怎样做好档案管理工作

怎样做好档案管理工作（精选12篇）

怎样做好档案管理工作 篇1

怎样做好档案工作 我从2011年进入档案局馆工作至今，在领导的关心和同事的帮助下，经过个人的努力，从一个档案工作的“门外汉”逐渐成长为一名精通业务的档案工作者，在工作中得到了领导和群众的一致认可。对于如何做好档案工作，我深有体会、感慨良多。

我认为学习档案理论知识是开展档案工作的前提条件，要想成为一名合格的档案工作者，必须要系统地学习档案理论知识，对档案工作有初步的了解。我从最基本的档案学知识开始学起，详细了解档案历史发展过程和新时期档案事业发展的概况，加深对档案促进社会、经济稳定、和谐发展的重要性认识，为日后做好档案工作打下坚实的理论基础。工作之余，我充分利用个人时间学习《档案工作基本理论和方法》等，认真做好学习笔记，力求对档案业务技能达到初步的掌握。我在学习过程中，遇到不懂的知识能够及时向领导、前辈和有丰富经验的档案工作者请教，虚心接受批评和教育，力求通过学习掌握好档案业务技能。此外，我还坚持把档案有关法律法规学习作为必修课，认真学习《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》《广东省档案条例》等，在了解、熟悉档案法律法规的基础上做好档案工作。我在对档案理论知识、业务技能进行了系统学习，对档案工作有了比较深入的认识之后，将工作重心放在档案的“收、管、用”3个方面，力求做到学以致用，用理论指导实践。

做好档案“收”的工作。我从做好本单位文件归档工作出发，将本单位各类需要归档的文件材料收集齐全，确保整理出来的档案完整、无遗漏；根据有关规定，对收集齐全的文件资料进行分类，如文书档案、会计档案等，确保档案归类正确和便于保管、利用；将分类好的文件资料按照文件归档规定，用立卷法或单份文件归档方法进行整理，并装盒存放。

做好档案“管”的工作。档案管理是档案工作的关键所在。我把文件资料整理归档形成档案后，马上进行冷冻消毒处理，待解冻之后移放到库房档案箱柜，并放置档案专用防虫药。除此以外，我每天到库房填写好温湿度记录、检查档案馆范围内各项保管保护设施，坚持做到每周档案实体一小查，每月档案安全体系建设一大查，以负责任姿态开展档案“十一防”项目排查，认真做好档案馆日常保管工作。同时，我在每间库房都配备档案进出库登记本，凡利用档案都必须在登记本上填写利用记录，规范档案利用工作程序和保障档案实体安全。

做好档案“用”的工作。档案工作的目的在于利用。一直以来，我谨记“档案工作惠民生”的宗旨，为查档者提供优质的档案利用服务。同时，创新开展来信查档、电话查档等方式，为机关单位、社会团体、人民群众提供快捷、有效的服务，充分发挥档案对于促进经济迅速发展、社会和谐稳定的重要作用。在大家的共同努力下，我所在的县档案局馆在2011年全县“万众评公务”活动中荣获窗口服务部门第一名的佳绩。

此外，我还积极配合业务领导到全县各乡镇、县直机关单位开展档案业务指导工作，依法做好各单位档案检查考核，及时发现存在问题，并责成限期整改，确保档案工作落到实处，为全县档案事业发展提供有力的保障。

作为一名档案新人，通过不断努力，在工作过程中学到了岗位必需的理论知识和业务技能，取得了一定的成绩。展望未来，我将一如既往，坚持以做好档案工作为出发点，以服务人民群众为目标，不断推动档案事业向前发展！

首先搞好档案工作，领导重视是关键。

一个单位的任何一项工作，都必须有领导的重视，才能使这项工作顺利开展；如果领导不重视，许多具体的工作都会困难重重。领导对档案工作的价值和认识程度，决定着他们对档案工作的态度，从而在很大程度上决定着档案工作的发展。因此，把档案工作列入领导的议事日程，是时代发展的需要，是规范档案工作的需要。

其次，搞好档案工作必须档案管理现代化

随着改革的深入发展，档案管理面临着许多亟待解决的问题，诸如档案数量越来越多，数量的庞大给保管和提供利用带来困难：管理方法手段的落后直接影响档案的质量，只有实现档案管理现代化，才能有效地解决新形式下出现的新问题。

学校档案工作现状及其对策

[摘要]学校档案是学校广大教职工在从事教育活动、教学管理和学生学习等活动中凝聚而成具有保存或参考价值的档案资料，是从事教育教学活动、学校管理、教科研工作和教育督导评估必不可少的资料。现在本人就学校档案管理现状及如何做好学校档案管理工作谈些看法。

怎样做好档案管理工作 篇2

做好档案管理工作是一个企事业单位健康发展的需要, 档案管理工作是企事业单位管理工作的一部分, 是提高企事业单位工作质量和工作效率的必要条件, 是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案, 是衡量一个企事业单位业绩与管理水平的重要尺度。企事业单位档案记载着这个企事业单位发展史上的优秀成果, 对研究本单位的业绩和科学发展提供了第一手资料, 是进行科学分析, 扬长避短, 制定发展方向的好教材。档案管理工作做好了, 一方面为企事业单位高层管理人员及时了解企事业单位整体状况, 适时调整管理策略提供准确依据, 为经营决策提供支持性证据;另一方面有利于社会各方准确认定企事业单位创造的成果, 为企事业单位与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。在我国经济全面发展的历史背景下, 做好档案管理工作, 不断地更新档案管理观念, 勇敢探索和尝试新的档案管理手段, 以全面、真实地反映企事业单位整体发展状况和经营成果。档案管理成果同企事业单位经营管理的有机结合决定了该单位资源配置的取向和模式, 决定着企事业单位的未来发展, 对于实现该单位的管理战略, 不断提高管理效率具有深远的影响。因此, 做好档案管理工作对于促进经济社会的全面发展、不断提升企事业单位在市场经济中的竞争力具有重要意义。

二、新形势下的档案管理

1、搞好档案工作, 领导重视是关键。

爱岗敬业, 使领导满意自己的工作。领导是否重视档案工作, 很大程度上取决于对档案工作人员的工作满意不满意。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作, 忠于职守, 在领导和群众心目中留下一个好的印象。

积极宣传, 使领导增强档案意识。有些单位领导对档案工作重视不够, 很多都是因为缺乏档案意识, 认为档案工作在一个单位里不是生产一线, 可有可无, 对领导加强有关档案方面的宣传是十分必要的, 要经常把有关文件、材料给领导看, 次数多了, 自然会在领导的脑海里留下痕迹, 产生作用。尤其是一些与本单位密切相关的材料, 很可能会使领导看后受到启发, 并在实践中力图仿效。要经常向领导汇报档案工作情况, 多谈一些搞好档案工作对单位的益处, 诱导和启发领导重视档案工作。要努力服务, 作为一名档案人员主要是及时地提供信息。使档案发挥其作用, 从而更好地为单位的发展服务。

2、实现档案管理现代化

随着改革的深入发展, 档案管理面临着许多亟待解决的问题, 诸如档案数量越来越多, 数量的庞大给保管和提供利用带来困难:管理方法手段的落后直接影响档案的质量, 只有实现档案管理现代化, 才能有效地解决新形式下出现的新问题。

(1) 加强管理意识。档案管理是一门专业性很强的工作, 他要求管理人员既要有高度的工作责任感, 良好的职业道德, 办事细心的工作态度, 乐于奉献的工作精神, 又要有扎实的档案管理的理论知识、科技知识, 尤其是运用现代化科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能。因此, 档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识, 开拓视野, 优化知识结构, 提高综合素质, 才能做好新时期的档案管理工作。

(2) 掌握现代化管理技能, 提高综合素质。以前, 档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用, 可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作, 使文件的形成、运行、转换等各个环节与自动化办公衔接起来, 这种现代化科技手段和先进操作管理技术, 都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化是信息社会对档案工作的要求, 也是档案工作者的必然方向。所以, 档案管理工作者要结合自己的岗位工作, 边学习边操作, 在提高业务素质的同时, 特别要注重计算机知识、信息文化的学习掌握上, 努力使自己具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。

(3) 利用现代化技术, 整理档案。档案汇集着大量的指示, 也记载着丰富的信息, 成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐, 重复劳动多, 劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案, 则可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷时, 立卷人根据自己的理解对文件进行分类, 尽管都仿照统一的标准, 但因每个人的理解能力不同, 对同一个文件有不同的分类, 因此不可避免的产生分类不准的现象, 影响案卷的质量, 给利用工作带来不便。而利用计算机模拟人工立卷, 然后按类别将属于条目的内容打印出来, 作为以前的那种以"卷"为单位时案卷目录这一检索工具的替代物, 也可按文件形成的先后顺序排列打印, 既降低了人为因素在文件归档工作中的影响, 又发挥计算机的管理优势, 减少了手工操作, 提高了工作效率。更好的服务于社会。

3、提高档案人员业务素质, 加强继续教育。

怎样做好档案利用服务工作 篇3

1.1增强服务意识，加强档案管理的服务功能。档案工作者应该自觉地树立服务意识，明确服务方向。不能把利用工作简单地看作是守摊、调卷，谁来要什么，就依据制度给找什么，而根本不去思考和研究服务方向和重点。档案工作者要做到使自身的工作适应时代发展的要求。首先就必须解放思想，开动脑筋，充分认识服务的重要性，研究利用工作的重點和难点。其次，创新工作思路，加强理论学习，突破旧思想、旧习惯，把档案利用的重点放在社会主义经济建设事业中，放在科学研究和技术发展方面，这样才可以全面地为党和社会主义各项事业服务。

1.2妥善处理利用与保密之间的关系。首先，要正确认识二者之间的关系及其对档案工作的影响。档案在什么情况下可以提供利用，在什么情况下保密，对哪个层次的人提供利用，应在遵守相关档案法律法规的前提下，用是否服从党和国家的利益作为衡量标准。其次，要对档案的内容进行研究和审查，注意其保密期限，保密范围和密级，减少烦琐的批准手续。现在许多档案管理部门保存的档案中，历时年久的为数不少。档案密级和范围对涉及到科学研究的档案资料保密范围不宜过宽，密级不宜过高，利用制度也不宜过严。应该做到既坚持必要的保密制度，又要排除档案利用的障碍。

2端正态度，充满热情，了解社会所需，积极主动地为利用者提供服务

2.1认识工作的重要性，增强工作热情。长期以来，档案利用工作只能根据利用者的需要进行，档案管理人员有一定的被动性，其实档案管理的真正价值决定了档案管理人员必须有强烈的服务意识，档案管理工作比较枯燥，工作环境寂寞，每个管理人员应该真正热爱这份工作，沉得下心，耐得住寂寞，端正工作态度，以满腔热情做好这份工作，时刻把服务放在第一位。

2.2了解“家底”，开展针对性的服务。管理人员，特别是年轻的档案管理人员，从走进档案馆的那天起，就要尽快熟悉自己的“家底”，了解社会需要，掌握利用规律，从而能够做好档案利用工作。

档案馆往往集中保存了机关内各个机构的历史档案，这些档案的复杂成份和细致内容，就利用者而言，不可能做到详尽了解。在这种情况下，档案部门在利用工作上是否积极主动，对于充分发挥档案的作用，是极为重要的。因此，档案馆要通过创新工作思路，采用多种方式，提供档案的利用。

3在传统的利用方式的基础上，创新工作模式，多种形式开展档案利用，以体现档案馆的真正价值

传统提供档案利用的方式，一般有借阅型、咨询型、证明型。但是，这三种方式基本属于被动地提供利用。要让档案真正为社会主义事业服务，可以尝试新的服务方式。

3.1宣传型。就宣传方式而言，可细分为：一是举办展览。档案馆配合党和国家以及社会上一些重大的政治活动、纪念活动，可以举办各种类型的展览，供社会各阶层、各行业的人员参观，以方便广大利用者。展品宜用复制品，若必须展出原件时，最好是陈列在玻璃柜内或采取相应的保护措施，展览的时间不宜过长，以防档案被损坏。展览还应坚持保密原则，凡涉及保密范围或不能公开的档案史料不能展出。二是利用广播、电视、网络、报刊等新闻媒体进行宣传报道。报道要精心策划，通盘考虑，明确报道的目的。以满足社会发展及编史修志的需要。三是可以编辑出版相关的参考资料，介绍馆藏，以利于社会各界的利用，特别是学术界的研究。

3.2编研型。编研工作是一项独立的业务工作，一个档案馆编研水平的高低从一定程度上反映出档案馆工作人员水平的高低。工作中提供原件，容易对其造成损坏，而用编写的参考资料和汇编的档案史料提供利用，就可以消除一些弊端。

编研工作毕竟不是原档案材料的展现，这就要求编研人员，有正确的政治观点，坚持实事求是的科学态度。编研前认真研读史料，掌握确凿的史实，查明历史事实，正确反映历史，不溢美，不隐恶。凡涉及国家控制使用的档案，原则上不得选用。另外。编研中还要注意内容的充实和完整，对事物的发生、发展、变化、终结的全过程要写明，以便为利用者提供较为完整的系统材料。最后，还要注意体例，分清章节，有条有理，合乎逻辑，结构严谨，自成体系。

3.3网络型。通过一定的技术手段，把纸质档案转化为数字档案，以便机关工作人员足不出户便可以咨询、查阅所需的档案材料。但同时也要注意保密，真正做到既能从网络上提供利用，又不顾此失彼，给党和国家造成损失。

怎样做好班级管理工作 篇4

班级是幼儿园的核心单位，是幼儿学习、游戏的主要场所，幼儿日常行为习惯的养成、一日活动的组织都是依托班级这块园地进行的。班级的管理水平直接影响着幼儿园的教育教学活动的进行。班级管理中教师的职责和地位是尤为重要，每天都要和那些天真、可爱的孩子们在一起。在这一过程中教师们要真正做到“爱应充满教室”，要“以情动人”。和幼儿打交道，最能打开局面的就是“情”，而班级的管理中，“情”更应是始终贯穿其中的主线。对幼儿要做到：关爱、友爱和慈爱。

1、多给幼儿一点关爱、理解和体贴做好班级管理工作需要正确地处理好各方面的关系。如：教师与幼儿的关系、教师与家长的关系、幼儿与幼儿的关系、家长与家长的关系等。只有相互的了解、彼此的尊重与信任，才能增加班级的凝聚力，幼儿只有在情感上接纳教师，班级的各项工作才能顺利开展。因此，教师要经常和幼儿进行思想交流，多创设一些轻松愉悦的氛围让幼儿倾吐心声，及时了解幼儿的内心世界，对于不同个性的孩子给予不同的帮助，让幼儿时刻感受到教师的关怀和爱。

2、做幼儿的好朋友，教育家赞可夫说过：“就教育工作效果来说，很重要的一点要看师生之间的关系如何。在当今教育中，这种重要的师生关系应是一种平等、和谐的朋友关系。”在新《纲要》中也明确指出：教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。在班级管理中，班主任要以身作则，成为幼儿的表率，在幼儿和班级组织的集体活动中，老师也是其中的一员，是他们的朋友之一，最重要的是老师作为幼儿的朋友，要尊重他们，爱护他们，这样良好的班级氛围就会慢慢地形成了。其次，教师对待幼儿要保持一种平等的心态，与幼儿谈心聊天，成为幼儿最忠实的听众。

3、给幼儿慈母般的爱，苏霍姆林斯基把幼小的心灵比作荷叶上的露珠，晶莹透亮而又特别需要小心呵护，稍不小心，就会让他“滚落破碎。”幼儿就像一颗颗露珠，需要教师用一颗爱心，真诚的去呵护，尽量为幼儿营造一个“爱”的环境，在学习和生活中，时刻把幼儿的利益放在第一位，注意从一点一滴的小事做起，把温暖送到每个幼儿心头，从点滴的小事中逐渐让幼儿接受集体生活，让幼儿感到老师也有一颗慈母心，时刻在关心、帮助着他们，让爱充满整个班级，充满幼儿的心房，使幼儿感受到学习和成长的快乐。

在班级日常教育教学工作方面。我觉得作为一名工作在一线的幼儿教师对班级幼儿应有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性，教师如果能对每个幼儿都能熟悉，了解幼儿的个性和习惯，并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。常规教育要日常抓“千里之行，始于足下”，幼儿良好的常规习惯也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的，它包括生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等，教师要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有计划地开展教育教育活动。常规教育要抓重点、反复地抓，幼儿年龄比较小，自控能力比较弱，要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，进而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较强，他们良好的常规习惯养成并非一朝一夕就可以达到的，还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。

班级常规建立的方法。

1、利用榜样促进常规每个孩子都有不同的个性特点，教师要善于捕捉孩子身上的不同的闪光点，并以他为榜样激励幼儿互相学习。例如：幼儿在每次擦嘴巴或者是擦小手的时候，总会有一部分的幼儿不能按要求将毛巾自觉的整理好，这时候老师可有意思对那些整理整齐的幼儿进行表扬，并以此激励其他幼儿向他们一样去做，幼儿是很喜欢模仿的，也特别的想表现得好一些，所以慢慢地都想成为大家学习的榜样。

2、要做个“勤”老师，小班的幼儿虽然已有了初步的规则意识，但毕竟自控能力比较的差，不能较好地遵守规则，会给我们的工作带来一些安全的隐患。为此，教师就要“勤”字当头，善于观察幼儿的举动，当发现幼儿不能按要求来完成时，可以反复地练习、讲解，直至幼儿能遵守相应的规则为止。管理班级常规的方法有很多，只要能始终贯穿在我们的一日活动中，善于观察，教师与教师能密切地配合，一定能促进班级幼儿的常规管理。沟通，是家园同步教育的关键，在日常的教育教学工作中，我们与家长在一些问题上的沟通，是做好家长工作的关键。只有在家园双方的沟通中才能互相了解、互相交流、互相合作，我认为应做好以下几点：

1、与家长建立良好的信任关系，有些家长老是怕孩子在幼儿园不习惯，会吃亏，对老师也缺少一定的信任。这时，教师就应该“以心换心”真心与家长交朋友。如在平时的工作中，孩子的衣服穿反了，鞋子穿反了等，这些鸡毛蒜皮的小事，都会引起家长对我们的工作的不信任与不放心，这就需要我们的老师齐心协力，把家长的小事当做大事来做；一分耕耘一分收获，当我们细心的把每一件小事做好了，家长对我们工作的满意度就会提高，彼此的关系也就亲近了。

2、以平等谦虚的态度和家长谈话，在与家长的沟通中，讲话的技巧也是非常的重要。教师不可以总是以教导的口吻对家长说话，有的家长可能比你懂得多。家长对孩子在幼儿园最关心的问题是吃、穿、睡等，所以，教师要经常把幼儿在幼儿园的事情主动与家长交流，不要让家长去乱猜、乱想，尽量把“大事化了，小事化无”。

怎样做好工作汇报 篇5

一般来说，任何一个上司比较看重两样东西：一是他的上司是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为上司来说，判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较，会好心的认为也许是工作太忙，没有时间汇报，也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报，或者是我这段时间心情不好，表现在言谈举止上，他们怕来汇报，等等。但对于心胸狭窄的上司来说，如果出现这种情况，他就会做出各种猜测：是不是这些下属看不起我啦？是不是这些下属不买我的账啊？甚或是不是这些下属联合起来架空我啦？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”，从而做出令下属不利的举动来。

在工作中，上司和下属往往容易形成一种矛盾，一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事，另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。那么，谁是矛盾的主体呢？这就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说，在下属和上司的关系中，上司总处在主导的地位。原因很简单，他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围，甚至工作职责。一句话，在很大的程度上，下属的命运是由上司掌握的。在这种情况下，要解决上述矛盾，通常的情况是下属应适应上司的愿望，凡事多汇报，这对那些资深且能力很强的下属来说，就要解决一个心理障碍问题，即：不管你怎样资深，怎样能力强，你只要是下属，你就只能在上司的支持和允许下工作，如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更莫说创出业绩了。

所以说，下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：

1）完成工作时，立即向上司汇报；

2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；

3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。

只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。

讲究汇报的技巧

汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，上司则会无情地否定你的工作与成果，甚至于你的能力。可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才能更好地汇报自己的工作呢？主要要注意以下几个方面： 调整心理状态，创造融洽气氛

向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前，可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节，而且汇报者可借此机稳定情绪，理清汇报的大致脉络，打好腹稿。这些看似寻常，却很有用处。

以线带面，从抽象到具体

汇报工作要讲究一定的逻辑层次，不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算到哪儿。一般来说，汇报要抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一个面，即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲，有条而不紊。”

职场箴言

不要让自己陷入到这些困境之中，不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触，应保持应有的距离，不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。

突出中心，抛出“王牌”

泛泛而谈，毫无重点的汇报显得很肤浅。通常，汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。

弥补缺憾，力求完备

下属向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分内容，归纳总结不够贴切等等。对于失误，可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。

成绩最有说服力

一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须得拿出成绩来，能吃几两干饭都摆在桌面上，让大家都看见了，才能取得晋升的砝码。

实效是实实在在的东西，在运用实效的艺术时，我们应注意以下几点：

1）所取得的成绩，必须得让别人知道，特别是上司知道，而不能做无名英雄，如果别人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。

2）所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起别人的反感。

3）在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，“枪打出头鸟”这句话由来已久，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。要知道众怒是犯不起的。

在实行市场经济的今天，各行各业都需要能干实事的人。因为这些人不仅能给大家带来利益，还是上司所需要的左膀右臂，所以这样的人才能够得到快速的提升。

得到上司赏识的方法

在工作当中，获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。因此，作为一个聪明的下属，就一定要想方设法得到上司的欣赏。

怎样才能获得上司的欣赏呢？

希望获得上司的欣赏，就要了解上司，正确领会和实现上司的意图，找好自己的位置。

这是上司心目中一个好下属的重要标志。试想，下属如果说话办事都违背上司意图，不遵从上司的意见或建议，那最后的结果就可能“出力不讨好”，把事情弄得越来越糟。

上司的意图并不复杂，主要是指上司个人下达的指示或者要求下属完成的工作。而在一个大的单位中，一般是指上司或董事会实现目标的过程。这些东西，往往都是通过文字或口头下达命令、批示、决定、交办意见等方式来实现的。这些东西，很多都是需要下属用心去理解、体会的。如果必要，下属还可以向上司当面询问或请教。

基本要点如下：

职场箴言

将你的工作心得和经验详细告诉别人，遇到适当的机会，尽量分发工作给其他人以及跟他们分享自己的知识。他人需要协助时应尽力帮忙。

怎样做好经营工作 篇6

工作是一项系统的工作,不但牵涉到承包体自身,还关乎到公司的各个部门的整体协作.按照公司1月26日会议的要求,本着言简意赅的原则,分别从承包体和公司两方面来阐述个人的观点.一 承包体自身该怎样做

承包体的本职工作就是开展市场营销.应该从市场信息的搜集,筛选、跟踪到招标投标、合同谈判（中标）、项目总结有一个全面的适合自己的行之有效的流程，对自己的工作不断进行修正、指导、规范工作。老的重复的就不再赘述。在新年新的形势下，结合公司的思路调整，我觉得主要在以下三方面加以注意：

1、信息的筛选。得到信息，先要分析规模的大小，是否满足公司的要

求，小的不合适的坚决放弃，不做无用功，劳己伤财，徒劳无功。

2、大的项目，大的企业集团。要先分析操作方法，写出操作流程，分

析费用多少。然后提报市场部，公司同意后按照公司要求操作。

3、可操作项目多于三个时而且时间冲突时，可以采取相互联合协作，以确保工作不滞后，及时，有效，取得预期效果。

二公司在怎样支持市场经营工作

市场经营工作是一项系统性的工作，不是靠营销人员单独能够完成的，需要企业的实力得到市场的认可，市场接受并且认同企业才是开展其他工作（包括经营）前提。

1、本人以为，我们是施工企业，那最重要的就是要做好项目，可以不

是同行业最好（当然，做行业的龙头是公司的目标），但起码应该做到让

合作过的业主说：“还行，还不错”。反之，如果业主不满意、评价不高，逐渐就会不被市场接受，那我们在市场上的竞争力会下降的很快的。

2、加强项目管理。当前，各个项目部普遍存在管理人员管理水平偏低，施工人员素质偏低的状况。怎样提高管理人员的水平？首先是提高个人的积极性，怎样提高员工的积极性是领导应该考虑的，凡事，毕竟皆以人为本。为什么留不住好的分包？没有长期的稳定的合作队伍，势必导致成本增加、质量欠缺、工期拖延、安全有隐患。反观化建公司、电力公司，其合作分包队伍是很稳定的，管理上也简单了许多，质量、安全和工期直到成本控制也都到位。提高人员的积极性，进而提高管理水平，留住好的分包，形成长期合作，牵扯到项目部、公司的许多部门，需要扎实的有效的去做。

3、公司要高度重视经营工作。其实，每次开会领导都反复强调，公司

是重视经营工作的，是高度重视经营工作的，昨天的会议领导也专门强调还有别的部室的负责领导参加，也充分证明了这一点。我认为，公司的高层也该积极的参与并且支持经营工作。不记得那本书的作者，只记得一句话：“公司的高层是开着奔驰宝马的市场营销人员”。我觉的公司的主要领导只要能够的话也该参与到市场营销中来。单单一个市场部是不够的。

4、全面的宣传公司，积累权威的有效的人脉系统。现在的市场，是一

个比关系的市场。关系是看不见的一种实力。

5、仔细的认真的核算投标报价。很多次了，我们的报价高出化建、同

级别的省级施工企业，甚至是电建公司，甚至多次出现平衡点比别人的第一次报价还高。这种测算是有问题的。市场价为才是合理价位。每个人都希望价格越高越好，但是，业主大多数是不愿意的。做工作只能是在同等条件下或者相互差别不大的情况下，业主才会选择你。公司应该反思一下为什么这样，毕竟我们也是分包，大型机具还不用外租，和别的施工企业没什么区别。出现问题，就该分析问题，进而解决问题。（注：湖北沙隆达电力工程投标，河南电建3800万，迪尔3800万，湖北电建4400万，湖北安装4200万。我们9600万，业主直接不和我们谈话了；江西烧碱项目我们的平衡点只能下浮1个点，四化建和九化建下浮超过10个点；而且九化建比我们还要远。潍坊海化枣庄焦化项目，我们比多家化建都高了很多）。

三对承包合同的建议

对于承包合同，首先是一种规范形式，本身没有问题。我觉得作为公司，应该考虑怎样能够最大幅度的调动市场营销人员的积极性，这是公司希望的，虽然，他们承包他们拿提成。我认为，不管提成比例是5个点，3个点、还是1个点，公司都是最大的利益获得者。只要风险能够承受、只要付出就能得到相应的回报，只要在资金支持、技术支持、人力支持及时到位，只要置身一个协作的、相互支持的团队，我想每个人都会努力的。毕竟，为公司工作，是为自己打拼。

市场部李培国

谈怎样做好地质资料档案管理工作 篇7

1 提高重视程度,健全工作机构

凡使用测绘成果地质资料须经主管领导批准,并予以登记后,方可提供,使用后应及时归档。把地质资料管理列入日常工作重要议程,加强对地质资料档案工作的领导,建立健全管理机构,保证地质资料档案管理的顺利开展,资料室应对档案资料的收进和借出、案卷的数量、档案资料的利用等情况进行统计,按照有关规定,及时进行清查和整理,要求账物相符、记录清楚,对已经破损和字迹褪色的档案资料,及时向上级主管部门报送结果,并复制或修复;如遇有特殊情况,应立即向上级领导报告,及时处理。

2 加强培训,提升业务素质

定期派档案资料管理人员参加档案资料知识培训,学习地质资料鉴定和分类、编号和立卷、检索工具的编制等方面知识,认真学习档案资料专业知识理论,现代化管理知识和先进技术设备的操作技能,加强地质资料档案人员的能力培养,提高档案资料工作者素质,地质资料档案管理人员应做到持证上岗,加强档案资料的基础工作,抓好每年资料归档工作,各类文件、材料是否齐全、完整地按期归档。项目结束后,总工办及时通知资料员催交资料,资料员收到资料时严格按照《原始地质资料立卷归档规则》要求检查验收,填写好资料清单和电子目录,及时整理入柜保存,每半年应核对入库地质资料和地质资料清单数量,抽查率不得少于10%,每半年对地质资料彻底清查一次,确保资料无遗失。对于项目正在实施未归档的资料,应有专人管理,不得丢失,不得外借,在生产过程中形成的资料、信息应有登记目录,在资料归档后对于形成的不需要归档的阶段性资料应全部交回资料室,经总工程师批准后方可销毁。若发现应该归档资料自己保存或者转让者,视其情节,按照有关规定严肃处理。

3 建立制度,编制方案

调动全员的积极性,以完善科学的管理制度做指导,按标准建立质量管理体系,使一切工作有章可循,才能从根本上解决原始地质数据的完整性和质量问题。按原始地质立卷归档规则如:范围、规范性引用档、术语与定义、归范围与分类、编号与编目、立卷归档要求等,还包括地质项目的设计资料、施工资料和竣工资料等。原始地质资料是地质勘查、科学研究工作中取得的第一手数据资料,是研究地质科学、编写最终成果地质报告的基础和依据。原始地质资料信息内容丰富、数据相对准确,有着成果地质资料不能替代的重要作用。应根据本单位的实际情况和具体要求,制定本单位的数据文件管理实施细则,细则应主要明确本单位数据文件的范围,归档的基本要求和基本内容,数据文件的移交与整理、保存与借阅的要求等。数据要齐全,内容要完整。要达到此目标要求,应该重视抓好资料的收集工作,坚持地质项目建档工作按照档案管理规范要求与项目施工、竣工验收同步,坚持档案部门与基层单位相结合,编制分类方案,正确区分和把握依据档、设计档、项目管理档、施工竣工验收及档等的分类工,齐抓共管,进一步做好基管理要及时,立卷要规范。立卷做到格式统一、字迹工整、图像清晰,同时根据内容、价值、数量和载体形式进行系统整理,按项目组卷,使档案数据做到文件齐全、分类准确、体系鲜明、方便管理,方便利用,保持其整体功能。并将立卷好的档案按规定移交有关档案管理部门,严格交接手续,认真核查案卷质量并确保档案的完整。

4 数字化管理

地质工作信息化建设是一项复杂的系统工程,而地勘单位的信息化建设与基础数据也就是档案是密不可分。所谓地质资料信息电子化,就是以馆藏档案数据纸质或机读形式为主要物质对象,用计算机对档案资料进行收集、筛选、加工,使之形成电子文件数据提供利用的过程。把地质资料数据文件归档电子化,充分利用计算机。扫描仪把纸质档案资料数字化,建立全文数据库,以便于存储查找和利用,迅速实现档案资料工作网络化,为地质找矿工作服务,推动其它各项工作的现代化进程。加强电子文件的存储管理,电子文件不仅需要专门管理,更重要的是需要选择合适的存储载体、存储方式,以及与之相匹配的存储系统和存储设备。电子文件一经产生,就应按照制度严格要求妥善管理,确保电子文件在我们手中不散失、不损毁、不失真,归档的电子文件的载体应无划痕、斑点、霉变、变形等损伤,应能在通用读取设备上正确读取且不携带病毒,电子文件所提供的信息应齐全、完整、准确。电子文件一般不加密,如果加密,应将密钥同时归档,电子文件不宜压缩存储。我们用得较多的是只读光盘,因为只读光盘只能用来检索或者播放以及记录在盘上的信息,而且制作简单、容量大,体积小,便于电子文件的存储管理。对电子文件档案资料进行有效的检测与维护,电子档案资料载体,特别是磁性载体,易受保存环境的影响,一般保存时间为10~20年,因此,对所保存的电子文件资料载体,必须进行定期检测和复制,一确保电子文件档案信息的可靠性。

5 结论

在新的形势下,地勘单位如何加强地质资料档案的管理,使之为地质事业科学发展服务,实现地质档案信息资源经济效益和社会效益最大化,具有重要的现实意义,地质档案资料管理工作是人们围绕地质资料所进行的一系列活动,是适应人类存储和利用档案资料信息,具有原始记录性和保存价值的文字、图像等文件资料。经过地质资料档案工作人员去粗取精、分析归纳、分类编目、认真整理形成的,是地勘单位开展各项工作的见证,是反映地勘单位历史的真实资料,也是研究改进、提高地勘事业不可多得的宝贵史料。经过近年来的努力,我们单位的地质资料档案管理水平得到很大的提高,资料工作做到了归档及时、分类科学、操作规范、管理严格,有力的提升了地质资料档案工作的规范化、科学化,制度化水平。

参考文献

[1]中华人民共和国档案行业标准(DA/T41—2008)原始地质资料立卷归档规则[D].

怎样配合做好家庭病床工作 篇8

一、家庭病床的特点，就是将病床设在自己家中。最好有单独房间。但由于目前居民住房一般较紧，亦可用一幅白被单挂在病床前，隔成“病房”，以便尽量形成治病就医的环境。病人要减少会客，更不应随便外出。曾遇到过这样的情况，医师按指定时间准时上门服务时，病员已外出排队购物了，匆忙返家就诊，正常的心率，血压、体温等就可能发生异常情况，从而影响有效的诊断和治疗。所以在医师来前半小时，病人一定要在家安静地休息。如医师建议进行某种检查，病人不要轻易拒绝。

二、任何药物都有特定的治疗作用，同时亦存在一些不良的副作用。因此，在服药中要注意饭前、饭后用药的区别；不可擅自加大药物剂量和擅自断断续续地服药，因为这可能产生种种不良后果。有的病人在服药一段时期后，感到疗效不理想，就产生急躁情绪，自行改服他药，这也是不妥当的。

对民间验方要有一个正确的认识。偏方在民间传抄过程中可能发生药名，剂量写错的情况，故应在有经验的医师指导下服用，特别是身患多种疾病的人更应特别注意，以防发生意外。

三、一般病员的思想情绪常因病情的变化而波动，特别在病情趋向严重或出现某种不适症状时，恶劣的情绪变化可加重病情，故应面对现实，常保乐观。家庭要和睦，在家养病时还要做到勿因琐事而生气。

有一位高血压心脏病的病员，因自家孩子与邻居家小孩发生吵架，而引起大人之间的口角，病人因而情绪激动并导致脑出血。由此可见思想的安定、乐观的情绪是配合诊治疾病，尽快恢复健康的重要因素。刘此，家属除了生活上的照顾体贴外，更要在精神上，环境上让病人能安心休养。

四、饮食与营养是辅助治疗的重要手段，需努力调配得当。高血压、肝脏病、心脏病、肾脏病等在饮食方面的共同特点是要服低脂肪、低胆固醇食物，忌食辣椒、花椒等辛辣刺激性食物，但要求仍有不同。如早期肝病，强调吃高蛋白饮食，慢性肾炎、肾功能衰竭时应限制蛋白质，等等，所以应经常向医生请教。病人在患病时，消化吸收能力减弱，机体又需要补充营养，为早日恢复健康，应比健康人吃得好一点，并最好采取病员和家人分食的办法就餐。

五、生命在于运动。慢性病患者应按照自身的病情、体质条件来选择合适的锻炼项目。某些手术后病人应早期起床作些轻微活动，不要怕伤口疼痛或耽心伤口裂开而不敢活动。对中风半身瘫痪患者，家属要给以定时翻身，防止褥疮发生，并给病人按摩患侧肢体，使其尽早恢复功能，这还可防止肢体的挛缩和畸形。当患者能站立时，要多作肢体活动锻炼，刚开始时可能步子不稳，家属要耐心帮助，并加以鼓励，但不可使病人过度疲劳，更要防止摔倒。慢性病人平时可到户外呼吸新鲜空气、散步、慢跑、做做气功、打打太极拳。总之，每天应有一定的运动时间。

六、家庭病房的室内要求空气流通、阳光充足。环境要清静，尽可能避免噪音的刺激。病员一天的日常生活、学习，治疗、休息的安排，要有条理、有规律。目前，较普遍地存在着病人对自己疾病不够重视的情况，常因晚间看电视、走亲访友、下棋打牌无节制而影响正常休息，甚至有的整天操劳，带小孩，忙家务，这些都不利于健康恢复，家庭病员在晚间应基本保证睡7～8小时，午间休息2小时。但在不至于疲劳的情况下，亦可适当地参加一些轻度家务劳动。

七、家属与病人都应懂一些有关疾病的知识。如寒冬易发气管炎和支气管哮喘者要注意保暖和预防感冒，肝炎病人可吃糖，但不宜过多，冠心病人勿受寒受热，勿过度劳累，勿进食过饱，勿情绪激动，勿吸烟，勿用力排便，避免独睡一室，等等。

怎样做好学校食堂管理工作 篇9

学校食堂管理工作与教学工作相比，它直接关系到师生的身心健康。做好食堂管理工作，加强食品卫生安全，是预防疾病的关键。要做好这项工作要从以下方面抓起：

一、学校食堂必须要有县级以上卫生行政部门发放的许可证，要加强对食堂从业人员的管理与教育，学校应制定食堂管理人员和从业人员的培训计划；学校招聘食堂从业人员时，要对其品行及心理健康状况进行了解，学校食堂从业人员要到县级疾控中心进行健康检查，每年至少进行两次，必要时接受临时检查。确保食堂从业人员身体健康。

二、要严格遵守食品采购的卫生要求，严把食品采购关。食堂采购员必须到持有有效卫生许可证的经营单位采购食品及其原料；严格控制对菌类、豆糕类、豆腐、四季豆、奶制品等食品的采购和制作关。要科学、合理地贮存食品。食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放。食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。食堂饮用水应符合国家生活饮用水卫生标准，二次供水设施如蓄水池等应有卫生防护措施，做到定期清洗消毒。做好防蝇、防鼠、防腐工作。

三、加工经营场所的专用间入口处应设置有洗手、消毒、更衣设施的通过式预进间。不具备设置预进间条件的，应在专间内入口处设置洗手、消毒、更衣设施。

四、凡患有痢疾、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的操作。

五、做好学生用餐管理工作。组织学生排队有序就餐，严防拥挤、烫伤事故的发生。定期对学生进行体检，提倡学生自带碗筷，严防肠道传染病。凡是有餐具的，要严格按照消毒要求进行消毒。

怎样做好销售管理 篇10

怎样做好销售经理管理 面对日趋激烈的竞争，企业是否拥有合格的销售团队已经成为其生存发展的必要条件。而销售团队的领导者——销售经理的胜任与否，将直接关系到销售团队的整体业绩水平。销售经理的主要职责是充分利用公司有限的资源，带领销售队伍完成本年销售目标，并为下一个打下坚实的基础。任何一位“杀鸡取卵”的销售经理都不可能会被优秀的公司所重用。

销售冠军一定能够成为销售经理吗？答案是否定的。销售经理作为管理者，熟悉销售业务是当然的，更重要的是还需具备三大能力，分别是实现销售任务的能力、决策能力以及沟通能力。

实现销售任务得靠销售团队，销售经理作为团队的管理者，首先要了解销售人员的特点。对于绝大多数销售人员来说，无论其本身性格如何，其在工作中都表现为外向的性格，他们大多热情开朗，执着进取，并希望通过销售工作结识更多的朋友，积累更多的经验，获得更多的收入。销售人员大体可以划分为三个级别：初级销售人员是产品的推销者，他们对产品的功能非常熟悉，关注的是客户要买什么样的产品，经常会在价格上做不断的让步；中级销售人员是解决方案的提供者，他们关注的是客户为什么要买产品以及如何买，他们很少会因为价格问题而丢失客户；高级销售人员关注的是如何将自身的企业与客户建立起生死存亡的伙伴关系，他们往往为企业创造巨大的利润空间。

任何一位销售经理肯定希望自己的销售队伍中有更多第三级别的销售人员。然而高级别的销售人员是很难从企业外面获得的，即使获得了也难于管理，试想如果你的竞争对手那边有一位高级的销售人员愿意带着他的大客户跳槽过来，你会重用他吗？所以优秀的销售人员都是从自身的队伍中逐渐培养出来的，销售经理的职责之一就是成为内部的培训师。

我认识的一个销售经理，自身水平很高，工作非常辛苦，可是业绩却不理想，原因就是他总觉得部下做得不好，总是亲自披挂上阵。久而久之，不仅自己累得不行，而且属下也没有成长起来。所以优秀的销售经理一定是一个场外教练，不会什么事情都抢过来自己做。

作为培训师，销售经理可以考虑从以下几个方面培养你的销售团队。

1.人品方面的培养：隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。

2.知识的培养：销售人员不仅要了解自身的公司和产品，还要非常熟悉竞争对手的情况，做到知己知彼。

3.销售技能方面的培养：包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。

4.管理技能方面的培养：例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。

仅是一个培训师是不够的，销售经理的另外一个职责就是一个管理者。销售人员应该是企业中最难管理的，销售经理必须花一番大功夫在管理上。

作为管理者，销售经理特别要注意以下内容。

1.销售指标的分配：销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”，也就是８０％的业绩往往来自于２０％的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分，而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源，有更多的发展机会，以及更好的待遇，如果大家都一样，谁会愿意去承担更重的销售任务呢？

2.客户的分配：谁都希望能够拥有好的客户，所以在客户分配时一定要公平，与如果你的地好，你就一定要多产粮的道理是一样的。

3.压力管理：包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系，保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力，对于销售人员来说压力是动力的源泉。

4.有效激励：对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的，任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效，例如一次参加外面培训的机会，带家属的度假旅游等等。

5.授权：因人而异给予销售人员一定的权利，更能够鼓舞他们的工作积极性，培养他们承担责任的能力。

6.对销售精英的管理：既然销售中有“二八原则”，就更要求销售经理花更多的时间去关注他们，为他们设定职业生涯的发展规划，保证他们的战斗力持久不衰。

7.冲突的协调：下属之间有可能因为各种原因产生了冲突，如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。

销售经理的第三个职责就是对内对外的外交家。他必须与上司友好相处；能够很好地协调与其他部门之间的管理，特别是处理好销售和服务这天生的一对矛盾；他不仅关注潜在的大客户，而且关注已经签约的重要客户，从他们那里可以得益良多。

最后一点千万要注意的是：你自己就是一面镜子，销售团队中的所有人都在看着你，你的一举一动都将直接影响到你的团队。望你能认真学习尽快成长，为我分担压力，加快企业发展。

刘斌

怎样做好员工培训工作 篇11

一、做好员工培训的组织工作

组织员工培训，首先要经过培训需求分析、设置培训目标、拟写培训计划、实话培训活动、进行总结评估等五个步骤。也就是培训工作之前，企业要做好需求和缺口分析，了解培训需要解决的问题(如生产力低下、缺乏工作技能、顾客满意率低等等)，分析现在技能水平与希望达到的技能水平之间的差距，科学地确定培训内容、培训时间和培训方式，从而提高培训的质量和效果。

1.通过需求分析，确定培训的内容

现在很多企业，越来越重视员工的培训，尤其是管理人才的培训，应该说是顺应世界发展潮流的好事，然而，有关调查表明，大多数企业培训内容缺乏科学的依据，多凭主观判断，没有经过科学的培训需求分析，因而达不到预期目的，使的培训只成了一种形式，而没有实际效果。因此，通过需求分析，确定培训内容、预见培训效果就成为必要。

(1)组织分析。主要根据组织的发展目标、现在资源配置等确定本组织未来人力资源的数量和必须掌握的技能。

(2)工作分析。以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，通过岗位分析，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

(3)个人分析。该分析是在具体的员工个人水平上进行的，主要是确定员工目前的实际工作绩效与企业的员工绩效标准对员工技能的要求之间是否存在差距，主要是为了将来评价培训的结果和评估未来培训的需要，信息来源包括员工业绩考核的记录、员工技能测试成绩等。

(4)培训需求分析，是提高培训效果的重要基础，只有明确了培训需求，才能保证培训内容和培训方法的针对性，提高培训的效果。

2.设置培训目标

设置培训目标将为培训计划提供明确方向和遵循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容。并可在培训之后，对照些目标进行效果评估。

3.拟定培训计划

这其实就是培训目标的具体化与可操作化，即根据既定目标，具体确定培训的形式、学制、辅助培训器材与设施等。

4.实施培训活动

培训目标的实现要依靠精心的组织和实施，培训活动的实施需要组织者、培训者、受训者三方的密切配合。因些，在实施培训基础上之前要有相应的宣传；实施过程中要进行必要的检查，保证培训项目顺利、有效地完成。

5.总结评估及反馈

与管理中的控制功能相似，在企业培训的某一项目或某门课程结束后，一般要对培训的效果进行一次总结性的评估或检查，找出受训者究竟有哪些收获与提高。这一步骤不但是这次培训的收尾环节，还可以找出培训的不足，归纳出经验与教训，发现新的培训需要，所以又是下一轮培训的重要依据，企业培训活动不断循环。

二、丰富的培训方式

有效的培训不仅要有适合员工需要的内容，而且要通过丰富、生动的培训方式来表达。因为所有培训的最终目的可以归纳为三个方面：建立理念、传授知识、培训技能。这三个目的都必须通过学习的过程来实现，而学习如果没有科学有效方法来支持，其效果会大打折扣。

1.学习过程

个人在学习一项技能时，一般要经历三个阶段。

第一阶段，学员得到与技能相关的一般性知识，知识是较零碎的，“知道是什么”。在这一阶段的学习中，要求学习者集中精力，并且对每一步有所计划。

第二阶段，即“知识汇集阶段”，零散的知识被综合起来，并且将任务的各部分组合成一个整体。

最后一个阶段是“知识的程序化”。在这个阶段，他们不仅“知道是什么”，而且“知道怎么样”，学习者更进一步认识到学习的结果。

根据以上学习过程中不同阶段的特点，我们在培训中要尽可能采用适合的方法提高学习、培训的效果。

2.学习的特点

企业培训的对象是成年人，成年人的学习时有一些特点值得我们重视：

首先，成人已获得了许多相关知识并积累了一定经验；其次，成人相信自己所获得的知识；另外，成人生活水平工作的环境更为复杂，所面临的难题更多，因此希望所学到的知识、技能可能立即解决现实问题。

基于以上特点，我们在开展企业培训时，应该以学员为中心，而不能以教师为中心。以教师为中心的培训方式是教师传授他认为学员应掌握的知识，然后测验以考察学员的掌握程度。以学员为中心的方法则让受训者积极参与，受训者根据自身需要自由选择学习课程，甚至自我评价所学内容，从而增强受训者自身的学习动机。使学员充分动用自己的知识和经验，学习的更快更好。同样，小组讨论也是一种行之有效的方法，学员在讨论中，彼此交流，汲取经验，可能对所学的知识理解得更深入、更广泛。

怎样做好档案管理工作 篇12

目前, 中专学校文书立卷工作还存在一些薄弱环节, 其主要表现是立卷分工不明确。多年来, 学校的立卷工作均由档案室人员承担, 而撰拟文件的文秘人员则若无其事。笔者认为这样做的弊端有三:一是各科室的立卷工作意识淡薄, 平时不注重文件资料的积累, 待需立卷时翻箱倒柜查找不到, 给负责立卷的同志造成工作上的困难, 使文书档案立卷工作不能按期完成, 二是有的同志对档案的立卷工作不了解, 他们将自己部门形成的文件资料存在部门, 不立卷归档。有的领导参加会议带回的文件资料, 也占为已有, 不交档案室。三是由于工作变动, 负责立卷的人员对业务不熟, 不知哪些文件材料该立卷, 哪些不该立卷。诸如上述原因, 造成了归档、立卷的文件不完整、不齐全, 案卷质量下降, 满足不了学校各职能部门的需要。那么, 如何做好文书立卷工作呢?笔者认为:

一、要明确立卷分工

文书档案立卷工作涉及到学校各科室, 是介于办文与归档之间的一项非常重要的工作。所以, 必把这项工作落到实处, 做到分工明确, 建立立卷工作责任制。在通常情况下, 学校档案室应负责全校综合性的立卷工作, 承办全校文书档案的立卷, 其优点:1、档案员亲自立卷, 可保证档案的完整, 保持档案的有机联系, 案卷的质量必然提高。2、便于他们增强档案意识, 掌握档案知识, 认识到立卷是他们的本职工作, 从而增强责任感, 注意平时的积累, 养成严谨科学的工作作风, 提高文书的归档率。3、使档案室人员心中有数, 便于今后的借阅、查考。4、有利于档案工作人员集中精力和时间开发档案资源, 开展档案编研, 提高档案资源的利用程度, 同时也可以更好地进行监督和指导。

二、坚持做好平时立卷工作

1、做好立卷前的准备工作。

负责文书档案立卷的同志要按照国家档案局的要求, 根据档案室的立卷规则, 将办完的各类文件能及时对号入座, 这样, 既便于得用, 也便于立卷管理。

2、严格办事制度, 保证文件符合

立卷要求, 办事人员要认真履行文书处理条例, 注意文件的质量与形式的统一, 现实作用与档案价值的统一。文件书写和印制要符合立卷的规定, 杜绝用铅笔、圆珠笔书写文件内容。

3、加强档案材料的收集工作。

档案的收集是档案工作的基本环节, 它在档案工作中处于一种特殊的地位, 是实现档案集中统一管理的重要手段。收集工作的质量关系到能否建立起丰富的档案信息资源, 关系到能否及时有效地为各项工作服务。档案材料收集的基本要求应该是:核对文件、底稿及有关附件是否齐全;核对给上级的请示是否有批复;核对领导在各种会议上的报告是否收回。档案工作人员要以满腔的热忱, 认真负责的态度, 积极的行动, 有效的措施去争取各方面的理解、支持和配合。这是做好收集工作的重要途径。

4、以科学的态度认真做好档案的整理工作。

在各种文件收集齐全以后, 接踵而来的便是档案的整理工作, 对于形式多样的文件如果不加整理和分类, 就会影响档案的利用价值, 只有对档案进行分类, 编制目录和排列, 使之系统化, 才能方便管理和利用。同时给档案的统计、检查、著录和编写档案参考资料奠定基础。

5、要做好必要的技术处理。

对于不符合归档要求的文书, 要采取复制、抄写、描写等方法, 既要保证原貌, 又要符合归档要求;字迹不清的, 应该退回重新抄写, 或在空白处抄正注明;文件用纸的规格应以卷皮的规格为标准。

三、立卷工作中需注意的问题

在立卷工作中要把好质量关, 必须注意几个容易疏漏的方面:

1、外出开会会议文件和资料。

各级领导和有关人员外出开会, 参加上级会议带回来的各类文件及带有密级的有价值的材料, 应先交办公室负责立卷归档, 再作传达使用, 用后送回归档。

2、学校领导在校内的各种会议,

如党代会、团代会、教代会、学代会、总结表彰大会、开学典礼、毕业典礼等上的讲话稿要及时收回立卷归档。

3、学校开式的文件。

如请示与批复、问函与复函、通知、通报等公文。如当年办不完的, 第二年办完一并收集立卷归档。

4、各类报表。各有关部门在填写报表时要一式二分, 一份上报, 另一份存档。

5、重大群众来访。有些来访内容复杂的, 如当年办不完, 下年办的要将信函原件和处理意见在下年一并立卷。