跨境电商分析报告

跨境电商分析报告（精选8篇）

跨境电商分析报告 篇1

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跨境电商开店培训之全球跨境电商平台分析

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是全球跨境电商平台分析，当品牌商或零售商利用跨境在线零售开拓国际市场时候，有哪些重要的在线大卖场呢？相信绝大部分中国人会说出速卖通，亚马逊和eBay。当然它们的确是非常重要的跨境电商平台，但不是说仅仅只有这三个跨境电商平台。下面谈到的十五个跨境电商平台也非常重要，但经常容易被人忽视。

其实，每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群，或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说，在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。另外，对于某些特定的产品和品牌来说，选定目标市场进行深根细作也是和重要的电商策略。那么利用当地重要的有针对性的电商平台也是自然而然的事情。

1.Newegg（新蛋）

美国新蛋网于2001年成立，总部位于美国南加州的洛杉矶。新蛋网是美国领先的电脑，消费电子，通讯产品的网上超市。新蛋聚集约4,000个卖家和超过2500万客户群。最初销售消费类电子产品和IT产品，但现在已经扩大到全品类，品种类高达55,000种。吸引了18至35岁的富裕和熟悉互联网的男性。畅销品类是汽车用品，运动用品和办公用品。特别值得注意的是，大部分的消费者是男性，但女性消费者也在快速增长。

新蛋已经在加拿大，澳大利亚，中国建立分站和运营团队。前不久又宣布准备进入印度，爱尔兰，新西兰，波兰，新加坡和荷兰，加快全球化布局。

2.Sears(西尔斯)

西尔斯是美国第三大批量商家零售商，互联网零售商500强排名第八。聚集超过10,000卖家和多达1.1亿个产品。它提供自营，大卖家和广告联盟多种营销模式。品类包括电子产品，家居用品，户外生活，工具，健身，玩具等。最流行的品类是草坪和园艺（lawn and garden）。

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3.Rakuten.com（乐天）

创办于1997年，目前已成为日本最大的电子商务网站，市值达到135亿美元，年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场，乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com，在2013年公司更名为“乐天购物”（Rakuten.com Shopping）。乐天购物聚集了3000卖家，超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品，但它现在提供体育用品，健康和美容，家居和园艺，珠宝和玩具等。

“打败亚马逊”是日本乐天的创始人三木谷浩史的宏远志向，由于在日本国内市场渗透已达到饱和，想在日本本土吸引更多的消费者已经变得艰难，走向国际化是乐天实现这一目标的必然选择。近些年来，乐天海外市场动作频频，其从物流、支付、渠道、投资等全方位布局，势力范围遍及亚洲，欧洲和美洲。因此对跨境电商和品牌商来说，乐天是一个不可忽视的在线大卖场。

4.Bestbuy（百思买）

百思买在线下实体店的失利让它于2011年进军网络市场。聚集了100多个卖家。每年有达10亿访问量。与其它电商平台不同的是，只有被邀请的卖家才可以入住平台并且产品可以出现在百思买门店销售。但产品仅局限于消费类电子产品。

5.Tesco（垃圾公司购）

英国最大的食品和日用杂货零售商。其电商网站成立于2012年，聚集50多个卖家，4300万俱乐部卡会员，每月400万访问量。正在把线下庞大的客户群转移到线上。竞争对手包括亚马逊，eBay和乐天Play.com。产品包括如家居和园艺，婴儿用品，运动休闲，服装和珠宝等。只对被邀请的卖家开放。

英国是欧洲最大的电子商务市场，Top10名欧洲电子零售商其中四个就在英国。同时英国是世界上最大的跨境电商出口国之一。2013年英国在线零售910亿英

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镑（约合1487.8亿美元），同比增长16 ％。2014年英国在线零售将增长17 ％，达1070亿英镑（约合1749.8亿美元）。

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6.乐天Play.com

成立于1998年，是英国最大的在线娱乐零售商之一。聚集超过3000卖家和1500万客户群。最初卖游戏和媒体产品，但是现在发展到多品类。它是唯一允许零售商定制自己的店面电商平台，使其迅速成为仅次于亚马逊和eBay英国的第三大在线市场。

7.La Redoute（香格里拉福）

成立于2010年，是法国领先的在线零售商，欧洲第三大电子商务市场。聚集超过1,000个销售商和1000万客户。范围覆盖26个国家。香格里拉福主要针对年龄在26到35岁范围内的妇女。其产品种类包括男装和女装，内衣，鞋子和饰品，家具，工艺等等。但不卖二手产品。

8.MercadoLivre(魅卡多网)

是巴西本土最大的C2C平台，相当于中国的淘宝。利用好这个平台有利于了解巴西各类物价指数，消费趋势，付款习惯等市场信息。聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区（巴西，阿根廷，智利，哥伦比亚，哥斯达黎加，厄瓜多尔，墨西哥，巴拿马，秘鲁，多米尼加，巴拉圭，委内瑞拉和葡萄牙）。除电子交易平台之外，还有南美洲最大的类似于支付宝的支付平台。导致墨西哥和阿根廷等国没有本地化网站。最初，它只是一个拍卖网站，但在今天，主要还是网络销售平台。考虑到迅速提高的互联网普及率，MercardoLivre能为卖家提供一个巨大潜力的南美市场机遇。

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9.Trade Me

是新西兰最大的网上交易市场，拥有超过310万会员。每月14亿网页展示。新的和二手货的商店品类包括婴儿用品，书籍，服装，电脑和家庭生活用品。最初是二手货拍卖市场，是早期ebay翻版，但现在也和新ebay一样，销售新产品。

10.Ozon

是俄罗斯最大的电商平台，目前占据20%俄罗斯电商市场份额。未来十年目标更是获取80%俄罗斯电商市场份额。众所周知，国内淘宝早期充满了很多机遇，很多淘品牌脱颖而出。如今的Ozon，就像当年的淘宝一样，不知道有多少中国卖家已经进驻次平台？俄罗斯比较重要的本土电商平台还有Lamoda，Wildberries，KupiVIP（所有时尚），Ulmart和Svyaznoy（消费类电子产品）。

俄罗斯是全世界具有庞大地域和消费群体的少数国家之一。2012年俄罗斯互联网用户超过7000万，首次超过德国和英国，成为欧洲第一大互联网大国。到2015年，俄罗斯在线零售将达360亿美元，年增长达27%，占社会总零售5%。互联网用户届时超过日本和巴西总和。在未来两年内，人均年网购金额达1272美元，超过法，巴西和韩国等发达国家。2013年在线零售预计175亿美元，比去年增长21%，占社会总零售2%。这些亮丽的数据，让长期被忽视的俄罗斯电商市场重新吸引了众人的视线。

11.Otto（奥托集团）

来自德国领先的电子商务解决方案及服务的提供商，在全球综合B2C排名中，仅次于亚马逊排在第二位，同时也是全球最大在线服装、服饰和生活用品零售渠道商。其网店出售的商品品种多达上百万种。出售商品涵盖男女服饰、家用电器、家居用品、运动器材、电脑、电玩等。出售品牌范围极广，基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的网店里面找到。除此之外OTTO还有其自供品牌，性价比非常高。

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德国是一个高质量的在线零售市场。德国已经成为欧洲电子商务领头羊。在欧洲，德国在线销售仅次于英国，是世界第六大在线零售市场。2013年德国电子商务增长42%，达391亿欧元，去年增长27%。2014年预计增长25％。今后将保持年递增12%高速增长，一直持续到2017年。因此被称作“在线零售增长发动机”。其8100万居民中，互联网用户达83％，其中77％已经在网上购买了至少一次。这些消费者知道如何上网搜索并比较，平均德国人每天上网1.5小时，使用比较网站如Idealo和Günstiger相当频繁。服装是目前为止最重要的品类，女人网络消费258亿欧元（男性225亿），是网络收入主要来源。这可能是和家庭采购有关。网上购物者53.4％是女性。德国三分之二在线零售是通过第三方平台ebay和亚马逊，来自独立网站很少。其次是多渠道零售商。服装（116亿），书籍（53亿）和电子产品（40亿）是最热门的三大品类。上述391亿欧元不包括数字产品。数字产品（如机票及活动门票）在线零售总额106亿欧元，增长9.3%。德国是世界上网络销售最普及的国家。虽然中国网络消费者数目庞大，但只占总人口19%。而德国高达61%！，超过美国60%。电子商务和数字广告在该国重要性无庸置疑。

12.Lazada

号称是东南亚最大的网上购物商城。是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的该公司。销售电子产品，衣服，用具，书籍，化妆品等，市场范围涵盖印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，泰国和越南。该公司提供免费送货，14天内免费退换货，以及灵活的付款方式。新加坡，马来西亚和越南的互联网普及率增长速度超过了世界平均水平。

到2020年，东南亚的电子商务市场规模将达到204亿美元。东南亚经济持续高速增长培养了大量中产阶级和巨大消费需求。东南亚是目前继美，欧盟，中国之后又一个最有活力最有潜力的消费市场。这让各国大电商垂涎三尺，欲得之而后快。因此，东南亚是目前各大电商争夺的主战场。

13.Souq.com

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中东版的亚马逊电商网站Souq.com。拥有600万用户，并且每月能达到1000万的独立访问量。根据目前网站的情况，Souq已经开始考虑拓展其他的业务。例如，Souq已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。而且，Souq还推出了自己品牌的平板电脑，并且计划在今年内推出更多自有品牌的电子产品。Souq.com ,Cobone.com和Sukar.com是中东三个当地最大的电子商务网站。

目前中东和北非拥有1.1亿网民。3000万人已在网上购物，电商规模预计从2012年90亿美元增长到2015年的150亿美元。这只是冰山的一角。中东由于拥有丰富的石油资源，百姓相当丰富，是奢侈品消费大国。

14.Gmarket

Gmarket是韩国最大的综合购物网站，在韩国在线零售市场中的商品销售总值方面排名第一，主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等。2010年5月7日ebay公司宣布，将于韩国电子商务公司Gmarket组建合资公司，ebay出资1000万美元。合资公司将帮助Gmarket开拓日本与新加坡市场。

2013年韩国在线零售达302亿美元。虽然在国内网络交易大多是通过本土电商来完成的。但通过信用卡进行的海外网购达9700亿韩元。这表明韩国客户在国内外网站上都很活跃。今年这个销售数字预计将上升到12700亿韩元。

15.Jumia

是非洲大国尼日利亚最大的电子商务零售公司，目标是打造本土的“亚马逊”，出售电子产品、服装、冰箱等各类商品。拥有人口约为1.6亿的尼日利亚，电子商务网站却寥寥无几，实体超市和商场数量也极其有限，这为电子商务公司提供了巨大的潜在市场。尼日利亚互联网用户已经达到了4000多万，且增长迅猛。同时，尼日利亚的网购需求正在提高。近几年来，尼日利亚涌现出了各类电子商务网站，包括食品、饮料、房地产、旅游和手机转账业务等等。以Jumia、Konga和Dealdey等为主的电商竞争格局正在形成，“非洲版携程”Hotels.ng也正在迅速抢占在线旅游市场。

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跨境电商分析报告 篇2

关键词：跨境电商,税收新政,进口税收

1 三种入境方式特点比较

2016年3月24日财政部关税司发布《我国将自4月8日起实施跨境电子商务零售进口税收政策并调整行邮税政策》。根据规定, 从2016年4月8日开始实施跨境电子商务零售进口税收政策, 并同步调整行邮税政策。自此, 一件商品从海外发货至国内, 合规的入境方式主要为三个:一般贸易、跨境电商、行邮通道。对比如表1所示。

2 三种入境方式的税费计算方法比较

笔者选取一些比较常见的类目进行比较。需要说明的是: (1) 税率每年都可能有变化, 本次对比的是2016年最新税率; (2) 一般贸易的完税价格是CIF价, 而跨境电商和行邮通道的完税价格是零售价, 为方便比较, 我们假设CIF价是零售价的50%; (3) 对于列出的大部分商品来说, 由于涉及商检方面的前置审批, 因此一般贸易进口与跨境电商零售进口的税率比较仅供参考, 实际意义并不大; (4) 一般贸易的增值税可以抵扣, 本文在比较未考虑这点; (5) 税率的计算公式如下:

跨境电商:

(1) 完税价格=单价+保险费+运费

(2) 跨境电商零售进口应征关税=完税价格×关税税率 (关税税率为0%)

(3) 法定计征的消费税= (完税价格) / (1-消费税税率) ×消费税税率

(4) 法定计征的增值税= (完税价格+正常计征的消费税税额) ×增值税税率

(5) 跨境电商零售进口应征消费税=法定计征的消费税×0.7

(6) 跨境电商零售进口应征增值税=法定计征的增值税×0.7

(7) 跨境电商整合税额=跨境电商零售进口应征消费税+跨境电商零售进口应征增值税

一般贸易进口:

(1) 完税价格=CIF价

(2) 关税=完税价格×关税税率

(3) 消费税= (完税价格+关税税额) / (1-消费税税率) ×消费税税率

(4) 增值税= (完税价格+关税税额+正常计征的消费税税额) ×增值税税率

(5) 一般贸易合计税额=关税+消费税+增值税

3 跨境电商税收新政策的动态比较

动态比较, 也即比较新政前后对跨境电商主要品类的影响。跨境电商在2016年4月8日前适用行邮税 (即下表中的“旧行邮税”) , 之后适用跨境电商综合税。同时, 行邮税在4月8号也进行了调整, 由10%、20%、30%、50%四挡调整为15%、30%、60%三档。表2是典型类目的税率比较。

(注意:类目“机械手表<10000”在适用跨境电商综合税率11.9%时, 必须要在单笔交易限制2000元内, 否则要按照一般贸易征税) 。

根据以上表格, 跨境电商税收成本发生了如下变化: (1) 旧行邮税有50元起征点, 对于这些以前享受免征额的商品来说, 新政后的税收成本都提高了。 (2) 对于此前未能享受免征额的商品来说, 新政后, 有的类目税收成本提高了, 有的则下降了。例如, 奶粉由10%提高到11.9%, 宝石由10%提高到21%, 化妆品由50%降低到47%, 护肤品由50%降低到11.9%, 男士夹克由20%降低到11.9%, 高尔夫球由30%降低到21%。 (3) 对于超出跨境电商新政规定的单笔2000元限额的商品, 需要按照一般贸易征税, 但考虑到这类商品在实际应用中难以操作, 我们不做比较分析, 例如10000元以上的机械手表。

4 静态比较, 跨境电商VS一般贸易VS行邮通道, 孰优孰劣

在实际比较中, 不可直接比较税率, 原因有二: (1) 行邮税具有50元起征点, 而跨境电商综合税没有; (2) 行邮税和跨境电商综合税的完税价格是零售价, 而一般贸易进口的完税价格是CIF价。接下来, 我们以配方奶粉、纸尿裤、化妆品、保健品为例, 进行比较 (注意:假定CIF价为零售价的50%;一般贸易税额不考虑增值税抵扣;行邮税税额50元内免征) 。

以配方奶粉为例, 其跨境电商综合税率、行邮税率、一般贸易进口税率分别为11.9%、15%、22.85% (见表2) 。我们选取不同价格段对比如表3所示。

将其制成折线图就更为清晰了。当零售价为333元以内时, 行邮税最有优势;之后行邮税要高于一般贸易税和跨境电商税。整体来看, 跨境电商税额和一般贸易税额相差不大。

再以纸尿裤进行分析, 其跨境电商综合税率、行邮税率、一般贸易进口税率分别为11.9%、30%、19.34% (见表) 。我们选取不同价格段并制成折线图后, 可以看出, 当零售价为166元以内时, 行邮税最有优势;之后行邮税要高于一般贸易税和跨境电商税。整体来看, 跨境电商税额略微高于一般贸易。

接下来分析一下化妆品 (以唇用化妆品为例) , 其跨境电商综合税率、行邮税率、一般贸易进口税率分别为47%、60%、83.86%。我们选取不同价格段对比并制成折线图后, 可以看出, 当零售价为83元以内时, 行邮税最有优势;之后行邮税要高于一般贸易税和跨境电商税。整体来看, 跨境电商税额略微高于一般贸易。

最后看下保健品, 其跨境电商综合税率、行邮税率、一般贸易进口税率分别为11.9%、15%、40.4%。我们选取不同价格段对比并制成折线图后, 可以看出, 当零售价为333元以内时, 行邮税最有优势;之后行邮税要高于跨境电商税。与前几个品类不同的是, 一般贸易税显著高于行邮税和跨境电商综合税。因此, 相较于一般贸易而言, 从税收的角度看, 保健品适合选择跨境电商来做。

5 结论

(1) 只要是在50元起征点内, 行邮税都优于跨境电商税;

(2) 超出起征点后, 行邮税大都高于一般贸易进口和跨境电商进口例如配方奶粉、纸尿裤、化妆品等;

(3) 对于大部分商品来说, 跨境电商税额略微高于一般贸易进口, 但二者相差不大, 例如配方奶粉、纸尿裤、化妆品等;

(4) 对于某些商品来说, 一般贸易进口税额要高于行邮税税额和跨境电商税额, 例如保健品。

可见, 当我们在比较一般贸易税、跨境电商税、行邮税时, 一定要针对具体的品类来分析。

总体来看, 税改之后, 跨境购物税负有所提升, 短期而言, 或会对跨境电子商务带来一些冲击, 但可以令网购和传统零售的税制趋向统一, 这对于多年来一直受到不公平税制对待的传统零售业而言, 比较公平合理。新税制除了可减少国库的税收损失之外, 还能拉近外国商品在内地零售和跨境网购之间的价格差距, 相信会吸引部分消费“回流”, 有助扩大内需。

参考文献

跨境物流对跨境电商制约作用分析 篇3

1 当前跨境物流存在的问题

跨境物流因为复杂性、跨国性等特征对物流企业提出了更多、更高、更专业的要求。从事该业务的企业成为第三方物流企业。第三方物流企业是除供方和需方之外的，不拥有产品，只为客户提供物流服务的企业。作为供应链上专业的参与者，应能够提供更专业的物流服务。只有主要参与者和专业参与者共同努力，才能把供应链的风险降到最低，实现 “双赢”。然而，我国的第三方物流企业长期以来，大多数存在着规模小、实力弱、功能单一、服务质量差。电商企业对其缺乏信任，现实中二者合作并不理想。

同时物流从业人员对物流在电子商务环境中的重要性，以及对电子商务发生变化的认识都不够，认为对于大部分服务和货物来说，物流依旧是传统的流通途径。但随着世界经济的发展和电子商务的广泛应用，物流对其发展的制约越来越显著。电子商务的核心是商品的交易。交易的过程中，伴随着商流、信息流、资金流及物流，商流、信息流、资金流都可以通过网络来实施，而物流与其他三流不同，是商品实体本身的流动过程，实施时涉及的因素众多，操作较为复杂，要认清其重要性。

跨境电商物流的运行除建设跨境物流网络之外，还需要考虑到跨境商品关税、商检、跨境快递等一系列的费用。例如运送 500g 的商品至美国，使用联邦快递、UPS或中国邮政的EMS需 100 元以上，邮政小包相对便宜但物流时间较长，这样的费用相对于跨境电商所销售的产品成本是非常高昂的。如果跨境双方完成交易后，买方由于种种问题需要退换货，所增加的时间和金钱成本成倍增加。很多跨境物流成本甚至远超货物本身的成本。

2 跨境电商对跨境物流的需求

2.1 经济实用型需求

中国跨境电商交易的主要品类包括标准化必需品、中低价消费品的跨境电商模式既有B2C也有C2C，对物流服务的需求以经济型国际普通邮递为主，订单货物价值和批量适中，运费承担能力与交货时间要求相对较低，市场呈中频需求，企业或卖家一般通过国际普通邮递直接交货给个人买家。

2.2 安全保障型

高价值奢侈品的跨境电商模式以 B2C 为主，对物流服务的需求以高端型国际航空快递为主，订单货物价值高（通常个人卖家难以介入该领域），其运费承担能力强，重量与体积小，交货要求安全可靠、速度快，市场需求较不稳定，企业卖家一般通过国际航空快递直接交货给个人买家。

2.3 海外仓型

货物或个别买家对商品时效性要求高的情况下，跨境电商企业可能会考虑海外仓型物流模式。但是一般是订单货物批量大，运费承担能力、市场需求稳定、容易预测的商品，企业卖家通过海运或空运将货物运至目标市场国或地区的海外仓（自建或租赁），进行常规仓储管理，再根据跨境线上交易，安排线下购买者国内发货、配送，将货物交至个人买家。同时这种类型可以极大解决跨境电商中退货难题。

3 提高跨境物流效率的改进建议

3.1 物流企业加快海外仓建设

海外仓是指产品出口商将货物大批量的运输至目标市场国家，在海外建设仓库，随后根据当地的销售订单从仓库进行分拣、包装、配送等。首先，海外仓将商品大批量的运至目标市场国家，形成规模经济，使得物流成本大幅降低。海外仓将跨境物流转变成国内物流，使得跨境电子商务的交易周期得以大大缩短。可以有效的处理消费者的退换货问题。例如，阿里巴巴旗下的菜鸟物流正在推进海外仓的建设，以克服其跨境物流的缺陷。当然海外仓虽有众多优势但其成本往往较高。因而第三方物流企业应该大规模建立海外仓，也可以混合式合作建立海外联盟仓，即物流企业和跨境电商企业合作建立海外仓，以分担风险降低成本。

3.2 物流企业整合做大做强

要降低跨境电商的物流服务成本，就离不开对物流资源的整合，致力于形成多元化所有制、网络化服务和现代化管理的综合性物流企业。这些现代物流企业集团具有技术水平一流、主营业务突出和核心竞争力强的优势特点。随着传统行业中的运输业、仓储业向现代化物流业的成功转型，通过协作联盟制造业、商贸、电子商务等领域，增强国际专业化和社会服务化能力，致力于提升物流企业经营规模化和集约化的水平，最终形成现代化物流企业集团。现代物流企业集团通过规模化经营，形成各个物流企业同步发展，逐渐建立并形成现代化物流服务体系。

3.3 不断提高跨境物流业务功能和服务水平

物流企业应加快转变发展方式，从跟随式发展切换到自主创新发展，主动适应跨境电商的多层次需求，构建综合物流服务体系。跟据跨境电商的多层次需求，物流企业综合服务体系的业务类型主要包括经济型国际普通邮递服务、高端型国际航空快递服务、复合型国际货运储配服务、定制型国际供应链服务。跨境电商行业的持续快速发展，对跨境物流服务水平的要求更高、需求的层次更多更系统，必将推动物流行业创新发展，进一步优化物流资源配置，推动跨境电商行业与物流行业联动发展。

作者单位

嘉兴职业技术学院

跨境电商行业授信策略分析 篇4

前言：近年来我国跨境电子银行商务发展方兴未艾，成为一道靓丽的风景线。跨境电商产业链上不同主体具有不同资产特点，金融服务需求各不相同，本文拟探讨商业银行如何对跨境电商行业进行授信。

来源｜银通智略跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。近年来，我国传统外贸发展速度放缓，但跨境电子商务保持快速增长态势，成为外贸形势低迷状态下拉动我国进出口贸易增长新动力。统计数据显示，2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，同比增长55%，占进出口贸易总额12.02%；2014年我国跨境电商交易规模4.2万亿元，同比增长35.48%，占进出口贸易总额15.89%；2015年我国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28%，占进出口贸易总额21.96%；2016年中国跨境电商交易规模6.3万亿元，同比增长16.67%，占进出口贸易总额25.89%。最新数据显示，2017年，我国跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，增速可观。2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。在“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持快速增长。随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来市场有望得到进一步扩大。一 跨境电商产业链分析跨境电商打破了传统外贸模式下国内外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，建立了生产企业与个体批发商、零售商乃至终端消费者的直接联系，有效减少了商品流转成本。贸易中间链路的缩短意味着企业有了更大的盈利空间，也让终端消费者获得更多的实惠。当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。

跨境电商行业产业链较长，以跨境电商（含平台、商户）为核心，上下游企业参与者众多，上游供应商、下游消费者以及众多服务商（包括物流、仓储公司、第三方支付公司、外贸综合服务平台、代运营公司、银行等），分别参与“货物流、资金流、信息流、商流”多个环节。其中主要参与者：

（一）跨境电商

1、按交易模式分类按交易模式分类，分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式预计未来五年中国跨境电商市场将逐步从“B2B为主体”转变以“B2C为主体”的市场。根据阿里研究院与埃森哲咨询共同发布的《全球跨境B2C电商市场展望》，到2020年，中国将成为全球最大的跨境B2C电商市场。

2、按进出口方向分类按进出口方向分类，分为跨境电商分为出口电商和进口电商。从发展趋势看，跨境进口电子商务发展速度将原快于跨境出口电子商务。据统计：2014年跨境进口电商占到总跨境交易额12.7%，2015年跨境进口电商交易额占总跨境交易额16.8%；跨境出口电子商务收入最近5年年均增长率约为29.56%，而跨境进口电子商务收入最近5年年均增长率约为55.42%。

（二）物流企业

为跨境电商买方和卖方提供物流仓储服务，跨境电商物流运输方式一般包括邮政包裹、全球快递和传统物流。全球知名快递公司包括DHL、EMS、顺丰等。

（三）第三方支付公司 为跨境电商参与者提供跨境支付服务，与银行汇款、银行卡支付等形成相互补充。第三方支付公司可以自身名义集中收付款、结售汇，通过与银行合作解决跨境支付难题。全球知名跨境第三方支付公司包括PayPal、支付宝等。

（四）外贸综合服务平台

如国内知名外贸综合服务平台一达通、融易通、义乌通等，专门负责代理中小企业出口，由专业化团队提供相应的集中制单、清关、退税等服务。

如浙江电融数据技术有限公司旗下的金融大数据服务平台“元宝铺”，针对小微企业融资难现状，基于订单流、支付流和物流等交易数据，通过数据挖掘分析，评估经营成长能力，与杭州银行、招商银行、浦发银行等达成战略合作伙伴关系，配合金融机构为客户提供优质信贷服务，两年为2万多家小微企业提供超过20亿元授信。

（五）代运营公司

随着保税进口业务的快速发展，海外商户一般会选择国内代运营公司进行合作，代运营公司协助商户做好国内网站维护、店铺推广、促销宣传、客户服务、通关分拣、仓储保管、物流运输等工作，是商户在国内销售的代理人。如位于杭州下沙杭州海仓科技有限公司，定位于跨境电商保税备货模式的供应链企业，以服务大型电商平台为主业，承接了“考拉海购”超过60%的供应业务，提供备货、分拣、打包服务，管理的跨境商品总额近10个亿。二 银行授信策略探讨鉴于跨境电子商务行业快速发展，银行必须顺应电子商务行业金融服务需求，同时跨境电商行业客户具有“轻资产”、“三流合一”等特点，决定其金融需求与众不同。银行参与跨境电商金融服务，实质上包括两部分，一是提供各类支付结算类服务，如开户结算、账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、银行卡、在线收付款、在线结售汇等；二是信贷支持，如贷款、在线贸易融资、在线供应链融资等。下面就银行对跨境电商客户授信策略作简要探讨。

银行授信策略原则上应根据客户在跨境电商产业链所处地位、所提供服务、信贷资金用途、还款来源等提供风险可控的信贷产品。

（一）跨境电商平台

平台类客户融资管理尚处于摸索阶段，在行业划分、信用评级和授信管理等方面亟待突破。诸如天猫国际、亚马逊、全球速卖通等纯电商平台，其盈利模式为向买卖双方提供信息发布和撮合交易服务，并收取一定服务费，不涉及货物交易，具有前期投入大、轻资产等特质。

平台类企业资金需求主要为前期平台建设投入以及日常维护费用，除前期平台建设可能需要较大资金投入外，一般不需要融资；同时评级时如采用传统批发类客户评级模型，评级结果不符合现有准入条件，需进行契合跨境电商客户特征进行信用评级模板的改造和创新。如平台建设需要融资，鉴于不确定因素较多，相对风险较大，而且从目前行业现状看，亚马逊、天猫国际等平台由于介入早，已处于行业垄断地位，后入者欲虎口夺食会非常困难，应慎重介入；如确需信贷支持，首选股东背景强大，资金实力雄厚行业龙头企业；同时要分析平台撮合交易量、服务费规模、资金用途等，关键是能否实现平台现金流控制，即服务费收入能够控制和监管；额度上应控制在总投资50%以内，股东自有资金投入不低于总投资50%；同时鉴于跨境电商平台具有高投入、高风险特征，一旦投资失败将血本无归，故风险缓释措施将非常重要，原则上应优先选择优质资产抵质押，第三方保证企业选择应慎之又慎，原则上不考虑。

（二）跨境电商企业

跨境电商企业，是跨境电商行业中规模庞大的主体，业内并无明确的判定标准与统计口径，其在银行办理业务的流程和方式也与传统进出口企业无明显差别，其实质上是商贸批发零售企业，一般具有盈利不稳定、资金难以监管等风险；一般企业融资需求具有“短、小、频、急”特点；行业、客户、产品准入可参照零售批发企业标准。以建行为例，建总行2016年下发《中国建设银行零售行业授信工作方法》，根据不同类型零售企业商业模式的特点，将零售企业划分为四大基本类型和五大衍生类型，共9类，并分别建立评价标准，提出相应的产品配置建议。

在企业授信总量测算上，针对多数零售企业轻资产的特点，以现金流为基础核定承债限额。但目前银行对零售批发零售企业行业、客户、产品等政策上限制较多，信用评级等级普遍较低，一般信贷审批较难通过。

对大中型电商客户，风险上应把握两方面：

一是企业是否具有核心竞争力。有一句很经典的话：过去零售业最贵的是地段，现在最贵的是流量，未来最贵的是链接。目前对跨境电商企业而言，产品、流量、物流是体现电商竞争力核心三要素，具体包括旗下平台注册用户数量、在线产品SKU数量、月均活跃用户数、重复购买率、流量转化率等指标。

二是能否控制企业销售回款现金流，这其实是与所有信贷客户管理要求一致，企业现金流量如果能被我们持续跟踪、掌控，企业经营好坏就能被我们获悉，便于我们及时调整信贷策略，防控化解风险。三是优先选择线上、线下加物流融合在一起新零售企业，其代表未来电商企业新趋势，具有较强生命力。

跨境电商企业数量庞大，是银行金融服务不可或缺客户群体。对如何服务跨境电商企业，目前各家银行推出不少产品，如华夏银行“电商贷”、建行“善融e贷”、招商银行“闪电贷”、广发银行“流水贷”等，信贷审批核心是依托大数据，通过与掌握电商核心数据的第三方公司合作方式，通过强化准入、线下调查、交叉验证、数据适时采集与跟踪等方式进行风险识别，注重便捷、时效、小额，基本以信用为主，随借随还，年化利率一般为8%-9%，上浮较多，但比较网商银行电商贷款（年化利率在10%以上）、银行信用卡（年化利率高达18%）仍具有利率优势，但从整体看，银行仍无法与拥有大数据支持的网商银行竞争。

如2017年建行浙江省分行拟创新产品“跨境电商企业订单贷”，重点支持跨境电商出口项下境内生产备货融资需求，放贷审核核心是借款人在跨境电商平台的交易流量记录和收汇流水记录。但缺点是未能实现线上自动审批、自动放款，贷款时效性、简便性不足，且不能实现动态监控，最终该信贷产品认知度、规模度、风险可控性有待推出后经过实践检验。

在“互联网+”浪潮下，银行应大力发展供应链金融。按京东金融官方数据，截止2017年3月，京东供应链金融已累计服务超过10万家企业，累计提供2500亿元贷款。供应链金融的最大优势是通过电商平台快速获取供应链内部交易和资金链核心数据，掌握供应链融资过程中的物流、商流、信息流、资金流，通过大数据应用，准确判断借款企业还款能力，解决金融核心业务的风险判断和定价问题。与传统金融相比，供应链金融不再单纯看贷款企业的财务报表等静态数据，而是对企业的动态经营数据进行实时监控，将贷款风险降到最低。

但银行发展供应链金融业务必须解决“互联网+”问题，必须让融资企业在线上完成自助申请贷款，平台实时审批，自动放款，自动还款。阿里小贷、京东“京保贝”供应链金融迅速发展得益于业务全部通过“互联网+”实现。银行通过与电商平台合作应该是不错选择。

（三）各类中介服务企业

因提供服务不同，应结合提供服务类型，费用如何收取、何时点收取，服务是否有竞争力、是否垄断、资金用途等具体分析，根据需求配置合适信贷产品，客户、产品准入可参照所属行业，但核心依然是能否掌控企业信息流、物流、现金流。

对各类服务中介企业，目前金融需求主要集中在备付金托管、货币汇兑、资金清算和投资理财等方面。对目前具备一定规模、与大型电商平台有稳定合作基础、服务量较大、具有稳定经营现金回款中介服务企业可给予与经营相匹配信贷支持。如某行给予信贷支持连连银通电子支付有限公司，作为支付规模同行业第四，跨境支付清算业务同行业第一跨境电商服务企业，公司主营业务为提供第三方支付渠道及跨境业务清算支付服务，其盈利模式为支付通道手续费。基于满足服务客户需求，将结算资金支付从T+N变为T+0（前提是银行已确认付款，交易纠纷与公司付款无关），从而产生备付金垫付需求，因备付金不足进而产生临时信贷资金需求；因跨境支付清算业务产生非融资性保函需求；该行给予法人账户透支额度和非融资性保函额度给予支持，较为切合客户实际需求。三案例分析从目前的实际情况来看，随着跨境电商逐步做大，对银行开展跨境电商支付和融资等金融服务的需求日益强烈，银行针对跨境电商的业务布局已在加速推进，多家银行积极创新跨境电商金融服务。

（一）建设银行“跨境e+”

2016年12月21日，“全球跨境电商峰会”期间，中国建设银行跨境电子商务金融中心正式揭牌，同时重磅发布“跨境e+”综合金融服务平台。

“跨境e+”蕴含了五层含义：代表了银行金融服务系统+政府“单一窗口”平台、银行创新+客户需求、境内分行合作+海外机构支持、银行金融服务+非银行全系列产品、线上综合金融服务+线下物理渠道支撑；同时也寓意“家”，表明良好的银企关系。建设银行将与时俱进，不断丰富产品与功能，推陈出新。

建行“跨境e+”在整合现有跨境支付、结售汇、贸易融资等产品功能基础上，新推出“跨境第三方支付”、“跨境金通”等系列服务产品，为善融商务跨境购搭建完备的支付结算和收支申报体系，将银行跨境金融服务嵌入客户交易流程，通过与“单一窗口”直联，真正实现了“关、检、汇、税、商、物、融”信息流闭环处理，为B2B、B2C等各类跨境电商模式客户提供涵盖支付结算、贸易融资、资金交易、收支申报、账户管理等在内的“全流程、一站式、在线化”金融服务。

当天，跨境电子商务金融中心揭牌仪式在杭州举行。中国建设银行决定设立总行级跨境电子商务金融中心，并落户全国首家跨境电商综合试验区浙江杭州。前期，中国建设银行依托领先的业务系统，推进产品的持续创新、流程的优化再造，构建全方位的“互联网+”金融服务体系，打造可覆盖所有电子化渠道的专业化标准化跨境电商金融服务平台“跨境e+”，对接服务了一大批各类型的跨境电商客户，实现了首家“单一窗口”专联、首家数据直通、首家线上自动收汇等多项业内第一。中心设立后，将进一步紧跟杭州综试区的创新实践路径，全面对接跨境电商各参与方的金融服务需求，汇聚人才优势，开拓业务模式、增强服务能力，推动跨境业务制度突破和境内外联动创新，加快跨境电商金融服务生态圈布局，全力打造跨境电商金融服务的“示范田”与产品“孵化器”。

（二）平安银行“跨境e金融”

“跨境e金融”是平安银行深圳分行为进出口企业和离岸企业搭建的全流程线上化服务平台,主打“互联网+”跨境业务。“跨境e金融”的最终目的是以跨境交易为驱动，为客户提供智能化的信息、贸易、金融等一揽子服务，构建集交易撮合、销售及订单管理、物流、保险、金融服务等为一体的一站式综合服务支持平台，同时实现商流、信息流及客户资源共享，推动建立跨境交易的大数据交互平台，进一步突出1+N供应链金融产品普惠、便利等特性，实现互联网+金融+外贸的有机结合。

项目的第一阶段主要以银行金融服务为主导，作为平安银行现有互联网平台“橙e网”的跨境金融服务延伸，针对客户跨境经济活动中不同阶段的不同需求，提供包括跨境结算、融资、投资、现金管理、理财、避险、订单管理等全方位的线上化服务，实现以客户需求为中心，内外贸、境内外一体化的全流程供应链金融服务，满足客户综合化金融需求。针对跨境电子商务市场日益增长的服务需求，“跨境e金融”平台推出了功能领先的跨境第三方支付系统，对接多家国内知名第三方支付公司，为中小外贸商家提供便捷的跨境电子收付款服务。平台的跨境资金池服务功能，依托银行的境内账户、离岸OSA、NRA以及FTN账户，在一家银行内部实现了外币现金管理的高效运营。同时创新推出的外贸管家功能模块，客户只需注册橙e网就能免费使用平安银行提供的线上管理平台，能够轻松实现商流、物流、信息流、资金流四流合一，支持境内外多个公司的多个账户管理。这些跨越银行传统产品的互联网增值服务为企业带来了很大的便利，体现了银行以客户为中心的服务理念，在市场推广过程中也赢得了良好的口碑。

（三）中国银行“中银跨境e商通” “中银跨境e商通”是中国银行把握“互联网＋跨境”的政策机遇期，充分发挥跨境金融服务优势，为跨境电子商务量身定制的金融服务综合解决方案。该产品可为跨境海淘的个人消费者提供便捷的网上支付服务；为跨境电商进口企业和第三方支付公司提供在线人民币支付、跨境资金分账与清算、国际收支申报、反洗钱等方面一揽子服务；实时向海关传输资金支付和国内个人消费者信息，实现企业便捷通关，有效解决海关对于跨境电子商务的监管需求。

中国银行以跨境电商为切入点，全面发掘企业的金融服务需求，始终致力于为境内外企业提供跨境业务撮合。2015年11月中，中国银行在中国广东发布跨境电商金融服务方案，并举行与第一家电商平台的合作启动仪式；11月底，在新西兰组织进行跨境电商业务交流会，为境内外企业发掘跨境电商业务机遇；2016年3月底，与英国贸易投资总署（UKTI）在伦敦联合成功举办“中英跨境电子商务白皮书发布会”。

（四）浦发银行“跨境电商金融服务方案” 2015年12月2日，浦发银行正式发布“浦发银行跨境电商金融服务方案1.0”。该方案将依托互联网技术，从跨境电商企业的实际需求出发，整合跨境电商的资金流、信息流、货物流，形成“基础+个性化”的综合解决方案。精准定位，提供“基础+个性化”跨境金融服务方案

相比为电商企业提供单一结算功能的传统服务，浦发银行形成了较为完整的集“基础支付结算功能+个性化增值服务功能”为一体的综合解决方案。在跨境电商基础配套服务中，浦发银行通过成熟的跨境支付平台系统，以交易数据为基础，实现数据处理的系统化、批量化，并提供跨币种、跨平台、跨体系的金融服务，全面满足客户的综合金融需求。

在此基础上，浦发银行针对当前跨境电商运营模式的特点，浦发银行将对接B2B平台交易、B2C或C2C平台交易、境内外双向平台交易、特殊经济区平台交易等四大电商模式，推出个性化专属配套服务，有效对接不同运营模式下的电商企业。

针对B2B平台交易，浦发银行将通过系统的一站式接入，为电商平台向境内商户集中代收或代付交易资金，并对客户备付金进行监督、清算和对账；针对B2C或C2C平台交易，通过先进的个人外汇跨境支付系统，实现业务全自动处理；针对境内外双平台交易，为境外电商企业开立NRA账户，帮助平台实现综合化跨境管理；针对特殊经济区平台交易，浦发银行将通过与地方电商产业园区的合作，为企业提供准确、方便、快捷的一站式网上缴纳关税服务。三大特色，助推浦发银行跨境电商金融布局

浦发银行跨境电商业务是全行“spdb+”互联网金融战略的一部分，浦发银行将通过整合内部资源，形成国际、国内、自贸区、离岸业务等立体化跨境金融网络，实现系统的一站式接入和集团化、智能化处理，其具有“个性化、智能化、专业化”三大特色优势。

在产品设计上，浦发银行针对不同的电商运营模式配套个性化的结算支付产品，依托自贸区平台、离岸平台和NRA账户等多平台有效满足企业全方位多层次的金融需求。在系统配套方面，浦发银行拥有完备的核心处理终端，利用高效的综合处理系统能实现全程不落地的自动化智能结售汇、实时数据申报，保障资金当天完成清算。

此外，作为开办外汇业务近20年、首批启动跨境人民币业务、首批启动自贸区业务、首批CIPS直接参与行、具有离岸业务牌照的商业银行之一，浦发银行凭借专业化的服务水平、完善的服务，在业界树立了良好的品牌。

（五）江苏银行“跨境汇e通”

2016年1月15日，江苏银行苏州分行与苏州工业园区国际商务区管理委员会签订战略合作协议。同时，“跨境汇e通”综合服务平台正式上线，该平台为跨境电商企业提供多币种的线上结售汇、付汇、支付信息报送、款项清分等“一条龙”结算服务。

江苏银行“跨境汇e通”综合服务平台以支付单据、物流单据、交易单据及资金流、信息流、货物流的“三单对碰、三流合一”为目标，建立适应跨境电商的一体化金融服务体系，全面满足跨境电商企业的综合金融需求同时有效解决了跨境电子商务的监管需求。目前平台已经实现多币种的线上结售汇、付汇、支付信息报送、款项清分等“一条龙”结算服务，未来还将实现7×24小时全天候线上收汇、线上收单、线上融资等功能，为跨境电商提供全方位金融服务。

此次签约，江苏银行将利用“跨境汇e通”综合服务平台，通过与国际商务区“网汇通”系统的对接，创新通关模式，丰富跨境电商平台服务功能，使跨境资金清算更加高效便捷，为电商企业在苏州工业园区发展跨境电子商务提供优质、高效、一揽子综合金融服务。

（六）案例总结分析

西安跨境电商博览会分析（精选） 篇5

一、展会背景分析

1、跨境电商背景

所谓跨境电子商务,是电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。国际贸易进出口环节中一般要涉及国际货款结算、进出口通关、国际运输、保险等,同时还有安全性及风险控制等方面考虑,这使得跨境电子商务和境内电子商务有所不同。这也是跨境电子商务发展的一个大背景。

近年来，我国传统外贸发展速度放缓，跨境电子商务却保持了快速增长的态势。跨境电子商务服务业为跨境电子商务应用提供了各种专业服务，包括交易平台服务以及物流配送、电子支付、信用服务等。由于我国电子商务服务业已经初具规模，因此推动了跨境电子商务的快速发展。其实无论是国内还是国外，跨境电子商务都是在这样一个背景下崛起的。

作为新型高效的交易环境和手段，电子商务正在从某一区域或经济体成员内部向跨境域的全球化交易服务延伸，而跨境电子商务正逐渐成为全球货物与服务的重要流通方式。这种新的贸易形式的兴起是在全球化、国际贸易和电子商务发展到新阶段，而共同推动下形成的。

近年，贸易环境发生了较大的变化，一是敏捷生产和供应链管理理念的广泛应用，使得生产企业，尤其是跨国企业的全球采购行为发生变化，转向零库存管理；二是消费者个人消费习惯的改变，伴随着信息技术而成长起来的新一代消费者，正在成为市场主力军之一，电子化、个性化、时尚化等思维特点正在驱动社会及商业领域的发展。

总而言之，跨境电子商务的兴起绝非偶然，一个适时的背景下，造就了跨境电子商务的飞速发展。

2、举办地市场分析

随着“丝绸之路经济带”战略规划的提出，陕西省抢抓战略机遇，积极建成了一批电子商务产业示范园区。陕西西安高新区和西安国际港务区凭借良好的投资环境、完善的市场化机制及其活跃的经济，先后被确立为国家级电子商务示范基地，明确将电子商务产业作为园区未来发展的主导产业，成功吸引大批电子商务应用和服务企业入驻，电子商务及支撑产业已达到较高的发展水平，成为西部乃至全国领先的电子商务产业高地。

西安国际港务区、西咸新区空港新城、咸阳电子商务产业园被确定为陕西省电子商务示范园区，阿里巴巴、京东、苏宁等大型电子商务企业和普洛斯、申通、圆通等仓储物流企业纷纷入驻园区，发挥辐射带动作用，聚集和催生了大批本地电子商务应用和服务企业。以杨凌现代农业电子商务产业园为代表的电子商务示范园区，为培育农村网络消费市场，扩大农产品网销规模，延伸农产品产业链起到了积极的推动作用。未来陕西省电子商务的发展将站在新的高度和新的起点，实现跨越式发展。

陕西占据丝绸之路经济带新起点和‘一带一路’战略重要节点的重要位置，独特的资源禀赋和区位优势无疑让陕西站在了对外开放的最前沿，为陕西跨境电商发展创造了无可比拟的优势。2014 年 3 月 19 日，海关总署批复同意西安开展跨境贸易电子商务服务试点。经过半年的筹备，西安跨境电商平台（出口）于 2014 年 10 月 28 日正式上线，为陕西企业走出国门，拓展海外市场搭建了桥梁。截至 2015 年 1 月底，平台累计实现出口 18000 余票，出口贸易额超过 60 万美元，主要出口国家为美国、英国、日本和意大利等，出口物品以服装、鞋帽、本地特色工艺品、装饰品为主。今年 1－6 月，全省进出境快件 36.65 万件，同比增长 1.3 倍，寄递物品 48.86 万件，同比增长 67.7%。跨境电子商务经营主体和出口商品结构得到进一步优化，以植物深加工为代表的省内产品在出口商品总量的占比逐步提高，出口产品附加值显著提升，涌现出陕西森弗、西安源森、陕西龙星等一批跨境电子商务典型企业。

二、展会分析

1、展会的目的

通过引入国内外优秀供应商、服务商参展，解决本地企业创业者开展跨境电商业务的渠道、资金问题，为其提供全方位一站式解决方案。

通过邀请大量国内中小型渠道商、代理商、分销商、零售商参观会展，为国内外供应商拓 展西北内陆市场提供精准客源。

通过展会的举办和宣传，突出展示陕西在“一带一路”伟大战略构想指导下，在促进进出 口自由贸易及跨境电商事业发展所做出的努力和成绩。

通过本次会展及后续工作引入国内外优秀企业落户西安，为国内外优秀企业提供本地化服 务，帮助其开拓中西部市场，提供本地化资源市场服务。

通过本次会展举办及相关工作的开展，打造中国西北地区跨境电商领域专业特色品牌展 会，通过展会为参与者提供展示、对接、招商引资等全方位服务。

2、展会主题

全球互联·开辟跨境电商新丝路

3、展会内容

创新商业全生态展示：围绕全球电商渠道、新金融、大数据、技术创新、新媒体营销以及现代供应链等创新业态的展示与交流，促进企业构建创新商业的协作关系，促力转型升级。推动未来科技、未来商业、未来农业发展，推动各行各业的商业电子化应用。

加强参展商互动参与：开放资源，吸收各类合作伙伴，依托本届博览会共同举办各类业务活动，强化参展商的参与互动，持续加大展会宣传力度，展前、展中、展后联合展商、合作伙伴进行联动宣传推广。

构建持续落地的对接服务：延伸展前与展后服务，强化展商与客户的对接效率，实现一年长效对接服务。深化城镇落地与围绕“一带一路”沿线国家的品牌商与服务商、平台商的商务对接。

精彩盛会：通过策划开展电商博览会合作联盟体招募、合作联盟体官方微博主题宣传、精彩盛会、联盟体服务网专题宣传、官方微信主题宣传等一系列主题宣传和造势活动，发动和组织合作联盟体用各种形式喜迎电商博览会，营造良好氛围。

绿色展会：根据建设“美丽西安”的目标，围绕市委市政府中心工作，组织开展以“绿色与电商同行”为主题的低碳环保联盟体服务，宣传低碳文明观念和环境保护知识，策划开展以垃圾分类、五水共治、清洁西安、洁美社区为主题的活动，倡导绿色生态理念，为电商博览会的成功举办创造绿色低碳大环境。

奉献电商：组织开展2017中国西安跨境电商进出口贸易博览会服务行动大会，增强合作联盟体积极性。同时，由组委会的统一安排，根据活动项目的具体需求，组织合作联盟体为本次电商博览会提供优质高效的联盟体服务，积极探索行业发展机制，提升服务水平，切实发挥合作联盟体的积极作用。共享成果：通过组织参与电商博览会联盟体项目、参观博览会现场、合作联盟体招展计划等，让合作联盟体在参与中取得收益、收获成果。

4、展会战略

在“一带一路”的战略条件下，各国的会展企业都会加强企业之间的交流与合作，会展企 业与客户之间的交流也会更加的频繁。国外会展企业竞争优势明显，是国外会展企业经过长时间经验积累与改革发展的必然结果。国外会展企业精通并掌握了会展行业的主要竞争要素，这使我国会展企业在与国外会展企业的交流合作中可以吸取他们长期积累的经验，为我国会展企业精通并掌握会展行业的主要竞争要素提供了有利条件。实践交流是企业定位自身核心文化观念为客户和员工创造机会和价值的重要途径，更是提升我国会展企业竞争力的一条捷径。在“一带一路”的战略条件下，各国的会展企业都会加强企业之间的交流与合作，会展企业与客户之间的交流也会更加的频繁。国外会展企业竞争优势明显，是国外会展企业经过长时间经验积累与改革发展的必然结果。国外会展企业精通并掌握了会展行业的主要竞争要素，这使我国会展企业在与国外会展企业的交流合作中可以吸取他们长期积累的经验，为我国会展企业精通并掌握会展行业的主要竞争要素提供了有利条件。实践交流是企业定位自身核心文化观念为客户和员工创造机会和价值的重要途径，更是提升我国会展企业竞争力的一条捷径。

5、展会形式

展出者和参观者主体是商人的展览会。参观这类展览会的目的很多，包括进行市场调研、开拓销售渠道、树立公司和产品形象、提高销售额等，最终的目的是做贸易。贸易展览会的展期为 3~5 天，举办日期、地点稳定，有规律。不对口的公司不允许参加展出。展出者是行业内的制造商、贸易商、批发商、经销商、代理商以及咨询等有关服务公司。参观者主要是对口的贸易公司人员。大都是经过挑选并经过特殊途径（直接发函，在专业刊物刊登广告等）邀请而来的“目标观众”，通过登记入场

6、参展单位预期利益

跨境电商分析报告 篇6

国内跨境电商现状及问题分析

提纲

摘要 关键词 1、前言 1.1 研究背景和意义 1.1.1 研究对象的主要背景 1.1.2 研究对象的现实意义 1.2 文献综述 1.2.1 目前国外的研究情况 1.2.2 目前国内的研究情况 1.3 研究内容和主要研究方法 1.3.1 研究的主要内容 1.3.2 研究的主要方法 2、我国跨境电商的理论概述 2.1 跨境电商的概念 2.2 跨境电商的模式 2.2.1 B2B 模式 2.2.2 B2C 模式 2.2.3 C2C 模式 3、我国跨境电商发展现状 3.1 跨境电商与传统商业模式的对比 3.2 跨境电商的产品与贸易地区分布情况 3.3 跨境电商进出口与对外贸易增长情况 3.4 目前国家对于跨境电商的政策扶持情况 3.5 我国跨境电商发展趋势 4、目前我国跨境电商面临的发展问题 4.1 贸易信用问题 4.2 电子支付问题 4.3 商品物流问题 4.4 商品通关问题 4.5 越洋维权问题 5、推动我国跨境电商发展的具体建议 5.1 营造良好跨境电商的交易环境 5.2 完善健全对外贸易的支付体系 5.3 推动物流产业升级发展国际物流 5.4 建立跨境电商一体化管理体制 5.5 健全跨境电商售后维权法律体系 6、结论 参考文献 致谢

中小服装企业跨境电商问题分析 篇7

随着互联网的发展,一些中小服装企业开始以互联网为媒介利用其优势来拓展海外市场。因为互联网的成本不高,而且没有时间和地理区域的限制、便于管理、库存容量小等优势,最适合目前存在资金少,实力薄弱等问题的中小服装企业。据权威的调研,目前只有8%的服装市场开展了电子商务,应用的比例相对较低。在信息技术水平不断提高的今天,通过互联网实现的无形市场—电子商务正渐渐表现出其迅速、便利、低交易成本、大信息量的高效率优势。有形市场与无形市场的结合,是市场发展的趋势。

二、中小服装企业跨境电商发展的主要问题

1.资金技术有限,竞争力较低。中小服装企业最早都是从民营企业或个体私营企业发展起来的,一般企业规模都偏小,企业资金规模小,设备不够先进,高新技术严重不足。有一些中小服装企业规模不大,主要业务以外包业务为主,大多订单额度较小;有的企业则是自产自销模式,数量有限,质量也无法保证。

2.创新能力不足,品牌附加价值低。中小服装企业在产品的创新显现其不足,大部分企业在设计式样和风格方面多是跟随欧美或者日韩的服装流行趋势,缺乏自主研发创新产品,制作产品时多是跟风制作,模仿服装样式,简单制作后将产品推向市场。产品附加值都偏低,大多是中低端产品,主要是贴牌的出口方式,出口商品多是中低档为主,限制了出口服装的价值。

3.政府支持不够。跨境电子商务是一种全新的商业模式,但是现在所颁布的相关政策和法规并不能全面地支持该模式,而跨境电子商务涉及不同的监管机构,与政策保持高度协同的可能性不高。当前跨境电子商务快速发展,然而在相关的物流、通关、退税、结汇、认证等过程中受到限制,跟不上跨境电商发展的脚步。

4.专业人才匮乏。由于从事国际贸易的中小企业不仅需要业务纯熟、善于沟通、掌握至少一门外语的外贸业务员与海外客户进行沟通,更需要计算机日常的管理、应用程序的维护、网站的设计等方面的高技术人才。应用跨境电商的中小企业越来越多,然而高端的电商人才资源匮乏。由于中小企业受制于企业规模和资金,没有相应技术支持,因此很难得到复合型人才的青睐。

5.物流跟不上。互联网使各个国家和地区成为了一个地球村,但我们还需要像联邦快递那样的全球速递网络。国际物流是国际贸易的重要环节,国际贸易催生了国际物流,小额跨境电商,而其主要分为外包给国内物流公司进行小规模的运输、国际物流,海外租建仓储三种运输方式。三种运输方式无论哪种都会导致运输成本的增加,由此可见,国际物流体系完善与否直接影响了国际物流是否顺畅。

三、中小服装企业跨境电商的发展对策

1.提高对跨境电商的认识。中小企业要把跨境电商的发展提高到企业战略高度,必须增强应用跨境电商的紧迫感和使命感。中小服装企业通过跨境电商,以网页方式在网上可展示自身企业的产品,通过网上展示,企业可以树立企业自身的形象,扩大企业的知名度,从而更有效地寻找新的贸易合作伙伴,拓展市场制高点。

2.构建个性化跨境电子商务网站。珠三角中小服装企业可以构建一个富有特色的电子商务网站,通过提供个性化服装搭配和定制来满足消费者日益增长的个性化需求,企业的电子商务网站可以具备以下功能:提供服饰的相关资讯,个性化服饰设计功能,虚拟试衣功能等。

3.建设移动平台跨境电商。随着智能手机和平板电脑的普及,移动终端采购已经成为时代的潮流。电子商务企业必须跟上移动端的步伐。比如跨境电商移动端平台的黑马—Wish,其总部位于美国,是一家移动B2C跨境电子商务平台。Wish从移动端入手,用2年多业务时间创造的平台营业额超过1亿美金。当今在跨境电商行业,移动终端用户占95%以上,这是一个足以引起亚马逊、eBay等电商大亨关注的数据。

4.打造全方位公共服务体系。政府与中小企业加强合作,积极打造一个为跨境电商发展服务的全方位公共服务体系,完善通关系统,提高报关效率,减少报关时间,提供报关、退税、外汇结算和保险等服务,解决阻碍跨境电商发展的一系列问题,实现区域一体化。

5.加大对跨境电商高层次人才的培育。跨境电商行业对质量、信誉和服务很看重,因此,中小服装企业需要一批懂电商的技术人才的培育和引进。中小服装企业可以依据地区跨境电商发展的具体规划,从而引进跨境电商的相关人才,弥补企业内部电子商务人才的缺失问题;也可以实现校企合作,整合优化课程,也可以与高等院校合作建立培训基地,对企业内部员工进行再次培养。

6.构建健全的国际物流系统。现有的跨境物流主要包括国际小包、海外仓储、聚集后运输三种方式。对于规模较小但主要以跨境电商为主的中小企业来说,国际小包和快递是惟一选择。随着跨境电商的蓬勃发展,对于跨境物流提供商的角色来说必定重新定位。第三方物流提供商通过技术进步,资源整合能力的提高,从而在仓储、库存、订单和物流配送处理时更加及时,能够为跨境电商提供更优质、更便捷的服务。

摘要：近年来,跨境电商显现出了强劲的增长势头。跨境电商快速发展的同时,中小服装企业跨境电商也得到了发展,但是,中小服装企业在应用跨境电子商务的过程中也遇到了难题,这就需要提供提高认识、培养人才、建设网站等有效的发展对策,给中小企业发展跨境电商创造一个良好的环境。

关键词：中小服装企业,跨境电商,问题,对策

参考文献

[1]刘天蓬.中小型服装企业电子商务网站运行方案的推广与设计[J].电子商务,2013.

[2]肖明.外贸服装企业创新电子商务模式研究[J].科技世界,2012,(28).

跨境电商分析报告 篇8

【关键词】跨境电商；面临问题；对策分析

一、我国跨境电商面临的主要问题

1.跨境物流问题

跨境电商的整条供应链的时效性较慢，货物在途时间长，效率低下，其主要原因归因于商品要经过供应商、经销商、国内物流公司、跨国物流公司以及多个地区或国家海关税务部门等诸多环节，过程复杂多变。 而流通过程从收揽货物到最终货物送达客户，一般都需要经过多次货物转运，包裹的完整度很难保证，有时可能会出现丢失、破损或者损坏。

2.支付安全问题

跨境电商的货款支付一般是借助于网络渠道完成的，但是由于我国对跨境外汇电子支付的监管不严，导致一些不法分子通过跨境电商支付这一渠道从事行贿、洗钱、诈欺等多个方面的违法活动，严重阻碍了跨境电商市场的健康发展。除此之外，由于电商支付交易需要经由第三方支付机构，所以难以监管交易双方主体的合理性、合法性等，可能会出现一些违法交易行为。

3.信息安全问题

在大数据时代的潮流下，互联网技术的快速发展导致信息安全成为了各个行业最为关注的问题。而对跨境电商来说的话，信息安全的问题更是日益凸显。由于电商是依赖互联网实现买家和卖家的沟通与联系，交易双方不会直接接触，因此无法确定对方的真实身份。但是由于各个国家对于电商市场的监管不同，这就给不法人员“创造”了机会，他们可能顶替他人身份进行违法犯罪活动，甚至有部分人员非法窃取买家相关信息，再将其出售给其他非法机构。

4.跨境电商人才短缺问题

跨境电商企业的不断涌入，企业在不断扩张，不断发展的过程中，都会急需 “外贸+电商”的复合型人才，而跨境电商行业又是刚刚兴起，人才非常紧缺，传统外贸人员不一定掌握电子商务的流程，能够掌握电子商务操作的人员不一定熟悉外贸。尽管各类大学已陆陆续续开设电子商务相关专业，但学生缺乏实习经验，多为理论学习为主，怎样培育人才，留住人才是我国跨境电商目前所面临的主要问题。

二、跨境电商所面临问题的对策分析

1.完善跨境物流体系，降低物流成本

在政府方面，应完善跨境物流相关法律法规以及监管制度，构建适合我国国情的跨境物流标准体系，为跨境电商的发展提供政策支持；还应加大对基础设施的投入建设，包括港口、码头、铁路、公路以及机场等货物流转枢纽的投入建设。最终一体化包括供应商、分销商、跨境电商、第三方支付企业、第三方物流企业以及海关等，构建跨境电商物流标准体系，提高物流效率，缩短在途时间，降低物流成本。

在企业自身方面，一方面应提高跨境运输全程可视化、物流信息化、装卸搬运自动化等智能化程度；另一方面可构建跨境物流企业之间的合作伙伴关系，以达到实现规模经济降低物流成本的目的。除此之外，跨境电商企业还可与当地政府合作建立海外仓储中心和国内物流配送中心，有效利用当前的数据挖掘技术，可以对商品需求进行预测，提前在仓储中心或配送中心对产品进行储存，及时发货，可减少消费者等待时间，培养客户忠诚度，提高客户满意度。

2.加强跨境交易支付的监管

成熟可靠的跨境交易支付平台可促进跨境电商的发展，同时也可避免支付过程中可能遭受的风险和损失，更重要的是对第三方交易支付平台的监督和管理，保证顾客以及跨境电商企业的财产安全和信息安全。

3.加强信息安全

随着21世纪经济的不断发展，计算机技术的不断进步，信息安全问题日益凸显，同时也是跨境电商所面临的重大问题，在科技能力不断增强的形势下，我们可以借助于一些最新的加密算法或者加密技术对电商交易渠道以及消费者的相关信息进行保护，防止在整个交易过程中出现信息泄露的情况。与此同时，更应该注重加强网络监管技术，对消费者、商家的真实身份进行严格的审查，对其交易行为状态进行全面的监管，防止犯罪分子冒名顶替他人身份进行不正常交易活动。

4.加强跨境电子商务人才培训

近几年，我国的跨境电商得到突飞猛进的发展，目前也是加速发展的重要时期，跨境电商行业发展潜力巨大，不少电商巨头企业也陆续抢占该领域，因此导致的市场人才缺口极大，人才需求日益增长。

三、总结

电子商务是互联网时代下的新型贸易方式，已经逐步取代传统的面对面交易方式。而随着我国改革开放的不断发展，中国已经和世界紧密融合在一起，这就促进了跨境电商的诞生和迅速发展，因此跨境电商也成为电子商务的一个分支。虽然我国跨境电子商务发展态势良好，跨境电商企业不断增多，但是我们也不能忽视发展中存在的跨境物流问题、支付安全问题、信息安全问题、跨境电商人才短缺问题等问题。本文通过分析当前我国跨境电商所面临的以上四大问题并给出了相应对策分析，希望能为研究跨境电商的学者提供一些参考建议，以促进我国跨境电商的不断发展与进步！

参考文献：

[1]郑浩昊，程亚莎. 跨境进口电商发展形势、问题及对策研究[J].企业导报，2016（09），4-5.

[2]招青.中国跨境电商市场面临的问题及建议[J].明日风尚，2016（05）.

[3]胡豪.中小企业开展跨境电商的现状及对策分析[J].电子商务，2015（10），73-75.

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