住房消费者调查问卷(精选8篇)
住房消费者调查问卷 篇1
A住房问题的题目应该分不同范围,以不同年龄段划分,或者只调查一个范围、以下题目需要确定范围后重新补充及排列
B关于职业及收入的问题,为减少调查难度及保障调查真实性,可以省略
C问卷大约设置15~25道题目
1.如果你现在资金比较松动,你会选择以下哪样投资呢? 买房、买车、炒股、储蓄、其他投资 2.你认为廉租房能从根本上解决住房问题吗? 能、不能
3.认为廉租房的质量如何? 好、不好
4.你对买房的意愿大吗? 大、一般、不关注
5.房价曾经一度飚高,是什么原因造成的? 炒作、供不应求、经济环境、政策
6.你认为什么因素对买家购房的选择有影响?按影响大小排列。周围的环境、价钱、地段、小区规划、7.目前城市楼价普遍高涨,您怎么看待? 适合国家经济增长速度
楼价过快增长,给市民购买带来压力 开发商盲目炒楼价,不管百姓疾苦。虽然有国家政策控制楼价,但是还是过高。
8.如果政府加大住房补贴,住房问题可以稍微解决吗? 9.您将来想要购买的住房空间类型?
一室一厅、两室一厅/两厅、三室一厅/两厅、四室两厅、四室三厅、五室及以上
10.目前城市楼价过高您会怎么解决自己的居住问题?
先贷款购房再分期偿还、先租房等有经济能力再购房、考虑购买经济适用房
11.您觉得经济适用房的价格在多少您会考虑购买?
3000元/㎡以下、3100/㎡-4000元/㎡、4100-5000元/㎡、5000-6000元/㎡、6000元/㎡以上
12.您希望政府提供什么样的经济适用房? 毛坯房、简单装修、精装修、可直接入住型 13.您对现行的经济适用房的申请及审批政策是否满意? 很满意、一般、不满意、不了解政府的政策
14.您觉得能够解决低收入家庭住房困难的有力措施是?
加快城镇廉租房制度建设、规划发展经济适用房、积极发展住房二级市场、依照国家政策严厉打击房价虚高、准许个人集资建房、为中低收入者提供一定的住房补贴
15.您认为买房是结婚的必要条件吗?
A是的,必须 B否,可以接受租房
16.您认为居住条件对你的生活幸福感有多大影响:
A很大 B较大 C较小 D很小
您本人或家庭当时购买这套房产主要是出于何种考虑?
1、满足基本居住需求
2、换房改善居住条件
3、给子女或父母购买
4、用于投资
5、度假休闲及追求自由生活
6、其他______________(请注明)
住房消费者调查问卷 篇2
关键词:SPSS,消费者购买场所,潜在客户
一、引言
随着市场竞争日益激烈, 挖掘客户需求迫在眉睫, 如何挖掘潜在客户成为所有企业共同面临的问题。消费者的购买场所不仅能反映消费者消费的倾向性﹑消费需求﹑购买动机, 而且还与消费者的自然状况 (年龄、收入等) 有着密切的关系。因此分析消费者购买场所对企业挖掘潜在客户, 提高竞争力有着重要意义。
SPSS (statistics package for social sci-ence) 是当今世界上应用最为广泛的统计分析软件, 是一种集成了数据管理、统计分析、图形报表、编程扩展为一身的功能强大的应用统计软件包。本文应用SPSS中的多重反应分析方法对消费者购买场所调查问卷进行分析, 对挖掘潜在客户, 如何成功提高企业竞争力等方面有借鉴作用。
二、数据与分析
(一) 数据来源
企业设计了一份关于消费者购买场所的调查问卷, 包括单选题和多选题一共10道题目, 内容涉及消费者年龄、消费者收入、消费场所的选择等;如调查对象包括青年人和中老年人, 收入水平为3000元以上和3000元以下, 购买场所包括超市、大型商场、专卖店、批发市场、网上购物和不固定5种情况。
(二) 定义变量
对数据的定义我们采用多项选择的二分法 (Multiple dichotomy method) , 即将所有因素都设成一个变量, 每个变量只有“1”和“0”两个水平值, 代表“是”和“否”。例如在本文中, 年龄1表示中老年人, 0表示年轻人;收入水平1表示低于3000元, 0表示高于3000元;购买场所1表示“经常”, 0表示“不经常”。本研究共发放调查问卷1000份, 收回700份。
(三) 定义多重数据集
选择“Analyze”→“Multiple Response”→“Define Sets”命令, 打开“Define Multiple Response Sets” (定义多重反应数据集) 对话框, 本文中选择“超市”、“大型商场”、“专卖店”、“批发市场”、“网上购物”、“不固定”6个变量作为进入变量集的选择变量, 定义为“$购物”。
(四) 多重反应频数分析
依次点击“Analyze”→“Multiple Response”→“Frequencies”, 得到多项选择题的频数分布“Multiple Response Frequencies” (多重反应频数分析) 对话框, 将“Multiple Response Sets:”框中的备选变量, 选入“Table (s) for:”进行分析, 得到如下结果:
超市占16.3%, 大型商场占12.9%, 专卖店占17.7%, 批发市场占16.3%, 网上购物占21.1%, 不固定占15.6%。
从以上结果可以看出, 在收回的700份调查问卷中, 选择经常在网上购物的人数比例最高, 达到21.1%, 可见网上购物已逐渐成为主流, 因此经营者应重点发展网络市场, 从而挖掘更多的潜在客户。而选择经常在专卖店购物的人数也很多, 这是因为最近几年专卖店市场在我国发展迅速, 消费者对其认可度较高, 因此可以推断专卖店市场前景也比较广阔, 经营者可在这一市场领域维持已有客户。
(五) 多重反应列联表分析
1、将年龄与消费者购买场所进行列联表分析。
选择“Analyze”→“Descriptive Statistics”→“Crosstabs”得到“Crosstabs”对话表, 本文中选择“$购物”作为列联表的列变量, 选择“年龄”作为列联表的行变量, 得到表1。从表1中可以看出, 不同年龄层次的被访问者在消费场所的选择上是不同, 其中中老年人在超市﹑批发市场购物的人数相对较多, 消费场所的选择比较集中;而年轻人追赶时尚, 热衷于在大型商场和网上购物, 消费场所的选择相对分散。因此, 经营者可以优先在超市、批发市场﹑专卖店购物场所侧重开辟中老年人市场;而在大型商场和网上侧重开辟年轻人市场。
2、将收入水平与消费者购买场所进行列联表分析。
选择“Analyze”→“Descriptive Statistics”→“Crosstabs”得到“Crosstabs”对话表, 本文中选择“$购物”作为列联表的列变量, 选择“收入水平”作为列联表的行变量, 得到表2。从表2中可以看出, 收入低于3000元的群体的购物场所往往集中在超市﹑专卖店、批发市场, 而收入高于3000元的群体往往集中在大型商场和网上购物。经营者可以根据不同的群体制定不同的经营策略, 在超市﹑专卖店﹑批发市场主要经营价格低廉的产品, 实行会员制, 产品促销等经营方式;而在大型商场经营高档商品的同时还可增设其他服务, 如增设停车库﹑休闲娱乐场所等。
三、总结
本文利用SPSS软件对消费者购物场所调查问卷进行了系统的分析, 虽然问卷数目较少, 但对企业分析消费者消费需求、挖掘潜在客户﹑提高企业竞争力有一定的借鉴作用。
参考文献
[1]、余世维.市场竞争策略分析与最佳策略选择[M].北京大学出版社, 2007.
[2]、张红兵, 贾来喜.SPSS宝典[M].电子工业出版社, 2007.
住房消费者调查问卷 篇3
关键词:商标;混淆;消费者问卷调查
一、消费者问卷调查在商标侵权案件中的适用现状
从司法实践角度来看,消费者问卷调查作为一种证据表现形式来参与司法实践活动,还是近几年才出现的。在国外的某些国家,这种在商标侵权诉讼中得以明确确认的证据新制度已经日臻成熟,而在我国,这种带有一定科学性和可采性的新证据表现形式,还没有被正式地引入到证据种类当中。对混淆可能性的证明,在我国的商标侵权诉讼案件中,主要是通过对相似商品进行技术性比较来实现的,而很少将它置于市场条件下去考察。事实上,在我国,消费者问卷调查对于商标侵权案件来说,还不是法定的证据形式,没有任何的法律法规、规章、司法解释或者行政机关的执法指导意见对消费者商标问卷调查作出指引或进行规范,消费者商标问卷调查虽然在极个别的商标侵权案件中得到运用,但是由于缺乏相应的程序、原则和规则,缺乏相应的可信赖的专业调查机构,其证据效力难以得到法院和行政执法机关的信赖和认可,在法庭审理当中往往被否认和排斥。
二、消费者问卷调查的证据属性分析
1.消费者问卷调查具有证据的关联性
证据的关联性,指的是证据必须与需要证明的案件事实或争议事实具有一定联系。而消费者调查问卷针对的正是两个在商标上存在着相似之处的产品而展开的调查,调查的对象是消费者,而且是直接接触、购买和使用过该商品的消费者和在未来的某个时间内可能接触、购买和使用该商品的消费者;调查问卷所涉及的问题均是在两个商品上出现而又容易被消费者产生混淆的地方,如:商品的名称、标志标识、产地、包装等。显然,在消费者、商品和两个商标的混淆事实之间存在着非常紧密的联系,这样的关联性不言而喻。
2.消费者问卷调查具有证据的客观性
证据的客观性是指证据应该具有客观存在的属性,或者说证据应该是客观存在的东西。首先,从形式上讲,消费者问卷调查是以问卷调查的形式来搜集潜在的证据材料,进而在尊重客观事实的基础上分析其能证明待证事实的可能性,故消费者问卷调查更强调忠实于客观的社会事实,要求遵循从客观现实中搜集资料,对客观真理加以检验的原则,而不能主观臆断,不能用想象代替事实;其次,从内容上讲,消费者问卷调查的内容设计就是来自于实实在在的两种或多种商品所展现的具体特征,包括名称、包装、商标设计等等。因此,消费者问卷调查作为证据在商标侵权诉讼中使用有其合理性,其客观性也同样值得肯定。
3.消费者问卷调查具有证据的合法性
证据的合法性体现的是证据的法律特征或社会特征,是国家基于一定的价值考量而赋予证据的特殊规定性。消费者问卷调查虽然不属于法律直接规定的证据表现形式,但是事实上,法律对此也没有作禁止性的规定,这就给我们留下了很大的探讨空间。具体表述如下:
(1)证人必须是亲身感知案件事实情况的自然人,凡不是亲身感知的自然人,不能作为证人。作为商品交易的最终拥有者,消费者本身就是直接的接触者和使用者,在所有的产销链条当中,消费者是最具说服力,也是最为亲身感知的人。他们是有着自己独立的意识和意志,对于类似商品的商标混淆性与否的内心感受和外在表现是最深刻也是最客观公正的,其他人均无法与之相提并论。
(2)证人必须是能够辨别是非、能够正确表达其内心真实意思的人。我国法律对此有相应规定,生理上、精神上有缺陷或者年幼,不能辨别是非、不能正确表达的人不能作为证人。在我国民法上,这一类人也是没有行为能力的人,他们的民事行为不具有法律效力。而消费者则不同,他们都是有自己民事行为能力的人,能够在相对复杂的环境下凭借自己的能力辨别是非,且能够正确地表达自己内心的真实意思,是法律上所认可的证人。
(3)与物证、书证相比,消费者问卷调查更加的生动、直观和直接。消费者所表达的内容总是与案件事实的一部分或全部相联系,他们最清楚部分或全部案件事实的细枝末节,因而能够就待证事项进行详细的陈述,给人以身临其境的感觉。而且在案件事实发生的过程之中,一般不太可能留下足够多的物证和书证,因而消费者问卷调查就具有书证、物证无法比拟的优势,对于案件事实的证明更为直接。
住房消费者调查问卷 篇4
2010.11.06
一、调查背景
伴随着中国经济的腾飞,中国的房地产业正迎来了本世纪最大的发展机遇。现在的大学生今后将成为社会生产的主力军。他们文化层次较高,有着较强的经济能力,所以大学生今后将在很大程度上影响未来房地产市场消费状况及消费结构。
二、调查目的鉴于大学生日益强大的消费潜力和独特的消费心理,本项目组组织了此次调查。我们站在房地产开发商的角度,以在宁若干高校即将毕业的学生为调查对象,对这部分人未来的住房需求进行了调查及分析,以期反映大学生的住房消费心理及需求。并能给房地产开发商一些建议。
三、调查对象
南京农业大学(卫岗校区)07、08届即将毕业的大学生。
四、调查时间和地点
调查时间:2010年11月
调查地点:南京农业大学生活区南苑学生宿舍楼和教学区的教学楼、教四楼等。
五、前期准备
商讨调查问卷,搜集大三大四学生的宿舍分布点,统筹整个调研计划,并对工作时的态度、技巧等进行讨论,从而提高调查顺利度,减少风险。待问卷设计好后,大家尽自己所能帮助美化调查问卷。通知并统计参与活动的人员(考虑到安全问题和人员数目,两个人为一个小队。)最后在考虑经费报销的问题。
六、调查和分析方法
1、调查方法:本次调查,采取简单随机抽样的调查方法共派发120份问卷
2、派发问卷的方式:
1)、周末可到生活区的宿舍楼发放问卷,我们采取现场发放现场回收的方式,以减少废卷的产生。
2)、选在学生下课的时间段,到教学区发放问卷。(事先调查大三或者大四学生上课的教室)
3、数据录入和分析:使用Excel表格人工录入数据,并对数据做描述性统计和分析。
4、具体事项:
1、整个过程在11月完成。
2、调查人员在发放问卷前商讨具体的过程。
3、调查过程中所有同学需保持联系,若其过程出现突发情况而又无法解决,尽快与各小组负责人联系。
4、人员以两个人为一个小组,但是进宿舍后分开派发问卷.5、调查人员对被调查单位要进行及时的登记
6、每间宿舍发4份调查卷(灵活处理)
7、晚上9:00后派发大四的问卷(灵活处理)
8、现场回收问卷,并做好登记.七、期望效果与预测效果:
1)、期望效果:
1、确定调查人员名单,两天内前期工作完成
2、调查过程各个环节进行顺利
3、一周完成调查问卷的回收整理
4、收集到的数据有研究价值 2)预测效果
1、到大四的宿舍派发问卷可能会出现一点混乱
2、直接到宿舍派发可能不能按时完成工作
3、前期准备不足,延误整个计划
4、问卷回收数目达不到期望效果
八、可行性分析:
1、大三大四的学生即将毕业,对于毕业后的住房问题比较关心,大多已经考虑过住房问题。
2、不动产经营与管理唐焱老师的支持
4、小组成员分工明确,做事认真,效率较高
5、我们选择大三大四的学生为主要调查对象,目标明确,有针对性。
6、采取简单抽样,费用较低、速度快、应用范围广、准确程度较高。
7、调查问卷派发以两种方式进行,现场回收,保证高效高质
8、派发前进行小范围的测试,发现调查问卷的漏洞并及时修改
九、风险及风险规避
1)小组各成员联系不够紧密,人手出现严重不足(规避:事先做好沟通,尽量避免出现小组各成员因自己的工作而拖拉调小组整体的工作的情况,事先做好人员调配,避免冲突。)2)宿舍楼楼管阿姨的阻挠(规避:都去同性的宿舍派发)
3)被调查者不合作,调查进度过慢
(规避:人性化劝说,并说明这次问卷有利于他们更好的认识自己对住房的需求,从他们的自身利益出发。在宿舍人员集中的时候派发)
十、经费预算.问卷120份,每份2页:120*2*0.08 =19.2元。可算作20元。
十一、后期工作
1、小组所有人员回收整理问卷,并根据数据进行分析,计算,制成图表及表格。
2、与其他各组讨论交流学习,最后总结。
十二、调查问卷介绍
调查问卷样卷详见附录一。本次调查问卷均采用客观题。调查问卷由四大部分组成:
第一部分是个人信息,包括需要了解的被调查者的性别,年龄,学历; 第二部分是了解大学生对房地产的认知程度,以了解市场潜力。
第三部分是了解大学生的消费心理和消费偏好。以期给予房地产商开发房产方面的建议。第四部分是选择题,内容围绕房价、付款方式以及获得购房信息的渠道,以期给予房地产商销售方面的建议。
附录一:
大学生对住房需求调查问卷
具体地点:问卷起止时间:调查员姓名:
您好,我们是来自南京农业大学土地资源管理专业的学生,需要调查大学生对未来住房的需求,需要您的配合,谢谢!打扰您几分钟,给您带来的不便请多谅解。
1、您所在的年级及年龄是()
2、您的性别()A男B女
3、您是否考虑过购房()A.是B.否
4、您希望定居的城市()
A.京 沪 广(深)B.长三角地区(如南京等)C.武汉 重庆 西安 天津 沈阳 哈尔滨C.其他省会城市及中等城市D.其他
5、您估计在毕业后几年内购房____________
A.3年以内B.3—5C.5—10D.10年以后
6、您希望购买何种房产()
A、经济适用房B、二手房C、商品房D、单身公寓E、别墅F、公租房
7、影响购房因素(打勾)
8、您预计的您将来的购房面积(平方米)()
A.60以下B.60—80C.80—100D.100—120E.120以上
9、您对住房规模的需求是()
A、一室一厅B、两室一厅或两厅C、三室一厅或两厅D、独室独居E、其它
10、您心目中的房价(元/平方米)___________
A.1000以下B.1000—2000C.2000—3000D.3000—4000E.4000以上
11、如果您买房,您将选择何种购买方式()
A、一次性付款B、按揭贷款C、公积金贷款D、分期付款(接12)
12、您希望月分期付款占您月收入的比例()
A、10%以下B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%
13、您对自己实现购房愿望的时间预测为()
A、五年之内B、六到十年C、十一到十五年D、十五年以上
14、您心目中所购房子的总价()
A、15万以下B、15—30万C、30—50万D、50万以上
15、您获得购房信息的渠道()
A.报纸B.电视C、收音机广播D、房地产专业广告E、网络F、亲属朋友介绍G、其他
调查到此结束,再次感谢您的支持!
2010
手机市场消费者调查问卷 篇5
先生/小姐:您好!
我们正在进行一项有关品牌方面的研究,希望您能就如下问题提供宝贵意见,非常感谢!
一、你所知道的手机品牌种类有:。
备选品牌: 1.NOKIA(诺基亚)2.Samsung(三星)3.Sony Ericsson(索尼爱立信)4.malata(万利达)5.LG6.联想 7.MOTO(摩托罗拉)8.Apple(苹果)9.多普达 10.天语 11.Sharp(夏普)12.MEIZU(魅族)13.OPPO14.Philips(飞利浦)15.ZTE(中兴)16.CECT17.步步高18.金立 19.爱国者 20.其它(请写出您选择的品牌)
二、在你心目中,排名前三名的手机品牌是:、、。(可用上文中的手机代号,下同)
三、如果你今天就需要买下一台手机,你会在哪几个品牌中间进行选择:。
四、你最喜欢的手机品牌是。
五、你在选购手机时,首先考虑的是品牌,其次才考虑价格。
□非常同意□同意□说不上□不同意□非常不同意
六、你在选购手机时,首先考虑的是价格,其次才是品牌等因素。
□非常同意□同意□说不上□不同意□非常不同意
七、你在选购手机时,能接受的价格区间是:
□1000以下□1000-2000□ 2000-3000□3000-4000□5000以上
八、如果你正准备去商场选购一台手机,发现有一个你没有听说过的手机品牌正在进行声势浩大的促销宣传活动,你会去注意它吗?
□会□也许会□不会
九、你有没有这样的经历,本来计划在自己认为比较看好的几个品牌中间选购一台手机的,但到了商场看到A品牌的手机正在进行声势浩大的宣传促销活动,在现场营业员的热情鼓动下,你买回了一台A品牌的手机,而A品牌并不是你原先想买的。
□曾经有过□经常是这样□从来没有过
十、你对各种手机品牌的了解,主要通过途径了解的。(可以多选)
1、产品广告;
2、别人评价推荐;
3、营业员推荐;
4、自己比较试用;
5、商场促销宣传。
十一、在挑选手机时,你最看重的因素是,其它依次是。
1、价格;
2、质量;
3、品牌档次;
4、功能配置;
5、款式;
6、品牌知名度;
7、其他
十二、在选购手机过程中,对你影响最大的因素是,其它依次是。
1、产品广告;
2、媒体宣传推荐;
3、商场促销;
4、朋友同事的推荐;
5、别人的评论;
6、营业员的推荐。
你的年龄:性别:家庭年收入:
商业地产消费者调查问卷 篇6
1.年龄:□15-25□25-35□35-45□45以上性别:□女□男2 职业: □学生□企业一般职员□公务员□自由职业
□企业经理人□医生□政府机关事业单位□其他家庭结构:□未婚□已婚教育程度:□高中及以下□大学专科□大学本科□研究生及以上
5.现住区域:
□成都五城区□成都郊县□省内二级城市□省外
6.工作区域:
□成都五城区□成都郊县□省内二级城市□省外
7.您的月收入:
□1000元-3000元□3000-5000元□5000-10000元□10000元以上
8.平时间隔多长时间去商场购物
□频繁□1-2周□1-2月□半年以上
9您通常喜欢什么时间段逛商场:
□平时有空就来□下班后□周末、节假日
10您经常会和谁一起去购物?(多选,按频繁程度依次选三个,用数字①、②、③表示)□单独□ 情侣/爱人□ 孩子□ 其他家庭成员
□ 朋友□ 同事□ 其他(请列明)
11您前往春熙路-盐市口,通常使用哪种交通工具?
□步行□自行车□助动车□公交□出租车□私家车□地铁
12.每次逛街基本购物消费的金额:
□100元以下□100-300元□300-500元□500-800
□800-1000元□1000元以上
13您经常消费的类别是(可多选):
□服饰鞋包□生活用品□数码□休闲餐饮
□娱乐项目、电影□儿童用品□化妆品□其他
14您经常光顾的购物场所是
□百货商场□超市□路边街铺(便利店)
□商业街□专业市场□仓储式商店□其他
15您购物最关心的是
□商品价格□商品质量□购物环境□服务水平
□便利性□其他
16你最喜欢到下列哪些商场购物:(最多选三个)
□国际金融中心IFS□仁恒置地□仁和春天百货□茂业百货□新世界百货□群光百货□伊藤洋华堂□新中兴□潮流EGO□春熙路步行街□其他__________________
17.如果商店定期提供资讯,你最喜欢的资讯部分:
□新商品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息
18您通常接收商业消费信息的来源有哪些?
□短信□报刊/杂志□电视广告□网络
□广播□宣传资料
□他人介绍□其他(请列明:________________________)
19.认为目前区域的商场需要改善的不足(可多选):
□增加品牌种类□购物环境□餐饮□增加娱乐场所□服务
□其他________________(请注明)
20.你希望目前商圈内增加哪些业态和品牌:
A、希望增加的商品种类
B、服饰品牌_____________________________________
C、美食与休闲娱乐_______________________________
D、化妆保养品___________________________________
E、其他 _________________________________
住房消费者调查问卷 篇7
自从我国1999年开始扩大高等院校招生人数以来, 大学生招生数量由1998年的108.4万激增到2011年的681.5万, 13年间, 中国大学生招生人数增加了六倍多, 在校大学生的数量更是达到了惊人的2308.5万。伴随着近年来我国居民收入差距不断拉大, 在校大学生经济状况差异日趋扩大, 由此而带来的消费行为差异, 越来越受到社会的关注。
1 研究背景及调查的组织实施
结合"挑战杯"全国大学生系列科技学术竞赛活动, 笔者在2012年9月组建了由12名在校大学生所组成的调研小组。调研小组查阅相关文献和资料, 对与本研究相关的当今国内外研究成果进行了分析, 并针对本研究主题设计了调查问卷, 该问卷主要包括大学生经济状况、经济行为、价值观念等内容。
2012年10月至11月间, 针对同样内容的调查问卷, 我们采用网络电子调查问卷与纸质调查问卷相结合的形式, 以配额抽样的方法获取郑州大学、河南大学、河南科技大学等9所大学在校学生经济状况与经济行为的有关信息。调查问卷回收3512余份, 有效问卷3092份, 有效率88%, 符合统计要求。
2 河南省高校在校大学生经济状况
(一) 大学生经济状况分组
为了对不同经济状况大学生的经济行为差异进行分析, 我们将调查对象分为三组:第一类, 富裕大学生。本研究界定中产以上为富裕家庭, 参考世界银行公布的全球中等收入阶层的人均GDP起点 (3470美元) , 通过人均GDP和人均收入之间的换算, 美元和人民币之间的汇率换算, 购买力评价标准换算和人均收入与家庭总收入换算, 我们界定年家庭总收入超过10万元人民币为富裕大学生。第二类, 贫困大学生。按照《河南省高等学校家庭经济困难学生认定办法》贫困大学生认定标准, 我们界定年均家庭总收入减去年家庭最低生活成本小于5200元的为贫困大学生。第三类, 一般大学生。我们将介于富裕大学生与贫困大学生之间的界定为一般大学生。
(二) 大学生经济来源
从调查结果来看, 河南省在校大学生每年的总支出平均为10580元, 其中富裕学生人均15393元, 一般学生人均10598元, 贫困生人均8362元。我们采用大学生在学校每年的总支出与家庭的平均年总收入的比例 (高等教育投入家庭负担比) 来表征家庭负担情况, 平均高等教育投入家庭负担比为0.74, 其中富裕、一般、贫困学生家庭负担比分别为0.11、0.51和2.01 (图1) , 支持子女上大学成为许多低收入家庭的沉重负担。
2012年调查结果显示 (图2) , 在校大学生的主要经济来源来自于父母, 而贫困大学生的经济来源呈现多元化, 除了来自父母, 还有相当大部分来自助学贷款、勤工俭学等。作为一个消费者, 大学生经济来源主要是家庭, 所以自身的消费要考虑到家庭的经济状况, 父母的承受能力。在自己的大学学费中有75.4%的富裕大学生没有借贷, 生活一般的大学生中有54.0%的学生没有借贷, 而贫困大学生中仅有12.5%的学生没有借贷。
2012年一般家庭和贫困大学生人均借贷分别为1339.7元、3774.3元。目前, 河南省高校助学贷款工作开展较顺利, 基本上可以解决贫困学生的贷款需求, 受访贫困大学生中48.6% (图2) 的主要借款渠道为国家助学贷款, 基本上解决了贫困学生的学杂费和生活费。但是, 我们从图中也可以看到, 贷款的同学中有一小部分不是真正需贷款的学生, 至少有12.3%的富裕学生也获得国家助学贷款。
为了开源节流, 贫困大学生中约60.8%的人做过兼职, 可以看出更多的大学生希望通过这种方式扩展自己的经济来源, 希望靠自己的力量为家里减负。而富裕大学生做兼职的比例相对低一些, 但也有约44.7%的学生做过兼职。
(三) 大学生经济状况差距
改革开放后, 随着社会主义市场经济体制的逐步确立, 我国经济发展不平衡问题日益加剧, 居民收入差距不断拉大。在校大学生是否"贫富悬殊"呢?本文用基尼系数测算大学生的收入状况, 基尼系数的测算方法很多, 鉴于本研究调查问卷的数据特点, 我们采用基尼系数的协方差计算方法 (习明, 洪兴建;2007) 。其原理如下:
设n个人的收入分别为x1、x2、…、xn, 且x1≤x2≤…≤xn, μ为平均收入, 则
因此 此即为未分组 (原始) 离散数据的基尼系数协方差公式。采用此方法, 我们按照在校大学生家庭年收入测定基尼系数为0.56, 值得注意的是, 这一数字远远大于2012年国家统计局所公布的0.47。参照联合国界定, 我们认为, 在校大学生家庭的收入差距较大, 因此, 解决贫富差距过大问题是既是当前构建和谐校园的一个重要方面, 一定程度上也是保证大学生拥有公平教育机会的保障。
3 大学生经济状况对消费行为的影响
(一) 消费结构
通过对大学生消费行为的调查分析, 我们发现大学生的主要开销包括饮食、通讯、恋爱、学习、娱乐、交际、形象 (护肤衣着等) 等, 其中河南省大学生饮食约占52%, 从恩格尔系数的角度来分析, 系数在50%至59%之间为温饱水平。大学生的饮食支出在一定程度上反映了中国家庭的普遍状况, 许多含辛茹苦的中国父母都是宁愿自己过的差一点也要孩子在学校吃得好一点。不同经济状况学生的日常消费结构如表1所示, 整体而言, 贫困学生在各个消费类别上都低于其他两类学生。在性别结构上, 总体上看男生在各个消费项目上花费大多大于女生, 仅在形象消费上女生大于男生。
为了分析不同经济状况对消费结构的影响, 将不同月消费水平的学生恩格尔系数作散点图 (图3) , 我们发现恩格尔系数与学生经济状况负相关, 即经济状况越好恩格尔系数越低, 符合恩格尔定律。
(二) 消费观念
消费观念受消费能力的影响, 从调查数据上看, 20.0%的富裕大学生表示在消费时没有顾虑, 而贫困学生仅有2.1%。并且82.0%贫困学生表示心痛父母的钱, 而这一指标在富裕大学生中仅有52.3%。显然受经济条件制约, 贫困家庭的大学生在消费支出上表现的更加慎重, 也很少出现透支或提前消费的情况。调查发现如果学生想要买某样商品而钱不够时, 有32.3%的富裕大学生会选择买了再说, 而贫困大学生仅有9%会这样做。
从消费影响因素上看 (表2) , 贫困大学生消费观念更为理性, 而富裕大学生更为感性。贫困大学生在商品选择上更为看重质量、价格等, 而富裕大学生则更为看重外观、品牌、个人喜好等因素。从性别上看, 男生注重质量性能, 女生注意价格、品牌。
大学阶段, 学生们消费观念处于成长期, 容易受到其他人的影响, 比较而言, 贫困大学生受到父母和家庭其他成员的影响较大, 而富裕大学生更易受到流行时尚的影响。同时朋友、同学之间的相互影响也比较大 (表3) 。
(三) 消费计划
从2012年调查结果中我们可以看出有21.5%的富裕大学生在日常消费中经常感觉"钱不够花", 而贫困大学生该项选择仅为6.3%, 更有42.4%的贫困大学生极少出现"钱不够花"的情况。富裕、一般、贫困大学生有消费记账习惯的分别为23.1%、24.0%和28.5%, 做个人财务计划的比例分别为36.9%、47.8%和53.5%。表明贫困大学生较比富裕大学生的消费更有计划性, 将有限的财力安排的更为合理。
对于攒钱习惯, 富裕学生、一般学生、贫困学生"正在攒钱"的分别占24.6%、21.8%和30.6%, "从没有攒过钱"的分别占10.8%、11.5%和6.3%, "现在没有攒钱, 准备积攒"的所占比重分别为26.2%、25.6%和17.4%, "现在没有攒钱, 以前积攒过"的所占比重分别为24.6%、22.0%和15.3%, "无钱可攒"的所占比重分别为13.8%、19.0%和30.6%, 总体上说明大多数贫困同学在消费上显得较为节制。
调查结果还表明, 拥有千元以上高档消费品的同学21.2%感觉生活费用经常透支, 而没有高档消费品的同学这一比例仅为10.5%;非常看重商品品牌的同学23.3%感觉生活费用经常透支, 而不太看重商品品牌的同学这一比例仅为11.4%;经常安排个人财务计划的同学8.7%感觉生活费用经常透支, 而不太注重个人财务计划的同学这一比例仅为17.3%。可见, 其实不是钱不够花, 而是不会花钱、不懂得合理安排消费计划。这正是大学生理财的基础, 有利于大学生养成良好的理财习惯。
4 结论与启示
虽然每个人经济状况不同, 但在大学时代培养良好的理财习惯, 养成定期储蓄的习惯, 掌握一些必需的理财常识, 往往受益终生。
(一) 关心贫困学生的生活状况
"贫困"在合理引导下会成为一个人奋斗的动力, 而在错误感知中又会打击一个人的自信, 甚至形成错误的价值观。因此, 社会各界对家庭经济特别困难而影响正常生活的学生应给予特别关注, 一方面, 要从生活上给以帮助, 通过提供多渠道的勤工助学方式, 增加他们的收入来源, 帮助他们树立信心解决生活、学习上的困难;另一方面, 了解学生的思想状态, 疏导学生的心理障碍, 消除由于经济状况对学生心理产生的不利影响, 提高学生奋发向上的斗志。
(二) 引导大学生树立正确消费观
开展多种形式的活动, 对大学生进行科学的消费观教育, 培养大学生树立与自身、社会发展相适应的消费观念, 倡导艰苦奋斗和勤俭节约的精神, 鼓励理性消费和健康生活方式。比如对于来自山区、经济贫困家庭的学生, 应鼓励他们学在艰苦条件下去克服困难, 努力发展自己, 学会从多角度评价自己, 通过自强自立提高自信。对于经济条件优越的学生, 应营造理性消费的氛围。
(三) 注重大学生"财商"培养
作为大学生的法定监护人, 家长对大学生"财商"培养具有重要影响, 应加强对子女消费价值观和消费行为的合理引导。一方面, 家长要了解和调控子女的开支;另一方面, 家长应当以身作则纠正自身不文明、不科学的消费行为和消费观念, 引导子女科学合理消费, 优化消费结构, 提高消费质量, 有意识地培养子女勤俭节约、吃苦耐劳的品质, 帮助他们形成正确的消费观。
摘要:本文基于河南省内9所大学3500余份"大学生经济状况与经济行为"的调查问卷, 在对在校大学生经济状况、消费心理、的基础上, 剖析不同经济状况对消费行为所产生的不同影响, 力求对大学生的消费行为做出比较客观的评价, 并提出相应的对策及建议。
关键词:大学生,经济状况,消费行为
参考文献
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住房支出已严重挤压居民消费空间 篇8
近年来,我国城镇居民居住消费在居民总消费中的比重提升很快,人均居住支出占总消费支出的比重由1990年的4.8%提高到2006年10.4%,占人均可支配收入的比重由4%提高到7.7%;农村居民居住支出自1993年以来一直维持在13.9—16.4%的高水平,是农村居民消费支出中仅次于食品居第二位的主要支出。
值得需要强调的是,在统计口径和统计方法上,与人们的想象中居住支出有很大的出入。这里的居住消费支出并不包括居民的购房支出,只包括与居住相关的日常性支出,如房租、水电煤燃料、房屋装修等,而居民购房支出是作为固定资本形成来处理的。由于我国住房租赁市场不发达,因而房屋租赁价格始终维持在较低水平,上升慢于商品房价格。与租赁市场形成鲜明对比的是,近几年房地产销售价格上涨迅猛。
自2000年以来,房地产价格持续上涨。在2004—2006年期间,房屋销售价格指数分别为109.7、107.6和105.5,其中住宅销售价格的涨幅高于非住宅销售价格的涨幅,已经连续4年超过5%。从2007年上半年的情况来看,面对不断加强的宏观调控,房价增势未改。今年1—6月份,全国70个大中城市房屋销售价格同比分别上涨5.6%、5.3%、5.9%、5.4%、6.4%和7.1%。
因此,我国房屋销售价格的增速明显快于租赁价格的增速,城镇居民的实际购房支出要远高于家计调查中的住房消费支出。从商品房销售额占城镇居民总收入的比重来看,1998年城镇住房制度改革后,这一比重迅速攀升,2005年达到25.41%,较1998年提高16.52个百分点。与城镇居民住房消费支出占人均可支配收入的比重相比较,商品房销售额占城镇居民总收入的比例更加真实地反映了居民的购房支出情况。这就意味着,2006年城镇居民收入中有超过1/4的部分被用于购买住房,预计2007年这一比重将达到30%左右。
住房支出在居民消费中的比重过大,将会成为影响整个国民经济持续、快速、健康发展的一个不稳定因素。
过重的购房负担,不仅挤压了居民的其他消费,而且容易产生畸形的消费结构。1998年至2006年,以现价计算的城镇居民人均可支配收入平均增长8.9%,而现价住宅销售额的增长却达到32.6%。
众所周知,出口、投资和消费被认为是推动经济高速发展的“三驾马车”,但调查显示,我国的最终消费率近年持续走低,比世界平均水平低近20个百分点,消费仍未成为经济循环的起点。人们收入中越来越大的部分用于住房消费,这将对一般消费品有很大的挤出效应。由于预期房地产价格将会继续大幅上升,许多家庭会抑制其他消费,以积攒首付款和支付月供款。过高的首付款和月供支出明显挤出了工薪阶层的消费需求,绝大多数购房者纷纷削减了其他商品和服务的消费。这严重削弱了我国刺激内需的政策效果,成为扩大居民消费需求的重要障碍之一。
虚高的房价抑制了居民正常健康的社会投资和消费,透支了居民的未来消费。一个人为了一套房子,要把长年积蓄和未来几十年的收入耗尽,甚至背上几十年的房贷,将来就无法顾及购买汽车、家电,更谈不上再教育、投资创业了。
当一个家庭支出住房消费以后,所剩下的收入应该可以维持家庭正常的生活水平。一般而言,家庭每月的住房消费应当在30%以下,如果住房消费支出超过了30%,那么通常认为这个家庭就不具有住房的支付能力。
据统计,2005年10%城乡低收入户居民家庭的恩格尔系数分别为47.4%和51.4%,比全国平均水平高10.7和5.9个百分点。食品支出用去了低收入户城乡居民家庭近一半的收入,而居住的支出又用去了12.3%和13.3%的收入,家庭医疗保健均增长15%以上。医疗和居住支出增长速度过快,增加了低收入户家庭的生活压力,降低了他们抵御风险的能力。
在新购房人群中,每月偿付按揭贷款占个人收入比重30%以上的家庭至少有50%以上,而按揭还款占到收入50%的家庭大致有30%左右。而从统计数据计算,1995至2006年我国城镇居民的房价收入比衡量,中低收入阶层的住房支付能力持续下降,只有最高收入的房价收入比有所下降,城镇大多数中低收入居民已处于“望房兴叹”的境况了。
从长期看,居住成本过高将会加剧地区之间和居民之间的贫富差距。目前,我国收入分配的不平等状况已经相当严重,而房价大幅增长,特别是一些大中城市房价增长过快,意味着财富以货币和固定资产的形式向经济发达、居住环境较好的地区在集聚,在向少数高收入者,特别是投机购房者和房地产商手中集聚。相对而言,大部分居民和经营者的收入和财富则变相缩水,导致收入差距进一步拉大。低收入阶层居民收入的增长赶不上房价的增长,住房支付能力逐步下降,许多人被排斥在住房市场之外。问卷调查显示,与家庭月收入在2000元以上的家庭购房意愿不断攀升的现状相比,月收入2000以下的居民购房意愿却在逐年下降。
目前我国的住房价格增速过快,虽然有供求关系和宏观经济基本面的支撑,但由于存在较大的收入差距,近几年房价的快速上涨,造成中等以下收入群体出现住房支付能力相对下降。而目前这一收入差距主要体现在高收入阶层的收入增长要明显快过低收入阶层的收入增长。如果将所得税、社会保险、医疗保障、日常生活支出、子女教育等各种必不可少的开销加在一起,城市普通老百姓居住成本所占家庭收入比重过高是不容置疑的。
安居乐业是建立和谐社会的基本条件,对这一民生问题有关部门应引起足够重视,并加大力度解决房价高企的问题。
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