企业利润的最大化与社会责任zw(通用5篇)
企业利润的最大化与社会责任zw 篇1
企业利润的最大化不能背离企业社会责任
【摘 要】:传统观念认为企业的唯一目的在于追求投资者利润最大化,但是随着企业规模的扩大,企业对现代社会的负面影响空前增加。所以企业发展同时要考虑环境和社会因素,要兼顾社会责任。本文阐述了企业与社会的关系,企业追求最大利润的同时,承担社会责任的重要性和必要性。
【关键词】:企业利润最大化 社会责任 可持续发展
企业利润最大化是企业生成的初始动力,企业必须以获取最大化利润为根本目标。不过,企业的最大化利润目标只有通过合理利润或满意利润的方式才能实现。人們已经开始认识到,仅仅把利润最大化作为企业的唯一目的是不可取的,必须同时考虑到环境和社会因素,承担起相应的环境责任和社会责任,对社会其它相关利益者负责。卢代富教授认为:“企业社会责任,乃指企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。”[1]
从传统经济学意义上讲,企业仅仅是一个以盈利為目的的生產经营单位,利益最大化是其关注的首要目标,它没有责任也没有义务去完成本应由政府或社会完成的工作。[2] 企业生存和企业利润最大化都是企业的目标。企业在不同的发展阶段,尽管主要目标各不相同,但是基本目标一直是生存。企业之所以是一个企业,是因为它是存在的,它的其它一切的行为都必须以企业的存在为前提,离开了生存,别的就无从谈起。
然而随着经济的发展,企业盈利最大化的目标越来越受到挑战。任何一个企业,对于推进社会的有序发展都有着不可推卸的责任。因此企业的眼光不应该仅仅局限于本身眼前的利益,还应该考虑与社会、环境的和谐关係,这样才能获得自身长期的生存和发展。
目前,人们对环境、资源等问题的关注程度越来越高。企业从事生产经营活动,时时要与生态环境发生联系。如果企业的社会责任意识淡薄,缺乏可持续发展意识,一味地追求经济利益,将会严重污染环境,破坏生态平衡。近年来世界上一些国家频频发生的自然灾害,以及气候异常变化,都与一些企业忽视社会责任有一定的关系。2007年5月,中国无锡太湖暴发大范围“蓝藻事件”,主要原因就是当地一些企业只注重企业发展,长期将企业污水排放到太湖而造成的。
在创造物质财富的同时企业是否善尽作為社会一员的道义责任,如何做一个合格的“企业公民”?福特汽车公司现任董事长兼首席执行官比尔•福特曾有一段著名论述:“我相信一个好企业与一个伟大的企业是有区别的:一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。”[3]
近些年,国际社会已经越来越看重企业社会责任,并在着手制定关於企业社会责任的国际规范。需要指出的是,企业履行社会责任,从根本上说受益者是广大的社会公眾。从长期看来,公眾的参与和监督,是企业履行社会责任的最有力的保证。
[参考文献]:
[1]卢代富.企业社会责任的经济学与法学分析[M].北京:法律出版社,2001:67.[2]史杰荣.也谈企业的社会责任[EB/OL]
[3]巴人:利润最大化下企业社会责任不可忽视,[EB/OL]http://.cn/review/txt/2007-12/14/content_9556551.htm
企业利润的最大化与社会责任zw 篇2
关键词:企业利润,企业社会责任,对应关系
经济学家告诉我们:利润最大化, 企业经营的目标, 必要条件为边际收益等于边际成本, 即MR=MC, 充分条件是利润函数的二阶导数小于0, 即边际收益的变化率小于边际成本的变化率。正如美国著名经济学家曼昆所言:“竞争市场上的企业与经济中大多数其他企业一样, 努力使利润最大化。”
那么, 在合法经营的条件下, 为什么说企业最基本的社会责任是谋求更大的利润, 而赚钱越多, 尽的基本社会责任越大, 反之则越小?为此, 笔者认为:
1. 应当明确什么是企业的社会责任。
企业社会责任是20世纪60年代首先凸现于西方国家管理界的一个重要概念, 也是构建企业与社会和谐关系的一种基本思想。作为理论概念企业社会责任随社会环境的变化经历着一个不断调整的过程。要明白社会责任与利润最大化之关系, 首先必须搞清社会责任之内涵范围。
企业社会责任论早期开创者 (如米尔顿·费里德曼等) 的观点认为:企业投资者设立企业的唯一目的在于追求利润最大化, 因此他们赋予企业的社会责任就是企业在遵守职业规则的条件下对利润最大化的追求。企业所处社会环境的变化导致了投资者创立企业的目的不仅是单一地追求利润, 同时赋予企业其他社会功能, 使企业的社会责任由最初的一元向多元化转换。多元社会责任论认为企业责任可分为:企业经济责任、企业法律责任、企业道德责任和企业社会责任。企业社会责任是指企业对其有着间接关系的第三人所应负的除经济、法律、道德三方面以外的责任。具体可概括为:企业对员工的责任 (如员工安全健康、再培训等) ;企业对消费者的责任 (如质量保证、不进行欺诈等) ;企业对投资者的责任 (如赚取利润、保证企业成长发展等) ;企业对政府的责任 (如纳税、履行政府经济政策等) ;企业对社会的责任 (如对社团和慈善事业捐赠、美化环境等) ;企业对环境的责任 (如环境治理、资源合理利用等) 。
2. 应当对企业利润最大化目标进行界定。
企业实现利润最大化, 是一个企业实现目标的组织程度。作为经济实体的企业其目标是多元化的。企业既有长期目标也有短期目标, 既有综合目标也有单一性目标。企业追求的目标是多方面的, 如效率目标、技术进步目标、效益目标、质量目标、成本目标等等。因此, 在对利润最大化进行评价时, 需要对企业各目标之间进行权衡。
对企业实现利润最大化目标的确立和界定, 是准确研究企业社会责任与企业实现利润最大化之间关系的必要前提。现行企业利润最大化主要是基于货币对企业投入与产出进行计量, 而不能全面地对企业的成本和收益进行反映, 用单一货币标准对企业利润最大化进行衡量未免片面。因此, 对企业经济绩效指标选取时, 不仅仅要找出企业的主要目标, 还要在利润指标体系中加入适当的非货币指标, 这才更全面、更真实、更准确。
3. 把握两者关系应注意的几个问题。
首先是企业社会责任度。企业社会责任度是指企业依据其拥有的使命、能力、职权等所应该对社会承担的最大责任限度, 它是正确认识企业社会责任的承担是否会影响企业利润最大化的一个最直接标准。企业社会责任度具体包括:
(1) 使命限度。任何一个企业的首要责任都是执行其职能、完成其使命、实现其关键领域的各项目标。所以, 企业承担社会责任的第一限度就是使命限度。
(2) 能力限度。一个企业必须获得承担它造成的影响所需要的能力, 但对不是由该企业所造成的影响产生的社会责任领域, 其责任的承担要受其自身能力的限制。
(3) 职权限度。权力与责任是密不可分的, 拥有职权就意味着承担责任;反之承担责任也应有相应的职权。企业没有某种职权, 也就无法承担与此相对应的社会责任。
其次是市场结构 (或市场类型) 的问题。微观经济学根据市场竞争程度的强弱把市场划分为四个类型:完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头市场和垄断市场。一般而言, 市场结构为企业进行各种经济活动提供了特定的市场环境;企业社会责任的承担是一种企业行为, 利润最大化反映企业行为的成就或结果。不同的市场结构对企业社会责任与利润最大化两者关系的影响是有差异的。如在完全竞争市场上, 由于市场上的厂商很多, 单个企业对产品价格不具有影响力, 在给定的时间内, 企业对社会责任的承担会增加产品成本, 从而使企业利润直接受损, 诸如一些企业偷税漏税、生产假冒伪劣商品、破坏和污染环境等对社会不负责任的现象。而在垄断市场上, 企业社会责任与利润最大化的关系就不再那么明显, 因为企业可以把承担社会责任所增加的成本通过自己定价转移给了产品消费者。
再次是影响企业利润最大化的其他因素。影响企业社会责任与利润最大化关系的因素有很多, 如技术进步、管理水平、企业所在行业的周期、国内外宏观经济环境等。有时企业对社会责任的承担并非是影响企业利润最大化的主导因素, 因此两者关系的定性度量难度会增大。企业社会责任和利润最大化原本是两种会计计量体系 (企业责任会计和企业财务会计) 中的要素, 企业社会责任是企业社会责任会计所涉及成本和费用的主体内容, 时常会被内化成企业财务会计中的成本;企业利润最大化是企业财务会计中的重要考核结果, 然而, 企业责任会计中的企业社会效益不易被内化成财务会计中的企业利润。也就是说, 两种会计体系至今还没能够建立起统一体系。两种体系间的矛盾引发了人们对企业社会责任与利润最大化之间关系, 即两种体系中要素对应关系的思考。这也是我们今天重点来研究这个问题的意义和价值所在。
参考文献
[1].张德亮, 吴颖利.浅议企业社会责任与经济绩效之间关系的前提及视角.经济师, 2003 (10)
[2].唐小兰.企业社会责任与经营绩效的相关性研究.湖南大学硕士论文, 2006.10
[3].周琦深.基于和谐社会建设的企业社会责任管理模式研究.武汉理工大学硕士论文, 2008.11
[4].刘丽萍.企业的社会责任与企业绩效.内蒙古科技与经济, 2006 (2)
[5].耿学峰.企业家社会责任刍议.商场现代化, 2011 (15)
[6].陈风, 钱靖等.刍议现金股利与股票股利的选择.中外企业家, 2011 (6)
[7].张言寿.企业理财目标刍议.治理财金, 2000 (7)
企业利润的最大化与社会责任zw 篇3
关键词:利润最大化;社会责任;利益;制约
企业是一个以盈利为目的的生产经营单位,利润最大化是其关注的首要目标,它没有责任也没有义务去完成本应由政府或社会完成的工作。然而随着经济的发展,企业盈利最大化的目标越来越受到挑战。从社会角度来讲,社会是一个有机整体,企业是构成这个有机整体的单元。社会的和谐离不开企业,企业的发展也离不开社会。任何一个企业,对于推进社会的有序发展都有着不可推卸的责任。因此,企业应正确处理好利润最大化与企业社会责任的关系,以便在其今后于己于社会做出更加正确的决策。
一、利润最大化
一般微观经济学将企业看作是等价于“理性人”的组织,而追逐利润是企业的本质,因此企业利润最大化观点在西方经济理论中有根深蒂固的地位。利润最大化是重要的企业财务管理目标理念之一。它是指在企业投资收益确定的条件下,通过企业财务管理行为实现企业利润总额的最大值。这种观点认为:利润代表着企业能创造的财富,利润越多,则企业财富越多;当每个企业都在为实现自身利润最大化而努力时,就是实现了社会总财富的最大化。
在竞争激烈的市场上,各个企业之间此消彼长,优胜劣汰,企业为了谋求生存更是为了发展,必须要紧跟市场的需求,不断地将产品更新换代,不断地提高产品或者是服务的质量,用以扩大自己的市场份额,不让自己被其他企业挤垮。这就要求企业必须有足够的资金,并能将有限的资金用以扩大生产规模,扩大销售以取得更多的收入。而企业通过将营业活动获得的盈利重新投入到生产、销售之中以获得更大的利润,促使企业不断更新改造设备、改进技术和管理,而企业也在这个资金的循环过程中发展壮大。由此可见利润对于一个企业的发展至关重要,追逐利润已经是企业的本能。因此利润最大化这个观念在经济学界曾长期占主导地位。
二、企业社会责任
“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出,其萌芽最早可以追溯到古代社会商人在社区压力下追求社会利益的行为,延及于中世纪的商人在教会的压力下遵守商业道德,照顾同行成员和关心其所在社区利益的行为。随着工业化时代的到来,商人们开始奉行“追求利润最大化”的行为准则,对于社会责任熟视无睹。经济主体只要在符合法律、伦理的最低要求下实现最大利润,即算盡到了社会责任;随着工业化进程的加快,企业规模越来越大,企业的权利也进一步扩张,企业侵犯社会权益的事件时有发生。因此社会上强烈要求并呼吁保护消费者的权益,反对污染,反对垄断,希望通过立法建立消费者权益和环境保护组织,迫使企业尊重消费者和社会公众的权益,承担必要的社会责任。
“社会责任”可以分为两个层次:第一层次表现为企业的“法律责任”,这是企业的立身之本,是企业存在和发展的基础,是带有“刚”性的。第二层次表现为企业的“道德责任”,或者可视为“志愿责任”,这是企业的形象之树,是提升企业社会价值的重要载体。一个优秀的企业不仅要实现经济效益,更要懂得回馈社会,当然这是“柔”性的。
三、利润最大化与企业社会责任的关系
(一)利润最大化与企业社会责任之间是对立的关系
利润最大化虽然有利于实现市场的调控作用,但是企业盲目地追求利润,就会忽视甚至是侵害其他相关方面的利益。有的企业为了获得更大的利润,不惜减少成本、降低产品的质量,这样的现象也比比皆是。而企业的社会责任则要求企业在发展过程中主动承担起他们对环境,对社会,对消费者的责任,承担这样的责任是要以牺牲一定的利润作为代价的,这就与利润最大化的观点产生了矛盾。而且随着企业社会责任观念的兴起,利润最大化受到了空前的挑战,甚至造成企业羞于提及利润的社会局面。
(二)利润最大化与企业社会责任之间是统一的关系
1、企业承担社会责任能够促进利润最大化的实现
企业承担一定的社会责任,表明该企业具有强烈的社会责任感。当企业参与社会活动之中,它付出了金钱,成本等等,但与此同时,该企业又向社会表明了自己是一个对社会富有责任感的企业,能够在生产、销售等活动中把公共利益和社会整体利益放在重要位置上,例如无污染循环使用,关心员工,关爱社会等。这些都能使社会公众对该企业得到良好的认可,从而为该企业今后的发展和获得更大的潜在利润埋下伏笔,创造出更大的经济价值。
2、企业利润最大化的实现能够更好地承担社会责任
企业利润最大化的实现能够增加企业实力,从而更好地实现企业的社会责任。如果企业资不抵债,濒临破产,这时再让其承担社会责任就是强人所难。企业只有在盈利的基础之上才能谈得上尽社会责任,有一定数量的盈利,在满足企业与股东利益需要之后才有可能尽其社会责任。在任何情况下,企业必然视盈利为其首要任务,否则就会失去企业本色而成为公益性单位。因此,企业利润最大化的实现能够更好的承担社会责任。
(三)利润最大化与企业社会责任之间是对立统一的关系
利润最大化与企业社会责任之间是既对立又统一的关系,不能单独把二者之间的关系孤立起来谈,既要看到对立的一面,同时,也要看到统一的一面。利润最大化是企业社会责任实现的基础,企业社会责任制约企业对利润的追求。
企业只有在认真看待和把握二者之间的关系上,才能真正理解了利润最大化与企业社会责任对自身长远发展的深远影响,从而,在今后企业的发展过程中才能更好的将二者结合,达到企业与社会的双赢目的。这不仅是对企业,还是对社会都是一个良性的发展。正确看待和把握二者之间的关系,对企业甚至是对社会来说都是必须正确面对的。
1、利润最大化是企业社会责任实现的基础
利润是企业生存的根本,追求利润是企业的本能,利润最大化是有它存在的必要。而没有企业就更不用提及企业的社会责任,因此要履行企业的社会责任就必须要有企业的存在,也就是实现企业的社会责任是在企业追求利润最大化的基础上。这就好比一个人,要是吃不饱就不用去谈什么琴棋书画之类的道理是一样的。因此利润最大化是企业社会责任实现的一个现实基础。只有企业实现了利润最大化,那么该企业的企业社会责任才会得到实现。
2、企业社会责任制约企业对利润的追求
追求利润最大化不是无所顾忌的,在这个过程之中也是受到各方面因素的制约,企业的社会责任就是其中的一个。要理解这点,我们不妨引用一下法律的思维,一个人的任何一种权利的实现都是另一些人权利的制约,也就是另一些人的义务。追求利润既是企业的本质也是企业的权利。企业能够获得利润是多方因素相互制约,相互妥协的结果。在追求利润的这个过程中,企业的权利得到了实现,那就是说有人的权利被制约了,他们履行了义务。同理,企业要实现它的权利,他也要遵守一定的义务,这个义务就是它的社会责任。企业追求利润并没有错,但同时企业会受到社会责任的制约。
四、结束语
利润与企业社会责任之我见 篇4
虽然人人都在谈 “企业社会责任”,但企业社会责任究竟是什么,不同的人理解不同。在过去,人们谈论的企业社会责任是指捐款扶贫、办希望学校等等,后来又加上环境保护、资源节约等内容。近年来,还有一种观点,强调企业责任的多重性,包括企业对股东的责任,对员工的责任,对客户的责任,对供应商的责任,对社区的责任等。这是国际上很有影响的概念,英文叫Stakeholder,中文叫利益相关者。传统上,人们强调企业是股东所有的,企业是为股东利益最大化而存在的一个机构, 而Stakeholder的概念认为,企业应该为所有利益相关者服务。一、企业社会责任概念的困惑与悖论
企业社会责任概念,如同利益相关者概念一样,并不能真正让企业承担社会责任。一方面,可以想象在逻辑上,一个职业经理人要逃避责任的最好办法是什么?就是宣布对所有人都负责任。这样其实他可以不对任何人负责:如果企业亏损了,他可以说,这是为了照顾消费者的利益;反之,商品提价的时候, 他也有充分的理由,因为他不光对客户负责,还要考虑股东的利益。当然,裁员的时候,他也有道理,因为他要照顾其他利益相关者的利益。在这样的概念下,“对所有人负责”其实是对任何人都不负责。另一方面,一个组织进行决策的时候,往往需要一个相对单一的目标。如果企业要兼顾多个目标,经常没有办法决策。二、从利润、收入、成本说起
收入是什么?收入是企业为消费者创造价值的一部分。 “一部分”,是因为在自愿交易的市场上,一个企业能得到的收入,绝对不可能超过他对消费者创造的价值,除非这个企业坑蒙拐骗。即使是一个垄断企业,你为消费者创造的价值是100,你自己可能拿其中99,但你不可能拿101。一般而言,竞争越激烈,企业相对消费者能够拿走的份额越少,留给消费者的剩余越多。
成本是什么?对企业来讲,直观地看,它在经营中进货、买材料、雇人,花了很多钱,这就是成本。在充分竞争的市场上,无论人员、材料、资源,都有自己的价格。这种价格就是企业使用它们的机会成本。所谓机会成本,就是说,如果你不用它,其他人用它,能创造的最大价值是多少。好比一个人,社会上有其他企业雇他,他能创造不低于5000元的价值。如果在你的企业里他不能创造超过5000元的价值,你就不能用他;或者说,你就用不起他,如果你用他,就是在浪费社会资源,同时你也会亏本。
利润是什么?所谓利润,有商业常识的人都知道,就是企业的销售收入减去成本。这说起来简单,实践中可能比较复杂。利润实际上是一个尺度,它度量企业为消费者创造的价值,高出你使用这种资源的社会成本多少,
如果消费者愿意支付给你的价格,低于你使用这种资源的社会成本,你就亏损了。这时候你如何实现你的社会责任?反过来,同样的资源在我的使用下,创造的价值比任何人都大。这意味着我为社会创造了更大的价值。从这个角度看,利润本身就是企业履行社会责任的重要指标。
同样的资源,在同样的市场上,为什么创造的价值不同?这就引申出:利润的来源是什么?为什么会有利润?三、利润来自何处
1927年,美国经济学家教授奈特写了一本书,书名为《风险、不确定性和利润》。他在这本书中提出了一个很重要的观点:利润来自不确定性。这个观点指出,如果市场是确定的,你能从消费者那里获得的所有收入,都将化为社会的机会成本。此时,你的产品价格等于成本之和,没有利润可言。就是说,利润来自不确定性,即人们对未来的判断不一样。这种判断本身也是不确定的,可能成功也可能失败。
利润的第二个来源是创新。创新就是指用同样的资源,你可以比别人创造出更高的价值;或者,你为了创造同样的价值,你比别人花费更少的资源。在竞争的市场上,你怎么能够比别人更赚钱?答案很简单:给定一个成本,要赚钱,你的销售收入要比别人做得高;或者反过来,给定一个销售收入,你的成本要比别人低。这就是创新。四、利润是一种责任
我们设想,有100人组成的一个企业,先不论贡献大小,他们如何分配企业利润?一种方法是平均分配,假如每年有万的利润,每个人拿20万。但这样一来,每个人创造利润的积极性可能很小,偷懒的积极性会很大。企业出了问题,也没有人真正承担责任。所以,在企业制度安排中,让一部分人拿利润,是要他承担最终责任。
品牌是利润的一个来源。其实品牌价值本身,也是一系列责任组成的。拿中铁隧道来说,它是中国中铁在工程建筑工程隧道施工领域的品牌,施工中需要大量满足实体的物质和材料,有一大批供应商。对一个品牌企业来,所有供应环节上出的问题,它都要承担责任。五、利润的社会意义
进一步,我们看更宏观的图景:利润如何引导资源的有效配置。一个社会的经济状况取决于什么?所谓人尽其才,物尽其用。一个企业应该生产什么,不生产什么,我们怎么知道?利润是一个信号!一个行业,如果不论谁在里面干,利润普遍比别的行业高,意味着这个行业资源少,竞争不够。企业追求利润,自然会进入这个行业,使社会资源合理流动。社会应该培养什么人才?如果技工的工资涨得很快,普通大学生的工资不涨,意味着社会缺乏技工人才,更多的人应该去学技工。利润就是起这个引导作用。
所以说,一个国家的资源利用、技术进步和可持续发展,必须靠市场经济和利润机制引导。在世界上,哪些国家资源浪费最严重,技术进步最慢,环境污染最严重?不是强调“社会责任”少的国家,而是产权制度不清晰、价格信号被扭曲的国家。没有这样一个制度,我们空谈这个责任、那个责任,都是没有用的。
企业利润与社会责任之争 篇5
中国探索市场经济三十余年,已经深刻地意识到“企业”作为一种基本社会组织,对于国家经济增长、人民幸福生活起着极为重要的作用,而企业家地位之高也已无以复加。
然而,过犹不及。随着企业地位的上升、市场经济的膨胀以及国家法律法规的滞后与执行不力,一个话题摆在眼前:企业除了牟利,还需要承担其它社会责任吗?自从在西方激起了三十多年的探讨之后,这一课题如今在中国提上议程。
2012年12月22日,“青岛企业社会责任联盟”在青岛大学揭开牌匾,正式成立,这意味着又有一批企业向社会宣示:在赚取最大化利润的企业目标之外,他们将更进一步追求对于社会公众、对于员工以及对于自然环境的社会责任。
用海信集团副总裁郭庆存的话说,青岛作为一个品牌之都,诞生了海尔、海信、青岛啤酒等一批行业巨头的经济中心,形成某种宣示企业责任、践行社会理想的氛围,是较为易行且有影响力的。
或许,正是鲁商自古以来怀抱的“儒商”情结,“一手握论语、一手拿算盘”的商性基因,让山东商人在履行企业社会责任方面先行了一步。
郭庆存:法定责任与道义责任之别
郭庆存,海信集团副总裁,从山东大学的教授转向海信集团的高层,学者型企业家自然怀抱更高的社会理想。
郭庆存认为,企业的社会责任分两方面。
“第一,本位责任,也就是法定责任。只要是企业法人,就必须恪守在市场经济竞争中所必须遵循的一切法律规则,否则,这个经济社会将苦恼不堪。为什么现在出了那么多大家不愿看到的现象?做食品的竟然不管食品管理的规则,做消费品的竟然违反消费者保护规则,这显然是在拿着企业的生命开玩笑。”
“遵守法律”本应是一条底线。在当下中国企业界却成为一条苛求。各种揭露各种黑,远有三鹿奶粉事件、地沟油事件、瘦肉精事件、达芬奇事件,近有紫砂门、骨汤门、豆浆门,最近又发生了肯德基速生鸡事件。
此外,庞大的偷税漏税队伍仍处在隐蔽之中,各种法律漏洞和执行不力造成企业种种违规行为,揭露出来的只是冰山一角。可见,郭庆存所指出的企业“本位责任”,实际上还有很长一段路要走。
此外,郭庆存认为,企业责任的第二个方面是道义责任。
“道义责任没有履行,它受到的是消费者对它的负面评价,但不是法律的负而制裁。比如2008年的“5·12”大地震,很多企业家慷慨捐助,海信当时也捐了600万元。不捐款行不行?当然可以,因为这不是法定责任,这是企业作为一个社会公民和其他公民一样它是有道德,它是有追求,有良知,是愿意做善事的。”
道义责任,实际上就是所谓的“回馈社会”。回不回馈社会,完全是个人自由。每个企业家可以像任志强一样,打死不捐款,甚至还号召下属都不要捐款;但也可以像海信那样,在“5·12大地震”中捐款600万元,为灾民送去物质支持。
龙飞:员工责任与环境责任之感
很多人一谈到“企业社会责任”,就想到捐款。其实远不止这么简单。企业在利润之外还能做很多事情。捐款只是一种最讨好公众、最能名利双收的尽责之举。
富士康事件曾经闹得沸沸扬扬,人们开始反思中国三十余年来的CDP高速增长实际上是建立在牺牲一大部分人群利益的基础上的。企业能否在为企业主带来滚滚金钱的同时,也给予员工厚利,以及生活上的关爱,成为一种更高的企业责任追求。
不少中国企业走出去,在发达国家设厂,但面临一个问题,“外国人可以说,你中国的企业到我这来,让员工每天工作12个小时,是违法的,他们可以对企业进行制裁。”世界银行经济顾问、哈佛大学经济系博士后龙飞在论坛上说。“中国大陆也是。富士康事件以后,这几年企业的(用工)成本一下增加了。我认为是好事。有人说降低了中国企业的竞争能力,实际上我觉得这三十多年中国企业的发展很大程度是靠牺牲相当一部分农民工的利益,现在我们也该给他们做一个补偿。”
当一个企业发展到一定程度,就应当履行对员工的责任。这本身也是吸引人才的手段。大力助推本次论坛的智诚灵动品牌营销策划公司董事长王成莹指出,随着90后员工逐渐成为劳动大军主力,企业若不改善生产环境、不营造企业文化、不关爱员工生活,就会走不下去。90后农民工选择工作的理由常常是:我喜欢。他们很多不在乎钱,在乎更舒适的工作环境,更和谐的团队氛围,就为了一种“良好的感觉”,他们就能选择留下来。这种用工背景下,企业对员工的关爱势在必行。这既是责任,也是利润。
另一种现象必须引人警惕。很大一部分企业家,在开厂生产并造成严重环境污染,同时赚取高额利润之后,拍拍屁股,到国外去居住,将这个污染了的城市留给了国人。这种现象让人们开始思考另一种“企业社会责任”:如何在盈利的同时,不对环境造成伤害。龙飞指出,现在,污染企业正出现从东部移往西部的趋势,其实质上将东部污染遍了,到西部继续污染。照此情形,中央所提的“美丽中国”愿景堪忧。
“对于一个制造业企业,能不能尽可能地减少制造过程当中对资源的消耗,从根本上革除对环境的污染,是海信一直追求的目标。”海信集团副总裁郭庆存说。
他介绍了海信近期的环保攻关项目:“在2007年以前,海信的产品在加工之后要进行抛光处理,要采用喷漆工艺的,尽管现在的喷漆工艺已经通过封闭的设备做得很好,我们员工闻不到气味,但是它总要向大气去排。我们每年投资180万都很难割除那种气味的影响。为此我们立下—个新的科技攻关项目,通过高温、高压、电脑智能化的控制,使得一次完成的注塑件就变成了最终的产品,把后端的打磨、抛光和烤漆工艺全部割除,根本性地割除了污染。”
王成莹:“好人的时代”来临了
当许多人还在顾虑企业追求社会责任是否吃亏,王成莹的一个说法解答了这个疑问。他说:“好人的时代来了。”
智能手机风靡,当技术的发展让手机和互联网融合在一起,中国进入了一个新时期。“今天,一个企业经营者可能不了解的一个情况,你的顾客已经知道,你内部的一些想隐瞒的事情,你的员工已经通过微博散发出去了。所以当手机和社交媒体互联的时候,就形成了“天网恢恢,疏而不漏”的环境,每一个人都成为这里面的一个节点,它意味着什么呢?它意味‘好人的时代’来临了。”
王成莹认为,在此种背景下,偷鸡摸狗、偷工减料、偷梁换柱的企业行为将越来越无处遁形,有良心、负责任的企业开始屹立于市场之林,并能越做越大。只要是真心为公众服务,全心为社会尽责,这种企业会越来越吃香。
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