乔家大院案例分析

乔家大院案例分析（共10篇）

乔家大院案例分析 篇1

不少电视连续剧不管人家怎么喜欢，但在我看来还真有点懒婆娘的裹脚布——又长又臭。但《乔家大院》却是个例外，虽然也有45集之多，可是并不觉得拖沓冗长，拍得颇见功底。由于是05年拍的，之前看过一点，最近央视8套又在放。可是由于事情多而不规律，不可能每集都不落下，于是就在电脑上下载看一部分，在数字电视上点播接着看，终于化整为零，从头至尾看全了。

不同的人看应该有不同的感受，因为各人的视角不同，而我的收获主要有以下几点：

一，乔致庸在一开始的解包头之危这一回合中表现出化危为机的本事。你看他平时咋咋呼呼的，但在关键的时候却很能沉得住气，一口气设局打败了老谋深算的邱天俊。乔家上下齐心合力，陆家的鼎力支持也起了很重要的作用。大嫂和曹掌柜的对陆家的提亲在拯救乔家中起了举足轻重的作用，但也埋下了拆散乔致庸和江雪瑛的伏笔。故事跌宕起伏，一波三折，引人入胜。

二，耍诡异之计，非常手段，得解危机，但由与广盛源争霸盘大获全胜到转而伸出援手，化干戈为玉帛，化敌为友，则充分地展示了乔致庸的胸襟和智慧。真乃棋高一着啊！在与崔鸣

九、崔鸣

十、刘黑七的斗争中，乔致庸的敢于斗争的精神，善于设局的智慧展现无遗。而后来化敌为友，请刘黑七保护南下，之后又冒杀头之罪为刘黑七收尸，都反映出乔致庸善良、大度、仁义的一面。

三，通过调查发现包头生意中的问题，然后以霹雳手段整顿队伍，清理蠹虫，大胆启用年轻能干的马荀做大掌柜，又订立新店规。。充分展现了乔致庸高人一筹的胆魄和远见卓识。在人才队伍建设和制度建设上，在调动人才的积极性方面他大胆改革，引领时代潮流，令人感佩！对于从事管理工作的人来讲，这方面的启发意义是显而易见的。

四，大胆开拓，冲破常规，冒险南下武夷山，北上俄罗斯恰克图，九死一生，逢凶化吉。高收益必然高风险，关键是准备充分，以仁以义，以智以苦，得道多助，做大事哪有坦途可走？！

五，开票号，曲曲折折，坎坎坷坷，汇通天下的大志，一者初衷是便利商人，二者随着深入则渐渐涉足现代银行业。在封建的大背景下，在清朝走向没落的末世，孙茂才的反对不是空穴来风，而乔致庸的“一意孤行”一方面在我看来不得不佩服他的勇气和闯劲，另一方面也暴露出他对形势的判断过于理想化的缺陷，由此带来的多次杀身之祸和倾家荡产之灾，原因是多方面的，但其中一条，人做什么事都得顺天时而动，否则那是非常危险的。

六，乔致庸至情至性，和江雪瑛的爱情故事压根就是个大悲剧，而陆玉菡的能干、贤惠，多少次拯救乔家，乔致庸真是艳福不浅。孙茂才是个有大才的，乔致庸的成功和他密不可分，但是他又有才少德，后来的几件事也都是坏在他的手里。乔致庸能够看出卖花生的穷秀才的过人之处，却没有很好地限制他的坏的一面，不能不说是个失败。而没有关心他，给他按个家，孙终于扭曲人性，应该令人深思。而无德有才的孙茂才在很短的时间里步步高升，由知县而知府而刑部侍郎，则折射出清朝末年臭气扑鼻的腐败气息。清廷的耍赖、卖官，王爷的阴暗，和商人的勾结。。卖官鬻爵，贿赂公行，不败而何？！虽然，胡大人、左宗棠、张之洞等精英也在官场，但也是有展布而无力回天的吧。

这部电视剧故事安排得还是比较紧凑的，拍的水平也颇高。诚然，几乎每一部文艺作品都反映了作者的价值观和他的隐含的理想，也许值得肯定的是在这里，局限性也许也在这里吧。局限性不可避免，何必苛求呢？！见仁见智，取舍之间，在于观众自己了吧。总的来讲，《乔家大院》是一部很不错的电视剧，至少我是这么认为的。。

乔家大院案例分析 篇2

笔者对自行设计和施工的, 于2013年5月竣工的某机关大院 (以下简称“大院”) 的绿化工程进行了分析研究, 有关绿地的数据来自图纸, 有关绿化配植的资料来自踏查和竣工资料。需要说明的是, 虽然竣工不久, 但大部分绿化效果已经可以看到, 只是少部分中远期绿化效果, 尚不能获得照片, 暂只能从图纸和种植现状来评估。以下是有关报告。

2 机关大院建设布局及绿地系统规划

该机关大院坐落于某市环城南路北侧、低丘陵的南缘, 地属南亚热带海洋性季风气候, 长夏无冬, 日照充足, 雨量充沛, 温差振幅小, 适合多种园林植物生长。用地红线将大院勾勒出东西长260m, 南北纵深500m, 占地约12.48万平方米的近似矩形, 矩形的东部和北部接壤于坡林, 东坡较缓, 4°~5°;北坡略陡, 约23°。西南缘趋缓于附近水库。全院地势平坦, 院内南北纵向干道仅1°~2°。大院绿地系统重点打造“一轴一湖一主楼、三纵二区二坡林”的格局 (图1) , 具体如下。

2.1 一轴一湖一主楼

轴线从主入口至办公主楼, 果形的苹果湖居中于轴线, 北临大楼的中心广场, 南临大院入口广场, 湖面3854m2, 全院因开阔湖面而视域通透、明亮、通风、润凉, 彻底改变了原谷地的暗、潮、闷、热的小气候, 为全院生态系统奠定了良好的地利基础。办公主楼正对轴线北端, 是全院重点建筑。

2.2 三纵二区二坡林

以主入口为起点的环湖干道在湖前广场分道为两条平行的南北向干道, 即东纵干道和西纵干道, 两干道对接于办公大楼前, 实际构成环湖路。东纵干道以东是生活休闲区, 以干部公寓为主, 西纵干道以西是工作区, 以办公为主。办公区以西的平行于西纵的是全院第三条南北向的纵干道———礼堂西路。礼堂西路以西是家属区。东纵、西纵干道分别与4条横向支路接驳, 各将东区和西区划分为多个功能区, 东区从北至南依次为4个单元区:公寓休闲区、综合服务楼、宿舍区及荔枝园;西区从北至南依次为5个单元区:辅楼、礼堂、分队楼、运动区和加油站。最西边的家属区基本平行于办公区。

东区的北缘和东缘是两处自然坡林, 从坡林到院内保留着过渡的原生树木等植被 (图2) 。

3 绿化方案分析

3.1 传统与现代结合的机关大院风格

大院绿化体现了传统与现代结合的生态院区。传统是指仍然保持机关环境的正规、简洁和通达[1,2], 于干道和主建筑周边采用点-线-面的布局, 用大量规则式列植和对植乔木来表现工作机关的严肃和规整、干练的刚性;现代是指各局部, 如节点、办公区和生活区等, 以绿地总体设计为依据, 在楼体之间开敞的绿地上, 在规则种植的樟树或秋枫等行道树框架内 (图3) , 以大量非规则式种植体现整体与局部、统一与变化、主景与配景以及基调树种与季相变化等协调关系, 体现人与生态的和谐。整个园林绿化建设实现了预定目标:以良好的生态环境保障和支持机关大院功能[1,2]。

3.2 植物的选择

设计遵守《城市绿地设计规范GB50420-2007》[3] (以下简称“规范”) 中适地适树的原则, 丰富的树种均为本土或归化的粗放、低管护植物。物种丰富度偏高, 总共18.9万m2的绿地内纳入70余种园林植物, 大院基调植物中, 骨干乔木有樟树 (Cinnamomumcamphora) 、秋枫 (Bischofia javanica) 、尖叶杜英 (Elaeocarpus rugosus) 、细叶榄仁 (Terminalia mantaly) 等;观花树木有凤凰木 (Delonix regia) 、红花紫荆 (Bauhinia blakeana) 、大叶紫薇 (Lagerstroemia sqeciosa) 、黄槐 (Cassia surattensis) 、红绒球 (Calliandra haematocepha) 、双荚槐 (Cassia bicapsularis) 、小叶紫薇 (Lagerstroemia indica) 等;地被植物有红继木 (Loropetalum chinense) 、黄金叶 (Duranta repens) 、龙船花 (Ixora chinensis) 、毛杜鹃 (Rhododendron pulchrum) 、地毯草 (Axonopus compressus) 。各种树木的频度从201株到5株不等, 地被植物频度从90m2到2m2不等, 观念在于军营的绿地也可以建成小型植物园。

3.3 符合相关规范的设计要点

以下各项设计要点均符合《城市绿地设计规范GB50420-2007》。

3.3.1 营造生态园林的植物群落

设计的植物群落, 以乔木为主, 以常绿树与落叶树相结合, 速生树与慢长树相结合, 乔、灌、草相结合, 如公寓休闲区的秋枫+凤凰木-洋紫荆+菠萝蜜-大叶紫薇+水石榕-非洲茉莉球+棕竹+大红花-龙船花+蜘蛛兰+葱兰-地毯草和尖叶杜英-海南红豆+串钱柳+腊肠树+黄金间碧竹-肾蕨+玉龙草等配植类型。植物层次丰富, 一般都有上木、中木和下木三层结构, 不但绿量较大, 而且色彩、香味、观花和季相效果明显。

3.3.2 与外界野生植被的自然衔接

为了使外缘山林成为院内绿化的延伸, 完好地保留了红线外的自然植被, 红线内侧的两处坡林设计的荔枝园从外向内延伸, 并以象形树种向内过渡, 尽可能使内外群落自然衔接 (图4) 。

3.3.3 坚持节约型园林

提倡节约型园林是机关绿化共同遵守的基本原则, 为此有以下措施:

(1) 绿化以乔木为主, 乔木︰大型灌木︰地被植物︰草坪的覆盖面积比是40︰25︰15︰20;

(2) 遵循适地适树原则, 全部绿化植物均属本地带粗放型品种, 不采用外来珍稀树种, 全部草坪采用抗杂和粗生的地毯草而不是台湾草等, 减少灌溉和除杂成本;

(3) 大量保留原有植被, 如保护原有的大樟树生长如初 (图4) ;

(4) 改进后的地利条件, 如开掘苹果湖后, 小气候有利植物生长。

3.3.4 绿化效果近远期相结合

所采用的骨干乔木中, 樟树属缓生型, 红花紫荆和细叶榄仁、秋枫等属速生型或中速生型, 速生可尽快获得效果, 但长期的养护如修剪等成本较高, 缓生则相反, 例如缓生型樟树的中长期的绿化效益明显偏高, 成本偏低[5], 如此的速生与缓生树种的兼顾, 体现了近、远期绿化设计效果的结合。

3.4 开阔清澈的苹果湖水景

苹果湖, 水面约4000m2, 岸线200m, 悠长的环湖亲水步道宽2m, 绿化坡面幅宽6m, 在规则的路边樟树带下是地被植物野牡丹+花叶连翘+黄金叶+蜘蛛兰+龙船花组成色彩丰富的图案, 但无上层乔木, 仅种植红绒球、山茶花、红继木、米仔兰、九里香等观花或香型灌木球, 目的在于服从建设布局, 保持轴线两侧宽透视域。

3.5“巧于因借”的园林建筑小品

大院未设专项的园林构筑物, 反倒显得更简洁、肃朴、开敞。园建风格主要表现于大量浮雕和栏杆。入口外的两侧墙体装饰了反映中国革命史的浮雕, 在大楼正墙, 东西两侧各有“井冈山会师”, 和“南昌起义”的大型浮雕;升旗台、大楼台阶及环湖步道的三处栏杆均统一为横梁五角星雕花、柱头祥云石雕的白色民族式石雕栏杆, 凸显军营建设的浑然一体。有趣的是礼堂西路与家属院间的透墙上, 一幅幅方形麻石浮雕组成了“艺术画廊”。如荷花莲藕的“敬廉崇俭” (图5) 、旭日花鸟的“繁荣昌盛”、丹凤朝阳的“展翅飞翔”、雄鸡报晓的“胸怀五德”、古松仙鹤的“长治久安”等等, 目不暇接。这种因势而设的“园林小品”, 事半功倍, 值得推广。

4 结论与讨论

4.1 本设计符合相关《规范》

《规范》有关“种植设计”的条文有:种植设计应以绿地总体设计对植物布局的要求为依据。应优先选择符合当地自然条件的适生植物。复层种植的上下层植物应符合生态习性要求和游憩、景观等功能要求, 并便于养护管理。植物种植设计应体现整体与局部、统一与变化、主景与配景及基调树种、季相变化等关系。应充分利用植物的枝、花、叶、果等形态和色彩, 合理配置植物, 形成群落结构多种和季相变化丰富的植物景观。种植设计应以乔木为主, 并以常绿树与落叶树相结合, 速生树与慢长树相结合, 乔、灌、草相结合, 使植物群落具有良好的景观与生态效益。基地内原有生长较好的植物, 应予保留并组合成景。新配植的树木应与原有树木相互协调, 不得影响原有树木的生长。种植设计应有近、远期不同的植物景观要求。本项绿化设计符合以上各项条文。

4.2 成功的水景与园林小品

苹果湖的开发, 是大院建设规划及绿地设计中成功的重要单项之一, 无论是地利、景观还是基本的气候因子等均比原地貌有了明显改进, 湖水来自汇集的雨水和中水, 并使用于循环系统, 符合《规范》中有关水景的要求:“水景设计应以总体布局及当地的自然条件、经济条件为依据, 因地制宜合理布局水景的种类、形式, 水景应以天然水源为主。”

全院因势利导地以大量栏杆、浮雕作为园林小品来表现机关大院文化, 既富有寓意和变化, 又表现了大院的严正风格, 从而实施了《规范》的园林建筑设计“精在体宜”、“巧于因借”的原则。

4.3 讨论

尽管本设计中, 速生与缓生树种的兼顾, 体现了近、远期绿化效果的结合。但不可否认, 为尽快获得遮荫效果, 在骨干树种中, 还可以加大速生树种的种类和数量, 岭南地区不乏许多优良大型速生的绿化乔木, 如榕属的十余个树种可供选择, 而大院边缘林带种入相思类、桉树类也可为增绿提速, 此议值得探讨。

参考文献

[1]刘军, 高殿森, 熊正彬.某营区生态规划对策探讨[J].环境科学导刊, 2011, 30 (1) .

[2]谷永丽, 宋钰红, 高成广.部队营区生态环境设计与文化氛围营造[J].山东林业科技, 2008 (4) .

[3]中华人民共和国建设部.GB50420-2007城市绿道设计规范[S].北京:中华人民共和国建设部, 2007.

[4]陈桂才, 张志刚, 邱乃昂.东莞市园林景观路绿化设计手法分析[J].广东林业科技, 2012, 28 (3) .

乔家大院案例分析 篇3

关键词：ASEB分析；体验式旅游；乔家大院；深度开发

中图分类号：F590.3文献标识码：A文章编号：1009--9107(2011)01--0085--04

近年来，随着旅游市场的不断开发，许多旅游者不再满足于传统的大众旅游项目，他们希望能按照自己的愿望来设计和安排旅游活动，希望能有更多的参与性，希望能从旅游活动中获得更多舒畅而独特的体验。体验活动能使每个人以个性化的方式参与到经济供给物之中，让人们通过体验而受益、通过体验而获得消费价值，因此体验式旅游就成为了体验时代极具开发潜力的一种旅游方式。本文试图利用ASEB栅格分析法对乔家大院开发体验式旅游项目进行分析，提出有针对性和可操作性的对策和建议。

一、ASEB栅格分析法概述

旅游学上传统的SWOT分析法主要是对旅游产业发展的内在的优势(Strengths)与劣势(Weakhess)以及外部环境的机遇(Opportunities)与威胁、风险(Threats)等进行综合分析的一种方法，但其中没有把游客的体验纳入它的分析体系，它忽略了游客在旅游过程中的感受。而新兴的ASEB栅格分析法则是专门针对体验型旅游消费者在户外休闲需求的四个层级即休闲活动(Activity)、环境(Setring)、获得的体验和感受(Experience)以及利益(Benefit)进行分析的一种方法，它适用于分析游客在景区景点参与体验活动的合理性，为我们提供了一种基于旅游者的产品开发方法，在客观上具有较强的可操作性。

ASEB栅格分析法是在分析过程中将传统的SWOT分析法与需求层次分析法中的不同要素一一对应起来，使得ASEB栅格分析法形成一个矩阵(见表1)，矩阵的横轴为ASEB的四个层级，纵轴是SWOT的四个方面。在这个矩阵中，我们可以按顺序从SA(对休闲活动的优势评估)到TB(对利益的威胁评估)对行列交叉的16个单元逐次进行研究和分析。通过ASEB栅格分析，对旅游者体验需求的休闲活动、环境、体验感受与利益的优势、劣势、机遇、威胁四个方面进行全面的分析与评估，通过评估来了解游客对旅游目的地体验的满意度，便于景区景点能有针对性地进行体验活动项目的开发，更好地提高游客的体验感受，为旅游者提供他们所需期望的不同体验。

二、体验式旅游的开发

(一)体验式旅游的内涵

体验经济是人们需求变化的新趋势，是以满足人们的情感需求、自我实现需求为主要目标的一种经济形式，它已经自觉地渗入到旅游业当中。美同经济学家约瑟夫·派恩(B，Joseph Pine)和詹姆斯·吉尔摩(James H，Gilmore)在谈到“体验经济”时说：在参与体验的过程中，那些美好的体验会给消费者留下长久的记忆，这种体验十分独特，非我莫属，而且不可复制、不可转让，消费者对体验享受的评价最高，同时也就愿意付出更高的价格，这就是体验经济。在旅游活动中，旅游者需求的不是物质结果，而是一种不同寻常的经历或者感受，只有融入进去才能真正去体验、去感受，去获得一个难忘的经历。“体验式旅游”是体验经济时代旅游消费的必然需求。

2002年希腊学者斯塔波力斯(Yeoryics Stamboulis)与斯凯尼斯(Pantoleon Skayannis)指出：体验式旅游是一种预先设计并组织的、有一定程序的、旅游者需要主动投入时间和精力参与的、追求舒畅而独特的感受的旅游方式，它能给旅游企业和旅游者带来一种新的附加价值。因此，体验式旅游是一种个性化的旅游活动，它强调游客对文化的、历史的、习俗的以及服务的体验，游客通过积极主动地参与体验活动，从中获得舒畅的快乐体验，存旅游巾增加了一份优越和自豪。体验经济时代下旅游者旅游就是为了追求快乐的体验，即旅游者的旅游活动是以追求“新鲜感、亲切感与满足感”为快乐准则，从而实现“求补偿、求解脱和求刺激”的心理。

旅游消费是一个过程，当旅游消费过程结束的时候，记忆对这一过程的“体验”将会长久地保存。旅游者愿意为这类体验付费，它的每一瞬间都是一个“惟一”，这才是体验式旅游的真谛。

(二)体验式旅游的开发过程

旅游的过程就是让游客获得创造体验的全部过程。体验更强调消费的人性化和参与性，体验式旅游的开发则必须建立在游客的体验基础上，把物品与服务作为“体验”的载体，使游客在得到物质亭受的同时也得到精神的享受，这将是体验式旅游开发的核心。而旅游景区则是完成这种旅游体验活动的最佳场所，是开展体验式旅游的最佳阵地，它必须对体验式旅游给予更多的关注，使之能够满足游客的需要、需求与期望。

我们可以把体验式旅游理解为一场别开生面的演出活动(见图1)。演出之前，编剧要对整个剧本做全面的规划和策划；确定剧场所在地，并做好舞台及布景的设计；道具应该准确无误地准备好各种可能被使用的物品。演出开始，导演还需要调动演员的积极性，让他们尽快熟悉自己的角色，并能融入进去。演出之后，让所有参与演出活动的人员都获得一个难忘的经历和体验。

三、乔家大院的ASEB栅格分析

四、乔家大院体验式旅游的开发对策

乔家大院体验式旅游的ASEB栅格分析结果表明：景区要做好可持续发展，要保持这种发展的良好势头，就必须要进行深度开发，即开发体验式旅游活动。体验经济、体验式旅游和参与感体验等带来了一个重要的启示，就是景区景点在深度开发的过程中要有新意、有特色、有创意，要有能让游客积极参与的活动项目。

(一)提升鲜明的体验主题

鲜明的主题是体验旅游的中心，是构建整个体验设计方案的基础。体验主题应来源于旅游地的各种独特的文化形态，要具有本土化的特点，要有一定的感召力和实践性，要体现出游客对现代生活品质的追求，尤其要体现出游客的文化品位，只有深厚的文化内涵才能吸引游客的积极参与，引起游客的体验共鸣，才能有利于体验活动的开展，促使体验产品增值。

乔家大院是民俗文化游览区，反映的是山西晋中一带的民风民俗，根据乔家大院所蕴含的民俗特色以及游客本身的体验需求分析，以“人生礼节”部分中的“婚俗”为主题的文化不仅有着深厚的情感基础和广泛的受众群体，而且还有着大众游客所追求身心舒畅的体验需求，据此开发体验活动项目——

在乔家大院“做一天新娘(新郎)”就符合大众游客的口味，具有持续的旅游生命力。

(二)营造祥和的体验场景

体验场景和体验氛围是直接带给游客美好感受的前提条件，利用旅游地现有的体验资源搭建合适的体验场景，为游客提供一个体验的真实环境。在营造场景的讨稗中塑造出有特色的民俗氛围，让游客深刻体验旅游地的特色、文化和生活方式，给游客创造“畅”的颠峰感受和在异质生活中获得的愉悦和快乐。

乔家大院里展出有给“百日为民，一日为官”的新郎穿的官服、娶亲骑的高头大马、大花轿，还有表示“烈女不嫁二夫，好马不配双鞍”的马鞍、有“秤杆挑起红盖头，称心如意到白头”的红盖头以及各种表示吉祥如意的红枣、核桃、桂圆等。把这些资源利用起来营造出一个喜庆祥和的场景，会给游客留下深刻的回忆，从中获得愉悦。

(三)提供个性化的旅游体验

体验式旅游就是一个舞台剧，其中“景区是剧场、员工是导演、游客是演员”，导演根据剧场要求适时地引导演员积极参与主题活动，用设计好的环境、背景、服务、产品，把演员布置其中，让他们在旅游的过程中与场景合为一体，达到“天人合一”的效果，三者齐力打造快乐体验秀。通过体验式旅游让游客满怀欣喜地沉浸在民俗文化的感受和体验中。

以“在乔家大院做一天新娘或新郎”为例，剧场选在乔家的二院中，导游员事先给游客介绍乔家的婚俗体验内容，激发游客的体验兴趣，并介绍角色的分配，确定好演员之后，由导演负责讲解程序，引导演员入戏，按照娶亲的程序如迎亲、拜堂、入洞房、闹洞房等逐一进行体验。游客在欢乐、祥和、喜庆的气氛中做了一天新娘、新郎，设身处地地感受了晋中的婚俗，弥补了现代人结婚仪式的单调，体验了传统婚礼的乐趣，形成了乔家大院的难忘之旅。

五、结语

基于ASEB栅格分析法对乔家大院体验式旅游进行了深度分析，可以看出乔家大院在开发体验式旅游的活动、环境、体验、利益方面的优势与机遇突出，劣势与威胁并存。通过分析，有利于找到有助于乔家大院可持续的发展出路，深入挖掘乔家大院独特旅游资源的价值及内涵，根据游客旅游需求的特点，全面整合旅游资源，科学设计最具特色的体验旅游产品。鉴于此，笔者提出了乔家大院体验式旅游的开发对策，希望能给乔家大院的深度开发以及乔家大院的可持续发展提供一个坚实的理论基础，同时也对类似的体验式旅游开发起到抛砖引玉的作用。

参考文献：

[1]周长春，苗学玲，戴光全，国际旅游规划案例分析[M]，天津：南开大学出版社，2003：671-695。

[2]约瑟夫·派恩，詹姆斯·吉尔摩，体验经济[M]，北京：机械工业出版社，2002：75-79。

[3]师谦友，武一闻，基于ASEB栅格分析的体验式旅游开发研究——以山西平遥卉城为例[J]，江西农业学报，2008(20)：141-144.

[4]郑耀星，周富广，体验导向型景医开发模式：一种新的旅游开发思路[J]，人文地理，2007(6)：16—20.

[5]李晓琴，体验经济时代下旅游项目设计与实证研究口]，人文地理，2007(3)：69--72.

乔家大院演讲稿 篇4

第二小组

各位老师同学们： 大家好！今天我代表我们第二小组和大家分享的营销案例是《乔家大院影视营销》的案例。

首先，给大家介绍的是什么是影视营销？

影视营销：通过影视剧为宣传渠道，进行景区营销的模式。主要有三种模式，1,提供拍摄场地，与热播影视剧的品牌效应营销的捆绑，例如横店影视城。2，深度植入式，与影视剧人物直接产生直接联系。例如：西溪湿地《非诚勿扰》3，借助知名影视剧进行公关炒作，例如张纪中版的《西游记》与贵州织金洞。4,专题营销，堪称影视营销的巅峰之作，适合文化底蕴深厚的景区，例如河南省的少林寺，还有今天我们所说的山西的乔家大院。

据统计调查，现在大多人认识乔家大院是通过上世纪90年代著名导演张艺谋主持拍摄的《大红灯笼高高挂》影视剧而熟知的。电视剧中所展现出来一座雄伟壮观的建筑群体，它的一砖一瓦，一木一石无不体现精湛的建筑艺术。此后人们才知道这里便是山西祁县乔家堡，在2006年春节前后，景区又借助开春大戏《乔家大院》又做一次影视营销的推广，随之而来的是景区接待量连连攀升，带动了周边的餐饮，娱乐住宿等相关产业的发展，最令人感到振奋的是，它填补了山西省三月份的旅游淡季，这对山西省的旅游业来讲“晋善晋美”不是不可能的。那么《乔家大院》如何而来呢？为何选址在乔家大院拍摄？景区在拍摄过程中，拍摄后是一个怎样的态度呢？根据我手上的资料来给大家解答。选择正确，1题材选择，晋商，是一个文化底蕴丰厚的文化，选择朱秀海的同名小说《乔家大院》，小说展现了清朝晋商传奇历史。

拍摄地选择：乔家堡的乔家，正是一代晋商乔致庸的故居，与题材的切合度达到100% 2，主人公的选择，选择乔家出类拔萃的人物—乔致庸，此人一生历经嘉庆 道光 咸丰 同治四个朝代，社会大环境的动荡不安，兵荒马乱的时候，却把乔家的生意做到顶峰，就像后人所讲那样“先有复盛公，后有包头城”的说法，他本人又被称为“亮财主”。

3《乔家大院》的主线：以乔致庸一生为主线，一直到他89岁去世。

游乔家大院的作文 篇5

最美的风景在路上 ――乔家大院

一直喜欢漫步于古城、老街，用心品味那里的一砖、一瓦、一廊、一柱，仿佛能跨越时间的距离，看到昔日繁华时的样子。

漫步于平遥古城，青砖铺就的路面依旧，可终是商业气息太浓;曾感叹皇城相府的府院连绵，雄伟险峻，可毕竟是官宦住宅;也曾走进天官王府的古村落，看阁楼高耸，古庙森严。这些山西的古建筑，以一种独特的美屹立于世间，无声无息的`诉说着岁月悠悠，历史变迁。

可历史毕竟太厚重了，我写不出。

于阳光炽热的午后，走进了乔家大院，我用眼看，用耳听，故事便一幕幕拉开。

一部《乔家大院》连续剧，让很多人知晓了乔家，

一代商人的价值典范，一代沧桑巨变的伟大见证。

乔致庸在家族兴亡的时刻，毅然决然弃笔从商，担当起家族荣辱的使命。不仅成为山西富甲一方的商户，更在丝绸之路上，书写了晋商辉煌的传奇……此时此地已经是翻盖的院落，曾经那个貌不扬名的乔家堡，在此门左侧一个很不显眼的地方，曾经万亿两白银的流通之地，正开门迎接来自五湖四海的游人。

都说“皇家看故宫，民宅看乔家”，记忆还停留在影视剧里那一盏盏大红灯笼下的妻妾成群、盛衰变迁……直到你站在威严气派、高达三丈余的封闭式橙黄砖墙前，也许还在回放剧情，准备按图索骥寻觅一番。

绕过影壁，仰望伟岸苍古的顶楼，上面嵌有―方镌刻“古风”的青石，烙印着质朴淳古的乔家文化，也许你还不会在意。可是，当你从拱形门洞跨进这座始建于清乾隆二十年(1756年)占地约16亩的城堡式巨宅，花费二小时转悠在6座院落、20个套院、313间房屋内外，身临其境，耳濡目染，便会从影视艺术的“云端”降落到历史的本真，不禁恍然：当初照亮富甲一方的乔家大院，这盏“大红灯笼”并非“为富不仁”，而是“诚信仁义”。

每走进一所院落，感觉布局都差不多，从入户屏风，到门窗檐廊，精巧砖雕、木雕、彩绘比比皆是。房顶有脊雕，女儿墙有扶栏雕，院内有壁雕，屏风雕，甚至连房顶的烟囱也各有不同的造型和雕饰，有的厅状，有的屋状，千姿百态。砖雕题材十分广泛，从一到一百皆可数来，如一曼千枝(葡萄)，荷盒(和合)二仙，三星高照(福禄寿)四时如意(四狮)五福捧寿(蝙蝠)六和通顺(鹿，鹤)七窍回文，八骏九狮，葡萄白籽(多子)等等。听导游讲乔家大院是风水学，民居美学，建筑学的代表作。再加下随处可见的红灯笼，

说说大院的主人乔致庸吧，他治家很严，其家规有：一不准吸毒，二不准纳妾，三不准虐仆，四不准赌博，五不准冶游，六不准酗酒。这些家规既杜绝了祸起萧墙的根由，又成为家庭持盈保泰的保证。

乔致庸先后娶过六位妻子，但都是续弦，从未纳妾。乔致庸将《朱子格言》作为其儿孙启蒙必读之书。他常告诫儿孙戒“骄、贪、懒”三字。并教育儿孙“唯无私才可大公，唯大公才可大器”;“气忌躁、言忌浮、才忌露、学忌满、知欲圆、行欲方”;乔致庸的经商理念是一信、二义、三利。即以信誉徕客，以义待人，信义为先，利取正途。乔致庸尤善于用人，这是他经商成功的一个重要原因。乔致庸治家及严，教育儿女“待人要丰，自奉要约”。若儿孙有过错，则责令跪地背诵《朱子格言》。如浪费粮食，则命跪诵若干次。“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”，直到承认错误，磕头谢罪为止。

在乔家大院导游词 篇6

我们现在来到的就是第四院，商俗院，也是新院，它是由乔致庸的侄孙乔映霞所见的，那这个院子在建筑风格上处处体现出了他留学所带来的先进技术。首先我们来看正房的窗户，非常有欧式的风格，此外这里还有很精美的砖雕，我们看门楣上方的砖雕，正中是一个香炉，上面还坐了一个小孩，寓意为香火旺盛，两边分别是琴棋书画，乔家人希望自己的子孙是多才多艺，琴棋书画样样精通的;再往两边看，分别是钟和表，教育乔家的后代子孙套懂得一寸光阴，一寸金，要珍稀时间;我们再看东厢房这边有一个很有意思的雕刻，大家顺着我的手势看，中间的小的玻璃窗户格子上方，有一列火车正在桥上行驶，还冒着烟，正是乔映霞当年把在外国看到的火车凭借自己的印像雕刻到这里。

那我们来这个厢房来看看，里面是一些坐商的招牌，我们主要看一下这个药店的幌子，小圆球代表的是丹药，大圆球代表的是丸药，中间的梭形代表的是膏药，下面还有一条鱼，整个就寓意为“你吃了我的药就可以痊愈了”。对面的厢房展出的是行商的幌子。所谓坐商就是有自己的店面，而行商就是街头叫卖的。

正房的蜡像就是当时掌柜和东家报账的情景，正面坐的是东家，旁边坐的是掌柜的，而后面的就是小伙计了，那乔家乃至晋商当时选用小伙计是非常严格的，首先必须面貌清秀，身高七尺，并且是本村的村民，因为这样知根知底;其次就是他人品和技能的考察，必须通过严格的考察，才能被录用。偏房里都是从当地收购回来的家具，我们来看这个小瓷娃娃，它是一个枕头，我们看到它后面有一个小孔，那这是用来灌水的，冬天灌凉水，夏天灌热水，冬暖夏凉。从偏房出来，我们看到这个门楣上也有些木雕，大家可以看到两颗白菜，谐音为“百财”，出了偏院，我们来看这个砖雕，一面是猫和蝴蝶，谐音“耄耋”，另一面是喜鹊登梅，寓意为“喜上眉梢”，然后我们来看这个院子的照壁，它叫做“省分箴”，它是乔致庸的妹夫赵铁山所写，省是醒悟的意思，分是分寸的意思，教育乔家后代做事要注意分寸，并要懂得知足。两边是暗八仙，也就是八仙的法器，下面有戟、罄、如意，“吉庆如意”，最下面两边是狮子滚绣球，俗话说“狮子滚绣球，好事在后头”，那我们也马上要看到，乔家大院最为漂亮的院子。

乔家大院案例分析 篇7

王家大院凝结和传承了许多传统文化艺术的重要特征, 可以说是传承五千年中华文明的艺术典范, 是由灵石县历史上四大家族之一的太原王氏后裔———静升王家于清康熙、雍正、乾隆、嘉庆年间先后建成。它包括五巷六堡一条街, 总面积达25万平方米。王家大院因其雄浑磅礴的气势, 叹为观止的建筑艺术, 被誉为“中国民间故宫”。作为晋商大院的典型代表之一, 是晋商文化旅游的核心景区, 研究游客感知、游客体验, 对于传播弘扬晋商文化具有重要意义。

1 游客满意度

游客满意度TS (Tourist Satisfaction) 是顾客满意理论 (CS) 在旅游学中的运用。通过对游客满意度的调查研究对于提高旅游服务水平, 增强旅游资源吸引力, 提升一个旅游区的竞争力, 对于王家大院景区的优化改良具有重要意义。

国外游客满意度的研究起步较早, 从最初的“期望———感知”的满意度定义[1], 到“投入———产出”[2]和“融合程度”[3]的满意度定义等, 研究内容日益深化, 目前主要集中于影响因素和测度模型等方面, 满意度的影响因子涉及旅游目的地环境、形象[4,5]、旅游期望[6,7]、文化背景[8]、旅游动机[9]、旅游经历[10]和主客关系[11]等;关于游客满意度的测评, 学者构建了SERVQUAL (服务质量) [12]、SERVPERF (服务绩效) [13]和IPA (重要度———满意度) [14]等测评模型。研究方法也由最初的定性研究到如今定量研究和定性定量相结合研究。国内游客满意度的研究则相对较晚, 但也取得众多研究成果。研究内容包括游客满意度内涵, 测度指标的选取和模型构建等。其中满意度调查测评模型的构建和应用是学者研究的热点。较为成熟的测评方法有模糊数学评价法[15]、灰色关联分析法[16,17]和IPA分析法[18]等。总体而言, 国外对游客满意度的研究内容更深入, 注重理论创新。国内则更注重研究方法的创新, 更注重测评指标的选取和模型的构建及其应用。新方法的引入和新问题的发现将助力游客满意度的研究和旅游区服务质量的提升。

近年来, 学术界关于王家大院的研究多集中在建筑风格、艺术价值方面, 而对游客满意度却较少有人探究。

2 问卷设计和调研

本次研究采用问卷调研法分析王家大院的满意度问题。在查阅文献资料和专家访谈的基础上, 结合王家大院的实际情况, 设计调查问卷, 共选取一级影响因子11个, 包括住宿、餐饮、交通、游览、娱乐、购物、卫生、旅行社服务、公共管理、权益保障、信息获取便利度以及37个次级影响因子。调查问卷主要分为三个部分:游客评价11个一级影响因子的重要度、满意度, 以及个人统计特征。问卷采取李克特五级打分法, 将游客对11个影响因子的满意度和重要度的评价分为5个等级:很不满意 (很不重要) 、不满意 (重要) 、一般满意 (一般重要) 、满意 (重要) 、很满意 (很重要) , 每个等级所代表的的分数为1、2、3、4、5。

IPA分析法是指顾客对产品或服务的满意程度取决于他们对该产品或服务各要素的重视程度及对各属性表现程度的认知评价, 主要通过二维象限进行结果表示, 形成维持区、优势区、机会区、修补区4个区域, 从而判断应集中力量优先改良的要素, 方便于管理者直观掌握急需改良的重点。

本次问卷调查时间为2014年4月-5月, 分三次调查, 包含非周末、周末和五一劳动节的旅游高峰期。调查共发放问卷270份, 回收问卷250份, 其中有效问卷244份, 有效率达97.6%。通过构建王家大院游客满意度IPA分析模型, 运用excel、spss19.0等统计软件将统计数据录入分析。经检验, 本次调查量表的可信度为0.903, 可靠性较高, 适宜做IPA分析。

3 数据分析

3.1 人口统计特征分析

本次调查样本中来自省外的游客共有83人, 占总样本的34%, 来自省内的游客有161人, 占总游客的66%;从游客年龄分布上可见, 王家大院景区游客年龄集中分布在18-29岁之间;在性别比例上, 男性游客所占比例为44.67%, 女性为55.33%, 男女比例接近;从游客的职业分布来看, 游客中在校大学生较多占45.5%, 除此之外政府公务人员、企事业管理人员、文教科技人员、工人、农民和离职退休人员分布较为平均。游客月收入在500以下者较多, 占29.1%。 (见表1)

3.2 基于IPA模型的王家大院游客满意度分析

3.2.1 评价指标数据

通过excel、spss等统计软件将游客满意度信息进行汇总统计, 得出每个影响因子的满意度以及重要度 (见表2) 。

根据表2所得数据建立IPA象限图。设重要度为象限图的横坐标, 满意度为象限图的纵坐标, 这11个影响因子的满意度与重要度的均值为象限的原点, 即 (4.204344328, 2.740631313) , 而后将11个影响因子根据各自的重要度满意度在象限图中表现出来, 并设定四个象限从左至右从上至下依次标为维持区、优势区、机会区、修补区。如图1所示。

3.2.2 IPA (重要度-满意度) 分析

维持区内的因子为旅行社服务, 根据IPA模型意义可知, 游客虽然认为旅行社服务这一因子不那么重要, 但它的满意度相对较高, 应该继续维持;从图1可以看出在这些次级影响因子中, 导游专业知识满意度最高, 餐饮安排满意度最低, 所以旅行社应该据此有针对性的进行改进。优势区内的因子为信息获取便利度、游览、卫生、公共管理, 这一象限内的因子具有重要度高满意度也高的特点, 是王家大院景区的优势所在, 游览因子作为游客心目中非常重要的影响因素, 它的满意度在本次调查中是最高的, 说明王家大院景观极具游览性, 应该重点发扬和保持, 信息获取便利度的满意度也很高, 说明王家大院的宣传比较到位, 游客可以便捷的查询到景点的有关信息, 公共管理以及卫生的高满意度是对王家大院工作人员的劳动成果的认可, 说明王家大院管理制度很好;机会区内的因子为:娱乐、购物, 它们是满意度重要度都比较低的两个因子, 这和王家大院作为建筑文物, 它的主要吸引点在观赏建筑风格这一特点有关, 但是如果能对这两方面进行强化, 比如设计王家大院吉祥物, 拍摄王家大院大型舞台剧等, 很可能会给王家大院带来新的生机和活力, 从而吸引更多不同风格不同层次的游客前往;修补区内的因子为住宿、餐饮、交通、权益保障, 位于这一区域内的四个因子是王家大院的弱势所在, 也正是急需改善的地方。

根据表3中的数据具体分析修补区内的因子, 住宿指标中只有住宿环境的满意度超过了平均满意度, 价格和舒适度的满意度都在平均满意度之下, 所以王家大院景区应该对提供住宿的商户加强管理, 增强住宿环境舒适度, 同时监管价格, 防止漫天要价的情况发生;餐饮的三个次级因子的满意度都低于平均满意度, 尤其餐饮特色满意度最低, 说明王家大院的餐饮服务在价格、卫生、特色方面都不合格, 王家大院景区应该推出富有特色的王家大院美食, 比如根据王家曾经的饮食制作“王家家宴”等能让游客耳目一新的饮食, 为游客提供更好的旅游体验, 也可以为王家大院创造更多的经济收入;权益保障机制中的四个次级因子均低于平均满意度, 彼此间满意度相差不大, 说明王家大院景区权益保障体制不够完善, 应该加强整体建设, 为游客提供满意的权益保障机制;交通项的长途交通、短途交通、交通环境三个次级因子的满意度均低于平均满意度, 说明王家大院景区应该在交通上加大投入, 找出导致交通状况的根本原因, 对症下药, 为游客提供便捷畅快的交通体验。

4 王家大院景区游客满意度提升建议

4.1 提升景区形象, 提高王家大院形象的价值

王家大院的建筑特色是游客满意度最高的因子之一, 而加强这一优势, 强化形象主题, 对激发旅游动机、提高游客期望、提升感知质量具有重要作用。山西地区具有多个大院景观, 如渠家大院, 乔家大院等, 王家大院应该突出“王家文化”的特色, 采用多种宣传方式, 借助大众文化和新兴媒介的作用对游客进行文化渲染, 提升王家大院旅游品牌形象, 通过旅游形象的管理, 可以使游客的旅游期望与实际感知都获得积极引导, 从而提高游客满意度。

4.2 实施市场战略, 扩大王家大院旅游市场

调查中发现王家大院远距离游客较少, 它的辐射范围集中在省内以及周边各省, 应该加强文化渗透, 加强中长距离市场的开拓, 采取多种宣传方式, 使更多人对王家大院产生游览欲望。可以采用创新旅游营销模式, 扩宽王家大院文化旅游道路;与旅游网站合作, 编写王家旅游攻略, 在衣食住行各个方面为游客提供帮助;借助影视媒体力量, 多与影视剧组交流寻求合作的契机;制造一些必要的噱头, 以增加王家大院曝光率。

4.3 推陈出新, 提高王家大院旅游产品与服务价值

结合旅游产品的市场规律以及王家大院游客的市场需求, 重视王家大院非物质文化旅游开发, 在加强王家大院的最大优势———建筑特色开发的同时, 兼顾饮食文化、晋商文化的发展, 使产品开发多元化, 丰富王家大院旅游产品;不断改革创新, 加强景区游览的娱乐性, 比如编导王家大院大型舞台剧, 在景区内循环表演古代仪式, 以加强景区的参与性和体验感受, 使游客获得多重感官的愉悦;通过挖掘王家大院文化内涵, 展示王家大院文化精髓、加强王家大院旅游服务, 铸造王家大院文化旅游精品, 提高王家大院文化产品的文化品味, 从而提升整体产品价值, 实施精品旅游战略。

4.4 加强管理, 提高王家大院服务价值

根据IPA测评, 发现餐饮、住宿、权益保障、交通是王家大院最急需改善的因素, 对此景区应该加强服务管理, 建立统一行业规范, 制定严格管理制度;建立监管机制, 提升服务质量;加强旅游管理, 提高服务质量;同时可以在景区内建立公共服务平台, 用于处理旅游咨询和投诉管理, 及时处理游客投诉, 认真对待游客抱怨, 提高游客忠诚度。

4.5 维护景区环境, 提升王家大院环境价值

良好的自然以及文化生态环境是景区赖以生存的关键, 加强二者的建设是景区可持续发展的关键。可以采取制度保护、法律保护、开发保护、申遗保护等多种形式保护措施, 来对王家大院的自然与生态文化进行维护。同时加强基础设施建设, 完善公共服务体系、创立公共信息服务平台, 进而提升旅游公共服务的品质, 创建一个良好的王家大院旅游环境, 提升王家大院旅游环境品质。

摘要：文章采用11个影响指标对王家大院游客满意度进行调研, 对调查数据运用Excel、spss进行处理, 采用IPA分析法对11个影响因子进行分析。结果显示:游客对旅行社服务较满意;信息获取便利度、游览、卫生、公共管理需重点控制和优化;娱乐、购物可适当优先发展;住宿、餐饮、交通、权益保障为重点改进对象。基于这些结论, 本文从景区形象提升、市场扩宽、产品优化、环境保护、管理策略方面提出针对性意见。

乔家大院的大红灯笼 篇8

我看“大”片之后，实在不敢相信有这样一所奇特的住宅建筑，甚至以为那不过是电影布景罢了，但是等到我去山西亲眼看到这所俗称“乔家大院”的房子，才发现电影里的建筑确是真的，而且那些“大红灯笼”也是真的。

乔家大院在山西省会太原西南约七十公里的祁县乔家堡，是清末山西著名富商乔致庸家族的故居，目前乔家人已四散，房子也收归公有，并改为民俗博物馆，公开供人参观。一九九四年七月下旬，我应山西大学之邀，出席该校“华北文化研究中心”开幕举行之文化研讨会，会前会后安排了许多参观考察，包括五台山，大同云冈等名胜，其中也包括了晋祠及乔家大院。乔家大院因电影而声名大噪，参观的人不在少数。亲眼看了乔家大院才发现其建筑之奇巧远超过电影所表达的，而且更重要的是“大红灯笼高高挂”电影是用别人的小说借乔家故居为布景而拍出来的，故事本身与乔家毫不相关，而且相去八千里。

“大”片中的主人有四五个妻妾，而乔致庸家族家规极严，富甲山西，但在那个封建时代却不准子弟纳妾。“大”片中男主角宿于那一房侍妾院中，院门口的一对大红灯笼就点亮了，那真是小说中才出现的事。乔家故居各院门确也各有一对大红灯笼，但是据现在博物馆的人告诉我，红灯笼除年节之外，特别是在乔家企业有新发展时，就会点亮了以示庆祝，这与乔家极重企业经营的理念密切相关。知道了这一情形，不禁为乔氏家族叫屈，乔家大院也许因“大红灯笼”一片而更有名了，却也因电影而损了其值得称道的家风，张艺谋拍电影也许有其追求唯美的一面，但对乔家来说，总是颇有不公之处。

经过与现在博物馆人员的交谈，并参考有关文献，我发现乔家大院的房屋建筑固然精美奇巧，但是其家风，特别是他们的企业精神与理财传统实在不逊于建筑的特色，他们家族在精致的外壳之下，并不是像“大红灯笼”片中所刻画的那样腐败，而是有一个值得现代管理文化研究者加以深入探讨的“理财文化”在作为支柱的家族。

乔氏家族经营商业成功的原因，就像乔家大院的建筑一样，可以从内部与外部两方面去了解。先从乔氏家族本身来说，他们经过二百多年的发展，始终维持兴盛，一直到一九五三年，因为政治形势的改变，以及现代金融业的普遍，才完全歇业，其家族的伦理规范与教养精神值得探究。乔氏家族发迹之初，以勤、俭、诚、义起家，这自然是可以理解的，但是经过好几个世代，仍然能维持其家风，这就不是那么容易的事，除去我们在前面所说的子孙中绝不允许纳妾，与“大红灯笼”片中四五妻妾的腐败情形完全不同之外，他们家中也绝对禁止赌博，为了使家人有所娱乐，因此大院中不但花园广阔幽雅，而且有各种运动设备，包括现代化的网球、篮球场，甚至有电影放映室、各种游乐室设施。乔家人不但治家至严，家长具有很大的权威而对子孙有严格约束，并且非常注重子孙的教育，乔家大院的六院之中，就有一院称为书房院，即是聘请著名业师来专门为子女教育之处。乔家教师中，很有几位后来都是颇有成就者。乔家富甲晋省，饮食自然很讲究，但是全家每日只供正餐两顿：上午十时及下午四时，目的即在表现其节俭家风。乔家对待佣仆至为宽厚，所以下人对主人都很感戴，甚至有仆人自愿代为顶罪者，这方面已经进入乔家人对人对事的经营理念范畴了。

乔家大院各院的门前都有一对大红灯笼，这些大红灯笼亮着的机会很多，这是因乔家的生意很兴旺，每一分店新开张，每有一新创业，大红灯笼就亮了，告诉家人行业兴旺的情形，而不是主人到那一院留宿的标帜。

乔家有几十个粮油店，有二百处票号钱庄，所以大红灯笼常常要亮着。乔家的企业如此兴旺，除去传统式的家规严格外，最重要的是有一套理财与管理的哲学，这也许就是现代管理学中所说的管理文化了。

乔家的理财经营哲学说不定是一项很值得深加探讨的宝库。若仅粗略而言，有几点是较为重要的。首先是他们在那个时代已懂得财东(也就是资方)与经营分开，他们的企业中每一行号都有一个“掌柜”，也就是现在的总经理，生意一旦交给掌柜以后，乔家财东的任何人都不得干涉，盈亏赔赚都由掌柜者负责，每三年为结帐期，到期由掌柜到祁县乔家大院报告经营情形，此时财东才可以提出原则上意见。因此掌柜者都能充分发挥才能，把生意经营得很好，乔家的商业史上因而出了不少有名的银业家，如高钰、阎继藩、贾继英等人都是清末民初的著名人物。据说当初阎继藩在福州为原主所不容，几乎失业，乔家“在中堂”主人闻讯亲往迎聘，阎氏感其诚意，终身全力为乔家效劳，所以乔家钱庄能成为全国之翘楚。从这情形看来，乔家大院的人不但有现代资方与经营严格分开的理念，而且有知人善用的眼光，这应该是有其深厚的文化背景所致。

乔在中堂的人不但有现代企业经营理念、知人善用，而且懂得如何建立一套合理的制度，然后交给经营者去运作。乔氏商业行号中对职工的管理极严，不准接眷来店、不准娶妾、宿娼、赌博，不准自开商号、储私放款等等。但是对工作人员也有其鼓励、优厚的一面，他们行号中有所谓“顶身股”的制度，也就是高级职员可依其任职的年分取得不同程度的股权，每三年结帐期可取得优厚的股份红利，这可以说已是现代企业员工参与经营的理念了，使职工们视公司如自己的事业，能够尽心尽意去做，不仅结帐期可分得应有的红利，逝世时也可以得到长期的抚恤。另有更特别的设计，那就是分红利也有一定限度，不是把所有盈余都照股均分，而是保留相当份量作“厚成”，也就是增资之意，这样既可以扩大资本，又避免职工因红利分得多而私自发展自己的企业，这种了解中国人“宁为鸡口、不为牛后”的性格，给予防堵的设计，确是很有“文化与性格”学者的洞察力。

乔家的人除去懂得建立经营制度之外，也有他们一套商业伦理，表现了相当细致而有长远眼光的经营精神，而不是现实、功利、巧取豪夺的作风，这种伦理包括了如下几项他们的座右铭：准备充足、谨慎将事；人弃我取、薄利多做；维护信誉、不为虚假；小忍小让、不为已甚；对待“相与”、慎始慎终等。其中所谓“相与”，也就是互有交往的行号，也许用现在台湾的术语，就是有“交陪”者，都给予非常宽容的待遇，破产者有时不索赔且给予资助，最终得到的是大家一致的拥戴与远播的商誉。

综观乔家企业成功的过程，其实也不是孤立的例子，就像乔家大院的建筑，不论其精美或装饰布局的奇巧，实际上都有其文化传统作为背景。在参观过乔家大院之后，我与山大华北文化研究中心的学者们座谈，他们说乔家也只是祁县的富户之一，其他尚有不少，例如与乔家有亲缘世交的渠家，其房舍称为渠家大院，建筑并不逊于乔家。也是祁县另一票号世家。据说在一九一九至一九二七年间，包头市有钱庄廿一家，山西人占了十八家，而十八家中又有十二家是祁县人所有，这才使我想起“山西票号”是有其传统的，清末民初山西人确握有全国金融之枢纽，而民国时代的财政部长孔祥熙，正是出身祁县的紧邻太谷县的票号世族，这也就可见其渊源传统的一斑了。

从《乔家大院》看职场百态 篇9

乔致庸青梅竹马的恋人，因乔家悔婚，怀恨在心，后嫁入并掌管何家。在得知乔致庸偷偷埋葬太平军将领的事情后，一纸诉状将乔致庸害入天牢。几十年后与乔终于冰释前嫌。《乔家大院》人物职场对照谱在职场中，没有人想被淘汰，只是这中间会有许多的算计和种种的竞争。让我们看看戏中两个女人的招数。

乔致庸(陈建斌饰)--公司老板

陆玉菡(蒋勤勤饰)--职场人物：不受老板宠爱的女员工

江雪瑛(马伊俐饰)--职场人物：深受老板宠爱的女员工

一、表现忠诚

陆家小姐开始时得不到丈夫的关爱，却毫无怨言，在外人面前一直扮演一个好太太的角色，用行动让丈夫感到自己的忠诚。在职场中，上司或老板均喜好忠诚的部属为其所用。所以，女人们做事要站在上司立场去考量;对公司或团队要尽力维护并确保形象。 【您现在阅读的文章来自“中国人才指南网”，请记住我们的永久域名： 】

二、善于听话

不是要你一味地盲目顺从或讨好奉承上司或老板，而是要身为部属对上司或老板的立场或不同理念及情绪发泄等包容体谅，并适度地扮演听话者角色，以确保良好互动关系。

三、投其所好

要投上司所好，千万不要误以为o是一昧迎合或曲意奉承，即可顺利如愿。反而是要能洞察上司之个性与偏好，进而采取适当因应之配合行动或对策。

四、分劳解忧

应克尽本份，善尽职守，并尽力将上司所交付的工作或任务有效地圆满完成外，更不可得意忘形或恃才傲物甚至抢其光彩。

五、永不服输

晋中乔家大院导游词 篇10

大院始建于清乾隆二十年(公元l756年)，以后有两次扩建，一次增修。第一次扩建约在清同治年间，由乔致庸主持，第二次扩建为光绪中、晚期，由乔景仪、乔景俨经手;最后一次增修是在民国十年后，由乔映霞、乔映奎分别完成;从始建到最后建成现在的格局，中间经过近两个世纪，虽然时间跨度很大，但后来的扩建和增修都能按原先的构思进行，使整个大院风格一致，浑然一体。 乔家大院依照传统的叫法，北面3个大院，从东往西依次叫老院、西北院、书房院。南面 2个大院依次为东南院、西南院、新院。南北6个大院的称谓，表现了乔家大院中各个院落的建筑顺序。

清乾隆年间，现乔家大院坐落的地方，一部分正好是乔家堡村的大街与小巷交叉的十字口。乔全美和他的两个兄长分家后，买下了十字口东北角的几处宅地，起建楼房。主楼为硬山顶砖瓦房，砖木结构，有窗棂而无门户，在室内筑楼梯上楼。特点是墙壁厚，窗户小、坚实牢固，为里五外三院。主楼的东面是原先的宅院，也进行了翻修，作为偏院。还把偏院中的二进门改建为书塾，这是乔家大院最早的院落，也就是老院。传说偏院外原来有个五道词，祠前有两株槐树，长的奇离古怪，人们称为，“神树”。乔家取得这块地皮的使用权后，原打算移庙不移树。后来乔全美在夜间做了一梦，梦见金甲神告诉他说;“树移活，祠移富，若要两相宜，祠树一齐移。往东四五步、便是树活处。如果移祠不移树，树死人不富……。”没有多久，此树便奄奄一息。乔全美恐怕得罪了神灵，便照梦中指示的地方，把树移了过去。树真的复活了，而且枝昨繁茂如初。这好像是“真神显灵”，真有其神，乎是又在侧院前修了五道祠，直至今天依然存在。同时主院与侧院间有一大型砖雕土地祠，雕有石山及衔灵芝的鹿等。土地祠额有四个砖雕狮子和一柄如意，隐喻“四时如意”;祠壁上还有梧桐和松树，六对鹿双双合在一起，喻意“六合通顺”。乔致庸当家后，为光大门庭，继续大兴土木;他在老院西侧隔小巷置买了一大片宅基地，又盖了一座楼房院，也是里五外三，形成两楼对峙，主楼为悬山顶露明柱结构，通天棂门，门楼的卡口是南极星骑鹿和百子图木雕。上有阳台走廓。上得走廓，前沿有砖雕扶栏，正中为葡萄百子图，往东是奎龙和喜鹊儿登梅;西面为鹭鸶戏莲花和麻雀戏菊花;最上面为木雕，刻有奎龙博古图。站在阳台上可观全院。由于两楼院隔小巷并列，且南北楼翘起，故叫做“双元宝”式。明楼竣工后，乔致庸又在与两楼隔街相望的地方建筑了两个横五竖五的四合斗院，使四座院落正好位于街巷交叉的四角，奠定了后来连面一体的格局。光绪中晚期，地方治安不稳，乔家的景仪、景俨为了保护自身的安危，费了不少周折，花了很多银两，买下了当时街巷的占用权。乔家取得占用权后，把巷口堵了，小巷建成西北院和西南院的侧院;东面堵了街口，修建了大门;西面建了祠堂;北面两楼院外又扩建成两个外跨院，新建两个芜廓大门。跨院间有栅栏通过，并以拱形大门顶为过桥，把南北院互相连接起来，形面城堡式的建筑群。