奖励旅游策划完美(精选7篇)
奖励旅游策划完美 篇1
会展旅游策划与管理期末实训报告
奖励旅游方案设计
小组成员:
成员分工:
一、奖励旅游实质目的分析
奖励旅游是奖励企业在销售和工作中有突出成就的企业员工,员工视其为一种荣誉和交流的机会,因此争取努力工作,增加销量成为他们的努力方向。从此意义上说,奖励旅游可成为激励员,协助企业达到业绩,提高市场占有率的动因。另一方面,许多大企业奖励旅游作为培训和教育其员工的机会,帮助他们探究达到业绩的途径,相互交流经验,不仅提高了员工的工作热情和工作能力,对企业的发展无疑起着推动作用。
二、企业特性与背景分析
大众汽车(德语:Volkswagen),是大众集团的核心企业,世界十大汽车公司之一,创建于1938年德国的沃尔斯堡,创始人是著名汽车设计大师费迪南德.波尔舍。大众集团由世界著名汽车设计大师波尔舍于1937年创立的,是德国最大的汽车生产集团,汽车产量居世界排名第五位。1984 年,上海大众汽车开始它辉煌的历史篇章,1990 年又在长春签署了一汽大众成立合资企业的协议。
2003 年1月,大众汽车上海变速器合资企业建立投产,2004 年又建立了一家生产零部件的合资企业,并正在组建两家生产最先进发动机的合资企业。2004年5月,大众汽车已着重致力于大众汽车集团(中国)的建立发展,并且由六人组成的董事会来领导,其任务是建立和开展大众汽车集团在中国的所有企业的各项业务。2002年初,随着POLO的投产,大众汽车在中国又建立了一座里程碑: 作为第一家汽车制造商,上海大众汽车同时向中国市场推出了其全球首发的一款新车型,也以此引领着中国汽车工业向着具有全球竞争能力的方向迈进了一步。近几年,大众汽车加大了在中国的发展步伐,并在华投资了3亿欧元。我们拥有经过多年培训的研发人员,使我们能够迅速加大在中国的开发速度。而上海大众的设计开发中心已经着手设计生产符合中国人口味的全新车型。
2005年11月,最新的帕萨特领驭也已投放市场。大众汽车在中国所遵循的服务质量高标准是与全球大众汽车服务标准相同。因此,大众汽车不仅在欧洲的售后服务市场中居于领 先地位,也继续在中国扮演领先角色。
上海大众在1985年开展其业务活动的同时,也开始在全国范围内着手建立服务网络。到1986年底,上海大众已经在中国所有的省份建立了维修网点。在90年代中,随着一汽大众业务活动的开始,该服务网络也进一步承担起大众品牌和奥迪品牌车型的维修服务。
自2002年起,为大众进口车提供销售和维修服务而建立的大众进口汽车销售有限公司以及经过严格挑选的几家独家代理商使大众汽车销售网络进一步得以扩充。2005年,大众汽车共拥有大约1000家经销和维修服务合作伙伴。因此,在中国的销售网点最为密集,也最直接地为客户提供多方面的服务。1984年,大众汽车在中国建立了首个合资企业上海大众。
三、奖励旅游细致规划
3.1奖励旅游活动名称:大众汽车公司奖励旅游
3.2奖励旅游主题:“携手同行,共创未来”
3.3旅游目的地:曼谷
3.4活动时间:2012年3月06日(周二)——3月11日(周天)
3.5负责单位:大众汽车公司
3.5参与者:大众汽车公司 优秀员工与其亲人(通过企业内部奖励机制挑选而来,每个员工最多带两个亲人)
人数预计:300名
四、行程具体安排
第1天 广州-曼谷 途经景点: 曼谷
大众汽车公司集合,乘专车前往上海浦东机场,搭乘豪华班机自上海直飞泰国首都曼谷,抵达后接受泰国机场美女献花,后入住酒店休息。
下午时间自由活动,员工可以自由安排时间。
晚上在礼堂或者入住的酒店举行“携手同行,共创未来”的主题晚会。为员工举行欢迎宴会,总裁、重要领导等分别致词,给予问候。进行优秀员工颁奖典礼,对这个特殊而有纪念意义的日子进行庆祝,并对这些年来对完美中国作出杰出贡献的员工分门别类进行颁奖。奖品主要为大众汽车公司制造的针对性限量版保健品以及其他适用的产品和奖金等奖品。设置不同的环节以及贴心服务,让员工与家人增加彼此的交流,同时也让他们倍感温馨。
第2天 曼谷 途经景点: 湄南河、大皇宫、玉佛寺、皇家田、五世皇柚木行宫、马车博物馆、鳄鱼湖
早餐后,先行前往泰国的母亲河—湄南河,乘搭舒爽长尾船游览水上市场、远眺郑皇庙。后前往泰国旅游代表作-金碧辉煌的大皇宫,以及泰国第一国宝—玉佛寺。员工与他的亲人入内参观须注意佛国礼节,不可举止无礼穿着随便。途径皇家田,继而游览五世皇柚木行宫,参观过程衣着要求比大皇宫更庄重。行宫搭建完全不用钉子镶接而成,展品如象牙、银器、水晶等让游客了解百年泰王室的生活;随后参观马车博物馆。午餐后,参观鳄鱼湖,观看精彩的人鳄大战表演。晚上观看享誉全球的人妖歌舞表演,雌雄难辨、精彩纷呈的演出保证让您终身难忘。表演结束后,您还可近距离欣赏人妖,跟她们比一比到底是我美还是你艳,拍照留念可千万不能忘了!特色餐:(早)酒店自助餐(午)金皇宫国际自助餐(晚)泰式海鲜自助火锅
第3天 曼谷-芭堤雅 途经景点: 皇家珠宝展览中心、皮革加工厂及展示中心、芭堤雅、东芭园
早餐后前往做工精致、品质优良、泰国皇家珠宝展览中心参观选购。后参观泰国政府认证的皮革加工厂及展示中心,午餐后乘车前往东方夏威夷之称的城市、泰国享誉最著名的海滨渡假区—芭堤雅。下午前往鳄鱼湖的路上我们将以骑大象代步,坐马车回来,垂钓鳄鱼让大家体验,凶猛的鳄鱼快速翻腾旋转扑食瞬间,让人不寒而噤。离开鳄鱼湖,游览东芭园:泰国民俗表演让您领略到泰国本土独特的民族舞蹈、泰拳、婚俗典礼等,大象表演更是让您开怀大笑、满地找牙,真想领养一头可爱的大象回家;此外还能看到泰国勤劳的小猴子,不辞辛劳帮主人上树摘椰子,乐园内还有千姿兰花园、百态仙人掌可供观赏。芭堤雅的夜晚象一幅五彩缤纷的画卷,由各种规模的娱乐表演、各地风味的大小食肆、形形色色的路边酒吧组成。另有芭堤雅丰富多彩的夜生活等您前往探寻,长袖当舞、灯红酒绿,或漫步热带海滩风情,都可以是一种不错的选择,详情请洽导游。特色餐:(早)酒店自助餐(午)泰式风味餐(晚)东芭乐园泰式自助餐
第4天 芭堤雅 途经景点: 金沙岛、九世皇庙、七珍佛山、蜡像馆、东方公主号
酒店早餐后,我们将乘快艇前往金沙岛:海中有岛,岛中有湖,湖中有岛,构成罕见的海上奇观。随着潮水的涨落,岛的宽度不断变化,使得整岛形貌仪态万千。岛上满是细细的黄沙,在阳光下遥望海岛金光闪耀,犹如一条巨大金带漂于蔚蓝大海之上。游客也可自费参加各种水上活动,如:跳伞,骑摩托艇等。乘搭海岛古木玻璃船,观赏得天独厚、显为人知的海底珊瑚奇景。享用完午餐后,返回芭堤雅。驱车游览三大奇观(包括有九世皇庙:是现今皇上未来的行宫;七珍佛山:以山为佛、蔚为壮观;蜡像馆:反映泰国古今大千世界,均有很高的参观价值;神仙脚印、舍利国宝)。参观完毕,前往享受泰式古法按摩、养生茶,解除一天舟车劳顿的疲乏和辛苦。晚上赠送给员工与他的亲人的节目更具泰国独特风格。东方公主号是外国游客必去场所。令此游船闻名遐迩的不是暹逻湾的夜景,而是东方公主们的美丽。泰国人妖的精彩歌舞表演令很多人对台上的丽人们雌雄难辨,在船上我们将与她们近距离接触。为您端菜、与您共舞的都是盛装美丽的人妖公主,在此提醒大家,若被人妖“骚扰”,最好定气凝神、泰然处之,但请不要向旅行社投诉!特色餐:(早)酒店自助餐(午)金沙岛海鲜餐(晚)东方公主号海上风味餐
第5天 芭堤雅-曼谷 途经景点: 神殿寺、矿石原石博物馆
泰国,自然风光伴以温和友善的人民,被誉为微笑之国,更有佛之国、黄袍佛国之称。早餐后,我们将前往参观神殿寺:听佛教义工传颂佛经,参拜香火最旺之一的有求必应佛—四面佛,请佛保佑平安,途中参观矿石原石博物馆。接着走访土产燕窝店。后享受泰餐全席--(咖喱螃蟹、冬阳功汤、凉拌木瓜丝、泰式辣肉)。返回曼谷后参观免税店选购心爱的战利品后,返回酒店休息。特色餐:(早)酒店自助餐(午)泰餐全席(晚)大家乐泰式风味餐
第6天 曼谷-广州
早餐后,乘车往曼谷国际机场,自曼谷返回上海浦东机场散团!结束愉快行程!
五、奖励旅游个性化安排
1.主题晚宴或晚会及赠送赋予有含义的礼物
2.公司的首脑人物出面作陪,和受奖者共聚舞台
3.通过豪华、高挡和大规模来体现奖励旅游者的身价
4.通过制造惊喜,使参加者产生终身难忘的美好回忆
5.通过各种精心设计的活动增加员工的交流合作与了解
六、线路评价与分析
本路线主要为爱好泰国民族风俗,向往曼谷繁华喧嚣的人群所设计的,本次服务对象更偏向于对完美公司做出过杰出贡献的女性职工和对泰国风俗有浓烈兴趣的年轻人,这条线路适合完美中国企业文化的培养和对紧张生活工作的放松,为员工创造与家人相处的空间。且为奖励旅游的特殊性,顾客对价格不敏感,而更注重旅游给他们带来的超值体验。
这条始终以“携手同行,共创未来”为核心的线路与其他普通旅游线路相比,具有以下几个特点:
1.线路设计上更进一步选择泰国精品线路,游览到泰国曼谷最美最代表性的一段,集现代,古代,活力,休闲于一身。
2.安全保障更进一步拥有旅行团的担保,有专业人员特殊接待,保障旅游过程中减少突发事件的发生和发生后有熟识专业的人员匹配到位。
3.旅游体验更进一步在行程中安排了特别的体验活动,胜景、民风、美食、人文尽领略,满足不同级别不同层次的旅游需要。
4.旅游服务更进一步温情温馨设计,全程VCD录象,并在活动之后制成光碟分发给顾客,同时附赠泰国民族风格小礼品。
这样的旅行就像新的呼吸,令人感觉心旷神怡。但普通的旅行常常走马观花,呼吸一下就过去了,有这样一种旅游值得他们去深呼吸体验,去思量,去纪念,和亲人一起度过,就可以回味一辈子„„
七、活动预算
机票:特价曼谷-上海往返机票一般在1500左右每人。住宿:双人房平均500每晚,总共4晚。
以及门票,泰国境内交通运输费,餐饮等,外包给旅行社经营,泰国旅游市面价一般在2000-4000不等,此价格一般是5-7天游。综合本次奖励旅游的各方面情况,每位员工的花费预算基本等同于一个游客在旅行社的泰国5天游的费用。粗略计算个人总花费大概在2万出头。
此外,奖品准备,搭建舞台,聘请表演人员及人员安排等费用,控制在10万人民币。如此总花费应在40万左右。
以上由于缺乏完全信息的搜集,缺省关于城市探宝项目的具体预算,因此整个活动粗略估算,具体的费用应经专门人士得以评估。
八、突发事件处理
此次奖励旅游活动要成立危机管理小组。针对在泰国旅游过程中应该事先做好预测,贯穿于整个旅游行程,提供详细而周到的方案以防意外事故的发生。
九、注意事项
1、不勾肩搭背,不从背后惊吓别人。
2、女士进入皇宫时不可穿短裙和无袖装,男士必须穿有领子的上装,不得穿拖鞋。男女均不得露肩。
3、进入寺庙要脱鞋,服装应整齐、端庄,最好不要穿短裤。
4、遇见僧侣要礼让;女性避免碰触僧侣,如奉献财物,可请男士代劳或直接放在桌上。
5、打招呼时要双手合掌,不可以用脚指人或物。
6、头部为身体最神圣的部位,不能随便摸别人的头,包括小孩。
7、公共场所中男女不可有太过亲密的举动,也不要当众发脾气。
8、泰国禁赌,即使在酒店房间内也不可玩牌或打麻将。
9、付小费时不要给硬币,一般硬币是给乞丐的。
10、小心财物,财不露白。不要将身边的提包或其他贵重物品随地放置,尽量随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内。
11、购物防骗。有人在街上向你推销珠宝店,多是不法的欺诈。有时他们会巧妙以泰国政府推广之名向观光客推销,旅行团队大多有前往珠宝工厂的项目,建议旅客购买前先问清楚退货事宜,如果手续过于繁复或是没有官方的保证书,建议不要购买。
12、住宿饭店内请先观察紧急出口所在,若是饭店警报铃响,请勿慌张,并请由紧急出口迅速离开,休息时请加扣房间内的安全锁,对陌生人不要乱开门,勿将衣物披挂在饭店的灯上,勿在床上抽烟,烟蒂不要乱丢,以防造成火灾刑责或饭店物品损坏而要求赔偿。
13、旅馆游泳池如时间未开放及无救生人员在现场,请勿擅自入泳池内,否
则如有意外发生须自行负责。
14、搭乘船只或从事水上活动时,务必穿上救生衣,船只行走时请勿走动,切勿将手或脚放置船边以免伤,海边戏水,切勿超过安全警戒线的范围。
15、与动物合照时,切勿逗弄或拔动物鬓毛,请听从驯兽师的指导,以免因人为因素而发生意外。
奖励旅游策划完美 篇2
关键词:奖励旅游,公费旅游,新兴旅游
一、引言
随着旅游市场不断细分,一种新型的旅游项目——奖励旅游,从传统旅游市场中产生并迅速发展起来。典型的奖励旅游能够提供给参与者一次难以忘怀的经历,激发他们的工作热情,有助于企业形象塑造、市场拓展,绩效提高等目标的实现,从而被誉为是现代企业管理的法宝。[1]随着市场的逐渐成熟,奖励旅游的应用主体从企业逐渐拓展到政府、事业单位。这使得很多人对奖励旅游的认识只是停留在公费旅游层面,阻碍了奖励旅游的健康迅速发展。因此,辨析奖励旅游与公费旅游的关系,破除阻碍奖励旅游发展的社会环境障碍就显得尤为重要。
二、奖励旅游的基本认识
奖励旅游起源于20世纪二三十年代的美国。最初,它是基于生利还本的理念,为奖励经销商而产生的,后来被美国的一些企业采用并取得良好的效果,继而传播到欧洲并拓展到全世界,成为激励员工的一种手段。在我国,奖励旅游是伴随着外资企业引入而兴起,起步较晚,发展时间短。奖励旅游的英文是Incentive Travel,也有学者认为将其翻译为“激励旅游”更为恰当。奖励旅游目的的特殊性,并强调了旅游的难以忘怀及其“管理工具”的作用,较好地表达了奖励旅游的内涵。
奖励旅游是一种特殊的旅游活动。它通过旅游产品的特别设计、行程的专业策划、旅游受众的精心挑选、消费的高规格和高档次来提供一次不同寻常的旅游,给予的是普通大众购买不到的体验。奖励旅游是一种现代化的管理手段。现代企业管理越来越强调“以人为本”,关心员工发展和成长。奖励旅游从形式到内涵,都印证了这一趋势。首先,相比传统的实物、现金奖励形式,奖励旅游可以提供一个“无限光荣”、“难以忘怀”的经历,有助于满足人们对尊重和自我实现的需要,体现企业对个体和人性的尊重、关怀,从而成为人本管理的重要手段。[2]其次,奖励旅游将企业文化理念贯穿在一系列的活动中,如颁奖典礼、主题晚宴、与领导共商大计等,可以增强受奖员工的归属感和成就感,是企业文化建设管理的重要手段。第三,奖励旅游不仅可以激励受奖者更加努力的工作,对潜在受奖者也能起到刺激、鞭策作用,实现奖励几个人,激励一大片的效果;而且激励效用更持久、更显著,从而成为现代企业激励管理的重要手段。
三、奖励旅游与公费旅游的比较
1. 公费旅游的类型。
提到公费旅游,人们的第一反映通常是,政府官员以外出考察之名行公款旅游之实,有违廉政建设。因此,对公费旅游是普遍的反对声。与人们对公费旅游狭隘上认识不同,福利旅游则包括社会旅游、员工旅游和奖励旅游。从研究的时间来看,奖励旅游在我国起步晚,研究时间较短,是新兴的旅游形式;而国内关于公务旅游、社会旅游和员工旅游的研究则较早,可划入传统公费旅游形式。
2、奖励旅游与公费旅游的比较。
奖励旅游在费用来源上属于公费,是各种公费旅游类型中的一种,但是与传统的公费旅游形式又存在一定的区别,特别是有别于社会公众所理解的“以考察之名行公费旅游之实”的这类公费旅游。表1将奖励旅游与公费旅游其他形式在费用来源、参与对象、开展目的、旅游产品设计、产品特色等方面做了比较。
3. 奖励旅游的特征。
通过把奖励旅游与公费旅游的其他形式相比较,可以发现奖励旅游是一项特殊的旅游形式。与公费旅游的其他形式相比,典型的奖励旅游具有一些自身显著的特征,包括受众特殊、目的特殊、产品特别设计、消费和利润高等。这些特点在下面提供的奖励旅游案例中都有一定的体现。
案例1:2000年2月,康柏公司在迪拜举办了每半年一次,为期5天的35人奖励旅游,其主题为“阿拉伯探险”。活动取得了巨大的成功,其优点在于:活动由一家名为“旅游影响”的公司和一家激励管理公司两个专业机构联袂决策;活动目的明确,即促使销售业绩的提高和公司内部良好合作关系的建立;精心挑选参与者,从1万人的潜在市场中精选出35人;向潜在的参与者讲解如何被选中参加奖励旅游;迪拜有良好的基础设施,不需要签证,并且与英国之间有着便利的航空交通;聘用当地的目的地管理公司;由五星级饭店提供住宿;休闲活动种类繁多,如汽艇大赛、出人意料的豪华宴会、赛车手杰克·斯图尔特激动人心的发言。[3]
案例2:2005年2月,某大型公司在芬兰为65位信息技术专家举办了为期5天的奖励旅游,每人花费2300英镑(是普通旅游团的5倍)。活动不同凡响的原因在于:选择北拉普拉作为目的地;活动由总部位于赫尔辛基、经验丰富的目的地管理公司设计;安排了不同寻常的活动,尤其是乘坐爱斯基摩狗拉雪橇,乘坐雪地车和冰上钓鱼;为参与者设计了几次“意外事件”,其中包括汽车在乡间的伪装故障;与当地的拉普兰人接触。[4]
(1)受众特殊。与传统公费旅游形式的受众不同,奖励旅游所针对的某些特定群体一定是公司的精英层,是已经达到、甚至超越公司预定业绩目标的对象,可以是公司的员工,也可以是公司的经销商、代理商,甚至是企业品牌的忠实消费者等。换言之,奖励旅游的对象是针对企业的有功人员,他们都是从企业团体中千挑万选出来的,必须通过特定的审核尚可获得此资格。[5]如“阿拉伯探险”活动中,受奖的35人是从1万人的潜在市场中经过某种选拔方式,精选出来的。
(2)目的特殊。奖励旅游目的具有复杂性和特殊性,除了奖励做出突出贡献的员工外,[4]奖励旅游还有着增加员工向心力,塑造企业文化、开拓市场等附加的目的。如案例1中康柏公司开展奖励旅游的目的在于提高销售业绩并促进公司内部良好合作关系的建立。与此同时,此次活动全程贯穿着企业文化,也为企业文化的塑造、企业形象宣传提供了机会。
(3)特别设计的旅游产品。奖励旅游产品必须是别出心裁,富有创意的,能够给参与者带来无限惊喜和难以忘怀的体验。产品设计强调独一无二性,而不能仅仅是饭店、景区、线路、机票组合。上述两个案例中提供的就是典型的奖励旅游活动。无论是激动人心的豪华宴会、汽艇大赛,还是与当地的拉普兰人接触、乘坐爱斯基摩狗拉雪橇,都让参与者兴奋不已,难以忘怀。而传统的公费旅游形式在产品设计上往往是组织员工、客户、经销商等参加普通的旅行社,一味的观赏风景或消遣娱乐,而没有量身定做产品,在活动安排策划上也没有让员工感到此次旅行的非比寻常和荣誉感。
(4)经费来源特殊。奖励旅游的费用由奖励旅游购买者(如企业、政府、学校等组织)承担,而不是由个人支付,因而被纳入公费旅游的范畴。但对于开展奖励旅游的企业来讲,研究者认为奖励旅游的费用尽管来源于企业,却不是企业自掏腰包,而是出自员工创造的超额利润的一部分。当然,对于携带家属参与的奖励旅游会增加公司的开销,很多公司都是根据实际情况采取免费的或是让员工付部分费用的方式进行。
(5)消费高,利润空间大。奖励旅游团更加看重社会影响和独一无二性,因此对住宿、餐饮等基础设施和服务设施有着高标准的要求。而这种高档次、高规格的消费水平远远高于一个普通的公费旅游团。案例2中某家公司在芬兰为65位信息技术专家举办的为期5天的奖励旅游,每人花费2300英镑,这个消费额是一个普通旅游团的5倍。这种高消费团体不仅显著的增加了旅游创收,还可以为旅行业经营者带来较高的利润空间,因此越来越受到一些旅游公司、旅行社的关注。
四、总结
奖励旅游作为高级旅游市场上的一部分,正在成为国际旅游业发展的一个的重要方向,有着不可忽视的经济意义。[6]但国内奖励旅游还处在初步发展阶段,缺乏深入的认识与研究,往往将其简单的等同于员工旅游、公费旅游。奖励旅游作为现代企业管理创新的产物,应该成为企业激励员工、凝聚企业文化、提高声誉的有效手段,企事业单位需要将其与传统的公费旅游形式加以区分,旅游企业也应该重视这一国内旅游的新走向,积极开展市场营销、提供量身定做的旅游产品,满足日益发展的奖励旅游需求。
参考文献
[1]季玉群,刘敏.企业推行奖励旅游的制度探析[J].江苏商论,2012,(6).
[2]刘敏.基于利益相关者理论的奖励旅游发展研究[D].东南大学硕士学位论文,2012.
[3]孙中伟,王杨,耿香会.奖励旅游的特征、组织运作及发展环境培育模式研究[J].石家庄学院学报,2005,(3):54-59.
[4]傅广海主编.会展与节事旅游管理概论[M].北京:北京大学出版社,2007.
[5]梁文慧,马勇主编.亚太地区旅游会展教育论丛[M].北京:清华大学出版社,2007.
更为完美的国家科技奖励体系 篇3
这一奖项在2000年设立。此前的1999年,《国家科学技术奖励条例》颁布,这是科技奖励体制改革的重要节点。中国随后设立了五项国家科学技术奖:国家最高科学技术奖、国家自然科学奖、国家技术发明奖、国家科学技术进步奖和中华人民共和国国际科学技术合作奖。
当人们聚焦科学界的最高荣誉时,要求继续改革的声音并未停止,华中科技大学教授钟书华就是其中之一。
钟书华研究中国科技奖励制度多年,他认为,“无论是国家最高科学技术奖、国家自然科学奖,或是国家科学技术进步奖,科技奖励的本质首先是对科学家的能力和贡献价值的认可,受众首先是科学家本人,推选标准也应当由专业团体认定。”
建议增设中青年科技奖
国家最高科技奖每年不超过两名,被人们看作“中国的诺贝尔奖”。要摘取这项桂冠,需经过重重筛选。自2000年以来,有18位获奖者获此殊荣,其中有袁隆平、王选、李振声等。2010年度的获奖者是91岁的师昌绪与87岁的王振义。
师昌绪致力于材料科学研究与工程应用工作,在国内率先开展了高温合金及新型合金钢等材料的研究与开发。其中,高温合金是航空发动机的核心材料。王振义则是一名血液学专家,其在60余年的从医生涯中,奠定了诱导分化理论的临床基础。
与诺贝尔奖不同,最高科学技术奖更像“终身成就奖”,中国高校校报协会副会长熊丙奇发表评论认为,“从实际结果看,评选针对一个人的全部科学技术成就,而非像诺奖般完全针对某项重大科研成果。”
钟书华向《中国新闻周刊》介绍,科技奖项的评选有两类方式:第一类是最高成就奖,以奖励科研人员的巅峰成就,类似于诺贝尔奖;第二类倾向于累计成果奖。“中国就采用了第二类,以彰显获奖者毕生的科学精神。”
因而,迄今为止的总共18位获奖者年龄都在60岁以上,其中80岁以上的13位,平均年龄达80.83岁。
“这样的奖项设置下,不熬到60岁,得不了最高奖。”钟书华认为,对科研一线的中青年科研人员而言,还缺少国家层面的奖励。
最高科学技术奖获奖者得到的奖金为500万,其中450万鼓励课题研究,但目前18位获奖者已经超过进行科学研究的黄金期。根据科技人员一生中最重要科研成果取得时的年龄分布统计,科技人员出成果的高峰期是25至45岁,其中峰值是37岁。
王选也曾感叹“年轻时没得到认可”。他在生前最后一封给中央的信中写道,要支持那些尚未出名但有潜力的“小人物”。2009年1月,“王选青年学者奖励基金”在北京大学设立,每届奖励2名优秀青年学者。
在学界呼吁多年之后,一些部门也开始设立中青年科技奖项。其中有共青团中央设的“中国青年科学家奖”,中国科协等设的“中国青年科技奖”,国家自然科学基金会设的“国家杰出青年科学基金”。
“这些青年科技奖的荣誉远不及国家自然科学奖、国家技术发明奖和国家科技进步奖;在基层人事管理中,青年科技奖划入民间奖,认可程度也不如省部级科技奖。” 钟书华认为,中青年是科研的中坚力量,国家可以考虑设置“国家青年科学技术奖”,或参照国际经验,评选年度“十大青年科学家奖”。
“国家奖励国家”呼唤变革评奖设置与管理
这五项国家科学技术奖中,国家最高科技奖授予个人,显得最为“有血有肉”。这些获奖者毕生科学激情不灭,个人故事往往也令人唏嘘。
实际上,中国早有针对个人的科技奖励,人们也一直关注奖励之于科学家作为个体的激励作用。
1963年,国务院颁布发明奖励条例,获奖者获得由毛泽东亲笔题写的发明证书。1991年钱学森获国家杰出贡献科学家荣誉称号,这是建国后首次以国家名义授予科学家的最高荣誉。1996年,首届中国国际科学技术合作奖颁奖,人们对获奖者耳熟能详,有李约瑟、杨振宁、李政道、陈省身等。
其他四项国家奖励则采用“项目制”。2003年,国家自然科学奖一等奖“澄江动物与寒武纪大爆发”,国家科技进步奖特等奖“载人航天工程”采用了人员并列署名,团队合作价值得到科技人员的认可。
可是,在钟书华看来,一些奖励主体发展得过于庞大和空泛,已经见不到人,见不到科学家和工程师了。“今年大庆油田第三次获得国家科技进步特等奖,获奖名单上单位众多,甚至上万人参与,真正在科技第一线的人已经淹没了。”
这些重大项目获奖也引起了钟书华另一层面的担忧,“项目合作肯定是好事,但是在评奖中,就应该分开评价,否则一些有特殊资源的部门组合、打包、捆绑,科技进步奖难免形成‘垄断奖,失去激励竞争的效果。”
在他看来,中国的嫦娥项目、青藏铁路、三峡大坝,军队系统的歼20、未来的航母、国家“十二五科技规划专项”等都能达到国家科学技术奖的标准。“但举国之力,企业、个人谁能比?如果评奖,就是国家奖励国家了。”
这一担忧可以在评奖设置和管理上寻求解决。钟书华对《中国新闻周刊》说,“参与评奖的项目应当分解,限定奖励项目的‘最大申报单位,可以是一个组织,一个出资方或一笔项目资金。”
为国家奖“减负”
在中国,数千人的项目团队参与科技奖评选已是传统。1966年前后,国家批准的发明奖励中,就包括集众人之力的人工合成胰岛素、氢弹、原子弹等重大科研成果。
此类奖励政策广泛地调动了科技人员的积极性,各省市单位也积极参与评选和设立奖项,推动了中国科学技术的活跃发展。
“逐渐地,获奖成为各省市、各单位的工作指标。”钟书华说,“尤其是地方政府也开始设立奖项,数量众多,这对科技奖励的质量和权威性有着一定负面影响。”
1999年以来,科技奖励体制改革已经开始以“奖项减负”为目标,国家奖项也由之前的800 多项缩减至不到400项。
“国家奖项还是太多,每年有几百项,”熊丙奇认为,“这些奖项还是带有很强行政评价色彩,学术界也在跑奖、在要奖,一些学术研究甚至包装还未取得成果的项目去报奖。”
钟书华也认为,国家奖励是稀缺资源,政府应该看重“冷门”,奖励有社会效应的科学技术。专业领域应当鼓励专业协会和民间设立奖项,经济方面的成果也应当由政府奖励逐步过渡为市场奖励。
美国较早建立了专业领域奖机制。美国科学院就是一个非营利性的私营机构,设有海洋学、生物与医学、航天工程、应用数学、化学、分子生物学、天文学及美国科学院公共福利奖等十多项。除此之外,美国工程院(NAE)奖、美国物理学会(APS)奖和美国化学学会(ACS)奖在美国乃至全世界的学术界都具有较大影响力。
1999 年中国科技奖励制度改革后,已经开始鼓励专业学会、各类基金会等社会力量设奖。但目前的状况是,除中华医学奖等少数奖项之外,其他专业学会奖尚在起步阶段。
在科技促进经济发展方面,钟书华认为奖项需要调整方向,“国家奖励技术创新,无非就是为了推动应用。已经获得良好市场反映的技术,说明市场已经在‘奖励,政府荣誉就显得没那么迫切了。”
银行奖励策划 篇4
目录:
第一章:客户分类及分析
第二章:奖励时间划分
第三章:奖励物品与服务
第四章:各方案陈述
第一节:即时奖励
第二节:节日奖励
第三节:信用卡消费奖励方案
第四节:企业客户类奖励方案
第五节:老客户以及忠诚客户的奖励方案
第六节:特定人群的奖励方案
第五章:要点及注意事项
正文:
第一章:客户分类及分析
客户:一 储蓄类:1个人(家庭)类
2企业类
二 贷款类:1企业类贷款
2住房,汽车等消费贷款
三 其他业务客户:如外汇业务等
对于个人客户来说,奖励措施最好是实用性的东西,如物质性的或者服务性的奖励。而对企业来说物质性的奖励就没有多少意义,因为小钱企业不会放在心上,大钱又造成银行的高成本。
在个人客户中不同的年龄阶段,不同的收入水平,不同的职业又对奖励的要求不同。年轻人喜欢时尚前卫的东西,中年人喜欢实用的东西,老年人喜欢保守的东西。在功用上,年轻人倾向于装饰,中年人喜欢耐用,老年人喜欢健康。低收入者更希望得到生活中的必须品作为奖励,而中产阶级者更希望得到显示他们情调或品位的奖励,而高收入者希望得到显示他们身份和地位的奖励。职业方面更是千差万别,如果联合某一个行业开展特定的活动的话,必须根据行业特点来确立奖励方案。
在企业客户中主要根据企业规模和企业类型来确立奖励方案,但是无论什么样的企业都希望获得更多的资金。对企业的奖励必须是体现在信誉与名声方面,现在的社会普遍缺失诚信,如果银行给企业的奖励是证明该企业信誉良好,那么就是对客户是最好的帮助了。
第二章:奖励时间划分
时间方案:一 短期类:1 即时奖励节假日奖励周期性奖励
二 中长期奖励:1 长期合作伙伴长期畜户
第三章:可奖励物品与服务
奖励:一 物品类:1 明信片:以银行为题材做一些明信片。台历和**:以银行为题材做台历,还可介绍银行业务。3 办公用品:在办公用品上印上银行的名字与标志。4 文具:同样可以在文具上面印上银行的标志和名字。5 日用品:如被子,床单,枕头套,印上银行的符号,给特定人群。电子电器产品:手表,mp3,mp4,限量版纪念品
二 服务类:1 节日送温暖:在主要节假日主动拜访客户,根据不同的客户
送去不同的祝福颁发各种荣誉证书:为每年帐户良好,信贷良好的企业颁发
荣誉证书,比如“2006某市十大最佳
信誉企业”免费旅游参观的机会培训
选择奖品的原则:
选择奖品最好不要选择消耗品,比如洗衣粉,洗发水等,首先这些东西比较俗气,第二,消耗品对客户产生的影响有限,洗衣粉刚拿回去到使用完最多不过一个月的时间,时间一过客户对你就没印象了。
要选择即可以当奖品又可以做广告的东西,但是广告不要做得太明显,太张狂,否则会让人觉得反感。上面列出的物品中,最好的是明信片,只要做得精致,还可以作为收藏品,客户会长期的持有,还会向亲朋好友展示,这是很好的广告效应。然后客户将明信片寄给别人还能继续影响他人。所以一人得奖,多人宣传。而台历等日历性质的东西,只要做得好客户会使用一年,在这一年中他会天天把印有银行标志的台历看一遍,而且在一年中不要给多少其他人看他的台历。这些奖品最大的好处还在于成本低廉。适合于大范围的发奖。
而服务性的奖励会产生社会效应,展示一个企业的社会责任心。如果与媒体合作更好,这是在向老百姓传达这样一个讯息:我们银行不是一个惟利是图的企业,我们是有社会责任的。
第四章:各方案陈诉
礼品组合A:明信片若干套,台历若干套,钢笔若干套等差不多价格的 礼品组合B:手表,mp3,mp4等差不多价格的第一节 即时奖励
一
客户第一次一次性储蓄1000元以上的赠送“免费办理信用卡一张”,2000元以上的再送一份礼物,由客户任选。
5000元以上的送2份礼物。
在向上每多储蓄3000元就多一份礼物。
二
客户一次性信用卡消费在1000元以上的,赠送一套礼物A(客户凭小票领取)。
每增加2000元消费,多赠送一套礼物。
在10000以上的,赠送一套礼物B
第二节 节假日奖励
一国庆节,劳动节
由于是七天长假,客户的时间较多。
旅游方案:在长假到来之际挑选出对银行有贡献的客户,组织他们去临近城市的旅游景点免费旅游,在旅游中要带着银行的标志,以备宣传。
培训方案:A:在长假之际,组织对银行有贡献的家庭客户,让他们免费参加家庭理财投资方面的培训课程。这样做会极大的增加个人客户的忠诚度。
B:在长假之际,组织对银行有贡献的企业客户,让他们参加免费的财务培训,会计法则,融资途径等方面的培训课程。
购物方案:事先与商家联系好,客户在假期中使用信用卡在指定商家处消费可享受多少折扣的优惠。
二 情人节(西方情人节与中国七夕节)
玫瑰方案:在情人节来营业厅办理业务的客户每人赠送一支玫瑰,对于贡献较大的客户可视情况增加礼物的档次,可以考虑巧克力等礼物。
三 中秋节,春节
慰问方案:A:该方案类似春节时,国家领导慰问老百姓的做法。由银行的高层领导带着年货(根据客户类型确定)去拜访长期支持自己的老客户,热情的交谈让他们提一些意见。
B:该方案中去慰问城市的困难家庭和低保户,纯粹为了造成社会效应,加强企业的形象。向这些家庭送个红包,送点年货,最好送被子,枕头等床上用品,给对方温暖的感觉。
第三节 信用卡消费奖励方案
一
奖品组合:同上
每月发出消费鼓励奖:月消费额大于1000,赠送一套精美礼品。同样由客户自选。
月消费额大于2000就送两套。
总之多消费多赠送。
月消费额在10000以上的赠送礼品组合B一套。每年发出消费鼓励奖:月消费额大于10000,赠送一套精美礼品B。同样由客户自选。
第四节 企业类客户奖励方案
一
***市十佳信誉企业:在年末的时候在自己所有的企业客户当中筛选出十家最有贡献且在诚信方面没有问题的企业,颁发给他们这个奖项。对企业来说这比物质的奖励更有吸引力。
注意事项:千万不可光从利益角度去颁发这个奖,一定要考察企业的信誉,如果今年得奖的企业明年几传出财务丑闻,那会牵连到银行的信誉。
二
***市十大最佳合作伙伴:这个奖相对灵活一点,可以是的关系比较好就颁给谁,受奖者可以给予政策上的一些优惠。
第五节 老客户及忠诚客户的奖励方案
对于老客户应当区别对待,有个常识,维持一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多。
对一个忠诚的客户恐怕应该给予更多的是关爱和照顾,让他们一银行为骄傲,并主动扮演一个宣传者的角色,他们的作用可能会影响周围的一大批人。而且人总是有虚荣心的,银行应该尽量满足这种心态。
以年龄为限来确立奖励方案:
1.5年以上的客户,可视贡献大小选择第一节中礼品组合A或者礼品组合B一份
2.10年以上的客户,如是个人应该大都大约在30多岁左右,也就是刚结婚没多少年,可以参照第二节的培训方案。
3.20年以上的客户,用了20年的客户基本已经人到中年,上有老下有小,压力很大,可参照第二节的旅游方案。
4.对于终身的老年客户可以让其担当社区宣传员,给一个虚职,每月给点补贴就行,因为老年人在社区中的地位是很高的。
第六节 特定人群的奖励方案
一 网上银行的使用客户
现在各大银行都有网上银行业务,对于这些客户可参照第三节的奖励方案。
第五章 要点及注意事项
几个宗旨:1.花最少的前办最多的事情.2.一流的企业送一流的礼品,一流的服务.3.效果为王,再新再奇特的创意如果没有效果等于0.4.创新更多在搭配与组合上,而不在新奇的创意上.几个细节:1.本策划只是一个总纲,一个工作的结构与思路,具体开展时还要贵公司的营销部去做活动策划.例如旅游方案的具体流程应该如何操作,去联系哪家旅行社,到哪里去旅游,做什么样的宣传媒介,参加的客户应该如何筛选,是银行带领还是全包给旅行社.这些问题在实际操作时必须都要弄好.
如果贵公司选择我的方案的话,我可以帮你们去做,而且再有好的方案的话我还会补充进来.
2.创意更多的是要体现在礼品的设计上而不是礼品的种类上,以明信片为例,应该请专业的设计师去设计,在设计上宁愿多花点钱.因为设计造就品质.
3.所有奖品都要印上银行的名称和标志.
几个要点:1.奖励活动是企业营销活动的一部分,所以它不可以单独开展,必须与营销计划和公关计划配合实施才会达到它最大的效果,所有的员工都努力才能使客户满意,如果客户一进银行就看到工作人员冷漠的态度鄙视的眼神,即使奖励得再好再多他也不大可能会满意的.
2.一流的企业送一流的礼品,并不是指价格上的一流,而是品质与做工的一流.服务的一流是指服务态度的一流.
最后如果贵公司用我的方案的话,我还可以不断完善它.如果有别的要求也可以跟我联系.
陈晨
手机:***
《完美婚礼完美婚典》荷禧策划案 篇5
专呈河南电视台《完美婚礼》栏目导演组:
一、第二期《完美婚礼*完美婚典》司仪主持之一
主题:圣火相传,花烛定情:烛光童话婚礼
新人:付达光先生、韦楠楠小姐
时间:5分钟
配乐:以表达浪漫爱情,以时尚、神圣为主题的音乐
场景:以淡紫色为主色系,突出浪漫神秘典雅的氛围。
道具:淡紫色布艺背景中间五连门鲜花铁艺造型、月亮梦荧光水晶烛台、鸳鸯型鹤嘴悬马灯烛台鲜花路引、紫色纱幔小亭、6个小天使、四部追光,4部魔幻灯、两组冷烟花、一个飞火流星、一组烟花瀑布、2部水波纹机、2部泡泡机、2部电脑摇头灯、休闲摇摇床一个,丘比特箭---
婚礼开始:
第一部分:新郎出场
(舞台灯全黑,新娘坐在舞台左侧休闲摇摇床上舒适摇动;新郎捧点火枪在浪漫花屋出现,追光投向新郎;舞台灯作朦胧渐亮状,新娘坐的地方依然全黑。)
(司仪场外道白)
在浩瀚的星空,一艘爱的飞船就要起航!飞船的船长就是新郎付达光!红地毯就是爱情飞船起航的起跑线,船长将一只只点亮跑道的领航星星,去迎接爱情飞船的天使——新娘韦楠楠。(新郎从花屋走出,一只只点燃花道的烛光。舞台出现6个小天使翩翩起舞,)
星星点灯,花烛传情,圣火照映,达光笑容!
璀璨星空,香火传承,爱的飞艇,天使彩虹!
第二部分:新娘出场
(新郎到舞台右侧站立,6个小天使围绕翩翩起舞,新郎向小天使做询问状:“新娘在那里?”,天使送来一副丘比特神箭----)
(舞台左侧新娘坐的地方依然全黑)
(司仪场外道白)达光,爱的飞艇需要天使领航,拉动丘比特神箭射向星空,-
(飞火流星从花屋上部飞向舞台,6支柱型冷烟花绽放,舞台灯全亮,新娘出现在摇椅上)
第三部分:戴戒指
(新郎单腿点地,用绅士的动作亲吻新娘的手,并讲出求婚誓言,为新娘戴上结婚戒指,烟火瀑布释放--)
(司仪配相映煽情和赞美爱的台词,不宜多说--)
第四部分:送圣火、点烛台
在浪漫的音乐中一位小天使从花屋手捧圣火走来----新人接过圣火一只只点燃月亮梦荧光水晶烛台。
司仪:太阳月亮组成的就是„明‟,这是明亮达光的爱情,日月同辉,完美永恒!他们一只只点燃月亮梦,用一个生命点燃另一个生命,用一棵心点燃另一棵心。爱的烛光照亮星空,点燃苍穹,爱的飞艇已经起航,让我们用掌声祝爱的飞艇:圣火相传,花烛定情!在爱的世界里比翼翱翔!各位嘉宾,各位朋友,在这个美好的时刻,我荣幸地宣布,付达光,韦楠楠的完美婚礼——**礼成!
第五部分:父亲出场,送喜糖
二、第二期《完美婚礼*完美婚典》司仪主持之二
主题:交杯舞:交杯一舞,合欢百年
新人:李强先生、杜梅小姐
时间:5分钟
配乐:以表现唯美爱情为主题的音乐,要求来宾为之动容
场景:以粉色为主色系,配以蓝色渲染氛围
道具:干冰机2-4台、柱型烟机4台、背景轮廓灯组合、泡泡机2部、追光4部、柱型冷烟花8支、烟花瀑布10米、红地毯12米、小天使一位、手印模一套、宝石蓝串灯装饰粉色背景一座、主花门一座、鲜花装饰五连铁艺门一座、魔幻杯塔一座、月亮梦荧光水晶烛台一座---
婚礼开始:
第一部分:新人出场
司仪深情讲述一对新人爱的故事,从相遇、相识、相知到相约百年---
司仪恭请新人出场
(新人牵手入场,如舞蹈大赛选手入场状--)
第二部分:海誓山盟
背景音乐:《高山流水》
请新人相对而立,深情对视,海誓山盟。天使送来爱情手印模。新人彼此婚盟后郑重印上手印(手印成同心状)
司仪:执手同心,相印永恒,完美婚礼,鸾凤和鸣!
第三部分:相敬如宾
香槟香槟,相敬如宾,请新人打开爱的香槟注入酒塔。点点滴滴的清今天将汇成源源流长的爱,你中有我,我中有你,乾坤交融,完美永恒!
(用荧光液代替香槟,司仪介绍两种液体混合在酒塔才发出这样奇异的光芒)
第四部分:交杯一舞,合欢百年
背景音乐:《梁祝》
(天使送来交杯酒,新人挽手交杯起舞——)
司仪:结发为夫妻,恩爱两不移,交杯人起舞,携手谢天地!
杜梅实现最大愿望:要在婚礼上,和她的王子李强最后跳一段《梁祝》。。。。
尊敬的来宾,各位亲友,在这个美好的时刻,我荣幸地向大家介绍,李强,杜梅夫妇!完美婚礼——**礼成!
河南民俗学会
奖励旅游策划完美 篇6
赵英娣
辽宁广播电视大学锦州分校(锦州121000)
【摘要】奖励旅游20 世纪30 年代起源于美国,然后逐步扩展到全世界范围,欧美很多国家企业的奖励 资金都是以旅游方式支付的,诸多国际知名企业更是不惜重金打造自己的奖励旅游计划。但是我国奖励旅游市场尚处于初级阶段,无论是企业,旅行社还是目的地政府都没有完全的理解接受并利用奖励旅游。本文旨在根据激励理论论述“奖励旅游”的激励性,为企业澄清奖励旅游的概念和本质,使企业能够认识到“奖励旅游”不同于传统的“福利旅游”,而是一种重要的员工激励手段。关键词 奖励旅游 激励理论 激励效应
一、问题的提出
(一)奖励旅游概念的界定
根据国际奖励旅游协会(SITE)的定义,奖励旅游是现代企业管理的法宝,目的是协助企业达到特定的目标,并对实现该目标的参与人士,给予一个尽情享受、难以忘怀的旅游假期作为奖励。
奖励旅游是由企业提供一定的经费,委托专业旅游公司精心设计的“非比寻常”的一项集体性的旅游活动,且参与者均为企业最出色的员工。因此其旅游行程必须与普通的旅游团不同,并突出企业形象和企业文化教育,以此给客人留下终生难忘的经验。
(二)国内外奖励旅游发展现状的比较 奖励旅游是20 世纪30 年代起源于美国,然后逐步扩展到全世界范围的。目前美国一半企业都采取奖励旅游的办法激励员工,每年参加奖励旅游的美国人超过50 万人,所花费用大约为30 亿美元。在英国,企业五分之二的奖励资金是以旅游的方式支付的。在法国和德国,也有超过半数企业实行奖励旅游方式。在东南亚一些国家和地区如新加坡、香港等,奖励旅游非常流行,已成为企业奖励员工的主要方式。而在我国,奖励旅游市场的开发刚刚起步,并呈现如下特点:第一,采用奖励旅游的企业多是外资公司,合资企业,它们在奖励旅游市场中所占的比重远远大于国有企业;第二,企业间的经验交流和黄金周假日经济带动,越来越多的中国企业逐渐认识并开始接受奖励旅游;第三,地区发展不平衡,目前奖励旅游发展比较快的地区有广州,北京和上海。总体来讲,我国大多数行业内的企业缺乏对奖励旅游的了解,并没有将奖励旅游看做是企业的一种管理工具,而是视为一种职工福利,将费用视为企业的一种一次性消耗,并没有看到奖励旅游的长期激励效应。针对这种现状,本文旨在从激励理论角度并结合宏观经济数据论述在我国现阶段奖励旅游能够成为企业重要激励工具的作用机理。
二、激励理论综述
自从本世纪二三十年代以来,国外许多管理学家、心理学家和社会学家结合现代管理的实践,提出了许多激励理论。美国心理学家弗鲁姆于1964 年提出的期望理论,认为人们对工作积极性的高低,取决于他对这种工作能满足其需要的程度及实现可能性大小的评价。激励水平取决于期望值与效价的乘积,其公式是:激发力量= 效价×期望。美国心理学家斯金纳于1968 年提出的强化理论,认为人的行为的结果对动机有反作用。本文将主要应用马斯洛的需求层次理论,弗鲁姆的期望理论和斯金纳的强化理论来分析奖励对员工的激励作用。
三、根据激励理论分析奖励旅游的效应
(一)内容具有激励效应 根据马斯洛的需求层次理论,人类的五种需要可以分为高低两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。笔者参与台湾国立师范大学组织的一项调查,在对“Amway”20 位经销商的焦点访谈中,全部被采访者均对奖励旅游过程中的尊荣感最为看重。由此可见,对于奖励旅游的参与者来讲尊重的需要和自我实现的需要才是最能够激励他们行动的主要原因和动力。
从宏观角度来看,马斯洛和其他的行为科学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是 同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。戴维斯(K.Davis)曾就美国的情况做过估计,1935 年美国人对尊重和自我实现需要的要求占10%,而1995 年这一百分比达到56%。中国国内生产总值已经连续两个季度超过日本,成为亚太地区最为活跃的经济体,所以我国居民的整体需求层次也会随着生产力水平的提高发生改变。
(二)过程具有激励效应
从过程来看,奖励旅游要求企业应该首先制定奖励计划,规定奖励对象和奖励方法。奖励旅游的规划过程适应了弗鲁姆提出了人的期望模式:个人努力—→个人成绩(绩效)—→组织奖励(报酬)—→个人需要
(三)行为具有激励效应
根据斯金纳所倡导的强化理论,人们的行为是可以通过强化来控制和修正的。根据强化的性质和目的可把强化分为正强化和负强化。奖励旅游事实上是一种正强化,通过企业正式的奖励旅游计划不断向员工灌输一种思想,只要达到绩效目标,就会得到一次充满享受和荣耀的奖励旅游。并且获得奖励回来的人可以把这种荣耀感和奖励再次告诉其他人,达到群体影响的效果。奖励旅游这种形式,可以延长奖励对员工的刺激作用,相对于金钱和物质奖励更为有效。更重要的是,常年连续进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感,对于刺激业绩成长可形成良性循环。
四、奖励旅游有效实施的前提
奖励旅游作为一个全球性的管理工具,可以帮助企业达到人员激励进而提升绩效的目标,但是奖励旅游绝不等于我们传统意义上理解的福利旅游。奖励旅游要想达到员工激励的目的,必须实现以下前提:
首先,转变观念,将奖励旅游视为企业激励员工的一种手段而不是向员工提供的一种福利。其次,奖励旅游计划应该公正透明,与企业其他激励手段一样,根据公平理论,员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉,奖励旅游必须让制度说话。最后,企业应该选择专门人员与委托旅行社共同设计行程和各种活动安排,提高活动的品质。其旅游行程必须与普通的旅游团不同,除一般的游玩体验外,还要求有广阔的接触层面,并突出企业形象和企业文化教育,以此给客人留下终生难忘的经验。
五、小结
奖励旅游是现代管理为达到特定的目标,以内部员工和外部客户为对象,以免费旅游为奖励措施的一种激励机制,反映了现代管理手段的一种创新。世界每年奖励旅游客源达到350 万,其中美国占到50%,而中国目前只占1%。通过本文的论述,奖励旅游在一定程度上超出了企业员工原来对企业的期望和感知得利,会大大提高了员工的积极性和对企业的忠诚度,对企业有其不可估量的作用。
参考文献
奖励旅游策划完美 篇7
(一) 延续合作伙伴或员工的工作激情
奖励旅游是一种物质与精神结合的奖励方式, 是对受奖者的认可和鼓励。对于没有受到奖励的员工也同样获得激励:当受奖者享受着非比寻常的旅游时, 没得到奖励的员工却仍需继续工作;受奖者旅游回来后分享快乐旅程中的非同一般经历和相片时, 仍在刺激着没受到奖励的员工。
(二) 增强与合作伙伴的默契和增进同事间的交流
在旅游过程中能让大家摆脱工作环境中的严肃气氛, 彼此平等轻松地畅所欲言, 增进感情, 加强团队建设以及对企业的认同与向心力。
(三) 宣传企业
奖励旅游在某种意义上来讲是一次低成本高回报的企业宣传活动。在整个奖励旅游活动安排中, 尽可能地加入企业文化和理念以及独特创新的活动内容, 能起到传播企业文化、宣传企业的作用。中国银行深圳分行为VIP客户举办的穿越滇藏线攀珠峰大本营活动, 因完成了自古以来第一次成功地在雨季穿越滇藏线, 到达珠峰大本营, 吸引了各媒体连续的报道, 产生大型宣传活动的轰动效应。
二、发展奖励旅游存在的问题
(一) 误读奖励旅游的真正含义
中国企业对奖励旅游的误解主要分为两种:一是认为奖励旅游是大众福利;二是对奖励旅游的认识仅限于字面上的, 奖励出色的员工出去旅游时, 参加普通的旅游团而已。而且奖励旅游是要常年连续进行才能达到有效的激励效果。许多企业把奖励旅游、物品奖励和现金奖励都画上等于号, 在它们之间变换着奖励方式。
(二) 奖励旅游产品缺乏深度开发
奖励旅游是要有量身订做、非比寻常的体现。活动项目要求讲究参与性、创意、结合企业文化的特色活动。但旅游社之间的奖励旅游产品相似程度高。而且有些受奖者已是多次受奖, 相似的产品难以达到激励效果。某500强企业员工关系经理表示, 他们一直把其企业的奖励旅游给专业的活动公司承办, 开始合作有许多惊喜, 但合作的次数多了, 活动项目没有更多的创新, 制造不出惊喜了。
(三) 奖励旅游专业人才的缺乏
SITE肖恩提出, 中国的奖励旅游专业人士并不非常专业地了解奖励旅游这行业。而且组织奖励旅游需要具备专业知识来开展工作, 统筹工作;有良好的沟通能力, 与企业共同制定奖励标准和了解奖励旅游对象的意愿以及宣传相关奖励旅游计划;富有创造力和较高的策划能力以策划出与众不同的有深度的奖励旅游产品;还需要具有危机处理能力来化解奖励旅游在实施过程中的危机。
(四) 扶持政策不足
2004年发布了企业用免费旅游进行奖励的员工要征个税的规定, 让奖励旅游成本增加, 影响企业与奖励旅游对象的积极性, 在某种程度上不利于奖励旅游在中国的推广和普及, 且没相关政策扶持。
三、发展奖励旅游的对策研究
(一) 让企业了解奖励旅游的真实含义及作用
让企业全面了解奖励旅游, 可从两方面入手。一是旅行社, 可以向企业做相关宣传, 如拜访企业讲解奖励旅游和展示一些成功案例进行宣传或在电视媒体、商务类的报纸、杂志、网站等途径做宣传活动。二是学术界, 提高关注度, 加强理论支持和推广, 从而让企业乃至大众都能真正认识奖励旅游。
(二) 深度开发奖励旅游产品
奖励旅游与普通旅游是有区别的, 奖励旅游的服务对象包括企业与奖励旅游对象, 不能谁来报名都是那条线路, 那些活动内容。而且活动项目要根据奖励旅游对象的普遍意愿结合企业实际情况, 按奖励旅游对象的性别、年龄、爱好、身体状况等来制订奖励旅游产品, 改变一个模式重复套用的现状。在奖励旅游产品开发中细节、惊喜、创意, 这些都是不可或缺的。把奖励旅游做精做细, 无论在旅游线路、景点、接待服务上都要体现量身订做、非比寻常的特点。
(三) 奖励旅游专业人才培养
奖励旅游要发展, 建立培养高素质的专业人才团队是必不可少的条件之一。中国的奖励旅游是“幼儿期”, 可向已是“成人”的西方发达国家取经。首先, 可通过旅游局或行业组织, 邀请西方经济发达国家的专家到中国进行培训;再者, 可引进西方经济发达国家的专业人才, 带领中国奖励旅游操作人员, 让他们从中学习以达到专业水平;把中国奖励旅游操作人员输送到西方发达国家进行培养。
(四) 加大相关扶持政策的力度
需要政府相关政策的支持, 规范奖励旅游经营混乱的状况, 才能更好更快地发展起来。首先, 出台相关扶持政策, 把公费旅游与奖励旅游区分开来, 细化两者的政策, 制定各自独立的政策法规;其次, 规范奖励旅游经营制度, 使行业得到自律。奖励旅游的发展离不开企业、旅游业者以及政府的共同努力, 这样奖励旅游才能得到更大的发展。
摘要:奖励旅游是协助企业达到特定目标, 并对达到该目标的参与人士给予一个难以忘记的旅游假期作为奖励。其在中国有很大的发展空间, 亟需各方努力推动才能发展壮大。本文分析其存在的问题, 并提出解决对策。
关键词:奖励旅游,问题,对策
参考文献