舆情监测分析报告的写作要领

2024-10-13

舆情监测分析报告的写作要领(精选8篇)

舆情监测分析报告的写作要领 篇1

舆情监测分析报告的写作要领

撰写舆情监测分析报告有一些基本要领,掌握并遵循这些基本要领,对于写出高质量的舆情监测分析报告有很大的帮助。总体上来说,好的舆情分析报告要有鲜明的主题、新颖的观点、严密的逻辑、精巧的结构和准确的文字。此外,在撰写舆情分析报告的具体实践中,还应注意以下几点:

1.论述全面与观点鲜明有机结合。舆情分析报告一般以分析舆情信息工作概论透彻、论述深人为优,这就要求运用大量丰富的素材,进行多角度、多层次的描述、解读和剖析,使舆情信息的全部内容及其引发的思考得到充分的表现。与此同时,舆情信息工作者还必须考虑到,各级领导工作繁忙,时间宝贵,关注舆情信息仅是整个工作的一部分。因此,要主动适应这一情况,在撰写舆情监测分析报告时,既做到论述深刻、详尽充分,又做到观点鲜明、表述精当。鲜明,就是在内容上要求突出主题,直指要害,一针见血;在形式上要求层次分明,条分缕析,序号字体以及标识十分清楚;在语言表达上要求惜墨如金,要言不烦。即使在文中的主体部分也是如此,应努力使对舆情分析和论述简明、精练、到位。在叙述事实时不要作过多的描述;在阐述观点时不要作烦琐的论证;在选择使用材料和举例时,必须选用那些最能准确和深刻反映内容的典型材料和典型事例。

2.理性概括与素材鲜活有机结合。一篇好的舆情监测报告既要摆事实,又要讲道理,边叙述,边论理;既要实现观点的准确凝练、清晰明了,又要实现事实的真实可信、具体生动。写分析报告不是写正式文件,不能到处是理性的抽象和概括,那样不仅会失去生动性和吸引力,而且会失去真实的力量和说服力。要在分析报告中将提炼出来的观点论点与原汁原味的民众话语等舆情素材有机结合起来,在论述中多引用那些来自生活、来自群众的朴实生动的语言,尽力做到原汁原味,使人“如闻其声,如见其形”。这样做的好处是,这些语言常常是群众情绪、思想、诉求和建议等社会政治态度的最直接表现形式,可以最真实地呈现在领导同志面前,也最有参考意义和价值。

3.总体态势分析与突出问题分析有机结合。一般来说,舆情监测分析报告的一个重要任务,是对一个主题、一个方面舆情进行整体分析,揭示和概括出舆情的总体态势,这样可以帮助上级机关和领导同志从整体上掌握某一方面的舆情状况。但是,这还不是一篇好的舆情分析报告的全部,一篇好的舆情分析报告应反映出舆情监测分析的全部成果。换一句话说,就是既要反映舆情的总体态势,还要将舆情中存在的突出问题、主要矛盾、重点难点等表达出来。唯有如此,方可做到既从总体上把握舆情态势,又有突出具体问题的分析;既有整体状况的反映,也有重点问题的解剖,通过将好与坏、喜与忧、正面与反面、积极因素与消极因素等不同情况反映出来,帮助领导在整体把握的基础上准确掌握突出问题。

舆情监测分析报告的写作要领 篇2

1舆情关注走势分析

通过对网络文本进行预分析,以 “异地结报”、“补助”、“大病保险”、“目录调整”和“医保整合”为医保/新农合舆情监测的主题,运用专家咨询和语义分析方法确定了不同主题的关键词(见表1)。

从2015年3月3日0时开始,到3月17日0时结束,以24小时为一个采集周期,从全网4208个站点上共监测到与医保/新农合有关的信息共23764条,其中来自主流媒体3931条,博客论坛1789条,微博微信5816条,其他地方性媒体12228条。各主题关注度走势见图1。

在两会开始预热之际,已有不少媒体吹风、委员代表发声,对医保/新农合异地结算、大病保险等问题表示关注。

2015年3月5日,第十二届全国人民代表大会第三次会议开幕,李克强总理做《政府工作报告》,引发舆论热潮,加快健全基本医疗卫生制度是报告所涉民生问题的重要内容之一,尤其是 “基本医保财政补助标准提高到每人每年380元”、“城乡居民大病保险试点扩大到所有省份”,各路媒体与网民纷纷发表分析评论,对医保/新农合的各个主题发表看法和意见,因此形成了5日-6日的舆论高峰。

8日下午,国家卫生计生委宣传司司长毛群安做客中国政府网,就总理报告中出现的卫生计生内容进行解读,其中涉及到对新农合即时结报试点、新农合信息化建设、大病保险等大热点问题。

9日进行了政协医卫界联组会,国家卫生计生委副主任马晓伟被要求回应分级诊疗、基层医疗机构的定位、“三保合一”等医改热点问题的发言时,以一声长叹开头,触动了舆论的敏感神经, 引发热议。

10日人力资源和社会保障部部长尹蔚民、副部长胡晓义应邀参加十二届全国人大三次会议记者会,回答了中外记者有关就业和社会保障方面的提问,包括“三保合一”、医保异地结报、公费医疗改革等问题。

受这3次事件影响,媒体关注在8日-10日形成一股高潮。

11日为两会休息日,众多医药卫生界代表委员接受媒体专访或主动发声,加之金融保险、医疗健康等相关行业网站和地方媒体对医保/新农合政策进行解读和报道转载,使12日又出现了一次媒体关注高潮。

后期一些代表委员提出将尘肺病、 孕产检、出生筛查、抗癌药等纳入医保报销范围的建议引起媒体关注。

2舆情主题关注度分析

对“医保/新农合”舆情进行主题拆分,从不同消息来源上进行分析(见图2)。从内容来看,大病保险获得了各类消息源的最高关注度,尤其是在博客论坛以及微博微信等自媒体发声渠道中均超过了半数。这可能与大众对因病致贫、因病返贫还存在担忧,对大病保险的期望值很高。财政补助在各类消息源中受关注程度变化不大,总体上处于关注热点第二位。 而异地结报在不同消息源中受关注程度差别很大:主流媒体对其关注程度甚至与财政补助持平,在大多数人眼中认为,异地报销一直都是看病就医的一个痛点所在; 但博客论坛和微博微信对此关注程度比例反而不是太高,尤其是微博微信,关注比例甚至不到10%,这提示在网民眼中看来,能够看得上病可能比报销便利更为重要。医保整合和医保目录调整的关注比例低于其余3个主题。

3主流媒体观点倾向性分析

通过文本挖掘、聚类分析以及阅读新闻报道,可以发现主流媒体对各省的新农合政策进行了比较全面的报道,特别是在推广大病保险,加强对重大疾病的保障方面的措施,媒体给予了较高的关注度。推行跨省结报能够切实、及时地落实跨省就医,给人民带来便利。与此同时,媒体还认为居民的幸福感与新农合这一类的民生措施是密不可分的。 还有媒体分析政策促进保险业发展,未来商业保险将与新农合、城镇居民保险等一起为人民提供医疗保障,见图3。

3.1新农合惠民新政策

许多媒体报道了全国各省市发布新政策完善新农合补偿比例和机制,确保新农合切实符合人民利益。一些省份将提高新农合筹资额度,增加大病补偿病种,推行“零起付”并提高报销上限, 推进分级诊疗,医疗资源下沉,严格核定门诊和住院支出比例,破除以药补医机制理顺医疗服务价格。而针对大病保障的政策最受媒体关注。新华网特别评论称,这些政策中,提高重特大疾病的保障水平,是一件大得民心的好事。如何把好事办好办实,还需要政策层面的具体细化。期待有关方面积极探索大病保障制度的实现路径,早实施,早落实,尽早让大病患者沐浴到政策的阳光,从此不再因为疾病陷入绝望的困境。

3.2落实跨省就医

有媒体认为,跨省就医及时结报将较大程度地提高参合农民异地就医结报的便捷性,使新农合制度更有效地适应当前农民异地务工、异地安置等人口流动性的经济社会形势,提升公共服务能力和水平,也有利于强化新农合基金监管,维护基金安全,符合法律的规定。 同时,媒体强调,实现跨省就医需要拿出魄力和勇气,要尽早落实,要兼顾公平与简便。

3.3给人民增加幸福感

有媒体认为以医疗、教育等民生问题为抓手,能让人民感受到经济发展的实惠。新农合作为一项民生工程, 帮助解决人民就医的实际问题,让人民实际地有所“获得”,让百姓“病有所医”,减轻人民“负担”,增强人民的幸福感。

3.4政策促进保险业发展

新农合的新政策加强大病保障的同时,媒体分析认为,商业健康保险、城乡居民大病保险、老年护理保险、商业养老保险等借助政策的“东风”得以大力发展。有了保险公司的参与,人民可以更有效率地获得医疗报销。媒体强调,目前我国老百姓的医疗费用主要由基本医保和大病保险来解决。如果通过一定的政策措施来加快发展商业健康保险,则能够实现由基本医保、大病保险、医疗救助、商业健康保险等有机衔接的医疗保障体系, 从而有效增加医疗保障供给、降低老百姓看病个人承担费用比例,切实减轻人民群众医疗费用负担。

4代表委员观点倾向性分析

人大代表和政协委员们针对新农合相关的提案、建议以及个人观点主要包括将更多药品、病种、检查纳入新农合中,呼吁尽快实现三保合一,保险业健全社会保障体系,呼吁完善基层医疗。 代表委员们认为,基层医疗面临着人才流失和硬件不足的问题,而尘肺病这些特殊的职业病应该纳入新农合中。代表们还指出,户籍壁垒阻碍三保合一。这些观点中,呼吁将更多的药品、病种纳入新农合中的观点获得的关注最大,见图4。

4.1将更多药品、病种纳入新农合中

受“陆勇代购抗癌药”事件的影响,许多代表在2015年“两会”上提出抗癌救命药应该纳入医保中。还有代表特别强调,尘肺病作为一种特殊的职业病,农民工患者占了90%,将尘肺病纳入新农合中是十分必要的。

4.2健全社会保障体系

代表们在两会中提出发展保险业来健全社会保障体系服务。除发展多样化的商业养老健康保险业外,推进保险机构在更大范围和更高统筹层次上经办新农合等各类医保服务。积极推动大病保险全面铺开。

4.3尽快实现三保合一

农工党建议由本届政府完成城镇居民医保和新农合制度的整合,形成统一的城乡居民医保制度。并将每年基本医保资金的增量部分,主要用于城乡居民大病医保,科学合理地测算从基本医保当中提出用于大病保险资金的比例,遴选100种左右重大疾病进行保险,在报销基本医疗比例的基础上,进一步进行保障。医药界政协委员同时表示,由于长期存在的户籍壁垒限制,导致城镇化过程中,出现了一系列的医保衔接上的问题,阻碍了三保合一。

4.4完善基层医疗机制

许多代表在两会中指出,基层医疗还面临着人才匮乏、硬件设施不完善、落后等问题需要解决。对于县级公立医院的综合改革,要从补偿机制、债务化解、药品招标采购机制建设、人才队伍建设等方面对西部地区予以倾斜。与此同时,加强对城市公立医院改革国家联系点的指导, 给予政策、资金和项目支持。

摘要:以医疗保险/新农合为主题,运用主题追踪方法,在2015年“两会”期间对全网4208个站点进行舆情实时监测,以舆情关注度、媒体报道、两会代表委员提议、网民主要观点为主要分析维度,从主流媒体观点、两会代表委员观点和网民观点三方面入手将监测到的舆情信息进行汇总、过滤和分析,反映了近期社会公众对我国新农合制度改革的基本感知状况,为医改决策提供社情民意的参考。

舆情监测分析报告的写作要领 篇3

【关键词】网络舆情监测;食品安全管理;应用分析;实践性;重要性

近些年来随着食品安全问题逐渐获得重视和关注的同时,食品的安全监管体系和监管实施,也受到发展。本文中对2010年9月-2013年9月实施网络舆情监测食品安全管理的流程和实践情况进行分析,现将结果报告如下。

1 网络舆情监测工作的重要性

目前伴随电脑、手机等通讯工具的快速发展,网络应用和获取网络知识已经成为人们生活、工作和学习中必不可少的信息获取方式之一。各种知识和信息以网络的形式进行传播和宣传,已经成为一种趋势,并且具备一定的重要性。在我国提倡言论自由的环境下,更促进了网络对同一事物发生了不同的看法和观点。因不同的观点同网络的快速传播下,使信息成为网络舆论。网络舆论具有传播广泛、相互作用性强,在传播的同时能给相关部门和疾走造成巨大的压力和社会关注例。从某个角度上能够起到放大事实,提高相关事件的透明度;增加社会民众知情度的意义。从而迫使相关部门和机构,能够快速、有效、公正、公开的进行某一时间的处理和解决。网络舆情也就成为监督和监管食品安全相关部门和机构的特殊性方法。

人们在日常上网、工作、学习中通过网络知识,对食品加工制作和运输流通的相关机构和厂商进行有效的监督和随时对不法厂商进行广泛的曝光,或是督促对一些食品安全事件进行良好的处理和关注。

2 食品安全网络舆情体系的创建

我们先探讨一下食品安全网络舆情的相关概念。食品安全网络舆情,是指网络媒体和网民在一定的时空范围内,围绕食品安全事件所形成的公开或非公开的信念、态度、认知、意见和情绪等综合表现。食品安全网络舆情监测,是指专业人员结合人工和自动化两种方式对食品安全网络舆情的热点、趋势等进行有效搜集、跟踪、整理,向有关部门提出预警,并提供应对建议等。建立食品安全网络舆情自动化监测系统,其理论框架主要是识别食品安全关键词热度和敏感度,根据信息来源的权威度、反馈度、互动评论度等,识别新近热点;根据关键词密度和文本语义分析,识别敏感话题;对观点、态度和倾向性进行统计分析;分析食品安全网络舆情趋势走向,分级预警,获取事件全貌并预测发展走势[1]。

3 食品安全网络舆情监测的规模、等级和监测范围

在对食品安全网络舆情监管的情况一般分为两种类型,一类为常规性监管;另一类为重点监管。对食品安全事件较小,网络关注人较少,同时没有造成较为严重的社会影响和严重事件的情况,可进行常规性监管,随时掌握和了解事情的动态变化和相关处理情况。同时对恶意的诋毁和扰乱民众正确观点情况,进行及时有效的疏导,防止错误舆情影响相关部门和组织机构,造成重大影响和损失。对食品安全重大事件、突发性事件或是造成严重后果的情况,网络关注人较多,事件恶劣的情况,应进行重点关注,并且组织相关机构和部门进行处理,进行理性分析后,实施具有针对的应对措施,防止舆情进一步扩大,导致民众恐慌。

4 网络舆情的统计和分析

食品安全网络舆情的监测流程主要是舆情收集、筛选、跟踪、研判等几个阶段,方法上结合自动化和人工监测。舆情分析自动化技术中最关键的是搜索引擎技术,面对海量网络信息自动进行内容归类、汇总、倾向性判别、话题自动跟踪、生成摘要信息等文本识别技术,“其中基于关键词统计分析方法的技术相对比较成熟,但在其有效性方面还有很大的提高空间” [2]。

5 结语

针对于我国的食品安全网络舆情的监管情况较为复杂和多样,同时存在较大的困难,存在较多的不足,体系的建立还不够完善。部分网民的观点和知识水平,相对较低,对食品安全舆情的分辨和判断能力有限,不能更加客观的对待事件。还存在相关食品制作和运输流通、政府部门等对食品安全事件的掩盖真相、假承诺或是不办实事等情况导致网络舆情扩大化,和难于控制其发展和监管。因此在发生食品安全网络舆情的事件后,应督促食品安全监管部门和食品相关企业及时的同IT行业进行良好的沟通和交流,从多个角度和观点进行事件真實性的搜集、统计、分析。提高民众对食品安全事件的知情和正确关注。降低网民在不知情的情况下广泛传播失真报道和激怒民众,导致恶性事件发生[3]。

因此对于食品安全的网络舆情,应进行及时有效的监管和正确对待处理,增加网络舆情的引导能力。

参考文献:

[1] 贾孟飞.基层网络舆情监测工作的实践与思考[J]. 银行家,2 0 1 0,(12):101-102.

[2] 北大方正技术研究院.以科技手段辅助网络舆情突发事件的监测分析——方正智思舆情辅助决策支持系统[J].信息化建设,2005(10):50-52.

舆情监测分析报告的写作要领 篇4

调查报告是机关常用的一种事务性文书。它是就某一事件、某一情况或问题进行深入细致的实地调查后,经过科学地归纳整理和分析研究所写成的书面报告。通过此种文书,能够使我们进一步总结经验,树立典型,向领导反映真实情况、问题及事物的发展规律,反映群众的意见和建议,为指导当前的工作服务。只有大量、深入地进行调查研究并据以形成书面报告,才能使工作做到有的放矢,并建立在科学的、实事求是的基础之上,无往而不胜。

从实际使用情况来看,调查报告这一文种有多种表现形态,常见的诸如“调查”、“调查记”、“调查汇报”以及“考察报告”等等,均属调查报告。

调查报告具有鲜明的特性。突出表现在两个方面:一是它的真实性和准确性。即其所涉及的内容必须以确凿的事实为依据,不容许有任何虚假或浮夸;二是它的针对性强,亦即它必须围绕明确的调查目的,有的放矢地进行调查研究,提出或回答人们最关注的问题。对于调查报告文种,可以从不同的角度加以划类。依据其内容含量的多少,可将其分为综合调查报告和专题调查报告两大类;从实际功用角度划分,又可将其分为基本情况的调查报告、典型经验的调查报告和查实问题的调查报告三大类。其中第一类属综合调查报告,第二、三类属于专题调查报告。

调查报告不同于工作报告。工作报告是下级写给上级,用来反映贯彻执行上级决策实施进展情况的,它偏重于事实的陈述;调查报告则是上级领导机关或业务主管部门派人到所属单位或地区通过调查以后写成的,它所针对的是具有比较典型性的事情与具有一定普遍意义的问题,偏重于对客观情况的分析研究与理性提炼。

调查报告也不同于工作总结。其中调查报告往往是上级机关从全局出发选点,在进行深入调查的基础上写成的,一般采用第三人称表述;而且专题性较强,尤其强调突出重点,通常是集中一点,回答并解决一两个实际问题。而工作总结要求从全局出发,总结本机关或单位的工作,目的在于回顾过去,总结经验教训,找出差距,分析原因,提出改进措施,以利再战,内容比较全面、系统,且一般采用第一人称进行表述。

二、例文讲析

风筝都的崛起

——潍坊市全面贯彻党的基本路线的经验调查

中国共产党中央办公厅调研室

党的十一届三中全会以来,一向不起眼的潍坊市迅速崛起。1989年,该市跻身于全国国民生产总值超百亿元的25个城市之列,排行第17位,去年又以10%的速度继续增长。今年初,全国农村工作会议在山东济南召开,安排参观的16个点有12个在潍坊。人们赞叹这里“发展快、变化大、经验实”。

潍坊市崛起的奥妙何在?

抓住经济建设这个中心,就能广泛赢得人心

潍坊市地处山东半岛中部,辖7县3区两市,860多万人口,其中农业人口765万。解放30年,潍坊市有发展、有变化,但人民的温饱问题尚未根本解决。要充分发挥社会主义制度的优越性,就必须全面贯彻执行党的基本路线,千方百计把经济搞上去,这是共产党员的党性在现阶段的集中体现。牢牢抓住这个中心,就能凝聚民心。全党工作重点转移后,潍坊市始终抓住经济工作不放。

上面千条线,下面一针穿。……

潍坊市在抓经济工作中,不仅有明确的发展战略和指导方针,而且一以贯之,坚持始终。

……

市县两级的党委、人大、政府、政协、纪委领导班子,对发展经济,拧成一股绳,共唱一台戏。……

为增强经济发展后劲,潍坊市委、市政府对基础建设十分重视。……

生产力发展出题目,深化改革做文章

潍坊市的改革开放有一股后来居上的气势。其基本经验是:“生产力发展出题目,深化改革做文章,生产力发展中遇到什么挡头就改什么。”

80年代,潍坊市农村改革迈出的四大步,就是按照生产力发展的要求而逐步展开的。……

坚持稳中求变,鼓励大胆探索,是潍坊经济既充满旺盛活力,又活而不乱的一个重要原因。……

在潍坊市各显神通的城乡改革中,诸城市的贸工农一体化独树一帜。……

在扩大对外开放方面,潍坊市更是独具匠心。……

经济要腾飞,关键在科技

如果说改革开放给潍坊经济的发展开辟了广阔的道路,那么,科学技术的广泛应用则给潍坊经济的腾飞插上了强劲的翅膀。

在依靠科学技术方面,潍坊市有三个鲜明特点。

……

科学技术之所以能够比较迅速地长入潍坊经济,收到巨大成效,首先是有一套完整的科技管理、推广应用、人员培训、资金投入和政策保障体系。……

潍坊市十分重视提高广大干部和群众的科技素质。

……

政治优势发挥好了,就有估不透的力量。

这10多年来,潍坊市的改革和建设,所以取得巨大成就,根本原因在于,他们十分重视加强和改善党的领导,始终抓住思想教育这个中心环节,不断坚定干部群众走建设有中国特色的社会主义道路的信心。用他们的话说:“政治优势发挥好了,就有估不透的力量。”

潍坊市委认为,加强党的领导,首要的问题就是要……

潍坊市委对以党支部为核心的基层组织建设始终不放松。……

加强思想教育,坚定精神支柱,是潍坊市发挥政治优势的重要一环。……

表彰先进,树立榜样,是潍坊市发挥政治优势的一项重要措施。……

这是一篇介绍先进典型经验的调查报告,写得很有特色。标题采用正副题结构模式,十分鲜明醒目,引人入胜,形象地反映出了“风筝都”——潍坊市在党的十一届三中全会以后城乡经济迅速发展的态势。这种正副题结构模式是调查报告标题拟制最常用、最典型的模式。文章的开头部分,是基本的情况概述,用简明扼要的文字,对潍坊市的经济增长速度及其在全国城市中的排位情况作出交代,先给阅者一个总体认识,紧接着用一设问句“潍坊市崛起的奥妙何在?”引人深思,并进而产生一种急欲一读、方解疑窦的强烈愿望,收到了很好的表达效果。调查报告的主体部分,采用分列小标题形式,总共设有“抓住经济建设这个中心,就能广泛赢得人心”、“生产力发展出题目、深化改革做文章”、“经济要腾飞,关键在科技”、“政治优势发挥好了,就有估不透的力量”等四个小标题,分别从不同侧面、不同角度对潍坊市加快城乡经济发展的做法和经验作出高度的概括与综合,这四个方面内容之间具有严密的逻辑关系,经济建设——生产力发展——科技应用——政治优势,构成一个完善的有机整体,正是通过这四个方面内容的阐述,使得潍坊市这个先进典型在阅者头脑中清晰地确立起来;同时,在围绕四个小标题展开论述过程中,注意运用了一系列数字和百分比,进一步增强了行文的说服力。要写好调查报告,必须在这方面下功夫,而要做到这一点,又必须以深入细致、扎实有效的调查研究活动为前提;值得注意的是,这篇调查报告在表述手法上充分采用了夹叙夹议的方式,在介绍每一做法和经验时,先是一段议论性文字,随即在撮要句的提领下转入具体的叙述,运用这种写法可使行文给人的印象深刻、事实清楚、条理分明,表达效果颇佳。此外,这篇调查报告在主体部分写完后,行文即告收束,没有专门的结尾,使行文干净利落,意尽言止,也很值得借鉴。

三、写作要领

(一)在“调查”上下功夫,确保材料的真实性和说服力。毛泽东同志说过:“没有调查就没有发言权。”没有调查就没有调查报告的写作权。撰写调查报告,必须以认真、细致、周密的调查活动作为坚实的基础。只有这样,才能保证其所用材料的真实性,也才能使之具有说服力。否则,不下苦功夫进行调查,就往往容易导致报告的不真实性。或者以偏概全,或者挂一漏万,而这又势必影响通篇报告的质量。这种调查报告不会对实际工作具有任何指导作用。因此,要写好调查报告,必须对调查对象进行深入、细致地了解,力求获取全面材料,包括正面的、反面的,现实的、历史的,上层的、下层的(领导和群众)等等。只有这样,选用起来才会得心应手,左右逢源;也才能对大量的事实材料进行分析比较,从而得出正确结论。在调查过程中,还要坚持运用马列主义的立场、观点和方法来观察问题、认识问题和解决问题,它是使调查活动趋于正确的思想基础和理论基础。

(二)在“研究”上做文章,确保调查报告的指导性。“研究”是对调查所得材料的深化,也是写好调查报告的关键所在。没有这个环节,所撰写的调查报告只能是事实现象的堆砌和罗列,不具有任何实用价值。要在辩证唯物主义和历史唯物主义的指导下,通过对调查对象的精心比对和分析,将全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真,由此及彼,由表及里”的改造制作,扬弃表面的、支流的东西,抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,要侧重于对事物内部联系的研究,努力寻觅和挖掘出其深层意义,找出规律性,然后将其上升到理论的高度,实现认识的升华。在此基础上所得出的结论及提炼出的主旨,必然是新鲜的,具有时代特色和实际的指导意义。

(三)合理组织和安排“框架”结构,做到眉清目楚,线条分明。调查报告文种所涉及的内容十分广泛,它要反映出事物或事件发展的全过程,并要进行恰切有力地分析,找出根源,提出下一步工作意见。既要提出问题,又要解决问题;既要摆事实,又要讲道理;既要以材料说明观点,又要用观点统率材料。为此,在撰写时必须精心设计其框架结构,以便合理地使用所获取的材料,更好地突出全文的主旨。对其结构的安排方式,通常有三种:一种是分部分式,即以调查点为核心,调查了几个点,就分为几部分叙写。二是分阶段式,既按照时间顺序或事物的产生、发展和变化过程的先后顺序,将其划分为若干个阶段,逐段进行叙写,前后有所概括,有所归纳;三是分问题式,即将调查情况归结为几个方面问题,按其内容性质的主次、轻重的逻辑顺序,逐一进行叙写。究竟采用何种形式,应视具体的内容表达需要确定,要眉清目楚,有助于说明问题。

舆情监测分析报告的写作要领 篇5

一、乐思网络舆情监控系统

乐思软件是一家致力于为国内外政府和企业用户提供互联网信息采集和网络舆情监测服务和系统软件的高科技公司。它专注网络信息采集和网络舆情监测9年,拥有自主研发的网络信息采集系统,在全球处于领先水平。在互联网海量信息精确监测与垂直挖掘领域拥有丰富的实践经验与领先优势。

它研发的网络舆情监测系统是针对向互联网这一新兴媒体,通过对海量网络舆论信息进行实时垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类、自动发现热点、自动正负面判别等处理,生成舆情预警信息,及时通知到相关人员的一套信息化系统。系统可以对监测信息进行汇总、分析、总结,生成详细的舆情分析报告,为用户在舆情危机处置中正确的舆论导向及收集网友意见提供帮助和服务。它支持多种网页格式信息抓取监测,多种语言统一处理,文章智能提取,全网监测配置,信息抓取速度(最快达10秒以内)实现了信息监测的快准全。

二、军犬网络舆情监控系统

军犬网络舆情监控系统是一套综合运用搜索引擎技术、文本处理技术、知识管理方法、自然语言处理、手机短信平台,通过对互联网海量信息自动获取、提取、分类、聚类、主题监测、专题聚焦,以满

足用户对网络舆情监测和热点事件专题追踪等需求的舆情监控平台。

它由舆情采集工具、军犬网络信息采集系统、舆情加工和分析引擎、舆情服务平台、和舆情检索引擎、军犬智能检索系统四部分组成。采用B/S与C/S结构相结合的系统架构,利用先进的系统架构,形成了优势互补,实现了基于浏览器的廋客户端或者普通客户端、服务器模式。

三、Goonie网络舆情监控系统

它依托自主研发的搜索引擎技术和文本挖掘技术,通过网页内容的自动采集处理、敏感词过滤、智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析,实现各单位对自己相关网络舆情监督管理的需要,最终形成舆情简报、舆情专报、分析报告、移动快报,为决策层全面掌握舆情动态做出正确舆论引导并提供分析依据。

它支持多种网页格式、多种字符集编码、整个互联网采集以及内容抽取识别技术,具有热点话题、敏感话题识别、舆情主题跟踪、自动摘要、舆情趋势分析、突发事件分析、舆情报警系统、舆情统计报告等多种功能。同时用户可以设定采集的栏目、URL、更新时间、扫描间隔等。系统的扫描间隔最小可以设置成1分钟,即每隔一分钟系统将自动扫描目标信息源,以便及时发现目标信息源的最新变化并以最快的速度采集到本地。

四、麦知讯第三方网络舆情监控系统

麦知讯是一家致力于向国内外行业用户提供互联网信息监测整体解决方案、业务发展信息咨询的高科技公司。它在资本运作和整合国内多家互联网信息专业公司、行业研究咨询公司的过程中不断成长,并通过合理地选择和应用成熟的互联网信息技术,使公司在原有业务的优势得到巩固的同时,也在新的业务领域取得了优异的成绩。

它的舆情监控内容包括口碑信息监测、企业、产品、品牌正负面口碑监测、竞品间的口碑对比监测、网络营销监测等。针对营销主题,提供点击数、回复数、回复时间、回复人、回复内容、回复语气、回复人感情倾向、正反向关注度、主题删帖率等监测服务、网络营销效果监测、搜索引擎呈现率、产品品牌知名度、用户关注度、好评率变化统计分析、网络营销咨询服务,为企业或公关公司提供网络营销方案或决策意见及建议等。

五、鹰隼网络舆情监控系统

本果公司在透析互联网特点、网民习惯和偏好基础上,充分运用自身搜索引擎技术、全文检索技术、相似性排重技术、自然语言智能处理技术、内容管理、互联网技术以及电子政务和电子商务软件开发优势,成功研发了鹰隼网络舆情监控系统。

它对舆情的处理按照信息采集、舆情过滤、自动分类、相似性排重、舆情分析、舆情展示的流程推进,整个系统由三部分组成:分别是信息采集子系统、舆情处理分析子系统和舆情管理子系统。它能够有效地搜索互联网上各层次各角落各形式的信息,深层次地挖掘网络

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六、红麦软件舆情监测系统

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,综合材料写作的要领 篇6

文字材料是一个单位的脸面。一个单位的材料写好了,就会成为品牌,既可以给单位赢得知名度,增添话语权、增加影响力,获得上级和兄弟部门更多的物质和精神支持,又能够不断地促进材料写作人员的文化底蕴的积累、思维境界的开阔、认识水平的提高,是个一举多得的好事。

委党组高度重视文字材料的写作,在充分发挥综合处室积极性的同时,还重视民意、汇聚民智,建立起业余政策研究小组。赵主任总是亲自带领我们一同学习党中央、国务院、省委、省政府文件,结合经委工作实际与大家一起集思广益,议提纲、拿框架、出思路、改文字,以身作则、示范带头,有力促进了我委综合性材料写作水平的不断提高。做好机关工作,说话、写材料、开会是基本功。根据这次培训的要求,谈些本人从事机关文字材料撰写二十四年来的心得和教训,并结合我委工作实际,重点汇报一下有关撰写汇报材料、领导讲话、政策意见和写作信息这四种文体的要领与要求,所谓‚要领‛,就是要把握关键、抓纲谋篇,使纲举目张;所谓‚要求‛,就是提出的具体愿望或条件,希望得到满足或实现。由于时间有限,只能作一般性归纳概括,不妥之处请大家指正。

第一章 撰写汇报材料

汇报材料,指下级向上级领导机关以书面形式陈述工作情况。它是上级向下级调查研究、以及和下级官员进行沟通互动的一种重要途径,同时也为上级领导提供了一个考察下级的机会。对于干部特别是领导干部来说,汇报工作的能力也是一种执政能力。

(一)撰写汇报材料的要领 主要有三点:

1.用观点统帅材料。力求用观点统帅材料,做到主题可以不新鲜,但视角不可不独特

人的头脑是加工厂,没有材料不行,有了材料要经过加工,要产生观点,用观点统帅材料。观点,就是视角的捕捉物,是这个材料区别那个材料的独特之处。作为汇报材料,要有独特的视角,通过观察,形成自己的观点,用观点引发出有声有色的议论。对今后的工作打算要讲远景,讲可能性。讲远景,又有高的低的间作比较。不能只讲一些数字和材料,只谈情况,罗列数据,开材料仓库,而不讲自己的观点,不进行差别分析,总之,材料文风要做到生动活泼。

从根本上说,有材料有议论,关键是要体现出分析问题、解决问题的能力。一个领导干部汇报工作,不仅要通过丰富生动的材料显示出对工作的熟悉程度,还必须善于发现和提出问题、找到解决问题的办法,显示认识和思考问题的深度和层次,显示把握情况和局势的能力,得出规律性的结论,也为领导在更高层次上的决策提供思想资源。如果做不到这一点,汇报工作就做不好,汇报者就很可能不是一个称职的领导干部。

【以赵主任在省委中心组理论学习会上的发言《坚持好字优先、推动科学发展,大力促进工业领域产业结构优化升级》为例。该发言的主题是如何促进我省的产业结构优化升级,可谓是一个老课题、老题目,但该文从贯彻科学发展观、实现我省经济又好又快发展这个独特的视角出发,向省委、省政府领导阐述了在国家实行新一轮宏观调控大背景下,我省产业结构优化升级的重要性和必要性,特别提出‚迎来了技术改造的春天‛这个观点,这就很容易获得领导的认同和支持;同时,该文在提出问题之后,也提出了解决问题的方法,从提高企业技术装备水平、大力发展农副产品深加工、推进节能降耗、大力发展生产性服务业等六个方面,提出了解决我省产业升级的具体办法,体现出了省经委班子研究和分析、把握和解决问题的能力。当时,赵主任在省委中心组理论学习会上这个发言一结束,省委书记王金山当场予以表扬,评价省经委面对宏观调控,精神状态积极,观点新颖,有谋有为。】

2.给人深刻印象。力求给人深刻印象,做到内容可以不全面,但细节不可不突出

人一腔、万人同调,是汇报材料的大忌。文件、文章、讲话是意识形态的表现形式,因此,写文章要有三性:准确、鲜明、生动。世界上味道最好的调料,就是盐。烹调高手最知道什么时候该放盐。盐,放早了菜不香;盐,放迟了味道出不来。细节就是文章里的‚盐‛,没有细节,材料就会贫血;有了细节,材料的就充满着生机,撩起阅读的兴趣。可以说,细节的作用就在于它们能够把材料的观点倾向流露的更为自然,更为具体,进而加深材料反映事实的可信任度。汇报材料重要的是要使人懂。不仅要让人文字看懂、发言时要让人听懂,还应当尽量用一些工作中遇到的、了解到的直观生动的具体事例来说明自己的观点,做到材料和观点相统一,让听者明白无误地理解清楚汇报人所表达的意思。有什么办法使人听了不致忘记?首先,开头要鲜明,先声夺人,留下悬念,就连汇报材料的结尾惯有的‚要求解决的问题‛部分也要表述得精当得体;其次,讲存在的问题,要举事例,不举事例就空洞,就是要有具体形象,没有具体形象,就没有生命,别人就不易懂;第三,观点要能服人。能经得起推敲,让领导接受自己的观点,直接影响领导对自身工作的指导。就我们而言,细节总是扎根在工业生产、经济运行、项目建设、节能降耗、全民创业和企业改革发展的土壤里,但是,如果对所写的对象和情况不十分熟悉,如果在写作过程中对细节的真实问题不予以高度重视,不反复推敲,大而化之,即使是写作高手,也难免会在细节上出现败笔。成功的细节运用,可以使材料突破一般化、雷同化的框子,写出极具个性化的语言来,让工作汇报这类‚官样‛十足的材料照样生动起来。

【以赵主任在县域经济现场会上的发言《以产业集群和农产品深加工为抓手,打造县域经济发展支柱和新的经济增长点》为例。该文用生动、简明的语言,对工业在县域经济发展的作用进行了说明,如‚工业是强县之基,产业是立县之本,创业是兴县之源‛、‚我省一些经济强县之所以强,就强在工业;发展快县之所以快,也快在工业‛、‚加快发展县域经济,机遇和挑战并存,动力和压力同在,机遇大于挑战,优势多于困难‛等语句,通俗易懂、言简意赅,读起来朗朗上口,听起来明了易记。】

3.重点突出、要言不烦。力求重点突出、要言不烦,做到篇幅可以不求长,但风格不能不鲜明

语言体现文章的风格,结构体现文章的层次。篇幅一长,面面俱到,反而重点难以突出,暴露出语言的归纳能力弱,使领导强迫受训,浪费宝贵的时间和精力,因为汇报工作的方法不同而效果也完全不同的事例,并不鲜见,落了个领导不满意、自己更委屈、任务没完成的结局。所以要对文字不断地进行加工和提炼,去粗取精,去伪存真,‚撮其要、删其余,再加润色‛,在语言的锤炼上下功夫。

【再以赵主任在县域经济现场会上的发言为例。加快县域经济发展涉及方方面面,做法各种各样,手段千变万化,但如何在现场会上、在短暂的时间里汇报出特色,引起领导的注意,吸引领导的目光,这也是一门学问,在准备文稿的时候就要考虑到这个问题。该文篇幅小、字数少,共4页纸2600字,但所有笔墨都集中在如何通过产业集群和农副产品的深加工来加快县域经济的发展上面,做到了结构紧凑、层次清楚、主题鲜明、重点突出。】

(二)撰写汇报材料的要求

情况总是千差万别,谋发展、做工作,不可能千篇一律、一个模式,必须吃透上情,摸清下情,找准结合部,唱好地方戏。这既是做好各项工作的现实需要,也是写好汇报材料的根本保证。主要有四点要求:

1.吃透上情 所谓‚吃透上情‛,就是要把上级的精神弄明白,研究透。换句话说,也可以叫认清形势。因此,要认真学习、准确理解、全面把握中央的路线方针政策和省委、省政府各项决策部署,及时了解上级的最新会议精神和工作动向,了解基本要求,真正领会精神实质、明确主要任务,而不能各取所需、随意曲解、以偏概全,做到材料具有前瞻性;吃透上情,还需要密切关注国际国内的新形势及其变化,也就是说对业务内的各项法规、政策一定要吃得透、拿得准。例如,中央提出今年下半年经济工作的目标,是要保持经济平稳较快增长,这就传递出一个信号,就是国家宏观经济调控的总目标可能会从‚又好又快‛向‚又稳又好‛转变。所以,我们要多学习、多领悟,才能吃透精神,把握要领。

【以去年12 月份赵主任向三运省长的汇报发言《以第一位精神抓项目建设为工业强省促进跨越式发展提供强劲支撑》为例。这个材料的准备背景是三运省长才来安徽工作不久,主要在各市各部门调研了解安徽各方面情况。当时,三运省长在滁州、巢湖两市调研后,紧接着来到经委调研。如何准备汇报材料呢?首先必须搞清楚三运省长最近最关心的是什么,此次调研的主要目的是什么?考虑到三运省长在滁州、巢湖两市调研,每到一地都鼓励企业尽快做大做强,一再强调,要千方百计多上大项目,多选好项目,所以,我们在准备材料的时候,觉得要汇报省长最想了解的项目情况,由此,专门就我委如何抓项目建设写一个汇报发言,供领导了解我委抓项目的情况和今后的诉求,决定通篇只将项目,就连汇报材料惯有的‚要求解决的问题‛也断然舍掉。这就是摸清上情。】

2.摸清下情

所谓 ‚摸清下情‛,就是知道基层在想什么,盼什么,反对什么,要求什么。因此,要深入实际、深入基层、深入企业进行认真细致的调查研究,努力掌握本地区的发展基础、优势条件、制约因素以及当前和未来一个时期的热点、难点问题,掌握企业的愿望、要求和呼声,不断深化对国情、省情的了解和认识,就是对各方面情况要做到胸中有数,使各项工作建立在符合客观实际和客观规律的基础之上。

3.找准结合部

所谓‚找准结合部‛,把握上情,明了下情,就是通常所说的‚吃透两头‛。‚吃透两头‛是写好材料的起点。上情不清,如同行船失去航标;下情不明,如同射箭没有箭靶。因此,就是要把党中央、国务院、省委、省政府精神与本地实际紧密结合起来,创造性地提出推动经济社会又好又快发展的思路和办法。一方面,要善于把上级精神贯彻下去,根据本地区本部门工作实际,进一步研究制定落实上级决策部署的具体目标、任务、要求和措施;另一方面,要善于把基层经验总结上来,尊重基层首创精神,努力从广大人民群众的创造中汲取智慧、实践中寻找答案,并通过总结提炼形成带规律性的东西,用以指导面上的工作。

4.唱好地方戏

只有结合得好,工作才能有新意,才能真正抓住事物的主要矛盾,在工作中与时俱进,求真务实,确保各项政策得到贯彻落实,并能给上级提供有价值的参考信息,在一些节点问题取得突破。

【以‚进千家企业,入百户园区‛大调研汇报材料为例。在我委‚进千家企业,入百户园区‛大调研结束后,按照委领导要求,我们给省委、省政府写了一个汇报材料,同时给各市委、市政府写了一个反馈意见的复函。在这两个材料的准备中既要充分‚掌握上情‛:当前复杂的国际、国内经济形势和国家‚双防、双控‛政策等;又要仔细‚了解下情‛:企业在发展过程中需要哪些帮助、有哪些困难、存在哪些问题,以及目前状况、下步打算等;同时还‚找准结合部‛:根据经委的工作实际和职能范围,向省委、省政府反映基层和企业的建议、意见和要求,向各地提出加快工业发展的指导意见和方法。】

(三)撰写汇报材料注意事项

撰写材料的人员就是文字美容师。工作时,就要像美容师打造美女帅哥一样精心打理经手的每一篇材料。【美女总是‚五官精致、身段优美、皮肤白白、头发卷卷‛,让人赏心悦目、割舍不下。写作材料也要如此,要有‚闻之如是,也不觉神往‛的意念,将材料写出‚美女‛效应。】

1.标题要醒目。就是要做到‚五官精致‛。大标题、一级标题、二级标题、三级标题就是材料的五官,尤其是大标题和一级标题是材料的眼睛。眼睛是心灵的窗口,脸是性格的版图,也就是说眼睛是对内心的反映,眼睛会说话,脸就生动起来。因此,要把最想表达的意思凝练到标题上来,让领导一目了然,准确理解汇报人最想表达的意见。2.篇幅要得宜。就是要做到‚身段优美‛。最忌开头自然段过长,给人以压抑感。要注意各个章节的篇幅基本均匀,不要过短也不要过长,要有比例,做到序次分明。这里要提醒的是写文章有个潜规则,叫‚无三不成篇‛,就是说写了‚一是、二是‛,下面就没有了,给人以言犹未尽不完整之感,就是文章的缺憾。

3.印制要清爽。就是要做到‚皮肤白白‛。最忌发生排版、装订、纸张有污迹等低级错误,让领导心生厌恶。附件编好号码,列一个详细的目录清单。最好每份单独印制,以便领导翻阅。最好不要与汇报材料印制在一起,成了一本厚册子,增加领导翻阅查找的困难,以至心中不快,惹出无名火,无端添加了议题通过时的障碍。同时,表格要规范。最好采用八开印制,少用十六开,目的就是让人看的清楚。表格是制张口表(两头不封,主要用于可能还要发生变化事项,例如规划项目表、统计指标表),还是闭口表(两头封住,主要用于固化了的事项,例如既定的工作日程安排);要用A3纸印制开口表格,用A4纸印制闭口表格,一定要符合规范。

4.注解要充分。就是要做到‚头发卷卷‛。一般而言汇报材料因为汇报时间有限,篇幅不可能过长,因此,汇报时,还要掌握方法和技巧,要把许多要汇报的内容汇总到附件里去。这样就必须事先准备领导在听取汇报时,对某一问题突然发问,提出一系列问号,为此,必须未雨绸缪,对领导可能要发问的地方,事先准备时就把原文中的句号,改为问号,特别是有关数字计算、政策出处、外省市的情况等等,诸如此类,都要做大量详细的注解,细细梳理,条分缕析,条理清晰,以便汇报人从容不迫地对上级领导的发问及时解答释疑。

第二章 撰写领导讲话

领导讲话与汇报材料在内容和形式上密不可分,要注意讲话材料遣词造句的口语化,通过语言的表达方式,使得文字材料‚活‛起来,让文字材料中要表达的思想更准确、更鲜明、更生动,从而达到获取领导和有关部门重视与支持的最佳效果。

撰写领导讲话的要领和要求

讲话是一种身份、是一种位臵感、是代表一种水平,也是一种风格,撰写讲话最重要是要把握好‚度‛。总体上与汇报材料写作别无二致,均可参照上述基本内容。比较特殊的是,写领导讲话要注意把握三个环节:

1.给谁写。世上没有完全相同的两片树叶,人也如此。领导的人生历练多样、性格和禀赋不同,工作经历和学习专业各异,导致了文风不一。例如,有的领导性格豪放,感情充沛,最爱用排比句,如波涛阵阵,十分讲究气势和语流的贯通;有的领导性格温和,感情丰富,喜欢观点兼收并蓄、文风四平八稳;有的领导性格内向,感情细腻,用俗话来讲,就是喜欢把豆子磨碎了再吃,非常讲究细节的刻画,生怕漏掉了哪一小点。给领导写讲话稿,不是自己给自己写文章那样信马由缰,因为讲话稿的所有权是讲这个话的领导的,他要负全责,所以写讲话稿要以领导满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为写作工作的根本出发点,对于写作人员来不得半点任性和自作主张。时时要有位臵感,也就是适合讲话者的身份,这就是度,时时要惦量这个‚度‛。首先,必须适应领导的个性。就像讲方言一样,形成有差别化语言体系。时间长了,别人一看就知道这个讲话是哪位领导做的;其次,要和领导在思维领域保持交流互动。所谓‚互动‛,就是你对问题的认识与想法、写作意图,要让领导知晓;领导的新思维你注意及时领会,有耐心、要用心,只能意会,慢慢久了你就会琢磨出门道,自有心得,你要领会,特别是领导往往比写作人员了解上面的政策多,掌握的动态新、收集基层的情况详,如果写作人员跟不上领导的思维,情况已经变化了,你还在用老一套,领导就会不满意,自己的那些锦绣文章就像‚草丛里的葫芦,没见着阳光就老了‛,费了老鼻子劲干了几天都成了无用功。互动,对于写好材料非常的重要。因此,一定要注意及时向领导汇报你的最新思想动态,不能拖太长时间,领导表面不说,其实都放在心上。第三,根据领导修改意见,反复修改。好文章都是精心打磨的结果。要坚定信心、耐住性子、不惧繁琐、逐字推敲、锻造精品。

【以三运省长在省政府第一次全体会议上的讲话为例。这个材料是政府办公厅秘书一室准备的,充分体现了三运省长的讲话特点和工作作风,文字简短凝练,四字的短句较多,生动活泼;文风朴实,口语较多,具体实在。如在讲到解放思想时就有这样一段话‚我们政府系统的同志们,都应当立足自身,梳理思想,检视言行,换位思考,扪心自问,看看自己在思想解放上做得怎么样,用工作实践、用经验教训、用百姓期盼、用基层呼声、用职责水准,通过横比纵比深刻地审视一下自己,审视自己在解放思想、推动发展方面有没有差距‛,整篇讲话中像这样精彩的论述比比皆是,同时显示了秘书一室过硬的写作能力。】

2.写给谁。就是说这个讲话的受众是谁。自己的和受众的身份、地位这些因素很重要。【中华文化讲究身份,君君、臣臣、父父、子子,丝毫不能紊乱。通俗的说:该说话时说话是一种水平,不该说话时不说话是一种聪明,知道什么时候该说话什么时候不该说话是一种城府。该干时会干是一种能力,不该干时不干是一种智慧;知道什么时候该干什么时候不该干是一种‚成熟‛。该靠前时靠前是一种派头,不该靠前时不靠前是一种知趣,知道什么时候靠前什么时候不靠前是一种修炼。】给上级领导和上级机关讲的,就要注意分寸,少讲道理,【领导艺术,就在于会讲清道理给下级,又会及时要求下级报告工作的结果,并且重结果轻过程。】从专业的角度,多举一些来自实践第一线鲜活事例,实事求是,用数字说话,用别人的话说我想表达的事,多发现现象背后的本质,多揣摩表面背后的趋势,多留意利弊转换的规律,多分析一些不确定因素和隐患,对可能出现的变数,提出自己规避和消除的有效对策和建议。对同级和平行部门讲的,要虚心、真诚,不卑不亢,讲清需要支持的缘由,减少不必要的互相肘制,营造和谐氛围,以争取最大帮助为最高目标。对下级部门和基层群众讲的,就是要紧密围绕形势怎么看、问题怎么办、工作怎么干来谋篇布局。要有工作的总结,重在鼓舞;要透彻解剖存在的问题,旨在警醒;要讲清面临的形势和阐述一定的道理,意在指明方向;对下步工作目标、任务要明确,工作部署要洗练干脆,归根结底,贵在抓好落实,并在落实中见成效,使领导讲话的目的得以真正实现。

【以三运省长在省‚861‛重点项目调度会上的讲话为例。这篇文稿的专业性非常强,通篇都围绕项目在写,首先对‚861‛项目在我省经济社会发展和加快安徽崛起中的重要作用进行了阐述,接着对我省‚861‛项目建设所取得的成绩加以总结和表扬,鼓舞了大家的干劲,然后对下一步工作提出了具体要求。该讲话高屋建瓴、内涵丰富、思想深刻、富于创新,体现了科学发展观要求和求真务实的实干精神;讲话不仅对统一全省上下各行各业抓项目的思想认识,坚定不移提高项目建设的科学性、把握着力点、强化推动力,保持我省经济社会又好又快发展的良好势头,具有重大的现实意义和指导意义。通观全篇,该文稿思路清晰,主题鲜明、重点突出,具有很强的前瞻性、理论性、系统性、针对性、指导性和可操作性,令人振奋、催人奋进,是一篇过目难忘的好讲话。】

【再以黄海嵩副省长在今年初召开的全省工业工作会议上的讲话为例。这篇讲话首先用大量的数据和事例说话,通过比较,从我省工业经济规模、经济效益、经济结构、主导力量、生产条件等五个方面,对我省过去五年的工业工作成绩进行了总结,接着透过现象看本质,从经济结构调整、国有企业战略性重组、技术改造和技术创新、节能和综合利用、数字安徽和企业信息化建设、工业经济运行调控等六个方面,对呈现的‚两高一低‛(工业经济总量高速度增长、经济效益大幅度提高、能源资源消耗不断降低)的成因进行了深刻分析,在总结成绩和经验的之后,又对面临的困难和存在不足进行了清醒分析,再从推动工业经济结构战略性调整等九个方面对今后重点工作进行了部署,最后,还就如何强化对工业领导等五个方面提出了任务和要求。这篇讲话充分体现出海嵩副省长对全省工业经济发展情况熟、站点高、指向明、部署实。广大的受众群体(经委、国资委、国防工办、信息产业厅、设备成套局系统)聆听后无不既兴奋又振奋;既认清了形势又领受了任务,这是一份经得起历史和实践检验的指导安徽工业经济按照科学发展观要求,实现又好又快发展的纲领性文献。】

3.谁来写。材料当然不是从天上掉下来的,不是计算机里自动生成出来的,是写作人员一个字、一个字地从脑袋瓜子里‚抠‛出来的。写材料既是脑力劳动也是时间持久的体力劳动。在解决了上述给谁写、写给谁的前提下,要安排相对熟悉这位领导的人员来写初稿。【有勇气就会有奇迹!这里有个激励同志们写材料的问题。谁都不是天生会写材料的,也不是谁天生就不会写材料的,关键在于打掉笼罩在他心头上的一个‚怕‛字,方式上采取一个‚逼‛字,方法上给予一个‚教‛字。对初写材料的同志,首先,要克服他对材料的畏惧感,怕字当头,就会畏首畏脚,思路就打不开。这时重在鼓励鞭策(毛主席曾讲过:‚革命的队伍是一支英雄辈出的队伍,这支队伍具有一往无前的精神,它要压倒一切敌人,而决不被敌人所屈服。‛在撰写材料遇到困难时,确实要有这种气吞山河、压倒一切、攻无不克、战无不胜的英勇气概);其次,初稿拿出来后,要不留情面的当面批评,稍加点拨后,再逼他接着再去写。如此三番五次,让他吃不下饭、睡不着觉,甚至小病几场,大哭几次,弄得他心无旁骛、一门心思想着这个文章怎么写,直至将他头脑中固有的错误写作模式全部摧毁掉,搞得他不知道怎么写了,头脑中一片空白;最后,再在一片‚废墟‛上,教他怎么写,建立起符合领导意图的崭新的写作模式,催生他创造的激情、点燃他智慧的火花、喷发他灵感的源泉,这就是‚一张白纸好绘最新最美的图画‛的道理所在,如果三年过去,初写材料的同志能挺过了这一关就行了。过去拜师傅学徒三年就是这个道理,只有这样才能从师傅那里学到一点不走样的手艺,也只有这样古老技艺才能传承下来,人们一看作品就知道是那个师傅教的,否则,样子早就走完了。可以说,在写作材料的征途上从来就没有捷径可走,在座能够出徒为师的各位都是这样走过来的。】首先,要尽快拿出写作提纲。在征求领导意见之后,写出初稿,有一稿就不愁二稿、三稿,直至几十稿到最后的定稿;其次,处室局的主要负责人要有‚炸碉堡‛的勇气亲自上阵写。一般来讲,事不过三,文稿修改到三稿后,部门的负责人就要以自己动手为主,别人帮助为辅来进行修改了。如果由于其他原因,实在不能亲自写,也要自己出主意、出思路,让别人去写,不能当甩手掌柜。第三,发给各部门传阅,提意见,再作修改,直到领导审定后定稿。【丑媳妇迟早见公婆,不必怕丑。尊重别人就是尊重自己。别人既然能提出意见总有经过思考的,有他的道理,多多益善。】现在看来,一个领导讲话材料要写好,前后没有10多次的大大小小的修改是不行的。

第三章 撰写政策性意见

撰写政策性意见,是一项极具探索性、极具创新性、极具挑战性、极具风险性、极具艰苦性的工作。写作政策性意见的要领和要求

撰写政策性意见,周期长、环节多、程序多,工作量大;表述规范,政策制定要有依据,讲究来源去脉;文字要求高,法规式语言,多一字显累赘,少一字意思表达不到位,要达到一字不易的地步,总之,要注意斟酌详细、推敲层次,作到尺寸得宜,序次分明。文体一般分简约的导语(依照或贯彻什么出台)、出台此项政策对推动工作的重要意义、指导思想和目标任务、政策条文(分类表述)、保障措施等部分。虽然分为几个部分,但条文序号可以一以贯之,最后成为多少条,既简洁又明朗。

写政策性意见的过程就是摸清现状、找准症结、认清形势、统一思想的过程,天下事最难莫过于统一思想,因为各有各的立场、各有各的利益、各有各的诉求,因此,起草的过程也是部门之间相互博弈的过程,是一项极为艰苦、辛苦、劳苦的工作。【王国维在《人间词话》说:‚古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处’。此第三境也。‛】可以说,写政策性意见就得需要进入到这三种境界。

1.必须有执着的追求。登高望远,瞰察路径,明确目标与方向,要了解到制定的新政策所涉及的党中央、国务院、国家部委办局、兄弟省市、本省省直各部门、各市县以往的有关所有政策的概貌。这是一个庞大的政策系统工程。都要认真学习,一个都不能少,少了,人家就要跟你挑战,说你不了解方针、政策、法规,讲了外行话,违背了法律法规,没有做到依法行政。

2.必须有坚定信心。写政策意见,往往是代省委、省政府立言,决不是轻而易举,随便可得的一件事,一来程序太多,二来打破平衡后的创新之处,各部门角度不同,观点认识就不一样,总是异议太多。因此,要行动上要坚定不移、坚忍不拔、不能有丝毫的气馁,经过一番辛勤劳动,废寝忘食,孜孜以求,直至人瘦带宽也不后悔。非得要有一副‚如欲平治天下,当今之世,舍我其谁也‛的架势,否则,坚持不下去。

3.必须有专注的精神。反复追寻、研究,下足功夫,自然会豁然贯通,有所发现、有所发明、有所创新,就能够从必然王国进入自由王国。

【以《中共安徽省委、安徽省人民政府关于工业强省的决定》为例。从2006年5月份开始,我委即开展了《决定》和与其相配套的《安徽省工业经济‚十一五‛发展规划纲要》(以下简称《规划纲要》)及企业技术改造、技术创新、资源节约与综合利用、上市培育等4个子规划起草工作。我们首先对国家和全国各地与工业强省、工业强市有关近10万字的文件进行了仔细的研究和学习,结合安徽实际,找出可以参考和借鉴的经验和做法;同时,我们又有计划地对我省工业发展的情况进行了专题调研,发现问题,总结经验,在此基础上草拟了《决定(初稿)》。初稿出来后,先后交省直30多个部门和17个市政府以及100多家企业征求意见10余次,修改以后又提交省委有关部门、省人大常委会办公厅、省政协办公厅征求修改意见,并作了进一步修改,于2007年1月11日提请省长办公会议讨论并获原则同意,后来又分别送上省委常委会、省政府省长常务会讨论,不断修改完善。前前后后,写了一年多,日月星辰、寒暑交替,不知写了多少稿、征求了多少次意见、上了多少次各类规格的会议,挨了多少次批评吃了多少个怨气,在农业氛围极为浓厚的安徽首次出台一个最高规格的《关于工业强省的决定》绝非易事,统一认识的过程充满着尖锐的思想交锋,午夜梦回的时候时常突然惊醒,其中甘苦,铭心刻骨。2007年9月正式颁布,《安徽日报》全文刊登并配发社论。文件20条正在落实之中,最起码为工业战线广大干部职工抓工作撑腰壮胆了。现在以创业处为主体,举全委之力代省委、省政府制定的《中共安徽省委、安徽省人民政府关于全面落实科学发展观进一步推动个体私营等非公有制经济又好又快发展的意见》,已历时年余,目前,曙光已见,进入了攻坚阶段,实属不易。】

第四章 写作信息

写作信息具有快捷性、政策性、严密性和准确性,现在,还具备了评比激励性,信息的采用率,已经代表了一个单位在上级领导和上级机关心目中的位臵和形象,成为单位之间相互打擂台、比高低的法宝。

(一)写作信息的要领 主要有三点: 1.时效第一

时效是信息的生命。信息的价值及时就是黄金,过时就是黄泥巴,打的就是‚闪电战‛。必须增强对经济发展的新情况、新问题的敏锐性,关注‚热点‛,把握‚难点‛,掌握领导的‚关注点‛,捕捉信息、撰写信息、报送信息,不断吸引领导目光。

【以《省经委研究提出四项有效措施积极应对电价上调对我省工业的影响》为例。6月19日,国家发展改革委出台了电价调整方案。在具体实施细则尚未出台、有关方面尚未做出应对之前,委经济运行局以高度的政策敏感性,经过认真分析研究形成材料,在第一时间上报省委、省政府,引起了省领导的高度重视与肯定,志刚常务副省长亲自做出重要批示。这个材料的成功之处:一是有观察政策变化的敏锐性。这就要求我们平时要做有心人,对国家制订出台的各项方针、政策要有敏锐性,对哪些政策与我们的工作息息相关,会带来哪些影响,影响是正面还是负面的,都要作认真分析,仔细甄别,想别人未所想,思别人未所思,这样才能善于从别人熟视无睹的事物中发现有价值的信息。二是有对策研究的超前性。超前性,就是要在别在做出反应之前,就一些政策作超前性研究,提出有针对性和独到性的应对措施。应对措施如果仅仅是人云亦云,拾人牙慧,则就会失去信息的应有价值。电价影响一文的四项措施都是紧扣本委实际、针对电价上调的负面影响而提出,具有很强的针对性和超前性。三是有信息报送的时效性。信息贵在及时、迅捷、有效地对国家有关政策做出了积极应对,快速反应、快速思考、快速拟稿、快速报送。时效是信息的生命。如果一篇信息反映的只是滞后和过时的消息,则只会是隔日黄花,一个铜板都不值。】

2.广收博采

全方位地掌握各类写作素材。俗话说:巧妇难为无米之炊。这‚米‛就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始写作素材。一事一议,观点鲜明,坚持用数据说话,着力在‚新‛上做文章,极力在‚快‛上下功夫,争取做到‚人无我有、人有我先、人有我新‛,重在成果发布的实效性、震动性。

【以《坚持‚一个贯彻落实‛、做到‚三个心中有数‛,省经委‘进千家企业、百户园区’调研活动圆满结束》为例。在我委‚进千家企业、百户园区‛大调研活动一结束,我们就对调研获得的全省17个市、61个县近40万字第一手资料进行消化、吸收,把其浓缩为近5页纸、3000字的送阅材料,引起了省人大副主任朱先发同志的重视,予以批示,认为我委开展的‘进千家企业、百户园区’调研活动很好,一是工作比较扎实;二是了解了真实情况;三是所提的问题和意见很有参考价值,并希望多看到我委好的调研报告。】

3.语言高度凝练

以小见大选角度,精雕细琢写短文。主题不准推倒重定,文理不通返工重写,对可改可不改的坚决改,可删可不删的坚决删,可压可不压的坚决压。

【以《省经委认真落实金山书记批示精神全力推进我省农产品加工业发展》为例。该文只有短短2页多纸、900多字,但是却引起金山书记的高度重视,并做出重要批示,指出我委抓农产品加工业对我省经济社会发展大有好处。】

(二)写作信息的要求 主要有三点: 1.换位思考

要具有敏锐性,以较强的政治敏锐力和分析判断力,关注小事,成就大事。在日常工作中就要注意研究新情况和新问题,纵横比较,借鉴提高,站在上级领导的角度去想问题、看问题,去分析问题,准确把握上级的工作思路、工作动态和工作走向,并提出解决问题、处理问题的办法和建议,供决策参考。

2.写出新意

创新就是本领。上情与下情结合得好,信息撰写就会有创新。撰写信息容易,但要写好并非易事,尤其是写出新意更是难上加难,容易犯结合不紧密、内容太空洞、语言不简练的毛病。内容要‚实‛。实在是信息的生命。具体来说,就是必须做到目的明确,一看就知道为什么要报这个信息;必须做到内容清楚,一看就知道要报这个信息做什么,提出了什么符合实际的新观点;必须做到指向具体,一看就知道报送的这个信息将由谁来做,什么时候应做什么,什么时候完成,一目了然。这样的信息,才有操作性,才能受到领导的欢迎。

3.写出精品

语言要‚精‛。信息是用语言来表达的,高度再大,新意再强,内容再实,观点再明,语言表达不准确、不精练,不是好信息。因此,写好信息,一定要坚持在语言上求‚精‛,力求做到简明扼要、具体准确,最忌讳长篇大论,关键看内容、看质量,是不是符合上级的要求和本单位的实际,离开了这一点,写得再长也没有用。总的原则,就是要用最简练的语言,表达最完整的意思,做到准确、鲜明、生动就行,不能像写议论文一样,先提论点,再找论据;也不能像写记叙文一样,详细讲述过程和故事情节,能用一个词的,不用两个词,能用一个字的,不用两个字,必须惜墨如金。怎么算是好信息呢?好的信息,必须语言简练,大家一看,清清楚楚。

(三)写作信息注意事项

坚持‚特件特办、急件急办、平件快办‛的原则,分秒必争,高效率、严要求报送省委办公厅、省政府办公厅。提高信息传输效率,密切与两办信息处的联系沟通,增强和谐,以提高上报信息的采用率。

第五章 底蕴的厚度决定视野的高度

哲学家牟宗三说:‚少年要有聪明,中年要有功力,晚年要有境界。‛写材料和从事其他工作一样,向来注重功力和境界,强调言不虚发,笔不苟下,步步为营,确实可信。只有这样长远积学,所写的材料亦如人的生命一样,元气饱满,酣畅淋漓,理性和激情始终交织在一起。

海纳百川成其大,通流万卷始于精。文字工作是一项综合性抽象思维工作,看似平易成却难。写材料工作性质就是这样,因为任务摆在那里,只有靠吃苦精神才能完成。另一方面,行政机关的工作方式总是较为机械沉闷,生活也会由此变得单调枯燥,人的意志和才情在这样的环境下很容易被消磨。更需要保持个人对事业激情,写作各类材料可以促进自己对工作中的一些问题思考,增加对政治、哲学、经济、文化、军事、历史等方面书籍的阅读量,学习一些古代汉语、现代汉语知识,钻研一下语法修辞,这些都大有益处的,从而不断积累,加大底蕴的厚度。

1.眼界宽。就是要放眼世界,放眼未来,放眼一切方面,善于审时度势,从大局出发看问题,知晓事物发展趋势。

眼界宽,首先是对世界大局和中国全局发展趋势的清醒认识和宏观把握。它要求我们必须视野广阔,具备宽阔胸怀和世界眼光,把握世界和中国发展大势,自觉地观察、了解和把握当今世界所发生的各种热点问题,在世界风云变幻中保持清醒的头脑和坚定的信念。要善于从当代世界发展的制高点上认识、思考和指导本地区、本部门的工作,并根据世界大趋势的发展变化,及时调整发展战略和工作思路。眼界宽,要求有对外开放的意识。坚持对外开放的方向,通过参与经济全球化来促进本地经济社会又好又快发展。还要注意防范和减少各种可能发生的风险,保护国家经济的安全。眼界宽,还要求有一种不甘落后、奋发进取的精神状态。眼界宽了,境界高了,才能从世界大趋势和全国大局的角度来认识局部,认识自我,才能准确地认识自己的优势和不足,认识我们面临的机遇和挑战,形成奋发进取的干事创业氛围。【此次美国次贷危机就给中国经济带来了不小的影响,也给我省工业经济发展带来了一定程度的不良后果,最为明显的就是出口企业资金困难、利润空间受到挤压,部分出口企业出现生存危机。如果我们平时加强和注重对国际、国内经济形势的关注和分析,那么在此次美国次贷危机爆发之初,我们就能够预先向省委、省政府提出应对之策,就能够及时指导我们的出口企业做好防范和化解工作,把企业的损失和风险降到最小。我们不仅要对全省工业经济发展的情况了如指掌,还要密切注意国家宏观经济形势,密切注意国际经济环境;这样在准备汇报材料、讲话材料和各种研究材料的时候,才能够看得明、说得清,才能够有的放矢、切中要害,才能够使领导耳目一新。为此,在平时的学习和工作中,要注意积累,做个有心人,好记性不如赖笔头,做些资料卡片,在电脑里建立文件夹,广泛收集,以备不时之需。】

拓宽眼界,首先要有正确的世界观和方法论,学会用马克思主义的立场、观点、方法观察和判断世界形势,认识和处理复杂问题。同时还要努力学习和掌握反映当代世界经济、政治、文化发展的各种新知识,用人类社会创造的一切优秀文明成果武装头脑。其次要学习中国和世界的历史知识。现代领导干部的眼光,不仅应具有现实的广度,而且应具有历史的深度。要认识今天的世界,就不能不知道它的过去。通过对历史的深入了解,对历史发展规律的正确把握,更深入地认识今天的世界。再次要冲破狭隘思想观念的束缚。对外开放是全方位的,每位同志都要顺应历史和时代发展的潮流,克服狭隘的经验主义、事务主义和地方主义的倾向,破除固步自封、夜郎自大、不思进取的保守意识,用发展的眼光看待问题,联系实际,放眼未来。

2.思路宽。就是要破除封闭的思维定势,不断增强对世情、国情、省情的了解,在把握发展大势的基础上,制定发展措施。

思路宽,是指打开思维的空间,多角度、全方位审视复杂多变的大千世界。一是思维的切入点要从大看小。大,就是系统,是全局;小是要素,是局部。从大看小就是放眼整体,总揽全局,站在全局的高度去处理全局与局部、局部与局部的关系。二是思维的着眼点要从长看短。长就是未来,短就是当前。从长看短就是用长远的观点、发展的观点来对待眼前和现实的问题。三是思维的着重点要正负兼顾。所谓正负兼顾,就是既要看到有利条件和决策带来的效益,又要看到不利条件和决策带来的负面效应,就是坚持辩证法,全面客观地认识和处理问题。四是思维的基本点要左右照应。左右照应,就是既要考虑所要做的事情本身,又要考虑它所涉及的相关因素。善于多角度、全方位地思考问题,做到统筹兼顾,正确决策。【以起草《中共安徽省委、安徽省人民政府关于全面落实科学发展观进一步推动个体私营等非公有制经济又好又快发展的意见》为例,要想起草好这个文件,就需要有宽广的思路和视野。首先是要破除我们对国有企业和非公有制企业之间不平等地位的认识,降低准入门槛,放宽准入领域,赋予非公经济以平等的地位和同等的发展空间;其次就是要了解发达国家和国内先进地区发展非公经济的办法和措施,吸取它们在发展过程中的教训,借鉴它们和的经验和做法,消化吸收,为我所用;此外,还要结合我省非公经济的发展速度较慢、总量不大、层次较低等现状,下大力气,痛下决心,在鼓励全民创业、激发创业主体活力、培育中小企业、搭建创业平台、提高创新能力、改进金融服务、拓宽融资渠道、加快人才培养、加大财政支持、加强领导协调、优化政务服务等方面,全方位、多角度地出狠招、出实招、出奇招,才能达到加快我省非公经济发展的节奏和步伐、实现我省个私等非公有制经济又好又快发展的目标,也只有这样才能够把这个文件起草好。】

拓展思路,一要进一步解放思想。思想决定思路,思路决定出路。思想变,思路变;思想新,思路新;思路清,出路多;思路明,出路宽。解放思想的实质是摆脱本本主义束缚,敢闯新路。就是要彻底冲破按本本办、按习惯办、按上头旨意办的思想樊篱,树立符合时代发展要求的新观念、新思想,充分发挥人的主观能动性和创造性,推动经济社会又好又快地发展。二要坚持一切从实际出发。办事情‚唯书‛、‚唯上‛,而不管实际情况,当然不是思路宽;但是,脱离实际空想、蛮干,热衷于打‚擦边球‛、‚闯红灯‛同样也不是思路新。因此,开阔思路应该是一切从实际出发,按照客观规律办事。这就要求我们必须做到吃透‚上情‛和‚下情‛,既要明确中央大政方针和省委、省政府的指示精神,又要走群众路线、搞好调查研究。三要立足开拓创新。创新,就是既继承前人又不因循守旧,既借鉴别人又有所独创,努力做到观察形势有新视角,推进工作有新思路,解决问题有新办法,使各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。改革发展的本质在于创新,改革发展的过程就是创新过程,只有创新才有发展。首先要在思维上创新。要改变旧的思维定势,变保守思维为创新思维、单向思维为多向思维、封闭思维为开放思维、机械思维为辩证思维,经常反思,善于批判,敢于质疑。其次要营造鼓励创新的环境。提倡‚鼓励创新、宽容失败‛的观念,鼓励大家大胆地闯,勇敢地试,促进创新实践的深入发展。

3.胸襟宽。就是正确对待不同意见和批评意见,允许别人发表不同看法,从善意的批评中修正自己的错误,从不同的意见中拓宽自己的眼界和思路。

毛主席谆谆教导我们‚错误常常是正确的先导。错误和挫折教训了我们,使我们比较地聪明起来了,我们的事情就办得好一些。犯了错误则要求改正,改正得越迅速,越彻底,越好。‛实践告诉我们,畏惧错误就是毁灭进步。在任何时候、任何情况下,都要敢于讲公道话,真实地反映情况,客观地分析问题。要多学他人的长处,改进自身的不足。要加强自身的思想修养,培育良好品质。要有大度容人的品格,容得下敢于提批评建议的人,容得下反对过自己的人,容得下与自己有隔阂的人,容得下才能超过自己的人。要有见贤思齐的品格,要有从谏如流的品格,善于以人为镜,明己得失,虚心从善,改己之过。不计个人恩怨,不出个人风头,不争蝇头小利,为创造性的工作打下思想基础。【任何好材料都是改出来的,一个材料从初稿到定稿一般要经过数次乃至数十次的修改,因此,要正确看待别人提出的修改意见,虚心接受修改建议;同时,每个部门、每个人都有自己的知识缺陷和业务盲点,不可能也没有必要什么都懂,尤其是像我们综合处这样的综合性处室,在准备文稿的时要多听听取其他部门和同志的看法,多征求业务部门的意见和建议。一个好的材料应该是大家集体智慧的结晶,是大家共同努力的结果,要学会分享写作成功带来的快乐。】

4.脑勤、眼勤、腿勤、嘴勤、手勤。在做到眼界宽、思路宽、胸襟宽的基础之上,还要做到‚脑勤、眼勤、腿勤、嘴勤、手勤‛。省经委工作涉及面广,工作量大,基本要求就是要勤奋。中国有句古话,‚工欲善其事,必先利其器。‛要学会用一流的软件、一流的硬件来让自己成为‚千里眼‛、‚顺风耳‛。所谓‚脑勤‛,就是要多动脑筋,经常思考一些经济社会发展方面的重大问题,提出政策建议。所谓‚眼勤‛,就是要多看,了解国内外形势,了解周边动态,吃透上情,把握下情。所谓‚腿勤‛,就是要多跑,要跑北京,跑外省市,跑基层,跑企业,特别要善于跑项目,提高执行力。所谓‚嘴勤‛,就是要多问,经常向各方面专家请教,多问一些为什么,知其然,知其所以然。所谓‚手勤‛,就是要经常动手写材料,写材料的过程,往往是思想梳理、提升、系统化的过程,提倡每个人都亲自动手写材料。【起草材料和其他工作一样,最好的办法是超前于领导谋划,先领导对他即将关注的问题进行谋深、谋全、谋透,并端出一个全面、系统、完备、无懈可击的方案。当然动机是抱着对事业、领导高度负责的态度,把形势分析得清清的、道理说得透透的、办法想得多多的、措施写得实实的,让领导眼睛一亮,觉得可行,一拍板就干起来,就会使我们的工作变被动为主动,反之,领导先于你思考了,有个七八成熟了,再叫你干,起草人员就会疲于奔命。因为领导尚未深思熟虑,思路在变化之中,而你自己更没有思考好,加之,领导总是精力充沛、跳跃式思维,在日理万机之余,稍有点空,一时一个新创意,立马叫你修改,这样就会始终被领导牵着鼻子走,上午写成了,下午又变了;今天写好了,明天又全废了,满纸删改处,一把辛酸泪。当然经过不断修改,越改越好,最后终成正果。所以,要做到事半功倍,需要超前谋划,准备充分,说出自己的思路、观点,解决困难的措施,不能只提问题,没有解决的办法。这就需要长期积累,关键又在于拥有一批人才。】

5.没事就到办公室来。孔子说:‚取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣‛。安徽工业经济经过多年的打基础、聚能量,特别是‚十一五‛以来实施工业强省战略,已经到了一个厚积薄发、加速崛起的十分重要的转折关口。省经委作为省政府综合经济管理部门,承担推进工业强省、加快新型工业化进程重大历史使命的,受到全省上下万众期待,打造各类所有制企业‚娘家‛,企业的期望值也很高,我们面临的挑战、困难和随之而来的压力会很多、很大、很强。

小学生应注意的演讲稿写作要领 篇7

一篇好的演讲稿是演讲成功的根本, 要想写好它, 除了做到中心突出、详略得当、结构严谨等方面外, 更重要的是注意符合听众心理的写作要领。

一、开头一鸣惊人

写文章要求“凤头猪肚豹尾”, 即开头巧妙, 中间充实, 收束有力, 演讲稿也不例外。但演讲是一种面对面, 一人讲众人听的传播方式, 开头需更加精彩。这是因为一个人上台开讲, 听众有种新奇心理, 很想领教演讲者讲些什么, 水平如何。特别是有地位、有声望或仪表端庄及有某些特点的人都会给听众一些心理暗示, 但这种新奇感和心理暗示很快就会消退, 因此开头巧妙至关重要。一小段离奇的故事, 一句深邃而新颖的格言, 一个惊世骇俗的观点都可以用来开头。如一位老校长在学校四十年的校庆大会上说:“今天参加大会心里高兴, 因为对于我们这样年近古稀的人来说, 能不能来参加五十年校庆, 那就要‘力争’啦。———但愿上帝保佑!”话语真挚、含蓄又幽默, 把千余名校友一下子抓住了。又如, 作家老舍在一次演讲中一开始就这样说:“听了同志们的发言, 得到很大的好处, 可惜前两次没来, 损失不小……今天来的都是专家, 我很怕说话, 只好乱谈吧。”如此“抑己扬人”的言辞, 如此谦逊坦诚的口吻, 一下子拉近了演讲者与听众之间的距离, 消除了听众对一位名人可能产生的敬畏心理。

二、现场感亲切自然

演讲内容及其要表现的现场感会增加讲听双方的感情沟通。演讲者讲话时要像平常对话那样亲切自然, 切不可像背台词那样冷漠、呆板或做作, 要避免一些只宜书面用的词语, 诸如“如下”“作为孩子妈妈的我”以及修饰语过长的句子。最好讲一点本次演讲特有的内容, 如赴会路上一件事, 刚才同行讲了些什么, 会场上有什么条幅、格言等等, 只要不牵强, 都可以信手拈来, 增加现场感。举例子也可就地取材, 比如听众是教师, 就可以举与教学有关、与学生相关的例子, 这样也可以增加现场感。

三、结构条理分明

演讲的目的无非是要激发听众的热情和说服听众。这样就需要演讲者不仅要投入情感, 更要以理服人, 而这就要靠逻辑学的力量。

从逻辑结构的角度看, 一篇演讲稿最简单的方法是把它分为开头部分、中间部分和结尾部分。这看起来像小学生写作文时的“老三段”, 但要真正把这三部分都写好可不容易。

除了上述我们谈到的开头问题外, 中间部分是演讲的主体所在, 它是论证、分析或抒情的具体过程, 演讲的思想和感情主要在这一部分表达, 所以, 这一部分的内容一定要条理清楚、层次分明, 在论证过程中, 要有充足的理由, 不能违反逻辑。只有按缜密的思维方式层层推进, 演讲才能产生一种逻辑力量。

结尾部分是一篇演讲的收束点。从逻辑上看, 是前面推演而出的自然的结论, 关键是要干净利索、深刻有力, 达到总结全篇、强化中心的目的, 千万不能拖泥带水、画蛇添足。

现代教育家陶行知有一次演讲的题目是《每天四问》, 整篇演讲围绕以下四个问题展开:“第一问:我的身体有没有进步?第二问:我的学问有没有进步?第三问:我的工作有没有进步?第四问:我的道德有没有进步?”在演讲中, 演讲者总是先摆问题, 再分四大层次论证, 最后以一小段总结, 这使得观点集中而明晰, 内容安排有条不紊, 结构开合有度, 所提的四个问题不仅给听众留下了鲜明印象, 且引人深思, 至今读来犹有现实意义。

四、心灵情感投入

诚实、热情和真挚会使演讲动人心弦、感人肺腑, 但要获得这一效果的前提就是“把你的心灵投入你的演讲中”。我们可以通过以下几个途径做到这一点。

1. 实话实说。

演讲若能开诚布公、实话实说, 演讲的效果就会格外好。如一位当代作家在谈及自己执教从文的最初动机时, 说:“母亲年纪越来越大, 日日劳作在风吹日晒下, 为贴补我们的生活叫卖冰棍, 让我非常痛心。而我这个顶门立户的人, 却没有能力给她一个比较安全、更不要说有质量的生活, 还让她跟我一起在贫困线上挣扎。我开始想出路。我没有钱做生意, 也不会走上层路线。我面前只有一支笔和一张纸, 还有我自己的智力。而我又不是学文学的, 起步又晚, 相当艰难。”如此推心置腹, 坦诚直率, 演讲者与听众即刻心心相通了。

2. 个性风采。

一个有思想有头脑的演讲者, 决不会随波逐流、人云亦云, 他们的生活总是因富有个性而充满魅力。如一个当红影星在一次演讲中这样说:“在商品社会中, 什么都可以用来交换, 包括声誉和所谓的‘成功’。在这种情况下, 我也可以走一条比较容易的路, 比如, 以‘女’字作卖点。虽然很多人都说, 在男性社会中, 妇女所受到的待遇是不公正的, 但这是一柄双刃剑。一些妇女在得不到公正的同时, 另一些妇女也可以用‘女’字作卖点, 轻而易举地得到她们想要的东西。那么, 这对一个具有同等竞争条件的男性对手, 公正还是不公正呢?我曾经为爱情冒天下之大不韪, 但决不会用‘女’字作卖点。如果把演艺比作‘金字塔’, 那么我的‘金字塔’, 是我自己一个脚印、一个脚印垒起来的, 从未借助过其他手段。我一生做过很多错事, 但这一点, 是我一生中最为自豪, 也是堪可告慰自己的事。”这段话既显露了女演员直面人生的勇气, 又显示了她自尊自爱自强自立的人格魅力。女演员掷地有声的话令人肃然起敬, 她的洁身自好也为听众树立了良好的榜样。

五、内容虚实并举

在演讲过程中, 人们常常从具体的人和事出发, 展开分析, 进而阐明抽象深刻的道理, 以令人信服, 这种方法叫做“以实论虚”。与之相对, 用虚构的东西表达真实的意图, 说明现实的事情, 此为“以虚论实”。这两种演讲技巧, 各具特色。如果运用得当, 虚实并举, 相得益彰, 定能大大增强演讲的说服力和感染力, 收到事半功倍的效果。

“以实论虚”是演讲中的一种常用技巧, 运用时要力求使事实与道理相结合得紧密, 要选取那些人们熟视无睹而又极有利于阐述道理的材料, 以震动人心。事要讲得简要, 理要说得深透。比如, 黄静波同志1982年从广州调到青海任省长。上任后, 他不是坐在办公室里听汇报, 而是在全省作了103天的实地调查访问。1983年1月14日, 他主持召开省、州、县、乡四级干部会议。他连讲稿也不拿, 只是抱着一大堆实物走上了主席台。他先用右手举起一个红艳艳的大苹果说:“这种苹果在青海的民和、乐都等几个县都有, 年产量达1500万公斤。假如能运到香港, 每斤值港币两元。”他又抖起一张比手掌稍长的银灰色毛丝鼠皮, 说道:“这种皮在纽约每张能卖到100美元。青海各牧区都饲养毛丝鼠。”接着, 黄静波同志列举了青海其他动物资源、质优价高的畜产品、名贵土特产品以及各种矿藏。他一口气列举了几十种。于是, 他压抑不住满心的喜悦, 高声说:“同志们, 有人讲, 青海是个穷地方。依我看, 我们是烂皮袄里裹珍珠———表面上穷, 内里可富得很哩!”黄静波同志的演讲起到了长篇大论所无法起到的作用。

英语应用文写作要领 篇8

1. 有明确的读者对象。应用文都有明确特定的读者对象。

2. 有比较固定的格式。根据不同的写作内容和任务,不同的应用文有不同的、相对稳定的格式和行文方式。

下面,结合高考英语书面表达的要求,简要地介绍上述几种应用文的格式及写作要领。

一、 通知

通知分为口头通知和书面通知两种。

1. 口头通知

【格式】

(1) 称呼语。称呼语通常需根据听众的具体情况来确定。如在比较正式且男女听众兼有的场合,通常用Ladies and gentlemen 来称呼听众。如果在非正式场合,则比较随便,可以说Everyone。对学生用的称呼语通常是Boys and girls。

(2) 过渡语。在做口头通知时,通常要先将听众的注意力吸引过来,而后再做通知。常使用的过渡语有:

May I have your attention,please?

Attention please. I have an announcement to make.

Be quite. There is something important I have to tell you.

I have something (important) to tell you.

I’m glad to tell you something important.

(3) 正文。即通知的内容。

(4) 结束语。口头通知的结束语通常为:That’s all. Thank you.

2. 书面通知

【格式】

(1) 标题。书面通知要在正文的正上方写上Notice或大写NOTICE。

(2) 正文。即通知的内容。

(3) 落款。书面表达要表明出通知的时间和单位名称。时间放在正文的左下角,单位名称则放在右下角。

【要领】

(1) 书面通知较之口头通知所使用的句式要复杂些。书面通知可以将若干的信息通过一个句子表达出来,而口头通知则可以分为几个句子表达。如:

(2) 通知是要告诉大家即将进行的活动,因此其主要时态是一般将来时。

(3) 为避免命令之嫌,通知中常采用被动语态或“please + 祈使句”表示要求。如:

All teachers are requested to meet in the school meeting room at 4 p.m. on Friday to celebrate Teachers’ Day. Please be there on time.

【范例】

口头通知:

May I have your attention?

We will visit the Summer Palace on Wednesday,May 4th. It is the largest well-kept royal park in China. So I am sure you will be struck by its beautiful scenery. Please be on time at the hotel gate at 6:10 on Wednesday morning.

That’s all. Thank you.

书面通知:

Notice

Next Monday Professor Fan from Liaoning University will give us a lecture on how to learn a foreign language well in the meeting hall. The lecture will begin at 8:00. Please gather at 7:45 in front of the classroom building. Everyone is requested to take a notebook to take notes. After the lecture,we will have a talk.

Mar 3rd,2010 Students’ Union

二、 日记

【格式】

1. 日期、天气。日记正文左上方标明写日记当天的日期,右上方则写天气状况。

2. 正文。正文包括所记载的事情及对此发表的感想或评论。

【要领】

1. 日记以第一人称来写。

2. 日记多是在当天晚上来叙述当天发生过的事情,因此动词时态常使用过去时。但在进行景物、人物描写、发表见解、对话引语等时要使用现在时态。

3. 记事结束后要对所记之事发表自己的感想或评论,否则日记就成了流水账。

【范例】

Tuesday,Nov. 15th Fine

Today we began to receive a one-week military training. It was very cold and our military instructor,who is a twenty-year-old young PLA man,was very strict with us. But we tried our best to do what we were told to in high spirits and every one of us looked like real soldiers.

After the training,we were a little tired,but we felt very happy.

三、 书信

【格式】

1. 称呼,即对收信人的尊称,如:Dear John,Dear Mr. Tom,Dear Miss Liu等。

2. 正文,即信件的主要内容。

3. 信尾客套语,即写信人对收信人一种礼貌客气的谦称。一般有Sincerely; Yours sincerely; Friendly;Yours等。

4. 信尾签名,即亲笔签上写信人自己的姓名。

【要领】

1. 注意正文的开头。

一般地说,书信是写给家人、朋友、笔友等熟人,或某报刊杂志的编辑、某公司的经理等陌生人的。如果是写给熟人的书信,就无需将“书面表达”背景材料中用以确定写作身份的材料表达出来。可以首先做一番寒暄,而后向书信的主题过渡。但如果是写给陌生人的信件,则需要做自我介绍,再向主题过渡。如:

2. 注意说话的口吻。

写给熟人、同辈的书信与写给长辈、上级、陌生人的书信所使用的口吻应该是有差异的。写给前者的信语言可以直白些,而写给后者的信在口吻上要注意客气、委婉。如:

3. 注意正文的结尾。

将“书面表达”所规定的要点表达清楚后,正文需要一个恰当的结尾。如果书信是向对方提出自己的建议,则可以以I hope my advice is useful for you或I hope you could take my advice等结尾。如果书信是介绍你所居住的地方的变化、旅游景点等,则可以以I hope to see you here and I’m sure you will enjoy yourself结尾。如果是一封应聘信,则可以以If I get this job,I’ll do my best to do it well. Looking forward to your reply等结尾。总之,结尾要紧扣书信的主题和目的,同时注意语言要简练。

【书面表达练习】

假如你是Tom,你从父亲给你的来信中得知,由于他天天忙于工作而忽略了健康问题,对此你十分担忧。请你以此为话题,并结合提示给他写一封信。词数:80-100。提示:

1. 要走路去上班,而不是开车或坐车;

2. 每周至少锻炼一次,比如打球;

3. 饮食要健康;

4. 不要工作太晚,要早休息。

One possible version:

Dear Dad,

Glad to get your letter. But from it I know you’re so busy every day that you don’t pay much attention to your health. I’m worried about it. I’d like to give you some suggestions. I hear walking is the best sport. Your company isn’t far from home,is it? Why not walk to the office? You’d better take exercise at least once a week,such as playing basketball. What’s more,it’s necessary to have healthy food. Try not to stay up too late. Having enough sleep can help your brain work better.

Dad,please accept my advice. I really wish you health!

Yours,

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