高效开晨会(精选6篇)
高效开晨会 篇1
五步骤教你开高效“晨会”
晨会,怎么开才有效?
第一步:市场行情分析与新闻资讯
建议网点内每天一位员工以轮值的方式,搜集昨日的股、汇、债、黄金等市场行情和分析走势资讯资料,以及最新的影响市场的政策、经济新闻等,整理出来,每日用五分钟的时间在晨会向网点其他行员报告。
提示:新闻资讯的来源,巨亨、STORKQ、和讯、路透社、华尔街日报(中文版),英文好的可以上摩根史丹利网站或者定期下载其研究报告。
在视频会议普及以前,有一家外商银行有一个不成文的规定,支行网点每天必须安排一位理财经理以轮值的方式在晨会的时候讲市场及报告新闻资讯。于是,前一天下班之后,次日讲市场的银行同仁在家里收集当日新闻;晨会当天比平常上班时间早到网点,提前做功课,看市场、看新闻和收集简报,加上前一天晚上的资料整合在一起。晨会开始后,当日汇报市场的同事便把整理的资料报告给所有参加晨会的人员听,内容主要包括:
一、股市。股市收盘信息顺序为:美国、欧洲、日本、新兴市场、本土市场。然后简单叙述这些市场的涨跌及原因。
二、外汇。美元、日元、欧元、港币,当然也要提及一些较冷门的货币。东莞一位理财经理有个重要客户是台湾同胞,有一天跟客户聊天的时候,提及外汇的问题,客户无意中提到一个问题:最近人民币对台币的汇率是多少啊?理财经理回答出来的结果只是一个约数。客户得不满不言而喻,如此简单的金融常识都不精确,他的资产怎么放心交予你去管理。
三、黄金、石油。黄金、石油的价格变动不及股市敏感,但黄金是时下的投资热点,是客户关注度高的产品,理财人员多了解黄金知识,更利于给客户做多元化资产配置。
四、新闻资讯。重大经济新闻资讯、重要人物讲话、名人专栏博客这些都能成为理财人员的销售话术。例如,国家公布的最新经济数据,温总理说过的话,知名经济学家的博客文章等。与客户面对面交谈的时候,利用权威机构和名人的话远比自己说的更具说服效果。
刚开始报告的时候,销售行员通常会出现看着资料讲不太顺的状况,随着次数增多,效果会越来越好。一段时间后,主管可以要求网点同仁不拿资料在手,以背述的方式来报告。当每个行员都能以背诵的形式讲市场分析和新闻资讯时,行员的市场敏感度和逻辑能力将有一个质的飞跃。
每日市场分析及新闻资讯简报会让行员形成一个良好的积累专业知识的习惯。每日五分钟点点滴滴的积累,聚成沙塔,不经意中学到很多。半年后会发现同仁都是专业金融师,与客户谈市场时侃侃而谈、从容淡定。
注意:晨会结束后,汇报市场及新闻资讯的同事应把资料复印给网点所有同事,便于晨会参与者复习。
第二步:经验分享
通报昨日业绩是网点晨会的必备内容,以检讨绩效来增进当日业绩的改进。不过,业绩通报在晨会要讲究一些技巧。
提示:一日之计在于晨,一天的情绪也在于晨,因此,一些外商银行不习惯在网点晨会的时候通报业绩排名,考虑到可能会给那些业绩做不好的同仁留下心理负担,网点主管在经验分享的时候只是把做得好的理财人员成绩公布出来。针对业绩做得不好的同仁,主管会在上班时间找合适的机会个别谈。这样不至于伤害业绩不够理想的同仁的自尊心,让其更有动力。真正做到“扬善公堂,规过私室”。
支行网点行员业务能力参差不齐,需要销售经验丰富的行员出来分享以达到“传帮带”的效果,尤其有新行员的网点经验分享更可以快速的复制成功的销售模式和方法。针对前一天的销售比较好的行员,网点主管可以让他出来和大家分享如何成交的经验,包括与客户关系经营、销售过程细节等内容。
失败的经验教训也可以提出来让大家一起想办法解决,下次遇到同样的情况时也好有对策。或者近一段时间行内业
绩不好,和大家一起协商问题出在哪里。
有些重要的经验一定要拿出来让全员分享:
1、新产品成交的第一单;
2、比较难销售的产品,例如很久都没有出过一次单的产品;
3、巨(大)额成交单;
4、大批量开发到的客户,例如理财沙龙;
5、在你给客户介绍产品时,客户给你提到的他行同类型的产品。
注意:好的经验分享整理收集起来就会成为一本营销宝典,经验分享中成功及失败的经历都应通过文字形式整理出来,以便于统一管理、学习及制作新员工手册。
第三步:产品角色演练
提示:角色演练又称ROLEPLAY,是行员在销售前的“沙盘推演”。
很多网点的行员不太愿意在自己的同事面前作产品演练。殊不知,在同事面前都不敢开口、不敢销售,在客户面前会更显自信不足。因此,要培养行员一种把产品角色演练当成实际工作演习得观念。如何做产品销售的角色演练? 产品角色演练的主要形式有许多,但不外乎一下几种:
第一、在有新产品是,网点主管让所有行员查看产品资料后回去思考一些如何销售该产品的话术、卖点等,集合起
来就成了网点所有人员的共同智慧。每次轮流来演练,一个扮演客户,一个扮演理财经理。
第二、销售技巧的演练。一段时间内,销售人员或者作业人员总会遇到一些共同的问题,例如某只产品客户的反对问题、作业流程问题,这样就要求做得优秀的同仁示范给其他同仁参考。另外,产品销售中的电话营销话术、客户异议处理方式,这些都可以通过角色演练并演习实际工作中遇到的问题来做事先的准备。
总在产品销售中运用到的技巧、话题、形式都可以在晨会角色演练中运用。银行网点开门后,行员销售的自信度大大提高。在演练过程中,网点主管或或晨会主持人要拿出问题和大家一起讨论,当网点所有行员都积极参与角色扮演的时候,也是网点业绩飙升之时。
注意:网点主管一定要严格要求行员,角色扮演不能够太顺利就完成,一定要让行员按照销售过程中的实际情况,否则角色扮演就失去意义和对行员的吸引力了。
第四步:新产品指标下达及政令宣导
新产品指标下达及政令宣导属于有压力和比较枯燥的内容部分,宣达不好严重的可能会影响行员一天的工作情绪。
因此,行长或网点主管拿到新产品任务指标时,自己首先就不要有负面情绪,应仔细分析为什么人员要完成业绩的量,以及指标达成的可行性。把这些情况如实告诉给行员,最后说一些激励的话,例如“分行正是因为看好我们网点的战斗力才会把这么多的业绩指标划给我们,我们有信心挑战新的潜能”或者“我和其他网点沟通过了,他们的业绩目标和我们一样,但他们对业绩达成充满信心”。
切忌把业绩目标强硬切割划分给每一位理财人员,其实每位理财人员在看到网点业绩指标后都会在心里换算自己要完成的量是多少。在晨会上通过轻松的口吻给每位理财人员“点量”:
“小王,上次**基金卖得那么好,这次500万小意思吧!” “小刘,皱什么眉头,是不是觉得量太少了你一个人就可以卖完啊,好,我跟领导多申请一点”
“如果超额完成30%,我请大家一起去旅游啊!” ……
遇到业绩目标实在难以完成的产品,行长或者业务主管要和同仁一起承担,尽量多用“我们一起努力来完成”、“上头怪罪下来我来顶”之类的话。
注意:政令宣导尽量不在晨会上宣读。行长或者主管拿到文件后,把着重点标记出来,复印给行员,以比较轻松的方式把重点的地方给行员传达到意思即可。如有行员提出异议或看法,私下沟通,避免激起“群愤”。
第五步:提振士气
晨会即将结束,行长或者业务主管应带领大家喊提振士气的口号。口号有助于团队精神的形成,也有利于晨会在轻松的氛围中结束。
隔一段时间可以有一段不同的口号,永远不要把银行的训导做为口号天天喊,以免行员“审美疲劳”,可向行员同仁征集口号,汇集大家的智慧。口号内容也可以有创新性,例如:
一句经典的座右铭:我们要三心二意:信心、恒心、决心;创意、乐意
一句名人的话:微笑不用钱,但经常能拿到钱
业务人员指导语:销售产品要针对客户得心,不要针对客户的头
整齐的口号也可以结合一些轻松的肢体语言,简单的活动活动,整齐的做一个相同的动作,然后一起喊口号,既提振士气,又显团队齐心。
音乐是思维者的声音。在晨会即将结束时用一曲振奋士气的音乐调节气氛,把员工的心情调节起来,或者大家一起合唱也不失为一种好的方法。
高效开晨会 篇2
一、晨会内容的选择做到实用、具体
开什么样的晨会决定了晨会的效能, 内容是一个决定性的要素, 内容从何处来?
1. 从教师工作实际中找。针对幼儿园现状, 本着“发现问题—解决问题—生成问题”这样的思路, 我们首先向教师征集相关话题, 来自一线教师的问题都是教师个人在教育教学、班级管理中亟须解决的难题。例如:区域活动中角色如何分配?如何对待班级里的小淘气?午餐时, 先吃好的孩子该做什么?区域活动中怎样记观察记录?等等。幼儿园办公室将问题汇总、提炼、整合后, 让教师自己认领、自主准备, 幼儿园每天弹性安排1~2 名教师进行交流、分享。接地气的问题让每个教师都能参与分享, 有话则长, 无话则短, 不一定成文, 只要摆出自己的观点, 说出自己的做法即可。利用晨会让教师就实践中遇到的难题交流心得和做法, 可谓是时间短、收效大, 起到了“兵教兵”的功效。
2. 从纲领性文件中淘。《幼儿园教育指导纲要 (试行) 》指出, 幼儿园应与家庭密切合作, 共同为幼儿的发展创造良好的条件。《3-6 岁儿童学习与发展指南》 (以下简称《指南》) 也指出, 要指导家庭实施科学的保育和教育。我园地处城郊, 大部分幼儿由祖辈带养, 利用“武力”解决社会交往问题的孩子比较多。针对现状, 我们挖掘了“如何与祖辈家长沟通”的话题, 利用一周晨会的时间请各班教师支招, W老师的高见获得了一致肯定。她在班级里组织了一次派对活动, 请人将活动的整个过程拍摄下来, 在家长接孩子的时间段邀请家长一起观看, 以分享活动的策略, 让家长意识到孩子存在的问题, 再进行适时适度引导。这种“用事实说话”的方法, 让家长心服、口服, 避免了好多因沟通不畅产生的负面效应, 教师们纷纷仿效她的做法。
二、晨会活动的形式做到新颖、多样
晨会能否有效, 很大程度上取决于晨会的形式。形式丰富多样、生动有趣便能激发教职工参与的热情和积极性, 就能实现效益最大化。
1. 故事分享式。晨会上, 我们组织教师讲自己的故事:外出学习心得, 进编考试心路历程, 和孩子的约定, 等等, 把自己的思考蕴含于生动、有情节的故事之中, 给人启发, 催人奋进。例如, 我们请已经考试进编的教师利用晨会时间, 和大家分享自己的应考故事。她们用自己的亲身经历鼓励非在编教师巧妙安排生活、工作、学习的时间, 有针对性地复习、应考, 幼儿园内形成一股“学、帮、问”的热潮, 有力推动了教师的自主发展。
2. 轮流发言式。对于一些共性的话题采用轮流发言的形式, 比如:如何减少时间隐性浪费?如何写好观察记录?等等。我们按照班级的排序依次进行, 有时用点兵点将、抛绣球等形式产生发言对象。机会面前人人平等, 人人都参与, 人人都发声。
3. 游戏互动式。孩子喜欢做游戏, 成人亦是如此。一些大道理、深理论有时就蕴含在本真游戏之中。因此, 根据不同的内容我们设计不同的晨会游戏, 内化相关的思想和理念。比如:为了让教师懂得团队成员间相互借力的道理, 晨会时组织教师进行“坐地起身”合作游戏;为了让教师懂得活动中重视每位幼儿亲身体验的重要与必要, 晨会时组织教师玩“尝尝榴莲的味”游戏;为了让教师体验到思维激荡的快乐, 晨会时和教师玩“击鼓传‘话’”游戏……在愉悦与快乐中, 教师们开启了一天的工作。
高效会议怎么开 篇3
开会,开会,开会!说起开会人人都烦。据统计,全世界每天至少有6000万个事务性会议,而我国以每日1000万个会议名列榜首。作为企业管理者,每周可能约有35%以上的工作时间在开会。可以说,怎样开一个高效会议,是老板们的必修课。
会议成本亦惊人
一些人会说,开会不就是几张嘴几支笔再带几对耳朵?其实,会议成本通常是由三部分组成的,即会议工时成本、会议直接成本和效益损失成本。那么我们来算算会议的成本究竟是多少。
假设一家企业要组织一个10個人参加的项目会议,时长2小时,假设人均工时成本为30元/小时,薪资附加值系数为1.5,公司超额利润系数为薪资附加值系数+1。
按照国际通行的会议成本计算公式,会议工时成本=参会人员平均小时工资×薪资附加值系数×会议小时数×(参会人数+2位会前准备员工)×公司超额利润系数来计算,会议工时成本=30×1.5×2×(10+2)×(1+1.5)=2700元。
如果需外租会议室以及投影仪,会议室使用成本为120元/小时,投影仪使用成本为100元/小时,又会产生(150+100)×2=500元用费。
这些还不包括无形的效益损失成本,比如由于开会,与会者不得不离开自己的工作岗位,影响工作效率,不及时处理突发事件乃至造成严重事故等。
10大因素致使会议效率不高
调查发现,至少有50%以上的会议是没有效能的。综合各种因素,会议效率不高通常由以下10大原因造成:
1、会议时间安排不当,每个人或精神困乏或饥肠辘辘,或因会议频繁,员工不胜其烦。
2、会议地点设置不当,或环境不好,致使会议时常被干扰。
3、开会对象的选择有误。通知前来的是一些可有可无的参与者,而一些“必须到会”者却因为有事务在身不能到场。
4、主持人缺乏影响力,不知如何表意,又不知如何引退,被与会者牵着鼻子跑,跑离了会议主题。
5、没做好会议的准备工作,致使会议匆促而无成效。
6、一把手不重视会议,不抓实效。使与会者敷衍了事,致使会议大多流于形式。
7、目的和结果在会议进行中忽然发现皆不明确,致使会议毫无意义。
8、会议缺少责任绩效制约,没有良好会议制度。
9、领导者缺少会议成本观念,没有考虑会议时间的无形损失。
10、开会仍停留在“口+笔”的传统模式,没有利用好现代技术,致使开会成本届高不下。如何开一个高效会议
人生活在一个时时处处充满会议的世界,我们又不得不承认,有些会议对推动企业不断发展的确非常关键。如何才能开一个高效的会议,如何能在会议中切实解决问题,以提高企业竞争力?
明确会议目标
会议本身就是以目标为导向。有一个明确、对口的目标才能体现召开会议的意义。比如召开销售会的目的就是要调整相关营销策略、把市场占有率提高多少点、销售收入增加多少点等等。让与会者都有指标才有可能认真贯彻执行。
合理安排会议时间
上午9~10点之间,员工开始进入工作状态,思想活跃情绪饱满。这个时间段最适合开重要的会议,同样也是进行业务洽谈的最佳时机。上午10~11:30点或下午2~4点之间,较为适合调动员工集思广益,让大家能充分展开头脑风暴。其他时间可处理较为次要的会议。
制定会议计划,使会议标准化
会议计划主要包括确立适合的参会者、会议的记录、议程、时间、会场、开会的方式等。如会议讨论是分小组进行还是个人发言,决策是领导人拍板还是团队表决。在会议之前应建立清楚会议议程,将所要解决的问题、程序、时间、地点以文字形式分发给与会者,让他们对会议的目的、本质与架构等各种情况有一个详细的了解,使他们有充分的时间准备相关的资料进行有针对性地发言。
国内地产标杆企业万科到日本企业对标,发现日本人每次开会都是标准化操作模式,包括会议的目标/议程/参与者/主持/决议/执行等。连两个不同的会议前后隔几天开都是标准化的。这对万科震动很大,回去后也开始对会议进行梳理、分类,进行标准化管理。
制定会议议程细分表
一个大型会议议程、事项很多,为不使会议忙而出错,制订会议日程表很重要。开会当中,主持人可以不时抽出一些时间来检查议程明细表上的每一项,看看完成情况,努力在计划规定的时间内把会议讨论全部落实,并及时结束会议。利用议程明细表还可对突发事件进行调整,以保证会议顺利进行。
巧妙控制会议过程
为使会议自始至终保持良好运行状态,会议必须进行有效过程控制。会议开始时应由主持人说明会议的目的和期望,明确谁做会议记录和谁协助控制时间,并说明会议的规范,如关闭手机、做好笔录、网络连接、鼓励提问、不准中途离开等,以避免影响会议的正常进行。会议主持人的首要任务是要紧扣会议议题,防止跑题和偏题。同时还要设定时间,准时开始和结束,并对每个议程拟定大致的时间限制。一个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。日本松下公司就开会时间以“分”为单位,清楚划分,严格控制。
善于对付“会议麻烦制造者”
一个会议最怕的就是不配合的人,使会议难以顺利达到计划目标,我们把这些人称之为“会议麻烦制造者”。美国柯达公司把“会议麻烦制造者”归为六大类,并制定了对付这六大类人的方法。
迟到者——对有各种借口常迟到者,采取重点盯人术。在会前特别打招呼,屡教不改者会后就作相应处罚:对偶尔迟到者,会后多加补课,分发会议记录;对重点人物的迟到,就在会上简要快速回顾刚才会议主要情况,会后分发会议记录。对一般人物迟到,仍按时开会:对重点人物迟到,就适当延时开会,但一般不超过20分钟,尽量不要耽误会议。
搅局者——搅局者往往对某个主题或计划持有严重偏见,提不出正面建设的意见,为反对而反对。因此会议主持者往往应在征求多数人的意见之下,采取限制时间量、设制时间段、限制主题和要求并提出正反两面意见来干预随意“炮火乱开”的搅局者。
心不在焉者——这种人爱做小动作,容易分心,有时还会严重干扰会议情绪。对付此种人,主持人就用眼睛不时关注他提醒他,或者穿插提问,吸引其注意,甚至可以让这种人做会议记录,写会议感想提建议,让他无法分心。
穷嘴多舌者——这种人爱辩得脸红脖子粗。讲得滔滔不绝,浪费大家时间:或一有想法,就突然冒出话,抢断话题,破坏会议秩序。对此,主持人就限制时间量、设制时间段,巧妙控制这些人随意发言,或在会尾给这些人多留发言时间,以免偏离主题。
干私活者——这些人没把会放在心上,在会上借机忙碌其他事。主持人应在会前作出禁止会上处理其他事情的声明。尤其是对爱干私活者更要挑明,指出其行为的不正当性。应付干私活者,非重要会议也可设在上班前后开,或隔绝会场内外环境,营造严肃气氛,同样是好方法。
争宠者——这种人往往对领导提出的某个主题或计划一味迎合、赞赏,毫无主见地支持,对会议提不出任何建设性的反对意见。主持人可婉言提醒,要求提出正反两面意见,以防会议被一片赞美声中听淹没。
做好会议记录
每一项会议一定要有一个准确完整的会议记录。会议的各项决议一定要有执行人员、所负职责及完成期限,且必须在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成。一般而言,会议结束2~3天后,所有与会者应拿到会议记录,所有与会者应承担起对会议质量进行反馈、执行的职责。
建立会后追踪责任制
看一次会议是否成功,要看会议是否产生了切实可行的决定并且能否得到切实有效的执行。因此,会议结束时要及时总结会议的主要决定和行动方案,建立会议事后跟踪程序,明确各项任务的责任人及完成时间,并确定由谁进行督促和检查实施的情况。如有意外,可及时发现并调整。
在全球化的竞争下,一家公司会不会开会,关系着公司的成本。前几年日产汽车大刀阔斧推行全员的会议革命,省下了六十亿日元成本,未来三年预计还可省下三百亿日元。
叶茂中说:“成功的会议是需要设计的。如果就像设计公司的产品那样精心设计会议,那么会议成功率就会越来越高,企业就越有竞争力。
美容院开晨会的重要 篇4
在两家区别(手法,规模,装修)不大的美容院,一家生意火爆,而另一家生意惨淡,除去宣传的方式,地理因素外,还有一点常被忽略的环节----晨会,说到晨会,经营美容院的老板们都不陌生,当然也有经营者说我们美容院也开过,但是,坚持天天开的又有多少呢?能理解美容院晨会的意义的又有多少呢?普-丽-缇-莎对晨会的理解如下:
晨会开得好与不好,是会影响到当天的业绩,开晨会的目的是为了分享受工作的快乐,增强团队的凝聚力,总结昨天工作中的失误,表扬优秀的美容师,激励美容师工作的状态,提升士气,从而达到提高美容院的业绩。因此,晨会好坏也关系着业绩的高抵。
晨会是承上启下,上传下达的一个小总结会,主要是以鼓励为原则,坚持开好晨会还能有效提高美容院人员的精神素养,当然如何开好晨会,从哪些方面入手呢?小编就为大家总结几几点,供参考:
一;晨会的内容
首先在开晨会前,就要把晨会在表达的内容和当天晨会的目的汇总出来,除去新的任务内容外,通常内容为:1,业绩总结汇报,完成比率,昨天的工作状况。
2,鼓励员工,宣布当日的工作任务和具体事项。
3,员工分享工作经验与技巧,细节总结。
4,激励并活跃气氛,调动积极性。
二:晨会的形式
晨会的形式有很多种,如提问式,互动式等,这些形式可以灵活运用,如主题式,就是以演讲的形式进行工作的总结,引用一个小哲理故事引入主题,让员工通用故事的寓意结合到工作中,引起大家的深思,也可利用玩游戏的方式增加团队的协助力,让员工之间的关系更融洽。
三:晨会的要点
1. 晨会的主持者要掌握语言的流畅性,在语气的表达上吐词清晰,富有感染力和激情,呈现给员工的是积极向上的精神状态。
晨会可以让员工轮流主持,充分利用晨会的机会让员工锻炼自己,提升她们的演讲能力。
2.养成坚持天天开晨会的习惯,从晨会中可以了解美容师的心态有院内的事务,能够及时处理和纠正工作中的误区。
高效开晨会 篇5
刘强东和马云为什么这么重视开晨会 看看他们的销售是怎
么开会的
一日之计在于晨。晨会,无论是上千人的扩大晨会,还是几个人的小部门晨会,短则10分钟,长不超半小时,其背后反映的是公司的企业文化和老板的管理思想。特别是对于销售部门,管中窥豹,小小的晨会能体现出一个销售团队的精气神,进而凸显公司的价值观和是否能够可持续增长的预期。我们详细了解了阿里巴巴、京东和宜信三家互联网公司销售部门的晨会,在此分享出来希望能够帮助大家理清开晨会的目的和方法,更高效的召开晨会,为构建高效销售团队奠定基础。马云:开晨会迟到就是违背了阿里最基本的价值观阿里巴巴有两支销售铁军,一支是中供铁军,一支是诚信通铁军。这两支铁军中的许多人,陆续走出阿里巴巴,将阿里铁军模式带入了滴滴出行、美团、大众点评、赶集、去哪儿网等国内知名互联网企业,成就了互联网领域的不少神话。一位阿里巴巴诚信通销售铁军的客户经理,讲述了阿里巴巴“早启动”的点点滴滴。晨会主要内容他自称为“小二”,他说,我们营业部每个工作日都会召开晨会,一般是每天的8:30-9:00召开,晨会由团队主管进行引导,由值日生轮流主持。晨会主要包括以下4个环节:小游戏,比如疯狂来往。这个环节的主要目的是帮助销售人员从昨天的疲倦中恢复过来,起到提神醒脑的作用;公司层面重要事情的通知。如果公司层面有重大的战略、产品、人事等方面的调整,会提前在晨会上进行通知;值日生带领每个团队成员过进度。在这个环节中,每个销售人员都要明晰自己的目标节点、区域的目标节点和公司的目标节点。设定当天的目标。每个人会根据自己的目标节点,设定自己的目标,比如当日的续签量、自己下午有几个邀约客户会上门咨询、会采取什么样的方式和这些客户进行沟通、当天签约的金额可以达到多少等。如果晨会有人迟到怎么办?原则上,阿里是不允许迟到的。如果迟到了,就违背了阿里最基本的价值观,这是阿里最核心的文化,阿里人会用生命捍卫价值观。团队名称和口号火舞队,寓意着“红红火火,舞动青春”,我们的口号是“高效自信博明天,火舞齐心勇向前“。阿里培训机制小分享阿里最注重的就是“教学相长”。每当销售主管发现团队在哪方面存在欠缺时,就会请阿里销售团队中业绩一直做的很好,产品广告卖的很好的团队成员来进行经验分享,一般的分享时间会安排在夕会前一个小时,都是十分干货的分享。分享结束之后,销售主管会要求团队成员根据分享的内容,为自己设定相应的目标,并制定出具体的实施方案。刘强东:早上8:30的晨会坚持了13年整个京东集团都有开晨会的制度,这是由集团创始人刘强东规定的。只要刘强东不出差,都会组织C—Level高层召开晨会,这是从上到下整体的制度。晨会时长:最短10分钟,最长半小时召开时间:晨会一般是正式开始上班前的15分钟召开,尽量少占用大家的正常工作时间。主要内容:回顾前一天团队的工作进展、重要的目标节点完成进度;每个团队成员汇报当天的重要工作,并提出工作开展过程中存在的问题;如果存在问题,大家可以头脑风暴,提出解决方案;如果没有具体的解决措施,团队领导可以帮忙提出解决方案。案例分享:其中包括成功案例、创新案例等,还包括一些新出台的行业政策。晨会的核心宗旨:简单明了、解决问题、以结果为导向晨会主持:如果是一个新组建的销售团队,在前半年,最好由销售主管组织召开,帮助大家形成习惯,树立会议标准;待体系固定起来后,再让每个团队成员轮流主持晨会,锻炼每个人的管理能力。其他分享:晨会惩罚机制:如果团队有人在开晨会时迟到,就需要在团队微信群里摇骰子,并发相对应金额的红包,会有专人统计和管理这些红包,用作团建费用。(编者注:这是京东某个销售部门的机制,不确定是否全公司普及使用)销售团队有一整套的会议体制。有很多公司既会开早会,也会开夕会。除此之外,销售团队还有每周的周会、月会、季度汇报、半年汇报、一年汇报,最终形成一整套销售的会议体系。晨会的召开频率比较高,形式是最简单的,不具备总结功能,只能解决由点到线的问题,不太能解决面的问题。每个销售管理者的思路和逻辑是不一样的,开会的目的也是不一样的,会议的流程也是根据会议的目标而设定的。宜信创始人唐宁:开晨会没精神,领导就要找你单独谈话了!宜信,中国比较领先的从事普惠金融和财富管理事业的金融科技企业,其贷款咨询业务部门的销售主管讲述了他们的晨会制度,他目前的团队有13名成员:我们公司每天都会开晨会,每天早上9:00-9:10营业部会针对全体销售人员召开大晨会,9:10-9:20各个小团队会召开自己的小晨会。营业部大晨会:团队士气比拼:首先是各部门清点人数,团队成员报数,通过这种方式来检验团队成员精神状态好不好;如果发现有团队成员精神状态不好,则要找其单独谈心;营业部经理宣布当日工作安排:主要是针对公司层面的战略、目标及任务分配进行宣导;个人业绩表彰和批评:每周会选1-2个业绩突出的业务员进行表扬和经验分享;在月底的时候,没开单或者是销售业绩不达标的业务员则会受到批评;提问环节:在营业部经理布置完当天工作任务之后,会请所有的销售人员进行提问,解答完毕之后,散会。团队名称和口号:我们团队的名字是“梦之队”,口号是“脚踏实地、超越梦想”。团队小晨会:小晨会上,团队主管会重点强调一下大晨会上大家没有搞清楚的任务分配的问题,避免执行的时候出现问题;回顾一下昨天夕会上制定的展业计划,重新强调每个人每天需要做到几个有效咨询(我们一般是9点半前对客户进行邀约,正式办理业务是10点,第一件事情就是把客户邀约到店,主要是通过电话和短信的方式对客户进行邀约)在晨会上,团队一般也会做一些小游戏,比如真心话大冒险来活跃气氛;但是这种娱乐活动更多的是会放在夕会上,来帮助大家解除一天的疲劳。在晨会上,还会设置合规宣导的环节,如果公司有相关的新规定出台,就会在当天向大家宣布一下;比较常规的就是,大家交叉检查当天的业务拜访是否合规、合法。其他经验分享:团队激励环节一般放在夕会:每天的夕会,销售团队负责人都会给业绩完成特别棒的客户经理鼓掌作为奖励,一般是团队负责人带头鼓掌,然后大家跟着一起鼓,一般至少来9次,负责人叫停的时候,大家就停下来。这种方式,有助于提高员工的积极性。经验分享主要有两种方式:一是主管按照产品大纲来讲;第二种是情景演练,可以是两个工龄比较长的客户经理进行话术比拼;也会请工龄比较长的客户经理对新来的客户经理进行指导;激励机制:针对70后的员工,由于他们比较自觉和稳定,在激励的时候,更多的是用目标激励法,通过每个月的目标反推业绩,对其进行鼓励;90后的员工不太稳定,更多的是和他们谈理想。
有效备课,敲开高效课堂的大门 篇6
关键词:集体备课;模块备课;课后记
中图分类号:G622 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2016)09-219-01
一、定期开展集体备课。
集体备课不是统一备课,集体备课是借集体的智慧碰撞和群体的思想交流,既促进个体认识的纵向深化,又促进个体认识的横向拓展。集体备课是要达成“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”的效度,虽然在统一的时间内对同一个教材对象解读、分析、研究,甚至进行教学策划,但是最后为个体所用的教学预案或教学方法、策略、手段、教学过程应该是带有很深的个性化痕迹的。
集体备课的目标是多元的。从学的层面讲,它的目标是通过这节课的教学让学生获得知识和能力,获得习惯与方法,同时也获得学习的体验,使每一位孩子在这堂课里有所收获。这份目标的把握是极其重要的,教学的终极是发展,学生的终极发展必须是由每节课的发展累积的。从教的层面讲,它是通过对教材的把握,教学重难点的突破,教学环节的有效设计,促进教师的专业成长,而这份成长或发展也是由一堂课的问题解决进行累积的。有效集体备课是研训合一的重要载体,有效集体备课是促进教师专业发展的重要途径。
二、开展模块备课
模块备课以单元为依托,在整合教材的内容,活动内容,练习内容,游戏、故事与可链接的丰富的课外课程资源的基础上,进行全盘的单元整体备课,模块就意味着对教科书内容的深入研究,理解和重新组合,是以教材为依据,是基于教材的再创造。集体备课中我们从研究教材入手,包括把握教材编写的思路,理解教材的结构体系,知晓教材编写内容的联系等,读懂教材,对它进行改造和重新把握,在认真研读模块教学目标的同时,要求参加备课的老师要编写本模块的教学提要;针对学生的差异,将预期学习结果进行分类;提出本模块学习至关重要的几个问题;编制了本模块的教学流程图和概念图;编制了能够统领本模块学习的一个故事,清晰地意识到每一部分的目标如何去体现整体的模块目标,进行模块教学,使教材既是知识之“舟”,也是能力之“桥”,还可以是心灵洗礼之“池”。
三、注重编写教学课后记。
在注重有效备课的时候,我们经常忽略其中一个环节,那就是教学课后记的编写。教学课后记,是教师对自己一节课或几节课教学情况的反思、研究和小的总结。这对教师,特别是年轻教师作用很大。有助于提高教学水平、提高教学质量,也为撰写教学体会文章,积累第一手资料。
那么,如何写“教学课后记”呢?应根据课堂教学的具体情况进行分析,教学课后记要记什么呢?应该把侧重点放在以下六个方面:
1、记教学计划执行。主要是学习目的、要求是否达到;教学组织的是否恰当;教学方法选择得是否客观;重点是否突出;难点是否突破;学生对本节课的兴趣、要求与希望;对一节课的自我评价等。
2、记成功之处。记录每节课的“闪光处”和“得意之作”,学生课堂上、作业中的创见。如课堂上恰当的比喻、新颖精彩的导言、引人入胜的方法、成功的临场发挥、直观教具的合理使用,供以后借鉴与参考。
3、记失败之处。古人云:“智者千虑,必有一失。”老师在教学过程中难免有失误之处,如实地记下分析研究,避免再失误。犯同样的错误,几次犯同样的错误不应该。用画“等速曲线”表示奥楚蔑洛夫善变的心理活动,学生认为他画得不对,因为,当奥楚蔑洛夫知道狗是将军家的时候,心跳得更快,用等速度曲线来表示就不准确,应该是加快的。教师当场就承认自己备课时考虑的不周全,接受了这个学生的正确意见。正确的正确接受,如果不正确的,课下也应该与学生交换意见。
4、记反馈之处。在课堂教学中应根据学生的接受情况,不断调整教学方法和结构,记下学生课堂上的反应,分析原因,找出解决问题的方法,这才能真正实现教为学而服务。
5、记疑难之处。课堂有时会突发出一些事情,针对学生的当堂提问,老师当堂就让学生给难住了,教师难免出现卡壳现象。被难住这是一件好事:说明学生动脑了,不动脑筋提不出有深度问题。反映出老师备课、知识上还有缺陷,为老师的前进发展指出了空间。在那方面得到提高。如果对学生的提问,课堂上解决不了,应及时记下,留待课后给以答复,切勿敷衍了事,搪赛过去,以免损害教师形象。当时可能你应付过去了,学生也认为你回答是正确的,但当学生以后明白过来的时候,他会重新认识你这个老师。解释不上就解释不上,不应该搪塞我,人无完人吗?
6、记感悟之处。在教学中,经常会遇到一个个灵感,灵感这个东西不好形容,犹如流星般稍纵即逝,回过头来很难找,在那种语境下就产生不了了。所以,应及时记录,以丰富课堂内容。有时在听课后,可能也会深受灵感启发,某种灵感也应及时记下来。
我在上莫泊桑的《项链》一课时,突然产生了灵感,随即提出了这样一个问题让同学们讨论:如果玛蒂尔德不和丈夫一起,通过辛勤的劳动,赔偿丢失的那挂项链,她还有几种出路可选择呢?学生们经过了一番讨论,意见有三种:第一,她可以赖账,一走了之。第二,她可以离婚,转嫁危机。第三,她还可以买一件赝品去赔偿。这个老师抓住契机,进一步启发学生:既然有这么多的出路可供玛蒂尔德选择,为什么她却没有选择呢?一石激起千层浪,学生开始讨论。由此可以看出玛蒂尔德性格特点。这位语文老师创设的问题环境,既引导学生全面认识,玛蒂尔德这个典型人物的复杂性格,又培养了学生的想象力和创新精神。学生对这种感悟很感兴趣,教学也取得了一定的效果。
总之,写好“教学课后记”是重要的,它有助于提高自己的教学水平和教学质量提高。它并非有固定模式,教师在记录过程中,要有感而发,灵活掌握,择其要点而记之。
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