跨境电商与传统贸易(精选8篇)
跨境电商与传统贸易 篇1
跨境电商缩短对外贸易中间环节,提升进出口贸易效率 在当前复杂严峻的外贸形势下,传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、利润空间低等问题,这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。
而跨境电商作为基于互联网的运营模式,正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,使得企业可以直接面对个体批发商、零售商,甚至是直接的消费者,有效减少了贸易中间环节和商品流转成本,节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。
2012年之前传统外贸和传统制造业企业基本没有进入电商行业。在2013年左右,很多的传统企业开始进入这一领域,跨境电商逐渐受到传统企业的重视,成为传统企业发展的重要选择。
试点城市:解决跨境电商中快件或邮件方式通关监管等问题
针对以快件或邮件方式通关的跨境贸易电子商务存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题,海关总署组织有关示范城市开展跨境贸易电子商务服务试点工作,研究跨境电子商务相关基础信息标准规范、管理制度,提高通关管理和服务水平。
试点工作主要从两个方面进行创新:一是政策业务创新,探索适应跨境电子商务发展的管理制度。二是信息化手段创新,依托电子口岸协调机制和平台建设优势,实现口岸相关部门与电商、支付、物流等企业的业务协同及数据共享,解决跨境电子商务存在的问题。2012年12月,海关总署在郑州召开跨境贸易电子商务服务试点工作启动部署会,上海、重庆等5个试点城市成为承建单位,标志着跨境贸易电子商务服务试点工作的全面启动。2013年10月,我国跨境电子商务城市试点开始在全国有条件的地方全面铺展。从试点城市特点来看,试点城市主要集中在物流集散地、口岸或是产品生产地等。
跨境电商试点城市共有四种可申报的业务模式,不同城市的业务试点模式范围有明显的限定,目前,国家海关总署明确可以做跨境电商进口试点的城市共有重庆、广州、上海等6个城市,其他获批的试点城市均只有出口试点的资格。
跨境电商与传统贸易 篇2
1 中国跨境电商发展现状
由于跨境电商给消费者生活带来了诸多便利, 近年来跨境电商交易平台逐渐得到了人们的认可。根据中国电子商务研究中心发布的《中国电子商务市场数据监测报告》显示, 2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿元, 同比增长33.3%;2015年上半年, 中国跨境电商交易规模为2万亿元, 同比增长42.8%, 占我国进出口总值的17.3%。随着行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善, 以及国家跨境电商利好政策的先后出台, 预计在接下来的几年内中国的跨境电商将保持持续快速发展。
在中国的跨境电商平台中, 阿里巴巴及中国制造网等最早诞生, 这批网站主要提供信息发布和撮合交易服务, 建立买卖双方之间的桥梁。但是, 早期的这种简单的信息撮合平台存在一些问题: (1) 平台缺乏广度的专业服务, 服务基本为交易信息; (2) 资金流和支付方面也存在问题, 各个行业的服务不够专业深入; (3) 很多企业在询盘后转为线下沟通与交易, 未在平台上完成交易。
随着跨境电商行业的发展, 以敦煌网、海淘网为代表的B2B企业诞生, 这批企业开始向交易平台的方向转变, 并以收取交易佣金作为主要的盈利模式。近年来跨境电商平台所提供的服务开始提供融资、物流仓储等多方面的服务, 并向交易中和交易后拓展, 逐渐成为企业在线资源整合的平台。
2 跨境电商的内涵及特征分析
跨境电商, 是指各个属于不同国家的交易主体, 通过互联网将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化并通过国际物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商平台中用户可通过其实现电子支付, 并完成商品送达信息, 因而为人们的日常生活带来了较大的便利。跨境电商的特征主要包括以下几个方面。
(1) 全球性。建立在互联网平台上的跨境电商, 凸显出全球性的特征。全球互联, 缩短了空间距离, 增强生产、交换、消费关系的依存度, 突破了国家、地区及领域的界限和阻碍。只要遵守我国进出口贸易的规则, 消费者就可以购买任何国家的商品。
(2) 便捷性。互通双方或多方仅通过互联网就可以进行直接的交易, 各种信息也都可以通过互联网进行即时传输, 可以减少消费独立购买产品的复杂环节。
(3) 无纸化。在跨境电商的实际交易过程中, 已经完全实现了电子信息的交易形式, 实现了贸易成本的有效降低。在传统的国际经济贸易方式中, 一笔交易的完成需要经过繁复的程序, 这在无形之中就延长了交易时间, 提高了交易成本。因此在这个角度上, 跨境电商给国际贸易工作的开展带来了较大便利。
3 跨境电商对传统国际贸易的变革分析
跨境电商的发展在国际贸易领域引发了一系列变革, 导致国际贸易的营销、成交、结算等方式全面革新。具体来看, 包括以下几方面。
3.1 跨境电商改变了传统国际贸易的经营主体和客体
跨境电商使得新型的网络虚拟公司成为贸易主体, 改变了传统的实体市场经营主体。跨境电商中的贸易的客体也发生了变化。传统国际贸易中, 有形的产品是客体;而在跨境电商中, 网络信息及旅游、工程等服务成为新型的贸易客体。信息技术商品在商品贸易中逐渐成为主导商品。
3.2 跨境电商改变了传统国际贸易的营销方式
跨境电商摒弃了传统的先生产产品再有顾客的营销理念, 将现代化的科学技术应用于营销手段中, 优化了营销途径。在传统的营销方式中, 厂商首先进行调研、市场细分和目标市场确定, 然后大批量地推销标准化的产品。跨境电商生成了全新的营销模式, 能够基于客户的实际需求实现个性化定制, 买卖双方通过网络平台交换意见, 促进了国际贸易的效率。
3.3 跨境电商带动国际贸易管理方式转变
第一, 跨境电商通过互联网平台来完成。跨境电商的网络化使得交易成本远低于线下交易, 通过这一手段, 可为消费者提供更加完善的商品购买渠道, 大大降低买卖双方的交易成本。
第二, 跨境电商通过网络媒介促使全球市场进行完善。跨境电商使得整个进出口贸易在网络市场上变得更为方便, 进而以强大的经济效益吸引了消费者。跨境电商由于无时间、地域的限制, 受自然条件影响小, 可以进行“全天候交易”, 有助于把产品推向全球, 同时能及时、准确地掌握市场动态, 密切同客户的业务联系。
第三, 优化了传统国际贸易的经营模式。跨境电商以网络为媒介, 通过信息网络可以提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务, 改变了传统贸易以单向物流为主的经营模式。以产品的交割为例, 有形的产品可以先通过电子网络传输开展洽谈、订货、付款、开发票、收款等活动, 无形的产品则可直接通过计算机完成整个交易。
第四, 在跨境电商发展的影响下, 传统国际贸易突破了以单向物流为主的运作格局, 在交易开展的过程中开始遵从以信息流为核心、资金流为形式的管理方式, 为外贸企业提供了全方位的服务模式, 促使外贸企业在交易的过程中可省略部分交易环节, 节省了大量的交易时间, 由此提高了交易信息的安全性。
3.4 跨境电商改变传统国际贸易成交方式
传统的国际贸易方式主要通过询盘、发盘、接受、订立并履行合同, 每笔交易从谈判开始到制单结汇所要耗费的时间较长, 而且包含了很多不确定因素。跨境电商下的成交方式主要通过电商网络平台进行自动处理, 如通过网络平台可以完成从订单到支付的全过程。传统贸易需要各种票据、单证等纸张文件;而跨境电商无须任何纸张, 也免除了由于工人处理而造成的时间延误, 提高了工作效率, 缩短了贸易周期, 加快了贸易进程。
3.5 跨境电商带动国际贸易监管方式转变
在跨境电商运行过程中, 主要是采取源头监管机制, 跨境电商需要对产品进口管理出台相应的规则, 以符合我国的法律和法规, 虽然电商仅是提供平台, 但是, 也有责任保障消费者的权益。随着海关加大对进出口贸易的监管, 违法的商品必然会遭到扣留, 在这一情况下, 国外卖家和电商平台都不会遭受损失, 可消费者个人的损失无法得到弥补, 便不会选择该电商继续购买产品, 进而影响到企业的经营, 所以, 跨境电商必须要出台规则, 告知消费者跨境购物的基本要求, 由此实现对国外卖家的监督。在这种情况下, 我国政府除了继续加大海关监察力度外, 仅需要对电商采取监管即可, 使监督成本得以节约。
3.6 跨境电商对传统的国际贸易法规提出了挑战
在传统的国际贸易中, 买卖双方要达成交易必须订立书面贸易合同, 在合同上通过手写签名或印章来辨别身份。但在跨境电商中, 由于大量运用电子货币和电子签名, 有形合同的法律规定很难适用网上无形的合同。此外, 电子数据及网上信息的证据效力问题, 电子签名和认证问题, 网络信息的隐私权与知识产权保护等问题, 都要求在贸易立法上做出相应的调整和转变, 使之有利于保护贸易当事人的合法权益。
3.7 跨境电商动摇了传统的国际贸易理论
在跨境电商下的贸易环境中, 信息技术成为最重要的生产要素和资源, 这就改变了传统国际分工理论的基础。传统的比较优势理论认为, 各国比较优势的形成基础是自然资源、资本、劳动力和人力资源等方面存在着差异。而在跨境电商中, 信息的地位越来越重要。信息基础设施的发达程度和信息产业的规模比重, 都极大地影响了一国在国际贸易甚至世界经济中的竞争实力和竞争地位。
4 结语
随着物流、金融、互联网等国际贸易基础设施的改善和新技术的出现, 跨境电商这种业务模式逐渐受到企业重视, 加上这种新型贸易方式给人们的日常生活带来了较大的便利, 因此跨境电商在近两年出现了爆发式增长。在跨境电商的影响下, 传统的国际贸易在营销模式等方面也由此发生了较大的转变, 也为传统国际贸易的创新提供了有利条件。目前在产品、物流、通关等方面制约了跨境电商的发展, 影响了企业的经营, 因此在这种情况下, 我国政府需要进行信息化手段创新, 依托电子口岸协调机制和平台建设优势, 实现口岸相关部门与电商、支付、物流等企业的业务协同及数据共享, 解决跨境电商存在的问题;并需要进行政策业务创新, 探索适应跨境电子商务发展的管理制度, 使其更好地促进传统国际贸易的完善。
摘要:近年来, 在互联网上出现了日益广泛的经济贸易活动, 这场波及全球的跨境电商, 是国际贸易领域里一场深刻的商业革命。跨境电商作为一种新型的贸易手段, 在无形中给传统国际贸易中的管理方式等方面带来了诸多变革。本文从中国跨境电商的发展现状入手, 并分析了跨境电商的内涵及特征, 阐述了跨境电商对传统国际贸易的影响, 以使跨境电商能更好地促进传统国际贸易的发展。
关键词:跨境电商,国际贸易,影响
参考文献
[1]余海民.网络贸易兴起与国际贸易方式创新[J].现代商业, 2011 (7) .
[2]亢洵.跨境电商对传统国际贸易的影响[J].商场现代化, 2015 (16) .
[3]高文.网络贸易兴起对我国经济的影响[J].哈尔滨商业大学学报, 2005 (9) .
跨境电商与传统贸易 篇3
跨境电子商务是基于网络发展起来的,是指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易、进行支付和结算,网络空间相对于物理空间来说是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不同于传统的交易方式。我国的跨境电子商务主要分为企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)这两种贸易模式。B2B的贸易模式属于传统贸易模式,即企业运用电子商务、广告及信息发布的方式与其他企业达成交易并通关,大多数属于线下交易模式。B2C的交易方式为企业直接与消费者进行商品的销售,利用快递或者邮寄的方式实现商品的运转,且多数商品并未在海关登记。这就是传统贸易与新兴电子商务贸易的最大区别。传统一般贸易因其能给消费者带来更直观的感受与服务,使其仍在消费者中的生活中占有重要的位置。当前跨境电商与传统一般贸易展开了激烈竞争。
为了能够买到想要的商品人们在选择出游的时候更趋向于“走出去”,这使得大量国内消费者在休闲度假时更倾向于国外,并且会给自己和亲戚朋友购买大量的海外产品。同时,由于近年国内商品的质量和安全问题频发,使得国内消费者宁愿承担更高额的成本仍愿意购买国外商品。目前我国跨境电子商务以出口为主,进口处于迅猛发展阶段,其中2013年出口跨境电子商务占比为88.2%,跨境进口以个人零散“海淘”商品为主,从交易模式来看我国跨境电子商务模式以B2B交易模式占比达90%,其余10%为B2C交易模式。购买者通过“海淘”可以直接从国外获得需要的商品,虽然同样需要承担税务,但是,其获得成本要远低于通过贸易商购买,因此,跨境電商平台得到广泛的欢迎。网络的普及更大的为跨境电商提供了便利条件,电子商务高速度发展,带动了个人海外购物的浪潮,消费者仅需要通过商务网站,便能够获得廉价的进口商品,由此跨境电商开始逐渐占据主导地位。当网上购物已经成为人们日常消费的一个不可或缺的渠道,各个网络购物平台抓住了人们需求的商机,使得国内的跨境电商迅速发展。近几年来,国内更多的电商涌现,打出提供更高端,更有保证的商品选择的口号,如“聚美优品极速海淘”、“京东海外购”、“淘宝海外商城”等一批跨境电商品牌,他们以更公开的价格、更多样的选择、更便捷的方式等优势,深受北京、上海、广州等大城市中的消费者的喜爱。成为人们在网上购买海外商品的主要渠道。
相比于传统外贸模式,客户想买到需要的物品至少需要经过五个渠道,即国内工厂、国内贸易商、目的国进口商、国内分销商和目的国零售商反之亦然。但是通过电子商务贸易模式就能够最大幅度的减少并缩短供应链,可以使国内客户直接面对海外消费者,这样就能减少中间商环节的利润,使得消费者话费最低的价格买到心仪的物品。跨境电商使贸易环节变得更加的简化、透明,同时节约了交易成本,缩短了运营周期,扩大了不同国家企业之间的营销渠道。
我国的电子商务开始的时间较短,但是发展的速度在全球范围是最快的。提起网上消费。不得不说具有中国特色的双十一购物狂欢节。自2009-2016年,天猫商城最早只是想打造一个能够让人记住的购物促销节日,成功的将人们的注意力从“光棍节”转移成了“购物节”。从2009年的仅有27个品牌抱着试一试的想法试水参与,到2015年4万家店参与,再到今年变成了商家最重要的购物狂欢节;从2009年的当日5000万销售额,到今年的日销售额1250-1300亿元。7年的时间,足可以见证网络购物的飞速成长,由“双11”的带动,各家电商纷纷响应均提前打出促销活动来吸引和满足不同客户的需求。全球最大也是最早开始经营电子商务之一的公司亚马逊公司,从一开始的只经营网络的书籍销售,到今天为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品。入驻中国12年的亚马逊在今年也加入了双十一的活动,且打出了“跨境海外够中国大促46天”的活动,也是为了在这期间能够吸引更多的中国客户消费。
“海淘”的流行对传统贸易造成了巨大的影响。消费者足不出户的,仅通过简单的网站“点一点”就能够完成对所需商品的购买,并且做到了“货比三家”所以跨境电商逐步成为了人们消费的首选。电子商务与传统贸易处于此消彼长的态势,当跨境电商逐步占领主导地位,传统贸易受到了压缩,所以我国急需正视电商对传统贸易的冲击,调和两者之间的矛盾,使得双方都能稳步发展。
但是,移动互联网的普及使消费者能够即时接触到产品评论并参与社交讨论,消费者能够迅速了解产品的质量和价值。因此,追求高端化,高品质的生活用品已经成为新常态,这将会推动快速消费品市场的增长。从中我们也可以了解到国人的消费习惯更多的依赖进口日用产品的购买,根据尼尔森公司最新发布的《2016年中国快速消费品预测报告》显示,近年来,随着中国城市化进程加速,中国消费者的收入水平和消费能力增长显著,对于高品质产品的诉求不断提高。根据尼尔森的研究,2015年中国个人护理品的销售额增长率远远超过销售量,分别为7%和1%。尽管销售量与去年同期相比增长不足3%,但总销售额增幅十分可观,高达13%。国人的消费水平逐年增长,但是大多数的日用消费品均是进口大于出口,无论是商场、超市或者是电商品台,都可以看到在货架中的或是在人们的购物车中,国人更加偏爱于国外的各大知名品牌,随着日用产品的消费多元化大幅度的提升,我国也急需推出自有品牌。增加在国际日销市场的占有率。
目前,我国的电商发展由于时间较短,所以仍存在些问题,如针对于跨境电商的法律规范不健全、基础设施匮乏、税收制度不健全等问题,从长远上看都将是其发展道路上的阻碍。跨境模式一直处于税费“可缴可不缴”的边缘地带,政府可以在税收上适度放宽的基础上,以满足民众消费需求和体验度为出发点,避免传统跨境电商存在渠道混乱、商品掺假、物流时间长、退货难等问题,改善消费体验。跨境电商的“阳光化、透明化”需要跨境电商企业、物流、海关、商检、税务相互配合。
电商一般通过快递物流等方式寄送,以自用物品方式清关。但是各地海关实际情况不同、对于行邮包裹的监管标准不一、对政策的把握理解程度不一致,导致跨境电子商务业务的混乱。很多实际应缴税包裹逃脱了抽查,形成“灰色清关”,在新闻上可以看到大量的水客顺带或干脆通过走私入境。在我国建立自贸区、一带一路、人民币国际化以及与周边经济—体化的大趋势下,已经批准了上海,杭州,宁波,郑州,重庆,广州和深圳等跨境电子商务试点城市。实现港口+跨境仓无缝对接的优越性,为随着跨境电商消费比例逐年增加,试点城市海关保税仓、物流企业压力逐渐加大,对国检报关、海关放行、发货效率等都是极大的考验。通过推进试点城市,有利于分解压力,推进监管模式和制度的建立,实现城市物流产业发展的平衡。
跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径。促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品,提高个人生活水平。2015年中央提出供给侧改革,其旨在给消费者提供更真实更好的产品和服务。因此,在当下对一般贸易和跨境电商在个人消费市场的现状和前景进行分析,有助于我们了解消费者的真实需求和意见建议,为我们今后的管理及服务提供更明确的导向。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。
跨境电商与传统贸易 篇4
摘要:全球经济一体化与电子商务的发展,带来跨境电子商务这一新型模式,从而带动了跨境电子商务物流业。如今的跨境电子商务物流已渐渐过渡到发展阶段。与传统模式不同,跨境电商对物流依赖性很强。应促进跨境电商模式与物流匹配与融合,实现横向纵向与环境相协调,尝试构建跨境电商物流运营新模式。本文对跨境电子商务物流及其模式等相关概念进行简单说明,而后主要对跨境电商物流模式创新进行分析以及二者相融合的必然性,最后对其目前的发展进行概括和建议。
关键词:跨境电子商务 物流 模式 发展
一、跨境电子商务物流等相关概念
跨境电子商务(Cross-border Electronic Commerce)指的是电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关,将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化,实现产品进出口的新型贸易方式,具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进等特点。其贸易过程必然产生物流、现金流、信息流的流动。
“物流”是中文翻译源于日本引进的外来词对“Logistics”译为“物流”。中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。因此,跨境电子商务物流,即指不同国家或地区通过电子化手段贸易所带来的物流流动。
二、跨境电子商务物流的选择模式
跨境物流早已存在,传统的表现形式为国际邮政包裹(如各国邮政)与国际快递如(UPS,FedEx等)无论跨境电子商务还是跨境物流,都强调跨境。不仅涉及海关、商检、汇率、国际金融等,还受到国际政治、经济、社会等因素的制约。在跨境电子商务的发展下,推动了一些新兴物流模式,且呈现出快速发展的态势,如海外仓的兴起与发展等。
(一)传统物流模式
传统的物流模式包括国际邮政小包与国际快递两种,它们在跨境电子商务之前就已经存在并历经长期的发展。
其中国际邮政小包的特点就是全球覆盖范围广,使用最为普便,且得益于成本低,清关容易等优势。在实际跨境物流中,国际邮政小包在时效性、安全性、追溯性等方面存在劣势。而国际快递时效性高,丢包率低等优点,但价格高。
(二)海外仓
海外仓是近两年兴起的物流模式,具体指在输入国预先建设或租赁仓库,采用国际运输提前将商品送达该仓库,然后通过跨境电子商务实现商品的销售,再采用输入国物流直接从仓库发货与配送。与传统物流模式比较,海外仓能有效解决物流时间、成本、海关、商检、退换货等诸多传统物流模式难以解决的难题,但海外仓也存在的建设、租赁、运营需要资金、人员的投入风险。
(三)国际物流专线
国际物流专线指针对特定国家或地区推出的跨境专用物流线路、物流起点、终点、线路、运输工具、时间、周期基本固定,物流专线的时效比国际邮政小包快,成本比国际快递低,能够规避清关与商检风险,针对特定区域的跨境电子商务而言,国际物流专线是一种有效的跨境物流方案,但是物流专线具有区域局限性,只能用于特定的跨境物流需求或者作为跨境物流的周转与衔接环节。
(四)自贸区或保税区物流
自贸区或保税区物流指预先将商品送至自贸区或保税区仓库,通过跨境电子商务实现商品的销售,再通过自贸区或保税区的仓储实现分拣、包装等,通过集中运输实现商品的物流与配送。这一新兴物流模式是依托自贸区或保税区的物流新兴服务模式。它能够实现规模经济效益,降低成本、缩短时间,还利于享受自贸区或保税区的优惠政策,尤其是在物流、通关、商检、收付汇、退税等方面的政策,简化繁琐流程。
(五)集货物流
集货物流是跨境电子商务飞速发展的一种产物,指先将商品运输到本地或当地的仓储中心,达到一定数量或形成一定规模后,通过与国际物流公司合作,将商品运到境外买家手中或者将各地发来的商品先进行聚集,然后再批量配送或者一些交易商品类似的跨境电子商务企业进行战略联盟,成立共同的跨境物流运营中心,利用规模优势和优势互补实现降低跨境物流费用的目的。
(六)第四方物流
第四方物流指为跨境电子商务的交易方、第三方提供物流咨询、规划、信息等服务内容,是一个供应链集成方,通过整个供应链的影响力调配与管理供应链条的各类资源,在解决跨境电子商务的物流需求基础上整合资源,实现物流信息共享和社会物流资源充分利用,基于跨境电子商务与跨境物流的复杂性,涌现出一批第四方物流模式,为跨境物流添加了新的解决方案。
三、跨境电子商务物流模式的创新之路
(一)积极拓展跨境电商平台式商业
如同支付宝依托淘宝诞生、成长,可以预见,未来跨境电商物流必将依托速卖通巨大的流量,成长为阿里巴巴另外一项重要业务。登录速卖通、DHL、中国邮等,都可以查到专线、小包、国际快递、海外仓等方式的跨境电商物流服务价格及派送时效。
(二)不断推进跨境电商物流服务的多样化
外贸企业跨境 B2B 业务在杭州跨境电商综合试验区实现一键申报、无纸通关,预示着虽然跨境电商兴起于跨境 B2C,但跨境 B2B 因其交易规模较大也是跨境电商物流不能忽视的业务,如何建立适合 B2C、B2B 甚至 F2B 的跨境电商物流体系具有一定的实际意义,随着富士康等制造业进入跨境电商业务,跨境电商物流商业模式构建应着眼多样化的货运方式,前瞻布局,在跨境电商物流市场中抢占市场份额。
(三)加快海外仓 + 保税仓融合模式
海外仓的爆发式发展,体现了跨境电商物流企业全球化网络建设的趋势,在海外仓爆发式建设的同时,各大电商平台加剧保税仓建设速度,如聚美优品在郑州、深圳前海、广州建成保税仓,京东加入郑州保税仓和海外仓作为跨境电商物流集货的关键节点,成为节约物流成本的重要途径之一,但做好保税仓和海外仓的融合,实现海外仓与保税仓的流程创新和功能互补,体现商业模式的创新。
(四)运用大数据沉淀技术,建立智慧物流体系
在拓展海外仓和保税仓的同时,必须正视海外仓、保税仓是否具有对接跨境电商综合平台的能力,能否及时获取大数据,进行预测,不仅实现短期物流成本的降低,还要实现长期运营成本的控制,以加快建立起智慧的物流体系。
(五)大力培育具有创新精神的跨境电商物流
跨境电商物流企业不仅要具有国际物流的资源整合能力,还要具有较强的清关能力和目的国税务处理能力,具有对接跨境电商综合服务平台的 API 系统处理能力,具有供应链解决方案提供能力,既能帮助客户提高销量和口碑,又能帮助客户节约仓储及存货成本。
四、跨境电子商务与物流的融合发展
(一)跨境电子商务的发展
进入新世纪以来,我国电子商务迅猛发展,据统计,2015年我国经常上网购物的网民达3.6亿人,电子商务总额达16.4万亿元,比2014年增长59.4%。电子商务不受时间与空间的限制,购物体验与购物成本都要比传统的购物方式具有优势。越来越多的消费者喜欢通过网络进行购物。根据中国海关的统计数据显示2014年我国跨境电子商务进出口交易额达3.7万亿元,同比增长27%,远高于同期外贸7%的增长速度。在俄罗斯、巴西等国,淘宝网等电商网站已成为当地消费者日常购物常光顾的网站。
(二)跨境物流的发展
2014年全社会物流总额达213.6万亿元,与2013年相比增长7.9%,2014年的物流总额是2005年物流总额的近5倍。尽管物流特别是快递行业发展迅速。但依然表现出跟不上电子商务营销理念的现象,作为消费者购物体验的重要一环,物流配送始终无法与电子商务实现无缝对接,阻碍了网络购物消费人群的购物体验提升。从现实出发,打破时间与空间以及成本的约束,构建融合电子商务与物流的大物流模式势在必行。
(三)跨境电商与跨境物流融合发展必然性
一方面,跨境物流是跨境电子商务不可缺少的一部分。任何一笔网上交易都会涉及到商流、信息流、资金流和物流四要素。其中物流是整个流程的最后一个部分,对于消费者而言,是否能够获得良好跨境电子商务与物流融合的购物体验,就取决于最后的物流环节。特别是跨境电子商务,时间与空间的跨度需承担的风险很高。
另一方面,跨境物流本身就是一个新生事物,它因跨境电子商务而发展。作为联接境内境外两个物流系统的跨境物流,其本身就是一个复杂的系统。因此,对于跨境物流服务商而言,消费者表现出来的喜好与要求正是其发展的动力和要求。如此一来,跨境物流的发展自然需要与跨境电子商务融合一起,共同为提高消费者的认同而努力。
五、结论
从整个跨境电商过程中看,物流在扁平化的供应链体系中起到重要作用。物流模式的选择直接影响到电商成本、风险的控制等,建立更加信息化专业化集约化的物流模式才更好地支持电商发展,而跨境电商行业的发展也推动着电商物流的完善。结合多元化的模式和先进的信息化管理平台为客户提供最佳的消费体验实现跨境电商物流的国际化发展。参考文献:
跨境电商与传统贸易 篇5
跨境电商是近两年特别火的一个词,2014年全球互联网大会更是将跨境电商作为了一个重要议题,这两年跨境电商交易规模也是持续高速发展,2013年跨境电商进出口交易额达到3.1万亿美元,预计到2016年将达到6.4万亿美元,增长速度非常惊人。
相对于传统营销模式,跨境电商打破了渠道垄断,减少了中间环节,节约了交易成本,为我们企业创建品牌、提升品牌的知名度提供了很好的途径,深圳跨境电商更是发展迅速,占据了全国跨境电商的半壁江山,并成为第七个国家跨境电商进口试点城市。
为了让深圳中小企业更好的了解跨境电商,做好跨境电商,深圳营销协会于11月26日在布吉百合酒店举办大型免费公益论坛《跨境电商高峰论坛》。
本次高峰论坛特邀请到亚马逊高级商务经理乔喜录先生,和有着多年跨境电商实战经验的深圳市荟网软件技术有限公司创始人贺阳先生,两位资深专家结合当今企业现状,围绕跨境电商大数据背后的商机展开分析,就传统企业如何开展跨境电商,如何选择适合自己的跨境电商平台,如何进入亚马逊及如何全球开店等进行了深入的讲解。
在场的三百多位参会人员纷纷表示受益非浅。
借助本次论坛,深圳营销协会特举办了《深圳跨境电商专业委员会》的揭牌仪式,深圳营销协会会长宋文斌先生、秘书长谢海华先生、常务副会长吕海滨先生及副会长马庆军先生、许学民先生、魏永佳先生桑庆栋先生出席了本次揭牌仪式。
跨境电商知识:外贸电商常见问题 篇6
目录
一、跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外..............................1
二、产品卖多少钱合适.......................................................2
三、如何避免和应对售后纠纷.................................................2
四、买家喜欢光顾什么样的店铺................................................3
五、如何寻找国外客户.......................................................4
一、跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外
跨境电商平台销售的产品通过国际物流货运公司发往买家手中,国际物流分为:国际快递、平邮、空运和海运四种。大部分可联系国内货代公司进行发货,根据货值的不同,可以选择不同的货运方式,价格也不等,一般跨境电商平台使用较多的为快递和平邮:
国际快递主要有:EMS、DHL、UPS、TNT、Fedex几种,特点是时效性强,保障性高,但是价格较高国际平邮一般有邮政大包和邮政小包,价格较低,但是时效性差,邮政小包丢单率高,一般用于价值较低、体积重量较小的货品。
二、产品卖多少钱合适
如果是小额批发的跨境平台,对于新进入平台的卖家,从快速发展的角度来讲,建议利润设置在20%左右,因为批发是靠走量来赚利润,同时还可以拿出几款产品以成本价进行低价促销,来为自己的店铺赚流量和人气,数据显示成熟的每一个超级卖家都有一批自己固定的海外买家人群,所以建议新进入平台的卖家初期经营可以以价格差异化、服务差异化以及产品线差异化来大量积累自己的海外买家群体,形成自己的固定购买群。
三、如何避免和应对售后纠纷
售后服务问题是在订单完成之后由买家发起的,针对卖家未提供应有服务的一种投诉。一般来说大致分为“没有收到货物”或是“收到的货物不满意(如质量、款式等有问题)”这两种情况,每个卖家在日常交易中都或多或少地发生过售后纠纷这样的情形,那么我们应当如何避免和应对售后纠纷呢?下面小编分别为大家讲解一下: 首先,我们应该如何避免?
1、在订单执行过程中尽量按时发货,选择可以追踪到包裹状态的运输方式。在没有发货或者包裹未妥投的情况下不要急于请款;
2、发货时请尽量按专业要求包装货物,避免产品在运输途中有损毁;
3、卖家在发货前应仔细检查产品相关信息是否与买家的购货信息一致,如果产品有特殊属性,应在下单过程中向买家详细说明产品的实际信息;
4、最好在产品信息中明确标注实际质保期,并且当产品在质保期内出现相关质量问题时,积极地帮助买家解决问题,为买家提供良好的售后服务,避免买家的投诉和流失。售后纠纷发生了我们如何应对?
1、当您的订单出现售后服务问题,从挽留客户的角度考虑,建议您尽可能地主动帮助买家解决相关问题。这样也能最大限度地保护您自己的利益,给买家好的购物体验,提升重复购买率;如果您与买家核实到您的产品的确是没有问题的,双方也无法达成一个比较满意的协议时,建议您也及时提供详细的产品描述信息和产品质量证据,如第三方质检证明,该买家所留的好评及表示称赞的记录和证书等证据提供给平台,平台的工作人员将会积极地与双方联系并取证,尽力帮助双方协商沟通,按照平台政策给出处理意见,最大限度地帮助双方保持良好的合作关系,帮助卖家挽留客户;如果双方达成一致退货退款,但退回的货物和卖家 发的货物不一样时,买家在收到货物的第一时间或当天可以提交证据给平台,有效证据包括:包裹开箱视频、退货底单和包装图片、退回货物与产品最终页的对照图。同时跟买家保持沟通并确认问题所在,平台会对证据进行审核,并帮助买卖家沟通解决。希望以上内容可以帮到广大卖家更好地应对和避免售后纠纷。
四、买家喜欢光顾什么样的店铺
我看到很多新卖家都在问自己为什么不出单,在这里我们想和新卖家分享的是:新卖家常会犯几点错误,这些错误形成一种普遍的通病,这些通病往往会影响订单的数量。我们发现常见通病出现在5个地方,一是产品图片,二是产品标题,三是产品数量,四是产品介绍,最后一处是广告位。
1、产品图片。常见通病——产品图片只传1张
首先要告诉所有新卖家产品图片上传满8张的话,是能够在搜索中加分的,而所增加的分数,甚至能让你超过很多好评是100%的大卖家。这就是为什么新卖家一定要多增加图片展示数量的原因,这不仅能够让你在搜索中拥有不错的排名,而且在资源上也占有很大一部分优势。
2、产品标题。常见通病——产品标题基本完全重复产品标题基本完全重复,这也是新卖家经常犯的一个通病,首先产品标题的意义在于能够让更多的买家通过产品标题的关键字来找到你的产品,如果这时你的产品标题基本都一样的话,那你几乎就把自己能够曝光的机会全部限制住了。怎样写好产品标题,在这里拿婚纱做个范例:风格+(设计师)+颜色+裙形+领口+拖裙+袖+装
饰+布料+wedding dresses for Bride
3、产品数量。常见通病——产品上传数量太少很多现象显示很多卖家通常只传10~20件产品,然后就
开始等订单了,这样很难有订单。为什么平台给所有卖家开放10000个上传产品的数量规则,其实是希望大家能够充分尽量多的上架产品,来增加自己被曝光的次数,当然前提是标题名称,以及产品的首图不许重复,在这里同样用婚纱做例子,能够有更多种写法,首先是: 风格+(设计师)+ 颜色+ 裙形+ 领口+拖裙+袖+装饰+布料+wedding dresses for Bride.还可以是:折扣或促销信息+风格+颜色+裙形+领口+配饰+布料+打包方式+是否支持代发货。还可以写成:颜色+适合场所+适合人群+裙形+领口+拖裙+袖+装饰+布料。
这样,在产品标题上你就能够把自己被买家搜索到的几率在很大程度上有所提升,当然前提是你已经上传满8张图片了。如果你没上传满,搜索排名肯定会出现是靠后的情况。
4、产品描述。常见通病——不写清楚产品功能和规格不写清楚产品的功能和规格,这一点通病是很严重的。买家看了图片想买,但当看到产品展示页面时,却发现基本上看不到很完整的产品功能和规格的介绍,买家购买的欲望大打折扣,这时可能会有买家会看到卖家在线会询盘询问,但更多的买家是选择再看看别的卖家的产品。
5、广告位。常见通病——不会用广告位
广告很关键,新卖家在做好自己的产品展示后,最要做的就是先买一个广告位。当然,我也发现有很多新卖家买了广告位但没有太好的出单现象,所以广告最大化的利用是所有新卖家要学习的。首先投放广告前应该了解一下定价和竞价,竞价比定价效果会好些,所以首选竞价。在选择用哪个产品投放时是有学问的,首先你需要看一下已有的广告是什么产品,什么价格,你需要参考一下,然后再进行投放,最后最关键的一点就是投放广告的产品展示页必须要工整、醒目,以及产品信息和属性描述需要完整,才能有最好的效果。
五、如何寻找国外客户
第一类:搜索引擎
方法1:Importers方法【操作方法: 在Google中输入产品名称+importers。】例如:MP3 player+importers 【小技巧: 可以用importer替代importers】还可以用GOOGLE在不同的国家搜。【例如。/国外机构:澳大利亚政府招标系统:
https://),Sell2arabia(/):提供给用户在阿拉伯地区做生意的有关商业信息。用户注册为会员后,就好比在中东有了自己的办公室,通过阿拉伯实时项目与招标数据库,能够获得最新的招标、求购、工程项目和贸易信息。Tenders:站点每日有超过5000项采购消息更新,丰富及时的信息资源蕴涵着巨大商机,由于是买方市场站点,因此少了很多无效信息和广告。联合国中国最新采购和招标信息: http:// 这些招标信息网站信息内容基本上是免费享用的。
其它好站等着各位自己去发现。网络上有着很多很多的商机,虽然可直接利用的有价值的信息大部分是需付费的,但可免费使用的也有不少的,就看各位找的本领了。
方法35: 构提供的数据、名录专业的信息公司、经贸咨讯机构、国际性的行业信息情报机构、市场研究机构等提供的行业公司目录、区域公司目录、进口商数据库等以光盘、书籍、在线购买使用等形式出售。
比如,国贸资讯(上提供驻华采购商数据库、外商驻华代表机构数据库打开这个网址,点击“数据库服务”就看到了。注册一个免费会员就可以搜索一下有无某种产品的外商驻华采购机构,有 的话,查一条信息只要几元钱。不过在搜索时要注意灵活使用关键词,一方面注意尝试使用产品的其它名字来组合查询,另一方面买也有几种说法:采购,求购,购买,进口等。再试试英文,用buy, purchase, import,need等词组合产品的不同名称来充分查找。方法36:网站推广
1、新建一个网站,或者更新已有网站,增加常见问题问答,客户合作照片,推出新品、参加展览等公司新闻,体现公司专业性、成熟性,从而增加公司网站的吸引力。
2、实行会员制,当浏览者注册会员后,可以给他们发 最新产品信息。方法37:邮件群发专家
可以使用一些邮件地址抓取器从一些专业的论坛上抓取一些email地址,然后再利用邮件群发软件发送邮件。email地址抓取软件advanced email extractor。方法38:论坛法
到国外的专业论坛去,把自己包装成专家,积极发帖(非广告),签名档使用有关自己业务的地址。这种方法可能有奇效。方法39:换位思考法
买家买完东西,往往是要再次销售,你把自己想象成该国的下一层经销商,你怎么找到第一手卖家。这同时也是你需要的买家。方法40:撒网法
到若干个国际B2B网站上去发布信息。而且需要特别指出的是,每一个帖子都要做纪录,另外每隔三两天就要更新一次使得买家有机会可以看到你的信息。方法41: 证书法
如果进口某类产品需要特别的证书,比如美国进口烟火是不是需要什么许可? 是哪个国家机关或者组织发布的,可以在上面找。方法42:网页实时交流法
如果外贸公司的主页设一个小窗口,浏览者可以和管理员在线上实时交流。这个技术上是可以实现的。方法43:询价帖法
跨境电商与传统贸易 篇7
一、我国跨境电商发展现状分析
跨境电商是指不同国别或地区的买卖双方,通过电子商务平台达成交易,实现跨境送达商品的一种国际商业活动。目前,我国跨境电商蓬勃发展,在我国进出口贸易额中所占比重越来越高。跨境电商的运营模式以B2B为主,B2C逐渐兴起且有扩大的趋势。同时,国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高。因此,我国跨境电商市场广阔,潜力巨大,且具有门槛低、环节少等方面的优势,能够帮助国内传统外贸企业更便利地开拓国际贸易市场。
二、我国传统外贸企业发展现状
当前,中国经济已经进入新常态,外贸进出口方式和商品、市场结构都在发生深刻变化,同时,世界经济复苏减慢、国际市场需求下降,以及全球大宗商品价格下跌等诸多不利因素,导致中国进出口额持续下跌。中国传统外贸方式的增长效力逐渐递减,急需新的外贸方式增长动力。通过创新,走出一条新的发展道路,使中国外贸产业实现更有质量、更有效益的发展。
三、传统外贸企业的运营模式分析
传统外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,它的业务往来重点在国外,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外。
传统的外贸企业的一般运营模式就是:国内工厂———外贸公司———国外客户;国内客户———外贸公司———国外厂家。这种传统的运营模式存在许多弊端,如:高成本,低效率,耗时长,信息传达缓慢,交易价格波动较大等。
一个企业的发展必然要紧跟时代的步伐,这也映射出滞后的运营模式必将阻碍发展。因此,为了更好地的促进外贸企业的发展,传统外贸企业运营模式创新转型是必须的,也是必然的。
四、跨境电商的运营模式分析
1.B2B模式:“企业对企业”。是指企业间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。即卖方企业与买方企业通过互联网平台选择交易对象,使用在线电子支付完成交易。
B2B模式下,企业物流成本大幅度降低,利润空间大幅提升。但渠道缺失和信任危机仍是主要弊端。
2.B2C模式:“商对客”。是指在互联网开展的在线销售活动,一般以零售业为主。即企业通过互联网为消费者提供网上购物商店。
这种模式节省了客户和企业的时间和空间,提高了交易效率。但是在网上出售的商品仅局限于一些特殊商品。
3.C2C模式:“消费者对消费者”。一个消费者通过网络把商品出售给另外一个消费者,即海外买手制。
我国的C2C电子商务模式仍然处于融资烧钱聚集用户阶段,并未形成成熟的盈利模式。目前C2C模式真正的难点在于交易信用与风险控制。
五、我国传统外贸企业发展跨境电商的可行性分析
在“互联网+”的时代背景下,跨境电商用“互联网+外贸”的模式,扩大海外营销渠道,合理增加进出口。同时,我国外贸产业持续不景气,若想扭转颓态,惟有创新变革。因此,发展跨境电商是我国传统外贸企业转型升级的必经之路。
我国是全球最大的电子商务市场,也是世界第三大的跨境网购市场。广阔的市场潜力和旺盛的需求使中国在跨境电商中拥有不可比拟的优势。国家也相继出台了一系列利好政策。此外,跨境物流模式逐步向正规化、合法化、多样化等方向转变。跨境支付结算程序的不断简化、方式的不断多元化,以及其功能的不断扩大都为传统外贸企业发展跨境电商带来了巨大的便利和商机。
六、我国传统外贸企业发展跨境电商运营模式分析
我国传统外贸企业的跨境电商不同于普遍意义上的跨境电商,外贸企业转型升级应充分发挥企业自身优势,将外贸和电商完美融合,而不是贸然跨界,舍本逐末。
前面已经分析了传统外贸企业和跨境电商的运营模式。外贸工厂接单,就是B2B。工厂的优势在于规模化、大批量生产。中国作为“世界工厂”的地位在可预见的一段时间内仍然无可撼动。因此,传统B2B平台的价值仍然存在,外贸企业应继续维持B2B运营模式。
七、我国传统外贸企业发展跨境电商的建议
如今,我国传统外贸企业发展跨境电商是必然趋势,随着跨境电商的不断普及与发展,未来外贸电商的结构性变化仍在继续,外贸企业应顺应时代潮流,改革创新,谋求发展。此外,在转型过程中,企业应注重物流体系的完善,高素质电商人才的培养,以及基础设施的建设等。
摘要:随着经济全球化和互联网技术的发展,跨境电商蓬勃发展,而我国传统外贸产业呈现下滑趋势,跨境电商作为新的外贸增长点正改变着我国传统外贸行业的发展格局。为此,本文研究了传统外贸企业和跨境电商的发展现状,分析了两者的运营模式,并提出我国传统外贸企业发展跨境电商是可行的。结合两种运营模式,分析出最适合我国传统外贸企业发展跨境电商的运营模式,最后提出建议。
关键词:我国传统外贸企业,跨境电商,运营模式
参考文献
跨境电商与传统贸易 篇8
关键词:中职教育 跨境电商 国际贸易专业 专业改革
跨境电商的发展引起了传统国际贸易的变革,跨境电商的增长速度远高于传统国际贸易的发展速度,己成为我国对外贸易的新增长点。相对于传统的外贸经营模式,跨境电商通过B2B、B2C模式,实现了企业之间、企业与消费者之间的直接对话,减少了流通环节,降低了交易费用。嘉兴在发展跨境电子商务方面具有非常好的区位优势。
一、中职国际贸易专业面临的困境
笔者学校的国际贸易专业已经开设多年,一直以来都以培养传统的国际贸易人才为目标。但是随着社会环境的不断变化,人力资源市场趋于饱和。目前,传统外贸公司尤其是一些知名度较高的企业,对国际贸易专业毕业生的基本要求是英语六级,本科甚至是研究生学历。中职毕业生很难在大型外贸企业找到合适的工作。从近三年中职毕业生的就业情况统计中就可见一斑。
中职国际贸易专业面临着非常严峻的挑战,我们应该转变观念,及时转型。跨境电商给中职国际贸易专业的发展带来了新机遇,跨境电商专业人才短缺,这是中职学校培养国际贸易人才的新契机。跨境电商兼具国际贸易和电子商务的特点,但其核心是国际贸易,所以国际贸易专业的学生更能满足企业的要求。改革现有的国际贸易专业是研究的新方向。
二、嘉兴市跨境电商人才需求分析
近几年,跨境电子商务发展迅速,很多中小型企业也纷纷转型,人才需求量大幅度增加。上海、杭州、宁波三个跨境电子商务试点城市都在嘉兴周边,因此,嘉兴在区位上有相当大的优势,嘉兴的乌镇又是世界互联网大会的永久举办地,嘉兴市政府也出台了很多电子商务发展的利好政策。在这样的背景下,跨境电商的人才需求就更强烈了,而且这一新领域对人才设置的门槛也比较低,给中职学生提供了就业机会。
三、直面跨境电商,改革国际贸易专业
1.成立跨境电子商务专业教学指导委员会
跨境电子商务兼具电子商务及国际贸易的特征,对中职学校来说是全新的方向。在知识层面和实践技能上都需要专业人士进行指导。专业教学指导委员会主要由跨境电商行业专家、企业工作人员、学校领导、国际贸易专业教师、电子商务专业教师组成。根据社会发展方向、行业需求,指导学校调整专业培养模式,更新课程设置,培养社会需要的人才。
2.国际贸易人才培养模式的改革
对原有培养模式进行改革,推进互联网国际贸易相关课程的教学与实践,把跨境电商的项目课程纳入国际贸易专业教学,培养学生的互联网国际贸易技能,利用B2C平台开展小额跨境贸易。学生通过跨境电商的学习,可以对真实业务进行操作,提高学生的学习热情与兴趣。
3.跨境电子商务课程的设置
核心课程主要培养学生的跨境电商职业能力,包括基本的语言运用能力、电子商务运作能力、国际市场营销能力和综合素质提升能力。中职教育可以把现有国际贸易专业中理论性较强的课程调整为跨境电商的课程,例如跨境电商基础、跨境电商平台操作、跨境电商英语、跨境电商网络营销、产品拍摄与店铺装修、跨境电商案例分析等。除了常规课程外,还应积极建设实践项目基地,把实训教学作为一个重要环节。
4.建立全新的校企合作模式