怎样做好物业管理工作

怎样做好物业管理工作（共9篇）

怎样做好物业管理工作 篇1

怎样做好管理工作？

管理的要义在于知行合一，不但要知道，也要做到。道家提倡的“无为而治”是管理学的最高标准，管理者应学会无为，只有无为的管理者，才拥有大智慧、大眼界、大气度。无为不是不为，而是无所不为，不是一件事情也不做，而在于只做管理者应该做的事情。我认为做好管理工作有以下几个要点：

（1）实施综合管理，以质量管理为中心：要保证综合管理的顺利推进，就需要设立管理部门，共同实施企业管理职能。

（2）要努力构建先进的企业文化：讲求以人为本，让员工在为企业工作的过程中找到归宿、成就感，形成个性文化、创出独具一格的文化。

（3）做好人力资源管理工作： 1.结合单位实际，制定规范的人力资源管理制度。2.进一步加大职工培训力度和培训机制的创新完善。3.建立有效激励机制，做好上下级以及同级之间的良性沟通工作。

（4）做好管理创新工作：1.观念创新 ：要对企业现状和内外竞争形势有一个清晰的认识，要在观念上充分认识到差距。2.战略管理创新：要求企业管理工作者在企业的战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段和战略对策等要素上进行重新整合，以适应企业环境的不确定性和复杂性。3.组织创新：组织创新的实质是建立一个有利于组织目标实现、适应环境持续变化的相对稳定的组织系统。4.管理模式创新：在市场经济下，企业管理创新的模式有两种：一是以改进产品和服务为主的市场适应模式，一种是以创新产品和服务为主的市场创新模式。5.企业管理工作方法与手段创新：我国企业应重视和广泛采用现代管理方法和手段来加强管理，逐渐扬弃并改进以前的管理方法。

（5）管理者应积极强化自身素养

管理者应通过不断的学习来强化自己的人文素养，不要只是靠权力要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。管理者通过自己的人格魅力来影响团队成员，使之发自内心地为企业尽心尽力工作，不仅能够有效提高工作效率，还可以增强团队凝聚力，最大限度的实现企业价值，实现事半功倍的管理效果。

怎样做好物业管理工作 篇2

做好档案管理工作是一个企事业单位健康发展的需要, 档案管理工作是企事业单位管理工作的一部分, 是提高企事业单位工作质量和工作效率的必要条件, 是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案, 是衡量一个企事业单位业绩与管理水平的重要尺度。企事业单位档案记载着这个企事业单位发展史上的优秀成果, 对研究本单位的业绩和科学发展提供了第一手资料, 是进行科学分析, 扬长避短, 制定发展方向的好教材。档案管理工作做好了, 一方面为企事业单位高层管理人员及时了解企事业单位整体状况, 适时调整管理策略提供准确依据, 为经营决策提供支持性证据;另一方面有利于社会各方准确认定企事业单位创造的成果, 为企事业单位与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。在我国经济全面发展的历史背景下, 做好档案管理工作, 不断地更新档案管理观念, 勇敢探索和尝试新的档案管理手段, 以全面、真实地反映企事业单位整体发展状况和经营成果。档案管理成果同企事业单位经营管理的有机结合决定了该单位资源配置的取向和模式, 决定着企事业单位的未来发展, 对于实现该单位的管理战略, 不断提高管理效率具有深远的影响。因此, 做好档案管理工作对于促进经济社会的全面发展、不断提升企事业单位在市场经济中的竞争力具有重要意义。

二、新形势下的档案管理

1、搞好档案工作, 领导重视是关键。

爱岗敬业, 使领导满意自己的工作。领导是否重视档案工作, 很大程度上取决于对档案工作人员的工作满意不满意。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作, 忠于职守, 在领导和群众心目中留下一个好的印象。

积极宣传, 使领导增强档案意识。有些单位领导对档案工作重视不够, 很多都是因为缺乏档案意识, 认为档案工作在一个单位里不是生产一线, 可有可无, 对领导加强有关档案方面的宣传是十分必要的, 要经常把有关文件、材料给领导看, 次数多了, 自然会在领导的脑海里留下痕迹, 产生作用。尤其是一些与本单位密切相关的材料, 很可能会使领导看后受到启发, 并在实践中力图仿效。要经常向领导汇报档案工作情况, 多谈一些搞好档案工作对单位的益处, 诱导和启发领导重视档案工作。要努力服务, 作为一名档案人员主要是及时地提供信息。使档案发挥其作用, 从而更好地为单位的发展服务。

2、实现档案管理现代化

随着改革的深入发展, 档案管理面临着许多亟待解决的问题, 诸如档案数量越来越多, 数量的庞大给保管和提供利用带来困难:管理方法手段的落后直接影响档案的质量, 只有实现档案管理现代化, 才能有效地解决新形式下出现的新问题。

(1) 加强管理意识。档案管理是一门专业性很强的工作, 他要求管理人员既要有高度的工作责任感, 良好的职业道德, 办事细心的工作态度, 乐于奉献的工作精神, 又要有扎实的档案管理的理论知识、科技知识, 尤其是运用现代化科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能。因此, 档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识, 开拓视野, 优化知识结构, 提高综合素质, 才能做好新时期的档案管理工作。

(2) 掌握现代化管理技能, 提高综合素质。以前, 档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用, 可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作, 使文件的形成、运行、转换等各个环节与自动化办公衔接起来, 这种现代化科技手段和先进操作管理技术, 都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化是信息社会对档案工作的要求, 也是档案工作者的必然方向。所以, 档案管理工作者要结合自己的岗位工作, 边学习边操作, 在提高业务素质的同时, 特别要注重计算机知识、信息文化的学习掌握上, 努力使自己具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。

(3) 利用现代化技术, 整理档案。档案汇集着大量的指示, 也记载着丰富的信息, 成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐, 重复劳动多, 劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案, 则可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷时, 立卷人根据自己的理解对文件进行分类, 尽管都仿照统一的标准, 但因每个人的理解能力不同, 对同一个文件有不同的分类, 因此不可避免的产生分类不准的现象, 影响案卷的质量, 给利用工作带来不便。而利用计算机模拟人工立卷, 然后按类别将属于条目的内容打印出来, 作为以前的那种以"卷"为单位时案卷目录这一检索工具的替代物, 也可按文件形成的先后顺序排列打印, 既降低了人为因素在文件归档工作中的影响, 又发挥计算机的管理优势, 减少了手工操作, 提高了工作效率。更好的服务于社会。

3、提高档案人员业务素质, 加强继续教育。

怎样做好教学管理工作 篇3

教学是学校的中心工作,分管教学的副校长兼教导主任更是校长的得力助手,素有学校“内当家”的称号,因此教学副校长必须深入教学第一线,了解教学、参与教学、研究教学、指导教学,只有这样才能保证教学。教导处事务较多,接触人员广,花费时间长,教导主任只有全身心地投入工作才能恰到好处地完成总管学校教学工作的重任。究竟应如何开展工作,我认为应从以下几个方面入手:

一、要全面贯彻落实学校教学质量奋斗目标

学校领导层根据学校的实际情况制订“三-五年发展规划”。“学期计划”是全方位的近期、中期的工作目标。作为教导主任必须仔细领会其精髓并根据其中教学部分内容制订教导处的教学工作计划,确定每个学期各个阶段的工作日程表及具体目标,使学校的教学要求充分细化到教研组、年级组和备课组,使教学工作的各项任务有目标、有措施、有责任人、有检查。让各教研组、备课组、全体教师及其他需配合的职能部门,对要做的事情做到心中有数,在思想上重视,在活动上早安排,使学校的各项活动能按部就班地进行。

二、要充分发挥网络管理的职能

教导主任要对校长负责,所制订的教导教学工作计划,具体地细化学校计划的教学内容,并通过年级组、教研组、备课组和少先队落实到具体的教师和学生,这个过程十分复杂,也相当繁琐。教导主任要精心研究,认真分析,要根据各个组或各位教师的实际情况合理分配,才能使教学任务得到顺利的完成。狠抓教学“六认真”的过程管理,是教导处的重点工作,我们能严格按照上级《小学教学质量评估办法》的要求坚持做到“五个一”(即每周一次的教学检查通报、每周一次的专题会议、每月一次的教学常规普查、每月分年级召开一次质量分析会、每半学期一次质量总结会)。这一系列的工作我们具体落实到年级组、教研组或备课组。另外我们还制订了我校的《奖惩制度》、《教育、教学常规管理制度》和《六认真考核细则》,让各个组利用这些制度开展工作,教导处通过随机抽查、月查和学期总评等形式,开展了全方位考核,掌握第一手资料,给教师一个合理的量化考核评价。

三、要指导教师开展教学工作

在实际工作中,及时把从学生中获得的意见反馈给教师,纠正、解决教学过程中存在的问题,是教导主任的又一职责。作为教导主任我每学期都要开展评教评学活动和毕业班学生座谈会,把从学生中获得的意见及时地反馈给教师,让有关教师对自己的教学方法或言行加以改进。另外教导主任还肩负着培养年青教师的重任。对青年教师特别的关爱和严格要求并重,为青年教师搭建舞台,每学期我们都要开展青年教师教学大赛,如《青年教师优课评比》、《青年教师电教优课评比》等,为青年教师创设成才的机会,发挥他们教学的创造性能力,研究他们的成功与不足,加快成长的步伐。

四、要有敬业、乐业的奉献精神

教导主任既要加强制度和组织实施,制订好教学工作计划,又要管理教导处工作,还要上课、开会,对学生做报告,召开学生家长会等等。事无巨细,样样都要抓。上班时间不够用,下班还要接着干,加上暑期新生招生工作,往往要放弃休假,因此教导主任尽管在事务堆中,但一定要理出头绪,又要处理得当,既要管理到位,又要了解全面情况。没有责任心,计较个人得失显然会耽误学校教学工作,因此教导主任一定要有敬业、乐业的奉献精神,不计较工作时间,这些都是成为校长好助手的必备条件。

五、要提高自身的教学能力

作为教导主任除干好教导处工作的同时我们还必须注重自身教学能力的提高,要深入地去研究教学方法,研究教学内容,要学习新课程的理念,新课标的精神,掌握课改的信息。只有这样才能使我们在工作中“以理服人”,为教师树立榜样。

综上所述,一个教导主任只有具备上述五个方面才能比较好地完成自己的工作责职。然而,随着素质教育的发展,对教导主任提出了许多新任务与新要求,比如教导主任还要增强科研意识,法治意识等;这些还需要在今后的工作实践中不断研究开拓。

怎样做好仓库管理工作 篇4

首先加强仓库管理，提高效率、降低成本，保障生产的正常运行；其次对仓库日常管理进行监督与检查；对物资储存，出入库管理、出入单据的核对、登记入帐及月度、季度的盘点工作。

1、按规定做好原材料的验收和入库，并做好登记工作。

2、严格执行限额领料，防止材料损失和浪费。

3、根据实际情况制定材料、仓库的最低和最高库存，控制库存量的变化，保证生产的正常运行。

4、出、入、退库的手续的办理必须当日登记入帐，做到每日清点记帐和每月盘点结帐；做到帐物相符。

5、采购的各种材料统一由采购员、仓库保管员共同办理入库手续，及时入帐。

6、领用材料时须持部门负责人签发的领料通知单。

怎样做好医院护理管理工作 篇5

护理管理是医院管理的重要组成部分，随着医学模式的转变和医院改革的不断深入，护理管理不断飞速发展。我院护理工作起步较晚，为了尽快地做好护理管理工作，促进医院的兴旺发达，鉴于我院实际情况，笔者提出如下几点建议，希望得到医院领导的支持和认同。

1、护理管理体制

医院成立护理部，实行院长领导下的总护士长—护士长的垂直管理系统，病房管理实行护士长负责制，护士长享受科主任的待遇，实行竞争上岗。护士长以上干部必须具有大专以上学历，护师以上职称，且有一定的组织和管理能力的人。护士长应有人事调度，有权决定下属的工资（聘任制护士），奖金、纪律处分等，对于那些不能胜任本职工作者，护理部应有权将其调离本工作岗位或解除其劳动合同。严格把握护士的准入制度，严格执行《中华人民共和国护士执业法》。卫生员由病房护士长统一管理，应有明确的上下班时间和具体的工作职责。

2、护理管理模式

建立以人为本的护理管理模式。以人为本是指人文精神，是一种以人为中心，对人存在的意义、人的价值及人的自由和发展珍视和关注的思考。护士长首先要转变观念，树 立以病人为中心的护理理念，再把这种理念融会到医院每个护士的头脑与实际工作中，关心、体贴、照顾患者，为患者提供优质服务。比如热情接待新患者，介绍医院的环境，使其尽快熟悉并适应，保证开水、饭菜到床头，提倡换位思考，理解尊重患者的意愿，提供及时有效的帮助。护士长对自已的下属也应实行人性化管理，关心她们的生活和学习，运用正性激励机制，充分调动她们的工作积极性。

3、护理质量管理

护理质量是衡量医院医疗服务水平的重要标志，同时也是护理管理的核心，是患者满意度的具体体现，医院应成立由各科护士长参加的质量监控小组，形成由总护士长—护士长—质控员的三级监控体系，建立护理质量评价指标，护理部不定时抽查和组织护士长每月检查，对于存在的潜在的护理质量问题，及时分析并提出整改措施。

4、加强护士长自身的道德修养和业务修养培训，提高护理管理水平

古话说：“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从，”护士长要卓有成效地开展工作，要得到医院领导和护士的信任，首先必须自身的业务过得硬，道德修养过得硬，有人格魅力，有合作协调的意识和能力。为此，护士长必须首先从不断学习、加强自身修养与业务能力入手，树立自己在护士群体中的威信，使她们“亲其人，信其道”；从而努力为医 院护理管理开好局。

5、加强护理安全防范措施

护理安全是护理管理的一项重要内容，是高质量、高品位护理的根本要求，也是维护医院和患者的权益的根本要求。特别是近几年来，随着人们的法律意识不断增强，随着基层医疗护理人员合法权益保护的不断弱化，患者及家属动辄找医院的麻烦，医护人员则动辄得咎，经常处于胆颤心惊的状态。因此，医院护士长采取得力措施确保护理安全就显得尤为重要和紧迫，具体地讲应着重从以下几个方面防范化解，落实到位。

5.1学法用法，夯实基础，严格执行国家法律法规，严格遵守医疗护理操作常规，严格遵守职业道德规范。加强医疗护理人员的安全防范意识。

5.2注重教育，提高素质，加强对护理人员的在职培训和教育，提高护士综合素质。

5.3制预案，有效防范。

5.4严格把关，病历质量。因为加强病历等医疗护理文书的书写和保管制度，对于预防医疗事故发生具有重要的作用。

浅谈怎样做好基层安全管理工作 篇6

安全是企业生产永恒的主题，是一切工作的基础。如何

保证我们基层服务单位的安全管理措施到位，如何完善安全生产管理规章制度并有效实施，如何将安全工作的重点放在一线，将安全生产的关口前移，是当前亟待我们认真研究和解决的问题。在实际工作中，我们发现，安全事故发生的主要原因主要是习惯性违章，规范和控制人的行为是安全工作的关键。只有加强生产过程监督，下大力规范现场安全措施，加强对人员违章现场处理，不断规范现场作业行为，推行标准化作业，将安全工作真正从事后分析转移到过程监督中，实现安全管理关口前移，才是扭转不安全局面的有效措施。

一、加强领导、保证根本。

安全工作管理既强调管到底，又强调理到位。理到位就

是要理出头序，理顺关系；就是要不断完善安全工作行为准则，检查制度和标准，考核奖惩办法。管到底，就是要使“安全第一，预防为主”的方针深入人心，要严抓细管，刚性考核，绝不姑息任何违章行为。始终坚持把安全生产摆在重要位置，不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系，以全面落实安全生产责任制为核心，以完善安全生产法规、制度和责任制为基础，以落实反事故措施、反违章、推行安全质量标准化工作为原则，做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实，使安全生产管理的基础工作进一步加强。

二、安全管理制度化，安全措施规范化。作为我们基层服务单位，就是要严格按照质量标准化的各项工作要求和部署，深严细实得做好每一步，干好每一天，把安全工作切实落实到我们服务工作的各个环节，另一方面，还要举一反

三、不断完善、细化安全管理制度，根据自身工作实际制定具体的实施细则和办法，完善安全管理规章制度。才能把安全工作制度化，措施规范化。

三、不断提高基层干部职工素质是实现安全生产的可靠保证。安全管理工作应以人为本，围绕人的行为，规范各项管理措施，采取“多层次、低重心”的管理手段，将工作的中心下移，放在生产一线的班组，开展从管理层到执行层多层次管理，才能全面提高安全生产管理水平。安全生产中的每一项工作，人都是第一要素，而且是生产要素中最活跃的，必须采取有效手段提高人员素质。结合生产实际需要，通过技术比武、岗位练兵等形式，增强安全意识，激励职工钻研专业技术，提高专业知识水平和技能水平。结合各阶段安全生产特点，加强了对职工的安全知识和技能培训，大大提高了职工的安全意识和技能。

四、安全生产工作重在管理监督到位。安全工作重在管理监督到位，这是确保安全生产的重要环节。是要根据生产不断发展的需求，及时发现和消除隐患，及时纠正和查处违章，实现安全监督由事后监督向事前监督、过程监督的转变，实现单位、班组、个人三级安全目标。安全监督管理，应突出强调敢抓、敢管、敢考核。我们要十分注重“以人为本，重在教育和预防”的原则，注意发现、表彰安全工作中的好人好事，总结和推广安全管理中的好做法，积极探索安全管理的新路子，激发和保护了班组和职工的工作积极性，对违章作业始终保持高压态势，形成了有效的生产流程安全监督机制。

安全工作只有起点，没有终点，只有真正做到领导重视，措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断提高安全管理水平，才能确保安全生产。

学员：朱登民

怎样做好卫生学校财务管理工作 篇7

一、学校财务管理的重要作用

学校的经费大部分来源于政府部门拨付、企业和私人捐给学校开展各项教育教学工作的资金, 所以也叫做事业费。总的来说, 学校经费包括公用经费和固定经费两大部分, 公用经费指的是业务费和公务费等用于教学活动所必须的费用;固定经费指学校发放给教职工的固定工资、津贴以及发放给学生的助学金和奖学金等。学校的经费是保证学校日常的教育教学活动、教师科研活动以及生活等一切管理工作的前提和基础, 缺少了经费, 学校的任何工作都将寸步难行, 更不用提培养人才和学校前景发展了。任何一个学校的办学经费都是有限的, 要想把每一分钱都花在关键之处, 让资金发挥最大的效用, 就要加强学校的财务管理工作。

学校的财务管理工作是学校管理工作的重中之重, 做好财务管理, 能够花最少的钱, 达到最好的办学效益, 培养更多的人才, 提高学校财务管理的水平。俗话说“好钢要用在刀刃上”, 对于学校而言, 财务管理就是为了把经费用在最需要的地方, 能够保证学校的正常运行, 促进学校的活力和可持续发展。

二、当前我国卫生学校财务管理存在的问题

(一) 传统的财务观念有失科学性

受到传统的财务核算和经费分配管理制度的约束, 许多卫生学校的财务管理人员普遍沿袭传统的财务观念, 仍然照搬旧的管理方法和手段, 不能完全适应现代财务管理发展的需要。卫生学校的财务管理把工作的重点放在记账、算账、报账、核算等方面, 忽视了学校内部管理的职能和作用, 从而形成了“重核算, 轻管理”的财务管理观念, 远远不能满足学校财务改革和发展的需求, 逐渐与市场经济的发展相脱轨, 对学校经费的合理使用也造成很大的制约。

(二) 对经费的预算管理意识淡薄

从我国的目前情况看来, 卫生学校的办学经费大部分都是依靠国家的财政拨款, 也有一少部分来自企业和私人的捐款。许多学校都是机械的按照上级有关部门批复的拨款计划制定财政预算, 依照预算中开支的标准管理财政的支出状况, 一味的遵照上级部门下达的指令, 没有发挥卫生学校财务管理的主观能动性。很多情况下, 上级的决策只适用于一般的情况, 不能完全符合各个卫生学校发展的具体需要, 再加上卫生学校自主办学和使用经费意识的缺乏, 没有建立相应的预算管理和监督机制, 对经费的使用很难做到统筹管理, 财务管理的预算工作也就不能落到实处。

(三) 没有健全的财务管理体制

卫生学校在制定相关的财务管理制度时要严格遵循国家财政法规的有关规定, 设置的财务管理制度应该把资产管理制度、预算制度、审批制度、成本核算制度等都包含在内。但是, 很多卫生学校在财务管理上都存在制度上的缺陷, 有的学校在制定本校的财务制度时没有严格按照国家的标准;有的虽然遵循了国家的要求, 但是每个部门都有自己的单独一套制度, 没有形成整个学校完整的体系, 直接导致卫生学校财务管理职能的下降。没有健全的学校财务管理体制, 学校的财务管理工作就缺少制度的支持和依据, 很容易造成学校经费的流失和使用不合理等问题的出现。

(四) 学校缺乏完善的财务监督体制

学校财务的监督是财务管理工作中的一项重要工作, 涉及到学校各种经济利益的关系, 严重者还会牵扯到国家、社会和办学单位的利益。但是, 有些卫生学校缺乏行之有效的财务监督管理体系, 学校的内部管理机制很不健全, 财务监督的力度不够, 也没能设计到财务管理的各个方面, 从而出现了会计造假、财务信息失真等严重问题。完善监督机制的缺乏, 给一些妄图私吞国家和集体财产的不法人员提供了可乘之机, 他们热衷于钻监督的空子, 给学校的财务管理造成巨大的影响。

三、提高我国卫生学校财务管理能力的对策

(一) 提高学校财务管理人员的整体素质

卫生学校财务管理人员的素质直接影响到学校财务会计核算和监督职能的发挥, 从某种程度上决定着学校财务管理制度能否贯彻落实。调查结果表明, 基本上所有卫生学校的财务管理人员都存在整体素质偏低的问题, 远远达不到财务管理的要求。所以, 卫生学校要开展一系列的财务管理培训活动, 加强对财务管理人员专业技能的提升, 同时还要加强思想道德教育, 让财务管理人员不断更新自身的知识结构和认识观念, 在实际工作中不断创新方法和思路, 实现整体素质的全面提高。

(二) 完善岗位责任制度

完善岗位责任制度是提高卫生学校财务管理水平的重要举措, 能够实现财务人员“各司其职”, 每一项工作都有专门的管理人员负责, 目标明确才能提高管理的效率。卫生学校的各个部门, 教务处、学生处和财务处都要有清晰的职责划分, 形成一个完整的财务管理体系。对于收据的格式和内容要有统一的标准, 院级财务部门和校级财务部门要做好对接工作, 最后的环节工作要由学校组织专门的财务人员来完成, 避免出现差错。从而实现分工管理和统一管理双管齐下, 实现学校的收支结算。

(三) 加强学校的资金管理, 完善内部控制

卫生学校财务管理的内部控制具体表现在投资内部控制、负债内部控制、财产物资内部控制、费用收支内部控制、货币资金内部控制等领域。学校财务管理人员要事先对投资项目做可行性的评估, 把钱花在该花的地方, 并保证能够事先效益的最大化。同时, 还要制定费用预算支出的指标和定额, 具体落实到各个学院贯彻执行, 辅助以一定的奖惩手段。在学校的财政支出中, 坚持效率优先, 兼顾公平的分配原则, 保证卫生学校各个学院的发展经费。

(四) 加强经费的预算管理, 严格控制各项经费支出

卫生学校的经费预算是根据学校的事业发展目标和财务收支计划制定的, 具体是对计划期限内学校的收支规模、经费来源渠道和结构所做的预算, 是学校财务管理的重要内容。卫生学校必须要加强预算管理工作, 严格执行国家规定的收费标准, 收入要全部纳入学校预算范围内, 实现统一管理。同时, 卫生学校要在保证教育教学工作得到正常开展的前提之下, 精打细算, 尽量节省经费的开销, 坚决避免支出超过财政预算现象的发生。

(五) 做好学校财务工作的检查和监督

为了确保卫生学校的经费得到有效、合理和安全的使用, 学校的领导和财务管理人员要对经费的开支情况进行检查和监督, 及时发现学校财政中存在的不合理开支和其他问题, 并采取相应的解决方案, 把造成的不利影响控制在最低限度。财务检查是卫生学校财务监督的基础和表现形式, 财务监督对财务检查工作起着主导作用, 二者的有机结合, 保证卫生学校的经费不受到任何损失。

综合文章关于怎样做好卫生学校财务管理的探讨, 我们要清醒地认识到财务管理工作在整个学校的发展过程中所起的重要作用, 学校必须把它作为一项重要工作来抓, 任何时候都不能放松。从目前情况来看, 许多卫生学校在财务管理方面都存在或多或少的问题, 制约着学校其他工作的顺利开展和进行。所以, 卫生学校做好财务管理工作刻不容缓, 学校的管理者要树立正确的认识, 更新传统的管理理念和方法, 用于开拓进取, 打破一般的思维模式, 把财务管理工作落到实处, 从而促进学校的健康发展。

参考文献

[1]徐静.卫生学校财务管理存在的问题与对策[J].现代经济信息, 2012, (2) .

[2]刘忠明.学校财务管理中存在的问题及其解决措施研究[J].广东科技, 2013, (9) .

怎样做好物业管理工作 篇8

【关键词】“落伍”护理人员；思想分析；管理教育措施

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）11-0806-01

“木桶原理”告诉人们：一只木桶的容量大小，不是由其最长的那块木板决定，而是由最短的木板决定①。温家宝总理也曾作过一个传神的比喻：“一个舰队决定它速度快慢的不是那个航行最快的船只，而是那个最慢的船只。”媒体称其为“艦队理论”②。工作就像竞技场，有脱颖而出者，也会有处于落后态势的“落伍”者。所谓“落伍”护理人员，一般是指思想基础比较差，缺点比较突出，思想比较消极，工作不积极，不关心集体；工作上挑肥拣瘦，怕苦怕累，无病呻吟；纪律上不服从管理，作风稀拉，大错不犯，小错不断，我行我素，破罐子破摔；与领导关系紧张，对立情绪大，牢骚怪话多，故意出难题等。“落伍”护理人员管理教育工作做好了会增强“战斗力”，反之就会消弱“战斗力”，“落伍”护理人员虽是少数，但其负面作用和管理教育工作值得引起各级关注。

1 “落伍”护理人员思想状况分析。

“落伍”护理人员生活的微观社会环境不同，导致“落伍”的原因、性质及表现形式也不一样，做好“落伍”护理人员的管理教育工作，必须先弄清她们具有的与一般护理人员不同的心理特点。

1.1 动力不足型。

其日常表现为：得过且过，缺乏远大理想，思想空虚，没有明确而充实的生活目的；工作动机比较狭窄，工作态度不十分积极，对集体的事情热情不足，兴致索然。 动力不足型“落伍”护理人员，由于缺乏强大的精神力量，一旦遇到较大的困难和挫折，轻者会惊慌失措，重者会变为更加心灰意冷。极个别的还可能会在政治上、思想上发生某种问题。

1.2 习气不良型

其日常表现为：信条倾向中庸、义气用事、表里不一、自我控制较差。 这类“落伍”护理人员，因存在消极心理定势或养成了不良习气，容易发生违纪行为。同时，在教育过程中也容易反复，思想政治工作难度较大。但是只要着力端正了她们的思想，矫正了心理定势，其不良习性，也是可以改变的。

1.3 自卑多疑型

其日常表现为：我不如人、自我埋没、敏感多疑、虚荣掩饰。这类“落伍”护理人员，多是经常受到挫折而自己又缺乏正确的思想方法，加之受到冷眼讽语的刺激所致。教育引导她们的关键，在于启发她们端正思想方法，正确认识自己，正确认识他人。因此，工作难度并不很大。

1.4 情绪偏执型

其日常表现为：逆反情绪较浓，比较固执，爱钻“牛角尖”。这类“落伍”护理人员，主要是由于思想不端正而导致情绪的偏执。因此，她们较易走极端。做好她们的教育转化工作，重点要放在发挥真理的力量，即在以理服人上下功夫。

2 “落伍”护理人员管理教育措施

“落伍”护理人员的思想教育工作，应坚持“惩前毖后、治病救人”的原则，摸准摸透原因，消除其消极心理，引导其向先进方面转化。

2.1 管理人员要加强自身修养，积极探索管理规律

加强自身修养，提高自身管理素质，是管理人员做好“落伍”护理人员思想工作基础。作为管理人员要努力探索管理教育工作的新对策、新办法，营造积极和谐健康向上的工作氛围。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，在日常工作中要多用自己言行举止感化她们，使“落伍”护理人员认识到自己的不足，进而向好的方向发展进步。

2.2 要找准“落伍”原因，选准教育引导突破口

形成“落伍”原因是复杂而多方面的，只有深入调查研究，摸清来龙去脉，才能打开思想工作的突破口。做好工作的关键是要怀着深厚的感情，从关心她们的成长进步出发，主动亲近，多送温暖，使她们感受到科室大家庭的温暖，自觉解除思想包袱。要用信任换取信任，平等对待、互相尊重，工作有失误时，管理人员要敢于担当，主动做自我批评，并以实际行动教育全体人员，就会启动“落伍”护理人员上进心。

2.3 要善于发现“落伍”人员的长处，调动其内在的积极因素

“落伍”护理人员的毛病比较突出，往往因人们忽视她们的长处，使她们产生自卑感。管理者必须正确看待“落伍”护理人员，要善于发现长处，要坚持以表扬鼓励为主，不要总翻“老帐”让其丧失信心。要有耐心，要不怕反复，对其要求，应注意“低起点、小幅度”，欢迎微小的进步。对其可能会犯的毛病，要勤打“预防针”，及时指正。只要方法得当，就能够使她们早日迈入进步的行列。

2.4 要尊重“落伍”护理人员，学会情感交流激起共鸣

“位有高低，身无贵贱”，尊重是转化“落伍”护理人员的前提和基础。对于“落伍”护理人员，要在坚持原则的前提下多关心、多交流、多鼓励，以此来激发她们的自尊心。同时要把握时机，加以教育引导，做到管中有教、教中有管，必要时可与其家庭取得联系，共同做好转化工作。此外，要善于交心，推心置腹地和她们交心谈心，先向“落伍”护理人员亮出自己的一片真情，使她们获得对自己的了解，使之向你交心。

2.5 基层管理人员要坚持做到“四同”（ 同工作、同学习、同活动、同娱乐）

“说话看语气，吃饭看香甜，工作看劲头”，管理者与“落伍”护理人员打成一片，才能了解她们在想什么、干什么，有什么困难，才能及时发现和处理问题；要和护理人员一体工作、学习、娱乐和活动，为“落伍”护理人员作好表率，这是做好“落伍”护理人员管理工作的基础；要多听听“落伍”护理人员的心声，这样既充分发扬了民主，也有利于调动她们的积极性、创造性。

2.6 要会适当采取“强硬”手段，进行心理威慑

“落伍”护理人员大多具有消积定势心理，特殊情况下，适当地运用“强化”的理论，迫使其反思自己行为，改变其思维方式，就会为顺利进行思想教育工作开辟通道，收到一定的效果。

2.7 要持之以恒，不上交矛盾、不轻言“放弃”

人的思想转化是一个复杂的心理过程，对那些思想行为常出现反复、旧病重犯的个别护理人员，不能急于求成、简单急躁，应下细功夫、苦功夫、长功夫，循序渐进，使之慢慢转化；要善于分析她们出现反复的主、客观原因，真正做到“经常抓、抓经常、反复抓、抓反复”，及时总结经验教训，努力把帮教工作做得更实在，更有成效。

参考文献：

[1] 许凤英.论“木桶理论”与公共部门人力资源管理【J】.科学管理，2006，（1）：41-42.

怎样做好……工作 篇9

应从以下几个方面抓起：

一、增强服务意识，提高服务水平，争取领导重视

一个单位的任何一项工作，都必须有领导的重视，才能使这项工作顺利开展；领导对档案工作的价值和认识程度，决定着他们对档案工作的态度，从而在很大程度上决定着档案工作的发展。因此，把档案工作列入议事日程，是规范档案工作的需要。对档案管理人员来说，则应该充分发挥其主观能动性，以自己的实际行动去影响，去争取领导的重视。要使一个单位的档案工作有起色，领导和档案人员都必须重视档案工作。就档案工作而言，档案人员的工作态度、工作效率、工作质量、工作成果是决定档案工作好坏的根本原因。这个根本工作是内因，领导的重视是外因，外因必须通过内因起作用。如何发挥主观能动性，争取领导重视，档案管理人员应当做到如下几点：

1、爱岗敬业，使领导满意自己的工作。领导是否重视档案工作，很大程度上取决于对档案工作人员的工作满意不满意。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，在领导和群众心目中留下一个好的印象。

2、积极宣传，使领导增强档案管理意识。有些单位领导对档案工作重视不够，很多都是因为缺乏档案意识，认为档案工作在一个单位可有可无，因此，对领导加强有关档案方面的宣传是十分必要的，要经常把有关文件、材料给领导看，在领导的脑海里留下印象，尤其是一些与本单位密切相关的材料，很可能会使领导看后受到启发，并在实践中加以应用。档案管理人员要经常向领导汇报档案工作情况，多谈一些搞好档案工作对单位的益处，使领导更加重视档案工作。

二、综合利用各种资源，实现档案现代化管理

随着改革的深入发展，档案管理面临着许多亟待解决的问题，诸如档案数量越来越多，数量的庞大给保管和提供利用带来困难。管理方法手段的落后直接影响档案的质量，只有实现档案管理现代化，才能有效地解决新形势下出现的新问题。

1、增强责任感，提高管理意识。档案管理是一门专业性很强的工作，管理人员既要有高度的工作责任感，良好的职业道德，办事细心的工作态度，乐于奉献的工作精神，又要有扎实的档案管理的方法管理档案的基本技能。因此，档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识，开拓视野，优化知识结构，提高综合素质，才能做好新时期的档案管理工作。

2、掌握管理技能，提高综合素质。以前，档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用，可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作，这种现代化科技手段和先进操作管理技术，都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化都是信息社会对档案工作的要求，也是档案工作者的必然方向。所以，档案管理工作者要结合自己的岗位工作，边学习边操作，在提高业务素质的同时，特别是要注重计算机知识、信息文化的学习掌握，努力使自己具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。

3、利用现有资源，整理档案。档案汇集着大量的指示，也记载着丰富的信息，成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐，重复劳动多，劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案，则可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷时，立卷人根据自己的理解对文件进行分类，尽管都依照统一的标准，但因每个人的理解能力不同，对同一个文件有不同的分类，因此不可避免的产生分类不准的现象，影响案卷的质量，给利用工作带来不便。因此，要发挥计算机的管理优势，减少手工操作，提高工作效率。

三、加强教育培训，提高管理人员综合素质

档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量，为了使档案工作人员能够适应档案管理工作的需要，首先要充分发挥档案工作人员的主观能动性、创造性，努力提高档案人员的知识水平和管理能力。由于设备的现代化，档案种类和载体的多样化，管理方法要不断改革，因此，对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原来那些传统的业务知识与工作方法，已不能适应新的形势，所以必须对档案人员加强继续教育，尽快培养一批既能掌握新技术，又能熟悉档案专业知识的人才，才能完成档案管理现代化的任务。

1、提高认识水平，强化继续教育。发展继续教育需要解决的问题很多，首先，要解决思想认识问题。要充分认识到档案人员继续教育在档案事业发展中的战略作用和实际意义，认识档案事业的发展，档案服务质量的提高，其根本出路在于档案人员整体素质的不断提高。其次，21世纪的档案管理工作者的机遇挑战并存，必须真正启动档案人才工程，培养世纪人才，将档案管理工作者的教育培训列入重要的议事日程。

2、加强制度建设，建立运行机制。加强制度建设，建立良性运行机制是开展档案工作者教育培训的关键和保证。首先，要建立和健全继续教育的管理制度，如登记、统计、考核、评估、奖励制度。其次，要建立继续教育的约束和激励机制。约束和激励机制可以促使档案管理工作者产生紧迫感和危机感，主动地参加定期的继续教育，更新知识，提高业务能力和水平。比如，档案管理工作者上岗前和轮岗后的岗位培训，档案专业技术人员获得的专业技术职务可由终身有效改为动态管理。这样，便可以激发档案工作者增强参加教育培训的主动性和积极性。

3、开展综合培训，提高业务水平。应从实际出发，按岗位、分层次、多渠道、多形式的进行教育培训。要坚持“学用结合，按需施教，重视实效”的方针，切实遵守学以致用的原则。第一要给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会，尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会，弥补一次性教育的不足。第二要普及相关学科知识。档案工作融汇了许多相关学科知识，如哲学、历史学、心理学、行为学、公共关系学等，档案工作者的继续教育应注重对相关科学知识的补充和更新。第三要强化现代科技知识的学习。现代科学技术的广泛应用是档案工作的特征之一，也是档案现代化的标志之一，档案工作者应加强对信息技术、计算机、科技软件等新技术的学习，并灵活运用到实际工作之中。

4、建立奖惩机制，细化考核监管。要进一步提高档案管理人员对档案管理工作的认识，要通过各种形式对他们进行《档案法》和国家有关档案工作规定的宣传教育，使档案管理人员充分认识到搞好档案管理工作是自己应尽的法律责任和义务，增强自觉性，为提高效率创造条件。把档案材料的积累工作纳入档案管理人员的责任制，加强对档案材料的控制、积累并进行检查考核，做到奖罚分明。要建立一个档案管理组织的领导体系，加强对档案工作的领导、检查和考核，不断提高档案管理工作水平。

一、档案的重要性档案工作是一项记录历史、传承文明、服务社会的重要工作。京沪处档案室存放着自建设期至运营期所形成的文书、科技、会计、照片、声像等档案资料，为京沪今后的发展及领导决策提供了依据。档案管理人员应意识到当前档案工作的重要性，切实将档案工作收齐、管好、用活，为维护京沪处的历史真实面貌和今后的发展作出新的更大的贡献。

二、档案的收集为确保档案材料的完整性，并能够及时、有效地提供利用，这就要求我们做好档案资料的收集工作。档案资料的完整收集，需要各科室（单位）的紧密配合与支持。各科室（单位）要指定一名档案员负责本科室文件材料的收集，一方面要根据档案管理规定抓好上级来文的传阅和归档，定期对文件材料进行清查，确保材料齐全；另一方面，要抓好本单位活动所形成的文件材料的收集，确保文件材料的作用得到充分发挥。档案人员在做好档案资料收集工作的同时，还要做到统一收发。凡是往来文件，档案人员应统一拆封、统一登记、统一管理，防止文件材料的散失。文件材料的收集除了领导重视，各科室配合外，更重要的是档案人员要积极主动，尽职尽责的做好档案收集工作。

科学规范的档案管理只有坚持与时俱进，才能适应新形势的需要，开创档案管理工作的新局面，很多人在认识上存在一个误区，那就是档案管理工作可有可无，对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识。其实，档案管理工作对我国现代企业制度的健康发展起着至关重要的作用。要做好档案管理工作，就必须立足于我国现代企业管理的现状，吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果，不断适应档案管理工作的新形势，逐步完善档案管理工作，培养档案管理工作人员的历史责任感感和使命感，进而激发广大档案管理工作人员工作热情。使档案管理工作走上科学化、规范化和法制化的道路。

一、做好档案管理工作的重要意义

为什么要在做好档案管理工作呢？这个问题是摆在每一个档案管理工作人员面前所必须必须解决的问题。本文认为：

做好档案管理工作一个企业健康发展的需要，档案管理工作是企业管理工作的一部分，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案，是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。企业档案记载着这个企业发展史上的优秀成果，对研究本企业的经营业绩和科学发展提供了第一手资料，是进行科学分析，扬长避短，制定发展方向的好教材。档案管理工作做好了，一方面为企业高层管理人员及时了解企业整体经营状况，适时调整经营策略提供准确依据，为经营决策提供支持性证据；另一方面有利于社会各方准确认定企业经营成果，为企业与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。在我国经济全面发展的历史背景下，做好档案管理工作，不断地更新档案管理观念，勇敢探索和尝试新的档案管理手段，以全面、真实地反映企业整体发展状况和经营成果。档案管理成果同企业经营管理的有机结合决定了该企业资源配置的取向和模式，决定着企业的商业版图和未来发展，对于实现该企业经营战略，不断提高管理效率具有深远的影响。因此，做好档案管理工作对于促进经济社会的全面发展、不断提升企业在市场经济中竞争力具有重要意义。

二、档案管理工作的边缘化危险

随着计算机技术的飞速发展，档案管理工作的重要性进一步淡化，很多人对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识，认为档案管理工作可有可无。再加上一些企业的档案管理工作人员自身就对档案管理工作没有给予高度重视，在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感，良好的职业道德，办事细心的工作态度，乐于奉献的工作精神，又没有积累扎实的档案管理的理论知识、科技知识，因而不能充分认识到档案事业在社会发展中的战略作用和实际意义。工作中存在失位现象，工作责任心不强，对档案管理工作重要性的宣传力度不够，档案管理无用论在本部门滋生蔓延到整个企业。不利于形成企业管理层关心、重视档案管理工作的氛围，整个企业的档案意识进一步弱化。从而导致档案管理工作在管理方式新旧更替的历史进程遇到新的障碍，在整个企业发展进程中有边缘化危险。

三、坚持依法治档是做好档案管理工作的必由之路

3.1立足于法，搞好建章立制工作

法制化是做好档案管理工作的基础，要做好档案管理工作就必须以依法治档为根本，实现档案管理制度化。档案管理设备的现代化，档案种类和载体的多样化特点决定了档案管理方法要不断改革，只有坚持与时俱进，才能适应新形势，开创档案管理工作的新局面。因此，日新月异的形势对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。档案事业的发展必须坚持走依法治档的道路。只有实现档案管理的制度化，档案管理工作才能发挥应有的作用。为了加强对档案的管理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案，为社会主义现代化建设服务，《中华人民共和国档案法》应运而生，经过二十多年的发展，为我国档案管理工作的良性发展打下了坚实的基础。然而，新的形势对档案管理工作提出了更高的要求，这就要求各地方要充分利用地方的立法权限，建立一整套有地方特色的档案法律法规，是档案管理工作与时俱进，有法可依。在此基础上，各部门都要建立健全档案管理规章制度，项制度要管理，项制度要效益，只有这样，档案管理工作才能做到因地制宜、灵活有效。

3.2实现档案管理同现代技术的有机结合

随着计算机网络技术的进一步发展，对如何做好档案管理工作提出了新的挑战，本文认为：只有正视这个挑战，实现档案管理同现代技术的有机结合，档案管理工作才能走上良性发展的轨道。档案管理工作是一门专业性很强的工作，要求档案管理人员既要有档案管理者应具备服务意识，又要掌握现代化管理技能。档案汇集着大量的指示，也记载着丰富的信息，成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐，重复劳动多，劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案，则可以收到事半功倍的效果。在高科技情况下的档案管理可按文件形成的先后顺序排列打印，既降低了人为因素在文件归档工作中的影响，又发挥计算机的管理优势，减少了手工操作，提高了工作效率。在档案管理中要注重档案信息的组织化、系统化，在输入检索词时再点查找范围，检索得出的文件就是与事件密切相关的，既准确又不浪费时间，只有这样，丰富的库藏资源才能得到充分利用。然而，现代科技的一大弊端是计算机网络系统的安全系数会随着时间的推移而降低。为了保证安全，就必须制定严密电子文件安全管理制度，完善电子文件流转跟踪登录管理。在电子文件管理系统中建立有效的操作权限管理体系，按照信息安全、人员职责、设备管理等因素，对电子文件管理系统的操作权限进行合理划分，在工作模式和软件功能上周密设计。同时结合电子签章、口令管理、活体指纹识别等新技术，提高身份认定的精度。其中应重点对最常用的口令方式进行严格管理。设置自动启动的电子文件操作日志，以备日后进行安全查考或真实性鉴定时作为依据。

3.3档案管理的根本目的在于档案利用

档案运用的合理有效是经济社会又好又快发展的一项基础性工作。对于把握经济活动的基本规律和未来发展方向具有很强的借鉴意义。全面加强档案管理工作的根本目的在于充分发挥档案的作用，为实现建设小康社会的目标服务。档案利用工作是档案自身价值得以实现的直接手段，做好档案的开发和利用是档案管理自身价值的重要体现，档案开发利用已经成为全社会重要的不可或缺的信息资源。要加强档案的开发利用，实现信息资源的共享。就必须加强档案基础管理。档案员除了在档案收集、整理、鉴定、保管等方面下功夫外，应着重做好档案的编目、检索、编研工作，编制较适用的检索工具，建立健全检索体系和档案文件汇编等参考资料，及时、系统、完整地提供、满足档案利用工作的需要。在此基础上加强对档案的保管工作，随时准备为利用者提供所急需的档案。重要、珍贵的档案要备有微缩或复制件，以代替档案原件提供利用。同时加强档案库房设施建设，减少外界条件对档案造成的损害。在管理好档案的基础上，档案管理工作也要适应社会需求的变化，寻求更为有效的服务新途径，以提高档案利用的质量和水平，把“死”档案变成“活”档案，更好地发挥档案的作用，在创造社会效益的同时，促进档案事业的发展。因此，只有全力做好档案管理工作，才能为社会的全面进步，经济又好又快地发展提供优质、高效的档案服务。

综上所述，科学规范的档案管理只有坚持与时俱进，才能适应新形势的需要，开创档案管理工作的新局面。科学规范的档案管理可以不断地提升一个企业的管理水平，做好档案的开发和利用工作，不但可以实现档案管理工作的自身价值，而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。展望未来，机遇和挑战共存，机遇大于挑战，只要我们抢抓机遇，避免消极因素带来的不利影响，充分发挥我国特有的管理优势，坚持走中国特色社会主义档案管理道路，一定会实现档案管理工作的规范化、科学化、法制化。

创新档案工作需要解决的主要问题

首先，要在思想观念上创新。任何工作的跨越和创新，都必须有一个崭新的有创意的思想观念作前导。要充分认识创新是档案工作发展的动力，创新是档案工作题中应有之意，档案工作的建立、发展、壮大离不开创新。而现实工作中，创新档案工作面临着许多思想障碍和框框套套。有的片面强调原则，习惯照既定的框框办事。思想上患得患失，工作上畏首畏尾，改革怕出乱子，创新怕担风险；有的片面强调继承，缺乏辩证的观点，对过去的经验、做法一味照搬照套，食而不化。所有这些，在本质上都是思想僵化、观念陈旧的表现，导致在工作上墨守成规，按部就班，出不了新意，迈不开步子，到头来，怨天忧人，落伍于形势，打不开局面。

其次，要在宏观管理上创新。宏观管理包括档案工作的方针政策、法律、法规和发展方向，档案工作的宏观决策及人员素质的培养。宏观管理创新，一是由近到远的创新，即把近期发展目标定在未来发展需要的基础上。二是实现由小到大的创新，就是走出档案工作单纯是档案部门之事的误区，把档案工作定位在全社会各项事业之必需的基点上。三是由浅到深的创新，就是档案不但要保管好，而且更要利用好。把档案工作的重点放在开发利用，全方位为社会搞好深层次的服务上。四是由低到高的创新，把档案工作的着眼点放在现代化管理水平高、档案工作人员素质好的基点上。五是实现由单一向全方位的创新，即改变过去单纯面向机关的现象，逐步能做到为全社会服务。改变过去主要管理和利用文书档案的现象，逐步做到保管和开发利用多种信息资源，特别是加强科技档案，专业档案和特色档案的征集、保管和开发利用的工作。

第三，要在微观管理上的创新。微观管理，主要包括一个单位的档案管理或一个方面的档案管理。档案的微观管理包括档案的收集，整理、鉴定、保管到开发利用。基础工作是为利用工作创造物质基础和工作条件的，利用工作则是直接为社会服务的。即为机关工作服务，为生产建设，科学技术工作以及社会各项事业服务和为人民群众服务，这是我们档案工作的根本宗旨和目的。

第四、在服务的观念上要创新。档案工作的服务性是档案工作赖以存在和发展的基本因素。就档案服务来说，一是要真正树立市场经济意识，特别是知识经济的意识。要采取积极有效的措施，扩大宣传，扩大档案工作的知名度，让更多的人了解档案，进而让更多人利用档案。二是要全面认识档案的利用价值。不断丰富馆藏，特别是加强科技档案、专业档案和特色档案的收藏，提供给利用者为现实服务。三是重视和加强对利用者的研究。不仅研究当前的利用者，还要研究潜在的利用者，不仅研究利用者当前的需要，还要研究利用者潜在的需求，以便最大限度消除利用者利用档案的障碍，以利用者的需求和潜在需求来加强档案服务的创新。

第五、在服务的内容和范围上要创新。随着档案工作的发展，档案服务范围和内容不断扩大，从编史修志到历史研究，从证明年龄身份到处理经济合同，作用越来越大，应用的范围越来越广。在档案服务的范围和内容上，特别是要增强和提高档案服务的主动性、针对性和及时性。一是围绕党和政府的中心工作，为各级

领导决策服务，为改革开放和现代化建设服务，为满足广大人民群众服务的要求，结合馆藏内容，主动地开展深层次的加工，主动地为社会各方面服务。二是结合党和政府的中心工作，有针对性地为有关部门和社会各界提供文档信息服务。三是依托现代化设备和手段，充分挖掘档案信息资源，提高服务的及时性。

第六、在服务机制上要创新。档案工作服务机制只有不断创新，档案工作才能生机勃勃，档案部门的服务水平，才能随着形势，任务的变化发展得到不断提高。在当前，档案服务机制的创新和改革，应为领导决策，为经济建设和各部门工作提供服务，为社会各界和人民群众提供服务工作为主要内容；以开展能够公开的现行文件利用工作为主要方面，把为加强社会基层组织建设服务为主要途径。通过服务机制的不断创新和改革，实现档案工作服务由被动向主动服务转变，由单一服务向全方位服务转变，由一般服务向深层次服务转变。真正做到经济建设和社会事业发展到哪里，档案工作就服务到哪里，为经济社会的全面发展进步做出应有的贡献。随着高技术的广泛应用，档案的保管条件逐步改善，利用范围越来越广，我们的服务方式也应随着形势的变化不断创新。走向社会宣传档案意识，宣传档案工作，变“看摊守业，等客上门”等被动式服务为“招客上门”主动式的服务。创特色，抓实效，使档案服务真正走进社会，走近群众。

三、创新档案工作主要措施

创新档案工作是应对时代变革，开创档案工作新局面的必由之路和必然选择。**市档案工作要实现创新，我个人认为要抓好以下几项工作：(一)抓调研，在工作思路上创新

调查研究是谋事之基、成事之道，是一个档案部门领导者应具备的基本功。档案工作要创新，就要大兴调查研究之风，调研出思路，调研出对策，调研出成果。通过调研开拓视野、掌握实情，通过调研形成科学的认识，并在实践中大胆实验，形成创新的成果，以达到加强和促进档案工作发展的目的。(二)抓规范，在工作机制上创新

档案工作要创新，必须有健全、完善的工作机制和工作保证。创新工作机制，就是要克服和防止工作的随意性和盲目性，加强法律、法规和制度建设，做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。促进档案工作的制度化、程序化和规范化。要形成系统完整的工作程序，用于指导和规范档案工作，要完善岗位责任制度，严明岗位纪律，真正形成一套职责明确，程序严谨，落实有力，运转灵活的工作机制，为档案工作各项任务的圆满完成提供坚实的保证。

(三)抓服务，在服务意识上创新

增强服务意识，档案工作就有了市场，收集工作要改变过去“坐等收集”为“主动收集”，如“一事一案”要形成制度，同时要从基层档案室抓起，变一家的积极性为千家万户的积极性。整理工作要改变过去先收后整为边收边整，并重点放在基层档案室进行，使档案归档工作从源头抓起。查阅利用工作要改变过去“等客上门”为“主动送信息上门”。开发利用工作要改变过去以档案部门利用馆藏档案资料搞编研为主，为以组织社会力量搞合作会战，开发利用社会档案资源，利用网上信息，研究市场经济新课题为主，由关门服务向开门服务、上门服务、网上服务转变，从根本上提高档案信息的利用效率。(四)抓特色，在馆（室）藏档案结构上创新

客观地说各部门、各单位工作业务千差万别，所形成的档案也各具特色。建立各具特色的档案结构体系，应该是完全可能的。就目前情况来看，丰富档案内容应从机关文书档案为主体的基础上加强专门档案的建设，加强专业档案建设及“声像档案、电子档案”等不同载体的档案建设。档案部门的业务指导必须分类进行，根据不同层次、不同行业的特点，突出不同的重点，形成与各自工作特点相对应的档案结构体系。(五)抓队伍建设，在知识技能上创新

作为信息产业组成部分的档案工作，急需高素质人才。就目前情况来看，档案部门引进人才的能力不强，还必须走“自我提高、自我发展”的道路，通过各种培训和研讨活动，采取“请进来”“走出去”的办法，开阔眼界，扩展视野，更新知识，提高技能，尽快培养一支新型的高素质档案干部队伍，以适应新形势的需要。(六)抓典型，在整体工作上创新