怎样写一封得体的电子邮件

2024-07-24

怎样写一封得体的电子邮件(精选5篇)

怎样写一封得体的电子邮件 篇1

怎样写一封得体的电子邮件?

以下内容不是规范,只是写邮件时的总结,请务必根据自己公司、团队的实际情况带入思考内容过长,手工码字不易,为避免没耐心的人误以为我在写申论,先提炼一下观点

1.2.3.4.5.6.7.保证把事情说明白;在1的前提下,尽可能短;必要时可以罗嗦,不要为了短而短;HTML格式与txt格式的选择,跟团队保持一致即可;写完后考虑一下受众的阅读体验;让自己的邮件易于检索;由简入繁,后而化简;纯工作性质电邮的书写可以粗略分两个部分,思路和修辞。

(这里先做一个区分,有一部分电邮是用来搞关系、扯皮、划分责任的,这些电邮的编写可以按照传统信的手法写)

A-思路部分,有一些通用的原则可以作为书写的指导。

1、“战地记者”原则

设想自己是一名战地记者,在弹雨纷飞的时候要报道当前的战况,在每说一句话都有可能有枪子儿找上脑门的时候,废话、套话、官话、空话一概省略,直切主题是最合适的。比如说作为一个系统部署人员,要向一个主管技术的大领导汇报客户现场的一个重大问题,可以用这样的思路写:A系统B模块目前无法运行,部署日志见附件1,报错信息见附件2,客户端环境见附件3.客户要求24h内解决,否则将延迟上线。一句话将所有的重点信息浓缩起来,相关但冗长的技术信息用附件传递,可以保证对方在看到邮件后马上理解事情的起因经过以及可能的结果,这种情况下如果顾虑太多,仍然用“尊敬的领导”一类的套话起头和修辞的话,可能会导致对方遗漏重要信息。保证对方第一眼就能看到电邮的目的。

2、“金字塔”原理

想象一下金字塔的典型构造。我认为所有电邮(甚至可以包括其他实用文章)都应该遵循这种结构:中心明确,分层叙事,逐层铺开。关于金字塔原理的书籍,有一本同名的《金字塔原理》可以深入学习,这里只讲述一下我理解的具体概括法。(《金字塔原理》http://book.douban.com/subject/1020644/)a.先用战地记者原理过滤一下自己所想表达的内容。

找到少数的几个重点,然后再逐一筛减直到找到有且只有一个的中心,先将这个“点”暂时列为自己所有表述的最终目的。还是拿刚才的例子来解释,客户现场的重大问题,我需要告诉很多事情帮助对方判断,比如日志、报错信息、环境等等,但实际上仔细分析,这些东西都只是为了解决“系统部署失败”这个问题,而再仔细分析,解决“系统部署失败”后可以避免“系统延迟上线”,并且可以避免项目的失败、客户的不信任,最终将所有蛛丝马迹的问题都汇聚到一点“维持客户的信任”。b.分析邮件接受者对于这个中心点的理解程度。如果不言而喻,则降级到下一中心点,如果可能不甚理解,则保持这个中心点,围绕着它展开描述。对方是主管技术的大领导,对于“维持客户的信任”这一点自然能有足够的认识,因此降级,选择“项目失败”,同样有足够的共识,再降级“项目延迟上线”,在这一点上,大领导可能不会比现场人员有更清醒的认识,因为山高皇帝远,他能看到的实况有限,而自己的任务就是将这一实况以足够明显而肯定的方式汇报给对方,让他有足够的资源进行判断、协调资源,所以选定“项目延迟上线”这一点作为中心。c.描述中心点最直接相关的一层信息。

项目延迟上线最直接相关的是“部署失败”,但部署失败只是个结果而不是过程,所以还需要继续描述为什么部署失败。通常做一件事有这么几方面信息,“我有什么资源做、怎么做的、出现了什么结果”,这三个方面就是部署失败的直接相关的信息。d.继续描述“直接信息”的“直接信息”。

这里将进入一个循环,将自己认为需要说明的情况用逐层铺开的方式附加到中心信息上,丰富中心信息的支撑体系。在电邮里需要根据实际情况采用不同的方式进行附加,例如图片、图表、附件文档等。日志、操作记录等信息虽然有价值,但因为信息过长、对中心点没有直接帮助,而必须以一种不干扰阅读的方式出现,挂附件是比较好的选择,这可以保证对方在需要获取的时候不难获取、在不需要获取的时候直接避开。通常参考这两项原则、经过不断的书写联系和概括,就能保证自己的电邮产出是思路得体的。B-修辞部分,每个人都有自己的文字风格,但在工作性质的电邮中,需要适当约束自己的码字习惯。1.标点

这部分是最容易忽视的,不少工作N年的老同事在书写电邮时要么不加符号,要么乱加符号。比如每句话都用问号结尾、到处乱跑的感叹号、翻译腔的破折号等等。我自己有一个电邮标点的心里底线,就是“可以不规范,但一定要规律”。比如有时因为输入法等问题没办法使用标准的中文句号,我索性就直接用英文句号、甚至减号,但一定会有规律地用,比如所有减号都是句号的意思,避免对方看不明白符号的意义,另外日常聊天时我习惯以三个句号结尾,但在电邮中尽量避免这些个人习惯,就算不能规范地使用标点,但也至少不要成为潜在的阅读障碍。2.字体

 默认字体

如果公司有规范,严格执行,如果没有规范,就保持默认字体,因为在不知道对方视力、阅读场合、阅读仪器的时候,默认字体是最安全的选择。

 粗体

仅限于刻意强调的文字,一般情况下在一段话内只出现一个粗体词组时,强调效果是最好的,而出现了三四个甚至更多的粗体时,效果反而降低,“都强调等于没强调”,所以,找到自己最需要的那个点,然后再考虑是否值得加粗。

 斜体

另外,无论如何都要谨慎对待“斜体”,尽量避免使用,目前win平台的斜体是粗暴的。参考这个问题(http://格式,如果有特殊要求也可以考虑txt纯文本,但后者将没有视觉格式可言,一般不推荐。

 阅读者的环境预估

这部分其实有一点投机,也可以看做是“电邮沟通中的用户体验”,例如对方经常使用12寸小本,就尽量把表格设置得紧凑一些,对方如果是出差在酒店里,发邮件时就尽量避免发送大附件,而使用其他方式传递等等。

怎样写一封得体的电子邮件 篇2

The enterprise culture is the e nterprise one kind of enterprise which forms in the management and operation process manages the philosophy, is instructs the enterprise production and the operative activity one ideological concept and the operative norm.Speeds up now in the product renewal step, under the competition intense market background, the enterprise competition's success or failure is decided day by day by enterprise's overall strength, but the enterprise culture manifests as the enterprise value idea's one kind, for enterprise's growing strong, the adaptation steep competition will survive will be playing more and more vital role.Party's 16 big reports pointed out:now the world, the culture and the economy, politics blend mutually, is getting more and more prominent in the comprehensive nationa strength competition's status and the function.Party comrade wants to know profoundly the cultural reconstruction the strategic sense, impels the socialism culture development In the comprehensive construction affluent society, starts the cause of socialism with Chinese characteristics new ball game in the advancement the cultural strength will demonstrate its function.

The cultural philosophy's research has had many theor moreover Western many scholars have the suitable guiding sense to the cultural philosophy's research results to enterprise culture's construction.Chinese renowned scholar once to cultura philosophy definition:"the cultural philosophy is`through the bulking property standpoint which and the theoretical level has from the philosophy embarks, the utilization melts the abstrac analysis and the concrete synthesis in one, the individual principle production to discuss, the methodology angle of view, to the cultural production, the development and the vicissitude rule, the cultural essence, as well as the cultural each kind of concrete manifestation form's interactive process studies, the construction becomes philosophy system info'".The domestic and foreign many scholars have had many indications to enterprise culture's essence, if US William·Imperial Palace thought:"a company's culture constitutes by its tradition and the atmosphere.They give company's values and the faith transmission the employee.These ceremonies originally add the flesh and blood for these on scarce and the abstract concept, entrusts with them by the life".

The era of knowledge economy, information technology's rapid development already or was changing enterprise's modes o business operation, was changing the market game rule.In enterprise development's many element of production, the knowledge becomes the enterprise life and death the crucial factor.Enterprise's knowledge innovation will become the enterprise technological innovation, the management innovation and the institutional innovations and so on a series of business management activity center.Therefore, era of knowledge economy's enterprise culture should manifest"humanist"the values, respect the staff the self-value, guides staff's self-control.This kind of enterprise culture is one kind of union time background, manifests the actual need the innovative culture.The modern enterprise culture is take the business management philosophy and the spirit of enterprise as a core, manifests for enterprise's core competitiveness, is one kind take the material and the spirit as the carrier economic civilization.Many well-known enterprises have formed a set complete, the formation management theory and the enterprise culture idea.But in this era of knowledge economy, the deep level's enterprise culture constructs now to be how more thorough?How does the enterprise construct one kind of true colors to have the characteristic enterprise culture, has become the question which the new century enterprise business manager is worth thinking deeply about?China traditional culture is broad and profound, many thought have permeated in the modern management process, to formed the good enterprise management and operation pattern, the construction outstanding enterprise culture has had the extremely vital role.China traditional culture and the management concept have positive one side, also has its negative one side.In China business management the key role is mainly the management concept, its thought essence is emphasizes"the doctrine of the mean"the road, stressed that management ethics and the moral standards, this has suppressed to a certain extent also person's creativity.Therefore, in the establishment has the Chinese characteristic modern enterprise system and in the management pattern process, both must absorb China traditional culture and the management concept essence, and must study the Western institution management the superiority, the implementation organization, the scientific management, achieves truly"makes the past serve the present, makes foreign things serve China", causes it to meet the time requirement and the market economy need to develop.

写一封电子邮件中考英语作文 篇3

All good things must come to an end.l am writing this letter to inform you that I will leave this company.

When I look back over the past few years,l feel reluctant to part from you.And all the memories I have of working with you are invaluable to me.I would Iike to deliver my heartfelt thanks to all that have given me guidance,support and assistance.

Attached is my personal contact information.

Keep in touch and I wish all of you a promising future!

Warm regards,

写一封感恩老师的信 篇4

您好!

首先特别要感谢老师对我的关注和帮助,老师您知道吗?最近一段时间里,我感觉自己的进步很大,很多老师也表扬我了!

记得有一天,我上课不听课,还影响周围的同学,下课后你把我叫到办公室里,在我的世界里面,这些都不算什么,都是些家常便饭罢了,以前您叫我去的时候,我也没听进去过,可是那次,又一次的苦口婆心的劝说,我却听进去了,您说起一些励志故事,您说着说着竟有点伤感,我也就在那一刹那之间才明白,老师您的良苦用心。

从那以后我开始早早地来到学校,您有时候会帮我辅导基础的知识,有时候会检查我的作业,有时会问这几天学习的情况。上课时我也没有再故意捣乱,我努力的学习着。但是最近一段时间,我发现学习好难啊!最近学校作业特别的多,都要求我们要写好,我也努力的去写,但有时候心里觉得作业太多了,我也就只能在信里和你说说,好啦!心里话说完了,感觉舒服一些了,悄悄告诉你哟!我最喜欢上你的课了,虽然有时我很调皮,有时会捣乱,但是您都没有放弃过我,而且还会告诉我这样做是不对的,给我讲好多好多道理,我在这里向你保证,我会好好学习,不会让您及我的父母失望的!再次谢谢您,杨老师!

祝:

写一封情书 篇5

你虽然不是美丽的女孩,不是窈窕的淑女,但你有一颗别人无法比的善良的心,有一颗不断上进的心,不要因为一直没有人欣赏或者男孩追,而放弃自己一直坚持的,外界怎样,那是别人,做自己很重要,你要记住,你就是一个特别的女孩,独一无二的,别人欣不欣赏,那不重要,自己最初的模样,是最动人的。

可爱的女孩,这个称呼,也只有自己这样叫吧,对,你是独一无二的可爱,别人无法复制的,不管受到多大的伤害,都要记得勇敢地站起来,因为没有你,这个世界就少了一种独特的味道,你没有遇到伯乐,可能是老天觉得你现在的积累不够,还需要要不断的历练自己,没有遇到白马王子,那是因为传说有可能是假的,骑着白马的不一定是王子,现在还不是一个幸福的公主,那是因为命中注定爱你的王子还没有出现,或许他也在等待你的出现,也许不一定是王子吧,但你要相信,他一定会一样能相中你的特别,就是那个会一直对你好的人,是不是王子不重要,真的爱你很重要,莫急,缘分还没有到,静静的做那个独一无二的自己吧。

骄傲的女孩,或许,你在许多人眼里,你没有什么可以骄傲的资本,但是你还是继续骄傲着,自尊着,这很好,但还是要不断的学习,不断的充实自己,这样才能一直骄傲下去。

笨女孩,你不聪明,但你仍有做梦的权利,大胆的做梦,不要怕被人嘲笑,笑你的人才可笑呢。

笨女孩,也不要 忘了一直努力,蜗牛也有爬到树尖的一天,乌龟最后还是拿到了那块奖牌,继续努力吧,不要被目前的困难吓到,坚强的你最闪亮。

好女孩,对你的欣赏,一时说不玩,你一定要相信自己,女子也可以创出一片天,一片闪亮的天,一定要努力,不要忘了最初的梦想。

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