本地餐饮类如何使用微博微信营销(通用9篇)
本地餐饮类如何使用微博微信营销 篇1
本地餐饮类如何使用微博微信营销?
徽剑 2013-05-27 11:45 3条评论
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标签:微博 营销 微信
有人问徽剑,作为餐饮类企业如何使用微博微信营销?这个行业的情况特殊,除非你是像肯德基。麦当劳这种到处都是的连锁企业,否则你的区域特征会非常明显,那么如何去做呢?
如果要是按照某些微信营销大师的思路,这种企业做微博没效果,只能用微信,然后餐厅到处发名片,印上二维码,吸引大家关注你的公众号码,然后推送优惠等。这样真的可行吗?如果只是一个陌生的餐厅,一般的消费者为什么要去关注你的微信账号?吃饱了没事干,关注一个微信号来看广告?
有人会问那么到底要怎么做呢? 徽剑在这里举两个案例,一个是微博为主的,另一个是以微信为主的。第一个以微博
为主的,这种方式更适合较大点的餐厅。
深圳有个醉翁亭餐饮,是做徽菜的。他们在新浪上开了个微博,就叫“@醉翁亭 ”,老板姓宋,在新浪上也有个微博,叫“@醉翁”。他们在微博上做的算非常成功。我们来结合他们做个分析。
首先餐厅要通过微博来做营销,首先要建立两个号,一个是餐厅号,一个是老板号,餐厅认证号主要方便发布各种优惠,介绍餐馆,给别人一个正式的感觉。老板号主要用来跟大家沟通,特别是同城的各种大号。
更多的时候,经营大型餐厅就是拉客户,客户在选择大型餐厅的时候,不外乎口味、位置、习惯、档次四个方面。餐厅的位置、档次、口味不是我们今天在这里讨论的话题,这三个方面在餐厅建设之处就确定了。
而我们宣传推广能改变的是客人的习惯,说白了就是把客人拉过来,很多时候,吃饭可以有很多地点选择,为什么要到
你这家餐厅来吃,这是一个问题。
做法一,就是在微博上积极互动,多介绍自己特色,联系同城大号转发; 在企业认证号的微博上多介绍自己餐厅的特色菜肴,相关的文化。在老板个人号上,多与同城经营者互动。有人说,作为老板很忙,没时间,那么徽剑在此要反问一句,作为老板,赚钱有时间吗?你老板利用零碎时间比如休息、喝茶、上厕所等,与同城网友互动,拉客户过来,你餐馆就可以赚钱,这个还没时间?
有人会问徽剑,你为什么不用企业认证号而是让用老板的微博号来跟客户沟通呢?道理很简单,企业认证号,大家都知道是员工在经营,而且企业号至少要表现的正儿八经一点,不能像老板个人号,可以开开玩笑。
老板个人号就可以多跟同城的大号进行沟通,特别是一开始多跟那些喜欢本餐厅口味的人互动。比如互粉,参与他们的话题讨论,帮助对方转发一些微博。特别是微博网友的一些活动,老板要尽量去参加。老板的名片上更是要印上自己的微博ID。
醉翁亭的老板醉翁在这点上做的非常成功,目前已经有近二十万粉丝。同时醉翁亭一有活动,醉翁就私信给同城大号,让大家帮助转发,光这个,就能节省一大笔广告费。
根据徽剑的个人不完全观察,光微博给醉翁亭带来的日消费,应该不少于三五千,月销售额不会低于十万。这还不算微
博传播带来的品牌效应。
做法二,餐厅也需要针对微博做一些调整,当然首先是成为餐厅微博的粉丝,来餐厅举行与微博有关的活动,就可以享受优惠。这样的能够吸
引一批消费者。
因为是餐厅,所以如果跟本餐厅有关的内容如菜肴等,能够得到这些微博粉丝的转发,自然是非常好的事情,因为他们的转发,能够在微博上让他身边的朋友们看到,这等于是给餐厅做了广告,那么在不影响餐厅成本的情况下,做出一定
程度的让利,也是合理的。
醉翁亭在这点上做的很成功,醉翁自己策划了一道菜“微博粉丝煲”,只要网友拍照发微博,那么这个“微博粉丝煲”就免费。结果因此大批网友在消费时候主动拍照转发。形成了一个很好的宣传效果。
我们要明白一个道理,那就大多数网友而言,他的微博粉丝里面会有一大批同城的朋友,这批人其实都可能成为你的餐厅消费者。这种拍照发微博是很不错的广告方式。徽剑也有个建议,就是这种菜肴,要定期更换,以便吸引更多的转发。
做法三:建立微信等位置账号,提供微信订位、订餐等服务。
前面说的是大餐厅,那么小餐厅或者快餐店则可以在微信等账号内附上菜牌,建立微信订餐。这种方式呢,更多适合小餐馆,因为小餐馆的主要客户都是周边的街坊等,因此微信的强位置特性就非常符合,反而微博传播尺度过大,不是很
好。
大的餐厅也可以使用这个,跟短信、微博等推送方式结合,向大家介绍你的餐厅菜肴等,特别要注意,微信号大量推送会对用户产生很大的干扰。不要每天吃饱了没事干去发所谓的知识、八卦。你一个餐厅,别人没这期望。这种小餐馆做法也非常简单,就是在微信、陌陌等账号的个人资料里面附上餐厅的介绍,特别是外卖菜单。这时会有大量的附近用户在搜索好友时,发现餐厅的账号,会跟餐厅进行沟通比如微信下单订餐等。当然餐厅号也可以主动加一些人,向他们介绍。同时微信也可以建立拍照发朋友圈的方式,来现类似微博的转发效果,当然这么一拍奖励也是必须的。
这里,微信公众号就有比较大的优势,因为微信公众号的资料可以介绍的多一些,然后有优惠时候可以及时推送。特别
是公众号在搜索上占据优势。
徽剑我曾经介绍给了一家小区附近的的快餐店,他们使用此方法后,每天能够从微信上可以接到10-20份外卖。要注意,这种方式对于大餐厅,效果就不是很满意的,因为大餐厅需要的是尽可能让更多同城的人来消费。
做法
四、餐厅也要及时利用网络事件。
这种相对对老板的网络敏感度要求比较高,餐厅要学会努力傍新应用、火热事件。比如去年我策划的地产三剑客相关的传播案,传播开了后,因为中间网友自发产生了“笨笨红烧肉”的热点,于是醉翁亭等很多餐馆就及时推出了同名菜肴,也收到了不错的效果。
类似的行为还有,比如酒吧,完全可以搞一个开通陌陌号可以优惠,在陌陌相册里面放上餐厅照片可以送小礼物。这种策划需要餐厅老板端正一个思维,你是商人,不要因为任何事件中你的喜好,来左右你的判断。就像这个地产三剑客事情上,个别商人不是积极“傍”热点,而是跑来判断事情对错,这个就搞笑了。
打个比方,你立场是右派,如果有某个左派的热点,影响很大,你会不会去推?比如搞一个毛主席爱吃的菜、进一步的习主席爱吃的菜?徽剑的看法:不要让你的政治、宗教等立场,左右你的商人行为。
否则你就不应该去经商,而应该去从政或者出家。比如你吃素,你要么不要开一家有肉食的餐馆,而是去改行开素菜馆,否则就不要对肉食类的创新有反感。
这个傍热点问题上面,新浪微博的@老榕 可以说是非常有效的一个,当然这里说的是营销传播角度,至于他卖的东西
被投诉假货那又是另外一码事。
总结语,不要去刻意区分微博微信,哪个合适,哪个有效就用哪个,这个工具,真没立场。下一步我还会陆续公开我策划的一些微信、微博营销案例和感悟。感兴趣的可以关注新浪微博@徽剑,6月份开始我也会陆续招生讲一些课程,但
是都是小班制的辅导性质,希望大家多多关注。
微博微信网络营销立异及开展论文 篇2
【关键词】微博;微信;网络营销;创新;发展
作者简介:安蒂(1994—),女,锡伯族,辽宁省沈阳市人,沈阳师范大学管理学院2012级市场营销专业学生
一、网络营销的优势分析
(一)用户多。微信的推出同微博刚开始推出的用户突破数量中,微信近几年的统计中,因为中国人口13亿人,14个月就实现了用户达到2亿人之多,这个用户的数量是如此的庞大以及这样好的发展平台,软件时完全免费有运营商提供,上网流量的低廉可以用语音、图片进行沟通,正因为如此,深受现在用户的好评与喜爱,2013年就从0到4亿人的可观突破量,这一切,就让商家“眼红”,瞄准了这个最具有潜力的市场,纷纷将聚集地多的平台进行公众号的注册来留住这些客户,如此庞大的群体会为企业与商家带来很多的利润。
(二)成本相对低廉。软件的使用时免费的,并且注册与开通的上网流量也只有短短的2.4K每个小时。也就是说,原来的1毛钱可以发送上千条的文字,图片的新巧与沟通的丰富多样,增添了现在聊天的乐趣与多彩,无论是移动的还是电信以及联通的运用商都是会有优惠的业务办理,这对于用户来说是相当给力的成本低廉以及很低的推广成本,也就成就了现在没有本钱投入还想创业的人一个最好的平台,宣传费用省出了很多,不愧是“名利双收”,这样的优势,那个商家或者企业不会因此动容。
(三)方式灵活多样的营销。搜搜附近的人的运用以及信息到达的快速性,奇特的漂流瓶等,还有给力的扫一扫的添加方式,一扫二维码就可即时添加信息与好友,独特的语音的优势以及现在的音乐快速识别功能,一部手机就可以解决一个人生活大部分的问题,而且对于商家而言,搜搜附近的人不仅仅是用户,还会有更多的签名档的很多个人的资料信息,对于用户客户会尽快知晓一些促销以及好的活动,一些聚会或者有节假日的活动,想出去聚餐等娱乐的还可以团购,二维码、朋友圈都是现在网络营销的开展,实现了生动、有趣的营销方式,拉近了和用户之间的距离,并且推送的订阅号可以让一些考试等相关消息共享,即时方便的获得许多资讯信息,这样的营销方式自然就会得到大家的认同与赞同。
二、微博、微信网络营销需要注意的问题
安全的隐忧。信息是不是真实性以及转发的活动会受到很多的排斥,每个人的体验感受不强烈,一些的品牌的推广不能实现需求的满足,隐私的安全问题也是一大隐忧,根本不能得到有效的保障,个人信息时不时就会被不法泄露出去,垃圾的短信扰乱用户的正常的生活,例如:有些不法的信息制造一些虚假的短信汇款,这些诈骗的手段因为法律的漏洞会造成用户的经济损失,而不能使微信微商等一些品牌的推广得到实现,也就不利于以后的微信平台的信任度的体感受,没有了安全的监管以及营销的安全支付问题都会让用户对微信的营销心存疑虑,不能得到用户的信任,想要维护好企业的信任度以及让用户感受到了不确定性,这不仅是微信的隐忧,更是在这个微时代到来每个人都会存在的风险问题。
三、营销中的微博与微信的发展应对的关键之策与发展前景
(一)坚持信息的真实与实事求是的适度原则,提高手机微信与微博用户的体验度。不要过度的热情,在用户体验的同时,维护好企业与营销的策略的微博推广与互动性增强的品牌商,促进威信以及信息的有效性与明确的信息,以防用户会在这个营销的过程中上当受骗的疑虑,不乏分析的利用就会得到有效遏制,让用户才能放心地使用与确保微时代的市场经济的信息的真实性,不过分渲染以及优化推送的消息站在顾客的角度去向每一贴心感受,“无缝链接”体验以及免费的无线网络的体验感,品牌的忠诚度的提高,重视营销的每一次开展,完善相关的网络法律法规,来实现风清气正的绿色的网络空间与网络安全,(二)微信与微博的发展前景具有鲜活的生命力与微时代的到来。微信时代因为微信上银行以及微平台的公众账号的注册与普及,商家在最广泛的用户中的抢占先机的营销,未来的微时代的微博与微信的如日中天的状态,互联网的应用于作用已经是先导与主导的地位,这是必然的社交与营销的平台,企业可以足不出户就可以实现客户的集群与营销的展开,构建出一个强大的生态营销圈,深入了人们的方方面面的生活当中,让人们看到了前景一片大好的媒介通讯时代的互联网市场的前景与发展的美好,互联网的营销与微信微博的营销受到了用户与商家企业的青睐,不得不说,这是一个最好的微时代与即时性,这就是微时代微信与微博的活力与潜力。
四、结束语
微时代的微博与微信的营销虽然只是近几年才逐步兴起的一款手机的聊天软件,但是好评率却逐渐攀升,跃居榜首儿收到广大手机用户的重视,网络营销就这样在全新的经济时代中火热开展,方兴未艾之际就是商家的对于传统的营销模式的一种颠覆,让各个企业都对他抢占,周围的人都推广自己的产品,也正是因为语音、视频等的聊天软件的丰富与方便,而且是完全免费的没有任何的费用收取,一切的流量也是运用商从中收取,因此,微时代的微信与微博因为这样的“安居客”而实现了互惠互赢,只要我们营造一个风清气正的安全的网络营销的空间与支付的环境,取得最好的沟通与让用户都信任商家与顾客之间都会有更多的方便,借助这一平台,微信的营销就会随着现在市场的做大做强为不断的发展与优势的显现,前景是不可限量!
参考文献
本地餐饮类如何使用微博微信营销 篇3
定义:自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指多样化、平民化、普泛化的传播者,以现代化、电子化的手段,向他人传递信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信(订阅号 服务号)、QQ公众号(目前限量,例如腾讯新闻,Q天气,钱包),QQ,Q空间秒拍、美拍、百度官方贴吧、论坛/BBS、等网络社区。
自媒体作用:
企业信息发布平台(公司企业文化,近期动向,人才招聘)粉丝互动平台(互动,粉丝服务,调研)产品在线销售平台
促销产品展示平台(活动促销,新品预告等)总之构成一个公司形象或者人物形象 二.主流自媒体
微信,微博,是一种基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以组建个人社区(粉丝群),以少量文字更新信息,并实现即时分享。
微博的基本特点
1.信息获取具有很强的自主性、选择性,用户可以根据自己
的兴趣偏好,依据对方发布内容的类别与质量,来选择是否“关注”某用户,并可以对所有“关注”的用户群进行分类;
2.微博宣传的影响力具有很大弹性,与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强,对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多,影响力越大。
3.内容短小精悍。微博内容限定为140字左右,内容简短,不需要长篇大论,门槛较低。例如:今天有霾,xx路段车辆拥堵严重,大家尽量不要走这里。
4.信息共享便捷迅速。可以通过各种连接网络的平台,在任何时间、任何地点即时发布信息,其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。
四.微信公众平台优势?
1.熟人网络,小众传播,传播有效性更高。有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”,虽然有夸张成分,但却有一定的依据性。
2.微信公众平台,一对多传播,信息高达到率。
3.营销和服务的定位更精准。通过微信公众平台可对用户进
行分组,并且通过“超级二维码”特性(在二维码中可加入广告投放渠道等信息),可准确获知你的客户群体的属性,从而让营销和服务更个性化,更精准。
4.基于LBS,特殊的地理位置服务。它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务;意指与定位相关的各类服务系统,简称“定位服务”。
5.便利的互动性,信息推送迅速实时更新。同时,微信作为一款社交软件,其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。尤其是微信公众平台中,用户可以像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动。企业通过微信公众号可以即时向公众推送信息,迅速更新。同时公众平台当中结合一些互动的比如刮刮卡,大转盘等功能可以极大的增强营销的互动性和趣味性。
6.营销成本更低,可持续性更强。
微博微信区别
1、二者都是交流的工具,微博大部分在电脑上通过网站提供的页面发表交流内容,微信则大部分需要通过手机发表。
2、微博只通过交流空间进行交互性间接交流,微信是聊天软件,微信可以像对讲机似得直接对话。
3、微博相当于让所有的人看你发的短信,阅读量,曝光量相对较大。微信相当于给点开微信的人阅览分享的软文,曝光量
阅读量相对较小。
4、微信订阅号每日可在手机端向粉丝群发信息,且有提醒信息。服务号可以和粉丝互动(开发功能),活动和游戏等等,提高粉丝粘性,增加粉丝体验。官方微博暂不支持每日群发,企业活动等等较微信方便,简单,可以更好的快速推广企业知名度。
自媒体特性
如果不能给客户提供有价值的服务和信息,不懂得营销方法,当成广告宣传工具,乱发广告,也很容易被客户取消关注,所以如果要达到好的效果,自媒体的营销和运营也是需要专业的团队来运营和管理。
三.公司里自媒体运营,应该做些啥?
1、内容渠道管理
本行业内的社区和媒体、行业内知名的社区和垂直媒体,科技类媒体。
2、内容制作
有些渠道的内容供应一旦开始,是不能停下来的,比如微博微信这种,一停下来就等于告诉别人公司不行了。
企业自媒体的定位
明确自媒体内容的范围和选择标准 写作内容要点 有趣、利益、个性 内容写作技巧
A.最佳比例:80%的自媒体内容要对粉丝有价值,20%的内容自我推广
B.内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征
C.内容启发思考性,编写清晰明了,独特有趣 D.转发微博,让微博保持活跃状态,树立品牌 E.避免微博风格巨大转变
3、粉丝互动
每个品牌在跟用户接触的过程中,总会有摩擦有火花,有点赞的也有抱怨的。公司里的自媒体人应该是对粉丝反馈最敏感的那个人,第一时间发现大家是怎么说你的。对于点赞的,要及时迎合,推波助澜,把赞美声狠狠放大;对于抱怨的,也要及时安抚和解释,把负面言论使劲压下去。
粉丝对你发出的每一个声音都是一颗种子,自媒体人应该对好的种子进行悉心培育,把坏种子扼杀在摇篮里。
4、建立合作关系
除了要跟粉丝对话,自媒体人还要跟各种行业伙伴进行友好洽谈,混进各种圈子拉拢各路人马为自己搭建关系,进行宣传推广。例如微信公众号就可以找相关的号进行互推互捧,交换流量。2个圈子很重要:粉丝圈子,同行业交流圈子。
四.企业自媒体活动
微博为例:
新浪平台活动:基于新浪微博活动平台发起的活动(大转盘/砸金蛋/有奖转发等),通过新浪抽奖系统抽奖。
企业自建活动:是指企业在自己微博中发起的各种活动,如有奖转发、晒有礼等各种形式话题的活动。可分为独立活动和联合活动,独立活动就是自己发起的,联合活动就是与其他行业微博开展的活动。
微博活动三种不同目的:
1、增加听众
2、推广品牌与知名度
3、提高转播率引导消费
五.粉丝增长实施方案
六.预期效果
简单温柔的男士微博微信网名 篇4
傲忘天下
社会温柔哥
此情、ー世不變
何必讨好
浅笑而安
杯中残酒
誓言最终变成逝言
跟风远走
且行且珍惜
无爱一身轻~
指間的余煙
你的名字
没有所谓
加载中……
南风
陪你一生
宇宙神@
人海孤独症
沉淀
凉薄
一边得到一边失去
与你心安
〃丟了你失了心
の明明白白的我
世界太假我太天真
那么近又那么远∝
千城
流浪
傲气与我同生
不冷不熱的心
稳妥先生@
空城孤王°
残缺旳感觉
最后、的醉后
゜痞子╮英雄
无法忘记你
莪帥莪做主
沉迷
迷失
别念他べ
愿时光温柔待你
醉挽清风
残樱落花
作业对不起,我配不上你
龙战神
资本打造气质
不回头
梦想被现实叫醒
风之信子
这辈子你是我的
凉心碍人
本地餐饮类如何使用微博微信营销 篇5
(一)微信成政务宣传“新利器”
四川芦山7级大地震发生后,微博、微信在救灾中发挥着重要作用,成为灾难前期播报灾情信息的主渠道。在电话与短信无法进行正常通信的情况下,微信成为了灾区群众转达个人境况以及传达灾情的最有效工具:来自灾区的文字、图片与视频,源源不断地通过微信迅速传递到后方。有电信专家还表示,建议外界与灾区联络少打电话,多用短信以及微信、微博等移动互联网社交工具,以避免语音通道拥塞。联通和电信运营商,也相继通过官方微博向用户建议,尽量用微信和灾区民众取得联系。“多用微信少打电话、为救命让出通道”一时成为网络的强大号召。
芦山地震发生19分钟后的8点21分,政务微信“微成都”就发出震情速递。四川省雅安市委宣传部,更紧急开通官方认证微信“四川雅安”(现改名为“芦山地震救助”),并于当天13:37发布了首条微信。14点30分,“芦山地震救助”微信公众平台收到了来自四川的求助——“我们被困在了姚桥镇初级中学附属教师职工宿舍了,目前房子已经全部坍塌了,我女朋友不见踪影,求大家救救我们!”。截止21日下午14时,近15万人关注“芦山地震救助”,实时发送消息量达20万条。据统计,地震发生后24小时,有超过300个政务微信,先后就芦山地震发布了微信。
有网友称:地震两小时,没有有价值新闻,幸好有微博;手机打不通,幸好有微信。在微信、微博等自媒体上,网友主动转发救援信息、为灾区祈福、监督社会作为、组织捐款等。在芦山地震中,微信的通讯属性让其成为灾区内外沟通的重要工具,微博的公共媒介属性让其成为震后消息中心。《21世纪经济报道》评价称:“一夜之间,微信从被运营商指为‘抢饭碗’的对象,摇身变为在芦山地震灾区对外传递信息最靠谱的通讯工具”。有业内专家赞誉道:“芦山地震微信救援平台改写2.0救灾模式”。
旅游从业者接受“两微”营销培训:微信和微博正在悄然改变着人们的沟通方式。为帮助吴江旅游业更好地分享网络带来的“红利”,5月22日上午,吴江区旅游微博、微信网络营销培训讲座开讲。本次讲座由腾讯微博营销类百强博主、上海代李信息科技有限公司总经理代奕烨主讲。讲座吸引了来自吴江旅游主管部门和各镇(区)旅游工作负责人,全区部分宾馆、景区景点、旅行社等旅游企业负责人及营销人员等100多人参加。代奕烨结合成功的微博、微信营销案例,揭示了微博、微信等网络平台是旅游企业低成本拓展市场利器的道理,启发旅游企业合理有效利用微博、微信开拓市场。
(二)政务微信蓬勃发展
近段时间以来,一股大秀微信公众平台账号的风气悄然刮起。以微信为代表的移动新社交媒介,正对我国社会舆论格局产生新的效应,舆情作用力日趋彰显。有业内分析人士指出,随着移动社交吸引力不断增强,移动社交网民和微信公共账号数量会大幅增长,并将进一步扩大突发公共事件与社会热点话题的网民参与。随着越来越多的党政机关、社会组织、主流媒体和意见领袖入驻移动网络舆论场,由无数个圈子化部落联网合成的微信舆论场正成雏形。年初,《人民日报》文章《2013新媒体猜想》提出的“8个猜想”之一就是对“微信 政务信息发布新平台?”的分析,文章认为:“微信推动政务信息发布渠道的多样化。在可预见的新的一年中,微信也会成为政务信息发布的重要平台”。
据人民网舆情监测室监测,最早开通微信的政府部门是广州市白云区政府应急管理办公室。2012年8月30日,“广州应急-白云”微信公众平台首次亮相,第二天便大派用场——发布河源震情,打造了广州政务微信首个成功运营的案例。公安机关当年曾是政务微博的“吃螃蟹者”,在政务微信上也没有落后。广东省肇庆市公安局继推出全国公安机关首个政务微博“平安肇庆”后,2012年9月又在全国率先推出了公安政务微信“平安肇庆”。随后,广州、江苏淮安、福建厦门等多地警方都推出了公安政务微信,公安政务微信成为密切警民关系的新的“法宝”。2013年3月 11日,北京市公安局正式开通“平安北京”微信公共账号,成为首个通过腾讯微信认证的省级公安机关官方微信。
一批政府机构纷纷开通自己的官方微信,如佛山市南海区团委、中山市团委、山东旅游局、新疆展开政务微信试点等,使网民可以利用微信在线求助、咨询、投诉等。“南海共青团”更是打出“率先以‘微博+微信’为双核强化团务信息化,探索睿智团务新模式”的口号。自2012年8月微信公共账号正式推出后,截至今年4月20日,全国政务微信的数量已超过600个。随着越来越多的官方机构顺应时代潮流,入住微信平台,政务微信正悄然兴起,破土生芽。政务微信渐成网络问政新平台。
二、政务微信平台价值分析
自2011年初,微信进入大众视野至今,经短短两年的迅猛发展,微信用户已经突破3亿人,直逼拥有4亿用户的新浪微博。
微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。与传统的短信沟通方式相比,微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,也更灵活、智能,且节省资费。
以“庐山地震”为例,地震导致当地通讯中断,微信成为信息流动的主要媒介。许多用户就通过手机将自己的地理位置、救助内容、现场照片等发给“芦山地震救助”等官方微信平台。然后,腾讯再通过“芦山地震救助”的微博官号将求助信息对外发布。微信与微博平台间信息互通,使得微信成为灾区内外沟通的重要纽带。有专家指出:“在通信资源稀缺下,充分发挥微信的点对点信息达到、LBS手机定位、语音传送、查看附近的人等功能,形成地震救援各环节中的重要拉力”。
(一)微信VS微博
微信公众平台的一大特点在手机订阅账号。通过用户自主“关注”“订阅”,信息可直达用户的手机桌面。相对于微博一对多,适合扩散消息的特性,微信则是一对一,适合精准传递消息。
由于微信可发送语音、文字、表情、图片、视频、地理位置等各种信息,表现形式活泼多样,为人们的表达提供了多种方式。有开通这样的政务平台,有助于进一步改善政府部门在民众心目中的形象,拉近政民距离。
此外,微信通过社会化传播功能,可以实现用户在线报警、求助、咨询、问询、投诉等功能,便民功能显著。
相比于微博粉丝中有很多“僵尸粉”,微信用户由于和手机、QQ等用户终端紧密绑定,粉丝的“质量”更高,受众更真实可靠,传播将更有效。另外,相对于微博的开放性、公众性,微信作为一个社交工具,信息传播形式相对隐蔽,这样能增加互动率。微信作为一种充满活力的互动平台,一旦作用于政务微信,就会冲着切实解决问题的方向去发展与完善。
(二)微信:政务信息发布新平台
一些从事政务微信的工作人员指出:“微博像一个广场、或者一个大茶馆,是公共场所;而微信就像小酒吧、小饭馆,更适合比较亲密的朋友,能够更好地进行一对一交流。”确实,微信相对于微博,其最大特点一是沟通方式的变革带来了更好的互动性,二是沟通空间的变革带来了更多的私密性。
近段时间,北京、成都、新疆等地政府纷纷启动政务微信应用试点,政务微信渐成网络问政流行之势。那么,政务微信的发展,对政府工作能带来什么好处呢?
一是有助于政府抢占舆论阵地。信息网络技术的发展,更新了信息原有的传播模式,分散化、多渠道传播成为一大趋势。整合信息资源,拓展传播空间和渠道,实现从单一媒介平台为主向立体化功能平台的转型,促进政务信息不断外延,是接下来政府可能面临的时代要求。进入2013年,移动互联网的成长带来内容、产品、圈子的移动化,基于平台为媒介的话语圈正走向多元化,政府信息发布将可能面临移动互联网趋势下全媒体环境的挑战。政府积极进军微信,是做好全媒体战略布局的尝试,有助于拓展网络问政的深度与广度,使获取社情民意的途径更加多样,是扩大政府影响力,塑造政府“威信”,站稳舆论阵地的重要保障。
二是有助于提升政务信息的辐射力。目前,微信用户已达3亿,并继续保持快速增长。随着微信进一步联通用户手机通讯录、朋友网、QQ好友(群)、位置社交(附近的人)等人际关系圈,未来的微信将可能成为用户最为重要的“手中的名片集装箱”“可移动的信息中心”“有价值的沟通工具”,并由此相互链接而形成无数个密集分布的圈子网络。政府开通政务微信,对拓展新的用户人群,提高政务信息受众面具有积极的意义。
三是提升政务信息传送的有效性。不同于微博海量的碎片化信息,政务微信信息发布具有用户导向的精确性功能。这些信息必将比其他渠道更有个性,获得公众的认同和网络舆论的认可度也会更高。对培养一批优质用户塑造稳定用户,提升政府账号的公信力具有促进作用。此外,微信的优势还在于参与的熟人圈更多。在突发事件中,基于“优先关心身边人”的人性特性,相关信息在熟人圈子之间传播将比在公共平台更为迅捷;同时,基于圈子本身相互的“高信任感”,观点整合时间更短,将加速“态度同步”过渡到“行为协同”,并直接作用于现实行为。反过来也一样,哪怕政府信息的投送只抵达某圈子某名成员,通过该成员二次转播,同样具有快速阻止不实信息传播与不良情绪蔓延的正导向功能。在此过程中,政务微信的及时介入,将有力避免微信用户转向第三方平台“求证”,赢得舆情控制的关键时间。在微信这个具有较高互信的熟人圈子,“影响了某名成员即能影响整个圈子”,具有较高的高效益价值。当然,这对政务信息的品质提出了更高的要求。
三、政务微信运营的策略
(一)做好政务微信平台定位与用户定位。
微信作为一款个人生活化工具,相比于微博的公共参与性,微信的“生活价值”与“话题参与”价值同等重要。政务微信要强化信息内容的“实用性”与“资讯”并重。
相比于多数政务微博的“基于本地、面向全国”战略定位,政务微信的“本地化”角色将更为彰显,个地方的政务微信覆盖人群更指向本地人群。
值得一提的是,强化做本地的“专属微信”,无疑会对政务微信的粉丝数量构成抑制,在开通前期尤为明显。粉丝下滑带来传播的“隐形效应”明显,传播效力评估的难度上升。这也要求政府转变运营理念,一是由看重粉丝数量转向粉丝质量,从侧重“规模”走向注重“品质”;二是由看重传播广度的“纸面化”转向传播效力“实质化”。有政务微信人士指出:“因为微博是点对面的传播,微信是点对点的传播。打比方,我们的微博有423万粉丝,我发1条微博的话,真正能看到的人恐怕只有1%至5%。但微信就不同了,就算你只有1万粉丝,由于是点对点的传播,我可以基本保证发布的消息有90%以上的人会看,这样一来实际传播面就更广,能够真正传递我方的声音。” 此外,微信的强关系圈子对促进政务信息的高认可度的二次传播富有意义,口碑效应明显。成都高新区,于2013年2月开通了“成都高新”公众微信。它致力于即时分享高新区招商引资及创新创业扶持政策,发布高新区最新动态新闻,关注企业最新动向以及行业动态,共享民生及生活信息。“发布创新、创业、创意信息,是成都高新新媒体和自媒体建设的主要目的之一,也是作为国家高新区在营造社会创新创业环境上的职责所系”,成都高新区发展策划局相关负责人介绍。据了解,“成都高新”公众微信开通一个余月以来,发布消息总计124条;互动信息180余条;处理公众反馈的问题12条。广东省广州市气象局开通的“广州天气”,则定时为微友播报广州天气,为微友出行带来了莫大的方便。
再以庐山地震为例,各政务微信发布的信息也根据各自所属部门职能而各有侧重。其中,“微成都”、“锦哥”、“四川雅安”等四川地区的政务微信侧重发布当地灾情和救援进展;“寿光公安”、“中山公安”等公众微信则强调提醒微友谨防地震诈骗;而包括“广州应急-白云”等各地应急办的政务微信则着重发布了相关的地震自救知识。此外,与不少政务微博一样,“广州公安”、“广州网警”、“林芝公安”等政务微信仍主打“爱心牌”,发布微信为灾区祈福。
(二)强化政务微信内容“个性化”“原创性”
微信本身的信息订制、推送特性,要求政务微信内容更加“精致化”。政务微信需要依照群体圈子的特性,着力塑造符合圈子文化特性的富有“个性化”内容。正如网友所云:“爱吃白萝卜,别给喂食胡萝卜”。对本地用户的关注点与偏好要有所汇总。政务微信可以把用户分类,然后把信息定点投放给感兴趣的微友。
不同于微博可以较多地转发他人的微博,受推送数量的有效限制,一般的微信账号内容宜采用原创的方式来生产内容,以此提升内容的针对性与可读性。
“讲座信息:莫言与《白鹿原》的魔幻世界,主讲人„„,时间„„,地点„„”这是前几天关注了“中山青年”微友们都会收到的一条信息。每次团市委组织公益活动,微友们都能通过手机,提前几天就收到相关的微信信息,并保存在手机上随时查看。团中山市委于2012年8月13日正式实名认证“中山青年”的政务微信,是全国第二个实名认证的党政机关政务微信。微友首次关注“中山青年”就能收到一条“青,‘中山青年’官方微信正式上线啦!更多新年、好玩的青年活动信息独家为您放送,欢迎青亲们各种微信我哦”的友好信息。据团中山市委的微信负责人说,“发出的信息主要以各式的公益活动预告为主,通过微信,可以让更多有兴趣的市民关注,并参与到我们的活动里来。”
(三)把握政务微信信息发布的时间、频度
毫无疑问,在信息爆炸的当今社会,信息泛滥、信息超载常常带来用户体验的恶化。微信,作为一个随身可携带的“移动生活工具”,对用户本身具有特殊的意义。微信与微博不同,如果每天时不时推送信息给微友,就会引起微友的反感。政务微信要避免发送过多的信息,给微友造成困扰。所以,政务微信信息推送要把握好频度,尽量精简信息量,做到“惜字如金”。盘点多数微信公共账号,一个公共账号每天发布的消息平均控制在1—5条之间,多数选择1—3条。有限的信息推送量,要求每条信息都要经过筛选再发出。不过,与微博简短的140字不同的是,单条微信内容没有字数上限,类似一条“长微博”,对内容的详细阐述多有帮助。此外,据观察,多数的政务微信内容都采用“图文”形式增进美感与视觉效果。
另外,要把握好推送的时间,考虑到用户的闲余时间,建议在早晨、临近上下班或晚上推送为宜。
(四)加强微信互动
2012年9月份开通的政务微信“平安肇庆”,仅用了两个半月的时间就拥有700个微友关注。在启用的前两个月,共群发推送了105条涉及出入境、户政、车管、治安等公安业务的资讯类信息,共接受并答复了2000多条问政信息,政务信息发布数量不及政务咨询互动数的四分之一。由此可见,政务微信一对一的双向性、私密性,进一步拉近官民距离,促发网友的咨询愿望,很多在微博里不方便说的话,人们可以通过微信寻求帮助,互动性效果更好。微友咨询的内容也往往与自身切实利益相关,“官民互动”也将更具实质意义,做好微信互动方能更好体现“真正为民办实事”的执政理念。
到2013年初,“平安肇庆”微信公众平台,回复微信“好友”问题7800条,解决实际问题6800条,赢得了良好的社会口碑。网友主动咨询往往自身也较为在意,时效性也要求高。山西晋中公安首开政务微信,就承诺“与网友互动承诺48小时必复”,受到网友好评。
(五)重视民意评估
首先是对政府微信自身的反馈。如果本身能收到许多回复信息,那么说明微信内容受微友所欢迎。若是反馈者寥寥,则需要通过发送专门的微信向微友询问,收集微友观点与看法,以评估微友偏好,改进内容形式或选题方向。同时,要引导微友给政务微信发送回馈信息。
另外,基于政务微信粉丝的真实性,对政府政策的反馈结果也将更具可靠性,这将是一个低成本而快捷的民意调查平台。各地政府不妨将政务微信平台充当信息发布、咨询便民平台的同时,兼顾作为当地政府政策评估、民意反馈的“舆评”平台。这对促进政府决策的科学化,提升民意满意率,把握舆情走势都具有重大价值。
(六)丰富关键词设置并定期更新
随着关注微友的增量,相关咨询工作量难免大幅增加。不断涌现的信息互动将对政府部门的人力配置提出考验。为提高回复群众问题的效率,政府不妨预先准备好一些常见的咨询类题库,以应对“同质化”询问。及时地丰富关键词回复,将大大省去一些反复的工作量。
据“平安肇庆”微信介绍,“大约70%的咨询业务可由后台设置的视频、文字、图片、语音等自动回复,而剩下的30%不适宜程序化即时回答的咨询,则由‘平安肇庆’的值班人员人工服务来答复”、“只要输入一些关键字,如户口、车管所、出入境等,‘平安肇庆’微信马上会自定义回复相关的公安业务”。有网友就称:我提问了8个问题,居然有6个能够自动回复,太潮了,这样才是真正的现代化、网络化警队。
那么,微信公众平台的标准答案从哪来?据披露,“平安肇庆”工作人员根据群众咨询的问题80%集中在车管、户证、出入境等方面,便开始先做好答案,“向各业务警种部门‘横向到边’、‘纵向到底’形式收集与群众息息相关的公安业务‘口径’,从而形成了现在超过了10万字、答案更加专业细致、涉及问题超过2500条的‘口径库’,多数常见的问题就可以自动回复了”。
(七)扩大政务微信账号宣传
因微信是私密空间内的闭环交流,其传播扩散力较弱,公共账号的宣传是一大软韧。政务微信推广工作难度要高于政务微博。
除了做好“内容”这一内功,政务微信推广还要全方位动用各类宣传媒介,政务微博公告栏、当地媒体报刊、借助名人助推、QQ群等,要大力扩展账号的人群覆盖面。2013年4月1日中午,央视《新闻30分》节目结尾,主持人贺红梅和崔志刚就宣传了当天上线的“央视新闻”官方微信。
当前,政务微信队伍正进一步壮大,并出现地域“集群化”政务微信的趋势,这彰显出政府对网络问政认识的新高度。当然,政务微信的发展也有许多有待解决的问题。有媒体指出,“当年如雨后春笋般涌现的政务微博,不少都沦为‘僵尸’。微信一旦用于政府服务,就应冲着切实解决问题的方向”。发挥政务微信的“沟通”、“便民”、“施政”的价值,各地政府尚需真正树立起“为人民服务”的踏实作风;微信互动,要求政府切实将“微服务”做得细致而实在。
(原标题:政务微信:互联时代网络问政新利器)相关报道:
广西来宾共青团市委举办新媒体应用讲座
发布时间:2013年12月17日 14:17 作者: 来源:
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今年初,《人民日报》在《2013新媒体猜想》文章提出的“8个猜想”的第一条就是对“微信政务信息发布新平台”的分析,文章认为:“在可预见的新的一年中,微信会成为政务信息发布的重要平台,将比其他渠道更快、更有个性,获得公众的认可和网络舆论的认可度也会更高。可能对我国社会舆论格局产生杠杆效应”。
为了适应新形势,掌握新技能,12月10日,共青团市委联合市工商联专门邀请上海代李科技总经理、互联网营销专家、腾讯微博百强博主,代奕烨先生到来宾举办政务新媒体应用讲座(微信+微博=微来),各级团总支书记,市委各部委、市级国家机关各办局团委负责人、学校团委负责人,及市工商联合会各中小企业家积极参与学习。
培训班上,代奕烨总经理从理论和实践两个层面,通过列举大量的政务微信微博案例,深动地解读了“微来”这一新概念,深刻地阐述了微博和微信如何在政务新媒体中的应用。期间,代奕烨总经理还不时地与听课人员进行互动,对学员们提出的各种问题逐一进行了耐心地解答,整个课堂气氛活跃、讨论热烈。
阳光成熟的男生励志微博微信网名 篇6
见之不忘
未定义
知足常乐
不知所措
回忆 、回不去
又是一年春风吹
日落等你回来。
终于有人爱我了
别怕!我又不是好人
忘了有多久
心在旅途
错把套路当深情
空有执念了残生
渔歌
冷訫
凉兮
[刺青]
过分喜欢
我的爱已过期
ヅ失溫℡
不供祖宗
繁华落幕
被偏爱的有恃无恐
等风也等你
哭瞎
我的温柔喂过狗
◇所谓的你
光線暗的刺眼
深信不疑
淡网
放慢心跳。
弃忆投明。
真实的假面
风吹裤裆毛飞扬
情到深处人孤独
深情从来被辜负
情话太烫嘴
一生寥寥好幸运遇见你
柠蓝浅夏
温酒叙余生
攒了一身酷
侧耳听
女人是用来疼的
鹿胎、补血颗粒
心只是飘忽不定
假情假意假温柔.
蓝色天空
微博,微信营销的秘密 篇7
微博的传播速度非常的快,传播人群非常多,几乎使用微博的人都是微博影响的对象,微博是一个很好的营销推广平台,用好这个平台把自己的产品推广,这不是每天发几条广告就可以的,因为绝大部分人人是不喜欢有广告存在的,更多的人喜欢在娱乐中去看广告,如何来做微博营销,微信营销和微博是同理的。
选择产品
这个产品要有一些特色,受众人群比较广,整个产品供应链齐全,在店铺也是爆款!在网上能引起大家好奇,能产生话题的产品最好!
产品制定软文
从产品性能,产品特点,产品的包装,产品的理念等几个方面进行语言包装,尽量选择一些网络热点词句,和插入热点事件话题等!
产品打扮配图
首先是产品静态图,动态图,场景图,然后是一些热门事件PS图等,让整个产品配合好软文,图片不宜过大,真个微博不宜太长!所以图文编辑很重要,这些图也要分类为,主图,穿插图等多种图片形式!
产品目标分析
收集微博上的信息,和产品相关的微博,大V,活跃V,等,收集和产品相关的话题,收集和产品相关的网络热点,收集微博中热火事件和新闻中正在酝酿的事件!收集其他媒介,包括论坛中正在热传的事件,把这些数据收集之后分类管理,进行分析,统计!制定好每个数据的相关性,传播性和爆发性!
培养微博账号
1,主推账号,可以进行一些认证,也可以作为达人号,这些号上线之际,开始不断更新和产品的消费群体最高界别的话题!比如:你做的是女装,你的女装是白领人群OL装,这时候,你上线讨论的不是服装问题,而是OL女性的八卦问题,每天大量的信息,和他们相关的先发,等聚集一点人气之后,开始话题多元化,比如社会话题,办公室话题,幽默笑话,美容保健等话题!
2:辅助账号,这些账号主要功能是转发主推账号的话题,然后大量关注一些讨论这个话题的人!及时的向他们推送!这些账号,基本上偶尔发送自己的观点,很多时候只是负责转发!
3:回复账号,这些账号一般都是达人号,和活跃号,这些账号自己的话题也多,很多时候喜欢晒很多话题,在主账号推送信息时候,这些账号不断的回复和转发这些话题!每次回复短小精悍,但是能在第一时间把主账号的话题回复称热点!大家应该知道,微博中回复和转发的话题很多的信息会成为热点,优先推送的!
4:传播账号:这些账号比较独立,一般会在一些大V的回复中,会在一些热门事件的评论中出现!他们的传播和主账号,辅助账号没有联系,属于独立的推广!
5:账号的培养和信息推送,一个账号,当每天推送的信息有一定的特性之后,它将会优先推送给一些微博用户,而这些用户关注点和话题讨论点很多和推送信息相关!这样可以吸引到一部分有共同关注话题的客户!这些就是微博推广的客户!主账号一般情况下前期只是吸引客户期,粉丝数量和关注转发量是前期重点培养的!也要坚持自己的话题,这样源源不断的吸引客户!
微博微信营销分类执行
第一步:当主账号培养到一定粉丝量,开始测试粉丝反映,抛出一个产品的信息讨论点,看看粉丝反映!如果粉丝关注度不高,那么停止发!这个讨论点很重要,是选择产品的特性,比如女装,可以发布一条时尚信息,然后以个人观点说明产品的流行趋势!或者以促销话题,最近热卖等话题引到产品!
如果粉丝反应还可以,那么马上用辅助账号开始讨论和转发这个话题,引到其他的客户转发和回复!
这样的信息一般每天1-2条足够,时间长之后适当增加!但是不要超过每天信息量的20%不然会影响关注粉丝的情绪!
第二步:回评传播,在很多大V和热点账号的话题中,第一时间回评,把你的推荐直接引导到你的主号上,或者独立成为回复营销都可以!
第三步:引导论坛中的话题,和论坛进行互动,把论坛话题引导到微博进行传播!这样你的话题比较有依据和落脚点,也看起来更有权威性!
第四步:自己制造一些热门话题,提高主账号的关注度之后开始和一些大V热V互联,让他们转发你的话题!
第五步:把自己的V主号进行热点话题传播和回评,主号的粉丝引导到自己的产品的官方账号或者引导到自己的微信之中!配合官方微博和微信进行营销!不同的粉丝不同的产品,适合不同的推广!当然私信营销,回复营销,和@营销都是很好的微博模式!
热点时间营销点结合
一:事件营销,借助一些热点话题,用主账号不停的更新,不断的评点!
二:话题营销,针对当下热点话题,不断的推送,和评论,然后发表看法,如前段时间段王菲离婚事件,在王博上短短几分钟关注度超过百万!
三:人物营销,给一些不同的人,给他们特定的环境定位,创造条件,炒爆微博,然后运作粉丝,这里有很多,凤姐等娱乐型!当然要是做女装OL的,你可以炒作办公室人物!这样定位比较精准!
四:制造话题营销:在一些产品中发表自己的看法,把这个产品带入这个话题,直接针对某个产品的优缺点进行评论!五:抛砖引玉:在微博营销中,也有很多话题点是A引出B产品火的例子!
分享微博 微信营销经验 篇8
访谈嘉宾:管鹏
嘉宾简介:知名站长、皮皮时光机创始人、V5推推发起人。在微博营销,微信,IDC方面都非常熟悉。发起的v5推推是腾讯最火的草根微博组织,目前管鹏的个人腾讯微博粉丝达 1775175。嘉宾最近一直在深入研究微信公众开放平台。
访谈整理:28推
问:如何用低粉丝量做微博营销呢?
管鹏:粉丝不一定非要多就效果好,细分领域的微博账号已经成主流了,所以不用刻意去打造大号,做好细分小号即可。
问:对于现在微博营销怎么才能以最低的成本发挥最高的价值呢?
管鹏:看活动的策划,特别是要结合节日,比如 这个活动已经转播快5000了,只是礼品送出的。
问:一般来说,大家都是看这个微博粉丝数才确定要不要关注,你觉得一开始做粉丝量还是做质呢?
管鹏:质和量都要有,因为没量人家不关注,没质留不住人,但是肯定是主要做内容,质好了,自然有量。
问:微博营销刚开始该去做呢,该从什么地方入手做?
管鹏:先找准你微博的定位,和你需要推广的内容匹配,这个是最重要的,定位好了,再结合你的优势进行推广。
问:微博营销到底是怎么做的呢?
管鹏:你在微博推广你的品牌,推广你自己,都是一种简单的营销手段。
问:腾讯微博与新浪微博或其他门户网各大微博,你最看好的是哪个呢?
管鹏:我肯定更看好腾讯,我是在腾讯为主的.问:腾讯微博和新浪微博,这两个平台,哪一个更适合做微博营销呢?
管鹏:新浪微博。
问:微信未来有做营销的潜力吗?如何通过微信宣传网站或产品?
管鹏:微信这块绝对是有营销潜力的,我正在研究微信公众平台,也有在一天内组建500人的V5微信群,效果很好,现在正在逐步研究,微信公众平台最大的优势是抓住了移动互联网的营销推广,比微博更直接的点对点方式。
问:如何做好长期微博营销。对内容上面该如何把握?
管鹏:运营好微博的内容很重要,可以看看其他的号怎么做的学习,还要借助皮皮精灵这样的微博营销工具更好。
问:您觉得微博还能火几年?微博营销不借助事件能赚钱吗?微信怎么做营销?现在卖主机还赚钱不?
管鹏:5年,微博营销不可能都是热门事件,微信目前的营销还在起步,点对点的方式绝对很有杀伤力。做IDC最大的问题是备案,我们也在逐步简化备案收入,能够让客户更方便的开通网站。利润已经大不如前。
问:如何推广我的微信账号呢?
管鹏:可以用你原本粉丝比较多的微博账号匹配,这样的效果比较直接快速。
问:官微弄了有奖转发活动,虽然获得了不少粉丝,但感觉粉丝质量不高,在后期维护中该怎样提高粉丝的活跃度呢?
管鹏:需要持续不断的发优质内容把活动粉转为忠实听众,和你的微博内容关联很大。
问:微信现在很火,但是最近涉黄有被央视报道,微信业务会不会被国家限制?
管鹏:任何产品都会被用作不法行为,这个要靠用户自己把握度,下午刚接受采访也谈到这个。
问:微信营销的效果如何?微信内容账号怎么获取更多的关注?
管鹏:微信营销尝试过通过朋友圈来推广猜奖,效果非常好,参与人数过千,前提是你的微信好友要多。
问:对于微信和微博的差距以及未来的发展趋势能否给予下一个分析?
管鹏:微博是一对多,适合媒体和扩散消息。微信是一对一,适合精准投递消息。未来微信公众平台会成为新的推广热点,微博不会受太大影响。
问:微信以后的发展方向如何?会取代微博吗?两者相比较的优势是什么呢?
管鹏:微信不会取代微博营销,是完全不同的产品。微信后期将会是应用在内容推送、商家优惠、明星推广等领域。微博的优势在于大量陌生人来参与,微信的优势在于参与的熟人圈更多。
问:微博营销从何入手应该如何具体操作呢?自然营销怎么做,有什么技巧?
管鹏:通过微活动,不要太硬的广告,这样效果好。
问:微信公众平台如何去推广?如何让利益最大化?
管鹏:微信公众平台的最大特点在手机订阅账号。所有信息直达你的手机桌面,这个是其他产品做不到的。只要你能培养一批你的优质订阅用户,后期你就可以通过他们获得更多的口碑,扩大影响力,特别对于杂志或者品牌非常有价值。
问:什么是真正的微博营销?想做好微博营销该从哪些方面下手呢?
管鹏:现在微博更多的还是品牌营销,微信平台更多的是勇于做品牌内容推送和服务,比如我现在就定位炎黄网络的认证微信用来做公司的客户服务,我亲自来处理问题。
问:用微博推广,怎么做才会有效果?
管鹏:要根据你要推广的活动品牌的定位来匹配发掘分享达人,邀请产品的意见领袖的加入互动。
问:做微博前期,怎么才能有号召力?
管鹏:微信140个字足够了,人们需要碎片化的阅读。
问:微信超越了传统的移动即时通信方式,很多QQ用户也转向微信。微信营销的定位是什么呢?又该怎么去实际的操作呢?
管鹏:微信的营销还不成气候,主要还是微生活,也就是通过微信优惠卡打折,这个是很不错的一点。微信的营销主要是点对点的、精准的投放,植入广告或者是发起活动。
问:在企业的微博推广过程中,怎样才能快速的取得效果呢?
管鹏:企业微博主要是做好和匹配的内容定位,然后配以微活动吸引粉丝。
问:微博营销的选择性题材要怎么弄?
管鹏:根据商家的营销需求。
问:微博新手应该怎么开始?在微博营销方面又该如何下手去做?
管鹏:开始玩微博学起,选择你的微博定位,需要推广的内容和你的微博的匹配度,微博营销就是通过微博推广。网上很多微博营销的稿件可以看看。
问:在微博营销时,粉丝质量如何提高?转化率怎样提升呢?
管鹏:增强你的微博的匹配度,匹配度越高效果越好。
问:怎么样才能有效的做好网络营销。
管鹏:使用好软文、微博、微信,多方面的营销渠道。
问:腾讯微博的微频道能快速增加相关性粉丝,但几乎很难,怎么才能上腾讯的微频道呢?
管鹏:内容做好了,可以按照要求发微博@一下腾讯微频道小助手。
问:如果以最快的时间拉最多的粉丝?有什么技巧?
管鹏:发起抽奖活动,活动粉是最容易涨的。
问:现在做微博营销老感觉效果不佳了,管老师您觉得微博我们该往那方面走,还有木有继续深入的必要呢。
浅析微信营销与微博营销的迥异 篇9
前一段时间一直有人在传微博会被微信所取代,事实证明并非如此,微博不仅没有被取代,而且还上市了,现在市值也有四五十亿美元了。
其实早在微博刚出来的时候,就有人说微博会取代QQ,现在QQ不是照样在运行,微博不会取代QQ,微信也不会取代微博。虽然它们同样都是社交工具,但是它们的功能却是不一样的,有人会问社交工具不就是用来社交的吗,能有什么不一样呢?
仔细分析一下大家会发现使用QQ的用户以中低端为主,一般主要生活在二三线城市和工厂;而微信和微博就不同了,微信和微信都是针对中高端市场的,用户大多集中在北上广深,学历和文化程度相对较高。那微博和微信又有什么不同呢?
微博更适合陌生人与陌生人之间进行交流,大家相互之间并不认识,可能因为一个话题,大家都一起交流;微信则更多是是熟人与熟人之间进行沟通,大家相互认识,更多的是交流与彼此相关的事情。
从营销的角度看微博更适合传播信息,微信更适合沟通信息。微博是点对面的营销,微信是点对点的营销。微博和微信在营销上有什么不同呢?
微博的点对面营销,就是我一次可以对一群人营销,这些人可以转发我的微博,让更多的人知道,有利于二次传播。但微博营销也有缺点,你的微博很有可能淹没在微博的信息洪流中,不容易被用户所发现,营销范围很大,营销质量相对较弱。
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