新浪微博发展历程

新浪微博发展历程（共9篇）

新浪微博发展历程 篇1

新浪微博发展现状调查报告

关于新浪微博发展现状的调查

一、关于微博

（一）微博的定义

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。

（二）我国微博的发展

2007年5月，饭否网成立，这是中国国内第一家微博的网站。此后，叽歪、做啥网、腾讯“滔滔”、嘀咕等微博网站如雨后春笋般大量涌现。2009年8月，新浪微博开始内测。2010年1月，网易和搜狐微博几乎同时进行公测和内侧。几天后，人民网的微博平台在改进后上线，胡锦涛的微博一度引发了关注狂潮，2010年被称为中国的微博元年。有研究报告称，中国的微博登记用户已经从2009年的800万增加到2010年的7500万，这一数字预计到2012年将增加到2.4亿。

二、关于新浪微博

（一）新浪微博在国内的领先地位

据 DCCI2010 中国互联网微博与社区的调查显示，经 过一年时间的发展，新浪微博在知名度、使用率、首选率、满意度、用户粘性、权威性、吸引力、月度覆盖人数、月度总访问次数、月 度总浏览时间十项指标上全部位列第一。

1.知名度与首选率

根据 DCCI 的调查结果，59.79%的微博关注者听说过新浪 微博，在国内市场知名度最高。微博用户以及潜在用户使用的 首选微博网站中，新浪微博以 69.7%领先于其他主流微博网站，是首选率最高的微博网站。2.使用率与满意度

目前，60.9%的微博用户使用过新浪微博，是用户使用率最高的主流微博产品。在满意度方面，新浪微博也明显强于其他产品。3.用户数量与黏性

在 2010 年 11 月 16日的微博开发者大会上，新浪公布了其微博服务的最新数据： 2009 年8月公测以来，自新浪微博已经 拥有 5000 万用户，每天的微博发布量达到 2500 万条。随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010 年 7 月，新浪微博产生的总微博数超过 9000 万，每天产生的微博数 超过 300 万，平均每秒会有近40 条微博产生。此前，市场分析机构瑞士信贷在最新报告中指出，新浪微博 人气关注榜前 100 位用户当前的总粉丝数为 Twitter 的 30%。据 今年 4 月英国 《独立报》 的报道，全球知名广告公司奥美旗下研究社交网络的网站 asiadigitalmap.com 公布全球微博排名，姚晨 以超过 742 万的新浪微博粉丝数，跻身全球第三，仅次于引领全 球时尚风潮的 Lady Gaga(930 万)和贾斯汀・比伯(830 万)，新浪 微博也随之成为全球首个跻身前十的非 Twitter 微博。另一方 面，在新浪微博当前的用户中，超过一半(50.5%)每天都在使用新 浪微博，相比其他微博产品，用户使用频率更高、更多产，用户粘性最强。

（二）新浪微博与其他微博受众的行为的差异

1、新浪微博用户与腾讯微博用户、网易微博用户、搜狐微博用户使用目的差异

上图表可以看出，使用新浪微博用户中

59.3%的用户是用来记录自己的心情的，说明新浪微博多是人们记录以及分享情绪的平台。随着社会的变革，社会竞争日趋激烈，人们在生活工作中需要有一个平台来发泄自己的情绪和分享他人的心情，恰恰新浪提供了这样一个平台。、2、新浪微博与腾讯微博、网易微博、搜狐微博用户关注对象差异

上表格可以看出，使用新浪微博的用户有54.8%的用户关注社会名人。新浪微博凭借其巨大的影响力吸引了众多社会名人的加入，实名认证让用户可以近距离的聆听社会名人的声音，与自己喜欢的明星零距离接触，随时关注他们的动态。

3、新浪微博用户与腾讯微博、搜狐微博、网易微博用户希望增加的功能差异

上表中，使用新浪微博用户希望增加点子邮电功能占50.2%，另外希望增加点子邮电功能的其他微博用户也分别占到一半以上，说明微博在这一方面存在不足，电子邮件功能可以弥补微博对于字数限制的缺陷。

（三）新浪微博快速发展的原因

新浪微博在国内发展迅速，探究其成功背后的因素，可归纳为良好的推出时机、丰富的经验资源、突出的微博特性、广泛的 认证效应、丰富的用户体验这几个方面。

1.良好的推出时机

回顾新浪微博诞生，结合当时中国国内微博市场的发展情 况，我们不难发现，新浪微博选择了一个相对良好的时机推向公 众。在 2009 年 8 月，国外最大的微博网站 Twitter 在中国无法 访问，而国内最大的微博网站饭否网已经被关闭。新浪在这个 时候推出新浪微博，恰好处于竞争相对较弱的状态，一定程度上 保证了 “天时” 为新浪微博的初步发展提供了广阔的空间。但是，当时部分相关部门仍对微博心存疑虑，认为它在某程度上具 有颠覆性。因此，新浪微博推出时就在监管和审查方面投入了 大量的人力和时间，以构建一个 “和谐” 的平台。选择良好的推 出时机，并努力扫除推出时遇到的障碍，为新浪微博以后的发展 奠定了基础。

2.丰富的经验资源

新浪是以媒体平台为主的定位来运营微博，网站通过多年 的发展已积累了丰富的经验和资源。一方面，新浪网在之前的 运营本身所积累的强大媒体品牌为新浪微博提供了充分的可依 托天然资源。在发展过程中，新浪微博本身已经成为品牌，先手 优势所积累的庞大的微博用户和良好环境使得用户对新浪的前 景充满期待，进入了一个良性循环。另一方面，新浪在博客运营 里积累了大量的经验，它将这些经验复制到微博上并做了一些 改进与创新工作，使得新浪微博以指数级发展。新浪微博能领 先于逻辑上同为门户的搜狐网易等微博，是因为它不仅充分利 用了已有的网站资源，而且通过努力具备了其他网站所没有的 经验与优势。例如，通过强大的内容审核机制平衡 “实时保证内 容符合互联网安全规则” “保护用户积极性” 充分发挥名人效 和、应等等。

3.突出的微博特性

新浪微博充分利用了微博的优势与特性，并在外观与使用 上加以强调突出。在首页上写着醒目的三句话： “随意记录生 活” 随时随地发微博” 还可以在这里获得最新、、“、“ 最酷的资讯”。用这种最直接的方式将微博随时发布、语言简短的特性告知体 验用户。同时，首页还有最新微博的滚动显示、关注度排行等。创新论坛容，界面友好、人性化。这些设计将引导对微博不太熟悉的体验 者充分感受微博的特点与优势，极大地刺激了微博体验者至高 产使用群的转变。此外，新浪微博在发扬以 Twitter 为代表的微 博模式特点时，更是针对中国用户做了大量的本地化工作，如多种评论方式、一键插图、分享视频、微博筛选等等，形成了自身的 特色。

4.广泛的认证效应

新浪微博实行名人身份认证策略，对于知名演艺、体育、文 艺界人士、在特定领域内有一定知名度和影响力的人、知名企业、机构、媒体及其高管、重要新闻当事人等通过严格的认证程序进 行认证。新浪微博充分利用新浪博客的运营经验和网站优势，利用 “认证机制” 在短时间内积累了大量的 “加 V” 用户。一方面，可以在避免身份混淆、避免引起公众误解的同时，打造权威的信 息发布平台； 另一方面，又可以利用微博认证的名人效应和营销 优势，吸引更多用户群体。截止 2010 年 7 月，有超过 2 万的名 人获得了新浪微博的认证，除各界名人外，还包括 466 家主流新 闻机构、2500 家企业、家政府机构等。在认证名人的数量和 41 质量上，新浪微博有着明显优势，拥有其他微博不可比拟的吸引 力。这种实名认证制使得用户更具粘性和持续性，新浪微博也 由此成为一个更加强大、可信的高质量平台。

5.多样化的用户体验服务 新浪微博从面市发展至今，根据用户需求不断改进与完善 微博功能，推出多样化、创新性的用户体验服务。首先，在使用 技术上提供大力的支持，迅速推出新浪微博手机客户端、客 PC 户端，方便用户随时随地使用微博。目前，新浪微博利用移动互 联网定制开发的手机客户端已经可以覆盖四大主流智能手机平台： Android、iPhone、SymbianS60、Java。其次，还推出多种极具 特色的个性化服务。例如，可以通过添加头像、标签、学校及工 作等信息，方便找到自己感兴趣的人； 通过热门话题榜了解最新 的热点资讯； 通过关注的话题随时获取相关信息、参与互动讨论； 通过即时的宣传选择参与感兴趣的热点活动； 参与或发起投票 活动等等。此外，新浪微博还设有专门 “意见反馈”、“不实信息 曝光” 两大板块，以便更好地了解用户的使用体验、改进服务，同 时，也一定程度上保证了信息的安全可靠

（四）新浪微博面临的问题与挑战

目前，新浪微博在国内蓬勃发展，已处于领先地位。但是，随着国内微博市场进一步的发展，新浪微博也将面临新的问题 与挑战。

1.进一步推进平台化

微博网站仅靠自身的能力难以应对用户旺盛需求的增长，要想使微博持续、快速、健康地发展，就要推进微博平台能力的 开放。如果新浪微博能在开放协作方面表现突出，比其他竞争 对手更进一步推进平台化，那么未来就会有更大的影响力和参与度，从而更具竞争力。若微博网站成为各行各业组织机构等平台的母体，大量的应用与商业服务模式将从这一平台衍生出 来。这不仅给微博第三方开发者带来了机会，也让微博用户享 受到了更多的服务。目前，新浪微博在企业市场、新闻媒体、政 府组织机构等方面的平台化发展还刚刚起步，有待进一步的完 善与成熟。

2.应对不断变化的用户需求

微博用户的需求往往具有多元性和分散性的特点。从横向 来看，不同性别、年龄层的用户往往有不同的使用需求； 从纵向 来看，同一性别、年龄层的用户在使用偏好上又体现着个体性的差异。另一方面，随着微博市场的发展，同一用户的需求也会不断发生变化。这将驱使微博网站不断增加新的功能来维系用户。虽然相比其他国内的竞争对手而言，新浪微博在这方面已经具 有了一定的优势，但如何做到能在长期发展中成功应对不断变化的用户需求仍是一个巨大的考验与挑战。必须考虑到，微博网站功能的增加不能没有节制，否则将难以对用户需求给予积极有效的响应。因此，在推出新的体验服务的同时，要权衡利弊，谨慎小心，不能破坏清晰的用户指导和即时便捷的使用特点。参考文献：

1.李良荣 《新闻学概论》（第四版）复旦大学出版社

2.2010 中国互联网微博与社区的调查报告 [R].北京:DCCI 中国互联网数据中心

新浪微博发展历程 篇2

微博作为一种新媒体, 因其参与性强, 传播速度快等特点, 已成为一种网络影响力较广的媒体形态。但是由于技术门槛低, 同类和替代产品的出现等因素, 微博已表现出用户流失, 使用率下降的态势。根据CNNIC报告统计, 截至2016年6月, 我国微博用户规模为2.42亿, 使用率34%。

2. 微博现状分析

微博是基于社交关系来进行信息传播的媒体平台, 在经历了行业调整后, 发展策略转换为垂直化内容生态建设, 兼具媒体和社区属性。在内容维度上, 微博正在从早期关注的时政话题、社会信息, 更多地向基于兴趣的垂直细分领域转型。但是, 微博如何进行用户留存, 保持用户的活跃度仍是重要运营方向。下面从微博的使用功能以及用户行为方面进行分析, 为微博未来的发展提出策略建议。

2.1 微博功能使用情况

微博是一个社会化的媒体, 它本身所具有的传播功能是其他媒体无法企及的。它传播范围广, 且速度快, 是人们获取最新资讯的重要来源。

社交和信息阅读是人们使用微博的主要目的。据调查显示80.3%的人在新浪微博上关注新闻和热点话题。可能的动机在于:微博信息传递的及时性, 以及话题的高关注度。微博信息在传递过程中, 经由意见领袖或“大V”使得信息得到大量转发和分享。一直以来, 微博也是社会热点事件的“发源地”, 事件经由微博发酵, 成为大众关注的焦点。

3. 用户流失分析

3.1 原因总结

根据中国社交类应用用户行为研究报告数据显示:大部分人认为使用微博太浪费时间, 从而减少使用微博频率;由于替代品的出现, 用户的兴趣点越来越分散, 降低了人们使用微博的时间和频率。同时, 微博作为社交平台, 用户渴望得到的是沟通和交流, 由于朋友之间的信息沟通的缺乏以及信息回馈的匮乏, 削弱了用户使用微博的积极性。部分网民新鲜感下降, 认为此类应用不是必需品时, 就会减少使用, 导致活跃度下降。

3.2 原因具体分析

3.2.1 信息的真实性以及内容深度挖掘方面

当前, 微博中谣言漫天, 虚假信息不断滋生, 这使得用户对微博平台信息整合能力和权威性产生质疑。如何遏制谣言, 净化微博是该平台考虑的重要问题。另外微博信息内容流动性强, 受众注意力极易被分散, 内容的深度追踪和深入调查报道不够, 精细内容的缺失也是微博用户流失的重要原因。

3.2.2 应用产品的替代性

作为社交平台, 微博的竞争对手主要是社交网站以及微信等平台。三者的用户具有较高的重合度, 用户应用三者的时间也具有高度的相似性, 由此三者之间出现较强的替代关系。当前微信用户活跃度较高, 在各时段的使用率都高于社交网站和微博, 由于微信的强移动特征, 用户在早晨起床前、坐车途中、排队等候等几个时段的使用率都要更高一些。因此, 微博平台如何突出自己的定位, 推送精华的内容吸引受众是首要考虑的问题。

3.2.3 强弱关系的差异性

强关系社交圈子主要特点是圈子之中人与人关系紧密, 彼此接触的人群和信息同质性较高, 强关系主要人群为同学, 朋友, 亲人, 领导等。弱关系与其相反, 主要人群表现为社交网站等的“网友”。

从微博的使用功能来看, 68.1%的人关注自己感兴趣的人, 分享和转发信息的在60%以上, 在关注的人当中大多都是名人明星, 或者某些领域的精英人士, 而强关系主要人群出现比例较低。这恰恰说明了微博当中用户间的弱关系链接。

微博社交关系方面处于劣势, 用户活跃度的降低在于自身在微博中没有很强的归属感, 沟通交流的需求没有得到满足, 从而减少使用微博平台的频次, 导致用户忠诚度降低。

3.2.4 微博关系地位不对等性

对于明星大V的日常生活的信息转发量很大, 而对于普通微博受众来说一条微博的转发量和评论少之又少, 自己的内容得不到回应, 用户不能感到自己的存在感就会丧失对平台的兴趣, 减少使用, 由此降低活跃度。

新浪微博之所以如此成功, 与其固有的媒体资源和名人效应的影响密切相关。微博平台中有大量的意见领袖, 他们本身就是一群很有影响力和社会地位的人群, 他们有强大的号召力, 即使是很随意的内容, 都会吸引粉丝的大量转发和评论。

而对于普通的用户来说, 与名人的互动更多的是单向流动, 没有真正意义的“沟通”, 名人们不可能进行一一的交流互动, 因此, 我们所说的互动是低层次的, 大多时候它只是作为一个反馈的渠道而已。这样的评论功能使得信息不再对等。

4. 策略建议

微博是基于社交关系来进行信息传播的媒体平台, 在经历了行业调整后, 发展策略也经历了变化, 致力于垂直化内容生态建设, 打造垂直化的兴趣社区, 兼具媒体和社区属性。

(1) 强化突出优势定位, 增强互动

微博在信息的及时性以及传播广泛性方面有自己巨大的优势, 应该以此为基点, 找准自身定位。挖掘用户数据, 针对特定需求的用户, 为具有共同的价值观和表达方式的用户创建共同的交流圈, 增加圈子之间互动使其在沟通交流中形成更加密切的关系, 在不断扩大用户群体的同时, 也能有效地维持用户。

(2) 促进“UGC”发展, 调动用户积极性

新浪是最有影响力的门户网站之一, 要利用自身门户网站的优势, 提升微博用户的粘性和使用习惯, 提高用户活跃度。在这个自媒体时代, 用户的力量是无穷的, 使用户发现身边新闻, 提供新闻线索, 既为门户网站提供新闻素材, 在微博平台上也会成为新的话题引爆点。这就有可能大大激发参与性, 加上一系列的奖励机制的实施会更大激发用户的创作热情。

(3) 发挥社交关系关联作用, 形成强关系圈

a.社群关系的平等, 实现真正的交流沟通。

实现真正的社区化, 抛弃“等级观念”, 产生差异的只有信息传播的价值, 以及基于不同用户的不同兴趣。使每个人拥有平等的传播机会, 实现用户自己传播的意图。

b.加强弱链接的引导, 增强用户之间互动沟通, 形成强关系, 增加转换成本。

强关系之间的信息的同质化严重, 相互之间的交流是水平的, 而弱关系, 即相距比较远, 生活圈子差异性较大, 信息的垂直流动, 有利于加快信息的扩散。微博以“弱关联”为主, 因此, 微博平台可以通过设置不同的兴趣版块, 对弱关联进行引导, 使相互之间更可能产生强烈沟通意愿, 通过长期的交流沟通发展成为强关系的“朋友关系”。提高用户之间的粘性, 增加用户转换成本, 保持用户活跃度。

参考文献

[1]中文互联网数据资讯中心.CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL]

[2]中文互联网数据资讯中心.CNNIC第38次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL]

[3]中国互联网信息中心.2014年中国社交类应用用户行为研究报告[EB/OL].

[4]折江虹, 从微博与微信的异同看社交微媒体走向[J].新闻世界.2014.193, 07

新浪微博证明1 篇3

兹有广播站东校区播音设备陆续完善，且站内工作有序进展，广播站作为校园舆论宣传的喉舌，是高等院校意识形态的重要力量，也是高校校园文化建设的重要力量。

广播站是由校党委领导，校团委具体指导的校园宣传组织，它作为校园文化宣传的一个重要窗口，承载着学校的软文化建设。在新校区广播站硬件设备完善的同时，进一步提升广播站的文化内涵，将建立华信之声广播站的官方网站，我们将借助网络平台，宣传、搜集、规划为一体的综合性站内网络文化，同时将借助“新浪微博”为依托进行网站链接作为交流平台，促进全体师生与广播站之间的交流，提高华信之声广播站在校园中的影响力。

特此证明

新浪微博经典段子 篇4

2. 听说女人如衣服，兄弟如手足。回想起来，我竟然七手八脚的裸奔了年!

3. 收老头的破烂儿怎么还不来啊

4. 我很丑可是我很持久!

5. 强烈抗议广告时间插播电视剧!

6. 永远不要相信那些硬了一会儿，就软绵绵的东西!

7. 人总要犯错误的，否则正确之路人满为患。

8. 如果你不能给你的女人穿上嫁衣，那么千万别停下你解开她衣扣的手!

9. 没钱的，养猪，有钱的，养狗。没钱的，在家里吃野菜，有钱的，在酒店吃野菜。没钱的，在马路上骑车，有钱的，在客厅里骑车。没钱的想结婚，有钱的想离婚。没钱的老婆兼秘书，有钱的秘书兼老婆。没钱的装有钱，有钱的装没钱。

新浪微博高校认证材料 篇5

高校用户认证信息表 编号: 认证日期: 认证提交人: 高校全称 申请部门 学校官网 高校主管单位 高校所在地 高校规模 高校类型 高 校 简 介 高校微博链接 当前粉丝数 认证理由 认证期限 新浪联系人 任应琪 所在部门 新浪无线-微博校园推广部 维护人姓名 所在部门不职位 维护人电话 TEL MOB 邮箱 注 1边框外面的“编号”、“认证日期”、“认证提交人”由新浪填写 2“新浪联系人”及其“所在部门”仅限新浪官方合作用户填写其余选项为必填 3“高校规模”为申请高校的师生总人数 4“当前粉丝数”过少的用户建议先进行一段时间的微博宣传推广再提交认证 5“认证理由”填写如“高校官方微博”、“名师微博”等内容 6“认证期限”是该微博的认证有效期可填写“X年”或“长期”。7电子版高校信息表建议提交doc文件以便工作人员录入登记。高校用户认证申请公函范例 认证高校北京XX 大学 高校介绍北京XX大学是教育部直属全国重点大学之一XXXXXXXXXXXXX 微博用途高校新闻宣传、大学生网络互劢平台等 微博UID地址本高校微博是由北京XX大学XX部门注册幵由本校XXX老师XXX代理公司负责今后的内容维护维护原则遵照新浪网网络安全的相关规定。公章 日期 备注

1、《高校用户认证信息表》不《高校用户认证申请公函》系新浪微博高校微博用户信息之收集存档绝丌用于其它商业用途请务必如实填写。

2、完整的申请资料包括《高校用户认证信息表》、加盖彩色公章的《高校用户认证申请公函》。学校官方微博需党委宣传部盖章学院、部处、学生组织、教学小组、教育名人、名师需盖所在部处公章以上高校申请资料丌全将丌能通过认证。电子邮件申请中需要加盖彩色公章的文件请提供彩色扫描版或清晰翻拍照片。

3、出于对认证微博的粉丝用户体验的考虑认证的高校微博需要有一定活跃度保证信息30条以上粉丝30人以上才能予以认证。

4、申请人请先发送申请资料电子版至认证申请邮箱gaoxiaoweibosina.cn我们将在收到邮件幵审核通过后给您邮件回复您收到确认通过认证的邮件后再寄送相关材料到以下地址 邮寄地址北京市海淀区中关村海淀北二街10号泰鹏大厦6层 收件人任应琪 邮编100080

5、全国统招高校可以获得认证。

新浪微博发展历程 篇6

关键词：新媒体,微博时代,微小说,网络营销,责任

1 新浪微博“微小说”

1.1“微小说”大赛——新浪微博掀起的新一次网络热潮

1.1.1 作为新媒体表现形式的一种——微博, 现如今已经成为网络新媒体的应用主流, 大众进入了微博时代。全球使用人数最多的微博的两家提供商是——美国的twitter和新浪微博。2010年可以算是“微博”年, 继“微博快跑”、“微博转发”等营销手段之后, 2010年10月27日, 新浪微博策划的中国首届“微小说”大赛, 将新浪微博的关注度推升到另一高度上去。微小说, 顾名思义, 遵循微博的一贯规则, 无论是幽默、恐怖、科幻、爱情、悬疑等类型, 都可浓缩成140字以内的微型小说, 分享到微博。“一起来写微小说, 说出你眼里和你心里的世界。”“微小说, 大世界”——微小说的活动宣传标语。

1.1.2 微小说大赛获得的关注与收益也是相当可观的。大赛讨论量超过140万条, 其中投稿高达20万余。新浪微博每日话题排行连续几周高居第一、新浪门户网站大力推捧与各门户网站、SNS对此新颖的网络营销漫天的讨论帖与转发帖, 这一系列的网络营销早就了微小说大赛的成功, 也证明了其一段时间的风靡度和独特魅力。

1.2“微小说大赛”成功的原因

1.2.1 良好的网络环境

“微博模式”[2]为广大网友提供了绝佳的网络环境。受众可以根据自己的喜好随心所欲地编写故事, 无论是语言鲜活的、真情流露的、意味深长的都可以与留言者、发布者进行交流, 充分展示个人语言魅力。

1.2.2 绝佳的时机

在新媒体迅速发展的微时代[3], 各种衍生产品的出现, 大大帮助了受众在此平台上的交流。微博手机客户端、微博WING桌面等多样化模式使参与者都可以通过各自的平台进行交流, 这使得平台中的任何人都成为独立的主体, 并不断地进行裂变式传播, 使得受众可以从搜索排行、转载量中发现哪一个微小说是当下最红, 以及自己的微博关注量等。

1.2.3 忠实固定的网络受众群基础

大众性[4]。不同于其他网络交流方式, 微博更加的简练, 它的形式使受众交流有了更多的互动性与“平等性”。受众是发布者同时也是传播者, 表达自己的意愿更加自由。受众有广泛的参与性, 例如:二等奖微小说女友捐助视网膜的故事被网友转载五千多次之多。获奖作者中, V字认证用户与普通微博用户的比例为16:34, 普通用户占了近80%。据此可知, 微博的受众遍及各个不同层次, 微小说这一平台让大众抓住了这个机会表达自己, 传播自己的灵感与意愿。

2 新浪微博的营销与发展

2.1 新浪微博的营销基础

2.1.1 庞大的微博用户群做基础

新浪作为WEB2.0时代数一数二的大型门户网站, 拥有庞大的新浪注册用户群, 从而使微博团队节约了从头吸引用户群关注的资源, 并借助网络传播的及时性, 吸引了其他网站的受众注册微博围观, 发微博等等。

2.2 微小说互动营销推动新浪微博走向网络新媒体的顶峰

2.2.1 微博的内部互动宣传、公关

从创新与扩散的传播模式[5]来看, 受众在接受创新的过程中, 最开始对于事物是处于认知的阶段, 在这个阶段中他们会去了解创新的存在, 并对它的功能有所认识。而在这个过程中, 创新是否能够满足受众的需求尤其是使用者自身的需求才是重点。微博在微小说大赛中延续了其始创的“@”功能, 输入“#微小说#”便可以了解到当日微小说的火热盛况。新晋微博会员可以借此了解大赛规则进程等等, 而新浪微博还推出了官方认证的“微小说”用户, 用以解答参赛者疑虑, 转发参赛者的优秀微小说, 彰显其人性化的营销服务。

2.2.2 与商家合作打造宣传

微博与各类商家联袂打造微小说大赛, 利用商品奖励的商业营销, 刺激网友的神经, 以达到吸引受众广泛参与比赛的目的。大赛设定一等奖10万元汽车一辆, 两等奖5名, 奖金1万元, 三等奖10名奖金5000元, 商业营销总是能激起受众的需求。2012年10月27日至12月4日大赛期间, 大赛组委会收到参赛作品23万条, 相关微博近170万条。受众有了明确的目标, 认证明星也有踊跃参与, 著名作词人方文山、台湾作家马伯庸也踊跃参与了此次比赛, 并均获得手机一部。

从以上数据我们可以得知, 网站与商业互动营销, 所取得的成绩是空前的。

2.2.3 SNS转发、门户网站的媒介推广

在21世界互动网络的大环境下[6], 微小说大赛的万人空巷吸引了各大网络社区和门户网站的关注。搜狐网、腾讯网争先报道微小说大赛带来的新媒体热潮, 人人网、豆瓣、猫扑社区对优秀微小说进行整合转载, 点击率、分享次数一时高居不下, 例如:《微博上那些腐到毙的微小说》、《最感人那些的微小说》、《微小说:关于西游记那些你不知道的二三事》往往该分项的页尾会附送点击进入微小说大赛/微博的网络超级链接。这类互联网互动式的网络营销模式, 投入的资源少, 获得的点击率知名度却是有目共睹。不得不说新浪微博建立了一套网站与网站间互动营销的完整体系。

3 微博营销随之产生的影响及发展前景的展望

3.1 微博营销所产生的影响

微小说大赛作为新媒体时代的营销典型, 我们看到其在互联网上掀起的一阵阵狂热的“微博风”, 新浪微博因此巩固了其在新媒体开发与使用领域的地位[7], 与此同时获得了巨大的商业利益和潜在利润。作为网络受众来说, 网友在发布微博故事的同时, 满足了展示自我的需求, 继而满足了自身情感表达、缓解压力的需求, 当有其他网友回复转发, 进行网络新媒体特有的裂变式传播时, 满足了博主与粉丝间互动式社会交往的需求。而明星发布微博, 写微小说, 不仅拉近了明星与粉丝间的心理距离, 又进行了公告宣传。普通受众与生俱来的好奇与窥探心里也乐于关注明星的私生活。微博这一网络平台承载了名人、企业、大众等群体的活动, 受众在这一新媒体平台上将信息碎片化传播, 对网络新媒体的发展、受众心理所产生的影响是巨大的。

3.2 随之而来的负面影响

3.2.1 新鲜感的流失, 三分钟热度

受众心理总是十分微妙, 对于新鲜事物总是会有围观心理, 大多数网友在微博中会只看不转, 或者只转不发, 这就造成了当日微博点击率排行与第二日排行的脱节, 受众只关注今天最高点击率, 很少会去注意曾经点击最高的微博。对于铺天盖地的信息, 受众的从众和围观心理会自然而然地关注那些时下流行的信息, 忽略受众心理认为不重要不流行的信息, 如何在受众内心占领一席之地, 不仅让与营销相关的受众关注, 也能使其保持对普通受众的新鲜感, 这是新浪微博眼下需要考虑的问题[8]。

3.2.2 信息泛滥公信力、把关人

微博的受众呈广泛性与互动性的特征, 因此在微博上普通受众不能用公共媒体的行业规范去约束自己, 这致使网络上各类信息泛滥, 使受众难辨真假好坏, 缺少了公信力, 逐渐形成“长尾效应”。随着微小说大赛的火爆, 其中的一部分“腐女族”, 他们将信息以病毒式的传播方式给传播出去, 比如各门户网站SNS社区疯传的火爆帖《新浪微博上那些感人的BL小说》、《求给力BL微小说》等, 这类帖子给受众的心理暗示非常强大, 极有可能误导大众, 因为社会舆论生成的诱因多, 有更强的复杂性和不可预知性。

3.2.3 道德感缺失, 深度互动舆论生成模式和引导格局更为复杂

微博的平民化与广泛性, 使得微博的内容更加的通俗, 同时微博也变成了大众口水战的战场, 比如微博上、SNS讨论帖中对“BL”话题漫天惹火的讨论, 向大众展示了一场场骂战。微博的每一次传播都是依靠每一个独立的个体, 因此个体的素质和品德在很大程度上影响着网络信息的传播[9]。作为新浪微博这样一个大型的网络平台, 过多的信息内容、真实性、合法性的无法甄别迫切需要解决。

3.3 该如何做出应对

政府应发挥其引导作用, 并设立相关监管部门, 确立完整明确的网络新媒体规范, 将破坏社会风尚和道德的信息内容严格监管。

作为微博的发布者也是接受者, 网络受众应该有自己的道德底线, 有自己的判断标准, 对于网络热捧的事件信息要有自己的看法, 只有明确了自身的道德标准, 再辅以社会监管等外在条件, 才能做到出淤泥而不染, 真正去粗取精, 获得自身需要的信息, 充实自己。

网站自身要加强约束规范作用, 现行的新浪微博对于过激舆论的处理方法只是依靠网友举报:如发私信举报给微博辟谣、微博小秘书等新浪官方账号、通过点击微博页面右下方的“举报不良信息”超链接、发送举报邮件到不实信息曝光专用信箱等。

除此之外, 新浪微博应更加完善其网络监管体系, 如定期发布网络信息发布公告、建立微博信息监管群、举报社会风尚道德主体活动等。新媒体的发展给网络信息的传播带来了一次强大的技术冲击, 微博的前景发展或许是个未知数, 但是它存在的价值却也是它发展的动力。微博的独特形式也创立了独特的发展路径, 也使其在用户的需求满足方面提供了特殊的价值。发挥网络评论的舆论导向作用任重而道远。如果微博朝着自己特有的方向前进, 相信它能够为大众带来一个与众不同的交流平台。

参考文献

[1]《新媒体传播》田智辉中国传媒大学出版社[M]30-32页

[2]《网络媒体的经营管理》匡文波中国传媒大学出版社[M]50-60页

[3]《媒体营销数字时代的传媒动力学》董璐北京大学出版社[M]80-88-页

[4]《媒介身份论》邱戈中国传媒大学出版社[M]129-150页

[5]《媒介批评4微博》蒋原伦张柠广西师范大学出版社[M]300-320页

[6]《舆论学概论》刘建明纪中惠王莉丽中国传媒大学出版社[M]213-216页

[7]《网络受众心理行为研究——一种信息查寻的研究范式》巢乃鹏新华出版社[M]318-322页

新浪微博社区公约(试行) 篇7

第一条

为维护新浪微博社区秩序，更好的保障用户合法权益，新浪微博社区管理中心(以下统称“站方”)根据现行法律法规及《新浪微博社区公约(试行)》，制定本规定。

第二条

新浪微博用户在本平台的活动不得违反现行法律法规。本平台将按照相关法律法规及用户注册协议，配合司法机关维护被侵权人合法权益。

第三条

站方负责本规定的解释及执行。

第二章基本原则 本规定通过以下基本原则，保障执行过程中的公正与透明：

第四条

本规定适用于新浪微博所有用户。

第五条

完成真实身份验证的用户，可通过新浪微博提供的“举报”功能对违规行为进行举报。完成真实身份验证的用户包括：个人认证用户、机构认证用户、微博达人、绑定手机或其他完成身份验证的用户。

第六条

站方对用户举报的受理条件公开透明。

第七条

对于可明显识别的违规行为，由站方直接处理；其他违规行为，由社区委员会判定后处理。站方服从社区委员会的判定结果。

第八条

违规的判定、处理公开透明。用户可查阅除危害信息外任何违规的处理过程(自受理之后到完成处理)。查询范围包括已完成处理的和正在处理的。

第三章社区委员会

第九条

社区委员会由公开招募的微博用户构成。

第十条

社区委员会分为两类：判定用户纠纷的普通委员会，判定不实信息的专家委员会。

第十一条

普通委员会成员总数量为5000名至10000名，专家委员会成员总数量为1000名至1500名。第十二条

在涉嫌违规行为的判定中，社区委员会在时限内以多数决的方式，形成判定结果，站方据此完成处理。

第十三条

普通委员会报名及审核条件：

(一)完成真实身份验证的个人用户。包括：个人认证用户、微博达人、绑定手机或其他完成身份验证的用户；

(二)年满18周岁；

(三)注册时间大于180天，发布微博数量大于100条；

(四)粉丝数大于50；

(五)最近一个自然月里15天有登录行为；

(六)按报名顺序选取。

第十四条

专家委员会报名及审核条件：

(一)具有公开身份和一定权威性的个人认证用户和机构认证用户。

(二)具有以下任一身份：

1.领域专家学者(机构)；

2.科学及科普人士(机构)；

3.知名媒体的新闻从业者(机构)；

4.善于利用互联网搜集信息的人士。

(三)按报名顺序选取。

社区委员会的工作机制详见《新浪微博社区委员会制度(试行)》。

第四章违规行为界定

第十五条

发布危害信息。危害信息主要包括：

(一)根据现行法律法规，危害国家及社会安全的信息(简称“敏感信息”)，主要表现为：

1.反对宪法确定的基本原则；

2.危害国家统一、主权和领土完整；

3.泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益；

4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯；

5.宣扬邪教、迷信；

6.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；

7.宣扬赌博、暴力或者教唆犯罪；

8.煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

9.含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

(二)垃圾广告，包括垃圾信息和恶意行为，主要表现为：

1.从事买卖粉丝及相关业务；

2.从事刷评论、刷转发、刷投票、刷有奖活动业务；

3.通过机器或软件等非人力手段对他人大量发送广告信息；

4.虚假中奖信息；

5.机器抓取发送的无意义内容、重复内容。

(三)淫秽色情信息，主要表现为：

1.淫秽：具体描绘性行为或露骨宣扬色情的诲淫性信息。

2.色情：露三点的图片、视频，带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字。第十六条

发布不实信息。不实信息主要表现为：

(一)整体失实：事件本身系子虚乌有；

(二)捏造细节：捏造细节使整个事件被扭曲；

(三)图文不符：通过错误的图文搭配误导他人；

(四)夸大事实：在描述中对事实夸大其词，误导他人；

(五)过期信息：将已得到解决的事件作为新消息发布，并略去已产生的结果；

(六)信息残缺：隐藏部分事实，以不完整的信息误导他人；

(七)断章取义：将部分事实加上推测作为事实发布。文艺评论不适用本条规定。

第十七条

用户纠纷类违规，主要包括：

(一)泄露他人隐私，主要表现为：

1.泄露个人信息：公开他人真实姓名、身份证号、电话号码、家庭住址。用户已公开或授权公开的除外，涉及公共利益的除外。

2.泄露其它信息：公开他人不愿被知悉的不危害社会的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、财产状况、邮件及通讯信息，等。

(二)人身攻击，主要表现为：

1.侮辱：以侮辱性言论伤害他人。

2.诽谤：刻意捏造信息破坏他人名誉。误解不适用本条规定。

3.肖像篡改：修改他人肖像且令本人不能接受。

(三)冒充他人，主要表现为：通过头像、昵称、域名及各类自我说明，暗示自己与他人或机构相等同或有关联。

(四)内容抄袭，主要表现为：发布他人原创内容而不注明出处或标识转载。

原创内容暂指首发于新浪微博的内容，不包括修改、整合的图片。

(五)骚扰他人，主要表现为：以评论、@他人、私信、求关注等方式对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息。反复是指3次及以上。

(六)个人认证用户身份虚假，主要表现为：

1.通过伪造材料、提供虚假信息，获取新浪微博个人认证身份；

2.用户真实身份与个人认证身份不符。

第五章违规行为处理流程

第十八条

危害信息处理流程：

(一)站方通过主动发现和接受用户举报两种方式发现危害信息。完成真实身份验证的用户可通过微博页面上的“举报”功能，对涉嫌违规的行为进行举报。

(二)危害信息由站方根据本规定直接处理。

第十九条

不实信息处理流程

(一)追溯期：自违规发生的3个月内。

(二)发现方式：站方通过主动发现和接受用户举报两种方式发现不实信息。完成真实身份验证的用户可通过微博页面上的“举报”功能，对涉嫌违规的行为进行举报。

(三)受理条件：

1.被举报内容直接转发数超过100，即受理；

2.被超过10位用户举报，即受理；

3.恶意举报不予受理。

(四)受理之后，1.若涉及信息明显不实，由站方根据本规定直接处理，并建立卷宗公示结果。

2.若涉及信息已有判例，循例处理，并建立卷宗公示结果。

3.若涉及信息既非明显不实，又无判例可循，进入专家委员会判定阶段。

(五)专家委员会判定阶段：

1.站方就事件建立网页卷宗，并以微博通知的方式，请当事人进入网页卷宗举证或自辩。陈述时

间为：自通知发出后3小时内。

2.对涉及的微博予以标注，提醒他人此微博涉嫌违规已被举报。

3.陈述结束，(1)由系统从专家委员会全体成员中随机选出9位成员构成判定具体案例的专家委员会。

(2)以微博通知的方式邀请委员会成员进入网页卷宗投票判定。

(3)判定时间为：自陈述结束后12小时内。

(4)判定时间结束，且总票数大于5(含)，且一方票数领先，完成判定。

(5)判定时间结束，但总票数不足或双方票数相同，重复(1)-(4)步骤并累积票数，直到完成判定。

(6)若3轮专家委员会未能完成判定，按被举报方不违规处理。

(六)站方根据判定结果，完成对违规内容、帐号的处置和公示，并以微博通知的方式告知。第二十条

用户纠纷处理流程

(一)追溯期：自违规发生的3个月内。

(二)发现方式：站方通过主动发现和接受用户举报两种方式发现用户纠纷类违规。完成真实身份验证的用户可通过微博页面上的“举报”功能，对涉嫌违规的行为进行举报。

(三)受理条件：遵循当事人意愿原则，当事人举报才受理。但在三种情况下非当事人举报也会受理：

1.当事人委托他人代为举报；

2.当事人未举报但产生恶劣影响，如大量用户举报或引起大量传播；

3.对“个人认证用户身份虚假”的举报。

(四)受理之后，1.若涉及行为明显违规，由站方根据本规定直接处理，并建立卷宗公示结果。

2.若涉及行为并非明显违规，进入普通委员会判定阶段。

(五)普通委员会判定阶段：

1.站方就事件建立网页卷宗，并以微博通知的方式，请当事人进入网页卷宗举证或自辩。陈述时间为：自通知发出后24小时内。

2.对涉及的微博予以标注，提醒他人此微博涉嫌违规已被举报。

3.陈述结束，(1)由系统从普通委员会全体成员中随机选出21位成员构成判定具体案例的普通委员会。

(2)以微博通知的方式邀请委员会成员进入网页卷宗投票判定。

(3)判定时间为：自陈述结束后24小时内。

(4)判定时间结束，且总票数大于11(含)，且一方票数领先，完成判定。

(5)判定时间结束，但总票数不足或双方票数相同，重复(1)-(4)步骤并累积票数，直到完成判定。

(6)若3轮普通委员会未能完成判定，按被举报方不违规处理。

(六)站方根据判定结果，完成对违规内容、帐号的处置和公示，并以微博通知的方式告知。

第六章违规行为处置

第二十一条

发布危害信息：

(一)敏感信息：根据用户的敏感信息处理记录，采取删除内容，禁言，直至冻结帐号的处置。

1.发布敏感信息的用户，警告并删除相关内容；

2.累计发布5条及以上敏感信息的用户，禁言48小时，删除相关内容；

3.恶意发布敏感信息的用户，禁言48小时以上，甚至冻结帐号。

(二)垃圾广告：

1.从事垃圾广告业务的，注销帐号；

2.参与虚假粉丝购买的，移除虚假粉丝。

(三)淫秽色情：

1.发布淫秽信息的用户，警告并删除相关内容；

2.累计发布5条及以上淫秽信息的用户，冻结帐号；

3.发布色情信息的用户，警告并删除相关内容。

第二十二条

发布不实信息：

(一)如无具体受害者、且未造成不良影响，标注相关信息；

(二)相关信息直接转发数不超过100，标注信息，扣除信息发布者信用积分2分；

(三)相关信息直接转发数100-1000，标注信息，对信息发布者禁言7天、禁被关注7天，扣除信用积分5分；

(四)相关信息直接转发数超过1000，标注信息，对信息发布者禁言15天、禁被关注15天，扣除信用积分10分；

(五)若情节恶劣或后果严重，标注信息，对信息发布者禁言30天以上、禁被关注30天以上，扣除信用积分20分以上，直至冻结账号。

在进行上述处置的同时，站方可对相关信息予以禁止转发、禁止评论、禁止自行删除等处理。第二十三条

用户纠纷：

(一)泄露他人隐私：

1.通过评论发出的，删除内容，扣除信息发布者信用积分2分；

2.通过公开微博发出的，删除内容，对信息发布者禁言7天、禁被关注7天，扣除信用积分5分；

3.以泄露他人隐私为目的而存在的账号，冻结处理。

为保护用户隐私，泄露隐私的案例通常不建立卷宗，直接处理。

(二)人身攻击：

1.通过评论发出的，删除内容，扣除信息发布者信用积分2分，通常不建立卷宗；

2.通过公开微博发出的，删除内容，扣除信用积分5分；

3.情节恶劣或后果严重的，删除内容，对信息发布者禁言7天以上，扣除信用积分5分以上；

4.以攻击他人为目的而存在的微博账号，冻结处理。

(三)冒充他人：

1.强制更改冒充者帐号信息，扣除冒充者信用积分5分；

2.若情节恶劣或后果严重，删除冒充者昵称、头像并冻结帐号。

(四)内容抄袭：

1.抄袭的内容直接转发数未超过100，标注相关信息，扣除抄袭者信用积分2分；

2.抄袭的内容直接转发数超过100，标注相关信息，对抄袭者禁言7天、禁被关注7天，扣除信用积分5分。

在进行上述处置的同时，站方可对相关信息予以禁止转发、禁止评论、禁止自行删除等处理。

(五)骚扰他人：

1.扣除骚扰者信用积分5分；

2.若情节恶劣或后果严重，扣除信用积分5分以上，直至冻结账号。

(六)个人认证用户身份虚假：

1.因职位变动等原因导致身份变更的，由站方协助更新认证信息；

2.认证信息完全不实但账号行为正常的，撤销认证，扣除信用积分20分，不能再获得个人认证；

3.若情节恶劣或后果严重的，冻结账号。

第七章用户信用积分

第二十四条

信用积分作为用户信息的一部分，反映用户短期内信用等级。

(一)当信用积分低于60，用户的相关页面将显示“低信用”图标。

(二)图标显示于用户首页及用户微博页。(三)信用积分、等级、记录等信息显示于用户个人资料页。

第二十五条

初始信用积分80分，完成验证身份证信息，加10分；绑定手机，加10分。

第二十六条

信用分为4个等级：

(一)高信用：90≤信用积分≤100；

(二)正常信用：80≤信用积分<90；

(三)中信用：60≤信用积分<80；

(四)低信用：0≤信用积分<60。

第二十七条

用户违规将被扣除信用积分，扣除原因将通过微博通知的方式予以告知。

第二十八条

信用积分设立恢复机制。

信用积分机制详见信用积分说明页。

第八章附 则

第二十九条

站方按照社区委员会判定结果所采取的处理措施，属于用户自律范畴，不代表新浪微博立场。第三十条

站方可依照互联网发展的不同阶段，随着社区管理经验的不断丰富，出于维护微博社区秩序的目的，不断完善本规定。

第三十一条

新浪微博活动推广方案 篇8

一、活动名称：万道商城新浪微博大转盘活动

二、活动目的与意义

由于微博在互联网领域的快速发展，在营销方面的运用十分广泛，微博的使用人群和范围不断地发展壮大，微博的传导性十分良好。而新浪微博已经在微博领域中处于一个市场领导者的地位，新浪微博拥有较广的微博用户和良好的知名度，在新浪微博中举办活动，能够吸引较多的微博用户，从而通过微博活动的关注、转发等方式达到宣传公司的效果。提高公司的知名度和影响力。

三、活动时间：2011年08月1日—08月10日

四、活动形式：新浪微博关注、转发

万道商城官方网站注册会员

五、活动方案：

1、公司员工微博

形式：号召公司内部全体员工开通新浪通过公司内部员工的微博进行互访、关注和转发形成一个固定的粉丝群。再通过员工的微博的力量进行更多的转发和关注，增加公司的粉丝人数、关注人数、转发次数和浏览量。员工参加微博活动的同时，增加公司的人气。公司员工凡在互访、关注和转发公司微博后，均可获得公司的优惠券和移动充值卡，以此鼓励公司员工的积极性和提高公司的微博人气。

2、新浪微博大转盘抽奖

参加条件：（1）关注万道商城新浪微博并转发，有机会赢取迷你电风扇、移动充值卡、优惠券和电影票等。（2）登陆万道商城官网：注册会员，输入代码：LIN，邀请好友参与活动。满足以上任一条件均可参加公司活动，凡将公司微博加为关注和转发后，均可有三次机会进行参与大转盘的活动。凡参加活动的微博用户均可获得优惠券或者移动充值卡。注册用户可凭输入码获得10元代金券，同时可获得优惠券、移动充值卡或电影票。

微博用户分别设置一等奖、二等奖、三等奖、四等奖和参与奖。在活动结束后进行随机抽取幸运用户。具体为：

新浪微博盈利模式分析与探索 篇9

2010年9月, 新浪所发布的《中国微博元年市场白皮书》显示, 新浪微博在知名度、使用率、首选率、满意度、用户黏性、权威性、吸引力、月度覆盖人数、月度总访问次数、月度总浏览时间十项指标上全部位列第一。到2011年第一季度, 新浪微博的注册用户总数已超过1.2亿, 位居国内第一。

企业成功的重要标准是其是否有成熟的盈利模式。如大多数新兴行业的发展一样, 盈利第一步皆是圈地, 即成功的推广策略, 新浪微博也不例外。基于有失败者在前, 新浪微博发展出了针对中国用户的圈地方式。目前为止, 新浪制胜的法宝有二, 一为事件报道, 二为拉拢明星。前者是借鉴国际微博巨头twitter曾验证过的有效手段, 后者则是新浪针对中国市场而采取的出奇制胜的杀手锏。要知道, “明星”牌在中国市场几乎是百试不爽的一招, 国人对明星的所言、所为几乎是趋之若鹜, 奉为圭臬。因此, 新浪不惜重金, 邀请各路明星加盟。这众多的活招牌以铺天盖地的攻势在各种媒体上为新浪微博进行了火热的宣传, 新浪微博为众明星积聚了更加蓬勃的人气, 市井小民们更是发现了一条新渠道, 可以探听偶像的动向、与之互动。如此看来, 新浪的这一手简直是达到了三赢的效果, 不可谓不漂亮。而众多后来者即使使用了同样的手法, 也再难出其右。

新浪微博的形势看起来一片大好, 但它目前的成功只不过是推广策略的成功, 仍处在烧钱的阶段。对于一个企业来说, 只有将已有的资源转化为收益, 它前期的投入才有价值。因此对于目前的新浪微博来说, 它的盈利之道才刚刚走好了第一步, 什么时候它能够把聚人变成了敛财, 真正实现盈利, 才能说真正在中国市场顺利着陆。

目前国内微博行业的盈利模式仍然是以广告收入为主。但是从清醒的角度来看, 将微博作为一个广告平台并不是一个明智的选择。最重要的一方面, 微博的页面设计基本上比较简单, 无法承载太多的在线广告, 更不用说大部分微博用户都是通过移动终端登录微博, 就更加限制了广告的投放空间;另一方面, 微博内容更新速度太快, 很可能用户还没来得及看到广告, 它就已经被埋没在海量的信息之中。因此对于广告商而言, 微博并不是一个理想的广告平台。

既然老路已不可行, 新浪微博最近开始探索适合自己的新模式。近日, 新浪微博推出了新版微博, 对功能进行了大幅调整。其中有几项可反映出其盈利模式的变革。第一, 推出了新浪微博虚拟货币——微币;第二, 推出了游戏等应用软件。这些动作皆暗示着新浪微博有意借鉴国际巨头twitter和国内SNS社交网站, 与第三方软件开发商合作分成, 并开发自身的虚拟货币, 希冀通过更丰富的娱乐服务将众多用户资源的经济潜力挖掘出来。

尽管这些动作对于目前变革中的新浪微博来说, 在短时间内会有一定的效果, 但从长远来看, 这却并不是一条有发展前途的道路。既然是借鉴twitter和SNS社交网站, 我们不妨来看看这两者的发展是否适合于微博。Twitter与第三方软件开发商合作分成的盈利模式是比较成功的, twitter不仅拥有最庞大的用户量, 与其合作的第三方软件开发商也满足了用户各方面的需求, 既为twitter带来了收益, 也加强了用户黏性。但是这样的模式却不适合中国国情, 症结在于国内缺乏严格的知识产权保护政策。从最初的“盗版”到近年来的“山寨”, 国人总有办法发明出既免费又实用的模仿品。所以如果第三方软件开发商都以收费的手段依附于微博, 相信很快就会被竞争者挤对得无生存之地。而虚拟货币这一项本身并无不妥, 但放眼国内的SNS社交网站, 发行虚拟货币只不过有一些类似于更换皮肤、虚拟礼品之类不痛不痒的功能, 而这样的功能似乎并不能为企业带来可持续性的大规模盈利, 到头来很可能是雷声大雨点小。

至此, 本文认为新浪微博的盈利模式可从以下几点谋求变革:

(一) 与通信运营商分成

在2011年的夏季达沃斯期间, 中国移动董事长王建宙表示:“微博为移动带来了大量的数据量, 而流量是收入的组成部分。”现实情况也显示, 目前通过移动终端访问微博的用户大概占40%, 每天更新的微博也大都是通过移动终端更新的。随着国内通信行业技术的发展和3G网络的普及, 这一比例将会更高, 而微博用户不仅仅通过手机更新微博, 上传图片、视频等多媒体, 甚至可以使用手机玩转新浪微博的游戏。技术的发展为微博提供了一条可持续运营的盈利道路, 不过这条路并不好走。据《第五媒体原理》一书分析, 在3G时代, 通信运营商是连接用户、SP运营商、系统集成商、手机终端供应商及网络运营设备提供商的神经中枢。在整个价值链中, 通信运营商与用户的联系最紧密, 占据着利益的主导地位。而微博想要以手机通信谋利, 就不得不依仗于通信运营商。在两者的合作关系中, 通信运营商处于强势地位, 新浪微博想要盈利就必须从通信运营商的既得利益中分一杯羹。既然如此, 即便微博与运营商于分成达成一致, 这部分盈利也不足以成为新浪微博的主要盈利收入。

(二) 信息竞价排名和信息搜索

2010年, twitter宣布与社交媒体数据分析公司Grip合作, Grip以每年36万美元的价格出售50%的twitter消息, 或以每年6万美元的价格出售5%的消息。新浪微博完全可以借鉴这一举措, 并将之扩展。既然微博是一个信息发布平台, 那么它可以向信息发布方与信息获取方双向同时牟取利益。当然并不是所有的用户都必须为信息交流付出代价, 如此微博会丧失它的大众性, 一无所取。但是, 总有一部分用户他们需要自己所发布的信息能够被更多的人在第一时间看到, 此时信息竞价排名对于他们有了吸引力;同时另一些用户需要从繁杂凌乱的微博信息中获取精练的、综合性的信息, 那么他们也同样乐于付出相应的信息搜索费用。要利用好信息, 有几点必须注意。

1. 信息发布的真实性

信息竞价排名类似于搜索引擎的竞价广告排名, 而国内知名搜索引擎百度今年爆出了其竞价排名推虚假网站的丑闻, 又一次让公众关注起网络信息的真实性。而对于准入门槛低、信息发布快的微博平台来说, 提高其页面上信息的可信度既是吸引信息使用者的信用保证, 也给有信誉的信息发布者提供一个有保障的推广平台。新浪微博在成立之初即推出了VIP用户认证政策, 对于名人用户和企业用户进行真实性认证。这是一项好的开始, 但还远远不够。到目前为止, 所有的认证都是免费的, 且手续简单, 虽然这是新浪推广政策中重要的一环, 但如果新浪微博要将其业务丰富化, 拓宽盈利渠道, 这样的认证方式似乎不足以取信大众。而数月前闹得风风雨雨的“郭美美事件”也验证了此点。因此, 新浪微博需要对VIP用户, 特别是机构用户的认证更加严格。

2. 用户隐私的安全性

新浪微博是一个开放的信息平台。即便是不开放信息搜索, 用户也可从名人相互关注的言论中发现尚未公之于众的新鲜绯闻。若是开放信息搜索收费, 那么如何保证用户的隐私不被泄露。既需对微博信息进行适当的筛选与屏蔽, 又不能破坏微博平台的自由性与开放性, 这对新浪微博是一个考验。

(三) 企业用户战略合作

新浪微博已不满足于仅作为平民大众与名人沟通的中介, 越来越多的企业开始发现微博的营销价值, 微招聘、微团购等新功能开始进入人们的眼中。早在2005年, 新浪已与国内第一招聘网站中华英才网达成战略合作关系, 共建招聘频道, 已迈出了新浪与网络招聘企业合作的第一步。随着新浪微博的崛起, 新浪大可将与中华英才网的合作范围扩展至微博领域, 为中华英才网的招聘项目提供全方位的微博推广服务。以此类推, 微博可以成为企业的营销利器。新浪微博若在规范企业信息认证规则的前提下, 能够化被动为主动, 为企业微博用户提供推广宣传方案或微博营销策略, 这将是一条更具发展潜力的道路。

(四) 开发明星消费

新浪微博的迅速崛起离不开明星效应的拉动。明星消费无论是在哪个行业都是一笔可观的收入, 而聚集众多明星的新浪微博, 如果可以将庞大的明星与粉丝资源转化为收入, 那么新浪微博的大规模盈利也指日可待。新浪微博连接着明星及其众多的粉丝, 如果新浪微博作为桥梁, 可以主动地发起活动, 提供给粉丝与他们偶像进行互动的机会, 相信必然是一呼百应。在此过程中, 新浪微博可作为发起者、主导者, 却不一定需要作为主办者。甚至新浪微博可以将名人、名企与普通用户联系起来, 名企作为出资方, 粉丝消费明星, 而新浪微博正好从中获益。