家用医疗产品

2024-09-15

家用医疗产品(共12篇)

家用医疗产品 篇1

1. 引言

随着人们健康意识不断加强, 医疗产品逐渐走入家庭, 家用医疗产品逐渐成为人们生活中重要的一部分。我国的家用医疗产品设计起点低, 过分追求短暂的商业利益, 重视功能方面的强大, 而忽视了产品设计中的情感因素, 缺乏对用户的关怀。因此, 家用医疗产品设计, 在重视功能和经济原则等因素的基础上, 要尊重用户的情感, 强调情感化设计, 从而给用户以精神慰籍。

当设计使产品在外观、触觉、使用等方面对人的感觉是一种“美”的体验或使产品具有了“人情味”时, 称之为“情感化设计”。家用医疗产品的使用者中, 老年人占有很大的比例。实现老年人家用医疗产品的情感化设计, 要遵循老年人的情感活动规律, 把握老年人情感内容和表现方式。用符合老年人情感需求的产品设计满足老年人的需求, 使用户在使用过程中产生喜欢和愉悦的态度, 减轻老年患者的心理痛苦和压力。

2. 老年人用户群体的特点

产品设计要以用户为中心, 以满足用户需求为目标, 充分体现产品设计的情感化。只有深入研究老年人生理和心理等方面的特征, 掌握他们的行动和思维方式, 才能了解老年人对于医疗产品的需求。

2.1老年人生理特点

随着年龄增长, 老年人视觉、听觉和触觉的敏锐性下降, 对外界刺激的防御力降低, 与外界交流沟通形成很大困难。同时, 老年人行动变得缓慢、不协调, 甚至笨拙迟钝, 对外界事物反应迟钝。老年人的记忆特征是对于近期或者刚刚发生的事记不住, 而时间久远的记忆反倒鲜明清楚。

2.2老年人心理特点

随着年龄的增长和衰老的加剧, 老年人的心理也发生了很大的变化, 经常会产生悲观、抑郁等不良情绪。大多数老年人很少参加室外活动, 导致内心更加孤独。同时因为疾病在身, 许多老年人担心病情突然发作无法控制, 因而心情变得焦虑不安。另外, 许多老年人怕被人说老, 因此越来越多的老年人开始注意自己的形象, 他们会追赶时尚, 让自己显得更年轻。

3. 老年人家用医疗产品情感化设计研究

情感的传达方式很多, 而人们与产品交流时, 产品会通过可见的和不可见的设计语言向人们传达它蕴含的情感元素, 并通过使用者的主观体验和认知反应出来。唐纳德·A·诺曼提出产品情感化设计的三个层次:本能水平设计、行为水平设计以及反思水平设计, 它们对应了不同层次的设计内涵。下文将分别从这三个层次讲述老年人家用医疗产品情感化设计的内容。

3.1本能层面的情感化设计

本能层面的情感化设计主要就是产品外观的设计, 这一可见的设计元素, 成为了最为直观的情感载体, 它包括了产品的造型、材料、色彩等构成元素, 依靠消费者的视觉、触觉等基本的感知器官, 通过他们的想象、记忆等各种认知能力, 满足他们本能的情感需求。

3.1.1家用医疗产品造型情感化设计

家用医疗产品造型除了要保证医疗产品物质功能实现外, 还要关心医疗产品与人相关的方面, 充分考虑人的因素, 使医疗产品能适应和满足人的生理和心理需求。家用医疗产品造型应尽量采用柔和的曲线和大的曲面, 尽量减少直线的运用, 避免强烈的对比形态。另外, 要通过巧妙的造型设计掩藏暴露在外面的机械零部件, 消除用户紧张恐惧的心理。同时, 家用医疗产品的造型要与家用环境相融合, 有别于医院的专用医疗器械, 从而缓解老年人的心理压力和紧张情绪。

3.1.2家用医疗产品色彩情感化设计

色彩是最直接传递信息的视觉感官符号。当代美国视觉艺术心理学家布鲁墨说:“色彩唤起各种情绪, 表达感情, 甚至影响我们正常的生理感受”。家用医疗产品的色彩设计, 摒弃单调的纯色或与医院环境相近的颜色, 以缓解老年人对医院的恐惧心理, 选用较柔和、纯度低、不易给老年人造成情绪波动的颜色, 例如蓝色和绿色, 蓝色给患者清洁安静的感觉, 便于稳定病人情绪, 有助于得到有效的测量数据;绿色则能带给患者希望、持久和生命的感觉, 对患者紧张、沉重的心理有很好的舒缓和辅助作用。总之, 家用医疗产品的色彩搭配要体现出对老年人群体的人性关怀。

3.1.3家用医疗产品材料情感化设计

因家用医疗产品和人体直接接触, 与人健康具有密切的关系, 其材料的设计具有重要意义。用户对产品材料的感受取决于肌理、温度、光泽三个方面。材质纤维和分子构成在表面形成各种肌理, 形成产品表层设计风格的直观元素。温度取决于材质形成的各种触感, 能充分体现产品的亲和力。色泽除了是美感的表现, 也是展现新工艺、新材料、新科技、新时代的表现。对于老年用户群体来说, 家用医疗产品的材料的选择要特别关照老年人的心理感受, 选取能给人带来温暖舒适感觉的安全可靠的材料, 给用户创造一个温馨舒适的使用过程。

3.2行为层面的情感化设计

合理的人机交互设计可以满足人们对产品的实用性需求, 同时它也承担着满足人们在使用中的心理需求, 所以, 它成为一种不可见的情感载体和设计语言。

3.2.1人机界面的情感化设计

家用医疗产品是与人体生命密切相关的特殊产品, 其人机界面设计比其它工业产品的设计更具有特殊性, 应该始终以人为中心进行设计, 合理的人机界面设计, 可以减少使用中人为的差错, 保护老年人的人身安全和产品正常运行。

软件人机界面主要是指产品的显示界面。由于老年人认知能力的下降, 界面显示的信息内容要易于辨认, 避免给老年人在认读的过程中造成视觉上的负担。首先, 显示信息要重点突出, 根据人们的视觉习惯, 将重要的信息放在人们视觉习惯最先关注的位置, 并通过颜色、大小等方式使其有别于其他信息;其次, 信息的排布方式要符合人们的读取习惯以及用户操作时的视觉角度;再次, 显示信息功能分区明确, 按其内容归类划分, 使界面显示规整有序, 易于读取。

硬件人机界面主要是指产品的操作界面。医疗产品操作界面的主要构成要素是操作键, 对于老年人来说, 操作键是他们对产品的直接控制器, 按键设计的合理与否, 直接影响老年人对产品的使用效果。首先, 操作键的尺寸、形状要适合老年人使用, 符合老年人的生理特点。其次, 按键功能分区明确, 便于用户识别, 可以采用形状、颜色、大小或线条分割等方法将不同类按键进行区分。

3.2.2产品操作的情感化设计

老年人家用医疗产品操作应简单易懂, 保证安全性, 符合老年人的操作方式和行为习惯, 使人与产品的交互过程符合老年人深层次的情感需求。首先, 减少误操作发生, 老年人记忆力减退, 手脚动作不灵便, 大脑反应慢, 在对医疗产品进行操作的过程中, 很容易出现误操作的现象, 设计中一定要减少误操作的发生。其次, 实现操作省力性, 由于老年人体力下降, 动作迟缓僵硬, 产品操作方式要省力且易于完成, 方便老年人使用。再次, 简化操作步骤, 简化用户的操作过程, 既节省用户的操作时间又减少老年人的记忆负担。

3.3反思层面的情感化设计

产品深层的文化内涵, 作为设计中的非物质设计元素, 是实现产品情感化的另一个关键所在。产品若能够和人们交流, 首先必须要得到他们的认同, 这是一种内在的精神层面的对话。

不同时代、不同年龄的群体的思想观念和情感诉求是不同

浅谈休闲食品的包装设计

宫景政 (石家庄东方美术职业学院050700)

摘要:本文主要论述了休闲食品包装设计的几个要点, 包括:商标、图案、色彩、造型、材料以及文化品牌等, 从而介绍了休闲食品包装设计的原则, 从而帮助企业在产品包装设计中能够比同行业其它企业更胜一筹。

关键词:休闲食品包装设计

引言:随着市场的规范管理, 科学技术的不断提高, 食品生产企业产品日益同质化, 产品品牌竞争成为现代企业发展的关键。包装设计在产品品牌中的作用不断提高。商家总是希望借助包装让原本雷同的商品以差异化形态展现在消费者面前, 跳眼的包装设计以其出众的视觉识别力形成感官高度评判, 让我们的商品从众多竞争者中脱颖而出, 使消费者留意、停顿、观察、赞赏并产生购买行为, 从而达到销售目的。

休闲食品就是在休闲的时候吃的食品, 以膨化食品为主, 包括薯条、薯片、瓜子、饮料、糖果等非主食食品。通过市场调查得知, 这类食品在自然销售的状态下, 包装对于消费者的实际购买产生了强大的驱动力。休闲食品品牌包装设计应从商标、图案、色彩、造型、材料以及文化品牌等构成要素入手。

一、商标

休闲食品的商标设计应做到简洁、形象、生动, 有强烈的视觉感和艺术感, 并且要易于识别和记忆, 符合本行业的特征, 具有现代感, 合乎时代潮流, 令人产生和蔼亲切的感觉, 这样的商标才能吸引消费者注意, 刺激其购买欲, 达到销售的目的。

二、图案

图案的作用是充分展示商品。休闲食品通过形象逼真 (有时甚至是夸张) 的图片, 向用户说明产品的属性, 使产品具有形象性, 图案图像更直观, 一目了然, 指导消费者正确购买。休闲食品的消费者多为年轻人, 因此, 图案设计应形象、适度夸张、使人容易记忆和识别。

对于一个系列的产品包装, 不管品种, 规格, 形状应采用统一格局, 至少有相统一图案, 甚至同一色调, 给人统一的印象, 使消费者一看便知道是哪家的产品, 容易同同类产品区分。

三、色彩

色彩在休闲食品包装设计中占有特别重要的地位。在竞争激烈的商品市场中, 要使自己的产品明显区别与其它产品的视觉特征, 更具有诱惑消费者的魅力, 刺激和引导消费, 增强人们对品牌的记忆, 都离不开色彩的设计和运用。

休闲食品包装设计应注意色彩的纯度和明度运用, 色彩搭配首先考虑大面积色的安排, 大面积色彩在陈列中具有远距离的视觉效果, 是把消费者吸引到眼前的第一要素;另外要注意对比色的运用, 这种用色具有强烈的视觉效果, 从而具有广告性, 在膨化食品包装中被广泛运用。

四、造型

包装具有保护产品的作用, 同时产品的造型对于消费者也有一定的诱惑作用。要想在同类产品中脱颖而出, 造型的作用也不容忽视, 造型决定着产品的外部形态, 膨化休闲食品 (如薯条、

的, 老年人是比较传统保守的一类群体, 经历了大半生的社会洗礼和生活磨练, 他们的思想观念、文化内涵形成了独具特色的一面。老年人家用医疗产品的设计, 要在满足产品功能和结构实现的基础上, 溶入符合老年人精神需求和文化内涵的元素, 实现老年人与产品精简的精神沟通, 是老年人在家用医疗产品中找到情感依托。

这三个层次的情感化设计并非彼此孤立存在的, 即在具体的设计中, 它们相互影响, 相互作用, 我们应将各种类型的设计语言进行融合, 最终完成高品质的情感化产品设计。

4. 结语

在提倡“以人为本”的当代社会, 老年人家用医疗产品的设计, 不能仅仅关注于产品的功能和技术的实现, 还要更多的考虑到用户的情感需求。情感作为人们生活的重要组成部分, 直接影响着人们的生活方式和质量。老年人家用医疗产品的情感化设计, 必须围绕着老年人这个中心进行, 对产品情感设计进行探索薯片等) 主要采用塑料复合枕式袋和桶装两种包装形式, 相同价格下绝大部分人会选择桶装 (尽管桶装相对与袋装造型优势并不是很强烈, 但起码已经有造型) , 这就不仅仅是买薯片了。另外, 一些卡通形象的造型更能吸引年轻消费者, 有时候购产生购买欲望就是因为产品造型的吸引。

五、选材

包装选材应在保证包装美观大方的基础上尽量降低成本, 休闲食品大多是一次性消费, 因此材料成本投入不应太多, 避免浪费;选用包装材料时必须考虑美化商品的功能, 同时要考虑回收利用, 保护环境;另外, 选材时同样应考虑消费者的行为习惯, 一些野外休闲食品在包装设计时往往忽略一个问题, 就是包装材料过重, 很多产品由于重量大或者不便于携带, 或者包装容易变形而失去了更多的市场机会。国内某个牌子的饮料, 其目标消费者是运动量大的人, 而其包装却是玻璃瓶, 这就出现了包装材料与消费者行为习惯不符的问题。

恰恰瓜子在包装材料选材这方面做的比较好, 推出了颇有艺术情调的纸袋包装, 成为国内首家采用纸袋包装的炒货企业。由于其纸袋包装的设计带有浓郁的传统色彩, 中式竖型信封的设计、民俗色彩强烈手写字体, 再配上一段“恰恰”诞生的传奇故事, 整个产品体现出简洁、醒目、典雅的文化风格, 与休闲食品的特性完美融合, 同时纸包装也符合了时尚和环保的要求, 将现代流行新趋势与传统文化进行完美的结合, 从而仅仅地抓住了消费者的眼睛。

六、文化品牌

消费者在享用休闲食品时追求美味、愉悦、休闲等感受, 企业应牢牢抓住这一点, 在产品或品牌中融入更多的文化, 让消费者在享受产品的同时也感受到产品、品牌的文化内涵带来的欢乐、温馨等感受。

在宣传产品时应围绕消费者的心理塑造品牌文化。

为了进一步增强恰恰瓜子的文化品味和休闲乐趣, “恰恰”还专门精心设计了图文并茂, 印刷精美的金陵十二钗、唐诗宋词和幽默快乐的文化卡片, 这些卡片既可欣赏也可作为艺术收藏, 致使一个小小的瓜子产品由于这些小小的艺术花卉, 增加了浓厚的文化内涵, 在满足消费者口中需求的同时, 也满足了消费者大脑精神上的需求。不失为塑造文化品牌的成功案例。

结语:综上所述, 产品包装设计过程是一个多元复杂的过程, 休闲食品作为一种有特定消费群体的商品, 其包装设计过程更要针对消费群体, 结合市场竞争原则, 体现商品本体性、趣味性, 追求多元化、个性化的风格。应此, 商家只有在重视产品内在质量和开发新产品的同时, 重视商品包装的策略, 不段探索, 才能使自己的产品在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

1. (美) H·H·阿纳森:《西方现代艺术史》, 天津人民美术出版社, 2005年

2. (英) 贡布里希:《艺术发展史》, 天津人民美术出版社, 2003年

和研究, 力求使家用医疗产品的设计满足老年人的生理、心理、情感等方面的需求, 提升医疗产品的情感附加值, 实现产品与人的各项相关方面的最优化, 使老年人在使用产品的过程中感受到产品所传达的情感的关怀, 最终使家用医疗产品具有人情味。

参考文献

[1]阮宝湘, 邵祥华.工业设计与人机工程.机械工业出版社, 2005.3.

[2]顾健华.艺术设计审美基础.北京, 高等教育出版社, 2004.7.

[3]唐林涛.工业设计方法.北京, 中国建筑工业出版社, 2006.

[4]刘心雄, 赵巍.医疗产品的工业设计研究[J].机械设计与研究, 2005.

[5]唐纳德-A-诺曼.情感设计[M].付秋芳.程进三译.北京电子出版社, 2005.

[6]袁品均.监测类医疗产品界面设计理论及应用研究[D], 四川大学, 2006.

家用医疗产品 篇2

为了了解家用医疗设备的市场现状,以便于更好的改进产品,更好的适应顾客的需求,我们展开了这次调查。感谢您能在百忙之中抽出一点时间来帮助我们做调查。

1、您的年龄是?

A、18-39B、40-59C、60岁以上

2、您对家用医疗设备了解吗?

A、非常了解B、有点了解C、没听说过

3、您是否为一点小病在医院排了很久的队而烦心过?

A、经常B、有过C、重来没有

4、如果有一个产品能让您在生小病时不用去医院排队,您会接受吗?

A、一定会B、看价格C、不会

5、您所能承受的最高价格是多少?

A、500元以下B、1000元以下C、2000元以下D、2000元以上

6、您希望这个产品在检测身体方面有什么功能?(多选)

A、测血压B、测体温C、测血糖D、测脂肪

E、其他

7、这个产品能让您在家里与医生面对面的交流,您会有什么不方便吗?

A、没有B、担心泄漏隐私 C、其他

8、您希望这个产品的检测模块和交流模块可拆分吗?

A、可拆分好B、一体机好C、无所谓

9、您希望这个产品是怎么放置的?

A、随意移动B、墙上固定C、地上固定D、与座椅等结合E、其他

10、您会在意这个产品的外观造型吗?

A、很在意B、有点会C、不在意

家用医疗器械推销的陷阱 篇3

现在,“送礼送健康”已成为一种时尚健康趋势。一份份健康“套餐”成为子女孝敬父母、朋友传递友情、亲人相互关爱的最好礼物。近年来,家用医疗器械已经悄然成为最时尚的礼物之一。

家用医疗器械多为医院用仪器的小型化和创新,无创治疗,无毒副作用,因而备受家庭欢迎。美国一家权威杂志预言:未来世界十大畅销产品之一就是能够进入家庭,自行治疗和保健的小型医疗器械;医学权威人士预测,21世纪,理疗手段将占到所有治疗手段的40%,而且比重还将增加。今后家用医疗器械将像电视机、洗衣机、电冰箱一样进入千家万户。

前不久,笔者在一位朋友家中看到了一台韩国产的温热治疗器。朋友说,这台治疗器的价格为9600元,是他送给老母亲的健康礼物。老人年岁大了,筋骨不活络,经常要到医院去按摩。如今,足不出户就可以在家里按摩了。当然,添置如此昂贵的家用医疗器械的人还是少数。

但是,像轮椅、按摩器、助听器、血压计、失眠治疗仪等,在老年人的医疗消费中已占了不小比例。另外,测血糖的电子血糖仪、前列腺治疗仪以及保健枕等,也受到消费者的青睐。

老年人使用要慎重

在家用医疗器械中,最为走俏的是老年用品。随着老龄化浪潮的席卷,“银发产业”日益红火,同时也拉动了家用医疗器械市场。目前,老年人最易发生的是高血压、心脏病、糖尿病、脊椎病和风湿等慢性病,而相应治疗这些疾病的产品也层出不穷。

家用医疗器械能够自我保健、自我治疗,但是有些人把家用医疗器械当成万能的家庭医生,有可能弄巧成拙。

如前不久因扭伤而致脚关节疼痛的退休工人王大伯,考虑到上医院就诊麻烦,便让女儿买了个按摩器自行按摩。殊不料自我治疗多时难以奏效,疼痛反而加剧。后到医院诊治,才发现关节脱位,且因按摩不当而致病情加重。

为何会如此?专家解释,排除产品质量本身的因素外,主要在于医治水平的问题。比如一些患者缺乏医疗常识,在关节脱位、骨折等疾病治疗中使用按摩器,会适得其反而贻误病情。患者自我医疗不可能像医生那样控制按摩力度和角度,机械代替不了手工。从这个角度来看,家用医疗器械也是“双刃剑”,尤其是对于缺乏自我治疗常识的老年人来说,还是谨慎使用好。

当心商家的虚假宣传

一位患有高血压的徐先生花1万多元买了张温热理疗床后,完全依赖这台“神奇”床而停止了其他正常治疗,结果,徐先生的血压非但没降,反而越来越高,其实温热治疗仪不能替代药物治疗高血压。“使用我的理疗床或理疗仪,无需药物治疗便可祛病。”这类广告都具有欺骗性。

据中消协调查,多种仅起辅助治疗作用的“自动温热理疗床”、“自动温热器”类产品,都吹嘘能治中风、偏瘫、糖尿病、高血压等各种疾病,有的还罗列出二三十种疾病的好转反应,或者明确写明对某一种病“有显著疗效”。

家用医疗产品 篇4

人口老龄化是一种必然现象, 是社会发展到一定历史阶段的产物。随着我国经济水平的快速发展, 在很大程度上改善了医疗卫生条件, 社会健康水平提升, 人们平均寿命延长, 并赶上了发达国家水平。近些年, 我国人口出生率不断下降, 继而出现了人口老龄化现象。这与我国经济的发展极不协调, 而且直接加剧了老年医疗卫生问题。医疗活动趋于家庭化, 这也是对抗老年社会医疗压力的重要举措。

1.1 老年人的特点

老年人具有以下特点:①理解能力下降。老年人对于新生事物的接受能力较弱, 甚至还会表现出抵触心理, 对于超出原本生活规范的事物不愿意接受、尝试和理解。②注意力集中困难。生理机能导致老年人不接受新生事物, 理解力下降, 时间一长, 会出现焦虑、烦躁的心理问题。而外部诸多因素的干扰导致注意力难以集中。③记忆力减退。这是不可控制的自然现象, 记忆力的减退导致老年人心理上的焦虑和恐慌。

1.2 老年人的消费特征

对于产品的消费, 老年人一般以实用、方便为标准, 很少会发生冲动型购买的行为。他们的消费带有很强的目的性, 忠实于品牌, 相信自己的消费习惯, 注重产品的实用和方便, 偏好良好的购物环境和服务。老年人对价格比较敏感, 他们需要的产品要质量可靠、方便使用, 价格合理、安全舒适。只有对老年人消费心理进行深入了解, 才有助于在设计老年医疗产品时充分依据老年人需求进行创新, 并正确、适宜地把控老年产品消费市场。

1.3 我国老年人常见病概述

我国老年人的常见病主要有以下三种:①高血压。高血压是老年人常见病和多发病, 通常表现为动脉血压持续升高, 静息状态下患者动脉收缩压/舒张压增高, 一般收缩压/舒张压值大于等于140/90 mm Hg就可判定为高血压患者。②糖尿病。胰岛素分泌不足或胰岛素作用受损后会导致人体出现以高血糖为主要特征的代谢类疾病。③心脏病。老年心脏病患者通常病症为先天性引起的心脏病, 高血压引起的心脏病、冠心病、心肌炎和心率衰竭等。

2 老年人家用医疗监测产品分析

当前, 我国老年人家用医疗监测产品市场已经流通着各种功能各异的小型家用医疗产品, 但市场还尚不成熟, 产品在形态、材质和色彩等方面存在很大的不足之处。目前, 消费市场上老年人家用医疗监测产品主要有以下几种。

2.1 血压计

血压计通常有三种, 为水银血压计、弹簧表式血压计和电子血压计。水银血压计和弹簧表式血压计一般适用于医护人员, 需要配合听诊器采用听诊法进行测量, 来判断出患者收缩压/舒张压读数。其中, 水银柱式的血压计体积大, 不方便出门携带, 所以更适合医院、门诊使用。电子血压计操作简便, 读数直接在显示屏上显示, 一目了然, 而且体积小、易携带, 非常受老年人青睐, 适合家庭用。

2.2 血糖仪

高血糖症是老年人常见的症状, 持续高血糖症极易患上糖尿病。当前, 很多老年人家庭都配备有血糖仪, 便于老年人随时了解自身血糖含量, 从而及时、有效进行控制、治疗。市场上的新型无痛血糖仪操作简单, 采血量少, 患者在采血时几乎感觉不到疼痛, 每次只需采2 u L血量即可进行测量, 测量值直接显示在电子屏上, 有的还带有语音提示。而且这种血糖仪信息储存量大, 可存储450次包括日期在内的测量结果, 便于查找、对比分析。

2.3 制氧机

老年人由于自身体能、机能的下降, 体质差、易患病, 高血压、脑血栓、心肌梗塞、肺炎、支气管炎、哮喘等都是老年人的常发疾病。发病时, 常因供氧不足引发不良后果。家用制氧机能在老年人突发急症时及时供氧, 为病人争取抢救时间。

家用制氧机在使用时, 要先悬持制氧机主机, 装上采气过滤器, 并挂上供氧器, 然后在供氧器出氧口连接输氧管, 接通供氧器及主机的12 V电源线, 打开电源, 供氧器红灯正常显示亮;接着加纯净水到湿化杯内指定位置后, 将湿化杯装在供氧器出氧口上, 并连接输氧管, 一切准备工作就绪后启动供氧器。绿色指示灯亮, 就表示制氧机进入工作状态——开始制氧。

3 现存问题及解决办法

对于老年人家用医疗监测产品, 可以说, 依然存在一些问题。至今, 我国还不具备完全独立自主创新的家用医疗监测产品制造企业。这些家用医疗产品生产企业均存在着研发能力不足、缺乏先进技术指导等现象。企业生产主要针对现有产品改良, 创新能力严重匮乏。面对日益增长的老年医疗产品市场需求, 满足大众化消费的医疗产品虽然日趋丰富和多样性, 但是有部分产品的设计不成熟、不合理, 只追求华而不实的概念, 而忽略了其实际功能需求和效果, 造成了家用医疗产品市场混乱的现状。当前, 我国已经加强对老年家用医疗产品生产企业的重视, 通过各种渠道引进技术人才, 提高企业自主创新意识和能力, 从改善产品陈旧、保守的外观到产品更加先进、实用、人性化, 不断为产品注入新鲜元素。针对老年人家用医疗监测产品的造型及功能设计应遵循以下几点。

3.1 坚持以老年患者需求为中心

随着一些简单、易操作的日常医疗监测产品走进普通家庭, 特别是有老年患者的家庭, 产品设计者对产品的设计也应该由适应医院医护人员使用的观念转变为如何设计出满足老年人家庭用的生理、心理方面需求的产品, 要以老年患者为中心, 将产品定位在方便老年人操作使用层面上。

3.2 实现安全性操作

由于老年患者视觉、听觉、记忆力、接受能力、反应力、判断力等方面生理机能都严重下降, 如果产品操作烦琐, 在使用过程中难免会出现误操作、危险操作——轻者造成产品失常、损坏, 严重者会因误操作或危险操作延误时间、仪器使用错误等造成威胁生命等不良后果。因此, 产品的设计必须避免发生误操作、危险操作。

3.3 坚持实用性原则

我国老年人的消费观念以节俭、实用为主, 他们选择产品时通常注重实用性, 相对来说, 更青睐那些价格实惠、功能实用的产品。

3.4 坚持易用性原则

老年人家用医疗监测产品在设计时要重视操作简便易懂, 可以不用费力便能得到最大的效能。

4 结束语

我国传统的养老模式因为老龄化社会的到来将发生重大变化。当前, 我国老年人由于具备一定的物质和精神基础来安度晚年, 便更加注重健康品质化生活。由此, 对于家用医疗监测产品的需求也日益增长, 应以老年用户为设计中心, 产品符合老年人的审美, 在其使用过程中能够身心愉悦。在功能上, 要考虑老年人的特殊情况, 实现操作方法的简单易懂、安全、省心。

摘要:当今社会人口老龄化问题日趋加剧, 老年人自我保健意识不断增强, 而传统的单纯的医疗机构临床救治已无法满足现代人的心理需求, 随之应运而生的多种功能各异的医疗监测产品逐渐步入家庭生活。在这种背景下, 从功能设计和产品造型出发, 对当前年产品市场上家用医疗产品进行分析, 探讨其设计策略和设计原则。

关键词:老年人,家用医疗产品,造型,功能设计

参考文献

[1]欧阳芬芳.老年人家庭医疗保健产品交互设计研究[J].机械设计, 2013, 30 (6) .

家用医疗器械的相关广告词 篇5

2. 家有瑞康,才是真的好。

3. 家有瑞康,身心健康。

4. 家有瑞康,拥有健康。

5. 嘉美祥瑞,康传万家。

6. 健康伴您左右,瑞康为您护航!

7. 健康从何而来,瑞康为您带来。

8. 健康器械,首选瑞康。

9. 健康生活,就在瑞康。

10. 健康生活,品质呵护。

11. 健康生活,瑞康开拓。

12. 健康是福,瑞康加油。

13. 健康是福,瑞康指路。

14. 健康是福,瑞康做主。

家用医疗产品 篇6

关键词:空巢老人 自助医疗器械 智能一键式

我国已经进入老龄化阶段,而空巢家庭基本成为老人家庭的主要形式。空巢老人指身边无子女共同居住老人,其中包括无子女的空巢老人和与子女分开居住的空巢老人。根据《辽宁省农村空巢类空巢家庭老年人状况调查报告》,2010年辽宁省农村老年空巢和类空巢家庭占农村老年人家庭总户数的48.9%。目前我国专门针对空巢老人在家自助式医疗器械产品可以说非常少,市面上仅有的家用医疗产品也仅仅是针对老人而非空巢老人。空巢老人与有子女陪伴的老人有一定的差异性和特殊性,针对空巢老人的家用医疗器械将有很大市场前景。

一 空巢老人家用医疗器械发展现状

当前,随着老百姓健康意识的提高,人们生活水平的不断改善,自我保健意识的不断增强,疾病预防胜于治疗的观念已经深入人心,如何在家就能自助进行简单医疗测量和恢复康健已经成为社会主流,家用医疗器械已经成为新型朝阳产业。从全球来看,美国《财富》杂志将家用医疗器械列为未来10年增长最快的行业。总体来说,我国家用医疗器械市场还处在发展初期,针对空巢老人使用的医疗器械基本处于萌芽阶段。主要体现在以下几个方面:

1.1设计者对空巢老人关注不够。

企业针对老人设计的产品已经很少,专门针对空巢老人的设计更是少之又少。老年期是生命的后期,生理机能自然不高,加之外因的干扰使得没有家人陪伴的独居老人生活质量普遍较差,是社会的弱势人群。由于近几年空巢老人数量逐年增加,社会才开始重视这类特殊群体。

1.2产品设计不合理。

目前我国家用医疗器械仍处于以仿制阶段,缺乏研发与创新能力,大多仿制国外产品。产品大多属中低端,品种科技含量少、附加值低。而国外公司比如强生、欧姆龙以及拜尔等公司的产品则更多地在产品设计、性能稳定、质量可靠等方面理念上领先于国内产品。

1.3企业研发投入不够。

企业整体不重视研发过程,受资金、风险、技术水平和法律环境等多重因素影响,企业对产品研发始终热情不高,投入研发比例不到总销售额的1%,与之相对应国外企业一般将总销售额的10%的资金投入研发。

1.4产品同质化比较严重。

以血压计为例,不同企业生产出的产品样式和功能几乎相同。虽然品牌各异、种类繁多,但功能大都相差无几,价格却相差很大(图一不同品牌相近样式产品)。

二 空巢老人对家用医疗器械的需求

2.1空巢老人生活现状分析

2.1.1生活缺乏照料,心理愈发脆弱

随着城市化的快速发展,越来越多的农村青壮年剩余劳动力向城市转移,小城市年轻人扎堆聚集在一线城市,事业成为当代青年人的主要追求。而在农村和小城市的父母不愿为异地工作的子女增加生活负担,只能在家独居。由于城市生活节奏紧凑,子女不能时刻关心家中老人,而老年人都希望膝下儿女承欢,老年人与子女生活上的联系、陪伴逐渐减少,对老人的亲情关怀也随之减少,这样一来老年人不仅缺乏照料在精神需求也得不到满足,长时间面对空荡荡的房子和漫长的独居生活会产生诸如孤独、寂寞、抑郁等各种异常心理反应,只能靠夫妻双方互相慰藉,而一旦失去配偶,将会给老年人带来沉重的打击。

2.1.2生活自理能力降低,学习新事物能力较差

岁月不饶人,随着年龄的增长,老年人不仅身体每况愈下,生活自理能力也逐渐降低,对家人的依赖性越来越强,尤其是丧偶的空巢老人,一旦是生活不能自理或生病,没有家人的照顾,后果不堪设想。独居老人退休后,关注度由社会转向家庭,与外界接触逐渐减少,接受学习新事物能力较差,在没人耐心教导的前提下,很难顺利学懂新技能。

2.2空巢老人对家用医疗器械的需求分析

2.2.1生理特征的需求

空巢老人与一般老年人相同的是,身体逐渐衰老,感知系统、肌肉骨骼系统和思维系统也逐渐退化,更严重的是伴随有慢性老年常见疾病。因此,为空巢老人设计产品应尽量为他们创造简单、周到、无障碍的操作环境,这就要求产品的使用和操作必须弥补空巢老人由于衰老产生的生理缺陷,以及身边没有人照料所带来的不便,尽可能地实现操作简单化、功能明确化、显示清晰化。

2.2.2心理特征需求

医疗器械本身就具有一定的陌生性和危险性,接触时给人带来心理上的不适。空巢老人由于长时间独居,老人在心理上容易走入误区,这就更需要在产品设计上融入更多的情感化设计,使冰冷的器械能走向家庭,不仅是身体不适时使用的器械,而是老人的陪伴甚至依赖。

具有一定功能的医疗产品可以适当的加入一些附属功能。传统的中国人思想“物超所值”,老年人更是这种思想的领跑者。比如说在测量血压的同时可以测量体温等。针对独居老人的产品还要考虑到价格因素,老人本身就有勤俭节省的习惯,不会舍得大额花费,符合老人心理需求且价格合适才会成为他们的首选。

2.2.3无人陪伴情况下,自助、容错需求

独居老人没有子女的陪伴,情况较好的家庭定期子女会回家探望。在无人照料的情况下,老年人要学会使用新产品是一件非常困难的事。这就要求产品本身具有入门简单,无需外人指导的情况下能掌握操作流程。还要有较好的容错能力,在设计中应注意:1)老年人反映能力较慢,在操作中能够及时发现操作错误并撤消错误指令。2)在老年人心理素质较差的情况下,应改变对差错的态度。要认为用户操作是在完成任务中,采取的方法或手段与产品本身不一致,而不要认为操作者是在犯错误。

三 空巢老人自助医疗器械设计方向

3.1简化、智能原则

在现有功能操作基础上,要做到以下几点:1)系统优化、操作过程简单化,减少不必要操作。老年人本身记忆力和动手操作能力较差,要求使用过程具有无障碍操作,实现智能化一键式。2)在没人陪伴、指导的情况下,老人能够独立自主的顺利完成某项操作,这要求产品人机交互界面简单、清晰、易学、易懂,减少误导信息、易混淆信息。

3.2情感化原则

情感化设计原则在老年人产品上尤为重要,对老年人的关爱不只来源于人类的情感,也体现在产品的细节上:1)可把一些简单的指示性文字用图标来表示,这样的亲民设计不仅易识别,而且可减少误操作(图二各类代替文字的图标)。2)由于老年人视力急剧下降,在设计中要减少识别文字和数字的压力,可在操作中加入语音提示功能。语音提示功能不仅能让老人及时发现误操作,还可以提示下一步操作或朗读结果,语音提示将成为老年人产品的主流。3)在产品外包装、材质、色彩等设计要素选择上更接近独居老人的生活习惯,让老人更易接受,愿意主动学习。

3.3安全性原则

随着老年人身体机能的下降,活动能力和灵敏性也随之减退,要保证安全性是头等大事。产品尺寸在符合人机关系的情况下要充分考虑老年人身体机能的变化,比如说骨骼缩小、视力下降、肌肉萎缩等。这就要求产品形状要轻便小巧、利于便携,人机界面中文字,数字要适当加大,区域分明等。产品表面经常接触皮肤处质地柔和、形状符合肌肉受力分析。

四 总结

家用医疗器械促销模式研究 篇7

关键词:家用医疗器械,促销,促销策略

一、基本概念

(一) 促销。

促销即促进销售, 是企业为了激发顾客的购买欲望, 影响他们的消费行为, 扩大产品销售, 而以人员或非人员的联络方式进行的一系列联系、报道、说服等促进工作。其主要作用有以下几方面:激发需求、促进购买, 传递信息、扩大流通, 有利竞争、改善服务。

促销方式包括人员推销和非人员推销两种, 后者包括广告、营业推广和公共关系三种具体形式。两种促销方式各有特

下功夫。只有在建立良好的检索机制的前提下, 图书情报的信息长尾才能有效地被利用, 才能有效地为具有个性化的用户需求进行服务。

(三) 个性化信息服务。

图书情报的长尾不只局限于信息资源的长尾, 同样的信息资源的用户也存在长尾, 即需求各不相同的众多用户。图书情报的长尾建设在搞好信息资源长尾建设的同时, 应当进行用户的长尾建设。用户长尾建设的一个关键之处是图书馆所建立的信息资源要能满足众多用户的个性化信息需求。

在图书馆提供个性化信息服务方面, 高校图书馆信息服务人员应利用先进的现代技术手段, 通过网络为各类用户提供诸如网络定题服务、网络个性化定制服务、网络个性化咨询服务等个性化服务。焦玉英从图书馆用户个性化信息服务的特征出发, 在分析了图书馆用户信息服务的跨越时空性、服务方式的个性化和服务内容的多样化后指出:图书馆在补充纸本馆藏的同时要适当考虑对电子信息资源的投入, 图书馆对信息应进行二次开发, 提炼有价值、有针对性的信息, 满足用户对某一问题、某一知识领域的特殊要求;同时提出了加强用户隐私保护的建议。图书馆可以提供差异性服务, 满足对“尾部文献”的需求;同时, 信息服务

□文/李立涛黄波孙冀芳

点:人员推销传播面窄、费用大, 但信息可以双向传播意见, 可以直接反馈, 有利于买卖双方直接交流;非人员推销传播面广、速度快, 但它属于信息的单向沟通, 意见不能直接反馈, 只能间接反馈。

促销组合是根据营销目标的要求, 将上述几种促销形式进行搭配、调整, 形成一套针对选定目标市场的促销策略。

(二) 国内家用医疗器械的种类。目前, 家用医疗器械可以分为以下几种:

手段可以多样化、信息服务项目需要层次化、服务方式提倡互动化。图书馆应加大对信息服务的宣传力度, 关注弱势群体, 降低门槛, 让更多的“长尾”读者来图书馆学习知识。

从现有文献可以看出, 在目前的海量信息面前进行个性化信息服务是图书馆需要做且应该要做好的一件工作。图书馆可以抽出一定的工作人员, 在文献传递、定题服务等差异性服务方面多下功夫, 更好、更广泛地为不同需求的用户提供个性化信息服务。

三、长尾理论应用研究展望

在信息服务方面, 大多数文献对长尾理论的研究基本上都强调信息的多样化, 追求信息资源的全面性, 追求信息用户的个性化需求, 这在一定程度上为信息资源的便利获取和充分有效的利用提供了很好的理论基础。但是, 多数文献都较少谈到长尾建设中所面临的实际问题, 长尾在现实中的运用是一件不容易的事。人们在讨论一个事物时, 往往容易只看事物的一个方面, 而忽视了事物的全面性。在研究长尾理论的应用时, 不仅要看到长尾理论在图书情报的信息服务中的理论指导作用, 同时也要看到长尾理论的不足。韩瑞珍提醒图书馆在运用长尾理论的过程中要避免把长尾理论与二八理论彻底对立、盲目追求“长尾市场”、过度追求信息服务的个性化等误区。

1、诊断检查类:这类产品主要用来检测一般的疾病, 进行功能性测量, 并获取一定的生理信息。如, 血压计、体温计、心率计、脂肪测定仪等。

2、理疗器具类:主要是用物理能量或者其他方法达到治疗效果的装置。如, 直流电疗机、超声治疗机等。

3、保健器具类:凡是有益人体健康的器具都可归为此类。如, 电动保健牙刷。

4、健美器具类:这类器具主要通过运

将长尾理论和二八定律结合起来研究, 将是对长尾理论的最好理解。结合长尾理论、二八定律各自的优点与不足以及他们在信息服务中的应用研究对比可能是长尾理论研究的一个新的方向。

(作者单位:重庆文理学院图书馆)

主要参考文献:

[1]克里斯.安德森.长尾理论[M].北京:中信出版社, 2006.

[2]韩瑞珍, 刘纯.长尾理论及其对数字图书馆信息服务的启示[J].图书馆论坛, 2008.2.

[3]王颜林.长尾理论对高校图书馆信息服务的启示[J].金融教学与研究, 2009.4.

[4]石艺, 刘美桃.长尾理论对图书馆信息服务的启示[J].企业技术开发, 2008.6.

[5]焦玉英, 陈瑜.基于Web的高校图书馆用户个性化信息服务[J].图书馆学刊, 2009.1.

[6]陈亚玲.长尾理论与高校信息服务[J].发展, 2008.9.

[7]苏海燕.基于“长尾理论”的图书馆服务模式[J].情报工作, 2007.3.

[8]孙红卫.长尾理论与图书馆服务研究[J].现代情报, 2008.4.

[9]张丽宁.基于“长尾理论”的图书馆信息服务模式的变革[J].图书馆论坛, 2008.1.

动, 使身体更强壮、更健美。例如, 跑步机、拉力器、万能训练机等。

5、家庭护理类:主要是辅助老年人和残疾人, 使他们能生活自理, 减轻护理者的劳动强度。如, 电子手杖、助听器等。

二、目前家用医疗器械促销状况

目前, 我国家用医疗器械的促销模式基本上可以概括为下面几种:

1、折扣促销:主要包括直接降价、限时限量低价抢购。

2、借助康复患者促销:主要通过对使用本企业医疗器械的康复患者的访谈, 康复患者的感谢信等方式, 对产品的疗效进行宣传。

3、赠品促销:主要是通过免费赠送产品的配件、检测疾病状况的产品, 或一些家居用品, 来刺激消费者, 从而达到增加销售的目的。

4、专家促销:通过举办免费的医疗讲座、身体检查等活动, 来吸引消费者注意力, 增加产品的说服性。

5、体验促销:主要通过先免费试用, 后购买的方式来获取消费者的关注。

6、公益营销:通过赞助一些公益活动, 来提高企业的形象, 提高产品的可信度。

三、目前促销模式存在的问题

(一) 虚假信息较多, 虚夸产品功能。

企业在促销时人为地夸大产品疗效, 对疗效进行百分百承诺。以专家促销和借助康复患者促销模式为例, 有些企业寻找一些“托”, 对企业产品的疗效进行“现身说法”, 欺骗消费者。特别是一些明星以及虚构的名医, 由于消费者看病心切, 抱着试试总比不试好的心理, 多次上当受骗。目前, 国家已经出台的《医疗广告办法》对这类促销方式进行了限制。

(二) 降价过于频繁。

每天都会看到某某产品每天都是最后大酬宾, 可从来没有见到恢复到原价。这种促销模式给人一种虚假的感觉。滥用价格促销, 使其在刺激短期销售量方面的作用大打折扣。

(三) 偏重产品推销, 忽视品牌塑造。

家用医疗器械产品主要是耐用品, 特别是理疗器械、保健、健美类器械, 价格一般都比较昂贵, 而且治疗效果只有在较长时间使用后才能体现。目前的一些产品采取免费使用, 现场试用时, 急于将产品推销给客户, 短期目的性较强。

(四) 促销人员专业素质低。

有很多产品的促销员都是临时雇的, 经过对短时间的产品知识的培训就上岗。对于相关疾病的专业性知识欠缺。而外资企业招聘的促销人员一般都是医学本科毕业, 且有两年以上的医疗器械的销售经验。相比之下国内的促销员的素质参差不齐。很难回答顾客一些专业性的问题。

四、针对目前促销模式的建议

(一) 应该遵循的几大原则

1、诚信原则。

诚信是每个人都应该遵守的原则, 更何况是生产治病、保健产品的企业呢?每个产品都有特定的生命周期, 如果企业虚假宣传, 一旦被曝光, 企业也就离倒闭不远了。目前, 国家出台了多项法规来加强对医疗产品广告宣传的监管。

2、质量原则。

近些年, 很多企业都因产品质量遭到社会的批评, 有的甚至倒闭。如, 肯德基的苏丹红事件、SK-Ⅱ、三鹿奶粉事件等。产品质量是进行任何营销活动的基石。好的促销模式可以将一个好产品变得家喻户晓, 而只会将一个坏产品迅速推向灭亡。

3、长期原则。

由于医疗器械, 特别是理疗类器械的治疗周期较长, 企业在制定促销活动的目标时, 应该考虑到这个因素, 制定可行的促销计划。

4、系统原则。

企业不可能依靠某一次促销或者某种促销方式, 来迅速获得知名度和市场占有率。企业必须整合各种的促销资源, 分阶段地制定促销计划, 从而达到提高知名度, 树立品牌形象, 最终达到良好的业绩。

(二) 现有策略的改进

1、产品导入。

主要通过向目标市场免费发放预防、治疗疾病、生活注意事项的小册子等公益活动, 树立企业形象。通过免费体检、开通咨询热线、建立会员俱乐部、发放优惠券、向市场介绍产品的基本知识、治疗的机理等信息, 收集目标市场的数据, 了解目标市场的需求、价格弹性、获取信息的渠道、影响购买因素等信息, 进行分析整理。

2、寻找产品的USP, 明确促销目标。

根据前一阶段收集的数据, 参考产品特性和竞争者产品特性, 找出产品的独特销售主张 (USP) 。USP包括三个层面:1、每次促销必须向消费者“说一个主张”, 告知消费者购买产品会获得什么具体利益;2、该主张必须是竞争对手不能提供的独特主张;3、该主张应该对消费者具有极大的吸引力, 能促成购买行为。总之, USP策略要求紧紧抓住产品能够满足消费者需要的独特利益点, 进行策划创意。

五、整合促销资源, 全力出击

围绕企业的UPS, 充分利用企业的各种资源, 使各个阶段的促销目标围绕最终目标, 从而产生1+1>2的效果, 最终完成目标。每次促销的终极目标永远都是一致的, 只是促销的手段、时机、方法以及所借助的媒介不同而已。因此, 整合各种促销的手段、实际、方法和借助的媒介, 所有的促销活动都准确无误地传播同样的信息, 让信息不断强化消费者的记忆神经, 将信息系统地传播给消费者, 这就是对促销的整合。

六、促销活动的评估

企业应对每次促销活动进行评估, 以判断促销产生的效果, 分析市场对促销活动的反映, 以便为下次的促销准备。主要的评估方法包括:前后比较法、市场调查法和观察法。

七、结论

目前, 我国的家用医疗器械市场还处于初级阶段, 销售市场还没有完全打开, 市场监管还没有完善起来, 欺骗、夸大疗效等不良市场行为还有待规范。企业的促销活动没有很好的整合, 促销活动差异化程度较低。如何规范现有的企业行为, 形成良好的行业氛围, 形成自己独特的促销模式是每个企业都要解决的问题。

参考文献

[1]菲利普.科特勒.营销管理 (第10版) .北京:清华大学出版社, 2000.

浅析家用医疗器械的安全风险 篇8

家用医疗器械是一个比较模糊的定义, 广义上讲, 泛指供百姓家庭使用的用于疾病检测、治疗以及健康保健的设备, 包括医疗器械和非医疗器械[1,2]。从简单的体温计到各类五花八门的理疗仪, 家用医疗器械种类繁多、功能各异。根据目前较为流行的分类方法, 家用医疗器械依据其使用目的可分为检测器械、治疗器械、护理康复器械和保健器械四种主要类型[3] (表1) 。家用医疗器械的功能多以慢性病的监测和辅助治疗、残疾的支持治疗以及亚健康的护理康复为主。许多家用医疗器械作为医院医疗器械的简化版, 与医院用器械相比, 具有操作简单、体积小巧、方便实用等特征, 不仅可以在家里为患者提供长期的治疗, 还可以随时检测患者的病情, 便于患者及时就医。特别是对于高血压、糖尿病等慢性病患者, 家用医疗器械已成为日常护理不可或缺的生活用品。随着医用材料、电子技术和信息技术的发展, 家用透析机、便携式呼吸机、移动医疗设备等越来越多功能重要、技术先进的医疗器械开始进入家庭。

2. 家用医疗器械安全风险的特点及表现形式

医疗仪器走进家庭, 为患者的疾病护理提供了很大便利。许多以往需要经常去医院开展定期检测或接受理疗的患者, 现在可以在家里进行自行护理了, 这大大提高了患者对治疗的依从性, 也改善了患者的生活质量。但是, 任何医疗器械的使用都是带有一定风险性的[15]。尽管家用医疗器械比医院使用的医疗器械安全许多 (正是由于这些类型的产品安全性较高才得以进入家庭) , 但由于家用医疗器械的使用对象是不具备医学知识的普通百姓, 通常情况下, 他们不仅没有对使用的器械接受系统的培训, 而且对自身所患的疾病也缺乏足够的认识。因此, 他们在使用家用医疗器械时难免存在各种操作问题, 并且常常由于对疾病的理解和认识存在误区而采取错误的应对措施, 从而导致医疗器械在家庭使用时产生了许多产品设计时没有考虑到的安全风险。

家用医疗器械安全风险的最大特点, 表现为用户使用不当这一人为因素引起的产品风险增加。因此, 一些在医院使用时几乎不会对患者造成伤害的医疗器械 (例如血压计、血糖仪) , 进入家庭后却出现了一些意料外的使用事故。根据伤害的形成原因, 家用医疗器械的安全风险主要包括两种类型, 一种是设备对人体产生的直接伤害, 另一种是设备使用时不能实现其预期治疗或诊断功能而产生的间接危害。设备对人体造成直接伤害的情况常见于各类治疗型和保健型的家用医疗器械, 例如电磁波治疗仪、按摩器具、牵引器等, 这些产品通常直接释放能量或物质作用于人体, 如果错误地使用设备导致能量释放过度或设备作用于人体不合适的部位, 都有可能对身体造成伤害。而为了产品宣传, 企业在说明书的制订中往往只强调器械的功效和适应症, 对于安全使用的注意事项和禁忌症则往往不够详细甚至避而不谈, 患者往往因在不适宜的生理条件下使用而导致事故发生。家用医疗器械使用不当的间接危害出现于设备故障、设备操作不当或设备错误地应用于非适应症等器械非正常工作状态, 此时医疗器械不能实现其应有的治疗或诊断功能而导致疾病持续进展, 耽误了治疗的最佳时机, 从而对患者的健康安全构成间接的危害。对于血糖仪、血压计等检测型的家用医疗器械, 还可能出现一类特殊的间接危害, 即患者对检测结果的错误认识引起的负面影响, 包括患者对检测数据的过分重视而产生的焦虑、恐惧等不良情绪, 以及用户对检测结果的理解不当而导致他们对疾病采取错误的干预措施等, 这不仅不利于疾病的治疗, 有时一些过度的错误干预甚至可能对患者的健康造成严重的损害。

3. 几种常见家用医疗器械使用时的潜在风险和应注意的事项

(1) 电磁波治疗仪

电磁波治疗仪是近几年普及速度较快的一类家用物理治疗仪, 主要通过红外线的热效应改善局部血液循环[4], 对腰肌劳损、褥疮等许多疾病都具有较好的辅助治疗作用。目前市面的电磁波治疗仪的发射频率范围包括可见光、红外线和微波, 常用的治疗波段以红外线中较安全的中红外和远红外为主, 但电磁波发射器在工作时往往不可避免地辐射一定剂量的近红外。760nm~1400nm波长 (IR-A区域) 的近红外与眼睛晶状体的损伤有密切的关系, 可以导致白内障和视网膜损害[15]。虹膜吸收红外线直接加热晶状体而导致白内障已得以证实, 最典型的病例来自于钢铁冶金和玻璃企业等高温作业群体, 这群人有较高的几率患“红外线白内障”。此外, 1400nm~4500nm波长范围 (IR-B和IR-C区域) 的红外线 (包括部分近红外和中红外) , 可以被角膜和皮肤完全吸收, 长时间照射可引起角膜和皮肤灼烧以及皮炎。长时间用电磁波治疗仪直接照射眼睛, 或者在照射面部进行治疗时未对眼睛采取恰当的保护措施, 都有导致角膜损伤乃至白内障的可能, 尽管这种特殊病例的发病率很低, 但国内已报道有多家医院收治因不恰当使用电磁波治疗仪而导致白内障的病例。此外, 电磁波治疗仪对有些患者也是不适用的, 例如癌症患者长期照射有加速肿瘤扩散的可能, 急性外伤性炎症患者则可能加速炎性渗出和化脓, 这些患者使用不当可能延误和加重自身病情。

(2) 按摩器具

按摩器具是通过按摩头的旋转、滚动揉搓以及振动, 实现对人体各部位的按摩功能[5]。由于机械按摩不能像人工按摩那样选取合适的按摩部位, 也只能模拟“揉”、“捏”等简单的按摩手法, 并且力道不易控制, 用户如果在不适宜的生理状况下随便使用按摩器具很容易对身体造成损害。通常使用按摩器具时间不应超过30分钟, 过久会导致肌肉疲劳、麻木甚至肌肉损伤;空腹、饱食、醉酒和剧烈运动后使用按摩器, 可能会加速胃部平滑肌蠕动, 造成恶心、呕吐、胸闷、气促等不适;按摩器作用于皮下脂肪较薄的关节部位, 易刺激骨膜引起损伤或无菌性炎症, 作用于某些脊椎疾病患者, 会导致软组织炎症或脊椎小关节错位;老年人由于骨质疏松, 使用按摩器具不当可导致骨折;此外, 对于患有高血压、血液病或皮肤感染等疾病的患者也应慎用按摩器。

(3) 牵引器

牵引器是一类对脊椎进行牵引、支撑定位的医疗器械, 包括颈椎牵引器和腰椎牵引器。牵引器通过对脊椎的牵拉来对抗重力作用对脊椎的压迫, 具有增大椎间隙和椎间孔、缓解神经根受压与刺激、缓解肌肉痉挛、促进血液循环等功能。由于患者在家庭自行牵引时很少考虑到脊椎生理曲度的变化, 治疗效果往往受到限制;盲目牵引更会导致韧带和神经根损伤, 从而加重病情。患者如果在不清楚自己颈椎病病因的情况下自行购买牵引器进行治疗, 有时会造成严重的事故。牵引疗法主要适宜于神经根型颈椎病[6], 这类颈椎病的症状主要表现为肩背痛和上肢麻痹。对于有头晕、头痛症状的颈椎病患者, 使用牵引器应慎重, 这类患者可能为椎动脉型颈椎病, 牵引不当容易导致椎动脉痉挛而加重头痛。脊髓型颈椎病通常不建议采取强迫性的牵引治疗方式, 这类患者牵引不当可使脊髓压迫症状加重, 甚至导致患者瘫痪和猝死。

(4) 血糖仪

血糖仪用于糖尿病患者进行自我血糖监测, 后者已被国际糖尿病联盟列入糖尿病现代治疗的5个要点之一[7]。作为糖尿病治疗和管理中的一个重要环节, 血糖监测的准确性将直接决定患者能否正确用药。从调试血糖仪代码、皮肤消毒、采血到检测, 任何一个环节操作失误都有可能引起最终血糖检测结果发生偏差而导致错误用药。例如, 有患者在酒精消毒后未完全挥发就采血, 导致残余的酒精破坏试纸中的酶从而影响检测结果;有患者采用“一扎一挤”的方式采血, 使得组织液挤出与血液相混合而稀释血液, 导致血糖检测偏低;此外, 设备维护不当的现象也很普遍。通常血糖仪在测试了2000条以上试纸后, 其准确性会明显下降, 需要进行校准。周平南等人针对280名老年糖尿病患者使用便携式血糖仪的一项调查显示[8], 62.9%的用户未对血糖仪作定期质控监测, 19.6%的用户未对测试区做定期清洁, 还有30.0%的用户试纸保存不当。李巧云的一份调查显示[9], 46名糖尿病患者中, 有65.2%皮肤消毒方法不当, 56.5%采血方法不规范, 73.9%未记录检测结果, 86.9%监测时间和次数无规律。这些不良的使用习惯都将影响血糖仪检测结果的可靠性。检测结果的偏差导致患者错误用药, 糖尿病患者服药过量或不足都对健康构成巨大威胁——糖尿病患者经常性服药不足导致血糖失控会促进糖尿病进展, 从而出现糖尿病足病、糖尿病眼病、糖尿病肾病等一系列严重的糖尿病并发症;糖尿病患者服药过量会导致糖尿病低血糖, 长期慢性低血糖可使患者注意力涣散, 性格行为反常, 记忆力减退、智力下降甚至痴呆, 而急性严重低血糖可导致精神错乱、抽搐惊厥、昏迷甚至死亡。

(5) 血压计

血压计已成为确诊的高血压患者必备的家用医疗器械, 家庭自测血压能很好地避免因“白大衣效应”引起的血压值检测偏高, 可以及时发现血压变化而采取应对措施, 大大提高了病人坚持服药和积极治疗的依从性。常用的血压计有电子血压计和汞式血压计, 汞式血压计的精确度较高, 基于汞式血压计的听诊法是检测血压的金标准, 但由于听诊法对测量技术要求较高, 患者使用时往往存在听诊不准、放气过快等操作过失, 导致检测结果误差较大, 并且由于血压计放置不当导致水银流出污染环境的事故也时有发生, 因此, 通常并不推荐患者首选汞式血压计[10]。电子血压计使用相对简单, 目前普及较广, 仪器操作本身通常问题不大, 用户往往是因为使用习惯不佳或者是对检测结果的理解存在误区, 而使得自我血压监测不能对高血压的治疗和护理产生积极意义。良好的使用习惯对于血压检测结果的准确性至关重要, 一般来说, 血压测量前30分钟内应避免进食、吸烟、饮酒或咖啡[11], 排空小便, 尽量消除紧张、焦虑情绪后, 在安静的环境下休息5~10分钟后再行测量, 每天测量2~3次, 每次测3遍取平均值, 并记录结果用于服药前后的对比。报告显示, 相当比例的用户在自我检测血压时方法不正确。郭秋文的调查显示[12], 206例自持血压计的高血压患者中, 12.6%的患者操作不正确, 14.1%的患者在血压正常或无症状时, 1个月甚至更长时间不测量血压。王小爱等人的调查显示[13], 38名自持血压计的高血压患者中, 仅13%的患者在测量频率、测量时段、测量方法、血压及服药记录、定期血压计质控检测方面都符合要求。除了血压检测结果不准导致用药不当外, 部分焦虑型的患者在家庭开展自测血压时还存在一种特殊的安全问题。这类患者对疾病具有恐惧心理, 对血压检测结果缺乏正确认识, 对测得的血压值特别敏感, 他们常常由于紧张、焦虑等不良情绪导致检测结果不稳定, 一天之内反复检测血压, 因血压值波动而自行增减药物, 使得血压难以得到满意控制。对于这类患者, 往往不建议自我监测血压。

4. 虚假宣传增加了家用医疗器械的使用风险

由于目前家用医疗器械市场监管不到位, 一些器械, 特别是治疗康复类器械的产品质量问题非常严重, 夸大宣传、弄虚作假的现象极其普遍[14]。许多产品的说明书里面适用范围远远超出了产品注册标准的范围, 夸大产品的功能疗效, 更有产品根本就没有注册证。这些产品通常以流动经营的方式, 组织“专家学者”在社区开展健康讲座、免费体验, 以缺乏科学常识的老年人为主要欺骗对象售假贩假。这些伪劣产品的种类五花八门, 通常喜欢打高科技的噱头, 例如一些宣称含有“钛”、“磁”、“纳米技术”、“特效波谱”、“基因修复”、“生物能量”的产品, 其实是一个很简单的电气设备, 有的甚至只是一个外形奇特一点的普通金属制品, 却宣称具有各种神奇的治疗功效。这些产品通过免费试用, 有时还采用一些心理暗示的技巧, 给消费者以良好的试用体验, 因此对老年人有较大的欺骗性。这种伪劣产品不仅可能耽误患者获得正规治疗的最佳时机, 甚至产品本身释放的有害能量或物质就可以加剧病情或引发其他疾病。以“脑病治疗仪”为例, 目前市面已有多种此类以头部为作用对象的物理治疗仪, 这些产品的命名和宣传的功效可能各不相同, 但其工作机理通常是发射红外线等辐射作用于患者的头部。由于红外线容易被皮肤吸收并且具有良好的温热效应, 器械的照射可以促进患者头部的血液循环, 从而在一定程度上暂时缓解了患者的头痛或其他不适。因此, 这类产品通常可以给患者以良好的试用体验, 在获得了患者初步认同之后, 销售者便开始详细地介绍他们的治疗理论以增强说服力, 并大肆宣传该产品具有治疗各种疑难杂症的神奇功效。尽管这些产品对某些症状可能具有一定的缓解作用, 但要达到销售者所宣传的治疗效果是根本不可能的, 消费者如果长期以这类产品为主要治疗手段, 很容易耽误疾病治疗的最佳时机。同时, 由于这些产品往往未经药监部门注册, 其安全性基本没有保障, 患者在使用时发生触电、灼伤等电气安全事故的可能性较高[15]。

5.结语

除了因用户因素引起家用医疗器械使用风险提高外, 家用医疗器械本身也存在一些潜在的安全隐患: (1) 家用医疗器械分类模糊, 许多通常称为家用医疗器械的产品并未作为医疗器械管理 (例如按摩器具) , 这类产品可能具有更高的使用风险; (2) 由于缺乏不良事件上报机制, 家用医疗器械出现问题时没有上报的渠道, 一些不是非常严重的安全问题往往被公众忽视。随着我国家用医疗器械产业快速发展 (2006~2011复合年均增长率高达29.8%) , 人口老龄化的不断增加, 以及公众对亚健康的关注度逐步提高, 家用医疗器械今后必将在百姓日常生活中扮演重要角色。关注家用医疗器械的安全风险, 加强对产品的监管和用户的教育, 是保障群众用械安全的基本要求, 也是促进家用医疗器械产业又好又快发展的时代需要[1]。

摘要:家用医疗器械的普及为多种疾病的治疗和管理带来了便利, 提高了患者的依从性。但由于其使用对象多是不具备医学背景的普通百姓, 这些用户在产品的认知、购买、使用和维护的每一个环节都存在不同的安全风险。本文就家用医疗器械安全风险的特点进行分析, 并对几种常见器械在使用时应注意的事项展开描述。

家用电器产品的逆向物流价值 篇9

一、逆向物流的定义

国外学者及研究机构对逆向物流的定义有不同的表述。Carter和Ellram认为, 逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程, 即从产品消费地 (包括最终用户和供应链上的客户) 到产品来源地的物理性流动。企业通过这一过程中的物料再循环、再利用, 使其在环境管理方面更有成效。

欧盟逆向物流执行委员会 (Reverse Logistics Executive Council) 对逆向物流的定义是:“逆向物流是基于重新获得价值或合理处置产品的目的, 将物品从他们的终点向其他点移动的过程”。

美国物流管理委员会也给逆向物流下了一个正式的定义:逆向物流是对原材料、加工库存品、产成品, 从消费地到起始地的相关信息的高效率、低成本的流动而进行规划、实施和控制的过程。

产品由企业到消费者的物流过程从来都是一对孪生姐妹。从上面对逆向物流的各种定义来看, 可以得到逆向物流主要是指处理由损坏、不符合顾客要求的退回商品、季节性库存、残值处理、产品召回等, 另外还包括废物回收、危险材料的处理、过期设备的处理和资产的回收。

二、家电产品逆向物流的策略

根据上述的定义, 对于回收的家电, 企业可依据自己的实际情况, 按照下面可能的三种方法之一对其进行处理:重新整修和再次制造、再销售、回收。

1、重新整修和再次制造

A、生产设备的重复利用策略

缺乏最新功能, 但是仍处于可用状态并且可以实现功能恢复的设备, 可以重新制造并放到仓库中以备再次使用。设备功能再生的生产制造成本低于制造新品的制造成本。

目前, 越来越多的公司开始应用这种方法。这些公司拥有大量生产设备而且频繁使用。其中的设备包括旧的生产流水线设备等。例如Philips公司按照严格的性能标准, 制造再生设备。公司估计, 每年可由此节省1.3亿美元。这些利益最终将带给客户。Philips把它视为领先于对手的关键优势。

B、保修的和非保修家电的维修策略

如果产品无法按照设计要求工作, 企业就需要对其回收并维修。返回的物品有两种类型, 保修的和非保修的。客户需要自行付费解决非保修产品维修问题, 所以对企业来说, 真正的问题在于保修期物品的回收。维修的目标是减少维修成本, 节约产品维修时间和延长产品使用寿命。

企业需要认真考虑和平衡维修成本和新建成本。布莱克和戴克公司 (B l a c k and Decker) ——一家电动工具制造商, 他们的保修期产品决策就是在此基础上做出。如果某产品的制造成本低于12.5美元, 公司就会直接收回和分解保修期内损坏的产品。其他保修期产品则被送回仓库维修。

C、再利用策略

产品的再利用主要针对于零部件。到达使用寿命的设备可以分解为部件和最终的零件。其中的部分零部件状态良好, 无须重新制造和维修就可以再次使用。它们会被放置在零件仓库中供维修使用。美国大西洋公司先将产品进行分解, 然后回收可再利用的元件和贵重金属, 最后将塑料等垃圾扔进指定的再循环垃圾桶里。通过回收旧元件, 公司发现他们所需购买的元件数量极大地减少, 许多用过的零部件的价值其实和新更换的零部件并无差别, 大大降低了企业的生产成本。

综合以上三个策略, 以冰箱为例, 我们一起分析下重新整修和再次制造的应用。当一个冰箱因为底板损坏而不能使用时, 工程师需马上计算要花费多少费用, 才能更换掉底板并使它能够重新使用。基于以上的修复成本, 就需要制定该电器是需要修复、还是在二手市场销售、或者是拆成备品备件的一般原则。通过这种方式, 企业能够实现最小化存货成本, 并保证返品能够给公司带来最大收入。

2、再销售

有些返还产品状态良好, 可以进行再次销售。它们很可能是那些没有售出的商品, 有些顾客买了之后就把它退回 (例如通过邮购目录购买后退回) , 有些则是使用后退回。一些在逆向物流方面领先的高科技企业, 正在积极地再次利用自己的售出返还产品。

美国一些用户正在使用的租用期为两年的设备, 实际上早就卖给了像南非和中国这样的发展中国家。这给设备带来了更多的剩余价值。这些公司利用技术应用的不同步性, 把同样的产品卖给不同阶段的客户, 沿技术曲线满足客户群体的需要。

3、回收

无法进行整修、修理或者再销售的返还商品将被分解成零件, 然后再进行回收。一些企业由于在物资回收方面的努力, 带来了客观的经济效益。仍以Philips为例, 他们通过回收活动, 减少了80万美元的垃圾掩埋处理费用, 并且从回收物资销售中获得了50万美元的收益。

三、家电产品逆向物流的经济价值分析

企业实施逆向物流, 不仅有利于保护环境, 而且更能为企业及其供应链创造经济价值, 增强竞争优势。逆向物流的经济价值可从以下三方面来进行分析:

1. 降低原料成本

减少物料耗费, 提高物料利用率是企业成本管理的重点, 也是企业增效的重要手段。然而, 传统管理模式的物料管理仅仅局限于企业内部物料, 不重视企业外部废旧产品及其物料的有效利用, 造成大量可再用性资源的闲置和浪费。由于废旧产品的回购价格低、来源充足, 对这些产品回购加工可以大幅度降低企业的物料成本。就欧盟而言, 其电子垃圾的回收再利用率达到97%以上, 电子垃圾处理企业年利润就已经达到了2500万到3000万美元。但是在我国, 据统计, 我国的再生资源回收率仅相当于世界先进水平的30%, 可以回收而没有回收利用的再生资源价值达300-350亿元。每年约有500万吨左右的废钢铁, 20多万吨废有色金属, 1400万吨的废纸及大量的废塑料、废玻璃等没有回收利用, 造成经济价值的巨大损失。

有资料显示, 电视机和电脑显示屏中的阴极射线管平均含有4~8磅的铅。制造一台电脑需要7 0 0多种化工原料, 其中50%以上对人体有害。同时, 电子垃圾又有一定的经济价值。据统计, 报废的手机中平均含有14克的铜、0.19克的银、0.03克的金等贵金属。丹麦研究人员发现, 平均每一吨电子电路板中可以分离出286磅铜、1磅黄金和44磅锡。这些资源如果不加以回收再利用是对社会财富的极大浪费。

美国环保局确认, 从废家电中回收的废钢代替通过采矿、运输、冶炼得到的新钢材就可减少97%的废矿物、86%的空气污染、7 6%的水污染, 减少4 0%的用水量, 节约9 0%的原材料和7 4%的能源。1995年, 美国再生钢铁的制造占到了钢铁生产总量的10%。在加拿大诺兰达公司眼中, 使用过的电子产品具有极大价值, 因为从废弃电子产品中提炼出来的金属数量高于从同等数量的矿石中提炼出来的金属数量。目前该公司在美国设有4个回收厂, 回收项目包括电脑、打印机、电话、寻呼机和音响设备等。目前诺兰达公司掌握着北美回收市场的3/4, 该公司预计今后5年金属回收的数量将至少增长1倍。IBM是发现逆向物流价值较早的电子企业之一, 多年来对逆向物流进行深度挖掘, 系统控制和强化管理, 获得了成本下降、客户满意度提高、环保等多方面的间接经济效益和社会效益。

2. 提高服务价值和竞争力

在当今顾客驱动的经济环境下, 顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。众多企业通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度, 赢得顾客的信任, 从而增加其竞争优势。对于最终顾客来说, 回收物流能够确保不符合订单要求的产品及时退货, 有利于消除顾客的后顾之忧, 增加其对企业的信任感及回头率, 扩大企业的市场份额。另一方面, 对于供应链上的企业客户来说, 上游企业采取宽松的退货策略, 能够减少下游客户的经营风险, 改善供需关系, 促进企业间战略合作, 强化整个供应链的竞争优势。

目前, 家电公司的退货现象几乎成为家常便饭, 无缺陷退货率也逐渐变得很高。无缺陷退货率在家电产品中占到了7 0%, P C产品中占8 5%。一些种类的小家电更是超过了90%。飞利浦家电公司的情况就明显反映了这一点, 作为一家非常有名的家电公司, 其退货率甚至比行业平均退货率还要高。为了运输这些退回来的产品, 飞利浦家电公司和其零售商都付出了巨大的成本;再加上由这些退货现象衍生出来的索赔、反索赔等问题, 飞利浦公司每年都会因此造成几千万美元的损失。1998年, 飞利浦公司成立了专门的退货管理部门, 在过去多年中, 不断实施减少退货的策略。在2003年时, 飞利浦公司退货率已经降到了消费类电子产品的行业标准以下。到2005年的时候, 飞利浦公司平均每年减少的退货达50万件, 价值超过1亿美元。

3. 改善环境行为, 塑造企业形象

随着人们生活水平的提高和环保理念的深入人心, 消费者购买电子产品时越来越多地考虑到产品本身的环保性以及生命周期结束时产品能否得到妥善的回收。生产企业构建电子废弃物逆向物流系统可以提高产品的环境友好性, 同时迎合市场对电子废弃物处置问题的关注, 使企业树立良好的环保企业形象, 增强消费者对企业及其产品的依赖感, 提升消费者的认可度, 从而为企业间接而持久地开辟市场。

家电产品逆向物流是物流领域的新视野, 它不仅强调对家电废弃物的回收作用, 更强调通过资源缩减、翻新、改制和再生循环等方式, 实现节约资源、保护环境和增强竞争力等目标, 因而是企业管理战略的重要组成部分。家电产品逆向物流的发展还处于早期阶段。但是有迹象表明, 现在就开始对逆向物流进行投资的企业比那些滞后者更容易主导发展潮流, 拥有完善的逆向物流系统将是企业生存的条件。

摘要:家电产品逆向物流战略在国外已成为很多家电生产企业降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段。而目前国内大多数企业注意力在正向物流上, 忽视了逆向物流。网络环境下面对居高不下的退货率, 有效地管理逆向物流成为企业成功的关键。

关键词:家电,逆向物流,物流管理

参考文献

[1]德博拉.L.贝尔斯.电子商务物流与实施.机械工业出版社.2002.4:273~286

[2]宋华.电子商务环境下的逆向物流发展[J].商业经济与管理.2005, (6) :3~7

[3]田军, 冯耕中.加强电子废弃物管理的政策制度研究.中国软科学.2005 (12) :33~37

[4]吴峰.国外电子废弃物的环境管理技术初探.中国环境管理.2001 (3) :14~16

家用医疗产品 篇10

关键词:家庭护理,医疗设备设计,电子健康系统

0 引言

目前, 医疗设备在世界范围内使用广泛。现代科技的发展和进步使医疗设备的功能日趋先进与完善, 并且在经济效益的推动下不断进行着产品升级。与医院中越来越专业和复杂精细的设备相比, 大量的普通医疗设备走出医院, 走进普通民众家庭。家用医疗设备产业被誉为朝阳工业, 关系民众的健康安危。在欧美等发达国家, 出现了家庭医疗保健工程 (home health care engineering, HHCE) , 主要关注医疗在家庭中的实现:患者在家中就可以进行监护、诊断、治疗、康复及保健;家用医疗设备像家电一样推广普及到家庭, 服务于家庭日常生活[1]。

家用医疗设备及服务需求的不断增长主要与人口老龄化及民众对自身健康的重视程度加大有关。老龄化社会人们平均寿命延长, 同时一些慢性病的发生率也不断增长, 如糖尿病、心脏病、高血压、关节炎、焦虑症等。研究表明, 通过患者的日常自我保健, 一些慢性病能得到有效控制[2]。

电子健康服务和远程医疗的发展使医疗从专业性的医院走进了社区和普通居民家庭。通信技术、计算机技术、远程监护技术、电子病历、传感器技术、无线传输技术、虚拟现实及机器人等技术的发展进步, 也使得就诊方式慢慢从以医院为中心向以患者为中心转变。当前, 越来越多的人认识到[3]:健康问题并非仅指身体出现疾病, 它是一种身体状态, 与人的体质、心理和社会环境密切相关。与此同时, 家用医疗设备的设计也应该紧跟时代的发展潮流, 满足社会的需要。为老弱病残等特殊困难人群设计出能满足其特殊需求的设备是生物医学工程人员的社会责任。

1 家用医疗设备应用

1.1 使用人员

医院和诊所里的医疗设备使用人员都是专业人士, 他们经验丰富, 体力充沛。有时, 某项检查甚至细分为好几个不同部门的人 (如护士、技师、试验人员或者物理师) 来共同完成。然而, 家用医疗设备的目标受众是普通民众, 他们医学知识有限, 欠缺相关操作技能。

大部分家用医疗设备的使用人员是行动不便或者身有残疾的人士, 由于受各种疾病的困扰, 他们操作设备的能力很差, 从而也大大提高了设备发生故障的概率。同时, 慢性病患者经常伴有多种复发疾病, 临床上有时会突发不可预知的紧急状况, 这些也是家用医疗设备设计的难点[4]。

医疗产品走入家庭已不单纯是为了防病治病, 同时还能使人们很方便地检查自己的身体, 掌握自己的健康状况。因此, 用户期望购买的产品能给自己带来身心的愉悦。考虑到家用医疗设备使用人群的以上特点, 生物医学工程从业人员就应该从整个人群的特性考虑, 秉持通用、兼容及简约的设计理念, 设计出使用简单、结果可见、容错率高、轻巧灵活、尺寸适中的适合大多数人使用的合格的医疗设备。

1.2 家用环境及对医疗设备设计的要求

医院、诊所及其他医疗机构都有相应的环境要求和规章制度、运行规范。设备运行对相关环境的要求, 如无菌、照度、电磁干扰、温湿度等, 都要严格符合相关标准, 但家用环境却达不到这样的条件。每个用户家庭环境不一, 设备的布局也各不相同。家用设备间存在电磁干扰、环境达不到无菌要求、布线紊乱、光照不足、背景噪声大、灰尘多等普遍问题, 这些都会对设备的安全使用产生影响。对无线传输组网运行的医疗设备设计时考虑的问题就更多。除了医学健康问题需要注意之外, 还要考虑整个家庭外部环境的整体情况、传感器安装的位置、监护主机的位置、局域网的构建、数据传输及交换的问题等[5]。

家用医疗设备将会是未来数字化家庭不可或缺的一部分。但是, 跟其他商品一样, 它除了要考虑工艺和工效的问题之外, 还需要考虑美学、设计潮流、款式、设计风格与家居内部协调性的问题[6]。在设计时应该立足家庭这个外部环境, 使其能像家电一样很好地融入家庭氛围。设计时需要注意以下特点: (l) 设备要与整体家居相协调; (2) 满足医疗或保健的同时使用户身心得到放松; (3) 在治疗的同时满足用户生理及心理的一般需求; (4) 便于清洗及日常保养; (5) 设计简单明确, 从而使人在使用时不至于手忙脚乱。

2 家用医疗设备功能设计特点及注意事项

从普通的体温计、体重秤到专业化设备, 如血压计、血糖仪、脉搏计数仪、心电图仪等, 家用医疗设备几乎在每个家庭里都能看到。它主要用于患者疾病的检查、报告、诊断、预防、治疗和缓解康复。随着电子健康系统和远程医疗的发展, 对患者各项生理参数进行监测的仪器可以整合成一个完整的监测系统。无线传感器技术也使得持续、实时地监控患者的生理信号成为可能。同时, 患者的信息也可以在本地存储以及进行远程传输。这些都使得家庭/自我进行检查和诊断的能力大大增强。一些辅助设备如加速度计, 能提供患者的日常活动情况, 如姿势的改变、运动及跌落等。这种持续地监控患者的临床及生理信号和日常活动能够有效地改善老年人和慢性病患者的生活质量和健康状况, 使他们能享受自主、自尊和安全的生活。不管是从患者本人、患者家庭还是从社会的角度来说, 家用医疗设备产生的经济及社会效益都是巨大的。

2.1 家用医疗设备功能设计特点

不同于医用医疗设备, 家用医疗设备具有以下特点: (l) 操作简单。家用医疗设备使用人员都是普通民众, 一般不具备相关专业知识, 所以, 要求家用医疗设备简单易用, 便于操作。 (2) 体积小, 易携带。家用医疗设备由于使用环境不固定, 有时出行时还需要携带, 从而要求它能方便被移动、携带。 (3) 针对性强。家用医疗设备的使用范围仅限在家庭成员中, 要求产品针对性强。 (4) 可识别性好。家用医疗设备设计上简单易用, 可识别性高, 只要通过产品的设计就能获取想要的信息。 (5) 大大地方便患者生活。与去医院或诊所就诊相比, 患者在家里进行自我诊断和检查, 如孕检、尿道检测、性传播疾病的检测等, 可以提高检查的频率, 减少检查直接及间接的开支 (如去医院请假的时间、路途花销等) , 减少去医院的次数。家用医疗设备可以在第一时间对患者进行相应的治疗和处理, 可以有效避免患者从医院就诊回来后病情的反复及恶化。家用康复设备可以使患者能随时随地地按照自己的需要进行日常治疗。机器人技术可以丰富和协助患者的身体活动, 提高患者的生活质量。 (6) 家用医疗设备如呼吸面罩、氧气瓶、制氧机、导尿管、输液泵、注射泵、止痛泵及伤口处理设备和家用诊断设备等, 对患者有不同程度的使用风险。

2.2 家用医疗设备设计应注意的问题

我们以血压计为例来说明家用医疗设备设计需要注意的问题。医院用血压监测设备大多数是水银血压计, 采用球囊打气配合听诊器读取患者的血压数据 (业内公认为金标准) , 或者采用更先进的压力计 (如图1所示) 测量患者的血压。专业医务人员操作设备, 在患者胳膊上系紧袖带、加压、观察刻度、降压、听取珂氏音、记录并解释数据。血压计一般放置在专用的台面上, 高度适中, 垂直高度跟患者心脏位置平齐或者接近患者床的高度, 以便于操作。家用血压计一般都是非专业人员使用, 使用过程中每个步骤都有可能出错。因此, 设计之初就应该将以上问题考虑在内。如图2所示, 经过医学工程人员的努力, 这些产品很好地解决了非专业人士单独监测血压数据时所遇到的难题。

从图2中可以发现, 这些设备的设计考虑了很多问题:显示界面、颜色选取、尺寸大小、操作难易度、各部件的密封性、控制单元等。还需要进一步研究判断它们是否适合老年人及慢性病患者使用, 设备的容错率和发生危险的概率也需要考虑和研究。同时, 家用血压计的放置位置也是一个未知因素, 放置过高或者过低都会影响检查结果。环境的干扰因素 (如强光、噪声、震动等) 设计者也应该考虑到。

3 我国家用医疗设备现状

虽然我国家用医疗保健产品发展时间不长, 但问题却已凸显[7]: (1) 产品同质化严重。虽然市场上品牌及种类各不相同, 但功能却相差无几。 (2) 外观功能相似的产品, 价格却又相差很大。 (3) 无相关产品的设计标准。 (4) 行业间存在大面积仿制现象, 普遍存在恶性竞争, 造成医疗器械业的不健康发展[8]。 (5) 认可度不高, 市场上产品很多, 但精品不多。

4 家用医疗设备发展展望

未来家用医疗设备将向智能化、网络化、微创化、更加便携化同时注重情感因素的方向发展。智能化将增加设备的可用性和更多的辅助功能;网络化可以实现数据的同步共享, 使医院能及时掌握患者状况, 患者也能随时与医院交流沟通, 从而及时调整医疗方案[9]。

4.1 家用医疗设备纳入“健康医疗云”

“健康医疗云”是基于云计算技术的远程医疗系统。通过云计算, 共享的信息及软硬件资源能按需提供给联网设备。随着云计算技术的发展, 家用医疗设备必将纳入智能化医疗系统。未来的家用医疗设备将会越来越紧密地结合智能手持移动设备, 这就意味着家用医疗设备将会渐渐隐藏在生活的各个角落[10], 如家用血压计与智能手机的融合, 家用血糖仪与便携式计算机的融合。用户能很方便地实现对自己身体的检测, 并可以将健康数据上传到网络, 从而享受手持式移动设备给人们带来的居家就医便利。

4.2 家用医疗设备与生物技术结合

生物电是生物体内产生的电位或电流, 如心电、脑电等。人们已经开始利用生物电检测人体的相关病情, 我国家庭医疗检测技术的未来发展也将向这个方向发展。家用医疗设备的发展还会密切结合最新的生物技术成果, 将生物技术手段用于家用医疗设备的研发[11]。相信随着生物技术的发展, 各种最新的家用医疗设备也将层出不穷。

5 结语

作为全民使用的产品, 全体医务人员、相关领域专家 (生物医学工程师、心理学家和社会学家) 和终端用户 (患者和护理人员) 都需要重新审视和关注家用医疗设备的设计, 使其能紧贴人群特点, 符合兼容性的设计原则。

我们相信, 随着家用医疗设备的设计水平不断提高, 其对人群及环境的适应能力会不断增强, 出错和发生事故的概率也会不断降低, 越来越多的患者将会选择使用家用医疗设备。医患合作诊断疾病维护健康的能力将会得到进一步的提高, 这将是整个社会的福音。

参考文献

[1]Lathan C E, Bogner M S, Hamilton D, et al.Human-centered design of home care technologies[J].Neuro Rehabilitation, 1999, 12:3-10.

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[4]Reina-Tosina J, Roa L M, Prado M.Design of antennas for a wearable sensor for homecare movement monitoring[J].Conf Proc IEEE Eng Med Biol Soc, 2006, 1:59-72.

[5]Spyropoulos B, Tzavaras A, Botsivaly M, et al.Ensuring the continuity of care of cardiorespiratory diseases at home:monitoring equipment and medical data exchange over semantically annotated web services[J].Meth Inf Med, 2010, 49:156-160.

[6]李世国.体验与挑战[M].南京:江苏美术出版社, 2008.

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[8]邹时民.家用医疗器械市场天地宽[J].上海食品药品监管情报研究, 2006 (1) :46-48.

[9]李捧花.家用医疗器械——一片新大陆[J].中国药店, 2006 (6) :70-72.

[10]吕玥, 张然, 李勤.北京地区家庭医疗仪器市场调查报告[J].医疗卫生装备, 2007, 28 (5) :57-58, 61.

家用医疗产品 篇11

一、确定专业毕业生就业定位

技工学校该专业毕业生具有宽领域工程技术适应性,就业面很广,主要面向电子产品与设备的生产企业和经营单位,从事电子产品的生产、经营与技术管理工作。随着电子信息时代的到来,在相当长的一段时间内,此类人才将供不应求。

二、制定一体化教学计划

根据本专业的发展前景和就业定位,将整个教学过程设置为10个典型工作任务。每个典型工作任务包含多个学习领域,并结合能力学习循序渐进。家用电子产品维修专业一体化教学计划安排见表1。

表1

1.就业定位扩大到电子信息技术的基本應用

典型工作任务和学习领域必须按照专业定位所需知识与技能进行设置。因此,除了几门常用家电维修,还设置了电气控制安装和计算机组装维修等学习领域。

2.每个典型工作任务包含多个学习领域

授课时以工作任务或项目为主,将各个学习领域的内容整合,避免了知识重复教学,节约课时,并且知识链接紧密,不易脱节。

3.合理安排授课教师

一个典型工作任务可根据学习知识的多少,安排1~3位教师进行一体化教学。一体化教师要了解企业的工作环境、工作管理制度、工作流程等,最好有在企业的工作经历,还必须掌握丰富的理论知识和实践经验。一体化教师要从根本上改变教学理念,在教学过程中真正做到让学生多想、多动、多说、多做。

三、设计一体化教学过程

经初步设计,一体化教学过程主要包含七个环节。

1.明确学习任务

学生活动:聆听和观看学习任务、理解任务内容。教师活动:发放学生所需资料,简单解读任务,解释任务的内容和要求,提示学生需要的知识准备,解答学生提问。

2.收集资讯

学生活动:查看相关资料,也可以到阅览室或网上查资料,了解本次任务所需相关知识,并自己确定工作计划。教师活动:引导学生搜索资料,指导学生理解各种信息,回答学生提问。

解决任务的具体工作内容及步骤、方法,均由学生自己确定,这是一体化教学的难点。刚开始时学生难以做到,但随着教学的深入,学生收集资料和自学的能力将得到提高。

3.制定计划

学生活动:以小组为单位,汇总、整理、分析组员所搜索到的资料,选择其中有用信息,制定工作计划。教师活动:巡视、协调各小组讨论,控制讨论方向。

4.做出决定

学生活动:全班讨论,集中交流各小组获取的知识,制定的计划并讨论完善。 教师活动:组织全班讨论,控制讨论方向,总结结果,根据学生掌握情况解释知识点,帮助学生确定方案。

5.任务实施及检查控制

学生活动:小组成员协同实施,按计划完成任务,自主解决实施过程中的问题。教师活动:巡回指导,引导学生完成任务;记录、观察学生的学习参与情况及行为发展情况,并提醒学生安全规范操作。

6.展示评价

学生活动:各人向小组展示自己的作业,小组评议。教师活动:巡视、组织小组评价,控制评价方向。

7.总结与思考

学生活动:全体学生进行交流总结。教师活动:组织学生交流总结,控制气氛和讨论方向,最后总结知识点。

教师可根据实际教学任务或项目对各环节进行具体安排。这样的教学过程给学生充分的时间和机会自主学习,职业核心能力得到培训和提升。

以上是笔者对家用电子产品维修专业一体化教学的初步探索。相信随着改革的继续深入,一体化教学模式定会不断完善。

家用医疗产品 篇12

医疗器械是保障公众健康的重要基础和支撑。家用医疗器械的研制与发展对于提高我国医疗器械产业创新能力,满足人民群众日益增长的健康生活需求,提高公众健康保障水平,保障医疗卫生体制改革的实施等方面具有重要的意义。

家用医疗器械主要是指适于公众在医院外使用,安全可靠、操作简单、体积小、携带方便的以检测、治疗、保健及康复为目的的医疗器械。比较常用的家用医疗器械包括(电子)血压计、血糖仪、牵引器、助听器、制氧机、体温计及各种理疗、康复仪器设备等。

1. 我国家用医疗器械产业发展面临的基本形势与环境

1.1 党中央、国务院高度重视健康科技发展

2010年6月7日,胡锦涛总书记在两院院士大会上发表重要讲话,强调要大力发展健康科学技术,要构建以创新药物研发和先进医疗设备制造为龙头的规模化医药研发产业链,提高生物医药产业水平,为基本公共卫生保健普惠化、个性化发展提供先进可靠并可分享的技术支持,提高疾病预防、早期诊断、治疗康复能力,提高健康科学和健康服务水平。

1.2 公众健康需求持续稳步增长

现阶段,公众对健康的关注度越来越高,主要表现为家用医疗器械(包括家用保健器材)热销、健康类图书畅销及健康类节目热播等;健康消费支出在个人消费支出中所占比例逐步提高;医疗器械产业发展将逐步由疾病产业向健康产业过渡,家庭诊断、治疗、康复、保健类产品将成为未来市场新的快速增长点。人们健康观念的不断延伸,要求我们必须将健康需求上升为科学问题,这对今后中国医疗器械产业特别是家用医疗器械产业的发展提出了新的更高的要求。

1.3医疗器械产业竞争日趋激烈

医疗器械产业是世界经济中极具活力和发展前景的高新技术产业之一,是世界各国竞相抢夺制高点的战略领域。在技术驱动和需求拉动的双重影响下,全球医疗器械产业持续增长和快速发展。

2. 我国家用医疗器械行业发展存在的主要问题

我国医疗器械企业虽然数量众多,但是规模普遍不大,尤其缺乏领军的国际知名企业。占行业主体的中小企业,大多数是劳动密集型企业或简单的医疗耗材用品生产企业,产品的同质化现象和规模不经济现象严重。“十一五”以来,企业数量虽然在增加,但企业规模和市场竞争水平提高并不快,有的甚至在倒退,如传统产品卫生辅料生产企业国内就有几千家,重复生产同一种产品,造成劳动生产率低下、各企业分工不足、生产成本增加,不可避免地出现低水平的过度竞争,产生产业内耗,目前正在快速地失去市场。

2.1 自主创新能力低

我国是家用医疗器械产品的应用大国,但不是医疗器械“创新”大国。医疗器械作为高新技术产品必然需要大量的资金和技术投入,但由于多种原因,很多医疗器械企业不重视科技创新,几乎无自主知识产权技术,自主创新能力低,整体水平与发达国家差距较大。目前,医疗器械研究以跟踪研究为主,存在低水平重复研究现象,很难在市场上形成规模经营、平分天下的局面。医疗器械的大部分高端技术与产品均为进口,具有自主知识产权的成果少。经费少、周期短、审批困难、创新基础不强、转化应用不畅和优化组织不够等,是医疗器械自主创新能力不足的根本原因。

2.2 基础工业落后

医疗器械行业始终处于供应链中间位置,上游的国家基础工业、电子、机械、能源等以及下游的医疗卫生产业状况等都会对医疗器械行业产生决定性影响。目前,日本工业数控比例已达82%,处于全球领先水平。我国的机械、电子技术整体水平均与国际先进水平相差较远,这也是制约我国医疗器械产业发展的原因之一。

2.3 医疗器械成果转化慢,转化率低

我国大量的实验室成果与产品产业化之间存在距离,中间缺少有效衔接,转化机制存在很多问题。

2.4 医疗器械企业规模小

目前我国大部分医疗器械企业规模较小,产值超过1个亿的企业少于10%,无法开发新的医疗器械品种,即便开发出有竞争力的产品,企业也很容易被国外医疗器械巨头收购,民族医疗器械品牌即被灭掉,此类事例近几年多有发生。

2.5 管理体制不合理,政策支持力度不够

医疗器械是交叉学科的产物,是利用自然科学技术和临床医学结合进行再创新的技术产品,任何科学技术的进步都会引发医疗器械新一轮的创新。我国科技部门在划分学科领域时,却没有像生物医药技术那样把医疗器械单独划分,而是把医疗器械分别归入了电子技术、机械、新材料、仪器等学科,从而造成医疗器械新技术、新产品归类不明确,在申报政府有关部门支持项目时处于不利地位,也显示不出医疗器械作为重点产业的地位和作用。上述原因在客观上导致政府有关部门对医疗器械产业未能引起足够的重视,影响到政策支持力度。

2.6 科技支撑手段不足

目前,我国医疗器械对疾病防治和健康促进的支撑能力还比较薄弱,不仅对健康与环境、社会等多种因素的关系缺乏深入研究,对亚健康状态缺乏必要的认识和干预措施。而且,对现有多种疾病,尤其是重大疾病、新发疾病的发病机制和流行、转归规律等方面仍缺乏足够了解,缺乏医学科技支撑手段,因而也影响了对这些疾病进行预防、诊断、治疗和康复的医疗器械的研制,难以满足广大人民群众日益增长的健康需求。因此,急需研发诸如人体健康状态辨识和调控系统等新型的用于疾病防治和健康促进的家用医疗器械产品。

2.7 医疗器械产业发展模式亟待转变

医学模式是当前医学理念和实践的总结、概括和升华。现有的“生物-社会-心理”医学模式忽视了环境外因对人体的作用,忽视了工程技术进步对医学的巨大推动作用。进入21世纪,医学模式正在发生革命性转变,“生物-环境-社会-心理-工程”这种新型医学模式,把决定健康和疾病的各种重大因素统统纳入研究的范围,开创了从多视角、全方位进行医学研究的崭新时代,为医疗器械科技的发展提供了更为广阔的研究空间。

3. 我国家用医疗器械产业发展的有利条件及不利因素

3.1 我国家用医疗器械产业发展的有利条件

(1)中国家用医疗器械市场潜力巨大

建国几十年来形成的发展基础,人民群众保健康复对医疗器械的刚性需求,医疗器械相关学科技术人才的长期储备,国家对医疗器械技术创新的大力扶持,都是促进家用医疗器械产业高速发展的保障和动力。

目前,中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距,但中国医疗器械的发展速度令世界为之侧目。未来五年内,中国将超过日本,成为全球第二大医疗设备市场。2010年我国医疗器械总产值达1900亿元,占世界医疗器械市场份额的8.7%,到2050年这一份额将达到25%。“十二五”将是中国医疗器械行业大发展的良好时机,可以预见未来中国医疗器械行业的发展空间十分广阔。

(2)人口老龄化带动家用医疗器械产业快速发展

我国老龄化进程和国民经济的快速发展,极大地推动了我国家用医疗器械的发展,立足技术和商业模式创新,家用医疗器械产业发展前景十分广阔。

截止到2009年底,中国60岁以上的老年人口已达1.67亿,占人口总数的12.5%,2020年我国老年人口将达到2.34亿。随着我国老龄化高峰的日益临近,医疗保险、医疗保障的可持续发展面临着越来越严峻的挑战。

老年人生理功能衰退意味着他们要比其他人群罹患疾病的几率更高。在医疗器械的消费上,老人比其他人群的需求更多。老年产业将迎来黄金发展机遇。与此同时,我国国民经济呈现出快速发展态势,中产阶层不断扩大,人们的医疗保健意识逐步提高。“治未病”、“治病后”等健康理念的普及,直接带动了康复、理疗等相关产业的启动和高速发展,国民健康消费开始升级。

3.2 我国家用医疗器械产业发展的不利因素

(1)国际巨头竞争激烈

我国医疗器械行业市场化程度较高,国外医疗器械产品可以全面参与国内市场的竞争,国外医疗器械产品进入我国的税收成本较低。国外医疗器械制造商资金雄厚、技术先进、人才集中,在医疗器械的研发上积累了数十年的经验,垄断了主要家用医疗器械产品的核心技术。此外,国际医疗器械制造商可以凭借其资金优势和品牌优势,通过收购国内企业或由国内企业代工(OEM)的方式降低生产成本,进入家用医疗器械市场,给我国医疗器械生产企业带来强大的竞争压力。

(2)国外非关税壁垒的限制

我国在医疗器械生产过程管理和质量保证体系方面与发达国家仍有一定的差距,通过国际认证的国内厂家和产品较少。国内医疗器械产品出口面临一系列非关税贸易壁垒,并且国内医疗器械企业缺乏国际医疗器械市场运作经验的专业人才,国际贸易经验不足,进入国际市场困难较大。这些都将影响到我国医疗器械行业的发展。

(3)资金、人才和土地制约

医疗器械产品研发风险大,产品临床试验和注册申报周期长,对于企业存在较大的资金压力。同时我国缺乏医疗器械专业人才和科研氛围,土地供应不足,也给我国医疗器械行业健康、有序、快速发展带来不利影响。

4. 我国家用医疗器械产业发展面临的基本需求

4.1 促进全民健康

我国存在着提高居民健康水平的迫切需求。中国面临着慢性病和传染病的双重负担,做好疾病防控工作,对于保障人民健康、保护劳动力资源、降低社会经济风险具有十分重要的意义。此外,随着我国居民收入和生活水平的不断提高,人们对健康的要求越来越高,衣食住行等日常所需的消费支出比例将会逐年下降,这种社会消费模式的转型将对中国现行的医疗状况和医学发展模式提出更高要求。家用医疗器械在诊断、治疗及康复保健等方面将起到非常重要的作用。因此,家用医疗器械产业要在为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务方面发挥作用。

4.2发展健康产业

以医疗设备制造为龙头的健康产业,已经作为医药产业的重要组成部分,被确定为我国“十二五”期间重点发展的战略性新兴产业。由于历史的原因,我国的健康产业原创性成果匮乏,低水平重复现象严重,在国际医药制造分工中一直处于低端,市场占有率很低。而且,我国健康产业面临着激烈的产业竞争压力,很多跨国公司纷纷进入我国,争夺优秀人才和相关资源,我国健康产业面临严峻挑战。

因此,要通过提高新型家用医疗器械研发的创新能力和发展医疗器械产业核心关键技术,促进健康产业的发展,为保障人民健康、促进我国经济发展方式的转变作出贡献。

5.主要家用医疗器械产品及市场分析

随着人民生活水平的不断提高,生活观念的转变,家用医疗器械市场快速增长。家用医疗器械以其功能齐全、无副作用、使用方便等优势赢得了广大消费者的青睐;看病难、看病贵,给家用医疗器械创造了发展空间。普通家用医疗器械的售价一般在千元左右,可以用10年左右,在某种程度上可大大降低医药费用;中国病患群体在很大程度依然相信中医,随着中医类家用医疗器械的发展,特别是基于针灸、按摩、拔火罐、刮痧等方法研制成功的家用理疗器械,获得了市场的青睐;很多性能优异、使用方便的家庭和个人治疗设备、预防及健身的设备、健康自我检测设备进入了家庭。

5.1 家用电子血压计

中国60岁以上的老年人口已占全国人口的12%左右,我国高血压患者多达2亿,这个数字还在不断增加,可见我国的电子血压计市场庞大。随着自我保健意识的提高,以国内2亿高血压患者中一半人购买电子血压计、每台500元计算,未来家用电子血压计市场容量就将达到500亿元。

常见的外资电子血压计有欧姆龙、松下、爱安德、日本精工等,国内品牌有九安、鱼跃、金亿帝等。从市场份额来看,外资品牌产品零售价为500~1000元左右,本土品牌产品价格为200~800元,但国外品牌血压计仍占有先入为主、产品口碑好的优势。

1994年进入中国市场的欧姆龙,最初的年销售额只有区区20余万。但其后迅速发展,到2009年健康医疗事业的销售额达到5亿元。自2007年以来,欧姆龙在中国每年的营业额以40%的速度增长。

在行业巨大发展前景的诱惑下,国内企业也开始瞄准电子血压计市场发力。天津九安医疗电子股份有限公司在欧洲的血压计销售排名第一,在国内市场排第二,市场份额30%,仅次于欧姆龙。另一方面,鱼跃医疗的业绩增长也十分惊人。2008年上市之后,鱼跃医疗实现了6202万元的净利润。未来鱼跃医疗还将推出较为高端的电子血压计产品,以参与挑战欧姆龙。

遏制国内高血压病快速蔓延的措施之一是普及和推广使用血压计,以便让中老年人随时了解自己的血压情况,并服用降压药控制高血压。“十二五”时期,我国应着力研发高科技、便携式、带有血压分析功能的家用智能血压计。同时,最好能开发出价位在100~200元人民币的电子血压计新产品,以适应广大农村用户的需求。

5.2 家庭用医疗制氧器

医用氧、医用臭氧及相应制氧设备在国际市场上是比较热门的医疗产品,但在我国,由于种种原因,仅在医院使用氧气或臭氧(消毒剂)。随着我国国民收入的进一步增加和生活质量的提高,各种小型或家用制氧器将会走进普通家庭。美国每年生产和销售10万台以上的5L PSA式制氧器,有近30%的老人在家庭配备有氧气枕、氧气瓶,甚至家用制氧器等设备,它们大多供家庭病房使用。但在我国,这一市场尚未打开。

在欧美市场,小型或家用PSA制氧器年销售额高达数十亿美元。即便是养老院、康复机构和健身房等场所也配备了PSA制氧器,以便人们随时吸氧。适合家用的袖珍PSA制氧器一般多备有各种附件,如氧流量计、氧气专用管、吸氧面罩、氧气增湿瓶和氧气过滤器等。有些厂商甚至还提供消费者家庭使用的各种规格的小型氧气瓶,以便病人随时将用不完的氧气储存进小钢瓶中,以备不时之需。

“十二五”时期,我国应加大对物美价廉、科技含量高、性能可靠、外形美观的家用便携式PSA制氧器的研发力度,力争早日抢占国内家用制氧器市场。

5.3 家用血糖仪

目前,中国糖尿病药品治疗市场以每年25%的速度在增长,如按欧美国家九成糖尿病人拥有血糖仪计,中国的需求量至少在4000万台,以每台血糖仪600元计算,将有240亿的市场,而目前为止,国内糖尿病检测市场销售额不足8亿。

外资品牌血糖仪占有80%以上的国内血糖仪市场。尽管中国血糖仪的潜在市场很大,但消费习惯是血糖仪市场发展的最大障碍。

“十二五”时期,我国应加大对价格低廉、性能稳定可靠且带有一定血糖数据分析功能的智能家用血糖仪的研发力度,同时降低血糖试纸的价格,也是争夺市场的关键。

5.4 助听器

我国老年人听力损失人群和国外一样,是一个庞大的患者群,这是开发国内助听器市场的基础。但是,我国老年人保健服务体系相对比较落后,保健服务机构大多将研发重点放在中青年人群上。特别是在听力康复方面,目前国内尚无为老年人服务的专门机构,各大医院和康复机构主要针对儿童人群。

中国目前仅有1000多家助听器验配店和服务机构,而中国的听损人群已超过2000万人,其中至少有一半是老年听力损失患者。老年听损人群有非常明确的寻求专业服务的需要,但是,与成熟市场相比,中国听力服务基础设施相对落后,缺乏配套的软件服务,许多患者尤其是老年患者无法获得合适的助听器。

我国老年人用助听器市场相对于儿童助听器市场来说,更加落后,国家有必要制定有关措施,以弥补老年人听力障碍的治疗缺口。

国内助听器企业应在“十二五”时期,加大对价廉物美、高科技助听器的研发力度,夺回部分被国外巨头长期占据的助听器市场。

5.5 家用透析机

肾透析机是广大基层医院所必须配备的一种生命支持医疗器械。据世界卫生组织(WHO)公布的统计资料,目前全球大约有2000多万名肾衰竭病人。近几年来,中国肾衰竭发病率增长较快,估计全国至少有400万以上肾衰竭病人,他们必须定期到医院做透析,否则就会危及生命安全。

我国虽能自行生产肾透析机,但目前国产透析机体积大,不易移动,肾衰病人只能去县级以上医院进行透析,非常不便。以美国为首的发达国家的医疗器械厂商已陆续开发上市多款袖珍式透析机新产品,它们不仅适合基层医院使用,同样适合家庭使用。这种袖珍式透析机每台售价在1~2万美元左右,不少美欧家庭都能承受其价格。

家庭病床诊断与治疗模式的兴起,必将使家用便携式小型血液透析设备成为未来透析的新手段,发达国家已在着力开发此类产品,我国企业应结合自身特点与优势,加大力度开发此类产品,便于在市场上占得先机。

“十二五”时期,我国应加大对新型透析机(尤其是适合基层医院或家庭使用的袖珍式透析机)的开发力度,尽快开发出超小型或袖珍式透析机,价格较低廉,每台售价最好能控制在3万元内,以便让部分不富裕家庭也能承受。这类新产品一旦开发上市,在我国将有很好的市场销路。肾透析机必备的尿激酶试纸、小苏打、透析剂和低分子量肝素钠等产品在我国均能自行生产,产品还有出口。因此,关键在于国内厂商必须在开发小型化、高科技透析机上取得突破性进展。

5.6 呼吸机

未来呼吸机的用途将从原来的单纯抢救生命转变为以治疗为主要目的,家用哮喘病人使用的专用呼吸机、慢性肺气肿病人使用的呼吸机、慢性阻塞性肺病患者专用呼吸机等“治疗型呼吸机”,将占国际呼吸机市场的很大份额。

发达国家正在研制适合各种长途交通工具上使用的便携式呼吸机,重量轻、便于携带,同样适合家用。一旦病人突发哮喘或呼吸衰竭,可立即使用。随着世界不少国家陆续进入老龄化社会,适合老年疾病使用的便携式呼吸机今后将有广阔的市场前景。

“十二五”时期,我国应加大对呼吸机的研发力度,一方面,针对基层医院研发科技含量高、性能卓越、价格低廉的呼吸机;另一方面,研发适合病人在家庭使用的,便携式、高科技、多功能呼吸机。

6.结语

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