心理与健康结课作业（通用8篇）
心理与健康结课作业 篇1
201209考试批次
《消费者心理与行为》结课作业
学生姓名 朱梦依 学号
专 业 工商管理 学习中心 唐山滦县
年级层次
北京语言大学网络教育学院
《消费者心理与行为》期末试卷
注意：
本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行： 1）提交截止时间：2012年9月9日23:59；
2）结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；
3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理； 4）提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；
5）必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。论文写作
请从以下5个参考论题中选择一个，写一篇期末论文，要求：
1、格式工整，正文字数为2000-2500字，低于1800字会影响评分。
2、按时独立完成，不允许抄袭、剽窃，否则本门考试作不及格处理。
3、论文可以引用别人著作，但需注明出处，且引文字数不得超过300字。
4、立论鲜明，有论点、论据和论证过程，内容有创新的论文会获得较高评分。
论文参考论题：
1、消费类电子产品设计中的消费心理学研究。
2、新产品如何“弹拨”消费者的心——对iPhone 4S营销推广的消费心理学诠释。
3、论消费心理学引导品牌设计的成功。
4、从消费心理学角度谈商标翻译。
5、个人银行产品创新研究——基于消费心理学视角。
论 新产品如何“弹拨”消费者的心——对iPhone 4S营销推广的消费心理学诠释。
心理与健康结课作业 篇2
心理健康指的是一个人在适应社会生活方面所表现出来的正常的、和谐的精神状态, 健全的人格是指一个人在长期社会实践活动中形成的稳定的心理特征的总和, 它是心理健康的表现。 一个人只有具备了健康的心理和健全的人格, 才能树立正确的人生观, 更好地适应社会, 建立和谐的人际关系。
在1999 年11 月召开的世界卫生组织精神卫生高层研讨会上, 世界卫生组织总干事布伦特兰博士说:世界上使人失去劳动力的主要疾病是精神疾病。 另外, 我国疾病总负担中精神障碍排名居首。 儿童的行为问题明显增多。
关于小学生心理健康标准, 世界卫生组织经过实地调查后, 总结如下:①有适度的安全感;②适度地自我批评;③在日常生活中, 具有适度的主动性, 不为环境所左右;④适度地接受个人的需要, 并具有满足此种需要的能力;⑤能保持人格的完整与和谐, 个人的价值观能适应社会的标准; ⑥有自知之明, 了解自己的动机和目的, 能对自己的能力作客观的估计;⑦有切合实际的生活目标;⑧有良好的人际关系, 有爱人的能力和被爱的能力。
小学生由于心理发育较稚嫩, 情绪不稳定、性格不坚强, 自控能力较差, 因而不善于处理学习、生活和人际交往中所发生的种种心理冲突问题。 在遭受外部刺激或挫折时, 往往容易导致心理失衡, 对学生心理和生理健康成长带来负面影响。 当前, 小学生的心理健康状况存在的问题主要有认识障碍、情感障碍、行为障碍、个性障碍等, 主要表现在以下几个方面:①厌学。 对学习没有兴趣或缺乏兴趣, 注意力分散, 上课不认真听讲, 作业敷衍了事, 学习效率低下, 考试和作业的错误率较高。 ②逆反。 对外部的刺激常产生与常态相背离的心理反应, 与他人交往采取不合作的态度, 对教师的教育感到厌烦, 对家长的劝导进行顶撞, 与同学之间因常发生矛盾而导致关系紧张。 ③易怒。 在受到轻微或一般的刺激时, 情绪容易产生较大的波动。 ④恐慌。 总是用不信任的态度对待周围的人和事, 遇事稍有不顺, 便陷入痛苦之中。 对同学的善意帮助持怀疑态度, 对教师的教育怀戒备心理, 在人际交往中有害羞、不安、尴尬、笨拙等异常反应。⑤嫉妒。看到自己的学习成绩或生活其他方面不如别人就心怀怨恨, 不仅不学习他人的长处, 反而挖苦讽刺, 严重的甚至会干出损害他人的事情, 成为学校不安定的因素之一。⑥孤僻。 不爱与人交往, 容易看电视、玩游戏上瘾, 甚至有逃学的行为发生, 影响正常的学习和生活。 ⑦胆怯。 缺乏竞争意识, 害怕考试, 考前焦虑、紧张和烦躁, 影响考试发挥。⑧自卑。在情绪上通常表现为悲伤、孤独, 自我评价消极, 对学习竞技活动缺乏信心。 ⑨自私。 以自我为中心, 占有欲强烈, 看到别人有好的东西就想占为己有, 甚至有小偷小摸的行为发生。
教育部颁布的 《 关于加强中小学生心理健康教育的若干意见》 , 认为心理健康教育是素质教育的重要组成部分。 小学生心理健康教育是指教师主体借助于心理学、 社会学以及教育学方面的理论, 按照小学生自身的心理特点及其心理发展的规律, 借助于各种有效的途径, 使小学生对心理健康产生初步的认识, 并形成自我保健和自我认识的意识, 从而为促进小学生的心理健康发展与成长奠定基础。
二、加强小学生的心理健康教育方法与措施
小学阶段是学生长身体、增知识、形成良好思想品质的关键时期, 维护心理健康, 培养健全人格有利于学生的全面发展。 加强小学生心理健康教育应从以下几个方面着手:
1.提高教师的专业素质
教师是心理健康教育的实施者, 其素质的高低直接影响到心理健康教育的效果。 很多学校担任心理健康教育的教师虽然曾经学习过心理学的知识, 但并不专业, 对小学生心理特征的了解和研究并不透彻, 在教育过程中如果粗心, 不仅对孩子没有帮助甚至会造成伤害。 学校应该重视教师素质的提高, 除了选用高素质教师担任心理健康教师外, 同时还应该对原有的心理健康教师进行培养, 学习新的教学方法和研究手段。 教师自身也要加强心理健康知识的学习, 提高自身的心理素质, 保持良好心态, 加强心理咨询能力, 为学生形成健康的心理素质提供教学保证。 另外, 教师的人格魅力对学生也是一种巨大的精神影响, 具有很强的教育示范作用, 学生对教师形成的好感会使得他们爱屋及乌, 自觉形成好的心理素养。
2.了解小学生心理特征, 尊重学生
教师要掌握与小学生心理特征相关的心理知识。 在教育过程中, 应该根据学生的不同年龄特点及个性差异对学生进行有针对性的教育。 对学生个性发展的关键是要因材施教, 根据学生的兴趣爱好充分发挥学生的潜力, 最终促进学生心理健康发展。 要充分尊重学生。 作为教师, 应时刻牢记, 教育者和被教育者尽管角色不同, 但人格上是平等的。 学生的自尊心是一种个人要求受到集体和社会尊重的感情基础。 它是学生积极向上、 努力克服缺点的内部动力。 教师应该在保证教学工作正常进行的前提下, 平等对待每一个学生。 如果教师教育方式不当, 往往会挫伤学生的自尊心, 造成学生的心理负担。 对于学生表现出来的心理问题, 枯燥的说教往往容易事倍功半。 实践表明, 只有从尊重出发, 学生才能打开自己的心扉, 心理教育措施才能奏效。
3.在小学生德育教学中渗透心理健康教育
小学德育的主要课程有思想品德课和社会课。 小学思想品德课主要是针对儿童各个年龄阶段开展的一门专门对小学生进行思想品德教育的课程。 它的任务是进行以“ 五爱”为基本内容的社会分行教育和一般的政治常识教育, 教育学生心中有他人、有集体、有祖国。 着重提高学生的道德认识, 培养道德情感, 指导道德行为, 使学生初步具有分辨是非的能力。 思想品德是能够比较集中地、系统地进行思想品德教育的, 其重点是系统地提高认识、培养情感、指导行为。 它是学校向小学生进行思想品德教育的主要途径之一。社会课主要是使学生了解社会并更进一步强化思想品德的课程。它的任务是使学生初步认识社会现象和风貌, 初步了解家乡、祖国及世界的历史、地理和社会生活等方面的常识, 初步培养学生观察社会和适应社会的能力, 使学生受到爱国主义和法制观念的启蒙。这两门课程是相互促进、相辅相成的。
在小学德育教学中渗透心理健康教育是指小学德育教师在思想品德和社会课教学中, 根据学生发展的实际, 有目的、有计划地运用心理学、教育学、行为科学等理论, 对学生进行心理测试、心理咨询、心理校正和心理训练等, 使学生保持积极健康的心态, 提高主体自我调节的能力, 最大限度地开发心理机能, 进而愉快地学习, 从而达到发展其个性, 提高学习效率, 全面发展的目的。
小学生心理和行为具有较强的模仿性, 且容易受到外界因素的影响。 德育教学本身具有思想教育、心理教育特征, 集中面向学生的心理素质、人文道德、价值走向等进行教学, 在很大程度上实现了人文精神教学, 这就为小学生心理健康教育提供了良好的先天资源。
4.开设小学生心理健康专题知识讲座, 开展心理干预, 加强心理引导
学校和教师应组织各种心理学知识讲座, 向小学生传授心理健康知识, 引导学生树立正确的心理健康观, 是学生减轻心理负担的基础。 指导学生参加学校建立的心理健康咨询室、倾听心理专家顾问的辅导等活动, 鼓励学生积极主动地和别人进行感情和思想交流, 通过正常的心理发泄, 如运动等, 形成积极的心理素质, 为学习知识和健康生活提供良好的心理准备基础。
三、总结
小学阶段是心理发育的初期, 小学阶段的心理健康教育扮演着开拓者的角色, 小学生的情绪、人格、世界观、人生观、价值观都将在这一阶段形成, 他们的潜能也在这一阶段初步开发。 只有重视和加强小学生心理健康教育, 保证让他们拥有健康的心理, 才能更好地创造美好的未来。
摘要：小学生心理健康为学生健康发展与成长奠定了基础, 而心理健康教育则为心理健康发展指明了方向, 提供了方法。简单分析了小学生心理健康与心理健康教育, 从四个方面提出了加强小学生心理健康教育的具体措施。
关键词：小学生,心理健康,教育,方法与措施
参考文献
[1]林金芬.浅谈小学生心理健康教育[J].成才之路, 2011 (8) :22.
[2]张爱萍.小学生心理健康初探[J].湖北教育, 2004 (23) .
心理与健康结课作业 篇3
学生作业是巩固课堂教学效果，将知识转化为能力的一种手段，也是对教师教学信息的反馈途径。批改作业是教师最基本的教学常规工作，加上适量的批语是非常必要的，因为它能评价学生掌握知识技能的情况，同时有着不可低估的心理教育作用，能促进学生心理健康发展，主要表现在：
一、沟通师生情感
英语作业和语文作业一样，是训练语言和表达真情实感的载体。批阅作业可看作是与学生进行情感交流的一种方式。实践中我们避免布置答案唯一的机械性练习，而是尽量发挥学生的创造性和个性，如造句、作文、改写、多样性补全翻译，以及绘画及其说明等。这样，每个学生完成作业后都渴望得到老师的肯定和帮助，甚至渴望获得赞赏和共鸣。老师批改作业时，应摒弃固定的模式，避免简单的勾叉加上一个随意的分数的做法，而应认真批阅、巧用批语，这也是对学生人格的尊重。例如，学完有关音乐的单元，我便要求学生记叙一位歌手或音乐家，许多学生查找大量资料，包括印刷资料（图片、广告、介绍）、网络资料、音像资料等，积极投入写作。有一位学生写的是John Denver，是网络资料的改写，非常好。他是一个Denver迷，虽然他的外语基础不算好，但写作热情很高。于是我在有缺陷和错误的地方画上横线，文后写下批语：I also like John Denver very much. Ive even collected 3 compact discs of his songs. Some songs are excellent. For example, Take Me Home, Country Roads, Sunshine on My Shoulders, Shanghai Breezes, Rocky Mountain High, Looking for Space, Let It Be. Youre welcome to borrow some of them from me if you like. By the way, Im sure youll try to improve the underlined parts. Come to me for help if you have any problems. 结果该生靠自己的努力改正了三处简单错误，请教好朋友改正了两处，由于他花了很大工夫写的人物介绍，所以很乐意让人看，也很自豪。还有两处来找老师弄清楚。同时还借去一盘VCD碟，乐不可支。从此，学英语的兴趣渐渐提高，最终成为英语学习上的尖子生。
这种交流不仅局限在师生之间，还可扩展到学生之间（用英语）。有些作业，在征得学生同意的前提下，也可由学生互相批阅，并要求用英语写下力所能及的批语，然后由老师全面核查。
教学难度高低的把握和学习效果的好坏有时会出现起伏。有一个单元结束之后，一些学生的作业中错误较多。我用批语向一个中下水平的学生征求意见：Do you think it is too difficult for you to learn this unit？ Which do you think is the most difficult port？ Can you suggest how should we learn the next unit？该生用英汉夹杂的答语给予反馈，疏通了师生之间的情感渠道。
二、激发学习兴趣
部分学生时态经常出错，以过去时最甚。我建议他们翻翻著名童话寓言，因为这些作品往往以Long long ago 或Once upon a time开头，即以过去时为背景。学生找不到英文版，便试着译成英文。我提醒他们：Pay special attention to the verbs. Most of them are not used in their original form.经过特别提醒，学生们通过翻译、画线，既提高了学习英语的兴趣，又培养了细心的品质。又如：我们曾以Draw a Picture of Your Favourite Animal And Write About It为作业，学生的图、文都很新颖。在其中一人的作文后，我写上批语：Its really a lovely panda. Would you be so kind as to draw another one for me to collect？第二天，学生就交来了自己的杰作，并写了一篇更好的说明。这印证了一句话：兴趣是最好的老师。而且英语就是要在使用中学。
三、调控学生情绪
认真批阅作业，会加深对学生的了解，以便适时调控学生情绪。批语本身就能针对其个人情况，给予热情的鼓励或提出善意的忠告。可看作“书面的谈话”，且影响力比面谈更持久。
利用批语调控学生情绪集中体现在提优补差的教学策略上。对优秀学生，一般的鼓励已经司空见惯，教师在批语时顺便有意识地列出一些书名、报刊杂志的索引、具体实用的有声材料或阅读材料的网络地址、平行班的优生习作等，引导他们有效地自学，并用英语进行实际交际活动；对“有待进步的学生”，热情的批语常常会起到很大的作用。但应注意批语用词要简单，要切合当时教学的实际，巧妙地复现最近所学的词语、句型，以利于学生巩固掌握。让他们看懂之后受到鼓舞和启发，从而提高兴趣，减少畏难情绪。
例如：Spell the word once more and youll have it. Im sure you can do it better if you read the text again on Page 34 of Book 3.
Frankly speaking, todays translation work is really difficult, but to my surprise, youve done far better job than I thought. Youre improving a lot, though therere several mistakes. Even the best student in your class makes the same mistake. Keep on and youll make greater progress.
四、实施成功激励
批阅学生的英语作业，更多应看到学生的进步与用词的优点，不可只指出其缺点错误，对闪光点视而不见或肯定得不充分。因为毕竟是用外语表达，总有一个错误由多到少、语言由别扭到地道的渐进过程。因此，我们的批语应尽量多鼓励，提出殷切的期望，以便产生“皮革马利翁效应”。
我们采用多种记号、多种表扬方式和多种鼓励辞令。
波浪线表示好句子，双波浪线表示有创意。(Please copy these sentences on the blackboard so that your friends may enjoy your creation and share your pleasure.)
我们从因特网上下载了99种鼓励语句供口头、笔头表扬之用，略举几例如下：
1. Super！ Super！ Terrific！ Youre improving. Congratulations！
2. Im proud of the way you worked today.
3. Youre doing that much better today.
4. You really make my job fun.
5. One more time and youll have it.
6. Im very proud of you.
7. Ive never seen anyone done it better.
对于少数心理承受力强或适于激将的学生，批语可采用激将法。
Thank you for your typical mistakes because some of them are quite common among Chinese students, and they will appear in the next materials (proof reading). Mind you, your name will be neglected, of course. Dont worry about your fame or dignity.
在鼓励的同时，适当的鞭策也是必要的，及时发现问题，明确指出症结，防止滑坡和两极分化。某学生因为英语落后于人，自暴自弃。我在他的作业中批语：Although your English is not very good now, it isnt your fault. Dont lose heart in learning English. Im sure you will be better in the near future and I can help you. Im expecting your progress. If necessary, you may come to my office for help any time. Mind you, reading the texts aloud is a good way of improving your English.此后，他经常来请教问题，积极上进，成绩逐步得到提高。
五、促进品质生成
教师批阅作业对学生有着示范作用，能促进学生优良品质的生成。教师批阅作业的示范作用可表现为语言示范和精神示范。前面提到，教师批阅作业都可看作是与学生进行情感交流的一种过程。教师对作业批阅的重视和持之以恒，为学生培养坚强的意志、顽强的毅力树立了学习的榜样。而教师使用丰富多彩的英语批语，力争根据各个学生的不同英语水平分别对待，避免千篇一律，模范地实践了教师自己提出的要求：Use English whenever possible. 而且教师批语所用的句型、词汇，客观上又给了学生一个运用机会，用英语进行有现实意义的阅读并学会一些用法。例如，上文批语示例中，Do you mind …？的答语；Youd better…的搭配；no one can do it better的句型；表示good的不同词语，既新鲜又实用，比惯用的good/best更耐人寻味。
某学生在作业中总是拼错单词，因此我写道：Why cant you remember the spelling of words？ Whats the matter？他答复：Ive tried my best but couldnt get a good result.我便给他列举了一些实用的单词记忆法，并鼓励他自信。此后该生慢慢会记牢单词了，成绩也逐步提高。
另一方面，教师工整的书写、正确的拼写无疑也是一种无声的示范，对学生会起到潜移默化的作用。如：excellent、especially（或esp.）、destroyed等单词被老师有意用得多了，学生错拼成excelent、expecially、destory/destroied等的现象就会减少。
《小学生心理健康教育》结课感想 篇4
有人认为小学生的心理问题不值得关注，但事实上小学生的心理问题情况已不容乐观，小学生处于人生发展的重大变化的时期，自身的生理和心理都处于不平衡的状态，同时又容易受到很多学校、家庭、社会环境因素的影响，容易在学习、生活中产生一些心理问题；另一方面，小学生的心理问题一旦出现，就有两种发展结果，或者自然好转或者成为严重心理问题的基础，慢慢发展成为心理障碍或者精神疾病。因此，尽管小学生的一般心理问题都不严重，但是如果不能很快的解决，也会影响小学生的心理健康。所以我们需要利用心理学的知识去分析并辅导心理有问题的小学生，培养小学生良好的心理素质，促进小学生身心全面和谐地发展和整体素质全面提高的教育。在学习《小学生心理健康辅导》后，我主要的收获有以下几点：
一、教师有很好的心理的素质
为人师表，教师的心理健康能有形无形的影响小学生是否形成良好的心理素质。所以教师自身就必须要有健康的心理素质才能做到“学高为师，身正为范”，才能让学生“亲其师，信其道”。曾经见过一个很优秀的教师，她的班级无论何时接触都给人一种阳光向上的正能量。多次接触下来发现：原来是老师身先做表率，她的学生也潜移默化受她的影响，自然而然的也形成跟老师一样的心理素质。如果教师的心理有问题却单方面的要求孩子形成良好的心理素质，那么孩子就只会表面是顺从老师，背地里却违背老师，甚至说老师的坏话。所以为了成为一名教师，首先得先反省自身的心理是否健康，能否让孩子也健康成长。
二、教师应对孩子刚柔并施
教师对孩子该温柔还是该严厉一直备受争议，但我却认为应该两者折中而去。我所实习的班级是一年级一班，本班男生较多，有的男孩子有些调皮捣蛋，这些小孩子自控能力较差，有时甚至会知错犯错。教师只能严厉对待孩子，让孩子敬畏教师，所以孩子对教师也不太亲近，所以心理健康教育渗透起来比较困难。我比较温柔，孩子们虽不怕我，但是班级管理起来比较困难，孩子放开了就不易把心收回来学习。有时候我想成为两面性格的教师，该严厉的时候不温柔，温柔只对待那些听话的孩子。总之，教师对待孩子太温柔是不行的，一味的批评和责骂也不行，得刚柔并施。对待孩子，没有规矩不成方圆，定好规矩，让孩子自己明白做事的原则并自觉遵守。
三、教师平等对待每一个学生，营造师生和谐的班级氛围
人与人的和谐相处离不开人与人之间相互理解和尊重，但是当教师因为个人喜好而对部分学生偏爱，会引起其他学生的对教师不满与都好学生妒忌，也不仅会影响学生的心理健康，还不利于教师与学生的关系学生之间的关系的正常发展，从而让班集体不和谐。所以当每一个学生都受到教师的平等的对待，学生自然也会尊重教师，从而就营造师生和谐的班级氛围。
四、教师平时注重学科渗透。
虽然学校开设了心理健康辅导的课程，但教师平时也应该在课堂上不失时机的对孩子进行心理教育。教师可能觉得孩子现在谈心理健康还早或者认为孩子的情感和心理不及学习重要，往往忽略心理健康教育。但是事实上孩子的心理健康是高于学习成绩的，教师在教学中做到学科渗透，不仅能培养小学生良好的心理素质，还能更有效的达成教学目标。
五、学校重视心理健康辅导的课程的开展
虽然社会已开始关注学生的心理健康，但是很多小学里并未为学生开设心理健康辅导的课程，即使有也很少真正将培养学生心理健康的目的落实到课堂中，仅单单作了摆设，这样摆设之所以存在是因为学校对心理健康辅导的课程的开展的不重视。很多学校都是当心理问题引起重大的事件才真正意识到并开始重视心理健康辅导的课程的开展，虽是亡羊补牢，但学生又不是“羊”，出了事的学生如果早点辅导也就不会发生那么多的令人惋惜的事件。所以我们要强烈呼吁学校重视心理健康辅导的课程的开展，要求学校做到防微杜渐，让每一个学生都健康成长。
六、家校合作，让每一个孩子拥有健康的心理
学生的家庭对学生的影响是最为深远的，有时学校单方面已经不能力挽狂澜的辅导好孩子，此时学校对学生的心理问题的辅导需要依赖家庭的协助才能完成，这时家长应当肩负起教育孩子的职责，为了孩子健康成长而与学校共同努力。
七、良好的社会环境的也不可或缺
社会是学生的心理除了受学校和家庭的影响之外的另一个值得重视的地方，社会也是学生的另一个重要的课堂。学生的心理问题虽引起了社会的关注，但是社会并未为学生做出什么明显的改变。这就需要借助媒体的大力宣传，不仅是让公众重视，而且要让公众的自觉为学生的健康成长撑起一片天。
心理与健康结课作业 篇5
心理辅导专门活动实例——人际沟通
一、单元名称：我们都是好同学
二、时间：两节课
三、单元目标：1、2、3、增进同学间的了解； 了解同学间和睦相处的重要性； 促进彼此的交往，建立良好的友谊。
四、实施方式：访问、介绍、比赛、短剧表演、唱歌。
五、准备工作：课前安排桌椅成圆形。
六、实施程序：
1、进行“相互访问活动”。全班同学围成圆圈，两人一组，互相作自我介绍。
2、介绍被访问者的情况，访问完毕后，每个学生介绍被访问的同学，再由被介绍者补充。
3、认人比赛活动：首先，教师将班上学生分成两组，对每个学生编号。让每组同学一一上台说出对方同一编号者的姓名、年龄、家庭状况、嗜好、兴趣、个性等。说对一项得一分，直到两组学生轮完为止。
幼儿心理健康与教育离线作业 篇6
姓名： 年级： 程晓燕 2012年秋
学
号： 学习中心：
712230612003 郑州学习中心
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第一章
一、名词解释
1、行为偏差：是属于正常心里发展过程中的一些情绪或行为偏异，是暂时的，通常会随着年龄增长而消失。
2、行为障碍：具有比较严重的和广泛的生活和社会功能损伤，持续时间较长，通常不会随着年龄增长而消失。
3、广义的心理健康：心里健康指的是保护和增进人的心理健康，寻找对心理产生有害作用的根源，增进人的心理效能及适应，改造社会的能力。
4、狭义的心理健康：联合国世界卫生组织的定义：健康是身心、心理和社会适应的健全状态，而不只是没有疾病或虚弱现象。
二、问答题
1、行为偏差和行为障碍有何区别？
答：第一、问题突出发生在莫一个年龄阶段，在这之前或者之后表现都不明显。第二。无论是情绪还是行为问题，通常表现都不明显。第三，没有类似的人格缺陷或家族继承性，通常与父母的管教方式或生活环境有关。行为障碍的临床表现：第一具有比较严重的和广泛的生活和社会功能损伤，并且其损伤的原因主要是精神性。第二，持续时间长久，通常不糊随年龄增长自行消失；第三，许多问题与家族继续性有关，通常在一些直系亲属中可以找到相关或类似问题。
2、针对学前儿童进行心理健康教育和辅导有何特殊性？ 答：（1）家庭参与的重要性。因为大部分学前儿童的行为问题与家庭结构、父母教养方式、父母行为习惯以及情绪表达方式等密切相关。（2）根据儿童的特点开展教育和辅导。态度上要设身处地、将心比心，方法上要采取儿童乐于接受的方法进入儿童的内心世界，比如“游戏疗法”。（3）注意躯体的变化。
3、试论述影响儿童心理成长的因素。
答：发展的角度：第一，生物-心理-社会模型 其中，生物因素是基础，决定了个体基本形态构造，又影响着个体习惯及人格等心理因素的获得。后天社会环境（文化习俗、父母教养方式、家庭结构、学校等）给个体心理发展提供基本导向，和生物因素共同决定了个体的心理行为走向。第二，文化的角度：家庭-学校-社区模型。第二章
一、名词解释
1、学前儿童心理健康指导：学前儿童心理健康指导是指教师或教育工作者运用专业知识和技能，给学前儿童以有针对性的帮助，引导其形成健康的心理和良好的社会适应能力。
2、积极强化法：是指在一定的情境中，当个体做出某个行为之后，随即出现的行为或事物如果导致个体增加从事这个行为的机会，那么该个体获得了积极强化。
3、行为塑造法：行为塑造法是用来形成某个人目前还没有的行为，即个体从不会到一步步学会一个新行为的过程。它是从强化一种与最后新行为稍微接近，且其出现率稍高的反应着手，连续强化最接近新行为的反应并消除前一个较接近这个行为的反应，从而最终建立起这个新的行为的过程。
4、代币管制法：它是积极强化的另一种形式，指利用代币作强化刺激来进行行为矫正的方法。代币指的是可以在某一范围内兑现物品的证券，它可以有许多形式，如小红旗、塑料片、五角星、记号、数点、2分票以及其他有明确单位的东西。
5、负强化法：这是一种通过取消厌恶刺激以增强受指导者进行某种行为的可能性的行为治疗技术，也就是说若儿童发出某一种行为，结果可避免厌恶刺激（或称负强化物），则以后在同样情境下，该行为的出现率会提高。
6、榜样学习法：我们通常将通过观察学习来增加、获得良好行为，减少、清除不良行为的方法，称为榜样学习法。
7、间歇强化法：间歇强化法是一种偶然地而不是每一次都对发生的行为进行强化的方法。
8、惩罚：惩罚法是指当行为者在一定情境或刺激下产生某一行为后，若即时使之承受厌恶刺激（又称惩罚物）或撤除正在享用的正强化物，那么其以后在类似情境或刺激下，该行为的发生频率就会降低。
9、消退：是指某一行为过去曾得到强化，若此时这个行为之后并不伴随这通常的强化，那么当他下一次遇到相似情境时，该行为的发生率就会降低。
10、不相容行为的区别强化：我们通常将彼此对立、不会同时发生的一对行为称为不相容行为。我们选择的一对不相容行为，一个是要减少的不良行为，另一个是要增加的良好行为，那么在减少一个不良行为的同时，必然增加另一个积极行为；或在增强一个积极行为的同时，必然使一不良行为减少。
11、游戏治疗：游戏治疗就是以游戏活动为媒介，让儿童有机会很自然地表达自己的感情，暴露问题，并从中自我解除精神困扰的一种教育方法。
二、问答题
1、学前儿童心理健康指导具有哪两层含义。
答：具有预防和矫治两层含义：一方面教育者要培养学前儿童良好的心理素质，维护和促进学前儿童的心理健康；另一方面教育者要及早发现异常发展的儿童及问题行为，并在可能情况下给予适当的矫治。
2、实施学前儿童心理健康指导有哪些注意要点？ 答：（1）指导的主要对象是有行为偏差的正常儿童。（2）指导者要有专业的知识和技能。（3）指导需要和谐民主的环境。（4）要有独特的指导目标。（5）采用灵活的指导形式。
3、学前儿童心理健康指导的目标有哪些？ 答：（1）快乐向群；（2）积极参与；（3）好奇求知；（4）天真活泼；（5）坚持个性和毅力。（6）不怕失败和勇于探索。
4、简述增进学前儿童合理行为的方法有哪些？
答：积极强化法、行为塑造法、代币管制法、负强化法、榜样学习法、间歇强化法、社交技能训练等。
5、简述减少学前儿童不良行为的方法有哪些？
答：惩罚法、消退法、间歇强化法、榜样学习法、游戏治疗等。
6、积极强化的操作程序是什么？ 答：（1）准确选择所要强化的行为。（2）合理挑选强化物。（3）适度运用强化。（4）逐渐脱离强化。
7、简述行为塑造法的实操作程序及注意事项。答：（1）确定具体的目标行为。（2）选择适当的强化物。（3）选择一个合适的起点行为。（4）设计塑造步骤。（5）正确进行操作。
8、简述代币管制法的实操作程序及注意事项。答：（1）选择目标行为。（2）建立基线。（3）需要选择用于作为强化的代币工具。（4）选定支持强化物。（5）拟定代币交换系统。（6）根据学生的行为方法筹码。（7）经过几周后，进行评估，相应地进行调整，取出一些旧项目，增添一些新项目。（8）在整个过程中需要随时对于不当行为给予惩罚。（9）把代币制泛化到自然环境中。
9、简述榜样学习法的实操作程序及注意事项。答：（1）选择好要改变的行为。（2）正确实施示范。（3）模仿行为产生后要给予强化。（4）确切记录幼儿的模仿情况。
10、游戏治疗要遵循哪些原则？ 答：（1）治疗者应与孩子建立温暖、友善的关系。（2）治疗者要接纳孩子真实的一面。（3）治疗者在与孩子的关系中，要建立宽容的感受，让孩子能自由表达所有的感受。（4）治疗者要善于辨识与反映儿童的内在感受。（5)治疗者要尊重孩子能够把握机会解决自己问题的能力。（6）治疗者不要企图用方法来指导孩子的行为或谈话。（7）不能操之过急。（8）治疗者只能定下一些必要的限制，这些限制是为使治疗符合真实生活世界。
11、消退法的实施程序。答：（1）选择好要被减少的行为。（2）选择消退的行为要明确具体，不要计划一次改进所有的不良行为。（3）在消退过程期间，行为在开始变好以前可能会变得更坏，这时要坚持。（4）尽可能选择一个能认为控制强化物的行为。
第三章
一、名词解释
1、焦虑：焦虑是一种复杂的综合的较为普遍的负性情绪，常常表现为没有原因的恐惧和不安，无所指向的烦躁和惊慌。
2、依恋替代：孩子特别喜欢的一件东西，可以给予孩子安全感、舒适感、缓解紧张和焦虑情绪，比如一个旧的玩具熊、一块磨得发白的毯子等。
3、性别角色错位：性别角色错位，是指个体对自身性别的认识、行为与自己本身的性解剖特点相反，也就是说男性具有女性气质及行为，女性具有男性气质及行为。
二、问答题：
1、对于羞怯、胆小的儿童，有什么好的建议。答：（1）注意事件发生的整个情境，而不要专注于该儿童的个性或其所有行为上。（2）给孩子权利充分表达自己的情感和需求。（3）鼓励儿童参与那些可以增进其自信心的活动。（4）对儿童的独立而自信的表现加以赞赏。（5）鼓励儿童多与同伴接触、交往。（6）在可能的情况下，帮助儿童熟悉可能出现的困境。
2、联系实际，分析造成学前儿童羞怯、胆小的原因。答：（1）自我保护意识太强，往往是家庭教养中过于保护造成的。（2）气质的原因。（3）与人接触太少，缺乏锻炼。
3、对于有焦虑问题的儿童，有什么对策与建议。
答：预防和矫治儿童的焦虑应主要运用教育矫治的方法，促进亲子间依恋的形成和健康发展，注意家庭教养方式，对孩子不溺爱不体罚，培养其良好个性，多为儿童创设户外活动和游戏的机会；注重良好的家庭关系和家庭氛围的形成，努力为儿童营造一个健康、和睦、稳定的家庭生活环境。
4、联系实际谈谈如何运用消退法纠正儿童的依恋替代倾向。答：首先，弄清原因并认真地加以分析，做到“对症下药”。其次，注意及时满足孩子的生理、心理需要。关注孩子的情绪，及时交流与沟通，建立民主、宽松而又不乏规范的家庭教育环境。再次，采取保护措施，防止孩子失去自我控制而再次发生伤害和自伤行为。家长应密切注意，及时保护。最后，注意培养孩子的心理承受能力，克服自我中心意识，培养其学会关心他人，学会适应环境。
5、儿童睡眠问题发生的原因是什么？如何运用恰当的方法进行有效的预防和纠正？
答：原因一方面是因为中枢神经系统发育不成熟、皮肤过敏、躯体问题造成的，也可能是心理因素导致的精神负担过重、教育方式不当、受惊吓等。对睡眠问题的预防和矫治应注意合理安排幼儿生活制度，培养良好的睡眠习惯，避免引起惊恐和焦虑的精神紧张因素以及减轻压力和负担，提醒家长要施以正确积极的教养方式。
6、导致学前儿童进食问题的主要原因有哪些？ 答：（1）父母太重视孩子的食量，却不知孩子之间的进食量差异很大。（2）年幼儿童的消化系统尚未发育成熟，因而对一些较粗硬或需细嚼慢咽的食物没有兴趣。（3）成人过分迁就孩子的喜好，养成孩子偏食的习惯。（4）当儿童换牙或生病时，也会影响食欲。（5）一些孩子对某些食物会有过敏反应，如海鲜等，这也会导致偏食。（6）不良的进餐环境导致孩子情绪不快，从而影响食欲。
7、举例水明怎样运用不同的矫治方法来纠正儿童的饮食问题。
答：针对胃口差的儿童可以通过增加活动量，注重食物的色香味形搭配等方法。对于偏食的儿童通过树立榜样，鼓励和表扬进食其他食物等方式。对于不良进食习惯的儿童通过规定进食时间，鼓励自主进食等方式。
8、咬指甲的儿童有一些什么样的特殊表现？我们在纠正时应注意哪些问题？ 答：孩子在咬指甲时一般是无选择性地咬十个指甲，被咬过的指甲常变得短而参差不齐。有些孩子当注意力被某种东西所吸引或在他们精神紧张时还会咬随身的其它东西，如咬铅笔和手帕等。
在矫治时应注意：1弄清原因，对症下药。2正确教育吗，切记粗暴，3厌恶疗法。
9、导致性别角色错位的原因有哪些？
答：一是生理特性异常。二是环境、教养、及心理因素。
10、“口吃”产生的主要原因有哪些？有什么对策和建议？
答：口吃形成原因包括生理因素和心理因素两大类，主要是心理因素造成的。如错误模仿、过度紧张和焦虑、强制改正左利手的习惯等。矫正方法：（1）了解儿童的病史、精神及躯体状态。（2）消除引起儿童紧张的因素，缓解消除紧张。（3）进行必要的语言训练。（4）进行心理适应性训练。
11、具有遗尿症状的儿童有时还伴有哪些其他行为问题，试结合实际予以分析并提出矫正对策。
答：具有遗尿症状的儿童有时还伴有睡眠昏沉，难以叫醒，醒后不知。平时易出汗，尤其夜间出许多。睡觉姿势多为爬或蜷卧式。脾气古怪、胆小怕事、性格内向，做梦找厕所、冬天或阴雨天加重。
对策：从小养好良好的排尿习惯。除此之外，还可有选择的给与适当的治疗
1、警铃褥垫治疗
2、膀胱张力控制训练。
12、教师应如何对待患有“习惯性阴部摩擦”的儿童？
答：教师要有耐心和信心，注意观察孩子的日常表现。当发现她夹腿时，要用她感兴趣的玩具、事情设法转移其注意力，以淡化其夹腿行为。教育同班的小朋友要主动关心、爱护她，不要用异样的眼光看待她、更不能讥笑、歧视她。
13、试述儿童“自虐和虐待行为”产生的原因及其对策。
答：产生的原因：一是神经系统尚未发育成熟，抑制功能不全。二是家庭教育方式不当。三是心理需求未能得到正当的满足。四是不会表达自己的情绪。对策：首先，弄清原因并认真地加以分析，做到“对症下药”。其次，注意及时满足孩子的生理、心理需要。关注孩子的情绪，及时交流与沟通，建立民主、宽松而又不乏规范的家庭教育环境。再次，采取保护措施，防止孩子失去自我控制而再次发生伤害和自伤行为。家长应密切注意，及时保护。最后，注意培养孩子的心理承受能力，克服自我中心意识，培养其学会关心他人，学会适应环境。
第四章
一、名词解释
1、恐怖症：恐怖症是恐怖性神经症的简称，是指对某种特定事物、初级或在与人的交往中产生的强烈恐惧和不安。
2、系统脱敏：这种方法主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致神经症焦虑、恐惧的情境，并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑或恐惧的目的。
3、阻断法：阻断法就是通过去除那些紧随儿童的某种回避反应而出现的强化来进行治疗的。
4、感觉统合功能失调：是指大脑不能将来自身体各部分的感觉信息充分地进行加工整理。
5、强迫症：强迫症又叫强迫性神经症，是一种以强迫观念和强迫动作为特征的神经官能症。它是指患者主观上感到有某种不可抗拒的、不能自行克制的观念、意向、行为的存在。
6、暴露疗法：它与系统脱敏疗法正好相反。满灌疗法不需要进行任何放松训练，而一下子呈现最强烈的恐怖、焦虑刺激（冲击）或一下子呈现大量的恐怖、焦虑刺激（满灌、泛滥），以迅速校正病人对恐怖、焦虑刺激的错误认识，并消除由这种刺激引发的习惯性恐怖、焦虑 5 反应。
7、攻击性行为：攻击性行为是指个体对他人进行语言或身体的攻击。男孩比女孩常见。
8、儿童孤独症：已获得了语言功能的儿童，经常无故一言不发或少言寡语，其实质是社交功能障碍而非语言障碍。
二、问答题
1、系统脱敏法的实施步骤有哪些？ 答：（1）放松训练；（2）建立焦虑等级；（3）实施系统脱敏。
2、恐怖症的诊断要点有哪些？
答：持续出现或反复出现对某些情境或事物的恐怖，其内容与发育有关，但其程度过强，以致影响其日常活动；对于以上内容无关的情况，不出现明显的焦虑、恐惧；病程至少三个月。
3、多动症的形成原因有哪些？ 答：（1）遗传及素质因素。（2）轻微脑损伤。（3）铅中毒及食品添加剂。（4）感觉统合功能失调。是指大脑不能将来自身体各部分的感觉信息充分地进行加工整理。(5)社会和家庭心理因素。
4、多动和好动有何不同？
答：多动儿童：活动杂乱、无目的；在各种活动中都表现出多动、注意力不集中；多动不分场合，一些举动难为人们所理解；不能专注某一项活动，没有什么活动内容能使他们安静下来投入进去。好动儿童：活动有时盲目有时有序；只在某一个活动或某一个场合下有多动表现；即使特别淘气，其举动也不离奇，能为人们所理解；对感兴趣的活动如玩玩具、看儿童动画片则能安静地玩很久或看完电视。
5、如何才能更恰当地对待患有多动症的孩子？ 答：（1）药物治疗；（2）行为管理。主要通过行为矫正的方法，采用一些适合儿童的认识活动来改善儿童的注意力，并通过已安排好的一定的训练程序，减少儿童的过多活动和不良行为。
6、强迫症的治疗方法有哪几种？ 答：（1）家庭关系治疗。A、家庭行为评价；B、系统家庭治疗。
（2）行为治疗。A、行为评价；B、个别行为治疗；暴露疗法；反应阻止法；认知行为治疗。
7、攻击性行为的形成因素主要有哪些？
答：原因：遗传因素、心理因素、教育因素、模仿学习、饮食因素。
8、观察一名有攻击性行为的孩子的活动情况并给以记录（包括该孩子的言行、表情、体态语、事发原因等）
答：辉辉在幼儿园他常有一些攻击性行为产生，稍遇到不顺心的事情就会对小朋友“出手”。平时孩子们都不是很愿意和他一起玩。平时活动的时候，他注意力不集中，活动时不是很专心，幼儿园一日活动中，常受到老师的一些提醒或批评。辉辉在家里和邻居的孩子相处并不是很融洽，小伙伴们也不是很愿意和他一起游戏，而家长由于害怕自己的孩子受到一定的攻击，不是很主张孩子和辉辉一起玩。辉辉仅有的几个好伙伴，行为上也表现出一定的攻击性。平时和爷爷奶奶相处表现较为任性，自己的意愿得不到满足时，常常会发脾气。爷爷奶奶则较为娇惯，如果辉辉出现了问题，有时会用一定的武力来解决。
9、如何识别儿童孤独症？ 答：一是与人交往和沟通困难；二是言语和语言障碍；三是兴趣狭窄，行为刻板，适应新环境困难。
第五章
一、名词解释题
1、访谈法：谈话法是对学前儿童进行心理发育评价时获取所需的有关信息的一种简单而又十分普遍运用的方法。
2、行为观察法：观察是评价学前儿童心理发育状况的一个重要环节，观察是在自然条件下，观察者为评价学前儿童的心理发育状况而进行的有计划的知觉过程。观察者应有明确的观察目的，还应具备记录、整理、分析和综合观察所取得的资料的能力。
3、心理测验：心理测验是确定一系列的问题或项目，让被测者按照标准的程序和方法对项目进行反应，然后根据被测者在一定人群中的相对位置或与常模相比较的位置，鉴别其心理特征、心理发展水平或行为。
二、问答题
1、学前儿童行为评价的目的是什么？
答：第一、为了对儿童的心理或行为能力的发展水平做出评估和描述。第二，为了对有问题行为或有问题行为潜在倾向的儿童进行甄别。第三，对教育的有效性进行评估，并对教育影响进行适当的必要的调控。
2、儿童行为评价的基本原则有哪些？ 答：（1）客观性；（2）系统性；（3）动态性；（4）教育性；（5）保密性。
3、儿童行为评价的基本方法有哪些？ 答：谈话法、观察法、标准化测验。
4、使用行为观察法时需要注意哪些原则呢？
答：首先要对观察的行为有一个范围的界定，必要时还需要对要观察的行为下作定义。其次，行为出现的次数和持续的时间是行为观察法比较注意记录的内容。再次，行为的质量和表现深度也是观察中值得关注的一个方面。
5、儿童行为观察的主要内容有哪些？ 答：（1）儿童集体一般情况观察；（2）儿童动作发展观察；（3）儿童知觉能力观察；（4）儿童注意发展观察；（5）儿童记忆发展观察；（6）儿童概念掌握观察；（7）儿童问题解决观察；（8）儿童语言发展观察；（9）儿童想象发展观察；（10）儿童利他行为观察；（11）儿童合作行为观察；（12）儿童攻击行为观察；（13）儿童人际交往行为观察等。
6、画人测验的基本过程有哪些？
答：第一，对人体的认识由简单到复杂。第二，对人体各个部位形状的认识由不正确到正确。第三，对人体各个部位的绘画从没有轮廓到有轮廓。第四，对人体各部位比例的认识从不协调到协调。
第六章
一、名词解释
1、初级预防保健：是借助于某种预防干预使人们避免发生问题，是指在心理障 碍尚未发生之前，通过一系列的预防工作来减少心理障碍的发生比率。
2、次级预防保健：是指对于那些尚未演变成为严重心理障碍的问题进行早期识别诊断和防治。
二、问答题
1、建立三级预防保健网络的意义是什么？
答：对于各种属于幼儿常见心理障碍的案例进行分析并提出对策和建议，从个人毕生发展的意义上讲，预防才是最重要的。到目前为止，人们即时在治疗最常见的疾病史也没有灵丹妙药，而在对方那些具有十分复杂背景的各种心理障碍上更是如此。因此，解决这一问题更好的办法就是做好基础的预防保健工作，防范于未然。
2、三级预防保健的基本内容有哪些？
答：初级预防保健、次级预防保健、专业治疗工作。
3、幼儿园在三级预防保健中的作用是什么？
答：幼儿进入学前教育职后，幼儿园就开始逐渐取代家庭成为对幼儿影响最为重要的因素。这时，对于幼儿园环境的干预便开始成为初级心理保健的一个重要内容。对于幼儿园来说，心理保健应该是一个具有比较明确计划性、指向性的工作。
4、初级预防保健具体包括哪些项目？
心理与健康 篇7
因此, 在日常生活中一方面应该注意合理饮食和身体锻炼, 另一方面更要陶冶自己的情操, 开阔自己的心胸, 避免长时间处在紧张的情绪状态中。如果感到自己的心情持续不快时, 要及时进行心理自我调试, 必要时到心理门诊或心理咨询中心接受帮助, 以确保心理和生理的全面健康。
心理因素对糖尿病的影响
在糖尿病的病程中, 不仅心理因素影响糖尿病, 而且糖尿病本身直接影响患者的性格和精神状态。一些成年患者, 一旦得知自己患的是糖尿病时, 几乎不可避免地会出现不同程度的焦虑或忧郁情绪, 儿童患者也往往怨恨自己患了这种病而与其他儿童不一样, 从而变得忧愁和畏缩, 不愿与人接近, 或者采取公开反抗的态度而影响治疗。特别是中老年糖友, 因病程长、病情重、并发症及合并症多, 还需长期饮食控制和部分病人每天需注射胰岛素治疗, 给工作、生活和婚姻带来不良的影响, 因此, 糖友的心理障碍十分突出。表现出自卑、烦恼、失望和沮丧, 焦虑不安, 迫切希望得到家庭、医师的帮助等。
随着心身医学的发展及对糖尿病的病理生理学、遗传和治疗等方面大量观察资料的积累, 人们越来越认识到心理因素可以促发和加重糖尿病。糖尿病酮症酸中毒也常因精神、情绪障碍而激发。糖尿病病理生理研究证明, 在疲劳、焦虑、失望或激动时, 机体因应激状态导致血糖上升, 对胰岛素的需求量增加。同时, 应激时肾上腺素、去甲肾上腺素分泌增加, 抑制胰岛素的分泌, 致使胰岛素含量减少, 血糖浓度升高。糖尿病及其并发症给患者带来痛苦, 造成工作、生活上很大的困难, 这些都直接影响患者的精神状态, 使糖友由于烦恼、失望而产生焦虑和抑郁。同时, 糖尿病的精神症状混杂着糖尿病继发的中枢神经系统症状, 表现为记忆力减退、健忘、注意力不集中、焦躁、忧郁等, 临床上出现心理因素促发或加重糖尿病, 糖尿病又加重心理障碍的恶性循环, 以致病情越来越重。这是由于情绪紧张使肾上腺素及肾上腺皮质激素分泌增加, 交感神经的兴奋增高, 而且脂肪分解加速, 产生大量酮体, 而发生酮症。要中止这种恶性循环, 只能应用心理治疗。因此, 从某种角度来讲, 心理治疗是糖尿病治疗中重要的甚至是关键的一环。
糖友的不良心理
当一个正常的人突然被确诊为糖尿病, 会受到一定程度的精神刺激, 进而产生心理压力。面对这种压力, 大部分人会面对现实, 很快地自我调整过来, 从而以积极的心态面对疾患。但也有一部分人, 由于糖尿病改变了自己原有的生活习惯, 衣食住行都受到了很多的限制, 加上糖尿病治疗周期长, 一般会终生用药, 给患者的家庭带来沉重的经济负担。因此心理压力增大, 产生压抑感、自卑感、孤独感和无助感, 担心自己被别人看作另类, 更担心生命的质量和寿命受到影响。严重的患者, 更是焦虑不安, 心烦意乱, 对生活失去信心, 不配合治疗, 甚至出现自杀等过激现象。这就是平时所说的心理障碍。常见的糖友心理障碍主要有以下两类:
一是焦虑。这是糖友较常见的一种症状。主要是由于对糖尿病治疗过程中的各种“麻烦”和“限制”估计不足, 缺乏信心, 进而对糖尿病引起的并发症过于担心、恐惧、思虑过度。其特点是发作性或持久性的焦虑和紧张。有急性或慢性之分。又可分为精神性焦虑症和躯体性焦虑症。前者表现为情绪焦虑、紧张恐惧, 无故担忧, 坐立不安, 常为小事激动、发火, 昼夜失眠, 心情忧郁;后者表现为心慌、气短, 手脚发抖, 头痛、无力, 肢体麻木, 食欲不振等。
二是抑郁。以长时间 (半月以上) 持续的情绪低落、心情压抑、悲观失望为特征。同时伴有失眠、厌食、体重下降、记忆力减退、注意力不集中、乏力, 对所有的事情都失去了兴趣, 生活能力明显下降, 严重影响糖尿病的治疗。此类糖友心理压力极大, 精神十分痛苦, 严重者有生不如死的念头, 应特别引起重视, 及早发现, 及时送医院进行治疗。
糖友如何调节心理状态?
勇敢的面对人生。人在受到重大打击后的最初反应通常就是否认, 拒绝接受现实。我们的大脑首先会让我们确信所发生的一切都不是真的, 以便腾出时间来接受这个突如其来的打击。这种现象就是“否认”, 即我们假定什么事也没有发生。否认是一种正常的本能反应, 但长时间拒绝接受身患糖尿病这一现实, 就会延误对疾病的治疗和保健。
有许多人在人生的关键时刻患上了糖尿病。是的, 这是不公平的。虽然你没有做任何坏事而理应受到这样的惩罚。父母常常为孩子患上糖尿病而充满内疚, 但父母也不是引发糖尿病的原因。你应该从自己身上或其他方面寻找原因, 要知道“否认”仅仅是一种短期的正常反应, 时间应该让我们认识到糖尿病的现状:它既是一种严重的疾病, 但也是能够治疗的疾病。
真诚的微笑是心理健康的表示或标志, 能发出真诚微笑的人, 总是乐意帮助别人, 愿意分担他人的忧伤, 减轻他人的痛苦, 也愿与人共享快乐。这种共享快乐同分忧伤的感觉, 是心理健康的一个重要标志。
心理与健康结课作业 篇8
《商业银行业务与经营》结课作业
学生姓名 张航 学号 *** 专 业 金融学 学习中心 辽宁葫芦岛奥鹏
年级层次1409 高起专
北京语言大学网络教育学院
《商业银行业务与经营》结课作业
注意：
本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行： 1)结课作业提交起止时间：2016年8月4日—9月12日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）
2)结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；
3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理； 4)提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；
5)必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。案例分析题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答, 答题时请注明题号。每小题50分，总分100分）
答题要求：请结合课件相关内容进行分析，要求观点明确，论述充分，字数不少于500字。
1、我国银行贷款原来的财务系统是一逾两呆体制，资备金提取到1％就不提了，造成银行的准备金整体上严重不足。1998年开始尝试推动贷款的五级分类，即把贷款分成正常、关注、次级、可疑、损失这五个级别，这五个级别通常的国际惯例不能为分类而分类，为了保障银行系统的稳健性，保障公众存款人资金的安全，必须非常保守和稳健，在银行信贷资产出现不良的时候，哪怕还没有违约就要提取足够的准备金。香港在银行资本金监管方面的作法值得我们借鉴，在香港，如果出现第五级的不良资产了，就要提取100％的准备金。如果是四级，将提取不低于75％的准备金，第三级则是至少提取25％。准备金的足额提取使香港的银行系统成为比较稳健的金融系统，这也是带来亚洲金融危机后香港经济较快恢复的重要原因。亚洲金融风暴之后香港进行经济结构调整，因而经济增长的动力不是太充足，但是它的银行系统赢利状况回升非常快，存款没有什么增长、贷款没有什么增长，盈利从哪里来？按照我们内地的银行经营收入，90％的收入来自于存贷的利差。仔细看，由于在经济调整时期，根据资产质量状况，足额的提取了准备金，所以当整个香港经济出现了复苏，楼价开始回升，以楼价做抵押的贷款，原来因为楼价的下跌，使价值下降，准备金可能由25％提到到50％，现在上升，又重新从四级回到三级，准备金就可以节省一部分，回拨回来，这就形成了香港市场赢利的非常主要的来源。因此，一个真实意义的资本充足率，必须充分考虑资产负债表上的真实状况。
要求：请谈一谈上述案例材料带给你的启示。1.银行业的准入。对银行业准入进行监管是各国政府对银行业进行监管的最初手段，目的是防止银行业的过度集中、限制社会资金过度流入银行业而降低经济运行效率。2.银行资本的充足性。一般而言，目前绝大多数国家均按巴塞尔协议规定的资本比率对商业银行进行资本监管。3.银行的清偿能力。银行清偿能力监管包括负债和资产两个方面。在负债方面，要考虑存款负债的异常变动，利率变动对负债的影响，银行筹集和调配资金的能力等；在资产方面，主要检查资产的流动性状况。4.银行业务活动的范围。主要是指银行业与证券业、保险业混业与分业经营的问题。5.贷款的集中程度。对贷款的集中程度进行监管是商业银行分散风险的需要。从技术操作上来说，就是规定个别贷款对银行资本的最高比例。
目前,我国商业银行由于不良资产导致资本充足率不足的问题已越来明显，应引起高度重视。提高我国银行业资本充足水平的主要措施：
1、控制、盘活不良资产——减少风险资产总额。我国国有商业银行由于其内在机制上的原因，导致了大量不良贷款的发生，背上了沉重坏账、呆账负担。国有商业银行应该加快不良资产的剥离工作，加快对坏账、呆账的核销。同时，国有商业银行还必须进行深层次的改革，加强对信贷行为的监管，加强内部管理和内部控制，加强风险管理，从根本上改变形成不良贷款的机制，防止新的坏账、呆账的发生，从而减少风险资产数额，提高国有商业银行真实资本充足水平。
2、调整资产结构——降低资产风险权数。我国国有商业银行应扩大股票、债券、同业拆借、投资等风险权数小的资产比重，缩小信贷比重，增加抵押、担保贷款比重，以及其他方面的资产调整，已达到降低资产风险权数、提高商业银行资本充足率的目的。
3、实施资产证券化——降低资产风险水平。资产证券化是指金融机构将持有的同质、流动性较差但具有未来现金收入的贷款、租赁、应收账等资产集中起来，形成一个资产池，通过结构性安排，对资产中的风险和收益要素进行分割和重组，将其转变为具有投资特征的可销售证券，以此回收资金的过程。通过实施资产证券化，国有商业银行可以把具有较大风险的抵押贷款转化为零风险的资产，从而提高银行的资本充足率。
2、成立于1863年的里昂银行是一家老牌跨国金融集团，在1992-1995年四年间出现了连年巨额亏损，其中1994年亏损额高达123亿法郎。作为一家国有银行，法国政府不得不三次拨款“补血”（1994年49亿法郎，次年再度资助230亿法郎；根据欧洲联盟批准的救助方案，法国政府准备投入450亿法郎协助里昂银行渡过难关）。此事引起国际金融界的强烈震动，被称之为欧洲有史以来银行业最严重的“地震”。里昂银行出现连年巨额亏损，有其特殊的体制背景。一是，70年代以来，欧美发达国家和部分发展中国家实行金融自由化政策，逐步放松了对银行业的管制，以推动本国金融市场向国际化、一体化方向发展。法国议会也通过了《新银行法》，放宽了对资金跨区域、跨国界流动的限制，确立了综合性银行的体制，促使传统的商业银行向经营国际化、操作电脑化、交易电子化、融资方式证券化、银行业务表外化、金融工具多样化方向发展。里昂银行购买米高电影公司产权直接经营，总共亏损10亿美元之多。二是在法国政府导向型市场经济模式下，政府常常利用信贷、转移支付、政府采购等手段刺激经济，并从优惠贷款、市场准入角度向不同的企业倾斜。在金融方面，政府希望通过融资、新型金融工具等途径实行跨行业、跨国界扩张，形成跻身于全球前列的金融集团。1984-1993年，里昂银行的境外资产从70亿法郎扩展到4000亿法郎（合650亿美元），以实现政府确定的赶上德意志银行的目标。同时，作为国有银行的里昂银行责无旁贷，服从执政党、高级官员的指令，以低息贷款、无息贷款及为亏损、资不抵债的企业发行债券的方式，提供资金支持。其结果是境外高额兼并和境内低利信贷构成了里昂银行的1000亿法郎坏帐的主体。此外，法国房地产市场萧条、国家保险公司的亏损，军火工业订单的减少，也对银行形成直接或间接地冲击，恶化了银行的经营环境。
请结合上述案例背景资料，从商业银行经营管理角度谈一谈上述案例带给你的启示有哪些？
答：法国巴黎荷兰金融公司董事长A·勒夫·郎说过：“里昂银行令人痛心的失误，将使我们付出10年的代价，必须引起警惕。”的确，里昂银行的教训不但应引起法国银行业的重视，全球其它地区的同行也应引以为鉴，以防重滔前车之鉴。第一，脱离实际、盲目追求所谓的欧洲第一。政府确立的方针是：赶超美国，争做欧洲第一，在金融界，政府希望里昂银行充当领头羊，加快国际化步伐。1985年境外收益占40%，1989年占26%，1992年转盈为亏了。第二，按照欧洲银行的传统，放贷、控股、参股是控制工商企业的主要方式。里昂银行直接经营米高梅电影公司是80年代以来欧美银行业跨行业发展的一个新趋势。企业购并和重组既需要投入大量资金，又要耗费较长的时间才能显示优势的潜力，对购买者来说，是经济和施加的考验，一般认为，扭亏转盈需要3-5年时间，里昂银行承担了购并后的亏损，却不能继续从盈利中分享收益，成为股市投资失误的一个范例。第三，管理不善，用人不当，经营失误。里昂银行内部管理混乱，特别是在用人方面出现了严重失误。其合作伙伴、子公司负责人以及银行职员，有的曾因欺诈、假帐骗贷被美国联邦调查局立案调查；有的触犯刑事，被判处有齐徒刑；有的非法借贷，挪用资金、收受回扣等等。都是造成里昂银行过度扩张、亏损累累的主要责任人。里昂银行的巨额亏损表明，金融机构的经营管理要比一般工商企业复杂得多，稍有不慎，就会出现重大失误。银行作为经营货币资金的特殊企业，一旦陷入经营困境，不仅会危及自身，而且还会波及其它相关企业甚至整个国民经济。
3、台湾岛内银行众多，竞争激烈，近年来在企业金融业务减少的情况下，台湾各银行逐渐将目光转向消费金融业务，尤其是高利息的信用卡业务。为争夺这块市场，台湾许多银行纷纷疯狂发行各种信用卡，而且以各种优惠方式推销，如采取“红利积点”、“刷卡、办卡”送礼品，购物送信用卡等方式。银行为推销信用卡，甚至制造“借钱是高尚行为”的生活观念，鼓励民众大量使用信用卡透支扩大消费。结果，台湾信用卡发行量暴增，2013年初台湾市场上流通的信用卡达5411万张，平均每人拥有两张信用卡，信用卡循环信用余额近6000亿元新台币。信用卡的大流行，在持卡人超前消费而对高利息债务认识不足的情况下，经过一段时间的累积形成庞大的个人债务，成为负债沉重的“卡奴”。到2013年，台湾“卡奴”的保守估计就有60-70万人，且平均每人欠债43万元。
而且当时，台湾经济不景气，工资水平未涨甚至还有所下降，至2013年贫穷人口增加至25万余人，失业人口达5O多万人，甚至有16万中小学生缴不起午餐费，社会贫富差距进一步扩大。在此社会经济背景下，信用卡“卡债”成为压垮穷人的最后一根稻草。许多低收入或失业家庭，不得不通过透支方式使用信用卡，而信用卡循环利率高达18%-20%，信用卡债务迅速膨胀。在无法还钱又经受不了银行催债的情况下，许多“卡奴”因生活与精神压力过大，纷纷走上绝路，形成了一股“卡奴”烧炭自杀风潮。与此同时，社会犯罪也迅速增加，“卡债后遗症”在台湾岛内蔓延，卡债问题变为严重的社会问题。持卡人或因经济能力或因信用问题，出现严重拖欠甚至不还债的趋势，银行不仅获利减少，卡债形成的呆坏账迅速增加，整个金融体系的风险也在增加。不仅如此，“卡债”的负面影响还进一步向实体经济延伸，直接影响到台湾岛内的消费与经济增长，引发了一系列新的社会问题。
结合上述台湾信用卡卡债危机的背景资料，从商业银行业务开发和管理的角度谈一谈该案例带给你的启示？
答：一般而言，商业银行进行风险管理主要包括以下内容：1．风险预防。这是银行风险管理的最重要的一环，风险预防的方法通常有：（1）加强调查研究：深入全面调查研究，减少银行出现经营风险的可能性。（2）及时捕捉和提供信息：银行应大量捕捉信息，减少经营决策的盲目性和经营风险。（3）提出附加条件：在经办较大风险业务之前，对债务人提出一些约束条件和要求，以保证银行债权的安全。（4）随时检查和调整：在银行经营业务活动中，随时进行检查，根据变化的情况及时进行调整，以预防风险。2．风险规避。是指银行经营过程中，银行拒绝或退出有风险的经营活动。主要采取：（1）趋利避害的资产选择法。（2）扬长避短债务互换法。（3）以理服人的贷款拒绝法等。3．风险分散。主要是实现资产结构的多样化。4．风险转嫁。是指通过某种合法的交易方式和业务手段，将风险尽可能地转移出去。主要方式有：（1）转让：将持有的风险资产和负债转让出去。（2）保险：银行参加存款保险制度。（3）套期交易和互换交易等。5．风险抑制。是指在承担风险之后，加强对风险因素的关注，注意风险不利变化的信号，在风险爆发之前采取措施防止风险的恶化或者尽量减少风险造成的损失。风险抑制的方法主要有：追加担保人和担保金额；追加资产抵押；减少追加贷款额；向客户派驻人员帮助发现和解决问题等。6．风险补偿。银行发生风险损失后的补偿措施：将风险报酬打入银行定价中；对业务实行某种特殊的保险制度；银行建立风险损失准备金；利用法律手段对造成银行风险损失的法律责任者，提出财产清理的诉讼，以挽回一部分损失。4、2009年7月，某银行浙江某市支行发生了信贷管理科原客户经理刘某贪污公款2100万元的特大案件！刘某大学毕业后，到该市支行工作，不到半年，便崭露头角，以全行第二名的成绩考入支行机关。2005年4月，他担任了信贷科客户经理。为了帮助他经商失败而又好赌博的哥哥，答应为其兄办贷款，从此一步步走向深渊。他们首先办了一家名为“顺发物资经营公司”的假公司，并从假证贩子手中买到公司营业执照、财务专用章、公司公章及法人代表“王云发”的私章，以及一张“王云发”的假身份证。由于该支行营业部开户经办人未按人民银行《账户管理办法》的相关规定操作，没有要求出具公司营业执照副本原件，就给予“顺发公司”基本结算账户账号。在开立了这个基本结算账户以后，骗贷活动开始了。2007年5月，刘某从自己办公室里拿了贷款审批表、借贷合同一式四联贷款转存凭证及原先正常贷款审批表的领导签字复印件，把原先正常贷款审批表中有关领导签字复印到空白的贷款审批表上，伪造了100万元贷款审批复印件，又在借款合同上盖上私刻的“已审核”的印章，并从支行办公室骗盖了银行公章及行长私章，经该行营业部审核后，顺利地以“顺发物资经营公司”的名义从支行骗出贷款100万元，期限1年。
2008年4月底，眼看一年贷款期限马上就要到了，刘某哥哥无钱可还，他们只好继续向银行借。于是，兄弟俩又一次轻松贷到了100万元，稍有不同的是，新的贷款合同最后一页必须签上单位授权代理人陈某的签名。刘某对照样本摹写了几次，竟有几分相象，加上有关人员审看并不仔细，便又一次蒙混过关。刘某之后供认，他先后作案八次，均采用上述手法。同时，为掩盖作案事实，他对“顺发公司”的贷款不登记台账且毁匿贷款档案，并用移花接木的手法在贷款信息系统上将顺发公司的贷款分散到其他公司的账上，使得其作案行为长达两年没有败露。2009年7月17日，刘某又一次拿着伪造好贷款审批表(审批记录)、贷款合同和贷转存凭证等材料到办公室盖银行公章。当负责盖章的办事员龚某随手盖完第一个章，正准备接下去往贷款合同上盖章时，她感觉上面授权代理人陈某的签名不太象，便随手拿起电话找陈某核实，案情就此败露。在这两年多的时间里，刘某兄弟通过虚设公司，伪造贷款审批表、贷款合同上的印章和有关人员签字，先后8次成功骗得贷款2560万元，除了460万元被刘某以贷还贷外，2100万元巨额贷款被兄弟俩豪赌一空，竟无一次被人发现。如果不是最后一次偶然被发觉，案情可能还会更加严重。
要求：请结合上述案例背景，从商业银行内控风险管理的角度谈一谈该案例带给你的启示。
答：商业银行风险管理的内容主要包括风险预防、风险规避、风险分散、风险抑制和风险补偿。1．风险预防。这是银行风险管理的最重要的一环，风险预防的方法通常有：（1）加强调查研究：深入全面调查研究，减少银行出现经营风险的可能性。（2）及时捕捉和提供信息：银行应大量捕捉信息，减少经营决策的盲目性和经营风险。（3）提出附加条件：在经办较大风险业务之前，对债务人提出一些约束条件和要求，以保证银行债权的安全。（4）随时检查和调整：在银行经营业务活动中，随时进行检查，根据变化的情况及时进行调整，以预防风险。2．风险规避。是指银行经营过程中，银行拒绝或退出有风险的经营活动。主要采取：（1）趋利避害的资产选择法。（2）扬长避短债务互换法。（3）以理服人的贷款拒绝法等。3．风险分散。主要是实现资产结构的多样化。4．风险转嫁。是指通过某种合法的交易方式和业务手段，将风险尽可能地转移出去。主要方式有：（1）转让：将持有的风险资产和负债转让出去。（2）保险：银行参加存款保险制度。（3）套期交易和互换交易等。5．风险抑制。是指在承担风险之后，加强对风险因素的关注，注意风险不利变化的信号，在风险爆发之前采取措施防止风险的恶化或者尽量减少风险造成的损失。风险抑制的方法主要有：追加担保人和担保金额；追加资产抵押；减少追加贷款额；向客户派驻人员帮助发现和解决问题等。6．风险补偿。银行发生风险损失后的补偿措施：将风险报酬打入银行定价中；对业务实行某种特殊的保险制度；银行建立风险损失准备金；利用法律手段对造成银行风险损失的法律责任者，提出财产清理的诉讼，以挽回一部分损失。
5、展望“十三五”时期，商业银行面临复杂多变的经济金融形势，经营发展环境发生了巨大变化：国家加快转变经济发展方式和结构调整，稳步推进利率市场化改革和汇率形成机制改革，金融进一步深化，金融脱媒现象加剧，同业竞争异常激烈。商业银行面临更为严峻的风险管理形势和更高的风险管理要求。