电子商务应用调查问卷

电子商务应用调查问卷（精选8篇）

电子商务应用调查问卷 篇1

广西农产品经纪人培训用表广西商贸技工学校承办

电子商务应用问卷调查表

亲爱的学员朋友：

您好！这是一项关于农产品经纪人培训学员电子商务应用情况的问卷调查，首先对占用您的宝贵时间表示歉意。您认真、真实的回答是本调查的基础和关键，真诚地感谢您的热情合作，谢谢！

您的个人信息：性别：□男□女所在县市________

文化程度：□大专□中专（技校）□高中□初中

你的主要经营范围：________________________

选择题（请选择最符合您的真实想法和情况的一项，在□内打“√”。）

1、您的平时需要用到计算机吗？

□经常用□偶尔用□极少用到□用不上

2、如果您要用计算机，主要是用在什么地方：（可多选）

□玩游戏 □QQ聊天

3、您有计算机吗？

□有□暂时没有 □看新闻 □收发邮件□收集信息□洽谈生意

4、您在工作中使用计算机的障碍有哪些？

□不会打字□不会上网查信息 □不会网上收发信息 □不会制作网页 □不懂电子商务

5、您现在有以下哪些东西？（可多选）

□QQ号码 □电子邮箱

6、您知道下面的名词吗？

□淘宝网

□支付宝

□申通物流□网上商城□电子合同□圆通物流□阿里巴巴□数字签名□急宅送□慧聪网□第三方支付 □诚信通 □MSN □网站会员□网站、网店或网页 □支付宝 □诚信通 □数字认证□BBS

问答题：

7、你的经营活动中，电子商务有什么用途？

8、您对目前你所在农村的电子商务现状有什么看法？

再次谢谢您的支持，再次对占用你的宝贵时间致歉。顺祝您生意兴隆！生活愉快！

电子商务应用调查问卷 篇2

关键词：商务英语专业本科,商务英语能力,学科特点,培养目标

一、引言

学术界对什么是商务英语能力的界定和强调的重点各不相同。陈准民、严明等学者对商务英语能力的界定为:商务英语专业知识与能力包括语言知识与技能和商务知识与技能。而 《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》明确指出商务英语能力包括英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力。同时这五种能力还涵盖十种子能力:英语组织能力、英语运用能力、学习策略能力、 基本跨文化交际能力、跨文化商务交际能力、通用商务技能、 专业商务技能、认知能力、情感调适能力、学科自学能力。

二、、研研究究方方法法

本研究采用问卷调查的方式,以商务英语专业的学生为对象。被调查的学生主要是应用型本科院校商务英语专业在校学生,其次是应用型本科院校商务英语专业毕业生。选择应用型本科院校学生作为调查对象因为商务英语专业是以英语和经营类等相关学科的主干课程为主修内容的应用型、交叉型、多门类的复合型学科,旨在培养能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的应用型商务英语专业人才。 因此,此次调查问卷的被调查主体大多是应用型本科院校的商务英语专业的学生。

问卷共五部分,分别对应商务英语能力包含的五种能力。 问卷针对五种能力所涵盖的十种子能力和具体的能力要求设置了62道题。题目要求学生回答“是”和“否”,每答完一部分题目就对此部分题目做总结分析,按百分比对答卷者的能力做出评分。回答“是”为60%以下为没有达到《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》要求的能力标准,60%以上为具有部分相应能力,70%以上基本达到培养目标水平,80%以上可以视为符合《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》要求的商务英语能力。90%以上为优秀即可以胜任与商务英语相关的工作。

三、、结结果果分分析析

英语应用能力部分英语组织能力的平均值为63.3%。绝大部分学生对英标,单词的拼读都没有问题,大部分学生能够使用所学的单词生成合乎语法和表达清楚的英语句子,但只有20%的学生认为自己能够独立完成各种形式的商务文本写作。

英语应用能力部分为68.3%。不足一半的学生能够听懂内容较长,结构复杂、观点较为隐含的对话、短文内容;能基本听懂英语国家的广播电视节目。80%以上的学生能就一般的话题进行较为流利、准确地对话或者讨论;能用简练的语言概括较长、语言稍难的文本或讲话。六成以上的学生能借助词典阅读英文原版书籍和英语国家报刊杂志上的文章;能读懂有一定难度的文章,理解其意义。只有40%的学生能就一般性主题比较自如地表达个人观点,做到文章结构清晰、 内容丰富、逻辑性强。借助字典的情况下学生的读和写的信心会大些,但没有学生认为自己可以参加国际会议并参与讨论; 只有20%学生能用英文撰写报告和论文。

90%以上的学生认为具有学习策略能力,能够对学习进行计划、实施、反思、评价和调整;具有完成特定学习任务时选择、使用和调控学习程序、规则、方法、技巧、资源的思维模式。能在交际出现问题时,有意识、有计划、有选择地寻找解决问题的途径。

跨文化交际能力部分的基本跨文化交际能力是绝大多数学生具备的。少部分学生需要提高跨文化交际中高级水平的词汇、语法、语音、语调等语言能力。所有被调查的学生都相信所有的文化都有值得借鉴的东西都愿意主动了解目的语文化知识。所有被调查的学生都没有种族中心主义;都能站在他人的立场上理解、认识和评价事物。跨文化商务能力也是全部学生都具备的能力学生都能够凭借一定的渠道,将有关的商务信息发送给既定的对象;能够和相关的商务人士相互理解、支持与合作。

四、结论与建议

电子商务应用调查问卷 篇3

为了全面了解当前我国电子政务的发展状况，掌握实践中遇到的问题、困难，为国家有关单位的决策提供数据参考，从2008年9月开始，《信息化建设》杂志社组织了一次面向中国大陆31个省（直辖市、自治区）的电子政务发展状况大型问卷调查。

一、问卷回收状况

本次调查历时4个多月，采用代表性用户重点调查与普通用户撒网式调查相结合的方式，调查对象主要是从省到区县我国各级地方政府信息化主管官员。4个月间，共发放纸质及电子调查问卷共计500份，回收201份，回收率为40.2％，其中有效调查问卷180份，有效率为89.56％。无效调查问卷主要是指数据缺失率在50％以上，或者调查对象非来自于地方政府机关，缺乏可比性。

(一)有效调查问卷的省籍分布

从180份有效调查问卷的省籍分布来看，涵盖了中国大陆地区除西藏自治区、江西省以外的其余二十九个省、直辖市、自治区。其中来自黑龙江省的问卷最多，达13份，来自安徽、广东、宁夏、重庆的问卷较少，各只有2份，具体情况如表1所示。

(二)调查问卷的行政级别分布

从调查问卷的行政级别分布来看，来自省级政府（含直辖市、自治区）的有24份，来自副省级城市的问卷有28份，来自地州级政府的问卷有62份，来自区县级政府的问卷有66份，具体情况如表2所示。

在我国，地级市以下政府往往直接跟社会公众打交道，担负着直接为社会公众服务的职能，因此我们把地级市和区县级政府定义为“基层政府”，把省级政府和副省级城市定义为“非基层政府”，则两者的分布为：

(三)调查问卷的地域分布

为了便于从地域上进行比较，探讨电子政务是否存在地区发展差距，我们对有效回收问卷按照地域进行了划分，分为“东”、“中”、“西”三大地域。参照国家有关划分标准，“东部地区”包括11个省级行政区：北京，天津，河北，辽宁，上海，江苏，浙江，福建，山东，广东，海南；“中部地区”包括8个省级行政区：黑龙江，吉林，山西，安徽，江西，河南，湖北，湖南；“西部地区”包括12个省级行政区：四川，重庆，贵州，云南，西藏，陕西，甘肃，青海，宁夏，新疆，广西，内蒙古。

根据以上划分，来自东部地区的问卷有65份，占总数的36.11％；来自中部地区的问卷有43份，占总数的23.89％；来自西部地区的问卷有72份，占总数的40％。具体如表4所示：

二、中国电子政务发展的客观现状

(一)电子政务开展时间

从总体看，51.4％的地方政府开展电子政务时间已经超过5年，84.92％的地方政府开展电子政务时间超过1年，只有不到10％——8.38％的地方政府尚未开展电子政务建设。详见表5-1。

从行政级别来看，非基层政府的电子政务建设明显领先于基层政府，82.69％的副省级以上的政府开展电子政务已超过5年，而地级市及区县级政府这一比例只有38.58％。详见表5-2。数据表明，行政级别较高的地方政府电子政务发展要快于级别较低的政府，这可能与它们在意识观念、资金技术等方面的优势有关。

从地域来看，东部地区明显领先于中西部，63.08%的东部地区地方政府开展电子政务已5年以上，而中西部地区这一比例分别为57.14%和37.50%。详见表5-3。数据证明，我国不同地域的地方政府之间，在电子政务建设上确实存在着较为明显的发展差距。

(二)开展电子政务的原因

对于开展电子政务的原因，排在前三位的分别是“提高工作效率”（88.89％）、“提高资源共享”（80％）、“加快信息交流”（74.44％），排在末三位的分别是“其他”（2.78％）、“与其他地区竞争”（12.22％）和“提高决策水平”（46.11％）。这一结果，说明目前国内对电子政务的认识已经比较理性，但也反映出电子政务在辅助决策方面作用并不明显。详见表6-1。

对于开展电子政务的原因，不同属性政府和不同地域政府的认识差异并不明显，说明随着这几年的宣传教育，国内政府部门虽然在经济基础、发展水平方面存在差异，但对电子政务作用的认识在趋同。详见表6-2、6-3。

(三)政府最常用的应用系统

在“最常用应用系统”的调查中，我们设计了让被访者列举在日常工作中最常用的三项应用系统的方式。有178人对此题进行了作答，在第一项“最常用的应用系统”上，有101人写了“政府网站”，占答题人数的56.74%，有35人写了“门户网站”，占答题人数的19.66%，有23人选择了“电子公文”，占答题人数的12.92%。考虑到“政府网站”和“门户网站”有一定的共通性，如果把两者合称为“网站”的话，则该选项的支持率高达76.4％。可见，在电子政务领域，“网站”是目前当之无愧的“最常用应用系统”。详见表7-1。

根据我们统计，在“最常用应用系统”中，出现频率最高的有八大系统：政府网站、门户网站、电子公文、协同办公、网上审批、视频会议、信息报送、信息公开。这八个系统对应三个选项上出现的频率如表7-2所示：

我们对这八大系统出现在三个选项的不同位置进行赋值：凡是出现在“最常用的三项应用系统”第一位的赋值为3，第二位的赋值为2，第三位的赋值为1。根据这一规则，可以统计出出现频率最高的八大系统的加权值，如表7-3所示。

(四)最见效的应用项目

政府领域中目前最见效的应用系统是什么？这是一道开放式的问题，共有164位被调查者进行了回答。给出的回答五花八门，千差万别，为此我们按主题词进行了简单的分类，结果如表8所示。

回答“政府网站”的人最多，占所有答题者的29％，另有15.24％的人回答“门户网站”，考虑到政府网站和政府门户网站略有区别，因此这里将它们分列出来，但如果综合成为“网站”，那么毫无疑问“网站”是目前政府信息化中最见效的应用项目，它占的比重高达45％。

其他主要的选项有：电子公文 20.73％；协同办公系统 15.24％；审批系统 3.66 ％；信息公开 3.66％。

(五)信息系统建设的模式

信息系统建设的模式是一道多选题，有56.67％的政府选择“部门自建”，45.56％的政府选择“外包”，“合作开发”模式占了41.67％，这三种模式占了当前政府信息系统建设模式的绝大多数，选择“其他”的主要是“租赁”和“直接购买”等模式。详见表9-1。

在按政府属性和地域进行的对比分析中，可以明显看出，非基层政府的外包使用率（69.23%）要远远高于基层政府（35.94%），超出近一倍；另外从地域来看，西部地区的政府部门更偏爱“部门自建”，而东部地区政府则更喜欢“外包”与“合作开发”。详见表9-2，表9-3。

(六)电子政务的总体效益

在回答电子政务的总体效益时，58.99％的受访者表示电子政务“有效”，28.65％的受访者表示“非常有效”，12.36％的受访者表示电子政务效益“不明显”，而表示电子政务无效的人数为零，详见表10-1。

从不同属性部门的对比来看，非基层政府的电子政务效益总体上要高于基层政府部门，这可能与它们经济水平和信息化整体环境较好有关；而西部地区认为电子政务“非常有效”的要高于中东部地区，这可能反映了电子政务的后发优势——西部地区信息化一步到位反而更容易见效。详见表10-2，表10-3。

(七)电子政务对部门效益提升的表现

从整体上看，受访者认为电子政务对部门效益提升的具体表现排在前三位的是：提高资源共享、提高工作效率、促进组织内部信息沟通。排在后三位的是：提高政府决策效率、目前尚看不出作用、其他。

基层政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：提高资源共享、提高公共服务能力、提高工作效率；非基层政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：促进组织内信息沟通、提高工作效率、提高资源共享。

东部地区政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：提高资源共享、提高工作效率、促进组织内信息沟通；中部地区政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：提高资源共享、提高工作效率、促进组织内部信息沟通；西部地区政府认为电子政务效益体现最明显的三项是：提高资源共享、促进组织间信息沟通、提高公共服务能力。详见表11-1，

(八)电子政务实施过程中遇到的主要困难

对于电子政务实施过程中遇到的主要困难，列前三位的分别是：信息化的经费不足（62.22％）、法制环境不成熟（61.11％）、管理体制不顺（60.56％）。详见表12-1。

在基层政府看来，列前三位的困难分别是：信息化经费不足（67.97％）、领导认识不充分（67.19％）和人员信息化技能跟不上（64.84％）；而非基层政府认为，列前三项的困难是：管理体制不顺（69.23％）、流程改造难度大（61.54％）、法制环境不成熟（59.62％）。详见表12-2。

在这个问题上，不同地域的政府部门也存在较大差异，东部和中部地区政府都将“法制环境不成熟、管理体制不顺、人员信息化技能跟不上”列在前三位；西部地区政府将“信息化的经费不足”列为最大的困难，接着为“领导认识不充分”和“管理体制不顺”。

(九)电子政务累计投入的费用

有30.86%的受访者表示所在地区政府信息化累计投入费用超过1000万，也有24.57%的受访者表示所在地区的信息化累计投入不到50万。详见表13-1。

(十)每年电子政务的运行维护经费

在问及电子政务每年的运行维护经费时，有超过37.79％的受访者表示所在地区每年的维护经费少于10万，12.79％的受访者表示在10万到20万之间，19.77％的受访者表示在20万到50万之间，29.65％的受访者表示每年维护费用超过50万。详见表14-1。

非基层政府的维护资金明显充裕——63.27％的受访对象年维护经费大于50万，这一数字远高于基层政府的16.26％。而对于超过半数的基层政府（50.41％），其信息化年度维护经费少于10万元。详见表14-2。

从地域来看，东部地区超过四成的政府（40.32％）年维护经费在50万元以上，中西部地区对应的数字分别是21.95%和24.64%。西部地区有57.97%的政府年维护经费不足10万，充分说明资金问题确实是当期困扰西部地区电子政务发展的一个主要障碍。

三、对电子政务宏观问题的看法

本次调查除了收集反映我国电子政务发展现状的数据以外，还就当前有关电子政务的一些宏观问题征集大家的意见，主要包括以下内容：

(一)理想的网络模式

网络是电子政务的基础，也是中国电子政务发展过程中问题比较集中的领域。目前的问题主要表现在三个方面：一是电子政务内网的网络规模没有明确的规定。从省到市、县、乡镇，究竟应该延伸到哪一级、达到什么建设规模尚无统一规定；二是电子政务内网没有具有可操作性的技术体系标准，造成各地区、各部门在建设时各自为政，使得上下级间、不同部门间业务系统无法相连接等诸多问题难于解决；三是如何处理电子政务内网和外网的关系问题。

因此，在本次调查中，专门设计了一个与网络模式有关的问题——“您认为中国电子政务理想的网络模式是什么”，本题反映出来的情况出乎我们的意外：

有43.26％的受访者选择“互联网、办公业务资源网、涉密内网”的“三网并列”模式，这种模式也是目前最传统、用的最多的网络模式；

有12.36％的受访者认为不需要“涉密内网”，政府网络由“互联网＋办公业务资源网”两者构成就可以了；

有42.7％的受访者认为，理想的政务网络是“两网模式”：互联网＋涉密内网，俗称“外网”的办公业务资源网基于互联网建就可以，不需另拉光纤铺新摊子。大大出乎我们意料的是，这种“互联网＋涉密内网”的“两网模式”在国内的实际中并不多见，只有凤毛麟角的应用，然而却得到了这么高比例的拥护。说明各级政府的信息化主管们，他们思想要比实践更“超前”，也说明互联网的价值正越来越得到大家的重视，互联网的潜能有待进一步的开发。详见表15-1。

从这道题目的分属性情况来看，非基层政府喜欢“三网并列”模式，基层政府则更青睐基于互联网的“两网模式”。由此判断，政府网络模式不可“一刀切”，对于一些“涉密信息”量很少的基层政府组织，可以不要求建“涉密内网”，办公业务资源网也可以利用互联网来建，不必另拉光纤，从而节约社会成本。详见表15-2。

从分区域的对比来看，东部地区政府更喜欢“三网并列”，中西部反而更喜欢“两网模式”特别是基于互联网的“两网模式”。这可能与东部地区信息化起步较早，受17号文件影响，历史上就形成了“三网模式”的基础，而中西部地区起步较晚，反不受传统思维羁绊有关系。详见表15-3。

(二)网络舆论的压力

随着互联网规模的扩张和中国网民人数的增加，网络舆论的影响力正变得越来越大。2008年很多著名的网络事件都根源于网络舆论在背后的推波助澜，一些网络事件也对政府的施政理念、行政方式产生了实质性的影响。那么，政府部门如何看待日益风起云涌的网络舆论呢？

根据我们的调查，超过半数的政府（50.56％）认为当前网络舆论的压力“比较大”，有31.46％的政府表示网络舆论的压力“非常大”，认为“不明显”的有17.42％，认为“没有影响”的只有0.56％。可见，从总体上看，网络舆论对政府的压力是“明显”的，政府部门也已经认识到这一点。详见表16-1。

从对比情况来看，非基层政府对网络舆论的敏感性总体高于基层政府，中部省区对网络舆论的敏感性高于东、西部地区。详见表16-2、表16-3。

(三)影响部门间信息资源共享的最大问题

部门间信息共享是决定电子政务整体效益的关键。在实践中，部门间信息难以得到及时、有效地共享已成为一个较为普遍的问题，导致数据孤岛、重复建设现象比较突出，并造成资源的浪费。

针对这个问题，我们设计了五个选项，从答题结果来看，有四分之三的受访者认为“管理权限不统一，难以协调”是影响部门间信息资源共享的最大问题，其余选项依次为“部门利益”（60.56％）、“数据标准不统一”（52.78％）、“现有法律法规不支持”（25.56％）、“其他”（1.67％）。详见表17-1。

从对比情况来看，“管理权限”问题无论在按政府属性的对比中，还是在按地域的对比中，都排名第一。看来“管理权限不统一”问题，确实是影响我国部门间信息共享的最大障碍。

(四)绩效考核的重要性

电子政务的绩效考核正变得越来越重要，及时精准的考核有助于提升电子政务的实效，节约成本，避免浪费。因此，本调查中特地设计了两道与绩效考核相关的题。

在回答绩效考核的“重要性”时，46.89％的受访者选择了“非常重要”，另有40.11％的受访者选择“比较重要”，两者相加，认为绩效考核“重要”的受访者达87％，占绝大多数。从比较情况来看，基层政府对绩效考核的重视程度总体上高于非基层政府，中部省区对绩效考核的重视程度高于东、西部省区。详见表18-1，表18-2，表18-3。

(五)目前电子政务绩效考核存在的问题

对于“目前电子政务绩效考核存在的问题”，反映最多的是“现有的考核都偏重于网站”——63.33％的受访者选择了这个选项，其余靠前的选项是“政府缺乏评估的内在动力”（53.89％）和“只评测结果而不考虑投入”（43.89％）。

本题在进行对比时未呈现明显的差异性，无论是基层政府还是非基层政府，无论是东部地区、中部地区还是西部地区，无一例外地将“现有的考核都偏重于网站”列为当前电子政务绩效考核存在的最大问题。可见该问题已比较突出，已经引起我们的重视。

本题的统计情况详见表19-1，表19-2，表19-3。

(六)在实际工作中存在的最大困惑

本题也是一道开放式问题，共有161人作了回答，我们按关键词对答案进行了分类。

在所有的“困惑”中，“领导”问题居第一位——有29人的回答与此有关，认为“领导的认识水平和重视程度”是最大的困惑；居第二的是“体制”问题——有25人认为当前“管理体制不顺”是最大的困惑；依次为“资金”、“法律法规标准”、“数据共享”、“规划”、“部门利益”和“用户需求”等问题，详见表20。

(七)政府网站最需要改进的地方

网站是当期政府信息化的一项非常重要的应用，那么目前“政府网站最需要改进的地方”在哪里呢？回答本道问题的受访者共有 163人。我们对回答按关键词进行了分类，结果如表21-1所示：“服务”以56票稳稳占据首位，其余依次为“互动”28票、“办事”28票、“参与”15票、“公开”14票……。

如果我们按相近词义进行“合并同类项”，将“服务”、“办事”、“审批”三者合称“扩大网站的在线服务”，将“互动”、“参与”合称为“扩大公众的参与”，那么结果如表21-2所示。

(八)中国电子政务的人治因素和法治因素

在本调查问卷的最后，设计了一道开放式问题，让受访者判断中国电子政务的“人治因素”和“法治因素”在总数为100的权重中各自占的比例，以此来监测目前中国电子政务的法制环境。

从反馈的情况来看不太乐观：人治因素的比例高达“71.25”，而法治因素仅占“28.75”。这一数值反映出我国的电子政务法律法规建设目前还不太完善，人为因素对电子政务的干扰太多，这个问题应该引起我们的重视，也需要在今后的实践中去逐步解决。详见表22-1。

三、后记

中国的电子政务缺什么？

首先我们不缺实践，从1993年三金工程到现在，各种各样、大大小小的应用项目几乎如雨后春笋般出现在政府领域中，有些项目就算拿到国际上也具有领先水平；其次，我们也不缺理论，从电子政务出现伊始，各式各样的学术观点、概念理论就不绝于耳，有舶来的、有原创的、有批评的、有说教的，始终如影子般伴生在实践的左右。

我们真正缺乏的是“数据”——那些来源于实践第一线，真实地反映当前电子政务发展水平的数据。因为无论是政府决策还是开展学术研究，数据都是客观、最具有说明力的指标，可恰恰我们在这方面非常薄弱。很多的政府公文、学术文章，在定性部分宏篇大论、夸夸其谈，但定量部分却苍白地可怜。有些引用的数字缺乏出处，来源不明，有些数据纯粹是作者主观臆断，更有甚者干脆用“很多”、“较少”、“非常”、“相当”等语焉不详的形容词一笔带过。

为了改变这种局面，《信息化建设》杂志于2008年开展了一次面向全国的“2008中国电子政务发展现状大型问卷调查”，意在从实践中收集第一手的真实数据，为政府决策和开展理论研究提供支持。

本次调查从2008年9月份开始，12月中结束，共历时4个月。采用代表性用户重点调查与普通用户撒网式调查相结合的方式，共回收有效问卷180份，远远超过了开展统计研究最少50的样本值，而且180份问卷覆盖中国大陆地区29个省、市、自治区，具有较强的代表性。

在调查问卷的统计、分析过程中，我们充满了欣喜，不是因为我们正在做一件前人从没做过的事，而是因为在整理问卷、统计数据的过程中，我们得到的数字时而与我们的事先估计所吻合，时而又出乎我们的意料。

从反馈的情况看，至少可以得出两个明显的结论：

第一，各级政府对于电子政务的认识正逐渐趋同。东部和中西部，大城市和中小城市之间的差距主要表现为资金、投入方面的差距，而不是认识上的差距。

第二，网站是目前政府信息化过程中最见效的应用项目。政府上网工程以来的网站建设起到了效果，各级政府也意识到网站的重要作用和巨大潜能。

当然，我们只是做了最基本的数据统计和简单的分析论证，并把这些结果呈现给大家，更多的分析研究有待于读者去进一步挖掘。

电子商务培训问卷调查 篇4

填写人姓名：联系电话：联系QQ： 大家好！为了更好的了解本次电子商务培训的效果，改进培训工作，在这里耽误大家几分钟的时间，麻烦大家根据自己的真实情况，在合适的选项框“□”前打“√”，谢谢！

1、请问您的性别是：

□A.男□B.女

2、您网购过吗?

□A、一次也没有□B、十次以下□C、十次以上

3、您认为网购的优势有哪些？(可以多选)

□A、方便□B、便宜□C、商品种类多□D、快捷

4、您周围朋友有没有开网店的?

□A、有□B、没有□C、不清楚

5、如果有机会，您会选择网上开店吗?

□A、会□B、不会

6、如果要开网店，您觉得最大的困难是什么?(可以多选)

□A、不会上网□B、缺少资金□C、没有经验□D、不懂专业知识，不会经营□E、其他

7、您对本次培训满意吗?

□A、满意□B、基本满意□C、不满意

8、您觉得本次培训对您有帮助吗?

□A、有帮助□B、没帮助□C、不清楚

9、如果以后有机会参加培训，您希望获得哪种形式的培训?(可以多选)

□A、案例讲解□B、座谈会、研讨会□C、和行业专家进行交流□D、其他

10、针对本期培训，您认为我们的培训工作有哪些地方需要改进？您有哪些好的意见和建议？

电子商务培训课程需求调查问卷 篇5

尊敬的先生/女士：

您好！由于近期开发区管委会和上海孔斌国际电子商务培训公司会组织一个有关电子商务的培训，为了使培训课程能够更好的满足大家的需求，请您填写以下内容并提出您的要求与想法，我们将作为设计课程的参考，谢谢您的合作！1.你对电子商务是怎么理解的？(B C)A.就是网上开淘宝店 B.电子商务就是一种营销模式 C.电子商务是一种必然趋势

D.电子商务可以帮助企业把产品卖出去

E.电子商务很难，普通人做不好 F.其他 2.你在开展电子商务过程中遇到什么困惑:(D)A.没有方法，不知道怎么做 B.没有货源

C.没有时间 D.没有团队，自己一个人很难 3.你想通过培训学习到什么？(AB)A.具体的运营技巧 B.如何建立电商团队 C.如何选择平台 D.什么是真正的电子商务 E.其他人成功的原因 4.你有开过电子商务经验吗？

(A)A.有淘宝店 B.在电商公司工作过 C.手机微信卖过东西 D.有微店

E.开过阿里巴巴 F.没有任何经验 G.其他平台

5.如果只能二选一，你会选哪个？(A)A.如何开淘宝 B.如何运用手机微信做网络营销？ 6.你对培训老师有什么要求？(B C)A.讲课有激情 B.有实战经验

C.能从实际生活中让我们运用课程 D.知识面广 E.其他

7.你希望本次培训在多长时间：(C)A.1个小时内 B.3个小时内 C.8个小时内

企业名称: 安徽温禾新材料科技股份有限公司（必填）

农产品电子商务消费行为调查问卷 篇6

您好：我们是来自武汉长江工商学院电子商务学院的大学生，正在做关于农产品电子商务的市场调查，为

了了解消费者对现今农产品电子商务市场的态度与期望，我们设计了这份问卷。您的参与和配合对我们来

说很重要，您的问卷没有对错之分，只表明您的观点和态度，恳请您能准确填写相关信息。

我们保证对您的信息仅作研究分析、保密并不作传播，感谢您的支持！

1、您的性别？

A 男B 女

2、您的年龄阶段？（）

A 25岁以下B 25—34C 35—44D 45岁以上

3、您的学历层次？（）

A 初中及以下B高中C大学D研究生及以上

4、您的家庭月收入状况？（）

A1000以下B1000—3000C3000—5000D 5000—10000E 10000以上

5、您的家庭购买农产品的主要渠道？（）

A 超市B农贸市场C 蔬菜专营店D 路边小摊您对现在市场上的农产品安全状况担心吗？（）

A担心B不在意C不担心

7、在日常购买中，您是否会优先通过网络购买新鲜农产品？（）

A多数会B偶尔会C无所谓

8、您日常食品消费中，通过网络消费农产品比例达到多少？（）

A 10%以下B 10%—30%C 30%—50%D50%以上

9、您是通过什么渠道了解农产品电子商务信息的？（可多选）（）

A电视网络B报纸杂志C 亲朋推荐D现场观察E 其他

10、促使您选择农产品电子商务的最重要理由？（）

A 配送方便B价格透明合理C方便省时D品种多样E 质量保证

11、影响您通过网络购买农产品的主要原因？（）

A 新鲜程度B价格过高C配送及时性D 品牌

12、您认为如何更好的促进农产品电子商务的发展？（）

A 加强市场监管B 加大政策支持C加快技术创新与改造D加大企业宣传

13、您认为农产品电子商务的价格与普通农产品价格相比较，您比较容易接受？（）

A 不相上下B 高10%—30%C 高30%—50%D 高50%以上

14、购买时，您在意农产品电子商务的品牌吗？

A 在意B不在意

15、您之前听说过的农产品电子商务企业的品牌有哪些？请列举：

①②③④⑤（）

电子商务应用调查问卷 篇7

在实际的调查工作中, 传统调查问卷即普通印刷的调查表因其设计灵活, 使用方便, 应用较为广泛, 是调查问卷的主要形式。VBA (Visual Basic for Application) 是微软开发的主要用于控制Office应用程序的自动化语言。VBA使用了与VB相同的语言结构, 简单易学, 对Excel的表格控制十分便利。调查问卷收集后, 人工将原始数据录入Excel表格中, 便可运行VBA程序瞬间完成繁杂的统计工作。

二、Excel表格设计

1、原始数据录入表格设计

为便于说明, 以笔者最近完成的一个调查问卷节选为例展开说明。如图1 所示, 调查问卷节选了6 个问题, 将问卷数据录入Excel表格时, 对应图2 所示的Sheet1 页。 其中A列为每一份调查问卷的顺序号, B列至G列分别对应问卷的题号。

2、存放各选项数量的表格设计 (Sheet2 页) , 如图3 所示

主要用于存放每一题分别选A、B、C、D各选项的数量。

3、存放各选项百分比结果的表格设计 (Sheet3 页) , 如图4 所示

主要用于存放每一题分别选A、B、C、D各选项的百分比。

三、VBA编程

1、程序流程图

2、程序代码实现

按照图5的编程思路, 代码实现如下:

四、结束语

Excel用于统计调查问卷数据十分便利, 但如果问卷数量大, 在人工输入时仍然有较大工作量。为了进一步优化, 高校可以利用答题卡让学生填涂, 通过读卡机可以方便得到原始数据, 此数据一般为DBF结构, 转存为Excel电子表格后, 再运行本文的VBA程序后, 既可以保证数据录入的准确性, 又可以极大提高工作效率。

参考文献

[1]何非, 叶萃娟.Excel VBA高效办公从入门到精通[M], 中国青年出版社, 2006.12.

[2]韩小良, 韩舒婷.Excel VBA从入门到精通[M], 中国铁道出版社, 2006.12.

电子商务应用调查问卷 篇8

【关键词】问卷调查法 初中 思想品德课 应用 研究

“问卷调查法”通常被作为一种社会研究方法为人们所使用。当然，人们通过利用问卷调查的方式可以大致弄清楚所要调查的内容，并根据调查结果采取相应的措施。以往，初中思想品德教师通常在教学中会采用“灌鸭式”的教学方式，这种单一的教学方式不仅降低了教师课堂教学的有效性，同时也阻碍了学生对于思想品德的学习。针对这一情况，教师在讲授思想品德内容时应该采用问卷调查的方式进行教学，发挥问卷调查的有效性，对学生的实际情况加以了解。因为思想品德课和其他的课程相比，更加侧重于德育。所以通过问卷调查的方式，可以有效地帮助学生培养自身的自身品德，端正人生观和价值观。本文主要从三个方面对问卷调查法在初中思想品德课教学中的应用进行分析和探讨，希望可以对初中思想品德课堂教学起到一定的借鉴作用。

一、将问卷调查和教材“再开发”相结合，激发学生的学习兴趣

以往，教师在教学中只对课本内容加以讲解，教师在课堂上的讲课内容相当于将教材内容复述了一遍，很显然这样的教学方式存在很大的弊端。教师应该改变这种教学方式，从教材设置出发，对教材进行再开发。也就是说，教师对教学内容进行合理使用，运用问卷调查的方式以及网络教学资源对教学内容进行讲解。教师既要以思想品德教材为基础进行教学，同时又要突破教材的局限，使学生能够真正地提高对于思想品德课程的兴趣。

例如，在针对苏教版初中思想品德八年级（下册）第六单元“保护我们共有的家园”的知识点进行讲解的时候，教师应该将问卷调查和教材“再开发”相结合。在该单元的教学过程中，教师不妨以“关爱大自然，从我做起”为例进行教学。教师在课堂导入环节，首先通过调查问卷了解学生的垃圾分类常识。学生可能不太清楚如何对垃圾进行分类。教师应该根据调查结果评比班级的“环保达人”。教师将问卷调查中的几个错误问题挑选出来，然后让比赛选手将这些“垃圾”进行分类，看其是“可回收”或“不可回收”。在竞赛中，观众们也纷纷发表自己的看法。学生在讨论的过程中加深了对于垃圾分类的理解。同时，教师还应该鼓励学生树立环保观念，使学生在日常生活中学会爱护环境。

二、利用问卷调查和学生进行互动，提高课堂教学的有效性

传统的初中思想品德教学方式下，教师只顾着自己在讲台上讲述知识，很少和学生就教材中的知识展开互动。学生在这种教学方式下，也只是被动接受教师的观点，久而久之，学生就不会主动对问题进行思考，养成依赖他人的坏习惯。针对这一问题，教师应该利用问卷调查法和学生在课堂上展开互动。教师在调查问卷中设计一些和学生相关的问题，和学生进行交流。这种师生互动的教学方式能够极大地提高课堂教学的有效性。

例如，在针对苏教版初中思想品德八年级（上册）第一单元“自立自强”的知识点进行讲解的时候，教师应该利用问卷调查和学生进行互动。由于该单元的知识和自立自强相关，所以教师不妨以“自己的事情自己做”为例进行讲解。通过问卷调查的方式，教师在教学前首先对学生在生活和学习中的自立情况加以了解，并根据调查结果进行备课。由于教师已经对学生的自立情况有了一定的了解，所以教师可以让学生展示自己的自立自强。有的学生展示了自己亲手打扫的房间，有的学生介绍了自己学会的一道家常小菜。有的学生还分享了自己战胜困难的心理历程。教师通过问卷调查的方式，在选择教学内容时变得更为主动，这样也有利于课堂教学有效性的提高。

三、利用问卷调查法引导学生学习，有效提高学生的综合素质

根据新课改的相关要求，学生才是课堂的主体。以往，教师在教学中总是给学生一种高高在上的感觉，教师以自己为中心进行教学，使得学生的主体地位没有得到有效发挥。教师应该多了解学生的想法，通过开展社会实践活动，让学生能够锻炼自身的能力。初中生的心理发育还不太成熟，他们在课堂中容易分心。而问卷调查法能够使学生充满好奇心，并实现综合能力的培养。

例如，在针对苏教版初中思想品德九年级第一单元“亲近社会”的知识点进行讲解的时候，思想品德教师应该利用问卷调查法引导学生学习。由于该单元涉及到社会的变化等知识，教师不妨以“感受家乡新变化”为例进行教学。在教学前，教师应该对学生所在的家乡的衣食住行等进行问卷调查。学生根据问卷调查的问题，就会进行思考，并得出相应的结果。再这样的教学方式下，学生变得更为主动。当然，教师在讲解“我国的基本经济制度”时，应该让学生对周边企业进行调查。学生以小组为单位，分别走访当地的企业，并按照调查内容进行调查。通过这种方式，激发了学生的求知欲，同时有效提高了学生的综合素质。

【参考文献】

[1] 杨萍. 初中思想品德课案例教学探究[D]. 云南师范大学，2009.

[2] 朱晓燕. 初中思想品德课课堂教学有效性研究[D]. 苏州大学，2009.

[3] 龚虎. 初中思想品德课堂口头评价的低效性与对策研究[D]. 苏州大学，2009.