运营部十一期间工作汇报

运营部十一期间工作汇报（通用11篇）

运营部十一期间工作汇报 篇1

运营部十一期间工作汇报

汇报人:陆雪丽

各位领导：

十一期间我运营部开始了园区售票并对十一期间工作进行了周密计划安排，在十一假期期间各岗位的工作汇报如下：

（一）儿童游乐场

儿童游乐场在十一期间新增了海盗船、攀岩墙，还有充气滑梯、秋千滑梯组、等玩具，十一期间光顾该景点的游客络绎不绝，现将儿童游乐场的优势及弱势做以总结，以利于以后的工作。

1.优势

充气滑梯及海盗船很受小朋友欢迎，小朋友能在这儿度过愉快的假期，家长也不会觉得买票进园特别不值。

2.存在问题

（1）攀岩墙虽然也是一种很好的娱乐运动，但由于设施单一，失去了攀岩该有的乐趣，光顾攀岩墙的人很少。

（2）充气滑梯虽然很吸引人，但有点小，游客多的时候很多小孩都上不去。另外小朋友在玩滑梯时，会从滑梯床一端跑向另一端，这期间会经过沙地，导致沙子随之带上充气床，如果劝导小朋友在玩的时候穿上鞋再跑到另一端脱鞋，会影响游客游玩的自由自在之感。

（3）海盗船及秋千滑梯由于太过于简单，游客游玩时停留时间过短。

（4）秋千架子的底座需要加固，由于晃动固定底座拔出一部分，很不稳当。

3.建议

儿童游乐场作为小孩子比较喜欢光顾的景点，应该多增加一些游戏设备，并组成一系列游戏环节。这样我们能让游客尽兴，也减少了游客反映票价高，游玩项目太少的投诉。更是对园子建设更好的期盼，让我们听到每一位游客都说very good！

（二）沙滩排球场

1.优势

沙滩提供玩具，给游客提供可方便。

2.存在问题

（1）沙滩处人多杂乱，小的沙滩玩具比较难以管理，游客中常会出现小朋友拿了沙滩玩具不想撒手，需要做出一个请勿带走玩具的标语。3.建议

沙滩排球处的需要设立围网，防止沙滩排球

（三）泳池

1.优势 露天游泳池碧蓝清澈，非常悦目赏心，具有观赏力，虽然天凉不能下水，但也是公园一大亮点。2.存在问题

（1）现阶段已进入深秋，水凉，无人下水。

（2）由于园区施工浮尘，泳池水面上层有漂浮物，不易清理，不能让游客细看。（3）泳池护栏间隙大，游客经常从间隙中穿梭。

（4）北京天气多风沙，室外泳池清理任务重，沙子过大。

（5）绿色帐篷作为工作间，安全措施不好，容易出现设施，用具的丢失。（6）游客反映水太浅。3.建议

（1）泳池应该增加或改建小木屋，存放泳池设备及清洁用具等。（2）冬季是否可以改建成室内游泳池，并扩大规模。

（3）如不改建为室内，现阶段天凉基本无人下水，可以关闭了。（4）栅栏的间隙应该改小一些，防止游客随意穿越或翻越栅栏。

（四）淘金山

1.优势

（1）淘金山构想和设计在园内比较新颖，独具一格，对于游客，特别是小朋友具有很大的吸引力.（2）这一项目可使小朋友体验淘金过程，感受劳动的不易，是一项很有教育意义的活动。2.存在问题

（1）换得的纪念币缺乏特色，且未与其它项目连贯。如果一直是换游戏币作为纪念币，无特色，则可以设置一些游戏机如抓娃娃，打地鼠等，淘得金沙换得游戏币可以在此玩游戏，玩游戏如果获胜几次，就可以免费体验儿童驾校一次，如此连贯，做成一系列既具有游玩性，又具有考验智力，锻炼毅力，提高儿童迎接挑战的能力勇气，更具特色及教育意义。

（2）淘金山筛子材质过软，辅助挖沙的小铲子数量不够，每个水槽可供四人淘沙，应该准备20套工具，并配备围裙及洗手池。

（3）水槽边会产生磨损，有小刺，会伤到小朋友，应注意定时维护，建议用砂纸打磨。

3.建议

（1）增加游戏机，设置一系列游戏环节，连贯各游玩项目，让淘金山的纪念币去换得别的游戏环节，更加具有教育意义。

（2）提供20套淘金用具，避免出现游客无工具淘金玩的情况出现。（3）及时维护水槽边，避免粗糙的木刺扎到小朋友幼嫩的手指。

（五）光脚步道

1.优势

游客反映光脚步道创意新颖，枯叶，流沙池、火山泥、海藻泥都很好玩。

2.存在问题

（1）碎石道有点扎脚

（2）海藻泥处防水不好，每天都要浇十几桶水，但到下午水又干了，是否可以 3.建议

（1）海藻泥处做一下防水

（六）超市

1.优势

（1）服务好，周到，体贴。想到游客要泡面，我们提前申购了电热水壶，游客给予我们超市好评。

（2）收入好了。超市在十一之前的收入就已经很好了，自十一期间增开了跳骚市场，收入更是明显增加。2.存在问题

顾客反映我们的超市货物过少，不是很全面。3.建议

超市能够赶紧办好营业执照，卫生许可证，烟草许可证等，保证园区的服务能够跟得上园子的发展。

（七）进口房车、房车样板间

1.优势

（1）进口房车、房车样板间自10月5日接手到我运营部，我运营部派专人负责房车样板间、进口房车的卫生及游客引导。工作负责认真，踏实上进。

（2）为爱护房车内二层卧室的干净整洁，我们对游客参观提出穿鞋套的要求。2.存在问题

（1）房车内的二层卧室呼栏处常有小孩喜欢嬉戏叫喊，需要我们注意小孩不要摔着，参观时间小孩应该和小孩一起上去参观，避免意外发生。3.建议

销售部能够配合我工作人员工作，带客户参观过程按要求穿鞋套；对我工作人员工作进行积极配合。

（八）售票

1.优势

为公园管理做了贡献，限制了人流，车流，保证了园内的服务能够跟得上人流。2.存在问题

（1）售票处中午吃饭时间人手不足，内保在中午时间段需要多协助我们工作，让我部门工作人员能够按时吃上饭。

（2）内保人员不能定岗，造成游客多时我售票处看管、疏散人流的人员不足，建议部分内保定岗到售票检票处，帮忙检票和疏散。

（3）公园出入口不应该用一个口，应该将出口、入口分开来，有利于人员、车辆的疏散。

（4）销售部和前台预约看房的客人应该提前给检票人员车号，或者来门口登记接客人

（5）建议售票处设立咨询台，专门给游客进行问题咨询，避免游客问询售票处，造成售票处拥堵。

（6）售票处收入大量现金无处存放，建议安置一个带锁的柜子，配置一个计算器，方便计算票款。

（7）门票的印制错误给售票人员带来很大不便，须及时更正。

（8）许多园内游乐项目售票人员不是很清楚，需要售票人员充分了解园内项目。（9）游园须知有很多错误，对游客产生很大误导，需要及时更正重做。

（10）公园官网信息发布不及时，影响正常的售票、检票，希望各部门做好沟通工作。（11）公园介绍图中没有开放的场馆需要注明，以免对游客产生误导。

（12）售票处票价牌表述不清，游客不知是打折50元还是不打折50元，应重新做票价牌。

（13）门口以及园内安保人员不能带头做好禁烟工作，不但吸烟乱扔烟头，而且在保洁人员的劝导下态度很不合作，应该制止此行为并严肃处理。

（14）我运营部对于运营部领班陆雪丽，张勇韬私自带入园区两人做了通报批评处理，并对其本人及上级领导舒小林进行平摊补票的处理。3.建议

（1）售票处保安能够积极配合我们工作，该定岗则定岗。

（2）

售票处检票人员兼有咨询任务，要对园区游乐项目以及文化内涵有深刻了解，并且能够进行优秀的解说。

（九）检票

1.优势

我运营部在售票期间工作辛苦，但都坚持不懈，圆满完成了十一期间的售票工作，提出表扬的是检票员董金龙，十一期间坚守岗位，做好检票，咨询，登记工作。展现了我运营部人吃苦耐劳，踏实勤奋的工作作风。

2.存在问题

（1）中午吃饭检票人员人手不足，内保人员、外保人员可以在这个时间段对我们的工作进行协助。

（2）内保人员不定岗，有时游客较多时内保人员看管不力，建议让部分内保人员定岗在入口处，防止未检票车辆人员进入。

（3）建议销售部能够将预约看房游客的车号登记并报至检票处，或者来门口登记带人进入，防止有人或车辆蒙混过关，不买票进园。

（4）公园内施工人员需要给予一些证明。

3.建议

建议检票口安保人员配合我运营部进行车辆登记，检票，以及问询。

运营部十一期间工作汇报 篇2

这些骄人的成绩不但凝聚着南宁市散办老散们辛勤的汗水, 更凝聚着为南宁推散发散事业不断作出贡献的上级领导、主管部门工作人员及各企业全体干部职工的共同心血。

面对取得令人瞩目的成绩同时, 我们也清楚地意识到本市推散事业还任重道远, 如:本市的预拌砂浆尚处于起步阶段、农村推散需将示范点成功经验进一步推广、“禁现”力度需进一步加强等等。

“十二五”期间, 我们要以不断优化水泥产业结构为目标, 努力实现低碳、可持续发展, 推动水泥行业各项法律、制度建立健全, 加快推进预拌砂浆的发展步伐, 对水泥产业落后生产线进行技术改造, 助力水泥产业的技术进步, 推动水泥产业加强精细化管理, 使水泥工业转变为兼顾污染物处置的新兴环保产业。

运营部十一期间工作汇报 篇3

耕地质量保护与建设工作成效显著。2010年6月1日，《吉林省耕地质量保护条例》正式实施，标志着我省耕地质量保护与建设工作从此步入法制化轨道。从2007年开始，对全省耕地现状进行了一次全面的“体检”，完成11.24万个土壤样品78.68万个参数的分析，制作土壤养分图、地力分区图767份图鉴。在榆树等29个粮食主产区建设高标准良田79万亩，通过打井、配电、修机耕路、挖排水沟、平整土地、深松深翻、增施有机肥等措施，极大提高耕地产出能力和抵御自然灾害的能力。全省改造中低产田500万亩，实现新增粮食生产能力2.5亿公斤。2009~2010年，我省实施有机肥补贴试点、商品有机肥补贴试点和秸秆腐熟剂补贴试点工作，补贴资金合计3320万元，两年增产粮食8270万公斤，增加农民收入1.57亿元。

旱作节水技术推广应用效果明显。“十一五”期间，全省共建设各类节水农业示范区32个，面积近40万亩。在前郭、乾安等地建设农业部旱作节水示范区13个，面积13.5万亩，建设高标准玉米膜下滴灌示范区4个，面积2万亩。通过推广行走式节水灌溉、玉米膜下滴灌、玉米宽窄行留高茬休闲种植等技术，使水分生产效率提高32%，灌溉水利用率由30%提高到70%，滴灌示范区设施和技术达到“国际先进，国内一流”水平，玉米最高增产60%，共节水600万方，增产粮食900万公斤。目前，全省形成了东部以防止水土流失為主，中部以建立土壤水库、充分利用自然降水为主，西部以节水补灌为主的三大旱作节水农业技术模式。“十一五”期间全省平均每年推广旱作节水技术5000余万亩次。

测土配方施肥工作扎实推进。“十一五”期间全省先后有56个市、县被定为国家测土配方施肥补贴资金项目实施单位，共落实测土配方施肥项目资金2.01亿元。全省累计采集测试土样149万个，指导施肥面积1.54亿亩次，增加农民收入50.4亿元。5年来，全省共落实“3414”等肥料田间试验1万余个，基本摸清了我省玉米、水稻、大豆等主要粮食作物最佳施肥数量、施肥比例、施肥时期、施肥方法以及土壤供肥能力、作物养分吸收规律等基本参数。同时，我省有28个肥料生产企业获得配方肥定点加工认定资格，5年全省应用配方肥105.2万吨，推广面积5960万亩。

肥料市场秩序得到规范。5年来，我省进一步强化了肥料登记管理和市场监管职能，组织召开26次肥料登记评审会议，对3253个肥料产品进行评审登记，两次修订《吉林省肥料登记评审程序》和《吉林省肥料登记评审委员会章程》。积极组织开展肥料打假与市场监管工作，共出动肥料执法人员1.5万人次，查处肥料案件576件，查处肥料产品8340吨，严厉打击了生产和销售假劣肥料产品的坑农害农行为。

“十一五”期间工作总结 篇4

“十一五”以来，我局广大干部职工在市委、市政府和局党组的正确领导下，认真学习贯彻党的十七大精神，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕《海口市“十一五”发展规划纲要》的工作部署，坚持可持续发展战略，科学规划，合理发展，积极推进“生态海口”工程建设，大力开展环境卫生综合整治工作，不断推进环卫管理体制改革步伐，着力增强环卫发展活力，各项工作迈上了新的台阶，城市环境卫生管理水平进一步提高，圆满完成了市委、市政府赋予我局各项工作任务。现将“十一五”期间及2010工作情况总结如下：

(一)认真学习贯彻党的十七大精神，深入开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观和新党章教育活动

“十一五”以来，我局认真组织广大党员和干部职工学习党的十七大精神;学习胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要论述和在庆祝建党85周年大会上的讲话;学习省委《关于开展社会主义荣辱观教育的意见》、市委《关于在全市开展社会主义荣辱观学习教育活动的通知》的相关内容;结合保持共产党员先进性教育活动学习、贯彻新党章。通过全面系统地学习，进一步提高了干部职工的思想政治觉悟，在全局上下营造了“知荣辱、树新风、促和谐”的良好氛围。

(二)积极开展党风廉政建设和治理商业贿赂专项工作，进一步健全“三位一体”预防监督体系

“十一五”以来，我局认真组织开展了《关于开展构建教育制度监督并重的惩治和预防腐败体系》专题教育活动，精心制定了《海口市环境卫生管理局2006、2007年纪检监察工作方案》和《海口市环境卫生管理局关于开展治理商业贿赂专项工作的实施方案》并组织实施。此外，我们还深入开展宣传教育活动，不断提高市民环卫意识。一是以建设部新颁布的《城市生活垃圾管理办法》为重点，大力宣传环卫法规政策，组织干部职工走上街头，宣传讲解环卫法规和常识，现场发放环卫宣传资料4万多份，对乱吐、乱丢和乱倒的“三乱”行为进行劝导。二是开展以“营造优美环境，共创和谐海口”为主题的宣传教育活动，组织开展环卫法规专题咨询解答。三是抓好专题宣传报道，结合环卫工作各阶段的重点，充分利用报刊、电台等媒体适时进行专题报道。通过广泛深入的宣传教育活动，进一步提高了广大市民的环卫法规意识，形成了人人参与、共创文明卫生城市的良好社会风尚，取得了全社会关注环卫、理解环卫、支持环卫的良好效果。

(三)积极组织开展机关效能建设活动、“五五”普法活动和依法行政活动

按照市委、市政府《关于加强机关效能建设的决定》通知，我局党组高度重视，认真学习上级文件精神，结合我局实际情况，及时成立机关效能建设领导小组，召开领导班子会议，统一思想，提高认识，认真制定《机关效能建设的实施方案》，深入动员，扎实开展教育活动，广泛征求意见，积极查摆问题，认真制定并落实《机关效能建设十项制度》。

按照市政府普法办“五五”普法检查验收工作要求，对五年来我局开展“五五”普法工作情况进行认真清理和自查，认真准备备检材料，顺利通过检查验收;按照贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》工作要求，认真清理近年来我局依法行政工作情况，完成了备检材料准备及自查工作报告，并通过了省依法行政考核工作督导检查小组的检查。

(四)积极开展学习实践科学发展观活动

根据市委、市政府的工作部署，结合我局实际情况，把学习科学发展观活动作为“十一五”学习的主要内容，采取集中学习与个人自学相结合、精读文件与专题研讨相结合，通过专题辅导、上党课、看录像等方式组织学习。在学习科学发展观期间，撰写了多篇学习心得体会，通过出宣传栏的形式进行了交流，2009年局领导班子成员深入基层开展调研活动，完成了6个调研课题，形成6篇调研报告，向市委学习办上报了31期学习实践活动情况简报,其中7篇简报被市委学习办综合采用。组织召开了深入学习实践科学发展观群众满意度测评大会，参加测评的共计55人，共发出测评表55份，收回有效测评表55份，对所提出测评内容，总体评价满意率为92.7%，基本满意率为7.3%。

(五)以“椰城环卫杯”评比竞赛活动为载体，积极开展“五大工程”环境卫生综合整治活动

深入开展“椰城环卫杯”竞赛评比活动。一是各级领导对“椰城环卫杯”评比竞赛活动高度重视，始终把“椰城环卫杯”创建工作摆在局党组、局日常工作的重要位置来抓。市区环卫部门成立了评比竞赛领导小组和健全了《检查评比方案》，主要领导亲自挂帅，职能部门各负其责，形成了齐抓共管的良好局面。并按照《方案》的评分标准和要求，制定本单位对街道办事处、居委会的检查评比实施细则。同时，在人、财、力等方面给予大力支持。二是进一步修改和完善了检查评比机制，使之更加科学规范。三是为了做好“环卫110”应急系统和“12345服务热线”，我局对群众投诉的每一宗案件都及时处理和反馈，五年来共处理了23000多件群众举报投诉关于环境卫生方面的问题，做到件件有回复，事事有着落。

在“五大工程”的清洁工程整治工作中，各级环卫部门共组织投入近20万人次，动员社会力量30多万人次参与环境综合整治，开展较大规模的卫生大扫除活动达到300多次，清理卫生死角4000多处，清理生活垃圾30多万吨，建筑垃圾200多万吨，与责任单位新签订“门前卫生三包”责任书40多万份，向店铺、居民和排档发放垃圾容器共计20000多个;环卫干部职工及义务监督员上街巡查、纠正、劝阻各种违章行为，共处罚违章人员4200多人次，做义工人数共计1000多人次。

(六)实现颜春岭垃圾处理场污水渗透液达标排放

为了彻底解决垃圾渗透液处理达标排放问题，市委、市政府投入1359万元资金对垃圾渗透液出水改造工程进行全面改造。经过3个月的调试运行，渗透液日处理能力达到设计要求，水质达到国家规定的二级排放标准以上。通过省国土环境资源厅的环保验收。“十一五”以来，污水厂每日处理污水约300吨，共处理污水53万吨。完成了250吨COD的减排指标。

(七)深化改革，创新机制，锐意进取，环卫作业社会化、企业化、产业化改革成效显著

“十一五”期间，在市委、市政府的关心与支持下，环卫改革加快了步伐，实现了经济效益和社会效益的“双赢”。一是完成了三批(2006年、2008年、2010年)252条1365多万平方米市政道路清扫保洁向社会公开招标工作，新建的1365多万平方米市政道路已全部由企业承包管理。二是为实现小街小巷的长效管理，解决我市小街小巷缺少管理经费、脏乱差现象的突出问题，2009年，经市政府批准，我局又完成全市2677条294万平方米小街小巷清扫保洁向社会公开招标由企业承包管理。三是搞好水域垃圾的管理工作，由于历史的原因，我市的水体保洁工作一直以来都

是多头管理，各部门均没有专业打捞队伍及设备设施，没有形成统一体制，职责不清。我局于2006年底对水域垃圾的管理进行全面调研，向市政府提出了管理方案并得到市政府的同意。并于2006年对城区水域环卫保洁作业实行公开招标，引入市场竞争机制，实行企业化、市场化管理，我市水上环卫工作赢得了市民、环卫工人和政府的“三满意”。四是采用BOT模式向社会融资，由企业投资4.66亿元，日处理量1200吨的生活垃圾焚烧发电厂于2008年在全国范围公开招标，2009年10月正式开工建设。

(八)积极开展征收垃圾处理费前期工作

2006年8月我市组织市环卫局与市物价局、水务局赴中山市学习其征收生活垃圾处理费的做法经验，了解到中山市采取的“水消费系数法”，具有规范、公开，科学性与可操作性强的特点，同时解决了收缴率低和收费成本高的难题。为此，委托武汉华中科技大学，从2006年底开始了“水消费系数法”征收生活垃圾处理费的前期调研、论证工作。经一年多的紧张工作，在我市有关职能部门和华中科技大学的努力下，完成了“水消费系数法”征收生活垃圾处理费的可行性调研、原始数字采集、垃圾处理成本的评审、收费标准的制定等大量的前期准备工作，于2008年8月通过了垃圾处理费征收价听证会。2009年10月，市环卫局起草了《海口市城市生活垃圾处理费征收办法(草案)》，市物价局起草了《海口市城市生活垃圾处理收费标准》，经市政府常务会议讨论后，我局与市物价局对收费办法和标准进行修改完善，2010年9月经市政府常务会议讨论通过。目前我局正与水务部门进行收费软件升级改造工作，计划2011年2月正式实行。

(九)做好重大活动期间环境卫生整治和保障工作

“十一五”期间，积极配合官兵做好“两湖四沟”清淤期间道路的防污控污工作，先后圆满地完成了蒙牛城市之间、中国铁人三项赛、建省20周年庆典、博鳌亚洲论坛年会、2010博鳌国际旅游论坛·海口游艇经济主题论坛、奥运火炬传递和中央电视台心连心慰问演出等多次大型活动期间的环境卫生整治任务，使城市生活垃圾做到日产日清，无害化处理率达到100%。

(十)做好生活垃圾无害化处理工作

在2006年6月国家建设部开展对全国垃圾卫生填埋场的等级评定工作中，我市垃圾处理场被评为“一级无害化垃圾卫生填埋场”，受到参评专家的一致肯定和表扬。“十一五”期间，严格按照设计工艺及规范作业要求，对全市生活垃圾进行处理，由2006年垃圾处理场日处理垃圾量1000吨增加到现在的1350吨。五年来，我市垃圾处理场共处理约194.5万吨生活垃圾，进场垃圾无害化处理率均达100%。其中日均转运车次由65增至78，全部做到日产日清。

(十一)建筑垃圾规范管理

为做好建筑垃圾规范管理，一是突出整治泥头车污染城区道路和在城区内乱倒建筑垃圾等难点问题。几年来，我们多次会同市城管执法部门、交通和交警部门对在城区内超装、超载、车辆带泥上路以及在城区内乱倒建筑垃圾等违规行为实施专项整治，共计处理各类违章行为16478宗(其中扣车3425台次，扣牌5367件次，教育放行7686人次)取得了明显的整治效果;二是借大型会议、赛事、节日庆典等活动开展大规模的卫生死角和建筑垃圾清理工作。几年来，共计集中整治各类卫生死角1268处，清理整治城区内乱倒建筑垃圾的重点、难点部位500多处，共计清理和处置各类垃圾(主要是无主建筑垃圾)约25万多立方米，确保了各类会议、赛事和节庆活动的顺利进行;三是确保进场处置的建筑垃圾无再次污染，为保证进场建筑垃圾能够得到及时处置，我们垃圾

处置场的工作人员几年来一直坚持垃圾随到随推，定期对进场垃圾进行洒水除尘等作业，不留任何污染隐患，几年来市渣土管理所利用建筑渣土回填城区周边的废旧石坑、砖坑和低畦地，为政府恢复可供建设、生产用地约500亩，为海口市城市建设作出了应有的贡献。

(十二)按时完成为民办实事建设项目

为民办实事办好事的项目是市委、市政府实行民生工程的重要举措，我局对“十一五”期间的为民办实事任务十分重视，认真研究，统筹安排，出色地完成了市委、市政府下达的任务。

1、落实公厕的建设任务

根据《海南省公共厕所建设管理实施方案》的要求，结合海口市目前公厕的实际情况，制定了《海口市公共厕所建设实施方案》。为了解决我市城市公厕数量少，市民和游客上厕难的问题，2010年我市建成公厕59座，改造公厕22座，设置了52座移动环保公厕，美兰机场、海口火车站、东线高速路海口段的中石油中石化加油站等已完成了配套卫生间的升级改造，极大地方便了广大市民和游客。

2、中小型垃圾转运站的建设

“十一五”期间，我市实施了海口市生活垃圾收集及转运工程项目，至2010年底，已按计划投入资金1.4亿元，完成了大型垃圾中转站、江东中型垃圾中转站和50座小型垃圾转运站，配套了一大批垃圾收运设备和车辆，这个项目的顺利实施大大提高了我市垃圾收运能力和水平。

3、城乡环卫设施的建设

市财政第一批安排26万元购买500多个果皮箱，为加大“五大工程”整治力度，第二批安排经费326万购买了6300个，现6800个果皮箱已全部安装到位。市、区政府和环卫部门在资金等方面也尽量向乡镇倾斜，为23个镇环卫站购买手扶拖拉机50辆、手推车500辆、垃圾收集车9辆。2010年年底400座农村密闭式垃圾屋全部完工，与这400座垃圾屋相配套的2000个标准垃圾桶、500辆手推车、50辆简易垃圾收运车和4辆后装垃圾运输车也采购到位，方便了乡镇垃圾的收集运输。

4、生活垃圾焚烧发电厂的建设

为推进我市生活垃圾焚烧发电厂的建设，2009年以来相继完成设计单位、监理单位、焚烧线、主机设备、建筑工程的招标及项目核准、接入系统、初步设计评审工作，并经取得土地、环评、地质灾害、压覆矿资源等支持性文件。并与建行海口住房城建支行签订融资协议，完成场地勘查、场地平整等工程，目前工程进展顺利，累计完成投资3.8亿元，现主体工程基本完工。预计2011年2月1号机组开始发电，6月完成性能试验验收竣工。

(十三)完成人大、政协交办的建议、提案办理工作

五年来共收到人大、政协交办的建议、提案101件，已全部完成答复，满意率达100%。

(十四)完成人事管理、计划生育和妇女儿童工作

“十一五”期间，抓好干部职工的政治理论和各种培训工作;办理全局干部职工的工资、社保等缴费工作;搞好人事档案室的管理制度;抓好公务员政治鉴别能力学习培训及考试工作。

“十一五”期间工会工作的思路 篇5

一、认真抓好“职工素质提升”工程，建设一支适应公司发展的职工队伍。首先要提高职工的思想道德素质。各级工会组织要围绕****”发展目标和公司职代会提出各项工作任务，工作措施、工作要求，积极行动起来，配合党政开展好“发展、和谐、创新”为主题的新一轮形势任务教育活动，把广大干部职工的思想和积极性统一到实现全年生产经营目标上来。坚持用“三个代表”的重要思想和“公民道德建设实施纲要”来武装广大职工，凝聚职工队伍。用******先进人物的事迹，教育、鼓舞广大干部职工，在全公司范围内形成学先进、赶先进、超先进的学习氛围，使全体干部职工认清形势、统一思想、明确任务，为公司全面完成“十一五”工作任务提供强大的精神动力。第二，要不断提高职工的业务技术素质。继续大力开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。号召职工树立“工作学习化、学习工作化”的工作学习观和“终身学习”理念。使职工由过去上班干活，变为“生产、工作、学习和研究”相统一。强调工作和学习不可分离，带着工作中的问题学习，学后要有新行动、新变化。要为职工创造一个互动学习、联动学习、成果共享的学习模式。在班组之间、职工之间，破除技术保密、技术封锁，要个人学习和团队学习相结合，学习新工艺、新装备、新技术标准，为公司新的发展做好技术储备。第三，要不断提高职工的身体素质。身体素质的提高是完成施工生产任务的保证，要最大限度地为职工创造良好的活动空间和条件，以“******”系列活动为主线，结合生产实际，因地制宜的开展多种形式的文体活动，增强职工体魄，活跃职工的业余文化生活，激励斗志，鼓舞士气，增强职工的自信心。要让素质工程不仅为职工强“筋骨”，也为企业的发展注入新的活力。第四，要继续深入实施“争做知识型、技能型女职工”活动。各级女工组织要充分发挥女职工组织优势，坚持以“女职工周末学校”为载体，广泛开展争做知识型、技能型女职工、争当学习型家庭、争当学习型夫妻和岗位练兵、技术比赛等活动，进一步激发广大女职工立足岗位学习、添技能的积极性和主动性，全面提升女职工队伍的整体素质，推进女职工素质教育工程的发展与创新。同时，还要继续在女职工中深入进行思想道德教育和“文明家庭”创建活动，努力提高广大女职工的思想道德素质，正确处理好工作与家庭的关系，做到在单位是一名好职工，在家庭是一名好母亲、好妻子、好儿媳。公司女工委将在适当时候组织召开文明家庭创建经验交流会。各单位要在开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中，做好职工素质提升规划，制订素质提升标准和措施，搭建素质提升平台，为提升素质创造条件。

二、全力打造“依法维权”工程，使工会组织成为职工群众的“热心人”。要全力打造“依法维权”工程，着重落实职工的各项民主权利，从源头上做好维权工作。一是完善与落实职工代表大会制度，在提高职代会质量，落实职代会职权上下功夫，要在基层继续坚持职工代表大会和职工民主管理大会制度，调动广大职工参政议政的积极性，要坚持职代会民主评议领导干部制度，凡署职代会职权范围的问题，必须提交职代会审议、通过、或决定。二是职代会闭会期间，要组织职工代表就职代会决议落实、提案处理情况及集体合同各项条款执行情况进行全面巡视检查和单项巡视调研。三是完善与落实厂务公开，民主监督制度。公司组织结构调整后，公司将出台《厂务公开实施办法》，特别要突出抓好工程项目部的民主管理、民主监督工作。各基层单位、项目部要结合本单位、本项目实际情况，加强项目的民主管理和民主监督，尽快制定出切实可行的实施细则，在贯彻实施过程中，要注意总结经验和典型。适时我们将通过召开经验交流会等形式，督促和检查厂务公开制度的落实情况。维护好职工的民主权和知情权。各基层工会要把本单位厂务公开的内容、形式、结果形成材料，对公司工会每季度上报一次。

三、全力打造“创新立功”工程，使工会组织成为企业的“有心人”。“十一五”期间，实现“创新立功”工程的目标是：合理化建议240件，完成技术改进成果50项，修旧利废1300台件，群众性挖潜850项，累计实现增收节支580万元以上。要实现这一目标，各级工会组织要紧紧围绕公司各项经济技术指标，充分调动好、发挥好、保护好广大职工的主力军作用，广泛开展以“创新立功”为主题的合理化建议和技术革新等群众性经济技术活动。采取有利措施，对有推广应用价值的合理化建议和技术改进成果，积极采纳，并组织好推广应用，使之尽快转化为生产力。各级工会

组织要引导组织职工干当前、想长远、树形象、创品牌、拓市场，在公司开展的争创“精品工程”、“最佳项目”、争当“名牌施工队”、争当“岗位明星”活动中，以挖掘职工积极性和创造性为内容，开展系列劳动竞赛，在各台班组和各岗位之间要深入开展“比质量、比安全、比管理、比贡献”和“赛劳动态度、赛服务质量、赛基础管理、赛经济效益”的“四比四赛”活动，来激发职工生产工作热情。各级女职工组织在认真组织实施“巾帼创优创效”主题活动中，要紧密结合本单位的生产经营和工作实际，确定主题、搭建平台、开展竞赛。各级女职工组织一定要在同级工会的领导下，广泛开展提合理化建议、出“金点子”和技术革新、小发明、小创造活动，开展全员、全过程、全方位降成本、降费用的增收增效和节能降耗劳动竞赛，人均节支挖潜增效在1000元以上。同时，还要继续在女职工队伍中开展争当“女职工创优创效标兵”和“女职工创优创效示范岗”活动，争取20%女职工能够参加一线的施工。

四、全力打造“爱心帮困”工程，使工会成为职工的“贴心人”。在公司党委的领导下，抓好“困难职工帮扶工作站”的建设工作。将结合单位实际，制定切实可行的实施方案，对帮扶对象进行重新排查，制定出合理的帮扶标准，努力做到帮扶措施具体、帮扶效果明显，使帮扶资源得到有效配置。在全公司上下形成党委统一领导、行政大力支持、有关部门共同参与、工会有效运作的长效机制，使帮扶工作更加规范化、经常化、制度化。建立党员干部与困难职工家庭结对帮扶机制，使困难职工遇到难事有地方找、有地方说、有人帮。要结合公司队伍长年野外施工的实际，对野外施工的干部职工在精神和物质上送温暖，为他们办理意外伤害保险。继续开展“爱心互助进百家”活动，重新建立联系网络机制，建立起动态管理、层层负责的工作体制，要随时了解掌握情况，能解决的问题及时帮助解决，不能解决的及时向上级工会汇报。各级工会组织要对职工家属每月进行一次走访。为局外职工做好后勤保障工作，解除他们的后顾之忧。各级女职工组织要进一步做好单亲困难女职工的帮扶工作。要通过“姐妹献爱心”、“互帮互助”“一帮一，手拉手”等活动，帮助上项目的职工家庭和单亲困难女职工家庭解决实际问题。为了增强女职工抵御特殊疾病和大病的经济承受力，成立女职工安康互助储金会。在局工会为参加互助储金会的会员的第一年一次性投入20元的基础上，公司工会将为参加互助储金会的会员每人每年投入5元，为参加互助保险储金会的会员献上一份爱心。

运营部十一期间工作汇报 篇6

各所属单位：

国庆节将至。为确保职工过一个欢乐、安全、祥和的节日，现就切实做好节日期间安全生产工作通知如下：

一、全面排查、严防安全生产事故

针对夏秋季节的施工特点，明确节前及节后检查的要点。在此，集团公司下属单位在“十一”期间应严格按照公司相关制度做好以下工作：

1、“十一”期间，各生产单位主要负责人要严格执行领导带班下井制度，并严格落实领导带班下井三项职责,做好安全生产的管理工作。

2、认真开展以提升、采掘、运输、充填、供配电、通风、防排水、危爆物品和消防为主的安全大检查，严防各类事故发生。对检查发现的安全隐患要及时整改，对暂时无法整改的安全隐患要制定专项安全措施，并贯彻落实。

3、假日期间严禁班中脱岗、睡岗、酒后上岗，在岗人员要严格执行交接班管理制度，增强矿井通风，防止炮烟中毒及污浊空气伤害职工身体健康。

4、选矿厂及地面施工单位要加强假日期间安全生产管理工作，选矿厂要加强尾矿库的日常巡查工作并做好相应记录，严禁外来人员进入尾矿库活动，发现不良现象，及时处理并上报。

5、严格执行节日值班和事故报告制度，遇有紧急情况和重大突发事件发生时，有关人员要在第一时间迅速报告公司主管领导及值班人员，同时采取相应措施，控制事态发展。

6、各所属单位应加强对留守职工的教育，安排好文娱活动，加强车辆管理，认真做好交通工作。杜绝酒后驾车，严格遵章行车，杜绝交通事故发生。

二、加强值班，恪尽职守，全力做好应急工作

各单位要建立节日期间信息沟通和事故联动机制。一是加强节日值班，坚持24小时领导带班，干部值班，出现事故及时赶赴现场，妥善处理；二是完善应急救援，充分准备应急物资，组织安排好应急队伍，做到及时发现、及时抢修，将损失和影响降到最低。三是保障信息畅通，各单位、企业主要负责人及值班人员要保持24小时通讯畅通，做到随叫随通，对节日期间发生的各类事故要及时上报通报。

安徽大昌矿业集团公司

安环部

运营部十一期间工作汇报 篇7

一、主题理念与工作创新一以贯之

近年来，我局紧紧围绕省局和市委市政府的工作部署，坚持以科学发展观统领税收工作，针对不同时期税收工作的特点和干部队伍实际，每年均提出相应的工作主题，使国税各项工作步步深入，常抓常新。2006年，我们提出了“强化科学管理，提升三种能力”的工作主题，全力实施税收科学化、精细化管理，以“责任”、“效率”为抓手，不断提升国税队伍的学习力、凝聚力和执行力； 2007年，确定了“瞄准一个目标，抓好三项建设”，全力瞄准组织收入突破30亿元的目标，持续抓好效率国税、和谐国税、平安国税三项建设；2008年，紧紧把握新时期税收工作主题，在贯穿一条主线，围绕一个中心，全力推进依法治税、管理强税、人才兴税、廉洁从税、责任国税五大基础工作中实现健康发展；2009年和2010年我市国税工作的主题都是：收好税、带好队、优服务。按照这一要求，全市国税系统有效作为，全力以赴组织税收收入，贴近群众更新纳税服务体系，不折不扣落实结构性减税政策，为市经济平稳较快发展作出了积极贡献。每年一个主题理念，其实质上就是市国税文化不断创新，不断发展成熟的过程，同时也为全市国税系统各项工作可持续发展注入了强大的生命力。

二组织收入与服务经济相得益彰

“十一五”以来，全市国税系统坚持完成收入任务决心不动摇、组织收入基本原则不改变，特别是在2009年金融危机严峻

挑战面前，市局党组准确判断形势，及时做出科学决策，组织了纳税评估“百日大会战”，明确“抓大控中规范小”的税源管理新思路，全力推进组织收入工作，确保了应收尽收。五年来全市国税共完成税收收入175.53亿元，年均增长12%，税收弹性系数平均为0.6，税收与经济保持协调增长。在组织收入的同时，不忘服务经济发展，认真宣传并落实国家结构性减税政策，帮助纳税人抵御经济严寒；加强出口退税管理工作，及时进行退税风险预警，建立退税企业快速反应通道，努力促使我市外向型经济又好又快地发展。五年来，共办理各类减免退税30.23亿元, 其中出口退税17.66亿元，免抵调库2.81亿元；结构性减税政策使全市企业和居民受惠6.56亿元，其中扩大固定资产抵扣4.29亿元。

三、征管质量与纳税服务齐头并进

近年来，我局重点在征管变革和纳税服务两个环节上牢牢把握依法治税的主动权，加强统筹兼顾，实现全面协调发展，凸显四个亮点：一是信息管税。依托CTAIS系统自主研发“税收管理效能监控系统”，下分“办税效能、税企E通、纳税资信、税负预警”四个子系统，不断提高信息应用产出，真正达到了“流程电子化，管理公开化，服务直通车”的目标。二是特色管征。通过管理创新，努力变管征工作难点为亮点，即“抓住一个重点、解决一个难点，打磨一个亮点”，致力构建一个具有市特色行业管理新格局，逐年有效破解管理难题,先后制定了竹木、煤炭、纺织服装、金

属矿、商贸钢材、沙石建材行业等单项税收管征措施，使特色行业税收征管规范有序。三是行业建模。实施“完善运作，精品引路，突破重点，以点带面”的行业税源评估思路，通过调查研究，了解生产规律，掌握行业税负，选定典型、重点评估，提出行业管征指导意见，建立行业评估模型，目前，我们在纳税评估中已相应建立钢材、水泥、医药、纺织、竹木、煤炭、非金属矿等七个行业指标模型，通过“行业建模”的方式，规范行业管理，促进税负公平，提升征管质效。同时强化分析、评估、监控、稽查工作四项联动机制建设，建立税源评估流程和信息反馈机制，打造纳税评估精品案例，实现以评促收、以评促管。我局纳税评估典型案例在全省评比中荣获一等奖，制定的钢材和水泥评估办法先后被省局转发全省执行。四是个性服务。在优化涉税流程的基础上推出个性化服务，快速响应纳税人需求，全力建好办税服务厅、对外网站，先后开发和推出纳税人自助查询系统、车辆购置税网络预申报系统、发票自助认证系统和“同城通办”办税模式，设立“大户服务区”绿色通道，开通统一的短信平台，建立办税服务厅突发事件应急机制，加强税法宣传，营造和谐的税收征纳环境。

四、队伍建设与精神文明双获丰收

围绕科学发展的要求，市局党组进一步解放思想、改革创新，强化领导班子和干部队伍建设，积极开展学习型文明单位和学习型党组织建设，促进了干部素质不断提高，国税形象的不断提升。

五年来，我们以学习实践科学发展观为动力，以落实省委“168”党建模式为契机，扎实推进机关党建工作，顺利推进机关党委换届，促进三级联创和联建共创工作的开展；结合市实际，大力开展竞争上岗和公推公选工作，80多位同志从竞争中脱颖而出，走上各级新的领导岗位；持续推进基本建设，目前在建项目有3个，尤溪、泰宁县国税局综合业务用房土建已完工，正在进行装修；宁化县国税局综合业务用房已完成征地工作。大力搭建国税文化建设平台，依托各单位现有的工青妇组织和市税务学会、市网管办、市国税摄影协会等人力资源，创办《国税青年》刊物，开展“每月读一本书”活动，征集读书成果并在自己创办的《国税青年》刊物集中展示，经常开展各类文体活动，组织各种税收业务知识竞赛和重点课题调研，组织同志们在休闲时间多走近山水，靠近球桌，贴近书桌，既活跃了单位的气氛，又增强了队伍的凝聚力，使国税文化的影响力转变为全面提升税收工作水平的现实战斗力。市县两级全力推进培训工作，近五年开展各类业务培训80期，培训人次超过8000人次。在全国稽查业务统考竞赛中，我市取得个人全省第一名、团体总分名列全省第二的好成绩，4名干部进入全省个人前十名；在全省所得税业务竞赛中，我局获全省团体第一名和全省个人第一名，企业财务人员获全省团体第一名和全省个人第二名的骄人成绩。在精神文明建设中，涌现出众多先进人物和单位，为全面完成税收各项工作提供了强有力的精神动力。永安局连续两届获得全国文明单位称号，沙县局荣

运营部十一期间工作汇报 篇8

十一五期间我办在市委市政府的正确领导下，工作取得的亮点如下：

1、完成根河市产业基地办公室组建并积极开展各项工作

2、编制完成了根河市产业基地总体规划，编制完成好里堡产业基地控制性详规

3、对苏州阿特斯太阳能光伏发电电站建设项目进行全程跟踪，掌握投资企业动态，为项目引进做好服务工作。

4、了解企业生产经营情况，深入市内各大企业调查研究，详细了解矿产资源开发利用，林木产品精深加工，林下资源开发利用情况等，做好呼伦贝尔林木产品加工核心区规划的前期工作等具体工作，并将其纳入全市产业基地总体规划。

运营部十一期间工作汇报 篇9

和基本经验 “十一五”期间，长龙村“两委”以“三个代表”思想为指导，全面落实科学发展观，在上级党委政府的正确领导下，始终把发展壮大村级经济作为促进农民增收，推动社会主义新农村建设水平的一项重要措施，狠抓不放，村级经济得到了迅猛发展。农民人均纯收入由“十一五”初期的2350元增长到2010年的4860元，村集体纯收入由“十一五”初期的1.5万元增长到2010年的6.5万元。

一、主要成就

1、农业产业不断壮大。“十一五”时期，我村紧跟市场步伐，大力调整农业产业结构。从“十一五”前期的单一种植水稻发展为如今以半夏、甜玉米、小辣椒为主的农业种植结构，农产品生产集中度和优质品率稳步提高，农业生产总值由“十一五”初期的100多万增长到2010年的400万元。“十一五”期间，我村大力发展公司+农户模式经营模式，年出栏200头以上的生猪饲养户达12户，年出栏超千头的2户。

2、劳动力就近转移增速。“十一五”初期，我村在外务工人员占总人口的60%以上。为了加大就近转移农村劳动力的力度，我村积极利用紧邻县工业园的区位优势，将服务园区招工作为我村的一项重要工作。“十一五”末，我村在外务工人员比例降至7%，大部分劳动力就近在工业园上班。除了上班收入，还可以照

顾到家里，月平均收入提高到1800多元

3、基础设施建设快速推进。“十一五”期间共计完成通村通组公路改造和硬化5公里；新建成村部330平方米；完成2个新农村建设点建设；开挖山塘5口，增容3000立方米；维修水渠4000米，加固山塘4口。

4、农村社会事业全面发展。“十一五”时期，全面落实义务教育制度，青少年入学率达100%，青壮年文盲率下降到3%以下；新建文化信息资源共享点1个，农村书屋2个；新型农村合作医疗参合率由“十一五”初期的90%提高到2011年的99%；2011年纳入农村最低生活保障人数达68人，基本实现了应保尽保。

5、村集体经济不断壮大。为了提高为民办实事的能力，我村始终把村级经济发展作为村级工作的重点。我们利用江西圣塔实业集团和江西万基水泥有限公司落户在我村的有利条件，组织村民集资组建散装水泥运输车队服务企业，为村集体增收5万元。

二、基本经验

1、坚持以经济建设为中心，始终把经济工作作为中心工作，不断促进农村社会发展，不断发展农业产业，不断提高农民收入。

2、积极完善农村基础设施，以基础设施建设为突破口，增加农村经济发展动力。

运营部十一期间工作汇报 篇10

“十二五”工作打算

一、“十一五”时期我市国税工作取得的主要成绩 “十一五”时期是国税事业快速发展的五年。我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，努力实践“聚财为国、执法为民”的工作宗旨，深入实施，大力组织收入，强化税收管理，加强队伍建设，各项工作都取得了显著成绩，为经济社会发展做出了积极贡献。

---国税收入保持持续快速增长。坚持“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税、坚决落实各项税收优惠政策”的组织收入原则。大力清缴陈欠，严格控制新欠，规范缓税审批。定期开展税收收入预测，健全上下互动预测机制。建立和完善综合与分类相结合的重点税源监控指标体系。强化组织收入督导，加强任务考核，确保收入任务完成。“十一五”期间全市累计组织国税收入197亿元(2010年数56300万元为计划数)，年均增长22.29%。

---依法治税取得新成绩。大力整顿煤炭、有色金属和冶炼行业税收秩序，全面纠正税费统征行为。规范应用税收执法管理信息系统，完善执法责任追究制。认真落实重大案件集体审理，加大对税收执法权的监督。稳步推进分级分类稽查模式，加大稽查力度，认真组织重点税源检查、专项检查和企业自查活动。---征管改革取得新突破。加强对税收管理员的管理。建立行业税收管理办法，开展个体、街道、集贸市场税收清理，整顿税收征管秩序。探索“税源管理、税收分析、纳税评估和税务稽查”等“四位一体”互动机制，建立宏观税负分析的长效机制。强化纳税评估，实施分类管理。做好电子申报的推广工作。加强矿产行业的一般纳税人强制认定和委托代征，建立综合治税体系。积极推广税款收款机，车辆税收“一条龙”管理和抓好“一机多票”的推广。开展业务创新竞赛。税收征管“五个转变”初见成效，“五项指标”实现“零差错”。

---信息化建设取得新进展。加强综合征管软件等多个软件应用。推行办公自动化建设。积极建设税务网站。加强数据管理，重视信息资源整合与应用工作，推行“信息管税”。

---纳税服务不断优化。实施政务公开，打造“阳光办税”品牌。加强办税服务厅软硬件建设，巩固和完善“一窗式”工作制度，落实首问责任制。严格执行减免税等优惠政策。推行“财税库行”，推行电子申报缴税，推广应用网上办税平台，试行“同城通办”，认真落实“两个减负”。积极开展税收宣传，推出纳税大户排行榜，积极开展“百名税干联企业，参谋经济保增长”活动。

---干部队伍建设不断加强。狠抓领导干部管理，贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，完善干部竞争上岗办法和民主推荐办法，加强后备干部队伍建设，树立正确的用人导向。采取“上挂下派”制，激发领导班子活力。实现培训和考核“双轮驱动”，完成轮训、“六员”培训和岗位素质培训。完善民主集中制，完善“优秀领导班子”评比办法。积极推进学习型机关建设，培养高学历人才。

---争先创优有好成绩。深入开展文明争创活动，加强思想政治工作，推进精神文明建设。市局先后省级文明单位和全国文明单位。部分县市区局获得省级文明。部分县市区获得国家级巾帼文明示范岗、省级依法办税示范窗口、省级青年文明号。

---党风廉政建设不断深化。强化“两权”监督制约，落实党风廉政建设责任制。做好信访举报工作，加大案件查处力度。广泛开展职业道德教育，开展“五评”活动，开展向纳税人述职述廉活动，开展“三最纪检日”活动，推行“网上评廉”，探讨内控机制建设，深化行风建设和机关效能建设，树立国税部门新形象。

---内部管理不断加强。落实机关政务、事务、财务管理制度，做到用制度管权、管事、管人。严格控制会议标准和规模，不断提高办文办会的质量和效率。加强信息调研和税收科研工作。加强预算管理，提高预算编制的科学性、合理性。加大内部审计工作力度。完善后勤保障机制，加强物业管理。大力开展节能减排竞赛活动，认真做好水、电、油、气、纸等资源节约工作，着力建设节约型机关。从严控制四项经费支出，规范接待工作。认真落实维稳工作机制，做好社会治安综合治理工作。做好重点 工作督导，积极探索公务员绩效考核。

当前国税工作存在的主要问题：一是组织收入困难较大。表现在: 税基不牢，收入增长过分依赖再生资源经营企业，主体税源增长乏力。二是依法治税水平需要提高。部分干部的法治观念比较淡薄，执法不规范的现象仍然存在。三是征管质量和效率还不够高。管理基础尤其是税源管理比较薄弱，还不适应科学化精细化的要求，效率不高、疲于应付、浮于表面的问题比较突出。四是信息化建设仍需加强。操作水平不高，数据处理和综合应用能力不强。五是干部队伍建设任务很重，年龄结构不尽合理，综合素质不太适应，管理机制不够完善，队伍活力有待增强。少数领导干部科学管理水平不高，有些干部事业心和责任感不强，个别干部为税不廉、以权谋私、失职渎职。

“十一五”时期我局工作取得显著成绩，为“十二五”时期国税事业发展奠定了良好基础。展望“十二五”时期，我们面临难得的发展机遇，同时存在不少困难，要增强忧患意识和责任感，抓住机遇，应对挑战，实现某某国税事业又快又好发展。

二、明年税收工作面临的新形势

“十二五”是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。深刻认识并准确把握国内外形势新变化新特点，科学制定“十二五”规划，对于继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期、促进经济长期平稳较快发展，对于夺取全面建设小康社会新胜利、推进中国特色社会主义伟大事业，具有十分重要的意义。放眼2011年，我们可能面对比2008年来更为严峻的经经济形势，全球经济不容乐观。一是我市企业存在着“工业化、科技化水平低；资源性、政策性依赖强；辐射力、聚合度不足；大而同，小而全”等短板,造成的最直接后果是税源结构不优。重点税源集中在矿产、冶炼、烟草、电力等行业，以资源型产品为主，税源结构比较单一。2009年全市纳税50强企业中，高资源依存度企业35户，高能耗、高污染企业27户。作为全国有名的有色金属之乡、石墨之乡，矿产当作石头卖，处于产业链低端，税收难以在本地实现。二是税基不稳。再生资源经营企业税收占总收入的盘子过大，占税收的比重达到40%左右。而明年再生资源经营行业的税收优惠政策将取消，全市再生资源经营行业做大的近20个亿的任务基数将很难找到新的替代税源。三是党和政府为保民生、保发展、保稳定实施积极性财政政策，需要更多的财力支撑。

三、明年税收工作的指导思想、基本原则和主要目标 指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕服务科学发展、共建和谐税收，坚持以组织收入为中心，大力推进依法治税、信息管税、服务兴税和人才强税，着力提升税法遵从度、执法规范度、社会满意度和干部认同度，全力建设服务、责任、法治、廉洁的国税机关，为服务某某“两城”建设、“三城“创建做出应有的贡献。

基本原则：坚持依法治税不动摇，按照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一的要求，全面加快依 法治税进程，促进规范、公正、文明执法。坚持重点突破不动摇，以风险管理为指引，以涉税信息流为主线，强化社会协作，推进征管变革，优化纳税服务，推进专业化管理，在全省率先实现税务管理现代化。坚持改革创新不动摇，引导干部敢于、善于、崇尚创新，以发展的眼光分析形势、以先进的理念思考问题、以创新的思路谋划工作、以超前的思维探索方法，推动税收各项工作上水平。坚持科学管理不动摇，实现专业化与信息化的结合，征收、管理、稽查的结合，管理与服务的结合，人与机的结合。

主要目标：“十二五”期间税收工作主要有五项目标：一是税收收入目标。力争国税税收收入年递增10%以上，到十二五末国税税收收入力争实现80亿元大关的新突破。二是队伍建设目标。创建“三强五好领导班子”，继续保持全国文明单位等荣誉。重点在增强干部队伍活力、能力和执行力等方面取得新进展，实现新突破。三是廉政建设目标。争创党风廉政建设先进单位，行风评议市直单位第一名。四是依法治税目标。税收执法责任制和追究制全面细化落实到位，税收收入做到及时足额入库，努力使税收征管质量和效率有大幅度提升。五是纳税服务目标。全面推进纳税报务建设，到十二五末一般纳税人网上申报、网上认证、税银库联网、远程抄报税均要达到100％，小规模纳税人网上申报、税银库联网均要达到90％，真正实现纳税人足不出户即可完成纳税申报和缴税。六是科学管理目标。牢固树立税收管理的基础地位，推进体制创新和管理创新，征管质量和效率不断 提高，征税成本和纳税成本不断下降，基本做到执法规范、征收率高、成本降低、社会满意。加强机关内部管理，逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的税务行政管理体制。

四、明年税收工作的重点任务和主要措施 重点任务：

一是推行信息管税。建立健全涉税信息采集加工和审核维护机制。明确涉税信息的采集重点、采集时限、采集范围和采集标准，严格信息审核，确保信息质量。推进税收征管保障机制建设，积极参与地方政府公共信息共享平台建设，建立健全第三方信息定期交换长效机制。建立健全涉税信息分析应用和定期通报机制。以征管信息系统为支撑，加快完善预警分析、纳税评估等应用信息系统平台建设。完善分析指标体系，建立重点行业、重点税种分析模型，通过纵向、横向比较，为税收管理决策提供参考。强化信息分析结果运用，科学设定预警指标，推行风险等级管理，按照纳税人风险级别高低，针对性实施管理，提高信息资源应用的有效性。建立信息分析通报制度，定期开展综合分析，定期发布分析结果。

二是加强风险管理。按照科学、简便的要求，逐步建立责任分明、运转顺畅、监督有力的过程跟踪机制，对实施全过程进行有效监督和控制，防范执行偏差，减少执行风险。通过细化工作任务，明确每项任务的具体内容、操作标准、完成时间和应实现的目标，做到对每项工作状态的实时跟踪和每项工作任务的全程 监控，实现对各部门、各岗位、各环节绩效自动考评。三是规范税收执法。要将执法检查、执法监察和效能监察有机结合起来，实行重大税务行政事项集体议事制，加强行政程序建设，健全执法证据制度，规范行政裁量权，落实执法责任制，尽可能防范和化解执法风险，提高依法行政水平。强化矿产行业专项整治，所有矿产企业必须纳入一般纳税人管理。对一些征管薄弱的专业市场、集贸市场进行清理，确保市场税收管理规范有序。加强对主要街道和重点市场的漏征漏管清理，努力实现普遍征收。大力打击伪造、虚开、代开发票行为。优化稽查资源配置，完善分级分类稽查管理办法，规范城区稽查机构的工作职责、业务流程和运作机制。

四是优化纳税服务。完善服务功能。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求全面实行“一站式”服务，完善全程服务、预约服务、提醒服务等办税服务制度，积极推进自助办税服务，全面推行“同城通办”。拓展多元办税，建立以网上办税为主体，上门办税等方式为补充的多元化办税体系；完善网上办税功能，拓展网上办税业务范围，积极引导纳税人选择网上办税。积极推进电子申报。简化办税流程，推广财税库银横向联网系统。及时公布和更新涉及纳税人权益的环节和事项，自觉接受纳税人和社会监督。完善工作质量考评机制.畅通与纳税人的沟通渠道。加强纳税信用评定管理，建立较为完善的纳税人自愿遵从评价机制。五是加强队伍建设。加强思想和作风建设，提高干部队伍的党性修养。积极开展创先争优活动，发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用。加强基层领导班子和队伍建设。深入开展“基层先进领导班子”创建活动，建立健全领导班子和领导干部的考核评价体系。深化人事制度改革，完善干部选拨机制。建立健全激励机制，着力激发队伍活力。加强效能建设。坚持和改进月度重点工作抽查、月度考核通报、季度工作点评，半年工作综合督查和年终考核的绩效考核制度，进一步改进机关和基层内部绩效考核，做到量化细化，严格责任追究，推进工作落实。

主要措施：实施“三大”战略。

一是实施精兵兴税战略。牢固树立“人才是第一资源”的观念，营造“干事有舞台、创业有机会、发展有空间”的用人氛围，全面落实“品德、知识、能力和业绩并重”的人才标准，建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的干部队伍，推动国税事业蓬勃发展。

二是实施精细管理战略。始终抓住管理这一税收工作的永恒主题，更新理念，完善机制，优化手段，用精细管理之“桨”划科学管理之“舟”。把握“精”的本质，抓主要矛盾，抓重点工作；把握“细”的本质，抓工作落实，以“细节决定成败”。坚持抓机关带基层、抓重点带全盘的思路。市局的侧重点是决策和思路上的精细化，县市区局的侧重点是分析和落实上的精细化，基层单位的侧重点是贯彻执行和情况反馈上的精细化。

三是实施精品推动战略。继续以“金点子”为抓手，走内涵式发展之路。认真贯彻落实民主决策、科学决策要求，大力提升系统执行力，求真务实，开拓创新，努力打造“金点子”精品项目。以以精品树形象，以精品活全局，让干部职工在精品创建中成才，让国税事业在精品创建中发展。

五、对税收工作的意见和建议

一是解决税收计划增加过快的问题。现实是税收计划与税源之间的矛盾相当突出。

二是解决国税执法很难完全独立的问题。虽然国税部门为条管单位，但由于经费、政务评价及行风评议等诸多方便需要地方政府支持，加之组织关系在地方等，在实际执法过程中受地方政府干预过多。如政府为招商做出的不当承诺；有时国税执法人员执法行为被政府认为是为难企业，影响招商环境。

三是解决税务经费严重不足，收入与支出矛盾突出的问题。表现在：经费收入渠道越来越窄，而支出越来越大。

县扶贫办十一五期间扶贫工作总结 篇11

效地改善了贫困地区的基础设施，贫困群众的生产生活条件得到较大的改善，脱贫至富的能力得到较大的提高，8个重点村农民人均纯收入达从952.25元提升到1738.75，比上年增长82%。而且我县扶贫工作连续三年获全市扶贫系统综合考评先进单位。现将情况汇报如下：

一、主要做法

1、注重坚持因地制宜，科学制订扶贫开发规划。制订扶贫开发规划是做好整村推进的基础，做好规划对贫困地区经济发展至关重要。“十一五”期间，我县有8个扶贫重点村，辖有69个自然村，共有2346户、9584人，其中贫困人口4557人，有23个自然村未通公路，有44个自然村未通有线电视和广播，有34个自然村未通电话，有3858人存在饮水困难。绝大多数自然村分布在崇山峻岭中，生产生活条件比较差，收入来源比较单一。为扎实开展好8个重点村的扶贫开发工作，我县在深入调查研究的基础上，因地制宜地制定了《资溪县“十一五”扶贫开发工作重点村整村推进扶贫开发规划》对8个重点村的基础设施建设、产业发展及劳动力转移培训等方面进行了全面的规划。在“十一五”规划期间，我县总共计划投入财政扶贫资金564万元。

2、注重结合新村建设，扎实推进整村扶贫工作。以来，我县扶贫工作有机结合新农村建设，紧紧围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求和“五新一好”的目标，着力改善贫困村的生产生活条件，努力提高贫困人口脱贫致富能力，扎实推进整村扶贫开发工作。一是突出生态特色。建设中紧密结合资溪山区地形和良好生态环境，不推山、不填塘、不砍树，注重人与自然和谐，着力打造依山傍水、错落有致、富有乡村气息的生态型新农村。二是坚持因村制宜。在开展生态型新农村建设的过程中，我们针对区域差别、生态类型和农民生产习惯等不同，区分为生态服务型、生态旅游型，生态庄园型、生态产业型和生态社区型等5种类型新农村，实行分类指导、科学实施。三是构建长效机制。专门对理事会成员进行政策、法律和相关知识的教育培训，并建立健全了一整套比较完备的运作机制，如指导示范点理事会建立了新农村建设工作通报制度、村民建议办理反馈制度、村民自我管理和服务机制等，并以“卫生放庭院”、“星级文明户”等群众性评比竞赛活动为载体，通过理事会定期巡查、户主民主评议等办法来组织实施，使生态型新农村建设走上规范化、制度化轨道。到目前为止，贫困村新农村建设工作共投入资金514万元，硬化进村路及村内主干道8700米，硬化入户路7300余米，新引山泉水10座，受益农户1011户，落实沼气项目67个。以来8个重点村面貌焕然一新，农民的生产生活条件得到了很大的改善，有的试点村已成为全县先进示范点，如三江村的熊家村小组被评为风光自然村、卫生村，初居村的安德村小组被评为环境整治先进自然村、生态村。

3、注重发展生态农业，逐步形成“一村一品”格局。以来，我县积极把扶贫开发工作与发展现代农业相结合，按照县委、县政府提出的“发展五大产业”目标任务，立足生态资源优势，大力发展生态农业，扎实推进产业扶贫，目前已逐步形成了“一村一品”的发展格局。一是大力增值主导产业。通过对各重点村进行了深入调查摸底，根据各地资源情况、产业基础、区位特点和县场需求，确定一批无公害农产品项目作为重点村的主导产业来发展，并逐村安排落实好生产、扶贫项目资金。如多种渠道筹集10万元扶持里木村建立烤烟基地200亩，每亩年纯收入达1600多元，村民因此人均增收400余元，烤烟已成为里木村、翁源村贫困农民增收致富的一项主导产业；三江村和下长兴村以生猪、吊瓜为主导产业；初居村以巴西蘑菇为主导产业。二是切实加大产业扶持力度。结合林改，加大毛竹产业扶持力度，使自生自灭的山林，得到有效开发利用。如港东村、榨村有万余亩毛竹资源，因交通问题不便，有80%的毛竹资源没有得到开发，通过扶贫修路项目实施后，丰富的毛竹资源得到开发利用，村民因此人无增收300余元。

4、注重特色产业培训，引导贫困农民脱贫致富。扶贫必先扶智，治标先治本。我县紧紧围绕面包特色产业，坚持“实用、实际、实效”的原则，依托省级扶贫培训基地全龙面包培训学校和市级扶贫培训基建生艺术蛋糕培训学校，积极开展贫困村劳动力转移培训，努力提高村民素质，增强村民脱贫致富的能力。在全力打造扶贫开发重点村农民职业技能和劳动力转移培训基地的同时，整合了有关部门的扶助资金，对参加培训的重点扶贫村贫

困户给予400元/人的补助。此外，我们还积极为贫困群众搭建就业平台，联合县面包协会和培训基地推荐其就业。近两年，我县完成劳动力转移培训1458人，其中有80%学员自己开起了面包店，走上致富之路，另外20%的学员在面包店打工，月工资达1000元以上，基本上实现了“培训一人，输出一人，富裕一人”。与此同时，还围绕“发展五大产业”(毛竹、烟叶、鳗鱼、面包、白茶)，加大了对贫困农民种养实用技术培训力度，力争使每位贫困农民能掌握1-2门技术，增强脱贫致富能力。两年来，我县累计举办培训班20期，参训人数达6000多人次，印发资料2万册，为贫困村组培养了一大批科技带头人和示范户。今年6月份，我县代表全县出席了在北京举行的全国扶贫开发“雨露计划”成果展，扶贫办主任沈建华同志被评为全省职业教育先进个人。

5、注重创新资金管理，努力提升扶贫开发效益。近年来，为使扶贫资金能全部使用在刀刃上，最大限度地发挥其在整村推进扶贫开发工作中的作用，提升扶贫开发资金的使用效益，我县积极创新扶贫资金管理使用机制。一是在项目管理上，严格规范了项目的选择、论证、申报、审批、实施、检查、验收程序和办法，建立了县村两级扶贫开发项目库；在项目实施过程中，切实把行政监督、群众监督和社会舆论监督有机结合起来，保证项目的顺利实施。二是实行“三专一封闭”报账管理机制，即县村两级在县会计管理核算中心设立扶贫资金专账专户，实行专门管理，专款专用，封闭运行，严格项目资金使用和报账程序。三是根据项目工程进度按3：4：2：1的比例分期分批划拨资金，即在项目实施时，预借30%项目资金，工程完成60%－70%时，施工单位核销预借的30%，并凭正式发票拨付40%项目资金，项目全部完成时，再拨会20%项目资金，剩下10%作为项目保证金，待项目使用一年，经验收合格后，给予支付，如发现工程质量问题，责成项目单位无条件返工，否则，不予拨款。同时，对于资金额度较大的项目进行招投标制，实行公平、公开招标，从源头上有效遏制了扶贫资金违纪规使用等不良现象的发生，使扶贫资金发挥出了最大的效益。

6、注重调动各方力量，积极形成扶贫帮扶合力。一是领导高度重视。县委、县政府高度重视扶贫开发工作，将扶贫办由副科级单位升格为正科级单位，配强了主任，并从乡镇选调了2名有丰富农村工作经验的副科级干部充实到扶贫办工作，购置了工作新车，财政每年安排2.5万元工作经费，并逐年增加项目配套资金。县主要领导经常亲自过问、高度扶贫工作，有力地促进了扶贫开发工作的开展。二是积极整合资金。为了更好的完成整村推进扶贫开发目标任务，县政府对实施整村推进资金整合，把县级财政安排的资金、以赈资金、新增财政扶贫资金、少数民族发展资金集中捆绑使用，统一充分发挥了财政扶贫资金的使用效益。三是加大帮扶力度。广泛调动各近挂点单位参与扶贫工新农村建设点，积极开展帮扶工作和参与新农村建设试点工作，各单位都选派得力干部组成扶贫工作组，认真帮助重点村实施扶贫规划和新村建设。以来，我县共争取定点帮扶单位资金和86物资万元；动员各级党政机关、群众团体、协会组织参与扶贫开发，形成了“定点帮扶”、“对口帮扶”、“一挂三帮”等社会帮扶合力，全县共有137名党员干部与1070个贫困户结对子，组织开展了“手挽手”和“春蕾计划”，组织社会捐款4.1万元，衣物600件，扶助12位贫困学子入学，赠送书籍3000余册。

7、注重改善生存环境，扎实推进移民扶贫。是我县实施移民扶贫第一年，移民搬迁扶贫工程投入245万元财政扶贫资金（含市、县财政配套资金35万元），县政府鼓励移民进城购商品房实行无土安置，补助资金52.85万元，累计投入资金297.85万元。我县移民扶贫工作进展顺利，到县城购商品房无土安置成效较明显。今年我县700人的移民搬迁计划，超额完成任务。在农村分散安置135户，589人，到县城购房35户，151人。一是加强领导，高位推动。今年，移民扶贫列入“民生工程”，移民扶贫工作提升到“情系百姓，关爱民生”的高度，县委、县政府给予了高度重视，以县政府名义印发了《资溪县移民扶贫实施方案》，要求乡镇进一步明确工作职责，对移民扶贫工作要求一把手亲自挂帅，亲自协调，确保移民年度目标的实现。二是早安排部署，高标准设计。在省里任务下达后，就立即启动移民搬迁工作程序，使今年的移民搬迁工作一开始就“高速运转”。在移民搬迁工作中，紧密结合社会主义新农村建设，全面落实“五通一气”（通水、通电、通路、通有线电视、通电话、建沼气）和亮化美化的要求建设移民集中安置点，使各集中安置点既是移民扶贫集中安置点，又是社会主义新农村建设示范点。三是严格要求，强化措施。为确保移民扶贫任务的完成，我办在电视台、手机信息等多种媒体上大力宣传移民搬迁政策，并创新了动态管理办法，根据各基层单位重视程度和群众搬迁所具备的条件成熟情况来确定搬迁指标，取得较好成效。目前已落实移民搬迁集中安置点5个，移民搬迁人数达740人，农户建房已接近竣工，部分村民已入住新房。

二、存在问题

在扶贫开发各项工作取得成绩的同时，我们也清醒地看到，在实践工作中，还存在着一定的不足：

1、我县属山区县，自然村分散，整村推进难度大；

2、上级扶贫资金有限，远远不能满足群众所需，而且产业扶贫项目周期短，短时间内难见成效，有一些贫困群众还没有完全脱贫；

3、在贫困村搞新农村建设，建设点与整村推进存在矛盾点和面如何结合需要探索和创新，而且重点村普遍存在基础条件差，同样资金建设与其它村相比，要求达到同样标准有难度。

4、因为贫困，大部分重点扶贫村级集体经济薄弱，乡村配套和自筹资金难以落实，也无法垫付项目实施有关费用。同时外出务工人员较多，在家群众参与项目实施力度不够等。

三、下步打算

我们将认真按照省县统一布置，切实加大工作力度，求真务实，开拓创新，努力做好扶贫开发各项工作。

1、健全完善扶贫工作机制。加强督导提高项目实施的质量，表彰项目实施好的，处罚项目实施差的，我县将拟制《资溪县扶贫规划项目实施奖惩办法》、《资溪县县财政扶贫资金绩效考评实施细则》促进扶贫项目的实施向高质量、高效益发展，使重点贫困村管理进入科学化、规范化轨道，夯实扶贫工作基础。

2、认真做好移民扶贫调查。资溪县是个典型的山区县，大部分群众居住在崇山峻岭中，许多群众地处深山区和地质灾害频发区，为了解决群众居住安全问题，结合省县扶贫办的有关文件精神，我县深入开展深山、库区和地质灾害频发区群众生存善调查工作，为今后开展移民搬迁扶贫打好基础。

3、积极创新扶贫工作路子。一是龙头带动，做强做大产业。围绕青云竹地板、华谊食品等省、县龙头企业，做好毛竹、鲤鱼产业文章，下大力气抓好港东村、榨树村、堡上村的多亩毛竹基地建设，带动群众脱贫致富。二是立足生态，发展绿色无公害产品。积极指导三江村、下长兴村、初居村以白茶、蔬菜、苗木花卉、巴西蘑菇等产品和里木村、翁源村以烤烟生产，种猪产业扶贫建设速度，扩大规模，提高经济效益。