设备管理制度考核办法(共8篇)
设备管理制度考核办法 篇1
金结公司设备事故管理考核办法
为了加强设备管理工作,确保公司设备的正常运行,本着“明确事故责任、严肃考核事故责任人”的原则,根据武钢集团有关设备管理的规定,结合公司具体实际,特制定金结公司设备事故考核办法。
1、设备事故
凡正式投产的设备,在生产过程中由于操作不当或设备的机械、电气等零部件非正常损坏使生产突然中断,即构成设备事故。
2、设备事故的分级
2.1、凡属下列情况之一者,为重大设备事故:
2.1.1、主要生产设备发生设备事故连续停产达15天以上,或造成的设备修复费达到10万元以上者(含10万元)。
2.1.2、非主要生产设备,设备事故造成的设备修复费达到5万元以上者(含5万元)。
2.2、凡属下列情况之一者,为较大设备事故:
2.2.1、主要生产设备发生设备事故连续停产达12~14天,或设
备事故造成的设备修复费达到5万元以上者(含5万元)。
2.2.2、非主要生产设备,设备事故造成的设备修复费达到2万元以上者(含2万元)。
2.3、凡属下列情况之一者,为一般设备事故:
2.3.1、主要生产设备发生设备事故连续停产达10~11天,设备事故造成的设备修复费达到2万元以上者(含2万元)。
2.3.2、非主要生产设备,设备事故造成的设备修复费达到1万元以上者(含1万元)。
2.4、凡属下列情况之一者,为设备小事故:
2.4.1、主要生产设备,设备事故造成的设备修复费在1~2万元之间者。
2.4.2、非主要生产设备,设备事故造成的设备修复费在0.5~1万元之间者。
2.5、凡属下列情况之一者,为设备故障:
2.5.1、主要生产设备,设备故障造成的设备修复费1万元以下者。
2.5.2、非主要生产设备,设备故障的设备修复费达到0.5万元以下者。
2.6、凡属下列情况不列为设备事故:
2.6.1、设备的安全保护装置正常动作,或安全保护件损坏而使生产中断者。
2.6.2、因生产工具损坏而使生产中断者。
2.6.3、不可抗拒的自然灾害,造成设备或建、构筑物损坏而使生产中断者。
2.6.4、由于外单位的生产运输、安全、检修施工等特殊情况造成企业的生产中断。
3、设备事故的管理
3.1、事故管理必须贯彻“预防为主”的方针,采取日常维护和计划检修相结合,专业管理与群众管理相结合,实行设备的点检、专检和巡检制,做好关键设备技术状态的监测工作,推行设备动态管理,保证设备的安全和正常运行。
3.2、设备事故管理是设备管理的重要组成部分,设备事故由安全设备部归口管理。对无证操作、违章作业和超负荷使用设备的现象,以及由此造成的设备事故,安全设备部、分厂主管领导和机械员有
权进行制止和提出考核处理意见。3.3、对设备事故要实行全面管理:
3.3.1、设备事故,不论大小及何种原因,都必须纳入管理范围。3.3.2、对设备事故进行全过程的管理。包括组织事故抢修、事故原因分析、制定防止事故的措施并监督执行、提出处理意见、事故的统计分析上报。
3.4、设备事故和关键设备的故障抢修:设备发生事故或故障后,设备使用单位应及时上报安全设备部,设备使用单位在分析判明原因后应迅速组织抢修,尽快恢复生产。
3.5、设备事故分析:设备事故发生后,事故责任单位和安全设备部,必须按事故级别组织事故分析会,查清事故原因、明确事故责任,提出考核处理意见,制定落实防范措施。3.6、设备事故报告程序:
3.6.1、设备小事故。事故发生单位自行组织检修、分析原因、提出处理意见,三天内填写设备故障报告表,交安全设备部备案存档。
3.6.2、一般设备事故。事故发生单位应在4小时内上报安全设备部,安全设备部组织召开事故分析会,提出事故处理意见,由事故责任单位组织检修或安全设备部组织队伍检修,检修完成后五天内填写设备故障报告表,交安全设备部备案存档。
3.6.3、较大以上设备事故,事故发生单位应立即上报安全设备部,安全设备部接到报告后要迅速查看现场,并将设备事故发生的基本情况及时向主管经理报告。事故发生当日,安全设备部要组织相关人员召开事故分析会,分清事故责任,会后应及时制定事故处理方案,组织队伍抢修事故设备,力争尽快恢复设备的受损部位,把损失降到最低。
以上设备事故均要求事故责任单位以书面形式向安全设备部报告,设备事故处理完后,应填写设备故障报告表(一式二份)报主管领导审批后,由事故责任单位和安全设备部各留一份存档。
4、设备事故考核
设备事故考核将实行问责制,从重处罚不按规定使用维护设备的职工及对设备管理工作不作为的领导和管理人员。4.1、发生重大设备事故:
4.1.1、无证操作、使用维护设备不当及违章作业造成重大设备
事故,扣事故主要责任人当月奖金的100%,并处以设备修理费的5%罚款(上限5000元),给予事故主要责任人下岗三个月以上和行政记过处分,造成设备完全报废的视损失程度给予开除厂籍或留厂查看处分。
4.1.2、扣事故次要责任人当月奖金的50%,并处以设备修理费的2%罚款(上限2000元)。
4.1.3、对无证操作设备的现象熟视无睹,违章指挥和执行设备检修、隐患整改计划不力造成的重大设备事故,责任单位主管领导要负主要领导责任,扣事故单位主管领导当月工资总额的50%,设备事故造成直接经济损失10万元以上的责任单位主要领导要引咎辞职。
4.1.4、无证操作、违章作业、发现了设备隐患不及时整改造成的设备重大事故,扣责任单位机械员当月奖金的100%,免除机械员职务。
4.1.5、设备使用单位如实上报了设备存在的重大隐患,职能部门没有引起高度重视,在无正当理由的情况下不采取积极的应对措施造成重大设备事故,职能部门负主要责任,相关责任人及部门领导扣罚标准与设备使用单位发生重大设备事故相同。
4.1.6、发生重大设备事故的责任单位扣当月奖金总额的20%。4.2、发生较大设备事故:
4.2.1、无证操作、使用维护设备不当及违章作业造成较大设备事故,扣事故主要责任人当月奖金的80%,给予事故主要责任人下岗两个月以上和行政警告处分,并处以设备修理费的5%罚款。
4.2.2、扣事故次要责任人当月奖金的40%,并处以设备修理费的2%罚款。
4.2.3、对无证操作设备的现象熟视无睹,违章指挥和执行设备检修、隐患整改计划不力造成的较大设备事故,扣事故单位主管领导当月工资总额的40%。一年内发生两次较大设备事故,责任单位主要领导要引咎辞职。
4.2.4、无证操作、违章作业、发现了设备隐患不及时整改造成的较大设备事故,扣责任单位机械员当月奖金的50%,一年内发生两次较大设备事故,免除机械员职务。
4.2.5、对较大设备事故负有直接管理责任的职能部门,相关责任人及部门领导扣罚标准与设备使用单位发生较大设备事故相同。
4.2.6、发生较大设备事故的责任单位扣当月奖金总额的10%。4.3、发生一般设备事故:
4.3.1、扣事故主要责任人当月奖金的50%,并处以修理费的5%罚款。
4.3.2、扣事故次要责任人当月奖金的20%,并处以修理费的2%罚款。
4.3.3、扣责任单位机械员当月奖金的20%,一年内发生三次一般设备事故,免除机械员职务。
4.3.4、扣责任单位分管设备的领导当月工资总额的10%。4.3.5、扣对一般设备事故负有责任的职能部门相关人员当月奖金的10%。
4.3.6、发生一般设备事故的责任单位扣当月奖金总额的5%。
4.4、发生设备小事故:
4.4.1、扣事故主要责任人当月奖金的40%,并处以修理费的5%罚款。
4.4.2、扣事故次要责任人当月奖金的10%,并处以修理费的2%罚款。4.4.3、扣责任单位机械员当月奖金的10%,一年内发生四次设备小事故,免除机械员职务。
4.4.4、扣责任单位分管设备的领导当月工资总额的5%。4.4.5、扣对一般设备事故负有责任的职能部门相关人员当月奖金的10%。
4.4.6、发生一般设备事故的责任单位扣当月奖金总额的5%。4.5、发生设备故障,只考核在生产过程中由于操作和使用设备不当或设备的机械、电气等零部件非正常损坏的设备故障。
4.5.1、扣事故主要责任人当月奖金的20%,并处以修理费的5%罚款。
4.5.2、扣事故次要责任人当月奖金的10%,并处以修理费的2%罚款。
5、其它考核
5.1、发生设备事故应逐级上报,不按规定上报按隐瞒事故论处,扣责任人每次500元。
5.2、职能部门下达的设备隐患整改必须无条件的执行,不执行或未按规定整改扣责任单位每项100~500元,造成后果的由责任单位
领导和机械员承担责任。
5.3、设备使用单位无权对外处理在用设备、闲置设备和报废设备,对外出租设备必须经过安全设备部和公司经理的同意,违者从重扣罚擅自对外处理设备的责任人,造成的损失由个人全部承担(按设备市值累计计算,上不封顶),情节严重的移交司法机关,以盗窃罪论处。
设备事故管理细则自下发之日起开始执行,当公司原有的设备管理考核办法与设备事故管理细则相悖时,以本管理细则为准。
武钢金属结构有限责任公司
2005年8月3日
设备管理制度考核办法 篇2
随着国内工业的飞速发展,特种设备操作从机械、自控、人工智能方面都有明显提高。对特种设备作业人员理论知识、实际操作技能的更新都给予新的要求,也给特种设备作业人员的培训与考核工作提出了新的挑战。企业设备能够安全、平稳、高效地运行,必须要求现场技术工人、管理仪表人员接受严格的岗位作业训练,具备扎实的专业理论基础、透彻理解所操作对象、娴熟的操作技巧及处理异常事故的本领。
1 完善特种设备安全监察培训机构
为切实提高特种设备作业人员素质,特种设备安全监察机构需加强对授权培训机构在特种设备作业人员的培训考核环节上的监督、监管力度,施行合理的管理体制,分离培训、考核、发证环节。轮流委派监察人员对授权培训机构从招生审查、培训内容、培训学时等环节全程监督检查,发现违规行为及时纠正。使整个培训考核环节都在监察机构的监督管理下进行,杜绝培训机构为获得利益采取缩短培训时间、压缩培训内容、放松考场监督、提高考试通过率等行为。
1.1 动态管理特种设备作业人员资料
特种设备监察机构需对考核合格人员施行动态管理,建立特种设备作业人员(包括身体健康状况、考核情况、发证时间、有效期限、身份证号码、证件编号、复审记录、取证时的工作单位、有无违章违纪记录等信息等)相关信息的电子版培训考核档案,便于国内联网查询。倘若学员在异地可携带特种设备从业资格证和用人单位签订的拟聘用合同,经当地安全监察机构在网上核实、登记、备案后,方可在用人单位从事特种设备作业活动,一定程度上妥善保护特种设备作业人员的权益。
1.2 加强特种设备使用企业的监管力度
特种设备监察机构需加强对企业在法规方面的宣传工作与监察力度,提高企业对特种设备危险性与危害性的认识。加强对特种设备使用单位的监督检查,实施公开电话举报,采取明察与暗访相结合,对委派无证人员操作特种设备或强令持证人员违章作业的企业及相关人员,应加大处罚、查处力度,纠正以往那种把特种设备作业人员简单的看成是熟练工的错误观念。为企业、为社会、为国家培养出更多合格的特种设备作业人员。
1.3 搭建培训特种设备作业人员网络平台教学
为提高特种设备培训中锅炉工的技术素质,全面实施素质教育,落实理论考核与实践操作紧密结合,在现有质量技术监督部门网站上增设网络学习平台,平台可播放下载相关规章制度、培训教案、演示文稿和现场实际操作录像,也可进行网上答疑,鼓励学员将工作、学习中的疑难问题上传到网络平台,让学员们各抒已见,教师通过网络平台实时答疑解惑,促进学员全面素质的培训,提高特种设备专业化水平,推动培训工作向纵深方向发展,利用现代化的信息手段提升特种设备作业培训质量。
1.4 适时推进特种设备培训无纸化考试改革理论考核方式
无纸化考试是在计算机上进行的考试。由计算机从已建立的题库中调题组卷,考生一人一机一卷,根据显示的题目用键盘或鼠标输入答案,考试结束后,计算机自动阅卷、评分、统计及分析等。在考核环节中每批次只需一台服务器完成组卷、发卷、判卷和成绩分析等工作,大大减轻了考试工作的劳动强度,同时也将使考试的公平性和严密性更有保障。基础理论知识考试检验教学质量是非常重要的培训环节,无纸化考核可避免烦琐的纸张印刷,有效地实现教考分离的全自动化管理,减轻了教师阅卷的工作强度,简化了传统考试的过程,极大地提高考试的灵活性、公正性、可信度和工作效率。无纸化考试是培训考核工作创新发展的必然趋势,是实现以学员为中心的开放教育的有效途径。
2 仿真组态技术应用特种设备操作人员培训
仿真组态技术是综合性技术,它集成了计算机技术、系统技术、信息技术、网络技术、多媒体技术、自动控制,是当今世界前沿科学中最活跃的领域之一。借助仿真技术可演示或反演系统的操作过程和运行结果,可以仿真出系统的特性,安全、快速、经济。有些事故运行人员可能很少遇到,平时难以有练手的机会。传统“师傅带徒弟”的现场简单培训模式可以学到锅炉运行的初级理论知识,了解锅炉的基本常识,指导常规的安全运行操作多数通过图片、文字给学员讲解,培训学员现场动手的机会少,独立操作的机会更少,为此掌握事故处理知识只能停留在理论上,学员正确判断和处理故障的综合操作能力不能得到有效训练。因此,仿真技术被广泛应用于辅助研究、辅助设计、辅助生产和辅助培训领域。
3 结论
目前特种设备作业授权培训机构正积极探索,创新改革培训模式,提高实作教学的培训效果。做好此项培训工作可增强企业特种设备作业人员的安全生产意识,防止和减少事故发生,保障财产和生命安全,促进经济健康发展。
摘要:围绕特种设备安全监察机构面向特种设备作业人员的培训工作,阐述搭建培训网络教学平台,更新动态管理学员档案及无纸化考核等新举措入手分离培训、考核、发证环节,确保监察机构严格执行鉴定工作规范化、技术标准化和管理现代化。
关键词:特种设备作业人员,监管,考核,模拟培训
参考文献
[1]陈继兴,侯秀旺.如何加强特种设备作业人员的培训考核与管理工作[J].林业劳动安全,2009,22(4):5-7.
[2]王强,荣冈,李笕列.石化企业MES培训系统的设计与实现[J].化工自动化及仪表,2010,37(3):86-88.
设备管理制度考核办法 篇3
关键词:医院绩效管理;指标体系;考核方法
随着改革开放的深入,医院绩效管理成为近年来推动我国公立医院创新的重要理念和工具。有效的绩效管理能够引导公立医院各部门及员工不断改进自己的行为,发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高公立医院的运行效率、服务水平和核心竞争力。在我国,随着对医院绩效管理认识的逐步深入,已经在推动着公共卫生与基层医疗卫生事业单位等公立医院管理领域中的创新,特别是国务院总理温家宝在09年9月2日主持召开国务院常务会议时 ,明确指出从2009年10月1日起,将在疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、精神卫生、应急救治、采供血、卫生监督等专业公共卫生机构和乡镇卫生院、城市社区卫生服务机构等基层医疗卫生事业单位实施绩效工资。因此,研究医院绩效管理的有关理论和实践,不仅具有理论意义,而且在探索新医改上具有实践指导意义。
1.公立医院绩效管理的内涵
“绩效”一词,最早用于社会经济管理方面,后来在人力资源管理方面广泛应用。运用“绩效”来衡量医院活动的效果,所指的不单纯是一个效率效益层面的概念,还包括服务、技术、质量、安全方面的考核。一般说来,绩效就是指工作所达到的结果,这种结果应该是指那些与组织的战略目标相一致的,在追求这种结果的过程中应该强调过程的合理性,否则就可能误导员工“不择手段”地追求结果。应该注意追求结果的行为过程是否具有合理性,并且对可能影响结果的其他因素也要有客观的评价。
医院绩效管理是现代公立医院管理的重要内容,是系统地对一个医院或员工、团队的行为及结果进行规划、评估及改进的管理过程。事实上它超越和涵盖了传统意义上的绩效评估的概念,绩效评估只是绩效管理的一个重要部分,绩效评估将与绩效目标的设定、绩效实施与管理、绩效反馈和应用一起构成医院绩效管理的全过程。
因此,从层面上而言,可以从三个方面来理解公立医院绩效管理的内涵:
第一,微观方面。绩效管理是对公立医院工作人员工作业绩、贡献的认定;
第二,中观方面。绩效管理是医院各分支部门及公共卫生与基层医疗卫生事业单位等公立医院,如何履行其被授权的职能、服务的质量等;
第三,宏观方面。绩效管理是整个公立医院的绩效测评,一般来说,优秀的公立医院绩效管理应具备5个基本要素:即组织战略的清晰性、目标的挑战性及可衡量性、保证目标实现的高效组织结构、有效的绩效沟通,绩效评估与反馈机制及迅速而广泛的绩效成绩应用等。
从程序上而言,绩效管理包括四个程序:
第一,绩效计划。绩效计划是绩效管理程序中的第一个环节,指定绩效计划的主要是工作目标和工作职责。
第二,绩效实施与管理。制定了绩效计划后,被评估者就开始按照计划开展工作。在工作的过程中,管理者要对被评估者的工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并对绩效计划进行适宜调整。
第三,绩效评估。依据预先制定好的计划,领导对下属的绩效目标完成情况进行评估。绩效评估的依据就是在双方达成一致意见的关键绩效指标。同时,在绩效实施和管理过程中,所收集到的能够说明被评估者绩效表现的数据和事实,可以作为判断被评估者是否达到关键绩效指标要求。
第四,绩效反馈面谈。评估者与被评估者进行一次面对面地交谈。通过绩效反馈面谈,使被评估者了解评估者对自己的期望、了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面,从而改进以后的工作。因此,绩效反馈面谈是绩效管理中至关重要的一个环节,其重要程度甚至超过了绩效评估的本身。绩效评估的结果是拿来用的,而不是拿来存档的,而没有反馈就根本谈不上使用。没有反馈的绩效评估起不到任何作用。
2.我国公立医院绩效管理的现状及问题
2.1 我国公立医院绩效考核的方式
(1)内部的考核方式
目前,公立医院绩效考核的方式主要以内部考核为主。具体为给科室一定的指标 (包括质量指标、成本指标、效率指标、科室管理、药品管理等),对完成任务的按一定比例作为科室分配,其实质上起到了一定的绩效考核作用,但在此考核的体系中,经济指标的权重过大。
(2)外部的考核方式
建立医疗机构的外部公众评价机制是我国医疗机构管理体制未来重要的发展方向,是突破医疗卫生体制改革诸多难题的一项重要举措。尽管目前还没有就医疗机构应该提供哪些具体的外部信息达成一致,但随着医疗机构管理体制改革的不断深入,社会公众监督和医疗机构信息公开的呼声将越来越高,越来越多的压力将迫使医疗机构改变目前满足于自我监督和行业内部监督的现状。公立医院绩效的外部指标主要包括财务状况、市场份额、患者感知的医疗质量及其满意度。
2.2我国公立医院绩效管理存在的问题
2.2.1缺乏系统的理论支撑和指导,实践中具有一定的盲目性
公立医院绩效考核很多的内容难以量化,有的甚至不能量化,而需要量化并可以量化的内容研究,则要求研究者有多学科的知识背景——数学、统计学、管理学、经济学、统筹学、概率论、心理学、行政学、法学、战略学、人力资源等,公立医院绩效考核还受到多种因素的制约,错综复杂,研究难,见效慢。总体上来说,目前我国对该领域从基本概念、作用程序、实施原则、实际操作过程以及综合使用等都没形成共识,对国外医院绩效考核的理念与实践也缺乏系统的介绍和研究。由于缺乏系统性的研究和成熟的实践经验致使我国学术界和相关机构对于公立医院绩效考核的理论研究和实际应用还处于较浅层次,和发达国家相比仍处于不成熟状态。
2.2.2制度化、规范化程度不够
我国对公立医院绩效考核,没有专项的制度和专门的考核机构。在我国公立医院绩效考核的制度方面,缺乏统一的法律、法规和相关政策作为应用的法定依据。许多医院的绩效考核,也有一大本考核手册,但是大部分都出于形式,这其中的问题,除了认识没到位、领导重视不足外,主要方面就是考核的内容设计和考核构建等几乎没有重点,缺乏客观的衡量标准,更没有形成制度化。其次,我国公立医院绩效考核缺乏对医院绩效的持续性测定。传统的体制僵化不全,导致我国公立医院缺乏完善的绩效考核的制度基础。
2.2.3绩效考核指标体系不够健全
实践中,当前我国公立医院绩效考核的标准主要还是以量化的经济指标为主,包括质量、成本、效率等一系列指标,过分强调内部指标的重要性,而忽视了满意度类指标、学习与发展类指标等与内部指标联系密切的其它各方面指标。在这种只侧重经济指标增长的指标体系引导下,为了追求效益、利润而引起的看病难、看病贵等问题,把注意力放在医院行为短期内产生的效益和效果上,忽视了为此付出的巨大成本和昂贵代价。
2.2.4考核的方法不科学.
公立医院绩效考核实践中往往侧重于医院内部的考核,大多是上级对下级的考核,由于信息不对称,不仅无法进行考核,而且各个部门由于考虑自己的利益,无论是材料的收集还是处理、分析都存在“暗箱操作”,从而影响整个结果的客观性和准确性,严重缺乏外部的中介组织、社会公众以及专家学者对公立医院以及医院内部的考核。特别是缺乏专家学者的考核,这些人大都掌握专业知识,信息面较广,又与考核的对象没有利益冲突,更能给出客观公正的结果。
3.我国公立医院绩效管理的完善
3.1考核方式的改进
我国公立医院绩效考核的方式主要包括二种:内部的考核方式、外部的考核方式。目前及其今后一段时间,内部考核方式将仍是医院绩效考核的主流,外部考核方式只能成为其辅助,但立足长远来看,外部公众考核,特别是专家学者考核应是我国医疗机构管理绩效考评未来重要的发展方向。
以往研究往往关注医院内外部绩效指标中的1类或者1个,因此对医院不能进行全面和系统的评价。比如,单纯用患者满意度来评价医疗机构的绩效,其优点是患者是医院的顾客,评价主要体现了市场对医院的评价,但是在医疗卫生行业,信息不对称是比较突出的问题,患者获得的信息非常有限,不能对医疗机构内部的绩效加以评价。再比如,在医疗卫生行业比较流行的“结构—过程—结果”分析方法被认为是一种相对全面的评价方法,但其有利于高级别的医疗机构。 因此如何综合内部和外部的绩效指标,通过衡量内部质量指标和成本指标、外部指标中患者感知的医疗质量指标和患者满意度、内部效益指标和外部财务指标,以及内部和外部质量指标之间的关系,来全面评价医疗机构,就成为了公立医院绩效考核的一个选择,但基于医院内部考核和外部考核综合的复杂性,这一综合方式的改进还需要进行深入的研究。
3.2评价指标的改进
公立医院绩效主要包括二个方面:经济绩效、社会绩效。本文认为,公立医院绩效管理本质上是一种医院制度安排与制度创新,医院通过不断改进自己的制度安排来实现经济绩效与社会绩效。并且由于经济绩效与社会绩效有着重要的相关关系,因此绩效考评过程中应将二方面的指标同等对待,不能厚此薄彼。
公立医院绩效评估不仅要有正确的价值理念和服务意识,更要有可操作性的指标体系。以什么样的标准对医院绩效进行评价是开展医院绩效评估的关键。科学发展观虽然没有给出具体的评价标准,但却指出了评价标准的一般原则,即以人为本、全面、协调、可持续。这一原则可作为我们制定公立医院绩效评估标准的一般原则。
在指标体系的构建过程中,应该注重科学发展观的要求,提出相应的指标。如注重以人为本这一原则,公立医院绩效不仅体现在其对医院效益的影响,还体现在为民服务、普惠人民等多方面,因此,衡量公立医院绩效,不应仅仅根据某种单一的经济指标,而应依据经济的、社会的、人的、环境的一系列综合指标;如注重人的全面发展方面,在公立医院绩效指标体系的构建中,考核以下指标:医务人员的培训费用指标、公众的素质标准、文化发展状况的指标、为病人的健康恢复和人的发展所付出的成本指标、公众的满意度的指标、民众的心理、舒适感指标等。
3.3绩效评价体系的改进
目前对绩效评价体系的研究不多,具有代表性的有:平衡积分卡绩效评价体系,业务流程再造(BPR)绩效评价体系,Medori和Steeple的绩效评价体系。
3.3.1平衡记分卡绩效评价体系
平衡积分卡绩效评价体系建立在围绕公司战略的四个视角的基础上:(1)财务视角:从股东角度来看,企业增长、利润率以及风险战略。(2)顾客视角:从顾客角度来看,企业创造价值和差异化的战略。(3)内部运作流程视角:使各种业务流程满足顾客和股东需求的战略。(4)学习和成长:创造一种支持公司变化、革新和成长的战略。
3.3.2业务流程再造
业务流程再造(Business process reengineering)简称BPR理论是当今企业界和管理学界研究的热点。BPR理论于1990年首先由美国著名企业管理大师,原麻省理工学院教授迈克尔.汉默先生提出。根据Hammer和Champy的定义,业务流程再造(BPR)就是对企业业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善,使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞争、变化”为特征的现代企业经营环境。
公立医院业务流程再造是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化的信息技术,把公立医院的业务流程进行根本性的、彻底的重新思考与重新设计,以使医院的成本、医院的医疗资源与支出、医院的服务质量、医院效能与效率都具有可量化的苛刻的标准,最终达到医院行为、业务流程的戏剧性改变。由于以前的业务流程其工作节点是分布在不同的科室和部门,这样不利于绩效考评过后的绩效反馈和改进,而通过将相关业务节点集中在一个业务流程中,绩效考核将集中体现具体业务的工作情况,这便于引起团体内部的工作积极性和自主性,也可以激发医务人员不断改进自己绩效,促进公立医院绩效管理的实现环境。
只有先进行流程再造,从而改造组织机构内部管理,才能够提升组织绩效。无论是在企业还是公立医院,现有的绩效管理工作特别是绩效考评工作都是在业务运作流程的框架下实施的,很多组织很难有效的实施绩效管理,其中相当大的程度上是由于业务流程设置不合理导致出现绩效考核扯皮推脱的现象,同时,业务流程的设定也影响了具体的绩效考评体系的设计,进而影响考评结果。
如我国当前进行的新医改,即加快推进基本医疗保障制度建设,初步建立国家基本药物制度,健全基层医疗卫生服务体系,促进基本公共卫生服务逐步均等化,推进公立医院改革试点等,均是对医院的业务流程改造的探索与实践。
3.3.3Medori和Steeple的绩效评价体系
Medori和Steeple提出包含绩效评价体系设计和审核的框架,框架分六步:(1)确定制造企业的战略和战略需求(包括消费者需求);(2)战略需求与竞争优先原则相匹配;(3)从一系列评价方法中选定一个方法;(4)对现有的和拟选用的评价方法进行审核;(5)评价方法的执行,提供了8步骤计划来实施新的评价方法;(6)定期的维护,对企业的绩效评价体系进行周期性回顾。该体系的缺点是预先选定的评价方法会过时,企业的战略需求与绩效评价表格中的竞争优先原则很难关联在一起。
该框架的优点在于能够从众多绩效评价方法中选优,并不断地进行优化,以逐步实现评价主体所设定的目标。该方法体现了公立医院绩效管理本身的动态过程,具有重大的指导意义。但是,将该体系用于医院绩效评价与管理的研究甚少,尚需进一步探索与完善。
4.结论
经过近几年的实践和探索,我国公立医院的绩效考核逐渐补充、改进和完善,通过有效的绩效考核,提高了公立医院工作的规范性和计划性,公立医院的管理效率有了明显的提升,公立医院的社会经济效益取得了一定成效。绩效管理在医院新医改中的大量开拓性的工作充分证明了它对公立医院的重要性。
4.1公立医院绩效本身就是一个不断变化发展的指标,医院应以市场需求为导向,通过落实医院绩效管理中各项指标,加强基础质量管理,建立动态环节质量控制体系,强化终末质量,使医院在质量中求效益、在质量中求生存,以“优质、高效、低耗、为人民服务”为目的推动其持续发展,才能在竞争中立于不败之地,这是公立医院绩效管理的初衷与归宿。
4.2科学合理的指标体系能够让医院明确今后改革的努力方向,因此,以什么样的标准对医院绩效进行评价是开展公立医院绩效评估的关键。重经济效益、轻社会效益的指标体系曾经给我国的医改造成了“看病难、看病贵”的消极影响,继续开展公立医院绩效管理,其落脚点必须是降低成本、提高效率,为病人提供高质量的服务,必须符合科学发展观的要求。
参考文献:
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设备操作维护管理制度及考核办法 篇4
一、目的
为落实“操作工是设备维护的第一责任人”的思想,保证正确使用设备,保持设备的良好技术状态,防止发生非正常磨损和避免突发性故障,延长设备使用寿命,保障设备的安全运行,确保设备使用维护各项措施的贯彻执行,特制订本制度及考核办法。
二、适应范围
适用于中铁装备材料制造公司烧结厂所属各单位的设备使用、维护管理工作。
三、定
义
正确地使用设备是指:根据设备结构及其控制系统要求的动作程序进行操作(启动、调节、排除故障、停车),按照设计允许的技术规范(压力、温度、负载、速度等)安全运行,使设备尽可能保持高的利用率和生产效率,并且消耗最少,经济效果最好。
正确地维护设备是指:经常地或定期地检查,监视设备的运行情况,对设备施行保养、清洁、润滑、坚固、调整、防腐、更换常消耗的易损件等措施,使运行设备的机械磨损、化学腐蚀磨
损的速度控制在最小限度,在设备修理间隔期内起“保健站”作用,把设备隐患消灭于萌芽状态。
四、个人和部门职责 一)操作工的使用维护职责
1、操作工必须严格执行设备的使用、维护规程,遵守安全操作规程。
2、操作使用设备时,必须经过对设备结构性能、安全操作、维护要求等方面的技术知识教育和实际操作与基本功能培训,经过考试,合格后方可独立使用设备。特殊设备凭操作证使用设备,关键岗位、关键设备在授权范围内进行操作。
3、实行定人定机,以确保正确操作设备和落实日常维护工作。多人操作的设备实行机长负责制,由使用单位指定机长,负责和协调设备的操作与维护。
4、经常保持设备整洁,按规定加油,保证合理润滑,做到整齐、清洁、润滑、安全。5、6、7、8、认真执行交接班制度和填写好各种记录。管好工具、附件,不得遗失。有权抵制违章作业的指令。
发现异常,应及时处理,自己不能处理的问题通知有关人
员检查处理。紧急情况下停车处理。二)维修工职责1、2、3、负责所辖区域的设备维护工作。
负责操作工使用维护设备的指导和监督工作。
征听操作工人的反映,协助操作工人及时消除设备运转障碍,处理设备事故、故障,保证设备正常运转。
4、制止一切违章操作,对发现操作工违章操作未制止,维修工负连带责任。三)管理职能
1、设备科负责设备使用、维护的管理与监督工作。
2、维修车间负责设备使用、维护的培训、管理和监督工作。
3、生产车间负责落实设备的使用与维护,并对落实的效果进行检查。
五、管理的内容与要求
1、应有计划地、经常地对操作工人进行技术教育,以提高其对设备使用维护的能力,经过相应技术训练的操作工人,要进行技术知识和使用维护知识的考试,合格者方能独立操作设备。
2、做到“四懂四会”,即懂工艺流程、懂设备原理、懂设备性能,懂设备结构;会操作、会使用、会维护、会排除一般故障。
3、遵守各项规程,不违章作业。4、5、6、遵守交接班制度,做好各项记录。
设备维护的“四项要求”:整齐、清洁、润滑、安全。对精、大、稀、关键设备要实行“四定”,即定操作人员、定检修人员、定操作维护规程、定维修方式和备品配件。
7、开展设备的维护检查评比活动。
六、考核办法
1、发现异常,应及时处理,自己不能处理的问题通知有关人员检查处理。紧急情况下停车处理,否则扣款50~100元。
2、不违章作业、违章指挥,一般性违章操作、违章指挥扣款100~200元,造成严重后果,按公司有关文件执行。
3、维修车间各区域班组每月组织一次生产单位工段长、维修班长参加的对口设备基础工作检查,检查内容有:设备运行状况、设备完好情况、设备现场卫生、设备润滑情况、设备润滑记录、对口交接班情况等,每项不合格扣款50元,并且与工段长、站长挂钩。
1、不定期对各工段操作人员进行“四懂四会”等抽查考核(抽查内容:要求各岗位操作工掌握自己管辖设备的型号、性能、规格,日常点检内容、标准、操作程序等),操作人员回答问题错误,每次扣款50元。
2、设备无积尘,现场干净整洁,物品摆放整齐,每发现一处未符
合要求扣责任工段或跟班维修工50元。
3、设备加油时严格进行过滤,未过滤每次扣款50元,如未过滤造成杂质进入设备,设备受到损坏的则按设备事故、故障考核规定进行处罚。
4、工段、跟班维修工应严格执行润滑“五定”,认真填写日常润滑记录表,对不认真填写的(如无设备名称、部位、无加油日期、无油种品名、油量或计量单位等到),每次项扣50元,如因未及时加油造成设备缺油引起设备损坏的,按设备事故、故障考核规定进行处罚,造成泄漏的每次扣款30元。
5、设备使用单位,应每周对所辖设备检查一次,并有检查考核记录,缺少一次,扣责任工段负责人200元。
盾构设备维保考核管理办法 篇5
一、目的
为了督促机电人员对盾构设备的巡查,加强设备的养护力度,保障盾构设备的运转可靠性,降低盾构设备的维修成本,特制定此管理办法。
本办法主要围绕设备维保的十字方针(清洁、润滑、调整、紧固、防腐)展开的。
二、设备保养考核内容
1、清洁
机电人员所管理的盾构机组必须保证设备的整洁。设备的整洁是盾构设备维保的第一步,也是最基本的一步。不管设备在运转时还是设备在维保场地进行维保时,设备的整洁是保证维修进度和维修质量的最基本的环节。
设备的整洁的最主要表现如下:
1)盾体内(尤其主轴承密封处)清洁,无大量浮尘、油脂; 2)盾尾以及管片小车处无污物、杂物,积水不漫过油缸; 3)推进油缸处的清洁,活塞表面无污渍; 4)台车、走道板清洁,无杂物堆放以及大量积灰; 5)皮带机架以及主、从动轮清洁,无结块渣土;
6)所有电机、泵、阀组以及配电柜清洁,无明显浮尘、油污。
2、润滑
机电人员对盾构设备的各润滑点注入适量的润滑油脂,使设备的各运动关节得到有效防护降低设备磨损,从而延长部件的使用寿命。润滑的主要要求由以下几点:
1)确保盾构机各自动润滑系统正常工作,无堵塞等情况; 2)按照维保标准规定的时间对各手动润滑部位进行润滑。
3、调整
盾构设备在运转过程当中,为适应不同的掘进情况,需要对盾构设备进行适当的调整以保证设备能够正常运转,减少部件损坏和施工当中的影响。
设备调整的主要内容有以下几点:
1)根据施工中设备状况,对皮带机系统、测量系统、管线、电缆等进行调整,确保设备合理正常运行;
2)对变压器、电缆卷筒做好防护措施,对盾构机上易踩到、碰撞的阀组、传感器以及细管线、电路等增加必要防护;
3)根据施工需要调整各注脂压力,整改盾构机的冷却以及排污系统等;
4、紧固
在盾构设备日常运转过程当中,机电人员需要每天对设备各部位进行巡查,对松动的紧固件进行紧固。
紧固的主要内容有以下几点
1)各机械连接部位紧固,无螺栓松动情况; 2)各电气连接端子紧固,无接线松动情况; 3)各液压线路连接部位紧固,无泄露情况;
5、防腐
盾构设备的防腐,主要是对设备进行防护喷涂油漆或者涂抹油脂,使设备远离锈蚀。1)对各法兰连接面进行涂抹油脂防护; 2)对螺栓用柴油进行浸泡;
3)对设备表面脱落的部位进行除锈喷漆处理
4)对处于泡沫以及水泥浆的溅射范围内的电气元件采取保护措施。
6、考核要求
对盾构机的日常巡查以及设备保养需谨遵“十字方针”的内容以及设备维保标准进行。
三、盾构设备维修考核内容
1、维修的基本要求
a.设备在维修前需要对维修部位进行清理,使维修部位无泥、水、油污等污染物。
b.在维修管路较多或者部件比较复杂的部件时,需要对维修部件拆解前做好标记,并做好拆解部件的清理及存放工作。
c.机械设备维修时确保设备停止运转,电气设备维修时确保电路断电,液压系统维修时确保泄压。
2、维修的质量保证
a.维修时换下的部件应妥善保管,对于中心要求寄回的部件需寄回中心。
b.部件拆解时需按照标准拆解,防止因拆解顺序、方式不正确等造成设备损坏。
c.维修应确保质量,维修完成后应检测维修成果,确保正常使用的质保期(掘进过程中至少保证使用24小时以上),杜绝返修情况。
3、维修的经济性 a.确保维修质量前提下应提升设备维修的经济性,使用低成本、高质量的配件,严禁走“关系主义”而购买高价配件情况.b.减少维修人员(不得少于2人),节约维修时间,提高维修效率。
4、维修的进度情况
a.维修应按计划执行,确保维修项目在提报的维修计划限时内完成。
b.盾构机进入维保场地前,需提报维修方案,并根据工期分段计划。
c.盾构机掘进时需备好工具,并根据易损件清单备好常用配件,合理存放,防止因工具、配件问题导致维修进度停滞。
四、奖惩措施
1、奖励措施
a.在每季度的盾构设备检查过程当中,设备的维修保养全部达到“十字方针”要求标准的,给予盾构机机组人员绩效系数加0.2的奖励。
b.设备在维保场地维修,能提前完成维修计划并且无维修质量问题的,给予盾构机机组人员绩效系数加0.1的奖励。
2、处罚措施
a.在每季度的盾构设备检查过程当中,设备的维修保养达不到“十字方针”要求标准5条以上的,对盾构机机组人员处以绩效系数降低0.2的惩罚。
设备事故考核办法 篇6
一、目的与考核对象 1.目的
为了明确并落实各车间及各岗位设备管理与操作人员的责任心,加强对设备 的维护和保养,进一步提高员工的思想意识,减少设备事故的发生,形成一种设 备“管理、使用、维修”的正确观念与习惯。从而降低设备的故障率,杜绝设备 事故发生,为高效生产创造条件,特制定本办法。2.考核对象
参加考核人员:总工程师、技术设备部、生产部及作业车间、各机台和其他设备的管理与操作人员、采购部、综合仓库。
二、考核内容及职责 1.考核内容
本办法主要考核内容:设备日常维护保养与维修、设备技术操作规程制定与 执行、设备故障与事故处理、备品备件管理四方面的考核。2.职责
1)总工程师负责公司设备新建、更新、改造活动中的设备选型、设备布局 等工作,负责制订方案并负责实施。
2)技术设备部负责制订所有设备的操作、使用和保养的办法及相关技术规 程的制订;负责生产设备的日常管理工作;负责检查,监督并考核公司生产设备 的状况,设备使用与维修状况;设备新建、更新、改造活动中的项目管理工作; 组织实施设备中修、大修;按照公司对生产设备完好率、可开动率、维修完成率“三率”的要求,做好设备日常维修与保养工作。
3)生产部及其作业车间:计划调度室负责机电车间日常工作任务安排与调 度工作;其它作业车间做好设备及设备使用管理并积极配合与协助机电车间和技 术设备部的检修、维修等工作。
4)采购部:按照技术设备部的计划与要求(书面/图纸)严把质量关,多方 比价,及时采购到位。
5)综合仓库:按照《备品备件管理制度》和《综合仓库管理制度》的要求,认真做好备品备件的收、发、存及保养工作。
6)各机台管理人员、操作人员与维修人员是设备的主人,负有正确使用,及时维修并做好日常维护保养的职责。
三、程序及要求
1.设备日常维护保养与维修
1.1设备使用单位及维修单位必须爱护设备,不得对设备随意改动和拆除零 部件,须保持设备的完整。
1.2技术设备部与作业车间必须按照《设备润滑制度》进行日常维护与保养 设备,做好日巡检记录。
1.3要保持设备本体的清洁卫生,做到设备见本色,杜绝跑、冒、滴、漏现 象。
1.4设备发生故障时,使用单位立即通知本车间主任和技术设备部到达现场勘查,技术设备部并就维修安排计划告诉车间主任。夜班维修值班人员必须在黑板上写明去向留下联系方式。
1.5属设备自然故障、日常维修,机修车间进行处理并采取防护措施。机修 人员在维修过程中,必须以最高的效率完成检修任务,减少维修时间并保证三个 确保“保质量、保工期、保安全”。
1.6维修工作完毕,参与维修负责人做好维修记录,登记维修起始时间和完 工时间并由作业单位操作人员及其负责人签字认可。
2.设备技术操作规程
2.1操作人员必须严格按照操作规程操作,严格遵守交接班制度,准确填写 规定的“生产日报表”中设备相关栏目。
2.2设备技术操作规程的制定、修改、发布与监督执行由技术设备部负责,各车间主任负责执行,坚决杜绝.违章作业。2.3操作人员必须熟练掌握设备技术操作规程,对于不懂的地方必须请教设 备工程师,不允许随意改动操作规程里面的操作程序。
2.4如需修改必须由技术设备部、总工程师和各车间主任集中讨论修改。
3.设备故障与事故
3.1设备发生故障,岗位操作人员和维修人员能排除的应立即排除,并在当 班日报表中详细记录。
3.2岗位操作人员及维修人员无力排除的设备故障要详细记录并报计划调度 室,同时精心操作,加强观察。
3.3未能及时排除的设备故障,必须在每天生产调度会上研究决定如何处 理。
3.4在安排处理每项故障前,必须有相应的措施,明确专人负责,防止故障 扩大影响生产。
3.5设备故障停机超过24小时后属设备事故。
3.6发生设备事故后必须做到三不放过:㈠原因未查明不放过;㈡责任人未 受到教育和考核不放过;㈢防范措施未确定不放过。
3.7发生设备事故,当班人员、作业车间主任及机修车间主任及时通知技术 设备部并积极配合技术设备部进行现场堪查、处理,及时组织抢修。
3.8发生设备事故时,操作人员及当事人将事故时间、原因、设备损坏程度、影响程度等做详细记录上报技术设备部。
3.9技术设备部部长、值班人员及车间主任组织进行事故分析,写出“事故 分析报告”由技术设备部签注处理意见,报主管总经理。
3.10事故处理完毕,设备技术员将“事故分析报告”存入设备档案。4.备品备件
4.1技术设备部负责规定备品备件的最低库存量,了解备件的使用部位和数 量,定期检查备品备件的库存及存放管理。
4.2设备的备品备件必须按照《备品备件管理制度》进行采购计划,作业车 间主任制定采购计划由技术设备部审核后报采购部及时采购。
4.3库管员必须将备品备件分开存放,轧辊与轴承座类备件必须涂防锈油包 装存放。
4.4库管员必须在每个月月末,将仓库备品备件准确的库存量报采购部和技 术设备部,根据库存信息编制下月的备件采购计划。
4.5备品备件不得做其它用途,库管员必须严格把关,领料单上未经部门主 管签字或未写用途和使用部位,库管员拒绝发放备件。
4.6以旧换新的备件,一律交旧换新。
4.7大力开展修旧利废,节约物资和资金。
5.设备管理的相关记录
根据技术设备部发放的设备管理表单,涉及到那个部门,那个部门必须认真 填写,保证信息的准确性。
6.态度行为
对于工作必须态度端正,实事求是,配合部门工作。发生的设备故障与事 故必须认真分析,采取防范措施。
四、考核原则 1.处罚方式
凡出现的设备事故属人为操作、超负荷运行、未达到日常保养的一律按事 故轻重罚款、扣除计件产量、赔偿设备损坏的直接经济损失、严重者进行行政 处理。按照上述的责任制进行考核,详情见奖惩措施。2.考核权规定
为加强设备事故考核办法的执行力度,由各车间主任行使二级设备故障与 事故考核权,技术设备部为一级设备故障与事故考核权,并由公司总经理最终 审批。
五、考核项目
1.设备维护与保养考核 2.设备技术操作规程考核 3.设备故障与事故考核 4.备品备件抽查考核 5.设备管理的相关记录考核 6.态度行为考核
六、奖惩措施
(一)惩罚
1.技术操作规程考核
㈠技术设备部在巡检过程中发现操作人员没有按照技术操作规程作业的:1.未发生设备故障与事故时根据操作工态度每次罚款10—50元。2.未按照操作规 程作业造成设备故障与事故时,每次按1:2扣除产量,并承担造成设备故障与 事故的直接经济损失。
㈡操作人员不得随意更改设备技术操作规程里面的程序,如果发现有此情况 出现每次罚款责任人100—200元。2.设备维护与保养考核
设备使用单位和维修单位必须按照《设备管理制度》与《设备润滑制度》进 行日常保养与维护工作,经技术设备部检查未做到的,每次对责任人罚款50— 200元。
3.设备故障与事故的考核
㈠发生设备事故,根据技术设备部实际调查事故的轻重和责任制,属人为操 作的每次按损坏设备零部件价格的5%—10%进行罚款,严重者进行行政处理。
㈡没有做到日点检、日常维护和保养导致设备故障的发生,属机修责任的每 次罚款车间主任50—100元;属设备使用者责任每次罚款相关车间主任50—100元。
4.备品备件抽查考核
㈠对于仓库的备品备件由采购部和技术设备部每月按仓管员上报的备品备件 库存量,不定期进行抽查,确定最底库存量,发现仓管员虚报库存量,每次扣除 仓管员10—50元。
㈡仓库备品备件与其它物件区分开,并进行涂油保护,技术设备部有权监督 备品备件存放情况,每次发现没有按备品备件管理制度进行存放管理,每次扣仓 管员50—100元。
㈢备品备件的采购必须保证质量,每次发现采购的备件有伪劣产品的,每次 罚款采购部责任人100—300元。5.设备管理相关记录考核 根据技术设备部发放的设备管理表单,涉及到那个部门,那个部门必须认 真填写,保证信息的准确性,每次发现有虚写或不按要求填写的每次罚款责任 人10—100元。6. 态度行为考核
㈠发生设备事故,使用者没有即使反映或慌报实情的,未按要求写出事故报 告的,每次罚款操作工50—200元。
㈡各车间主任不能够配合设备事故的调查,包庇员工错误操作行为,经技术 设备部调查发现的,每次罚款车间主任100—500元。
(二)奖励
1.所有使用设备者能够对设备性能了如指掌,发现设备问题能够提出合理 化的建议,可用的操作方法和整改方案,实践证明减少设备的故障率,奖励100—1000元。
2.两个月以上没有大的设备事故或没有多次检修同一台设备的同一个部 位,奖励维修人员100—300元。
3.在维修和改造过程中,各车间主任能够积极配合,在计划的时间段内提 前完成作业时,奖励车间主任100—500元。
七、附相关表单
1.设备检修记录表 2.轧辊报废统计表 3.电工检修记录表 4.换辊记录表 5.轧辊磨削记录表
6.基建/设备改造项目进度管理表 7.设备(新增、更新、改造)项目审批表 8.设备事故报告单 9.设备大修、项修申请表
设备管理制度考核办法 篇7
在医院深化改革中, 如何突破原有的管理模式, 转换机制, 挖掘内部潜力, 提高检验质量和工作效率, 使得人尽其能, 物尽其用, 这是每个医院检验科都在积极探索的新路和热点[1]。借鉴兄弟医院和一些企业的管理经验[2], 从2004年开始在科内实行了以工作量量化为主体的综合考核管理办法, 考核内容直接与奖金挂钩, 实行几年来, 从根本上解决了干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样的局面, 激发了职工潜在的主观能动性, 科室每年都上一个较大的台阶, 获取了社会、经济效益的双丰收, 使科室各项工作走上了高效、快速、优质、低耗的轨道, 业务范围不断扩大, 工作量年增长显著;总收支比稳中有降。实践证明:科室内部利益的分配机制, 直接影响科室的生存和发展。奖金作为劳动者报酬的一部分, 是调动职工积极性的重要手段, 有的职工把奖金比作“第二工资”, 就充分说明了奖金的激励作用。以工作数量、工作质量、服务质量、职业道德、技术水平、劳动纪律、团结协作等方面综合考核每一个职工, 把检验项目量化为单项定分值, 计件不计时, 计件不定额的统计方法, 把考核内容与个人报酬紧密结合起来, 加大激励力度, 真正体现能者多劳、多劳多得的分配原则。
1 科室概况
检验科有职工25名, 年龄20~50岁, 其中副高1名, 主管4名, 检验师8名, 检验士9名, 护士3名, 设有体液、生化、细菌、免疫、HIV, 分子生物学实验室, 主要仪器有五分类血细胞分析仪、尿沉渣分析仪、全自动生化分析仪、干式生化分析仪、电解质分析仪、电泳仪、电发光免疫分析仪、细菌鉴定仪等。
2 考核依据
2.1 硬件 (数量)
以实际完成的工作量件数累计, 占80%。
2.2 软件 (质量)
以检验质量、服务质量、团结协作、劳动纪律、卫生区域, 差错事故, 工作主动性等, 占20%。
2.3 其他
凡下列情况适当加分: (1) 积极参与科室管理、献计献策被采纳者; (2) 及时堵漏、杜绝医疗差错事故者; (3) 横向联系创造效益者; (4) 室间质控取得好成绩者; (5) 在正式刊物上发表论文或有科研成果者; (6) 文体活动得奖者。
3 实施办法
3.1 各项目分数的确定
在调查、统计、分析前3年工作量的 基础上, 测算出各室日工作量人均件数作为参考基数统一比较, 先确定血液室各单项分数, 以血液室每日人均总分与其他各室人均总件数统一比较, 得出其他各项目分数。分值确定的主要依据是:耗时多少, 风险大小, 技术含量。如血常规1分/次, 血型2分/次, 交叉配血4分/次, 生化单项0.2分/次, 各项分数一般每半年调整一次, 遇有仪器变更、方法更新、新开项目等情况下, 经征求大家意见后, 随时由质控小组进行定分。
3.2 工作量统计
以表格形式由个人记录每日的检验件数, 月结算出总数, 由质控小组复核计总分。凡流水作业、合作项目仍由个人自行分配后计入。夜班、法定节假日双倍记分。
3.3 质量部分
每月由质控小组考核完成。科室制定有详细质量考核细则和扣分标准, 主要包括:平日检验报告质量 (抽查、反馈) 、服务态度, 室内质控, 标准化操作, 差错事故次数及性质, 劳动纪律, 卫生区域等, 如:化验单涂改不清、漏项扣10分, 差错事故扣50分至全部质量分。
3.4
额外加分部分以考核依据“其他”中内容, 科室制定有加分标准, 如合理化建议被采纳可加20~500分。
3.5 其他情况
公关、公差、院内短期抽调, 按平均工作量计入;需凑齐一定数量才能做的项目采用一次性定分, 可利用业余时间加班, 如HBV六项40人份加150分, 骨髓报告按1.5日工作量计入;室长、统计员、考核员增加一定比例分数。
3.6 奖金发放
奖金总额每月科室留取10%备用, 发放总额与科室总分算出分值, 根据个人分数发放。
4 讨 论
科室管理是解决具体问题的, 其中质量管理是工作的核心和出发点, 必须提高认识和重视程度, 医院的量化不同于企业的计件工资制, 在市场经济的今天, 仍需始终坚持以社会效益为最高准则, 要靠不断地开发新业务和切实周到的便民措施去赢得市场, 利用经济的杠杆作用, 拉开档次, 是调动职工积极性的重要手段, 但必须在加强医德医风、职业道德的前提下, 加强自身的约束机制, 强调经济、技术、质量的三统一, 才能立足于不败之地。科室要尽早融入文化管理。
经济杠杆作用不是万能的, 要使职工的主观能动性得到全力的发挥并变成一种自觉地无怨无悔的行动, 还是要靠文化管理, 文化管理是现代化管理的新的跨越, 因为职工不是“机器人”, 不是“经济人”而是“观念人”。在物质文明程度大大提高的今天, 医务工作者必须坚持以人为本, 强调关心人, 尊重人, 重视和满足职工的社会需要和精神需要, 让职工有认同感, 归宿感, 有受重视感和成就感, 将更有利于调动主观能动性。医院有医院的文化, 科室也要有自己的文化, 文化建设势在必行。一句话:职工的心才是事业发展的动力和源泉, 要采用先进的观念和先进的文化, 凝聚好职工的心, 把职工的心管好。
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企业党委工作考核评价办法探索 篇8
企业党委工作考核评价的目的、
指导思想和基本思路
考核评价的目的:对党委工作作出全面、客观、准确评价,提高企业党建工作科学化水平,进一步加强和改进企业党的建设,充分发挥企业党委政治核心作用,增强党组织的凝聚力和战斗力,为企业又好又快发展提供坚强的政治保证。
考核评价的指导思想:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新;贯彻落实党的十八大关于全面提高党的建设科学化水平的要求,大力推进党委工作管理和制度创新,努力把党委建设成为贯彻科学发展观的组织者、推动者和实践者,为实现企业又好又快发展提供坚强的政治保证。
考核评价的基本思路:对党委在一个时期的工作重点、主要内容进行分门别类归纳,构成考核指标体系,按指标的权重设置维度,设置标准分。把党委工作各项指标的实际完成情况对照标准进行量化评分。按得分多少,评价党委工作,以达到鼓励先进,鞭策后进,促进工作之目的。
确定考核内容,设置评价指标体系
确定重点工作内容。根据不同时期党委工作的重点内容进行归纳整理,形成若干项工作内容。本文归纳以下十个方面:贯彻落实党的路线方针政策;参与重大问题决策;基层党组织建设;主题活动、专题教育;思想政治工作;反腐倡廉建设;党管干部和人才;群众工作;稳定和安全;党委自身建设。
上述考核内容可根据不同时期的重点工作内容进行适当调整。比如“主题活动、专题教育”一项,2011年、2012年为创先争优活动,2013年、2014年为党的群众路线教育实践活动,2015年为“三严三实”专题教育等。
建立党委工作考核评价指标体系。将上述十项内容确定为一级考核指标;每个一级指标下可根据其工作内容设置2~4个二级指标。一级指标和二级指标构成考核指标体系。
确定一、二级指标的权重标准分和奖励分。十大指标的总分定为1 000分(定义为标准分)。根据每个一级指标的涵盖工作内容多少、工作的重要性确定相应的权重分,以此类推确定二级指标标准分。同时为了鼓励争创先进,全面评价工作业绩,设置加分指标。对获得相应级别荣誉和上级通报表彰的,给予奖励分,按荣誉、表彰的级别给予不同的加分。标准分和奖励分构成考核评价的总分为1 200分。
详见《党委工作考核评分表一》。
考核的方式及程序
党委工作的考核评价采取党委自评、群众评价、集团公司党委(上级党委)组织考核评价相结合的方式进行。
党委工作考核总成绩按以下方法计算:
1.党委自评分、组织考核分=标准分数+奖励分数;
2.总成绩=党委自评分数×30%+群众评价分数×20%+组织考核分数×50%。
党委工作考核结论及分类:根据评分成绩,按被考核单位成绩排出优秀、达标、一般、后进等层次,作为表彰先进、鞭策后进,改进工作的依据和参考。比如:总成绩1 000分及以上为优秀;总成绩900~990分为达标;总成绩600~890分为一般;总成绩600分以下为后进;等等。
同时引进否决制应用。在上述考核评分的基础上,还需参考生产经营、安全稳定等方面要求和情况进行一票否决。比如考核期内,出现下列情况之一者,不能被评为优秀或达标党委:企业不能完成生产经营指标;发生重大安全、工伤或重大交通责任事故;发生重大治安、刑事案件、经济案件;发生严重污染环境事件;发生重大不稳定责任事件。
考核组织领导、职责分工及程序
集团公司党委负责全系统考核评价工作的组织领导,各企业党委负责本企业党委工作的考核评价,并成立考核小组、负责具体工作。集团公司下属企业党委对本单位党委工作情况进行自查和考核评分。集团公司党委对下属企业党委工作考核情况进行检查验收。
考核评价按以下程序进行:
考核准备。考核评价可一年一次或两年一次,原则上安排在十二月份,最好与年度工作总结结合起来进行,下属企业党委对党委工作考核进行布置,认真作好准备,使党员、职工明确考核的内容、程序及要求,党委班子要认真总结本年度工作,制定下一年度工作计划。
党委自评。召开党员代表大会或党员大会,党委书记向大会报告本年度工作,安排下一年度工作,与会党员对党委工作进行评价,并根据《党委工作考核评分表一》分别打分,对分数统计汇总,其平均值作为党委自评分数。
组织考核。集团党委考核小组深入被考核党委所在单位,以适当形式分别召开党内外人员座谈会,查阅党委基础资料,听取党委工作汇报,根据《党委工作考核评分表一》打分,确定组织考核分数。
群众评价。群众评价的指标设置与《党委工作考核评分表一》标准分基本一致(见评分表二)。组织考核时,考核小组召集部分有代表性的党外职工根据《党委工作考核评分表二》分别打分,考核小组对分数统计汇总,其平均值作为群众评价分数。
详见《党委工作考核评分表二》
分析划类。考核小组根据考核总成绩对被考核党委进行划类,向集团公司党委报告考核评价结果。
总结经验、反馈结果。每次考核结束之后,上级党委及时向被考核党委反馈考核结果。总结成绩、查找不足,改进工作。
考核结果运用
l.党委工作考核结果纳入“三优”工程综合评价(企业发展做强做优,党的建设创先争优、精神文明和企业文化建设厚德培优)重要内容。(注:本人对“三优”综合评价将另文进行研讨)
2.党委工作考核结果作为评选先进党委的主要依据。
3.集团公司党委可将考核结果与经济责任制考核挂钩,对评为“优秀”的党委所在单位和党政负责人给予适当经济奖励,对评为“一般”或“后进”的党委所在单位和党政负责人作出适当经济处罚。
4.集团公司党委要及时总结推广“优秀”党委的好做法、好经验,认真分析“一般”和“后进”党委存在的问题和薄弱环节,采取有效措施加强整改,形成比学赶帮的良好氛围。
(责任编辑:胡 正)
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