动态电子商务应用（共12篇）
动态电子商务应用 篇1
传统的电子商务技术都是通过程序代码实现复杂应用连接，以连接用户、电子商务应用以及其他信息系统。这种基于“独立解决方案”的开发模式不具备良好集成能力，存在开发周期长、维护困难、重用性差等缺点，无法动态适应企业不断变化的业务策略。随着电子商务的迅速发展，企业更加迫切需要整合资源，能够实现不同企业的应用系统间的动态集成，支持不断变化的商务环境，实现商务应用的即时快速装配，体现电子商务的真正价值。这些需求推动了动态电子商务的发展[1]。
Web服务提供了一个快捷的新方法来达到业务目标，运行和建立业务并找到新的管理业务的应用，为构建动态电子商务平台提供了技术基础。Web服务是一种通过开放标准、Internet以及基于业界标准的Intranet、动态交互的软件组件，是易于实现的低风险的技术。Web服务在企业内部的应用主要在于可以方便地将不同厂商、不同硬件、不同语言编写的应用程序集成到一起，而端到端的集成使企业的系统和人员发挥出更好的效率。同时，可以为那些经过合并和收购形成的企业提供特别的帮助。目前，很多企业的策略正在发生改变，减少没有核心竞争力的投资，把一部分业务进行外包，强化合作伙伴关系，获得更多价值。而Web服务将会在很大程度上满足它们的需求。
本文以Web服务技术为基础，研究提出了一个基于Web服务的动态电子商务应用架构。
1 Web服务
1.1 Web服务的概念
Web服务(Web Services)是能够通过网络标准协议调用的自描述的、自包含的模块应用，使用HTTP、XML等被广泛接受的标准协议进行交互。Web服务封装了离散的功能，在Internet上发布后能够通过标准的Internet协议在程序中访问。Web服务的目的主要是实现程序之间的交互。
Web服务的体系结构由3个参与者和3个基本操作组成，如图1所示。服务提供者代表商业实体的服务，或者可重用的子系统的服务，负责对Web服务进行描述并将其发布到服务代理。服务请求者通过服务代理发现并调用Web服务来提供商业解决方案，是Web服务的使用者或消费者。服务代理实际上就是服务中介，产生由服务提供者发布的软件接口，可在其中进行Web服务的发布、查找或其他管理操作。服务代理往往是商业实体或者独立的运营商。
以上3个面向服务的参与者是通过发布、查找和绑定3个基本操作来相互作用的。服务提供者向服务代理发布服务，服务请求者通过服务代理查找所申请的服务，并绑定到这些服务上。
1.2 Web服务的关键技术
Web服务是内置的模块化业务流程应用，它基于开放的互联网标准，使用WSDL、UDDI和SOAP等开放技术。Web服务可以相互融合以建立创新的应用、流程和价值链。下面简要介绍与Web服务有关的主要关键技术。
1.2.1 XML
XML(eXtensible Markup Language，可扩展标记语言)是Internet环境中跨平台的、依赖于内容的技术，是当前处理结构化文档信息的有力工具。XML严格地定义可移植的结构化数据，不依附于特定浏览器。Web服务提供者和服务请求者均使用XML传递消息和数据流。XML这种与平台无关的数据格式保证了Web服务的异构平台互操作性。
1.2.2 SOAP
SOAP(Simple Object Access Protocol，简单对象访问协议)是一种轻量的、简单的、基于XML的通信协议，用于在客户端与Web服务之间传递消息。SOAP完全独立于任何厂商，可以和现存的许多因特网协议和格式结合使用。所有的SOAP消息都支持Web服务架构中发布、绑定和查找等操作。
1.2.3 WSDL
WSDL(Web Service Description Language,Web服务描述语言)是一种基于XML的、用于描述Web服务和说明如何与Web服务进行通信的标准语言。WSDL隐藏了Web服务的实现细节，将Web服务描述为3个基本问题：该服务做什么，该服务的位置，以及该服务使用什么协议、如何访问。
1.2.4 UDDI
UDDI(Universal Discovery Description and Intergration，统一描述、发现和集成)定义了Web服务描述与发现的标准规范。Web服务使用者通过UDDI机制查找分布在互联网上的Web服务，在获取其WSDL文件后，就可以通过SOAP调用的格式请求相应的Web服务[2]。
2 基于Web服务的动态电子商务应用架构
2.1 动态电子商务
基于传统技术构建的商务环境下，企业在业务应用的建设过程中必须了解谁在使用这些应用，以及使用方式、时间、地点和原因，企业必须就传递数据、协议、平台等问题的标准达成一致，企业在现有的应用系统上无法灵活的不断改进和增加新的应用及功能，造成系统维护费用高，无法适应不断变化的商务需求。传统模式的弊端决定了电子商务应当采用由用户主导的由外向里的开发模式，实现商务应用的即时快速装配，这就直接促成了动态电子商务的产生和发展。
所谓动态电子商务是着眼于B2B综合性和基础体系结构复杂性的电子商务，是电子商务发展的目标。企业可以通过Web服务重建应用和业务流程，在实时条件下动态地集成分布在互联网上的商业应用，不断地寻找新的合作伙伴，在市场上抢得先机[3]。使用Web服务，企业不再需要了解用户是谁、在哪里等信息，就可以创建应用。他们可以轻松从网上获得静态信息，并且完全无需担心格式、平台或其他问题。因此，Web服务将帮助电子商务转变为动态电子商务。
动态电子商务具有以下基本原则：(1)软件资源的集成必须是松耦合形式;(2)软件资源的服务接口必须公开发布且可访问;(3)程序间的消息传递应遵守开放Internet标准;(4)通过整合核心商业进程与外部软件组件/资源来构建应用;(5)软件组件资源的丰富应提高核心商业进程的灵活性和个性化;(6)可重用的外部软件资源应为服务消费者降低成本、提高生产效率;(7)软件可作为服务销售[4]。
2.2 基于Web服务的动态电子商务应用架构的设计
基于XML技术的Web服务能够统一地封装信息、行为、数据表现以及商务流程,完全遮蔽不同软件系统平台的差异,能够跨平台地集成应用。基于Web服务的动态电子商务提供了应用的自主性,即应用可以自动地、即时地搜索Internet上不同商业实体的相关应用,把跨地区和有不同商业关系的企业连接起来,处理他们所需求的商务。基于Web服务的动态电子商务应用架构如图2所示。在基于Web服务的动态电子商务应用架构中,企业能够利用Web服务将自身的电子商务组件化,只要通过Web服务接口,其它系统可以随时与这些Web服务连接,实现共享或动态集成,达到动态电子商务的目的。当一个企业的核心竞争力被组件化之后,那么这些核心竞争力就能够很方便地在不同的企业之间共享,同时架构跨企业的电子商务应用，形成商务Web[5]。与早期的基于复杂系统对接的点对点应用集成模式相比，基于Web服务的解决方案有利于企业根据需要对其系统进行集成以增加新的功能，同时可显著降低因商务流程发生更改而发生的大额费用，有效解决用户的个性化需求。
基于Web服务构建动态电子商务应用系统的基本步骤为：
1)根据需要创建相应的公共UDDI注册中心。若已有合适的公共UDDI注册中心可供使用，则无需另行创建;
2)服务提供者将其核心商务功能定义为Web服务，并将其接口规范以WSDL的形式发布;
3)服务提供者到公共UDDI注册中心注册其商务信息和所提供的服务信息，UDDI注册中心保存有指向服务和指向WSDL描述的指针;
4)服务请求者访问公共UDDI注册中心以查找所需要的Web服务，并获取其WSDL文档，然后据此对其进行绑定与调用，完成其预定的商业目标[6]。
3 结束语
如今，电子商务正在不断深入发展，进一步向动态电子商务演变。动态电子商务实际上是为了支持不断变化的业务策略，而能够动态适应的电子商务流程及相关系统。基于XML技术的Web服务具有良好的封装性以及平台与语言独立性，为构建动态电子商务平台提供了很好的解决方案。采用基于Web服务的动态电子商务应用系统是企业迅速提高竞争力的契机，不仅可以保护现有的IT投资并节省开支，更能够增强企业的商务集成能力，把握市场机遇。
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动态电子商务应用 篇2
美国经济持续多年的增长奇迹，正好伴随着互联网使用的增长和电子商务的飞速发展，美国年底已经有接近4000万的家庭与互联网相连，预计到20底该数字将达到4440万。美国的上网总人数已超过1.l亿，大约有5500万美国人经常上网发e-mail、浏览信息、研究问题和从事商务活动。由于美国拥有良好的信用和金融支付系统，加上美国邮政总局和UPS、Fedex等私营快递公司的优良服务，保证客户从网上定购的产品可以做到隔夜到货，因此，良好的基础设施和充足的消费群体使得美国网上B-C销售量呈现稳步上升的趋势，涌现出一批像Amzaon.com、Ebay等著名的商业网站。
由于美国电子商务零售商的不断改进和努力，19圣诞节前后的购物旺季，网上零售业务没有出现同期遇到的由于客户订货太多，以致无法应付及时送货的麻烦。
另外，一些统计表明，B-C交易中的价格并不是总是第一位的考虑因素，网上购物舒适便利、产品信息丰富、特性易于了解等同样能吸引不少顾客。年一项对19家网上和2家常规书店的107个目录的书籍的调查发现，网上书店和常规书店的价格基本持平，但由于网上书店查阅方便、书评信息丰富，因此即使价钱相当或略贵，仍可以吸引一批买者。
传统的商业拍卖活动受场地和费用的约束，使得只有少数人才能参与，但是使用电子商务拍买方式之后，拍卖商可以较低的成本吸引大量的买卖双方在网上进行交易，既可使产品以最佳的价格成交，拍卖商也可获取丰厚的回报。
2.美国B-B现状
19美国B―B电子商务的交易量高达6710亿美元，其中基于互联网进行的B-B交易仅为92亿美元，基于EDI企业间专用网络的电子交易为5790亿美元。分析人士认为，为降低成本和提高效率，美国企业将会继续大量使用电子商务来进行采购、销售和其他商务活动。《工业标准》杂志预测，美国B―B贸易的交易量将达到2万亿美元，另外还有7800亿美元通过EDI来完成。
美国制造者协会的调查表明，80%美国制造商已经拥有自己的网站，电子商务交易的使用率为32%。采购商的电子商务利用率为38%，在尚未使用电子交易的企业中，35%的企业计划在一年内使用，54%的企业考虑在未来三年使用，仅有11%企业表示没有考虑使用互联网进行采购。
1.传统的交易市场即将为电子交易平台所替代
电子商务技术的发展将使传统的商务交易市场被新近成长的在线交易市场所代替，所有工业领域的买家和卖家相遇在这个虚拟的大市场里，有利于以较低的成本获得更多的信息，形成多种灵活的价格体系，完成更加复杂的交易过程，并改变传统中间媒介所扮演的角色。根据《经济学家》杂志的最新统计，国际互联网上已经出现了750个大型电子交易市场，可以为买卖双方提供各种产品。
2.电子商务时代的中间商转变角色
互联网、电子商务的出现，使得供需双方更加接近，随着传统商务企业跻身于电子商务领域，电子商务领域的强强联合、大鱼吃小鱼的现象日益严重，生存空间日渐狭小，一些观点认为传统的中间媒介可能会永远消失。但调查表明，在仔细分析了电子商务市场发展趋势之后，一些中间媒介公司在后勤服务、财务和信息咨询等领域找到了可以有所作为的位置。例如，美国ChemConnect公司将其收集的化学和塑料在线供货商目录发展成了全球性的电子交易平台，将供需双方联系到一起，并为买卖双方提供费用评估、货运、文件准备和仓储等方面的咨询，继续发挥着传统的媒介作用。
3.以互联网为基础的电子交易将成为B-B电子商务的主流
在过去的几十年，美国许多大公司一直使用EDI来自动处理商务交易文件、管理库存清单、进货和采购等业务。由于EDI需要大量的高性能硬件和具有所有权的专用软件，并需要租用昂贵的专用线路，因此限制了进一步的使用范围。而基于互联网的电子商务平台具有协议开放、无处不在的特点，且系统构成灵活、开销合理、一经出现，很快就为各种规模的企业所接受。美国制造业协会统计，目前美国使用EDI系统的企业已经有17%开始使用新的依赖互联网的电子交易系统。虽然年美国6710亿美元的B-B电子交易中，有86%是基于EDI系统，这一数字在20将降为28%，基于互联网的B-B交易将成为未来B――B电子商务的主流。当然。由于EDI在系统安全性上的优势，使得它不会完全
为基于互联网B――B电子交易方式所取代，在很长的一段时间里，两者将共生共存，互为补充。
4.巨联网技术将贯穿企业的经济过程
电子制造业动态 篇3
即将于4月开工，首期投资25亿元，至2013年产能可达100亿元的三一吉林省通榆风电产业园项目，是近年来吉林省通榆县投资额度最大的工业项目，也是改变通榆贫穷落后面貌的“天”字号工程。为确保三一通榆风电产业园项目顺利实施，力争早日达产达效，通榆县特别成立了13个工作组，具体为基础设施建设工作组、征地工作组、拆迁工作组、风电设备订单工作组、生产生活配套工作组、供电工作组，融资工作组，注册服务组，项目服务组，生活服务组、安全保卫组、软环境监督组、宣传工作组。这些工作组专门负责在该项目开工建设、在建及竣工投产运营等环节中做好全过程，全方位服务。
各服务工作组皆由通榆县委、县政府主要领导挂帅任组长和常务副组长，相关领导任副组长，各相关部门一把手任成员；分别制定了针对性极强、可操作性较高的服务工作方案，对服务项目工作的内容、服务标准、工作职责，时限要求等，都做出了详细具体的规定：指派精干人员协调各方面关系，参加三一通榆风电产业园项目建设前期工作。
40亿元风电制造项目落户曹妃甸
近日，投资40亿元的河北省曹妃甸风电装备制造项目在唐山市正式签约并将很快成立项目工作组，力争在4月开工建设。项目建成后可实现年产值130亿元的目标。
据介绍，这个项目是由哈电集团以技术出资：冀东水泥集团和华效资源以现金出资，分两期建设1000台套1.5～2MW直驱和半直驱大型风电装备的制造项目，首期将建设500台套风电装备，目前已经委托中国联合工程公司对其进行项目研究和规划设计。
据介绍，曹妃甸风电装备制造项目规划的产品具有完全自主知识产权，在市场竞争中极具竞争优势。“我们风力发电装备制造项目主要采用哈电集团最新研发的直驱变浆变速永磁风力发电机组制造技术。”唐山冀东水泥股份有限公司副总经理占军介绍，“我们规划的大型铸锻件项目采用国际先进技术，既可满足自身生产需求，还可以承揽外部市场业务。”
目前，中国的风力发电装备制造业还处于起步阶段，被列入中国振兴装备制造业的16个重要领域之一。伴随着新能源产业的发展，风电装备制造业将拥有非常广阔的前景。
中天科技特种线缆助力我国“智能电网”建设
中天科技代表日前在北京参加了“2009年全国电力经济形势与企业改革分析预测会”，并推介和交流了中天科技的特种线缆产品情况，表示将继续为我国电力的“智能电网”发展作出新贡献。
3月21日至22日，由中国电力企业联合会主办的“2009年全国电力经济形势与企业改革分析预测会”“在北京中国职工之家”举行。来自国家电网公司、中国南方电网、中国华能集团、中国大唐集团、中国华电集团、中国国电集团，中国电力投资集团、三峡总公司，广东核电集团及包括中天科技在内的电力装备制造业等代表约400人与会。
西变在国内核电领域实现零突破
西电集团继2008年底为秦山核电二期扩建工程成功提供220kVG ES设备，打破了国外企业长期在我国核电行业GIS设备供货的垄断局面之后，自今年2月份以来，西电集团又与中国广东核电集团中广核工程有限责任公司相继签订了三个核电站供货合同，先后获得大连红沿河、福建宁德两个核电站的六台500kV.6万kvar单相并联电抗器；宁德核电站三、四号机组及阳江核电站全部6个机组的八台辅助变压器订单，合同总额达8000多万元，取得了在国内核电领域变压器产品零的突破，电抗器产品率先打入的佳绩。
核电是我国重点发展的绿色清洁能源，红沿河、宁德核电站的开工拉开了我国核电高速度大规模大容量建设的序幕，将要建成的核电站达20多个，市场前景广阔。
近年来，西电集团十分重视核电市场的开发，不断深入进行市场调研，并根据核电工程特点调整和优化技术方案，赢得了用户的信任。目前，西电集团已成立了核电项目管理团队，依据核电要求和程序完善各环节的管理，编制了质量保证大纲，设立了质量控制点，使设计，供应，制造，试验、发运、安装等全过程处于受控状态，以期为国家核电建设提供安全可靠的产品。
天威保变2008年变压器产量突破8000万kVA
截至2008年年底，天威保变共完成变压器产量8282万kVA，比2007年增长了30.71％。
天威保变年销售收入实现43.59亿元，利润总额完成10.32亿元，实现单月货款回收5.39亿元的历史最好水平。公司自主研制出了1000MVA／1000kV特高压交流变压器，+200kV换流变压器以及出口加拿大65万kVA调相变压器等高精尖产品，并相继中标1.6亿元岭澳核电项目、2.2亿元长江三峡工程变压器项目、3.88亿元秦山核电扩建项目及福建福清核电项目。
甘肃送变电公司研制产品出口突破零
2009年3月28日，由甘肃送变电公司诚信电力机具制造有限责任公司研制的4台输变电工程牵张放线设备从上海港启运出口到缅甸仰光，从而实现产品出口零突破。
据了解，这4台输变电工程牵张放线设备由缅甸电力部订购，中转新加坡预计20天左右运抵仰光，相比意大利、德国同类设备具有性能稳定、结构更趋合理，价格适中，操作维护方便等优点。
动态电子商务应用 篇4
当前, 知识和智力资产正在成为企业的竞争优势。知识型企业中, 在已知知识上创造新的、复杂的知识的员工正成为主要角色[1], 商业决策越来越依靠日常工作中相互交流产生的知识[2,3]。知识管理的概念和方法被企业用来寻求应对这种知识社会的变化[4,5,6]。尽管管理知识的重要性已被深入认识, 但系统的知识管理研究是最近10来年才开始的[7]。许多技术和方法被用于结构化知识, 以便有效地管理知识。例如贝叶斯网络 (Bayesian Networks) , 决策树 (Decision Trees) , 神经网络 (Neural Networks) , 支持向量机 (Support Vector Machines) , K最近邻方法 (K-Nearest Neighbor Approach) 等。一些技术方法聚焦在知识搜索领域, 另一些方法用于知识的分类[8]。
分类体系 (Taxonomy) 是一种传统有效的信息分类和管理方法。它包含实体 (对象或者标题) 、关系、链接、分组、标签和导航等部件, 提供信息的搜索、浏览、提示等功能, 实现有效的内容管理[9]。分类体系相比较知识库而言, 提供了一种结构化的知识管理模式[10,11], 其组成要素包括控制词表、元数据和分类目录。由于知识的特性, 传统的人工分类及管理知识的方式是一项高智能和耗费时间的工作。动态分类体系 (Dynamic Taxonomy) 作为一种较好地描述和分类复杂的信息和知识的工具被提出来[12], 能够有效地实现对非结构化知识的分类管理。
在企业的商业运作中, 电子邮件已成为重要的、不可或缺的交流方式, 大量的企业信息和知识蕴含在电子邮件中。本文提出采用动态分类体系的方法, 建立一个基于多智能代理架构的电子邮件信息管理自动分类系统, 以提升邮件自动分类的效率, 促进企业知识的管理和分享, 支持企业商业服务工作的开展。
1 体系架构
电子邮件是当前最重要和最广泛应用的通信媒介之一, 许多公司已把电子邮件作为企业商业运作的重要智力资产。基于WEB的邮件服务系统提供一种集中式的邮件信息管理模式。基于多智能代理架构的电子邮件信息管理自动分类系统 (multi-agent email dynamic taxonomy system, MEDTS) , 包括4层结构, 如图1所示。
1) 邮件代理子系统 (email agent system, EAS) 是MEDTS的基础子系统, 负责电子邮件信息的发送和接收。同时, EAS负责将接收到的电子邮件信息分解为结构化信息, 并存入到邮件数据库 (mail database, EDB) , 以便电子邮件信息能够更方便地被管理和使用。需要说明的是, EAS自身并不是一个电子邮件服务器, 它通过两个电子邮件代理程序与第三方的电子邮件服务器连接。电子邮件发送代理程序 (Sending Agent) 负责通过连接SMTP服务器发送电子邮件, 接收代理程序 (Receiving Agent) 则通过POP3服务器从互联网接收电子邮件。MEDTS建立了一个可伸缩的、较灵活的体系结构, 支持在互联网和内联网中发送和接收电子邮件。
小圆圈表示知识工作的实体, 例如员工等;实线表示信息和知识流;虚线表示实体之间的关系。
2) 动态分类子系统 (dynamic taxonomy system, DTS) 负责将电子邮件中的信息和知识结构化, 并构建分类体系, 形成知识库。邮件中的实体对象、关系、链接、分组、标签和导航由DTS识别和抽取, 并被保存在知识分类数据库 (knowledge taxonomies &inventory, KTI) 。DTS提供搜索、浏览、提醒和内容管理等功能, 以便员工能快速、可视化地发现有用信息和知识。MEDTS系统提供3种动态分类模式增强对知识的分类、整理和检索等管理能力。
3) 知识审计子系统 (knowledge audit system, KAS) 提供对企业智力资产的审计服务功能, 通过挖掘分析KTI中实体间的关系, 可以定位关键人物和社交网络, 搜索和分享知识工作的解决方案。智力资产的评估和评价作为企业管理决策的主要任务之一, 有助于企业高层对其智力资产的全面掌握, 支持企业的商业运作。
4) 知识工作流规划子系统 (knowledge workflowplanning system, KWPS) 构造一个处理知识工作的多代理服务架构, 帮助员工在知识工作中可以动态搜索相关的信息和知识, 高效地找到所需的专业知识。KWPS能够规划一个知识工作流, 并根据具体需要和目标, 配置相应的知识资源。
上述4个子系统构成了MEDTS的4个层次。基于WEB的EAS是基础层;DTS是负责将采集的电子邮件构建为一个动态分类体系, 并保存在知识库中;KAS分析和审计基于电子邮件的智力资产, 评价知识的价值;审计的结果作为KWPS的运作依据。
2 动态分类模式
一般认为, 动态分类体系是使用户可以浏览所有可能的信息分类目录的一种工具, 包括观察、交叉联系、混合和匹配目录, 例如, 邮件信息可被标签和分配到多个目录项中。借助分类体系, 用户可以运用其独特的逻辑, 自由地创造和组织其知识空间[11]。在MEDTS系统中, 设计3种动态分类模式:基于用户定义的分类模式、基于搜索关键字的分类模式和基于多代理机制的动态分类体系模式。前2种模式主要聚焦在如何逻辑地分类大量的信息;第3种模式则通过运用人工智能的文本挖掘和分析技术, 动态辨识和生成新的分类体系。
2.1 基于用户定义的动态分类模式
在信息系统中, 用户访问管理是一项重要功能。根据用户的角色、职位、部门和其他身份认证, 允许合法的访问或禁止非法的访问是主要的应用形式。用户对信息访问的分类视角应根据其角色的不同而不同。
图2给出了企业中3种不同角色的分类视角, 包括员工视角、经理视角和CEO视角。经理负责管理员工, 在其分类体系中包含员工的目录项;同样, CEO的分类体系中也包括了部门的目录项。
动态分类体系根据用户登录身份构建个性化目录, 电子邮件信息被自动分类到相应的目录项中。这种分类模式针对每个用户提供了一个与之关联的有效的分类体系, 无用的信息被屏蔽。
2.2 基于搜索关键字的动态分类模式
基于搜索关键字的动态分类模式是通过对输入关键字的理解自动地生成分类体系。系统建立关键字的语义关联模型, 根据对关键字的语义分析, 调用相关分类体系, 形成语义关联的分类架构, 以满足用户信息分类检索的一般性习惯。例如, 搜索关键字“询价”意味着用户想得到与市场相关的信息, “市场”目录被用来分类搜索结果。类似的, 产品的“白皮书”可能意味着用户想得到产品的技术信息。图3提供了市场和技术2种简单的分类体系。
这种分类模式是一个由用户行为驱动的动态和不断演绎的分类体系, 是一种根据搜索关键字可以逻辑地组织信息和提供合适的分类目录的模式。它不同于通常的搜索引擎的搜索功能, 主要包含着大量的搜索结果的列表, 没有信息组织的逻辑结构。当搜索关键字被输入, 系统会从控制单词的列表中返回其含义, 推断用户的意图, 确定相关领域, 构建检索结果目录。
2.3 基于多代理机制的动态分类体系模式
考虑到信息和知识的不断增长, 新概念、术语和知识在不断产生, 动态分类体系应具备持续改进和演绎的能力。本文采用人工智能技术, 设计了一种基于多代理机制的动态分类体系模式。
代理 (Agent) 提供了需要处理大型和复杂问题的抽象, 具有自治能力。多代理即建立了多个代理的协同工作机制, 智能系统通常采用多代理机制协助用户处理复杂的协同工作。在MEDTS系统中, 几个代理被设计成动态分类体系, 如图4所示。它们链接在一起构成一个增强系统自学习能力的学习环。系统采用了文本挖掘和基于案例推理的技术。
1) 抽取代理 (Extracting Agent) 负责从电子邮件中抽取关键字, 采用词法分析技术, 建立控制词表和词组数据库;
2) 合并代理 (Merging Agent) 负责将从电子邮件中抽取的关键字合并成关键字队列;
3) 统计代理 (Statistics Agent) 根据从Merging Agent获得的关键字列表, 建立一个关键字的使用频率表;
4) 文字挖掘代理 (Word Mining Agent) 根据关键字使用频率在一个语义空间中挖掘单词或术语之间的关系, 推断一个新的分类体系;
5) CBR代理 (CBR Agent) 基于案例库中旧的分类体系, 进行归纳推理, 构成新的分类体系, 并提交给用户;
6) 人机交互代理 ( Human-Machine Interface Agent) 建立人机交互, 由用户确定产生一个新的分类体系;
7) CBR存储代理 (CBR Storing Agent) 负责存储新的分类体系模式, 并保存到案例库中。
3 文本分类算法
在MEDTS系统中, 文本分类算法是关键技术。本系统建立训练学习机制, 构建分类体系的每个目录项的特征向量, 通过词法分析与特征提取, 构建电子邮件的特征向量, 再采用文本相似度计算, 以此判定电子邮件的分类目录项。
定义1:电子邮件的特征向量为w
其中, wn为词表中第n个词的权重;n为词表中词组的总数量。
定义2:wi权重为p
其中, P为第i个词在邮件中出现的次数;W为邮件中所包含的词表中所有词的出现次数的总和。
分类体系中每个目录项的特征向量由训练集中所属电子邮件的特征值整合而成, 即对包含的所有电子邮件的特征向量做简单的平均计算而成。
定义3:分类目录项的特征向量为s
其中, wij为词表中第i个词在分类目录项所包含的所有邮件中第j篇邮件的特征向量的权重;m为该分类目录项中所包含邮件的总数量。
本文采用欧式距离为相似度计算算法。
定义4:分类相似度为μ
其中, wi为电子邮件的特征向量的第i个分量值;si为分类目录项的特征向量的第i个分量值。
通过限定一定的阀值, 依据相似度计算结果, 可判定电子邮件是否属于某个特定的分类目录项。本系统选择的阀值为0.7。
4 案例分析
本文研发的MEDTS系统已在一家总部设于香港的电子有限公司运行。该公司主要经营电子元器件, 为客户提供电子元器件的整体解决方案。公司大量的信息和知识来源于员工与供应商之间电子邮件的交流和沟通。传统方式是:每个员工的电子邮件都封闭在其专有的账户内, 员工内部的信息交流也依靠简单的邮件转发实现, 造成了信息冗余;成功的解决方案未能得到及时分享和应用, 已有的邮件转发模式不能有效地管理不断增长的大量电子邮件信息, 不利于企业知识的检索和应用。
MEDTS系统是一个基于WEB模式的应用系统, 可以嵌入传统的电子邮件系统, MEDTS系统的网络拓扑结构如图5所示。它从电子邮件服务器接收邮件并存储到一个单一中心的动态分类体系中。员工通过个人电脑上的浏览器可浏览完整的动态分类体系。通过集中式的信息管理模式, 可以方便地对全公司的电子邮件信息进行检索, 也能有效地支持信息的分享应用。同时, 提供发送电子邮件的功能, 使员工可仅仅使用MEDTS系统执行基于电子邮件的知识工作。
图6给出根据用户角色提供的个人分类目录的界面;图7为输入搜索关键字界面;图8为根据输入的搜索关键字关联的领域形成的搜索结果界面;图9为基于多代理机制的动态分类体系系统界面。
目前, 该公司所有员工可以在MEDTS系统中发送和接收电子邮件, 所有邮件信息被保存在一个中央数据库中, 通过安全授权机制, 可以便捷地浏览所有邮件信息和解决方案知识, 方便实现信息的共享与学习, 有效地支持企业的商业运营工作。
5 结论
动态分类体系正在成为知识管理的有效方法。基于动态分类体系的3种模式为知识工作者提供了良好的信息和知识组织管理工具。MEDTS系统提供了基于电子邮件的知识工作支持, 使知识工作者可以方便地从电子邮件的分类体系逻辑中浏览和学习有用的信息, 构成知识协同工作的基础。今后, 3种动态分类体系模式需要更深入的研究和开发智能功能, 知识审计和知识工作流支持系统也将被深入研发。
摘要：电子邮件已成为许多企业开展商务与办公的重要媒介, 许多信息都保存在电子邮件系统。对大量邮件的管理, 信息分类是一种有效的管理方法, 但传统的人工文本分类方式相对静态且耗时较多。针对非结构化的邮件信息管理, 提出采用动态分类体系, 通过文本挖掘方法, 开发一套基于多智能代理架构的电子邮件自动分类系统, 提升邮件自动分类的效率。
关键词：电子邮件管理,动态分类,智能代理
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航空电子综合系统动态品质分析 篇5
航空电子综合系统动态品质分析
航空电子综合系统动态品质分析涉及多目标跟踪、多目标攻击等一系列相关内容.本文研究了基于聚矩阵分解的多目标跟踪算法,基于微分对策和强迫奇异摄动建立了三维空战次最优火控模型.结合空空导弹模型以及驾驶员一操纵模型等,建立了一种符合实战情况的航空电子综合仿真系统.1:2多目标跟踪攻击仿真验证了航空电子综合系统的良好动态品质,从而为航空电子系统的评价以及顶层设计提供了理论依据.
作 者：LI Jian-xun 崔翰明 LI Jian-xun CUI Han-ming 作者单位：上海交通大学航空航天信息与控制研究所,上海,30;中国直升机研究所海军代表室,景德镇,333001 刊 名：微型电脑应用 ISTIC英文刊名：MICROCOMPUTER APPLICATIONS 年，卷(期)： 24(7) 分类号：V243 关键词：航空电子综合系统 多目标跟踪 多目标攻击电子期刊中动态元素设计创新研究 篇6
【关键词】电子期刊;动态元素;视觉设计
【作者单位】杨晶晶，南京理工大学泰州科技学院。
一、电子期刊的动态视觉设计理念
随着计算机和智能移动终端技术的发展，便携式电子设备已经随处可见，许多传统媒体逐渐将目光转向了新媒体技术，在这种背景下，电子期刊应运而生。电子期刊中加入了众多的多媒体要素，包括动画、视频和声音等平面期刊所没有的元素，并且支持多种交互式操作。电子期刊的出现带来了传播方式的转变和读者阅读感受的不同，为文化和信息传播创造了更广的空间。
电子期刊的动态元素可以为内容带来更多的活力和丰富的想象空间。电子期刊的动态设计也就是实现各种视觉符号的动态表现，包括文字、图片、视频、色彩和版面等。电子期刊动态视觉设计依托多媒体技术的应用，而又不同于电影、电视等媒介形态。电子期刊中的动态元素最终服务于关键的内容信息，它们是内容的辅助表达，目的在于借助动态空间表现力完成多维信息传递，给读者带来视觉上的冲击力，提升信息传播效果。
二、电子期刊中动态元素的设计原则
1.内容针对性
与纸质期刊一样，根据目标受众和功能定位的不同，电子期刊的内容也可以分为各种类型，比如，生活类、商业类、时尚类和科技类等。电子期刊的动态视觉形式应具备一定的针对性，要充分考虑到每种期刊的内容信息、风格类型、受众特征以及版面要求等等，每个动态元素应服务于期刊的整体。
例如，对于时尚、娱乐类的电子期刊来说，此类电子期刊的动态元素设计应更多地体现艺术和审美价值，并且在元素类型上注重多样性，在常规设计的基础上，大胆加入一些互动式的按钮、动画、图片等，强调用户参与性，这是符合此类期刊的设计理念的，并且能够让受众感受到浓浓的时尚生活气息。而对于科技类期刊来说，设计者则应该采取相对保守一些的动态视觉设计，科技类期刊内容相对严谨，因此，在视觉设计上，设计者应重点突出内容主体，尽量避免无关信息的堆砌，注重内容的阅读体验，可采用动态文字与静态文字相结合的方式。
针对具体的版面内容，设计者可以灵活采用适应内容的动态元素。例如，在旅游景点介绍的内容中，设计者可采用动态变换的景点图片，让读者有身临其境的感觉;在互动话题内容中，设计者可以设计出调查或小测试的动态页面;在介绍物件时，设计者除了要突出物件，还可以添加淡入淡出的文字效果，通过简短的文字对物件进行补充说明。这种图片与文字相结合的方式一方面可以保证信息的完整性，另一方面可以让版面看起来更加简洁得体。
2. 细节人性化
电子期刊在视觉形态设计中，应十分注重细节的人性化设计。动态视觉元素的人性化设计包括美观性、互动性、实时性和直观性等方面。首先，由于电子期刊页面中经常同时展现图片、文字、动画和视频等多种类型的元素，包含大量的内容信息，如果这些元素的编排、摆放处理得不好，很容易显得杂乱无章，信息的传递过程将受到干扰，造成受众的阅读障碍。采用动态编排的方式可以很好地解决电子期刊版面美观性不足的问题。加入动态页面可以实现页面元素的动态切换，根据阅读时机或读者需要，将全部内容分块处理，使不同的内容适时地进行呈现，避免页面元素在时间和空间上的重叠。其次，动态元素的交互性同样很重要，电子期刊在设计时要强调期刊内容和读者的双向信息传递，为用户提供多样化的操控便利。例如，设计滚动条、按钮、展开收起开关、放大缩小工具等，读者在电子屏幕上进行点选、拖动和捏合等动作，即可在页面上完成相应的交互式操作。再次，动态元素的响应需要满足较高的实时性，如果读者进行操作后出现响应滞后，会影响交互效果。最后，所有动态元素的设计都应该做到直观、便捷。一方面，这些设计要让读者能够清楚地分辨哪些控件可以进行交互，并且事先知道交互的结果;另一方面，操作应该讲究简单、快捷，避免过多无效操作，提高阅读效率。
3. 视觉艺术化
良好的视觉艺术效果可以让多媒体电子期刊凸显特色，在第一时间抓住读者的审美心理，形成强有力的视觉冲击，从而迅速地调动读者的阅读兴趣。电子期刊作为文化和信息传播的载体，内容毫无疑问是其核心竞争力，而艺术性更是电子期刊的重要附加价值。电子期刊通过艺术手段的集中表现，达到版面设计的和谐性、有序性和平衡性，将内容与艺术相融合，使读者在接受文化和信息的同时，获得赏心悦目的独特感受。
三、电子期刊中动态元素的表现方法
1. 文字的动态视觉表现
一般来说，在期刊中，文字是最主要的构成元素，也是信息传递最重要的载体，同时，大段的文字也是最容易让读者产生疲劳感的因素。因此，文本文字的处理对电子期刊来说非常关键。
电子期刊中，文字包含标题、正文、标签和超级链接等形式，不同作用的文字应采用不同的表现效果。标题文字应该足够醒目，设计动态标题文字时，设计者可加入动态字体边框、闪烁效果和交错变化造型等，必要时可搭配装饰图案，但标题的表现风格应与正文的主题相一致。正文的文字不适合采用过多的动态效果，否则容易造成审美疲劳，但为了提供良好的阅读体验，在字体、字号、行距和位置的设计上，设计者应反复斟酌，通过不断调整达到最佳的显示效果。
从设计的角度来说，我们不能单纯地将文字看作一种语言符号，还要将其看作一种艺术表现形式。动态视觉设计是文字信息和情感表达的途径，它本质上是为内容主题和版面设计所服务的，增加电子期刊的可读性。
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2. 图片的动态视觉表现
与文字一样，图片是最重要的信息表达载体之一，也是电子期刊中动态视觉设计运用最多的要素。图片比文字更加直观、生动和形象，因此拥有更丰富的艺术表现力。图片不仅有静态图，还有动态图，其中动态图一般为GIF、FLASH动画的形式，本身就具有一定的趣味性和感染力，而静态图片也可以通过多样化的交互操作呈现切换、放大、缩小、旋转、淡入和淡出等动态效果。
图片所占用电子设备的内存空间比文字大，如果同一个页面中放置过多图片，会造成页面加载较慢，影响图片的显示效果，因此，图片的选择要遵循精炼的原则。另外，图片的动态效果应出现在恰当的位置和恰当的时机，不能遮挡其他重要内容，也不能干扰正常的信息传达。通常节奏较快的动态效果更容易吸引读者的注意力，设计者应根据图片所传达信息的需要来掌握节奏。
由于人们对图片信息的理解几乎不受地域、语言和文化的影响，越来越多的图形化刊物已经在悄悄地影响着人们的阅读习惯，引发了读图时代的到来。因此，作为现代社会快餐文化产物之一的电子期刊要更加重视图片的视觉形态设计。
3. 视频的动态视觉表现
视频可以看作是无数连续画面的拼接，理论上它比图片动画播放时间更长，并且常常配有音频、字幕。因此，视频承载了更多的视觉信息，可以生动地再现事物在时间和空间上的发展变化。视频在电子期刊中的运用代表了视听一体化的传播形式，它是多媒体技术的集中应用。如果说文字和图片是电子期刊和传统纸质期刊所共有的，那视频的运用则是传统期刊所不能企及的。
视频的动态视觉感染力几乎是与生俱来的，一段视频的作用效果与视频本身的内容息息相关。因而，视频的选取、裁剪和拼接工作至关重要。设计者在电子期刊内容中适时插入一段视频可以为内容增色不少，给读者留下非常深刻的印象。
出于容量大小的考虑，视频往往只能作为电子期刊内容信息的一种补充。电子期刊的视频时长一般较短，而且对视频分辨率的要求普遍不高。视频元素的设计同样要考虑交互体验，视频播放窗口应支持全屏显示，提供暂停播放按钮，并支持进度条的拖动，方便读者进行回看等操作。
综上所述，电子期刊与纸质期刊的视觉元素有一定的共通之处，也存在许多差别。动态视觉元素的加入为电子期刊提供了多元化的信息传达形式与途径。动态元素设计通过文字、图片、视频、色彩和图标等多种元素的搭配组合，为电子期刊提供全方位的人性化和艺术化设计，彰显了电子期刊的独特魅力。
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动态电子商务应用 篇7
一、电子地图与M a p X简介
电子地图是在计算机环境下实现的地图, 具有动态、交互、信息丰富等特点。电子地图通常都是借助专业的电子地图制作与发布软件实现的, 比如M a p I n f o公司推出的地图制图软件M a p I n f o P r of e s s i o n可以方便地进行地图制图, 而它推出的M a p X软件实际上是一个具有电子地图功能的组件, 可以很容易地将制作好的地图集成到各种应用软件中去。
二、P P T课件中插入动态电子地图的方法
在P P T课件中插入动态电子地图, 首先需要在电脑上安装M a p X软件, 并准备好M a p I n f o格式的电子地图数据。这些地图可以自己绘制, 也可以使用M a p I n f o公司自带的世界地图和各国政区图。使用M a p X软件提供的G e o s e t M a n a g e r工具可以方便地编辑电子地图。在该软件下编辑图层显示顺序并设置各种符号显示方案后, 将地图配置保存为以G S T结尾的文件, 供在M a p X软件中调用 (如图1) 。
接下来, 就可以在P o w e r P o i n t中插入M a p X控件, 显示电子地图。打开P o w e r P o i n t软件的“V i s u a l B a s i c”工具栏, 点击按钮打开“控件工具箱”, 在这里可以方便地为P P T增加按钮等界面元素。点击 (其他控件) 按钮在其中选择“M a p I n f o M a p X V 5” (如图2) , 即可在P P T中添加电子地图。
右击添加的控件, 在弹出菜单中选择“M a p I n f o M a p X V 5对象”, 点击“特性…”, 可以在弹出的对话框中对地图的属性进行设置 (如图3) 。通过以上操作, 向P P T中成功添加了电子地图。但现在的电子地图还没有交互功能, 可以通过V B A编程实现。
三、常用电子地图功能的实现
向P P T中加入多个按钮, 用以实现各种电子地图功能。右击选中的按钮, 在弹出的菜单中选择“属性”, 在弹出的属性对话框中可以对按钮的各种属性进行设置。这里我们将C a p t i o n属性设置为需要显示的文字, 如“放大”、“缩小”、“标注”等 (如图4) 。现在就可以双击按钮进入V B A代码编辑环境了。
分别在代码编辑器中输入各个按钮点击事件对应的程序代码, 即可实现电子地图各项交互功能, 常用的功能及代码说明见表1。
通过上述代码即可实现电子地图相应功能。这样P P T就“动”起来了, 不仅实现了显示地图图片的功能, 还能实现各种地图交互, 如放大、缩小、平移, 点击标注 (如图5) , 以及随意绘制任意点、线、面等 (如图6) 。下图的两个例子是使用本方法制作的初中历史和高中地理部分课件, 实现了在幻灯片放映时, 在地图上任意标注和绘图的功能。
使用上述方法, 可以方便地在P P T幻灯片中加入交互式电子地图, 大大丰富了课堂教学手段, 取得了较好的效果。
动态电子商务应用 篇8
随着电子商务企业与全球各地客户的交流和商务往来的频繁和深入, 电子商务网站提供多语言的支持已经非常普遍和广泛。在多语言解决方案的初期, 由于业务需求, 系统架构的相对简单和技术上的约束, 企业一般采用的多语言实现技术是静态多语言解决方案。这种方式就是为每种语言分别准备一套页面文件, 用户选择了需要的语言后, 网站自动跳转到相应的页面, 其他链接也是按照同样方式处理。
这种静态的多语言技术有它的可取之处和产生的时代背景。一方面, 早期的电子商务网站业务相对单一, 应用相对简单, 甚至仅仅是采用纯粹的静态页面来构建整个网站。另一方面, 使用静态多语言处理技术实现起来很方便, 用户访问网站也相对比较快速。但是, 它也有很多弊端, 尤其是随着电子商务的飞速发展, 现在的电子网站已经远远不是简单的信息展示和商品罗列, 而是包含了复杂的交互处理和业务逻辑, 而且需要随着企业的发展进行快速频繁的变动和调整。在此背景下, 静态多语言解决方案已经越来越不适应当今电子商务网站对于多语言支持的需求, 其局限性可以归纳为: (1) 浪费了大量系统空间。很多页面信息与语言无关, 准备多套页面导致这些信息大量重复, 浪费了系统空间。 (2) 非常不利于维护和扩展。网站发生变更时, 需要做大量的页面修改和维护工作。 (3) 对于高度动态的网站很难支持。大量网站的信息和数据来自于数据库的动态支持, 很难使用简单的静态页面来提前做好多语言支持工作。
动态的多语言解决方案则能有效解决上述局限性。它的工作原理是:在页面上输出与语言版本有关的地方采用语言变量来表示, 再根据用户不同的语言环境给语言变量赋予不同的值, 从而能够实现在不同的语言环境下输出不同的语言提示信息。例如:语言变量“@title”, 当用户选择的语言是英语时赋值为“Title”, 当用户选择的语言是简体中文时赋值为“标题”, 这样就可以适应不同语言时的输出。通过以上的分析我们可以看出:采用动态的多语言支持技术时所有的显示页面只有一份, 只有与语言相关的信息分成多个文件保存, 系统根据用户的语言环境动态生成页面的提示信息。这种方法节省了系统空间, 具有良好的可维护性和可扩展性。
2 基于Struts和MVC模式的动态多语言实现
开源框架Struts是Apache软件组织提供的一个开放源代码项目, 它为Java Web应用提供了模型-视图-控制器 (Model-View-Controller, MVC) 模式, 与Java技术最常用的Web服务器Tomcat配合使用。同时它还提供了许多可供扩展和定制的地方, 使得应用程序可以方便地扩展框架, 以更好地适应用户的实际需求。此外, Struts还提供了完善的国际化功能, 使开发人员能方便地实现国际化的Web应用程序。目前, Struts和MVC模式由于其技术先进性, 性能稳定, 免费和灵活, 已经成为基于Java语言的电子商务网站构建的主流技术。本文将以Struts和MVC模式为基础, 详细阐述动态多语言解决方案的具体实现。
2.1 服务器端的设置 (Server)
目前, 最常使用的数据传送方式有两种:第一种是GET, 它将表单内容附加URL之后, 中间用问号连接, 然后传送至指定的程序作处理;第二种传送方式为POST, 这个方法是将表单内容作为一个数据体而不是URL的一部分传送给服务器的, 所以URL中看不到表单内容。Tomcat Web Server对这两种参数处理的方法都采用了缺省的ISO-8859-1编码, 当在服务器端用Request的get Parameter () 方法获得非英文的数据时返回的是乱码, 因此应将ISO-8859-1改为UTF-8以支持多种语言。如果在JSP文件中未指定
在Tomcat 5中, 两种参数传递方法的编码方式修改是不一样的:
(1) POST方法的设置。把Webappsservlets-examplesWeb-INFclassesfiltersSet Character Encoding Filter.class文件拷到Webapp目录/filters下, 再在Web.xml里加入对过滤器的调用即可。Set Character Encoding Filter类接受一个encoding参数, 用来指定编码方式。加入这个过滤器之后, 用户所有的HTTP请求都先经过编码方式过滤后再进行处理, 保证了编码的一致性。
(2) GET方法的设置。打开Tomcat的server.xml文件, 找到Connector区块, 加入如下一行:URLEncoding=“UTF-8”, 来解决用GET方式提交请求时出现乱码的情况。
至此Tomcat服务器端的编码设置工作完成。
2.2 视图层的设计 (View)
要实现Web程序的国际化, 在网页中不能出现和特定语言相关的信息, 网页中的提示信息必须都放在相应的资源文件中。在Struts-config.xml中配置message-resources, 指定资源文件。例如:Application Resources.properties (英文资源文件) 中存放系统使用英文环境时使用的提示信息, 而Application Resources_zh.properties (简体中文资源文件) 中存放的是系统使用简体中文环境时使用的提示信息。在前端视图层中使用Struts提供的bean:message标签来从资源文件中获得提示信息。Struts会根据用户终端的Locale信息调用相应的资源文件, 而达到支持多种语言的目的。
2.3 控制层的实现 (Controller)
Java虚拟机在启动的时候会查询操作系统, 为运行环境设置默认的Locale。Web Server在其本地环境中通常会使用以上的Locale;而对于特定的终端用户, Web Server会从HTTP请求中获取Locale信息。由于Web服务器并不和客户端浏览器保持长期连接, 因此每个发送到Web容器的HTTP请求中都包含了Locale信息。Struts配置文件的
编写一个Locale Action.java类, Locale Action类接受两个参数language和country, 分别表示转换语言后的语言和国家。在需要添加改变语言的网页中添加发出执行Locale Action.java的动作, 并传入language和country的值, 以实现支持动态改变显示语言的功能。
2.4 模型层的设计 (Model)
(1) 常规数据库的设计。因为要支持多语言信息, 所以数据库表的组织对于系统的维护也是影响相当大的。由于系统中有大量和语言环境无关的信息, 如果在数据库级别上支持多语言就会造成大量信息冗余, 浪费系统空间, 并且多数据库的访问也会增加系统的复杂性。在字段级别上支持多语言会使数据库表的结构严重依赖系统的语言设置, 当需要修改或增加语言时, 会造成数据库中表字段的改变, 可扩展性不好。所以在常规数据库设计中, 一般采用“表级别”的多语言支持。在表级别上支持多语言, 把所有与语言无关的信息都保存在一张表中, 只有和语言相关的信息才保存到相应的表中。这样做不但节省了空间, 并且在增加语言时只需要再建立一份相应语言表的信息即可, 可维护性和可扩展性都非常好。
(2) 数据库的编码设置。由于数据库要存储多语言的数据, 前台的网页和程序选用的编码方式是UTF-8, 因此后台数据库的编码方式也应该是UTF-8。在建立数据库时要声明数据库以及数据库中表所采用的编码方式为UTF-8, 这样就避免了出现前后编码不一致的现象。
3 应用实例
某旅游电子商务网站需要实现对简体中文、繁体中文、英语、日语共4种语言的支持。它采用了Apache Tomcat 5.5作为Web服务器, 以Jakarta—Struts1.2.7来实现MVC框架。使用基于Struts和MVC模式的多语言解决方案。
(1) 视图层。对Struts提供4种语言的资源文件, 以供实现多语言。分别为:
Application Resources-en.properties (英语) ,
Application Resources-zh.properties (简体中文)
Application Resources-tw.properties (繁体中文)
Application Resources-jp.properties (日语) 。
系统的视图层应用的是JSP技术, 在显示语言信息的时候用bean:message标签引用相应资源文件。例如要显示标题则使用
(2) 控制层。使用Set Character Encoding Filter和Locale Filter这两个过滤器来完成编码方式的转换和Action信息的保存, 使用Locale Action类来实现语言环境的改变。
(3) 模型层。由于该系统采用的数据库是Mysql, 所以定义数据库和表时应采用如下方式:
(4) 增加新的语言支持。在视图层中添加新的资源文件;在控制层对Locale Action类进行扩展;在模型层, 增加新的表结构来存储新语言的数据记录。这样可以很方便和清晰地增加对新语言的支持。
(5) 修改与语言有关的信息内容。只需要修改视图层的资源文件和模型层的相关表数据即可, 大大降低了网站的维护工作量, 提高了系统的可维护性。
4 结语
Web应用程序的多语言化支持是电子商务技术发展的必然结果, 动态多语言技术相比传统的静态方案有着许多的优点。在未来的发展中, 动态多语言技术将会得到更广泛的应用。但是在动态多语言技术中, 语言信息是动态生成的, 所以会占用系统资源, 导致系统执行的速度减慢。这个缺点可以结合其他网站构建技术和性能优化技术予以解决。在实际应用过程中, 应综合考虑多种因素, 制订出切实、有效、可行的多语言支持解决方案。
参考文献
动态电子商务应用 篇9
动态定价指的是随渠道、产品、客户和时间变化频繁调整价格的商业策略。特点是根据市场的条件变化来制定价格, 用来取代单一的定价形式。市场需求的高低, 产品的质量, 产品和服务的可替代性, 时间性、季节性都是影响定价的关键因素。对商家来说, 动态定价就是为了让尽可能多的货物走出仓库到达顾客手里, 以便获得最大的利益。直到目前, 企业仍然不断地追求一个有效且适用的方法以使企业对产品定价做出最优的选择:首先, 企业搜集有关顾客的信息能力有限;其次, 企业改变产品价格要付出昂贵的成本。对于一个产品, 决定一个“适当”的价格是一件非常复杂的事情, 这要求企业不仅要清楚自己的运作成本和供应的可得性, 而且还要知道当前顾客对产品的估值是多少以及将来的需求是什么。因此, 以“适当”的价格向顾客销售产品, 企业必须拥有关于顾客的丰富的信息, 而且能够以最小的成本来设定和调整其产品的价格。电子商务的发展使得在因特网上做出价格的调整和改变更加自如, 动态定价策略, 尤其是降价定价策略 (Markdown Pricing) 在大多数B2C和B2B商务中经常采用。电子商务的发展对企业的定价策略产生了深远的影响。
文章首先分析了电子商务环境下企业动态定价的发展, 然后对电子商务环境下动态定价的适用性进行了详细的探讨, 针对电子商务下企业能够低成本高效率地在网上实现商品的交易以及电子商务技术的发展, 分析了企业在电子商务对企业动态定价策略的影响, 最后提出了动态定价的发展中亟待解决的问题, 希望能够为企业实施动态定价提供参考。
1 电子商务环境下企业动态定价的发展
作为21世纪主流商务模式的电子商务, 为企业的制定价格策略提供了一个高度信息化的支撑平台。随着像e Bay, Price Line等在线拍卖 (online Auction) 站点的出现, 使得在网上销售的商品售价不再是固定不变的。通过互联网, 电子商务正成为影响着商务活动中基本要素之一的价格机制。经济学原理中的供给与需求会动态地决定市场价格, 在互联网上有了最好的表现形式。产品或服务的价格根据市场上消费者的需求, 以及供应商供给情况实时变更的动态定价策略, 已成为目前互联网驱动的“新”经济特征之一。
此外, 随着日益激烈的市场竞争、对客户群体的细分, 这些都要求企业采用动态定价的策略。导致这种现象的原因有三个:①可用的需求数据大大增加;②新技术的发展使得调整价格变得很容易;③用于分析需求数据和动态定价策略的决策支持系统有了很大的发展。随着因特网和信息系统的发展, 新技术使得零售商不仅能够搜集到产品的销售信息, 而且关于顾客的偏好等信息也可以统计得到。电子商务作为一个全新的经营领域, 其对企业的经营决策的影响是多方面的, 而所有影响又都将在商品的市场价格上体现出来, 动态定价在电子商务环境下得到了迅猛的发展。
2 电子商务环境下动态定价的适用性分析
在一定程度上, 产品的特性对动态定价的敏感性强弱决定了电子商务技术对某一行业企业的影响力度, 即确定了电子商务通过动态定价产生影响的范围。根据价格—需求理论与销售经验, 比较明显地得出以下产品、行业和企业是比较适合于通过电子商务技术实行动态价格策略的。
2.1 商品时间弹性较大、时间性强
商品价值的时间弹性越大, 就越需要价格实时反映市场条件的变化, 否则就会造成价值的损失, 如容易腐烂的物品、折旧大的物品等[1]。产品或服务有货架生命的, 该类生产和经营时间弹性较大、时间性强的产品适于使用基于产品货架生命、时间性变动需求的动态定价方法, 随着产品的货架期而动态调整价格。事实上较多企业也不得不尽量随着时间的变化而调整价格, 在有利的销售时间内促成产品的交易。
2.2 固定成本很高可变成本低且具有信息广度的行业
在启动成本高而运营成本相对较低的情况下, 动态定价会导致社会资源的有效利用[1]。以购买成本与维修成本为例, 如果购买成本高而维修成本低, 购买者受购买成本的影响会更大;如果维修成本高而购买时的固定成本低, 则购买者对固定成本的动态定价不受大的影响。当然, 顾客在通过电子商务进行固定成本较高的产品的交易时, 在获取商品的大量信息方面是同样存在的。在顾客获取产品信息的途径上, 电子商务只在信息的广度上稍占优势, 而在信息的深度上与实体经济相比仍是互联网所鞭长莫及的[2]。
2.3 顾客对同样产品或服务的价值评估差异大的产品
电子商务的动态定价并非强加式的动态定价, 顾客反对根据他们过去的消费行为或者个人的支付能力进行的动态定价, 因为这实际上是一种价格歧视。但如果企业实行交互式、顾客参与定价过程、市场驱动的动态定价机制, 就算是有明显的价格歧视他们也愿意接受, 同时企业必须有能力阻止或限制顾客转售套利[1]。然而, 实施此策略的前提之一是企业必须知道或能够推断 (可依据经验判断) 出顾客对每一单位产品服务或支付意愿, 这个支付意愿随着顾客或销量的变化而变化。
在一定程度上来讲, 顾客对同样的产品的不同评价来自于个人的意愿, 即同一产品带给了不同个人不同的需求满足。在这个方面来讲, 在合理价格范围内进行动态定价具有较强的实际意义, 也论证了对此种产品应用电子商务进行动态定价的合理性。
2.4 市场需求大、顾客数量多、交易数量多的产品
不确定的市场, 市场越大, 顾客数量越多, 市场的不确定性越大。贯通全球的互联网在一定程度上增加了市场的不确定性, 为各消费群体提供了更多更广的选择面。市场的商机变化莫测, 而电子商务技术强大的信息收集能力与动态价格发布能力为实时依据市场变化调整价格提供了极为有利的条件。如小商品行业具有市场变化大、顾客数量多、大量批发且需求标准较为统一等特点, 在实践中取得了较为良好的销售成绩。
3 电子商务对企业动态定价策略的影响分析
电子商务环境下的在线销售环境有一些特性是和实体商店环境有着真正的区别, 重要的特性有两个:①观察顾客浏览和选择过程的能力;②实施实时的定制价格, 促销和库存政策的能力, 搜集有关顾客购买行为的信息。
3.1 收集数据, 分析顾客行为
电子商务可能影响到零售商的价格策略, 能够使销售商快速地调整商品价格而不需要太高的成本, 并提供可以用来开发和执行多功能和复杂的定价策略的数据。电子商务提供的大多数机会不仅限于网上商店, 并可以应用于实体的商店中。例如, 电子标签系统的出现, 允许店铺快速的改变价格, POS数据提供了有关销售的数据, 而“客户忠诚度计划”的执行使店铺能够跟踪个别客户随时间的购买行为。
直到现在, 在顾客喜好的实体店铺零售环境中, 过去的购买历史、人口属性等, 在很大程度上是不为销售商所知的。今天, 随着“客户忠诚度计划”的执行, 一些店铺能够追踪个体消费者的购买和使用这些信息进行个性化的促销活动。相比在线商店, 即使采用新技术, 实体商店中能够收集到的关于个体消费者的信息仍然是有限的。因为客户的忠诚度计划的参与是自愿的。但许多网站需要顾客在购买之前进行网上注册 (sign up) , 这就要求顾客输入个人的基本信息例如姓名、地址、职业、年龄等。根据顾客的购买历史的信息, 销售商对顾客进行分类到一个特定的细分市场, 并更好地估计该部分市场的需求。在实体商店中, 销售商不能系统地观察到一个特定顾客的购买决策 (他要购买什么产品, 和他只是看了产品而没购买) 。在线销售环境在这方面提供了一个很大的优势, 允许销售商实时地观察和分析顾客购买行为。目前, 有许多公司都有B2C业务, 并能够提供追踪顾客浏览线性目录的行为的工具, 用来分析收集的信息 (称为点击流数据) , 以更好地了解什么畅销, 什么不畅销, 原因是什么?
3.2 进行价格测试, 更好地刻画市场需求
除了从顾客购买行为中分析和学习, 互联网也能够使在线商家有能力主动作价格测试, 以更好地刻画市场需求。尽管有些公司, 例如Amazon.com从对他们的顾客关于价格测试的反应中得到的是负面影响, 其他公司, 例如GE, DHL Worldwide Express已经成功的将价格测试应用到他们的定价策略中。企业如果进行价格测试则需要花费一定的费用和时间才能完成, 但通过电子商务技术, 在网络上能够进行实时价格测试花费很少甚至是零成本。例如, 一个商家可以在网上对购买某商品的每50名顾客收取一个价格, 其他的50名顾客再收取不同于上一批50名顾客的一个价格, 然后跟踪结果。但在实际的需求估计中, 对产品的价格在多少时进行测试、对什么样的产品进行价格测试, 以及如何频繁地测试一个新价格点都是极其复杂的。例如, 改变价格过于频繁会导致对每个价格点相关的观察就很少, 数据量小, 而价格变动次数少, 则可能需要一个较长的时间周期才能测试到屈指可数的价格点。用一个较长时间进行价格测试会产生一个较准确的需求估计, 但产品剩余的销售时期就较短, 因为现在市场上产品的生命周期越来越短。相反, 在较短时间内的价格测试则会产生一个不准确的需求特性, 进而影响到产品的价格策略。因此, 对于电子商务环境下的动态定价实施的价格测试, 迫切需要运筹及管理领域的优化和计算技术的发展而得到改进。
3.3 收集客户购买行为信息, 实施定制化价格
收集关于客户购买行为的详细信息的能力允许在线销售商不仅更好地了解顾客需求, 而且能够对每个个体购买者的购买经验和购买行为进行分析。例如:Dell公司为其合作客户设计基于每个购买者需要的产品实施定制化价格。
定制化价格, (即三级价格歧视) 需要为每一个“客户类型”标一个不同价格, 每个客户类型拥有不同的潜在依赖于相关特征的需求函数, 这些特征包括客户的年龄、财富、地理位置等等。受益于在线零售商的价格歧视行为信息容量的增加, 商家可以根据客户的购物行为收取不同价格, 客户的购买行为可能包括他们访问的网站, 什么时候做出购买, 什么时候不买, 他们购买了什么等等。为顾客实施定制化价格既能够减少客户的搜寻时间和成本, 产品的销售额增加, 还可以使销售商通过对顾客最偏好的商品提高价格而获得较大的收益。
4 电子商务环境下企业动态定价发展中亟待解决的问题
4.1 开发与运用“计算最优价格的技术”企业所追求
的目标是利润最大化。商品要制定出最优价格, 物美价廉才能赢得市场, 才能得到最好的经济效益。因此, 如何通过最优价格的确定实现利润最大便成为备受关注的问题。电子商务技术有效的解决了动态定价有效实施需要解决关键技术其中的两项——收集数据和传送信息, 为企业有效实施动态定价策略解决了很大一部分的难题, 为其有效实施动态定价策略提供了可能性。但是同时也应看到所需解决的关键技术中, 仍有一项“计算最优价格的技术”没有在电子商务技术中得到有效解决, 电子商务技术对企业动态策略的影响仍较有限, 成为电子商务技术解决企业动态策略中的一项不可忽视的障碍。
4.2 吸引高级人才注入企业电子商务建设
许多企业由于人才的不足导致对动态定价还较为陌生, 然而却要面对细分市场的不断变化。因此, 建立必要的动态定价能力就愈发显得至关重要, 这就要求企业着手招募专业人才。确保高级管理层对以下两个方面给予应有的重视:即新定价模型的运用和特定客户价值的重新评估[3]。动态定价策略的实施还要求企业仔细考虑和权衡这样两个因素:选择合适的动态定价产品和调价频率。为了推行动态定价策略, 即与之相配套的是企业建立绩效基准、洞悉关键部件的库存水平, 完善企业物流规划提高物流服务质量;企业还要确定合适的时机, 以便采用清理定价策略, 或在市场供应缺乏弹性时实施动态推销或者市场细分与限量配给策略。电子商务动态定价的实施要求企业内部必须要具有高级的专业人才和综合型人才实时跟进企业的销售状况进行预测以及判断、计算。企业电子商务缺少了高级人才的注入则难以实现动态定价的最优效果。
参考文献
[1]周瑾, 黄立平.电子商务企业动态定价策略研究[J].价格理论与实践, 2008 (07) :77-78.
[2]金启想.产品特性对企业电子商务运营模式的影响[D].华东师范大学, 2007:31-32.
动态电子商务应用 篇10
一、动态财务管理模式特点
1. 信息获取灵活
互联网时代的到来, 带来的是资源与消息的共享与快速, 同样, 在互联网的条件下, 公司企业有了共享信息的平台。通过在互联网平台做到相应的把控, 就可以分享企业会计相关信息。公网或者互联网使用者, 可以进行相应的信息采集操作。企业内网人员, 可以通过相应的权限获取对应信息。当得到信息以后, 可以根据自己不同的需要来进行信息的筛选, 并处理相应信息结果集。企业通过这样的信息处理的实际情况, 针对不同角度、不同领域来了解企业, 做出适合生存发展的策略。
2. 信息处理及时
互联网的崛起, 同时也推动了信息传递介质的发展, 也就是我们经常提到的多媒体技术。多媒体的发展, 使得企业核算从传统的人工核算, 不仅投入大量人员反复工作而且容易造成偏差, 逐渐过度到动态核算, 明显提高了工作的效率以及准确性。动态信息处理过程中, 当企业相关业务产生变化以后, 通过服务器处理, 便会快速及时的自动进入会计系统, 只要定期的进行人工维护即可, 减少了人为干预的失误。从而, 渐渐的形成了自动化、实时化、准确化的信息处理流程, 可以通过信息的统计进行业绩分析, 还可以进行风险评估以及调整企业发展, 不仅可以减少工作耦合度提高工总效率还可以提供准确信息汇总。
3. 企业资源调动方便
通过电子商务的促进影响, 企业动态财务管理模式对信息处理, 都形成了完整电子数据结构。同时, 电子信息也得到了足够拓展。企业可以通过互联网来实现更有效的资源整合, 充分利用互联网资源共享平台, 快速管理并处理企业有关的信息, 将信息资源集中动态管理。企业业务需要与财务进行协同, 同时, 企业内部与财务也应该建立协同关系, 通过财务动态管理模式, 建立统一的资源与信息的动态性, 统一信息的管理, 对企业进一步提升效率与竞争力有很大帮助。
4. 企业财务计算方便
通过上述特点可以看出, 企业信息经营依靠电子化势在必行, 而且是财务管理发展必然趋势。依靠电子方式的信息管理, 加强信息共享与管理的映射关系, 通过企业管理流程的不断发展, 逐步将管理发展成为科学有效的计算工具, 提高工作效率。会计作为企业财务管理着企业经营的重要工具, 数字信息的动态管理需要更加准确、数量级更加庞大, 具有更快的数字应变能力, 通过财务管理模式动态化, 加强会计的经营预测, 对企业领导者做出有效决策提供帮助。
二、动态财务管理在电子商务背景下的模式发展
动态财务管理是一种对结果进行评估与测算的有效财务管理模式, 通过动态的分析评估, 指导财务管理手段与方式的转换, 适当的使用风险评估、科学测算与动态修改来完成对财务管理的改造。经过财务提前的评估与测算, 考虑风险的规避情况, 运用科学的手段进行有效的因素控制, 为企业实施决策做依据基础。有时候要利用专业技术人员与资金投入, 加强动态获取信息能力, 并处理所收集信息。将财务信息内部共享给各个业务层, 进行集中化信息共享, 使得动态数据展示能够顺利实现。进一步实现企业业务与财务的信息交互, 减少工作耦合度, 为提高企业工作效率做基础保障, 给企业一个更好的发展空间。
同时, 加快财务动态管理流程的改造是一个重要工作内容。提到财务的流程, 需要了解ERP的管理流程, 只有了解ERP的管理流程, 才能充分的对财务流程进行相应的改造。首先, 要了解什么是ERP。ERP是一款集成了管理体系、业务发展流程、人力资源、财务资源等于一体的资源管理软件。通过系统的贯彻统一业务流程逻辑, 分析并合成企业管理报表以及企业实际经营情况, 有效的实现统一技术平台的信息共享。ERP是一个系统的工程, 是大型企业信息化管理的工具, 其通过建立集中式信息处理能力的基础上, 为企业决策做相应的参考。同时, ERP也集成了对物资管理计划的功能, 提供了完善的供应链管理平台。可以看出, ERP系统是信息集成处理与统一管理的先进平台技术, 反映了动态财务管理的优势, 是在电子商务的带领下, 动态财务管理模式的改革成果。
三、结束语
总之, 电子商务时代动态财务管理的改革是必不可少的, 企业要想在新形势下有良好的经营状态, 必须要建立动态的财务管理模式, 并且有足够的空间进行发展, 才能适应电子商务带来的冲击与影响。
摘要：近年来, 我国互联网的迅速崛起, 使得电子商务得到了普及并快速发展, 而且带动了社会其他各个行业造成了非常深远的影响。在越来越深的电子商务意识下, 企业的财务管理作为企业发展的核心, 应该跟上发展的步伐, 改变财务管理的模式, 对电子商务时代下的财务管理进行模式创新与发展, 为有效的推动企业适应新环境做贡献, 本文通过分析电子商务背景下动态财务管理模式, 解析财务管理模式框架。
关键词：电子商务,动态财务管理,管理模式
参考文献
[1]冯毅, 张玉荣.浅谈电子商务环境下的财务管理[J].现代商业, 2011, (6) :249-250.
动态电子商务应用 篇11
关键词：动态顺应论 商务英语信函 礼貌用语
在社会发展的进程当中，商务是推动其向前发展的动力之一。随着商务贸易范围的不断扩大，大量的对外贸易开始在整个经贸体系中占有更大的比重。在对外贸易的发展中，由于语言层面的差异，在一定程度上促进了商务英语这一专业的发展。商务英语在具体的应用中，会呈现出很大层面的使用，同时，也需要严格履行或者遵守相关的语言规则。例如，在商务英语信函中使用大量的礼貌用语。虽然，从理论的方面上来看，很多商务英语的学习者与使用者已经逐渐意识到在商务英语信函中礼貌用语使用的意义，但是，在具体的使用方法与策略方面，还需要进一步的完善。本文在借鉴相关研究成果的基础上，尝试将动态顺应论运用在商务英语信函礼貌用语的使用中，希望对商务英语信函研究理论的发展具有一定的借鉴意义。
一.动态顺应论的内涵
动态顺应论是在语言发展的过程当中，对于语言的表达方式与载体等方面提出的动态要求。动态顺应理论主要强调以下几个方面：
首先，语言表达的客体性。在进行语言表达的过程当中，传统的语言表达方式或者理念是从说话者自身的语言诉求出发，对于客体的语言感受与体验缺乏应有的考量。在动态顺应论中，强调语言的内容与表达方式要与沟通对象的心理诉求达成一致。这种语言的表达方式就是一种顺应的表现。
其次，语言使用的灵活性。语言作为人际交往的一种工具，在日常的沟通中，无论是正式场合的沟通，还是非正式场合的沟通。一个基本的特点是沟通的环境及沟通的对象一直处在一个动态的变化体系之中。因此，在沟通语言的使用层面，要不断的从具体的环境出发，进行语言的灵活使用，也是达到预定沟通目标的题中应有之义。
最后，语言沟通的引领性。在动态顺应论中，其一个核心的出发点是促进语言沟通关系的和谐以及沟通效果或者目标的实现。因此，在进行商务英语的沟通中，尤其是通过商务信函来进行的书面表达中，顺应的目的是为了实现引领。因为，在商务英语信函的表达中，如果一味的顺让很难实现预定的商务信函的沟通目标。
总之，动态顺应论在指导商务英语沟以及商务信函的表达方面具有重要的借鉴意义，值得在今后的商务英语沟通及信函中进行运用。
二.商务英语信函的内涵
首先，语言的简洁。在商务英语信函的表达中，无论是出于何种目的的信函表达，在语言的使用层面要做到简洁。这是商务英语信函，也是商务英语表达的一个基本诉求。因为，在时间就是金钱的现代化商业社会，长篇大论既是一种时间层面的浪费，也是一种不专业的表现，要商务英语的使用宗旨相背离。
其次，语言的得体。从商务英语信函的使用初衷来看，其一般都是出于某种商业诉求的表达。因此，在商务英语信函的写作与表达的过程当中，使用对方比较容易接受的语言表达方式与语言的表达习惯，可以很好的促进商务英语信函初衷的实现。
最后，目的的明确性。商务英语信函，不同于普通的语篇表达。在表达的过程当中，需要将自己的写作意图进行明确的表达。这种目的明确的表达，一方面可以有效的降低商务英语沟通的时间成本。另一方面，也有助于实现商务信函的沟通目标。
三.商务英语信函中礼貌用语的基本要求
在英语语言学研究中，礼貌用语虽然在数量上所占得份额并不是很大。但是，其在语言表达中所发挥的价值与作用却是不可忽视的。在学术领域关于礼貌用语的具体内涵并没有一个比较明确的界定。从理论的层面来看，礼貌用语是一种语言的修饰性表达。在一些比较特殊的语言环境中，通过礼貌用语的使用，可以避免由于某种文化层面的不同而让交流的另一方产生一种不舒服的感觉。
礼貌用语的使用是商务英语信函表达中所不可缺少的重要组成部分。从整体上来看，礼貌用语的使用在一定程度上彰显出商务英语信函书写者的语言表达及道德素养水平，会给商务英语信函的写作对象留下一个不错的对象。从实践的层面来看，借助礼貌用语来进行商务英语信函的表达是促进双方商务关系的重要基础。虽然，在市场经济中，彼此利益的交集是产生商务合作的基础，但是，维持好彼此之间的商务合作关系，从长远的发展来看，需要的更是一种道德与素质层面的尊重，商务英语信函中礼貌用语的使用则很好的彰显了这一点。
四.动态顺应论对商务英语信函中礼貌用语的运用策略
首先，在商务英语信函的沟通中使用大量使用祈使句。从英语的句式功能来看，祈使句的主要语法功能是通过一种商量的语气来进行某种劝诫的表达。从商务沟通的场合不同，这种祈使句在具体的表达与应用中也会存在着比较大的不同。随着商务沟通规格的不断提高，其所要表达的祈使句的使用结构也会呈现出一定的变化。例如。“Would you mind， Would you please”等等，这些祈使句式的使用频度会比较的高。
其次，在商务英语的沟通中，借助一定的虚拟语气来进行某种立场或态度的表达。从英语文法的角度来看，虚拟语气会在彼此的沟通中留下比较宽泛的空间与余地，所以，适合在商务英语中进行使用。这种使用一方面体现出了语言沟通中礼貌原则的使用，另一方面，也有利于商务谈判朝向一个和谐的方向发展。这就如同中国古话中所说的，买卖不成仁义在。
最后，在商务英语沟通中，特别是书面沟通中，大量使用委婉语与谦词。委婉语是中西所有的语言体系中一个重要的词汇组成部分，也是一个重要的语言特色。在商务英语的沟通与表达中，难免会不经意间进行一些话题的讨论与表达。例如，某一公司的经理去世。关于人的离世，在商务英语中会根据对象的不同来进行一种委婉的表达。这种表达就体现了委婉语的使用。关于谦词的使用也是商务英语沟通中一个重要的表达。所谓的谦词就是贬低自己来抬高别人。通过这种语言表达方式技巧的使用来达到一个很好的商务沟通效果。
五.动态顺应论对商务英语信函中礼貌用语的运用中注意的问题
在商务英语信函中礼貌用语的运用中，不要墨守成规，要从商务英语的具体实践出发，不断的探求商务英语信函水平及策略的提升。商务英语的时代性对商务英语信函中礼貌用语的运用提出了比较高的要求。动态顺应论是一种基于时代发展变化而产生的一种理论。所谓的动态顺应论是指在语言转换的过程当中，要从具体的问题情境出发来进行具体问题的具体分析。在语言表达方法、策略等诸多方面要不断的进行调整，从而适应沟通对象及环境的要求。
首先。礼貌用语使用方法的变通。从沟通的角度来看，由于沟通的环境及对象一直处在一个动态的变化环境中，单一的礼貌用语使用方法是很难满足整体诉求的。因此，在进行商务信函的沟通过程中，要在礼貌用语使用方法层面进行灵活的选择。
其次，礼貌用语使用的原则性。动态顺应论突出在商务英语信函中礼貌用语过程中的变，但是在具体的运用过程中也存在着一些不变的原则。这些原则是商务英语信函中礼貌用语的主要指导性原则，避免在商务英语信函中礼貌用语使用的过程中出现偏差。换句话来说，在进行使用的过程中，礼貌用语的表达的方法可以灵活多变，但是，其在基本的方向性方面的坚守方面的要求还是比较高的。在商务英语礼貌用语的使用中，一直存在着一种误区，这种误区是把一味的忍让作为一种重要的礼貌的表达。这种对于礼貌的观念与做法是存在着一定的偏颇的。一方面，在礼貌用语中，所谓的礼貌主要是在语言的表达与表现的态度方面呈现出礼貌有加，这一点无可厚非。但是，从另一个层面来看，如果在商务英语中一味的退让，没有原则性，那么礼貌用语使用的意义也就不复存在。因为，从商务贸易的角度来看，其基本的出发点是为了双方在双赢的基础上获得更大发展共识与市场空间。全球化发展的当下，语言文化之间的互补与交流将是未来的主要发展方向与趋势。语言是国家之间沟通的桥梁，中西国家在近几年的发展中已经建立了比较深厚的友谊，但是由于历史及地域等方面的原因，在文化的互动中还存在着一些不足。如果在这个过程中丧失了应有的原则性而让贸易关系因为利益层面的冲突而无法持续，这些都是与礼貌的出发点相背离的，也违反商务发展的基本规律。
最后，理论的兼容性。这一点是动态顺应论的一个最大的发展优势。在进行动态顺应论的运用过程中，可以从具体的沟通诉求出发，将相关的指导理论进行一个很好的匹配从而形成一个很好的合力。这种在理论层面的兼容性，可以在某种程度上促进动态顺应论不断的与时俱进。总之，作为一个比较新颖的理论，动态顺应论在指导具体的实践方面具有很大的优势。因此，在今后的商务英语信函表达过程中，可以尝试对这一理论进行运用与发挥。
总之，在商务英语信函中，通过这种对动态顺应理论下的礼貌用语的使用来彰显在双方的贸易合作中应该遵守的基本原则。动态顺应理论下的礼貌用语的使用，可以在一定层面上规避因为在某些文化层面的价值差异而产生的分歧与误解。因为，从某种角度上来看，动态顺应理论下的礼貌用语也是在商务英语信函进行表达的一个主要的落脚点。
在商务英语信函中进行礼貌用语的使用，一方面是商务沟通的需要，另一方面也是个人素养的表现。在礼貌用语的使用过程中，如果缺乏必要的理论来进行指导，则极易可能出现礼貌用语使用的僵化。本文主要分析了动态顺应论这一理论的内涵以及在商务英语信函礼貌用语中的运用策略。由于研究的水平有限，在论述的过程当中，难免存在偏颇，还恳请相关学者指正。
参考文献
[1]宋玉阁.合作原则在商务英语函电中运用[J].中国科技信息.2007（24）
[2]柯静，王绪伦.商务英文信函中礼貌原则的运用[J].商场现代化.2007（35）
[3]曹群英.顺应理论对翻译的解释作用[J].外语学刊.2007（06）
动态电子商务应用 篇12
在传统的电子商务中，企业通过程序员们采用“独立解决方案”来构造电子商务系统，当企业面临新的电子商务模式和遇到新的需求的，由于各个系统的异构性，使得信息交互、资源利用困难而产生瓶颈，造成“信息孤岛问题”。因此，企业系统间的异构数据交换和集成便成为亟待解决的问题。在用户层次上，需要同时访问和处理不同网络节点的多个异构数据库的数据时，希望屏蔽各个节点和层次上的异构特性，希望只需要通过查询，最终得到一个综合的结果。为了解决这些问题，第三阶段的动态电子商务孕育而生。
2 动态电子商务的概念
由于在互联网上采用了得到业界广泛支持的开放标准具有与生俱来的动态和跨平台性。在实时条件下，应用可以被动态地集成。其特点是软件按照商务的过程造型，设计成可重用且允许贸易伙伴、承包商、顾客和供应商等连接商业流程而进行跨企业的交易处理的柔性组件。而We b服务是动态电子商务的核心技术。所以，给动态电子商务下了如下的定义：“动态电子商务是着重于BtoB的综合性和基础设施组成上的下一代电子商务，通过调节internet标准和通用基础设施为内部和外部企业创造最佳效益”。
3 动态电子商务的优势
早期的静态式Web根本达不到与客户和企业交流的功能，而交互式的Web技术(如，CGI)由于非跨平台性，使得企业内部和外部的集成仅能用专用的交换协议技术和接口实现(如IBM的GWAPI, Micros oft的IASPI)，开发成本高，效率低下，难以发展更广阔的合作伙伴和市场空间。而应用动态电子商务，企业可以及时寻找商业合作伙伴，并将各种软件集成新的解决方法，缩短了业务重组时间，也减少企业对企业(BtoB)的应用集成开发的费用和实施的时间，导致新的商业模型出现，提高了争力，拉开了商业对手的竞争差距。
4 什么是web服务
We b服务基于开放的标准，因此，它的实现独立于具体的编程语言和操作系统，开发者得以用基于功能的方式来访问发布在网络上的应用程序, 而不是基于程序如何运行和程序如何编写。Web服务通过定义一组可以通过internet调用的相关的商业逻辑，从而可以使某企业将其电子商务应用程序的功能以公开的、统一的方式提供给企业的商业合作伙伴调用。这样异构实时数据交换和无缝的应用集成成为可能也避免了重复开发。进而提高生产管理效率，最终实现企业效益的提高。其实，Web服务已超出了软件组件的范畴，它为企业提供了一种方法，使他们能够跨越网络彼此连接应用来进行动态电子商务，而与应用、设计、运行环境无关，Web服务为企业及合作伙伴开发业务解决方案提供了一系列新的可能性。
5 Web服务的核心技术
We b服务是动态电子商务的核心技术，而XML开放标准却是We b服务技术的基础，所有的We b服务的描述、注册、查找、调用都基于XML格式的消息进行。
XML： (e Xe ns ible Markup Language，可扩展置标语言)是由W3C发布的一种标准。正是为了解决由于电子商务交易中存在的异构系统数据传输问题，XML应运而生。它是目前全球范围内描述数据和交换数据的一种开放式的统一的标准方式，可以使用XML将不同数据格式的数据进行转换，从而达到异构数据间无缝交换的目的。具有易于设计，编写容易, 设计正式，可读性强，跨平台性，自描述性，可扩展性，可效验性，保证信息的层次性描述，能够实现分布式的电子商务应用的交互的高灵活性等特点，可以畅通无阻地通过任何Internet协议在网络上传输。
6 Web服务的架构
We b服务通过We b服务描述语言(WSDL)来描述，通过简单对象访问协议(SOAP)来访问，在商业注册中心(即服务代理者)—通用描述发现和集成(UDDI)中发布，这样开发者和应用程序可以搜索并定位到该服务。它的这种设计模式被称作面向服务的架构(SOA)，包括3个清晰的角色定义:服务提供者、服务请求者、服务代理，具体操作为：
服务提供者需要向服务代理注册所提供的服务描述如服务的功能及访问接口等信息，即为发布;服务请求者根据服务代理提供的规范接口，查找特定种类的服务。对于服务请求者，可以是在设计时为了程序开发而检索服务的接口描述;也可以是在运行时为了调用而检索服务的绑定和位置描述;最后需要调用服务，在绑定操作中，服务请求者使用服务描述中的绑定细节来定位、联系和调用服务，从而在运行时远程调用或启动与服务的交互。
7 基于Web服务的动态电子商务解决方案
该模型给整个internet上的商业运作和系统集成提供了一个全新的解决方案，它不是围绕某类型的系统模型或者架构的技术，而是一个针对应用集成这个难题而发展的革新技术。企业的核心商务功能用We b服务封装成组件之后，这些商务功能可以很方便地在企业之间共享，连接和交易处理一起能够满足动态系统集成的要求。这意味着需要把Web服务的动态性质延伸到更复杂的交易处理系(下转第206页)统、工作流程、商业流程管理和合作系统上面。如图(二)所示，所有的企业内部的应用系统在对外接口上都用统一的对象模型：Web服务封装。所有的Web服务挂接在Web上，同时，通过UDDI服务注册中心发布自己的商务服务。任意的服务请求者通过再UDDI注册中心发现合乎自己要求的服务，找到服务提供者，然后通过internet远程调用该服务。有时客户向某个Web服务器发送请求时，需要面向一个或多个Web服务，从而出现许多逻辑层，最终使获得的信息合并到复合页面，返回给客户，完全屏蔽了中间复杂的数据处理的过程。企业间的操作也可能需要调用多个Web服务来实现某一业务形成工作流。把各个需要用的Web服务从已定的运输商中排列运载次序，高效的完成整个任务，实现业务流程一体化。
8 总结
We b服务在软件开发的思维模式，对软件界的生态，对企业界完成异构系统集成的模式等方面做出了具有颠覆性的突破，Web服务表现出的技术的融合以及采用的开放标准必将促成动态电子商务的成功。有了Web服务，企业能将他们的信息建设成果透过新的渠道向外界扩展，使用更多元化的交易将业务流程自动化，创造出更弹性更有效的业务模式来增进效率。它将会带动软件、硬件和服务等各方面的发展，创造出更广阔的市场。
摘要：基于Web服务和XML技术和它的服务模式使电子商务的发展取得了历史性的突破, 它不仅改变了软件服务在开发上的思维模式和在互联网上的呈现方式, 其对异构系统的集成和技术的融合必将推动动态电子商务更快的发展。
关键词：Web服务,XML,动态电子商务,数据交换,集成
参考文献
[1]IBMdeveloperWorks/WebServiceZone, IBM的Web服务技术资源中心.
[2]杨曼, 徐东平.基于Web服务的动态电子商务的研究[J].计算机工程与设计, 2006.
[3]阳娣兰.XML/Web服务技术及其在动态电子商务中的应用[J].科技资讯, 2006.
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