跨境电商实践与拓展（精选7篇）
跨境电商实践与拓展 篇1
一、CLIL教学理论及其内涵
CLIL (Content Language Integrated Learning) , 指内容与语言的融汇式学习, 是欧洲双语教学中基于Hyme的交际能力理论和Halliday的功能语言学理论产生的一种新的教学理论 (1) 。CLIL强调语言技能与学科知识的有效整合, 克服传统外语教学孤立强调单词和语法的弊病, 将孤立的、单纯的语言教学转向语言的形式教学与内容教学相结合。CLIL理论将语言技能和学科知识交叉, 能充分调动学生的学习兴趣和探究潜能, 并在更加实践性的场景中自然提升学生的语言能力, 为培养“专业+外语”的复合型人才打下扎实的基础 (2) 。
CLIL理念在20世纪80年代由芬兰David Marsh教授提出, 在欧盟国家的第二外语专业课教学中应用, 并受到外语教学界的广泛重视。国内引入CLIL开始于2006年, 浙江师范大学骆巧丽探讨了该教学法在国内的可行性和必要性;到2010年, 江西师范大学方红将其引入英语专业视听课教学中, 并获得了良好的效果。之后, CLIL理念获得了较为广泛的关注, 并被应用于工商管理、艺术设计、旅游管理等专业的双语教学中, 取得了良好的教学效果。通过在国内外各专业实际教学实践中反复修正和完善, CLIL理论已经成为专业英语教学极具指导意义的理论。
二、跨境电子商务爆炸式的强劲发展, 对电子商务专业英语课程教学提出了新要求
近年来, 我国电子商务市场整体保持高速增长态势, 根据艾瑞咨询发布的《2012-2013年中国电子商务行业年度监测报告》, 2012年中国电子商务市场交易规模突破8.1万亿元, 而2013年仅仅天猫双十一当天, 天猫平台总成交额就高达350亿。
随着电子商务和全球贸易地不断发展, 跨境电子商务正成为中国外贸和电子商务领域的广阔“蓝海”, 根据商务部的不完全统计, 2012年中国跨境电商交易额超过2 000亿美元, 2013年有望突破3.1万亿元人民币, 到2016年则增至6.5万亿元, 年均增速接近30%, 而作为改革发展前沿的广东, 2012年跨境电子交易额达到1.46万亿元, 同比增长30%。跨境电商迅猛发展和膨胀。
电子商务行业发展势头强劲, 对电子商务专业人才的需求也在扩大, 据淘宝大学负责人倪亮透露, 2014-2016年三年整个电商行业的人才缺口将达到445.7万。国内电子商务蓬勃发展, 人才供不应求, 而跨境电子商务缺口更是巨大, 电商企业对人才的追逐逐渐白热化。
面对电子商务发展的蓬勃趋势, 尤其是外贸电商所呈现的爆炸式的强劲发展势头, “电子商务专业英语”课程作为电子商务专业的专业基础课, 一门融对外商务业务知识与英语知识为一体的综合性课程, 教学设计必须同时考虑岗位或职业的需求, 以及培养学生具备一定的技术消化、吸收、改良、反求、创新能力的需求, 实践教学既要训练学生满足工作过程中应知应会的职业岗位要求, 又要体现作为高职教育中“高”的属性, 必须同时处理好“基于工作的学习”和“基于学习的工作”的关系 (3) 。
因此, 如何将技能训练与技术训练相结合, 使学生能满足岗位职业需求和技术过程需求, 成为电子商务专业英语课程教学的当务之急。
三、传统电子商务专业英语教学误区
在课程属性上, 电子商务专业英语属于ESP (English for Special Purpose) , 具有很强的专业性、知识性和实践性。教学内容上, 以进出口贸易的磋商与履行程序为主线, 重点介绍进出口贸易各环节函电磋商中常用的词汇、表达与句型, 涉及面广, 内容充实, 针对性强。由于电商专业英语的专业性和应用性, 在教学中注重商务背景下的语言交流实训非常关键和必要, 但是由于种种原因, 目前的教学实践中仍存在着一些不足, 具体归纳为:
(一) 实战型实训教材相对短缺, 教材内容理论性太强
目前市面上流通的电子商务专业英语相关教材编排内容理论性较强, 或侧重于电子商务专有词汇, 或侧重于外贸函电的格式和句型, 内容略滞后, 以背诵专有词汇和句型、记忆外贸电商信函格式为主, 对岗位的知识要求和技能要求训练安排较少, 存在与跨境电子商务实际运作和企业岗位需求脱节等不足。
(二) 学生英语基础薄弱, 学习信心和积极性不足
高职学生的英语基础普遍比较薄弱, 对课文理解相对吃力, 学习信心不足, 学习兴趣缺失。对南方5省10所高职院校问卷调查的实证分析显示, 受调查的多数教师认为, 由于学生学习障碍多、压力大、兴趣缺乏, 教学效果一般或不太理想, 与预设中的教学目标相差较大, 而学生量表分析也显示, 学生普遍认为专业英语学习的困难较大, 课文理解困难、专业词汇普遍缺乏, 教师的教学实施有一定障碍。
(三) 现行的专业英语教学实训未能形成科学、系统和完善的机制
尽管在高职院校, 对课程教学实训安排的重要性已经有了普遍性的认识, 但是暂时未能形成一套实施实训的有效机制, 应用型实训课程设置不够充分, 课程的构建特点不够突出, 针对性不强, 与企业实际需求有一定距离, 教学中没有恰当处理好商务技能知识与语言能力之间的关系, 简单地把语言类课程和商务类课程直接叠加, 或者偏重于语言技能的学习, 忽略了商务技能和跨境商贸具体运作;或侧重于商务知识的掌握, 忽略了特定商务环境中的语言交际沟通能力。学生对专业英语缺乏即学即用的机会和平台, 学习兴趣缺失 (4) 。
四、应用CLIL理论, 深化电子商务专业英语教学改革
CLIL理论注重语言技能与专业知识的融会贯通, 强调兼顾学科内容和语言技能。因此, 应用CLIL理论指导“电子商务专业英语”教学改革, 既强调英语的学习和运用, 又侧重于电子商务专业知识的技能性和实践性, 具体内容如下:
(一) 课程理论学习以跨境电商磋商程序为主线, 奠定学生语言技能基础
现选用的教材为大连理工大学出版社出版的, 吴思乐、胡秋华主编的《世纪商务英语——外贸函电 (第2版) 》, 其内容编排以进出口贸易的磋商与履行程序为主线, 重点介绍进出口贸易各环节函电磋商中常用的专业词汇、表达与句型。课堂讲述随着跨境电子商务的交易进展而不断深入, 将教学实施过程与速卖通实际运营实践相结合, 使学生初步掌握跨境电子商务常用的术语、表达和规范, 奠定跨境商务交往的语言技能基础。
(二) 以阿里巴巴速卖通为依托, 学生参与到跨境电子商务实际运营中
全球速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台, 也就是国际版“淘宝”, 于2010年4月上线, 经过近3年的迅猛发展, 目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家, 成为面向海外的国际购物平台。
由于电子商务专业英语授课安排在电子商务大二上学期, 学生在大一下学期已经完成了网店运营课程, 均以个人或者小组为单位, 在淘宝上建立了个人小店。因此, 本课程安排以速卖通为依托, 利用电子商务实训室, 要求学生把淘宝小店的货品经过优化和筛选后平移到速卖通平台, 使学生在真实的跨境电子商务交易环境中, 将课程讲述的电商专业英语知识运用于商务实践中, 系统地结合电子商务专业英语知识与国际贸易平台的操作, “教、学、做”三位一体, 从而在实战中深入掌握询盘、发盘、还盘、跨境运输、信用证填写和审核等岗位技能和需求。
(三) 与跨境电子商务企业密切合作, 构建校企合作平台
与跨境电子商务企业密切合作, 邀请知名跨境电子商务企业外贸平台负责人走进课堂与学生分享和交流, 介绍国际市场新局势、新动态, 企业跨境电子商务运营中技巧, 遇到的问题和解决思路, 并对学生运营的店铺进行实训指导。同时, 安排学生到企业第一线观摩学习。
通过与企业负责人的不定期地交流分享, 以及企业参观学习, 开启学生的思维, 使学生在交流和参观中渐渐学会思考和分析如何将技能优化和改良, 从而真正培养出既能满足工作过程中应知应会的职业岗位要求, 又具备一定的技术消化、吸收、改良、反求、创新能力的新世纪“双需求”人才。
应用CLIL理论, 深化“电子商务专业英语”教学改革, 将CLIL理论与教学安排相结合, 课程组织以学生为中心, 优化ESP教学和学习氛围, 重视学习主体对学习过程的体验, 通过速卖通提供的真实的交易情景, 将学生从孤立的、纯粹的学习语言方式中解脱出来, 大大提高学生语言技能和商务运营知识的学习效率 (5) 。
(四) 具体实施安排
1. 第一模块跨境电子商务基本知识
时间范围:第1-2周。
理论目标:使学生初步了解跨境电子商务的语言规范和格式要求。
实训目标:学生把淘宝小店的货品经过优化和筛选后平移到速卖通平台, 初步熟悉速卖通平台的架构和操作。
2. 第二模块采用精准、地道和专业的关键词, 优化产品描述
时间范围:第3-6周。
理论目标:通过理论学习, 使学生掌握免费流量与商业流量的来源, 掌握产品标题与信息描述优化技能, 能进行基本的店铺排名优化和网络营销。
实训目标:学生通过教师指导和借鉴同类店铺, 采用精准、地道和专业的关键词对速卖通店铺进行描述优化, 并结合《网络营销》知识, 进行初步地网络推广和营销。
3. 第三模块询盘、发盘、还盘和交易达成
时间范围:第7-10周。
理论目标:通过理论学习, 学生初步掌握与国外客户进行价格和运费的商讨, 并能够撰写接收函, 确认接受订单, 能够编制合同。
实训目标:进一步对速卖通店铺进行描述优化和网络推广, 答复客户, 对进行询盘或者达成交易的客户进行细致跟踪。邀请知名跨境电商公司外贸平台负责人走进课堂与学生分享和交流经验。
4. 第四模块支付、包装和运输
时间范围:第11-14周。
理论目标:使学生了解国际支付宝 (Escrow) 的交易流程和注意事项, 了解不同包装材料的优劣势和部分国家的特殊情况, 掌握EMS、UPS、DHL、Fedex、TNT等国际运输公司的特点和优势以及主要目的国的海关政策。
实训目标:能够进行基本的国际运费计算, 所经营的速卖通店铺能根据实际需求选择相应的物流方式, 了解主要目的国的海关政策。
5. 第五模块纠纷和差评的处理
时间范围:第15-16周。
理论目标:学生掌握在买家提出因货物与描述不符纠纷时的平台处理原则和流程。在买卖双方交易完成之后, 遇到差评等情况, 应该如何来进行处理。了解速卖通评价分数的累积原则及信用等级分布。
实训目标:安排学生到跨境电商公司进行观摩学习, 了解外贸电商实际操作流程和要求。
五、电子商务专业英语教学改革特色与创新之处
(一) “1+1+1”立体教学模式, 真正实现学以致用, 以工促学, 以工强学
通过“1+1+1”全方位多层次立体式教学模式, 学生参与到跨境电子商务实际运营中, 融合语言技能及商务运营技术实施过程, 使学生在实战训练中掌握职业岗位要求, 并在交流和参观中主动思考和分析如何将技能优化和改良, 真正实现了学以致用, 融会贯通, 以工促学, 以工强学的教学效果。
(二) 提高了学生学习的兴趣, 增强了学生学习的自信心
教学实施过程通过将理论与速卖通实际运营实践相结合, 使学生能及时将掌握的跨境电子商务常用的术语和表达应用于实践, 很大程度上激发了学生学习的主动性和积极性, 提高了学生的学习信心, 变被动学习为主动学习。
(三) 培养了学生的创业实践能力
通过电商创业实践的锻炼, 使学生掌握了电商创业的技巧和知识, 积累了电商的技能和经验, 为将来从事创业打下了坚实的基础。
(四) 弥补现有教材理论性过强, 缺乏岗位知识和技能要求训练的不足
将教学实施过程与阿里巴巴速卖通运营实践相结合, 立图改变现有的电子商务专业英语教学中内容滞后, 以理论教学为主, 缺乏岗位的知识要求和技能要求训练, 与跨境电子商务实际运作和企业岗位需求脱节等不足, 同时, 与跨境电子商务企业密切合作, 构建校企合作平台, 通过与企业负责人的不定期地交流, 以及到企业参观学习, 使培训的专业人才更能满足企业实际用人需求。
(五) 提高学生学习兴趣, 激发学生的学习自主性和积极性
教学安排以进出口贸易的磋商与履行程序为主线, 随着跨境电子商务交易进展不断深入, 将教学实施过程与速卖通实际运营实践相结合, 使学生在掌握跨境电子商务常用的术语、表达和规范后, 能够学以致用, 及时应用与速卖通小铺与跨境客户的交流中, 很大程度上激发了学生学习的主动性和积极性, 提高了学生的学习信心, 变被动学习为主动学习。
注释
11 Christiane Dalton-Puffer, Tarja Nikula, Ute Smit:《Language Use and Language Learningin CLIL Classrooms》, Amsterdam/Philadelphia:John Benjamins Publishing Company, 2010, P82-84.
22 Murphy J, Stoller F:《Sustained Content Language Teaching:An Emerging Definition》, TESOL Journal, 2001 (3) , P3-5.
33 俞仲文:《时代呼唤高职教育3.0版》, 载于《就业与保障》, 2013年第4期, 第18-19页。
44 方宝:《高职英语教学的职业导向性现状及其改革构想——基于南方5省10所高职院校问卷调查的实证分析》, 载于《职业技术教育》, 2012年第29期, 第31-36页。
55 韩燕:《高职商务英语课程设计与教学内容改革的研究与实践》, 载于《海外英语》, 2013年第3期, 第102-103页。
跨境电商实践与拓展 篇2
2013年起, 近几年欧美连番上阵的金融经济危机, 促使世界经济连续低迷徘徊, 中国贸易出口增长放慢, 低迷的国际市场环境使越来越多的人对外贸企业的发展产生了诸多的疑虑。为开拓市场、提高效益, 传统外贸企业开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离, 而跨境电商在“互联网+”背景下的快速成长, 为传统外贸实现外贸转型升级和可持续发展提供了机遇。根据之前艾瑞的预测, 2017年我国跨境电商规模将达8万亿、复合增速26%, 行业仍将处于快速增长阶段。与此同时, 境内企业通过跨境电商平台, 其利润由原先的5%-10%提高到了30%-40%, 使得大量传统贸易企业转入跨境电商领域。
2 跨境电商对国际贸易人才的需求规格
在针对跨境电商就业的调研中显示, 70%的企业倾向选择国际贸易专业学生, 60%的企业倾向电子商务专业, 44%的企业选择外语专业学生, 依次倾向的专业还有国际商务、国际物流专业等。但90%的跨境电商企业表示需要的是既懂国际贸易又懂得电商知识的复合型人才。在就业市场中, 复合型人才比例少, 成为稀缺人才。
2.1 专业需求结构分析
与传统国际贸易领域就业需求疲弱成鲜明对比的是跨境电商人才供小于求。根据跨境电商人才招聘要求, 国际贸易专业学生相对于其他专业进入跨境电商具有先天优势, 如相对于电子商务专业, 该专业学生外语更好, 相对商务英语专业, 他们更懂实务, 可以更好的往电商领域延伸。除此之外, 对跨境电商人才也提出了一些新的要求, 比如具有国际视野, 深谙国际行业准则和市场趋势, 了解相关法律政策, 熟悉电子商务平台体系的维护和推广, 另外, 在具体需求岗位上, 国际物流人才、国际电商客服等需求会上升, 对人才的新需求是要求具有国际贸易、国际物流、电子商务、外语、国际市场营销等复合知识的应用型人才。
2.2 知识与能力需求规格分析
跨境电商的加速发展对国际贸易的人才培养规格提出较高的要求。
一是从业人员要对行业产品具有国际和国内两个市场的专业知识, 这样才能根据市场和客户需求, 选择品类, 经营细分目标市场。
二是语言沟通应用能力, 以英语为主, 日、俄、法、西班牙和阿拉伯语等小语种尤其热门。除了具备一定的产品描述写作能力之外, 还需要能与国际买家在线沟通, 能通过国际网站, 获取有效资讯信息的能力。
三是掌握综合性国际贸易专业知识。包括了解国际商务礼仪、国际贸易规则、国际会展策划、海外物流及交易风险控制纠纷处理等知识。此外应具备外贸实务运用能力、外贸单证填制能力、电子通关系统操作能力等。
四是具备跨境电子商务平台包括速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌及其他知名跨境平台操作经验, 能进行商品拍摄及图片处理, 拥有网店运营基本常识, 掌握电商网络工具的使用技巧。
五是跨境营销知识。了解所在国文化、习俗、语言、法律等专业知识, 熟悉当地消费者的思维方式和生活方式。对于不同国家、文化、消费对象、产品能制定出有针对性的营销策略。
六是物流管理能力。几乎所有的跨境电商平台的成功都离不开有效地物流配送。全球电商交易从采购、生产、运输、库存, 出口, 物流配送等一系列环节占有绝大部分的成本, 其效率也决定了跨境电商企业的服务水平。
3 跨境电商背景下对国际贸易专业教学改革的建议
3.1 创设基于跨境电商的复合应用型人才培养模式
目前, 大多数高职院校国际贸易专业的人才培养目标定位明显滞后于跨境电商对人才规格的要求, 仍然停留在传统国际贸易人才的层面, 面对加速发展的跨境电商, 国际贸易专业应该对其人才培养目标和岗位面向进行清晰定位, 即以较高的外语应用水平为基础, 具有较强的国际市场信息分析、外贸业务洽谈能力和跨境电商运作能力以及较强国际贸易业务操作能力, 能在外贸企业或相关行业从事外贸业务操作、跨境网络营销、报关、货代等业务工作的高等应用型人才。主要就业岗位面向各级各类进出口公司、生产企业从事外贸业务员、跨境电商平台管理员、货代员、报关员等国际贸易岗位工作。
3.2 基于国际贸易核心课程的“跨境+电商”课程体系改革
跨境电商专业课程需要在传统国际贸易核心课程的基础上开发以“跨境”和“电商”为核心的课程体系, “跨境”突出以出口为导向的语言和服务沟通技能需求, 而“电商”则强调电子商务平台运营和推广的技能操作。所有跨境电商的子课程都是以此为教学的重点, 课程设置强调应用性、实用性、专业性。
“跨境”类课程的开发, 包括有语言和文化服务类课程。开发在原《外贸英语》的基础上开发《跨境电商英语》课程, 内容上更强调英语技能与跨境电商平台推广运营实践的融合。在电商平台的推广运营中, 跨境电商英语涉及平台运营的各个环节。从上传产品过程中的关键词描述、详情页设置、网页标题、都需要英语作为媒介;在产品交易环节中, 流畅的外语交流能够促进产品的销售, 提升店铺服务质量, 从而提高客户的消费满意度, 增加回头客。开发《跨境文化沟通》课程的主要目的是针对跨境电商平台消费者所在国的文化传统、消费习惯、饮食习惯、宗教习俗等方面作介绍并提供沟通技巧方面的建议。有利于卖家的选品、市场定位、制定营销策划方案, 是比较有跨境电商特色的课程。
“电商”类课程的开发, 包括有技术类课程和营销类课程。如《跨境电商平台运营》《商品摄影及图片处理》和《跨境网络营销》课程的开设。《商品摄影及图片处理》和《跨境网络营销》主要针对跨境电商平台运营中两个关键环节, 弥补国际贸易专业学生在图片处理和网络营销方面的短板。《跨境电商平台运营》课程的主要目的是让学生了解不同跨境电商平台的运营, 同时它也可以作为跨境电商校内实训指导课程进行开发, 指导学生在免费电商平台开设店铺, 培训学生在平台开店, 熟悉平台运用, 进行全真的跨境电子商务操作。
3.3 创建“三级联动”创新创业模式带动教学实践改革
创新创业是在“互联网+”背景下的新热点, 跨境电商的产生与发展给了学生一个机会。以“三级联动”模式即以创新创业课程、创新创业技能大赛和创新创业实体企业为抓手, 完善创新创业体系, 带动教学实践改革。
通过开设《大学生创业指导》和《跨境电商模拟经营实训》等创新创业基础和实践课程使学生在跨境电商环境中培训创业能力。课程中学生完成从前期调研、选品、开设店铺, 中期开发客户、店铺推广, 到后期物流服务, 跟单和收回外汇款项等全部实训环节。熟练掌握跨境电商全流程。
同时, 以“挑战杯”等创新创业竞赛为抓手, 鼓励学生将创新创业的想法进行系统策划与筹备, 为真实创业做好思想准备, 提高创业成功率。
学校牵头, 鼓励学生团队与校企企业合作创建实体企业, 自负盈亏。以学生为主, 指导老师为辅, 学校提供场地, 合作企业提供技术支持和创业指导, 学习企业经营管理经验, 在做中学、学中做, 构建创业氛围。
3.4 加强校企合作力度, 建立校内实训基地
建设校内生产性基地, 是培养适合企业需要的跨境电商人才最直接的路径, 而跨境电商不同于传统国际贸易的交易方式, 为国际贸易专业建立校内生产性基地创造了有利的条件。学校可以和现有的具备条件的跨境电商校外实训基地进行深度合作, 探索建立校内实训基地经营主体多元化的机制, 由学校提供场地和硬件配套, 由企业提供产品和项目, 共同制定管理条例和制度, 试点开发校企合作的教学创业一体化教学模式, 为本专业学生形成零距离的就业能力打下坚实的基础。
摘要：通过分析跨境电商对传统国际贸易的影响, 认为跨境电商将会改变传统的外贸模式, 同时提出跨境电商对国际贸易人才规格的新要求, 最后从国际贸易人才培养模式、课程体系改革、创新创业教育、校企合作几个方面提出教学改革和实践建议。
关键词：跨境电商,国际贸易,教学改革
参考文献
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[3]王莉莉.跨境电商渐成为国际贸易新模式[J].中国对外贸易, 2014, (12) .
[4]杨华.跨境电商发展与国贸专业人才培养模式的调整[J].商场现代化, 2015, (08) .
中国跨境电商发展现状与对策 篇3
1 我国跨境电商的发展现状
1.1 跨境电商已初具规模
在我国目前的对外贸易发展当中, 跨境电商所占据的比重已得到了很大程度的提升, 根据相关数据统计, 我国去年的跨境电商交易额已达到了5.4万亿元, 比2014年增长28.6%, 其规模已得到了很大程度的扩大。而在全球电商快速发展的背景下, 我国的跨境电商会得到更多的发展机会, 在未来的对外贸易当中, 将会扮演更为重要的角色。在目前的跨境电商发展当中, 一些重点企业所起到的作用十分关键, 阿里巴巴集团在双十一提出的全球购, 整个的交易规模涉及了几乎全球所有国家, 仅双十一当天的交易额就达到了900多亿, 今年更是突破千亿大关。由此可见, 在我国目前的跨境电商发展当中, 许多重点企业已得到了很大程度的发展, 对于我国目前的跨境电商发展起到了很大的推动作用。
1.2 跨境电商形成系统的商务平台
在经过几年的发展之后, 我国目前的跨境电商已成了较为完整系统的商务平台, 对跨境电商的发展产生了很大的推动作用。对于目前的跨境电商交易平台来说, 主要包括三种形式。第一种是企业利用一些大型跨境电商平台, 通过发布商品信息的形式, 实现跨境交易, 从而将自己的商品销售到国际市场当中。第二种是在第三方跨境电商平台上经营自己的商铺, 然后利用平台的优势, 实现企业商品的销售。第三种是企业利用计算机网络技术, 建立自己的网站, 从而实现商品的在线销售, 利用公司自己的网站来进行商品销售。在这些电商平台的发展当中, 在支付方式方面获得了很大的成就, 可以使用超过三十种的在线支付方式, 为跨境电商的发展提供了可靠的支撑。
2 跨境电商发展当中存在的问题
2.1 监管机制存在缺陷
尽管目前的跨境电商已取得了很大的成就, 但是在一些监管工作当中还存在一些问题, 这些缺陷的存在使得其发展很容易产生一些不健康的情况, 对于跨境电商的持续健康发展产生了不利影响。跨境电商在发展过程中, 由于其行业领域、服务模式以及业务类型都存在很大的差异, 这就使得其产品的管理模式各不相同。对于通关管理部门来说, 其日常的管理事物十分繁杂, 产品质量的监管工作难免会存在一些纰漏, 这就使得一些假冒伪劣产品很容易出现在消费市场当中, 不仅会对消费者的权益产生损害, 还会影响企业的形象。特别是对于一些供货渠道较为单一的企业来说, 缺货情况的存在也会对企业的管理工作产生影响。在这种不健全的监管机制下, 跨境电商的发展就受到了很大影响。
2.2 通关管理机制不完善
尽管我国目前在跨境电商发展当中已取得了很大成就, 整体的发展趋势十分良好, 为对外贸易的发展做出了重大贡献。但是应看到的是, 在较短的发展时间下, 我国的跨境电商发展还处于一个不断改革创新的阶段, 整个通关管理机制还不完善, 没有形成完善的窗口服务模式, 对于跨境电商的发展产生了不利影响。特别是在目前的职能设置当中, 由于职能界限划分不是太明确, 使得管理工作经常出现互相推诿的情况, 对于产品物流的通关率产生了不利影响。特别是在目前的运输当中物流成本较高, 成为了制约跨境电商发展的重要障碍, 对于消费者的消费体验产生了不利影响。
2.3 电子支付成本较高
在目前的跨境电商发展当中, 在电子支付的过程中, 采用的平台大多是国外的一些支付平台, 但是这些平台存在一些普遍的问题, 费率高以及资金周转慢等, 都在很大程度上制约了我国跨境电商企业的经济效益。相关数据表明, 在目前的跨境电商支付当中, 企业需要向支付平台缴纳的费率为2.5%~3%, 这就使得其支付成本大大提升, 对于效益的提升产生了不利影响。除此之外, 由于国外支付平台的资金周转较为缓慢, 这就使得中国的跨境电商企业的资金回笼面临很大困难, 同时易产生一些安全风险, 对于企业的成本效益提升产生了不利影响。
3 推动跨境电商发展的措施
3.1 形成完善的电子商务出口检验模式
在目前的跨境电商发展当中, 出口检验检疫已成为制约其发展的重要因素, 因此, 为了更好地推动我国跨境电商的发展, 必须要建立起完善的电子商务出口检验模式, 及时检验出口企业的产品, 为跨境电商的发展提供可靠保障。在这一过程中, 可以通过第三方鉴定机构, 对出口产品进行公平检验, 从而为产品的质量以及安全提供可靠保障。在对产品进行检验的过程中, 应利用完善的申报制度, 集中办理相应的检验检疫手续, 从而更好提升通过效率, 为企业的发展提供更为便利的条件。
3.2 形成完善的监管机制
为了更好地保障跨境电商的发展, 必须要建立起完善的监管机制, 为企业的发展提供更为明确的规范。在这一过程中, 应确定跨境电商的业务范围以及开放顺序, 从而明确跨境电商主体的资格登记等, 制定出更为健全的电子商务管理制度。对于业务操作方面来说, 跨境电商以及其支付主体都应纳入外汇主体监管的体系当中, 从而更为准确地统计相关的外汇收支数据, 明确规定申报主体以及申报方式, 为外汇储备的规范化管理提供可靠保障。
3.3 引导我国银行及第三方机构提供支付服务
对于目前我国跨境电商支付当中存在的问题, 可以引导银行以及第三方机构提供支付服务来加以解决。当前, 我国银行与第三方合作还不够密切, 我国支付企业国际化水平也比较低, 我国支付企业的跨境电商服务能力还很低下。另外, 缺乏具有国际影响力的本土支付服务企业, 也是制约中国跨境电子商务发展的因素之一。建议出台新的政策, 能够办理外汇资金或人民币资金跨境支付业务, 可向国家外汇管理局和中国人民银行申请, 并按其相关政策执行。此外, 还应完善支付手段, 明确结算体系, 真正做到加大对银行和第三方支付业务的监管力度。
4 结语
在目前的对外贸易发展当中, 跨境电商已成为一种十分重要的形式, 在推动社会经济增长当中发挥着十分重要的作用。通过跨境电商的发展, 我国企业在国际市场平台当中的各种贸易形式在不断变化, 通过电子商务的发展, 能够更好推动中国企业的可持续发展。跨境电商要想发展, 必须要有较高的国际化水平以及创新能力, 从而更好适应激烈的国际市场竞争。但是就我国目前的跨境电商发展来说, 尽管已取得了一定的成绩, 但是依旧存在一些问题, 对于电子商务在促进企业对外贸易发展当中的作用产生了不利影响。所以, 通过加强对于我国跨境电商的发展研究, 能够更好分析目前存在问题, 从而为我国企业的对外贸易发展提供便利, 为提升我国企业的国际竞争力做出更大贡献。
参考文献
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跨境电商实践与拓展 篇4
事实上, 大学生创业教育并不简单等同于大学生在校创办实业, 一些诸如培养高校在校生的创业意识、创业精神和创业能力都皆为创业教育的方式之一。如何在大学生就读期间全面系统地开展创新创业教育、创业培训和创业实践、着力培养并培育具有企业家精神与创业能力的创新创业领军人才和优秀创新创业团队, 是“双创”活动在高校需落实的具体实施路径和实现目标。由于电子商务涉及专业领域广泛且无需过深的专业知识加上申请加入门槛低, 所以在创业活动开展初期, 大部分学生都比较愿意尝试电子商务活动, 通过淘宝等电商平台进行商务活动。
以笔者所在学校为例, 在温州职业技术学院人文传播系的商务英语专业、工商管理系的国际商务大二和大三部分创业学生当中, 开展以淘宝网为电商平台的创业实验学生居多, 学生们接洽的业务和产品大都出自于本地校企合作的企业, 通过淘宝为服务的企业寻找到更多的潜在合作商家和买家。这种创业活动的好处就是比较容易开展, 同时可在短期内带来经济效益。可问题也伴随而至, 那就是淘宝电商的产品同质化现象颇为严重, 各商家间的无序杀价、恶性竞争较为激烈。
作为在校生面对商场的险峻其思想准备事先考虑不足, 以至于一些创业学生的积极性会因现实生活的残酷转而放弃或中途退缩, 造成一定程度的人力和财力的浪费。经过两个学期的创业实践, 参与创业活动的两个专业学生逐渐意识到与其通过淘宝做国内电商生意倒不如利用他们所学的外语知识, 通过马云的阿里巴巴旗下的速卖通跨境交易平台开展海外电商交易, 结果有了意外的收获。学生在校内的创业园区通过海淘和速卖两个国内知名的电商网站与国外买家和卖家有了第一次“亲密”的网络接触。使得本显枯燥的国际贸易实务和商务英语知识在虚拟的电商活动中活脱脱地鲜活起来, 让学生沉迷其中不能自拔。据参与跨境电商实验活动的学生反映, 这种创业活动方式一下子把课本上的国际商务理论知识和英语语言知识有效地融为一体, 也把他们自身具备的商务活动能力和外语写作能力充分地挖掘出来, 为今后就业或继续创业打下了良好的理论基础。
1 高校学生创业意识的培育
创业意识一般是指人们在接触到创业活动的时候, 通过各种渠道了解到创业活动的始末。不过在初期, 创业意识的启蒙往往通过是各种讲座提升人们对于创业活动的认知, 一些事业有成的创业家们成功的案例是启蒙高校生的最佳“催化剂”。笔者所在的全国示范高职院已经构建成立体式的校内创业氛围。从每周定期一次的创业活动专家和企业家讲座, 期末的学生创业成果展与毕业生的毕业综合实践成果展、评、聘等活动结合起来, 通过现场校外专家当场打分和合作来访企业的考察, 如遇到满意的创业项目, 有意向的企业可以与创业学生马上洽谈合作项目直至成功并签订份额不菲的订单, 使得学生的创业活动有了补充性资金的支持, 使后续更多的创业项目得以顺利展开。那些尚未准备好创业活动的学生通过现场参观这些创业活动成果展有了感性的初步认识, 在创业专家和校内创业指导师的指导下, 逐渐投入到创业活动中来。此外笔者所在院系还在校内刚建不久的教师发展中心大楼专门为创业活动设立了创业学院, 通过系统化的校内创业活动理论指导和个性化辅导, 使得学生的创业活动得以有序发展和良好的运作。
直至今日, 笔者所在院系的学生创业活动已从当初两个专业大约50人的创业活动规模发展到目前500多人涉及校内8个系20多个专业学生的创业活动实践。同时校内不少专业教师也随之转型为创业指导师。他们不仅担负着校内的日常教学任务, 更是肩负着为创业学生提供创业指导服务的工作。这些创业指导师们平时在校内创业园研究学生创业活动的规律和学生的创业特点, 在假期利用院校内专业教师需下企业锻炼的机会结识和结交一批企业的创业精英, 邀请他们来校与校内创业人员座谈, 一起交流创业得失和创业活动的业界最新信息, 所有这些活动极大地鼓舞了在院学生的创业热情和创业理想。在全国掀起的新一轮创业大潮活动中, 占全院25%比例的专业教师竟然都投入到了自己的创业活动中来。一些讲授商务理论和实务知识的专业教师就结合自身的创业成败故事在课堂上把学生引入到创业活动的氛围中去, 通过实例讲授, 再结合课本的理论知识, 还有不少教师自编创业课程讲义并得到了学校的资助, 这样学生们就能仿佛身临其境地体会到创业的精髓和创业的实质。有了教师的身先士卒的创业榜样和一些毕业生的成功创业故事, 不少学生萌发了创业梦想并积极投入到轰轰烈烈的创业活动中去。
2 高校生创业精神的培育
精神需要文化的熏陶, 而文化是一种精神的具体表现形式。作为一种特殊的文化形式, 创业文化在我国刚刚起步。通过互联网构建的虚拟文化如今已走入了平常百姓人家。大学生由于具备一定的理论知识和生产实践能力在创业热潮中应占有一席之地。大学生入“商海”虽说是个极具争议的话题, 但国家现已明文规定大学生可以从事创业活动并给予诸多的优惠政策和待遇, 与以往两耳不闻窗外事的教育年代相比, 如今大学生的身份可谓多元化。当然伴随着新一代大学生的创业活动的投入, 多元化的创业文化正在成型, 已经不是创业文化仅限于民营企业的时代。
众所周知, 温州是我国民营企业的摇篮, 在温州涌动的创业活动大潮中, 领军人物大多来自中小企业, 创业文化的草根性决定了创业文化的档次不高和创业文化的局限性。在创业初期, 一些原本与创业文化相背的活动层出不穷以至于人们误认为搞创业活动就是粉饰“假冒骗”, 其实这种根深蒂固的想法一直在民间流传。如今大张旗鼓地宣扬创业活动和创业文化, 自然应与过去那种虚假冒牌的创业活动区隔开, 应让知识界和业界精英参与到现代创业活动中来, 形成一股强大的文人创业气息。在校大学生应成为创业活动的主体。大学生具有朝气, 还有一定的理论知识和外语实用能力, 所有这些是那些白手起家或者只有小学毕业的创业家所无法比及的。当然大学生身上也有着与创业格格不入的问题。比如创业经验不足, 虽勇气和热情高但抗压力不强, 在做好一件事之前的耐力严重不足, 同时其判断力不准, 往往在关键时刻错失良机。不难发现从高校刚毕业出来的创业大学生在残酷的商业战场上往往被无学历的民间创业者打败。因此有必要在校园内让学生初尝创业的艰难, 通过一系列无害、无严重后果、无资金压力的创业实践, 引领学生逐步习惯于严酷的创业职场。当然正因为有了大学生等一批白领阶层的创业活动的参与, 使得创业活动的总体格调有了明显的变化。以往那种吃吃喝喝等受传统陋习影响的职场逐渐被互联网高科技创业手段所替代。拼“吃喝”来搞关系达到创业成功目的的酱缸文化已经被来自人文气息浓厚、学术气息丰厚的高校莘莘学子的创业文化所取代, 而由文化折射出来的创业精神是创业文化的升华。这种精神会鼓舞整整一代人持之以恒地坚信一种信念, 把创业活动提高到一种精神境界。使得高校内的创业园既是大学生创业活动的社交场所, 也是传播大学生精神面貌的发源地。而这种创业精神现如今已被融入到高校文化精神之中。
3 高校生创业能力的培育
创业能力并非一蹴而就, 这需要一个相对长期过程的磨练。在创业活动开展初期, 创业指导师可利用身边的资源让参与创业活动的学生一同步入创业的殿堂。通过创业活动让学生了解到创业的过程就是其个人成才的过程, 在创业活动中, 通过与他人买卖关系, 了解到商场上诚信经营的重要性, 通过创业活动让学生利用专业理论知识转化为实践动手能力, 通过创业活动让学生了解到商业活动的全过程, 通过创业活动把在课堂上或书本上学不到的知识得以补充, 通过创业活动提升学生的风险意识, 通过创业活动打通第一、第二课堂的严格区分, 贯彻两种教学活动把创业和相关的知识融合进来得到潜移默化的效果, 通过创业活动把个别化的学生创业活动转移到大众化创业活动实践中来, 通过创业活动把技能型的高职教育提升到全面素质教育上来, 通过创业活动, 把借鉴型的创业实践转向符合当地创业环境的本土化教育上来。总而言之, 通过创业活动, 广大学生的精神面貌和职业素养有了天翻地覆的变化。
本文经过一个学年的调查, 有过创业活动经历的学生其就业率稳居全院毕业生之首, 毕业后自己创业开辟新公司的毕业生比那些有创业经历的学生要多出近50个百分点, 而且学生创业公司的存活率居高不下。大学生在校培育的创业项目还可传递给新来的学生, 使得创业项目有了继承和发扬的功能, 让好的创业项目在校内外树立口碑, 乃至传播大学生创业的“金字”招牌。譬如院系一位来自工商管理系营销专业的大二学生徐姓同学, 在校内的创业园工作期间, 利用“速卖通”平台做起了跨境电商生意。在他的团队里, 共有6位参与人员, 包括一位创业指导师。各参与人员来自不同的系部, 但他们都有一个共同的追求:那就是利用跨境电商把温州市的小商品推销到世界各地的需求者手里。目前该创业团队每个月的业务量均在2000美金, 销售业绩居全校之冠。毋庸置疑, 初期创业的艰辛是许多报名参加创业活动的学生所始料不及的。从货源的组织、与谈判对手讨价还价、到进货渠道的筛选以及国际物流和与国外客商的英语交流等都成为这些参与创业活动学生终生难忘的经历。个别创业网络红人或达人在其博客或者微博上撰文书写其创业体会, 往往让人读来感动万分。创业的艰难和创业的快乐在大学生的创业活动中交织在一起, 让人无限遐想大学生的创业魅力和美好情景。当然离开了创业活动的服务主体, 大学生的创业就失去了根基。为了让创业活动得以持续和有效健康的发展, 国家为大学生创业活动提供了不少的物质保障, 比如提供企业低息担保贷款, 贷款额度定为10万元;免收行政事业性收费并免费提供创业咨询服务等, 通过教育部门的行政指令让在校大学生可暂停学业, 待创业迈入正轨后可回校恢复其学籍, 改变在校学生的课程考核方式, 认同成功的创业项目可替代某些课程的笔试或面试成绩, 把参与创业活动的学生在创业期间发表的论文或成功实现创业的案例都作为学生日后评优或转专业乃至升学的必要条件之一。由此可见, 外围环境为创业活动提供了良好的基础, 校内的学生就可以安心创业, 并在创业过程中最大限度地体现大学生的自我价值和人生理想。
只有通过创业活动才能把学生从高校的校园象牙塔里解脱出来走入社会, 深入民间并做好民间大使的思想准备。创业活动就像一个粘合剂, 它把与世隔绝的校园环境与社会开放的大环境贯通起来, 无论对于教师本人还是创业学生, 在创业活动的过程中都能体会到高校生和教师需要放下身段走入民间, 这种接地气的创业活动解除了他人对于高校的神秘感同时也让社会大众了解到高校内的师生也是社会群体之一, 透过在校群体的创业活动, 师生们的社会人的责任感和认同度有了明显的提升。之所以如此强调高校生创业活动其目的不仅仅是解决当前大学生就业困难, 事实上创业活动的成功也在一定程度上带动了我国高校学生毕业后就业模式的深刻变化。通过学生自身创业, 让高科技含量的企业数量不断上升, 让市场上无序的竞争逐步转入为有序和公平的竞争、透明的竞争和合理、合法化的竞争, 同时让管理者即政府有关职能部门更清楚自己的管理者身份和地位。作为传统以管为主的行政单位, 在当前创业大潮过程中可适时转换角色, 以服务和监督人的身份为大学生和其他创业者的创业活动保驾护航。
4 一流大学建设过程中的高校生创业质量
近期国务院印发了《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》。该方案明确了我国今后高校人才培养的努力方向。既然要建立一流大学那就得培养一流人才。而所谓的一流人才那必须是在创业活动或创业能力方面是其它国家大学生所无法比拟的。正因为我国高校生具有一流的创业能力, 才能为我国的人才质量提供最坚实的保障, 才是我国面对来自世界各国人才竞争的“利器”。在当前教育形势下, 由于大环境世界经济发展停滞不前, 中国迎来了经济发展的转型期, 所以高校培养的人才不能重蹈以往那种以学科为主的理论型人才培养体系, 而是要培养具有世界竞争力、具有前沿学科知识和创业精神的当代大学生人才。要培养这些当代高质量的大学毕业生, 创业教育是其必须经历的过程。反观国外知名高校如美国的哈佛大学等, 他们的毕业生从事创业活动的人数远高于世界其它国家的高校毕业生。而且不少来自世界一流大学的高校毕业生如今都是创业成功领域的世界典范和楷模。而在我国有不少的高校毕业生为了能够挤进狭窄的国家公务员行列, 宁愿冒着100:1的录取比例去参加全国公务员考试。可见中国高校毕业生在努力地追求着谋得一份稳定收入的国家单位工作可谓竭尽所能, 而在创业活动中却裹足不前或缩头缩尾、患得患失地去应付创业活动, 到头来一事无成。这与我国高校人才培养的目标背道而驰。要知道建设一流大学必须要有数量颇丰的一流毕业生, 而衡量一流毕业生的其中一个主要指标就是一流创业人员的诞生。虽然学校、学生父母和政府主管部门在培养创业型高校学生方面的努力有目共睹, 但是力度不够也是显而易见的, 既然这样, 作为学生本人那就应该拥有创业精神, 树立起创业理想, 把自己在高校里所学的专业知识化作生产力并为社会大众服务。通过创业活动, 打通各学科知识间的藩篱, 把各学科的精华浓缩到创业活动中来, 通过与他国高校合作, 实现国际化创业活动, 为真正知己知彼的世界一流高校建设服务而不是“井底之蛙”自我满足于所谓的“一流大学”而不能自拔。
5 结语
大学生创业活动在我国刚起步不久, 一些人观念尚未转变过来, 学生的家长也可能不太理解, 一些学校亦并不太认同在校内搞创业活动建设, 地方政府主管部门支持力度也不大, 学生本人还不能完全体会到创业的重要性和对人成长的必要性, 所有这些主客观原因使得创业活动的开展从一开始就并非一帆风顺。但是国家已经在政府政策层面上给出了大力的支持和优惠条件, 并且在开启十三五规划建设的开局年大力提倡“双创”活动, 可见大学生创业活动已成为我国高校教育的新目标。在当前轰轰烈烈开展的“万众创新大众创业”的环境下, 高校的创业活动应有表率和示范的行为, 这种行为的成败直接关乎我国“双创”活动的成败, 在这个关键时期, 大学生的创业活动在我国经济建设转型期起到了关键性的作用, 只有把理论知识与实际结合, 只有引领能够利用高科技知识的大学生参与到创业活动、创新活动中来, 我们的“双创”活动才能有现实的内涵和可实现的目标。再加上国家正在努力推动“世界一流大学”建设计划, 也更需要高校学生创业活动的深入开展和有效实施的配合, 鉴于国内外情势和国家十三五规划建设的需要, 高校学生开展并高质量完成创业项目使之成为他人和他国的效仿榜样应是目前我国高校学生需努力的一个明确方向。
参考文献
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[2]赵都敏, 等.创业政策与创业活动关系研究述评[J].外国经济与管理, 2011 (3) .
浅谈跨境电商发展现状与趋势 篇5
1跨境电商发展现状
1.1跨境电商市场现状。跨境消费趋势下,市场模式大致分为四种,分别是境外直购,代购方销售,境外电商平台销售和跨境电商平台销售。
1.2消费者现状。根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据,2012年我国跨境电商交易额增长了32%。2014年,海淘人群达1800万,成交规模达1400亿,万亿级别的成交规模指日可待。2015年上半年,中国跨境电商交易规模为2万亿,同比增长42.8%,占我国进出口总额的17.3%。
国内中产阶级电商用户占多数,规模在5亿以上,80后90后人群居多,对国外相对性价比更高,额外成本更低的产品需求旺盛,且消费者对于跨境消费的物流周期和相对复杂的退换货流程表现出高层次的耐心和忍耐力。
2典型境内外跨境电商对比探讨
2.1境外电商平台。很多国外的电商网站注意到我国跨境消费需求,对中国消费者施行一些优惠政策。如美国亚马逊旗下的shopbop,超前推出汉化版网页和中文客服,以其新于国内专柜并远低于国内价格的产品吸引消费,且满100美元全球免邮。但是其物流周期长,并且未能有效解决支付和关税问题。
对于跨境消费产生的关税消费者有两种方式可选,一是将电商预估关税,在付款时一并缴付,按照实际清关情况多退少不补,二是不预付关税,若海关抽查,则按海关计算税额缴纳关税。随着海关监管力度加大,很多金额过大的包裹施行强制退运,此时买家还必须支付高昂的回寄国际运费,消费者显得非常被动。
一些海淘网站选择与支付宝合作。支付宝从2014年开始支持各大海外电商平台支付,如梅西百货。通过支付宝支付订单,解决了外文地址填写不清造成物流障碍的问题,由支付宝从海外统一发货,统一清关,将原本零碎的境外贸易整体化,减少成本并降低风险。
在解决税费问题上,一些网站还推出限时包税活动,或是在进入中国市场初期施行关税报销制,但这些政策在其影响力扩大,被海关注意到并严加抽查之后,就会无声无息地消失。另外,虽然境外电商平台诚信度和售后保障度普遍较高,但由于地域限制和物流费用高昂,很多退换货问题难以解决,也在一定程度上抑制了境外电商发展,并反作用于蓬勃发展的国内跨境电商平台。
2.2国内跨境电商。支付宝在支持国外电商支付方面成效显著,但阿里自身的跨境电商却收效甚微。天猫国际在电商排名上远远不及淘宝和大陆天猫,除了它的模式和商家问题以外,还存在市场细分受众的偏差问题。天猫国际的受众与淘宝和大陆天猫的受众是高度重合的,而跨境消费人群多数是对正品要求高但收入中等的人群,跨境消费的对象又多以轻奢商品为主,消费者要求它高品质低价格,同时能弥补境外直接海淘或代购的缺陷,但天猫国际不仅正品率得不到保障,物流周期和退换货繁琐程度也远超淘宝和大陆天猫,因此销售额持续走低。
相比之下,走社区营销路线的跨境电商小红书更为受众所喜爱。社区营销和兴趣聚集或将成为跨境电商提高获客能力的一大加分项。小红书初期用户中分享笔记者代购居多,带有商业性质,但消费后一系列相关服务难以保障,市场可行度差。小红书不断规范用户行为,推出举报奖励制,并根据用户分享的笔记不断扩大福利社商品,以B2C模式推出保税区发货和海外直购双重购物体验。
作为国内首屈一指的跨境电商平台,小红书的正品率仍然饱受争议,但它的社区模式轻易地解决了国内跨境电商产品高度同质化的问题,电商只要统计分析近期笔记的内容以及笔记下点赞和评论的数量,就可以直观地了解消费者对什么样的海外商品感兴趣,什么样的海外商品国内还很难获得,避免了盲目的价格战,增加了消费者信任度,消费者希望它低于国内专柜价,但是不希望它价格过低,同时又希望获得尽可能多的用户体验和用户比价,那么小红书无疑填补了很多空缺。
3跨境电商发展趋势和未来发展方向
3.1社区模式。社区模式的跨境电商平台是当下相对较有发展前景的平台,通过建立跨境消费的交流平台,在无形中稳定了顾客的忠诚度,也轻易地避免了跨境电商平台产品高度同质化的问题。
3.2产品质量。正品保障性一直是制约电商发展的一大难题,对于跨境电商平台来说更甚,因为很多海外产品在华无实体销售,对于新的消费者来说难以辨识,但值得海外购买的产品通常为一些轻奢产品和高档保健品,价格较高,若无法保障质量,就难以打开销路。对此,质检总局组织开发了“产品质量承诺企业支付检查结果公开查询平台”,支持全国消费者查询使用。
3.3税费问题。跨境电商使得交易碎片化,无数的小型包裹的进出口给海关和税收造成压力,也给消费者带来风险和麻烦。按政策支持的保税模式在一定程度上缓解了税费问题,但保税模式的前提是海外产品在订单产生前先进入保税仓,这样会造成存货压力,不利于产品差异化和市场对口,且“保税”形成的价格优势会伤害实体进口品牌店的销售。国家正在一些进口产品施行降税政策,中澳,中韩自贸协定已正式生效,上千种商品实现0关税,而需求量较高的母婴用品和化妆品中的某些产品将在未来几年施行免税政策。这样从根本上缩小在华海外商品线上线下的差异,真正实现品牌商与消费者的双赢局面,也更加利于跨境电商平台的健康发展。
3.4品种开发。从跨境电商新政来看,若想要合规并且盈利,需要重点发挥跨境电商的“跨境”特色,即展现跨境消费全貌,不只是从国外购进国内已有商品,做基础保税模式从而呈现价格优势,新政必将以保护本国产业为目的慢慢挤压其利润。作为跨境电商应异于国内已有的品牌专柜和已经大量进口的商品品类,开拓本国市场还未完全打开的商品道路,这也许会是一种更加经济的不盲目的境外消费的引入模式,也是跨境电商可以利用自身优势所实现的。
参考文献
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[2]质检总局:明年3月上线“查询网购商品真伪”平台,2015年12月29日新华网.
[3]跨境电商税收新政2016年落地50元免税门槛或取消,http://www.winshang.com.
跨境电商实践与拓展 篇6
1 跨境电子商务概述
自2012年起, 跨境电子商务发展地热火朝天。有关数据表明, 2013 年中国跨境电子商务交易规模为3.1亿万元, 2014 年其达到了4.2 万亿元, 同比增长33.3%。其中, 出口占85.4%, 进口占14.6%。商务部公布的全球贸易格局报告中预测, 2016年中国跨境电子商务进出口额将增至6.5万亿, 仍然保持30%的高速增长。跨境电商正受到越来越多的人追捧, 在中国市场取得不错的反响, 其愈演愈热的发展势头也将继续保持, 对未来的国际贸易格局产生更为深刻的影响。
1.1 跨境电商的定义
跨境电子商务, 指分属不同国别和地区的贸易主体通过电商平台达成交易、进行支付结算, 将传统贸易的展示、磋商和成交环节网络化、电子化, 以国际物流运送产品, 实现产品进出口的贸易方式。和传统“外贸电商”相比, 虽然都是通过互联网等电商平台展示产品信息, 但二者之间有存在明显的差异。
1.2 跨境电商的现状
据Nielsen数据统计, 2013年世界跨境电商交易额达到1000亿美元, 预计2018年将增长300%。目前, 全球最为活跃的跨境电商市场分别是美国、德国、英国、澳大利亚和中国。其中, 美国市场最具发展潜力。
国务院各部委先后颁布了多项政策文件, 来鼓励和支持跨境电商的成长壮大。例如, 2012年3月, 商务部发布了《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》, 2013年7月, 国务院推出了《促进进出口结构增长调整的若干意见》、扶持中国跨境电子商务发展的“国六条”。2014 年1 月, 国家财政部、税务总局颁发《关于跨境电子商务零售出口水手政策的通知》。今年5月, 国务院又公布了《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》。随着行业的深入发展, 监管体系和行业体系将不断完善, 跨境电商将成为国际贸易舞台上备受瞩目的新星。
1.3 跨境电商的趋势
跨境电子商务为国际贸易的发展注入新的生命力, 对世界经济的影响不容小觑。未来的跨境电商将更加国际化、多元化。
我国当前的跨境电商出口市场相对集中, 超70%的产品流向美国、东盟、日本等国家和地区, 其中美国占比最高, 欧盟、中东及非洲等国家和地区的市场渗透率依然较低。因此, 未来的跨境电商将深入挖掘世界市场, 追求合理的市场格局。
此外, 跨境电商进出口比例严重失调, 多出口服饰和日用百货, 进口奶粉与奢侈品。交易结构则以B2B为主, 2013年我国跨境电商B2C结构仅占6.10%。今后跨境电商将更重视B2C的发展, 产品种类也将趋于多元化。
2 中国国际贸易面临的困境
目前, 中国国际贸易总额虽呈现增长趋势, 但增速缓慢。2001年, 中国加入WTO虽然为我国创造了更多的贸易机遇, 进出口额大幅提高, 但与此同时中国对世界经济的依存度也随之升高。金融危机和欧债危机降低了各国市场的需求, 经济复苏速度普遍较慢, 局部地区形势紧张, 造成我国出口订单大量减少。2013年, 我国国际贸易总额为25.8 万亿元, 2014 年达到26.4万亿元, 仅增长2.3%。另外, 我国正处于外贸转型阶段, 劳动力密集型出口产业不断萎缩, 外资利用率下降, 生产成本上升, 产品的竞争优势出现分层。如今, 在传统优势逐渐弱化, 而新型外贸尚未成型的关键时期, 作为国民经济“三驾马车”之一的外贸正面临着不小的困境。
2.1 世界经济持续低迷
金融危机和欧债危机造成当前各国经济仍然处于低迷状态, 一些主要国家采取紧缩的财政政策, 降低了消费指数, 阻碍我国国际贸易的发展。中国的出口企业以劳动力密集型为主, 技术含量低, 加之产业的转移升级, 国内生产费用上涨等因素, 我国进出口企业的发展遭受严重打击。
2.2 贸易壁垒高筑, 贸易摩擦频发
目前, 世界上存在100多个区域经济一体化组织, 而中国加入的不到20个。美国等发达国家提出了“再工业化”战略, 通过扩大本国出口, 建立知识、技术等贸易壁垒挤兑中国产品, 并把单纯的反倾销升级为 “双反”调查来缓解其国内的就业压力。此外, 我国同发展中国家之间的贸易关系也不容乐观。
2.3 融资压力大
资金是企业发展的重要支持, 没有资金, 发展就显得极为困难。虽然国家颁布了不少政策法规以解决企业融资难, 但因实际操作中未被落实, 部分企业又因其规模小、信誉低、抗风险能力差很难在国内获得资金支持。此外, 国内生产成本增加, 流通费用上涨, 而出口价格不变, 导致出口企业的利润空间进一步缩水。
外贸行业的低迷不振急需要新的经济增长引导它走出迷局, 恢复和带动其健康稳定地发展。而跨境电商的兴起和发展, 无疑是振兴外贸行业的新动力、新机遇。
3 跨境电子商务对外贸行业改革的意义
跨境电子商务的崛起, 将对我国的国际贸易产生积极的影响, 成为带动行业发展的中流砥柱。与传统贸易相比, 跨境电商可以有效地节约制造费用, 缩减中间程序, 加快制造业变革的步伐, 促进贸易模式的转型升级, 从而提升我国产品的国际竞争力, 改善现下外贸行业的发展形势。
3.1 优化贸易结构, 拉动经济增长
互联网的应用和发展, 使世界各国紧密联系在一起, 人们的消费观念和方式也发生了翻天覆地的变化。跨境电商的平台, 可以使更多的国外优质产品以更加优惠的价格进入国内市场, 为对国外产品和服务的购买选择提供了便利。同样地, 中国产品也能够直接进入国外消费者的视线中, 物美价廉的中国制造, 势必会吸引更多的国外消费者。跨境电商通过优化国内外产品与服务的信息交互, 拓宽对外贸易的实现途径, 来桥接进出口贸易结构, 保持世界经济稳定增长。
3.2 精简流通环节, 扩大利润空间
供应链是产品从采购原料起, 到制成中间品及最终产品, 通过经销商等销售节点, 送达消费者手中的完整的功能网结构。传统的供应链, 一般包括“厂商———出口商———进口商———消费者”四大环节。其中, 各个环节的信息传递的不及时, 大部分利润被中间各个节点所占据, 以及资金流和物流的效率低下, 在不同程度上影响了外贸行业的发展。而跨境电商借助跨境电商平台, 将此供应链简化成“厂商———消费者”两大环节, 通过对信息流和资金流的重新整合, 实现产品与流转信息同步共享, 以在线支付方式优化交易手续, 形成自己的独特优势。既减少了中间环节, 提高流通效率, 又降低了渠道成本, 中间的利润将最大限度地回到企业手中。
3.3 提高工作效率, 促进产品创新
受到金融危机的后续影响, 进口企业为了缓解资金压力, 规避资金风险, 越来越多地采用多批次的小额订单, 取代周期长的大额传统订单。跨境电商因其自身的特点, 单笔订单多为单件或小批量, 顺应了当前外贸订单“小单多批”的“碎片化”趋势。同时, 跨境电商平台可以更为容易地获得交易数据来惊醒数据的分析和整合, 精准地把握住消费者的需求及偏好。企业针对用户属性进行营销来追求企业利益最大化, 可以在很大程度上节约人力物力, 提高工作效率。因此, 将有更多的时间、财力和精力投入产品研发和品牌树立, 追求专业化、规模化发展, 打造自己的特别优势, 提升产品国际竞争力。
3.4 提升中小企业实力, 为外贸行业注入新活力
跨境电商为中小企业进入国际舞台提供了便利。中小企业因受资金、信誉等条件的约束, 很难凭借自身力量在世界市场上取得较好的发展, 而跨境电商使之成为可能。借助跨境电商平台的力量, 将品牌建设、产品销售和售后服务合为一体, 突破传统贸易壁垒, 完善市场信息的流通渠道, 通过网络营销, 直接连接国外客户, 挣脱国家政策对消费行为的约束, 从而增加交易机会, 便利世界市场的开发。中小企业的发展, 将会壮大我国外贸行业的队伍, 企业间的竞争将在一定程度上优化产业结构, 提升产品科研力度, 加速外贸行业的改革升级。
摘要：近年来, 世界金融危机余波未平, 外贸行业发展不甚理想。然而, 跨境电子商务作为高科技的产物, 在这艰难时期却创下了令人振奋的佳绩, 并逐渐渗透到经济生活的各个领域。为此, 深入分析了跨境电商的兴起、繁荣及外贸行业的现状, 提出外贸转型升级的重要意义, 以期促进国际贸易的恢复和发展。
关键词：跨境电商,外贸企业,转型升级
参考文献
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[6]李湘滇.浅析跨境电商对外贸转型升级的意义[J].中国经贸, 2014, (16) :41-42.
跨境电商实践与拓展 篇7
关键词：跨境电商,跨境电商物流,模式分析,市场研究
跨境电商是指分属于不同国家的交易主体,通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。当前主流的跨境电商模式主要有B2B、B2C和C2C。近年我国进出口贸易增长放缓,尤其在2015年,十几年来首次出现负增长,且降幅较大。然而跨境电商却呈现出高速增长的态势,连年保持着30%以上的增长速度。跨境电商是外贸发展的新模式,是扩大海外营销渠道,实现外贸转型升级的有效途径,发展跨境电商对新阶段下的中国乃至世界经济都具有重大意义。
跨境电商物流则是在跨境电子商务的发展下推动出来的,旨在为国内外跨境卖家提供物流等相关服务,是指各不同关境之间物品的物流。在推动跨境电商更好的发展的道路上存在许多难关,如贸易机制、海关监管、检验检疫、外汇管理、文化差异、运输、物流等,均在一定程度上阻碍着跨境电商的发展。而跨境电商物流一直是制约整个跨境电商行业发展的关键性因素。随着跨境电商大平台的不断壮大,以及专注做细分市场的中小跨境电商的不断成熟,与之相应的跨境电商物流也逐步分化,出现了跨境电商大平台的自建物流和中小平台的第三方综合服务物流。
1 我国跨境电商物流模式分析
1.1 出口跨境电商物流模式分析
(见表1)
1.2 跨境B2C物流
在跨境电商消费产业链中,不同于普通的电商消费,由于通关环节的存在和固有流通渠道难以打破,综合物流服务商的议价能力相对更强。物流环节成本占比大约为25%,据悉2015年跨境B2C物流的市场规模已经超过千亿级别,达到1 196亿,且未来2年将保持35%以上年复合增速。
(1)跨境B2C进口物流
跨境B2C进口物流模式对比分析如表2所示。
其中保税模式也称“自贸模式”,即境外商品入境后暂存保税区内,消费者购买后再进行货物清关,包裹通过国内物流的方式送达境内消费者手中。保税备货模式本质上是依托大数据精准预测下的仓库前置,因此具有速度快、透明化等特点(如图1所示)。
图1保税模式下的物流作业流程
(2)跨境B2C出口物流
和进口相比,跨境出口面临的挑战则更为艰巨一些。目前,跨境B2C出口的物流模式主要有三种,如表3所示。
其中,海外专线主要针对需求量大、热门的路线,且实时出货不会带来产品过期、过季和库存积压等问题。海外仓指卖家通过海运、空运或快递等方式将商品集中运往海外仓储中心存储,并通过物流承运商WMS下达存储、分拣、包装、配送等指令,具有顾客购物速度快、价格低、品类广、费用低、清关阻碍相对低、卖家主动掌控物流管理链等优点。
2 我国跨境电商物流市场研究
2.1 我国跨境电商物流市场规模
目前我国跨境电商主体仍是B2B,国际外贸的主要物流方式仍是国际货代,我国80%的进出口贸易货物运输和中转业务、90%的国际航空货物运输业务都是通过国际货代企业完成的。随着国内生产总值和外贸进出口总额的增长,以国际货代为核心的跨境B2B物流市场空间也随之增大。早前数据统计,2013年我国货物进出口稳中有升:进出口总额为25.83万亿元人民币(4.16万亿美元),比2012年增长7.6%;市场规模达超出1万亿,预计2018将超过3万亿,其中海运货运达到2.32万亿,规模增长显著。而在2013年前5年我国国际货运代理行业市场规模增长率达14%左右,预计2014~2018年年均增长率有望超过20%。
据中国海关数据统计显示,2002~2014年,我国跨境电商物流年均增长40%,2014年全国跨境电商物流总额达600亿元。2015年国务院副总理李克强首次提出加快“互联网+”产业的发展,并带动大数据、云计算、跨境电子商务以及跨境电商物流等行业的发展。随后,政府更是积极出台各类相关政策积极带动跨境电商和物流的健康持续发展,这也更大程度地加大了跨境电商物流的市场需求和规模。
2.2 我国跨境电商物流行业现状
对于跨境电商物流而言,需要联接境内物流和境外物流两个系统,同时还要应付两国海关、检验检疫部门等。目前我国跨境电商物流整体竞争状况呈现出三个特点:竞争集中于东南沿海地区,区域内或单一行业竞争激烈;跨地区、行业的竞争较少、服务功能单一;增值服务少,同质化竞争现象较为严重。
(1)政策起航,跨境电商物流发展迎来新契机
在我国《全国电子商务物流发展专项规划(2016~2020年)》中确定将构建“开放共享”的跨境物流体系,并明确提出要打造跨境物流工程,这是我国首次将电商物流发展提升到战略高度。并指出将打破地方封锁和行业垄断,加强报关、报检等各环节实时监管,跨境物流政策也将进一步规范。近日我国开始实施跨境电商零售进口税收政策,即跨境电商零售进口商品将不再按邮递物品征收行邮税,而是按货物征收关税和进口环节增值税、消费税。这在很大程度上给跨境电商物流提供了更明确的发展契机与空间:由于税制调整,原本的“保税仓+行邮模式”不再存在价格优势,消费者很可能回归海外直邮和转运方式来采购海外商品,给予拥有直邮业务的物流公司和众多的转运公司机会;对于保税物流而言,海关清关速度直接决定仓内物流的速度和效率,将重心放至频次相对较低但单价高的B2B上,有利于提高物流效率、降低企业库存管理与信息处理成本。
(2)各企业积极备战跨境电商物流市场
阿里从去年开始就借助旗下菜鸟网络开始搭建跨境物流体系,以支撑天猫国际的海外直购服务,消费者最快可在一天内收到海淘包裹。京东则采取了与国际第三方大型物流公司合作,其跨境电商业务的物流能力已覆盖全球50多个国家和地区。聚美、1号店等也采用自建或合作的方式来解决跨境电商物流问题,并积极与上海、杭州等地保税区合作,尝试跨境保税模式,以确保为用户提供更为稳定的物流服务。由58个城市社团组织、物流企业和地方政府作为发起单位的“一带一路”跨境物流合作联盟去年在兰州成立。该“联盟”通过构架“一带一路”沿线各类组织间的沟通协作桥梁,搭建多层次、多元化、高效率的对话、协商服务平台,将跨境物流产业发展成“一带一路”的重要支撑和区域经济发展的强大推动力。同时发挥沿线各重要节点的物流资源优势,积极推进沿线国家城市物流市场的对接,优化区域内物流资源配置,促进物流产业结构优化和提档升级。并协同推进沿线城市物流新技术新装备的应用,推动区域内物流技术、人才交流合作与培养,探索共同培养市场急需的物流人才,加快技术创新和管理创新,努力降低物流成本、提高物流效率。
2.3 我国跨境电商物流发展建议
跨境电商物流,需要打破时间、空间和成本上的约束,构建面向全球的跨境仓储管理、独立化运输配送,以及配套的供应链管理系统,以实现“大数据”时代下的“大物流时代”。
(1)建立跨境电商物流综合信息系统
信息系统是供应链管理的必要基础,但并不意味着仅凭此就能实现供应链改革。中国企业的信息化发展路径与发达国家最显著的差异就在于企业信息化建设的思想意识落后于部署实施、外部拉动力远强于内部变革力。企业各业务至今协同联动效果不足,急需从局部流程优化向全流程再造方向进行升级。
(2)宽松相关法律环境,加大政策扶持
主要在于海关操作、出口退税等方面,以及在互联网整个运用方面的管理改革。以加快贸易速度、促进跨境电商结构优化,提升中国在全球价值链地位。坚持市场运作,政府引导,使市场在资源配置中起决定性作用和更好地发挥政府作用,强化企业的市场主体地位,积极发挥政府在战略、规划、政策、标准等方面的引导作用。以民营资本为主,按照简政放权、深化行政审批制度改革的要求,建立公平透明的市场准入标准,进一步放宽对物流企业资质的行政许可和审批条件。鼓励金融机构针对物流企业特点推动产品创新,发展新型融资方式。
(3)加快跨境电商与跨境电商物流的融合
实现跨境电子商务和物流一体化融合,是解决跨境电子商务物流瓶颈的唯一出路。跨境电商与物流业在多层次业务上开展互惠协作和融合发展,不但可以充分发挥各自在资源、资金、品牌和运营管理等方面的优势,还可提升双方在国内和国际市场上的影响力、创造多方价值、实现多方共赢。因此,首先需要做好跨境电商与邮政、国内外快递和货运等业务的整合;其次,应在第三方企业的指导下,对跨境电商和物流进行平台集成;对流程进行优化,重视业务创新。通过建立两者之间的互信利益机制,实现二者网络平台的协同发展,实现最佳效益。
(4)结合大数据技术完善跨境电商物流平台
互联网的迅猛发展,催生电子商务快速兴起,开创了新型电商商业模式。“大数据”作为“互联网+”发展产生的大数据技术集成,实现各类数据的汇聚、挖掘和交融,是推动电商商业模式创新的主动力:借助互联网,可建起直达每位消费者的零距离渠道;借助大数据,实现从产品设计、生产到销售、配送的全过程记录、分析与公开,实现营销策略的快速调整。数据平台建设成为电商竞争的重头戏。京东曾豪掷40亿投建两大云计算数据中心,阿里更将云计算作为集团最重要的业务。“大数据”已是电商行业的新趋势:大数据环境下,有利于跨境电商和跨境电商物流平台的融合,促进信息共享、持续健康发展,以提高用户体验、获得最佳收益;借助“大数据”,跨境电商物流可根据相关数据和信息进行海外仓储组织的系统设计。
3 结束语
面临着中国外贸下滑明显、产业结构调整,中国跨境电商却处于不断创新的状态。政府接连出台相关政策,中国企业在全球搭建跨境电商及物流平台,包括网上平台和海外合作渠道,都将为全球中小企业参与国际贸易带来方便。跨境电商成为外贸创新的新发展方向,而跨境电商物流的跟进发展也将更好地推进跨境电商的发展,两者互依互存、互推互进、共同发展。
参考文献
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