机动车车辆保险服务专用合作协议(精选4篇)
机动车车辆保险服务专用合作协议 篇1
机动车车辆保险服务专用合作协议
甲方:中国太平洋财产保险股份有限公司武汉中心支公司 地址:武汉市江岸区工农兵路65号龙韵大厦8楼 乙方:湖北海兵忠国实业有限公司
地址:武汉市东西湖区吴家山四明路39号保驾行汽车服务全国连锁店
为促进中国太平洋财产保险股份有限公司武汉中心支公司(以下简称甲方)和湖北海兵忠国实业有限公司(以下简称乙方)的共同发展,实现资源共享。优势互补。根据国家有关法律,法规和保险会监管规定,甲乙双方本着平等互利诚信自愿的原则,经充分协商,开展本专用保险合作协议。
1.合作的目的
甲乙双方坚持长期合作,多方共赢的原则,为客户提供专业化的保险服务。通过专用保险合作项目,双方实现如下目的: 1.1完善一站式特约店的建设,共同为车主提供优质的保险服务。提高客户满意度
1.2通过专用保险服务,提特约维修站的保险收益。
1.3拓展多领域合作,促进乙方有关车型的销售,提升厂商品牌的价值。
1.4通过合作,提升合作广度与深度,提高甲方在乙方店内的市场份额 2.合作的方式
甲乙双方制定合作框架性协议,设置规范的管理和服务的全流程,建立工作机制。明确分工,组织系统,签订本专用保险的点对点合作协议。乙方选择甲方作为保险合作伙伴之一,允许甲方在其店内销售甲方车险产品,并认可甲方的机动车辆保险产品(包括条款,费率)和服务体系。双方共同开发和协作销售客户需求的保险产品。
3理赔管理
3.1甲方提供7X24小时的全天候服务专线网络,随时随地为乙方客户提供多功能,全方位的优质理赔服务。甲方收到专用保险客户报案后,应在半小时内告知特约店相关人员,利用特约店跟进,防止客户流失。
3.2事故送修利于特约店跟进,防止客户流失。
3.2.1甲方客户人员接到乙方投保的客户报案后,推荐客户返回乙方维修,告知客户其保险通过乙方购买,推荐其第一选择回乙方特约店维修,在尊重客户意愿的基础上,确保调度事故车辆返回乙方店内维修。
3.2.2积极推荐其他合适乙方维修的保险事故车辆到乙方进行维修,以促进合作项目的发展。
3.2.3甲方同意为专用保险的客户提供理赔时限和全国通赔服务承略,具体理赔时限标准如下。
3.3.1现场查勘:在甲方有分支机构地方,市内原则上0.5小时之内到达现场,郊区县原则上应在1.5小时之内到达事故现场。3.3.2拖车服务:原则上市内1小时之内。郊区2小时之内拖车到达事故现场。
3.3.3拖车费用:离特约店50KM内保险公司提供免费的拖车服务,拖车地点有出险地到乙商店内,异地事故拖往最近的特约店。3.3.4定损时限:对于普通常规案件,原则上损失金额在3000元(含)以下的事故1个工作日内出具定损单,损失金额在3000至100000元(含100000元)之前的事故,2个工作日内出具定损单,损失金额在100000----500000元之间的事故,3个工作日内出具定损单,损失金额在500000(含)以上的事故,5个工作日内出具定损单,对于疑难案件有合作双方另行协商。3.3.5理赔时限:甲方分支机构在收到齐全有效的索赔材料后。
(1)理赔金额在3000元(含)以下,1个工作日内支付赔款
(2)赔款金额在3000至10000元(含10000元)之间,3个工作日内支付
(3)赔款在10001至50000元(含)之间,5个工作日内支付赔款
(4)赔款金额在50001(含)以上,10个工作日内支付赔款。3.3.6本协议书所指专用保险是由4S店提供的我司保险产品及服务。
3.4甲方对乙方的定损标准
3.4.1工时,钣喷标准的确定(太保湖北分公司与行业协会协商确定的标准执行)3.4.2零配件价格
定损的零配件价格厂家公布的指导价格为基准,甲方有权查询乙方店内是零件价格清单。
3.5标准化维修服务,乙方为客户提供标准维修服务,包括纯正配件承略。
3.6维修品质承略,乙方保证事故车按照约定工期完成维修以及保证维修品质,并按照行业标准以及相关的国家规定对维修车辆的品质提供保证。乙方无正当理由未按约定的工期维修完成或因发生修理质量问题导致保险车辆返修的,由负责维修的乙方承担全部责任。
3.7在合同履行过程中,双方如有争议,应本着公平,公正,及时的原则协商解决,双方协商不成的。可提交武汉市仲裁委员会仲裁。或向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
本协议未提及的,但是甲乙双方协商一致的其他相关事宜,甲乙双方可通过签订补充协议,另行规定。
中国太平洋财产保险股份有限公司
湖北海兵忠国实业 武汉中心支公司 有限公司 签章 签章
__年__月__日 __年__月__日
机动车车辆保险服务专用合作协议 篇2
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摩托车转让协议
甲方:(出让方)
乙方:(受让方)住:
甲、乙双方本着自愿的原则,经协商就五洋WY125普通二轮摩托车转让达成协议如下:
一、甲方将自己的五洋WY125普通二轮摩托车(号牌号码:豫C , 发动机号:xxxx,车架号:xxxx)一辆转让给乙方。
二、转让价格为人民币 元整。乙方应在协议签订时,一次性付清转让款。
三、该车乙方若须办理过户事宜,过户费由乙方承担,过户时乙方负责办理转户手续。
四、该车自实际交付给乙方之日起(自 年 月 日起),该车以后所需费用均由乙方负责购买(包括养路费、年审费及保险费)。
五、本协议签订前,该车所发生的有关纠纷及债务由甲方负责。本协议签订后,该车所发生的一切纠纷及债务由乙方负责,与甲方无关。
六、乙方向甲方付清全部转让价款且甲方向乙方交付转让车辆后,车辆的风险即转移至乙方。
七、因双方交易车辆为旧机动车车辆,故乙方在签定本协议时已
经对车身及发动机工作状况进行了检查并确认该车状况良好。
八、该车自实际交给乙方之日起(自 年 月 日起)所发生的交通事故及违法活动均由乙方负责,与甲方无关。
九、争议解决:甲、乙双方在履行本协议的过程中发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向洛阳市涧西区的人民法院起诉。
十、本协议双方签字即生效。协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力。双方不得违约,不得对成交金额提出异议,不退车及车款。
甲方: 乙方:
二○○ 年 月 日 二00 年 月 日
乙方身份证号:
ODM合作协议CQC申请专用 篇3
甲方:xxxxxxx有限责任公司 乙方:xxxxxxx电气有限公司
本着友好合作、互利互惠的原则,根据中华人民共和国相关法律、法规的规定,甲乙双方本协议(以下简称“协议”),作为甲乙双方ODM项目合作及之后采购产品和服务的基础。甲方向乙方下达研发工程指令时,应以本合作框架协议签字生效为前提;甲方向乙方采购时应依据本协议内容签署具体的采购订单。
一、合作项目描述
1.乙方承诺向甲方提供本协议附件一中所述之项目(以下简称“项目”)。2.乙方就其已经、正在或将来开发的新产品,赋予甲方知情与优先采购权。
二、经销范围
1.乙方承诺:在授权范围内,该产品只提供给甲方独家经销,甲方有权以甲方拥有或获得授权的商标进行销售。
2.甲方有权根据业务需要在授权范围内自行指定代理商及/或分销商。
3.未经甲方书面同意,乙方不得在授权区域内自行销售产品或将产品销售给除甲方以外的任何第三方进行再销售,否则乙方将承担由此而使甲方受到的任何法律和经济上的损失。
三、订购计划与支持
1.除本协议另有规定或双方另有补充协议外,甲方应当按照本协议附件二中规定的订购计划(以下简称“订购计划”)向乙方订购产品。
2.为支持和配合甲方完成订购计划,乙方应当按照其在本协议附件二中的承诺向甲方提供支持。
3.乙方向甲方提供产品的技术标准(包括但不限于质量要求、出厂检验标准),经双方共同确认后执行。
4.乙方应当向甲方提供甲方所需的相关文件,包括但不限于产品独家销售证明文件。
四、产品保证
1.乙方保证,其提供给甲方销售的产品在所有权、知识产权以及其他任何权利上不存在任何瑕疵,乙方向甲方提供产品的行为不会侵犯任何第三方的合法权益。
2.如果甲方使用或销售乙方提供的产品导致甲方与第三方发生纠纷或其它对甲方经营产生影响的事件,乙方应当积极配合甲方处理。如果前述事宜造成甲方损失,甲方有权要求乙方向甲方进行赔偿(包括但不限于甲方在经营上遭受的损失,甲方根据民事判决书、民事调解书、行政处罚决定书、仲裁裁决等向第三方作出的任何支付,及诉讼费、合理的调查费和律师费等其相关费用)。
3.乙方保证,本协议涉及的专利在协议履行期间是有效的和合法的。如果由于乙方的原因导致专利提前失效,乙方应立即书面告知甲方,甲方有权终止本协议或要求调整本协议中对采购计划的约定.如果协议终止,乙方应赔偿甲方由于专利失效所造成的全部损失。4.在协议履行期间,如果本协议涉及的专利的法律性质发生了变化,乙方应立即将此情况以书面形式通知甲方。双方应当立即就本协议的继续履行问题进行协商。否则乙方将承担由此引起的一切法律和经济上的责任。
五、技术合作
1.如果产品的外观由甲方提供,由该外观产生的所有知识产权归甲方所有,未经甲方书面授权,乙方不得在其生产的任何产品上使用与之相同或近似之外观,否则,甲方有权解除本协议并要求乙方承担全部经济和法律责任。
2.无论在协议有效期内或终止后,协议一方向另一方提供的任何技术信息(包括但不限于产品技术的改进、产品外形的设计方案等)均为提供方所有,未经提供方书面许可,接受方不得将上述资料或相关技术以任何方式在任何国家和地区自用或转让或展示给他人或者泄露给他人,否则将视为侵权行为,泄露方将承担由此引起的一切法律和经济上的责任。3.乙方提供的产品应通过国家规定的强制性认证,如果由于乙方原因使产品未能通过相关认证,则乙方应承担由此给甲方造成的一切经济和法律责任。对于甲方提出的其它认证申请,乙方有义务提供必要之协助。
4.在合作过程中甲方对产品、方法(包括但不限于制造方法、使用方法、通讯方法、处理方法、产品的新用途以及将产品用于特定用途的方法等)或者其改进所提出的新的技术方案,对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案,对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所提出的富有美感并适于工业应用的新设计,由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果,归甲方所有,甲方有权在任何国家(包括中国)申请专利或者以其他任何方式使用该技术。
5.如果甲方使用或者许可他人使用该项改进技术必须以使用乙方原有技术为前提,则甲方对乙方技术的使用或者其许可人的使用不构成对乙方的知识产权的侵犯。
六、产品价格
1.价格:乙方按照约定的价向甲方提供产品和服务。甲乙双方在正式签署的采购订单中确认的价格是甲方应付给乙方的唯一货款。
2.竞争性定价:乙方承诺,乙方的价格至少应在业界具有竞争力。否则,乙方应进一步调整价格,直至其价格具有竞争力。如果产品元器件和零配件的价格出现任何下调,则乙方应在新订单中将上述价格作相应下调。
3.报价:报价单必须经过乙方授权人签名方有效。乙方对甲方的报价必须基于诚实的基础。
七、支付条款
1.甲方将按照本协议附件三的规定向甲方支付货款。
2.经双方确认的订单中约定的价格为不可变更之价格,是双方进行结算的依据,任何一方不得单方变更。
八、订单签返及交货
1.订单签返:乙方在收到甲方签署的订单后,应当在2个工作日内正式确认并返回甲方。经正式签返的订单的各项内容如:价格、交货时间、数量、交货地点等应全面予以履行。乙方应定期向甲方传送未执行完订单的出货计划。
2.零配件代购:乙方将其为甲方订购的产品代购零配件事宜向甲方提供相应报价单。如果乙方提供的报价单不符合甲方的要求,甲方有权向乙方提供相关的零配件采购渠道,乙方应当依据甲方指定的相关条件与甲方提供的相关厂商签署零配件采购协议。
3.交货服务:本协议的交货是指将货物交到相关订单中规定的甲方所在地或其它指定交货地。甲方如果改变订单中的交货地点,须提前三天书面通知乙方。
4.风险的转移:当货物交到甲方指定的收货地点,甲方相关人员签署交货单并验收合格后所发生的损失由甲方负责。在此之前货物所遭受的任何损失均由乙方负责。
5.货物的所有权:在货物移交甲方或甲方在订单中指定的收货人后,甲方拥有货物所有权。在此之前的货物所有权归乙方所有。
6.延期交货:如果乙方不能按时交货,乙方应立即将修改后的交货日期和交货数量书面通知甲方。但甲方同意按照修改后的时间交货不能免除乙方未能按照原定时间交货的违约责任。每延期一天,乙方应向甲方支付延期部分货物价值的1%作为违约金。如果上述违约金无法完全赔偿因延期交货对甲方造成的损失,甲方有权向乙方要求进一步赔偿。7.运输及费用:货物的运输由乙方负责。乙方应采取与产品性能及交货时间相适宜之包装和运输方式进行运输。
九、品质保证和售后服务
1.乙方对其向甲方提供的货物承诺提供售后服务。超过售后服务期限后,乙方应当为甲方以成本价提供有偿维修服务,但应提前向甲方提交有偿维修价目表。
2.乙方对甲方直接提供产品技术支持。乙方承诺,如果出现任何与产品有关的修改和/或升级信息,乙方将在第一时间通知甲方。如果甲方要求,乙方应为甲方指派技术人员提供技术培训和修改和/或升级后的技术支持。
3.乙方应当按照一定比例向甲方提供售后备品,包括所有可维修的元器件和配件,具体比例按照双方在附件四《品质保证及售后服务协议》中的约定。
4.乙方应向甲方提供有效的客诉处理机制。如果附件四中没有其他规定,则乙方应当在甲方提出客诉后3个工作日内做出初步分析并将回复甲方,在甲方提出客诉后5个工作日内做出根本原因分析和改善报告并提交甲方。如果乙方在上述时限内无法提出改善对策,乙方必须提出改善计划与进度,经甲方同意后方可延后。甲方有权要求乙方赔偿因时间延后给甲方造成的任何损失,包括但不限于产品的更新、更换。
5.乙方按照工厂对该产品出厂的检验标准对产品进行出货检验,并在交货的同时向甲方提供出货检验报告,以确保产品品质。
6.乙方应当向甲方提供该产品的工厂质量标准及相应的规格,规格书至少应包括以下内容:抽样方案与缺陷定义、产品电气规格、产品外观规格、产品包装规格、产品可靠性规格。如甲方对该产品的工厂质量标准或规格的个别指标有特殊要求时,双方另行商定。7.在甲方或甲方客户使用该产品的过程中,由于产品技术、质量等原因造成的直接人身伤害或财产损失的,乙方应承担相关的经济赔偿责任,甲方将配合乙方完成上述义务。如果由于上述原因导致甲方与任何第三方的纠纷,甲方有权要求乙方赔偿(包括但不限于甲方在经营上遭受的损失,甲方根据民事判决书、民事调解书、行政处罚决定书、仲裁裁决等向第三方作出的任何支付,诉讼费、律师费等其相关费用)。
8.凡是乙方提供给甲方的产品,若有任何变更,乙方必须立即通知甲方,并经甲方书面同意后方可执行。否则甲方有权作为不合格品退货,同时由于乙方擅自变更产品后造成的质量问题和相关责任与损失(例如退货费用等)均由乙方全部承担。9.其他具体售后条款在附件四《品质保证及售后服务协议》中确定。
十、不可抗力
1.协议任何一方遇到人力不可抗拒的事件,包括但不限于火灾、水灾、地震、台风、自然灾害等不可预见或不可避免的无法控制的情况致使其不能履行本协议项下的义务,该协议方对此不负责任。本协议规定的该协议方的履约时间自动延长。其延长的时间应相当于因人力不可抗拒事件直接或间接地使该协议方不能履行协议的时间。受人力不可抗拒事件的影响的协议方应在合理时间内,用电报或电传将不可抗力事件的发生通知对方,并于事件发生后15日内将有关当局出具的有关不可抗拒事件证明提交对方。
2.不能履约的情况延续达30天以上,双方应立即修改订单。若从不可抗拒事件的发生之日起60天内双方当事人未能取得双方满意的办法时,任何一方都可以终止履行订单的未执行部分。
十一、保密条款
1.双方同意商业秘密包括但不限于任何未经公开有关商业或技术的资料或信息。2.协议双方应当为对方的商业秘密保密。无论该商业秘密是通过口头、书面、视觉或其他形式取得的,协议任何一方不得将对方的商业秘密透露给任何第三人,除非协议对方已经事先书面授权该第三人取得该被透露的商业秘密。
3.协议双方对保护对方商业秘密的谨慎程度应不亚于该协议方对自己拥有的商业秘密的谨慎程度,但无论如何协议任何一方采取的保护不能低于合理的标准。
4.如果由于协议任何一方的过失或故意导致对方的商业秘密被泄露,泄露方应承担由此产生的一切法律和经济责任。
5.本协议双方在协议有效期内和协议终止后,不得泄漏对方的商业秘密,也不得将对方的知识产权和商业秘密超出协议范围使用。
十二、索赔条款
1.一般性索赔:对因本协议任何一方人员玩忽职守、蓄意、疏漏或因违反本协议的条款而引起的对协议另一方的指控或索赔,该协议方应为对方抗辩,保护对方利益不受损害,并向对方作出包括诉讼费在内的赔偿。本协议另有约定的除外。
2.知识产权的索赔:对因乙方的产品或服务侵犯第三方的知识产权而引起的索赔,乙方应为甲方抗辩,或在甲方的要求下与甲方合作抗辩,保证甲方的利益不受损害并向甲方作出包括诉讼费在内的赔偿。本协议另有约定的除外。
十三、生效和期限
1.本协议由双方授权代表在中国深圳签署,自附件一中所确定的生效日期起生效并具备法律效力。
2.本协议期满时,双方发生的未了债权和债务,或者协议的权利和义务的履行期限超过本协议履行期限的,不受本协议终止的影响,双方应继续履行各自的责任。
十四、协议的变更和解除
1.本协议执行期间,未经对方书面同意,任何一方不得随意变更和解除本协议。2.甲乙双方确定,出现不可抗力等情形,致使本协议的履行成为不必要或不可能的,可以协商解除本协议。
3.任何一方可根据协议的约定行使其单方解约权解除或终止本协议。
十五、争议的解决
1.因执行本协议所发生的以及与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。2.如果双方通过协商不能达成协议,则争议应提交深圳人民法院诉讼解决。3.诉讼费由败诉方负担。
4.在争议的处理过程中,除正在进行诉讼的部分外,协议的其他部分将继续执行。
十六、附则
1.本协议的附件为本协议不可分割的一部分。只有协议双方书面同意方可修改附件。附件与本协议不符的,以附件为准。
2.任何对于本协议的明示弃权或未能及时行使本协议赋予的任何权利,均不构成持续的弃权或意味着放弃合同项下任何权利。
3.如果协议中的任何条款或部分被裁定为违法或无强制力,则有关内容将与本协议分离,并将完全不影响、损害或减损本协议中任何其他条款或部分的效力。在含义和内容上与上述被裁定违法或无强制力的条款最相似但有效或合法的本协议其他条款或部分将取代上述被裁定违法或无强制力的条款。
4.本协议中包括的条款标题和说明仅供参照,上述标题不得以任何形式限定、限制、扩展、或描述本协议的范围或任何条款的内容。
5.本协议如有未尽事宜,由双方共同协商,签署书面补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。
6.本协议正本一式两份,甲方和乙方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方:XXXXXXXXXXX有限责任公司 乙方:XXXXXXXXXX电气有限公司
法人或法定授权委托人: 法人或法定授权委托人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
附件一:合作项目描述 1.双方关系明确
申请人名(甲方):XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
制造商名称(乙方):XXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司 生产企业名称(乙方):XXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司 2.协议产品名称
乙方承诺向甲方如下产品: 1)低压配电柜(低压成套开关设备):YNTGCS 主母线:In=3000A~2500A,Icw=80kA;配电母线:In=1000A,Icw=50kA;Ue=380V,Ui=660V;50Hz;IP30 3.授权地区
乙方授权甲方独家经销产品的区域为:中国区域。
4.甲方授权乙方为广东地区的独家销售代理商,并使用乙方自主商标。5.有效期限
本协议自签定之日起生效,长期有效。附件二:产品订购
1.及对于依本协议签署的第一张产品订单,乙方应当在7日内交货。除第一张订单之外的全部订单的交货周期不得超过20天。具体交货时间以订单为准。
2.订购计划:在独家销售期间内,甲方承诺按照如下期限完成指定销量:
3.为支持和配合甲方完成本协议规定的销量,乙方承诺:当甲方每款产品销量达到200台后,乙方将对甲方订购产品的价格让利不低于5%。
4.双方约定,当产品实际销售达到累计数量50K时,乙方返还甲方所支付的ODM项目启动资金,具体返还方式,可用下一批产品的实际价格支付实际产品。附件三:支付方法与条件 双方约定按照如下方式支付货款: 甲方向乙方下达订购任务时,甲方向乙方正式订货3个工作日内,乙方支付订单款项的30%,其余款项根据实际订单签定支付。附件四:见《品质保证及售后服务协议》
小区电动车充电合作协议 篇4
一、合作方式甲方提供电动车充电设备、安装、充值卡及后期维护。
1、乙方提供场地或车棚、设备电源、及日常管理人员,并负责充值卡发放。
2、安装地址:南郑县大河坎镇蜀汉美郡小区
3、合作时间:从 2015 年 月 日起至20 年 月____日止。首次合作协议(叁)年。约定先在 蜀汉美郡小区做试点试看效果,如达到预初效果,其他乙方管辖小区按需求分期安装。
二、甲方的权利及义务
1、甲方提供安装设备每套40路智能电动车充电管理站,供双方合作经营(设备产权归甲方所有),单套设备价格为 1.98 万元。(使用中所需数量可按实际需要配置)。
2、在签订协议后30个工作日内,甲方须将首批(见进度安排表)智能电动车充电站的设备运达安装就位、双方验收交付使用,并负责后期设备保养和维修。接到报修24小时内必须修复,如因未及时修复造成使用人的损失由甲方承担。
3、客户在使用该设备时,如因设备造成人身伤害和财产损失其责任由甲方承担。
4、充电设施设备甲方定期维护保养。
5、若设施设备自身缺陷原因导致设施设备损坏或报废由甲方承担。
三、乙方的权利和义务
1、乙方提供电动车充电场地和车棚搭建,并接好充电站主电源线接入和电表计量器。
2、乙方依据甲方所提供的各类使用说明书及其他宣传资料在项目区域内主动宣传、扩大影响。逐步提高广大业主的认识并使用,逐步提高设备的使用率。
3、乙方在设备安装期间,安排工程人员配合设备安装,在使用过程中出现故障应及时通知甲方维修。【费
用由甲乙双方共同承担(按照净收入比例)】
4、乙方须维护车辆正常充电行为,杜绝业主私拉乱接充电线路(不经过该充电站)。
5、乙方有责任监管设备,如无故被破坏由乙方负责。
6、甲方负责提供、制作智能充电设备充值卡的使用方法.(乙方方需向甲方支付冲点卡工本费20/张)
四、合作费用的核算及分成
1、甲、乙双方按每月出售充值卡的营业额扣除实际消耗的电费后的数额,定为运营净收入。营业性电费执行当年现行价,现按每度0.55 元计算。
2、乙方以充电设备经营净收入额的40﹪提取。用于乙方场地、车棚使用费、日常人员管理费用等。
五、违约责任
1、合作协议期限内,甲、乙双方不得单方面终止合同,任何一方违约需按设备3倍价格赔偿对方。
2、甲乙双方在合作过程中,未经对方许可,不得向第三方透露商业信息。
3、甲乙双方在协议履行期间发生争议,应协商解决。
4、如需延长合作期限,期满可依本协议约定为基础另行签订合作协议。
5、未尽事宜另行协商解决或向人民法院诉讼;仲裁机仲裁。
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