商务英语写作考试大纲(共8篇)
商务英语写作考试大纲 篇1
写作目的(writing purpose)受众/读者(audience)构思过程(thought process)演绎式组织模式
(deductive organizational patterns)归纳式组织模式
(inductive organizational patterns)
直接组织模式(direct organizational patterns)间接组织模式
(indirect organizational patterns)写作修改的3个步骤
(three distinct stages of revision: adding on;moving around;cutting out)
管理沟通(managerial communication)组织沟通(organizational communication)人际关系与团队建设
(human relationships and team building)销售沟通(sales communication)商务文件(business documentation)国际交流(跨文化交际)
(international communication/ intercultural communication)
表达式写作(expressive writing)沟通式写作(communicative writing)简洁风格(clarity)简易风格
(the plain style)简明风格(concision)附件说明信函(cover letters of résumé)3类求职信函
(three general types of cover letters for job applications: the application letter;the prospecting letter;networking letter)后续询问信函(follow-up letter)致谢信函(thank-you letter)
谢绝工作回复(job rejection letter)接受工作回复(job acceptance letter)辞职信函(resignation letter)告别信函(farewell letter)
常见履历表格式(common résumé formats): 按年月顺序(chronological résumé format)按任职顺序(functional résumé format)复合式(combination résumé format)简短文件(short document)
信息咨询函(message to obtain information)谈判便函(messages that negotiate)说服沟通便函(persuasive messages)
商务便函的特征(8C):清晰性(clarity)正确性(correctness)具体性(concreteness)完整性(completeness)周到性(consideration)礼貌性(courtesy)简洁性(conciseness)一致性(coherence)
商务备忘录版式(format of a business memo)商务备忘录功能
(function of a business memo)信函结构(structure of a letter)
信件和信封格式(styles of letter and envelop)会议纪要(minutes)逐字记录(verbatim minutes)决议记录(minutes of resolution)陈述记录(minutes of narration)
记录内容版式(minutes’ content format)会议议程(meeting agenda)会议筹划(meeting preparations)会议程序(3个环节)
(meeting process: planning & preparing, conducting, and following-up)
会议后续工作(follow-up activities)
后续文案职责(accountability of follow-ups)书面发言写作策略
(writing strategies for business presentation)书面发言的材料组织
(wring organization for business presentation)书面发言用语
(language used in a presentation)书面发言避讳用语
(language avoided in a presentation)人际沟通的功能
(functions of interpersonal communication)人际沟通的目的(purpose of interpersonal communication)人际沟通的4个阶段
(four general stages in interpersonal communication)
团队的特征(group characteristics)团队的角色(group roles)团队影响力(group influence)沟通结构(communication structures)企业前景(vision)企业使命(mission)
企业价值观(corporate values)企业目标(goal)战略计划(strategies)政策与流程(policies and procedures)业务流程的构成要素(15个)(content of procedures)业务流程的版式及内容(format of a procedure)商务文件的层次结构(3个)(tiers of documentation)ISO 9000 质量体系(ISO 9000 Quality System)商务蓝皮书(blueprint)
商务计划书(business plan)战略性计划书(strategic plan)战术性计划书(tactical plan)操作性计划书(operational plan)操作性管理(operational control)战术性管理(tactical control)战略性管理(strategic control)商务背景(business background)市场计划(marketing plan)财务预测(financial projections)行动计划(action plans)商务提案(business proposal)内部提案(internal proposal)外部提案(external proposal)招标提案(solicited proposal)非招标提案(unsolicited proposal)提案写作的简单模式
(simple form for proposal writing)提案写作的复杂模式
(detailed form for proposal writing)外部提案的结构要素(6个)
(elements of the external proposal: introduction;problem identified and defined;objective & goal set;solutions proposed;implementation & measuring;costs and timeframe estimated)内部提案模式的内容版式
(content format of internal proposal)征集提案(Request for Proposal, RFP)征集启示的基本要素(basic components of a RFP)提案评估(proposal evaluation)议程报告(agenda)行程安排(itinerary)
费用支出报告(expense reports)
项目进程报告(progress report)
人事评估报告(personnel evaluation)第一手资料来源(primary sources)第二手资料来源(secondary sources)引证信息(documenting information)解析数据(interpreting data)
常规商务报告(routine reports)
任务报告(task reports)
条目清单功能(itemized lists)
图表辅助功能(graphic aids)
标题的功能(headings)
协议的本质(essence of a deal)
合同的修订(contractual modifications)违约与补偿(breach of contract and remedy)律师费用条款(attorneys fees clause)合同免责(escape from contract)
第三方签字(third party signature)合同追加条款(contract rider)
合同授权(authorization)
商务谈判(contract negotiation)
合同起草(contract drafting)
合同实施(execution)
合同终止(closeout)
合同(contract)合同有效性(validity of contracts)
要约(offer)接受(acceptance)
法定权力(capacity)
Sales contracts 买卖合同
Contracts for supply of power ,water,gas or heat 供应电、水、气、热力合同
Contracts for loan of money 借款合同 Leasing contracts 租赁合同Financial leasing contracts 承揽合同Contracts for construction projects建设工程合同Carriage contracts运输合同Technology contracts 技术合同Safekeeping contracts 保管合同Warehousing contracts 仓库合同Agency appointment contracts 委托合同Trading-trust contracts行纪合同Brokerage contracts居间合同
商务英语写作考试大纲 篇2
英语专业四级考试 (Test for English Majors, Grade 4, 以下简称TEM4) 是针对高校英语专业在校二年级学生的英语水平考试。由于写作是言语中一项重要的输出 (output) 技能, 是衡量学习者语言综合能力的一个比较全面的尺度, 因此, 作文成为英语专业四级考试中一个重要的组成部分。近几年TEM4作文虽不乏优秀之作, 但大部分考生的作文成绩却都在及格线上下徘徊。本文中, 笔者将试从学生TEM4写作中出现的问题入手, 分析归纳其产生的原因, 探讨可行的英语写作教学法, 以助写作教学的改进。
二、写作中出现的问题
TEM4写作分为二部分:一是学生根据所列的题目在35分钟内写一篇200个单词左右的作文;二是学生根据提示在10分钟内写一个大约50~60单词的便条、通知、请帖等。
考生在限定的时间内写出的作文归纳起来主要有以下几个方面的问题:
(一) 词汇、语法
用正确、地道、通顺的语句表达思想是英文写作的基本要求。《英语专业四级考试大纲》 (2004) (以下简称为:《考纲》) 对英文写作中语法、词汇的要求是“语法正确, 语言通顺”。考生在作文中这样写道:
(1) You can write your ture feelings and thoughts in the letter without nervous. (2004 composition)
(2) No matter the reason is, in fact, both letter- writing and phone have advantages and disadvantages. (2004 composition)
(3) This famous pop band is very fashion and it is great. I look forward you reply. (2005 note-writing)
(1) 中ture应为true, 搭配without nervous应为without feeling nervous, in the letter应为in a letter。学生是想表达: You can write down your true feelings and thoughts at will in a letter. (2) 中No matter the reason is, in fact, both letter-writing and phone have advantages and disadvantages应为No matter what the reason is, in fact, both letter- writing and phone have advantages and disadvantages. (3) 应表达为: This famous pop band is all the fashion and great. I am looking forward to your reply.
以上例句中, 考生在拼写、时态、冠词、词语搭配、句子结构等方面都出现了错误, 说明考生词汇量小, 语言基本功不牢固。
(二) 语篇结构
一篇思想性强、结构严谨、语言流畅易懂的文章不仅能够传达信息, 而且也能给人以启迪和联想。《考纲》要求考生的作文能做到“内容切题、完整, 条理清楚”。2005年TEM4作文要求考生对校园艺术节出谋划策。有一考生这样写道:
(4) …University Arts Festival is very good for us university students for two main reasons: it can make our university life more colourful, and it can also provide chances by which we can show our abilities.
For one thing, University Arts Festival can add more interest to our university life. In University Arts Festival, we can watch many different kinds of wonderful programmes. We can listen to others singing with nice voice; we can watch others dancing with their dancing skills; we can see others painting with their good senses and so on. Watching so many wonderful programmes, don't you feel your life become more colourful?
该考生在行文中不仅出现诸多语言方面的错误, 而且句型措词单一、句子结构松散, 更严重的是内容偏离了主题。
(三) 文体风格
1.中式英语
在考生的作文中, 我们还可以看到不少中式英语 (Chinglish) 。受汉语在语义、结构、语法和文化上的干扰, 考生在作文中常出现语用失误。例如:
(5) There are more and more students have bought mobile phones and send messages to their friends. (2004 composition)
(6) Have money equals have everything.
(7) It will help students to form a good habit of dealing with time.
(5) 应为More and more students have bought mobile phones and often send messages to their friends; (6) 应为Having money is having everything; (7) 应为It will help students learn to make good use of time。
2.语言得体性
写作是一种用书面语言表达思想感情的交际方式。它要求写作者语言表达要合适得体。《考纲》也明确要求了考生作文得体性。在TEM4作文中, 不少考生却不能根据具体的语境, 选择恰当的语言表达方式来表达自己的思想感情。如2001年TEM4的Note-taking要求考生给王教授写一张道歉并约定时间见面的便条, 有些考生竟用了“Give me a call.”, “wait for me in your home at 8.”等诸如此类的句子。语言形式与语境极不相称。
另外, 在议论文中, 考生不了解口语语体和书面语体的区别, 常使用简单句, “Well”, “you know”, “I think”, “I'd like to”, “I want to say”, “some think…Others think”等口语化的词和短语。词语和句式的口语化使文章显得十分幼稚和情绪化。
三、问题产生的原因
长期以来, 写作教学中老师采用的多为结果教学法 (product-focused approach) 。这种教学法是以行为主义理论为基础, 重点放在写作成品上。通常, 在此教法的指导下, 教师向学生展示范文, 进行分析、讲解, 然后要求学生做模仿写作, 最后由教师评改、打分。它把形式摆在首位, 内容放在第二位, 学生完全在教师的控制之下, 缺乏自由创作的空间。其结果是学生对教师耗费心机批改的作文不感兴趣, 一些教师多次指出、修改过的错误还是在学生作文中出现。结果教学法是导致写作教学质量低下的主要原因。
此外, 在当今社会上急功近利等不良风气的影响下, 部分教师和学生为片面追求成绩, 注重及格率, 埋头考前“突破”, 忽视了写作基本功的训练和写作基本能力的培养, 从而导致了写作教学的畸形发展。
学生写作过程中出现的问题还与跳跃性的写作教学要求有关。语言能力的发展有其阶段性和层次性, 英、汉语言差异又很大, 因此中国学生要打好英语语言基础需要较长的时间。这种缺乏延续性和层次性的教学影响了学生语言能力的发展。
四、教学对策
为了提高学生的写作水平, 许多教师试图通过采用更为科学的写作教学法, 如过程教学法 (process- focused approach) , 来有效地增强学生的写作能力。过程教学法以学生为中心, 以交际理论为理论基础, 认为整个写作过程是一个群体间的活动, 而不是写作者的单独行为。由于它注重学生的写作过程和写作能力, 因此有利于学生了解自己的写作过程, 充分发展自己的思维能力, 调动自己的写作主动性和积极性。
写作是该强调过程还是该侧重结果?教师仅仅是读者还是读者兼教练?写作技能和写作技巧哪样更重要?如何看待学生的写作错误?对写作教学, 特别是写作教学方法, 即结果教学法和过程教学法, 人们持有不同的看法。笔者认为, 写作教学中, 教师可结合这两种教学法的优点, 合二为一, 以完善写作教学中的教学手段和方法, 改善目前的教学现状。
(一) 对学生的写作基本功, 做好“两个培养”
1.培养良好的阅读习惯
英语写作是一个涉及到第二语言写作能力、第二语言能力与第一语言的写作能力等诸因素的复杂过程。作为外语学习者, 最能保证大量规范语言信息输入量的有效途径是阅读。“阅读和写作是两个相似的、动态的、相互作用的过程” (陈立平, 2001) 。写作实际上是模拟阅读的过程, 写作过程是模拟读者阅读的过程;同样, 读者在阅读的过程中, 必须揣摩写作者的意图, 扮演写作者的角色, 理解写作者的意图, 因此阅读也是模拟写作的行为。
在指导学生阅读以丰富知识、扩大视野, 熟悉篇章、结构、呼应、时态、语序和词的功能、表达法和各种句型的同时, 范文分析仍然是可取的。这时它与结果教学法不同的是, 分析的是范文的主题、论证方法、语篇结构和修辞选择形式, 让学生意识到英汉形式系统的差异, 提供他们写作不同类型语篇所需要的策略、技能, 使学生了解那些陌生或相关的思想内容, 引导他们确定哪些思想该在文章中表现出来, 哪些可留给读者去推断。这样, 范文不仅是理想的典范, 或模仿的对象, 而且是一种丰富的源泉。学生通过挖掘、吸取和借鉴, 可以找到写作的最佳途径。因此, 阅读是培养英语语言能力、发展学习者写作能力、增强语感的重要途径。
2.培养良好的写作习惯
写作实践中, 教师应在学生写作前指导他们审题、立意和草拟提纲。审题、立意和草拟提纲历来被视为写好文章的前提。审题就是确定写什么和怎样写, 所写的内容应是题目要求的。立意就是简明扼要地点明全篇文章的思想内容, 即主题句。而草拟提纲的目的是为了有逻辑地、系统地谋篇布局, 以便有效地表达自己的思想, 确保中心突出。以Automobiles Changes Our Lives一题为例。
审题:汽车进入了家庭, 也改变着我们的生活。那么, 汽车给我们带来了什么?
立意:通过审题, 组织学生集中讨论, 确定从汽车带给人们的好处方面着手写作。
主题句可为:Automobiles bring people comfort and pleasure.
草拟提纲:Automobiles make our lives:a) easier; b) more interesting ;c) more pleasurable.
在此过程中, 教师还可以先组织学生讨论, 哪个为要点?如何展开?进而修改提纲, 写出初稿。
(二) 技巧同步, 手段更新
在写作教学中, 教师应适时地传授写作技巧, 如指导学生恰当地使用过渡词语, 以保证文章层次性、逻辑性, 提高文章的质量。教师还应处理好以下三种关系:
1.质与量的关系
写作要求写作者从遣词造句到谋篇布局, 都必须仔细琢磨, 反复推敲。但如果作文的篇幅太短, 学生的思想得不到充分的表达, 学生的写作水平乃至整个英语水平就无法提高。王初明等 (2000) 在大学英语本科一年级学生中开展了一项试验, 以写长作文为手段, 促进英语学习。结果表明, 写长作文有助于提高学生的英语水平。除了增加作文的长度外, 还应要求或鼓励学生多写, 以量促质, 通过大量的写作练习, 达到提高英语写作水平的目的。
2.堂上写和课外写
课堂上在限定的时间里要求学生完成审题、构思、写完一篇作文, 可以训练学生的快速写作能力。这种技能无论是在校期间还是在将来的工作中都是需要的。因此, 堂上写作必须在写作课中占一定的比重。但是, 英语专业基础阶段的学生写作基本功、写作能力等均较差, 很难做到一稿定音, 而且课堂写作的时间有限, 学生不易充分地表达思想。因此教师可以采取课堂布置课外写的办法。先让学生在课堂上写出详细的提纲, 并组织学生讨论, 在讨论的基础上修改和完善提纲。课后, 学生可以利用图书馆和互联网查阅有关资料, 充分发挥想象力和创造力, 写出内容充实的文章。学生初稿完成后, 教师再指导学生根据提示进行讨论和互评, 修改初稿。这样学生就能更加透彻地了解自己所写的内容, 对文章结构、用词的合理性就会有更加深刻的体会。如此反复几次, 最终定稿。这一过程可以培养、强化学生的参与和交流意识, 调动他们的主观能动性。这种双边的互动可以使学生获得更多的信息, 听取更多的建议, 激发他们的写作兴趣, 同时教师的角色也成功地得到了转换。
3.教师命题与学生自选题目
命题作文是必需的, 但由于学生对有些题目可能不熟悉, 对题目所涉及的范围和内容缺乏观察和思考, 写出来的作文很可能是模糊笼统, 空洞无物。学生自选题目的好处是学生对所选的题目感兴趣, 平时对题目所涉及的范围和内容有观察和思考, 因此, 写时会得心应手, 文章内容也会充实一些。
此外, 教学手段也必须更新。传统的写作课主要是教师讲, 学生写, 教学设备和手段比较落后, 只有黑板、粉笔和教科书。随着科技的迅猛发展, 电视、计算机及互联网把我们带进了一个崭新的信息时代。写作课应该大胆地进行教学手段和教学方式的革新, 充分利用科技的新成果, 让多媒体走进写作课堂, 给学生创造一个发挥想象力和创造力的环境。
(三) 对作文中的错误, 做好归纳和评讲
对学生作文中出现的错误, 教师应采取“宽容”的态度。要科学地对学生在作文中出现的错误进行归类整理, 找出最主要、最普遍的问题, 不要面面俱到, 以便在评讲中能有的放矢。评讲时, 教师不要用过于尖刻、直白的语言, 而应用温和的话语, 耐心地指出学生的不足。对于超出学生现有语言能力而出现的错误, 可以暂时予以“忽视”, 但对于过于明显的重要错误则应重视有加。
五、结束语
英语写作是一种技能, 有其特有的规律和技巧。写作课除了训练学生谴词造句、谋篇布局等写作技巧外, 更重要的是培养学生如何运用写作技巧更好更有效地表达自己的思想, 培养学生分析问题和解决问题的能力、独立思考和创新的能力。为此, 在英语写作教学中教师应将结果教学法和过程教学法结合起来运用, 集二法之优点, 合二为一地进行写作教学。
摘要:本文通过归纳考生在英语专业四级考试写作中出现的错误, 分析其产生的原因, 并结合结果教学法和过程教学法之优点, 对英语写作教学提出一些建议, 旨在推动写作教学的改进和提高。
关键词:英语专业四级考试,写作错误,写作教学
参考文献
[1]王初明等.以写促学——一项英语写作教学改革的试验[J].外语教学与研究, 2000, (3) .
[2]李森.改进英语写作教学的重要举措:过程教学法[J].外语界, 2000, (1) .
[3]杜金榜.从学生英语写作错误看写作教学[J].外语教学, 2001, (2) .
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[5]谢薇娜.谈阅读与写作的交融性[J].外语教学, 1994, (4) .
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[7]高校英语专业四级考试大纲修订小组.高校英语专业四级考试大纲[M].上海:上海外语教育出版社, 2004.
英语四级考试写作高分攻略 篇3
语言:简洁有力,准确表达
四级写作重点考查考生的英语表达能力。阅卷老师最重视的是语言,考生最需要提高的也是语言的表达能力。有的考生以为使用一些高难词汇就能取得高分,其实不然。中英文写作都讲究“简洁就是美”,且语言的好坏不在于辞藻华丽与否,而在于使用是否得当。中学词汇用好了,一样可以取得各种英语写作考试的满分。当然,基础较好的考生适当使用高难词汇有助于提高分数,但也不能盲目追求难度,与其写一个错误的复杂句,不如写一个正确的简单句。
四级写作的话题、观点和字数都有严格限制,因此,考生应把构思的时间减到最少,把主要精力放在推敲语言上,力争将语法、 拼写、 标点等低级错误减至最少,力求用词、用句准确恰当,表达地道。这样,即便没有使用高难词汇和复杂句式,也可以保证稳得及格分数。
在语言方面,阅卷老师主要从以下两个方面进行评判:
1. 基本正确
四级考生的最大问题不是写得太简单,而是错误太多。考生最常犯的语法错误包括:时态错误、冠词错误、主谓不一致等。四级写作以现在时为主,尤其是一般现在时;图表描述和举例论证会用到过去时,比如描述过去的年代和数据或者列举自己经历过的事件时必须用过去时;展望未来时可使用将来时。冠词包括a、an和the,考生应熟练掌握各自的用法,准确使用。主语和谓语应时刻保持一致。这些看似都是小错误,却也是最常见的失分点。
2. 丰富多变
写作语言的丰富多变主要体现在词汇和句型两方面。
(1) 词汇
英文中充当主语、宾语的一般是名词、代词和非谓语动词;充当谓语的一般是动词,其余动词均使用非谓语动词形式。写作时,同一单词在一句话、一个段落乃至一篇文章中最好不要重复出现,应尽量使用同义词或近义词替换(无法替换的关键词除外),从而使语言显得丰富多变。例如:think可以替换为reckon、assume、argue等词。
(2) 句型
四级作文如果量化成句数,只需写十句左右。全文应以短句为主,长句为辅,长短句相结合。有的考生以为,只写长句不写短句就能取得高分,实际上阅卷老师看长句会觉得很累,而且长句很容易出错,反而得不了高分。如果一篇中文作文每句都三十多个字,是不是肯定晦涩难懂?英文作文也不例外。精炼的短句可以放在段首表示强调;复杂的长句可以进行具体的论证、举例或描述。文中句型也应富于变化,不要拘泥于“主-谓-宾”句型,可以使用“主-系-表”、分词短语作状语、不定式短语作状语、状语从句等多种句型。
英语句型分为简单句和复杂句。判断简单句和复杂句的方法就是看谓语动词:只有一个谓语动词的句子是简单句;有两个或两个以上谓语动词的句子为复杂句。写作时,考生应充分利用已有的句法知识,采用各种句法结构,使作文句式多样、生动活泼。
结构:起承转合,清晰严谨
结构是文章的框架。英文文章的逻辑性都比较严谨,无论是整个篇章还是各个段落,通常都是“总-分-总”结构。四级作文一般需写成三段:第一段进行总论,第二段进行分论,第三段再次进行总论。每段内部一般也是“总-分-总”结构:第一句通常是主题句,进行总体论述;中间是论证部分;最后一句是小结。有时候,段落内也可以采用“总-分”结构,即不写最后一句小结。
除了大的框架外,阅卷老师还会从以下三个方面衡量文章的结构,它们都是保证文章内容连贯、衔接有序的关键。
1. 关联词
四级写作的文章结构超不出“起-承-转-合”的范畴,而关联词的运用往往直接影响作文的结构,需要引起考生的充分重视。但关联词的使用应适度,过犹不及。四级作文中使用3~5个关联词即可。
(1) 起:启动观点,开篇点题
第一段和每段的第一句话是“起”,其作用在于启动整篇文章或整个段落。常用的关联词有:nowadays、at present等。
(2) 承:观点承接,正面论证
第二段和每段的中间部分是“承”。常用的关联词有以下三种:
分类论证:①first(ly)、in the first place、first and foremost、above all、to begin with、on the one hand、for one thing等;②second(ly)、in the second place、besides、furthermore、moreover、in addition、what’s more、on the other hand、for another等;③last(ly)、(the) last but not (the) least、even worse、more importantly等。
举例论证:for example、for instance、a case in point is等。
解释论证:indeed、in fact、certainly、obviously、truly、in other words等。
(3) 转:观点转折,反面论证
第二段和每段的中间部分既可以“承”,又可以“转”。基础好的考生可以考虑用“转”,即进行反面论证,对问题进行逆向思维。此时可以选择使用yet、instead、whereas、otherwise、by contrast、in comparison、conversely、nevertheless、unfortunately、on the contrary等精彩表达,用以代替but、however等普通表达。
(4) 合:文章结尾,合并归纳
第三段以及每段的最后一句话是“合”,用以总结整篇文章或整个段落。在议论文和说明文中,表示“合”的关联词可以使用三次,分别用在第三段首句和第二、三段的尾句,如下所示:
因此:thus、hence、therefore、accordingly、consequently、as a result等。
总之:in conclusion、in general、generally speaking、by and large、on the whole等。
简言之:in short/brief、briefly speaking、in a word、to sum up等。
2. 同义替换
同义替换包括词汇的同义替换和句型的同义替换,其作用类似于前文提到的第二个语言评分标准——丰富多变。
3. 代词替换
中文多名词,英文多代词。英文中名词太多容易造成文章冗长,因此应尽量使用代词替换名词。而在代词中,I、you等词显得比较主观,it、that、they等词显得比较客观。英文写作讲究客观性,以理服人,因而应多使用客观性的代词,避免使文章有主观臆断之嫌。
内容:紧扣命题,有理有据
高级商务英语考试写作优秀 篇4
Dear Sirs
We have recently received several complains. The pens are clearly not satisfactory, refund the purchase price.
The pens are part of the batch of 500 supplied against our order number 8562 dated 28 March. This order was placed after your representative left a sample pen with us, which we found to be very good quality. We have compared the performance of this sample with that of a number of pens from this batch, and there is little doubt that many of them are faulty – some of them leak and others blot when writing.
The complaints we have received relate only to pens from the batch mentioned. Customers who bought pens before these have always been pleased.
We wish to return the unsold balance, amounting to 377 pens, and to have them replaced with pens of bought pens of better quality.
Please let us know what arrangements you wish us to make for the return of these unsuitable pens.
Yours faithfully
Reply (Accepting Complaint)
Dear
Thank you for your email regarding faults in the pens supplied to your order number 8562. We have been very concerned about this and are glad that you brought this to our notice.
We have tested a number of pens from the production batch you mention and agree that they are not perfect. The defects have been traced to a fault in one of the machines, which has now been rectified.
Please arrange to return to us your unsold balance of 377 pens. We will be happy to reimburse you for the cost of postage. We have already arranged for 400 pens to be sent to replace this unsold balance. The extra 23 pens are sent with our compliments. You will be able to provide free replacements of any further pens about which you may receive complaints.
Once again, our apologies for this inconvenience.
Best wishes
Alternative Reply (Rejecting Complaint)
Dear
We are sorry to learn from your letter of 10 May that you have had difficulties with the pens supplied to your order number 8562.
All our pens are manufactured to be identical in design and performance, and we cannot understand why some of them should have given trouble to your customers. It is normal practice for each pen to be individually examined by our Inspection Department before being passed into store. However, from what you say, it would seem that a number of the pens included in the latest batch escaped the usual examination.
While we certainly understand your concern, we cannot accept your suggestion to take back all the unsold stock from this batch. Indeed, there should be no need for this since it is unlikely that there are a large number of faulty pens. We will gladly replace any pen found to be unsatisfactory, and on this particular batch we are prepared to allow you a special discount of 5% to compensate for your inconvenience.
I hope you will accept this as being a fair and reasonable solution of this matter.
英语四级考试写作 篇5
Steps
Go to your local library and find books on resume writing. Take a good look at the various resume formats.
Think about the type of job you are trying to get. List the skills and education you have that matches the job. For example: Organized, Gets along well with various types of personalities, Extensive experience composing business correspondence, etc.
Put your list in priority order beginning with the area where you have the most experience. For instance, list your accounting accomplishments first, if you are strongest in accounting. However, if you just graduated college, list your education first, highlighting the classes that relate most to the job you want.
Use action-oriented words/phrases like: “responsible for” “oversaw” “managed,” etc. For example: “Responsible for file management.” Avoid too much detail. The details can be covered in your interview.
Once you have the text of the resume ready, work on the format. If you are using a computer (recommended), bullet each specific skill. Make sure you don“t crowd too much onto the page, as this will put off a potential employer. It is better to take information out. You want your resume to be clean, neat and professional. The top of the page should list your contact information. Do not include your social security number unless it is specifically requested in the job posting.
Once you are comfortable with the text and layout of your resume, print it on good quality paper, such as 20 pound bond white paper. Fancy papers are nice, but it”s the content of your resume that employers care about.
Tips
Keep the resume to one page, if possible. Two pages, max.
Do not include such things as your favorite color or even hobbies, unless they relate directly to the job you are applying for.
You can put “References available” at the bottom of the page. There is no need to list the specific references. A potential employer will call you for this information or ask for it at an interview.
If you finish putting together your resume but still feel it needs work, ask a professional you know to review it with you. Or consider hiring a professional resume service.
After listing a company and a title, elaborate briefly with 2 sentences; one explaining what the company does, and another explaining your situation there (i.e. team enviro, manager, group involved with). Not everyone knows what a Project Manager at ABCD Inc does.
After that, list bullet points that start with past tense verbs explaining your achievments, functions and roles there.
Include dates of employment, month and year. Chronological resumes with no gaps in employment carry more weight in many employers eyes.
Warnings
Do not exaggerate your qualifications. If you lie, it can have ugly consequences later. However, feel free to leave out what you feel is not 100% necessary, such as that fast food job you had in high school, if you have other more relevant experience to draw from.
考研英语写作大纲探究 篇6
第一部分 写作a部分
XX年研究生入学考试英语考试的变化之一是在写作部分增加了应用文写作,其目的在于考查考生进行一般性应用文写作、运用英语书面语言表达日常交际实际需要的能力。英语应用文指在日常工作和生活中应用的文体,其类型多样,包括信函、备忘录、摘要、报告、通知等。XX年考纲对小作文部分作了微调,把摘要写作单独拿出来自成体系,可见摘要写作考查的抬头趋势。XX年考纲延续以往的套路,没有对小作文部分作出任何改动,这有利于稳定考生备考心态,减少额外经历的耗费。写好应用文,考生关键要把握其宏观语篇结构与具体语言形式,既要懂得每一类型应用文的格式与基本框架,又要得体地应用恰当的语言形式(包括具体的词汇和句型)。
第二部分 写作b部分
《XX年全国硕士研究生入学统一考试英语(一)考试大纲》明确规定:考生根据提示信息写出一篇160~200词的短文(标点符号不计算在内)。提示信息的形式有主题句、写作提纲、规定情景、图、表等。考生在答题卡2上作答。共20分。
总之,写作部分就是考查考生应能写不同类型的应用文,包括私人和公务信函、备忘录、摘要、报告等,以及一般描述性、叙述性、说明性或议论性的文章。
具体而言,大纲规定写作时,考生应能:
(1)做到语法、拼写、标点正确,用词恰当;
(2)遵循文章特定的文体格式;
(3)合理组织文章结构,使其内容统一、连贯;
(4)根据写作目的和特定读者,恰当选用语域。
基于上述的大纲特点,我们认为,考生在写作时,最佳的状态就是一名带镣铐的舞者(a dancer in chains)。考生一方面要遵循命题的具体要求解题,展现英文写作的基本规范(比如段落结构清晰,思想统一,语言连贯,文章格式,展开逻辑,以及基本句型等);另一方面考生又要彰显丰富自由的思想内涵。两个方面的充分结合,才能造就出优秀的考研作文。
为此,我们为广大考生提出以下几点备考建议:
(1)了解英语段落写作的基本常识,夯实英语段落写作的基础。
文章首先要结构条理清晰,思想统一。换句话说,考生必须要以某种自然的逻辑方式展开讨论,切忌写出“形散神更散”的文章。其次,考生应该学会使用基本的词汇手段(如重复关键词,使用关联词语等),从而达到语言连贯的效果。
(2)备考阶段应该注意写作素材的积累。
很多考生认为写作难,就是因为输入(input)太少,所以输出(output)难。为了使作文写得有见地、有新意且语言规范准确,考生应该多读一些英文报刊杂志,如china daily等;或多多阅读经典范文。阅读过程中首先注意把其中关键词语、词组进行摘录。甚至是所涉及到的事件也应该三言两语把它归纳起来。这样,大家就能在考试当中,不仅能举出中肯和新颖的实例,还能够做到语言表达准确。其次,阅读之后可以适当地把素材进行归类。基于往年考题的特点,最好分为问题解决型作文,如气候变化﹑环境恶化﹑大学教育质量滑坡﹑人际关系疏远﹑酒后驾车﹑食品安全等,以及抽象型与个人品质型,如诚实﹑关爱﹑乐观﹑友谊等。这样大家在考试实战中如碰到相关话题的讨论,素材就可信手拈来,文章也就水到渠成了。
(3)考生要勤练习。
商务英语写作考试大纲 篇7
英语专业四级考试 (Test for English Majors Band 4, 简称TEM 4) , 是我国自主开发的、兼具语言水平测试与学业水平测试的权威考试。考试共有六个部分, 其中写作部分总分25分, 考试需时45分钟, 所占分值最大, 耗时最长, 位于考试最后, 正应了英语的一句老话, last but not least, 其重要性不可忽视。同时英语写作也是学生的弱项和难点之一。学生普遍反映写作难, 易失分, 难提高。本文中以笔者所在学校为例, 就英语专业大二学生备考英语专业四级考试写作部分出现的错误入手, 归纳写作错误类型, 分析其产生的原因, 并结合以读促写和英语写长法之优点, 探讨切实可行的解决办法和教学建议, 深望可以抛砖引玉, 以助英语专业写作教学的改进。
1 学生习作错误分析
英语专业四级考试写作部分分为两项, 其一是要求学生能根据作文题目、提纲或图表、数据等, 在35分钟内写出长度为200个单词左右的作文 (composition) , 要求内容切题, 结构严谨, 条理清楚, 语法正确, 语言通顺恰当, 表达得体。其二要求学生根据提示在十分钟内写出长度为50-60个单词左右的便条 (note-writing) , 如发出邀请、通知, 表示感谢、祝贺或者歉意解释原因等等。出现的错误概括如下。
1.1 词法、语法错误
1) 单词拼写错误 (括号内是错误拼写)
如convenient (convinient) , true (ture) , controversial (controversal) , condition (condetion) apologize (applogize) , apology (appology) , decision (desicion) , indispensable (indespensible) , necessity (necessarity) , writing (writting) 。
2) There is a saying goes, life without aim like sailing without compass.
简单句里有且只有一个谓语动词, 所以第一部分应改为, There is a saying, 或者A saying goes that。同时句子的后部分动词like做动词表示喜欢, 应改为is like。并且单数可数名词不可以独立存在, 应加上冠词, 代词同时使用。所以改后的句子是As a saying goes, living without an aim is like sailing without a compass。
3) We planned to meet at this friday afternoon.But I afraid I can not make it.Because I have something important to do.
专有名词要大写。同时介词使用不正确。第二句话, 表示原因的状语从句不可以独立存在, 是dependent clause, 必须依附主句存在。所以原句应改为I could not make the appointment on this Friday afternoon because I have to take care of my sick mother.
4) Make aims and take actions is equal important to college students.
主语应是名词性短语。同时包含两个内容应是复数。同时副词修饰形容词。所以原句应该改为Making aims andtaking actions are equally important for college students.
以上的例句具有典型特点, 表明学生的单词和基本语法的基本功不扎实, 容易受汉语的影响, 忽略了英语语言的特点。
1.2 篇章结构
1) 缺乏逻辑思维能力, 没有正确使用主题句、论题句和关联词。
英语是注重逻辑的语言, 英语作文讲究逻辑。在整篇作文中, 则应该在第一段点明作文论题和作者观点, 即在论题句中点明论点point, 其后中间段落用论据support支撑观点。同时英语是讲究形和的语言, 逻辑关系的变化需要用关联词体现出来。如表示层次的关联词firstly;in the first place;first and foremost;secondly, equally important;furthermore;last but not least, 表示结果的关联词therefore;as a result;accordingly consequently等。考试中, 如果不用或者用错了关联词, 就会因为思想内容表达不清晰而失分。
2) 没有正确审题, 没有按照题目要求组织文章。
专业四级作文包括三个部分, 引言、题目和要求。这三部分都构成了作文的要求, 都需要认真研究, 作文都需要达到这三部分的要求。在培训中, 很多同学都只注意了一部分就匆匆开始答题, 最后因为跑题, 十分严重。
首先, 引言会给与一些背景信息。考生需要认真审题, 找到关键词或论点, 需要在作文中体现。但是很多同学没有认真看引语部分导致跑题, 结果是非常可惜的。如2005年考题:
The students’union of your university is planning to hold an arts festival next semester, and they are inviting students to contribute their ideas and suggestions as to how it should be organized or what should be included.Write on ANSWER SHEET TWO a composition of about 200 words on the following topic MY IDEA OF A UNIVERSITY ARTS FESTIVAL。
很多同学没有认真看引语, 只写大学艺术节的好处, 而没有写如果组织艺术节, 应该有什么样的活动, 因此而跑题失分。
其次, 在作文题目上也应该仔细审题, 特别要注意名词的单复数和修饰语。比如以下几个作文题目:
One Way to Solve the Problem
The Benefits of Volunteering
A Major Advantage/Disadvantage of Advertising on Television
第一个题目way是单数, 所以只需要提出一种解决的方法就可以了。第二个题目benefit是复数, 说明文中至少要有亮点好处。第三个题目, Advantage/Disadvantage说明要么谈好处, 要么谈坏处, 不能两者都谈, 而且好处或者坏处是单数, 只能谈一个。
1.3 文体的错位
1) 专业四级考试作文属于正式的文体, 不应该出现缩写、简写、口语和俚语。在学生培训的作文中, 经常出现you’re isn’t, it’s之类的缩写, 正确的写法是写出全部的拼写, 如you are, is not, it is等。简写如ads, pop music, dorm, photo等。应写出完整的拼写, 如advertisement, popular music, dormitory和photograph。口语词如you know, well, let’s do it, alright出现在正式的问题中显得非常不伦不类, 是应当避免的错误。诸如wonna, gonna等等的俚语更是不正式的英语, 是不标准的英语, 更是一个接受专业英语教育的学生在写作中绝对避免使用的。
2) 写作是一种用书面语言表达思想感情的交际方式。它要求写作者语言表达合适得体。《考纲》也明确要求了考生作文得体性。在专业四级培训中很多同学却不能根据具体的语境, 选择恰当的语言表达方式来表达自己的思想感情。如一篇要求考生给导师写一张不能按之前约定见面并再定谈论文时间的便条, 有些考生竟用了“I want to tell youthe appointment is cancelled because I have something to do Call me if you are free.”等诸如此类的句子。在和长辈上级的便条中应该使用客气的正式的文体, 使用如此随意的文体显然不能得到作文的要求, 在实际中也显然达不到正确交流的目的。
2 结语
错误分析对于帮助学生改进英语作文的帮助是显而易见的。通过对英语专业大二年级学生备考专业四级考试写作部分的错误分析, 我们发现出现的错误主要是词汇语法, 篇章结构缺乏逻辑思维能力和错误判断文体等。英语写作是一种技能, 有其特有的规律和技巧。写作课除了训练学生谴词造句、谋篇布局等写作技巧外, 更重要的是培养学生如何运用写作技巧更好更有效地表达自己的思想, 培养学生分析问题和解决问题的能力、独立思考和创新的能力。为此, 教师在今后培训学生参加专业四级考试时可以参考学生出现的主要错误, 对症下药, 在平时训练中则应使用以读促写, 读写结合的教学方式进行写作教学。
摘要:英语专业考试是考核英语专业大二学生英语综合水平的一个重要考试。写作是其中一个重要的组成部分, 分值最大, 占时最长, 得分率也相对较低。本文以笔者所在学校为例, 就英语专业大二学生备考英语专业四级考试写作部分出现的错误入手, 归纳写作错误类型, 分析其产生的原因, 并结合以读促写和英语写长法之优点, 探讨切实可行的解决办法和教学建议, 深望可以抛砖引玉, 以助英语专业写作教学的改进。
关键词:英语专业四级考试,英语写作,错误分析
参考文献
[1]王初明, 等.以写促学:一项英语写作教学改革的试验[J].外语教学与研究, 2000 (3) .
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[3]杜金榜.从学生英语写作错误看写作教学[J].外语教学, 2001 (2) .
[4]陈立平.从阅读与写作的关系看写作教学中的范文教学[J].外语与外语教学, 2001 (4) .
[5]谢薇娜.谈阅读与写作的交融性[J].外语教学, 1994 (4) .
BEG中级考试写作部分浅析 篇8
概述
BEC中级考试写作部分共由两篇文章组成,写作时间为45分钟。第一篇文章的文体要求一般为Memo、Note、Message和email中的一种。其中常考内容主要是公司内部的交流,比如:经理出差前给秘书留的便条。字数要求:40~50词,语言要求:中性或偏非正式。第二篇文章的文体要求是Correspond-ence、Report和Proposal中的一种。其中常考内容侧重于本公司与公司外部人员的交流,即Correspondence,比如:给投诉的顾客回信解释并致歉。字数要求:120~140词,语言要求:中性或偏正式。
这其中有两个问题需要注意:一是45分钟的合理分配——第一篇文章花12~15分钟;第二篇文章花30~33分钟,这样才能保证每一篇文章的质量。二是字数的上限问题。BEC中级写作与四、六级考试的不同点之一在于,前者在字数规定上存在上限,但并不是超过了这个字数就要扣分。如果文章主题正确、条理清楚,内容充实,即使超过了所要求字数的上限也不会被扣分;但如果考生是为了凑字数而超过上限,或光写空话,文章重点不明,逻辑混乱,此时就会被酌情扣分。
评分标准
两篇作文的原始分分别为10分和20分,不过最后的成绩单上出现的会是Band(等级),Band 5为最高级,Band 0为最低级。等级和分数之间的对应关系是:Band 5分别对应第一篇文章的9~10分,第二篇文章的18或20分;Band 4分别对应第一篇文章的7~8分,第二篇文章的14或16分;Band 3分别对应第一篇文章的5~6分,第二篇文章的10或12分。Band 3为及格分。另外需要大家注意的是,考纲中专门有一个Band 0的评分标准,其中很重要的3个评判标准分别是:文不对题;字数少于规定字数的25%;字迹不清。
下面我们来详细分析一下评分标准下的各项评分要求:
1、 既定格式
商务英语写作不像四、六级考试写作有多种文体,其只考查应用文。应用文本身都存在既定格式,所以格式自然是评卷人最基本的考核标准之一。其中有一个标准是所有的写作考试都通用的,那就是所犯错误越低级,被扣分数就越多,因此在商务英语写作中,不仅单词拼写错误和语法错误要扣分,格式错了也会招来重量级的减分。
2、 内容要求
内容要求包含两个方面:一是内容的广度;二是内容的深度。所谓内容的广度就是文章内容包括且仅需包括题干所要求表达的信息点;内容的深度则指每一个信息点可以挖掘的合理深度。请看一道例题:
◆You are a manager in a company which manufactures office furniture. Next month, you are going to London to discuss an important contract.
◆Write a note of 40~50 words to your assistant:
◇Saying when you want to leave and return
◇Asking him to book flights
◇Telling him which hotel to book.
◆Write on your answer sheet.
以这道题目为例,内容的广度要求就是打勾的3点都要,且仅需要包含进去。也就是说,你写的文章必须有这3点,少一点也不行,但也不能自己凭空捏造出3点以外的内容。至于内容深度,我们以第三点要求“Telling him which hotel to book”为例进行说明。许多学生在这一点上感到很彷徨,心想“我又没去过伦敦,怎么知道伦敦有什么hotel呢?”于是作文就会出现很多滑稽的答案,诸如“London Hotel”、“Jinjiang Hotel”等凭空臆想的hotel名称层出不穷。在评卷人看来,这样的答案很不专业。也许这样做可以拿到及格分,但要想拿高分就很难了。事实上这一点可以扩展的思路是:“像伦敦这样的首都城市兼世界金融中心会有什么样的酒店呢?”这样一想答案就不言而喻了,一般说来如Hilton、Holiday Inn、 Sheraton、Marriott等高级商务酒店才是上乘之选。这样的答案不但具备专业水准,也能显示出考生的商务知识储备之丰厚。要做到这一点,也需要考生在平时的复习中多关注与商务英语有关的背景知识,注重总结与记忆。
3、写作对象
商务英语的写作大部分都是下级对上级或者公司对客户,所以其对语言的正式程度要求很高。一定要用简洁正式的语言清楚明确地表达中心意思,切忌用繁琐的语言或者借机炫耀自己的词汇量。BEC写作考试比试的并不是单词量的多少,而是看考生是否能够准确用词。另外,商务写作也不需要抒发感情,因此作文中最好不要出现任何带有强烈感情色彩的语句。例如一篇文章要求写求职信,竞争的岗位是图书销售总监。很多谙熟四、六级作文考试模式的考生就很容易把自己的竞争原因写成:“It will open a new world for me. I've never read so many books before. It will change all my life.”等等看似很空洞的号召性句子。若想在BEC写作考试中获得理想成绩,就必须写成类似:“I'm quite familiar with this market. And I've worked in this field for over tens so far.”这样既有深度又专业的句子。因此在应对BEC中级写作考试时,一定要明确考试对象,不要随心所欲或照搬自己以往熟悉的写作模式。
4、开头和结尾
中国人写文章特别讲究有头有尾,所以就算言之无物也会拼凑出一个结尾以做到首尾呼应。但在西方的写作观点中只要把所需内容写完即可,没有必要硬造出一个结尾以求文章完整。另外,在文章开头方面,中西方的写作方式不尽相同。中国人强调含蓄,例如写病假条时则会先说明自己什么地方如何不舒服,直到最后才提出自己想请假。而西方人通常一开头就阐明重点——申请请假,随后才解释自己为什么要请假。因此BEC的写作部分也很强调4个字——开门见山。
5、正文的用词
也许很多考生一直弄不明白,究竟什么样的文字才属于正文的书面用语?笔者在这里给大家举两个例子:当要翻译“我要告诉你一件事情”这句话时,很多人可能会使用类似“I want to tell you something.”这样的表达,而这种表达正属于口语化表达。正式表达为:“I would like to inform you about something.”又如:在对“对你方做出的贡献我方深表感谢!”这句话进行英语表达时,很多人会使用:“Thank you very much for your efforts!”而更正式的表达应该是“We really appreciate all your contributions!”从以上两个例子中,我们就不难理解商务英语的正文措辞所应该达到的标准了。
6、 整体行文
在商务英语写作中,还需要注意文章结构以及句与句之间的承接,这样文章整体才会结构清晰、行文流畅。
备考计划
1、补充基本商务知识
BEC考试是一项能力考试,如果缺乏基本的商务基础与商务知识,在考试中就很难有上乘表现。因此建议有志于通过BEC考试的考生最好有针对性地大量补充商务英语知识,记背相关的商务英语常用词汇,这样在考试中才能做到有备无患。在此笔者给大家推荐《新编剑桥商务英语(第二版)学生用书》,此书完全为商务英语考试服务,能够尽可能地结合具体考试内容为考生补充相应的商务知识,提高大家的考试效率。
2、抓住复习重点
对于初次接触商务英语的考生来说,首先要保证自己的写作可以及格,要做到这一步,在格式、拼写和语法等细节方面就一定不能马虎。接着再确定一个更高的目标,这时就要对语言和用词仔细推敲;句子与句子、段落与段落的衔接也要处理得当。如果你把自己的目标定在Band 5,那么除了做到以上几点,还应在写作练习中追求词句的专业与精准化,对此考生必须全面提高自己的遣词造句水平以及积累全面的商务背景知识。说到这里大家不难发现,“抓住复习重点”也就是根据自己的实际英语水平、自身所处阶段、自己的既定目标进行有针对性的复习,只有这样才能制定出最适合自己的复习规划。
3、充分熟悉BEC中级写作的常考题型
中级写作的第一篇文章考查的内容范围无非以下几点:离职出差、请假缺席、通告、组织活动和询问。其中重点又在于前3块,其在历年考试中的比例超过85%。第二篇文章的主要考查内容为:商务信函、报告、建议、推荐等题型,每种题型的写作方法都有既定的规矩。因此大家只要熟悉了题型、平时多进行写作练习、掌握应用文格式,获取高分的几率就很大。
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