心理工作（共12篇）
心理工作 篇1
党的思想政治工作是经济工作和一切工作的生命线。几十年来, 我们已经积累了丰富的经验, 在不同的历史时期, 激励人心, 鼓舞斗志, 团结奋斗, 化解矛盾, 协调关系, 统一意志, 为革命、建设和改革开放的事业, 提供了可靠的精神动力和思想保证。
几十年来, 面对不断变化发展的社会历史条件, 面对不同的人群, 围绕着不同的历史使命, 思想政治工作的内容在不断地发展变化, 思想政治工作的途径、方法也在不断地发展变化。进入新世纪以来, 随着经济的飞速发展, 社会的的深刻变动, 新的社会人群的出现, 新的社会需求的产生, 国内外环境的变化, 新的社会矛盾的凸显, 思想工作也面临着新的艰巨任务和挑战。许多同志都在进行着新的探索, 并且已经有了许多新的创造和有益的成果。关注心理疏导和心理调适, 就是当前改进和加强思想工作的一项重要内容。
长期以来, 我们在思想工作中首先关注的往往是立场问题, 也就是要站在人民大众一边的问题。解决了这个问题, 一切为了人民, 一切依靠人民, 其他的问题就好办了。当然, 说好办了, 不等于没有问题了。大量问题属于是非问题。怎样做是对的, 怎样做是错的, 这就需要做大量的摆事实讲道理的工作, 而且要反复做, 做得引人入胜, 才能说服群众。我们现在正在做的大量的思想工作都属于这一类。在长期的思想工作过程中, 许多同志都会有这样的体会, 有些事情光是道理对还不一定能解决问题。还要看是不是符合群众的利益, 或者说能不能使群众认识到这样的做法对自己有利。这里所说的利益, 既包括眼前利益又包括长远利益, 既包括多数人的利益也包括少数人的利益, 既包括这一部分人的利益也包括那一部分人的利益。成功的思想工作一定要十分关注这个利益的原则, 真正做到帮助群众认识自己的利益, 才能引导群众团结起来为实现自己的利益而奋斗。
以上这些原则无疑都是正确的, 都应当在今后的思想工作中加以坚持。但是, 在实践中我们又往往可以发现, 同样的利益机制, 同样的道理, 同样的信息, 人们的反应, 人们的接受程度, 却往往有很大的差异, 不但有快慢的不同, 有的甚至会截然相反。其中的原因当然很复杂。心理素质的不同应当是一条重要的因素。
在日常生活中, 我们可以看到在相同或相似的生产生活条件下, 不同的个体心理状况却会有很大的差异。有的乐观, 有的悲观。有的善于感知或发现生活中的有利因素, 加以把握和利用;有的却处处感到都是不利的因素, 寸步难行。有的开朗, 有的封闭。有的莽撞、易于冲动, 有的理性多思;也有的偏于犹豫不决。有的合群, 有的孤僻。有的想得开, 放得下;有的爱钻牛角尖。有的执着, 有的多变。有的抗挫折能力强, 有的却比较脆弱, 经不起任何打击。有的爱想, 有的爱笑。如此等等。形成的原因十分复杂。一般情况下也不必强求一律。各种各样的性格、情绪、思想习惯, 和谐共处, 互相补充, 正是多彩人生必然的风景。至于个别社会成员某些不利的心理因素过度发展, 那就需要心理医生的治疗, 或者心理咨询师的疏导了。在一些地区, 一些单位的思想政治工作中, 注意结合运用心理疏导的方法, 取得了很好的效果。总结和推广这些成功的经验, 对于改进和加强新时期思想政治工作, 是很有意义的。
值得我们关注的是, 在新的历史时期, 由于社会正处于变动之中, 人们的心理往往不能及时适应, 往往会产生一些在一定范围内相当大面积存在的心理问题。例如, 由于单位人向社会人的转变, 人们的孤独感增加了。一些退休职工、老年人有被边缘化、被抛弃的感觉。独生子女中的一部分人难于融入群体。社会上一部分人浮躁、急于求成的心理。对他人求全责备, 近于苛刻, 缺少包容和理解;对自己的责任却视而不见。对生活期望过高, 同时感到压力过大, 难于承受。过于轻率地跟着感觉走, 缺少理性的长远打算, 闪婚、闪离、裸辞, 对自己造成不利的苦果。如此等等。做思想工作的同志遇到这些难题, 往往也很苦恼。因为显然不是光靠摆事实、讲道理那一套办法能够解决问题。而且往往等不到你去做工作, 已经时过境迁了。但是, 社会心理状况的发生和变化不是没有规律可循的。在某一个社会历史发展阶段, 在某一类人群体, 形成某一种心理倾向, 必定有一定的社会历史原因。因此也必定可以遵循客观规律, 找到某种调适的方法, 引导社会心理向着积极、理性、包容、和谐的方向发展。
例如, 许多人关注一部分年轻人责任心不强的问题。其实, 责任心来源于责任感。一部分年轻人缺乏的首先是对责任的感觉, 也就是对自己的行为会造成什么样的后果, 自己需要预计、面对和承担的感觉。老话常说孩子不跌跤长不大, 就是说孩子通过跌跤得到了某种行为一定会造成后果的感觉, 可是有些家长在这样的时刻往往会说, 地板不好, 桌子腿不稳, 把宝宝碰倒了, 打它几下。这种迁怒的做法实际上在妨碍孩子长大。问题更严重的还在于一部分生活条件改善了的独生子女家庭实际上剥夺了孩子对任何事情负责任的机会。出门时孩子想关灯、关门, 妈妈不让, 养成了孩子敞着门出去的习惯。地上脏了, 孩子想扫一扫, 妈妈不让, 久而久之, 油瓶倒了孩子都看不见, 想不到去扶一把。上学要做作业, 做好之后爸爸先检查, 错了的都改正, 孩子永远也改不了粗心大意的毛病。孩子和别人打架, 闯了祸, 爸爸去道歉, 打碎了别人家的玻璃, 爸爸去赔, 孩子就不可能有为自己行为的后果埋单的习惯。这些都不是孩子的错, 而是没有给他负责任的机会, 他没有承担责任的感觉, 怎么可能要求他有责任心呢?在奥运会、世博会期间, 一群平时娇生惯养的孩子担任了志愿者, 很快就变了一个人。面对自己的责任, 他们严格地要求自己, 克服各种困难和不良习惯, 忍受着他们从来不能想像的委屈, 还以此自豪, 以此为快乐, 以此为幸福。有了这样的经历, 有了这样的实践, 他们就成了人人夸, 各个单位都争着要的好孩子。这样的事实告诉我们, 人的心态是可以调适的, 但不是靠讲大道理, 而是要针对不同的情况, 创设适当的、为他们喜闻乐见的条件和机会, 积极向上的心理状态就会成长起来。除了奥运、世博这样的大事, 各个学校、单位也会有许多有利于人们的心态健康成长的机会和条件, 这些都要靠我们去探索、试验、总结、推广。只要我们认真研究, 可以发现思想工作的天地十分广阔, 形式可以十分生动活泼多样, 既不生硬勉强, 更可以不着痕迹, 帮助人们用良好的心理状态去创造自己的幸福生活。
心理工作 篇2
很多家长普遍认识幼儿教育就是每天哄哄孩子，和孩子玩玩游戏，不要让孩子出事就好了。很多人提起幼儿教师，都会觉得这是个既简单又轻松的职业,但当幼儿园里的幼儿出了点什么事情，就会一股脑地指责教师和学校，教师所承受的负担就非常重,心理的压力特别大.认真分析这些压力来源于以下几点：
幼儿难教，现在的孩子状况：独生子女，好动，调皮、自私、自我中心，心理压力主要来源于孩子的行为习惯及留守儿童多;家长难处，家长的角色定位，家长不理解，不配合、放任、不重视亲子关系，对孩子期望过高;教师难当，付出的心血得不到社会的认同，收入少，知识增长太快，持续进修，期望过高，觉得自己失败，不知道如何处理自己的情绪，感到有心无力，职业倦怠;自身家庭。，如生存压力：房子，医疗，物价。家庭压力：孩子教育，老人赡养等。
面对这些压力，我们别无选择，只有想办法调适自己。
心理工作 篇3
【关键词】积极心理学 心理健康 教育理念 创新
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）05-0046-02
积极心理学（positive psychology）是由美国心理学家塞利格曼发起的，其诞生的标志是2000年1月发表的论文《积极心理学导论》。积极心理学强调个体和群体都应该用积极的视角对心理、行为现象进行新的解读。我们经常听到这样一个经典的例子：如果杯子里有半杯水，悲观的人会认为只有半杯水了，而乐观的人会认为还有半杯水。悲观的人关注的是失去的那一半，而乐观的人关注的是得到的这一半。很显然，关注的角度不同，内心的情绪内验是不一样的。同样道理，传统心理健康教育的模式关注的是心理存在问题的人，它的教育目的是解决心理问题本身；它的教育对象是有心理问题的个体；它的方法是运用认知、行为、精神分析等分析问题本身的原因、应对的措施等；它的评估方式是心理问题是否得到解决。在积极心理学的视野下，心理健康教育的目的、内容、方法、评估方式都需要有改革和创新。
一、积极心理学视野下心理健康教育的目的
传统模式下，心理健康教育的目的是解决心理问题本身，关注的是消极的那一面。通俗地讲，它看到的是“只有半杯水”了。在个体层面，主要解决心理问题和心理疾病，比如人际关系不良、情感困惑、学业困惑、情绪障碍、人格障碍、神经症等；在群体层面，主要解决群体存在的不足及缺陷，比如群体凝聚力不强、群体组织观念淡漠、群体自卑感过强等内容。传统模式下的心理健康教育目的是关注个体或群体“不好”的一面，通过一定的技术和方法，让“不好”往“好”的方向转变。
积极心理学视野下，心理健康教育的目的是激发个体和群体身上已经存在或潜在的积极力量。它关注的是“还有半杯水”，它的最终目的是让个体和群体最终到达幸福的彼岸。在大学生的心理健康教育中，积极心理学的教育目的应该是研究大学生的主观幸福感，它强调个体和群体的快乐情绪、满意度、毅力、勇气、宽容、美德等内容。它关注的是个体或群体“好”的一面，通过一定的技术和方法，让“好”往“更好”的方向进步。
二、积极心理学视野下心理健康教育的内容
传统模式下，心理健康教育的研究内容主要有：（1）消极的情绪体验，主要包括悲伤、痛苦、焦虑、忧郁等内容，强调寻找导致这些消极情绪的原因，让个体了解自己为什么会产生这些消极情绪，从而去解决导致这些消极情绪的源头。（2）大学生个体人格特质的研究，主要包括内向、偏执、拖延症、孤僻、自卑、退缩等内容，强调寻找改进这些不良特质的途径和方法。（3）大学生群体的特质研究，主要研究如何解决组织凝聚力不强、组织关系涣散、群体动力不足等内容。在这种理念的指导下，心理健康的教育对象主要是少数的问题个体和问题群体，而忽视了绝大多数正常的个体和群体。
积极心理学的研究内容主要有：（1）积极的情绪体验，这是针对主观层面的；（2）积极的人格品质，这是针对个体人格品质层面的；（3）积极的组织系统，这是针对群体层面的。结合这三方面的研究内容，可以将大学生心理健康教育的内容确定为：（1）大学生的积极情绪研究，主要包括快乐、幸福、满意度等内容，强调个体寻找过去人生经历中积极快乐的内容，对末来产生乐观的期待。（2）大学生个体人格特质的研究，主要包美德、爱、创造力、灵性等内容，强调寻找培养这些优秀品质的途径和方法。（3）大学生群体的特质研究，主要研究如何建立积极的群体特质，通过群体品质，去影响个体的成长成才。这三个方面的研究彼此影响，彼此促进，共同组成了积极心理学的研究内容。在这种理念的指导下，心理健康的教育对象主要是一般水平的个体和群体，它让心理学的研究结果去造福更多的人。在这种理念的指导下，高校的心理健康教育将着重激发大学生的激情，帮助他们成长为富有能力、同情心和社会担当的人。
三、积极心理学视野下心理健康教育的方法
传统的心理学研究视野下，研究者们主要通过合理认知、精神分析、行为矫正、催眠等方法，来消除个体或群体内心的心结，改变不合理的认知、图式，矫正不良的行为方式，形成新的认知和行为模式。这些方法通过剖析问题背后的消极面，然后通过改变这些消极面，让个体和群体的心理和行为达到统一、和谐。这种心理学研究的工作理念是“就事论事”、“山穷水复疑无路”，它的研究、工作对象是问题个体和群体，局限性是忽略了人性中的积极面。
积极心理学吸收了传统心理学的研究手段和方法，比如调查法、实验法、测量法等，并将这些方法与人本主义的研究方法有机融合。可以说，积极心理学中处处闪耀着人本主义的观点。然而，积极心理学毕竟是一股年轻的研究思潮，从提出到现在不过20年的时间，它的很多经验和方法仍在不断实践和总结。短期焦点解决技术、叙事疗法、合作取向疗法被称之为后现代的三大心理治疗学派。这三种治疗方法在具体操作中，大多以积极心理学为理念。这些方法在实施的过程中，更加注重问题正向的“例外”，注重问题的“积极改变”。 这种心理学研究的工作理念是“柳暗花明又一村”，它的研究、工作对象是所有的个体和群体，它关注到了人性中的积极面，它关注到了个体和群体的潜能，它用更加欣赏的眼光去挖掘人类的潜能与幸福，使他们拥有更加完善的防御机制和正向的思维方式 。
传统理念下的心理健康教育更加注重心理咨询和危机干预，一般是解决问题取向的。积极心理学视野下的心理健康教育更加注重普通和引导，一般是预防问题取向的。
四、积极心理学视野下心理健康教育的评估方式
传统的心理学研究视野下，心理健康教育的评估方式主要是心理测量和访谈，主要目的是了解个体或群体的心理现状，心理咨询、行为矫正的效果等。比如，采用UPI（大学生人格问卷）、SCL-90（90项症状清单），SDS（抑郁自评量表）、SAS（焦虑自评量表）等测量工具，这些测量量表都是指向某一心理问题本身的。在积极心理学研究的视野下，由于研究的目的、内容和方法都与传统心理学的研究有所不同，因此，在评估时，也应该有其自身的特征。比如，评估的内容为主观幸福感、生活满意度等，以此来了解心理健康教育是否实现了既定的目标。
那么，将积极心理学的理念应用到心理健康教育工作中后，传统的消极心理学理念是否该被抛弃掉呢？很显然，这是不可取的。积极心理学和消极心理学分别从不同的角度和方法去解决实际问题，这两种理念相互补充，相互促进，二者应该达到一种平衡。积极心理学并不能有效地防止个体或群体产生心理问题和疾病。只有在治疗和矫正心理或行为问题的同时，积极去挖掘积极品质，才能使个体和群体获得幸福和快乐。通俗地讲，给一个感冒患者治好感冒这是一个层面的事；让这位感冒患者吃饱穿暖、坚持锻炼，这是另一个层面的事。消极取向的心理学和积极取向的心理学类似于这两个层次。
由于积极心理学的研究刚刚起步，它的理论其础还非常单薄，理论体系不够完善，需要有更多的专家、学者去探索、实践和总结。
参考文献：
[1]郭小艳、王振宏： 积极情绪的概念功能与意义，心理科学展，2007.05.
[2]任俊.积极心理学[M].上海：上海教育出版社，2006.
[3]刘翔平.当代积极心理学[M].北京：中国轻工业出版社，2010.
[4]曹新美、刘翔平.学校心理健康教育模式的反思与积极心理学取向 [J]. 教师教育研究 ，2006.03.
[5] 周嵚，石国兴.积极心理学介绍 [J]. 中国心理卫生杂志，2006（20）.
心理工作 篇4
1 叙事治疗的态度和运用
1.1 叙事治疗的理论认为“人不是问题, 问题才是问题;每个人都是面对自己生命挑战的专家。”叙事治疗的态度就是尊重、贴近个案, 不把个案当成患者, 把人和问题分开, 人只是面对问题, 用药治疗是解决问题的一种必要手段。
1.2 当人能够和问题的故事分开以后, 就会感觉个人的自主, 感觉自己有能力介入自己的生活, 我们医务人员和他是陪伴、合作的关系, 他才是解决自己问题的专家, 他就会觉得自己是有力量的, 对我们产生信任感, 迅速建立良好的护患关系, 为我们的治疗和护理工作带来便捷。他这种有力量的感觉会在他以后的生活中产生积极的影响。
2 洞察力的作用和培养
2.1 洞察力是透过现象看本质的能力, 是心灵对事物本质的穿透力和感受力。心理学博士岳晓东将洞察力形象的比喻为:洞察力就是“开心眼”, 洞察力就是看问题一针见血, 洞察力就是对来询问题的心理学归纳。洞察力主要体现在两个层面:一是患者的认知、情绪、行为模式的洞察, 二是对精神疾病患者的认知、情绪和行为模式的意义洞察, 它包括患者的主要问题、无意识冲突、行为动机和内在力量的洞察。
2.2 具有良好的洞察力就需要医务人员耐心倾听、仔细观察, 了解患者的认知、情绪和行为模式发生的背景, 从而抽取出患者需要解决的主要问题, 然后聚焦于这个问题, 对患者的无意识冲突、行为动机进行洞察, 还要看到患者内在的成长的力量。这种洞察力的培养需要有系统的培训和经验的积累, 需要有“以老带新、以专带新”的管理模式。
3 认知治疗的观点和改变认知歪曲
3.1 认知治疗中的“认知”是指一个人对一件事或某对象的认知和看法, 是对自己的看法, 对人的想法, 对环境的认识和对事的见解等。认知的基本模式:自动思维、核心信念、中间信念。自动思维是一种思维流, 每个人都有, 只是大部分时间我们意识不到;核心信念是人们从童年起对自我、他人以及世界形成的刻板的、普遍的信念中最中心的、最根深蒂固的那个部分;中间信念包括态度、规则和假设, 是介于核心信念和自动思维之间的部分。认知治疗常采用认知重建、心理应付、行为试验等技术进行心理辅导和治疗, 其中认知重建最为关键。
3.2 从不同的核心信念、中间信念到自动思维的过程中, 会产生各种各样不同的结果, 我们把这个过程命名为认知方式, 而所谓认知歪曲, 指的就是患者不恰当的、无效的认知方式。认知歪曲包括:极端化的思考、过渡类化、个人化、读心术、灾难化、消极预测未来、应该、选择性负面关注、低估正面信息等9种。
3.3 核心信念有正面和负面, 对于某一个患者来说, 在生命的大部分时间里, 他都能保持相对正面的核心信念, 如“我有价值”, 但在特定的情境或生命阶段, 其负性的核心信念会一直在活跃, 此时, 患者就可能出现情绪和行为上的问题, 如“我被人嫌弃”。核心信念是信念的最根本环节, 他们是整体的、牢固的和被全面概括的。负性的核心信念通常是大体的、过于概括化的、绝对的。
3.4 认知治疗要做的, 就是从情绪、自动思维入手, 识别和评价患者的中间信念和核心信念, 纠正不恰当和错误的信念, 形成有助益的、功能性的信念, 从而改善患者的情绪和行为。认知治疗的目标是通过培养更恰当的认知及行为技巧, 促进自我觉察、促进自我了解和提升自我控制。医务人员在收集精神病患者病史的时候耐心倾听、仔细观察, 找到患者的认知歪曲及其背后的根源, 用认知治疗的方法处理, 同时配合用药物治疗, 将缩短患者治疗的疗程和巩固治疗的效果。
4 焦点解决短期心理咨询的态度和技术运用
4.1 “焦点解决短期心理咨询”是后现代疗法的一种, 这个名称中包含了三个关键词——“焦点”和“短期”是连在一起的, 意思是以问题的解决为焦点。“短期”的意思是要最少的侵入来访者的生活, 并寻求方法尽快的结束咨询关系。焦点解决短期心理咨询的态度是正向的态度。正向的态度包含两层含义。一是以积极的视角, 关注来访者身上正向的资源;二是朝向未来, 朝向问题解决。
4.2 焦点解决短期心理咨询的流程设计是很规范的。对于精神病患者没办法完全做到如此规范, 我们只是应用其最有针对性的技术来指导我们的护理工作。比如应用其建构解决对话阶段的目标架构、例外架构、假设解决架构的技术来指导患者设立正向目标、找到他成功过的例外事件、假设解决困扰他的心理问题以后他有什么感受;应用其正向回馈阶段的赞美、信息提供、家庭作业的技术对患者的小小进步加以肯定, 向其提供正向的病例信息或专家建议、科研结果, 使其树立战胜疾病的信心, 再根据患者的文化程度、疾病恢复情况等布置家庭作业, 了解其心理动态和对治疗护理的依从性, 对提高我们的护理工作效率发挥重要作用。
5 讨论
精神科心理护理工作在“应用心理实务技能指导”的实施过程, 在目前还有比较多的困难, 比如有这种管理理念的医院领导不多, 学习这套先进、实用的心理咨询技术的护理人员很少, 医院的护理人员配备不足等, 都会制约这种技术的实施。但是相信未来的精神科护理模式就是要拥有如此专业技术的护理人员对精神疾病患者实施系统的、科学的、针对性强的心理护理, 这是精神科优质护理的科学性、有效性及优越性的体现。
摘要：心理实务技能是指包括心理咨询师个人成长、基本功训练、团体辅导、叙事治疗、认知治疗、焦点解决短期心理咨询及森田疗法等7个系列的实际操作技能。咨询师通过运用叙事治疗的态度贴近患者, 迅速与患者建立良好的护患关系;运用基本功中的洞察力技术能及时发现患者的认知、情绪情感及意志行为的改变;运用认知治疗的观点协助患者改变认知歪曲;用焦点解决短期心理咨询的方法协助患者解决目前面临的心理困扰等。这些技能的运用提高了精神科护理工作效率, 体现了精神科优质护理的科学性、有效性及优越性。
关键词：心理实务技能,精神科,护理
参考文献
心理工作 篇5
本校为了贯彻教育部下发的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》及《中小学生心理健康教育指导纲要》精神，促进学生身心健康成长，提高学生心理素质，构建“以人为本”的和谐校园。以坚持育人为本，根据小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中小学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展,结合本校的实际情况特制订本计划，采取积极有效的措施，推进我校心理健康教育发展，以创新的思路推进心理健康教育校本模式的持续发展，全面促进学生健康成长。增加学生心理健康教育的实效性，减少和预防学生心理问题的产生与发展，积极挽救有心理疾病的学生。
一、目标
小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目标是促进学生人格的健全发展。结合学生实际，确立我校的具体工作目标如下：了解自我，培养良好的学习适应能力、养成理想的人际交往习惯、养成理想的人际交往习惯、促进人格的健全发展。努力使小学生成为一个自信，自立，自强的合格的小学生。并对孩子的学习有个好的支持作用。
二、实施方案
（一）做好心理咨询室的常规工作
1.根据学生心理发展特点和身心发展规律，面向全体学生有针对性地实施教育；每天定时、定人坚持做好“心理咨询室”的开放工作；
2.面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高；做好入学新生心理测试；继续建立和完善学生心理档案；
3.关注个别差异，尊重学生的尊严和价值，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平；对于年级中反映的心理状况异常的学生给予重点关注：特别关注生活在特殊家庭中的学生；
4.尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性和针对性相结合：与班主任老师共同学习有关班级心理辅导的内容；
5.面对全体学生与关注个别差异相结合；预防和矫治相结合；
6.教师的科学辅导和学生的主动参与相结合；助人与自助相结合；
7.搞好心理辅导的科研工作，开设讲座。根据心理咨询情况，及时与老师、家长取得联系，共同引导学生。
（二）心理辅导工作在学校领导的关心指导下，除了做好常规工作外，在思想、组织、宣传、硬件等方面进一步做到规范。
1.作为心理辅导老师首先在思想上要以学生发展为本，要充分认识到学生不规范的行为或多或少都与心理问题有关，都是自己份内的事，要主动出击而不仅仅是“守株待兔”。
2.要大力宣传心理健康的重要性，建立宣传工作的四个体系：
面向全体教师、面向全体学生、面向家长、面向心理偏差学生设立一个心理健康宣传周，利用广播、黑板报、知识竞赛等，推动全校师生共同关心心理健康问题。
（1）班主任充当学生的心理健康保健医生，及时反映情况。
（2）面向全校学生，每天中午、放学后向学生提供心理辅导的时间。
三、具体时间安排
周一至周五：中午13：30——14：00
下午15：35——15：55
(其它时间的咨询辅导由学生另行预约)
四、具体活动安排：
三月：
1.制定2013一2014学第二学期心理咨询室工作计
划。
2.撰写心理健康个案分析。
3.完善学生心理健康档案。
4.填写心理咨询室活动记录。
四月：
1.开展心理健康教育集体活动。
2.完善学生心理健康档案。
3.填写心理咨询室活动记录。
五月：
1.开展教师心理健康培训。
2.完善学生心理健康档案。
3.填写心理咨询室活动记录。
4.开展全校学生心理健康讲座。
六月：
1.撰写心理健康个案分析。
2.完善学生心理健康档案。
3.填写心理咨询室活动记录。
4.撰写心理健康教育工作总结。
心理咨询室工作计划
（2012-2013学年第二学期）
达川中心学校
如何做好学优生心理工作 篇6
关键词：特殊照顾；竞争；引导
在二十几年的班主任工作中，通过观察了解，我发现，许多学优生虽然学习成绩好，能力强。但却不同程度地存在好胜、自大高傲等心理问题。如果不及时进行思想引导、心理疏导，就会影响这些学生的健康成长。
王××同学是班级学优生，他思维敏捷，喜欢阅读书籍，知识面极广，学习起来特别轻松。老师经常表扬他，同学们羡慕他。可是，王××同学自大高傲。有时课堂上老师表扬哪个学生他就会表现出不屑的神情。在科任老师的课堂上经常违反纪律。学生出现了问题，不是他自愿形成的，更多时候是外界影响的结果，如果不及时进行引导和纠正，长此以往，形成习惯就很难改变了。为此，我采取了下列措施：
一、给予特殊照顾
为了更好地帮助王××同学纠正不良习惯，有一天，我把他叫到身边，问他：“同学们喜欢你吗？”他不好意思地说：“有时喜欢，有时不喜欢。”我接着替他分析为什么会这样，听了我的分析，他心悅诚服地点了点头。接着我又说：“老师一直喜欢你，其他科任老师也说你很聪明，都认为你将来肯定有出息。老师想好好培养你，让你当一名班级干部，你愿意吗？”他一听，高兴了，迫不及待地说：“我想在课间管班级纪律。”我说：“行，老师答应你。可是，你怎样才能让同学们服从你的管理呢？”他一听这话，低下了头，我引导他：“这几天学习、游戏时，你先管住自己，好好表现，让老师和同学们看到你的变化，好吗？”他欣然接受。果然随后的一周时间，科任老师都发现了他的变化，这时我向学生宣布让他当个纪律监督员。每到课间休息时间，他总是及时上岗，维持班级纪律，还会帮助同学。经过一段时间的观察、提醒、指导，他懂事了，同学们渐渐和他亲近起来。
二、寻找竞争对手
为了更好地强化班级管理，激励学生积极向上，我在学生中开展学习、纪律、安全、卫生等方面竞争活动，让学生自己找竞争对手。王××选择了各方面都很优秀的学习委员刘××，她也选中王××为竞争对手。他俩都暗暗较劲，希望胜对方一筹。一个月下来，刘××在纪律和平时小测验上高出王××两分，我担心争强好胜的王××一时接受不了，王××却对我说：“老师，我真英明，选刘××做我的竞争对手，我以前总觉得自己很厉害，现在我知道了强中自有强中手！但是，我相信，下个月我会胜出。”看到他雄心勃勃的样子，我知道，他对“山外有山，人外有人”这句话已有新的认识。
王××的改变让我充分感受到我们教育者必须关心、重视优秀生的心理问题，并想方设法引导他们，帮助他们走出心理困境。
参考文献：
郭念锋.心理咨询.基础知识[M].民族出版社，2011.
（作者单位 黑龙江省密山市实验小学）
心理工作 篇7
一、理想与现实矛盾造成心理的困惑
经过紧张激烈的中考和中考成绩不理想的冲击, 很多学生带着遗憾和对未来的憧憬进入职业学校, 学生们很快就能发现中职的学习模式、生活节奏等与原来的初中学校有着较大的区别, 更希望在以后的职业学习中掌握更多的知识和技能, 以期能在三年后寻求到一份心目中的理想工作。但在实际学习过程中, 却常感到理想的目标和现实相差太远, 尤其在适应了中职的学习、生活后, 会有理想和目标不易实现的失落感, 对人生感到了更多的困惑, 背上了沉重的思想包袱, 易造成心理障碍。针对这种情况, 可从以下几个方面做好心理疏导工作:
1. 修订目标、体验成功
个人的目标订得太高, 不切实际是中职学生遭受心理挫折的普遍原因, 所以应当引导学生慎重地考虑各方面的条件, 重新修订目标、降低目标水平, 或将大目标分解为不同阶段的小目标, 以增加成功的机会, 获得成功的体验, 激发中职学生前进的动力。
2. 将成绩定位的成功向素质定位转移
中职学生在从小学到初中的学习过程中, 受升学压力影响, 普遍注重单一的学习成绩, 在从应试教育走向素质教育的今天, 中职学生不能一味地强调学习理论, 而应从传统教育中走出, 掌握操作技能, 要拓展视野, 注意提高分析能力、理解能力、判断能力等, 以适应新形势素质教育的要求, 提高自己的综合素质能力。
3. 掌握正确的学习方法
学习的成功, 在很大程度上依赖于学习方法, 法国生理学家贝尔纳说:“良好的方法能使我们更好地发挥运用天赋的才能, 而拙劣的方法则可阻碍才能的发挥”。因此, 掌握科学的学习方法对提高他们学习质量和对其才能的发挥具有重要意义。此外, 在学习过程中要注意寻找自己的兴趣点, 以兴趣点为契机, 逐渐养成发现问题、思考问题、研究问题、解决问题的习惯, 变被动学习为主动学习, 提高学习的自觉性和主动性。
二、激烈竞争造成的心理负担过重
职校的学生的入学成绩低于一般普通高中, 但是在未来的就业竞争的压力下, 中职学生的心理压力并不像外人印象中的那样轻松, 中职学生在现实中大多数都有危机感, 患得患失的心理始终在影响着学习。针对这一情况, 应注意引导学生:
1. 正视现实, 全心全意进入职校生角色
引导中职学生正视现实, 悦纳自己, 人生的旅途才刚刚开始, 前途掌握在自己的手中, 从零开始, 从现在开始, 建设自己的美好未来。
2. 正确认识自我, 发挥自身优势
中职学生对自我的认知往往会出现偏差, 不是过分夸大自己的能力水平, 就是过分贬低自己的实际能力, 对自身的优势缺少准确的分析。只有引导中职学生切实认识自身优势, 树立信心, 正确认识自我能力, 既不可自暴自弃, 也不夜郎自大。
三、人际关系不协调造成的心理障碍
荀子说:“人之生也, 不能无群”。学生由于缺乏社交经验, 造成了愿意和人交往但不能正常和人交往的局面, 使人际关系失调, 甚至出现过激的伤害行为。因此, 必须对他们进行辅导:
1. 建立宽松和谐的人际关系氛围
教师可以教给学生一定的社会交往技巧, 或者通过相应的团体咨询对在人际关系方面有困难的学生进行辅导, 提高学生对人的信任, 自觉建设和谐的人际关系、宽松的人际氛围。家长和教师也要在家庭和校园中营造和谐的环境, 使中职学生可能出现的人际关系失调或自我封闭的外因消失, 从而走出心理困境。
2. 针对具体情况, 进行个别辅导
学校的心理咨询室应真正起到帮助学生的作用, 对来访的学生中因人际关系问题而苦恼的学生进行心理调适。如中职学生中常见的社交退缩的学生就要树立他们的自尊心、自信心, 使学生体会到怎样才是尊重人和被人尊重, 从中学会正确的评价自己, 多参加集体活动, 要敢于交往;而那些因自身有一定的不受欢迎因素而人际关系紧张的学生, 则可以引导其培养受人喜爱的因素来改善人际关系。
四、家庭期望过高造成的思想障碍
现代家庭对小孩的期望值普遍过高, 都希望子女能成才。中职学校人教师要及时的与家长做沟通, 建立“学生—家长—老师”之间的正常联系, 经常交流沟通, 让家长对中职学生的实际情况有较准确的了解, 这样能使家庭的期望值保持在一个合理的尺度内, 减轻因家庭期望过高而带来的中职学生的烦恼。
五、青春期异性交往引起的内心苦闷、诚惶诚恐
中职学生正处于生理成熟的快速发展期, 对异性的探寻和异性交往中的一些困惑如果不能有效得到引导, 往往会造成心理障碍。通常情况下, 中职阶段学生的异性交往过密, 已不是个别现象。针对这一情况, 笔者认为, 作为教师, 应该针对不同情况进行“软”处理, 在保密的前提下, 通过耐心、细致的工作, 打开学生的心结, 使学生认识到青春期的成长规律, 解除对异性的敏感性, 从而解决问题。具体操作中应注意:
1. 针对不同个体, 深入细致地做其思想工作
教师可从长远角度, 从其应承担的社会责任、家庭责任、现有能力等方面来激发他的理智、自尊和自我战胜的能力。沟通时态度要以委婉为主, 鼓励学生战胜自我, 把美好的感情转化为人生最深刻的记忆。
2. 开展以青春期教育为主题的教育活动
通过活动的开展, 使学生在讨论中得出在高中时期陷入情感的利弊得失, 从道德层面、人生长远发展等方面认识到在异性往中的行为规范, 明白该做些什么, 不该做些什么。
3. 创建优良班风, 营造健康氛围
学生的早恋与其心理、生理有密切关系, 因此营造一个健康、活泼向上的班集体氛围, 利用大环境来改变学生交往面过窄, 人际交往单一造成的情感依赖, 从而防止早恋现象的产生。
中职学生易产生的心理障碍还有其它的原因, 作为教师, 我们应当及时发现学生中的问题倾向, 运用心理知识和教育规律, 化解学生心中的结, 让学生快乐地渡过中职的人生阶段。
参考文献
[1]轶名.《如何克服心理障碍》.道客巴巴网.
心理工作 篇8
关键词：心理咨询,心理疾病污名,高校
随着生活节奏的加快, 人们的心理问题日渐突出, 大学生心理问题同样到了不容忽视的地步。据不完全统计, 每年全国高校有数十人自杀[1]。教育部下达文件, 要求各高校配备专职教师从事大学生心理咨询工作, 然而学生群体对心理咨询的认同度并不尽如人意。有研究发现, 明确愿意接受专业心理咨询的学生仅为1.46%[2]。徐双清等[3]对400 名在校大学生进行调查, 使用症状自评量表筛选出79 名因子分≥2 分的学生, 这些学生当中曾经或正在接受心理咨询的仅6 人, 占心理障碍学生总人数的7.59%。从上述结果不难看出, 当前大学生的求助愿望不够强烈, 是什么原因导致他们积极性不足?如何才能提高求助的积极性?这是大学生心理健康教育工作者必须解决的问题。
1 心理疾病污名
1.1 心理污名的定义
Goffman[4]将污名定义为让个体在人际交往中具有某些受贬抑的属性, 导致其无法充分获得他人的接纳。Link和Phelan则提出了污名的社会学概念, 将污名定义为在一个社会情境当中同时发生贴标签、刻板印象化、认知区分、身份丧失和歧视的情况[5]。张宝山等[6]认为污名是一种消极的刻板印象, 是一种广泛的社会现象, 污名导致歧视, 人们会自发对被污名者展开行动, 而被污名者会发现自己受到各种排斥。后续诸多研究从施污者、受污者、是否有意识等层面对心理疾病污名进行划分, 本文主要从施污者角度将心理疾病污名分为公众污名与自我污名。
1.2 公众污名与自我污名
Corrigan等[7]提出公众污名的社会认知模式, 将心理疾病公众污名划分为刻板印象、偏见及歧视3 个方面。刻板印象是指公众对某一群体属性的共同认知, 可能是正性也可能是负性;偏见是情感、行为倾向和信念的混合, 本质是对某一群体成员的预先判断;歧视是指对某一特定群体所采取的负性行为或行为倾向, 歧视完全是负性的, 也是被广泛认同的心理疾病污名成分。综上所述, 公众污名首先源于公众对心理疾病患者存在负面的刻板印象, 如危险、无能;其次, 对这些负面印象的认同导致了偏见;最后, 这种偏见引发公众自发对心理疾病患者产生歧视行为, 使其遭受不公待遇。公众污名显然给心理疾病患者带来了压力, 阻碍了患者的求助行为。
Corrigan[8]提出自我污名是受到公众污名影响的[8]。自我污名与公众污名的形成机制都包含刻板印象、偏见与歧视, 但是两者存在区别。公众污名是针对心理疾病患者存在偏见与歧视, 而自我污名是将这些观点内化, 视为与自己有关, 觉得自己像他人所描述的那样无能、可怕、没有价值, 进而导致自尊受损。Techman等[9]发现, 患者对于去看心理门诊感到丢脸, 对朋友和亲戚隐瞒患病事实。
2 学校心理健康工作中污名效应的干预方式
2.1 通过教育干预减少学生对心理咨询的疑虑与偏见
教育干预包括课堂教育和课外宣传两种途径。首先, 利用心理健康课普及心理知识, 课程的内容根植于大学生活各方面, 提供大量真实的情境供讨论。采用体验式教学方式, 让学生在活动中有所思、有所悟, 自己得出结论。例如在“走近心理咨询”这章, 以失恋、挂科等常见的负性事件作为导入, 让学生讨论解决方法。教师可适时抛出问题:“这些方法都失效时你会选择心理咨询吗?”引发正反双方讨论, 教师详细介绍心理咨询的过程, 以消除学生的困惑, 最后学生根据所学内容模拟咨询师与来访者进行演练。另外, 在课外可以通过举办讲座、发放心理宣传手册、张贴海报等方式提升学生的心理保健意识。
正所谓“恐惧源于未知”, 当学生对心理咨询有了充分了解之后, 会减少偏见与歧视, 减轻对心理疾病患者的公众污名效应。有研究证实, 对警务人员、企业员工、政府雇员以及学校学生进行有关心理疾病的课程教育能减轻污名效应[10]。
2.2 开展情景剧与微电影比赛, 提高学生观点采择能力
观点采择是指“个体从他人或他人情境出发, 想像或推测他人观点与态度的心理过程”[11]。Galinsky等[12]研究发现, 让被试者想像自己是老年人并描述作为老年人一天的生活, 使其对老年人群体的评价更加积极。大量证据表明, 观点采择可以增强个体对他人的感知, 当人们对污名群体进行观点采择之后, 会显著降低消极评价[13,14]。观点采择与共情之间既有联系又有区别, Davis等[15]将共情定义为4 个维度:观点采择、想像、共情关注与个人悲伤, 强调了认知过程与情绪体验的区别, 并将观点采择置于核心地位, 就算没有类似经历、无法体验当事人的情绪, 个体通过认知上的想像也能达到共情。
心理情景剧与微电影的参与者将剧本中的人物性格特征、心理冲突、情绪状态通过语言与非语言的方式展现在舞台上。在幕后编排过程中, 演员需要不断揣摩剧中人物的心路历程, 提高了他们对于心理疾病患者的观点采择能力, 使其能够理解患者内心的痛苦与挣扎。而作为观众, 在贴近真实的情境中充分获得体验, 与自己过往的经验产生碰撞, 进而获得领悟与升华。国内研究发现, 心理剧应用于日常教学有助于提升学生的共情能力[16], 甚至对于慢性精神病患者, 心理剧也能起到积极作用[17]。
2.3 开展心理普查与特殊群体访谈工作, 主动约谈问题学生
上述两种措施旨在消除污名效应, 让学生愿意主动走进咨询室, 然而不排除有学生因长期受心理问题困扰, 将心理疾病污名深度内化, 导致不愿意寻求专业帮助。这要求心理咨询中心必须主动出击, 开展心理普查工作, 寻找存在心理障碍的学生, 尤其是存在自杀倾向的学生, 并立即预约访谈。若访谈确认有抑郁轻生迹象, 则向辅导员、系部领导、校领导逐级汇报, 防患于未然。另外, 我校心理咨询中心还在大一下学期开展特殊群体访谈工作。特殊群体包括家庭情况特殊, 如单亲、抱养、极度贫困、父母残疾、人际关系紧张、学业困难的学生。这份名单由系部辅导员汇总上报, 辅导员能从学生日常的表现以及其他学生的评价中对学生有更全面的评价, 弥补了使用问卷进行心理普查可能存在的不足。
浅析高职院校心理委员工作 篇9
近年来, 随着高校扩招、就业压力不断增大等因素影响, 大学生承受的精神压力不断增大。据教育部门统计资料表明, 25.63%的大学生存在不同程度的心理问题、心理障碍或心理疾病。[1]相对本科生而言, 高职生存在如下心理特点。
(一) 自卑心理比较严重。
高职院校的大部分学生自上学以来学习成绩较差, 在班级一直属于后进生, 对自我评价较低, 认为自己就不是读书的“料”, 考上高职院校对于他们来说也没有很大的成就感, 与本科生相比, 这种自卑心理更严重, 自我效能感降低。同时社会对职业院校的认可程度不高, 就业与继续升学深造的局限, 更促进了他们对未来的迷茫和对自己人生价值的怀疑。[2]这种心理特点致使很多学生与周围同学的人际关系不协调, 造成敏感、多疑, 或对自己的前途迷茫, 凡事不努力, 不积极主动等。
(二) 厌学心理普遍。
部分高职生没有良好的学习习惯, 意志力及自我管理能力相对较弱, 相对本科生而言, 大多数高职生对自己所学的专业没有兴趣, 上学也只是抱着混文凭的心态, 甚至有的学生就读高职院校, 就是应付父母, 对自己所学的专业没有概念, 没有动机, 也没有掌握相应的学习方法, 在这种心理特点影响下, 很多高职生沉迷于网络等不良行为, 久久不能适应大学生活, 不能进入大学生的角色。
(三) 悲观消极, 情感较脆弱。
据调查, 目前高职学生的心理健康状况普遍甚忧, 他们中的一些人已成为心理方面的弱势群体。[3]随着高校的扩招, 对高职生来说就业压力越来越大, 有的学生在校期间苦读书, 到最后和农民工竞争岗位, 受到严重打击, 觉得自己白读书, 甚至对自己的前途悲观失望。这就使一部分学生无法度过此阶段而采取回避的方式, 最终只能使情况更糟糕。
二、心理委员的界定及职责
心理委员又称心理保健员, 隶属班级干部成员, 一般设有男女各一名, 是沟通学生与辅导员和心理健康教育老师的桥梁和纽带。主要负责向本班同学宣传大学生心理健康的重要性、大学生常见的心理问题以及同学们遇到困难时可以通过哪些渠道来寻求心理援助;将学院心理健康教育中心预计开展的活动告知同学, 鼓励他们踊跃参加、同时要积极关注班级成员的精神面貌, 一经发现异常要将信息及时反馈到辅导员老师或心理健康教育中心老师处;积极配合院系心理健康教育中心教师开展工作, 如新生心理普查及建档工作、危机干预;根据本班实际情况, 在心理健康教育中心教师的指导和帮助下, 有针对性的开展活动, 提高班级成员的心理健康水平。
三、高职院校心理委员工作中存在的问题
(一) 专业知识薄弱。
大多数高职院校未开设心理学专业, 从事班级心理委员及院系心理发展部职务的学生大多为非心理学专业的学生, 他们对心理学知识了解甚少。虽然设立班级心理委员的重要性已成为心理健康教育工作者的共识, 各高校也重视对新生心理委员进行专业培训, 但是由于资金、人员配备等问题, 高校心理委员的培训存在着次数少、内容泛、面太窄、效果平平等问题。
(二) 选拔程序不规范。
限于实际情况, 部分学生对心理学或心理咨询存在误解, 认为心理咨询等同于心理疾病甚至精神病, 在选拔心理委员的过程中, 主动自荐的学生数相对其他班级干部较少, 班级只要有学生自荐, 辅导员就会任命同意, 或者直接让其他班级干部兼职等, 这些未经过考察、考核而直接担任心理委员, 可能会导致心理委员自身存在心理问题的现象时有发生。
(三) 人员流动性较大。
虽然心理委员在上岗前都经过心理健康教育中心专职老师的培训, 但是部分心理委员除了心理知识薄弱外, 对自身心理委员的职责不明确, 认为自己的工作不像其他班级干部那样有威信、有成果, 逐渐对自己的职务失去兴趣。有的学生自认为已接受相应培训便可以胜任咨询工作, 遇到棘手的情况便不向辅导员、心理健康老师汇报, 自己解决, 结果使情况更糟糕, 而影响了自己的情绪, 丧失工作兴趣, 导致班级心理委员流动性较大。
(四) 对心理委员队伍的管理缺乏长效机制。
虽然很多高校都在班级中设立了心理委员职务, 但由于专业教师有限等原因, 心理委员的有效工作机制方面建设的并不完善, 除定期的系统培训外, 又缺乏专业指导及督导等, 导致心理委员队伍的影响力不大, 认可度不高, 工作开展的效果不佳。
四、完善心理委员工作机制的对策
(一) 严格选拔制度。
心理委员工作具有特殊性, 除了要求具有心理学专业知识外, 还要求自身心理健康状况良好, 性格开朗, 乐于助人, 人际关系和谐, 责任心强, 能够遵守保密原则等。笔者认为在选拔心理委员上要有明确的程序, 不能只凭学生的兴趣, 可以采用班级选举“人缘最好, 朋友最多”的同学担任, 这样为开展心理健康工作奠定了基础。此外, 为防止心理委员队伍中有心理健康状况不良的同学出现, 可以参考SCL-90测试分数, 或针对自荐人数较多的情况下, 可以通过团体辅导形式遴选出最符合条件的学生, 并在此基础上要进一步的考察、培训, 考核合格后方可胜任。
(二) 理论实际相结合加强培训力度。
高校针对心理委员都会进行“心理委员的职责义务、大学生常见的心理疾病的识别和处理、朋辈辅导的基本技巧、人际交往的技巧”等系列理论培训, 但却缺乏相应的实际训练, 如:现场模拟、角色扮演、案例谈论等, 达不到预想效果, 因此可依据实际情况, 先让部分心理委员到心理咨询室担任心理接待员, 提高对心理疾病的识别能力。此外, 可根据高职生的心理特点, 分年级分性别采取有针对性的培训, 培训内容应该倾向于不同年级高职生常见的心理问题, 如一年级会面临着环境适应、学习等方面问题, 二年级会遇到人际交往、恋爱等方面问题, 三年级面临就业问题等。对于心理疾病方面, 应侧重于抑郁症, 焦虑症等常见疾病, 提高培训的时效性。
(三) 通过“以赛促学”的方式完善激励体制。
稳定一支积极向上, 充满活力的心理委员队伍, 调动心理委员的工作积极性, 建立完善的激励体制十分必要。对于工作表现突出的心理委员可优先评选优秀班级干部, 或在期末综合测评中予以适当加分, 在每年的心理健康月活动中评选出优秀工作者、优秀心理委员等进行表彰并奖励, 以这种比赛、竞争的方式可以促使学生掌握工作方法, 了解心理学知识, 明了自己的职责, 激发学生的工作热情。
(四) 加强心理健康教育教师团队建设, 形成完整的监控体系。
要做好心理健康教育工作, 要靠整个团队的力量, 首先要引起分管领导、辅导员的重视, 只有高度重视, 经常与班级心理委员交流, 才能时刻掌握班级学生的心理动态, 做到早发现、早干预、早治疗。同时也能对心理委员进行指导与督导。
(五) 加强心理委员之间的交流和沟通。
可以通过形式多样的活动如团体游戏, 网络交流, 心理委员沙龙, 心灵游园, 心理委员交流会等来分享别人成功的经验, 并将自己遇到的难题与大家一起谈论解决, 这样不但可以增加团队意识, 而且能使心理委员有成功感与自豪感, 使更多的人乐于成为此队伍的一员, 同时也稳固了心理委员队伍。
参考文献
[1]徐宝朋, 杨爽.朋辈辅导形式对高校心理健康教育的探索——心理委员[J].硅谷, 2010 (7.)
[2]刘波.高职院校学生心理问题的特点与调试[J].北方经贸, 2004 (1) .
心理工作 篇10
一、高校心理健康教育工作的现有瓶颈
(一) 关于专业用语方面:基本概念混乱
对于增强学生心理素质这项专门工作到底应该叫什么, 关于这点是众说纷纭。有的把它叫心理健康教育, 有的把它叫心理教育, 有的把它叫心理辅导, 有的把它叫学校心理学, 出现了比较混乱的状况。而这种状况导致的后果不仅使学术交流上产生困难, 还使广大教育实践工作者产生困惑与误解, 最终妨碍了心理健康教育的科学实施和深入推进。所以这种局面必须尽早改变, 而本文中采用“心理健康教育”的说法主要是为了和教育部的文件精神保持一致。
(二) 关于心理健康教育的性质:定位不清
1. 是一项专门的教育活动还是一种教育理念
既然我们称之为“心理健康教育”, 那么它到底是一项专门的教育活动呢, 还是一种理念呢?如果是前者, 只需要学校心理健康教育的专兼职工作人员, 掌握具体的方法和技术就可以了;如果是后者, 那么它就是每一个现代教育工作者必备的教育基本理念之一, 而不仅仅是少数人的事情。从现有文件和理论探讨来看, 心理健康教育应该是一种教育理念, 因为在谈及心理健康工作时, 全员育人的观念不止一次地被提及, 但全员参与心理健康教育工作的现实局面并没有形成, 因此它更像是一种专门的教育活动。
2. 是处于学校整个教育工作的辅助地位还是基础地位
由于我校的心理健康教育工作是以“矫治性”为起步的, 所以一直以来它都被视为学校教育中的辅助性活动, 如有的称其为“素质教育的一个重要途径”, 有的称其为“素质教育新的生长点”, 这样一来, 就使得心理健康教育工作只由少数专、兼职心理健康教育工作者承担, 而与其他的大多数教师、与学校的其他工作无太大关系, 这显然违背全员育人的教育基本理念。
(三) 关于心理健康教育的目标:目标太高
关于心理健康教育的目标, 目前大致有两类提法, 一类是单一性目标, 例如有的认为是培养学生的健全人格。一类是复合型目标, 包括不同层次:例如有的认为应包括一级目标 (以预防教育为主) 、二级目标 (以解决心理问题为主) 和三级目标 (以治疗心理疾病为主) 。既然高校的心理健康教育工作是以矫治性目标起步的, 所以必须满足学生的这种需要, 但由于当前以发展性模式开展心理健康教育已成为共识, 导致在实践中存在好高骛远的现象, 一味地追求学生潜能的开发。结果反而满足不了学生的需要而使得心理健康教育工作对学生的吸引力下降。
(四) 关于心理健康教育的内容:内容窄化
由于我国心理健康教育在一开始主要是起矫治和预防作用, 因而在内容上则主要偏重于提高心理适应能力, 减少心理疾病的发生。后来虽然心理健康教育的模式向发展性模式转变, 但心理健康教育的内容仍基本根据心理学学科逻辑安排的, 例如有文章提出心理健康教育的主要内容包括:认知发展教育、情绪稳定教育、意志力优化教育、个性健全教育、人际和谐教育和积极适应教育。
那么教育者设计的这些内容能否满足大学生的需要?据笔者在大学生中的调查, 他们最想解决的问题排在前五位的分别是: (1) 目标定位问题。不知自己将来能干些什么; (2) 学习问题。由于对所学内容的实用性产生怀疑而导致学习积极性不高; (3) 时间管理问题。不会合理安排空余时间而常感空虚无聊; (4) 经济问题。不会安排自己的生活费支出计划, 常感到“前松后紧”, 贫困生则是背负巨大的经济压力; (5) 恋爱问题。不知如何向对方表白, 如何与恋人更好地相处, 如何摆正恋爱与学习的位置。显然, 高校现有心理健康教育的内容有些窄化了。
二、瓶颈的突破———推进高校心理健康教育的着力点
(一) 统一专业用语
对心理健康教育的基本术语做出理性诠释和统一, 不仅是学术探讨上的需要, 更是深入推进高校心理健康教育实践工作的现实需求, 在早些时候有学者提出应该根据教育部的文件精神, 统一称为“心理健康教育”。就笔者个人观点而言, 认为称其为“心理教育”更恰当些, 因为“心理健康教育”这一名称会被误认为这项工作的目的就是为了学生的心理健康, 这显然是窄化了这项工作的目标。
(二) 明确心理健康教育工作的地位
国内外的实践工作已经表明, 心理健康教育工作是一项全员性的系统工程, 需要所有教育工作者的参与, 需要全校各项工作的配合, 而不仅仅是几个专兼职人员的事, 因此在这个意义上说它是一种教育观念, 而这种教育观念需要转化成现实的教育行为必须要采用一套严格的方法和技术, 所以我们说心理健康教育不仅是一项专门的教育活动, 更是一种教育理念, 要求现代教育工作者人人具备, 特别是随着信息时代的到来, 教师“传道、授业、解惑”中的“授业”功能将大大减弱, 而心理健康教育的能力应大大增强。但我国的一项调查却显示:有50%以上的教师的心理学知识达不到基本要求, 所以加强教师的心理知识培训势在必行。
既然心理健康教育首先是一种教育理念, 那么心理健康教育工作就应该处于基础地位。要做到这一点, 在具体的实施过程中可以借鉴美国的邀请模式 (Invitational Approach) 。这一模式充分认识到了心理健康教育工作的重要性, 要求学校充分利用人员、物质条件、规章制度、教育政策、各种教育计划和教育过程等因素, 把学校变成对每个人都最具吸引力的地方, 真正做到“教书育人”“管理育人”“服务育人”和“环境育人”, 使心理健康教育成为一项全员参与的系统工程。
(三) 制订切实可行的心理健康教育工作目标
我们认为心理健康教育的目标应该是复合型的, 这个复合型的心理健康教育目标应该包括短期、中期和终极目标三个层次。短期目标是矫治和预防心理和行为的偏差。因为我国的心理健康教育是以解决学生心理障碍入手的, 所以矫正和预防的目标仍应是学校心理健康教育目标体系的组成部分, 但是还应向更高一级的目标迈进, 也就是说心理健康教育的中期目标是增强适应性, 教育学生适应他生活的方方面面。因为人总是生活在具体的现实环境中的, 只有个体适应了他所在的环境, 才有可能有精力去挖掘潜能, 进而发挥潜能, 最终实现自我和完善自我, 所以发展性目标应该是心理健康教育的终极目标。因此各个学校在设定目标时, 在“面”上一定要切合全校学生的实际, 了解整体学生的心理状况, 看其主要需求是什么;在“点”上又要根据具体某个学生的实际情况, 制订符合其自身实际的训练计划。
(四) 拓展心理健康教育的工作内容
要深入推进高校心理健康教育工作, 就必须根据学生的需求为他们提供更多的服务和指导, 拓宽心理健康教育的内容, 并根据生活的逻辑安排心理健康教育的内容, 主要应包括: (1) 生活辅导。其中涉及生活目标辅导、社交辅导、情绪辅导、休闲辅导、消费辅导等; (2) 学习辅导。其中涉及学习潜能辅导、学习方法辅导、学习动机辅导等; (3) 职业辅导。其中涉及专业选择辅导、职业选择辅导和职业适应辅导等。在上述三方面的内容中, 最受忽视的就是就业辅导和职业适应辅导, 目前大部分院校仅停留在政策指导上, 因此也特别需要拓宽就业辅导的内容。
摘要：高校心理健康教育经过近三十年的发展后, 基本概念混乱、定位不清、目标太高、内容窄化, 成为制约其深入推进的瓶颈, 因此统一专业用语、明确心理健康教育工作的定位、制订切实可行的心理健康教育工作目标、拓展心理健康教育的工作内容是深入推进高校心理健康教育工作的着力点。
关键词：瓶颈,突破,深入,推进,高校,心理健康教育
参考文献
[1]李军.关于建立大学心理健康教育体系的探讨[J].济南大学学报:社科版, 2002 (4) :86-88.
心理技术助力社会工作实践 篇11
关键词 自杀未遂;社会工作;心理技术
分类号 B849
1 个案背景
K是社区转介的个案，曾经跑上家庭所在的顶层（9楼）扬言要自杀，被其母亲劝下。案主父亲求助街道办事处，在街道办事处、居委会的协调下，社工站安排三名社工紧急介入此个案。
1.1 案主基本情况
案主K，现年27岁，女性，大学学历，四年前毕业之后曾经找过十余份工作，但是均因各种因素没能坚持下来，目前在家待业。案主从小被医生诊断为脑部不正常，小学四年级时医生诊断其为“癫痫”，在治疗过程中几度更换医生，但每个医生对K脑部症状的诊断都不同。虽然K已是成人，但其心智表现与其所处年龄段并不相符。K性格沉静，人际交往比较少，与K日常互动最多的人是其母亲，由于生活独立能力较差，日常起居常由母亲照顾。
K曾经表示，父母含辛茹苦供她上学，但毕业之后她却没能找到一个稳定的工作，没法为家庭分担责任，为此很自责。K曾打骂过母亲，责怪母亲过于介入她的工作和生活，事事为她打点，让自己不能独立，因而赶不上同龄人成长的步伐。根据母亲的表述，K有数次自杀行为，每次都是母亲把她拉住，才没有自杀成功。但K亦表示，那些自杀行为都是自己故意为之，目的都是想吓唬母亲。笔者判断K的行为属于效仿自杀（王瑞儒，张恩雨，1994）。
在此次效仿自杀行为之后，K已经被其家属送往脑科医院，需接受一个持续3个月的疗程。因个案的特殊情况，笔者放宽了工作面，围绕案主需求，从其亲人开始介入，收集资料，评估问题，逐步深入个案。
1.2 案主家庭情况
在初步接触中，K及其家属对社工表现出非常接纳的态度。
本案中K母亲担任着重要的角色，K的许多资料都由其母亲提供。K母亲经医生证明患有精神疾病，现年53岁，退休近10年，属于病退，家庭生活开资主要靠她的退休金维持。母亲与K的关系比较亲近，其曾表示女儿是自己的依靠，为女儿的生活、工作都花了很多心思。鉴于女儿的过往病史，母亲在K还在上学之时就开始为其将来打点，希望为女儿营造一个好的环境。K在参加工作之后，母亲仍坚持接送女儿上下班，甚至委托其同事多照顾K。K在单独求职时经常能获得成功，但往往在母亲介入后便不能维持工作。
案主父亲是一名残疾人，社区为他争取了残疾车以方便其出行。但其为了谋生，经常早出晚归，较少与其他家庭成员互动。K母亲一度向社工表示：他们夫妻关系疏离，丈夫经常不在家，在家的时候脾气暴躁，经常有狂躁言行。而K的姑姑曾经告知社工，案主父亲爱面子，也有轻度的抑郁症状，要么不说话，要么就说个不停。虽然K父亲与社工的互动较少，但并不抗拒社工的介入。根据案主具体情况并参照相关文献（张文霞，朱冬亮，2005），笔者认为案主家庭关系如图1。
图1 案主家庭关系图
案主家庭属于纠缠型关系，案主父母关系比较疏离，母女关系纠缠，每个成员都是需要关注的对象。
1.3 个案其他资料
案主的社会支持主要来源于家庭和社区。案主母亲是一名积极寻找外界资源的人，自从女儿入院之后，她走遍过往同事、朋友，希望保证女儿的住院费能有着落。K的父母两系的亲属都通过K母亲施予帮助，有些亲戚还会提供改善家庭关系方面的建议。K由其所在社区转介，笔者在介入过程中发现社区和街道一直为其提供支持。由于K亦在社区担任过志愿者，社区人员对她的情况比较熟悉。不过，由于与K父亲接触较少，对于K住院后父亲做过的努力笔者并没有系统的了解，只听K母亲说过他给了家里2000元。
2 个案分析诊断
纠缠与疏离型的家庭结构导致案主的问题行为。K问题行为的根源与母亲的长期不理性的过分“照顾”有直接关系，特别是案主就业之后案主母亲根据主观意志不断干涉案主的生活和工作。从案主母亲提供的资料分析，案主母亲有强烈的控制欲望，病退10年来生活缺乏寄托，而对女儿学习、生活、就业的干预成为了她的精神支持。母女之间过度纠缠，母亲处于各种权力的核心，这使得夫妻关系、父女关系疏离，女儿的自主发展需求受阻碍和压抑。
成年早期的心理危机使得案主未能独立。案主处于“成年早期”，此阶段主要的任务在于和他人形成友谊和亲密的关系，恋人、配偶和一些比较亲近的朋友是重要的社会化代理人。基于母亲的控制，案主没能在实际生活当中和他人建立适当的友谊和关系，日常生活基本上都是与母亲接触，从而未能形成自己的独立能力。
案主的心理成长和年龄不协调。在接触案主过程中发现，案主虽然已经27岁，但是其心智水平、认知能力远未能达到相应年龄段的状态。案主曾经表示，她觉得自己还只有18岁，对许多事情都不知道怎么办才好，案主对自己的成长状况也常常显露出失落情绪。而笔者发现，无论是在医院还是在家里，案主似乎已经习惯于母亲的照顾，对于母亲包办一切，她也习以为常。
长期的“标签”效应让案主低估了自身能力。案主从小学四年级开始就一直被认为脑部不正常，母亲亦常用诸如“抑郁症”“人格分裂症”等语言来描述她;在她周围的亲戚当中，也常常会遇到别人说她“傻瓜”“有病”。案主似乎因这些标签式的词汇而形成了负性的自我概念，即“我是有病的”“我是没用的”等，造成了心理适应失调（马长锁，方明昭，1999）。
3 社工服务过程
3.1 介入策略和目标
3.1.1 策略
在选择切入点的时候，基于对案例的分析，认为本案是家庭长期积累的各种问题所导致。在督导的指导下，选择以女儿为焦点，在介入过程中逐步扩展范围。
nlc202309021446
3.1.2 目标
第一，协助案主成长，包括个案诊断当中所涉及的人际能力、心理成长、自我概念等。
第二，改善关系，通过介入案主的问题，促进案主家庭关系的改善，尤其是协助案主入院到出院期间的家庭沟通，为案主从医院回来营造良好的家庭氛围。
3.2 介入过程与治疗
3.2.1 建立专业关系
接案阶段，社工首次来到案主家，由于有预约，案主父母都在家里等候。案主父母欢迎社工的到来，案主母亲开始向社工陈述案主的情况，告知案主已经在前几天被他们送入市专科医院住院。社工倾听了案主母亲的陈述，做好鼓励和回应，关切问候了案主的情况。案主母亲滔滔不绝地告知案主的病史、过往经历、学业、工作等情况，而案主父亲则在一旁倾听，并没有阻止案主母亲的陈述。在听取案主母亲的陈述之后，社工进而介绍了自己以及社工行业，并表示以后将会继续跟进。首次会面，案主父母对社工表现出接纳的态度。
在第四次面谈中，社工来到市专科医院，在家属的陪同下与医生进行沟通，表示社工并不会妨碍医生的治疗，反而会通过跨专业合作，促进案主的成长。此乃第一次与案主接触，在交谈的过程当中，社工介绍了自己的到来。案主询问社工的工作等，社工一一进行回答，然后赠送了准备好的祝福卡、精心折好的幸运星和手绳给案主，与案主一起阅读贺卡，案主非常高兴。社工询问案主想不想学习折幸运星，案主表示想。社工一边教一边鼓励案主，从中了解案主住院的感受，案主很愿意和社工分享。
本个案专业关系建立过程非常顺利，社工充分展现了倾听、开放、无条件接纳的姿态，案主母亲发现社工与案主的交流很顺利，故更乐意由社工介入。
3.2.2 改善家庭环境，协助案主成长
本个案介入过程主要放在改善家庭关系、为案主成长营造良好的家庭环境方面。
案主入院之后，曾经哭着不让母亲离开她。案主母亲答应案主每天都去医院探访，好让她能安心住院。在初期介入过程中，社工发现案主母亲常显疲惫神态，因为案主母亲也是病人，经相关医生诊断为焦虑症和抑郁症，所以社工就以布置家庭作业的形式，提醒案主母亲照顾好自己，建议她跟女儿协商：减少去医院探望的次数，一则让母亲更好地休息，二则有利于案主学习适应新环境，掌握更多与人交往的技能。
案主母亲顺利完成此家庭作业后，社工及时欣赏肯定。在之后的接触过程中，社工都会适时地提醒案主母亲：女儿已经是成人了，让她去决定吧。案主母亲接纳社工的建议，对与女儿的关系方面，调整的动机逐步显现。同时，社工亦协助案主母亲反思家庭关系。
案主母亲一度向社工表示，她与案主父亲已经没有感情，并跟社工回顾了婚姻家庭成长过程。案主母亲来自知识分子家庭，当初没有做更多的了解就嫁给案主父亲，嫁到丈夫家的时候才发现两人有那么多的不同。案主母亲表示案主父亲的家庭氛围非常差，家庭成员之间关系恶劣、争吵不断，而她在成长的历程中都没有遇见过这些现象。案主母亲对案主父亲家庭的感受让她在家庭生活中抱着逃避、惧怕的心态，没有去适应这些环境，也一直不愿意和丈夫沟通这些感受。因而常常把丈夫描绘成为“人格分裂”“狂躁症”等，婚姻关系从冷淡走向僵化。
案主母亲表示女儿也意识到了家庭的关系状态，一直很想调和他们夫妇俩的关系，但是案主母亲已经认定和丈夫无法沟通，也不愿意主动作出回应。为了案主出院之后能够看到改善的家庭，享受融洽的家庭气氛，社工与案主母亲商定了两份家庭作业：第一份是当丈夫每天下班回家的时候，跟丈夫说一句“辛苦了”;第二份是通过自己的努力，尝试一次两夫妻一起共进晚餐。案主母亲表示为了女儿，会尽力去完成。
3.2.3 跟进家庭作业，与案主制定目标计划
社工跟进了案主母亲完成家庭作业的情况，在案主出院那天，她完成了家庭同桌共餐的作业。案主母亲向社工表示：毕竟是一家人，就算他爸爸再不愿意也好，我也要要求他一块吃午饭。进而她告诉社工，让女儿出院这个决定，以及去接女儿出院，都是一家人尤其是夫妇俩一块商量进行的，并不是她一个人的主意。案主母亲跟社工分享：两夫妇之间，应该要有商有量才行，不应该一个人说了算。社工对案主母亲能够开始有意识地去改善夫妻相处现状的行动表示欣赏和鼓励，强化了她改善的意识。
案主K出院之后，常常会随着母亲来到社工站。案主表示在家里没有什么事情，不如过来社工站。笔者认为如果案主没能学会安排好自己的生活，很可能会有倒退现象，无法达到成长的目标。因此社工通过面谈评估了案主出院之后的身体和精神状况，以及学习动机。案主告诉社工，她“已经浪费了很多青春”，社工发现案主已经开始对自己的生活成长状况有更多的思考，于是和案主一起，制定每天生活计划。在制定计划过程中社工也秉持着不包办代替、案主自决原则，引导案主，鼓励案主独立做决定。
3.2.4 协助链接资源、锻炼生活技能
案主在制定计划过程中表示希望和同龄人一样出来工作，然而她也知道自己的能力还不足够，那句“我觉得自己还只有18岁”就是她对自己成长的看法。案主很希望努力改变，她不仅需要鼓励和支持，更需要有适合的社会环境让她锻炼生活技能。
在案主出院之际，案主母亲告诉社工，她听说过市残联下属的一个农疗机构，是专门让精神康复者锻炼工作技能、交往技能等方面能力的场所，费用方面都实惠地为残疾人考虑。案主母亲已经告诉案主这个场所，并表示希望案主出院之后就过去，也希望案主能够成为社工站志愿者，在社区当中锻炼。社工提醒案主母亲让案主来选择和决定。社工透过互联网对农疗机构进行了专门的了解，为了能和案主、案主母亲一起权衡安排了一次家庭探视，鼓励案主独立思考、决定，提醒案主要与父亲商量。
案主思考了之后，决定去农疗机构，社工亦陪伴案主家庭到农疗机构，与机构的医生进行沟通。
4 成效评估、跟进计划与思考
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4.1 关于本个案的成效评估
本个案从接案到最后一次接触总共跟进了23次，在社工与案主一家的共同努力下，个案目标已经基本达到，案主已经拥有改变和学习的动力，也投入了锻炼的环境，而且案主自我成长意识也被激发出来。围绕着案主，其家庭关系也开始逐步改善，案主父母尤其是母亲，愿意踏出第一步来改善疏离的夫妻关系。案主母亲对于母女的相处方式也有相应有效的思考和改善。希望该个案历程能为案主家庭做进一步的改善打下基础。
在个案后期，案主父母都表示，很感激社工一直以来对他们的热情关注，和他们一起想办法面对困难，鼓励他们，社工也得到了案主一家的充分接纳、肯定和配合，社工所提供的服务让案主一家很满意。
4.2 关于本个案的跟进计划
这几个月的跟进主要是围绕案主K展开，个案目标是协助案主成长，从中促进整个家庭关系的改善。但是，案主的家庭还是存在着很多的问题和需要，如家庭沟通、家庭成员角色的澄清等，因此在接下来的跟进计划当中，社工将跟进重心放在家庭方面，重新开启个案，以家庭为本进行继续介入。
4.3 思考
第一，社工在介入此个案之时，自身能力方面也得到了成长。在接触个案阶段，督导建议社工把案主各种问题列成表格，分析对照得出案主最需要解决的问题;直接进行案主K的介入，进而影响家庭关系;为家庭介入提供前期的基础。
第二，专业关系的不断界定和澄清。在个案过程中，社工发现专业关系的建立不是一时半刻，而是要不断地进行澄清，社工要在个案的任何时候保持清醒的判断，在个案关系不清的环节，要及时地进行澄清和评估。基本上来说，本个案都遵循着个案工作的基本程序和原则，在介入案主K的过程中并没有出现逾越专业关系的情形。
第三，在介入案主K的服务当中，督导的作用相当重要。如本案中，督导给予的建议：一是案主问题的形成与母亲过度照顾有很大关系，需要让母亲知道并且与女儿保持距离;二是不要让案主母亲感到一切都是自己的错，因为案主母亲也是需要关注的对象。对此，笔者在具体介入过程中，根据督导的意见进行过程安排，认为介入过程中确实需要提醒案主母亲与女儿保持距离，并且这也是让她发现自身问题的过程;在转而把个案中心扩展到家庭的时候，也确实需要让案主母亲不要有那么强烈的挫败感，协助她学会面对自身问题和家庭问题。
第四，从本个案得出，人的问题和需要非常多样，在介入服务的时候，不能够以单一的视角来进行，社工必须学会整合各种理论视角，结合实际情况的变化随时做好调整。社工不能够单方面地控制个案的进展，一定要充分和案主互动（费立鹏，2004）。可以说，具体服务的过程就是社工与案主、与案主系统互助共舞的过程。
参考文献
费立鹏.（2004）.中国的自杀现状及未来的工作方向. 中国流行病学杂志，25，277—281.
马长锁，方明昭.（1999）.自杀未遂者社会心理因素和临床特点对照研究. 中国心理卫生杂志，13，110—112.
王瑞儒，张恩雨.（1994）. 急诊科100例自杀患者心理社会因素分析. 中国心理卫生杂志，8，22—23.
张文霞，朱冬亮.（2005）. 家庭社会工作. 北京：社会科学文献出版社.
教师要做好学生心理疏导工作 篇12
一、对学生进行个别谈话, 通过勾通与交流, 为作好学生心理辅导铺垫
教师与学生进行个别谈话, 是教师在教学行为进行心理疏导工作最普遍、最广泛、最重要的一种形式, 它不再是单纯的政治思想教育, 而是师生之间心灵的交流与沟通。在通常情况下, 教师的心理辅导可以谈话从以下着手。
1.耐心倾听
倾听, 是一种互动, 师生谈话不能只是教师一人从自己的主观经验出发, 对学生进行强制性的说教, 而应当是尽量让学生进行诉说、宣泄, 把自己内心深处的困惑、焦虑、积郁、悲伤等不健康情感表达出来, 让其一吐为快。教师则以朋友式的态度细心聆听, 教师并不时通过眼神的注视、点头等肢体语言告诉学生, 对学生的理解和信任, 并愿意分担他的一切苦闷与焦虑, 从而使学生能够敞开心怀地讲下去, 表达自己想要表达的情感。
当然, 并不是每一位学生都能很好地信任教师, 并倾诉内心的世界。在绝大多数情况下, 由于客观方面的原因, 更多的是主观方面的原因, 学生会将自己内心深处真正的想法, 情感保留, 不愿意直接表达。面对这种情况, 教师要善于从学生想说又没说的神态或话语中, 猜测、揣测学生的真正意思和想法, 鼓励学生说出来。耐心倾听, 是教育的一种艺术, 从某种意义上讲, 让学生放心地倾诉, 而教师耐心聆听, 这本身就是有效的心理辅导, 起到了“此时无声胜有声”的效果。
2.平等协商
协商, 指教师在听完学生诉说后对其进行谈话。当然, 在与学生沟通的过程中, 教师与学生之间应该是一种平等朋友的关系。教师提出的建议是一种“仅供参考”的意见, 而不是强制性的替学生做出选择或决定。当然这是心理辅导与单纯的思想教育的重要区别, 也是教师在心理辅导过程中的身份所决定的。在心理教育中一条重要的原则, 就是对学生心灵的尊重。因此, 教师听完诉说之后, 应避免对学生说:“你应该这样……”或“我劝你还是……”, 而应该首先向学生表示理解和感谢, 感谢学生对自己的信任, 然后表示对学生的理解。即使学生说的是荒唐错误的想法, 也要表示理解。接着, 教师便与学生一起分析寻找有效的解决办法:“你是不是可以这样试一试”、“你试着这样做, 也许会有些作用……”等等。教师与学生的谈话, 是一种平等的协商, 其中也包含了对学生的引导和教育, 但不能是强迫, 而是充满人情的关怀与建议。
二、保持适度的书信交流, 搭建师生心灵沟通的桥梁
中学生正处于青春期, 生理、心理多变, 隐私增加, 在大多数情况下, 面对面交谈不一定能使学生将内心真实的想法表现出来。在当面不便交流时, 书信便成了师生对话的有效途径。尤其是对一些性格内向的学生, 书信交流可避免面谈的不安与障碍, 又能与自己信任的老师进行有意义的心灵交流。通过师生书信往来, 学生可以更真实, 更具体地将自己的思想表达出来, 老师也可以比当面谈话更全面, 更真实地感受到学生的内心世界和变化, 从而更主动, 更准确, 更有效地对学生进行心理疏导。
那么, 教师如何与学生进行书信交流呢?这里的书信可以是传统的正规书信, 学生周记, 也可以采用传纸条 (有时我和学生把交流的纸条夹在作业本里) 还可用学生喜欢的短信, QQ聊天等形式。教师要不断学习, 更新观念, 紧跟时代形势, 贴近学生, 选择他们所喜欢且易于接受的教育方式。当然教师要时刻清楚, 给学生的回信是心理辅导与学生的勾通, 因此在字里行间不能带有强迫接受的言辞, 只能是一种朋友式的诚恳劝勉, 最终达到使学生自我反省, 自我教育的目的。
当然, 教师要在繁忙的工作中与所带的每一位学生都保持频繁的书信往来是不可能也不现实的, 最好有选择性地与班上具有特殊性的学生 (学后生、家庭不健全学生、性格内向学生、重点学生等) 尽可能多的保持书信交流沟通。
三、开展各项活动, 给学生以心理宣泄的机会