聚划算计划书

2024-06-19

聚划算计划书（通用6篇）

聚划算计划书篇1

截止9月17日凌晨00:02分

流量分析

由此可以看出市场对此产品出现疲态没有超过6万 UV没有超过8万

最新跟进分享下流量数据

活动主题：【卖家自曝】

①掌柜住进疯人院!亏本300万上聚划算，9.9包邮EMS!

②厂家亏本300万促销，镇店之宝付邮免费抢!

③淘宝聚划算居然也能搞免费试用?!

④【卖家自曝】厂家亏本三百万免费赠送神马不老神水

⑤【卖家自曝】上一次聚划算赔本300万

【卖家自曝】厂家亏本三百万免费赠送神马不老神水

非常鸡冻，我们的宝贝上了聚划算!能参加一次聚划算真的是不容易呀，掌柜这次亏损300万才换来这个千万卖家争抢的机会，9.9元全国包邮EMS，也就是说：EMS邮费+包装费+人工费=9.9元，即可得到一瓶神秘的不老神水，神马?聚划算上也可以搞免费试用?不管你信不信，反正我是信了!

报名聚划算终审通过了，我们每个人都鼓足了勇气备战，目前我们的筹备工作正在有条不紊的进行着。

1、提前备货

和厂家洽谈活动事宜，得到厂家积极配合，充足宝贝库存，做好活动的基础：为了把本次活动搞好，首先和厂家详谈活动所能给品牌所能带来的强大优势：①带动将近20万人流量来了解的产品，远远胜于一般的硬广告宣传效果(大量事实证明是对的，同时每个IP访问产品流量时间超过500秒，是一般硬广告所不能得到的效果;②同时，活动完毕以后，厂家会接到很多各地实体及其他团购网站的业务的关注)。

巨型一号董事长周巍锋先生非常睿智，在听到讲述几分钟后就开始表态愿意积极配合共同把9.16活动做成淘宝聚划算化妆品组历史上最大的一次活动!给众多聚划算化妆品组的忠实粉丝献上一份国庆节最实惠的礼物!

2、发货准备

保证在七天内发货，是聚划算规定商家必须完成的。

因为产品申报数量是200,000件!发货量巨大，为了保障能够将产品及时的打印快递单和及时发货出去。本次活动得到了新乡邮局的大力支持!邮局领导表示，为了更好的发展当地的电子商务产业，他们有信心更有义务协同我们把活动做好!公司还成立了9.16聚划算团购活动专门领导小组，筹集各部门精兵强将，最后组成了员工156人、车辆14台、仓库1200平米的业务组专门负责本次活动。分工明确，协调作战!邮局业务组成员纷纷表示，一定以最高效的工作效率、最快的发货速度圆满完成任务!

EMS全国特快专递(非E邮宝)

仓库一角

快递业务组人员分工大致为：协调部2人主要负责协调巨型一号厂家与邮局之间的业务衔接事宜。技术部11人主要负责快递单打印格式要求及提取当天快递单号上传到邮政EMS网站后台。司机师傅8人分为协调专用车2人运输车辆6人。

3、客服培训

客服的培训也是非常重要的一环,针对团购当天可能会出现的问题咨询，商品问题，都要提前做好F&Q，做好快捷回复，客服的响应速度和服务态度，都会对当天团购的客户群造成影响，我们必须做好准备，确保客服这一关，用非常专业的客服沟通技巧，留住团购客户。

在开团当天，30个旺旺E客服将全部在线，包括导购客服、活动专管客服、售后/查件客服、投诉/建议等，都会保持在线，以完成不同顾客、不同问题的分流——高效!另外，每个客服电脑上都安装了最新版的阿里旺旺，带有客服工作台的，避免在10点一到，电脑就开始狂闪狂响，电脑死机，或者客服无法应对的情况，

4、整合营销

A、店铺活动

配合聚划算当天的流量，我们设置了店铺的促销，所以本次除了聚划算外，店内还设有满就送活动促销，满19元送5元优惠券，满58元送10元优惠券，对于客单价很低的我们来说，这个优惠力度还是蛮大的。

B、关联销售

同时，本店还精挑细选出店内近一个月内人气宝贝、热销宝贝、收藏量大的宝贝，作为活动关联促销产品，对这些「镇店之宝」进行宝贝描述优化，并且在聚划算当天限时秒杀连带促销。

C、微博营销

配合聚划算当日流量，我们会让顾客关注我们粉丝，掌柜说、、等，并且也策划了一个“关注微博赢大奖”的活动，旨在提高顾客的关注度和活跃度。关注我们之后，不但有机会获得掌柜精心准备的店铺优惠券、眼贴膜、化妆品套装、iPod、白色iPhone4等礼品，并且店内今后搞促销的时候，每一位“听众”会在第一时间内收听到我们的优惠活动!

Ps：因为三天前才开通的微博,粉丝暂时还不多，我们一直在努力中…

D、店铺装修

本店将以全新的面貌向广大聚划算粉丝呈现;不仅店铺在视觉档次上有所提升，在功能上也增加了不少流行元素，新的视觉盛宴，还有那极具诱惑的搭配套餐…

E、内部配合

从总指挥、运营部、财务部、销售部、专门的售后部，到仓储部、物流部，环环相扣，相互积极配合，使得筹备工作进行得有条不紊。

F、服务营销

庞大而且专业的客服团队，拥有一套完整的客户服务技巧，不仅

能让顾客感到完善的售后保障，还会大幅提升跟顾客的亲和力!

“细节决定成败”!筹备工作做的越完善，结果就会越完美。从硬件配备来讲，掌柜投入大量资金将之前使用的宽带网络，升级为独享5M带宽的光纤网络，网速的升级会使我们更高效的接待聚划算顾客。

目前我们全体领导及员工处于一级备战状态，所有的准备工作都已经进入了最后的收尾和调试，在接下来的开团前、团购中和团购结束，我会跟帖报道这次“亏本300万大营销”聚划算的前前后后!

总结：筹备工作要提前做，做足做好。

赔钱赚吆喝，做的就是用户体验，培养回头客，所以客服很重要。

分工明细，部门协作，责任到人;

疏通渠道，沟通协调，政令畅通;

7.细节决定成败;

士气养足，一鼓作气。

欢迎大家围观，围观啊!!!

你们的关注就是我们前进的动力，我们已经准备好了!

有了前两次参加淘宝活动的经验和总结，这次我们以更加饱满的热情和必胜的信心投入到这次聚划算活动的筹备工作中，希望我们过硬的产品质量，优质的服务能得到广大消费者得一致好评

这可是本人的处女贴哦~~写的不好，还请广大淘友批评建议，同时欢迎拍砖!

PS：

9.9元——仅仅是一个普通快递邮费的价格而已，掌柜却包邮全国EMS特快专递，他亏大了!

9.9包邮EMS(非E邮宝)对于其他卖家来说情何以堪?!

③具体是哪款宝贝就不列出来了，否则就成了广告贴了。/*9.16淘宝聚划算10：00准时开团*/

聚划算凭什么篇2

没有人怀疑阿里巴巴在内部反腐问题上的决绝态度，类似的事情也已有先例，但依然有不少人为此唏嘘、叹惋。“这跟聚划算内部的小二腐败事件有关，没想到最终还是波及到了慧空。他白手起家，将聚划算做大不容易，是难得的闯将。”有业内人士对本刊称。

众所周知，聚划算是团购冬天中的唯一春色。这家刚从淘宝独立出来的团购营销平台公司仅有100余人，却在2011年创造了101.8亿元的销售奇迹，几乎占据了中国团购市场过半的份额，就连此前饱受质疑的本地服务团购业务也达到了8.48亿元。

“在聚划算之前，淘宝虽然有很多的营销工具，但缺少能够单点引爆、以小博大的核武器。聚划算凭借资源的稀缺性，已经成为了大淘宝中单品营销最犀利的平台。”2月底，在杭州西湖国际科技大厦23层的聚划算总部，尚在任期的慧空还将珍藏的世博会英国馆“圣殿种子”拿给记者观摩，讲述当年聚划算用团购的方式将英国馆留在中国的一些趣事，创业激情溢于言表。

在淘宝酝酿的大棋局中，Taobao.com占据C2C集市，Tmall.com稳守B2C商城，一淘主攻购物搜索，而第四平台聚划算则发力基于大团购的整合营销，由此实现帝国的新聚合。而这局棋最大的变数也在于聚划算，淘宝高层开会讨论最多的事情就是如何在实物类电子商务之外，新辟一个重量级的本地服务业电商市场，而聚划算“去年捅出了8个亿，娘家决定把这个事情做大，今年要做到30个亿”。在慧空离职前两周，记者竟有幸听到他为本刊详解聚划算。

大淘宝的成功

2010年3月22日开团第一天，成交额仅2094元，员工3人；2010年底，收入激增至5亿元，员工20多人；2011年底，销售额倍增至101亿元，员工100余人。阿里巴巴集团秘书长邵晓锋称“聚划算将会成为未来电子商务时代最具影响力的营销平台”；而聚划算的内部员工则说“去年每个人完成了7000万元的销售额，今年的指标是每人1个亿”。

聚划算这两年火得迅速而猛烈，但它的出现可能只是大淘宝系的一次“无心插柳”。

刚开始时，聚划算甚至都不能称之为淘宝的一个部门。2009年慧空从阿里软件调入淘宝网，他萌生了做类Facebook的中国SNS购物的念头，目标客户群是办公室好友圈子，让他们一起从淘宝买东西从而节省运费，于是就有了淘宝网“淘江湖”应用的出现。随着团购受到追捧，慧空与时任老板令狐冲在盘算此事时有了不谋而合的感觉，令狐冲说“你挽起袖子做团购吧”，然后给慧空调来2名员工。

创业三人组起初给自己的部门起名“聚便宜”，但有种“便宜没好货”的感觉，就改成了“聚划算”，并在2010年3月22日低调上线。起初的3个月里，虽然他们确立了每日三品、十点开团、精挑细选的基本样式，但每天仅有十几万的访问量，与淘宝每天高达数千万的流量相比，几乎可以忽略不计。“做了3个月，还是没有找好自己的定位，淘宝每天那么多的打折和秒杀促销，聚划算凭什么可以做大呢？”慧空回忆称。

转机出现在2010年9月9日，当天聚划算的网页上出现了一辆奔驰Smart车的图片，上书五个醒目大字“天下第一团”，这是第一次有人在互联网上卖整车。305辆Smart在3个半小时内售罄，聚划算的每日访问量一举攀升至上百万。一年半后，另一电商巨头京东商城才做了同样的事情。

随后，聚划算又盯上了即将落幕的上海世博会。当时凭借蒲公英造型获得最高设计金奖的英国馆马上就要拆掉，他们就找到英国馆负责人洽谈公益合作，以团购的方式让3万多颗“圣殿种子”留到中国，并特地让英国领事馆制作了相关的证书。这些纪念品在10秒钟内被抢购一空，所得善款后来捐给了一家上海的儿童基金会，而聚划算的每日访问量飙升至300万。

2010年圣诞节，聚划算决定“再踩一脚油门”，在为期一周的大促销中一口气推出了200多件精选商品，一天的销售额就突破了3000万元。年底时，聚划算的销售额已达到5亿元，一举成为淘宝成立以来成长最快的业务线，而它20多人的创业团队最终从时任淘宝CEO陆兆禧手中拿到了“金旺旺”——一个金黄色的人形奖杯，用以表彰年度最佳团队。

“聚划算是淘宝生态链的成功。”邵晓锋称，目前七成以上的中国网购用户都是淘宝用户，B2C、C2C以及团购都是同一群体，聚划算“与生俱来”便拥有阿里巴巴的电子商务基础设施，这是其他需要烧钱换流量的独立团购网站短期内无法奢望的，“聚划算从实物团购再迈出半条腿做本地服务团购，也是很自然的事情”。

2010年10月，聚划算开始将触角伸向杭州、上海、西安、成都等四市的本地服务业团购市场。在此之前阿里巴巴集团总裁陆兆禧曾专门找慧空面授机宜，明确聚划算的策略是“驱动社会的力量去做，而不是自己伸手参与经营地面的事情”。

聚划算本地生活服务团购第一单的合作伙伴是上海聚杰公司，本地商家是上海外滩新天地的一家东南亚风味餐厅，2个小时内500单销售一空。“这样的成绩客户非常意外，而我们也有种站在巨人肩膀上的感觉。”聚杰公司总经理楼騑称，公司原先只是做中国电信号码百事通的全国订餐业务，这一单后就注册了“壹天1惠生活服务”品牌，专门拓展本地服务团购，并创下了首例成交额过百万元的婚纱摄影写真、首例10人套餐团购等开行业先河的案例。

宁波瑞淘电子生活服务总经理曾瑞则是猛打误撞进入了本地服务团购市场，起初毫无经验，并且其他独立团购早已进入当地市场，但正是靠在了聚划算的大树下，瑞淘只有十几个人的团队日子过得还算滋润。曾瑞称：“宁波的商家并不愿意跟那么多的团购网站合作，只想找一家靠得住的，现在宁波的拉手、高朋要撤了，窝窝团和满座也很痛苦，商家资源会逐渐流向聚划算。”

截至目前，已有50多个城市的200多家本地生活服务商聚集到聚划算旗下，每月的销售额已达到2亿元的规模。

孕育“聚生态”

聚划算成为淘宝商家必争的香馍馍。每天10点前会有2000多家实物类商家竞争每日200多个的团购名单，获得开团机会的概率只有10%，而排队商家的总数已高达数万计。

聚划算仅有100多人的队伍就成为了一条审核流水线，内部称之为“选品+过安检”，并设定了异常苛刻的过关条件，即“商家要认证，宝贝要海选”：商家初级认证需要其在淘宝集市达到五钻级别，店铺运营时间超过3个月，DSR评分（宝贝描述、商家服务态度、发货速度等）要在4.6以上，6个月之内没有侵权行为。

“我们在其他电商渠道获取单个新用户的成本是180~230元，而聚划算只有80元，并且能够在短时间内获取海量用户。”广州市乐品网络科技有限公司总经理朱丽佳称，自己在淘宝上为宝洁、曼秀雷敦、美即面膜等化妆品品牌代理淘宝渠道经营，每次参加聚划算引来的店铺客流有93%~97%都是新客户，“品牌商最看重的不是在聚划算上的营销收益，而是大量引来的新用户”。

慧空做了这样的比喻：独立团购玩的是单品销售的“一夜情”，而聚划算则是“Groupon+eBay”模式，即使团购的商品是战略性亏损，聚划算依然可以给商家的淘宝集市及天猫商城的店铺带去丰厚的客流，以关联交易获得收益。在与聚划算的合作运营商、媒体记者以及团购行业的大佬面谈时，他都要阐述聚划算的骇人观点“只做团购必死”——团购只是一种营销手段，难以独立成为一个行业，必须要短期促销转入日常营销。

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恩雅努琪是一个只做线上品牌的鞋类供应商，它分别在淘宝网、天猫网以及聚划算开设了业务，这就形成了一种在淘宝的全网营销的态势。据恩雅努琪营销副总范亮称，聚划算已经成为了公司吸引用户进行关联销售的重要渠道，恩雅努琪在聚划算团购第一单就卖出了4000双鞋，虽然团购的款型利润低甚至不赚钱，但由此带来的客户转化率非常可观。

“实体商家做团购时，押款周期会比较长，现在整个团购行业风声鹤唳，很多商家都不放心把资金流押在一个随时会垮的独立团购网站身上，现在大家都很谨慎。”范亮称，大淘宝下的聚划算在品牌上更为可靠，同时它只是收取10万~50万元的担保押金，团购完成便可退回，入场费也更划算。

资源的稀缺性以及强大的营销效果使得聚划算成为大淘宝系最犀利的营销工具，为淘宝实物商家们带去了源源不断的新客流，从而盘活了大淘宝的整合营销力。邵晓锋透露称淘宝网近30%交易是由聚划算关联产生，30%的团购会员会收藏所团商品所在的店铺。

而聚划算的另外一个盘算就是重演实物B2C的演进路径，让更多的本地服务商家入驻淘宝开店。

连锁中国餐饮名店澳门豆捞在全国20多个省设有200多家分店，2011年7月18日开始了自己在聚划算的首秀，5天内卖出43809单，创造了高达1222万元的团购行业纪录。澳门豆捞起初的想法只是实现品牌的年轻化，以团购吸引更多的年轻人群体，聚划算的引爆能力震惊了整个领导层，而去年春节期间的聚划算第二单又拿下了超过1400万元的销售数据，这促使澳门豆捞做出了一个决定——去淘宝开网店。

“澳门豆捞会将自己的特色套餐、优惠券等放到淘宝店铺当中，短期团购促销加网店日常营销这才是O2O（从线上到线下）的下一站。”慧空称，团购只是撬开了一块小市场，更大的市场在于本地服务业的电子商务化，而聚划算从未将自己定位为单一的团购网站，而是满足本地服务商家短期促销与日常营销的整合营销平台。

随着这一定位的逐渐清晰，聚划算也宣布在去年10月以公司化形式独立运营。更大的动作是，去年12月底，一向低调的聚划算突然向整个团购行业丢出一记重磅炸弹——开放自己拥有的千万活跃用户、千万日流量以及阿里金融手中的6亿元贷款和风投联盟的6亿元资金，美团网、高朋网和满座网等三家独立团购网站入驻聚划算的大平台。不过，参与者对此都颇为低调，美团内部人士对本刊称这只是“兄弟单位捧场（注：阿里巴巴2011年7月参与注资美团），大家都是开放的，主要基于用户的合作”。

尽管有观点将聚划算的开放称为“团购界抱团取暖”、“收编独立团购”，但聚划算坚称自己做的是平台，并不参与地面竞争，“在我眼里，谁都长得像合作商家”。

聚划算的用意也颇为明显，通过强化平台能力输出以及品牌形象塑造打造一个全新的“聚生态”体系。

慧空在采访中多次提及“屈臣氏”——它销售的多是第三方商家的产品，其强品牌溢价力使其成为商业地产最喜爱的商铺，他甚至做了这样的三年预判：团购模式已不再重要，聚划算将来叫不叫团购也不重要，重要的是它会成为一种类似“线上屈臣氏”的品牌营销平台。

实际上，淘宝网成立8年来就一直在做着线上实物商品的“屈臣氏”，唯一的不同在于参与者构成发生了变化：先是散兵游勇的草根电商从北京动物园、杭州四季青等地淘货放在网上，后来商贸公司进来，品牌授权商也上线，最近几年才有耐克、奔驰等品牌商直接上淘宝开店铺。

由此衍生出来的逻辑是，既然实物供应商能够在淘宝上网，本地服务业同样也会经历类似的B2C过程，而大部分的本地服务业商家并没有完善的IT系统和能力，一定是要由TP（Taobao Partner，淘宝运营商）来帮忙。聚划算并不需要像独立团购去铺设线下销售队伍，只需要将它们吸引到平台上来运行。

如此一来，既然淘宝网可以催生出一批草根的“淘品牌”，而聚划算同样有能力培育出同等量级的“聚品牌”。一个有趣的现象在于，几乎所有接受本刊采访的淘宝本地城市生活TP都不称自己为团购公司，而是电子商务整合营销公司，这也意味着它们已经与聚划算平台外的团购网站有了明显区别。

不完美

去年10月，一艘分上下13层、最多可载客1680人的豪华游轮从上海出发，乘客可以享受五天四夜的日韩邮轮之旅，这是欧洲最大的邮轮公司歌诗达首次涉足中国市场，而这一生意的推动者正是聚划算。

“借助聚划算的单点引爆能力，一些淘宝从未涉足的领域都会先从聚划算开始进行尝试，现在豪华邮轮旅行已经成为淘宝上的日常旅游项目。”慧空介绍说，在生态农业领域，聚划算去年春节期间为贫困县新疆和田洛浦县一举销出了300吨、约1479万元的和田玉枣，当地政府为此专门来函致谢。

聚划算还为淘宝新辟了进军文化产业的路径。去年11月底，“聚划算.聚经典.聚唱会”上海演唱会在虹口足球场开幕，包括罗大佑、童安格、阿杜、郑智化、赵传、张宇、王杰、迪克牛仔等明星到场，现场观众高达2万多人。在此之前，淘宝并没有任何开演唱会的经验，不知道如何邀请大牌明星，甚至都没有能够成功邀请的底气，但此役以后，“聚唱会”成为了淘宝非常有潜力的文化产业项目。

除了在多个行业领域上的试水，淘宝系未来最想推动的大生意在于C2B。实际上早在2年前阿里巴巴在网商大会上就进行过 “吹风”，认为中国电子商务的未来模式是由消费者驱动的大规模定制。最终做得风生水起的却是后来成立的聚划算，其在上海的“聚唱会”项目实际上是由112万聚友投票完成的。

“C2B模式的本质就是消费者需求驱动的大规模定制，而非传统的库存驱动。”慧空称，去年5月就与奥克斯空调合作定制空调，消费者可以选择定制机型的功率、面板外观、功能等，并采取“人越多越便宜”的模式进行团购，而空调厂商完成“最理想空调”的定制生产后，依托淘宝物流宝完成送货、安装。这种模式效果同样明显，有超过30万人进行了投票，一天就售出了4300台，这相当于奥克斯在线下一个大卖场10天的量，也是线下卖场速度的28倍。更重要的是，奥克斯没有任何库存压力，所有订单在生产前都已交过定金，唯一需要做的就是快速完成生产及出货。

不过，并非所有行业均可以达到如此效果，聚划算几乎是目前中国互联网电商马太效应最为明显的营销平台，它会将供应商的优势与弱点同时放大。

杭州纳维电子商务有限公司是一家专门做杭派女装的企业，因受限于供应链能力和成本问题，目前仅能提供一个基本款型加辅料的方式接受消费者定制。

有趣的是，尽管在为消费者提供定制化服务上有难度，但很多商家已开始为聚划算提供专门的产品或套装，以此区别开自己在淘宝店铺售卖的产品。

某种程度上说，聚划算对商家的黏性与商业创新均发挥着强大的吸引力。但对于一个成立仅两年的年轻公司而言，业务发展过快必然会导致自身能力建设的相对滞后，

“因为资源稀缺，大家争夺上聚划算的压力太大了，对于大小商家，公正很重要，我们需要一个透明公正的环境。”有聚划算合作伙伴提出了腐败的问题。而慧空的离职也正与此有关。

最近，有分析师将阿里巴巴廉政部的一封内部邮件放到了网上，有多名来自聚划算、淘宝网及阿里云的员工参与注资了杭州爱婚婚软件有限公司。该TP公司曾为澳门豆捞创造了多次团购销售记录。这家本来已被其他独立团购挤压快倒闭的公司，2011年做到了1亿元销售额，其负责人称今年要做到3亿元，不过，现已被阿里巴巴“封杀”。邵晓锋称，今年聚划算会继续加快市场化和透明化进程。

3月6日，聚划算也宣布了自己的收费策略，对实物类商家收取从1%~3%的基础佣金，目前对本地生活服务TP的收费政策并未调整，依然坚持免费策略，邵晓峰称这是聚划算市场透明化的第一步。而有聚划算合作伙伴评价说，一般商家都会愿意为聚划算的营销价值付费，“但每个商家资源都有成本，聚划算的底线是物美价廉，我们希望成本累加之后，依然还是这四个字。”

聚划算未来会推出很多类似需要调整的内部及平台生态管理的新政，因为大部分策略起初都基于淘宝既有政策架构，但独立运营的聚划算拥有独特的生意模式，需要进行改革。以新品团购为例，大部分的新品需要满足在淘宝商铺销售三个月、具有良好DSR评分的认证标准，而商家更愿意新品能够先在聚划算大举促销，也能赶上最合适的促销时间点。聚划算称正酝酿推出“聚新品”，以满足商家需求。

此外，随着电商进入APP经济时代，争夺手机的战役已经打响，聚划算也已推出自己的移动APP应用，用邵晓锋的说法是“聚划算三年后是生是死，一半取决于此”。

“我们现在提的最多的就是拥抱变化，对未来也充满信心。”有聚划算内部人士称。慧空的离开似乎并没有浇灭聚划算快速燃烧的火苗。

淘宝聚划算小结篇3

忙了一周后，现在有点时间来写点心得啦，希望和亲们一起分享哦，我们店铺参加的聚划算是9月2号的，首先要感谢聚小二们给我们排了一个好日子，9月2号刚好是周五，接下来的周六周日聚划算产品是不变化的，所以说我们就有3天的展示时间咯。我想给我们排在周五除了产品性价比高以外，一个重要原因是我们的库存量较大，我们报的是8000套厨房套刀。如果展示了3天，你报的产品只有1000多套，那不是浪费资源嘛，所以说库存是一个很重要的因素哦!不怕没人买就怕不够卖呀，嘿嘿

先上图吧，看下活动几天的流量。

9月2号当天，流量高达78310，3号和4号的流量也有23694和38516，哈哈，是平时的15倍哦。我们参加的8000套第一天就卖了将近5000套，根据买家的羊群心理效应，后面两天余下的3000套也被一抢而空，4号下午3点就全部抢完啦，很多买家看见卖完了，还在询问客服呢。

除了库存大之外，被聚划算选上的另一个重要因素就是报名的产品一定要性价比很高哦。我们这次选的产品除了价格上打折幅度很大以外，本身这个产品就是店铺中的热销品，而且买家评价、口碑都很好，评分为4.8分。买家的评价对后期人群的购买力影响是很大的，这个我们深有体会啊。我们8月份也参加了一次聚划算，产品库存很大，折扣也很低，但是买家的评价不太好，所以导致总体的销量没有达到预期效果。所以大家在选择产品的时候，一定要选择库存大、销量好、评价高的产品，这样不仅被小二选上的可能性大，如果选上了销量也会好。

这次参加聚划算虽然我们准备的比较充分，但后面也出现了一些问题，看我们是如何一一来化解的吧。大家都知道，传统企业做电子商务，公司内部总会存在一些阻力，特别是对我们这种有300多年历史的线下知名品牌来说更是如此。这次我们参加的产品是厨房6件套刀，全国统一标示价是248，这次聚划算的价格是89元，折扣达到了3.5折。线下的经销商看到我们的价格后很生气哦!纷纷在公司群里质问，要求我们取消聚划算活动，不过好在我们向他们做出解释，其实参加聚划算也是增加品牌知名度以及店铺流量，还促进线下的销售。就算亏钱也当是给品牌打广告了， O(∩_∩)O哈哈~，群里顿时hold住了。。。这次的事情也算是线上线下销售体系一个比较正面的冲突吧。好在现在我们有了网络专供款，以后我们参加这种大促也会尽量使用网络专供款。如果您也是线下品牌的话，价格这个因素可是要好好把握的哦。

说完了价格，我们就要来说说货源咯。其实这次我们还是很险的，差点就要受到聚划算的违规惩罚了，好在最后都化险为夷啦，长叹了一口气啊，为什么这么说呢?且听我慢慢说哦。照理说我们是生产厂家，货源应该没问题的，都是可以控制的，不像代加工的，中间环节较多。我们的流程是从总仓下单发货，之前报聚划算的时候，分管商品的主管说货物数量不用担心，货有的。既然主管都这样说了，我们也就放心的报名啦，报8000套预计可以卖5000套，因为物流部的人没有想到聚划算一天之内会卖出这么多，这次想3天的时候卖5000套应该差不多的，所以我们先拉了3000套去我们电子商务仓，让仓库提前包装，后面的5000套仓库负责人说后面会陆续送到。没想到这次销量这么好，货都卖完了，仓库提前包的3000套2天内都发完了，后面没货发啦!肿么办?我们深知违反聚划算规则的严重后果，这次就是没货也要变出货来，我们不要被拉入聚划算黑名单!好在后来化险为夷，我们在全国各地紧急调货，终于在最后一天将货物发完。这就给大家提个醒哦，如果你活动报了多少就要备多少的货，千万不要存在侥幸心理哦，货只能多不能少，如果买家投诉维权那就要被拉入聚划算黑名单咯，

前面的货源导致发货慢的问题直接给我们的客服和仓库带来了很多的压力，因为迟迟没发货，很多心急的买家就不停的催单，好说话的买家表示能理解可以在等几天，冲动消费型的看见没发货就直接申请退款了，还有的买家态度很恶劣，一直催单，这样的买家客服是最难沟通的。活动结束后我们客服设置了自动回复，“亲们您好，由于聚划算发货量巨大，我们仓库也在加班加点的发货，请您不要催单哦，我们会在一周内全部发完的。如果您收到货后满意的话请给我们5分评价哦，截图给客服会送您5元店铺优惠券的哦。”一方面自动回复可以减少买家的询问量，减轻客服的在线接待压力，另一方面，通过优惠券的形式至少可以保证我们在这次活动中店铺DSR分丢的少一点，特别是卖家的发货速度一栏，不能低于4.6分，这个门槛突破了，我们以后就不能报名其他的淘宝推广活动了。

这个是活动之前我们的评分截图，在卖家发货速度这一栏我们的分值一直低于同行业水平，本来还是想通过这次活动把分值提高，后来想不要太降低分值就很谢天谢地啦。

这个是9月14号的截图，可以看出在发货速度这一栏打1分、2分、3分的比例还是提高了。做好网购一个很重要的方面就是要提供买家很好的购物体验，虽然我们产品很好，但如果在发货速度这一项不能提升的话，对于买家整体的购物体验来说还是不满意;另一方面迟迟不发货也导致了退款率的提高。

后期陆续到货，对仓库来说也是一个不小的压力。仓库需要连夜打包争取时间早日发货。如果货都备好的话仓库就可以提前打包了，这样后面也不会太赶。打包、打单、发货、选择快递都挤到一起了，忙中偶尔也会出错，导致售后问题又增加了，客服处理售后的时间远比售前要长，而且更繁琐，这样客户体验又下降了。这次活动算是给我们敲响一个警钟吧，以后在参加活动时一定要备足货，充分利用淘宝提供的资源，做到资源利用的最大化。

最后在说下营销吧。网络这一销售模式中靠的是视觉营销，所以产品图片及宝贝描述我们都重新修改了，增加了宝贝细节图及使用说明，包括每个刀的长度、重量、材质、使用须知及注意事项，力求使买家直接通过看图就可以了解他们想要知道的内容。除此以外，宝贝详情页的关联营销也是有重点的，很多卖家会在聚划算宝贝页面增加其他产品的团购信息，这样也是最大限度的利用了聚划算巨大的免费流量嘛，但在产品的选择上很多卖家会选择同质性很强的做同期团购，这样的话买家同时购买的欲望会降低，流量也就浪费了。其实可以做一些有差异性的或是单价较低的产品在页面展示，一方面给买家提供不同种类的产品选择，另一方面小东西反正一起买也是包邮的，很多买家也就顺手带一个了。这样的话关联营销的作用也就体现了。

除此之外，我们客服在旺旺签名上也及时告知此次聚划算的预告，并旺旺群发了之前的买家，做好老客户关怀营销;另外，在首页掌柜说中我们也提前预告了此次活动。聚划算3天期间我们的成交回头客比之前增加了很多，达到了300多单。大家都知道维护一个老客户的成本比开发一个新客户的成本低的多，这种优惠活动我们也是在第一时间通知老客户，让他们觉得自己有种被重视的感觉，增加对店铺的粘性，老客户购买也更容易形成口碑营销，以买家来影响买家。

如何成功做好淘宝聚划算？篇4

聚划算，让卖家真正的划算。如何才能做好聚划算，在这里，与大家分享加入淘宝聚划算的成功经验。

一、聚划算的选品

1、建议最好选择热卖的，市场认知度比较高的，而且好打包的产品，同时也不会超重，这样才能节省邮费哦。

2、建议一定要选择在物流过程不易碎裂的产品，降低耗损率。

3、选品的使用人群最好与店里的主要客流人群体类似。

4、千万不要是假货，品质要和平时卖的一样的。

5、在价格上不会过高的。当然价格不高关联销售的产品价格也不能过高，不然客户拉不动。

6：吸引客户多买，需要赠品的威力，而且赠品算进去之后还不能超重。

当然还有很多，具体的考虑亲们可以根据自己的店铺的定位和产品的定位进行消费群体细分，尽量和店内商品有一定关联，并与店内的主要客人群体相关的。而且价格也要和聚划算差不多，这样在引流，关联销售上才能带的动。

二：关联销售

卖家可以精挑细选出店内近一个月内人气宝贝、热销宝贝、收藏量大的宝贝，作为活动关联促销产品，对这些“镇店之宝”进行宝贝描述优化，并且在聚划算当天限时秒杀连带促销。进入参加聚划算产品的宝贝详情页后：

1、相同类的产品关联推荐(功能相似关联推荐)

2、产品人群认可度较高(热卖推荐--从众心理)

3、产品功能有相关(功能互补关联推荐)

在做此类关联推荐时，最好能用图片展示说明一下，聚划算产品本身与关联推荐的互补作用。

如：买了该衣服的时候，配上以下的裤子，能显出更好的身材与气质等。

4、搭配推荐

5、更有其他关联推荐的方式可以展示

6：配合其他活动推荐，比方淘金币等等

三、宝贝优化与店铺优化

1：店铺优化：让客户看了更舒服，提供店铺档次。

2、宝贝图片的优化：清楚明了，色彩与实物相同，所见即所得。

3、产品名称优化，可以让更多的客人找到、看懂、记住，影响深刻。

4、宝贝详情描述优化：详细了解产品的特点与优势，通过宝贝详情说明促成交，再引导其他们品的关注与购买。

还有其他更多的内容，店铺文化，品质保证的体现，物流信息完整，服务的到位展现等等。

四、客服培训

客服的培训也是非常重要的一环，针对团购当天可能会出现的问题咨询，商品问题，都要提前做好FAQ，做好快捷回复，客服的响应速度和服务态度，都会对当天团购的客户群造成影响，我们必须做好准备，确保客服这一关，用专业的客服沟通技巧，留住团购客户，给客户最好的体验。

在开团当天，10个旺旺E客服将全部在线，包括导购客服、改价客服、售后/查件客服、投诉/建议等，都会保持在线，以完成不同顾客、不同问题的分流——高效。另外，每个客服电脑上都安装了最新版的阿里旺旺，带有客服工作台的，避免在10点一到，电脑就开始狂闪狂响，电脑死机，或者客服无法应对的情况。

个人以为自动快捷回复以5个左右为好：最好有聚划算产品的各种信息，优惠，赠品，生产日期，快递信息，让任何客户一看就能清楚明了。

五：仓库安排

提前打包完整：就常规而言，大约有80～90%左右的订单是单拍活动款。10～30%会加拍其他店铺产品。因此，您可以在活动前，先把70%左右的单款订单提前打包好。比如活动数量是10000份，您可以先打包7000份左右。这样到时候直接打印快递单贴上发货即可。以便争取更多时间处理其他事情，以免届时来不及发货。

提前与快递公司沟通，申通与EMS各抽调几位快递员到公司仓库上班，直接称重，点数，并聘请零时工帮忙发货。

六：发货过程中产生的未付款订单

在发货过程中常会发现部分订单拍下后没付款。这在聚划算比较少发生，因为聚划算的规定是拍下15分钟内未付款就会自动取消订单，把机会留给下一位客户。但其他活动经常发生。这时可以安排客服人员利用旺旺或电话与客户联系，看是否还需要。

同时，有件非常重要的事请一并进行。在电话询问时，如果客户还需要，那就模仿麦当劳前台加问一句：XX产品也非常适合您，请问是否需要呢?因为您是包邮的，不会浪费快递费。这样就能进行“电话关联销售”，也能给客户直接贴心的提醒与服务。

除此之外，客服旺旺应该群发之前的买家告知此次聚划算的预告，做好老客户关怀营销，另外，在首页掌柜说，各大微博中也要提前预告此次活动，能有效吸引之前成交的回头客。大家都知道维护一个老客户的成本比开发一个新客户的成本低的多，这种优惠活动在第一时间通知老客户，让他们觉得自己有种被重视的感觉，增加对店铺的粘性，老客户购买也更容易形成口碑营销，以买家来影响买家，可以大幅度的提升成交量。

还有最重要的一点是这一个售后和总结这块，这就是聚划算发完货以后大批量的发货也会带来了大批量的售后，这点也要做好工作。

总结：大家都知道现在上聚划算真的是非常非常难，你把刚才说的所有的工作，加上低折扣、独家折扣、良好的销售记录和评价。如果你报名的产品没有销售记录、价格不好、图片不好、折扣没给到位更别想上聚划算，一旦得到了这次机会就要把这次机会放大化，就像核爆炸一样，必须要用聚划算的流量做到效益最大化、效果最大化、销量最大化，利润最大化。

聚划算流程+FAQ(最新版) 篇5

厦门绿度电器有限公司

FAQ

商品团 Q1：能告诉我审核不通过的原因么？不通过后我可以再报名么？！

A：审核人员会写上相对应的不通过理由或建议，您可以在原来报名基础上做出修改重新提交以达到我们审核要求，或选择更有竞争优势的商品继续报名。

Q2：为什么聚划算规则中的销售记录是10条，但商品宝贝的页面展示却不足10条销售记录呢？

A：聚划算规则中的销售记录审核时取自商品发布之日到报名聚划算之日的销售记录。而买家购买时看到的商品宝贝页面展示的销售记录是该宝贝一个月内的销售记录。所以请大家不要误解哦！

Q3：960*640的图片有什么标准或要求吗？一定要白底吗？

A：没有强质性要求白底，以淡色背景为准，图片上不能体现任何促销文字。图片的宗旨也是清爽，大方，漂亮，直接体现产品本身。具体的可以参考我们的报名填写规范

Q4：样品己寄出，聚划算什么时候可以收到？后台已经显示“己收货”了，但是小二还是没有来联系我，样品也没有寄回。怎么回事！

A：样品收到后聚划算后台的报名信息会显示己收货。同样，请理解聚划算每天的快递量是非常大的，有专门的小邮局帮团长整理快递，不是签收日就是团长看到样品的日期，小邮局会整理出相关类目的快件，然后放在相关团长的样品库里，整理是需要时间的，所以请耐心等待。

Q5：审核主要审核什么？

A：我们所有的审核，大体是围绕聚划算招商准则来的。（快速通过审核请点击下载）当然，综合竞争力包括商品图片、页面，也包括这款商品的款式以及是否适合聚划算买家，还有您店铺的运营能力等多方面。所以希望商家在决定报名之前请先练好内功哦。

Q6：审核通过了，现在聚划算后台是什么状态呢?

A：当商品审核通过后,系统后台可以看到“终审通过待竞价”的状态。

Q7：哪些卖家可以参与竞拍？竞拍的标的是什么？

A：为了让消费者有机会高效、精准的购置到物美价廉的商品，聚划算将结合系统技术服务以及商品质检等服务，通过不断优化的商品性价比筛选系统，确定合格的可参与竞拍的商家。商家竞拍的是某款商品在某一天参加聚划算团购服务的排期。

Q8：竞拍成功后是否就一定能上聚划算？

A：竞拍成功后，在开团之前如发现卖家或商品不符合聚划算规则，则聚划算有权取消商品开团。

Q9：竞价排期采用什么竞拍方式？

A：所有参与竞拍的卖家都只能在当前最高价的基础上进行加价，竞拍结束时以入围成交的所有卖家中最低出价作为实际成交价（即排期技术服务费）。

Q10：请问竞价排期的疲劳期是多久？

A：同一商家一个月(商品团、品牌团、聚名品、聚新品、聚设计、聚家装)最多只能参团8次聚划算，同一商家聚划算开团商品的间隔疲劳期不低于1天（自然日）。

Q11：可竞拍排期的时间是多少天？

A：在商品审核通过次日起，商家可在未来30天内参加竞拍。竞拍当日可竞拍14天之后的排期。

举例：某款商品终审通过时间为2012年6月1日，商家可参与竞拍时间为6月2日—7月1日；6月2日商家可竞拍的排期日为6月16日；如6月2日商家放弃竞拍或者流拍后，6月3日商家可竞拍的排期日为6月17日，依此类推，直至竞拍成功或超过竞拍有效期7月1日。（说明：上述案例中尚未考虑商家疲劳期控制的因素，在疲劳期控制期间无法参与竞拍）

Q12:保证金要怎么样冻结？

A：参与聚划算竞拍的卖家在进入竞拍日历后，点击即将开始或立即竞拍时，会提示冻结竞拍保证金。

Q13:同个商家每天可参与竞拍的商品数量是多少？

A：在竞拍过程时，一个商家只能选择一个商品参与排期竞拍。

Q14:对于竞拍成功后的排期是否可以修改？

A：对于竞拍成功后的商品，其排期数据不能修改。

Q15:竞拍成功后如果要取消活动，会接受什么样的处罚？

A：商家竞拍成功后，由于商家原因，而放弃参加聚划算活动，聚划算将依照竞拍规则扣除保证金或不退还排期服务费，同时根据聚划算相关规则执行处罚。

Q16保证金是拿来干嘛的？？要怎么交？多少钱？

A：保证金的意义是为了保证消费者的权益。把相对应的保证金充入活动店铺绑定的支付宝里即可。

关于保证金的缴纳请看保证金规则，保证金能否及时到位会直接影响您最终能否参与活动，所以请提早准备！

Q17：发了上线通知单就是一定能上活动吗？

A：按常理来说是的，但是我们的上线通知单是以“商品及商家符合活动要求和规则“的前提下才发出的。若在活动前发现商品评分下降，好评率下降，被处罚还在处罚期等等不合规则的事情发生，则上线通知单作废！所以请商家在接到上线通知单后，不要松懈态度，也不要做任何违反规则的事情。

Q18：明天就活动了，今天还没有资料员联系我冻结保证金，怎么回事？？

A：保证金的冻结已经开始使用新的流程，并且需要在自己活动店铺绑定的支付宝账户里才能冻结。活动前的1-2个工作日我们会发出系统信息，系统信息一般发送到店铺主旺旺号，请注意查收。

保证金冻结教程

Q19：保证金冻好了，明天要活动上线了，还要做些什么？ A：活动前一天请编辑好您的页面，以及线上库存量，库存量需要和活动报名数量一致，不可多！切记！商品开卖前一个小时锁定，不支持任何修改行为，所以请在活动前确保商品信息一切无误。否则后果自负。

Q20：活动效果非常好，可以加量吗？

A：不可以！活动当天不加量不换款，所以请商家在报名的时候就确认最终的活动数量。不要随意更改！

Q21：活动效果不好，能否换个主图？

A：请商家在报名的时候就确定活动主图是您最为满意的。活动上线后不支持主图的更换！谢谢您的支持！

Q22：店铺想配合聚划算活动，做一些满多少送，或者送IPAD之类的促销，能否在主图或聚划算文字链上体现？

A：不好意思，主图的标准是无任何促销性文字，包括文字链上也是一样的，我们有专业的编辑组小二，他们会根据图片，产品描述等信息来编辑标题。若文字和图片有较为严重的错误，请联系相关负责人，或聚划算招商页面的在线咨询。感谢您对聚划算工作的支持。

Q23：我明明在报名的时候写明的限购数量为x件，为什么系统后面显示的是限购一件？ A：如果您在自己后台对店铺设定了秒杀，我们的限购数量只能设定为1件，所以在初审通过后您需要注意您店铺宝贝的设置。如果是您自己的原因导致，我们概不负责，并不支持修改。

Q24：我半年前上过活动的，为什么现在后台还是报不了名啊？

A：我们的规则是同一店铺同一宝贝ID只能上一次活动。上过活动的产品不能再报名。

Q25：我活动已经结束很久了，保证金为什么还没有解冻？

A：8月15日以前的活动，保证金的解冻流程是一样的，个人账户活动结束后15天自动解冻，商城账户需要发送邮件，具体的邮件地址咨询聚划算招商页面的在线咨询。8月15号以后的保证金走的是新系统流程，会在活动结束后15天自动解冻，需要延长的类目除外。具体延长类目在保证金规则帖子中有标明。

Q26：我报名的时候老是提示填写标题，可我已经填写好了啊，到底要填写怎样的标题？ A：如果您的标题中出现了%，*，（），[]，&，#等符号标志，请去掉，这些符号会被判定为非法字符，所以不能报名。

Q27：我的商品需不需要质检，需要去哪儿质检？ A：为了让消费者在聚划算上买到高品质、高性价比、安全可靠的产品，我们启动了质检工作。有部分类目开始执行全类目质检(男装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、童装/童鞋/亲子装(不含童鞋)家装家纺),还有些材质是真丝、桑蚕丝、羽绒、羊毛、羊绒、100%纯棉、猪、牛、羊皮产品进行质检，具体的地址以及注意事项可详看以下链接：http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-264119526.htm

Q28：聚划算商品不允许拼款销售？

A：版式或者材质不同视作拼款，不能一起报名聚划算。

同版式不同花色的情况下，如果花色的印染工艺或拼接材质不同，也视作拼款，不能一起报名。

Q29：竞拍过程中，如果距结束时间30秒内有人出价，则系统自动恢复为剩余30秒（也就意昧着只要该商品的竞拍时间就会自动延长30秒），这是不是变相的不限时竞拍？

A：这其实是想咨询整个竞拍过程到底何时结束的。聚划算为了避免出现机会主义，尤其是秒杀行为的发生。根据现有的竞拍规则，竞拍的结束时间有两种情况：

1、是到了12点，最后30秒无人出价，竞拍活动自然结束；

2、是最后30秒内有人出价，时间会顺延，但到中午12点10分时会自动终止，结束竞拍。

Q30:竞拍结束后,入围成交的所有卖家中最低出价作为实际成交价,很多卖家都不能理解,实际成交价为什么是入围的最低成交价呢?

A: 如果您竞拍的排期日仅有一个坑位时，实际成交价格就是竞拍结束后您入围的价格；当您竞拍的排期日有多个坑位时，按照最后一名入围的卖家的竞拍价格为实际成交价格,这时的竞拍价格就是此坑位的最低成交价。

品牌团

Q1:品牌团可以报名的商家有哪些？

A：目前仅开放给天猫品牌特卖平台的商家。

Q2:品牌团如何报名？

A：商品需要先入天猫特卖仓（详情请查看），方可报名聚划算品牌团。

Q3:报名品牌团的商品数量有要求吗？

A：必须大于6款方可报名，上限数量不限。

Q4:报名品牌团的商品有疲劳期吗? A：品牌团的卖家一个月仅排期一次

Q5:品牌团收费模式是怎么样？

A：聚划算品牌团只需要交纳技术服务费，除此之外无其它费用；

Q6:商品保证金的金额是多少呢？ A：品牌团的保证金计算方式与聚划算商品团保证金规则一致，封顶50万元。

Q7:品牌团是否需要10条销售记录？ A：不需要。

聚名品

Q1:如何报名聚名品？

A：符合平台要求方可报名，详情请见：http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-266358192.htm?tracelog=zsymlbt

2Q2:聚名品的疲劳期是多久？

A：同一卖家每个月最多只能参加三次聚划算，每次间隔五天及以上。

Q3:聚名品是否只是对全球购商家开放？

A：不是。除全球购商家外，还包括：化妆品类目的金牌卖家和天猫商家。

Q4:保证金是如何冻结？

A：集市商家是按照保证金规则双倍来冻结，100W封顶;天猫商家不需要按照双倍保证金冻结。保证金详情请见：http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-263102422.htm

Q5:食品类目是否可以报名？ A：此类目暂时不招商。

Q6：聚名品是否是销售记录有要求？ A：不需要10件销售记录要求。

出口优品

Q1:出口优品可以的报名商家有哪些？

A：目前仅对良无限卖家开放，并且是国际品牌代工的外销型工厂的优质商品。

Q2:供应商需要具备什么资质？

A：出口资质、验厂报告（深度验厂分数要达70分以上）。

Q3:供货工厂是否也有疲劳期?

A：供货工厂需要遵守聚划算的基础疲劳期的标准，每月三次（间隔期５天以上）。

Q4:上线商品是否需要收取基础佣金?

A：需要收取基础佣金标准与聚划算商品团相同。

聚新品

Q1:聚新品的报名入口在哪里？ A：请填写好活动申报材料，包含:(营销详情方案PPT+活动的minisite页面+新品营销方案申请表)

报名至聚新品邮箱：juxinpin@service.taobao.com

Q2:哪些店铺可以报名聚新品？

A：目前仅对具有企业资质的店铺开放。

Q3:聚新品是否必须要预热？

A：预热流程及时间是由商家根据活动需要自由选择的。

Q4:聚新品是否需要10条销售记录？ A：首发新品不需要最低10条销售记录。

Q5:聚新品是否需要竞价排期？ A：暂不需要参与竞价排期。

Q6:聚新品是否有疲劳期？与商品团报名的商品间是否有疲劳期？

A：聚新品活动每个品牌每个月只能做一次活动，与商品团跨平台间隔疲劳期为前后5天。

Q7:聚新品的报名时间需要提前多久啊？

A：方案提报工作建议提前至少60天，聚划算提前45天排期举例1：7月1日提报的方案，聚划算确认排期时间为7月16日活动可排期时间为：9月1日起；

Q8:聚新品的发布费用可以抵扣吗？什么样的资源投入费用可以抵扣？可以抵扣多少额度？

A：聚划算将根据该活动在淘宝网硬广投入的费用，经过协议审核后1：1进行折抵，上限可抵扣聚划算新品发布会费用的50%（具体的优惠幅度最终以双方签约协议为准）。

Q9:什么样的商品不属于新品范畴

A: a、淘宝店铺及其它销售渠道（包含但不限于其它网购平台、商场、专卖店、超市等实体店铺）已有销售记录的商品。

b、报名商品与已上市商品品名相同，或款式、型号、成分等主要属性也相同的商品。

c、报名商品与已上市商品相比，仅改变了外包装或单个包装中的商品数量变化的商品。

d、同品牌商品且名称相同，但规格不同或售价不同的商品。

Q10: 如果审核过程中发现商家未按新品招商规则提报新品,需要承担的违约责任有哪些呢?

A:如发现卖家有以下情形，则聚划算将根据聚划算规则、天猫规则或淘宝网规则及卖家签署的相关协议给予停止活动、中止合作、扣分等处罚；

（1）卖家报名商品在淘宝网（含天猫）已有销售记录。

（2）卖家报名商品与已上市商品不仅品牌相同，并且款式、型号、成分等主要属性也相同。

（3）卖家报名商品与已上市商品相比，仅改变了外包装或单个包装中的商品数量。（4）卖家报名商品被国家机关、司法机构、仲裁机构判定并非新品。

（5）卖家报名后，因自身原因无法按时参加聚划算新品首发活动。商家自身原因包括但不限于：甲方自行放弃、商品质量或权利问题、备货不足、未及时支付技术服务费、未及时冻结商品保证金、因违反淘宝网（包括天猫、聚划算）规则或协议而被处罚等。

Q11.新品什么时候可以上架?

A:新品因不允许提前售卖,因此需设置定时上架,一般在开团前1-5分钟设置上架即可。

Q12.新品minisite页面上的商品要求全部是要新品吗?

A: 是的,页面上所有商品必须是新品,末在任何渠道(含线上线下)进行销售的,不能有任何店铺销售记录的商品。

Q13.Minisite页面上的商品数量有什么要求?

A: 页面上的商品数量可依活动由品牌自选决定(举例:可以为1款或2款或10款),上限设置数量为10款,10款商品必须全都是新品且开团时才可售卖(包含主团1-3款)。

Q14.Minisite页面上的活动链接有什么要求？