天然气营销（共6篇）
天然气营销 篇1
天然气营销属于一种公共产业, 天然气营销水平的高低直接不仅影响到我国天然气企业自身发展的优劣, 同时还关系到广大人民的利益, 由此可见, 提高天然气营销水平是十分重要的, 已经受到社会各界关注的热点话题。
1天然气概述
1.1天然气产品内涵
所谓天然气产品, 它属于一种绿色、节能产品, 主要是由混合气体组成含有烷烃化石燃料, 主要包括甲烷、乙烷、丙烷、丁烷四种类型。天然气主要储存在油田或者煤层中, 燃烧后对环境的污染较少、没有废渣、废水的排出, 与石油、媒体等自然资源相比, 具有安全、清洁、环保等优点, 优势是显而易见的[1]。
1.2天然气销售特点
随着我国科学技术的飞速发展、社会主义市场经济的不断完善, 天然气销售业得到了空前的发展, 已经一跃成为国民经济发展过程中的基础性产业, 它不仅能够缓解我国能源消耗的压力, 与此同时还能保护地球环境, 因此具有其自身的特点, 具体表现如下:
(1) 公益性。天然气作为一种清洁环保资源, 是基础公共产业的一部分, 因此天然气销售具有公益性, 这不仅能够满足人们正常生产生活的需要, 与此同时还能够降低人们日常生活成本、提高生活质量, 目前我国天然气配送方式主要是以灌装配送为主。
(2) 系统性。天然气销售是一个系统化的过程, 要想销售成功就必须依靠先进的技术和巨大的资金, 因此天然气销售企业应该实施系统化管理, 包括天然气输送管道的建设和威胁, 由此可见, 天然气销售具有长期性。
(3) 区域性。天然气销售具有一定的范围, 其管道建设也需要在一定的区域内, 因此天然气销售限制了天然气的流通性[2]。
2天然气的主要营销策略
虽然我国天然气销售起步较晚, 在很长一段时间内都被视为公益性事业, 由国家统一管理, 但随着我国社会主义市场经济的不断完善, 人们对天然气的需求量不断增加, 我国天然气销售策略也发生改变, 具体表现如下:
2.1天然气市场营销策略
天然气市场营销策略, 顾名思义就是将天然气产品与市场二者有机和结合在一起, 这样才能树立天然气市场竞争意识, 提高天然气营销的整体质量和水平。因此天然气企业应该做到与时俱进、开拓创新, 在实践的基础上创新, 在创新的基础上实践, 从而满足我国低碳经济发展的需要。天然气企业只有制定合理的市场价格, 才能有效降低成本, 避免不必要的资源浪费, 从而促进我国天然气事业的发展[3]。
2.2天然气渠道营销策略
天然气营销渠道是整个天然气营销中最为重要的组成部分, 它不计关系到天然气企业成本的高低, 与此同时还直接影响了天然气企业自身发展的好坏。因此天然气企业应该重视渠道的重要性, 制定科学、合理的天然气渠道营销方法, 减少天然气营销过程中的中间环节, 从而降低天然气企业成本, 避免不必要的资源浪费, 使天然气销售价格更加具有优势。
2.3天然气价格营销策略
天然气价格在不同时期有着不同的营销价格, 因为天然气自身很容易受到季节的影响, 因此在一年的营销过程中, 会出现高峰期和低谷期。例如:当天然气销售处于高峰期的过程中, 很容易出现供不应求的情况, 这就需要天然气企业从市场角度考虑, 积极调整天然气营销价格, 正常使用的部分还按照原来的金额, 但是超出的部分则要按照一定的高标准进行收费, 只有这样才能减少不必要的资源浪费, 从而满足市场的动态需求[4]。
2.4天然气优化营销策略
优化营销策略主要是建立在与天然气企业长期合作的老客户关系上, 这就需要天然气企业能根据不同的客户要求及时调整天然气营销策略, 提供给老客户更多优质服务, 并且还需要时常举办促销活动和让利活动答谢老客户的大力支持, 从而扩大天然气市场销售的份额。与此同时, 天然气营销人员也应该努力提高自身素质和专业化水平, 转变过去传统的营销策略和营销理念, 在天然气营销的过程中应该充分满足市场的需要, 只有这样才能提高天然气销售的整体水平和质量;天然气企业也应该对员工进行二次培训, 提高其专业化水平, 从而调动和激发天然气企业员工工作的积极性和主动性, 增强其工作的热情和信心, 使其树立正确的责任意识和风险意识, 进一步的为天然气企业营销做出贡献。
3结语
综上所述, 据相关数据统计, 天然气市场已经逐渐由卖方市场转变为买方市场, 因此制定一整套合理、科学的天然气营销策略是十分重要, 天然气作为我国的一种重要的新型能源, 在国民经济的发展中占有十分重要的地位, 因此天然气企业要想在激烈的社会主义市场竞争中处于不败之地, 就必须提高天然气市场销售的整体质量和水平, 从而实现天然气企业经济效益和社会效益最大化。总之, 天然气营销属于一项艰巨而漫长的任务, 需要政府、企业、工作人员三者的共同努力, 只有这样, 天然气企业才能在激烈的市场竞争中抢占先机。
参考文献
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[4]周冠杰.战永辉.天然气销售特点及营销策略研究[J]~商情, 2012 (23) .
天然气营销 篇2
1、上善若水，神农山泉。
2、神农山泉天上来――神玉泉。
3、神玉泉，大口喝更爽。
4、自然甘泉――神玉泉。
5、将大自然注入身体。
6、神玉泉：滴滴入口，深深入心。
7、喝进去的.硒元素――神玉泉。
8、甘甜入口，舌尖上的圣品。
9、神玉山泉，滴滴甘甜。
10、源自深处，甜上心头――神玉泉。
11、神玉泉，来自碧水蓝天!
12、神玉泉，纯山泉。
13、水墨山涧――神玉泉。
14、天地精华神玉泉，甜!
15、此水只应天上有，执子之手到永久。
16、神玉泉，想喝完!
17、滴滴好泉，来自天然。
18、神玉泉水，水净人美。
19、洒落人间的一颗玉――神玉泉。
20、累了就喝神清泉――神玉泉。
21、生命之源，源于天然。
22、神玉泉，自然好心泉，天然好心泉。
23、神玉泉，天生的。
24、神农山泉，祈福天下。
25、纯真自然源，天然之源。
26、神玉泉，晶晶然!
27、俊质服众，雄美追崇。
28、泉优生活，氧生选择。
29、神玉不凡，泉水天然。
30、玉泉之水，养生益寿。
31、山清水秀神龙山，清冽甘甜神玉泉!
32、天天饮用，添添活力。
33、口感甘甜，泉涌心田。
34、精萃天然水，神玉泉相见。
35、水自天成，天生自然。
36、天天好心泉，天天自然泉。
37、一泓泉水，一份“硒”望。
38、神玉泉，生活甜。
39、神玉泉，一滴甜。
40、我爱你涓涓的细流。
41、神玉泉水，滴滴珍贵。
42、山水淼淼，清泉悠悠。
43、隔世绝尘天泉水――神玉泉。
44、神泉如玉，饮之如沁。
45、神奇清泉，如玉纯真。
46、秦岭甘泉润天下――神玉泉。
47、神玉泉水，神育之水。
48、神玉泉水，富硒的水。
49、来自秦岭的馈赠――神玉泉
50、神农山泉：天天自然见，自然天天见。
51、神玉泉，饮天然。
52、一滴清泉进心田――神玉泉。
53、俊山碧草神玉泉，干!
54、乐水吟，神玉泉。
55、神玉泉，纯山源!
56、一泉山水，四季鲜活。
营销关照天然产品 篇3
评估吸引力
不同行业之间的差异通常是由营销计划显示出来，如市场形势分析等，这是对影响计划的外部环境因素全面考察，如技术、经济、规章制度、社会潮流、产业趋势、数据资料、竞争力量和目标消费者。这一过程还包括对公司总体战略以及产品能力、劣势、定位和差异性的分析。决策者可以将市场形势分析看作是“市场吸引力”研究，并且考察他们提供的市场营销效力的可行性。
数年来，天然个人护理品市场在以两位数的速度增长，并且预计未来的几年份仍然会继续高速度增长。因此，这对于在适宜的时机推出适季的产品的公司极有吸引力。这些机会主要是由于消费者对更为天然、更为细腻、有利于环境更好的产品的不断增长的需要所引发的。当然还有其他一些刺激市场需求的态度和行为。尽管有许多关于消费者研究的报告与天然个人护理品领域直接关联的还为数不多，但仍试图揭示这样的“心理图”。营销人员掌握这些信息并将之运用于策略计划是重要的，但是他们不能在决策时依赖它，这仅仅是难题中的一小部分。
设立目标
由于具体情况需要作具体分析，你的目的（广义的）与目标（通常是狭义的和可测量的）来自企业对情况的判断。应当将战略目标，如将天然个人护理品市场份额提高5%或者使销售收入达到1000万美元，与实际成果进行比较。如果对情况的分析准确地反映了目标市场的性质，就能够通过确立实际性的、可以实现的目标，极大地提高成功的机会。
怎样做
市场营销方案是在市场营销战略计划过程中决定“我们怎样达到目标”。它是以战略和4Ps的实施为基础的：
1．产品 天然个人护理品的特点，对感兴趣的消费者有特别的益处。这些产品不仅包括用天然成分制成，还有不含人工合成物的产品，而且都具有大多数消费者所需要的功能。值得注意的是，最畅销的产品通常都强调了其特点所具有的益处。标签也是产品战略的一个重要方面，它帮助消费者了解产品的天然成分，从而发挥促销的作用。尽管有些营销人员认为传统意义上天然产品销售的增加是由产品教育所致，但了解天然原料是十分必要的。
2．渠道 直到最近，天然个人护理品的销售仍局限于保健食品商店和Aveda之类少数专营店内，这是消费者使用天然个人护理品的主要障碍之一。现在，传统的天然产品品牌如缅因州的Tom's和Burt's Bees在大商场卖得很好，但只是“冰山的一角”。随着更多的天然产品出现在市场、出现在更多的商店，天然个人护理品的实际增长也铸就了。
3．价格 天然个人护理品的价位常常高于主流的个人护理品，但是低于高档产品的价格。由于个人护理品的需求通常较少受经济衰退的影响，而且对价格的上涨也相对迟钝，当营销人员必须制定较高的价格以收回成本并获得较高的利润预期时，它能够很好地保持高定价。此外，在天然成分方面的研究与投资越多，它们就会越是便宜，就越容易获得较好的效果。
4．促销 对于利用不同的媒介进行营销的企业来说，天然个人护理的主流产品具有明显的特点。更重要的是，近来很难将真正的天然产品公司与标榜“绿色洗涤剂”之类的自称天然产品的公司区别开来。尽管由于在法律上对于“天然”一词缺乏明确的规定，使得这类产品依然存在，但消费者教育的增强和天然产品的增加在一定的程度上减轻了这类冒牌天然产品的危害。创立通过“有机认证”是确定真正的天然产品、促进有机产品增长的极好途径。其底线是，如果你希望自己的产品是天然产品，那就生产出天然产品，没有任何借口允许你误导他人。
有效的策划
天然气营销 篇4
1 天然气的市场形势
近年来, 全球天然气经济一体化的发展态势愈演愈烈。国内天然气正逐步呈现全国联网的一体化市场生产经营新格局。同时, 由于国内天然气资源的不足, 大量引进国外气源, 保障国内供应, 平衡供需等补充和调峰气源也呈现快速建设与成长。但从天然气总资源量和总市场需求量看, 仍与我国政治、经济和社会发展极不相适应, “气贫、气紧、气短、气荒”现象频发。天然气供应和调峰能力的不足, 已成为影响我国经济和社会发展的瓶颈问题之一。当前, 国内天然气企业如何有效应对资源与市场形势的变化、如何在全国大联网下保持快速发展势头?如何利用现有的企业管理资源和经验来提升企业的整体效益与管理水平?这些问题是我国天然气企业在市场营销管理方面必须面对和解决的。
2 国内天然气企业存在的主要问题
当前, 国内天然气市场虽然有着广阔的前景和发展潜力, 但天然气企业在生产经营过程中也存在一些问题和弊端, 影响和制约了天然气经济的快速发展。
2.1 天然气资源有限性日趋突出
天然气企业上产和增产难度增大。在现有的地质理论认识范围内, 国内常规天然气资源逐渐萎缩, 高含硫、页岩气等非常规气资源从勘探、开发、生产、净化等难度与成本增大, 且目前仍未形成规模上产和增产, 难以满足国内市场的旺盛需求。
2.2 存在不符合市场规律的主观经营理念
首先存在两个方面的不当认识;一是天然气企业是国有和相对垄断生产经营的企业, 不需要建立市场营销业务和管理体系;二是天然气营销管理是无专业的泛泛之谈, 任何人都可以干或不干。其次, 缺乏清晰明确的营销战略目标。企业长期以来一直靠政府的宏观调控与扶持, 生产经营活动听从和依赖国家、地方政府的安排与指挥, 自己没能站在适应市场需求与平衡角度制定出明确的企业发展战略目标, 企业领导还是沿用行政事业单位的管理方式经营与管理企业。这种经营理念和行为状态严重地束缚了企业领导者的创新能力和开拓精神, 淡薄的市场竞争意识, 削弱了管理者的责任感和生存危机感。对市场需求与平衡能力评估也不到位, 没有形成有效统一的市场应对与保障体系和方法。另外, 国内天然气价格长期偏低与国际脱轨, 除了与国内消费能力有关外, 还与国家市场管控与布局有关。天然气价格不完全市场化, 价格结构复杂多元化, 导致天然气营销均衡性差, 企业、政府、用户、区域等经济发展矛盾与协调难度大[1]。在相同资源量的情况下, 多产一方天然气的成本和价值与多卖一方天然气成本和价值是不可比拟的。
2.3 天然气计划指标化管理较强, 市场合同化管理不足
国内三大石油企业下属的天然气企业基本上是20世纪计划经济时代的产物。在国家和政府扶持下, 多数成为长期垄断和拥有大量资源与资金的国有企业。多数时期生产经营管理意识都是注重资源的勘探、开发与生产, 而不太注重资源的市场营销管理。全力确保国家和上级下达的天然气产量任务完成, 而不太注重企业、市场和社会效益的协调发展。忽视市场对天然气资源的需求规律和变化研究与应对, 造成企业面对市场和需求问题总显得很被动。企业靠指令性计划经营, 市场化经营喊口号。企业管理仍是计划经济模式, 领导者的意旨为主, 不是市场规律为主。重计划, 轻市场规律, 导致市场与计划的符合率不高, 甚至背离, 引发市场、区域、用户、政府之间的矛盾与协调难度[2]。面对着市场化的竞争与挑战, 我国天然气企业改变传统的计划经营模式为市场化经营模式已迫在眉睫。
2.4 营销业务单一, 营销方法单调
市场适应和创新能力较差。缺乏市场化竞争意识, 企业依赖性强。长期以来受到行业自然垄断地位的影响, 员工养成了行业优越感, 管理层也缺乏科学的管理创新理念, 套路陈旧。由于企业没有市场竞争的压力和动力, 以市场为主的营销管理不受重视, 更不会研究市场变化和营销方法。销售人员或是坐等客户上门或是盲目乱跑市场, 营销方法单一又缺乏统一调度, 容易造成用户发展与工程、服务等部门的协调不力。因此, 探讨设计适合天然气企业快速发展的市场营销管理是当务之急。
3 天然气企业市场营销业务管理构建与特性
3.1 业务管理类型构建
在当前国内天然气大联网的趋使下, 国内天然气企业面临的不仅是一个潜力无限的全球市场, 同时也是竞争更为残酷的区域市场。企业要生存与发展就必须拥有及时响应和快速传递市场信息的能力。在巨大的市场需求推动下, 天然气行业的市场化管理呼之欲出。结合当前全球天然气工业发展和管理趋势, 在全球天然气资源日趋紧缺的市场氛围下, 天然气供不应求是长期和永恒的话题[3]。那么在区域经济的可持续发展经济形势要求下, 稳住市场和造福社会, 促进发展, 在重视天然气资源深度挖掘开采的同时, 还必须重视市场营销管理, 构建起科学合理的市场营销业务类型和管理体系, 才能更好地适应市场化的生存和发展的挑战。因此, 天然气市场营销的主要管理理念应以市场与效益为先导, 以营销规划为目标, 市场开发为前提, 生产保供为基础, 客户集群为主体, 营销计划 (合同) 为蓝图, 管道运销为手段, 销售收款为目的, 分析决策为支撑的天然气营销管理新模式。该模式横向上推动天然气营销业务间的相互闭环驱动, 形成了业务流与价值流。纵向上依据天然气企业管理体制, 形成纵向的营销管理流、数据流与信息流。此模式构建的营销业务类型具体应分为9个方面, 其形成的闭环管理模式和效果如图1所示。
3.2 业务管理类型的特性
上述天然气企业市场营销业务管理闭环管理模式, 体现出了9大业务类型间的相互依存, 相互推动, 相互制约的闭环管理特性, 每项业务的管理特性, 具体体现在以下9个方面:
1) 客户管理是指对天然气的客户及群体的管理, 其具体管理对象可分为:一是市场潜在客户, 二是已批未用户, 三是已批用气户, 四是注销客户等;针对4类客户管理的业务类型可以分为:用户档案, 用户结构、用户价格, 用户评价以及用户综合信息分类等报表管理。主要的管理特性体现在4个方面:一是客户管理是市场化营销管理的基础和中心;二是不但基于用户管理等基础静态信息的管理;三是基于客户与供方发生的供用关系生成的动态数据信息管理[4]。
2) 营销规划是指依据天然气资源量、区域市场、市场需求量、市场价格、管道等供输能力结合的对未来市场销售进行预见性规划。主要的业务类型分为:一是依据产量区块规划、管道规划的市场规划;二是依据产量的规划编制销量规划;三是依据用户的分布做好量的配置规划。
3) 市场开发是指对未用气的区域进行市场调研、用户勘查和用气需求核实等:主要业务类型分为:市场开发的年月度计划, 来文函件与批文件, 开发报表等, 潜在用户的需求开发与管理。
4) 合同 (计划) 管理是与用气客户进行供用气相关事宜商定的具体法律效力的合同。其主要业务类型分为:合同文本制定与签订管理, 合同报表的编制与管理[4]。
5) 监控管理是按照用气户的计划量、合同量、用气量进行动态的组合分析与监控。对用气户日常用气动态其主要业务类型分为:计划监控、合同监控、用量监控、气款回收监控等管理与报表编制。这是对市场化营销下各类产、运、销情况, 结合实际的销售动态进行按市场、按规划、按合同、按计划等的综合指导的多时间维度的管理。主要用以指导日常的产、运、销变化情况的应对与处理。
6) 价格管理是指依据国家制定的天然气价格政策, 依据用气户用气性质细化的价格与信息管理。其主要业务类型分为:价格文件, 定价机制, 推价方式, 价各分类, 价格执行与结算方式及其相关报表编制与管理。是天然气的实际结算价格, 并按结构分配管理, 同时遵循在保供和保安的前提下, 气流向高价位和优质行业。并逐步推行天然气的统一市场价和市场阶梯价机制[5]。
7) 货款管理是指依据用气户按照一定的结算期所支付的气款额度与票据信息管理。其主要业务类型分为:气款催缴方式, 收款与欠款追缴, 收款报表编制与管理。是在天然气得到用户安全、平稳的消费时所支付的天然气货款。目前的先款后货, 日预付天然气欠款的有效方式。
8) 报表管理是指依据日常业务类型, 按照一定的统计方法, 编制出相关业务的日、月、年度等业务报表。其主要业务类型分为:计划报表、合同报表、气量报表、合同报表、气款报表、监控报表、定制报表、综合报表等分析类型年月度报表编制与管理。是对所有市场化营销管理活动的一个综合反映, 报表的结果是直接反应我们的营销活动存在的问题。
9) 分析决策管理是指依据业务管理类型、特点、数据规模以及业务信息量, 运用一些数理统计方法、技术经济模型与分析算法对相关业务进行多维度的综合图表分析。并依此归纳总结出其中的营销业务辅助管理决策信息。其主要方法分为:一是根据计划、合同、价格、销售等多种业务并发的业务数据信息, 从多业务、多维度角度编制横向营销业务指标综合分析图表;二是针对日、月、年及历年的营销业务数据信息的进行纵向对比与趋势图表分析;三是结合前两类分析图表与数理统计方法、模型进行天然气营销业务管理的预决策信息分析与图表展现。四是利用现有信息系统等信息化先进手段, 进行营销管理活动相关静动态数据信息与管理信息的查询。
4 结束语
天然气企业建立和设置科学与合理的天然气市场营销业务闭环管理体制, 形成科学的市场营销闭环管理价值驱动链, 能够促使天然气企业内部与市场竞争形成管理合力, 持续提高天然气企业的经营管理活力与动力, 也能够充分发挥出市场营销在促平衡、增效益和保稳定方面强大作用。还能够做到科学营销、阳光营销与和谐营销。更是天然气企业在变幻莫测的天然气市场环境中持续提升核心竞争力和效益的基础与基石。
参考文献
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天然气营销 篇5
关键词：川渝地区,供需情景,营销策略,天然气
引言
随着中缅、中贵线的天然气逐步进入川渝地区, 川渝地区天然气供不应求的局面将转向供求基本平衡或供大于求, 因此, 研究在供求平衡或供大于求的情景下如何实施营销工作是有现实意义的。
一、市场营销的基本原则
天然气是一种清洁、高效、优质的能源, 在销售天然气时尽量要保证这种能源得到合理、有效的利用, 因此, 应本着以下原则开展天然气营销工作。
1.着力实践“三大责任”。
作为一个大型国有能源企业, 其本身要履行“三大责任”, 即政治、经济和社会责任, 践行企业的责任。
2.着力实践的“四个有利于”。
即有利于提高城市气化率, 促进人民生活质量改善;有利于节能减排与更新改造, 促进和谐生态环境建设;有利于增加地方就业与财税, 促进国民经济持续增长;有利于高科技、高附加值产品的生产, 促进高效产业群发展, 优先保障重点城市用气。
3.着力实践天然气利用政策。
根据天然气利用政策, 供气顺序应按照“先民用后工业, 先重点后一般, 局部利益服从整体利益”的原则, 在天然气产销出现缺口时实施有保有压。
二、不同情景模式下的天然气营销策略
(一) 供不应求模式
目前, 在天然气供不应求的情景下, 常用的市场营销策略是:重点关注城市燃气、工业用气市场, 保障城市燃气、CNG用气, 优化工业用气结构, 控制发展化肥、化工市场, 储备高效用气市场。
天然气在过去较长一段时间内都处于供不应求的状态, 但目前可能面临供求平衡或供大于求的状况, 因此, 本文重点研究天然气供求平衡或供大于求的营销策略。
(二) 供大于求模式
在天然气供大于求的情况下, 总的营销策略为:在保障现有各类用户用气的基础上, 重点关注拟发展的目标市场, 大力完善配套设施, 培养符合天然气利用政策的大用户。
1. 重点完善目标市场的供气管网, 加快地面配套设施建设。对没有管网和用气历史的工业园区, 要提前规划进入园区管网, 争取绝对控股权;对于部分管线正在建设或已有其他公司管网但无企业入驻的工业园区, 如应建议政府加大招商力度, 吸引达到企业入驻。
2. 对受管线瓶颈限制不能满足用气需求的用户, 应加快管网改造力度, 同时引导部分新入驻企业入驻到企业较少的园区。川渝地区现有工业园区用气量及入驻企业数量参差不齐, 部分园区用气需求较大, 但受管线瓶颈不能满足用气需求, 因此, 应加快进行这些地区供气管网的改造工程, 以解决管输瓶颈和满足用户需求。另外, 部分工业园区等又存在入驻企业较少、甚至尚无企业入驻的情况, 可根据用气企业的具体情况, 通过调研协调, 在条件许可的情况下, 引导部分企业到入驻这些园区, 并给予适当的优惠政策。特别是受地理位置限制, 导致无企业入驻的园区, 应加大宣传力度, 引导受地理位置局限较小的部分工业、化肥用户入驻。
3. 对存在外部竞争的园区, 采用多种模式抢占市场。在气源多元化、竞争复杂化的园区, 择机实行独资建设、独立经营、共同投资、整体收购或控股经营等多种模式占领市场。
4. 加强与用户的沟通, 在用户中树立良好的企业形象。要进一步完善用户回访制度, 沟通信息, 共商对策, 及时、认真解决供用气中的问题;搭建营销信息平台系统, 通过现代网络、数据库和通信技术, 获取营销工作所需信息, 加强企业和客户之间的联系, 降低交易成本, 并及时反馈客户需求, 提高客户对西南油气田公司的忠诚度;加强天然气产运销情况的宣传力度, 在用户中树立良好的企业形象。
5. 做好外购气的顺价销售工作。外购气进入川渝地区, 将导致气价上升, 为了做好外购气的促销工作, 一是要做好外购气推价工作, 取得各地方政府的顺价文件;二是要做好外购气的销售配套准备工作, 加强单位内部营销与生产、运行、财务预算的联系, 加强与上级单位在气源问题和与用户在用气动态上的联系, 积极适应外购气规模的不断扩大;三是要注意研究顺价后天然气销售合同管理, 及时作出变更;四是要适时与部分客户签订中长期合同和照付不议与先款后气相结合的合同约定方式, 提高合同对供用双方的约束力。
结束语
天然气营销 篇6
1 石油天然气企业的销售概况
同为我国天然气工业基地的西南油气田公司, 目前天然气销售并不乐观。就其以往的销售状况来看, 其每年占据云贵川渝等近200亿立方米的销售市场。但是随着近年我国经济体制的变革等重大形势变化, 经济环境的低迷, 房地产、炼钢、冶金、有色金属等传统产业的调整改造、转型升级后生产规模和销售份额的逐渐下降等, 致使西南油气田公司天然气销售量持续下降, 今年第一季度出现严重滞销的状况。针对出现的情况, 结合当前川渝天然气的生产、运输和销售现状, 要求我们在紧跟市场动态的同时, 要加强内功修炼, 提高营销质量以及服务质量, 保证市场份额有增无减, 天然气销售单价只升不降, 以确保企业效益持续上升。
2 完善石油企业质量营销的基本策略
天然气销售业务是我国石油最具有成长性的核心业务之一, 笔者就以此为例, 就如何完善天然气的质量营销提出相应的策略, 具体表现如下。
(1) 建立完善的天然气质量检测体系因此, 为确保天然气市场营销过程中, 每个环节的质量都合格, 就必须从以下三个方面入手, 以建立完善的天然气质量检测体系:一是加大对质检设备的投入力度以及技术支持, 并全面开展天然气中间环节的质检工作;二是建立完善的天然气质检制度;三是建立完善的天然气质检监督结构, 如制定相应的抽检以及普检制度等, 并明确各岗位职责, 形成责权利的有机统一。
(2) 树立科学合理的营销理念, 紧跟形势和政策走向在对天然气进行市场营销的过程中, 要树立起“绿色营销”的理念, 即在市场营销过程中, 天然气作为绿色能源, 专注其对环境无污染的特性, 并以此作为促进企业可持续发展的重要原则。如根据天然气的运营成本、用气企业的价格承受能力、竞争者的定价水平以及国家的相关政策指导、企业的经营目标等建立起绿色的价格体系, 例如天然气阶梯价格体系的建立、完善等。
(3) 提高企业销售人员的素质, 优化销售队伍的人员结构企业销售人员是天然气市场营销的主体, 其素质的高低直接关系到天然气的市场营销效果。因此, 为进一步提升市场营销的质量以及水平, 要着重提高企业销售人员的素质, 不断优化销售队伍的人员结构, 主要体现在两个方面:一是在销售人员的素质培养上, 既要注重于提升销售人员的专业知识及技能, 又要提高其职业道德以及与人沟通交流的技巧;二是在销售队伍的人员构成上, 要采取专业市场营销人员、专业财务管理人员、专业客户服务人员、专业技术人员四个层次的销售队伍人员配置, 以为用户以及潜在用户提供更加高质量、高水平、高标准的技术、咨询服务, 这样以来不仅有利于企业树立良好的社会形象, 亦有利于提高市场营销的公众信任度, 以取得较好的市场营销效果。
(4) 提高服务水平和质量, 树立主动服务、主动沟通的“主动出击”服务意识服务水平和质量是取得良好市场营销效果的重要保障之一, 因此, 在石油天然气企业进行天然气市场营销的过程中要树立起主动服务、主动沟通的服务意识, 主要体现在三个方面:一是售前的市场调研服务, 也即在对天然气进行市场营销前, 可以通过电话、邮件等方式, 首先向用户宣传自身的天然气资源储备、管网规划和相关政策法规等, 并向用户咨询其对天然气市场购销的建议和意见, 例如其比较容易接受的购气价格和申请程序等, 从而使用户对销售企业留下良好的印象以及相应的关注度;二是销售过程服务, 也即在天然气的市场营销过程中, 营销人员要不定期的、主动的向用户介绍天然气的生产、运输、结算和价格的相关情况, 例如价格政策、天然气计量交割点等, 并及时与其够沟通, 获取其对天然气的相关需求信息, 以有利于“量体裁衣”;三是一个销售周期结束的售后跟踪、评价服务, 也即天然气销售一个周期结算后, 并不代表质量管理及营销的终结, 而是用户检验天然气质量的开始。因此, 天然气企业在质量营销管理过程中要重视天然气的售后服务, 耐心、高效的处理每项投诉, 积极、认真的听取用户的建议和意见, 并及时整改。
3 结语
综上所述, 将质量营销管理理念应用在天然气销售企业的经营和管理过程中, 对于提升企业自身的质量管理水平, 对做好天然气的市场营销工作具有重要的作用。因此, 在企业经营的过程中要积极推行质量营销管理理念, 以确保天然气销售每个环节的最优化, 提升天然气销售企业市场营销的有效性。
摘要：随着我国社会主义市场经济体制的建立以及逐步完善, 石油天然气企业面临着更加复杂多变的市场竞争环境, 如何不断更新石油天然气企业的经营和营销理念、方法, 是提高石油天然气企业国内、乃至国际竞争力的重要问题。本文就质量营销管理理念在石油天然气企业中的应用进行探索分析, 并提出企业质量营销的基本策略, 以期为相关天然气销售企业提供参考。
关键词：石油天然气企业,质量营销,管理理念,基本策略
参考文献
[1]刘玲.六西马格管理理念引入油品质量管理的思考[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2012.