来客接待管理规定

2024-09-17

来客接待管理规定（共12篇）

来客接待管理规定篇1

机关来客接待管理制度

（草案）

1、机关来客统一由办公室接待（不含镇直单位）。

2、机关来客接待需要安排食宿的，由办公室根据来客规格、人数确定食宿标准，不得超标准接待。就餐标准一律20元／人。

3、来客招待不准摆烟，饭菜限制在200以内，特殊情况下，由主管领导批准后方可摆酒，酒限制在50元以下。

4、来客招待必须先经主管领导签字同意，到办公室开就餐单，并在指定的地方就餐。凡不开就餐单或不到指定地方就餐的，一律不报销。

5、本镇所属各单位来机关办理公务人员，一律不准接待。如需加班加点办理业务需要就餐的，必须报请主管领导批准后，方可就餐，就餐标准10元／人以内。

6、外出联系工作需要请客者，事前必须向主管领导请示，经领导批准后，方可报销。

7、上级主管部门对镇直单位检查工作，由部门接待，分管领导不得申请办公室安排招待。

8、食堂接待执行菜谱化，接待标准，分管领导申请办公室开就餐单，领导派餐签字。

9、食堂补助

来客接待管理规定篇2

关键词：来访管理,二代身份证,门禁系统

来访管理也就是对出入企事业、政府部门、部队等单位的来访人员进行管理, 也就是来客访问管理系统。

1、来访管理现用的几种方式

目前市场上来访管理基本是以下几种方式: (1) 门卫保安人员填写来访人员登记表登记, 领取访客证件, 结束访问时候需受访人员签字, 返回时交给门卫。 (2) 门卫安装来客访问机, 一旦有人员来访, 打印来客访问流水凭条, 来访人员根据凭条访问, 结束访问时候请求受访人员签字, 返回时交给门卫;也有设备可以读取二代身份证信息对客户信息进行留存。 (3) 其他简单方式, 如电话约定放行等。

2、来访管理的现状

在现代安保系统要求下, 上述来访管理方式相对落后, 主要存在以下问题: (1) 人员管理出入情况全凭保安手工登记和关注, 若保安漏记或开小差就对实际出入情况造成一定影响。 (2) 有些单位由于需要先押身份证、驾驶证等才能进入, 往往会造成来访人员跟门卫管理员的冲突。同时, 保安的过多盘查也是对正常来访人员的不尊重, 对来访人员造成心理上的反感。 (3) 目前来访管理登记时候填制的访客单与现代安保系统无法衔接, 出现问题后由于登记不详不能对出入记录进行及时追溯排查。 (4) 门卫若安装普通门禁或监控系统仅能对单位内部人员有效, 对外来访问人员不能起到管理作用。 (5) 目前市面上存在的来访系统仅仅是解决了来访人员的出入记录问题, 而对出现问题后可追溯的人员真实身份比较以及授权出入区域未做实际规范。因此, 目前一般单位对来访管理的不重视或没有一个合适有效的办法来管理, 造成门卫保安人员对来访人员控制不严, 事后出现问题后无法追溯等现象。

3、针对现状优化管理

针对目现有来访管理存在的以上现状与不足, 本文提出了一套系统化的解决方案, 在该系统中, 我们把来访管理系统分为三部分:前端门卫部分、后端部门受访部分、数据处理服务器部分。

3.1 前端门卫

前端门卫部分我们采用两道门禁系统, 来访人员经过第一道门的时候系统前端设备提示来访人员刷二代身份证进行刷卡进入, 在刷卡后身份数据被自动提取进入来访系统数据库中, 随之第一道门禁在跟系统数据库人员中比对后自动打开, 若该人员在黑名单中, 门无响应, 并提示“你无权进入该区域”字样。门禁打开的同时, 该人员最新图像也被摄入系统中供以后比对或查询用。

3.2 后端部门

当来访人员进入第一道门禁后, 保安人员对来访人员进行询问登记, 其主要是在系统中选择访问对象, 访问事由等;保安人员在系统中选择该受访人员, 无需录入文字, 只需在系统下拉菜单中选择即可;而系统同时也能反映该受访人员是否在办公室、状态是否空闲等。

3.3 数据处理系统

来访人员进入内部区域后与受访部门对应人员交流结束后, 受访人员将来访人员的身份证在该部门的部门读卡器上刷一下表示该次访问结束;同时门卫保安人员操作界面前也能即时反应该来访人员访问结束。

来访人员返回离开的时候, 先刷第二道门禁, 放行后再刷第二道门禁方可离开, 同时该身份证也将被归入无权限卡, 其所有进出记录都将记录在该系统中。

而内部工作人员的出入同样可以采用身份证也可采用公司内部IC卡来作为门禁卡通行而不受限制。

该来访管理系统对门卫的设置有一定的要求, 采用二道门禁来对来访人员进行访问控制。

本系统结构如下图所示:

系统特点:随着国家第二代身份证的推广实施, 目前市场上成熟的身份证阅读器产品也较多。所以我们采用来访者身份证作为为本来访应用的关键项。来访人员无需押身份证或驾驶证类证件, 只需利用刷身份证的进第一道门并在门卫保安处完善来访事由和对象。本系统采用双门禁系统, 采用身份证或员工IC卡阅读打开门禁。内部人员采用普通授权IC卡可通过两道门进入内部区域, 外部来访人员必须用身份证刷卡才能开第一道门, 而第二道门必须在门卫保安人员的登记后对卡身份证进行授权后方能刷身份证进入第二道门进入内部区域。这样, 两道门的设置能有效防止一般的尾随, 并保证保安人员对出入人员严格的控制。

所有进出人员均会在刷卡时候被拍摄下, 并记录时间和图像到系统数据库中;来访人员身份证在门卫授权后仅能进入授权区域 (其他地方有门禁的话) ;来访人员结束访问后, 由相应受访部门受访人员采用来访人员身份证刷卡, 表示结束访问。该记录将存入在系统数据库中, 门卫客户端也能实时知道该次来访结束;整个访问系统建立在局域网基础上, 实现无纸化操作;维护简单, 操作方便。

参考文献

[1]GB50396-2007出入口控制系统设计规范.

如何接待“海外来客” 篇3

在舶来品越来越多地进入孩子们的生活领域时，孩子的心理成长会不会受到影响？传统文化又是否能够很好地得到继承？父母们不得不思考，应该如何与孩子一起接待这些“海外来客”呢？

◆ 海外来客到我家

丹丹和“卡通书”好上了

丹丹今年才5岁，却早早养成了阅读卡通书的习惯，每天回到家，他都会兴致勃勃地捧起卡通书看。不过，丹丹似乎看不懂卡通书里的内容，对他来说，书里各种各样的卡通人物，实在太有趣了！

孩子现在就这么喜欢阅读，对他阅读能力的提高一定很有好处。丹丹妈妈这样想，她也着实为丹丹感到高兴。她鼓励丹丹看各种各样的图书：成语故事、儿童画报、儿童漫画等等。

丹丹渐渐长大了，课本上五彩斑斓的内容越来越少，丹丹告诉妈妈：“现在读书一点不好玩！”丹丹妈妈摸不着头脑了。

看清“客人”：卡通书是近年来传入我国的读物，很多卡通书的人物造型可爱，故事有趣，符合孩子的口味。可是，这些卡通书很多是发达国家商业社会的产品，是影视产品的变种，制作商在制作的时候，最先考虑的问题可能还是利益。如果孩子一味地沉迷于这种读物，可能会觉得读书无趣，甚至产生读书如享乐的思想。长期读卡通漫画，对文字的消解，对阅读的剥离，只会让孩子随之变得越来越懒惰，越来越不懂得读书。

儿子最爱喝的可乐有问题？

我的儿子刚满三岁，3年来喝得最多的东西，首推奶粉，其次就是可乐了。

我一直觉得，可乐是大公司的产品，质量卫生方面有保证，比起市面上的矿泉水、果汁，可能更让人放心。孩子要喝可乐，我也从没干涉过。

但最近，可乐的老家美国却传来了让孩子伤心的消息——美国中小学的校园里要限额销售可乐，说可乐里面的糖含量很高，还含有对孩子成长不利的碳酸。现在，我可不敢让儿子继续喝可乐了。

看清“客人”：可乐的卫生当然很有保证，销量更是高得惊人，但父母们可能被“舶来商品”的光环迷惑了。每一种商品都有自己的适用范围，在夏天穿质量最好的棉袄，后果可想而知，这道理虽然简单，但我们面对陌生的舶来商品时，难免会产生“晕轮效应”，只看到它们的优点，而忽视了它们的缺点和局限性。到那时，父母可能在夏天给孩子穿了件棉袄，自己还毫无察觉。

◆ 孩子为什么这么喜欢客人

客人的俏模样

我们不得不承认，舶来商品的质量和包装与国产商品比起来，都有很大的优势，国外的儿童商品更能够把握住儿童的特殊心理特征，生动可爱、富有创意的形象和色彩，往往在第一时刻吸引了孩子的注意。

客人的大派头

商业社会的炒作对孩子也有很大的影响。电视里、街头广告上，到处都是各种各样的舶来品广告，就连国内商品也打上了舶来商品的洋名字；另一方面，在小伙伴的谈话中，在父母的言传身教中，孩子可能总在接受着关于客人的正面信息。

孩子不懂事

孩子们更习惯以感性的、形象的思维去判断外来的事物，每发现一件新奇的事物，他们会格外关注，只要好看好听好玩，他们不会考虑太多，而他们一旦接受了舶来品，就很难改变对其看法，这是由孩子特殊的心理特征决定的。

孩子也攀比

看到别的小伙伴有可爱的玩具，孩子难免会产生拥有的欲望；在小伙伴面前，有一件值得夸耀的“进口货”，有一件能发出子弹的玩具坦克，对孩子来

说，那是一种光荣。客人的诱惑太难以抗拒了。

◆ 过来人说法：怎样待客？

选择性地使用舶来商品

说法者：罗琴（台州）职业（文秘）

舶来品并不是万能钥匙，父母首先应该拓宽自己的视野，起码应该了解商品的基本用途：它适合的年龄段、性别，使用的时间等等。做好了这些之后，你可以根据孩子的兴趣，结合孩子的意见来列出一些商品，和孩子一起来选择；在选择的过程中，要跟孩子一起讨论如何选择最佳商品，从而让孩子学会如何辨别商品，如质量，如外观，教孩子学会最初的选择商品的能力，从而让孩子明白，“舶来”与否，并不是关键；当然，带有色情、暴力、恐怖等内容的舶来品，不利于孩子成长，应该被排除在选择范围。

淡牌子，重用途

说法者：余琳（深圳）职业（营销经理）

每次给孩子买东西都会格外地强调商品的质量，把孩子带在身边，一起出入商店，比如，那次买四驱车，我就向以营业员提出了我购买四驱车的几个要求：马达耐用度，保修日期，价格等。营业员在介绍四驱车的时候，当然会提起车的牌子，而我马上会把问题的关键转移到商品的实用性上来，砍价的时候，营业员反复强调该车是某某牌子，而我说：“只要质量好，我不太介意牌子。”孩子虽然不是特别明白我们谈话的内容，可他一定在慢慢地接受妈妈的观念。

别忘了，教孩子接受传统商品

说法者：吴刚（成都）职业（作家）

要让孩子接受继承传统文化，使用传统商品，关键是要找出传统文化中适合小孩子、能够吸引孩子的好奇心、能给孩子带来乐趣的东西。而且，在让孩子使用传统商品的时候，尽量帮助孩子发现传统商品的闪光点，并对孩子在使用传统商品过程中的进步表示鼓励。相信，孩子也会慢慢爱上它们的。

帮孩子消除虚荣心

说法者：何文艺职业(教师)

孩子的虚荣心理是导致孩子盲目崇拜舶来品的重要原因。消除虚荣心，一方面要在平时教育孩子树立自信、有主见；另一方面，要转移孩子“虚荣”的方向，让孩子明白，什么东西应该崇拜，什么地方应该“虚荣”；又或者，父母对孩子的虚荣行为表示不支持的态度，而对孩子朴实的作风表示鼓励，这也是一个办法。

洁身自好

说法者：曾涛职业（公务员）

我们做父母的可能更需要注意自己的言行，不要动辄进口货、舶来品，父母最好能够在日常生活中表现出勤俭节约、低调朴素的作风；当然，也可以借着舶来品的名义向孩子讲授传统文化，同样一个思想，同样一种称谓，在西方是怎样，在我国又如何？通过比较，让孩子同时了解到了两种文化的特点。

◆ 专家说法：让海外来客和孩子融洽相处

无论如何，在教育孩子的时候要有这样的思想：我们应该把自己的根驻扎在自己的国家，驻扎在传统文化上的土地上，如果一味地向往着西方的月亮，我们永远只能生活在羡慕的梦幻里，那时，我们就会变成一群无家可归的人。

我国国情决定我们长期以来把发达国家当作学习的榜样，在这期间难免出现一些弊端，难免有照搬、错搬的情况出现。对舶来品，继承舶来文化的精华，并不代表着要放弃我们传统文化；继承传统文化，也不能完全敌视外来文化，我们只要“取其精华，去其糟粕”，便可以让海外来客与我们的孩子融洽相处。

来客接待管理规定篇4

1.真诚。真心为对方设想,诚恳地接待。

2.正确。必须听清对方到访事由,不可发生误解,并做适当的处理。3.敏捷。有来访者时, 应尽快接待, 安排来访者等待时必须告知其等待的时间。

4.礼貌。展现为对方设想周到的礼貌,切勿言辞粗俗、神态傲慢,给人不良印象。

5.亲切。以细心体贴的态度为对方服务。

6.公平。切勿以来访者的头衔、服装而作有差别的接待, 应该按照来访者先来后到的顺序予以接待,并一视同仁、礼貌地加以招待。

(二接待的基本礼节

1.仪容仪表。必须着司装(干净、化淡妆,避免佩戴过分华丽的饰物,留短、薄式发型,以免妨碍工作。

2.礼貌用语。如:“您好, 欢迎来到洁丽雅公司”、“您这边请”、“请慢走”、“请问您找谁”、“请稍等”、“再见”等。

(三接待的基本程序

1.问候与引导。主动上前与客人打招呼并引导其至会客室, 安排客人入座并倒水。

2.询问与传达。问清楚来访者需要面见何人, 之前是否有预约, 告诉其等待的时间,迅速将来访信息传达到各部门或汇报给约见领导。3.送别与登记。会谈结束之后,欢送客人离开,之后做好来访登记。(四注意事项

1.待客须分明。对陌生来访者态度要和蔼, 并仔细询问来访者的公司名称、来访目的、是否预约等细节;对熟识的来访者,则要主动迎上前去,亲切问候。

2.处理须得当。如果有多人到访, 一般按照其达到的先后顺序予以接待,若是同时达到,则以有约定的客人优先接待,但须向另外的来访者表示歉意,并说明原因。如果均未预约,则就来访目的紧急、重要的程度,转达领导,由领导决定。

公务接待管理规定篇5

公务接待管理规定

为进一步规范本单位公务接待工作，实现厉行节约、制止奢侈浪费，依据上级有关文件要求，制定本规定。

一、严格执行中央、省、市关于公务接待管理的规定。

二、接待工作按照公务需要、厉行节约和热情周到的原则，确定是否接待、接待范围和标准。凡是可接待可不接待的，一律不予接待；能小范围内接待的，决不扩大范围；能少开支的，决不提高标准，不上燕窝、鱼翅、鲍鱼等高档菜，不安排高档酒水；严禁以参加会议、培训等名义用公款互相请客送礼。

三、公务接待实行“先审批、后接待”的原则。对确需公务接待的对象，由相关科室填写•公务接待审批表‣逐级报领导审批；经批准后，方可安排接待；未经批准私自安排接待的，接待费用一律不予报销。

四、接待标准和陪餐人员严格按照市财政局•关于印发†XX市市直行政事业单位部分费用开支管理办法‡的通知‣（X市财文„2005‟39号）精神执行。具体公务接待标准为：处级100元/人〃餐、处级以下人员80元/人〃餐；陪餐人员一律实行对口接待且不超过接待人数的20%；严禁工作日午间饮酒。

五、接待费用报销按•中共XX市委办公室 XX市人民政府办公室关于进一步加强党政机关厉行节约制止奢侈浪费工作的通 1

知‣（X委办知„2010‟61号）要求，实行“三单合一”监管方式。三单分别是•公务接待审批表‣、原始菜单和正式餐饮发票，三单缺一不可，由具体经办人、证明人签名，逐级报领导审批，准予报销后送办公室财务。接待费支付方式按上级文件要求执行。

六、做好公务接待台账登记管理工作。办公室必须及时将每次公务接待内容登记在册，月底填写•公务接待情况登记表‣，年终按年度装订成册，接受财政、审计和监察部门的检查监督。

接待室管理规定篇6

一、室内音响设备设施由专人负责，未经责任人同意，任何人不得开启使用。

二、爱护室内设备设施（话筒要轻拿轻放，不用时要及时关闭电源），不得在设备设施上乱涂乱画。

三、接待室实行专人管理，专人负责卫生清洁制度。

四、室内保持通风，整洁，不得乱扔纸屑等杂物，严禁高声喧哗。

五、音响设备设施由专人开启，其他人不得打开电源开启使用，如有损坏照价赔偿。

六、使用完毕，要检查设备设施，切断电源，关好门窗。

七、使用接待室要保持室内环境卫生，不得乱动室内物品及设施。

新兴建工晋江项目部

公司接待用餐管理规定篇7

一、公务接待就餐基本原则

(一)对口接待、热情服务、节俭高效的原则。本着提高办事效率，加强与业务部门联系的原则，实行对口接待，提倡节俭，杜绝浪费。

(二)领导审批、严格标准、严格控制的原则。公务接待必须严格按照公司规定的标准安排，对各类公务接待实行领导审批制。

(三)公司所有接待均要符合工作需要。非公务接待活动，包括出差期间的餐费及部门内部或部门之间的互相宴请、馈赠不属于公务接待范围。

(四)公司所有接待均有行政办公室负责安排，按照标准执行，其它部门无权安排。

招待费属公务性开支，严禁私客公待、无客自请。

二、公务接待就餐管理细则

(一)公务接待对象：上级单位检查指导工作的领导及随从人员;公司重要客户及招商投资人员;与公司有业务往来、工作交流的兄弟单位人员;来公司参加相关活动的外部人员以及其它必须安排的公务用餐等。

(二)公务接待地点：原则上统一安排在公司指定的餐馆就餐。但必须先经公司领导批准，就餐后，按程序报销，否则全部费用自理。

(三)公务接待就餐标准：公务接待及就餐标准应严格控制，普通工作餐标准为50元/人;一般公务接待用餐标准为 80元/人，特殊公务接待用餐标准为100元/人。因特殊情况超过上述标准的，须经总经理批准。

(四)公务接待陪餐人数：公务接待用餐实行对口接待，严格控制陪餐人数，原则上不超过来客人数，陪餐人数不得超过3人。无故超标准增加陪餐人员或虚报公务接待人数的，视情节轻重，对公务接待单位负责人罚款100-200元，并通报批评。

(五)公务接待就餐时间：午餐时间应严格控制在15点30分前结束，晚餐时间应控制在22点00分前结束。超过规定就餐时间的应由相关单位负责人向行政办公室汇报说明情况。无故超时就餐的对接待单位负责人罚款100元，并通报批评。

(六)公务接待就餐原则上中午不得饮酒，晚餐酌情适度饮酒，坚决杜绝醉酒;当日各级值班人员陪餐时不得饮酒，否则，对其罚款100元，并按违纪通报批评。除公务接待就餐之外，不得单独领取烟、酒等，确有外事活动需要领取的，必须统一由行政办公室安排并做好记录。

三、公务接待就餐管理程序

(一)申请：各单位、部(室)有公务接待就餐需求时，由相关科室负责人填写公务接待就餐申请单(超额就餐申请单)，并向公司领导提出申请。公司领导按照本办法，对公务接待就餐申请单(超额就餐申请单)进行严格把关审批并签字。公司领导不在公司无法审批的，应由申请单位负责人打电话向公司领导提出申请，并事后补签就餐申请单(超额就餐申请单)。就餐申请单(超额就餐

申请单)需办公室登记盖章，就餐申请单(超额就餐申请单)一式两份，一份交办公室存留，一份交公司财务作报销凭证。确因特殊原因来不及按正常程序审批的公务接待，须向办公室说明原因，接待工作结束后，由主办科室或人员补办审批手续。凡未经正常审批的公务接待，办公室不予办理接待事宜。因特殊原因来不及按正常程序审批的公务接待，事后又不补办审批手续的接待费用，公司不予报销。

(二)就餐：行政办公室收到公务接待就餐申请单(或公司领导电话通知)后，严格按照标准到预定地点就餐。

(三)结算：就餐结束后，负责接待的人员应向餐厅服务人员核查就餐结算单，并开具税务发票，若超出就餐申请金额的需请示领导批示并填写超额就餐申请单。

机关公务接待管理规定制度篇8

为进一步规范我局公务接待工作，减少接待开支，提高接待效率，从我局实际出发，特制定本制度。

一、接待工作对象及范围

本制度所指来客接待是指单位履行公务的接待，包括一般接待，专项接待等。所发生的费用包括烟、酒、餐饮、来客住宿等。

二、接待工作原则

公务接待要本着“热情、周到、文明、节俭”原则，严格审批手续，杜绝铺张浪费，提倡工作用餐，做到周到服务。

三、接待工作程序

1、局办公室统一管理局机关接待工作，并负责组织实施，局财务股负责制定招待费用预算并进行监督和控制。

2、凡属各业务工作接待的，由业务股室负责人向各自主管领导汇报，并及时报局办公室登记，由局办公室提出接待建议报局主要领导批准，经同意后方可安排接待。

3、本局工作人员迎接检查、会议、工作加班等用餐由办公室把关批准，统一地点、统一标准。

三、接待标准

1、就餐标准：由办公室本着热情节俭的原则统一确定招待标准，在订餐时告知酒店，其他人员无特殊原因一律不准私自修改招待标准；宴请确需用香烟、酒水时，标准控制在中等以下；一般不得上高档烟酒和高档菜。工作人员加班等工作餐严格控制就餐标准，严禁超标准用餐。

2、公务接待公务接待实行对口、对等接待，尽量控制陪同人员。

四、结算办法

各股室招待费报销须由经办人、股室负责人签字后交局办公室审核汇总，并报请分管副局长、局长签字后，方可生效。自本制度执行之日起凡未按照公务接待就餐管理制度执行，无接待审批单的招待单据，局一律不予结算。

公务接待规定篇9

（征求意见稿）

为规范和改革我系统公务接待行为，遏制和消除公务接待中的奢侈与浪费现象，根据国家及省有关文件精神，特制订本规定。

一、接待范围

公务用餐接待是指因工作需要，由办公室按标准和程序并在指定地点对来客进行餐饮接待的行为。主要有以下范围：

1、上级领导及有关主管部门来检查指导工作及专题调研的；

2、本系统外地机构来本地办理公务的；

3、外省有关部门来本系统交流、考察等公务活动的；

4、请求、协调有关部门支持工作需给予招待的；

5、召开会议需要安排就餐、住宿的。

二、接待原则及标准

1、公务接待工作要遵循“内外有别、适度节俭”的原则。

2、本系统内部接待，中午尽量在食堂用餐，坚持工作时间不饮酒，不用名酒、不上名贵菜肴，禁止公款购买烟草。

3、对内公务接待限定标准，接待分局或处级领导，每人次不超过100元。其他公务人员吃工作餐，每人每餐不超过50元。此标准包括酒水、饮料在内。超标准接待应报主要领导特批。-1-

4、公务接待实行对口、对等接待，由办公室确定接待标准和地点，指定陪同及负责接待人员。具体执行中应尽量控制减少陪同人员。

三、公务接待报销程序

经办人持接待餐馆收据发票，由办公室主任签字，经财务会计审核票据后，再呈领导审批，然后报帐，严格按照财务管理制度执行。办公室应建立接待登记台帐，对所有的公务接待逐笔登记，并定期向领导汇报或公示，接受有关部门的检查和群众监督。

公务接待管理细则篇10

为认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”精神，进一步规范局机关公务接待工作，加强党风廉政建设，杜绝铺张浪费，根据《党政机关国内公务接待管理规定》，特制定本细则。

第一章释义

第一条本细则所称公务接待，是指下级单位前来请示汇报工作、与同级单位交流协调沟通、上级单位前来检查指导工作等需相应安排的公务接待活动。

第二条本细则所称公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。

第二章原则

第三条公务接待坚持“有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯”的原则。

第三章管理

第四条公务接待由局办公室统一管理、统筹协调安排。

第五条省外兄弟单位来*公务活动一律凭公函安排接待，并严格控制外出的时间、内容、路线及陪同人员数量。

第六条安排接待的活动场所、活动项目和活动方式，应当有利于公务活动开展。

第七条公务接待费用全部纳入预算管理，单独列示。禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用，禁止以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支；禁止向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用，禁止在非税收入中列支接待费用；禁止借公务接待名义列支其他支出。

第八条不得超标准接待，不得组织旅游和与公务活动无关的参观，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动，不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。

第四章流程

第九条公务接待活动——相关处（室）到局办公室领取并填写《接待就餐审批单》（相关负责人签审）——安排接待——审核报销。

第五章手续

第十条公务接待应严格履行事前审批手续（特殊情况应先报告，事后2日内履行手续），对事前未履行审批手续的，不予核批报销。

第六章陪同

第十一条根据工作内容，实行处室对口接待陪同。综合性工作由局办公室统筹。接待按照规定标准用餐，并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过

3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

第七章标准

1、接待下级单位。接待费用控制在每人50元以内。

2、接待同级单位。接待费用控制在每人70元以内。

3、接待上级单位和省外客人。接待费控制在每人100元以内。

4、中午接待省内客人不饮酒。

第十二条工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。晚上接待安排饮酒的，须到局办公室登记领酒。特殊情况下需在酒店购酒的，须经办公室负责人或陪同接待的领导同意。填单、审核、批准各环节都按以上原则确定总的开支额度。

第八章公务用车

第十三条接待的出行活动应当安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆。

第九章地点

第十四条中午接待下级和同级单位客人，一般情况下安排在局机关食堂，特殊情况需要安排在其它酒店的，需经分管领导同意向由办公室申报。接待上级单位和省外客人由

局办公室统筹安排。

第十章住宿

第十五条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定，在定点饭店，执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据报销，与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。

第十六条住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间。不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。

第十一章核报

第十七条公务接待须凭“两单一票”（审批单、刷卡单、正式发票），按照新修订的《贵州省粮食局机关财务管理办法》规定经审核后予以报销。接待费资金支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行。一般情况下采用银行转账或者公务卡方式结算，不得以现金方式支付。

第十二章监督检查

第十八条定期汇总公务接待情况，报财务处、监督室备案。监督室应当对公务接待经费开支和使用情况进行监督检查。

接待场所管理篇11

接待场所管理

企业标准接待场所管理 QG/XX1002- 1 范围本标准规范了（以下简称“股份公司”）对外接待场所管理区域的界定、职责和规定。适用于股份公司对外接待业务，下属企业可参照执行。 2 规范性引用文件《接待场所管理》 3 职责 3.1 股份公司秘书室（以下简称“秘书室”）是股份公司接待场所的归口管理部门，负责界定接待场所管理区域的归属，并指导、检查、监督接待场所管理情况。 3.2 武装保卫部负责接待场所的`交通安全、治安保卫和消防工作。 3.3 各部门负责所管区域内接待场所的日常管理。 4 界定 4.1办公大楼各会议室、酒吧和文化广场归属集团公司办公室管理。 4.2 参观走廊归属生产部管理。 4.3 厂区绿化、露天场所、办公大楼电梯归属行政事务部管理。 4.4 三楼礼堂归属工会管理。 2004-10-18制订 2004-10-20 4.5 参观沿线经过的场所由所辖部门负责管理，其他区域按安全、卫生包干区域管理。 5 规定 5.1 管理责任部门应经常检查所管辖接待场所内供水、供电、照明、空调、电梯、指示牌、灯箱、喷水池、音像、台凳柜等设施的完好状况，确保其使用正常。 5.2 秘书室指导、检查、督促接待场所管理责任部门对所管设施的定置和定位标识严格执行“定责任人、定地段、定巡检频率、定验收标准、定检查人”。 5.3 各部门应做好接待场所责任区域内的环境卫生，设备、工具、指示牌定置工作，严格执行“定责任人、定地段、定清洁频率、定验收标准、定检查人”。 5.4 接待部门凭经批准的《接待报告单》,到各有关部门联系使用接待场所事宜。 5.5 接待部门应督促来访人员自觉遵守《接待管理》有关规定，保持场所清洁卫生，爱护场所设施。 5.6 接待结束后，接待部门应清整杂物，复原场内设施；通知接待场所管理责任部门做好切电查火、锁门关窗；并办理场所交还工作。 5.7 接待场所原则上不外借；如确需要，须上报股份公司领导批准。