流程思想是企业文化的灵魂(精选10篇)
流程思想是企业文化的灵魂 篇1
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流程思想是企业文化的灵魂
一企业的人力总监对我说:姚老师,以前我们自己在设计制度流程时,也去参考大型企业的文化手册、管理手册,每次看到别人的制度流程,都会有一种心潮澎拜的感觉,都只想立马搬到自己公司去用,可是,真正照搬过去后又发现这些东西根本没有用。这次看到你为我们设计的流程才知道,原来,流程也有思想啊!
不错,流程就是有思想,流程管理本身就是一种系统思维。以前,很多人去海尔参观时,都对海尔设计的制度流程文件充满好奇,有些人还偷偷地拿出本子抄,结果让张瑞敏发现后,就干脆一人发一本海尔管理手册带回去,这里,张瑞敏知道,别人照抄的仅仅只是海尔的制度流程中的文字,绝对没有办法抄袭到海尔制度流程里的管理思想。而文字在新华字典里全都有,但是,管理思想却是管理者孜孜探索的结晶,是从管理实践中感悟出来的。它经过思考提炼后以文字形式沉淀到企业的制度流程中,再慢慢形成企业中一种无处不在的意识,这就是文化。
确实,有很多憋足的管理者喜欢照抄照搬别人的管理文字。前几年,我在为一家企业招聘人力主管时,就遇到一位应试的,说是特别擅长为企业设计管理制度流程,手里边还抱着厚厚的一本文件夹,拍的“砰砰”直响,说里面有前任企业的管理制度等等,在网络无处不在的时代,这种浅薄当然只能成为笑谈。这些抄来的东西因为缺乏自己企业的思想,始终无法融入到企业实际运营流程中去,也无法形成体系,最后大多沦为笑谈,这也是很多企业执行不力的根源——不是别人不愿执行,而是根本无法执行。
在企业中,任何流程都是思想的沉淀和延伸,任何流程都必须根据自身实际量身定做。比方说一个规范的“招聘流程”,它传达的意思起码有两种:第一,我的企业管理规范、分工明确,你可以大胆进来;第二,我的企业内部管理开明,不会弄虚作假、不会打击报复,人人都有机会。这就能在所有新员工中形成一种意识——这是一家值得信任、有前途的公司。慢慢的,这种意识就会成为你企业文化的吸引力。所以,这种流程是不能随便打破的,否则思想就没了、文化也没了。
前几天,我帮一家企业设计生产跟单流程时,遇到一个问题:现场主管要不要在《流程卡》上签字?众所周知,“产品流程卡”是订单产品在制程中的临时身份标签,它必须是随着产品同行的,制程中的每一个工序在交接时,都必须都现场带班主管签字确认,否则的话,相关的制程信息就将一片混乱,这家企业之前就是因为没有工序交接、也没有让流程卡随货同行、没有让工序主管签字,结果导致数据混乱,流程失控,任何订单信息、交期信息都无法追踪,任何问题也无法追溯,上至董事长、总经理、下至营销主管、生产经理等所有人都成了普通跟单员,都在为这种愚蠢的没有思想的混乱流程善后。
其实,稍微有点管理常识的人都知道:工序之间必须交接,工序主管必须签字确认,这样才能明确责任、便于追溯,也只有这样才能保证制程信息的流畅和准确。这个流程里边包含的流程思想就是:数据在谁哪里产生就由谁负责!数据在谁哪里核算就由谁稽查!流程从谁哪里开始就由谁跟踪!这里体现的就是一种“各负其责”的管理思想。
企业运行必须让流程说话,管理者思考问题时要用流程思考,而不是“要听领导发话”或等领导拍板,更不是拍脑袋。所以,流程必须有思想,没有思想的流程不只流不动,甚至还会逆流倒流。所以,在企业里。流程最好让那些具有丰富管理经验和系统管理思维的人来设计,他们会把流程科学、管理新方法和企业固有的文化融为一体,让企业文化形成独特优势,流程思想就是企业的核心竞争力。
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流程思想是企业文化的灵魂 篇2
学生文具行业贯彻在《国家“十二五”规划纲要》时, 积极贯彻《轻工业“十二五”发展规划》, 建设产品文化, 加强产品创新, 推出一批新颖、安全、环保的学生文具, 绚丽多彩的学生文具丰富了学生用品市场, 基本满足市场需要。
一、创新是产品文化的灵魂
1、产品文化概述
什么是产品?狭义的理解, 是工厂生产出的实物;广义的概念, 应包括有形和无形两种, 凡是提供给市场的, 消费者认为可以用价值来衡量的, 或使用后能满足消费者某种需求、某种欲望的, 都可称之为产品。
产品文化是企业文化的重要内容之一, 她以企业生产的产品为载体, 反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和, 是产品价值、使用价值和文化附加值的统一。产品文化是指企业通过产品的形状、色彩、包装、服务等表现出来的文化内涵, 这种内涵是企业在大量调研市场基础上综合出来的, 符合消费者审美价值观。随着知识经济时代的到来, 文化与企业、文化与经济的互动关系愈加密切, 文化的力量愈显突出, 这种文化色彩体现在产品上。产品不仅是为了满足人们的某种物质生活需要, 而且越来越多地考虑人们的精神生活需要, 千方百计地为人们提供实用、情感、心理等多方面的享受, 越来越重视产品文化附加值的开发, 努力把使用价值、文化价值和审美价值融为一体, 突出产品中的人性化含量。产品不仅是技术和工具的产物, 而且是员工崇高理想和自觉奉献精神的结晶;不仅凝结着一般的抽象的人类劳动, 而且凝聚着职工无限的创造力, 是企业员工群体特定的价值观、思维模式和心理、知识、能力的综合素质的体现。产品深深地打着企业文化的烙印, 二者相融相合。
一定的产品文化与它所处的社会文化背景紧密联系, 也与生产或提供它的企业文化密不可分。产品文化是社会文化与企业文化共同作用的产物, 在社会文化背景相对稳定的情况下, 产品文化更多地体现的是企业文化的内容。产品文化是直接作用于社会广大的消费者, 消费者更多地是从产品或服务的消费中来体现企业文化的。对其企业的认同和对企业文化的认同, 是通过接受其产品与蕴涵在其服务中的产品文化来实现。
产品文化与企业文化紧密联系, 产品或服务是企业生产的成果, 任何一种产品和服务都是在企业中生产和形成, 既受到一定的企业文化的制约, 又凝聚了生产它的企业文化因素。因此, 产品文化是企业文化的重要组成部分, 也是企业文化的一种体现。
产品文化是以产品为核心的文化, 是企业文化的一部分。产品文化贯穿于产品的制造、包装、运输、销售、广告宣传等各个环节, 体现着企业文化的精神。社会主义产品文化应适应市场经济的需要, 使社会效益与经济效益相结合。以“用户至上”为主要原则, 以对用户负责、对人民群众负责为其追求的目标。
2、行业产品文化的灵魂是创新
当消费者接触产品时, 首先打动消费者的是产品的整体形象。有时, 这种整体形象会对产品的命运起着决定作用。产品整体形象是产品效用功能和审美功能的统一, 对消费者而言至关重要。产品整体形象与时俱进的创新, 受到学生消费群的青睐, 例如:塑料文具盒被笔袋取代, 塑料铅笔擦替代橡胶铅笔擦, 削笔器占领了卷笔刀市场……已经呈现趋势。
产品创新是企业生存必不可少的手段, 一个企业能否持续不断地进行产品创新, 开发出适合市场需求的新产品, 决定该企业能否实现持续稳定发展的重要因素。在科学技术发展日新月异、产品生命周期大大缩短的新经济时代, 市场要求每学期有新产品应市, 企业产品面临的挑战更加严峻。
随着社会进步, 学生素质教育的提高, 学生个性得以充分发挥, 个性化需求不断提升, 学生已经成为时尚的先锋新锐, 市场上现有的学生文具远远满足不了他们求新求异多变的需求。在市场实践中, 企业家们感到, 必须充分认识产品创新的重要性, 提倡科技创新, 才能发展我国学生文具行业。
在确定创新目标时, 要从市场出发, 结合技术的可行性, 认真制订出简单明确、参与者认同的切实可行的技术创新目标。确定了创新项目的目标以后, 还必须据此制定有关工作计划, 把各项目标细分和转化为对项目的实际要求。工作计划分为技术计划和经济计划, 技术方面要确定所要达到的技术要求和指标, 经济方面应确定项目成本和市场回报率。企业在选择创新目标时, 技术方面的因素是前提, 经济方面的因素是基础, 必须把它们结合起来加以考虑, 做好可行性的认证工作。
企业所有经营活动都围绕产品进行, 包括产品研发、生产、销售……学生文具因其消费者的特殊性, 它的产品文化应坚持创新。产品创新是开拓市场的需要, 产品创新的领先在一定条件下能为企业带来竞争优势, 从而获得较大的市场份额和可观的利润。我们要充分发挥企业作为科技创新主体的作用, 大力推进原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新。根据企业的自身实际, 努力突破更多核心关键技术, 获得更多自主知识产权, 依靠科技进步, 坚持自主创新, 创建自主品牌, 提高学生文具的科技含量, 设计、生产更多有特色的、受学生喜爱的、安全环保的学生文具, 促进产业升级和持续健康发展, 发展中国学生文具行业。
产品创新是指企业在产品的生产和经营过程中, 对其自身生产或经营的产品, 所从事的改进、提高或发明的创新活动。它可分为重要创新和渐进创新两类。一般说来, 重要创新对企业的发展影响较大, 渐进创新对企业的影响有小有大, 但前者往往比较难以实现, 投入也大;后者较易做到。
3、行业产品文化的主要内容
中国学生文具行业围绕创新, 形成了行业产品文化的主要内容:
①创新:提倡原创设计、创意文具, 实现产品差异化。在产品造型、结构、图案等诸多元素, 研发具有本公司特色的新产品。
②趣味:产品宜采用学生喜爱的卡通造型, 配以粉红、果绿、淡蓝、鹅黄、橙色、白色等亮丽、典雅色彩;或客户指定款式、图案、色彩。
③动漫:运用动漫手段, 将动漫与学生文具研发相结合, 编辑楚楚动人的故事, 设计生动活泼的卡通形象, 吸引更多学生的眼球。
④实用:必须坚持产品实用性, 忌过度娱乐性、玩具化。
⑤安全:严格执行《学生用品的安全通用要求》GB21027-2007, 确保学生文具安全。
⑥环保:严格执行《学生用品的安全通用要求》GB21027-2007, 确保学生文具环保。
⑦维权:重视新产品专利申报, 维护知识产权。
⑧高附加值:开发新颖、安全、高附加值的学生文具, 既可满足不同层次消费者需要;也可实现生产企业和经销商的利润最大化, 提高可持续发展的后劲, 进一步促进行业发展。
⑨新颖包装:产品需要进行适度、新颖的装潢包装。提倡采用便于商场、超市销售的挂钩式包装。功能性的尖端、锋利刃等产品, 应在包装上标注“警示语”。
4、实施行业产品文化的主要保证措施: (表1)
二、学生文具行业的产品文化范例
面对传统学生文具出现“千人一面”的同质化现象, 许多企业在建设本单位产品文化时, 坚持走自己的路, 形成具有本单位特色的产品文化, 推出一大批受市场欢迎新颖安全的学生文具。现介绍行业部分产品文化范例:
范例之一:另辟蹊径, 研发智能学生用品
传统学生用品颇多, 生产历史也很悠久。随着时代的进步, 如何在传统学生用品的基础上另辟蹊径?
佛山市顺德区启智数码科技有限公司根据国内外电子学生用品市场的发展和需求, 把研发智能学生用品列为企业产品文化, 大力研发智能学生用品, 取得了一定成效。目前, 成为行业中唯一专业研发生产智能学生用品的企业。已经形成研发生产智能学生用品规模, 成功开发电子书包、智能英语点读机、学生电脑、多功能电子积木、电学模型、动力模型、有声电子挂图、视力保护仪、电子笔盒等智能学生用品。
电子书包是公司近期的重点研发产品, 是数字化课程环境建设和学习方式变革实验, 是教育部教育体制综合改革的一项试点项目, 最终目的是实现“无纸化”教学。它可以将大量的教材内容储备进去, 教材包括文字、动画、视频等多媒体, 并实现终端的互相连通。学生可以通过电子书包的终端, 类似于一台小电脑进行阅读、做作业、考试, 老师也直接在上面批改作业、出试卷、进行备课等。课堂上, 同学和老师还可以直接通过无线网络即时查询资料, 展开讨论。电子书包是一种数字化的学习方式, 它将笔记本电脑引进课堂, 整合传统的教材、作业, 并通过网络拓展学习时空。
1995年, 第一代电子书在美国问世, 美国、新加坡、法国、马来西亚和我国台湾地区先后开始尝试电子书包。目前, 北京、上海、大连、广东佛山、广东深圳、重庆、陕西、浙江宁波等地开始试用电子书包。根据全球知名机构新媒体联盟发布的“2010HORIZON报告”, 电子书技术将在未来2至3年内发展成熟, 世界正在逐渐进入“无纸书籍”的学习新时代。
2012年6月15日, 笔者随“中国智能化学生用品行业技术中心”考评组, 对佛山市顺德区启智数码科技有限公司的“电子书包”进行全面考察。该公司为了确保电子书包等智能学生用品研发工作正常进行, 努力使“智力”产品的技术处于领先地位, 采取以下措施:
——组织保证。公司成立智能学生用品研发中心, 拥有一支实力雄厚的科研团队和完善的管理制度。目前, 有大专以上学历人员125人, 专门从事智能学生用品研发的技术人员有66人, 其中高级职称4人, 中级职称38人, 初级职称20人, 外聘专家4人, 以中青年为主, 知识结构分布合理, 具有运用多学科知识能力和各种新知识能力。
——资金保证。公司对科技创新工作高度重视, 每年投入销售额的5%, 作为新产品开发和技术改造经费, 2011年投入研发费用1138.56万元, 研发成果转换率达73%。
——探索“产学研”合作, 加快研发步伐。公司与国内外有关科研所、高等院校、少儿教育机构组建立“产学研”关系, 加大研发力度, 加快研发步伐。同中科院软件研究所合作开发学生多媒体电脑;同南方医科大学合作研制护脊书包;同佛山科学技术学院教育学院组建了学生实习基地;同佛山科学技术学院教育学院文学艺术学院组建智力文化创意设计研究所;同中央电视台退役播音员合作研制多功能普通话练习器;组织同类产品的20多家企业, 申请创建中国新一代电教产品。
——组建大型教学数据资源库, 研发系列智能学生用品。公司在智能学生用品、教学产品的研发生产方面, 积累丰富经验, 组建大型教学数据资源库, 其库容量非常庞大, 创新的提出了数据驱动 (DD, Data Driver) 的理论, 并实现智能管理和搜索。以该数据库为基础, 成功开发电子书包、交互式电子白板、OID电子教鞭、大尺寸教学触摸屏、视频复读机、动漫电学实验模型、语言训练机、点读笔等适合中小学使用的学习、教学用品。
目前, 公司已经初步具备研发生产智能学生用品规模, 成功申报智能学生用品专利40多项。产品畅销全国各地, 远销欧洲、中东、日本等30多个国家和地区, 2011年实现销售20701万元。产品质量和性能得到国内外市场的认同, 并产生良好的市场效应。
中国文教体育用品协会根据有关规定, 于2012年5月28日, 授予公司“中国智能学生用品行业技术研发中心”荣誉称号。
范例之二:坚持自主创新, 实现产品差异化
杭州爱华文具有限公司漏国军董事长认为:“文具除简单的使用功能外, 更多的应注重于时尚化、个性化、功能化、趣味化。”公司将企业产品文化定义为“坚持自主创新, 实现产品差异化”。
为确保公司产品文化实施, 他们采取以下一些措施:
——资金投入:每年的科研投入占销售额的5%以上, 2008年:1056万元, 2009年:1182万元, 2010年:1395万元, 平均每年超过1000万元, 主要用于技术研发和产品开发。
——组织建设和人才培训规划
公司高度重视科技人才的引进、使用和培养, 推行“留住关键人才, 引进急需人才, 储备未来人才”的用人战略, 努力培养和造就一支结构合理、业务素质过硬的研发队伍和优秀的技术带头人。公司成立爱华文具国内研发中心, 一支具有创造力的研发设计团队, 以自主创新为目标, 坚持差异化的产品战略, 不断提升企业的核心竞争力。至今已在学生文具、办公用品、美术画材等领域获得200余项专利。2010年10月, 在韩国注册成立爱华 (首尔) 平面设计中心, 引入“观念新、创新力强、经验丰富”的韩国优秀卡通设计和平面设计人才, 抢占学生文具设计制高点。
——建立爱华文具技术中心
公司在新建的爱华工业园, 建设4600平方米的爱华文具技术研发中心。中心下设产品开发部、技术部、项目开发部、市场研究部、标准化委员会、品牌管理部、消费者体验中心。中国文教体育用品协会根据有关规定, 于2011年9月15日, 授予公司“中国学生绘图用品行业技术研发中心”荣誉称号。
——坚持自主创新, 实现产品差异化
公司坚持自主创新, 连续3年研发成果转换率超过95%, 在产品差异化, 工艺技术创新等方面取得了可喜成果。2012年5月30日, 公司在杭州萧山名都大酒店召开“爱华文具‘共享成长2012’订货会”, 来自全国各地的400多位经销商参加会议。订货会提供的“爱华”、“迪士尼”学生文具;“smato思迈特”文件夹、办公文具和“mondrian蒙德里安”美术用品 (油画颜料、丙烯颜料、水粉颜料、水彩颜料、国画颜料) , 经销商纷纷签下订货合同。
范例之三:学生用品必须安全环保
学生用品的属性决定了必须安全环保, 行业各单位严格执行《学生用品安全通用要求》 (GB21027) , 从产品结构、原材料、生产工艺等方面确保学生用品的安全环保。
△为防止学生在使用手工剪刀、卷笔刀、绘图用尺、文具盒等学生文具时, 发生因非功能性的原因产生学生的手和身体受到伤害, 在设计此类产品时, 要求棱角、毛边不能刺手, 儿童用剪刀的刀片为圆弧顶端等安全措施。
△为保障学生的健康, 油画棒、蜡笔、水彩画颜料、水彩笔、橡皮擦、涂改制品、学生文具的印刷部分、笔类等产品中的铅、汞、砷、锑、钡、镉、铬、硒等可迁移元素应符合规定。为了保护学生视力, 学生本册的亮度 (白度) 应符合规定。
△对于功能性的尖端、锋利刃等产品, 例如:圆规、剪刀、美工刀等, 在产品或包装上标注“警示语”。
范例之四:研发DIY学生用品, 提高儿童、学生的思维动手能力
面对应试教育, 学生将大量的精力化在背书、做作业。如何通过使用学生用品提供儿童、学生的DIY (Do It Yourself) 能力, 将教育与游戏、娱乐结合起来, 让他们寓教于乐, 在娱乐中学习, 提高儿童、学生的思维动手能力?
深圳云之彩美术工艺用品有限公司全力打造全新的美术创意文化, 让美术、手工、游戏结合, 帮助儿童及美术工艺爱好者体验新的创意生活, 有利于提高儿童、学生的DIY能力。研发生产不同于传统美术颜料的“学生颜料”、“工艺颜料”等美术用品, 出口美国、欧洲、澳洲和港台地区, 同时计划在国内市场打造全新美术创意文化。
“美术王国”有工艺颜料、学生颜料、美术颜料等几大类, 拥有固体颜料、珍珠粘土、蛛蛛颜料、果冻泥等十多项专利。可洗儿童广告彩、可洗儿童手涂彩、环保蜡笔、绿色蜡笔、可水洗蜡笔、多用途儿童工艺彩、DIY手工艺等产品受到儿童、学生的青睐。“美术王国”美术用品, 旨在创造色彩新世界。
佛山市顺德区启智数码科技有限公司开发电子积木, 具有手控、磁控、光控、水控、声控、触控、电控等多种控制方法, 有益于培养儿童的思维动手能力。产品受到外商欢迎, 出口量较大。
范例之五:用户至上, 研发绚丽多彩的学生文具
学生文具的消费对象和用途, 决定了她的品种、花色、种类多样化。“用户至上”是行业产品文化的重要内容之一, 各单位重视每年春秋两季学汛, 推出大批学生文具, 并把它作为企业产品文化的重要内容之一。绚丽多彩的学生文具吸引着众多的经销商和广大学生群体, 基本满足学生的学习需求。同时, 也活跃了学生文具市场, 发展学生文具行业。
△广东联众文具有限公司坚持“产品缔造价值”理念, 每年春秋两次学汛都要推出一大批新产品、新品种、新花色, 品种相对齐全的学生文具, 吸引全国各地的经销商不远千里竞相参加公司的订货会。
——各种款式的笔袋, 款式新、色彩漂亮。
——书包的花色繁多。
——美观的塑料书套。
——琳琅满目的新颖笔类。
△东莞市智高文具有限公司坚持自主创新战略, 加强研发力量。以市场需求为导向, 坚持技术创新, 不断提高产品的技术含量, 开发、生产出具有高技术含量的系列文具。近年来, 公司获得了各种技术专利就达到300多项。
——赋予“3D彩泥”更好玩的理念, 彩泥包装有各种造型, 跳出了传统彩泥包装的概念。2012年, 在中央电视台等两大卡通卫视全年每天24小时滚动播出“智高3D彩泥”。
——2012年6月1日-8月31日, 举办“智高文具·我的笔袋我涂鸦创意设计大赛”。
——“转笔”是公司的新产品, 受到市场欢迎。2011年8月13日, 由转笔者之家论坛主办, 公司协办的“智高杯”首届全国转笔大赛在广州举行。转笔者之家论坛是中国大陆首个转笔论坛, 也是中国大陆最多转笔爱好者的聚集地, 曾以组织名义带领国内转笔爱好者参加了四届转笔世界杯。
△广博集团股份有限公司推出的新产品, 在106届中国文化用品商品交易会上受到采购商的青睐:
——每年投资100万元用于开发削笔机新产品, 以确保每学期有新颖削笔机面市, 2012年, 推出了一大批新颖削笔机。
——练习本、英语作业本等学生用簿册, 坚持产品安全环保, 白度低于85。
△深圳齐心文具股份有限公司推出新产品:
——变脸娃娃削笔机推出“削笔不断芯”的新理念。
——IPAD专用袋。
——B7单层拉练袋。
福建新代实业有限公司以创意产品促进公司发展, 推出了一批专利新产品:
——“自排式削笔机”有三项创新:可调整削出5种粗细的笔芯;可削直径5.5-7.2mm的园、三角、五边型的铅笔;具有“无需伸缩, 安全不夹手”等特点。削笔机刀座采用新颖高强度的纤维合成强化塑钢材料, 具有精准、轻便、使用安全等特点。
——“三角推拉擦”, 替换擦芯采用环保材料, 不含6P (DEHP邻苯二甲酸二己酯、DBP邻苯二甲酸二丁酯和BBP邻苯二甲酸苯基丁酯、DINP邻苯二甲酸二异壬酯、DIDP邻苯二甲酸二异癸酯和DNOP邻苯二甲酸二辛酯) , 可随意擦净极细的边角字迹。
△广州新创博文具有限公司推出“至尚·创美”专利新产品——“梦幻水晶笔”, 具有“立体感、浮雕感、彰显时尚个性;晶莹剔透、啫喱光泽、让人心情舒畅;色泽亮丽纯正、绽放非凡创意;丝般顺滑、享受彩绘乐趣;干后防水、不易脱落;中性温和、健康无毒;清洗容易、乐享创意;DIY使用广泛、符合现代人个性化追求”等特点。“梦幻水晶笔”的功能很多, 在106届中国文化用品商品交易会是展位上, 工作人员用“梦幻水晶笔”涂在指甲上, 非常靓丽, 很容易清洁。
△真彩文具有限公司推出新产品:
——“储钱罐儿童益智彩泥”的特点:可爱卡通造型, 包装美观可当储钱罐用;手感好, 塑形佳;长久保湿, 不易干。
——“神奇油画棒”的特点:水性材料, 易清洗;材料细腻, 易着色;可以在纸张、塑料、玻璃、搪瓷、木头等多种材质上绘画。
——“小蛮腰六角彩色铅笔”的特点:铅芯直径3mm, 比普通铅笔的铅芯直径粗;色彩还原度高, 着色力强。
文化是企业的灵魂 篇3
王新福介绍说:“何谓‘务实’?对于东芝电脑的员工来说,有六层意思。首先就是做事情要有明确方向。员工每天都有很多的事情要做,如果我们不清楚该往哪个方向走,那么做起事情来就会眉毛胡子一把抓。其次,公司会制定阶段性的目标,其中包括短期、中期和长期的目标,并且行动须和目标一致。在公司里每天的事情很多,我们内部会要求每一位同事清楚知道自己的目标和行动。有人做过这样一个统计,在全球500强企业里,有200家企业的CEO失败了,他们失败的原因不是他们制定的战略错误,他们的战略很正确,只是执行没有到位。这也是东芝电脑要求全体员工在行动的时候一定要跟公司的目标保持一致,包括用户的服务,我们要提升用户的满意度,有很多具体的做法,包括我们总经理负责的团队,在整个服务方面有很多切实可行的方法帮助到用户。”
“第三,目标定下来后,就要持之以恒,直到目标实现为止。我们不要找各种理由为自己挖坑,这样很难达到自己的目标。第四,我们要重承诺,做不到的事情不会乱承诺,一旦做了计划,我们一定要做到。第五,古人曾说:已所不欲,勿施于人。但是,今天更讲究的一个法则是‘用别人喜欢的方式去对待别人’。 这个法则也是东芝公司一直以来所坚持的。用户在产品质量、售后服务方面,他们想要什么?在产品功能方面,需要我们提供什么样的产品?这需要去了解用户的需求”。王新福侃侃而谈,继续介绍说,“第六,务实的最根本含义就是要有行动而不是空谈。在东芝电脑的内部,包括新员工,包括中层以上的领导干部,我们都要经常检讨,我们在做事方面是不是务实?”
在“创新”的理解上,王新福也和与会人员分享了东芝公司的独特内涵。
关于“创新”,首先是产品规划的创新。在中国,东芝上海公司需自己负责研发,但更多的工作内容是和产品规划、市场及服务有关。所以,东芝电脑在产品的规划方面非常讲究创新,尤其是在中国,人口多,区域差异大,消费者的需求不尽相同。
“创新”的第二个要求是“用户服务要创新”。东东芝电脑的服务团队,不仅体现在售后服务方面,更多的是在于防患于未然。在产品生产的前期,根据用户的需求,东芝电脑的服务团队会向ODM厂商提出产品生产方面的质量要求。在售前、售中和售后方面采取各种措施,让用户满意。
在渠道管理方面东芝电脑也有自己的创新。在大方向上,东芝公司的渠道管理和其他厂商相似,但是在细节上,东芝讲究的是经销商渠道的利润,渠道的管理,渠道的发展,以及东芝的品牌。
此外,王新福还重点谈了东芝电脑在解决问题上的创新性。
通常来说,人们在问题的解决上一般分为三个层次:1、解决一个点。比如遇到一个问题,就把这个问题解决掉。2、遇到一个问题,并且在这个问题上有类似问题存在,于是就解决这个点和这个面。3、当我们发现有一个点,同时又有一个面的时候,我们去解决他,同时在将来3月,半年,甚至一年时间里,这一类的问题还会不会发生?东芝公司要求员工在解决问题上要未雨绸缪,要解决的不仅仅是一个点,也不仅仅是一个面,解决方案是要避免将来类似的问题再发生。
关于“负责任”方面,体现在东芝公司对员工、用户及合作伙伴的责任上。
东芝公司的每一位经理人需对他的团队承担责任。该企业要求每一级的经理都要承担起对下属员工的培养、培训、提升等责任。在对待用户方面,东芝员工也要负起责任。据了解,所有东芝的员工,只要发现用户不满,不管是否其负责领域,都有责任去帮助协调,这是东芝公司“全员参与用户满意度”的做法。在个人的成长上,东芝的员工自身也需负责。王新福介绍说,东芝公司会为每一位员工设定职业发展规划并帮助他们成长,希望员工的成长,员工满意度的提升,能够进一步将好的服务传递给渠道和维修伙伴,进而再把这份满意传递给终端用户。东芝公司经常举办各种活动以提高合作伙伴的满意度及服务技能,据王新福介绍:“例如维修站举办‘技术大比武’活动,我们给维修站的工程师举办各种培训,这些活动的目的是为了提升他们的服务技能,提升他们的满意度,只有这样才能把东芝公司的最终目标落实到终端用户上。”
此外,东芝公司在“负责任”上还体现在对社会的责任感。据王新福介绍,08年全球金融危机中国也受到影响,当年毕业生的就业情况不容乐观,09年高校毕业生的签约率不到10%,远远低于07年的60%。虽然那时东芝全国的员工总数才200多人,但考虑到大学生就业严峻,中国公司依然向总部申请要求增加20个名额,并将全部名额放在了09年的6、7月份。于是联合高校找来一些大学生到东芝在北京、上海、哈尔滨等很多分公司实习,并派专人对他们进行培养,通过半年的实习,与有意向的学生签署劳动合同。
王新福说:“我举这个例子是说,像东芝公司这样的能够把我们全年的用工名额集中在1-2个月使用,并用6个月的时间去培养学生,做这些事情我们不是为了宣传,而是实实在在的要承担一份社会责任。”的确,东芝公司在承担社会责任方面也出了不少力,捐献了很多希望小学,在地震期间也有很多捐款。
企业就像一个人,利润是血肉,机制是骨骼,品牌是地位,文化是灵魂。东芝公司的“务实、创新、负责任”的企业文化,需要每一位员工都切实践行。只有这样,团队才更有凝聚力,企业才能发展得更好!
流程思想是企业文化的灵魂 篇4
企业文化是企业发展的重要保证,没有文化支撑的企业没有大的发展前途。所谓企业文化,就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。是企业体制的一个非常重要的组成部分,如果把治理结构、产权制度、管理制度看作企业体制中的“硬件”,那么企业文化就是“软件”。
企业文化是一个企业长期的积淀和凝结,它是在特有的实践中提炼出来的,是企业的精神财富和精神动力,虽然是无形的,但却是能动的,它时时刻刻渗透为的各个方面。塑造独特的品牌形象,就应该有相应的理念精神作指导,这样可以让员工明确自己的职责是什么,让消费者了解企业的服务方向是什么。在经济、文化一体化发展的今天,任何一种产品一经推向市场,就意味着要面临激烈的市场竞争,在竞争中能否处于优势地位、获得消费者的认同,取决于其品牌能否在消费者心目中树立美好的形象,而品牌中非常重要的一个方面就是一个企业的文化.。企业不仅要从追溯历史文化、展望未来文化、并使其超越地理和民族文化上下功夫,还要从研究商品的特点、考虑市场的影响力、适应消费者心理等方面入手,这些方面的挖掘与创造都需要展示文化的感染力。
市场竞争不仅仅是物质因素的竞争,还有精神文化因素的较量。有人说:“名牌的一半是物质,一半是精神。”其实物质发展到一定程度的今天,精神文明因素往往起着决定性的作用。如果给品牌注入高品位的文化含量,让它带着文化色彩去参与竞争,不仅能引起消费者的一些联想,产生美好的想象,而且能够激发消费者心底的情感,震撼其心灵,从而使品牌平添几份魅力。
到企业经营行在企业管理中,经常会出现以下的一些问题:
1、公司在市场环境变化,面临更激烈的市场竞争时,公司各部门没有建立明确的客户中心意识,部门间冲突较多。
2、公司内部沟通渠道不畅通,缺乏员工间、部门间联络感情的平台,员工因此对工作关系不满而大量流动。
3、企业缺乏凝聚力,不良的工作关系降低了企业的工作效率。
4、新进员工不能感受和融入到企业文化中。
我们可以把企业文化看作一棵树,他有根——企业的价值理念、树干——企业的决策原则和制度体系、树叶——公司的企业形象和员工行为。因此,通过企业文化的建设,通过对企业文化中精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次的构建与完善,就能解决一些根本性的、重大的问题,并让企业文化之树长青。
当今,文化被时代推向了品牌竞争的前台,透过品牌的文化力去赢得消费者、社会公众对企业和产品的认同,已经是一种深层次、高水平、智慧型的现代企业竞争。品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并不断将其自身转化为资产。
品牌是企业文化的标识,形象是企业文化的识别因素。人们可以通过品牌和形象透视出一个企业的经营策略、价值观、经营哲学等其自身的文化底韵,并从文化底韵中感受该企业的方方面面。
企业文化不仅是企业经营管理者的需求,也是员工的一种需求。现代企业既是人们工作的场所,又是人们生活的场所。在人的一生中,工作占据了人们生活中近1/3的时间,人们有理由希望工作本身具有
意义,希望在工作中实现自己的价值,并且希望这种意义和价值能够以某种价值观和标准来判断。因此企业文化虽然带有一定的功利因素,却是人类不可少的社会目标。
每一个企业都有自己独特的环境、条件、发展目标、经营管理方式、发展历程和文化
传统,在这些因素之上,逐渐的形成有本企业特点的企业文化。
一个企业如果无法塑造出适合企业生存的文化,进而用这种文化来促进企业管理、企业经营和发展的话,那么这个企业是难以成为一个知名企业的。
企业文化的进步会自然地进入更高层次,这就是一种精神状态,不是被动的,是动态的精神状态,是一种对所有事情的态度。这种态度看不见、摸不到,但它弥漫在大家之中。建立企业文化是真正形成适合企业需要并能长期发挥积极作用的企业文化。其目的是:
1、在所有人员中建立共同的行动规范和价值观,形成健康、内涵丰富的企业文化
2、对基础制度的建设整合和规范化管理
3、培养员工对公司的向心力和凝聚精神,形成良好的团队氛围
4、传授科学的工具和方法,协助企业培养大量的职业经理人,持续的进行公司提升
5、建立职员的职业生涯企划,完善目标管理系统
6、规范人力资源的系统管理,建立长远的团队学习规划和操作程序,形成学习型企业
流程思想是企业文化的灵魂 篇5
关键字:价值理念企业文化核心灵魂
企业价值理念是企业文化的核心和灵魂。美国管理学家托马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼在对国际知名的成功企业深入考察后指出:“我们研究的所有优秀公司都很清楚它们主张什么,并认真地建立和形成了公司的价值准则。事实上,如果一个公司缺乏明确的价值准则或价值理念不正确,我们很怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”特雷斯?迪尔和阿伦?肯尼迪也指出:对拥有共同价值理念的那些公司来说,共同价值理念决定了公司的基本特征,使其与众不同。同样,这些共同价值理念创造出公司职工的实质意义,使他们感受与众不同。更重要的是,这样的价值理念不仅在高级管理者的心目中,而且在公司绝大多数人的心目中,成为一种实实在在的东西。它是整个企业文化系统,乃至整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核,是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。由此,我们可以看出,企业文化建设首要的,也是最重要的任务是塑造企业价值理念,并使之转化为管理者和员工的自觉的行为规范。
作为企业精神文化建设主体的价值理念系统,经过开发和提炼而
进入了设计阶段。价值理念的设计,既要能被企业内部员工领会,认同并自觉贯彻,也要能被社会公众欣赏和接受。这就不仅需要具有价值的实质内容,还需要具有科学性、艺术性的表达方式。
我们谈谈价值理念系统设计的基本要求——个性化要求。
企业的的理念系统应当具有独特的风格,它能鲜明地从理念上把本企业与其他企业区别开来,特别是它的语言表达要充分具有个性化色彩。
在中国企业文化建设中,在企业理念的表达上,个性化的特色还不够鲜明,而雷同化的趋势却十分突出,形成了“一篇一律,万家齐唱”的局面。有一本叫做《中国企业精神大全》的书,收集了北京33家企业的企业精神表述语,几乎都是用二字单词组合的六字或八字短语,如:“团结、求实、创新、奉献、服务、求是、协助、奋进、实干、创优、拼搏、开拓、突破……”这些词像标准化的组装零件,很多企业就是用这些词来组装自己的企业理念。这33家企业,20家使用了“团结”一词,14家使用了“创新”一词,12家使用了“求实”一词,我们并不是说这些词不好,而是大家都用同样的词,这就不是本企业的精神,而成了“企业界精神”了,因而显得雷同和空泛。
近年间,这种雷同化的趋势有所变化,正在向“一家一个样,家
家不一样”的个性化方向发展,但仍有不少企业在自行设计企业理念时,仍然走雷同化的老路。如北方某电力建设公司在2002年新出台的企业精神仍是“同心、创新、诚信”这样的表达形式。当然这些精神有其普遍性,但我们应当强调自己特有的理念,使我们的企业文化更加个性化。
近年间,不少企业的企业理念体现了个性化的特征。
中国移动的企业精神——沟通从心开始
沟通,是现代社会发展和人们生活的普遍需要,中国移动为用户提供的移动电话服务,为沟通提供了便利快捷的服务。只有通过沟通,人们的目标和抱负才能得以实现,良好的人际关系才会更加和谐美好。“从心开始”,就是讲沟通要从心里沟通,发自内心,做到人与人之间的交流真心诚意。
“沟通从心开始”,体现了中国移动的个性化特征,蕴含着特有的精神价值。
“雅戈尔”服装公司的企业精神——装点人生,服务社会
这也是雅戈尔特定的创业、兴业实践的凝结,展示了雅戈尔文化的富有个性的特有魅力。首先它具有行业特点:“装点人生”中的“装”,使人一下子和服装业联系起来,美好的服装装点人生的美好,装点了别人也装点了自己。其次,它正体现了企业和社会的和谐一致,把服务社会作为企业的价值追求。
加璐家居的企业精神——寓教于乐,彬雅心灵
目前,国内家具企业的企业理念大都还没跳出上面所列的二字单词组合的六字或八字短语,企业精神更是以创建健康生活为主。但加璐家居另辟奇径,不随大流,以家长普遍关心的教育为文化底蕴,以心灵感受来作为企业精神。
寓教于乐,是儿童教育的最好方式,加璐婴童家具不仅是儿童的生活用品,它更是寓教于乐的载体;彬雅心灵,是儿童心灵感受的美好境界。让心灵去旅行,而家,就是最温馨的地方,家具则是达成工具。加璐家具装饰成的家是最温暖、清新、典雅的,它使人恬静,更能彬雅心灵。
另外,充分沟通是建立共同价值理念的基础。在企业内部充分利用各种沟通渠道和手段,使员工对共同价值的思想在精神层面的得到充分交流,把内心情感尽可能多而真实的表现出来,在工作中更好的调整好自己的位置、行为和心态,在员工与员工之间、员工与领导之
间、员工与企业之间建立感情。在企业外部,要通过企业的对外宣传、服务、公益活动、员工的言行举止、仪容仪表、待人接物、品质修养等诸多方面更直接、真实、可靠的向外界传递企业所追求的共同价值理念,展现企业道德风尚、员工风采,增强员工自信心和对企业的自豪感与责任感。
校长的办学思想是学校的灵魂 篇6
遵照教育局关于组织校长开展读书活动的通知一流信息监控拦截系统(IMB System)
信息监控系统提醒您:很抱歉,由于您提交的内容中或访问的内容中含有系统不允许的关键词或者您的IP受到了访问限制,本次操作无效,系统已记录您的IP及您提交的所有数据。请注意,不要提交任何违反国家规定的内容!本次拦截的相关信息为:代办g=EN-US>“让全体师生在校园里过得更好、活得更好、发展得更好”的境界;看到了刘京海校长“为了每一个孩子的成功”而常常忘了到幼儿园接自己的孩子;看到了李金初校长怎样大胆改革、精心选择,使学校很快发展成为“不是重点的重点”;看到韦力校长在41年的治校生涯中如何精心“编织人才的摇篮”,听到他那“体现我生命价值的岗位是教育,是校长工作。人若有来生,来生我还干这一行”的肺腑之言;看到冯恩洪校长如何把教育作为一项事业、一门科学和一种艺术而孜孜不倦地“探索明天的教育”;看到丁浩生校长对校长是“家”不是“官”,是“家”不是“匠”,是“家”不是“神”,是“家”不是“商”的精辟论述;也看到了邱济隆校长站在教育思想的高度,提出问题、分析问题、解决问题的大手笔。在这本书中,每一位校长都有一串动人的故事;每一篇文章都闪烁着校长们教育新思想的光芒;每一段文字都给我们留下深深的思考和启迪。
“校长是教师的教师,他应该是一所学校中最有学问的.人,他更应该是一位道德高尚并富于人格挽救魅力的人。一位优秀校长的人格应该是高山仰止无法估量的,随着时间的推移,它将会日益清晰地化作一座永远值得怀念的人格丰碑,化作永远滋润校园的美好的精神营养。”这是张家港市第一中学校长兼党支部书记高万祥写在卷首的一段话,他是这样说的,更是去这样追求的,多么憾人心魄啊!
“教育思想是办学的灵魂,教育质量是学校的生命,管理水平是办学的关键。”这是北京市四中邱济隆校长在三十多年的教学实践及学校管理工作的实践中,形成的办学指导思想,简朴的语言道出了当今学校教育工作的真谛,尤其是办好一所学校的秘诀。细细品味其中所蕴含的哲理,令我辈要为之孜孜以求一生一世,学习、探索一辈子。
“因这有自觉,校长就成为有心人,全心全意投入,重视积累实践的感受和经验,借助教育理论、管理理论的学习。以先进理论为指导武器,观察实际,总结实践经验,向同行学习,一步一步把自己武装起来,充实、丰富起来,从自发走向自觉,动态地使自己的素质修养适应办学要求,这恐怕是校长成长走向成功之路。”这是天津一中校长韦力积41年创业实践得出的一条结论,字字掷地有声,句句撞击心扉。
通过细读每篇文章,一方面我被这些行家里手的创业精神所折服,尤其是那种直面困难,勇于探索,严谨治学的大家风范;另一方面,从他们的成功实践中受到了现代学校管理的启蒙教育,同时也看到了我们今后应该不懈努力的方向
启示之一:教育思想是办学的灵魂。
纵观10位名校长的治校历程,虽然他们所面对的校情各不相同,但有一点是相同的,那就是用先进的教育思想来指导学校的一切工作,并把它作为是非得失的准则。在办学方面,校长不能做一个墨守成规的经验型庸者,也不能做一个毫无思想和主见而惟上级是从的行政型懦夫。“让全体师生在校园里过得更好、活得更好、发展得更好,从而取得更大的成功”这是高万祥校长的根本追求。因此,他为了提高教师的素质、转变教师的观念,组织教师读书:“知晓昨天,能使你头脑敏锐;预见明天,能使你目光远大;而书则是架在今天和明天之间的最好桥梁。”为了“培养真正的人”,坚持学习与做人的统一,坚持知识教育与人格教育的统一,坚持实事求是的办学追求。在实际工作中,让教师尊重每一个学生,了解每一个学生,学习每一个学生。张家港市第一中学的成功之路告诉我们:先进的教育思想是办好一所学校的灵魂。对照我们自身的工作,许多宝贵的时间消耗在迎来送往的应酬之中,书读得少了,和时代拉开了距离,成了忙于琐事的庸者。
启示之二:教育质量是学校的生命。
学校的根本任务是育人。因此,办学就是为适应时代和社会发展,培养出高质量的人才。无论哪位名校长必然追求学校教育的高质量。不同的时代、不同的社会、不同的办学者,有着不同的“质量观”。“学生无论是就群体而言,还是就个体而言,都应该是在德、智、体诸方面全面地、和谐地、主动地得到发展,又有良好的个性特长和创造性的学生。”北京市四中邱济隆校长的教育质量观无疑是与时代要求相扣合的。四中所追求的高水平的教育质量,是与素质教育的质量观完全一致的。它立足于“体”,而不是立足于“点”;立足于“一辈子”而非立足于“一阵子”,符合时代对人才所提出的高素质的要求。当我们还沉浸在成功应试教育的喜悦之中时,教育质量观已于时代的要求大相径庭,校长的质量观对推动素质教育的进程是至关重要的。
启示之三:管理水平是办好学校的关键。
文化是推动产业升级的灵魂 篇7
记得多年前参加的一次会议,大家谈论如何振兴中国的小汽车工业,而我却提出了截然相反的观点:中国不可以大力发展小汽车工业,而应该发展公共交通事业,让普通百姓出行更加方便。我认为中国的国情决定了中国老百姓汽车拥有量不能像美国那样普及,如果那样,中国汽车的保有量将达到8亿辆。这是一个什么概念?把我们今天的粮田全部建设成停车场、公路,才可以满足这些小汽车的正常运行。同时,中国也不要一心想着如何把汽车卖给美国,而要想着如何把五千年的文化借助各种载体更好地输送到世界各地。这样,中国产业和企业才能找到转型的方向,未来才能无可限量。
中国是制造业大国,“中国制造”的产品遍布世界各个角落,但我们的产品因为大多没有品牌,所以没有定价权,更卖不出高价格、实现高利润。以恒源祥最熟悉的羊毛产业为例,中国是世界上羊毛使用量最大的国家,但我们在国际羊毛领域没有话语权。中国吉林是木材主产地,敦化是木地板生产主战场,森泰木业是经营木材加工,企业主要生产实木地板,实木家具为主要进出口业务,产品漂亮,做工精细,环保实用,虽然业务量大,但附加值不高,原材料和加工成本高,产品自身没有品牌文化,企业管理和企业经营文化底子薄,产业转型升级困难。同时,还要面临资源匮乏、维持林业生态平衡等因素,要想生存和继续发展,一要控制产能,二要“砍一栽六十”,三要理念创新,四要产品融入中国文化、东北文化来提升产品国际品牌地位。如果没有文化的渗透,中国企业要想在全球树立国际品牌形象,路途还会继续坎坷。即便走出国门,也不受待见。其中很重要的原因是我们还未真正懂得文化之于品牌的决定性意义。
文化是品牌的灵魂,有了文化这一灵魂,品牌才有了生命和个性。品牌文化具有长久的渗透力,建立什么样的文化,品牌就有什么样的文化表现。越来越多的消费者选择一个品牌,与其说为了满足功能需求,不如说是对这一品牌所蕴涵的文化传统和价值取向的皈依。从这一角度上讲,品牌文化决定了这个品牌的生死存亡。文化在品牌的国际化中实为关键,主动和系统输出能够消除经济的全球化所带来的不利影响,而且能为企业国际化进程加速、助力。因此,对于中国企业来讲,用功能满足各地消费者的需求之前,先要满足其对文化的理解和认同。
中国品牌要赢得全球消费者的认同,首先要自我认同,大众认同,民族认同,这是走出去,做大做强的基础。除了企业自身表述的品牌文化要得到全球消费者的欢迎外,中国文化能否被世界认同,以及被认同的程度是中国企业中国品牌走出去受欢迎的关键。
为什么法国的时尚产业、德国的精密制造业能得到全球消费者的追捧,关键是法国产品表现出的浪漫文化个性、德国产品表现出的精密严谨的文化个性强有力地支持各自国家相关产业和品牌的发展,以至一贴上“法国制造”和“德国制造”标签的相关产品就能卖出高价并轻易赢得消费者的青睐。相反“中国制造”无法在品牌国际化困境中突围是因为中国文化在国外相对还处于弱势,归根结底是国外对中国的文化个性还不熟悉、还不认可。而我国在这方面的研究、探索和实践还很薄弱。
中国文化的影响力与我们的经济、综合国力严重不匹配。中国是出口大国,但中国只出口电视机,不出口电视剧,我们的文化产业出口是逆差。在西方发达国家,文化产业在GDP中的比重都普遍高于10%,美国则高达25%以上。韩国电视剧影响着中国几代人,中国市场成为韩国主战场,就连中国的婚纱照也要到韩国去拍摄,韩国的明星到中国拍摄代理各类广告,影响着中国的大批粉丝,可是中国的广告明星又都去哪了?这就是进出口文化带来的影响。还有一个典型的例子是:中国每年引进图书上万种,占国内图书市场交易额的10%—15%,但输出图书则只有可怜的千余种,还不到世界图书市场交易份额的0.3%。无怪乎中国年轻人对西方的福柯等如数家珍,但西方年轻人对中国的孔孟老庄却少有所闻。须知书籍尤其是经典书籍,是国家文化个性最忠实的载体。美国人说:姚明是“北京对美国最大的一宗出口”,听起来,任何一个中国人都无不感到汗颜。积贫积弱的文化推动力确实让中国品牌走出去缺乏有力支撑。其实,中国人很擅长经营品牌,更擅长创立和读懂文化。那中国应该输出什么样的文化、如何输出文化?我认为有三个层面:首先是精神文化,其次是艺术文化,第三是具体的物质文化。
拥有五千年历史的中国有着丰富的精神成果,但博大精深的中国文化的精神究竟要让世界认同什么?是不是可以用简单的词语概括?中国的北车集团,华润集团,光伏产业应确立课题和组建研究团队,抓共性、展个性,获得成功国际品牌声誉,并用言简意赅、深入浅出的话进行表述。在艺术文化领域,我认为中国的思想要更解放,步伐还应该更大。2014年12月17日在北京国际饭店,我参加了河北教育出版社、北京颂雅风文化传媒有限责任公司主办的“艺术巨匠”书系及“尤无曲”新书新闻发布会,出版人刘峥女士说:“在我们的出版工作中,‘世界名画家全集’系列丛书原来并没有收入中国艺术家,但我们觉得这样一来,自己就把自己的出版思想给限定了。为什么要把艺术家分国界呢?艺术本来就是无国界的,中国的颜真卿、齐白石等大艺术家,与国外的莫奈或是凡·高等艺术巨匠完全是比肩的,对世界文化具有相同的重要意义。因此,‘艺术巨匠’系列丛书不分国内或国外的艺术家,只要合适的都应纳入,包括过去不为人知而现在意义尤显的中国艺术家如常玉、朱元沚以及尤无曲等。”这就是一种对中国艺术家、或者说是中国文化宣传推广的高度意识。莫言获诺贝尔文学奖是中国文学走出国门的一个符号,西方国家了解的深度和广度靠一个符号是远远不够的。中国艺术大家及书法和绘画艺术作品,比如,齐白石、徐悲鸿、张大千、吴冠中等作品要走向西方,走向全球,让每个西方国家乃至全球的家庭里,就像有中国制造的产品一样,挂一幅中国的书画作品。
在物质文化领域,中国的品牌企业品牌产品极少部分占据全球消费市场,而没有附加值的大众日常消费品占据发达国家主导市场,这种输出形式是人力、物力极大的浪费。有种说法:一流国家输出文化和价值,二流国家输出技术和规则,三流国家输出产品和劳力。如果自身的文化个性不能产生世界范围内的影响和认同,成为一个“他者”和“异端”是一个非常可怕的事情。
文化是城市的灵魂 篇8
文化,在任何时候对任何地方来说,都不仅是其品位的标记和灵魂的载体,而且更是其内在潜力和发展动力的根基和源泉。城市作为人类最伟大的创造,城市文化是这伟大创造的一颗璀璨明珠,不仅镌刻着人类共同的记忆,还见证着城市的生命历程。
北京作为蓟、燕、辽、金、元、明、清、民国和当今九朝古都,可谓文化集大成者。名胜古迹星罗棋布,人文传说源远流长。海淀区由于独特的地理环境,怀抱美山丽水,金章宗钦定“八大水院”,有七处辟设于斯,清代200多年经营不息的皇家园林“三山五园”也在这里,文化积淀尤显得博大精深。
民间文学作为文化的一种,包括民间故事、民间传说、野史轶闻种种。许多流传悠久、脍炙人口的神话故事,最早都属于民间故事,如嫦娥奔月、牛郎织女、梁山伯与祝英台等。清代文学家蒲松龄先生一部闻名中外的《聊斋》,可谓是民间鬼狐故事的结集。由于两千年来中国封建专制的盛行,中国的民间文学其实应是中国正统文化和历史的重要补充,甚至可能更接近真实。
近年来,以民间传说为代表的民间文学,被称之为人类非物质文化遗产,受到上至联合国下至各级政府的重视。海淀区文学艺术界联合会从上世纪80年代起,便组织作家收集、整理、编撰、出版了数千篇文章和数十部相关著作。2005年起,申报的《颐和园的传说》、《圆明园的传说》、《香山的传说》、《凤凰岭的传说》、《曹雪芹在香山的传说》等,先后名列国家、北京市非遗项目前三甲。新创刊的《海淀民间文学》,还是沿着这一思路,希冀传承海淀和首都的历史文化“香火”,使之为北京建设世界城市和海淀区建设中关村国家自主创新示范区核心区添一亮色。在此之前,海淀区文联已于上世纪90年代起相继创办了《稻香湖》诗刊、《海淀》文艺和《中关村》杂志。《稻香湖》诗刊荟萃国内外诗人佳作,已在全国诗界流传有“南泉北湖”之说,“南泉”是湖南《湘泉》诗刊。《中关村》杂志依托中关村这一中国自主创新的制高点和策源地,坚持“新经济、新科技、新文化”的办刊方向,在2010年第三届中国传媒大会上,与《半月谈》、《读者》、《时尚》等一起被评为“中国期刊品牌10强”。
《海淀民间文学》创刊伊始,适逢专题研究文化大发展、大繁荣的中央六中全会刚刚落幕。虽值深秋,却让人感觉到又一个文化春天来临了。的确,文化的作用和价值至关重要。文化产业作为极少消耗能源的绿色产业,发展空间很大,发展前景看好,更是人类的终极享受。 诚如联合国所说:“发展可以最终以文化概念来定义,文化的发展是发展的最高目标。”
有志于挖掘、从事、支持民间文学、文学艺术和城市文化的同仁同道,应该说是路途还很漫长。
校长的办学思想是一所学校的灵魂 篇9
作者姓名:王彦章
工作单位:黄陂区实验中学
校长的教育思想是一所学校的灵魂
教育思想是办学的灵魂。一所现代学校的办学思想应该是长期办学过程中形成的,渗透在学校的方方面面,是通过审视学校的办学历史总结出来的,它整合了学校的管理者和众多教师的教育思想,又是学校教育群体思想的集中体现。校长的办学思想就像舵盘,它决定着学校的走向,科学、前卫、踏实的办学思想会在学校、教师、学生的发展中发挥其决定性的、不可估量的作用。
一、校长,是教育思想的引领者
有教师就有教育,但不一定会有办学思想;有教育就有教育的形式,但不一定有教育的灵魂。“一位好校长就是一所好学校”,校长的思想决定了一所学校的发展方向,有思想才能出思路。校长的教育思想应该汇聚着全校师生共同的愿望,引领学校全部工作的方方面面。
一所优秀的学校应该是现代的、科学的、先进的教育思想与办学理念的体现。学校的校长首先是教育思想的领导,任何学校发展水平的提升,知名度和美誉的形成,一个重要的标志就是是否有现代的、科学的、先进的、富有特色的办学思想。
教育呼唤智慧,学校管理更需要智慧。“从实践中省思,从书本中汲取,从团队中获得”应成为校长提高的主要途径与渠道。校长只有努力学习,才能胜任学校文化领导者的角色,从管理者变为学校文化的领导者。当好一名校长是不容易的,既要有清晰的教育思想,又要能在复杂的校内外事务中运筹帷幄;既是一名教育工作者,又在从事一所学校的经营管理工作;对学校发展既要做宏观战略上的考虑,又要面对具体的人和事做出战术上、技术上的反应。作为一校之长,不仅要关注学校现在的发展,更要注重学校今后的、可持续发展,这就需要校长要凭借自己的办学思想,成功的领
导一所学校的文化。因为,学校生存发展的主导因素不是物质本身、而是与物质因素相关联的文化因素,文化使学校产生凝聚力、创造力、向心力、适应性和持久性,是学校生存的基础,发展的动力和成功的保证。学校文化是什么,简单的说就是学校风范和学校精神,学校文化一旦形成,会对学校办学行为和员工教育行为产生导向、凝聚、激励、约束作用。
二、校长,是办学思想的践行者
思想是行动的先导,而校长又是制定办学思想的主导者。明确的办学思想可以减少办学活动的盲目性。思想是行动的先导,否则就是盲目的行动,创办学校也不例外。无论你对办学尽了多大的努力,投入多么丰厚的资金,如果没有明确的办学思想,那无异于盲人骑瞎马,只能是东撞一头,西撞一头。只有有了明确的办学思想,才能指导学校工作走出自己鲜明的特色,才能独树一帜,引领风骚。
办学思想的提炼,首先应出于校长本人的需要。如果校长从主体的位置上转化到客体的位置,本末倒置,那么办学思想将无从体现。校长的世界观和价值观应该在办学思想中直接体现,这也将赋予办学思想新的注解、让办学思想不断丰富。也正因此,教师团队、学生团队才会在校长的引领下,一起去践行其办学思想。有明确的办学思路,学校才有鲜明的特色和形成独特的学校文化。任何办学思想不可能一开始就是完美无缺的,它除了对办学活动有重要指导意义,还要接受办学实践的检验,从而使办学思想不断改进、完善、深化、发展、系统化。正是办学思想和办学实践这种互相制约与促进,才使学校不断成熟和积累出特色,积淀出每所学校独有的学校文化。不能想象一所没有自己明确办学思想的学校会有鲜明的特色和丰厚的学校文化,当然,更不能成为一所名校。
各类文化载体的活动充实了学校文化的血肉,并使学校文化富于个性。
学校形象是学校文化的外显,我们在标准化建设中精心安排了建筑群样式、教师办公室和学生教室的格局,我们不示奢华,而使用廉价的材料追求明亮和简洁,凡装修过的每一个角落都有值得玩味的细节,传递出强烈的现代感;传递出浓郁的文化特质、共同体现出学校的价值观。
符合社会需要的办学思想才能使学校持续生存和发展。一定的社会时代背景呼唤相应的教育理念,教育思想、产生相应的办学思想,出现符合社会需要的学校,这是学校发展必然遵循的逻辑和过程。所有,有什么样的教育理念、办学思想、就会发展什么样的学校,培养什么样的人才,达到什么样的教育目的。
三、校长,是先进文化的融合者
学校是传播知识的地方、有知识没文化的学校不是一所真正的学校,要使一所学校的面貌彻底改观并得到可持续发展,必须塑造自己独特额学校文化。学校文化体现着一个办学者、教育者和受教育者的价值观和追求,体现着学校的办学理念、目标、特色、风格和氛围,是学校发展的灵魂。学校文化凝聚在学校的面貌、理念、制度、校风、教风、学风、校训和精神气氛中,具有历史性、传承性、前瞻性和先进性。而这种目标的建立,必须是登高望远、俯览全局,冲破传统思维的桎梏,融合各类先进文化。
(一)学校文化的核心。学校文化的核心能很好的体现学校的办学思想,体现学校特有的教育价值观,所以,一所好的现代学校一定有自己的学校文化和鲜明特色。学校文化是学校信奉并付诸实践的被学校所有成员认可并自己遵守的共同的价值理念。学校文化表征为一所学校群体成员的价值取向、信仰、态度和行为。
(二)学校文化的内涵。学校文化包括精神文化、制度文化和物质文化三个表现层面。三者之中,精神文化是学校文化的核心和灵魂,它是学
校在教育管理和教学活动中逐渐积累下来的一种学校群体意识和学校气氛,集中表现在办学理念和宗旨,办学目标等方面。制度文化是精神文化在学校工作中的具体体现,以制度和规则的形式表现出来。学校物质文化则是学校文化中最具体的构成要素,直接体现学校精神文化和制度文化的内涵,比如校徽、校训、校旗、校歌、校标、校服、学校建筑和环境布置。
(三)学校文化的功能。优秀的学校文化具有多方面的积极作用:
1、导向功能。学校文化可以把与学校有关的各个人群的个人目标引到学校办学核心理念和办学目标上来,使新加入的成员和一批批的学生在潜移默化中接受共同额办学理念和教育价值观。
2、激励作用。健康向上的学校文化可以是学校成员积极进取,情绪高昂,从而快乐愉悦的进行教学和学习,获得理想的成长和发展。
3、软约束功能。是人们在自觉自愿的状态下遵守规章制度,行为规范,甚至表现得更为优秀,营造出更加温馨和谐、人性化的软化境。所以,有人说:“一流的学校靠文化管理,二流的学校靠制度管理,三流的学校靠权力管理。”有学者认为,好的学校文化还具有审美陶冶功能,身心保健功能、特长培养功能。
一所学校,最值得品味的东西其实是学校所拥有的文化,文化是一所学校凝聚力、亲和力、渗透力和创造力的总和与根本概括。学校文化不仅是凝聚和激励学校成员进行教育教学改革的重大精神力量,而且是实施素质教育的有效激励机制,是学校发展的强大内驱力,是学校核心竞争力的重要组成部分,是学校的立校之魂和向上之根。从某种意义上说,学校文化建设,乃是最高层次的学校建设;对学校文化的管理,乃是最高层次的学校管理;没有文化品味的学校,不可能成为高质量的学校;没有文化品味的学校,其实是另类的薄弱学校。
学校文化是长期演进、积淀的结果。这种积淀的文化实质是对真善美的凝聚与追求,大大增强了学校的核心竞争力,为学校可持续发展奠定了厚重的文化基础。富有文化气息的校园,无论你走到哪,都会感受到一种蓬勃向上的和谐氛围与浓浓的文化气息,这里的每一名师生都面带笑容,这里的每一栋楼都有自己的意味深长的名字,每一面墙壁都会说话,都彰显了学校和学生个性的平台。
海纳百川,校长的办学思想应当是极其开放的。校长在高度重视学校文化建设的同时,更要吸取古今中外一切先进的教育理念,古为今用,通过选择、整合与创新,确立合宜的学校文化建设目标、体系和方略,不仅仅是在形式上的纪念与推崇,更注重在学校文化中弘扬校训,笃学向善、勇于探索的精神。
文化修养是声乐艺术的灵魂之我见 篇10
一、声乐的属性,(词)
从声乐的文化属性看,声乐本身就是文化的产物,尤其是音乐文化的产物。因为从它的形式到内容的不断变化、不断充实、不断升华的过程中,浸透了人的聪明智慧、美学思想、音乐观念、音乐思维、音乐逻辑。所以,学者们都说一部声乐发展史,实质上就是一部世界音乐思想的发展史、音乐思维的发展史。
什么是声乐,它是音乐的一种,是以人声为乐器演奏出来的音乐。人声的特点非其他乐器能比,它的音乐对人类来说是最先听到的,最先感受到的,交流思想信息、情感的声音,以人声的音乐打动人更直接更赋予感染力。怪不得很多教器乐演奏的老师常向自己的学生说:“你拉的要象歌唱的一样”。就连演奏曲谱上就有“如歌的”这个表情术语。人声的音乐有其他乐器没有的特点,在多数作品中人声的音乐都有歌词,于是这部分音乐就有了双重表现,词和音乐的结合使内容不确定的音乐带上了文学给予的相当确定性,又使比较确定性的文字带上了不确定的色彩,引人去联想,从听觉引起的心绪是难以用语言表达的感受。声乐的社会功能是极强的,因为人人都能唱歌。歌者动情动容,听者感人肺腑,艺术魅力无与伦比。
二、文化修养的重要性
正因为音乐有以上的属性和特点,围绕着它就产生了大量的声乐作曲家、歌唱家,产生了不同流派不同风格的浩如烟海的作品,使之独自成为一个完整的声乐艺术体系,成为一门博大精深的学问,成为一个音乐王国,具有了深厚而巨大的文化内涵。
既然声乐是一个完整的艺术体系,在这个体系中又有浓烈的文化内涵,那么,作为一个声乐艺术的实践者,要想驾驭这门艺术,就必然要有强大的艺术能力,而这强大的艺术能力除了有过硬的技术,主要来源于文化修养的深厚广博。歌曲或声乐作品是文学艺术和声乐艺术的二合体,声乐作品大都以思想深刻、内涵丰富、文学性强、艺术性高的诗词或歌曲音乐创作的文学基础,形成了声乐作品的文学性和文学特征。比如,中国歌曲、歌剧中可能涉及的体
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