社团活动有助于提高学生个人的交际能力和协调能力。首先, 体育社团是一个成员众多的团体, 其成员来自不同系、不同专业、不同班级, 他们家庭、知识等方面的背景各不相同, 而且体育社团活动较多, 具有竞争性和集体性的项目需要默契配合, 这不断增进成员之间不断交流与沟通, 培养团队精神和相互协作的意识。其次, 体育社团与外界接触非常频繁, 为社员创造与社会联系的机会, 通过开拓社团与社会的交流渠道, 增强社员社会协调能力和交际能力。同时社团不定期开展的社团活动, 也是对广大社团学生心理辅导, 从社团的这些活动使社员寻求自我发展, 把自我发展与社会发展, 自我完善与社会完善结合起来, 表现自我, 张扬个性, 锤炼意志创造了一个平台, 使同学们在这个平台上不断地展示自我。最后, 通过社团活动开展, 不仅可以产生集体凝集力, 又可形成约束力, 使学生自觉调节自己的行为, 让自己的表现能够为社会和环境所接受, 帮助学生尽快建立良好的社会关系, 提高学生个人的协调能力, 诚信实意地与他人合作, 团结一致, 同心同德地组织好社团活动。

5 体育社团能提高个人竞争力和逆境中抗挫折能力

健全的心理, 积极向上、乐观开朗的情绪, 是获得成功的重要因素。现在社会竞争激烈, 工作紧张, 使人们承受着更多的心理压力。首先, 参加体育社团活动, 在平时训练和比赛竞争中提高凝聚力, 形成良好团队精神, 对学生身心价值认同具有积极影响, 心理学自我效能理论提出:当个人确信自己有能力进行某种活动时, 就越有信心参加锻炼, 对激烈竞争环境越有信心, 尤其在比赛中获得胜利, 更增强他们自信心和自豪感, 更容易与他人建立良好人际关系, 促进自我认同和自我行为发展, 产生安全感, 自发感;其次, 通过社团有规律锻炼, 可使学生运动技能得到系统锻炼, 使社员个人在体质、健康上产生一种成就感, 增强体质, 降低抑郁, 调节情绪, 同时缓解学习和生活等方面带来的压力。再次, 通过社团的竞赛活动, 有助于提高学生的竞争意识和竞争能力, 使学生们从容面对将来激烈竞争的职业环境, 并能积极投入、发挥出自己的才能和潜力。最后, 通过参与体育社团活动, 使学生勇于参与公平竞争, 正确对待胜负, 正确处理胜负的交替, 可以培养胜不骄, 败不妥, 处变不惊, 在逆境中如何提高斗志, 反败为胜, 从而增强学生个人承受抗挫的能力。

综上所述, 学校社团是学生进行社会实践的有效载体, 是加强学生社会实践有效办法。学校学生体育社团的开展, 可以使学生学习到更多课堂以外新的东西, 最终目的是使参与社团的成员个人或群体能够最大限度地挖掘自身潜能, 提高个人综合实践素质, 为将来踏入社会做好准备, 所以说学生社团是发展学生个人自身综合能力的基石。

参考文献

[1]罗凯, 吴友拴.高校学生社团的特点及作用[J].现代经济信息, 2008.

[2]毛立刚.科学发展观视野下高校大学生社团建设的思考[J].教育与职业, 2009 (12) .

[3]文君.高校学生社团发展研究[J].中国青年研究, 2006 (6) .

[4]刘映川.体育教育在高职人才培养中的作用[J].武汉体育学院学报, 2003, 37 (6) .

[5]范素萍.高职院校学校体育应注重能力培养[J].湖北水利水电职业技术学院学报, 2007, 3 (2) .

[6]刘文, 孟庆恩.社团文化对大学生素质教育的影响[J].中国冶金教育, 2009 (5) .

[7]戴绍斌.大学生体育能力的培养[J].武汉体育学院学报, 2003, 37 (156) .

[8]黄亚玲.论中国体育社团[D].北京:北京体育大学, 2003.

[9]钱波.新时期高校学生社团建设探讨[J].杭州电子工业学院学报, 2004 (2) .

个人综合总结 篇5

从****年**月14日至今，我在****这片热土已工作一年有余，一年多的时间里，我转战了三个农场，从事了不同的岗位，学习了不同领域的知识和管理经验与方法，成长良多，受益良多。这一年多的工作经历主要分为以下三个阶段：

一、农业开发第一项目经理部******农场农科所的水稻科研实验员工作；

二、马兰热黑石农场玉米科研实验员工作；

三、威热桑扎蓬勃农场翻译及农场菜地管理工作兼文秘、人力综合及出纳工作。这三个阶段的历练与成长，让我不断的面对新的项目、新的环境、新的岗位、新的挑战。正如北新的企业精神“挑战自我，努力超越”，来安后我一直都在不断接受新的挑战，不断学习，不断实践，不断进步。

一：******农场工作突出业成绩

作为科研实验员，设计、主持并实施完成了2011-2012******农场9个科研实验，包括：《******农场旱季500亩坡地不同作物试种试验》（作物包括旱稻、玉米、食豆、黄豆、芝麻等）；《水稻不同品种比较试验》（47个国内水稻品种，3次重复）；《水稻不同品种不同密度比较试验》（4个品种，5个密度，3次重复）；《水稻405个小材料育种选育试验》；《不同肥料品种基肥比较试验》（2个品种，5个梯度3次重复）；《绿旱一号水稻旱地繁种试验》；《油葵不同品种比较试验》；《水稻品种017、021株系繁种试验》；《不同水稻品种引种观察试验》（428个国内水稻品种育种材料），并在试验结束之际，撰写各试验的总结报告，编写了2011-2012年******农场科研试验总结报告。负责******农场水稻5个主栽品种的原种繁殖工作，协助原******农场水稻队负责人完成了水稻大田种植的田间档案记录、编写了水稻试验组的工作内容、应知应会、奖惩措施和相关的规章制度等，根据农作物的适应性和产量表现，为农场下一步开发提供了科学依据与技术指导。

二：马兰热黑石农场工作突出成绩

2012年7月9到达马兰热黑石农场，迅速地完成农场2012-2013年旱季的相关试验的材料收获、测产、数据整理、总结报告编写工作，并对接下来的试验进行了统筹安排。对大豆14个品种进行了综合性状的考察与分析，挑选其中7个性状表现优良的品种到威热桑扎蓬博农场试种。完成棉花共11个品种，33个小区的收获，并对其进行考种测产，测定其相应的指标（总重、籽重、皮棉、绒长、强度等）。人工点播3.3亩玉米滴灌示范地。旱季每隔2-4天浇水一次，人工打药2次，除草4遍。撰写《马兰热2012-2013年雨季玉米引种试种试验方案》一份，《马兰热2012-2013年雨季玉米示范试验田试验方案》一份。

参与农场2012-2013年雨季玉米播种全过程，跟随播种机检查播种质量共计35天，学习相映播种技术以及播种机的构造与工作原理，及时反映并处理播种过程中遇到的问题与困难。播种期间共检查播种5400多亩地，抽样检查3800多样点。最终保证了播种质量，圆满完成了领导交代的工作任务与学习任务。随后跟随追肥机，督促检查追肥质量15天，追肥面积2500多亩地，追肥过程中，督促工人将肥料保质保量的施用下去，并监督其追肥过程中尽量少切苗，少压苗，努力保证玉米单位面积最终有效收获株数。三：威热桑扎蓬博农场工作突出成绩

作为一名翻译2012年11月17日到达威热桑扎蓬博农场，工作岗位的调整，让我不断的挑战，不断超越。入场后，迅速的熟悉农场环境以及农场周边的政治环境，熟悉农场所接触的安方各阶层，处理好农场社会交际工作。监督检查保安的工作，确实保证农场的治安安全。积极努力的学习，提高自身葡语水平，提升自我的葡语交际能力，作为翻译接待****农业部部长1次，桑扎蓬博市市长3次，副市长5次，大力维系好与威热省、桑扎蓬勃市主要高层领导的良好关系，在农场面临问题与困难，让政府部门出面帮忙解决，保证了农场的军心稳定，为农场高速健康发展提供有力的支持。负责购买物资、能源，保证农场能源供应和正常周转运行。

其次，加强对菜地的管理，合理安排蔬菜种类和时节调整，加大农场蔬菜的种植量与出产量，充分保证农场食用蔬菜的用量和蔬菜种类的多样性。现阶段，还兼职桑扎蓬勃农场文秘、人力综合及出纳工作，负责与项目部联系，上交和下传文件指示，做好通讯员的工作，同时做好农场自身的综合性工作（周报、月报编写，人事信息统计上报、文秘相关工作、出纳的相关工作等

四：目标及心得体会

在今后的工作中，我将一如既往的贡献我全部的精力与精神，从以下几个方面更好的为公司贡献自己的微薄之力：

1.提升自身的思想觉悟，加强主人翁意识，进一步强化业务知识的学习，提高葡语能力，将本职工作做好。

2.服从领导的工作安排，尽职尽责，并加强与领导、同事的沟通交流，提高自身的交流能力，完美的将领导安排的工作做实、做好。

3、锻炼并提高自己的管理水平。提高自己的文字表达能力与归纳总结能力，充分利用专业知识，对农场大田生产管理提出相应的合理化的意见与建议。

个人化综合化 篇6

关键词：个人综合帐户,个人金融产品,产品化

一、影响个人金融产品需求的主要因素

影响个人金融产品需求的因素有很多, 主要包括人自身的需要和其支付能力两部分。其中, 人的需要可以分为生理需要和精神需要。生理需要包括衣、食、住、行等, 是人自然属性的一种体现, 是由人的年龄、性别等自然属性决定的。另一方面, 人又是社会人, 人的精神需要往往因为社会的存在而存在, 并随之改变, 也可以视作为人的社会需要。本文选取年龄作为人生理需要的代表, 职业作为人社会需要的代表, 收入水平作为其支付能力的代表来建立个人金融产品需求函数, 即D=F (A, J, I) 。其中, D表示需求 (Demand) , A表示年龄 (Age) , J表示职业 (Job) , I表示收入 (Income) 。

二、以个人综合账户为基础的金融服务平台

商业银行个人金融业务可分为保管 (储值) 、结算 (出纳) 、融资 (贷款) 和投资四大类。这些业务都可以通过在商业银行开立的个人账户来实现完成。个人综合账户是以银行卡为媒介, 将储蓄、贷款、结算、投资和代理收付业务等有机组成, 借助柜台、电话、网络、手机银行等传递渠道, 实现个人金融业务功能的综合化。该账户主要基本账户、贷款账户和储蓄投资账户三个模块组成。基本账户是承担客户资金流动并实现分配功能的结算账户和保管账户, 每期资金运用的余额和活期存款都计入该账户。贷款账户是客户从银行取得货币资金所需要的账户, 其中资金的流入是从银行获得的贷款, 以及来自基本账户的用于支付贷款利息的资金。资金流出是贷款利息和本金的归还。储蓄投资账户是按银行资金管理的流动性、收益性、安全性原则设立的包括储蓄账户、基金账户及股票、债券等有价证券子账户。贷款账户和储蓄投资账户分别通过基本账户实现资金的流动。该三个账户共同构成一个综合账户体系, 成为个人金融综合服务平台的账户基础。商业银行各种金融服务业务都依托于该账户体系。以个人综合账户为基础, 再根据个人金融需求差异对金融服务进行优化组合, 即个人金融综合服务平台产品化的过程。

三、个人金融综合服务平台的产品化

产品化服务就是形成一套标准化的服务程序和模式。服务产品化后, 服务就可以复制, 当成模式进行推广。服务的标准化和流程化, 不仅提高了工作人员的工作效率, 节约服务成本, 还有利于扩大商业银行的品牌影响力。不同年龄、职业和收入水平的客户其对金融服务的需求是多样性的, 但个人金融业务如上文所述不外乎保管、结算、融资、投资四大类。所以, 不同类型客户其服务品种都只是在这四大类中进行选择和组合。这就为我们预先设计各种个人金融服务产品套餐提供了依据。

在套餐设计中可以采取“两头限定中间补充”的办法, 既先设定一个“全功能”套餐和一个“最基本”套餐。最基本套餐是功能最简单只有结算和保管两部分组成, 所需用的账户是基本账户。全功能套餐包括所有的金融服务, 即结算、保管、融资和投资, 要用基本账户、贷款账户和投资账户。确定了两头后, 中间套餐就是在基础套餐上添加其他服务以组成新的套餐, 同时所需要的账户也随之增加。根据账户各种组合的不同可以分为四大类, 分别用字母A、B、C、D表示。A表示只有一个基本账户套餐, B表示包含基本账户和投资账户的套餐, C表示包含基本账户和贷款账户的套餐, D表示包含基本账户、贷款账户和投资账户的套餐。由于各个账户下面还有二级子目或是三级子目, 因此在B、C、D三大类下还可以分别有各自的具体套餐形式。A套餐主要适用于低收入人群, 该类型客户一般没有足够的资金进行另外两个账户的金融服务。B和C套餐适合中等以上收入水平客户。D套餐比较适合处于青壮年期的客户, 他们面临结婚, 买房、买车等人生重大支出, 因此贷款需求较其他需求更为突出, 在投资方面也以稳健定期储蓄、买卖国债和货币市场基金等为主。同时, D套餐也适用于事业比较成功、高收入人群。该类型客户由于占有资金较多, 在各种金融服务品种当中都能分配到一定的资金。贷款账户和储蓄投资账户作为二级子目内还可增加三级细目, 因此客户在选择具体的金融服务品种时将具有自主权, 可自行选择或者调换金融服务品种, 这又是客户个性化的体现。

四、个人金融综合服务平台产品化的物质载体

银行卡是作为个人金融综合服务平台的最好载体, 这是由银行卡本身的优点决定的。首先, 银行卡体积小携带方便。其次, 银行卡功能齐全, 使用方便, 可随时提现和刷卡消费, 分布密集的ATM机、POT机使旅行和消费更加便利。再次, 银行卡的密码设置能最大限度保证客户现金财产的安全。此外, 还能充分利用银行卡的特性来实现其他非资金流动性功能, 如充当各种社会非金融机构服务凭证的功能, 例如会员卡 (优惠卡、贵宾卡) 功能、社会服务功能 (电话卡、公交卡、公园年卡、医疗卡等) 、单位凭证功能 (出入证、考勤卡、工作证等) , 集众多功能于一卡。

参考文献

[1]戴国强主编:商业银行经营管理学[M].高等教育出版社, 1999

[2]刘定华主编:21世纪高等学校金融学系列教材[M].中国金融出版社, 2004

个人化综合化 篇7

一、我国的传统授信模式

当前, 我国银行的授信业务主要还是由不同业务部门进行管理, 按照银行业务活动的性质分设不同的部门, 各部门负责各自的业务范围, 缺乏交流和往来, 如信贷部常规贷款业务, 国际业务部受理国际贸易融资业务。对于很多私行高端客户来说短期信贷频繁, 重复手续尤其繁复。对银行来说, 随着银行业竞争的日益加剧, 这一信贷体系越来越受客观形势的制约, 同时, 缺乏对客户风险的统一控制, 难免就会有多头授信、分散授信等现象和问题发生。

为解决这一系列银行信贷业务的问题, 方便多层级客户的日常生活工作, 银行逐步在推行统一授信, 将客户的信用统一纳入一个管理系统中来。

二、个人综合授信及授信额度的意义

从国际领先实践来看, 国外银行对高端客户普遍推动了“全面客户关系”经营, 即客户的资产不仅是自己的部分, 还包括其签约授权的家庭成员、所属企业在银行的金融资产。即以“全面客户关系”的资产为参照, 对私人银行客户设置统一的授信额度, 真正实现了以“客户”为中心的授信, 而不是以“产品”为中心的额度。另外, 基于综合授信总额度, 再分别设置各融资产品的分额度, 实现总额度、分额度同时监测、同时控制, 降低风险。

个人综合授信的诞生, 将信贷业务模式上升到客户层面。

一旦客户获得了综合授信的额度, 在授信期间, 额度是可以循环支用的, 每次支用手续简单, 几乎是随用随借, 快速便利。期间的额度上限会根据客户的偿债能力和信用水平动态变化, 以实现风险的动态管理, 也方便了银行整体控制个人信贷风险。这是金融服务业的一大进步。

三、我国现有的银行个人综合授信产品及系统

相对于国外综合授信和风险控制相对完善的情况下, 国内的综合授信业务这些年才刚刚起步。国内银行中比较有代表性的, 个人综合授信产品或者类似于个人综合授信的业务已经陆续出现在金融市场上。

农业银行、招商银行等几家银行领先推出基于客户在银行的特定资产给予客户授信额度并支持循环使用的融资业务, 满足客户的个性化需求。其中, 农行的综合授信涵盖各种信用、抵质押及担保方式下的授信额度, 即“个人客户综合授信额度=质押授信额度+抵押授信额度+保证授信额度+信用授信额度”。

工商银行的“个人贷款最高额担保”, 这只是综合授信体系的一部分, 主要以抵质押为中心的贷款, 缺少保证额度和信用额度, 相当于综合授信的小范围实施。

交通银行和浦发银行的个人综合授信的总额度授予涉及抵质押额度、信用额度和担保额度。华夏银行、兴业银行等也各自开发了相关个人综合授信业务产品。建设银行也处于系统的开发阶段, 预计将会更加完整地纳入各项贷款产品。

各家银行对风险的统一掌控, 能更好地解决银行对同一客户的多头授信, 对不同种类业务分散授信等弊病。

四、我国现有个人综合授信体系的风险管理现状审视及制度管理思考

近年来, 各家大大小小的银行都一直强调风险观念, 这是信贷业务管理的本质要求。但是目前商业银行注重扩张, 重短利而轻发展, 重营销开发而轻风险控制。对“最高额度综合授信”缺乏基本的完整的概念, 而是大多带有片面和实用性的色彩, 没有在实际上贯彻统一授信思想, 失去了综合授信的初衷。

中医有言:病在肌肤, 祸在血脉。

银行往往为寻找资金出路, 追寻高业绩, 倾向于选择高速发展的热门产业, 偏爱于交通、电信等国有垄断型客户群体, 对这些产业的发展过于乐观。一定程度上消弱了银行的信贷风险识别、计量和控制能力。就比如近两年“大跃进”的铁路建设, 建行对铁道部贷款余额一千多亿, 不理会四大行贷款过度集中的警示, 不在乎风险集中, 当动车高铁事故频发之后, 才开始调高利率, 收回各级分行贷款权。这一桩桩实例足够银行冷静下来, 真正地从内部风险管理流程体系, 从业务细则上来重新梳理一下现代银行业应该走的路线和风格。

个人综合授信作为一种提前的额度授予, 除了带有常规信贷产品普遍的风险外, 存在着它特有的风险。以下是本文对于我国商业银行个人综合授信管理的三点思考:

1. 债务违约清偿的抵质押关联。

传统的债项是与抵质押品一对一关联的, 一旦违约发生, 直接清偿相关抵质押品。但是综合授信中总额度里的子产品很难与抵质押品关联, 债务违约清偿时, 综合授信中是多对一, 所以在系统设计的时候, 可能就要在清偿环节做出抵质押品清偿顺序筛选。

2. 统一授信体系的信息准确性。

在目前中国的征信体系不完善的条件下, 信息不准确会造成授信工作失误, 授信体系的建立有一定难度。各银行的征信体系通常由各银行自己做, 并且不会对外公布, 属“商业机密”。在《指引》文件中, 银监会要求商业银行授信管理部门与其他银行之间就客户调查资料建立沟通机制。银行间是竞争关系, 不愿意把自己调查到的资料给竞争对手看, 只有发生类似“德隆系”之类的危机, 几家银行作为债权团时, 才会想到要加强沟通。所以在统一的征信体系上还有待发展。

3. 强化商业银行内部授信管理。

个人化综合化 篇8

1. 配乐朗诵, 初步感知诗歌内容;

2. 例学《客至》, 学会抓住关键词理解诗歌;

3.归纳诗歌鉴赏的方法———咬文嚼字;

4.举一反三, 运用所学方法进行诗歌鉴赏训练。

为使教学更加完美, 我精心制作了多媒体课件, 对教学的每个细节都仔细推敲, 尽量不漏多余, 不旁逸斜出。

经过精心准备, 我信心十足地走进了课堂。课堂教学按预设的步骤顺利进行, 当分析到诗歌的第一联时, 我预先设计是让学生根据对诗作的理解, 在自己的头脑中构思一幅画面, 然后与我出示的画面相对比, 图文并茂, 再配上一首古典音乐, 诗情画意尽在其中, 使学生对诗句的理解升华。然而当我出示画面问到“同学们想象的画面和屏幕上的一样吗?”同学们异口同声地回答“不一样”。我一下懵了, 这是我没有意料到的。本想着同学们的回答会是“一样”, 然后顺利进入下一个教学环节。这突如其来的“不一样”让我不知所措。片刻的慌乱之后, 我抓住一句“作者强调的是水多”勉强让学生接受, 教学才得以继续。这节课虽然得到了大家的肯定, 获得了优秀的成绩, 可教学中的那一段意外, 让我在课后陷入深思。

思考点一:自认为很周全的教学设计为什么不能够按预设的步骤顺利完成?

思考点二:学生为什么没有按照预想的回答“一样”?

思考点三:课堂上应急时“作者强调的是水多”这句救命的稻草是否是最好的解决问题的办法?

经过自我反思和与教研组同仁们共同探讨后我认识到主要问题出在备课这个环节上:

1.在整个备课过程中我总是在想自己怎样讲会更精彩, 更多以教师为中心进行教学设计, 学生成为被我设计的对象, 从我的理解、我课堂教学的需要角度去设计学生的活动, 看似很严谨的教学环节, 其实成了精心设计的“套”, 教学过程中总是想引导学生往自己的“套”里钻, 忽视了学生的认知水平和年龄特征, 这样做显然本末倒置了, 没有把学生真正当成课堂的主体, 限制了学生学习的主动性和思维的拓展。

2.课前在图片的选择上, 选得不精当, 图片中的水呈现灰绿色, 没有生机。学生看了当然会说和自己想的不一样。如果自己在备课的时候多从学生的年龄特征和理解能力的角度想想, 在图片的选择上可能会选择比较明亮一些的;如果不是一幅图, 而是让学生从同是以水为主题的几幅图片中选择认为与诗意最接近的并解释自己这样选的原因, 这样学生的自由空间会更大, 而且在对自己的选择进行解释的过程中提升了诗歌本意的理解。

3. 课后细细推敲自己在课堂

上抓住的那句“作者强调的是水多”的解释, 虽然与诗歌所表达的真实意境吻合, 但并不是给学生最好的解释, 还是在把自己的理解强加给学生。学生之所以说“不一样”, 是因为在他们头脑中存在的是一个风景幽雅的、万物皆绿的图景。这说明他们恰恰没有完全依据诗句加以描绘, 没有抓住诗中的关键字“皆”, 如果自己顺势抓住关键字引导, 一方面能够让学生理解画面中春江水势涨溢的情景, 另一方面能够让学生知道“咬文嚼字”对诗歌学习的重要性, 更能让他们对这一鉴赏方法记忆犹新, 从而达到教学目的。

4. 这一节有近二十几位老师

听课, 学生勇敢说出他们的真实想法, 这体现出学生难能可贵的诚实和求真的精神, 这是让我很感动的一点, 我们教学更应该尊重学生的个性、尊重其主体性, 而不应该抹杀。

在课堂上, 不可能每一个环节都会按照我们预设的情形进行。多多少少会出现一些让我们意想不到的“意外事件”。在我看来, 课堂上的“意外事件”并不一定都是败笔, 只要我们把握时机, 临危不乱, 相信一定能够进行巧妙的转化, 从而为课堂添光加彩, 成为课堂上的亮点。

发生在课堂上的“意外”其实是自己备课中对学生学法不够重视所导致的, 使我更加认识到“备学生”是保证课堂教学质量的前提, 如何备好学生是课堂教学中的关键问题。当然, 备好学生应该立足于对学生真实学习水平和思想认识的了解, 这就需要我们做教学中的“有心人”。发生在这次教学中的“意外”使我积累了一份珍贵的经验。

在新课标的理念下, 课堂意外的出现是必然的。这样的意外是好事, 是课堂的生成点, 是好课的亮点。所以我们不防意外、不回避意外, 正视意外、善待意外, 给意外正名、给意外喝彩、让课堂绽放生命之花。

课堂意外的出现使教师有了自由挥洒的天空, 也为教师发挥聪明才智提供了机遇, 更使学生有了创造的苗头, 使学生的生命之花绽放得更加美丽!

个人化综合化 篇9

1 组织绩效与个人绩效综合管理

1.1 组织绩效管理

组织绩效管理是一种系统的管理方法, 是为实现组织发展的战略和目标, 管理者和全体人员按照最初的战略目标及预期实现目标达成共识的全部活动过程以及成功地达到目标的最佳管理方法。

1.1.1 组织绩效管理结构。

主要由医院管理层组织机关各部门建立综合考评办公室。主要任务是依据年初战略部署、战略目标制定综合考评体系及相应的职责分工。根据战略目标制定综合考评指标。

1.1.2 组织绩效管理实施部门。

主要由机关各部门组成。主要是对综合评价考评体系进行部署、实施、监督、协调、落实, 同时负责及时解决在考评实施过程中遇到困难, 并进行反馈和修正。

1.2 个人绩效管理

个人绩效管理是指医院管理者为实现医院整体战略目标, 不断提高和改善医务人员执业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。

1.2.1 个人绩效组织结构。

主要负责将组织绩效考评体系落实到个人层面, 规范出个人绩效管理的具体实施方案。解决绩效评估实施的困难并及时将实施中出现的问题进行反馈。同时对个人绩效管理考评工作及时进行整改和奖惩。

1.2.2 个人绩效考评职责。

主要由医院的中层领导具体负责, 组织对本单元的个人绩效考评的落实。主要职责是依据组织绩效考评体系分解到个人。在综合绩效考评体系实施过程中持续不断地指导和沟通, 落实好日常个人考评体系的规范化实施。

2 组织绩效与个人绩效相结合综合评价体系

组织绩效与个人绩效相结合的综合评价体系, 主要是通过医院整体战略部署和战略规划制定战略目标, 同时层层分解各科室、单元和小组的考评目标的评价体系。根据考评方案做好各项工作的实施论证, 负责相关考核指标、权重与分值的调整, 提出阶段性具体工作的改进措施与落实。

2.1 个人绩效管理指标体系设计原理

个人绩效管理系统体系结构的核心是分析个人绩效管理子系统和组织绩效考评系统的耦合关系。理想的考评系统设计一般遵循高内聚低耦合的原则, 各子系统间保持较高的独立性。

2.2 个人绩效考评指标体系的建立

根据社会测量学原理, 当个人绩效考评测量对象的可测信号强度不够充足时, 可以采取指标层层分级或局部分解的测量技术, 测量的分辨率与分解度成正比。当个人考核指标体系分解的层次越多, 考核的精确度越高, 但操作成本也越高。因此, 指标体系层级既要科学又要合理, 同时密切与医院的战略动态相关联。

2.3 基于平衡计分卡的评价指标体系

根据军队医院发展的战略目标, 结合平衡计分卡原理, 将组织绩效与个人绩效综合评价指标体系的建立分为一级维度、二级维度、三级维度和四级维度, 组织绩效与个人绩效考评表主要从财务层面、内部流程、客户层面和学习与成长四个层面中筛选设定, 逐级考评到科室最后涉及到个人。依据德尔菲法确定指标权重 (见表1) , 采用公立医院各项考评指标作为目标值, 实际完成各项任务值作为实际值, 采用虚拟数据进行测算, 计算结果见表1。借助平衡计分卡原理, 建立起医院、科室、个人三级绩效管理考评体系。整体设计思路:按照四级维度分类比较。客观外部比较, 1.0表示目标等于竞争平均水平;主观内部比较, 1.0表示目标的难度是平均水平。其中, 0.8表示低于医院行业内平均水平;1.2表示高于医疗行业平均水平, 同时, 测量出指标权重和各指标的加权系数, 见表1。

3 组织绩效与个人绩效模型的建立

3.1 理论模型的建立

人们对绩效本质的认识是逐渐深化的。早期的组织心理学家通常将绩效视为单维度的概念, 简单地将个人绩效等同于组织绩效, 认为这种绩效是组织所规定的或与特定直接相关的行为和结果, 是直接将组织绩效的投入转化为产出所需的技术和行为, 反映个人的工作职责、工作任务, 更多体现个人对组织的直接贡献。随着实践和研究的深入, 研究者将与组织绩效相关的其他方面也归为绩效的范畴, 形成了关于绩效不同的看法。

3.2 采用最优集成算法建立模型

我院对于指标体系的建立, 在Delphi法的基础上, 采用最优集成算法建立指标体系。在信息论指标赋权算法、流形学习指标赋权算法、数据映射指标赋权算法、AHP层次分析法四种最优算法集成来确定权重。多种算法综合运用, 既考虑到了指标的差异性, 又从指标线性组合和非线性组合的角度兼顾指标权重制度, 排除了相关指标的因素影响, 从而得到了原始指标上的显示权重和隐式权重。多种统计方法校对, 得到的指标体系即公平又合理。

4 组织绩效与个人绩效综合考评体系的信息系统

建立组织绩效与个人绩效相结合的综合考评体系主要是与全院的“军卫一号”HIS信息系统连接, 为医院的组织绩效与个人绩效管理提供有效的数据和可操作平台。主要有以下几个方面:

4.1 建立组织绩效管理考评子系统

主要以工作质量、工作效率、工作效益、服务质量, 从业务水平、经济状况和病人满意度方面, 将医院外部评价和医院内部评价系统建设相结合, 构建医院、科室、岗位三级绩效考评系统, 制定科学的组织绩效考评系统, 并深化、细分为二级、三级指标, 再按其权重确定分值实施综合绩效考评, 是目前医院绩效管理常选用的考评系统。

4.2 建立个人绩效管理考评子系统

主要是通过医院组织绩效管理子系统使医院各项考评指标分解给各科、组医务人员, 不同部门的管理者能实时监控本科室考评目标的完成情况, 以及科室内工作人员的目标完成和历史完成情况。从而发现本科室的优势, 查找漏洞, 制定科室长远发展规划。

4.3 建立组织绩效与个人绩效相结合考评系统

建立组织绩效与个人绩效相结合考评系统是为了提高医院的竞争力和促进医院的发展。通过建立组织绩效与个人绩效相结合考评系统, 让全体医务人员明白应该做什么, 必须把工作做到什么程度, 同时会得到何种相应的激励或惩戒。考核评价结果及时和个人沟通, 得到反馈信息, 以便对医院管理和考核工作做出适时的调整。

5 组织绩效与个人绩效相结合考评体系需把握的几个问题

5.1 明确组织绩效与个人绩效相结合考评体系的管理结构

医院要切合实际地制定组织绩效与个人绩效管理结构, 准确制定出组织绩效与个人绩效评价体系的指标, 它直接影响组织绩效与个人绩效相结合考评系统的实施。不能独立看各绩效评价的子体系, 要重视绩效考评管理整体和全局, 使综合评价体系具有前瞻性和导向性。

5.2 科学制定组织绩效与个人绩效系统的考评指标

组织绩效与个人绩效考评系统是综合评价体系中的一个重要问题, 也是一个难点问题, 它是贯穿整个评价体系的具体体现。现行考评方案指标制定普遍存在两种弊端:一是指标考评单一。全院所有岗位医务人员考评指标基本类同, 既没有岗位特点也没有特性。二是定性指标有余, 定量指标不足。因此, 要防止在考评操作中的人为因素而导致考核结果偏差, 影响结果的信度和效度。

5.3 规范组织绩效与个人绩效相结合考评系统体系公平性

组织绩效与个人绩效相结合考评系统的实施是否规范公平, 直接影响被考核者工作积极性。由谁来实施和如何实施组织绩效与个人绩效相结合考评系统, 是绩效综合评价体系实施结果有效性的重要保证, 进而减少绩效评价体系实施过程中主观因素的影响, 增强考评结果的公平性及透明度。

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个人化综合化 篇10

时间是一种宝贵的资源, 具有不可变性、不可逆性、无存储性、无替代性。所以, 对其进行科学的管理显得尤为重要。大家都知道, 时间管理是为了提高时间的利用率和有效性, 而对时间进行合理的计划和控制, 有效安排与应用的管理过程。大学生拥有较多的课余时间而且对其有自主的控制权和支配使用权, 然而, 他们似乎还没意识到时间管理的重要性, 对事件的管理计划较弱, 时间监控感不够高, 时间管理的效益低等问题普遍存在着。

二、独立学院大学生的时间利用现状

1、时间管理一直困扰着很多大学生, 独立学院的学生也不例外。

很多学生对时间管理都有很好的想法, 但在实践中总无法很好的利用自己的时间。说明大部分的同学在时间管理与行动上存在着滞后性。调查中, 进一步表明, 约80%的学生肯定了时间是可以高效利用的, 但只有及少部分的学生会去学习相关方面的知识来提高自己的时间管理技能。而且我们发现无论做什么事情都会考虑时间这一因素的, 也有49%的同学。这个数据表明, 还是有一大部分的学生在思想上意识到了时间的重要性, 拥有一定的时间观念, 但缺乏时间管理的实践性。

2、初到大学就发现大学和高中是截然不同的, 最重要的一点就是时间充裕了。

那么, 怎样利用好这些宽裕的时间呢, 这成了我们面临的一个挑战。我们发现了一些不太乐观的时间管理现状, 主要表现为: (1) 大学生对于自身的时间管理状况普遍感到不满意。 (2) 对于自身目标的认识与个人的时间安排存在着严重的不吻合。大学生对于自主时间的分配过于单一, 且大部分是休闲娱乐。 (3) 在时间充裕的情况下, 普遍对时间管理存在茫然。 (4) 除了课业上的压力外, 约65%的学生, 在课外的时间上网聊天、玩游戏、看电影、看小说、逛街。而主动上自习去图书馆的, 只占一小部分。种种现象都表明, 虽然大学的时间比较充裕灵活, 但真正能高效利用的却很少很少。

3、正确的时间管理, 严重影响着大学生的综合素质发展。

如人际交往能力。对于独立学院的学生, 人际交往的能力显得尤为重要。而现在很多同学的交际范围很窄, 交友能力相对较弱。有一小部分的同学甚至只和自己宿舍的人交流, 这严重影响了自身的发展。在这个竞争如此激烈的社会中, 他们的个人综合素质有待加强和提高。为目的进行应用型的时间管理方法研究, 认为时间管理是“克服时间浪费, 为时间消耗而设计的一种系统程序, 并选择一切可以利用的科学方法”。

三、对于大学生时间管理状况的理论解释

其实大家都知道时间管理的影响因素有很多, 比如: (1) 个人背景, 包括性别, 年级, 专业等。 (2) 个人的家庭背景, 包括父母的职业以及受教育程度。 (3) 个人的认知水平, 包括个人对未来的憧憬状况, 对时间的安排和管理上。 (4) 个人的目标设定。这些都直接或间接的影响着时间管理的效益。

1、心理学与管理学对于时间的相关研究。

目前, 心理学和管理学比较多的研究了时间管理。心理学比较着重于时间管理倾向方面的研究, 即讨论“个体在运用时间方式上所表现出来的心理和行为特征”。探究时间管理与个性心理的特征及时间管理状况与个体心理健康关系状况;管理学的研究则多以提高工作效率为目的进行的应用型的时间管理方法研究, 认为时间管理是“克服时间浪费, 为时间消耗而设计的一种系统程序, 并选择一切可以利用的科学方法和手段, 以使结果向预期的目标尽量靠拢。”这两者的研究各有各的特点, 但他们共同强调了时间管理中个体因素的影响, 忽略了社会因素在个体时间管理中的作用。

2、社会学对于时间的相关联系。

大一新生的我们, 对于高三紧张而严厉的时间管理都是记忆犹新的。我们都是从层层束缚中解放出来的。曾经幻想的美好大学真的来了, 然而, 就在这宽松的环境中, 我们遇到了时间管理不当的问题。社会学理论给我们做出了解释, 在影响时间管理的社会因素中, 组织制度因素是最为基础的, 具体到个体的时间管理情况, 就表现为个体的时间管理状况受到组织制度和观念制度等因素制约。所以对于独立学院的我们, 在时间管理方面的情况主要受学校的时间体制约束。比如:规定在什么时候上课, 什么时候进寝室, 什么时候搞活动, 什么时候自由安排等等。综上所述, 大学生的时间管理与社会组织制度密切相关。因为, 制度正是通过制约于它的人们的思维方式与行为模式上。

四、对于大学生时间管理倾向状况的解读

大学生的时间管理状况是个人与组织互动过程的产物。制度的刚性程度, 决定着大学生自我发展的多样性。组织文化的建构对于大学生的时间管理状况有着重要的影响。 (比如一些校园文化节、社团节、校园汇演、演讲比赛、才艺大赛等等) 。多参加类似的活动, 不仅可以增加自己的见识, 让自己更多的融入到集体中, 也可以更好更快的提高自己的综合素质。组织成员彼此, 必须是充满互动的, 这样大家就可以一起分享经验和一些行为方式。

作为独立学院的大学生, 我们的危机感更深。我们要付出更多的努力, 以取得更大的效益, 所以时间管理对我们显得格外的重要。站在个人的角度, 我们应该合理的运用好自己的时间, 让自己在有限的时间里学到更多的知识和技能, 全面提高个人的综合素质;从学校角度看, 除了学校自身的管理体制外, 学校希望学生能有更多的时间, 去提高自身的素质;放眼纵观当今社会, 我们更得清晰的认识到, 有才学、有知识、有技能、会科学管理时间, 各方面的综合素质都高的人才能越走越远。

所以从此时此刻起, 我们都得明白时间的重要性, 从理论上学习时间的管理, 从实践中履行实践管理体制, 让自己在科学的时间管理中, 不断地提高自身的综合素质。所谓实践中求发展。因此在这里, 我们给出几点建议: (1) 作为学生, 学习当然是首要的, 我们大学生可以根据自己的喜好, 兴趣安排, 考试安排, 及平时上课的时间安排做出一些类似于月计划, 周总结, 随时间回顾温习功课的学习计划。 (2) 为学习创造足够的时间, 学会培养每天在固定的时间里学习的好习惯, 这样不仅可以培养良好的作息时间, 还可以提高时间的利用率。 (3) 留一份属于自己的时间, 在这些空余的, 闲暇的时间里, 多参加一些社团活动, 和一些实践活动, 这样不仅为校园生活增添了色彩, 也提高了人际交往能力, 更让自己的综合素质在无形中得到了巨大的提升。大学生是未来社会的主打力量, 大学生的时间管理水平将直接影响着个人综合素质的发展。

摘要：本文针对独立学院的学生, 从组织社会学与社会互动理论等角度出发, 深入分析当代大学生在处理时间管理与个人综合素质发展中表现出的荒废学业, 社会适应不良等现象。旨在帮助大学生改善时间管理状况, 促进大学生更好的提高个人综合素质。

关键词：独立学院的大学生,时间管理,个人综合素质发展

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