在市直机关推广“五进七讲”工作法动员大会上的讲话

在市直机关推广“五进七讲”工作法动员大会上的讲话

在市直机关推广“五进七讲”工作法动员大会上的讲话 篇1

田立英：在市直机关推广“五进七讲”工作法动员大会上的讲话

2011-5-11 9:25:21阅读数：105[字体：大 中 小]字体颜色： 选择颜色 黑 色 红 色 黄 色 绿 色 橙 色 紫 色 蓝 色 褐 色 墨 绿 深 蓝 赭 石 粉 绿 淡 绿 黄 灰 翠 绿 综 红 砖 红 淡 蓝 暗 红 玫瑰红 紫 红 桔 黄 军 黄 烟 灰 深 灰 灰 蓝

同志们：

这次会议的主要任务是，落实市委关于推广公安系统“五进七讲”工作法的实施意见，深入推进“加强作风建设提高行政效能年”活动，动员市直机关干部深入基层、深入一线、深入群众，帮助解决实际问题，切实做好新形势下群众工作。

刚才，公安系统作了鲜活的经验介绍，听了之后很受教育和启发。可以说，“五进七讲”工作法体现了务实精神、群众观念、服务意识、过硬作风，搭起了警民沟通的“连心桥”、打造了群众满意的“平安锁”、铺就了警民和谐的“阳光道”，是专项工作与群众路线相结合的创新，是新时期下基层、解难题、办实事的举措，是继承发扬党的优良传统和作风的具体实践。十条战线的表态发言，态度坚决，措施具体，工作内容实在，感到十分振奋和鼓舞。当前，群众工作面临新的形势，呈现新的特点。一是社会背景发生新变化。经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式发生变化，各类社会矛盾纠纷日趋复杂。二是群众工作对象多元化。由过去相对单一的农民和机关企事业单位职工，发展为农民、市民、公务员、企业员工，以及个体劳动者、私营企业主、外来务工人员、自由职业者等等。三是群众利益诉求多样化。主要涉及土地征用、房屋拆迁、环境保护、企业转制、就业保障，以及安全生产、民主政治、干部作风、收入分配、民族宗教、历史遗留等多方面，需求从单一化向多样化，普遍化向差异化转变。四是矛盾问题日趋复杂化。直接利益冲突和非直接利益冲突相互交织，有理诉求和无理诉求相互交织，对抗性矛盾和非对抗性矛盾相互交织。对此，我们必须准确把握群众工作新形势、新特点、新变化，进一步强化群众工作理念，创新群众工作方法，不断开创群众工作新局面。

“五进七讲”工作法是公安系统在新形势下创新群众工作的有效探索，“五进”是形式，旨在融入群众；“七讲”是内容，旨在服务群众。推广“五进七讲”工作法，为各条战线做好群众工作提供了经验和范例。每个单位的性质、职能、对象千差万别，要立足自身实际做好群众工作，一切举措要以服务群众为目的，一切工作要围绕群众来展开，一切成效要以群众满意为依据。

下面，就抓好这项工作，我讲四点意见。

一要走进基层，贴近群众，真正实现与群众的面对面，解决好“走下去”问题。坚持到基层去，察民情、访民意、问民需，进一步加强和改进群众工作，不断密切党群干群关系。走进基层，贴近群众，是践行党的宗旨的必然要求。在当前形势下，要做好群众工作，领导干部要把身子沉下去，走进基层，走到群众中去，是坚持立党为公、执政为民的内在要求，是贯彻以人为本的客观要求。如果摆官架子高高在上，不接触群众，不知道群众的真实想法，怎么能够为群众服好务。近些年，全市创造了多项走进基层、贴近群众的方法，包括公安系统的“五进七讲”工作法，取得了较好效果。但在实际工作中，还是存在一些不容忽视的问题。比如，部署工作任务单一靠发文件、单一靠会议、单一靠电话等等。领导干部习惯坐在办公室了解情况，这样很难掌握基层真实情况，很难推进我们的工作。走进基层，贴近群众，是贯彻上级精神的根本路径。大家都有这样的体会，无论是那条战线、那个行业，上级的精神部署，包括出台的文件要求，往往都是原则的、宏观的、大方向的，但到了基层，要求的是结合实际抓好落实。如果不走进基层，不和群众面对面，不全面了解基层情况，怎么能够突出针对性，怎么能够创造性抓好落实。走进基层，贴近群众，是发现问题、解决问题的内在需要。发现问题，需要走进基层、贴近群众。不知道问题在哪，怎么能够解决问题。如何更好地破解问题，百姓的智慧是无穷的，很多管用的招法是在基层创造。这就是常说的，发

现问题在基层，解决问题的办法还在基层。要解决某个问题，往往需要挖掘群众的探索创造，推广基层好经验好做法，通过典型引路，以点带面，推动整体工作上水平、提档次。

二要倾听民声，了解民意，真正摸准群众需求的脉搏，解决好“听进去”问题。不仅仅要走下去，走下去以后，要倾听百姓的呼声，了解群众有什么困难，需要我们解决什么问题。深入基层，能不能静下心来听群众诉求，这里确实有一个态度问题。领导干部要带着一份感情，带着一份真诚，带着负责任的心走入基层。深入基层不仅要形式到位，更要内容到位，真正坐下来，站在百姓需求立场上，听一听到底有什么诉求，对我们的工作到底有什么意见建议。群众大多数都是通情达理的，只要你真正坐下来，认真听他的诉求，对合理的，马上给予解决；一时解决不了的，耐心细致地解释清楚；对不合理的，把相关政策讲明白了，绝大多数都是理解的，也是支持我们工作的。无理取闹的只是极少数。走进基层，贴近群众，要解决听得进去的问题，要真正视百姓为亲人，真正视百姓为父母，倾听他们的呼声，始终把群众的疾苦当作自己的疾苦，把群众的呼声当作工作的第一信号，这是做好群众工作的基础。只有这样，才能真正落实市委关于推广“五进七讲”工作法的部署要求。

三要开动脑筋，百计千方，真正有的放矢的为群众排忧解难，解决好“办实事”问题。干部真正走下去了，意见建议真正听进去了，这还没有达到最终的目的，最重要的是帮助百姓解决实际问题，最根本的是为群众办实事。要正确认识群众反映的问题。群众没有困难是不会找政府的，肯定是在生产生活中碰到了难处、遇到了实际问题，需要提供帮助，否则是不会主动上门的，更不会向我们提问题的。要增强为民办事的责任感。我们坐的这把椅子，站的这个位置，已经赋予了相应的权利，有责任为百姓办实事。如果办不好这些基本的问题，就愧对组织的安排，愧对百姓的期望。要想方设法为民排忧解难。把听到百姓的呼声，认真梳理好、研究透，作为必须解决的事项，摆上重要日程，制定整改措施，落实责任人，明确完成时限，切实办实办好。刚才，十条战线的表态发言，都结合本职抓住了要害，能够围绕群众的就医、入学、住房、就业、文化、社会保障等问题来谋划，很有实际内容。推广“五进七讲”工作法，就是要围绕解决幼儿入园、市民出行、小区停车、农民看病、大学生就业、食品药品安全等群众关注的热点难点问题来推进，不遗余力抓好落实，以实际成效取信于民。四要把握实质，注重实效，真正确保活动的有效性，解决好“抓实质”问题。“五进七讲”工作法是公安系统结合自身实际创造的，很有特色。在推广“五进七讲”工作法过程中，其他各条战线不可能照搬照抄，要注意把握好这几个问题，确保活动取得实效。把握推进“五进七讲”的实质，树立正确的群众观。“五进七讲”不是简单工作法的问题，最核心最关键最本质的就是树立群众观点。推广“五进七讲”工作法，真正要学的是实质，学的是精神，学的是方法，这是确保这次活动正确方向、取得实效的关键所在。从实际出发，选好工作内容的切入点。按照市委统一安排，这次会议主要是启动十条战线的推广工作。这十条战线是与百姓切身利益息息相关的，工作内容各不相同，什么是最有效的内容，就在于为群众解决了什么困难。比如，食品安全问题，是目前群众最关注最关心的热点问题，直接关系群众身体健康。如何抓实抓好，相关部门确实要找准症结问题，拿出具体招法，下大力气解决好，这就是结合本职的有效工作内容。要从群众关注的热点难点问题入手，找准工作内容的切入点，这是开展好工作的重中之重。注重创新，选择最佳的活动载体。好的载体是推进工作的有效方式，能够起到事半功倍的效果。刚才，十条战线表态时都提出了很好的载体，教育系统的“五查五比五做”活动、房产局的“三健全五落实”工作、民政局的“十项民生服务进社区”活动等等，都是较好的创新举措。要根据各自职能、岗位特点、服务对象，科学设计活动载体，创新“自选动作”。强化执行力，确保活动的实际效果。今天这次动员会，十条战线都作了表态发言，能不能取得实际效果，关键在于抓落实，持之以恒地抓下去。要采取有效措施，跟踪问效，一抓到底，抓出实效，这样才能达到市委推广“五进七讲”工作法的真正目的。

总之，推广“五进七讲”工作法，市直机关是龙头，党员干部是重头。我们要按照市委的统一部署，迅速行动起来，以奋发有为、勇创一流的精神状态，以求真务实、真抓实干的工作作风，切实把群众工作抓紧、抓实、抓靠，为推动全市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献，以优异成绩迎接建党90周年！

（2011年4月20日，根据录音整理）