标准晨会流程(共15篇)
标准晨会流程 篇1
标准晨会流程
1、主持人:晨会时间已到,30秒内立即集合完毕。掌声响起!
2、主持人:以主持人方向向左向右看齐,向前看,稍息、立正,跨立
3、主持人:各位优秀的伙伴,大家早上好!
伙
伴:好+手势
4、主持人:我们的作风是:
伙
伴:认真(手势)、快(手势)、坚守承诺(手势)
5、主持人:(开场白)各位伙伴,今天1月18日是个吉祥、发财的日子,今天很高兴由我猎鹰队三宝主持晨会,先跟大家分享一下,前两天股市大跌,据内部人士透露,今天上涨500点,这样的消息要不要?
伙
伴:要!
6、主持人:下面由我发布昨天我们的值日主任高玉伟得分93分。高玉伟在昨日的晨会主持充满活力、激情,个人以身作则,敢于承担责任,让我们把爱的掌声送给他!
伙
伴:掌声(三遍)
7、主持人:下面由我带领大家宣诵行动成功企业文化理念:~~~~
掌声送给自己!
伙
伴:掌声(三遍)
8、主持人:下面请检查对面伙伴成功日志摆放的是否正确?
9、主持人:检查成功日志填写是否完整?对同事的客气就是对他的什么?(侮辱);严格就是大爱!
伙
伴:报告***成功日志记录的不完整
主持人:请这位需要成长的伙伴接受成长赞助,请这位伙伴的主管接受80℅的连带。掌声鼓励!
伙 伴:掌声(三遍)
10、主持人:下面检查仪容仪表,请男士检查对面女士是否光彩夺目?
职场女姓,给点色彩给男士看!
女士检查对面男士头发是否喷啫喱水;着装是否整洁;皮鞋是否锃锃亮;是否佩带工作牌?
伙 伴:报告***没戴工作证
主持人:请没戴工作证的伙伴接受成长基金,请分管领导贡献80℅连带。
11、主持人:现在用3秒钟拥抱对面的伙伴,用早晨最美的心情。小张你用时5秒,还不放手,男士对这个环节最开心了,掌声送给自己!
伙 伴:掌声(三遍)
12、主持人:下面各部门有否相关事宜通报?
伙 伴:报告,我有事宜通报!
主持人;掌声有请业务部经理分享(三遍掌声)
伙 伴:业务部,上星期出色完成了各项指标,明确下步工作*****,掌声送给他们!
伙 伴:掌声(三遍)
13、主持人:下面掌声有请行政经理分享(三遍),谢谢王经理通报工作,掌声送给王经理!
伙 伴:掌声(三遍)
14、主持人:各位领导有关指示:下面掌声有请张总指示。
张:******,报告完毕!(三遍)
主持人:张总给了我们鼓励和明确指示,再次把掌声送给张总!
伙 伴:掌声(三遍)
15、主持人:下面以三句口号结束今天的晨会!
各位伙伴,今天的心情——好极了!今天的沟通——棒级了!今天的目标——实现了!
16、主持人:立正!我们的宣言:***********
17、主持人:开始行动,履行承诺!
伙 伴:是!(手势)
18、主持人:龙的呼唤,准备,开始:1234嘿!1234嘿!1234嘿!
19、主持人:各团队风采展示:
20、主持人:以晨会形式30秒内集合完毕!面向主持人向左向右看齐,跑步走~!
标准晨会流程 篇2
方法
准备阶段由护士长制定细化的晨会交接班流程后通知全科护士召开科会, 科会上把近年来在交班过程中发现的问题给予通报, 再说明细化流程的目的, 统一认识。并在科会上把细化的内容给予讲解, 理清护士的工作思路。
实施: (1) 护士长:护士长作为一个科室护理工作的直接领导, 对保证科室护理工作的正常进行有着很大的责任。所以护士长应该在每日提前10~15分钟到病区, 然后对科室重点患者的病情进行询问和了解, 做到心中有数, 必要时将病情及时告知主管医生。 (2) 责任护士:作为责任护士, 每日应该提前20分钟到病区, 然后仔细地对所管病区的床位进行打理, 并且对所管病区患者的病情进行大致的了解。 (3) 主班护士:提前10分钟到病区, 在晨会交接班前进行常用物品的清点, 如被服、血压计、体温计、监护仪、骨科常用牵引装置及各种无菌包等在位情况、是否在有效期等。 (4) 治疗班护士:提前10分钟到岗, 核对摆药单上当日需要进行静脉治疗的医嘱并和治疗台上所摆药物进行核对, 确认无误。
办公室集体交接班:夜班护士:夜班的护士在值班完毕后, 下班之前要向本科室的全体医护人员进行交班。交班的主要内容包括本病区的患者总数、出院人数、新入院人数等情况, 交班时做到有重点、有条理。具体内容: (1) 出院患者:出院指导卡是否及时发放, 患者被服是否已收回。 (2) 新入院患者:患者姓名、诊断、主要病情、治疗护理情况。 (3) 手术患者:前1日手术患者姓名、诊断、采取的术式、回病房的时间、意识及生命体征、体位要求、手术伤口敷料情况, 有无渗血及引流情况, 肢体血液循环及运动情况, 患者是否排尿, 当日手术患者的姓名、诊断、病情及拟定的手术时间及术式、术前准备完成情况等。 (4) 重危患者:患者的神志、生命体征、本班病情变化及特殊治疗、皮肤是否完整、各种管道是否通畅、二便情况等。
床头交班由夜班护士与责任班及主班护士进行交班: (1) 病情交班:由夜班护士在床头介绍每个患者的情况, 主班及责任护士认真接班, 有疑问及时提出。内容:患者的神志、饮食、二便、用药情况, 体位是否舒适, 是否符合病情及有无特殊的体位要求, 床铺是否平整, 对石膏固定及绝对卧床的患者要查看皮肤是否完整, 对于牵引的患者, 牵引的重量是否符合要求、是否为无效牵引, 病情有无特殊变化, 患者夜间疼痛的情况, 采取何种措施及有无缓解。各种管道是否通畅、出入量记录情况、术前术后的饮食及功能锻炼指导情况。在一对一交接班过程中各班对分管的每位患者的病情及护理情况做到心中有数。 (2) 物品交班:夜班与主班共同对急救物品、药品进行核对清点及测试, 确保药品数量齐全、急救物品在位及正常使用。 (3) 夜间医嘱执行查对交班:夜班与各组责任班对夜间患者的用药情况再次核查并签字。
护士办公室集中安排工作:先由责任护士根据接班时观察到的情况及重点护理做一陈述, 护士长再对各班在接班中出现的问题及护理重点给予讲评和安排。
评价:根据制定的各班晨会交接标准, 从仪容仪表、服务态度、病情掌握、基础护理情况、护理措施、用药、功能锻炼的指导是否及时到位, 及办公环境、物品交接等方面来评价护理人员的交接过程是否细致全面。
评价方法:护士长每日晨间查房, 跟随夜间护士及责任护士交接班, 查看护理交接情况, 检查交接班过程的质量并与护士沟通, 提出存在的问题, 提出改进建议并记录, 每个月通报1次, 以引起全科护士的注意, 共同商讨改进方案, 提高护理质量。
效果分析
科内通过制定及细化交接班流程, 使每一位护士都能规范地按流程完成交接班, 从根本上杜绝了因交接不清及疏漏导致的护理安全事件。另外在交接班中都深深体现着一个护士的知识水平与责任心, 很大程度上激励护士主动学习, 自觉深入病房发现问题, 提高解决问题的能力。
讨论
交接班是我们日常护理工作的重要组成部分, 良好的交接班能够使护理工作和信息有条不紊地传递下去, 从而保证护理工作顺利安全地进行, 良好的交接班制度能够有效地提高护理质量。为了保证交接班的顺利进行, 保证交接班的高效性, 我们必须制定良好的交接班制度, 使之更加标准化和规范化, 只有这样才能使它更好的发挥作用, 护士长作为科室护理工作的直接领导, 要对交接班质量进行有力的监督和管理, 及时发现存在的不足和缺陷, 然后进行整改, 这是不断提高交接班质量的根本[2]。骨科不但病种多, 而且卧床患者多, 易出现并发症, 通过细化管理流程, 护士明确了交接班的真正目的和意义, 主动地进入病房发现问题, 解决问题, 很大程度上提高了护士独立思考、分析判断及解决问题的能力。也使护士在护理患者的同时多了一分责任, 多了一分细心, 让患者满意的同时更多了一分自信和充实, 从更深层次上提高了护理水平, 增强了团队力量, 保证了医疗护理工作的安全。
参考文献
[1] 范巧珍, 南小平, 贾红芳.不同护士交接班模式的应用研究[J].护理研究, 2005, 19 (7) :1200-1201.
相亲相亲 有流程有标准操作 篇3
本就是天底下最神奇、最不可说、最说不明的事情之一。诗里要颂,歌里要唱。ta爱我,ta不爱我,ta爱我……情定之流程,更是有一千对情侣,便有一千种版本。如今竟也走向“标准化”操作。这听起来非常“不萌”。当你遭遇了,要懂得识,舍得别。
相亲女来问
3年见4回,他这到底算相上我没?
自述人:多拉 27岁 培训师
L君,不是我相的第一个男,却是相得最久的。当初介绍人让我俩交换联系方式,是3年前。。而这3年里面我们一共见过4回,都是他约的我。
先说说我自己吧,我今年27岁,正式恋爱经验是零。从来都是优等生,一路保送,上了名牌大学,再到毕业,却是从未谈过恋爱。也许真的是少那根“筋”,又是读的师范院校,不要说谈恋爱,真正让我心动的男孩子也是没有,这点连我的闺蜜也表示很难相信。
工作后,家人、朋友都开始着急,纷纷张罗着为我相亲。L君是家里介绍的,说是工作不错,学历也相当,就接触下。换QQ、换照片、网上聊天、见面,几乎已经成了我们这批人相亲的固定流程。L君的样子,普普通通,并不讨厌,网上聊天感觉人也挺老实,于是一段时间后,他提出见面我便同意了。
第一次见面,他约我打羽毛球,和他的同事们。当天交流并不多,最后也没有送我回家,只是送到车站,不过我对他的感觉还是不错的。之后,继续是网上有一搭没一搭地聊着,他并不急着再约见面。
之后,我们的见面一次是陪他去买玉,两次是在区图书馆,3年了,只见过这4回。有时他会几个月没有音讯,之后又突然在QQ上找我聊天,好像一切如常的样子。我再“淡定”,也觉得他这未免太不上心,而在我闺蜜眼里,他早已成了被吐槽对象。
他到底喜欢我吗?这个问题,我不敢问自己,更不敢问他。我承认对他是有好感的,不然也不会这么拖着。终于,在闺蜜的“撺掇”下,我在QQ上问他:我们这样到底算什么关系呢?话一说完,我相当相当紧张,他也很久没有回答。过了有十分钟吧,他回了一句:不如,我们凑活凑活?我追问:什么叫凑活?他说:做我女朋友吧,说刚才可是鼓了好大的勇气才说的。真的,我对这个答案感到有些开心,那一刻,我觉得我是有男朋友的人了。
之后,居然又是两个礼拜的杳无音讯。我再找他,他说出差,回上海后,我约他见面。第一次,他说要加班;第二次,说约了同事聚会推不掉。我觉得自己的心真的冷了。
如今,又已经几个月过去了,他并没有联系过我,他向我表白这件事似没有发生过,我也没有再去找他。我觉得,没准儿不知什么时候,他又会在QQ上跳出来。真到那时,我不知道自己会做出什么回应。
Bella说一说
“必胜”原从“不胜”来
爱情是浪漫的,但论到相亲,往往与之相连的是“市场”二字。是市场,就会有卖方与买方。新闻里都播过,人民广场相亲角里的妈妈们,已经拿着女儿的资料亲赴张江食堂,瞧见差不多的男生,就上前自荐。就眼下来看,身为姑娘家并不占优势。
说回本栏目,愿景自然是天下姑娘相亲必胜,开讲的却多是些“不胜”的故事,但求姑娘们先在此练兵,积累足够的二手经验,再出击,增加胜算。世道是分分钟发展变化了。“阿拉小姑娘人老正宗额,朋友从来没谈过”,这曾是媒人最爱用的语句,介绍本期主人公多拉时,她真的无比合适。但如今,越来越多介绍人的说辞也已经过更新,会突出表明:阿拉这个小姑娘,朋友也是谈过的。
优等生失“优”
优等生姑娘,相貌也不差,居然也剩了,这事真不稀奇。多拉啊,她甚至不知道自己和相亲对象,算相到何种程度。一句没有任何实际行动跟上的话——“不如,我俩凑活凑活”,在她看来具有标志性意义,甚至令人欣喜,不管这句话之前之后,是有多寡淡。
那个男生不找你,你自己为他寻千万理由:工作忙、害羞、老实,自己乖巧懂事到毫无存在感;他一来找你,你便“不计前嫌”,继续有礼貌、好脾气,回应一如平常。这里也有个故事可以讲:一个中国女学生,刚到美国,就在高速公路上出了车祸,连人带车滚下悬崖。交警赶到后向下喊话:How are you?女孩子都是好学生啊,她条件反射回答说:I’m fine, thank you!然后交警走了。女学生成了天涯剩女。
流程走成兜圈子
一位读完博士然后成功嫁人的榜样女青年,也说过自己嫁掉的时候,父母都松了口气,而外婆握着自己的手,眼泪都要掉下来。外婆觉得这是交了狗屎运,三十岁女的,在她的老家,只能出家了。
女孩的招数,只有当这个男的对你上赶着的时候,才有用。走流程不是不可取,但当走啊走,走成兜圈子,再回头找你,除却几率为千年等一回的缘分剪不断,你就成为了传说中的备胎,他这是思忖着没碰着更好的。姑娘,当人问How are you?的时候,你若能像上面女博士家的宝宝一样,总是回答I like ice cream,就获得生机了。
本期Bella男闺蜜发言
喵喵君 29岁 销售
是的,我就是个有“标准操作”的男。相亲这件事,我的流程是:喝茶、吃饭、看电影、问一问、谈一谈。上手先喝茶,时间可长可短,而且丰俭由人,感觉不对时刻闪。喝茶觉得不错的,我就约吃饭,进一步加深了解。吃完饭是看电影,反正大家约会总离不开这几个项目。如果女孩都答应和我出来,我想不说对我有意,起码不排斥,有可能。于是我就问一问,是不是可发展,可以的话就开始谈一谈咯。不要说我太功利,我的同事同学里,走“流程”的男不在少数,最多版本略有差异。我觉得这也是我们认真对待的一种方式。
链接:
@新民Bella微博
晨会流程 篇4
列队:主持人站在中间前方的位置,两边按身高大小列队
主持人问好:各位同事,大家早上好!
全体员工:好,很好,非常好!(三击掌)
晨会第二项:检查仪容仪表
主持人:下面请相互检查仪容仪表
员工间相互检查:按照发型整洁、女士淡妆(不涂染指甲油)、着装干净整齐(领带、领花、衣着、鞋子)、工号牌佩戴规范的标准检查
晨会第三项:晨会互动环节
周一:游戏(做游戏之前兰银文化)
周二:分享
周三:健身活动
周四:情景演练
晨会第四项:昨日业绩通报
大堂经理通报昨日服务于业绩(包括存款、中间业务、服务水平)
柜员汇报昨日工作(一句话概括,突出亮点,做出承诺)
晨会第五项:今日重点工作安排
营业室主任安排今日工作、文件通报、产品提示
晨会第六项:口号
每周晨会流程 篇5
编号:HCZZ2014050501
组装车间每周一晨会方案
一、晨会目的为了加强制造系统管理,增强员工凝聚力,提高员工士气;培养和锻炼部长级以上管理人员的管理素质,特制定本方案。
二、晨会时间
每周一7:50,若遇到公休放假则顺延。
三、晨会地点
恒驰车业组装车间
四、参会人/单位
车间主任,演讲者,车间全体员工。
会议流程:
1、整队
整队次序为:朱卫军、王照康、苟飞、王海舟。
2、演讲者
演讲次序为:朱卫军、王照康、苟飞、王海舟。
3、车间主任(被邀领导)讲话
车间主任(被邀领导)主要对车间工作做批示,主题为生产品质、产量、效率、安全意识防范、员工士气、日常管理要求等。
4、演讲者规定
4.1、演讲主题:以培养员工士气,增加员工自信,安全意识防范,传递正能量,提高产量、效率、良品率等,内容要符合公司不同时期发展的方向。
4.2、演讲稿:演讲人必须提前写好演讲稿,做好充分演讲准备。
5、根据公司需要若有其他项目加入则晨会顺序会做相应调整。
编制:路丽丽批准:执行日期年月日
抄送:组装车间
1晨会制度流程 篇6
一、会前准备:5分钟(确定装容,音乐,乐曲,设备准备无误)
二、集合:1分钟
主持人:晨会开始,30秒内集合完毕!掌声响起。(晨会音乐,鼓掌并跑步集合,面对面列成两排)
三、问候:半分钟
主持人:各位伙伴,大家早上好!
伙伴们:好!很好!非常好!
主持人:(1分钟气氛带动:诚信,专业,高效!你们是最棒的!加油!!)
四、列队(军姿):两分钟
主持人:以我为基准,围成内外两圈、跨立。
五、背诵企业价值观:一分钟
主持人:我们的企业文化是
伙伴:打造品牌,支撑造势,融资发展,做大做强。
主持人:我们的员工价值观是
伙伴:平实务本,追求卓越,关爱社会。
主持人:我们的三大行为准则是
伙伴:坚守承诺,说到做到!
六、检查仪容仪表:互相监督,可相互举报!
主持人:通报昨天销售情况及各项成功案例:
1、销售。
2、陈列。
3、卫生。
4、货品。
5、店铺氛围及促销活动。
6、各店铺当天销售计划。
7、领导通报(各项通知)。此项每天通报1~2项。
七、公司宣言:
主持人:立正,稍息,立正!现在由我带领大家背诵我的们宣言 伙伴:举右手宣誓状
主持人:我们的三大行为准则
伙伴:坚守承诺,说到做到!
八、三句话结束:
主持人:现在我们用三句话对结束通报
今天的心情------好极了!快乐一定是自己创造的!
今天的沟通------棒极了!一定是在对方角度思考!
今天的目标------明确了!目标刻在钢板上,方法写在沙滩上!(意思:目标是板上刻钉的,无法改变必须达成,方法是可以不断寻求改变的!)
九、晨操:领操人员自动上前两步,开始晨操。
标准晨会流程 篇7
从各地的家庭医生试点来看,关键问题包括支付和服务流程标准两方面。
支付分服务支付和医生劳动支付(绩效)两方面。在服务支付上,北京的试点是家庭医生服务由医保报销一部分,个人支付一部分。医保是否报销在现阶段是用户使用家庭医生服务积极性的关键因素但不是必然因素。服务的价格过高,医保和个人都很难承受。但如果价格太低,不能体现家庭医生的服务价值,可能会让医生失去动力。医保报销对家庭医生服务的推广不是必然因素是因为家庭医生目前提供怎样的服务、这些服务是否与用户实际需求匹配以及服务的质量是否能被用户接受都并不明确,而这些因素将决定用户是否会愿意使用家庭医生服务,因此即便有了医保报销,这些问题不解决,用户实际接受仍然困难。
而另一方面在支付给家庭医生的费用方面,以什么标准来衡量是一个关键问题。在各地的试点中,有尝试过以签约数量来衡量,但实际发现使用频率并不高,难以体现医生服务价值的案例。也有的地方尝试以固定数量的用户配备给医生,但以用户的回头率和忠诚度来衡量医生的水平和价值,这种办法对医生提升自己的服务质量将更为有利。
上面两方面支付问题其实最终都关联到一个重要的缺失点:就是家庭医生服务的流程标准。要让服务支付和医生劳动力支付获得最中肯的评判,关键就是解决家庭医生到底服务什么,怎么去服务这两个问题。
中国用户对家庭医生的形象和职责一直都是模糊的,每个用户对家庭医生到底提供什么样的服务可能有自己的概念和想法,比如有些用户认为家庭医生就是方便开药的,而另一些可能认为家庭医生类似电话医生,可以随时随地问询。家庭医生到底做什么,市场还没有一个标准化的定义。比如一位糖尿病患者的家庭医生,他的职责是什么?除了方便病人开药,或者定期需要(假设基层可以获得这类药品目录),家庭医生该做些什么?比如用药提醒、隔多少频率的随访设置?关于用药、生活方式、保健等的电话咨询怎么收费?怎样算为医生的工作一部分?在收治一名糖尿病患者的时候,家庭医生应当以怎样的标准流程来进行服务? 假如没有一套服务流程的规划,家庭医生的服务会很难落实。
缺乏一套服务流程规划还将导致支付非常困难。比如家庭医生提供多少次虚拟端服务,电话询问是否包含在已经缴付的费用里,询问每次的时间是多少,一年包含几次,价格如何去定,在什么情况下需要上门,以什么价格收费等,个人自费的比例是多少。都需要一系列标准才能界定。标准不仅要规定服务的范畴,还需规定价格。
因此,家庭医生的落实将取决于支付政策以及标准化流程的设计。在这一系列标准缺失或模糊的情况下,很难将家庭医生体系完整地搭建起来并建立合适的支付制度。
晨会展示流程 篇8
一、问候
亲爱的雄越家人们,大家早上好
合:好,很好,非常好,我们激情四射(手部动作,统一将日志放在左手)
今天的天气非常好,大家的心情好吗?(拍手,好)状态好吗?(拍手,好)要不要努力工作,(要),好,把掌声送给自己。
二、整队:全体都有,向右看齐(小碎步),稍息,立正(站队方式,男士一队,女士一队)向左右转,向右看齐(小碎步),立正
(1)相互检查90日志,(统一将日志夹在左腋下,检查动作),是否检查完毕,工作日志是否都已完成,完成.非常好,掌声送给自己
(2)检查仪容仪表,是否检查完毕(完毕),有没有问题(没有)
对面的帅哥帅不帅,(帅)对面的靓女靓不靓(靓)
(3)拥抱(让我们相互给对方一个爱的拥抱)
三、汇报工作:下面,大家掌声有请喜洋洋队,队长汇报工作情况,掌声欢送,有请黑马队,队长汇报工作情况,掌声有请号角队,队长汇报工作情况,(激情,鼓舞,带动)掌声欢送。
四、感谢与祈祷:前方一列向左转,大家听我口令 伸出右手,与心相连
(1)感谢顾客让我实现梦想拜起
感谢员工助我快速成长拜起
感谢公司给我发展平台拜起礼毕双手合实,轻闭双眼
(2)祈祷祖国繁荣昌盛
祈祷公司基业长青
祈祷家人平安健康礼毕
五、(1)使命: 我们的使命是: 招商桥梁、企业后盾
(2)精神: 我们的精神是: 团队精神,专业奋进
(3)口号:我们的口号是:平凡创造奇迹,业绩突破梦想;冲冲冲,干干干,业绩突破3000万.加油!加油!加油!!
晨会流程 篇9
一、9:00全体伙伴跳两曲舞蹈,全体伙伴朗读《羊皮卷》
二、9:09主持人宣布离晨会开始还有1分钟。
主持人:列队、30秒内集合完毕!
主持人:向左向右看齐,稍息,立正,跨立!
主持人:各位伙伴,早上好!(1分钟气氛带动:内容问候、激励的话语)伙伴们:好!很好!非常好!yeah!
三、各部门汇报人数
四、读羊皮卷五、三道环节:
感谢顾客帮我实现梦想
感谢公司优秀员工***让我成长
感谢万木青给我平台
六、祈祷环节:
祈祷国家繁荣昌盛
祈祷人民和谐幸福
祈祷顾客成为受社会欢迎的软实力型人才
七、分享小故事或才艺表演,故事简洁、寓意深刻,对大家有帮助。
八、各部门相关事宜通报、领导发言。
九、检查仪容仪表、交换工作笔记(90日志)。
十、万木青的愿景:让每一个人拥有适合自己的人生!
万木青的定位:成为大学生软实力教育第一品牌!
万木青的目标:成为中国最受尊敬的成长管理教育企业,要以能激发人的梦
想,伴随人的成长闻名于世!
万木青的口号:适合的就是最好的!
标准晨会流程 篇10
成立于2005年的连锁企业麦多馅饼,已经走过了10个年头,在全国开了1000多家店面。董事长刘占华告诉《创业邦》记者,这几年最大的变化就是在逐步正规化,公司产品、流程、管理等方面全部在走向标准化。
休闲餐饮势头将盖过传统快餐
以麦当劳为首的传统快餐,在中国市场已经叱咤多年,趋于疲软。麦当劳首席运营官方振宇曾表示,麦当劳目前出现了三大问题,一是菜单过于复杂,二是服务项目的效率在降低,三是营销失败,被认为是垃圾食品。
而在刘占华看来,麦当劳这样的传统快餐企业,仍有很多地方值得自己学习,比如物料配送、人员配备上的规范化,在各道流程上的标准化。对顾客而言,标准化意味着产品口味的统一;对加盟商而言,标准化带来更高的效率,将直接带动营业额的增加;对企业来说,标准化是不得不走的连锁之路。
麦多的菜单非常简单,中式休闲食品,馅饼加豆浆:馅饼目前有八种馅料,一种自己核心生产的豆浆。刘占华形容麦多馅饼为“外酥里嫩,有层次感,面香”,更重要的是,麦多开创了一个新的品类——烤馅饼,用烤箱烤馅饼而不是用传统工艺“烙”,是全国独创。
从研发到配送,产品全部标准化
产品上的思路,刘占华认为应该是在SKU数量上做减法,在质量上做加法。“八种馅料,留六种就够了。”更少的SKU,一方面可以加快速度,管理上更为容易,另一方面,也更符合消费者快餐消费的习惯。快餐有一大原则就是餐等人,而不是人等餐,消费者往往在去点餐的路上就已经想好了要点哪样产品,SKU越多,消费者点餐越困难。
在SKU固定化和核心化之后,产品并不是一成不变的。事实上,麦多的馅饼一直在进行微调,比如鱿鱼馅料的馅饼,在口味上,由原来的辣和浓重,正逐步调整为微辣和清香,更突出鱿鱼本身的味道。
而在食材上,麦多馅饼也在全部向标准、定制方向转型。比如,在面粉方面,麦多馅饼与中粮达成合作,将由中粮为麦多提供专门的面粉。在馅料上,麦多馅饼使用的鱿鱼就很难在市场上买得到,是国内海鲜原产加工厂出口日本专门做寿司的鱿鱼,相较于进口鱿鱼,不添加防腐剂,无污染,新鲜。
中央厨房配送中心的建立,是麦多馅饼走向标准化的一项重要举措。在建立中央厨房之前,麦多馅饼的做法是发原料给全国加盟商,比如鱿鱼馅饼中,把鱿鱼、面粉、调料分别发送给加盟商,再由加盟商按照标准进行制作,这一定程度上会导致产品质量上的参差不齐。建立中央厨房之后,麦多将全部馅料做成成品,冷冻处理后,由冷链物流发给加盟商,加盟商只需进行解冻,再使用麦多指定厂家定制的专门做麦多馅饼的烤炉进行烤制即可。
麦多馅饼中央厨房配送中心位于郑州,原因在于河南是全国最大的食品加工中心,是由中原地区辐射全国的物流集散地,冷链物流四通八达。馅料到达最远的广州,加上周转期仅需要2天,到达大多数地区可控制在24小时之内,其中,到达北京仓库仅需7个小时。在冷链的具体操作上,馅料会在零下30度的低温进行速冻,之后再转为零下18度的环境进行运输,这样可以最大程度保证馅料的新鲜和口感。
此外,刘占华还希望中央厨房配送中心能成为麦多的一个展示渠道,在中央厨房专门设置了参观通道,让用户直观地看到馅饼的生产流程。
直营店开起来,加盟店管起来
在麦多馅饼遍布全国的1000多家店面中,有20多家是直营门店,其中,北京8家,郑州8家,大连1家,青岛3家,济南2家,且呈逐步扩大趋势。
谈及直营店的优势,刘占华表示,一是直营店更好管控,自己控制店,自己培训人,利润也更高,二是直营店有助于传播树立自己的品牌形象。“直营店也是自己责任心的一个体现。开店是训练自己的一个过程,如果自己不会开店,怎么去教加盟商如何开店呢?”刘占华说道。
对于加盟店的管理,刘占华认为,连锁企业的“连”是加盟店,“锁”是管理,管理弱会造成连而不锁,乱象丛生。
据了解,麦多馅饼在加盟商管理上有以下几种措施。一是采取交保证金制度,防止个别加盟商自作主张,不服从管理。二是将在2016年开启全国巡店计划,一方面对各个加盟店在发展上遇到的瓶颈进行指导和帮助,另一方面就是进行监督检查,看公司规章制度是否落实。三是加强加盟商座谈会的作用,在加盟商座谈会上奖优罚差,对严格执行公司要求、持续盈利、信任公司体系、从不盈利达到盈利的几类加盟商进行奖励,包括奖杯、证书和扶持制度上的奖励。而对于表现极差的个别加盟商,公司将给予关店处罚。
此外,麦多馅饼专门成立了质量监督小组,包括7名资深一线员工和董事长刘占华。一线员工分片、挨店进行检查,发现问题和不好的现象,直接向刘占华报告,迅速解决。
由内而外地加强管理,是标准化的保障
李汉栋有多年的大型连锁企业管理经验,本来只想加入麦多开一家加盟店,却和刘占华一拍即合,成了麦多馅饼的总经理。李汉栋加入麦多后重新归纳总结了企业文化,使麦多在管理上走上正规化。他认为,无论是模式,还是市场,都不能任其野蛮生长,而麦多员工分布在全国各地,麦多不能当聋子和瞎子,一定要把员工管理起来。
在企业文化上,李汉栋要求做到思想、目标、行为和声音的统一,让员工每个人都遵守公司“诚信、认真、专注、有爱心”的价值观。董事长刘占华专注做饼十年,他把麦多使命总结为两条。一是改变人们对有馅产品的认知和印象。除上文提到的烤馅饼、定制原材料外,麦多还尽力为有馅产品打上高品质印象,比如麦多的酱汁肉馅饼,采用的是块状猪肉,“这样一来就没有办法造假,用户就会相信我们的品质。”二是让员工懂得做生意,成为股东。在这点上,刘占华作为东北人,颇有几分江湖气。在他看来,做连锁企业,有点类似以前的占山为王、打江山,一定要给兄弟们一个跟着自己干的理由,那就是让兄弟们赚钱,把兄弟们培养成老板、生意人。
在制度上,麦多改变了以前的口头传达作风,用规范化的流程和规章制度来统筹公司大小事情,凡事下发书面要求,成文地规定好每个人的权限,如果事情超越自己的权限,则向上级提出申请。同时,在信息化上,麦多建立了公司内部的信息化流程,以此来加强规范,提高效率。
明确公司的高压线。在采购、工程方面,麦多采取招标制度,用货比三家的原则来选择供应商,“阳光采购,透明招标”。麦多还聘请了公司法律顾问,起草协议,让公司管理层统一签署了《廉洁与保密协议》,并在公司内部公布了投诉邮箱、投诉电话,以互相监督,给舆论疏解渠道。
除内部管理、加盟商管理外,在供应商管理上,麦多馅饼采取扣质量保证金和找行业内权威品牌供应商直接供货的举措,来加强对产品原材料质量的把控。
此外,刘占华认为,管理不是洗脑,管理是和员工达成同频共振,找到和自己是同一价值观的人来做员工和加盟商。“我们就是要拿做药厂的严谨态度来做馅饼,坚持诚信,凉饼、剩饼在麦多是绝对不允许卖给顾客的。”
高效晨会流程表 篇11
一、晨会主持:
主持人:各位浪鲸的家人,大家早上好!
团队:好,很好,非常好!yes!主持人:今天感觉怎么样?
团队:非常棒!(双手伸出大拇指)
主持人:现在感觉怎么样?
团队:非常棒!(双手伸出大拇指)
主持人:我们是最优秀的销售团队,我们的做事风格是(重复
两遍):
认真,快;坚守承诺,决不找借口!
认真,快;坚守承诺,决不找借口!
二、舞蹈
舞蹈:抓钱舞
三、总结分享
1、店长:检查仪容仪表 ;
2、店长:好,昨天表现最优异的伙伴是 XX(他开单最多/单值最大/其他),我们对 XX 表示祝贺,XX请出列。
店长:“XX”!所有成员:“你最强”!
店长:“XX”!所有成员:“你最棒”!
3、店长:红五星抽奖(满5个笑脸可以参与红五星抽奖一次)
4、每日励志分享,红五星学习答题
5、店长:伙伴们,宣读你们的日行动承诺
6、店长:今天工作安排及注意事项
四、团队口号
杀掉惰性:杀杀杀!
快速行动:快快快!
坚决服从:冲冲冲!YES!
五、散会:拍手
标准晨会流程 篇12
标准化的管理产生标准化的行动,标准化的行动带来标准化的结果,标准化的结果通过理顺运行机制,提高知识管理效率等路径,显著降低管理成本,从而让保险公司整体绩效大幅提升。
1.从营销的核心谈起
营销的终极目的是什么?是高效整合企业内外部资源(费用、人力、人脉、时间、知识等),实现效益最大化。一线险企可以在大部分细分市场中全面发力,依靠压倒性资源投入,巩固并提升市场份额。而二线企业的营销,有点像带着枷锁跳舞,受到诸多局限,却要跳的好看。因此依靠有限的资源投入赢取超出市场水准的增长,甚至一举跻身一线序列,不但是每一个经营者的梦想,也是关系到企业生存必然需求。
要做到这一点,在充分洞悉销售者需求的同时,还应该对公司拥有资源(费用投入、网点布局、队伍容量、渠道铺设、前中后台技术衔接、企业知识管理等)和产业运作特征抱有清醒的认识。
2.团体保险公司的营销现状中面临着哪些管理困境
与传统服务业相比,保险行业具有典型的知识密集型特征,具体表现为客户需求差异化较高,产品标准化程度较低,销售流程更灵活,服务标准不统一,对销售人员的综合素质要求较高等,在很大程度上影响着险企的市场规划、风险控制、产品设计和知识管理。对于团体寿险为主营业务的险企,这种特征尤为明显。
团险公司的非标准化经营特征给企业带来了巨大的管理困境。为适应市场需求,团险公司的组织架构高度扁平化,市场开拓动作更加依赖于业务员或团队长的个人能力,公司的集中管理则多体现在业绩考核,而队伍管理职能却主动或被动的下放到团队长一级,管理职能下放和管理动作去核心化在提高展业灵活性,满足市场需求的同时,对中层管理干部的数量和能力带来较高的要求,特别是干部数量的不足,往往对处于快速发展期险企的整体绩效带来明显制约。
在产品方面,面向大型法人客户的综合福利保障计划以定制为主,不但对险企的精细化定价能力要求较高,且更多的适用于小众市场,市场容量的局限成为制约后发企业壮大的瓶颈,激烈的市场竞争下,销售和风控的矛盾已经成为经营中难以回避的战略性冲突。而同时,面向大众蓝海市场推出的短期个人消费型产品(如自助卡)和小型法人客户套餐,却因为销售流程不统一导致销售结果严重不可控,实际客户与目标客户背离带来的逆选择导致这类本应具有较大盈利潜力的产品竟成为很多险企的利润黑洞,如何解决这些问题,考验着每一个经营管理者的智慧。
3.团险公司营销困境的解决之道
我认为,团体保险公司发展的过程中,无论从市场开拓、风险控制,还是从人力资源管理的角度看,在关键环节有序推进标准化改造是解决销售和风控冲突,寻求公司平稳快速发展的必由之路。复杂的问题简单化,简单的问题标准化、重复化,正是解决当前险企营销困境的不二法门。我们通过四个问题展开论述:(1)为什么要标准化。(2)哪些领域需要标准化。(3)如何实现标准化。(4)在寻求标准化的过程中,需要注意的关键问题。
3.1为什么要标准化
什么是标准化,标准化意味着工作内容,工作流程和评估指标的固定和统一,工作内容固定,员工才能不断的积累经验,提高效率,团队工作内容统一,才便于高绩效员工的经验传承,提升整体绩效。
工作流程固定,有助于不同工作环节的平稳对接,使权责更加明晰,减少内部摩擦,便于中期流程管控和后期考察追踪,使团队的经营绩效更加可控,可预测。
评估指标的固定化有助于一线员工自发的建立起绩效检视意识,并使考核流程更加标准化。研究表明,透明化的评估指标可极大的提升员工公平感,而公平感的提升将极大降低高潜力职员的流失率。我们可以这样概括标准化的好处:通过优化组织架构,提高知识积累和知识传导效率,减少组织内部摩擦,降低管理成本,提升组织运作效率。
3.2标准化的范围和责任主体是什么
我的一个老领导曾经就北京市场的团体保险运作提出过这样的思路“板块化+模式化+专业化”,为前中后台运作标准化改造深度和责任主体提供了可借鉴的思路。
(1)板块化:指找到自身资源能够撬动的,具有统一特征的,高成长的,能够以标准化动作拓展的细分市场,从而有针对性的安排费用、人力和技术支持。可以规模,以行业作为划分依据,也可以接洽渠道作为划分依据。细分市场发掘是落实标准化的基础,有助于公司的中后台支持、服务动作的统一,使经营目标更加明确,资源投入便更加集中,使用效率极大提高,公司的人力资源规划,团队培训等也会更加有的放矢。
责任主体:市场部,团队长。
严格度:二星。
检核人:总经理室。
(2)模式化:指针对每一个细分市场总结出相对固定的中前台开拓和支持流程,使团队其他成员具备将既往经验进行简单复制的可能,降低团队长的管理难度。模式化兼顾了统一标准与灵活应对客户的需求,可视为中前台(特别是业务团队)基于自身运作特征而在一定程度和范围内的标准化改造。对于经验丰富的客户经理和产品经理来讲,流程化可能作用不大,但是对于处于快速发展期的险企,大半中台业务支持人员和一线展业人员均对市场较为陌生,中层管理干部更是青黄不接,标准化的展业流程有助于实现高绩效人员经验最大限度的传承,因此从知识管理的角度看,模式化是中型企业提高人力资源投产比的绝佳方式。
责任主体:业务员、团队长。
严格度:四星。
检核人:渠道管理部门(市场部)。
(3)专业化:指中后台业务支持人员和服务人员根据不同细分市场特征,总结标准化业务处理规范,设计专用工具,开发细分产品。即提高前中后台信息传递精度,减少摩擦,又降低前线展业难度,从而提升市场开发效率。
责任主体:核保、理赔、客户服务。
严格度:五星。
检核人:渠道管理部门,运营管理部门。
3.3如何实现标准化
对于前台和后台的标准化,简单可概括为营销方法论的三层楼关系:(1)明确总/分公司针对客户的管理层级和管理权限;(2)明确客户开拓过程中各层级的组织结构和各模块的具体职责;(3)明确执行终端在落实职能时应完成的标准化动作和反馈、问责流程。
作为具体的实现手段,可建立大项目管理组和项目经营小组的两级管理模式,指定以项目经理为核心责任人的项目经营小组作为客户开拓和服务的主要承接人,界定营销各阶段的“标准化动作、落实责任人和反馈制度”,并通过专家激励政策、经验总结推广平台、信息共享绿色通道、客户档案建设和会议/报告制度五个方向完成从专业知识传递、信息共享到终端考评的标准化管理闭合结构。
如此可从根本上确立险企内部前线、专家、总/分公司管理层的职责界限,无缝衔接,同时合理配备客户、财务、专业、高层参与等资源,定向投入,不断提升市场开拓效率,特别是对于大型企业客户,标准化管理不但能够提升公司整体协同展业的能力,而且将极大提升公司对客户的掌控力,避免客情资源为一线业务员垄断。
下面就风控流程这一对标准化要求最高的环节进行详细说明。
风控流程的标准化主要包括三方面:
3.3.1公司经营监控的标准化
(1)核保发起,制作每月的本机构运营分析,针对不同渠道,不同产品类型进行深入检视,为渠道管理部门和总经理室提供业务策略调整依据。
(2)责令各分公司将利润指标分摊到每一个渠道,加强各渠道的内部管控意识。
3.3.2非标业务定价流程的标准化
(1)标准化的风险考察工具:根据不同类型客户,制作标准化的风险考察工具,规范业务线的业务信息反馈内容。附录1为我既往设计的一个大型企业客户信息统计表。
作用:为业务线更加全面的了解和反馈目标客户的风险状况提供制式工具,确保核保更全面的了解业务信息,为精细化定价奠定基础。
(2)标准化的核保数据库:根据不同客户类型(行业规模、安全管理力度、经营模式,年龄结构等),制作不同产品(意外伤害、意外医疗,意外津贴、重大疾病、一年定寿、住院医疗、补充住院)的标准化核保数据库。同时总结普适性经验,以意外伤害为例,主要风险点有三:工伤、交通事故和其他风险。工伤的主要影响因素是:生产流程、行政管理、人群集中度、员工职业技能培训,约占考量权重的30%。交通风险主要影响因素为:地理环境、员工福利,约占考量权重的50%,其他风险可视为不可预估风险,约占考量权重的20%。
作用:降低核保培育难度,弥补各地分公司(支公司)资深核保专家不足的缺陷,并通过规范核保路径提高对各地价格核定尺度的管理力度。
(3)分析工具的标准化:建立核保专属的核心数据库系统。
作用:降低各地核保数据采集和分析的难度,提升分析精度。为精细化核保奠定良好基础。
(4)分析过程标准化:我在既往从事核保工作时,曾要求对新客户的每一个险种都明确风险费率(比如医疗险,需明确预估的件均赔款和发生率,件均赔款反映当地医疗费用水平,发生率则反映本年龄段或行业的健康状况及就医习惯),并在保险期间内不断检视预估精度。
而对于续保业务的价格核定,我要求结论包括保单赔付预测和新保单调整建议两部分。其中既往保单赔付预测从“理赔金时间分布分析”和“险种终极发生率分析”两个纬度进行,若得出相近的结论可视为有效。新保单调整建议则将既往数据同系统平均数据进行差异性对比,找出差异的原因并判断其是否产生持久影响,最终对既往价格判定、方案设计等提出修订建议。
作用:提高核价流程的科学性,杜绝信息壁垒导致专业人士的失德倾向。
3.3.3制式产品的设计和流程管控
这类产品主要是套餐和电子自助卡,具有无可比拟的销售便利优势,是稳定业务平台,快速扩大规模的利器。但其便利性是以放松销售流程管控为代价(免核保),外部因素的介入往往引致品质恶化,同时因其规模巨大,定价偏差将带来巨大亏损,因此除需在定价时预留充足风险空间外,应从产品设计和销售流程管控两方面进行标准化改造。
(1)套餐业务,需解决问题有二:职业风险造假、虚假投保(凑单、投保率不足)。需回答的问题有四:如何调整队伍的销售习惯?如何通过产品调整降低不良销售习惯的影响?如何解决个别地区,个别行业赔付率严重超标的现象?如何更加精确定义产品设计时预定的被保险人群体?
(2)自主卡业务,需要解决的问题有三:选择性销售、选择性购买、职业风险造假。需要回答的问题有四:如何调整队伍的销售习惯?如何通过产品调整降低不良销售习惯的影响?如何更加精确定义产品的销售对象?我们的实际客户是谁?
以上问题在制式产品标准化改造的过程中不可回避,也是关键所在,应妥善解决,找到答案。
由于每一个问题都可展开一篇专门的论证,且涉及领域众多,我不便一一赘述,唯就自助卡“我们的实际客户是谁?”这一问题在此简单阐述:
我们的客户不是最终购买者,而应该是销售渠道的客户经理,如交叉销售渠道的寿险团队,或中介渠道的业务团队。在设计自助卡产品时,应注意满足个销队伍卡式产品的两大用途:A:用来卖:内涵价值充足,目标群体有刚性的保险需求,购买力相对充足),价格较高,比如我曾设计一款健康宝贝卡单价高达500元/张。B:用来送:特点要鲜明,满足个险礼品卡需求,价格较低,主要作为个销人员采集客户信息的展业工具(少儿卡、女性、男性安康等)。
同时应指出,依靠一两个明星单品支撑市场开拓的情况明显违背保险行业规律,作为一个边际成本几乎为零的产业,应充分利用长尾效应,通过多样化产品策略覆盖每一个细分市场。具体应做到以下几点:(1)全生命周期覆盖:0-80周岁。(2)全销售能力覆盖:产品的复杂程度由低到高、提奖由低到高、价格由低到高。(3)全销售需求覆盖:区分用来卖的产品和用来送的产品。(4)卡式业务的推出要有明确的主题推动概念和清晰的客户群体。遗憾的是,既往平安养老险在这一方面存在明显的战略短视。
3.3.4重点客户、重点产品管理的标准化
针对重点客户,重点产品等应建立专属的管理平台,如周报表,风险因素测控表等,形成定例,责任到岗(而非到人),做到对重点领域的实时监控,迅速发现潜在危机,降低对公司正常经营的影响。
3.3.5队伍培训的标准化
沟通表达能力、文档撰写能力、计算机使用能力、数据分析能力是各分公司一般核保人员需要掌握的核心技能,而业务管理能力、队伍管理能力、大客户管理能力、服务管理能力是各公司基层主管需要掌握的核心技能,制定培训计划时应针对不同类型人员的需求有针对性的设计标准化培训工具、标准化培训课程、标准化培训流程,并与公司专业职称评定相结合,进行标准化的培训效果检视。
3.4在寻求标准化的过程中,需要注意的关键问题
任何对现有体系的有限调整,都不可避免的会遇到障碍,团体险企在标准化改造的过程中,亦应充分重视各部分人员反应,避免摩擦,现就可能遇到的问题进行简单概括。
(1)中层干部的抵触:标准化改造的目的是提高组织内部知识积累和传导的效率,优化资源配置,为进一步的扁平化保驾护航,标准化的最终效果是中前台全员营销,而这将不可避免的触及到相当一部分中层管理干部的利益,一方面,他们的经验加速贬值,权力无形中缩减,另一方面,他们在组织中获取的利益也会因地位的降低而大幅缩水,这一切都会引来他们的抵触。
解决办法:标准化与行政架构调整同步进行,压缩组织层级,中层干部在保持既有待遇的同时全力推向市场,但在考核指标中增设技术贡献分,提高中层干部积极性。
(2)后台技术人员的抵触:中后调技术人员是标准化改造幅度最强的部门,改造完成后,后台运作完全透明化,将极大的提升其工作压力,且此类技术岗位专业门槛较高,相关改革措施极易在技术人员的变相抵触中走形。
解决办法:以项目组形式抽调核心技术人员落实相关动作,同时加强培训宣导,适当情况下应打通技术岗位的行政化转型路径。
(3)高绩效人员的抵触:高绩效人员在标准化转型的过程中受益较少,主要扮演的是知识提供者角色,虽核心利益不受损害,但往往会顾虑客户信息流失,因此对转型多持观望态度。
鑫佳广告晨会流程 篇13
晨会主持流程
一、晨会的主持人应该按照以下程序进行主持:
1、当天晨会主持人应在早晨8:00抵达公司。
2、到公司后先播放激情、快乐的音乐(如的士高),开始渲染公司气氛。
3、上场前晨会主持内容的演练、状态的调整。
4、晨会主持前5分钟播放音乐“斗牛士”召集全体同仁集合。
二、1、8::30整队 集合 主持人问好:金世明佳的兄弟姐妹们 大家早上好!好,很好,非常好!
2、团队报数
三、会歌《相亲相爱一家人》要求每个员工会唱
四、会舞手语《感恩的心》
五、分享时刻:前一天录信息最多的出单业绩最高的 分享经验
六、开心时刻 :游戏环节(尽量组织团队参与的活动)
市场部晨会流程 篇14
一、晨会的目的:
1、帮助大家愉悦轻松的进入工作状态
2、梳理当天的工作,明确工作内容;反思前一天工作中的得失
3、增强团队成员间的共同交流,查漏补缺工作中出现的问题,寻求合理的解决方案。
二、晨会时间
周三至周五每天上午08:10—08:25
三、晨会地点
会议室
四、参会人员
各校区前台课程顾问老师
五、会议主持人
各校区前台负责人
六、操作流程:
1、会前的准备工作由前台值日表值日人员完成。准备工作包括(教室、电脑、音响、翻页笔、投影仪等),8:10分之前完成。2、8:10准时开始,首先主持人向大家问好
(主持人:XX我最亲爱的兄弟姐妹,大家早上好!)(8秒)
(全体成员:好,很好,XX好。YES!(全体握拳)(5秒)3、8:11主持人带领大家背诵企业文化(4分钟)
全体成员:在!!
主持人:
我们的口号是(5秒)
8:15主持人:市场部!
全体成员: *****,下定决心向前冲!冲、冲、冲!(团队口号,8秒)4、8:16主持人:下面进入工作总结环节:
成员1:
(1)***,我的口号是:*****。
(2)昨天咨询##人,成交##人,销售额####。(3)今天的目标是咨询##人,成交##人,销售额####
工作安排如下:①、②、③、④……
完毕(1分钟之内)成员2:
(1)***,我的口号是:*****。
(2)昨天咨询##人,成交##人,销售额####。(3)今天的目标是咨询##人,成交##人,销售额####
工作安排如下:①、②、③、④……
完毕(1分钟之内)成员3:
(1)***,我的口号是:*****。
(2)昨天咨询##人,成交##人,销售额####。(3)今天的目标是咨询##人,成交##人,销售额####
工作安排如下:①、②、③、④……
完毕(1分钟之内)5、8:20会议第四项学习分享环节内容:分享以工作中的经验、问题或正能量话题为主。时间:分享学习不超过五分钟。
晨会——学生的“精神早餐” 篇15
那么,如何烹制这顿“精神早餐”,做到既可口又营养呢?我校在实践中不断摸索,力图改变以往晨会课“老师讲,学生听”的机械模式,给学生提供了交流、展示、讨论的平台,做到既不泯灭学生活泼可爱的天性,又能使他们的心灵受到触动和教育。
周一:纪检通报。对上一周班内出现的各种情况和现象进行总结与反思,让学生明白我们哪些方面做得好,要继续发扬,哪些方面做得差些,要注意改进,今天应该怎样度过,怀着什么样的心情面对今天的学习和生活。长期坚持下来,就能潜移默化地使学生养成总结和反思的好习惯,为班级管理奠定良好的基础。
周二:美文欣赏。书籍是人类智慧的结晶,一个人只有爱读书才能拥有丰富的人生。如何让学生热爱读书,并从书中汲取知识是一个重要的育人目标,周二的美文欣赏活动就是要学生在选美文、读美文中很自然地提高阅读能力,就是要激发了学生的读书热情。美文为他们打开了一扇窗,透过它,同学们就会看到最美的风景,呼吸到最新鲜的空气,感受到人间最真挚的情感。
周三:常务总结。周三是一周的转折点,此时学生的自律意识较周一有所松懈,信息的及时反馈会给学生敲响警钟,指明方向,可减少违纪现象的发生。另外可以对下半周的班级工作进行安排,让学生知道班内的工作计划,做到心中有数。
周四:聆听故事。令人感动的故事无时无刻都在发生着,需要学生去发现,去领悟,你的故事,我的故事,大家的故事,所有的故事组成故事会,结合“五心教育”,让全班学生畅所欲言。给学生一个空间,让他们去发现,去体验,这样才能少些冷漠,多些关怀,感恩之心才能真正走进学生的心中,使“五心”成为一种自觉的行为。
周五:礼仪教育。教师要做系统计划,围绕家庭礼仪、生活礼仪、校园礼仪、社会礼仪、职业礼仪展开活动,从用语到行动,养成良好的文明礼仪习惯。
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