出口跨境电商企业（通用12篇）
出口跨境电商企业 篇1
近年来电子商务及信息产业在快速发展的背景下,为我国外贸产业做出了巨大的经济贡献。服装出口企业是跨境电商的重要组成部分,其在发展的过程当中虽然取得了良好成绩,但是仍旧需要进一步制定发展策略。
1. 株洲服装企业跨境电商发展中面临的问题
1.1 批次多、批量小的电商订单无法良好对接正常出口贸易
株洲大部分服装企业在生产服装时均比较重视大批量和单位成本最小化。但是,近年来电子商务销售模式的不断发展,服装市场销逐渐恢复了个性化。此时,株洲服装企业传统的服装生产模式不能与多变的电子商务经营模式相适应。在跨境销售当中,国际市场若在服装款式、品牌方面出现变化,则株洲服装企业并不能够及时做出应对。此时,株洲服装企业跨境电商便面临着生产的服装缺少销售渠道这一问题。
1.2 跨境电商的生产技术相对落后导致竞争力不足
跨境电商需要通过先进的生产技术及销售技巧予以支持。当前,株洲服装企业跨境电商并不能够创办专业的跨境销售网站,面对不同国家的客户,不能对产品介绍进行翻译。在发生国际贸易纠纷时,亦缺少专业的电子商务和法律人才,竞争力严重不足,难以全面开展跨境电商的相关业务。
1.3 跨境电商的短周期通关需求无法被海关允许
株洲服装企业跨境电商在出口服装制品时,按照传统的跨境贸易模式,必须要办理一系列商品出境手续,包括申报、商检、退税等。参与部门包括海关、检验检疫局和税务部门等。在办理手续的过程中,经常会出现证件缺失或者计算单位换算错误等情况。并且服装出口退税程序比较繁琐,周期较长,不能够与跨境电商所要求的短周期相适应,其出口成本会不断增加,在国际上不具有强大的竞争能力。
1.4 跨境物流不稳定直接影响服务质量
株洲服装企业跨境电商在物流方面大多采用海运、国际快递或者空运的形式。由于运输方式不同,运输的周期便存在差距。由于株洲服装企业对外出口的服装以小件、零散为主,基本上采用第三方物流的形式进行运输。但是,第三方物流大多为企业自身投建,缺少国际仓储和快递,物流成本比较高。在快递的过程中亦存在着快递丢失、破损、延误等风险,严重影响服务质量。
1.5 买家的购物体验与卖方售后服务均不顺畅
电商本身便属于网络电子商务销售,消费者不能够在购买前进行产品的试用与体验,加之跨境增加了服装这一体验商品的电商销售难度。株洲服装企业跨境电商的消费者在购物前,并不能够对服装的款式、颜色等进行体验。国外消费者在经过长途的运输收到货物后,习惯“无理由退换”,此时,服装售后难以对其要求进行落实,主要在物流成本和通关手续方面存在限制。
2. 促进株洲服装跨境电商发展的策略
2.1 优化产业链,促进整体转型
株洲服装企业跨境电商在发展当中,必须要重视对产业链进行优化,促使整个产业进行转型。在此方面,必须要将电子商务作为导向,从传统的重视大批量、低成本的生产模式逐步转变为重视服装品牌推广和服装设计方面。与此同时,可以将企业的大量资金投入到该类环节,能够有效的对资金使用率进行控制,加强库存管理,促使跨境电商在服装零售的订货、加工、销售等方面均能够满足消费者需求。同时,在了解到国际消费者的需求变化时,服装企业亦能够作出及时应对,促进发展。
2.2 推进自主研发与技术提升,促进品牌与质量升级
在跨境电商的发展背景下,服装销售的国际竞争日渐激烈。株洲服装企业若要适应该发展趋势,则必须要重视推进自主研发与技术提升,能够积极的引进国外先进的服装生产技术和生产设备,在生产的过程中不断促进自身服装品牌与质量的升级,务必保证生产的服装具有较高价值,融合一定文化理念,以此提升服装企业的国际市场地位。
2.3 加快制度改革,促进我国国际贸易“单一窗口”模式发展
加快制度改革主要是指加快我国商品进出口制度的改革。“单一窗口”模式主要是指通过一个平台,在一个电子口岸,进行数据的一次性提交,便能够真正实现一次申报、一次查验、一次放行。实行该种国际贸易模式能够有效的节约商品出口申报和检验周期,进而降低运输成本,提高跨境贸易效率。在加快制度改革方面,我国各地的商检、税务和海关均应该加强信息系统的完善,以便达到信息传递的通畅。
2.4 加快平台发展与服务创新
为了更好地支持株洲等地服装企业跨境电商的发展,必须要加快平台的发展,对电商产业链进行有效的、深度的整合,对支付方式进行创新,使其本地化,在海外可以适当的增加仓储,对跨境商品以及货源进行集中管理。此外,在跨境电商服务方面,亦应该增加有效的出口服务,加强物流、银行、海关等机构的关联,为跨境电商提供充足的资金和技术支持。
2.5 积极提升我国快递与物流企业的跨境服务水平
跨境物流是跨境电商发展的重要组成部分,一直以来是制约跨境电商发展的重要因素之一,主要表现在跨境物流的成本较高,时效性较差,质量难以保证等方面,对跨境电商消费者的消费热情有重大影响。为此,我国需要积极地提升快递与物流企业的跨境服务水平,建立分段式的跨境物流运输方式,提高株洲等地服装企业跨境电商的国际竞争力。
结论
当前我国株洲等地的服装企业跨境电商在发展当中,受到了商品对接、生产技术、商品出境、物流不稳定和买家与卖家售后不协调等问题的制约。为此,我国要针对上述问题制定全新的发展战略,提升株洲等地服装企业跨境电商的国际竞争力。
摘要：本文主要通过对株洲服装企业跨境电商发展当中存在的问题进行了分析,并且提出了具有针对性的发展策略,以期促进我国服装企业跨境电商的健康发展。
关键词：服装企业,跨境,电子商务
参考文献
[1]程春.后金融危机背景下泉州中小服装企业跨境电商发展对策研究[J].北京城市学院学报,2015,07(01):19-24.
[2]娜.跨境电商贸易环境下服装企业出口转型之路[J].纺织导报,2015,04(16):85-87.
出口跨境电商企业 篇2
能在全球做品牌并不是联想、华为、小米等国产大牌的专利，随着越来越多的海外消费者通过跨境电商平台接触中国商品之后，中国原生的小而美品牌也有可能“弯道超车”，借助平台之势“攻城掠地”。
在跨境出口这行，越来越多的人都在明白一件事，靠着大量出售廉价商品赚取利润的路子已经走不通了。
平台的导向最能看出这个趋势。去年12月，知名跨境电商平台接连透露2017的业务重点。品牌化几乎是目前主流跨境出口平台的发展方向，也是“中国制造”在对外贸易中赢得议价权的必经之路。不过，能在全球做品牌并不是联想、华为、小米等国产大牌的专利，随着越来越多的海外消费者通过跨境电商平台接触中国商品之后，中国原生的小而美品牌也有可能“弯道超车”，借助平台之势“攻城掠地”。
知名跨境电商平台公布了2016~2017十大出海品牌。这十大品牌根据品牌知名度、店铺交易数据等指标综合评选而出，代表了目前活跃在跨境电商领域中最有代表性的商家。
电商在线梳理了十大品牌的成名路径，或许能在新的一年，为继续在跨境电商领域辛苦耕耘的商家们提供参考。
品牌：Bluedio蓝弦
行业：消费电子-耳机
关键词：差异定位
Bluedio(蓝弦)从一众手机品牌中脱颖而出，跻身老外最爱国产品牌前三名。Bluedio市场部负责人黎家成告诉电商在线，Bluedio今年双11单日销售额较去年同期增长了120%。
Bluedio的异军突起离不开制造能力和品牌化思维。2012年，Bluedio开始布局线上业务，从OEM代工厂逐步向品牌商转型。目前，Bluedio有一个30人左右的核心研发团队负责产品的整体研发，已经拥有外观、实用新型改造和发明在内的多项专利，每年的研发经费在千万级别。
另外，Bluedio的成功也离不开在定位、定价以及目标人群上的“差异化”打法。Bluedio以“无线音频”这一细分领域切入中高端市场，目前主要研发头戴式耳机、便携式蓝牙音箱以及运动耳机在内的无线品类。同时，比起一线品牌动辄100美金的售价，Bluedio的售价在50-100美金。黎家成认为，这一价格优势能吸引更为广泛的中端消费者，也为Bluedio进入高端市场做好了铺垫。
品牌：Simplee
行业：服装及配件-女装
关键词：风格选品
一周上新两次，每次上10个产品已经到了极限。在以“快”著称的时尚服装电商圈中，这样的上新速度算得上是一个异类。但对女装卖家Simplee来说，精耕细作才是做生意的门道。
Simplee在2015年跨境电商行业还是一张新面孔。不过，品牌的成长速度相当惊人，经过一年半的时间，Simplee已经在平台取得了类目TOP的位置。相较于同样定位在快时尚的跨境服饰品牌，Simplee的SKU不算多，但出单率却比同行高出一大截。据创始人陶弘璟透露，开店一年半来，Simplee几乎每一个产品都会有销量。
尽管创业团队精力有限，但是Simplee还是更愿意专注打磨产品。虽依赖于电商渠道，陶弘璟坚持把Simplee看作是一家服饰公司，而非网络公司。相对于精通营销的“技术流”，产品和服务成了Simplee对赌未来的筹码。
品牌：PUPPYOO小狗
行业：小家电-吸尘器
关键词：沉淀口碑
作为淘品牌的代表之一，小狗电器从2014年开始进驻平台，主要瞄准俄罗斯和欧洲市场，计划用同样的路径在国际市场中复制国内的成功。
尽管对线上的打法熟捻于心，但国际市场是一个更为庞大、更为复杂的领域。刚刚入驻平台的时候，海外消费者对小狗的认知几乎一片空白，因此，小狗像当初第一次进入国内线上市场一样，把核心放在产品、服务和售后上，从零开始做口碑。小狗电器负责人在此前接受采访时曾表示，平台俄罗斯店铺的反馈越来越喜人，复购率很高，老客带新客情况很多。品牌成功的秘诀很简单，把关好产品、服务、售后，慢慢沉淀口碑，在任何平台都是如此。
吸尘器在西方是家家户户必备的东西，虽然品类很小，但市场却很大。既然明白市场是存在的，小狗电器就把有限的精力用在优势品类上。此外，小狗电器还认为，商家的重心应该是理解好平台的主推市场，调整自己的产品和服务策略，顺势而为。
品牌：UGREEN绿联
行业：手机通讯-手机配件
关键词：产品增值
跟大多数3C数码类商家类似，2009年至今，UGREEN经历了从OEM代工到国内电商，再到跨境出口电商的过程。去年8月，UGREEN正式入驻平台，首战双11便拿下单日32万美金销售额。2016年，UGREEN国内外电商总业绩超过了6亿元。
要想真正打开国际市场，不可能单靠功能单
一、利润微薄的产品。张清森认为，即便在高度标准化的数码配件行业，满足用户个性化需求、在基本款产品上添加“增值”功能是下一个赢利点所在。“关键是要做让用户感动的产品，不一定要很起眼，做数据线也可以嘛。”张清森这样说道。
为了打动用户，UGREEN已在数据线这一重度垂直的品类上下了不少功夫。在产品开发环节，UGREEN从用户使用场景角度出发，比如UGREEN设计的数据线分为不同长度，适用出行、家居不同需求。此外，UGREEN还推出了配备Micro USB、Lightning以及Type-C三接口的数据线，一条线便能满足多种需求。乍看起来，这些“微创新”并非高难度的技术突破，但赢得市场的正是这一体贴入微的用户思维。
品牌：BOBO BIRD
行业：手表-石英表
关键词：极致细分
BOBO BIRD的店铺里只卖一种产品，但确是最赚钱的品牌。
BOBO BIRD只做木质手表。事实上，这个细分领域已经在手表市场里存在了8年之久，经过漫长的市场培育后拥有了一大批海外拥趸。在平台上，经营木质手表的商家寥寥无几，因此，巨大的市场需求和较少的产品选择给了BOBO BIRD爆发的机会。
在当下跨境电商领域中，小而美的品牌拥有巨大的机会，而BOBO BIRD正是其中的典型代表。跟其他产品选择大而全的商家相比，BOBO BIRD对产品和调性高度聚焦，给消费者留下了深刻的印象。在一次购买之后，这类细分产品往往可以获得极高的复购率，以此形成的口碑效应正是成就品牌的契机。
品牌：DEKO
行业：工具-电动工具
关键词：迅速曝光
DEKO初创于2013年，由Mr.Robert KoK在吉隆坡构思。有着电子机械工程教育背景的MR.Robert KoK曾就职于摩托罗拉工程技术部门，但是对电子机械设计有独特情怀的他没过多久就辞职投入五金工具行业。DEKO品牌定位于五金电动工具的开发设计生产，作为中国工具行业传统外贸企业转型成功代表，DEKO在2016年上半年入选为中国好卖家银牌卖家。在那之后的短短3个月时间内，DEKO月均销售从2000美金冲达10万美金，成为行业内成长增速最快的卖家。
今年2016年，DEKO首次参加双11，产品售价比平时让利了近30%，为的就是在流量和店铺曝光量达到峰值的这一天打响品牌知名度。
品牌：LEMFO雷狐
行业：消费电子-智能手表
关键词：配合平台
2013年，LEMFO雷狐加入平台，目前已是平台上消费电子类的TOP品牌之一，在历届双11中均表现出不俗的实力。
雷狐是一家初创公司，公司一共30余人。团队认为，平台对于中国卖家更有保障，发货以及款项等方面相对宽松，很适合他们这样小而美的初创公司。
尽管精力有限，团队把注意力放在了产品品牌的打造和推广上。在团队看来，真正品牌的创造者更应该挖掘市场痛点，专注细分领域。当下，行业内产品同质化的现象非常严重，品牌与品牌之间的区别几乎只体现在LOGO上。雷狐想摆脱这样的局面，因此在运营上更愿意做出改变，在产品上也主打差异化。
品牌：UOVO
行业：母婴玩具-童鞋
关键词：工匠品质
UOVO在意大利语中是“蛋”&“新生”的文字表达，“蛋”寓意和禅意与产品的使用对象儿童有自然的关联度和契合度。致力于3~13岁童鞋的研发、设计、生产、制造，UOVO经过多年的沉淀，已完成了品牌的初始探索和积累，开始为各渠道提供专业的具备品牌力的产品和服务。
UOVO同样是一家有20年外贸经验制鞋业的老兵，多年与一线品牌合作中打造出一支国际化设计团队和高品质制鞋供应链。2015年，UOVO入驻平台向跨境市场进军，1年时间中，店铺获得平台买家无数好评，用工匠精神赢得海外买家认可。
品牌：NAKIAEOI娜凯勒奇
行业：运动娱乐-泳装
关键词：优势经验
位于辽西走廊的葫芦岛在很多人眼里可能是一个“傻大黑粗”的工业基地，事实上，这里的泳装产业同样出名。数据显示，来自葫芦岛的泳装已经占据国内超过50%的市场，全球五分之一的泳装同样来自这里。NAKIAEOI品牌就是诞生于葫芦岛的品牌之一。
30年前，NAKIAEOI的制造工厂第一次开始经营外贸生意，叩开了海外市场的大门。在几十年的耕耘中，工厂积累了深厚的外贸制造经验。在平台之后，NAKIAEOI的产品热销100多个国家，成了产业带中的明星，而这似乎也预示着这条明星产业带的再一次启程。
品牌：Bacia芭雪娅
行业：鞋-女鞋
关键词：转型成长
在国内一众女鞋品牌传出关店潮的当下，Bacia(芭雪娅)却在海外经营得风生水起。
Bacia芭雪娅品牌最初创立于1995年，是成都第一批私营手工皮鞋工厂“银云鞋业”的第一个外销出口品牌。Bacia定位于有一定消费能力的中高端女性，在俄罗斯等国家拥有大批粉丝。
2016年，这家多年传统的外贸加工制造企业走出了跨境零售的第一步，在平台开始设立Bacia全球品牌旗舰店。经过几个月的发展，销售额飞速增长。2016平台双11 Bacia以新生代卖家参与会场，成绩突出。
出口跨境电商企业 篇3
汽摩配类产品具有单价高、进入门槛高和运输成本高等特点，因而在跨境电商零售出口产业中的潜力一直未得到充分释放。随着eBay的创新服务不断推出，汽配品类的跨境零售出口交易额保持了稳定的增长趋势和强劲的发展势头，并呈现以下特点。
助力供给侧改革
随着中国汽车工业的快速发展，尤其是中国取代美国成为全球汽车产销量第一大国后，中国的汽摩配生产企业如雨后春笋般遍布全国，趋于饱和的供应链加大了供给侧压力，也进一步缩减了传统销售渠道的利润。与此同时，以eBay为代表的国际商务平台则为传统汽摩配生产企业提供了一条高销售额、高利润率的快速成长通道，吸引着越来越多的传统汽摩配生产企业试水跨境电商零售出口产业。
海外仓实现本地竞争优势
海外仓储业务的兴起，不仅提升了物流配送品质和效率，也大大提高了跨境物流的适配性，为汽摩配等重量高、体积大或形状特异的商品打开了通往国际市场的大门。同时，具备本地发货能力的中国汽配卖家得以快速响应消费者需求、完善退换货及维修等售后服务，有效提升了服务品质和买家体验。据eBay内部数据显示，中国汽摩配卖家在主要市场的销售额中，有超过55%是由存储在海外仓中的商品创造的。同时，存储在海外仓中的商品平均售价是直邮商品的两倍，销售额年增幅则超过其3倍。
更专业的卖家，更丰富的产品
eBay内部数据显示，无论是传统经销商，还是制造商，以灯泡、摩托车把手和倒车镜为代表的轻量、便于配送、重复购买率高的消耗类产品，一直以来都是中国的传统畅销类商品。但随着以传统汽配经销商和制造商为主的专业汽配卖家登陆eBay平台，更多极具性价比的中国汽配商品得以直面海外消费者。车灯、底盘件、保险杠和汽车中网等单价更高、体积更大且工艺更为复杂的商品也逐渐受到买家的青睐和选择。
跨境电商模式下出口定价新思路 篇4
一、跨境出口电商产品定价面临的主要问题
目前国内主流的跨境电商平台有阿里巴巴, 全球资源, 中国制造, 全球市场, 敦皇网, 速卖通, Ebay。其商务运作模式大多分为B2B与B2C两种, 并向企业提供收费与不收费的不同服务。一般想通过电商平台进入国际市场的外贸企业需在跨境平台上注册为正式会员, 才可展示企业产品。企业若想得到较好的曝光率及服务则需向运营商上交一定的年费, 以阿里巴巴为例, 其年费最低是2万, 最高可达十几万。但相比传统外贸企业一年参加国际展会开拓市场的费用来说还是大大降低了。电商平台服务除了曝光率之外, 还包括产品多彩秀, 买家名录, 询盘追踪等, 这大大降低国际贸易的门槛, 使越来越多的中小外贸企业借助平台进一步开拓市场, 同时也吸引了大量原主攻国内市场的企业, 这些企业也纷纷加入到跨境出口电商大军。结果是电商平台上供应商数量急增, 国内外贸企业竞争日趋激烈, 而交易方式的改变, 交易环境的改变也增加了企业出口定价的难度, 表现如下:
1、低价抢客现象严重, 买家价格敏感度强
跨境电商交易平台给买家最大的利益在于, 能在最短的时间内了解到各家企业出口报价情况, 大大减少了信息了解代价。买家永远是追求物美价廉, 特别是一般消费品, 电商交易平台便利了买家信息收索, 也增强了买家的价格敏感度。比如在阿里网上打“ladyhandlebag”就可出现344387的产品信息及报价, 而为了争抢客户, 很多企业报出了非常低的价格, 导致了恶性竞争, 压低了行业总体利润, 对于一般出口产品, 增加了生存难度, 企业若采取原有的成本+利润的报价模式, 以牺牲利润为代价压低价格, 将很难适应现实市场要求。
2、买家类型多样化, 增加报价难度
相对传统面对面的商务接触, 跨境电商平台的买家大都素未谋面, 为了吸引买家, 平台经营商对买家一般不设会员制, 不设门槛, 企业很难判断询盘是出自什么类型的买家。买家是经销商、批发商或是收取佣金的中间商?买家是有意问价还是探取商业信息?买家资信, 实力如何等等因素都增加了企业报价的难度。另一方面, 从最新的数据中显示, 跨境出口电商虽在B2B交易中占比达91.9%, 占据绝对优势, 但B2C交易也达到8.1%, 而且B2C交易发展速度更快, 想进一步拓展B2C业务的外贸企业, 如何针对终端零消费者报价, 也是跨境出口电商遇到的新难题。
3、定价思维模式化, 价格构成更为复杂多样
一方面在B2B模式下, 国内特别是中小型企业还是采用原有的成本导向型报
价思维模式。如FOB=实际采购成本+国内费用+佣金+预期利润, 这条报价公式就被多数公司一成不变地套用报给客户, 企业的决策者缺乏灵活的思维, 没能跟据市场的走势进行相应的调整, 或调整仅限于对利润的挤压。另一方面在B2C模式下, 不同的跨境电商平台有不同的经营模式, 包括支付平台, 物流平台的不同, 收取费用也有所不同, 企业必需进行详细的了解, 才能确保定价的合理性。
二、构建以市场需求为导向, 有策略, 有创新的定价新思路
1、跨境出口电商产品定价应考虑的因素
定价的目标是使产品适合市场的需求, 符合企业的发展战略。归纳来说, 成本、需求、竞争及目标国家的相关政策是跨境出口电商应考虑的四大因素。
第一:成本因素是定价的基础。成本可分为生产成本与销售成本。成本不是一成不变, 原材料价格的变动, 出口退税的调整, 进货渠道的改变, 计价货币或支付货币汇率的变动, 还有跨境平台运营商收费调整都会影响到成本的改变, 企业必须清楚了解成本的构成, 及时掌握相关费用的变化情况才能准确制定价格。
第二:需求因素影响价格的高底。需求增加, 产品价格的上涨, 需求减少, 产品价格下降。了解市场的需求情况, 要求跨境出口电商深入分析目标消费者, 包括其消费偏好, 收入情况, 消费群体预期等。同时还应了解互补及替代商品价格。这也是目前跨境出口电商不能很好做到的方面。
第三:竞争因素影响消费者的选择。定价的目标是让消费者接受你的价格, 购买你的产品。面对越来越激烈的营销竞争环境, 跨境出口电商不可能自由定价, 企业必需横量利弊, 分析竞争对手的定价策略, 思考企业在市场中所扮的角色, 找出自己的竞争优势, 才能在市场中立足。
第四:目标国家的相关政策因素。不同国家对不同商品会有不同的规定, 如阿根廷政府规定制药公司的标准利润为11%, 有些国家对中国的某些商品收取高额关税, 有些要求中国进口商品需提供质量认证书等等, 这也是定价时应考虑的因素。
2、改变思路, 制定以市场需求为导向, 有策略, 有创新的定价方案
营销大师科特勒曾说过, 定价是一种战略手段。跨境电商模式拉进了企业与国际市场的距离, 企业要进入国际市场需要有步骤有策略地进行, 而定位策略是企业国际营销组合的四大因素之一, 定价影响到企业的国际竞争力, 定价过高会错失良机, 定价过低则压低利润, 甚至可能会被进口国认定为倾销加收高额的反倾销税, 不利发展。因此, 跨境出口电商在定价时应改变原有的思路, 不但考虑本身的成本, 费用, 更要从国际营销的角度, 克服现有的问题, 不盲目竞价, 有步骤有策略进行价格的制定。
跨境电商出口企业首先应做好国际市场的分析调研, 选择好目标市场, 分析自己的竞争优势, 制定营销战略, 确定符合企业战略实施的定价目标。想获取最大利润, 可采用提高品牌知名度, 创新技术, 高价格的撇脂定价策略。想占领市场份额, 可制定低价渗透策略。其次针对定价目标, 在掌握价格基本构成的基础上, 根据不同国外市场的需求情况, 分析消费者购买行为, 利用产品的生命周期及时调整定价。在产品的介绍期可适当高价, 在成长期找出自己的竞争优势, 在成熟期多采用价格促销。在定价方法上, 倒推定价法依据消费者能够最终接受的销售价格, 逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出产价, 此方法的定价能反映市场需求, 保证中间商利润, 定价灵活。最后, 跨境出口电商可多借鉴国际营销企业定价创新的成功经验。比如Swatch公司的心理定价法, 吉列公司的补偿定价, 结合自身情况, 有策略、有创新地制定定价方案。
摘要：与传统外贸呈现低迷态势相反, 跨境电商贸易进入快速增长时期, 成为中国对外贸易的新增长点。抓住时机, 制定符合跨境电商模式下的出口产品定价方法与策略是众多传统外贸企业进行国际营销的关建问题。本文从当前出口定价出现的主要问题进行分析探讨, 进而分析跨境出口电商定价考虑的主要因素, 最后从现代营销学的角度上为外贸企业提出定价新思路。
关键词：跨境电商,定价因素,定价方法,营销策略,新思路
参考文献
[1]吕雪晴, 跨境进口零售电商定价问题研究[J].价格理论与实践, 2015年09期
出口跨境电商企业 篇5
结题报告
一、项目名称
“互联网+”背景下66中小企业跨境电商营销策略研究
二、研究周期
2016年 12月——2017年12月
三、项目完成情况
项目团队已按照项目申请书中规定的研究内容完成了相关研究，具体研究内容如下：
（一）本项目的研究完成主要内容
1.对66省电子商务发展现状进行了总结，对中小企业发展电子商务进行了SWOT分析，并提出了发展建议；
本项目总结了目前66省电子商务发展的现状，即起步较晚、层次较低和规模较小。目前66省发展电子商务具有区位优势、资源禀赋优势和产业集中度较高的优势，同时也存在电子商务发展条件薄弱、企业信息化建设落后参与度较低的劣势。目前66省对外机遇良好、地方政策支持，对于电子商务发展来说是巨大的机遇，但也存在交通设施不足、专业人才匮乏的威胁。
总结以上SWOT分析，本项目认为66省中小企业必须走区别于东部沿海地区的电子商务发展道路，扬长避短，独辟蹊径。提出了以下发展建议：
(1)政府应发挥监管和推动作用，制定电子商务发展指导意见，完善电子商务相关法规制度和办法。
(2)加强网络基础设施建设，大力提高网络普及率，加强交通物流网络建设，方能为电子商务发展提供基础保障。
(3)电子商务协会应发挥服务和协调职能，充分与政府、企业进行沟通，促进本行业的健康发展。
(4)中小企业应立足当下，目光长远，多向江浙电子商务发达地区学习经验，也应充分了解66省和东南亚的商贸实情和自身资源特色，发展有66特色的电子商务之路。
(5)加强电子商务人才培养，一方面高校应切实进行企业人才需求调研，制定切实可行的人才培养模式，培养适应企业和社会需要的人才，另一方面，企业也需与时俱进加强自身人才队伍建设。
2.提出了66省中小企业发展跨境电商营销存在的问题；
通过调研，本项目团队了解到目前66省跨境电商协会已经正式成立，约有120家外贸企业申请加入。其中以中小微企业居多。这部分企业相比大型企业和其他地区的跨境电子商务企业，在营销方面存在以下问题：
(一)营销方式缺乏整合和创新
据调查，多数企业仍然采用传统的外贸营销模式。虽然对外宣称公司经营跨境电子商务业务，但实为仅利用电脑网络进行信息处理和信息交换的传统外贸。对于新技术和新手段的出现不敏感，使用积极性不高，更谈不上灵活整合营销方式。
(二)企业市场定位不明确
不管是出口跨境电商还是进口跨境电商企业，很多企业的经营理念和产品的同质化严重，多数企业遵循相同的经营理念和经营类似的产品。同质化的产品和形象使得企业在市场中处于可有可无的尴尬境地。
(三)缺乏整体大局观
由于中小企业大多数处在起步初期，经营目标仍是生存为主，所以很难有较为长远的发展观，企业负责人的思维也缺乏整体大局观。
(四)品牌意识不强
由于没有明确的市场战略，我省中小企业跨境电商大部分都是采取的成本领先战略，即靠比同类产品更低的价格销售出去，却忽视了在消费者心中树立鲜明的品牌形象。
(五)物流选择余地不大
目前跨境电商物流方式主要有三种：一种是国际快递直接送递；第二种是采取集中发货的方式，将到达同一国家或地区的商品统一集中在一起，统一发货，到达各个国家后再分别配送；第三种是海外仓模式。中小企业从事跨境电商可选的物流方式并不多，客观上而言，国际物流方式的发展不足很大程度上制约了世界范围内跨境电子商务的发展。
3.提出66中小企业发展跨境电商的营销策略建议。
针对66省中小企业发展跨境电商中存在的问题，本项目提出以下营销策略建议：
(一)做好市场环境分析和市场调研
不管是大型还是中小型企业，首先要做好的就是市场环境的分析和市场调研。其次，企业要对目标市场进行深入调研，包括目标市场的经济发展水平和法律制度等进行研究和熟悉，了解消费者的风俗习惯、购物偏好，考察商业环境，以便应对将来有可能发生的风险和纠纷。
(二)选择适当的市场营销战略
企业在成长初期就应该有战略意识。选择何种战略，一方面要考察外部竞争情况，一方面要考察自身条件。
除此以外，企业在跨境电商这一行业中也不是单独在战斗。在跨境电商中，企业应该紧密合作，进行经验交流。
(三)产品策略
中小企业发展跨境电商必须加强品牌建设。品牌是企业获取源源不断利润的必要基础。企业有意识的形成以品牌和消费者为中心的经营理念，形成全面的服务体系，为企业积累人气和口碑，逐渐提高市场影响力的行为才是营销。
(四)价格策略
对于跨境电商中小企业而言，价格并不应是唯一且核心的竞争力。价格优势是建立在成本优势上的，如果不能做到成本领先，一味地压低价格就是压缩自身的生存空间。所以一方面企业应该在发展过程中不断的优化和精益化流程。另一方面，企业也可以通过提供更具有附加价值的产品，而避免陷入降价的恶性循环中。
(五)渠道策略
即便国际物流的发展阻碍了跨境电商的发展，但对于中小企业而言，船小好调头，他们可以灵活的选择最适宜的物流方式。此外还可以在渠道营销的其他方面下功夫。
(六)促销策略
中小企业可以运用先进的手段来宣传推广，比如大力发展移动电商。而且移动平台的大数据分析、客户行为分析等功能，为中小企业提供了最真实的消费者数据，便于企业采取更有效的营销措施，提高营销效率，降低成本。
综上所述，本项目最终结论认为66省的中小企业发展跨境电子商务，需要做好市场环境分析和市场调研，选择适当的市场营销战略，采取适合自身情况的产品、价格、渠道和促销策略，才能在跨境电商发展的洪流中生存、发展和壮大。
（二）本项目的研究完成主要成果 1.结题报告 2.发表论文 [1] 7(21):76-77.[2] 36):126,128.四、经费使用情况
项目经费5000元已按照经费使用计划使用完毕。
五、未来研究方向
继续深化中小企业跨境电商渠道策略研究将是本项目未来继续研究的方向。
项目负责人：
出口跨境电商企业 篇6
同时，跨境电商使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是消费者，打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商的垄断，有效减少了贸易中间环节和商品流转成本，能够增加企业的利润空间。
当前，跨境电子商务逐渐成为对外贸易的新潮流趋势，其在国际贸易中的地位和作用日益提升和凸显。2013年，中国跨境电子商务交易规模同比增长31.3%；2014年，中国跨境电商交易规模约4.2万亿元人民币，同比增长33.3%，其中出口占比约85.4%。2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元（人民币，下同），年增速超30%。
1 我国开展跨境电商的模式
（1）从商业模式看，我国跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式发展迅猛。跨境电商按照运营模式可分为跨境B2B和跨境零售（B2C、C2C）。其中，2014年我国跨境电商B2B交易占比达到92.4%，占据绝对优势，预计2017年我国跨境电商中B2B交易占比仍将达到89%左右。
B2B跨境电商：分属不同关境的商户通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，通常会以规模化现代物流方式送达货物给境外商户，从而完成交易的一种国际商业活动，典型平台有阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、环球资源网等。
B2C跨境电商：B段通过电子商务将商品直接出售给不同关境的C端的交易，并采用快件小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达个人消费者手中的交易过程，典型企业有天猫国际、速卖通、洋码头等。
（2）从进出口结构来看，出口跨境电商有望延续快速发展态势13.3%。预计未来几年跨境电商进口的份额占比将逐步提升，以海淘为代表的境外购物方式受到越来越多国内消费者的青睐，因此跨境电商进口份额占比保持稳步提升。跨境电商出口方面：2013年出口电商零售交易额已达240亿美元，同比增长60%，以阿里速卖通为代表的跨境平台类凭借低门槛、广覆盖优势，已成为全球最大的跨境交易平台，而EBay、Amazon 也在借助自身平台优势将国内产品销售至海外。随着海外仓模式的兴起，出口电商在品类与区域扩张上正在加快，而以苹果支付、支付宝、三星支付等电子支付的快速布局，有助于跨境电商的便利化与安全化实质性发展。
2 对传统出口贸易的影响
2.1 所面临的机遇
跨境电商的快速发展将对中国整体国民经济以及进出口贸易产生深远的意义。一方面与传统外贸相比，跨境电商能有效压缩中间环节、化解产能过剩、重塑国际产业链、促进外贸发展方式转变、增强国际竞争力；另一方面电子商务网站集合海量商品信息库、个性化广告推送、智能化商品检索、口碑聚集消费需求、支付方式便捷等多重优势，为中小企业提供发展之道。此外，跨境电商面对的是全球商家和消费者，市场潜力无限，加上国家对跨境电商的大力扶持，先后审批了十几个城市作为跨境贸易电子商务服务试点城市，已经围绕整个跨境贸易形成了一条从营销到支付、物流和金融服务的完整产业链，为我国跨境电子商务的进一步发展奠定了基础。
2.2 所面临的挑战
中小型外贸企业发展跨境电商在拥有国家政策扶持和外部环境改善的同时，也面临了一系列的挑战。跨境电商主要面临物流、支付和诚信三大挑战。跨境物流存在高运费、高关税和安全性等难题，支付环节则涉及外汇兑换风险和资金安全风险，在经济纠纷时如何公平仲裁、保障买卖双方利益也是亟待解决的问题。除此之外，中小企业开展跨境电商还存在缺少知名品牌，产品附加值低，供应链的快速反应能力差，不能实现柔性供货等难题；同时跨境电商人才的缺乏也给中小企业发展跨境电商带来了一定的掣肘。
3 传统出口企业转型及对策
3.1 重视向小单、多种交易模式转型
在传统国际贸易中，1万美元以下的小订单议价成本高、利润低廉；在物流方面，也只能通过集装箱拼柜，手续繁琐复杂，因此被外贸公司视为鸡肋。随着小订单在传统外贸中的比重不断攀升，传统外贸电商化趋势将会不断加快。跨境电商的订单成小批量、碎片化，甚至是单件，专注于小订单的外贸出口服务链条，全程提供小订单的报关、出口物流打包、收汇等服务，这样就轻松实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间交易。许多涉足小批量跨境电商的外贸企业发现，与传统贸易相比较，多批次的小订单不仅可以实现产品预付订金的高周转、减少库存的压力，而且省去了许多传统进出口贸易流程中繁琐的环节和支出，赢取更为丰富的利润空间。
3.2 选择合适的物流公司，同时注意仓储风险
中小企业在向小单以及多种交易模式转型的同时，首先需要选择合适的物流公司，同时注意仓储风险。选择物流公司时首先看公司的历史和口碑：经营信誉良好的物流公司，往往具有更高的可信度，更好的服务水平和能力；其次看公司的服务渠道是否全面：不同的货物需要选择不同的物流方式。物流公司渠道广泛，商家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。另外，在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。其次看价格：物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味地压低价格，必然会损害客户体验；最后看公司的整体实力：网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。在仓储方面，要尤其注意海外仓的风险。海外仓适合价格高、体积大、易碎，不能走传统物流渠道的货物。还需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。
3.3 完善相关法律法规
从政策及管理层面，各管理部门制定了涵盖主体、关、检、汇、税、支付、物流等的政策法规体系，建立涵盖便利通关、检验检疫、结汇、退税等系列基础信息的标准体系和接口规范，为跨境电商业务流程及管理服务提供了标准化指导和规范。同时，要明确跨境电子商务交易的业务范围和开放顺序，建立跨境电子商务主体资格登记及支付机构结售汇市场准入制度，适时出台了跨境电子商务及支付外汇管理办法等。
作者单位
嘉兴职业技术学院
跨境电商对服装业出口的影响研究 篇7
跨境电子商务(Cross-border Electronic Commerce)指的是作为商务环境下的交易主体,它可以直接利用互联网模式下的电子商务平台完成线上交易,其物流方式也发生了相应的改变,直接通过跨境物流模式将商品送到顾客手上的一种国际化的商业活动。目前中国的跨境电子商务主要分为三种模式,一是企业对企业(B2B),二是企业针对消费者(B2C),三是消费者针对消费者(C2C)。如果再对其进行详细分类,可以分为以下三种方式,一是传统交易平台模式(B2B),二是综合类跨境小额度批发零售平台模式(小B2B和C2C),三是垂直类跨境小额度批发零售平台模式(独立B2C),四是第三方服务平台模式(ASP代运营),这四种模式在各自的领域均具备相应的优势。
二、我国服装业的发展态势
我国是全球重要的服装生产、加工基地、是服装专业批发市场地之一。随着电子商务的发展,也为服装业带来了机遇。电子商务的发展缩减我国服装业的成本。企业利用互联网收集消费者有关的反馈信息,能够让我国服装企业获得比传统实体店更多的商机,不用外出就能做好商品信息的上传,借助于登录网上销售点开展商品的销售,从而极大的降低我国服装业的交易成本。电子商务可以创造我国服装业的销售机会。电子商务作为一个全球系统,贸易商可以凭借网上庞大的信息资源优势,获取更多的销售机会,这为我国服装业带来了很大的市场空间。
三、我国服装业在运用电商中出现的问题
1. 交易信用及安全问题
因为互联网的包容性很大,所以信息在传播的过程中有被泄露的风险导致信任危机。众所周知,商业贸易往来如果没有信任的话,这种生意是无法成功完成的,尤其是在这个虚拟的网络世界中,跨境电子商务对于诚信的要求就显得更加强烈,就目前而言,中国的跨境电子商务遇到了一个瓶颈,就是安全技术和相应的法律法规以及信用体系等诸多方面的因素,这些因素直接导致了跨境电子商务不能按照正常的增长速度为贸易出口带来更大的效益。我们需要在这个节点上尽快控制信贷管理系统,使得贸易往来中信息透明可查。
2. 通关问题
跨境电子商务发展中最大的障碍就是通关问题,而且这个对于小额度的贸易往来显得尤其明显。因为跨境电商是近些年刚刚发展起来的一个产业链,《中国人民共和国海关法》及海关总署2010年第33号公告和2013年第43号公告是中国海关对跨境电子商务监管的主要依据,一切问题都根据这几项法律法规来解决。但是具体到每一个海关,采用哪种方式监管,并没有一个明文规定,基本上都是根据本地的现实情况来执行监管职责。比如说,个人小额度进口税率问题,即便是在同一个国家,同一个海关,不同的工作人员就会有执法方式或者执法尺度的不统一性。
3. 物流问题
跨境电商贸易是信息流、资金流以及物流的高度统一。信息流和资金流充分利用网络技术提供的第三方交易平台完成线上交易,另外值得一提的是无形商品的贸易往来也可以通过网上交易来完成,当时实际物品只能按照传统的交易方式来完成。运输和关税是最为常见的问题。基础设施的不完善会大大的提高商家的运输成本,包括通讯设备和网络设备等硬件设施,这些客观因素在很大程度上影响了跨境电商的良性发展。
4. 法律法规不完善
电子商务的应用创造了一种新形式的贸易机制,传统贸易的相关体制已经不能适应跨境电商贸易的发展。目前我国尚未颁布适用于电子商务领域的相关法律法规,对在电子商务贸易中出现的安全支付问题、合同纠纷问题等高频率问题还没有出台专门的规范性文件。每一单电子商务业务交易的顺利完成都需要银行、税务、海关、运输和其他众多有关的机构的参与,这就迫切需要建立一套完整的法律法规体系。
四、对策与建议
1. 完善信用体系和培养电商行业人才
跨境电子商务交易需要跨地区、跨文化,所以我国应该学习借鉴欧洲及其他发达国家成熟的信用体系,从而促进我国跨境电商规范发展。同时各大电商网站和制造商应该要提高自身检测幅度,各大企业要提高自身的信用意识,建立起可靠的诚信制度。电商行业人才的缺乏,这也是我国各企业在应用电商踌躇不前的原因。为此,我国应加强电子商务人才培养,来适应其发展。企业可以用高薪聘请相关的人才,促进企业跨境贸易额的增加。
2. 完善海关监管模式
跨境电商可以选择代理商降低通关成本,但更重要的是借助完善海关监管模式,消除跨境电商通关障碍,进而促进跨境电商的快速发展。海关可以从两方面着手进行:一方面海关可以设立特殊监管区域或保税的监管场所来出售电商贸易的货物,例如在浙江义乌、宁波等城市中设立的保税区、保税港区、保税物流园等都具有出口配送功能,提供了很大的便利。另一方面,建立电子商务出口检验监管模式。该模式有利于海关机构提前掌握准确的数据,实现推移无纸化通关。
3. 完善物流模式
当前跨境物流方式主要有三种:国际小包和快递、海外仓储和聚集后规模运输。对于跨境电商中占主体的中小企业而言,国际小包和快递几乎成为唯一的选择。通过第三方物流来实现跨境电商物流的最后一个环节是最优的选择。贯彻“走出去”的开放理念,我国可以将第三方仓储建立在可与我国跨境贸易量大的国家,这样一来不但解决跨境电商贸易物流问题,还体现了跨境贸易快速、低成本和安全服务等特性。
4. 完善法律法规
跨境贸易不仅仅是个人、企业之间的交易那样简单,更重要的是涉及到国家的问题。但目前中国无相关跨境电商务的法律体系导致国内从事跨境电商的中小企业容易遭受损失。再有国家不同和相关法律的适用范围的差异致使海关对于小额货物的制度执法不一,大大增加了企业风险的成本。因此应尽快制定和完善必要的电商法律法规,将电子商务涵盖到法律法规中,进而为电子商务创造良好的法律和制度环境。
参考文献
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[4]崔汝明.电子商务对中小企业开展国际贸易的影响及实践探析[D].天津大学,2007.
出口跨境电商企业 篇8
而本文将应用PEST分析模型,从政治(Political)、经济(Economic)、社会(social)和技术(Technological)这四大方面进行研究。根据研究内容,需要重点分析加拿大对中美两国商品的小额进口,因此涉及到加拿大当地对此的相关政策,例如进口税收制度等。同时,经济发展水平影响国民消费能力,社会环境如人口构成以及官方语言使用影响消费偏好,而当地的电子商务技术水平又是发展跨境电商的基础,所以为分析加拿大跨境电商市场宏观环境,主要利用PEST分析模型,具体从加拿大进口政策、经济发展水平、社会环境因素、和电子商务技术发展水平这四大方面进行分析。
1 加拿大针对中国进口贸易政策及关税协定
在加拿大,不同国家的产品被征收的进口税也不尽相同。目前不同国家出口加拿大会受到不同的关税待遇,比如最惠国待遇(MFN),这种类型的关税是针对关贸总协定的所有成员国以及与加拿大有双边贸易协定的国家;普遍优惠制(GSP)则范围较广,相对的税率优惠程度也比较低,是面向160多个发展中国家。
目前加拿大与中国并未签订明显利于中国B2C模式跨境电商小额贸易出口的优惠政策或关税协定。但是根据中国经济时报的信息,中国与加拿大的贸易往来不断增多,且于2014年10月开始生效的中加投资促进与保护协定(FIPA)确保中国出口加拿大会受到最惠国待遇并确立了相关条约,而加拿大也已同意通过一系列针对关贸总协定的谈判来逐步降低本国关税。由此可以看出,中国与加拿大的双边贸易发展前景较好,而中国与加拿大能够长期保持良好的贸易合作关系,也会为中加两国日后更加紧密合作及推动针对加拿大市场的中国B2C出口型跨境电商发展奠定了较好的基础。
2 加拿大经济发展水平
加拿大经济发展的速度、规模都处于较高的水平。加拿大统计局的数据表明,2015年前三个季度的增长率由负增长至正增长2.4%,虽然第四季度涨幅为0.8%,稍有下降,不过其增长速度仍好于市场预期,预计2016年加拿大GDP将增长1.8%。值得注意的是,2015年加拿大的家庭可支配收入相比2014年的3%升至3.9%,家庭可支配收入增加,对于消费水平的提高有较好影响。同时,加拿大是一个有巨大跨境电商发展潜力的市场,根据eMarketer的最新统计,2015年加拿大零售业电子商务销售额达到253.7亿加币,比2014年增长了24亿,预计2016年将上升16.8%。事实证明加拿大消费者对于网上购物的需求大,购买力也较为强大。所以当前跨境电商在加拿大的发展前景较为乐观。
根据2015年CBEC(The Cross-Border Ecommerce Community)的加拿大跨境电商报告,加拿大电子商务支出的45%都是流向非加拿大的购物网站,有三分之一集中在美国,其余支出流向亚洲和欧洲,其跨境电商的活动倾向十分明显。主要的原因是加拿大本地电商发展落后,而加拿大人通过跨境购物可以获得较低的价格和更多的产品选择。根据Forrester的调查,网上购物者中约68%的人表示,他们在外国的跨境电商网站浏览过。其中,23%的人说这是因为他们无法从加拿大的实体店或购物网站找到需要的商品或其商品种类少,41%的人表示更便宜的价格促成了他们国外购买的决定。在喜爱购买的产品类型方面,根据CBEC(The Cross-Border Ecommerce Community)2015年加拿大跨境电商报告,加拿大消费者网上购买最多的是传媒产品,其次为是鞋帽服饰、电子产品。而目前这些产品都是属于中国向加拿大出口的主要产品范围,因此不仅中国的B2C出口型跨境电商在加拿大有较大的发展空间,其出口销售的产品类型也会一定程度上受到加拿大人的欢迎。
3 加拿大社会环境因素
加拿大社会构成较为复杂,除了多民族的人口构成,加拿大还将英语、法语这两种语言作为官方认可语种,由此造成的文化多元性也影响着加拿大的消费市场。
加拿大是典型的移民国家,移民率高,所以其国家以及民族的观念和意识较为薄弱,并受到多种族多文化的特殊环境影响,人口的各种购买需求也偏向多元化。尽管中国与加拿大文化背景的差异性较大,会一定程度上影响某些涉及文化因素或生活习惯等类型的产品的销售,但不容忽视的是,加拿大的华裔比重不可小觑,这类人群对于此类具有中国特色的产品需求较高,因此加拿大市场对于中国产品的需求也会受到一定的良性影响。根据加拿大统计局的数据显示,仅截止至2006年来自中国的移民人数就已经高达移民总数的14%,并且近年来有不断增长的趋势。不仅如此,加拿大本地的文化市场比较狭隘,其国内的产品难以满足消费者的需要,当地企业大规模进口产品再进行销售时,高昂的税收和成本也难以吸引消费者,所以跨境电商的购物方式广受欢迎。而人口年龄结构方面,根据2015年CIA统计数据,加拿大总人口3542万,年龄在15岁至24岁的约占总人口的12.7%,25岁到54岁的占41%,可以看出具有主要购买力的年龄层占总体的近半数,购买力较为强大。
语言作为重要的沟通工具在商业贸易中也具有十分重要的作用。根据CBEC(The Cross-Border Ecommerce Community)2015年加拿大跨境电商报告,加拿大的官方语言是英语和法语,分别占总人口的56.9%和21.3%,而非主流语言则超过200种。所以想要更好地打入加拿大市场,提供两种语言的服务也至关重要。
4 加拿大电子商务技术发展水平
到目前为止,加拿大人是互联网的最大用户群之一,这为跨境电商在加拿大的发展提供了良好的条件。根据研究公司comScore的报告,加拿大的网络普及率高达87%,且加拿大人平均每月花费43.5小时浏览网页,远在全球平均水平之上,而其中更有超过50%的人选择网上购物。同时加拿大政府十分重视全国网络化的发展以及网络基础设施的建设,制定细致繁杂的法律法规保护网络使用及交易的隐私及安全,着重于让加拿大人缴低廉的网费,使用高效可靠的网络,因此网络技术水平以及网上交易的安全性得到了极大保障。
尽管加拿大网络普及率高,但本地电商发展却较为落后缓慢,在2009年以前电子商务平台发展并不完善。但近年来迫于电商平台对传统零售业的挤占,传统的零售企业开展线上活动,例如Best Buy及Canada Tire等,但完全线上平台销售产品的电商企业还是较少。根据加拿大法律规定,加拿大多数省份消费者需缴的消费税高达10%以上,包括5%的联邦政府税收和由各省制定并收取的省税,由此造成同样的产品在加拿大价格会比产品原产地价格高出近半成。根据2014年加拿大电子零售报告的数据,加拿大本地电商销售额仅占总市场份额的55%,其电商市场份额近一半被跨境电商瓜分,可以看出,跨境电商在加拿大有着较大的市场需求和发展空间。
5 结论
中国跨境电商企业要拓展加拿大市场,就要了解市场环境及需求。目前针对中国B2C出口型跨境电商来说,加拿大这一国际市场有较大的市场发展潜力和良好发展前景。因此从宏观角度出发,建议中国政府应给予本国B2C出口型跨境电商企业更多的贸易及海关政策上的支持以改善其所处的国内整体贸易环境。
(1)出台能有力推动针对出口的中国B2C类跨境电商发展的相关政策,例如全面提高信息技术应用水平,提供资金及技术支持来鼓励此类型企业发展;提升海关系统电子化水平,提高小宗货物通关效率,例如可以在全国范围内设立清关中心,以减少由于中国与加拿大地理因素造成的物流时效性低等问题。
(2)中国应继续与加拿大保持良好的贸易合作关系,并在此基础上协商并签订更多有利于中国针对加拿市场的B2C小额贸易出口的贸易及关税协定。
摘要：目前随着电子商务以及贸易全球化的快速发展,跨境电商已经成为一种新兴的电商模式。近年来加拿大逐渐成为北美地区跨境电商的重要市场,越来越受到各国B2C出口型跨境电商企业的重视。为此,利用PEST模型从政治、经济、社会和技术四大方面分析加拿大的B2C模式跨境电商市场环境,从而对中国B2C出口型跨境电商企业开拓加拿大这一国际市场有所启发。
关键词：加拿大市场,B2C跨境电商,出口
参考文献
[1]Guy H.Gessner,Coral R.Snodgras.Designing e-commerce cross-border distribution networks for small and medium-size enterprises incorporating Canadian and U.S.trade incentive programs[J].Research in Transportation Business&Management2015,(16):84-94.
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[3]中华商务网.加拿大的关税政策详述[EB/OL].http://www.chinaccm.com/39/20140106/3925_1636116.shtml,2014-1-6/2016-3-2.
中小服装企业跨境电商问题分析 篇9
随着互联网的发展,一些中小服装企业开始以互联网为媒介利用其优势来拓展海外市场。因为互联网的成本不高,而且没有时间和地理区域的限制、便于管理、库存容量小等优势,最适合目前存在资金少,实力薄弱等问题的中小服装企业。据权威的调研,目前只有8%的服装市场开展了电子商务,应用的比例相对较低。在信息技术水平不断提高的今天,通过互联网实现的无形市场—电子商务正渐渐表现出其迅速、便利、低交易成本、大信息量的高效率优势。有形市场与无形市场的结合,是市场发展的趋势。
二、中小服装企业跨境电商发展的主要问题
1.资金技术有限,竞争力较低。中小服装企业最早都是从民营企业或个体私营企业发展起来的,一般企业规模都偏小,企业资金规模小,设备不够先进,高新技术严重不足。有一些中小服装企业规模不大,主要业务以外包业务为主,大多订单额度较小;有的企业则是自产自销模式,数量有限,质量也无法保证。
2.创新能力不足,品牌附加价值低。中小服装企业在产品的创新显现其不足,大部分企业在设计式样和风格方面多是跟随欧美或者日韩的服装流行趋势,缺乏自主研发创新产品,制作产品时多是跟风制作,模仿服装样式,简单制作后将产品推向市场。产品附加值都偏低,大多是中低端产品,主要是贴牌的出口方式,出口商品多是中低档为主,限制了出口服装的价值。
3.政府支持不够。跨境电子商务是一种全新的商业模式,但是现在所颁布的相关政策和法规并不能全面地支持该模式,而跨境电子商务涉及不同的监管机构,与政策保持高度协同的可能性不高。当前跨境电子商务快速发展,然而在相关的物流、通关、退税、结汇、认证等过程中受到限制,跟不上跨境电商发展的脚步。
4.专业人才匮乏。由于从事国际贸易的中小企业不仅需要业务纯熟、善于沟通、掌握至少一门外语的外贸业务员与海外客户进行沟通,更需要计算机日常的管理、应用程序的维护、网站的设计等方面的高技术人才。应用跨境电商的中小企业越来越多,然而高端的电商人才资源匮乏。由于中小企业受制于企业规模和资金,没有相应技术支持,因此很难得到复合型人才的青睐。
5.物流跟不上。互联网使各个国家和地区成为了一个地球村,但我们还需要像联邦快递那样的全球速递网络。国际物流是国际贸易的重要环节,国际贸易催生了国际物流,小额跨境电商,而其主要分为外包给国内物流公司进行小规模的运输、国际物流,海外租建仓储三种运输方式。三种运输方式无论哪种都会导致运输成本的增加,由此可见,国际物流体系完善与否直接影响了国际物流是否顺畅。
三、中小服装企业跨境电商的发展对策
1.提高对跨境电商的认识。中小企业要把跨境电商的发展提高到企业战略高度,必须增强应用跨境电商的紧迫感和使命感。中小服装企业通过跨境电商,以网页方式在网上可展示自身企业的产品,通过网上展示,企业可以树立企业自身的形象,扩大企业的知名度,从而更有效地寻找新的贸易合作伙伴,拓展市场制高点。
2.构建个性化跨境电子商务网站。珠三角中小服装企业可以构建一个富有特色的电子商务网站,通过提供个性化服装搭配和定制来满足消费者日益增长的个性化需求,企业的电子商务网站可以具备以下功能:提供服饰的相关资讯,个性化服饰设计功能,虚拟试衣功能等。
3.建设移动平台跨境电商。随着智能手机和平板电脑的普及,移动终端采购已经成为时代的潮流。电子商务企业必须跟上移动端的步伐。比如跨境电商移动端平台的黑马—Wish,其总部位于美国,是一家移动B2C跨境电子商务平台。Wish从移动端入手,用2年多业务时间创造的平台营业额超过1亿美金。当今在跨境电商行业,移动终端用户占95%以上,这是一个足以引起亚马逊、eBay等电商大亨关注的数据。
4.打造全方位公共服务体系。政府与中小企业加强合作,积极打造一个为跨境电商发展服务的全方位公共服务体系,完善通关系统,提高报关效率,减少报关时间,提供报关、退税、外汇结算和保险等服务,解决阻碍跨境电商发展的一系列问题,实现区域一体化。
5.加大对跨境电商高层次人才的培育。跨境电商行业对质量、信誉和服务很看重,因此,中小服装企业需要一批懂电商的技术人才的培育和引进。中小服装企业可以依据地区跨境电商发展的具体规划,从而引进跨境电商的相关人才,弥补企业内部电子商务人才的缺失问题;也可以实现校企合作,整合优化课程,也可以与高等院校合作建立培训基地,对企业内部员工进行再次培养。
6.构建健全的国际物流系统。现有的跨境物流主要包括国际小包、海外仓储、聚集后运输三种方式。对于规模较小但主要以跨境电商为主的中小企业来说,国际小包和快递是惟一选择。随着跨境电商的蓬勃发展,对于跨境物流提供商的角色来说必定重新定位。第三方物流提供商通过技术进步,资源整合能力的提高,从而在仓储、库存、订单和物流配送处理时更加及时,能够为跨境电商提供更优质、更便捷的服务。
摘要：近年来,跨境电商显现出了强劲的增长势头。跨境电商快速发展的同时,中小服装企业跨境电商也得到了发展,但是,中小服装企业在应用跨境电子商务的过程中也遇到了难题,这就需要提供提高认识、培养人才、建设网站等有效的发展对策,给中小企业发展跨境电商创造一个良好的环境。
关键词：中小服装企业,跨境电商,问题,对策
参考文献
[1]刘天蓬.中小型服装企业电子商务网站运行方案的推广与设计[J].电子商务,2013.
[2]肖明.外贸服装企业创新电子商务模式研究[J].科技世界,2012,(28).
出口跨境电商企业 篇10
一、我国跨境电商发展现状分析
跨境电商是指不同国别或地区的买卖双方,通过电子商务平台达成交易,实现跨境送达商品的一种国际商业活动。目前,我国跨境电商蓬勃发展,在我国进出口贸易额中所占比重越来越高。跨境电商的运营模式以B2B为主,B2C逐渐兴起且有扩大的趋势。同时,国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高。因此,我国跨境电商市场广阔,潜力巨大,且具有门槛低、环节少等方面的优势,能够帮助国内传统外贸企业更便利地开拓国际贸易市场。
二、我国传统外贸企业发展现状
当前,中国经济已经进入新常态,外贸进出口方式和商品、市场结构都在发生深刻变化,同时,世界经济复苏减慢、国际市场需求下降,以及全球大宗商品价格下跌等诸多不利因素,导致中国进出口额持续下跌。中国传统外贸方式的增长效力逐渐递减,急需新的外贸方式增长动力。通过创新,走出一条新的发展道路,使中国外贸产业实现更有质量、更有效益的发展。
三、传统外贸企业的运营模式分析
传统外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,它的业务往来重点在国外,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外。
传统的外贸企业的一般运营模式就是:国内工厂———外贸公司———国外客户;国内客户———外贸公司———国外厂家。这种传统的运营模式存在许多弊端,如:高成本,低效率,耗时长,信息传达缓慢,交易价格波动较大等。
一个企业的发展必然要紧跟时代的步伐,这也映射出滞后的运营模式必将阻碍发展。因此,为了更好地的促进外贸企业的发展,传统外贸企业运营模式创新转型是必须的,也是必然的。
四、跨境电商的运营模式分析
1.B2B模式:“企业对企业”。是指企业间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。即卖方企业与买方企业通过互联网平台选择交易对象,使用在线电子支付完成交易。
B2B模式下,企业物流成本大幅度降低,利润空间大幅提升。但渠道缺失和信任危机仍是主要弊端。
2.B2C模式:“商对客”。是指在互联网开展的在线销售活动,一般以零售业为主。即企业通过互联网为消费者提供网上购物商店。
这种模式节省了客户和企业的时间和空间,提高了交易效率。但是在网上出售的商品仅局限于一些特殊商品。
3.C2C模式:“消费者对消费者”。一个消费者通过网络把商品出售给另外一个消费者,即海外买手制。
我国的C2C电子商务模式仍然处于融资烧钱聚集用户阶段,并未形成成熟的盈利模式。目前C2C模式真正的难点在于交易信用与风险控制。
五、我国传统外贸企业发展跨境电商的可行性分析
在“互联网+”的时代背景下,跨境电商用“互联网+外贸”的模式,扩大海外营销渠道,合理增加进出口。同时,我国外贸产业持续不景气,若想扭转颓态,惟有创新变革。因此,发展跨境电商是我国传统外贸企业转型升级的必经之路。
我国是全球最大的电子商务市场,也是世界第三大的跨境网购市场。广阔的市场潜力和旺盛的需求使中国在跨境电商中拥有不可比拟的优势。国家也相继出台了一系列利好政策。此外,跨境物流模式逐步向正规化、合法化、多样化等方向转变。跨境支付结算程序的不断简化、方式的不断多元化,以及其功能的不断扩大都为传统外贸企业发展跨境电商带来了巨大的便利和商机。
六、我国传统外贸企业发展跨境电商运营模式分析
我国传统外贸企业的跨境电商不同于普遍意义上的跨境电商,外贸企业转型升级应充分发挥企业自身优势,将外贸和电商完美融合,而不是贸然跨界,舍本逐末。
前面已经分析了传统外贸企业和跨境电商的运营模式。外贸工厂接单,就是B2B。工厂的优势在于规模化、大批量生产。中国作为“世界工厂”的地位在可预见的一段时间内仍然无可撼动。因此,传统B2B平台的价值仍然存在,外贸企业应继续维持B2B运营模式。
七、我国传统外贸企业发展跨境电商的建议
如今,我国传统外贸企业发展跨境电商是必然趋势,随着跨境电商的不断普及与发展,未来外贸电商的结构性变化仍在继续,外贸企业应顺应时代潮流,改革创新,谋求发展。此外,在转型过程中,企业应注重物流体系的完善,高素质电商人才的培养,以及基础设施的建设等。
摘要：随着经济全球化和互联网技术的发展,跨境电商蓬勃发展,而我国传统外贸产业呈现下滑趋势,跨境电商作为新的外贸增长点正改变着我国传统外贸行业的发展格局。为此,本文研究了传统外贸企业和跨境电商的发展现状,分析了两者的运营模式,并提出我国传统外贸企业发展跨境电商是可行的。结合两种运营模式,分析出最适合我国传统外贸企业发展跨境电商的运营模式,最后提出建议。
关键词：我国传统外贸企业,跨境电商,运营模式
参考文献
出口跨境电商企业 篇11
eBay认为，未来跨境电子贸易前景巨大。到2018年，美国、英国、德国、巴西、中国和澳大利亚等国家的跨境电子贸易量有望增长3倍，达到3070亿美元。跨境购物的消费者将增加到1.3亿，其中有7200万的消费者会用移动设备进行跨境交易。
报告提供的数据显示，2013年，年销售额在一万美元以上的eBay中国商业卖家十大出口目的地市场依次为：美国、英国、澳大利亚、德国、加拿大、俄罗斯、法国、巴西、以色列和西班牙。而年收款达到5万美元以上的PayPal中国商业卖家的十大目的地市场依次为：美国、英国、澳大利亚、德国、法国、加拿大、西班牙、俄罗斯、意大利和巴西。
数据同时显示，2013年，eBay中国商业卖家跨境销量最大的产品品类依次为：衣服、鞋帽和饰品、电脑产品、手机及手机配件、汽车配件、珠宝和手表、消费电子产品、商业与办公及工业用品、家居园艺、家居装饰和运动用品。2013年eBay中国商业卖家数量最多的六大省市依次为：广东、上海、浙江、北京、江苏和福建。而PayPal中国商业卖家收款额最大的六大市分别为：广东、上海、北京、浙江、福建和江苏。2007至2013年间，PayPal中国商业卖家增长最快的目的地市场分别为巴西、日本、新加坡、爱尔兰和阿根廷。而PayPal中国商业卖家收款增长率最快的十大省份/直辖市分别为辽宁、广东、黑龙江、四川、湖北、海南、浙江、吉林、福建和北京。
报告指出，“商务3.0时代”开启了线上和线下交易、本地和全球市场互相渗透、融合发展的新趋势，为中国外贸型中小企业提供转型升级的有效捷径。2013年，eBay中国商业卖家平均出口到63个国家，这个数字远高于全球eBay商业卖家出口至19个国家的平均数，在全球eBay商业卖家中居于首位。例如，eBay美国、英国商业卖家分别平均出口至38、 39个目的地市场。中国商业卖家的出口范围也远远领先于亚洲其他国家，如泰国（43个出口目的地）、印度尼西亚（36个出口目的地）、印度（31个出口目的地）等。
出口跨境电商企业 篇12
2015年5月,国务院出台《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》,要求推动我国由贸易大国向贸易强国转变,大力推进外贸结构调整,提升对外贸易国际竞争力,深化与“一带一路”沿线国家的经贸合作。该意见提出要大力推动跨境电商发展,积极开展跨境电商综合改革试点工作,抓紧研究制定促进跨境电商发展的指导意见。同年6月10日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署促进跨境电商健康快速发展,推动开放型经济发展升级。会议指出,促进跨境电商健康快速发展,鼓励培育一批跨境电商平台和企业,大力支持企业运用跨境电商开拓国际市场。
1999年,“阿里巴巴”实现用互联网连接中国供应商与海外买家后,中国对外出口贸易实现互联网化。随着中国对跨境电商的各种鼓励政策和措施的出台,近年来跨境电商发展趋势明显,外贸企业逐渐转变传统营销观念,实行外贸转型升级。跨境电商、跨境市场采购服务等新型贸易方式顺应消费者个性化的消费潮流,跨境电商成为广大外贸企业开拓海外市场的新选择,在一定程度上帮助资金相对有限的中小外贸企业减少企业的推广成本和费用,扩大信息展示层面,减少不必要的中间环节,与国外客户直接沟通,为中小外贸企业寻找贸易伙伴、开拓海外市场提供便利。近年来,跨境电商模式异军突起,市场规模迅速增长。我国很多中小外贸企业利用“阿里巴巴”环球资源网、中国制造网、敦煌网等网站发布商品信息、寻找商机、开展网站大额国际贸易批发业务。2014年,全国进出口贸易规模为26.6万亿元,其中跨境电商规模约4万亿元,占比提升至15%;2015年,跨境电商的出口增速超过30%,市场采购贸易增幅超过70%,带动了大量中小外贸企业出口。
2 我国中小外贸企业发展中存在的问题
2.1 规模较小,资金缺乏
由工业和信息化部中小企业发展促进中心、对外经济贸易大学、浙江工业大学联合编写的《中国中小企业发展报告(2014)》中指出,2013年中小企业数量增长较快,第三产业的中小企业增幅居前,产业结构逐渐向好。从新增市场主体数量来看,2013年新增市场主体数量同比增幅为10.33%,注册资本金总量增速为18.21%。我国中小外贸企业在我国对外贸易发展过程中占据非常重要的地位和作用,但它们规模较小,流动资金匮乏,资金匮乏一直以来都是中小外贸企业发展对外贸易的瓶颈。近几年,由于全球经济不景气,中小外贸企业靠出口盈利来累积资本越来越困难。出口利润降低,很多企业因为资金不足无力接单而倒闭,这极大地挫伤了中小外贸企业出口的积极性。
2.2 开拓国际市场的渠道单一
一般而言,企业开拓国际市场有3种渠道:通过朋友介绍客户,通过搜索引擎寻找客户,通过展会寻找客户。企业开拓国际市场的能力需要考虑以下几个因素:企业资金能力、员工开拓市场的能力、产品信息沟通能力、潜在市场挖掘能力、客户管理能力等。
我国中小外贸企业开拓国际市场的渠道单一,主动与国外客户联系的能力较弱,往往被动等待外商或代理商上门联系业务。这些企业的经营规模较小,关系网较为薄弱,通过朋友介绍客户的资源不充足;虽然很多企业具备了上网条件,理论上具备了拓展全球客户的条件,但是对于如何在众多的网络信息中快速寻找到对企业有用的客户信息,还存在很大的盲区;展会营销费用昂贵、程序复杂、时间短、价格竞争激烈、对参展人员要求高,而我国中小外贸企业往往缺乏高素质的业务人员,它们通过展会开拓国际市场显得较为困难。
在传统商业模式下,中小外贸企业的人力、物力、财力、信息实力较弱,缺少足够的资源去开拓市场,没有能力大力推广产品和服务,这使得企业长期仅仅服务于一个较窄的固有市场,缺少成长的机会。
2.3 竞争力薄弱
2.3.1 缺乏特色商品和自主品牌
我国大多数中小外贸企业集中在传统行业,技术含量比较低,受其人力、财力资源的限制,只能专注少数产品,将有限的力量集中投向专业市场。没有品牌商品,缺乏竞争力。大部分出口产品多为技术含量和附加值较低的初级产品,难以在激烈竞争的国际市场上立足,更难以适应个性化、品牌化、流行化和多样化的国际市场需要。这些企业缺乏自主产权,自主品牌较少,产品附加值较低。它们具有小而散的特点,抗风险能力比较差,容易受到市场波动的影响。
2.3.2 缺乏人才
要做好外贸业务,需要大量人员的配合,比如外语人员、外贸人员、物流人员、法律人员等,这些人员在外贸活动中都是必不可少的。中小外贸企业缺少翻译、通关、国际市场营销等各个环节的专业人才,订单小而散,无法与外贸各环节实际涉及方(银行、商检、海关、物流方、外汇管理局、税务、国外客户)进行有效对接,经营效率较低,竞争力较弱。
由于中小外贸企业机制缺乏活力,管理松懈,当有外商投资企业、大型企业、国有企业高薪聘请时,中小外贸企业培养出来的业务骨干流失严重,还往往带走客户和市场,使企业蒙受重大损失。掌握外语沟通能力、懂得国际贸易操作和了解跨境电商平台的复合型人才在中小外贸企业严重缺乏,人员流动性很大,这非常不利于企业的发展,影响中小外贸企业的竞争力。
2.4 物流发展滞后
中小外贸企业在物流管理方面观念落后、管理落后、人才匮乏、信息化程度低。它们不愿意花成本培养和引进信息化人才,造成多数中小外贸企业基本没有自己的信息平台,造成一些比较先进的物流技术很难引进。近年来,物流管理越来越专业化,这必然对人才的要求愈加专业化,因此对于中小外贸企业来说,抓住人才,特别是专业化程度高的人才是非常重要的。人才的匮乏,使得企业对物流管理的控制力不够而无法进行有效的物流管理。
3 跨境电商对我国中小外贸企业发展的影响
3.1 降低企业成本
中小外贸企业通过互联网,用电子数据代替传统的贸易方式,通过网络进行资金结算。实行无纸办公贸易,可节省文件处理费用,提高内部信息传递的效率。可以借助跨境电商平台,在人流较旺、基础设施较完备的虚拟网络市场中建立网店、展示产品,借助跨境电商平台提供的物流、结算、支付、配送等资源,直接开展跨境电商活动。大多数跨境电商平台的入驻费用较低,也没有商品库存积压且经营规模不受限制。中小外贸企业可以通过跨境电商平台与顾客保持非常紧密的联系,客户可以通过互联网直观地了解产品信息,买卖双方及时沟通供求信息,成本较低。同时,通过跨境电商,中小外贸企业可以进行采购、生产、营销、进出口政策等全方位的信息查询工作,构建全球化的企业营销网络,同时又能保证信息的迅捷,为决策的科学性和及时性提供信息基础,可以降低企业获取信息的成本。跨境电商不受时间和空间的约束,营销成本相对低廉,贸易机会大、收效快,因此成为中小外贸企业的主要经营方式。
3.2 无地域界限,拓宽了市场开拓渠道
我国政府对跨境电商的各种鼓励政策的出台,加大了优质外贸网络平台(如“阿里巴巴”、环球资源网、中国制造网和敦煌网)的宣传力度,为中小外贸企业增加了贸易机会。跨境电商拥有无地域界限的全球市场,商品信息透明,为中小外贸企业寻找贸易伙伴节省了大量资本投入,而且还不受时间、地域的限制。它们可以利用跨境电商平台建立企业网站,构建覆盖全球的商业营销网,向潜在客户提供产品和服务的详细信息。跨境电商提供商贸信息咨询、广告宣传等服务,在世界各地建立代理销售网络,为中小外贸企业提供商机,并提供全方位、多层次、多角度的互动式商贸服务,有利于中小外贸企业开拓国际市场。通过跨境电商开拓国际市场,可以使中小外贸企业在瞬息万变的国际市场上不再受经济规模大小的制约,可以从信息管理方面做起,把小企业变成大企业,拓宽了中小外贸企业的市场,使其营销领域得到了很大的拓展,获得更多的机遇,为它们进行信息交流、管理与利用提供了方便。
3.3 提高企业竞争力
随着互联网技术的发展,我国专门从事国际电子商务交易服务的网站也日益融入全球供应链中,成为全球供应链中重要的信息沟通环节。便利的海关通过措施和快捷的物流服务,使中小外贸企业可以绕过进口商,直接向中小用户甚至个人提供商品或服务。互联网让广告成本变得很低,中小外贸企业只要做好创意,照样可以获得全球市场的关注,让他们获得与大企业公平竞争的机会。中小外贸企业可以通过信息化网络的现代化商业手段,及时捕获国际市场信息和市场动向,有利于企业进行产品创新,抓住市场机会,提供满足消费者需求的个性化产品。中小外贸企业可以利用跨境电商平台进行快速调研,迅速地得到市场反馈,了解顾客的最新需求,为企业实施产品差异化策略提供了便利。在交易过程中,中小外贸企业可以通过互联网更准确地获得信息,挖掘客户需求,提升服务质量,为企业赢得更好的发展机遇。跨境电商的发展使知识、技术密集型产品和服务的竞争更加激烈,中小外贸企业可以根据客户对产品的独特需求进行产品设计,塑造口碑好、市场认可度高的企业名牌。只要把握自己产品的特色,服务好忠实消费群体,专注自己擅长的领域,中小外贸企业就可以开发自己独特的市场,提高其竞争力。
4 跨境电商背景下,促进我国中小外贸企业发展的建议
4.1 充分利用跨境电商平台开展对外贸易
跨境电商使企业之间不再是弱肉强食、大鱼吃小鱼的竞争模式,而是更趋近于企业在国际市场中的反应速度及提供给客户的产品和服务,速度快、服务好的企业会在国际市场竞争中立足。目前,国际跨境电商平台有阿里巴巴、环球资源网、中国制造网、敦煌网、兰亭集市等,这些跨境电商平台都各有特点,对于中小外贸企业而言,需要根据企业自身实力和产品特点选择合适的跨境电商平台。我国中小外贸企业应重视消费者忠诚度的培养,通过自己的产品引导消费者的习惯,培养对企业产品忠诚度较高的消费群体,提高自身的竞争力。要重视跨境电商的发展,从思想、行动上给予跨境电商发展以积极的支持,在人才、技术、资金等方面做细致的考虑和规划。要突出自身优势,走适合自己的特色道路,充分体现中小企业小、灵活、快的优势。要把跨境电商的发展提高到企业的战略高度,使企业的每一名员工都有使命感和紧迫感,力求更多的外贸活动创新。
4.2 完善物流体系,为跨境电商服务
物流作为一个企业越来越重要的部分,必须有良好的管理才能有效地提高企业的利润。目前,我国跨境电商跨境物流服务主要有邮政快递、海外仓储等形式,国外大型快递公司由于需要高昂的商业速递费用,所以不适合我国的中小外贸企业。而使用最多的我国的邮政包裹,但它的价格也不便宜,投递速度比较慢,而且只有设立经过国家批准的国际邮件互换局的区域,才具备直接邮递国际快递的资格,否则会增加企业的快递成本,影响企业的利润。相比之下,海外仓具有成本低、配送速度快、安全性高等特点,但是海外仓适合价格高、体积大、易碎、能走传统物流渠道的货物,中小外贸企业需要考虑商家本身的资金实力及抗风险能力。中小外贸企业最好的方式是改善物流管理,实行共建物流公司,或者使用第三方物流公司等方式进行物流活动。将物流活动交给第三方,可以让企业将更多的精力放在生产经营等核心环节上,降低运营成本。同时,利用第三方物流,企业可以通过支付较少的费用,实现减少人员编制,减少设备采购等物流活动方面的人力、物力成本。跨境电商的发展在很大程度上依赖于物流的发展,未来跨境物流的发展方向应该是加强资源整合能力,发展第三方物流,提高仓储、库存、订单、物流配送的效率,提升服务质量。
4.3 建设专业跨境电商人才队伍
跨境电商从业者需要具备综合知识和技能。跨境电商面对的是全球顾客,这就需要从业者掌握至少一门外语知识;不同国家和地区的政策法律、文化、交易方式等方面都存在差异,这就需要从业者具备较为综合的文化素养,以从容应对各国客户。同时,跨境电商要求从业者具备一定的电商销售平台、网络安全、在线支付、跨境物流等知识。此外,由于很多企业利用跨境电商平台进行外贸业务操作,所以又要求从业者掌握国际贸易实务操作等知识。中小外贸企业通常资源不足,一切需要从实际出发,可以通过校企合作或在传统电商运营人才中发现跨境电商运营人才,也可以从原来的外贸企业人才中选择跨境电商人才,因为外贸企业都有类似的运营特征,所以转型会相对顺利。同时,可以按照人才需求和行业领域的分类情况,由政府出面寻找定向委培大中专院校,组建校企联合培养“中小外贸企业人才”特色班,建立企业与学校的人才互借互通渠道,共同培养符合市场需求的跨境电商人才。
参考文献
[1]孟祥英.新形势下中小型外贸企业发展策略探究[J].辽宁行政学院学报,2012(7):81-82.
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