心理驿站工作职能

心理驿站工作职能（精选11篇）

心理驿站工作职能 篇1

2017—2018学一学期

心灵驿站工作计划

一、指导思想

认真领会《中小学心理健康教育指导纲要》的精神，贯彻执行市级心理辅导协会、校德育工作计划，进一步关注学生的心理健康，全面抗战落实学校心理健康教育工作，努力体现“以学生为本，以学生的发展为本”的现代教育理念，开创学校学历健康教育的新局面。

二、工作目标

1、通过开展心理健康教育活动，帮助学生建立健康人格，提高心理素质。

2、进一步完善学校心理健康教育的机制，让心理辅导真正成为培养学生乐观向上心理品质的教育。

3、在尊重、理解学生的基础上，充分关注学生的心理状况与潜能，帮助学生正确认识自我，了解心理保健的基础知识。

三、具体工作：

1、做好心理辅导的日常工作

（1）开设心理健康辅导课

（2）心理健康辅导集体广播、每个双周的周四早晨，利用学校广播台对全体学生进行集体心理辅导。

（3）开放心理辅导室，做好个别辅导

心理辅导室的开放做到定时定人（每周中午12：30—1：00）。认真做好个别辅导的个案记录，对特殊的学生要进行随访。

2、加强科研，提高水平

（1）认真做好市级课题《构建小学内部交互式心理平台的研究》的结题工作，收集整理各项资料。

（2）组织全体教师参加区第一届心理论文的评选，力争再创佳绩。

3、特色工作

组成心理辅导中心组，加强研讨的力度，认真参加上级组织的各项活动。

阆中市飞凤镇中心学校 二0一七年九月二日

心理驿站工作职能 篇2

几十年来, 面对不断变化发展的社会历史条件, 面对不同的人群, 围绕着不同的历史使命, 思想政治工作的内容在不断地发展变化, 思想政治工作的途径、方法也在不断地发展变化。进入新世纪以来, 随着经济的飞速发展, 社会的的深刻变动, 新的社会人群的出现, 新的社会需求的产生, 国内外环境的变化, 新的社会矛盾的凸显, 思想工作也面临着新的艰巨任务和挑战。许多同志都在进行着新的探索, 并且已经有了许多新的创造和有益的成果。关注心理疏导和心理调适, 就是当前改进和加强思想工作的一项重要内容。

长期以来, 我们在思想工作中首先关注的往往是立场问题, 也就是要站在人民大众一边的问题。解决了这个问题, 一切为了人民, 一切依靠人民, 其他的问题就好办了。当然, 说好办了, 不等于没有问题了。大量问题属于是非问题。怎样做是对的, 怎样做是错的, 这就需要做大量的摆事实讲道理的工作, 而且要反复做, 做得引人入胜, 才能说服群众。我们现在正在做的大量的思想工作都属于这一类。在长期的思想工作过程中, 许多同志都会有这样的体会, 有些事情光是道理对还不一定能解决问题。还要看是不是符合群众的利益, 或者说能不能使群众认识到这样的做法对自己有利。这里所说的利益, 既包括眼前利益又包括长远利益, 既包括多数人的利益也包括少数人的利益, 既包括这一部分人的利益也包括那一部分人的利益。成功的思想工作一定要十分关注这个利益的原则, 真正做到帮助群众认识自己的利益, 才能引导群众团结起来为实现自己的利益而奋斗。

以上这些原则无疑都是正确的, 都应当在今后的思想工作中加以坚持。但是, 在实践中我们又往往可以发现, 同样的利益机制, 同样的道理, 同样的信息, 人们的反应, 人们的接受程度, 却往往有很大的差异, 不但有快慢的不同, 有的甚至会截然相反。其中的原因当然很复杂。心理素质的不同应当是一条重要的因素。

在日常生活中, 我们可以看到在相同或相似的生产生活条件下, 不同的个体心理状况却会有很大的差异。有的乐观, 有的悲观。有的善于感知或发现生活中的有利因素, 加以把握和利用;有的却处处感到都是不利的因素, 寸步难行。有的开朗, 有的封闭。有的莽撞、易于冲动, 有的理性多思;也有的偏于犹豫不决。有的合群, 有的孤僻。有的想得开, 放得下;有的爱钻牛角尖。有的执着, 有的多变。有的抗挫折能力强, 有的却比较脆弱, 经不起任何打击。有的爱想, 有的爱笑。如此等等。形成的原因十分复杂。一般情况下也不必强求一律。各种各样的性格、情绪、思想习惯, 和谐共处, 互相补充, 正是多彩人生必然的风景。至于个别社会成员某些不利的心理因素过度发展, 那就需要心理医生的治疗, 或者心理咨询师的疏导了。在一些地区, 一些单位的思想政治工作中, 注意结合运用心理疏导的方法, 取得了很好的效果。总结和推广这些成功的经验, 对于改进和加强新时期思想政治工作, 是很有意义的。

值得我们关注的是, 在新的历史时期, 由于社会正处于变动之中, 人们的心理往往不能及时适应, 往往会产生一些在一定范围内相当大面积存在的心理问题。例如, 由于单位人向社会人的转变, 人们的孤独感增加了。一些退休职工、老年人有被边缘化、被抛弃的感觉。独生子女中的一部分人难于融入群体。社会上一部分人浮躁、急于求成的心理。对他人求全责备, 近于苛刻, 缺少包容和理解;对自己的责任却视而不见。对生活期望过高, 同时感到压力过大, 难于承受。过于轻率地跟着感觉走, 缺少理性的长远打算, 闪婚、闪离、裸辞, 对自己造成不利的苦果。如此等等。做思想工作的同志遇到这些难题, 往往也很苦恼。因为显然不是光靠摆事实、讲道理那一套办法能够解决问题。而且往往等不到你去做工作, 已经时过境迁了。但是, 社会心理状况的发生和变化不是没有规律可循的。在某一个社会历史发展阶段, 在某一类人群体, 形成某一种心理倾向, 必定有一定的社会历史原因。因此也必定可以遵循客观规律, 找到某种调适的方法, 引导社会心理向着积极、理性、包容、和谐的方向发展。

心理驿站工作职能 篇3

对国际指导的需求

心理学、学校心理学方面的工作准备在一定程度上受到一个国家的历史、文化、教育和经济的影响。如果考虑到各国在这些方面以及其他方面的差异，那么提供心理学服务的准备工作应部分地反应国家的重要特征。因此，学校心理学服务可以被看作是体现了国家间的差异。

但是，专业心理学工作者的工作准备应该限定在一定的框架内，这一框架受到人性、技术、价值观和专业特点的影响，这在不同的国家内是一致的。作为准备和服务基础的心理学知识是国际化的，对世界各国相对一致。学校心理学是不论国别而提供高质量服务的专业，因此，在建立专业准备和实践方面的指导时要考虑不同国家的情况。欧洲成员国内建立专业实践标准的努力就在向这个方向发展。

一些国家已建立了管理学校心理学工作者工作准备的国家标准，而且学生的培养很大程度上依赖于这一标准。然而，由于缺乏相应的国际准则，因此，一些国家整合专业准备项目方面的观点、看法和努力受到了局限。学校心理学的专业实践需要国际指导，以便于在不同的国家提供有效的服务，而且国际指导的建立不会限制各国的实践过程。

国际指导应反应共同目标

建立学校心理学工作者工作准备的国际指导不是十分容易的。一些人认为国家间的差异超过了共同的方面。但是，对学校心理学的国际比较研究不支持这一观点。在发展中国家和发达国家进行的两次主要的学校心理学的调查研究表明，世界范围内的学校心理学工作者具有类似的角色和职能概念。

学校心理学工作者工作准备的国际指导必须平衡课程设置与具体实践之间的一致性需要，而具体实践在不同的国家内是不同的。因此，国际指导所面对的持续的挑战在于如何平衡一致性与差异性之间的度。

对于这一挑战的有效解决方法就是定义共同的目标，相应的，对学校心理学工作者工作准备的指导也应在共同目标的基础上进行讨论。确定共同目标对于普通心理学、学校心理学的准备方面都十分重要。

共同目标一般足指：掌握心理学核心知识、发展专业决策能力、掌握研究与设计技能、加强人际交往技能、了解伦理知识和建立职业价值观等等。

核心心理学知识

学校心理学工作者应掌握的核心知识包括以下几项：发展心理学、学习心理学、认知心理学、教育心理学、个性心理学、社会心理学、统计和研究设计、实验心理学和生理心理学。因此，心理学领域广泛的一致性应包括在专业准备项目中。心理学核心内容上的一致性是建立国际准则和指导的可能性基础。

专业实践指导

学校心理学工作者在工作准备的专业化过程中，需要评价和干预方面的信息。在评价方面，认知和情感十分的重要，在干预方面，行为、情感、教育和社会系统、咨询十分重要。另外，问题的预防、健康水平的提高也是学校心理学实践的重要方面。

普通心理学的核心知识和专业内容可以用于学校心理学实践的定义和描述。这些知识领域和学校心理学工作者的工作准备相关。另外，学校心理学工作者持续关注的重点是学校、家庭以及其他系统内的儿童和青少年。

决策制定、反思和研究中的专业技能

学校心理学工作者的诊断和干预工作需要建立在反思、研究、问题解决和决策制定的技能水平上。诊断和干预所承担的责任超过了依据书本知识做出决策的范围。学校心理学工作者只有掌握包括诊断知识在内的心理学规律和专业实践，才能选择最适应某个个体的干预方案。另外，需要灵活的头脑来选择传统实践方案的替代方案。对于其他方面的不一致，例如对提供学校心理学服务的方法的质疑，需要依据实践者的决策能力来解决。他们的决策能力在研究过程中得到体现，在寻求行动的替代方案过程中由问题解决能力所激励。

反思性决策能力能够防止墨守陈规的人滥用心理学和教育学的方法进行评价、干预和治疗。另外，在许多国家，用于儿童的测验所采用的是发达国家的量表，缺乏本土化标准，因而没有信度和效度，这一发现表明在技术和知识标准的翻译和采用过程中存在着困难。反思性的决策制定能力和问题解决能力能够用来减少在技术应用方面的墨守陈规和滥用。

在培养学校心理学工作者的过程中，教育者和管理人员需要将理论和实践中的专业性决策制定技能模式化。专业性的实践、心理学知识的应用、评价策略的采纳、反应人类行为和自身实践的方法的发展都有利于这一技能的培养。更具体地说，问题解决能力和分析能力应在研究人的行为方式，为学生、家长、教师执行个人或团体辅导的过程中讲授。

而且，计划能力和持续干预能力可以通过在更大范围内执行干预过程来加强。在这种情况下，在理解性别、种族、民族、文化、阶级如何影响公正的判断、如何影响干预决策的成功的过程中，决策制定能力得到进一步发展。

通过发展决策制定能力，学校心理学工作者的工作准备超越了心理学核心知识的局限。虽然实践不能脱离这些知识，但知识的范围受到了局限，而且其适用范围也受到了限制。决策制定能力允许专业人员将心理学知识看作是相关的知识，允许专业人员在新的、不同的环境中，在面对复杂的问题和不明确的准则时，在现有知识不能解决问题时，可以采用开放的方法进行研究。另外，在考虑到儿童成长和发展的环境条件时，需要应用反思性方法进行决策制定。

人际交往技能

学校心理学工作者提供的服务和心理学工作者提供的同样的服务类似。然而，学校心理学工作者与以治疗为主的心理学工作者在关注环境对行为的影响力方面是不同的。在班组或家庭、学校、社区进行干预的需要使得间接干预的方法在学校心理学实践中得到广泛应用。

学校心理学专家提高了与学校心理学服务相关的知识和技能的重要性，咨询也在学校心理学发展较好的国家得到重视。其他提供间接干预服务的领域是父母教育、学校与社区之间的关系。相比较而言，直接干预没有显示出重要性，这包括小组治疗、婚姻治疗和家庭治疗。间接干预服务的广泛应用表明领导与合作技能是学校心理学准备的重要方面。

领导与合作技能与学校心理学工作者经常承担的评价角色联系在一起。评价过程中需要使用来自各个方面的信息，来理解影响人们行为的多种关系。另外，环境因素和其它背景因素也应考虑到。学校心理学工作者所承担的与评价过程相关的一个重要角色是整合其他专业活动(如特殊教育、社会工作)方面的数据。

学校心理学工作者的工作准备使得他们可以承担整理数据方面的领导，以方便多学科的治疗小组的工作准备。而且，这样的角色需要多种复杂的交往技能，包括冲突干预技能，促进学校、家庭、社区中正面工作关系建立的技能等。

统计等方法的技能。这样的技能对于评估学校心理学或其他与学校相关的服务来说十分的重要。

另外，研究设计、统计、项目评估的理论和实践、心理学测量等内容一般是在学校心理学项目的定量部分中讲授。定量方面的技能是通过特殊的课程获得的，一般在实验工作中得到发展，在与其他工作人员对各种研究策略的优越性和局限性进行讨论中得到加强。

掌握伦理知识，建立职业价值观

这是一个重要的方面。当要求被调查者确定学校心理学的最重要的研究问题时，他们中的大多数都提到了跨文化问题，其次才是干预、教育、心理测试与评估、儿童发展和学校心理学的专业准备等问题。这些问题的集中表明共同的价值观建立在对心理学理论、研究和实践的跨文化理解上。

专业群体的道德标准在研究和实践的伦理标准中得到体现，这些价值标准一般与社会中的最高价值标准一致。在现实社会中，学校心理学工作者在专业实践中对于跨文化问题的理解与人们的最高价值标准是一致的。这些价值标准要与学校心理学工作者的伦理标准整合在一起。

心理驿站工作职能 篇4

心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作，本学期工作重点主要在上学期基础上，继续进行咨询工作，同时，对学生心理咨询中心的各项制度进行完善。

一、咨询状况

随着咨询制度的规范化，咨询人数越来越多，到现在为止，我们已经接待了52位访者，为学生和其他人员做了咨询。分布情况如下，（一）出现的主要心理问题

通过这学期的咨询活动，我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面，一是因为环境适应不良而陷入心理困境，此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适；三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾；四是对自我成长的关注而产生的心理困惑；五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。

同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：

第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。

第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。

（二）采取方式

对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识（特别是认知心理学和行为心理学），结合来询者提供的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而，在具体的咨询个案里，仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏，在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前，心理咨询中心正进行硬、软件的建设，以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。

除以面谈为主的个别咨询过程，网上咨询也继续开展。张日昇教授督导全体研究生进行咨询工作，并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。

（三）存在不足及遇到困难

本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者，这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳，试图寻求改善的，但还有大部分学生没有能走入心理咨询中心，如何让心理咨询工作更好的深入学生群体，为更多学生解决心理问题，这是我们急需着手的问题。针对这个问题，我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南，而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时，我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时，把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。

同时，在咨询过程中也遇到这样的情况，很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询，有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询，而原则上规定，第一次只能进行受理面谈，不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况，为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者，造成来访者等待的局面。在新学期，对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点，切实为广大学生解决困难，带来方便。

最后，在与来访者沟通时，由于经验不足的缘故，咨询者易于对来访者产生同情、怜悯，因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者，尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦，以后咨询的过程中，在进行咨询训练时，应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。

二、咨询制度、软硬件的完善

心理咨询中心的一个重要工作目标，就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识，发挥自己的角色优势，解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问，指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突，避免踏入心理误区，使之走出心理困境，促进心理平衡与心理健康。因此，咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论，进行案例分析，将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议，以此弥补经验与知识的不足，并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习，扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。

关于硬件设施，本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新，在接待室进行心理知识的板报宣传，并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍，打印相关心理咨询知识资料，为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。

同时，根据学生日益增多的情况，增加咨询受理时间，每星期设置一、二、三、五咨询员值班，为来访者安排咨询者约定咨询时间。

本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作，但由于软件没有购置，二、三年级研究生准备开题与论文答辩，同时咨询学生非常多，没有足够的时间，因此这项工作准备在新学期进行。

三、以后的工作

新学期工作主要从以下几点进行：

1、咨询内容上要扩大咨询内容，咨询方法上改变在咨询室坐等的状况，尽力走入学生中去。

2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。

3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识，主要目的增强学生自我心理调试能力，帮助学生分析心理异常现象，了解原因。

4、协助学校筹建全校新生心理档案。

心理委员工作材料 篇5

不经意间，一年的光阴从我们指尖滑过，在这刚过去的一年里，我们班级的心理工作取得了较好的成绩。作为一名心理委员，经验从一开始的一无所知到现在的略知一二，在心理老师的引导和自己的摸索下，渐渐成长起来。

我性格开朗，善于与他人沟通，较有亲和力，所以在班里，同学们对我的工作一向都很支持，这让我感到由衷的感激。更令我感到欣慰的是，我发现班级里的每一位同学都在成长，都在成熟，大家都在良好的心理环境下，保持着健康的心理状态，向自己的目标努力着。当然，在这喜忧参半的工作中，我也多多少少包含了一些自己的感情，我不仅需要时时刻刻关注身边的同学，而且还在无形中对自己的心理素质提出了更高的要求。最起码，我先要以一种积极乐观的态度去面对生活，去感染他人。

每学期，我们学部秉承着认真负责的态度来一步步的开展心理健康教育工作，我们在保证基本工作完成的同时，又开展多种丰富多彩的活动进行调动同学们对心理健康的关注度。通过抓好学院心理部的“点”，以心理委员的“面”，带动整个学院学生积极健康的心理意识，做到未雨绸缪，让每位学生有困惑、有问题时积极主动的寻求帮助，让自己学会求知、学会处事、学会共处、学会做人，共同成长。

一、心理健康教育工作

心协分会组织各专业的各个班级每周上交一份心理报告，通过上交的心理报告来摸清同学们在一周内的心理状况，从而进行针对性的调节工作，心理调节工作由各班的心理委员配合，同学当中出现严重心理状况时上报辅导员和心理中心。每月上交一份心理月报表，总结本月同学们的心理状况，并且每月开展两次心理例会。

二、心理健康活动的开展

1、心理素质拓展运动

这次素质拓展运动，使同学们能够认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力和创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，使同学们能面对现实并以积极的态度适应环境，以一种稳定，积极乐观的心态投入到学习生活中。

2、心理健康月

为了配合院心协举办好“5.25”心理健康月活动，我们开展了很多活动，（1、微笑青春，和谐宿舍

2、最美微笑宿舍评选活动

3、心理委员技能大赛

4、第五届行为健康大师活动）在这些活动中，每个活动都做好充分的准备，写策划书，组织同学们参与活动宣传本次活动的内容，鼓励同学们积极踊跃参加。

3、开展心理主题班会

各专业每月都会举行一次心理班会，力求使班会活跃起来，以达到增强班级的凝聚力，加深同学间的友谊，了解和沟通。并每次班会都会受到表扬。

在这一年中，我们及时了解同学的心理状况，用心去观察每个同学，及时发现同学心理和行为的变化。坚持一贯保密原则，尊重对方取得同学们的信任，建立良好的朋友关系。为了丰富同学们的业余生活，让同学们更好的了解心理健康教育，我们会组织更多更丰富多彩的心理活动，邀请同学们积极参与进来，感受心理活动带来的快乐和启迪。希望我们专业在本学期里，心理工作会更上一层楼。

专业：13级初等教育（3+2）1班 姓名：郭林娟

心理工作总结 篇6

——2014心理工作总结

自从2009年参加工作起，我一直在学校里进行本职工作——心理健康教育。工作六年来，心理工作从无人了解到现在的普遍接受，我感觉自己的辛苦和努力都得到了回报。我热爱心理健康教育工作，一直以来以“你的快乐就是我的快乐，你的成长就是我的成功”为宗旨，踏踏实实地把心理健康教育的各项工作做好，帮助更多的同学。

一、上好心理健康教育课

针对我校学生实际情况，开展心理健康课程教学，分别设计新生环境适应、青春期健康教育、人际关系处理、情绪调节、学习心理调试这几个部分，通过集中的课堂教育让学生接触了解心理知识，让学生理解自身的心理状态，并学会一些自我调试的方法。每节课程我都精心设计，有音乐、视频、图片，力求生动有趣，让学生在课堂里得到快乐是我的目标。我坚持每个学期至少要举行一次公开课，通过同事的点评，由此来锻炼自己的上课能力，让自己的心理健康教育课能够更加生动，吸引学生的兴趣。

二、开展心理讲座及心理咨询工作

心理咨询工作是心理健康教育重要的组成部分。随着学生学习压力的增大，竞争的激烈，青春期的躁动以及一系列青少年常见的心理问题，他们迫切的需要心理辅导以摆脱不良的情绪困扰。我校心理咨询工作充分发挥其职能作用，相应开设了电话访谈、信件访谈、学生个体或团体访谈、家长访谈。

学生的心理困惑主要涉及新生适应（学习、生活），人际关系处理、家庭关系等问题，针对学生在学习与生活中遇到的各类心理困惑，从心理专业角度为他们解释、建议，帮助他们顺利度过心理困惑期。一般情况下，学生主动预约心理咨询，并在约定好的时间来到心理咨询室，如有必要，也会主动联系个别学生，了解学生的心理状况。

每学期根据需要固定开展心理讲座。本共进行了四次心理讲座，内容涉及到女生心理、珍爱生命、培养良好的生活习惯、自我价值的实现这些方面。每次讲座都有很好的效果。

三、提升自我专业水平

在工作的过程中我发现自己以前所学的知识根本不够用，而且在心理工作过程中，不单单懂得心理学知识就够了，所以我也积极参加学校给我安排的培训。在2014年下半年，我拿到了心理A证证书，并且在培训过程中重新学习了很多专业知识，也对于学校的心理健康教育工作有了重新的认识。

做自我总结的过程中，不难看出我作为学校心理老师，自身存在的一些不足，比如，由于刚才加工作不久，很多能力还在积累的过程中，暂时没有能够做到面对工作得心应手，还需要多多学习。

心理驿站工作职能 篇7

关键词：心理咨询,心理疾病污名,高校

随着生活节奏的加快, 人们的心理问题日渐突出, 大学生心理问题同样到了不容忽视的地步。据不完全统计, 每年全国高校有数十人自杀[1]。教育部下达文件, 要求各高校配备专职教师从事大学生心理咨询工作, 然而学生群体对心理咨询的认同度并不尽如人意。有研究发现, 明确愿意接受专业心理咨询的学生仅为1.46%[2]。徐双清等[3]对400 名在校大学生进行调查, 使用症状自评量表筛选出79 名因子分≥2 分的学生, 这些学生当中曾经或正在接受心理咨询的仅6 人, 占心理障碍学生总人数的7.59%。从上述结果不难看出, 当前大学生的求助愿望不够强烈, 是什么原因导致他们积极性不足?如何才能提高求助的积极性?这是大学生心理健康教育工作者必须解决的问题。

1 心理疾病污名

1.1 心理污名的定义

Goffman[4]将污名定义为让个体在人际交往中具有某些受贬抑的属性, 导致其无法充分获得他人的接纳。Link和Phelan则提出了污名的社会学概念, 将污名定义为在一个社会情境当中同时发生贴标签、刻板印象化、认知区分、身份丧失和歧视的情况[5]。张宝山等[6]认为污名是一种消极的刻板印象, 是一种广泛的社会现象, 污名导致歧视, 人们会自发对被污名者展开行动, 而被污名者会发现自己受到各种排斥。后续诸多研究从施污者、受污者、是否有意识等层面对心理疾病污名进行划分, 本文主要从施污者角度将心理疾病污名分为公众污名与自我污名。

1.2 公众污名与自我污名

Corrigan等[7]提出公众污名的社会认知模式, 将心理疾病公众污名划分为刻板印象、偏见及歧视3 个方面。刻板印象是指公众对某一群体属性的共同认知, 可能是正性也可能是负性;偏见是情感、行为倾向和信念的混合, 本质是对某一群体成员的预先判断;歧视是指对某一特定群体所采取的负性行为或行为倾向, 歧视完全是负性的, 也是被广泛认同的心理疾病污名成分。综上所述, 公众污名首先源于公众对心理疾病患者存在负面的刻板印象, 如危险、无能;其次, 对这些负面印象的认同导致了偏见;最后, 这种偏见引发公众自发对心理疾病患者产生歧视行为, 使其遭受不公待遇。公众污名显然给心理疾病患者带来了压力, 阻碍了患者的求助行为。

Corrigan[8]提出自我污名是受到公众污名影响的[8]。自我污名与公众污名的形成机制都包含刻板印象、偏见与歧视, 但是两者存在区别。公众污名是针对心理疾病患者存在偏见与歧视, 而自我污名是将这些观点内化, 视为与自己有关, 觉得自己像他人所描述的那样无能、可怕、没有价值, 进而导致自尊受损。Techman等[9]发现, 患者对于去看心理门诊感到丢脸, 对朋友和亲戚隐瞒患病事实。

2 学校心理健康工作中污名效应的干预方式

2.1 通过教育干预减少学生对心理咨询的疑虑与偏见

教育干预包括课堂教育和课外宣传两种途径。首先, 利用心理健康课普及心理知识, 课程的内容根植于大学生活各方面, 提供大量真实的情境供讨论。采用体验式教学方式, 让学生在活动中有所思、有所悟, 自己得出结论。例如在“走近心理咨询”这章, 以失恋、挂科等常见的负性事件作为导入, 让学生讨论解决方法。教师可适时抛出问题:“这些方法都失效时你会选择心理咨询吗?”引发正反双方讨论, 教师详细介绍心理咨询的过程, 以消除学生的困惑, 最后学生根据所学内容模拟咨询师与来访者进行演练。另外, 在课外可以通过举办讲座、发放心理宣传手册、张贴海报等方式提升学生的心理保健意识。

正所谓“恐惧源于未知”, 当学生对心理咨询有了充分了解之后, 会减少偏见与歧视, 减轻对心理疾病患者的公众污名效应。有研究证实, 对警务人员、企业员工、政府雇员以及学校学生进行有关心理疾病的课程教育能减轻污名效应[10]。

2.2 开展情景剧与微电影比赛, 提高学生观点采择能力

观点采择是指“个体从他人或他人情境出发, 想像或推测他人观点与态度的心理过程”[11]。Galinsky等[12]研究发现, 让被试者想像自己是老年人并描述作为老年人一天的生活, 使其对老年人群体的评价更加积极。大量证据表明, 观点采择可以增强个体对他人的感知, 当人们对污名群体进行观点采择之后, 会显著降低消极评价[13,14]。观点采择与共情之间既有联系又有区别, Davis等[15]将共情定义为4 个维度:观点采择、想像、共情关注与个人悲伤, 强调了认知过程与情绪体验的区别, 并将观点采择置于核心地位, 就算没有类似经历、无法体验当事人的情绪, 个体通过认知上的想像也能达到共情。

心理情景剧与微电影的参与者将剧本中的人物性格特征、心理冲突、情绪状态通过语言与非语言的方式展现在舞台上。在幕后编排过程中, 演员需要不断揣摩剧中人物的心路历程, 提高了他们对于心理疾病患者的观点采择能力, 使其能够理解患者内心的痛苦与挣扎。而作为观众, 在贴近真实的情境中充分获得体验, 与自己过往的经验产生碰撞, 进而获得领悟与升华。国内研究发现, 心理剧应用于日常教学有助于提升学生的共情能力[16], 甚至对于慢性精神病患者, 心理剧也能起到积极作用[17]。

2.3 开展心理普查与特殊群体访谈工作, 主动约谈问题学生

上述两种措施旨在消除污名效应, 让学生愿意主动走进咨询室, 然而不排除有学生因长期受心理问题困扰, 将心理疾病污名深度内化, 导致不愿意寻求专业帮助。这要求心理咨询中心必须主动出击, 开展心理普查工作, 寻找存在心理障碍的学生, 尤其是存在自杀倾向的学生, 并立即预约访谈。若访谈确认有抑郁轻生迹象, 则向辅导员、系部领导、校领导逐级汇报, 防患于未然。另外, 我校心理咨询中心还在大一下学期开展特殊群体访谈工作。特殊群体包括家庭情况特殊, 如单亲、抱养、极度贫困、父母残疾、人际关系紧张、学业困难的学生。这份名单由系部辅导员汇总上报, 辅导员能从学生日常的表现以及其他学生的评价中对学生有更全面的评价, 弥补了使用问卷进行心理普查可能存在的不足。

根据心理特点确定工作重心 篇8

一、一年级组建班级让孩子迅速适应新环境

一年级的孩子刚刚离开环境宽松的幼儿园，他们面对着陌生的环境，又好奇，又害怕，甚至还有点儿不知所措。个别孩子大哭大闹拒绝上学或是着急上火生点儿小病，都是可以理解的。在这一时期，班主任首先要做好幼小衔接工作，让孩子较快地适应新环境，接受新教师。一年级的班主任切忌一脸严肃地面对孩子，更不要一味地批评指责孩子的不足，而应对他们多微笑，用一些传达关心体贴的肢体语言化解他们的抵触心理，缩短师生间的距离，如抚摸他们的头，握握他们的手，为他们掖一掖衣角，帮他们理一理发丝。

在一年级的班主任工作中，爱是主旋律。班主任应用和蔼的态度和亲切的话语面对学生，引导他们与同学、教师建立较为密切的情感联系，培养他们的集体意识，使他们初步形成班级凝聚力和向心力。

班主任的正面情感表达是孩子学习爱的基础。教一年级时，即便孩子无法达到规定的要求，笔者还是常常对他们说：“老师喜欢你们，老师爱你们。”因为笔者明白，严厉的批评不见得有效，反而会伤害孩子的心灵；细心的指导不仅可以使孩子明白该怎么做，还能使他们感受到教师的关爱。

为了让孩子更快地适应新环境，融人新集体，笔者经常组织他们参加一些有意义的课外活动：春天，我们一起去郊游，和小草、小树说悄悄话，让他们和父母一起玩纸战车游戏，在游戏中交流情感；秋天，我们组织了采摘活动，到果园、菜园摘果子、挖花生、拔萝卜，开展“寻找种子宝宝”大赛。这些活动的开展增进了师生、生生之间的情感，使他们爱上了这个名叫“书香中队”的班级，形成了较强的班级凝聚力。

二、二年级制定班规帮助孩子养成良好习惯

二年级的孩子已经适应了小学生活，比较依赖和信任教师，此时教师应着手制定班规，告诉孩子哪些事可以做，哪些事不可以做，帮助孩子养成良好的习惯。

在品德与生活课上，笔者专门安排了一课时召开“第一届班务协商会议”，和孩子们一起制定班规。这种民主的做法激发了孩子们参与的积极性。他们你一言我一语地发表意见，并最终通过举手表决制定了《班级规则》。《班级规则》有奖也有罚，非常适合低年级的孩子学会遵守规则。

怎样做才能让孩子主动守规矩、坚持按规矩办事呢?笔者认为，在班级日常活动中组织多种形式的评比很重要。二年级时，笔者在班上启用了“我是棒小孩”好习惯养成评价体系。笔者根据班级实际情况设计了一套评价表格，将评价标准细化为家庭评价、学校评价和自我评价，尝试通过多方监督、指导、反馈，帮助学生养成良好的学习习惯和生活习惯。在每周五的班会课上，孩子们会总结并展示自己本周的“三方评价”成果，笔者则会从细节人手，适时地对孩子进行鼓励或批评。对本周表现优秀的孩子，笔者会用“好习惯花蜜”奖励他们。当学生获得“好习惯花蜜”的次数累积到5次时，笔者又会邀请他们抽取“无敌幸运星”。

每个获得幸运星的孩子都有一项“特权”，那就是同学、教师和家长要帮助他实现一个幸运心愿。孩子们的幸运心愿不仅充满了童真童趣，还非常发人深省。有的孩子会请家长帮他买一本期盼已久的书籍；有的孩子想和爸爸、妈妈睡一个晚上；有的孩子想当一周班长；有的孩子希望妈妈在指定的一天里一切都听自己的安排；有的孩子希望周末不用上课外辅导班或是兴趣特长班，而是在父母的陪同下好好地玩两天。孩子的心愿真实地反映了他们的需求，笔者从中悟出了不少教育方法和理念，并在家长会上与家长们交流探讨了这些问题。

“好习惯花蜜”和“无敌幸运星”有效地激励了孩子。为了得到这些奖励，不少孩子开始自觉地遵守班规，如上课认真听讲、积极发言等。教师不在的时候，小于部会维持好班级秩序，孩子们也会自觉遵守纪律，良好的行为习惯已初步养成。

三、三年级塑造品格从细节入手引导教育孩子

进入三年级后，班主任应把工作重心放在培养孩子的优秀品质上。班主任要善于利用日常生活中的点滴小事对孩子进行道德教育，要把道德教育渗透到孩子的生活中去。那么，什么样的教育方法是孩子乐于接受的呢?笔者从自己亲身经历的几件小事中得到了一点儿启示。

白同学不小心损坏了一本班级图书，按照班规应该照原价赔偿。可是他还在上学，怎么挣来赔偿的钱呢?我给他出了一个主意，让他帮助父母做家务，用父母给的服务费来偿还。小家伙干得很卖力，没过多久就偿还了图书款。我请他在班上讲述了攒钱还书的经过，对他负责任、守信用的优秀品质大加赞扬，使全班同学都受到了教育。

一个春日的早晨，王同学从花坛里折了两枝桃花送给我。我首先对他表示了感谢，然后伤感地说：“桃花虽然好看，可你把它折了下来，我就再也看不到它长满绿叶、结满果子的样子了。以后的春天，它也无法开出美丽的花了。”这几句饱含着对生命的尊重和悲悯的话语使王同学很受触动，他当时就后悔了，事后他还写了一篇日记向两枝桃花道歉，表示自己再也不会折花了。

学校水房的白墙上被溅了一片墨水印，天翼和龙龙两个小家伙看见了，就利用中午休息的时间用砂纸一点儿一点儿地把印迹打磨掉。我听说了这件事，不仅在班上表扬了他们，还拉着他们的手去德育处和校长室，向领导汇报他们的事迹。两个小家伙自豪极了，其他同学也非常羡慕他们，还决心向他们学习，爱护环境卫生。

我的班上有一名学习虽然优秀、性格却孤僻冷漠的孩子。期末评优时，他因为票少而没能当选优秀学生。他感到很失落，并且归罪于同学，认为他们对自己不公平。我知道后就主动开导他：“你没当上优秀学生，不是因为你不够好，也不是因为大家对你不公平，而是因为你从不和别人交往。你把自己装进了一个密不透风的盒子，别人不知道盒子里到底装着什么宝贝，又怎么会知道你很优秀，放心地把票投给你呢?所以你要多交朋友，在同学遇到困难时帮助他们，这样大家才会了解你、喜欢你……”接下来我还从细节上对他进行指导，告诉他怎样才能交到朋友。这个孩子从此开始改变自己——每天中午主动和大家一起抬饭箱；和同学一起打扫卫生；邀请同学到家里玩……他生日的时候还给老师和同学每人发了一块糖，说要和大家一起分享幸福。期末的时候，他高票入选“成功奖”学生，成为学校最高荣誉的获得者之一。

开学不久，学校为学生配发了崭新的桌布。最初的两周，笔者只是提醒学生把桌布带回家清洗。到了第三周时，笔者没有提醒学生，不少学生还是自觉地把桌布带回家清洗了。于是笔者给每位家长都发了一条短信：“今天是周末，有37个孩子主动把自己的桌布带回家清洗，在此对这种细心又爱整洁的好习惯提出表扬。”

这条短信不仅表扬了自觉清洗桌布的学生，也鞭策了没有自觉清洗桌布的9名学生。短信发出后不久，有家长这样回复：“一件小事，您却做得有声有色，我儿子受到表扬很自豪，正在认真地洗桌布呢!”还有家长特意打来电话：“孩子要回学校取桌布，做第38个被表扬的。”就这样，我在细节中渗透品格教育，潜移默化地使学生养成了爱干净的好习惯。

心理工作总结 篇9

2013年01月10日 15:36，星期四 作者：吴杨 阅读：42次

南京市玄武高级中学心理健康教育工作总结

（2012-2013学年度第一学期）

本学期，我校心理健康教育工作继续坚持 “三级心理辅导制”——坚持学生的主体参与、教师的主体提升、心理教研组、职能管理部门的主体开发，通过多种形式和途径进行学校心理健康教育工作，将心理教育制度规范而积极的渗透进学校教育的全过程。

我校本学期的心理健康教育工作主要从硬件配置、常规工作、心理课程、示范咨询室验收及示范引领几方面开展，现将具体工作总结如下：

一、硬件配置全面提升，设计并装潢心理咨询中心：

两校合并后，两校区示范心理咨询室成立心理咨询中心，在市区校领导的支持下，本学期太平门校区开始打造一个全新的心理咨询中心，中心将设置个别辅导室、团体辅导室、宣泄室、教师办公区及心理教室，目前，建设工作已近尾声，预计下学期将全面开始使用。

二、学校心理健康教育常规工作：

学校心理健康教育工作以心理咨询室为载体，面向全校师生开展日常工作：

1、心理课程：心理课程是我校心理健康教育工作的一个特色，两校区的心理校本课程教材都曾获得市区奖项，本学期心理课程主要在高一年级开设，主题围绕我校高一学生学习生活设计，以小组合作的形式开展，目前已开设了“小组建设”“新环境适应”“自我认识”等内容。

2、团体辅导工作：9月份，梅园校区心理咨询室利用学生心理沙龙，在各个年级招募学生，成立学生心理团体小组；11月份，太平门校区在高一年级进行了以“人际交往”为主题的团体小组，每周活动一次；太平门校区高二年级心理剧小组表演的剧目“换个视角，爱在招手”参加了玄武区团区委举办的广场展示，同时被送往南京电视台，参加南京市校园心理剧比赛；

3、个别咨询工作：本学期心理咨询室继续开展工作，咨询室开放时间及值班安排全部张贴在两个校区的醒目位置。我校两位专职教师及五位兼职咨询员利用中午休息时间及下班后的时间为师生提供个别咨询服务，截止12月份，本学期共计为师生及家长提供个别咨询30人次，问题主要围绕学业困惑、人际交往、自我认识、亲子教育等；

4、开展主动积极的心理健康教育工作：

（1）加强与班主任、年级组的联系，编制班级、年级联系表，协助班主任、年级

组长对学生心理情况进行了解，班主任反馈需要咨询帮助的学生53 人，咨询员们跟

班主任开展了进一步访谈和了解，在自愿的基础上与部分同学开展了不同方式的咨

询和交流。年级组长反馈需要咨询室提供12次讲座服务，目前已完成三次。

(2)进行各类问卷调查，为学校教育工作提供数据依据，并用调查报告或分析研

讨会的方式，加强与班主任及任课教师的交流：

A、开学初，在高一年级进行了“新环境适应情绪问卷”，将问卷分析情况利用

全校教师大会与全体教师进行了交流；

B、参加学校关爱课题的研究工作，编制校园生活满意度问卷，并做分析，写出

调查报告，根据问卷结果对学校相关工作提出建议；

C、专职教师王天文、吴杨指导晓庄学院实习生编制《中学生学习归因问卷》, 在各年级发放，并对数据进行了初步统计分析；

（3）在教师节向全校教师送出节日慰问，心理咨询室制作了教师节贺卡，并在贺

卡上标注了南京市宁教授教师网络咨询平台的网址，在每一个细节上呵护教师的心理

健康。

5、加强家校联系，配合年级组，对家长开设讲座：本学期心理咨询室面向家长，开设了“新生适应”“如何面对学习倦怠”等主题的讲座，同时加强与家长的联系，咨询室也面向家长开放，接待家长个别咨询。

6、加强教师队伍建设：三级心理辅导制的第二级就是教师的主体提升，本学期我校心理健康教育队伍力量得到了进一步的增强，共有24位教师报名参加2012年度学校心理健康教师培训班的学习，其中19位教师报名参加考试，另外金宇琳、李黎两位老师报名参加了2012年度学校心理咨询员的考试；王天文、吴杨两位专职教师还参加了江苏省心理学年会等相关专业培训活动。

7、心理教研活动和课题工作：本学期，王天文、吴杨两位专职教师按时参加区心理教研活动，认真学习其他学校的心理健康教育工作经验；两校区7位专兼职教师进行了多次教研活动，就“心理咨询伦理”“学校心理健康教育工作”等主题进行了研讨；教科研课题研究方面，王天文老师的省级重点课题《中学生外源性抑郁症的学校心理调适的对策研究》继续在进行研究，目前已开设了相关主题的团体小组活动及部分文献资料搜集工作；学校心理咨询室还参与了省级课题《社会和谐进程中普通高中关爱教育的研究与实践》的子课题研究，目前该课题正在进行结题工作。

三、心理咨询室档案管理工作：学校心理健康教育工作繁琐而细致，除了以上常规工作外，还需要完成上级部门布置的相关工作，例如开学初，初一高一新生的心理档案建立；

每月的宣讲工作上报，我校本学期共完成10 次宣讲；学校接受各级各类检查，学校

心理咨询室完成相关数据汇总；年度千分制总结；校园网信息上传及管理等工作。

四、示范心理咨询室验收：我校两校区的心理咨询室均通过了首批南京市示范心理咨询室 的验收，今年接受咨询室复评，经过了前期认真仔细的准备，我校心理咨询室通过南

京市示范心理咨询室复评，再次被评为“示范心理咨询室”。

五、咨询室示范引领作用：

1、对外宣讲：示范心理咨询室除了做好常规学校心理健康教育工作外，还要做好示范引领作用，本学期，我校在校内外开设了10 节讲座，除了给本校教师开设讲座，专职教师王天文老师还给南京市暨玄武区心理健康教师培训班的学员们开设讲座，同时，还在12月的江苏省心理学年会上开设主题为《萨提亚家庭治疗模式在学校中的运用》的工作坊，吴杨老师开设了主题为《树立自信，激发潜能》的初三考前辅导展示课。

2、加强对外交流，承接外省市和本省市区多层面的交流服务活动：本学期，我校太平门校区承担了南京市暨玄武区心理健康教师培训任务，整个培训从6月至12月，历时半年，我校心理咨询室坚持做好各项后勤服务保障工作，我校专职教师王天文老师和吴杨老师同时参与了南京市2012年度心理咨询员和心理健康教师报名工作，王天文老师还担任了报名工作的总负责；我校已成为晓庄师范学院应用心理专业的实习点，本学期，接受6名学生的为期一周的实习，并对他们的实习活动进行了指导；10月份，接待福州心理健康教师代表团的参观来访；12月，接待玄武区外国语学校的心理老师来访参观；12月底，接待青海省海南州的心理健康教师参观学习。

3、组织玄武区心理教研活动：示范引领作用还体现在组织玄武区的心理教研活动，我校专职心理教师王天文老师作为玄武区心理教研组的兼职教研员，本学期组织了多次教研活动，让玄武区心理教研组的老师们得到了更多的锻炼和学习机会。

南京市玄武高级中学心理咨询中心

心理教师工作守则 篇10

二、心理教师要积极钻研咨询与辅导技巧，咨询水平要努力的提升;

三、来访者心理教师要热情接待，与来访者真诚的建立平等、信任关系;

四、心理教师要坚守岗位，要准时准点的接待到咨询室来访者;

五、心理教师要记录好咨询工作，定期进行或讨论如何帮助家长教育幼儿;

六、心理教师要对来访者所有咨询记录和测验结果等资料要做好严格保密;

七、咨询工作心理教师必须要在心理咨询室进行，不得在其它场所进行;

八、咨询服务心理教师不得接受或索取来访者礼物和报酬;

九、心理教师如遇突发事件必须及时与园领导联系，

教师心理成长工作坊（三） 篇11

3．典型案例

案例]；“让学生把话说完”——“丈龙”的醒悟

在“教师生涯探索工作坊”的培训中，有一位比较特殊的学员，大家叫他“大炮”。他高大魁梧，血气方刚，带着不屑一顾的神情来到培训室。当知道需要脱鞋进入、取坐垫围坐在地板上时，立刻就显露出不满的情绪。学员们按自己熟悉的同事结伴而坐，他却独自找了一个靠墙的角落坐下。主持教师为了使每一位参加者离开原有的小团体，更好地与他人接触，第一个热身活动是“刮大风”。该学员以自己的体形活动不方便为理，似乎想拒绝参与，表现出十分的不投入。在大家一起分享游戏体会时，他说，原来打算来混几个“学分”，所以没想过要积极投入，看到大家如此认真地参与并获得感悟，自己真有点儿羡慕他们。课中活动“解开心结”，学员们从解8人结、16人结到24人结，一个个难题在大家的努力下一次次顺利解开，传来阵阵掌声。“大炮”也开始慢慢投入了。这位“大炮”平时情绪容易激动，在处理学生问题时往往简单粗暴，学生怕他也恨他。在与同事、领导相处中，也常常会发生矛盾，渐渐地形成了以自我为中心的思维模式，对新的教育理念、新的认知方式、新的教学手段常常采取拒绝的态度。在集体分享时，“大炮”的发言引起大家的一阵笑声，他说：“这个游戏应该让美国总统布什和伊拉克总统萨达姆做一下，也许伊拉克战争就可以避免。通过游戏我明白了，其实生活中并没有解不开的结。”做完“于无声处”游戏，他说“今天我明白了，让学生把话说完，学会倾听很重

案例2； “其实人人都面对杌遇和挑战”——老教师的感叹

“教师生涯探索工作坊”中有这样一个活动体验，名叫“我要……”。面对一份精美礼品，有五位学员参加竞争，其中有一位可以申请做“裁判”，他有权把奖品判给其中的任何一位竞争者，但自己肯定失去了获得礼品的机会。年轻的竞争者大都表现积极、大胆和迫切，而年龄大一些的竞争者往往表达比较含蓄，对能否获胜表现得无所谓，礼品最终落入了年轻竞争者囊中。主持教师在点评时说：“假如把这礼品看作是一次机会，你现在有何感想?”担任“裁判”者说： “我在机会与权利之间，选择了权利，我并不后悔。”得到礼品者说： “我体验了面对机会不断追求而获胜的快乐。”竞争失败的年轻者说： “虽未成功，可我是努力过了，因此我并不后悔，以后遇到新的机会，我仍然会积极去争取。”竞争失败的年长者说：“五个人竞争一份礼品，从一开始我就失去了信心，所以不敢大胆地表达自己内心的渴望。另外觉得万一争了半天争不到，很没面子，因此对能否得到礼品表面上显得无所谓，其实并不是自己内心的真实想法。通过游戏让我明白，随着年龄的增长，人的竞争欲望渐渐减弱了，面对生活中的种种机会，不敢去挑战，所以在工作中也体验到了落伍和失落。但很少从自己身上找原因，总是抱怨社会不公平。看来应该向年轻人学习，终身学习很重要。”

案例3；走下“神坛”——特级教师的感触

特级教师老王是带着“为什么学生不喜欢自己”，“为什么教学效果不如教龄不足五年的年轻教师”， “为什么平时没有可以交谈的同事”， “为什么找不到十几年前工作时的那种感觉”等困惑走入“学科管理工作坊”的。游戏“无穷的变幻——拼图”，给了他极大的启示。取五张不同颜色的纸，叠在一起随意剪出六个不规则的图形，学员们各取一张。主持教师要求大家凭手中的图形去找朋友拼图，30个学员立刻分成了五个小组。在拼图活动中老王表现积极，不断提出指导性意见，小组内其他四位合作者在他的领导下一次次地尝试着，时间很快过去了五分钟，其他有一组拼图成功了。剩下的四个小组更加紧张地进行着，八分钟时又有一组成功了。老王带领的小组仍无成功的迹象，组员们开始怀疑老王的领导是否正确，有人提出是否可以派人去看看其他组是怎样成功的。但老王的态度是绝对不行，并向主持教师提出质疑： “一定是纸片搞错了，不可能拼出来的!”十分钟后其他小组都完成了拼图，而只有老王的小组陷入了“死胡同”。在集体分享时，老王深有感触地说： “我们的失败出在过于自信，只想到自己是正确的，怀疑别人，也拒绝他人的经验，太封闭自己了。”接下来，主持教师把30张纸片重新打乱，让学员们任意取一张再玩一次拼图游戏。由于这次没有固定的答案，所以思维特别活跃，激发了大家的想像力，训练了发散思维。面对这样的场景，老王的内心有了深深的感触，自己如何走下“神坛”，用平视的目光看待同事和学生，用欣赏的态度接纳他人对自己的客观评价，是自己走出困惑的关键。

新的课程改革要求培养学生综合能力，传统的教学方法受到了教材的挑战，也受到了学生学习途径和学习要求的挑战。随着现代化信息手段的广泛应用，教师已不是绝对的权威，课堂也不是获取知识的惟一途径。特级教师虽有丰厚的知识底蕴，丰富的教学经验，但由于受长期被人尊重的优越感所封闭，面对新的教改形势，面对新生代的学生，自己的教育理念、教学内容、教学手段可能出现了老化，需要更新，也需要适应。

4.心理主题班会课展示情况

不少学员在参加了“班级心理环境建设工作坊”、“班级活动设计工作坊”后，纷纷开设了心理主题班会，

“心灵之约”、“打开记忆大门”——中预年级

“学会帮助”——初一年级

“聚焦责任心”——初二年级

“我的未来”、“筑起‘心’的长城”——高一预备

“信念的力量”、“珍惜友情”、“自信与自卑”、“交往的艺术”——高一年级

“敞开心扉，谈往事……”、“男生与女生”——高二年级

“积极面对人生”、“关爱生命”——高三年级

5．设计心理小游戏：

学员们运用培训中学到的心理原理和团体辅导技巧，设计出内容丰富，形式多样的心理小游戏，如：游戏一：学动物的叫声步骤：下面一表决定你要学的动物是什么你姓氏汉语拼音的第一字母 动物

A—F

猫

G--L

狗

M—R

老虎

S--Z

鸟

选择一个伙伴(最好选一位不太熟悉的人作为伙伴)。彼此盯着看，目光不能转移，同时大声学动物叫，至少十秒钟。

点评：在这个简单的游戏中，你的感觉如何?你是否感到既幽默有趣又有些尴尬?这个游戏尽管开始时会感到不舒服，但很可能结束时已是笑声满堂。也许不管你模仿的动物是什么，最后你的表现都是‘傻驴”一头。

思索：你是否注意到好玩和幽默的情绪会有助于你在这个游戏中创造性的发挥，可能会使你灵机一动，模仿出种种出人意外的叫声，获得满堂喝彩，或者逗得大家捧腹大笑?而在游戏中，感到尴尬的心理却会使你羞于开口?假如你有幽默感，学动物叫就更容易开口。

感悟：积极乐观的情绪是创造力的催化剂。因此，在最困难的时候，不要忘记幽默可以使你保持乐观。

游戏二； “五个同路人”

要求：这个小游戏以五人为一组，每个人自选一个角色：蒙上眼睛的“盲人”，蒙上嘴巴的“哑巴”，带上耳塞的“聋子”，绑上双腿的“无脚人”，绑上双手的“无手人”。现在五个“同路人”，带上一堆物品，如五只书包、两把雨伞、四瓶水、三只球和一把椅子，从A处出发以最快的速度到达B处，中间还有一些障碍，如过‘小桥”，过“小溪”，钻“山洞”，爬“小坡”等等。到达终点后，互换角色，再来一次。游戏做完后，交流感受。

点评：在我们的生活中，每个人都不可能十全十美，怎样看待自己的弱点?怎样欣赏别人的优点?五个“同路人”怎样合作才会有最佳的效果?在合作中怎样体现自己的价值?相信通过游戏会给你带来意外收获。六、关于“工作坊”校本培训的思考

(一) “教师心理成长工作坊”需要学校领导的重视、支持

我校“教师心理成长工作坊”开班期间，校长、校长助理、教科所所长、政教主任、团委书记都亲临现场体验活动、分享感受，对这项工作十分重视。虽说培训是由校心理辅导中心实施操作，但必须作为学校一项重要工作来抓，在校长室的统一领导下，由分管领导协调教务处、德育处、总务处共同关注，在精力和财力上给予保证。使“教师心理成长工作坊”校本培训做到教师个人需求与学校行政要求相结合，‘培训内容的实用性与培训形式的灵活性、规范性相结合。

(二) “教师心理成长工作坊”既是心理培训又是心理释放过程

校长在参加某次“工作坊”活动时深有感触地说：“我们的教师工作非常辛苦，压力也非常大，假如每周都有这样一次学习、放松的机会，对心理保健一定会有极大的帮助。”所以，我校的“教师成长工作坊”的定位，既是普及、提高教师心理学理论知识，学习掌握心理辅导方法，也是为教师提供一个增进交流、释放内心压力、调节自我情绪的场所。

(三)“教师心理成长工作坊”要与教、学、研一体化

“工作坊”既是教师进修、提高的场所，也是教育教学实践的场所，它能凸现教师学习与提高的便捷性，以及发现问题、解决问题与研究问题统一性。在方案设计中采取室内教学与户外拓展相结合、校内学习与校外交流相结合、进修学习与课题研究相结合。在形式安排中采取教师自学与听课相结合、体验与分享相结合、模仿与创造相结合、观摩与展示相结合。促使教、学、研一体化，达到“教而后知困，学而后知不足，研而后知美，知美而后自创”。

(四)“教师心理成长工作坊”要注重教师的主动性和参与性

教师自身的角色特点决定了他必须不断进修、终身学习，但大量的理论、枯燥的说教，无法达到良好的效果。我们采取推荐理论书籍、专家论点交流研讨、方法技巧实践体验等方法，每个主题“工作坊”都通过设计大量活动，让教师参与、体验、分享、感悟，使他们通过领悟和内省，获得认知和行为上的改变。以上案例中特级教师的改变就是很好的例子，通过游戏的启发和同伴的影响，能够引发积极的思考，从而走出困境。

(五) “教师心理成长工作坊”需要规范化和系统化

任何一所学校都是具体的、独特的，“工作坊”要根据学校发展和教师实际需求而设计主题。一方面要根据学校的发展目标、教师心理状况和心理需求不断开发培训主题，编著培训教材；另一方面要不断改进培训手段，购置培训设施。要逐步使“工作坊”管理规范化、形式多元化、内容模块化、师资多样化。只有这样，才能使“教师心理成长工作坊”校本培训做到长盛不衰、充满生命力，成为教师继续教育、终身学习的主要途径和权利。