11如何分析事例

11如何分析事例（共2篇）

11如何分析事例 篇1

前厅部（11.2-11.9）

关爱员工事例

事例一：

11月7日部门新入职两名员工，一名行李生，一名总机话务员。二人在现应聘的岗位上并无太多的工作经验，因此，到部门第一时间交流的话题除了本酒店及现岗位的基本要求外，我最多的和两名员工谈论他们之前的经历和分享我自己新入职时候的心情。我希望他们能调整好自己的心态来适应这新的工作环境。我希望他们来到我们酒店，我们能给予他们关爱，让我们觉得选择这个地方是温暖的；尽可能给予他们帮助；话务员燕美丽宿舍没有安排好，我联系宿舍管理员努力协调并为之安排，能让其方便休息；行李生金升，一个朴实的男孩，在交流中不难发现虽说没有太多的工作经验，但能体会到在外闯荡的社会经历所带给他的那份收获——为人真诚。我跟他算是新员工入职后交流比较多的。应“新员工入职后的三个一”，我陪他们用餐，返回宿舍看他们的宿舍安排情况。其实这些东西本就是我们应该做的，不是非要写出来跟大家炫耀对员工有多麽的关爱。其实想让大家一起实际行动起来，来发现，关心我们身边的人，爱护与我们一起工作的兄弟姐妹。我觉得新员工能加入我们这个团队，本身就是很幸福的一件事，因为他们正怀揣一份对新环境的美好憧憬，一颗积极向上的心来努力工作。我真心希望这份幸福在你我间传递，让这份幸福恒久美丽绽放。

真诚欢迎每一位新员工。

事例二：

在部门倡导管理人员对员工关爱的声音后，我看到部门管理人员的积极行动，我很感动，我感动人与人之间的这份善良。“人之初，性本善”，之前我没有发现，我自责。因为我不够关心，我没有关注那些关心者和被关心者。现在我窃喜部门有这样的活动，给大家提出这样的平台。

堂吧凌静静，一个言行举止比较“萌”的女孩。近几天一直在总机顶岗，也许是上班累的吧。周三那天得知凌静静感冒在下面的医院输液，我当时到下面的中心血站去看了一下她，感冒的还比较重。跟他们的主管说让她多安排几天回家好好休息，感冒彻底好了再上班。但是静静说：“不想回家，不想让她妈妈知道自己病了，不想让妈妈操心。”哎，多懂事啊！晚上的时候我找厨房大佬帮忙熬了点姜汤送给了她。好想是第二点还是第三天我在餐厅就看到了着工作的她。她已经上班了，她知道现在人员比较紧张，自己上班后让其他人也能倒替着休息休息。我只能感叹，多善良，懂事的一个女孩啊！

事例三：

关心是可以相互感染的。你真心的关注，我想在被关爱者得到帮助时，你从中也会得到一丝的喜悦，一份满足。

天渐渐的凉了，特别是早晚的温差比较大。行李生遇到搬运行李还是离不开手推的行李车。我们的行李车很好看，看上去也很上档次，这个季节虽说它风采依旧，但是钢面铜身显的不是那么的平易近人。我们的经理段丽娜，发现后就赶紧为行李生申领手套。到工衣房也把大衣领出来。帮忙解决行李生早晚凉，推车手冷的问题。还台前台员工及引领员申请穿长裤来解决天凉腿冷的问题。

虽说这是个小事，但是体现出了她对身边人的关心。她用心了，她为员工们着想了，所以她才有这样的行动。“我怎么就没第一时间发现这些问题呢！”——（自责中„„）。

老段，代表穿上大衣，带上手套及以前一直不穿裤子的人们感谢你！

感谢每一位同事朋友。

事例四：

前厅部——酒店最年轻的一个部门，平均年龄仅有20.3岁。这样充满青春气息的一个部门，他们充满了好多想法，特别是那些90后，我想哪怕是一个小小的班前会，只要是放开了让他们搞都会成为一场疯狂的聚会。

年轻的孩子们，我们常常羡慕你们，羡慕你们一天到晚没那么多的烦心事，羡慕你们不用操那么多的心，羡慕你们有什么事只要一声“爸”便化作乌有，羡慕你们拥有允许犯错的权力和改正错误的机会。这样美好的一个阶段，我们更应该专注于某一项工作。工作的失误不可小视，一次次的失误有可能成就你的事业，但也有可能把你推向深渊。三十而立的我，已经伤不起，伤不起的不仅仅是工作中的这份责任，更是整个年龄赋予我们应有具备的个人能力。扪心自问“谁不曾年轻过呢？更何况他们需要这样的机会去锻炼去成就呢？”

11月6日晚公安局的暗访一事，让我又是陷入深思。我是该怎样的姿态去面对呢？事情经过大概了解。当班小姑娘昨天上的是夜班，下班后需要休息，不便于打电话。不用我说大家也都知道事情的严重性。第二天，女孩主动找我说有点事。这位女孩是一个自尊心很强的人又不是那么的善于言表。她已经在深深的自责中，我再去责备有意义吗？我们在与她交流过程中就得用心了，除了不能直截了当的点出其身上的缺点更需要我们去鼓励她，替他一起分担这次的工作失误。必定她还年轻，我们想帮助他一起从中学到些经验，得到成长。

我想经过这件事，她会从中学到一些东西，我相信她不会再有这样的失误，她会进步的，尽管她没有表达！

感谢那些失误，我们更需要鼓励。

事例五：

11月9日晚，大堂副理杨华打电话说行李生卫俊杰想请假（家有事）。原本这样的事主管直接安排就好了，但是现在礼宾组新入职的一名员工还不能单独上岗，怕因此出现空岗想象。因此打电话沟通这件事。并且杨华说出了自己的想法：“批准俊杰的请假，安排新员工与自己上一个班次，然后仍然是分两个班次。”我当时觉得很不放心，没什么不妥，这样的安排，我觉得没人会说不合理。在挂电话后与俊杰的交流中，我很放心的说：“俊杰你的事我知道了，你们主管和我都同意您的请假，你有什么事让你们主管给你安排就好了”。俊杰说：“嗯，嗯 我能早点回来就回来上班了。”

这样的事我也拿出来讲，视乎有点小题大做。但是我想强调的是“沟通的必要性”。与主管的有效沟通，让我在解决员工问题时不再含含糊糊，主管在解决问题上也不会有安排不周的心理负担，也变的有主见，能及时的做出判断。员工们也觉得自己遇到事情或者问题的时候大家不是相互推诿，而是能很快的得到解决。我觉得这样的沟通，在工作中是必须的也是必要的。不相信，你也尝试一下。

沟通无限

议论文如何结合事例分析说理 篇2

【关键词】分析论据；结合事例；说理

【中图分类号】G632 【文献标识码】A

议论文是考场上选用频率的一种文体，但从平时的作文批改情况看，许多学生在提出论点之后，紧接着就是举例子，举了一个又一个，根本不知道对事例加以分析，更不要说充分运用结合事例分析说理的方法。结果议论文形成了“论文+论据”的格局，这是一种“不讲道理”的议论文。

议论文说理一般有四步：第一步亮明论点，第二步概述论据，第三步分析论据，第四步回扣论点。其中结合事例分析论据是难点，分析论据的方法很多，下面谈几种常用也比较好用的方法。

一、因果分析法

因果分析法：概括事例后，通过分析事例与论点之间的因果关系，指出事例取得结果的原因，正是自己要证明的观点。

语言标志：“之所以、是因为、为什么”等。

示例：责任能给予人无穷的力量。在5·12汶川大地震中，9岁的抗震小英雄林浩在自己逃出来之后，并没有惊慌逃离，而是又返回背出了两个同学。当记者问他为什么这样做时，他回答：“我怕，但我是班长。”林浩能够冒着生命危险再次走进废墟，是因为他明白“班长”是一种称谓，更是一种责任，而班长的责任给了他不可估量的力量，让他弱小的身体支撑起了两个生命的重量。

二、假设分析法

假设分析法：举出典型事例后，故意假设出一种与事例相反表现的情况，从相反方向进行议论。正面事例从反面假设，反面事例则从正面假设，得出的结论都可体现论点的正确。

语言标志：“如果，那么”、“假如，怎么”、“假如，试想，倘若”等。

示例：坚持到底，你将看到成功的曙光。竞选成功的奥巴马脸上洋溢着笑容，但这笑容背后却有许多的挫折。竞选初期，他总是被安排在游行队伍的最后，召开的新闻发布会也只有他一个人参加。试想，如果当日的奥巴马就此停止追逐梦想的脚步，没有坚持到底，那么他只能看到黎明前的黑暗，而无法看到成功曙光会将以前的一切挫折都映照得灿烂。

三、归纳总结法

归纳总结法：列举几个事例，用简洁的语言归纳出这些事例所体现的共性（即论点）。

语言标志：“由此可见”、“可见”等。

示例：淡泊者流芳百世

古有“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”的李白，面对官场的黑暗，他毅然放弃名利也不扭曲自己的个性；也有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的范仲淹，心念天下，兼济苍生，赢得生前身后名；还有“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的文天祥，身系国耻家仇，不为名利所动，最终为国献身。他们都是智者，都是贤人，都能坚守自己的志向，把握人生的航向，未被名利的涡流吞没，“穷则独善其身，达则兼济天下”，是他们在名利面前做出的取舍，正因如此，他们才流芳百世、光耀千古！

四、正反分析法

正反分析法：摆出正反两个方面对比论述，突出正确与错误，从而证明观点的正确。

示例：轻松起跑

贝多芬甩开了尘世的喧嚣，在音乐的国度里尽情跳跃；居里夫人抛弃了名利的纷扰，在科学的世界中迈出了更深远的步伐；陶渊明忘却了世俗的黑暗，在自由的南山中悠然采菊……他们在人生路上轻松徜徉，嗅着人间的芬芳。而别里科夫被世俗束缚在袋子里，葛朗台被金钱拖至了死神的身边，他们没有全力轻松地奔跑，最终被卷入世俗的浊流之中……

五、条件分析法

条件分析法：就是提出一个条件，然后说明在这种条件下产生的结果，从而证明观点。

标志性词语：只要……就……、只有……才……、无论……都……

示例：坚强，让鲜艳的花朵开放在人生的困境中。耳聋让邰丽华告别了世间一切美妙的声音，但她却勇敢地承受了这一切，历经重重磨难，表演出震撼人心的《千手观音》。只有坚强地面对生命中的苦难，才能克服常人所不能想象的困难，在无声的世界中舞动出音乐的旋律；只有坚强地面对人生的不圆满，才能在困境中舞动出绝美的舞姿。

六、点面结合法

点面结合法：“点”是指具有代表性的论据，“面”是指由具体的论据所引发出来的概括性的论据或者一般性的结论。在议论文中不可能列举全部的事例，采用点面结合的方法，可以使文章更加简洁，使论证显得更加全面。

标志性词语：表明了……、体现了……、充分说明……。

示例：兴趣产生的巨大力量是不可思议的。兴趣，可以使舍勒去尝氢氰酸；可以使蒙诺索夫以白帮别人干活40天而换一本《算术》书；可以使列文为发明显微镜而足足磨了10年玻璃片……这样的例子举不胜举，充分说明，有了兴趣，以苦为乐，乐在其中；没有兴趣，以乐为苦，度日如年，效果就不大一样了。

当然，同一个道理有不同的说法，具体采用哪种方法来说理要根据具体的材料来定，并且这几种方法也并不是互相孤立的，在写作时我们也可以灵活地综合运用。

示例：司马迁周游各地，深入乡野，探访古迹，积累史料，持之以恒30多年，才创作出堪称“史家之绝唱，无韵之离骚”的《史记》。齐白石在长达90余年的时间里，坚持“不教一日闲过”的人生准则，才成为万众景仰的国画大师。爱迪生花了整整10个年头，实验了50000多次，才发明了蓄电池。反之，如果居里夫人不能在简陋的实验室里夜以继日地坚持之久，她又怎能从400吨沥青、800吨水和上千吨化学药物中提炼出一克镭？可见，大凡在事业上取得辉煌成就的杰出人物，无不具有持之以恒的精神。

这段材料运用了假设分析法、正反分析法、归纳总结法。

如果说对事例的分析说理就好比是一座桥，把分别处在桥两头的事例和观点沟通联系了起来，从而更加有力地证明观点。如果说写一篇议论文就是画一条神采飞扬的龙，那么对事例的分析说理就是点睛之笔。可见，灵活运用议论文结合事例分析说理的方法有多重要。反之，不讲道理的议论文就好像搭建的积木，轻轻一碰就会土崩瓦解；而例理结合的议论文却是坚固的房屋，风雨不动安如山，并且每一砖、每一瓦都闪耀着理性的光辉。

作者简介：虢凌云，1976年12月生，女，本科学历，中学一级教师，现任教于河南省罗山县罗山高中，主要从事语文教学和研究工作。