2024年绍兴市《消费者权益保护法》有奖知识竞赛

2024年绍兴市《消费者权益保护法》有奖知识竞赛（精选4篇）

2024年绍兴市《消费者权益保护法》有奖知识竞赛 篇1

2018年“3.15国际消费者权益日”现场知

识竞赛活动方案书

一、活动目的

国际消费者权益日期间为向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。XX市消协将在“XX市”XX活动中心开展2018年“3.15国际消费者权益日”现场知识竞赛活动。

二、活动时间

2017年月日 — 月日，共天。

三、组织单位

主办单位：XX市消协

技术支持：上海拓节网络科技有限公司（全民竞赛网)

四、参与对象

XX市居民、学生

五、活动方案

现场知识竞赛

1.竞赛内容：预先下发的知识竞赛题库，从中随机抽取试题。

2.参赛对象：各单位党员干部代表（待定）

3.竞赛地点：多功能会议厅，使用无线答题器进行。4.竞赛流程说明

1)全民竞赛网主持人介绍活动规则和仪程。

2)竞赛采用电子抢答器形式，参赛选手持无线答题器答题。

5.答题界面和规则说明

2024年绍兴市《消费者权益保护法》有奖知识竞赛 篇2

一、单选：（每题1.5分，24×1.5=36分）

1、2013年10月25日，第十二届全国人大常委会第五次会议通过，新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》将于()开始实施。B

A、2013.10.25B、2014.3.152、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起()内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。B

A、三个月B、六个月

3、消费者向有关行政部门申诉的，该部门应当自收到申诉书之日起()日内，作出处理。A

A、7B、104、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，展销会结束或者柜台租赁期满后，()向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。A

A、也可以 B、不可以

5、宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到()义务。B

A、周到服务B、安全保障

6、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，下列说法正确的是哪项？()B

A.王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿

B.王某可以向该商品的销售者主张赔偿

7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。B

A.一倍B.三倍

8、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反()的除外。A

A.法律强制性规定B.商品安全使用规定

9、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取()的意见。B

A.经营者和生产者B.消费者和消费者协会等组织

10、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。A

A.消费者B.经营者

11、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对()进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。B

A.经营者的经营行为B.商品和服务

12、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？()A

A.丙可向甲、乙中的一个索赔B.丙只能向乙索赔

13、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护()B

A.消费者的财产安全B.消费者的合法权益

14、消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取()的意见和建议，接受社会监督。A

A.消费者B.政府机构

15、有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、()问题的意见，及时调查处理。B

A.商品质量、售后服务B.商品和服务质量

16、经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送()。B

A.商品满意度反馈信息B.商业性信息

17、广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者()商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。B

A.日常生活B.生命健康

18、消费者组织不得从事()，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。B

A.商业宣传和商业贸易B.商品经营和营利性服务

19、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向()要求赔偿。B

A.生产者B.销售者

20、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向()要求赔偿。B

A.违法经营者B.违法经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人

21、有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止()等措施。A

A.生产或者服务B.经营行为

22、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向()的企业要求赔偿。A

A.变更后承受其权利义务B.原承受权利义务

23、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为()支出的合理费用，以及因误工减少的收入。B

A.减少人身伤害B.治疗和康复

24、经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担()责任。B

A.行政违法B.民事赔偿

二、多选（每题4分，10×4=40分）

25、消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障()安全的要求。AB

A、人身B、财产C、质量D、使用

26、消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行()。BCD

A、还价B、比较C、鉴别D、挑选

27、经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当负下列何种责任？()ABCD

A、停止侵害B、恢复名誉C、消除影响D、赔礼道歉

28、消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得()等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。ABD

A、质量保障B、价格合理C、优质服务D、计量正确

29、消费者有权()侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。AB

A、检举B、控告C、投诉D、评价

30、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：()ABCD

A、向有关行政部门投诉B、向人民法院提起诉讼

C、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

31、消费者协会可以就有关消费者合法权益的问题，向有关部门()BCD

A、了解B、反映C、查询D、提出建议

32、经营者不得以()等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。ABCD

A、格式条款 B、通知 C、声明 D、店堂告示

33、消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行()。BC

A、分析B、调查C、调解D、行政处罚

34、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的()ABCD

A、质量B、性能C、用途D、有效期限

判断（每题1.5分，10×1.5= 15分）

35、经营者提供商品应当明码标价。()A

A、对B、错

36、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。()B

A、对B、错

37、经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。()A

A、对B、错

38、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者只能向营业执照的持有人要求赔偿。()B

A、对B、错

39、广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。()A

A、对B、错

40、消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。()A

A、对B、错

41、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行。()A

A、对B、错

42、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，必要时可以搜查消费者的身体及其携带的物品。

()B

A、对B、错

43、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。()A

A、对B、错

44、经营者进行退货、更换、修理的，经营者不承担运输等必要费用。()B

A、对B、错

四 案例分析（每答题3分，3×3=9分）

45、一天，刘女士带着自己5岁的儿子李某到某酒家吃晚饭。饭后，李某独自上卫生间。因通道灯光亮度不够，地表上覆盖一层薄薄的油腻物，地面十分滑溜，且又未设警示标志，也没有任何安全防范设施。李某在行走时滑倒在地，当场造成左腿骨粉碎性骨折，后花去医疗

费4663元。刘女士认为饭店在儿子受伤这件事上存在过错，要求酒店赔偿损失。答：（1）酒店对于李某受伤()A

A、存在B、不存在（2）如果你认为酒店存在过错，应当承担()赔偿责任。A

A、部分B、全部

（3）本案中受害人是年仅5岁的未成年人，刘女士对李某的摔伤()承担部分责任。B

2024年绍兴市《消费者权益保护法》有奖知识竞赛 篇3

一、单项选择题

1、中国人民银行会同银监会、证监会和保监会制定的反洗钱规章是（C）

A、《金融机构反洗钱规定》

B、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》

C、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》

D、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》

2、金融机构负责反洗钱工作的应当是（B）

A、设立专门机构。

B、设立反洗钱专门机构或者指定内设机构。

C、指定专人。

D、设立反洗钱专门机构或者指定专人。

3、客户身份识别是指：（C）

A、金融机构在与客户建立业务关系时，核对客户有效身份证件或身份证明文件，登记客户身份基本信息，留存客户有效身份证件或身份证明文件的复印件或影印件。

B、金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，核对客户有效身份证件或身份证明文件，登记客户身份基本信息，留存客户有效身份证件或身份证明文件的复印件或影印件。

C、金融机构确认客户的真实身份，了解客户的职业或经营背景、交易目的、交易性质以及资金来源等。

D、金融机构在与客户建立业务关系或与其进行规定金额以上的一次性交易时，核对客户有效身份证件或身份证明文件，登记客户身份基本信息，留存客户有效身份证件或身份证明文件的复印件或影印件。

4、银行在以开立账户等方式与客户建立业务关系或者为不在本机构开立账户的客户提供一次性金融服务且多少金额以上的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,留存有效身份证件或者其他身份证明文件复印件或影印件？（D）A、5万人民币或1万美元

B、5万人民币或2千美元

C、1万人民币或2千美元

D、1万人民币或1千美元

5、对于哪类客户，金融机构应当了解其资金来源、资金用途、经济状况或者经营状况等信息？（D）

A、联合国安理会决议所列举的恐怖分子或恐怖组织

B、中国人民银行指定的关注名单上的人员或组织

C、外国政要

D、高风险客户或者高风险账户持有人

6、小张从小李账户中一次性取出9万人民币时，银行应当：（C）

A、核对小张的有效身份证件或者身份证明文件，登记小张的基本信息，留存小张的身份证件或者身份证明文件复印件或影印件。

B、核对小张和小李的有效身份证件或者身份证明文件，登记小李的基本信息，留存小李的身份证件或者身份证明文件复印件或影印件。

C、核对小张和小李的有效身份证件或者身份证明文件，登记小张的基本信息，留存小张的身份证件或者身份证明文件复印件或影印件。

D、核对小张和小李的有效身份证件或者身份证明文件，登记小张和小李的基本信息，留存小张和小李的身份证件或者身份证明文件复印件或影印件。

7、以下交易中哪个属于大额交易？（D）

A、小王一次性取款10万元。

B、小王5月10日通过三张中国银行的卡分别取款5万、3万和1万

C、小王5月10日通过工商银行的账户取款19万，5月11日通过建设银行的账户取款11万

D、中石油公司财务人员5月10日从公司账户取款三笔金额均为8万元

8、下列有关客户资料和交易记录保存说法正确的是：（A）

A、交易记录自交易记账当年计起至少保存5年。

B、交易记录在业务关系结束后，应当至少保存10年。

C、客户身份资料在交易结束后，应当至少保存5年。

D、客户身份资料业务关系结束后，应当至少保存10年。

9、下列可疑交易活动中，有必要进行反洗钱调查的是：（A）

A、金融机构依据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》第十五条的规定报告的重点可疑交易报告

B、明显与洗钱活动无关的可疑交易活动

C、可疑程度显著轻微、可能造成的危害不大的交易活动

D、超过法定资料保存期限的可疑交易活动

10、对背书人记载“不得转让”字样的汇票，其后手再背书转让的，将产生的法律后果是----。（B）

A、该汇票无效

B、背书人对后手的被背书人不承担保证责任

C、该背书转让无效

D、背书人对后手的被背书人承担保证责任

11、商业汇票的出票人是（B）

A、银行 B、银行以外的企业单位等 C、付款人 D、收款人

12、根据《票据法》的规定，银行汇票的付款方式是（C）。

A、定日付款

B、出票后定期付款

C、见票即付 D、见票后定期付款

13、银行承兑商业汇票的签章是（C）

A、业务公章和法定代表人或其授权的代理人签章

B、单位财务章和法定代表人或其授权的代理人签章

C、汇票专用章和法定代表人或其授权的代理人签章

D、单位公章和法定代表人或其授权的代理人签章

14、支票的提示付款期限是（D）

A、自出票日起6个月

B、自出票日起1个月

C、自出票日起15天

D、自出票日起10天

15、《支付结算办法》规定银行办理结算，给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，应加盖银行的（D）

A、结算专用章 B、业务公章 C、转讫章 D、财务章

16、银行业金融机构在出售可全国通用支票时，应在支票票面记载付款银行（B）。

A 交换号 B 行别代码 C 银行机构代码 D 序列号

17、符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起(C)内向中国人民银行当地分支行备案。

A、5天 B、10天 C、5个工作日 D、10个工作日

18、存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（A）账户办理。

A 基本存款 B一般存款 C 临时存款 D专用存款

19、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币是指（A）。

A、人民币和外币 B、人民币的纸币和硬币 C、人民币纸币和外币纸币

20、金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构（A）业务人员当面予以收缴。

A、至少2名 B、至少3名 C、至少4名

21、收缴假币的金融机构应向持有人出具中国人民银行统一印制的（B）。

A、假币没收凭证 B、假币收缴凭证 C、假币鉴定凭证

22、持有人对公安机关没收的人民币真伪有异议的，可以向（C）申请鉴定。

A、上级公安部门 B、中国人民银行授权的鉴定机构 C、中国人民银行

23、中国人民银行授权的鉴定机构，应当在营业场所公示(A)。

A、中国人民银行授权书 B、反假货币上岗资格证书

C、反假货币鉴定资格证书

24、对中国人民银行授权的鉴定机构截留或私自处理鉴定、收缴的假外币，或使已收缴、没收的假外币重新流入市场的行为处以(B)的罚款。

A、1000元以上50000元以下 B、1000元以下 C、2000元以上

25、根据《中华人民共和国人民币管理条例》规定，故意毁损人民币的，由公安机关给予警告，并处以(C)的罚款。

A、5千元以下 B、2万元以下 C、1万元以下

26、银行或者其他金融机构的工作人员购买伪造的货币利用职务上的便利，以伪造的货币换取货币的，情节较轻的，按《刑法》规定，(A)处理。

A、处3年以下有期徒刑或者拘役；并处或者单处1万元以上10万元以下罚金

B、处7年以下有期徒刑或者拘役；并处或者单处1万元以上5万元以下罚金

C、处7年以下有期徒刑或者拘役；并处或者单处5万元以上10万元以下罚金

27、伪造货币的，处(A)以上(A)以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。

A、3年，10年 B、2年，5年 C、5年，10年

28、出售、购买伪造的货币或者明知是伪造的货币而运输，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处(A)元以上 元以下罚金。

A、2万，20万 B、1万，5万 C、5万，10万

29、变造货币，数额较大的，处(A)以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金。

A、3年 B、5年 C、10年

30、银行或者其他金融机构的工作人员购买伪造的货币或者利用职务上的便利，以伪造的货币换取货币的，数额巨大或者有其他严重清节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处(A)元以上(A)元以下罚金或者没收财产。

A、2万，20万 B、1万，2万 C、1万，5万

31、明知是伪造的货币而持有、使用，数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处(A)罚金。

A、2万元以上20万元以下 B、1万元以上10万元以下 C、5万元以上20万元以下

32、明知是伪造的货币而持有、使用，数额特别巨大的，处十年以上有期徒刑，并处(A)罚金或者没收财产。

A、5万元以上50万元以下 B、5万元以上10万元以下 C、5万元以上20万元以下

33、伪造、变造人民币，出售伪造、变造的人民币，或者明知是伪造、变造的人民币而运输，尚不构成犯罪的，由公安机关处(A)罚款。

A、15日以下拘留、1万元以下 B、20日以下拘留、1万元以下 C、15日以下拘留、2万元以下

34、对伪造货币集团的首要分子或伪造货币数额特别巨大的，最高可以判处(C)

A、有期徒刑 B、无期徒刑

C、死刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产

35、经查实，某金融机构发现假人民币而未收缴，按照规定，人民银行可以对该机构应处以(B)。

A、1000元以下罚款 B、1000元以上5万元以下罚款

C、5000元以上5万元以下罚款

36、现行《中华人民共和国外汇管理条例》的施行时间是（D）。

A、2008年8月1日B、2008年8月10日

C、2008年8月30日D、2008年8月5日

37、国家对经常性国际支付和转移（B）限制。

A、严格B、不予C、予以D、适度

38、携带、申报外币现钞出入境的限额，由国务院（C）管理部门规定。

A、海关B、公安C、外汇D、税务

39、境外机构和个人在我国境内直接投资，经有关主管部门批准后，应当到外汇管理机关办理（A）。

A、登记B、审批D、核准C、备案

40、我国对外债实行（D）管理。

A、总量B、总额C、金额D、规模

41、人民币汇率实行以市场供求为基础的、有管理的（B）汇率制度。

A、固定B、浮动C、基准固定D、自主浮动

42、外汇市场交易的（C）和形式由国务院外汇管理部门规定。

A、数量B、规模C、币种D、总额

2024年绍兴市《消费者权益保护法》有奖知识竞赛 篇4

本次知识竞赛在“上海嘉定”门户网站（http://）和嘉定科技博览网（http://）上设立答题专区，热诚欢迎嘉定区社会各界踊跃参加！

注意事项：

1、本次竞赛的面向对象为嘉定全体市民，请各位参赛者在答题前准确填写自己的个人信息与联系方式，每位参赛者仅能参与一次答题。

2、本次竞赛题目共有50题，包括20道是非题（每题1分）、20道单项选择题（每题2分）、10道多项选择题（每题4分），满分为100分。

3、本次竞赛共设立一等奖1名、二等奖10名、三等奖20名。嘉定区无线电管理办公室将在活动结束后按照所有参赛者个人得分由高到低排序，决定获奖名次。如遇分数相同者，将以随机抽取的方式决定最终获奖名单。

4、获得一、二、三等奖的参赛者将分别获得奖金1000元、500元、300元。嘉定区无线电管理办公室将在活动结

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束后10个工作日内通过电话或短信通知获奖者领取奖金，获奖者需携带参赛时使用的身份证件方可领奖。

5、领奖地址：上海市嘉定区博乐南路111号嘉定区政府A202室。

6、本次活动最终解释权归嘉定区无线电管理办公室所有。

嘉定区无线电管理办公室2014年8月1日