后勤服务集团2010年度工作总结

后勤服务集团2010年度工作总结（共11篇）

后勤服务集团2010年度工作总结 篇1

丽日企业集团2010年度工作总结暨2011年工作计划会议主持

(签到完毕)主持人：各位领导、全体丽日同仁们：

大家上午好！

今天我们召开丽日企业集团2010年度总结暨2011年度工作计划会议，大会应到： 人，实到 人。会议的召开是为了总结过去一年我们集团取得的成绩和存在的问题进行深入探讨，并对2011年工作进行详细的部署安排，确保集团四五计划的圆满完成，为集团五五规划的制定奠定良好基础，今天会议的内容非常重要，请与会人员仔细聆听、做好记录，深刻领会会议精神。在会议之前先宣布两条会场纪律，1、请大家将手机调到震动或者关机状态。

2、在会议过程中，大家必须保持安静，不得随意走动。

首先介绍一下今天的会议议程：

今天的会议共有5项议程，上午的会议安排：

1.由集团副总裁赖运平先生作集团10年度工作总结报告（9:00-10:00）2.由集团常务副总裁蔡舒聪先生作集团11年度工作计划报告（10:00-11:00）3.由集团财务总监李汉桥先生作集团10年度财务执行情况报告及11年度财务预算方案报告（11:10-11:30）

4.由集团董事局相关领导宣读11年度集团及各直属公司的人事任命。（11:32-12:10）

这是上午的会议议程，上午会议结束后请大家在丽日之家用餐,如有需要可12:40的乘车返回西湖或江北 下午会议安排： 13:45在西湖店或江北店乘公司大巴车到丽日之家会场，14:30会议开始，【注：本次会议通知的下午开会时间是三点钟，但因为惠州市市长邀请咱们总裁5点钟在高榜山山顶宾馆参加一个重要晚宴，故会议时间提前到两点钟开始。】 下午进行会议的第5项议程：听取集团董事局主席、总裁吴火豪先生作重要讲话。主持人：好，会议议程介绍完毕。现在，丽日企业集团2010年工作总结暨2011年工作计划会议正式开始，全体起立，奏丽日之歌。【歌曲播放结束】

主持人：请坐。现在进入今天会议的第1项内容，有请，集团副总裁赖运平先生做集团10年度工作总结报告。大家欢迎！

主持人：（赖总报告完毕）好，感谢赖总。赖总的报告详实准确，重点强调了丽日人10年度通过以“提升管理服务水平，提升经营管理效益，提升品牌影响力”三个提升为工作指导思想，居危思进、通力配合各大行业均取得了骄人的业绩，同时比较客观的指出了我们在10年工作中存在的问题，并进行了详细的分析。有总结才能有进步，有总结才能有提升，有了10年的总结，我们在11年必将会做的更好。

主持人：下面进入会议的第二项内容：有请集团常务副总裁蔡舒聪先生做集团11年度工作计划报告。大家欢迎！

主持人：（蔡总报告完毕）好，感谢蔡总的报告！蔡总的报告对11年的工作进行了全面的安排部署，给我们指明了11年的工作方向，报告的内容既有详细的数据，又有周密的安排，希望我们全体同仁紧密围绕在集团董事局周围，以集团制定的工作思路为指导方针，再接再厉，牢固树立主人翁责任感，为圆满完成集团 “四五”计划贡献自己的力量，为集团“五五”计划奠定良好的基础。

【下面有10分钟的会间休息时间，休息过后会议继续。】

主持人：现在会议继续，进行第三项内容：有请集团财务总监李汉桥先生为大家做集团10年度财务执行情况报告及11年度财务预算报告，大家欢迎。

主持人：好，感谢李总监的报告。

下面进行会议的第四项内容：由集团董事局相关领导宣读11年度集团及各直属公司的人事任命。首先，让我们用最热烈的掌声有请集团董事局主席、总裁吴火豪先生宣读11年度集团董事局成员任命。

主持人：接下来有请集团常务副总裁蔡舒聪先生宣读年集团公司助理级以上人事任命。

主持人：接下来有请集团副总裁吴国良先生宣读11年装饰公司助理级以上人员任命。

主持人：接下来有请集团副总裁赖运平先生宣读11年购物广场公司领班级以上人事任命。

主持人：接下来有请物业公司总经理谢开文先生宣读11年物业公司领班级以上人事任命。

主持人：【任命宣读完毕】让我们用热烈的掌声对获得任命的同事们表示祝贺。上午会议议程到此结束，下午继续。散会。

主持人：上午的会议开得很好，那么在下午请大家继续保持良好的会场纪律并做好相应记录。下面，让我们用最热烈的掌声有请集团董事局主席、总裁吴火豪先生为大会做重要讲话，大家欢迎！（掌声）

主持人：好的，感谢总裁的精彩讲话，总裁在刚才的讲话中，从国内复杂多变的经济形势开始，深入浅出，对广东全省乃至惠州市的经济发展走向进行了科学详实的分析，指出2011年，我们丽日企业集团的发展虽然面临严峻经济形势的挑战，但仍具有非常可观的市场有利条件和发展前景。总裁对集团11年的工作重点进行了明确的指示，即“四个确保一个争取”，1、确保集团公司及各直属公司的工作正常开展；

2、确保河源丽日中心城如期成功开业；

3、确保丽日银座成功开盘，创造销售新业绩；

4、确保丽日西湖家园项目的顺利开工；

5、争取惠州轻轨西湖商业项目的经营管理，为集团商业连锁经营增添新的活力。总裁还从“公司由稳步发展到快速扩张的发展思路转变、目前土地项目储备不足与公司可持续发展之间的矛盾、异地管理模式的深入探索、企业中高层人才的稳固和培养”等多个方面指出了公司当前面临的发展瓶颈，同时提出了四点指导要求：“第一，必须坚持用发展的方法解决企业前进中的问题，确保集团的快速发展；第二，必须坚持以人为本的理念解决企业内部管理中的问题，确保集团的和谐发展；第三，必须坚持以居安思危的思想降低企业发展风险，确保集团的健康发展；第四，必须坚持科学管理的方法实现百年丽日的目标，确保集团的永续发展”。请大家在会后务必认真学习总裁的讲话精神，集团公司及各直属公司要迅速贯彻今天会议内容，并切实履行自己的职责和使命，按照公司制定的工作目标，转变观念，振奋精神，提神提速，聚精聚气，以崭新的精神面貌和工作作风投进到2011年的工作中，为全面实现年度工作目标而努力奋斗！同时也祝愿，在座的各位在新的一年里，工作顺心，身体健康、阖家幸福！今天的会议到此圆满结束，谢谢大家！

后勤服务集团2010年度工作总结 篇2

2010年，在省委、省政府和省国资委的正确领导下，集团坚持以党的十七届四、五中全会和省委十届六、七次会议精神为指导，以科学发展为主题，以加快经济发展方式转变为主线，团结带领广大员工锐意进取，开拓创新，通过实施集团发展战略，“抓运营、调结构、创模式、强执行、促转型”，努力将应对后金融危机的过程，转化为推进集团发展上水平的过程，转化为企业可持续发展打基础的过程。一年来，集团战略转型扎实推进，结构调整有序进行，经营质量稳步提升，效益逐步增长;金融、地产“两翼”取得开拓性进展，集团全年销售总额、进出口贸易再创历史新高，较好地完成了全年各项任务指标。

一、生产经营情况

2010年集团全年实现营业收入277.6亿元，同比增长16.2%。，其中进出口贸易总额42.9亿美元，同比增长19%, 完成年度经营计划的106.9%。利润同比增长18.4%，圆满完成国资委2010年度下达的考核指标。

二、主要工作特点

（一）稳增长、调结构，业务转型有序推进。

全年进口增幅超过出口9个百分点，大宗商品、大客户数量进一步增加，主营业务毛利率同比提高10%，自主品牌出口同比增加20%。丝丽国际通过实施“走出去”战略，积极筹备广东-俄罗斯贸易服务平台，为入驻企业提供展示、清关、销售、仓储、结算的完整服务，加快推进业务转型;纺织股份优化提升“大客户”经营模式，强化资源整合能力和供应链组织者角色，市场竞争力进一步提升。

狠抓经营风险防范。进一步强化了对风险管控的组织和机制建设，各企业结合自身业务情况，从制度、程序、监管等层面强化风险防范。

（二）发挥优势，立足广东，辐射南中国，产业影响力和带动力进一步增强

协助和推动省内茧丝绸行业行政管理职能、尤其是蚕桑业管理职能落实到位，发挥蚕桑业在县域经济、农民增收和新农村建设中的作用;致力于建立全行业抵御市场风险能力和维护市场稳定的长效机制，在国家茧丝办、省茧丝办的支持下，集团关于建立我省省级厂丝储备制度的建议，得到省政府有关部门的支持，为推动行业发展发挥了积极作用。

抓住有利时机，加快我省茧丝产业发展。各蚕种生产企业根据集团部署，认真做好蚕种生产，抓住去年茧丝价格大幅上扬，蚕农普遍增收，积极性进一步提高的有利时机，加强技术指导，推广省力化经营，积极发动蚕农做好桑园管理，巩固我省蚕桑发展。

打造南中国茧丝绸产业带，西进南拓战略取得新进展。在整合我省蚕桑资源，加强粤桂、粤湘联动的基础上，积极部署海南蚕桑发展。琼中全县桑园面积达2.3万亩，成立了海南中丝公司，配套的蚕桑科技园建设已初具规模，蚕桑业被列入海南省“十二五”发展规划。汪洋书记、华华省长12月底率广东省党政代表团赴海南考察期间，两省书记、省长对我集团在海南的工作给予了高度评价。

（三）开拓进取，勇于创新，“两翼”项目取得初步成效

强化跟踪管理，各项目建设取得较快进展：三亚项目、始兴项目一期实现较好收益;保亭、成都、顺德中丝园项目正在积极推进之中。阳普医疗成功上市后，实现部分较好回报。抓住“三旧”改造机遇，积极盘活资产。

（四）完善制度，深化改革，执行力进一步提升

一是加强制度建设，推进规范化管理。以提高执行力为目标，建立健全集团多层级的会议纪要制度和督办、催办工作制度，明确责任主体，强化跟踪检查;建立集团投资监督管理办法，规范投资程序，增强对外投资的针对性和有效性;健全激励约束机制，修订了员工薪酬管理办法和外派人员管理规定。

二是落实发展战略，深化企业改革。纺织股份结合后金融危机时期的形势变化，推进自营业务整合，加快公司专业化发展;雷州国宝源通过引入战略投资者，解决历史遗留问题，激发了企业活力;医保公司通过投资阳普、固志等企业，逐步完善医药科研、生产和销售的一体化产业链，综合实力与发展后劲进一步增强。

（五）重研发，强品牌，市场竞争力进一步提升

完善集团“技术研发品牌中心”架构，增设了八个分中心，充实技术研发力量;丝丽国际创新内销模式，成功与广州大学设立我国第一家体育产、学、研概念店。“丝丽”、“庄姿妮”、“雅迪斯”等品牌国内销售店(柜)达250多家，品牌产品内销达4亿多元。

（六）加强党建工作，营造和谐氛围，推动集团转型升级

一是认真做好集团公司党委、纪委换届工作，严格按照党代会的相关程序，选举产生了新一届党委委员和纪委委员。高度重视扶贫工作，对口扶贫村人均纯收入从去年的1785元增加到2481元，增长了39%，得到了上级的充分肯定;二是认真落实监督职责，通过纪律教育月、民主生活会等方式，切实加强党风廉政建设;三是加强企业文化建设，切实做好安全维稳工作。

三、工作体会

回顾2010年，我们在应对后金融危机中，经受了重大考验，积累了宝贵经验。总结一年来的工作，主要有四点体会：

(一)进一步解放思想，转变观念，树立市场意识、机遇意识、竞争意识和开拓意识，寻求推动集团快速发展的新思路、新做法，才能扫清障碍，取得发展新突破。

(二)不断探索经营模式创新，逐步摆脱传统粗放经营模式的束缚，积极调整贸易结构，走质量效益型发展之路，才能掌握市场竞争的主动权。

(三)持之以恒抓风险管理，警钟长鸣，落实“三个到位”，即风险管控认识到位、组织措施到位、检查落实到位，才能有效避免重大失误，保障企业安全运行。

(四)坚定不移推动集团发展战略与管控体系落地，统一思想认识，做到有思路、有目标、有计划、有措施，强化执行力建设，才能确保集团战略转型扎实推进。

2011年工作部署

2011年集团的主要经济指标是：

实现营业收入288亿元，其中进出口总额45亿美元，桑园面积88万亩，蚕种110万张，以上指标均力争增长10%以上。

2011年工作指导思想是：以党的十七届五中全会和省委十届八次会议精神为指导，以科学发展为主题，加快转型升级，建设幸福广东，以汪洋书记对集团的批示精神为动力(汪洋书记在集团的报告上批示：“十一五”十分不易，成绩斐然;“十二五”继续努力，再上台阶)，进一步解放思想，坚持“一主两翼”的发展战略，坚持贸工农一体化，推进管理创新和商业模式创新，建设“幸福丝纺”。

为实现“十二五”的良好开局，2011年工作要突出以下重点：

一、发挥优势，做强做优大贸易链业务

（一）突出贸易结构调整，提升经营质量

优化出口产品结构。一是提高自主品牌产品的出口比重，做强做大丝、绸等主营产品的出口;二是培育牛仔、童装、毛衫、家纺等核心产品，提升服务质量和水平。三是大力发展机电类、轻工类等大商品，积极培育医药、文化等新兴产业商品。同时，紧紧把握我省实施扩大内需战略的有利时机，加快调整贸易结构，大力拓展进口、内销业务。

（二）突出抓好工业板块经营，切实提高经济效益

依托贸工农一体化经营模式，充分发挥贸易出口的带动作用，结合广西蚕茧生产优势，加强“两广联动”，形成厂丝经营的新优势，增强行业经营的话语权。成立广东省省级厂丝储备中心，推动茧丝产业的良性发展。

（三）突出整合资源，完善贸工农一体化经营模式

茧丝绸产业是我省的传统优势产业，省委省政府高度重视，今年省政府以粤府办1号文的形式下发了《转发省农业厅关于加快推进我省蚕桑产业发展意见的通知》，对于做大、做强、做优茧丝绸产业，全面提升我省蚕桑产业的竞争力，具有重大指导意义。

省府办1号文阐述了推进我省蚕桑产业发展的指导思想、基本原则和发展目标，提出要加强六个方面的重点工作：加强规划引导，优化蚕桑产业布局;创新经营模式，培育扶持龙头企业;实施科技兴蚕，提升蚕业发展水平;强化综合开发，提高产业综合效益;加强蚕种质量监管，维护桑蚕市场秩序;加快发展下游产业，提升蚕桑产业可持续发展能力。同时，要求各级政府加强组织领导，多渠道筹措资金，运用奖励补贴等多种形式，保障蚕桑产业发展。

认真贯彻落实省府办1号文精神，要重点做好以下四项工作：一是巩固、发展、壮大现有蚕桑生产基地，以百亩千亩连片、专业村镇为依托，全面提高蚕业规模化、集约化、产业化经营水平;二是从源头抓好蚕种质量，加快培育适合广东热带亚热带条件的桑蚕新品种，实现桑蚕种科技创新和转化能力的新突破，确保我省蚕种在华南地区的领先水平;三是以培育龙头企业为目标，加大区域资源整合力度，优化产业组织结构。四是充分挖掘和发挥桑蚕资源在食品、保健、医药等方面的价值，提高加工水平，拓展保健饮料市场，横向延伸桑蚕资源应用的产业链、提高茧丝绸业综合经济效益。

加快拓展产业发展腹地。继续加强对广西丝绸集团的支持，把企业做强做大。继续提升湖南丝绸集团的平台作用，加快搭建海南茧丝绸贸工农一体化平台，形成以琼中为中心，辐射中部山区县市的蚕桑产业布局，谋划建设海口总部基地。云南省有发展茧丝绸业的自然优势和区位优势，要加快推进粤滇茧丝绸产业合作项目。

二、力促转型，加快“两翼”发展

对内和对外并举，全力做好在手项目。以推动实施一批重点项目为抓手，为实现集团“十二五”规划目标开好局、起好步。重点推进海南保亭、始兴、成都中丝园项目，茂名大厦、阳江商贸城、南海桃园商贸城要加快建设;积极做好海岛中丝园、顺德中丝园及惠州项目前期工作。“三旧改造”要有突破性进展。加强资本运作能力。

三、强化创新，提升企业核心竞争力

（一）充分发挥技术中心优势，加快推进产业升级

充分发挥技术中心作为集团创新主体和新产品、新技术开发载体的功能，加强与高校、科研院所合作。丝源集团技术中心要积极争取认定成为省级企业技术中心;加快组建技术支持中心，作为纺织服装自营业务的支持系统，支持做大做强自营业务;进一步加大对新药研发中心的投入，尽快申请省级技术中心，创造条件申请建设国家级博士后流动站。

（二）强化品牌建设，创新营销模式

落实集团品牌发展战略规划，充分利用品牌技术中心优势，统筹产业链上中下游品牌发展，提高设计研发的能力。继续加大“丝丽”、“雅迪斯”、“庄姿妮”等品牌的营销渠道建设，到年末新增专卖店50家，使集团在全国的专卖店数量达300家，提高国内市场占有率。

四、深化改革，促进企业可持续发展

扶植优质资源做强做大，培育上市平台。加快整合资源步伐，打造主业突出、竞争能力强的专业化集团，积极培育企业上市。一是整合集团茧丝绸资源，加快做强茧丝绸核心业务;二是抓住国家鼓励新兴产业发展的机遇，重点培育医保板块上市;三是引进战略投资者推动企业做强做大。同时，探索通过重组、并购等方式，向上、下游产业拓展，围绕主业实施相关多元化。

完善二级企业的股权结构。通过优化股权，进一步增强企业发展活力。通过试点积累经验，以点带面，对集团内部带有普遍性的企业加以推广，切实做好集团深化改制工作，推进企业发展再上新台阶。

五、加强管理，提高企业执行力

强化财务管理。利用财务结算中心，加强资金统筹管理，克服资金紧缩等困难，合理制定融资策略，确保集团战略转型和正常经营的资金需求;加强财务风险控制，通过与省国资委对接企业动态财务监测系统，以及在ERP系统建立健全风险评审系统，突出财务监管的过程监控，有效将风险管理关口前移，控制风险和减少损失。

加强信息化建设。贯彻落实国资委对信息化工作的要求，积极推进以打造管理驾驶舱为目标的信息化建设，提升管理水平。完善ERP、OA及HR系统，建设统一的协同办公门户平台;做好HR系统薪酬管理、人才管理、教育培训等功能模块的应用与开发。加快推进一体化管理平台的建设，争取在年内完成接口开发工作，确保与国资委信息系统联网工作顺利进行。

创新人力资源管理。不断完善绩效管理制度，建立、健全长效的竞争激励机制，充分调动员工的积极性和创造性。继续推行干部公开选拔、竞争上岗制度，为“两翼”发展提供人才支持。创新人才流动机制，鼓励人才向集团重点业务和转型新业务流动。四是重视人力资源培训和开发，提高干部队伍素质。

六、加强党的建设，为完成集团各项工作提供政治保证

后勤服务集团2010年度工作总结 篇3

为表彰先进，激励全系统各窗口单位创先争优，进一步提高服务质量和水平，在最近召开的全区人力资源和社会保障工作会议上，自治区人力资源和社会保障厅决定，授予南宁市西乡塘区劳动保障管理中心等20个窗口单位为“全区人力资源社会保障系统2008-2010年度优质服务窗口”。

会议要求受表彰的单位珍惜荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，再创新业绩，在全区人力资源社会保障系统服务窗口中发挥表率示范作用。全区人力资源社会保障系统服务窗口单位及广大干部职工要向先进学习，按照创建优质服务窗口的内容和标准，进一步改进工作作风，严格依法办事，优化服务环境，提高服务质量，为维护人民群众的切身利益，促进人力资源和社会保障事业的科学发展作出更大的贡献！

被评为全区人力资源社会保障系统2008-2010年度优质服务窗口的有：南宁市西乡塘区劳动保障管理中心、桂林市人才市场、桂林市资源县就业服务中心、岑溪市人才交流服务中心、北海市社会保险基金经办中心、防城港市劳动监察支队、东兴市就业服务窗口、钦州市人才市场、钦州市浦北县就业服务中心、玉林市容县城镇职工医疗保险管理中心、北流市职工医疗保险管理中心、百色市人才市场、百色市田阳县百育镇劳动保障所、贺州市人事考试管理办公室、贺州市平桂管理区劳动就业服务中心办公室、来宾市就业服务中心、河池市宜州市劳动监察大队、来宾市武宣县就业服务中心、崇左市医疗保险管理中心、崇左市宁明县劳动保障监察大队。

广西12家单位荣获“全国人力资源和社会保障系统2008-2010年度优质服务窗口”

在“全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口”创建活动中，广西南宁市人才服务管理办公室等12家单位表现突出，被人力资源和社会保障部授予“全国人力资源和社会保障系统2008-2010年度优质服务窗口”，名单如下：

南宁市人才服务管理办公室

武鸣县社会劳动保险事业管理所

柳州市劳动争议仲裁院

柳城县社会保障服务中心

柳州市柳南区南站街道天鹅湖社区劳动保障服务站

桂林市七星区七星街道毛塘路社区劳动保障工作站

梧州市职工基本医疗保险管理所

北海市海城区独树根东社区劳动保障工作站

平南县城镇职工医疗保险管理中心

都安瑶族自治县就业服务中心

广西壮族自治区社会保险事业局养老保险部

后勤服务集团2010年度工作总结 篇4

后勤服务集团党支部在学院党委的领导下，得到了学院党政领导的关心、后勤服务集团行政领导对支部工作的支持，支委认真贯彻毕院党办通（2008）4号文件关于印发《毕节学院党的基层组织建设年活动实施方案》的通知精神，结合后勤服务集团党支部的实际情况，真抓实干，克服困难，积极努力，进一步加强支部的各项建设，在“管理育人、服务育人”和后勤保障服务工作中，充分发挥支部的战斗堡垒作用以及共产党员的先锋模范带头作用。现将后勤服务集团党支部2008年度的工作总结如下：

一、紧紧抓住党的中心工作，认真开展思想政治理论学习，把思想政治工作落到实处

1、加强学习，提高认识是搞好思想政治工作的基础。要搞好后勤服务集团职工的思想政治工作，必须加强职工的思想政治学习，尤其是党员同志的政治理论学习，以此来提高职工的思想觉悟和认识水平，为此，支部坚持了每月一次的组织生活，重温《中国共产党章程》，组织全体党员及广大后勤职工采取集中学习和个人自学相结合的方式，认真学习了党的十七大报告、《科学发展观重要论述摘要》、胡锦涛总书记在毕节试验区成立工作会上的重要讲话等资料、推动毕节试验区在新一轮发展中实现新跨越、思想大解放，推动大发展、扎实推进科学发展观在贵州的实践。

（一）、扎实推进科学发展观在贵州的实践。

（二）、毛泽东论科学发展、邓小平论科学发展、江泽民论科学发展、石宗源书记在省委中心组集中学习结束时的讲话、国际国内时事等等。在学习过程中，我们要求要有记录、党员要写2000字以内的学习心得，并要处理好三个关系：一是处理好年度计划与随机调整的关系；二是处理好集中学习与个人自学的关系；三是处理好重点发言与集体研讨的关系。只有把这三个关系处理好后，才能保证学习时间和学习效果，达到预期的目的。通过学习，提高了自身的思想政治素质，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立“三服务、两育人”的思想意识，把学到的理论运用于实践来指导实际工作，提高管理水平和服务水平，更好地为教学、科研及师生员工生活服务，为学院的改革和发展提供后勤保障。

2、正面激励，积极引导是搞好思想政治工作的关键。支委把正面激励，积极引导作为抓职工思想政治工作的一个重要内容，对各方面表现比较好的职工，帮助他们学习有关党的知识，动员他们向党组织递交入党申请书，并吸收为入党积极分子，进行培养、考察，条件成熟，按程序报校党委审批吸收为中国共产党预备党员。表现一般的职工，给予他们各方面的关心，动之以情，晓之以理，肯定成绩，找出差距，使他们能够看到自己的进步和前进的方向。我们把关心职工的疾苦，帮助职工排忧解难也列入开展思想政治工作的一项内容，那个职工有困难，我们就主动帮助，那个职工生病住院，我们就及时到医院去慰问，将后勤服务集团党政领导和群众的关心与温暖送到病人心上，使病人心情舒畅，早日康复。

二、抓好本支部的组织建设，提高“管理育人，服务育人”水平

（一）、创建“五个好”党支部

1、选配好一个班子。有一个团结战斗、富有活力的好班子，是做好后勤服务集团党支部工作的基础，因此，抓好支部班子建设是支部工作的重要内容。（1）后勤支部班子健全，按时进行改选，年龄、文化结构搭配合理。（2）后勤服务集团党支部班子政治合格，作风正派，开拓进取，合作团结，整体作用发挥好，在群众中有号召力、凝聚力、战斗力。（3）后勤党支部班子成员有较好的思想政治素质，知识面宽，能力较强，熟悉 1 党务工作。

2、建好执行好一套好制度。后勤服务集团党支部有一套切实可行的制度，并能经常化、制度化、规范化地开展工作。支部的基本工作制度有：后勤服务集团党支部书记职责；后勤服务集团党支部组织委员职责；后勤服务集团党支部宣传委员职责；党员服务承诺制度；“三会一课”制度；集体领导制度；党员教育管理制度；廉政建设制度；党内监督制度等等。

3、过好一月一次的组织生活。后勤服务集团党支部按规定召开一月一次的组织生活会，组织生活会质量不断提高，保证对党员进行有效的教育、监督、管理。

4、建好党支部活动阵地。后勤服务集团党支部有一个相对固定的党员活动室，建立了基本的工作薄册，办好支部的学习园地和配备学习资料柜。

5、带好一支党员队伍。后勤服务集团支部工作开展的好坏，与党员队伍的素质有着直接的联系，为此，支部委员以身作则，身体力行，带头发挥好党员的先锋模范作用，支委积极做好党员发展工作，同时注重遵循“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，做到程序清楚，手续完备，材料齐全；另外，后勤党支部中无一例党员违章违纪情况。

（二）、建立长效的学习机制。每年初，根据学院党委的安排，结合本部门的实际情况，制定后勤集团政治理论学习计划，即每周一下午由集团领导组织全集团职工集中学习，每周五下午由部门经理组织本部门职工学习，学习时有学习记录，年终有学习总结，党员有学习心得。通过学习，使集团职工的思想政治理论水平和思想认识水平有了明显提高，同时增强了集团职工的凝聚力。

（三）、建立长效的党员教育机制。支部始终坚持用正确的思想和舆论导向引导和教育广大党员，加强对党员干部的理想信念，党风党纪廉洁从政和艰苦奋斗的教育，选用身边先进典型和先进教育事迹感召党员，同时选择一些反面典型教育开展警示广大党员，形成长期的党员受教育机制。

（四）、建立长效的党员管理机制，确保党员在后勤保障工作中起到先锋模范带头作用。

1、根据后勤工作的性质，完善党员联系和服务教学、科研及师生体系，制定后勤集团党支部党员工作承诺制；

2、坚持每季度召开一次支部党员大会，每月召开一次党支部委员会，每月过一次党组织生活。今年，本支部召开支部党员大会共6次，召开党支部委员会共10次，过党组织生活12次。

3、认真做好每年一次的党员民主评议工作，每5年集中开展一次党员党性分析评议活动；

4、按时按比例收缴党费，不坐收坐支党费；

5、完善流动党员教育管理机制，加强流动党员的管理。

（五）、按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，做好党员组织发展工作，加强入党积极分子队伍建设，及时把符合条件的入党积极分子按组织发展程序吸收到党员队伍中来。

（六）、加强和改进思想作风建设，创建服务型党支部。支部全体党员在本年度中，树立爱岗敬业意识，树立“三服务，两育人”的思想，在工作中，尽力为师生提供优质服务，牢记优质服务，创造优良环境，做教学、科研、师生员工满意的公仆，广泛推行党员服务承诺，实行首问责任制，限时办结制，树立优良作风，建设服务型支部。

（七）、加强和改进工作作风建设，创建务实型党支部。全体党员做到高标准，严要求，与时俱进，勇于创新，改进在工作中“不作为、乱作为”的现象，各个党员在自己 2 的工作岗位上，按照年初支部与党员签订的《后勤服务集团党建目标责任书》的要求，根据自己的工作职责，带头做好办事不推诿、不扯皮，讲究效率。带头遵守劳动纪律，严格上下班制度，自觉遵守考勤规章制度，上班不迟到、不早退、不脱岗，有事履行请假制度，上班时不聊天，不打游戏，着装整洁，树立良好形象。

（八）、加强和改进党风廉政建设，创建廉洁型党支部。后勤服务集团党支部认真贯彻2008年4月份学院组织召开的毕节学院2008年反腐倡廉建设工作会上陈永祥书记、张学立院长的讲话精神，加强本支部的党风廉政建设，阳光行政，完善监督机制，确保权力的正确使用，让每个党员做到清清白白做人，扎扎实实做事，在广大后勤职工中做廉洁自律的模范，同时，做到互相监督，互相提醒，认真落实党风廉政责任制，时刻牢记“手莫伸、伸手必被捉，党与人民在监督，众目睽睽难逃脱”。正因为如此，支部每个党员在工作中和生活中从未违反过党纪国法，违反过学院的规章制度而受到纪律处分。

（九）、树立勤俭节约，艰苦奋斗的工作作风，创建节约型党支部。在不断推进学院改革发展稳定的进程中，后勤工作务必跟上学院的改革和发展，广大党员发挥党员的先锋模范带头作用，带领本部门的同志发扬不畏艰苦、奋斗拼搏、克已奉公、甘于奉献和发挥艰苦奋斗的优良传统，自觉节约水、电，节约办公用品，反对讲排场，比阔气，铺张浪费的庸俗作风。

（十）、积极开展“扶贫济困、送温暖、献爱心”活动。本支部党员发扬“一方有难，八方支援”的优良传统，主动向贫困党员、群众、灾区人民捐款捐物，如今年为凝冻灾区人民捐款上仟元，捐物上佰件，为四川汶川大地震灾区人民捐款上千元。

通过一年来的总结，肯定了我们的工作成绩，同时也存在不少问题，在今后的工作中，我们将继续努力，认真贯彻落实科学发展观，以师生为本，构建和谐校园，为学院的改革和发展发挥后勤集团党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用。

后勤服务集团2010年度工作总结 篇5

本学年，我们后勤的全体人员认真贯彻执行“教书育人、管理育人、服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务，强化后勤内部各环节的管理和安全保障工作，发扬无视的工作作风，努力提高自身的素质，不断增强服务意识，通力合作，克服困难。后勤工作取得一定成绩，现将本学年后勤工作总结如下：

一、认真做好开学筹备工作，保障学校正常开学

1、于开学前后勤人员认真做好各班日光灯、电扇、课桌椅维修工作，及时调整各班教室顺序。

2、认真做好各班级教科书的发放；簿子的发放；循环书的发放工作。

3、认真做好各班级的生活用品发放工作，如：扫把、拖把、水桶等。

4、认真做好各班级无尘黑板的维修和保养工作。

5、组织食堂人员打扫餐厅和厨房内外的卫生工作。清洗餐具，布置物品的摆放。

二、认真做好食堂管理

1、组织食堂人员进行体检，办理卫生健康证，做到食堂人员必须凭健康证才能上岗。

2、严格执行定点采购、验收、索证等制度，把好食堂卫生安全及质量关。

3、认真做好进入厨房的货物的台帐登记，以便食品卫生监察和有帐可查。

4、食堂禁止销售凉拌食品，变质食品、霉变食品，严防食物中毒，并且食物留样备查。

5、食堂餐具做到每天消毒制度，并有记录。

6、制定了食堂人员工作职责，食堂卫生管理和考核制度，严格按照制度执行管理。

7、每学期初、中、末召开食堂人员培训会，每月对厨房内外进行卫生大扫除。

由于有上述严格要求和制度，所以本学年没有发生一起安全事故。

三、认真做好住校生的管理

1、本学年住校生由政教处和后勤共同管理，由住校生活教师具体落实。

2、学校制定了住校生的管理细则，寝室内水电管理细则等制度，以规范住校生的言行。

3、每月召开一次寝室长会议，每天检查一次寝室卫生和纪律，每月进行一次评比。

4、每天做好住校生开水和热水供应。

四、认真做好学校的门卫管理

1、严守职业道德，不擅离岗位。

2、按时做好大门的开关工作，在学生上学放学期间打开大门，在学校上课期间，关闭大门，做到门开人在。

3、协助值周教师、值周学生检查校牌，检查学生仪容仪表，并对迟到学生进行登记，及时与班主任取得联系。

4、热情规范做好来访人员的接待工作。

5、做到课间不允许学生外出，如有外出学生须有相关教师签字的请假条或班主任陪同方可离校。

6、做好巡逻，提高警惕，严防偷盗财物等情况发生。本学年学校未出现偷盗财物情况，确保校园平安。

五、认真做好其他工作

1、认真做好本学年财务分析和经费预算，严格执行财务制度，学校财务公开、透明。

2、坚持一支笔，收支两条线，精打细算，做到先请示后购买，先批准后报支，坚持票据规范、有序。

3、学校每天做好晨检报告制度，并详细记载。

4、认真做好油印工作，确保期中、期末等资料供应。

5、确保每月对校舍、消防等正常常规检查，防止出现学校的安全隐患。

6、确保每天对井水的消毒工作，保障师生生活用水（本学期县卫生监督局来学校抽测，多次指标达到合格）。

7、完善塑胶跑道及草坪绿化工作。

8、做好后坞小学撤并工作。

9、做好教师办公桌更新工作。

10、做好教师私家车棚停放工作。

11、协助县保障中心做好9台多媒体安装工作。

12、协助县保障中心做好学校监控安装工作。

13、做好学校围墙加高、防雷设备安装工作。

六、存在问题

1、食堂做菜工艺有待改进，节约粮食，节约用水用电的工作需要进一步加强。

2、学校课桌椅、门损坏较严重，下学期配合政教处、班主任做好这一工作。

后勤服务集团2010年度工作总结 篇6

共青团株洲市委、株洲市青年志愿者协会

基本情况：株洲市青年志愿者活动开展始于1996年，经过10余年的发展，现有志愿者协会21个，青年志愿者服务队246支，各类青年志愿者26488名。志愿者的成员包括学校、企业、机关、社区的团员青年和社会各界人士。并已逐步形成了市、区、街道、社区四级联动的青年志愿者服务体系。在宣传党的方针、路线、政策和扶贫帮困、社区建设、应急救灾、环境保护、‚四创‛‚四化‛、‚两型‛社会建设、城市综合治理、大型赛事服务等方面作了大量的工作。为进一步加强对志愿服务工作的组织、指导，2009年8月，经市机构编办批准，团市委单独设立了志愿者指导中心，现有专职工作人员2名。

2010年，共青团株洲市委积极贯彻落实市委十届六次全会和共青团湖南省十三届四次全委（扩大）会议精神，将志愿服务工程列为株洲共青团六大工程之一，真抓实干，不断创新，经过一年来的努力，志愿服务工作取得较好成绩。

一、志愿服务运行机制得到不断完善

积极督促各县市区注册志愿者协会，醴陵市、茶陵县青年志愿者协会顺利通过年检，天元区团委成立了天元区义工

联合会；努力探索志愿服务活动科学有效的动员机制，经过多方接洽谈判，整合‚株洲市义工社‛、‚株洲志愿者联盟‛ 民间志愿者、义工组织纷纷加入、参与市青年志愿者协会；同时，我们还积极规范各级志愿者协会、志愿者分会、志愿者服务队的组织管理，完善活动策划、资金募集及管理、志愿活动考核机制，利用共青团组织的社会资源优势，引导和支持各级志愿者、义工组织开展活动。

二、志愿服务活动重点内容得到有效突出

围绕继承和弘扬雷锋精神，组织开展了‚弘扬志愿服务精神，积极投身‘三大战役’‛学雷锋志愿服务月主题活动。组织80多家基层团的近万名志愿者参与的交通劝导、政策宣传、植绿护绿、爱卫保洁、真情助困等一系列志愿服务进行得有声有色，在全社会兴起了学雷锋的热潮。

围绕创建国家交通管理模范城市，大力开展“志愿星期

六、共创交模城”活动、“倡导文明出行、共建美好家园”千名志愿者上街劝导等活动。活动自3月初持续到6月底，1.3万名志愿者身穿‚红马甲‛在城区四大广场、新华路及建设路等主要路段和繁忙的交通路口开展了创交模志愿服务活动，发放宣传资料5万余册，劝导制止违章行为3万余起，得到了党政领导和社会各界群众的一致好评，也引起了新闻媒体的广泛关注，《株洲日报》整版进行了宣传报道。2

活动也吸引了大量新生力量加入志愿者队伍，除相关企事业单位外，诸多QQ群组织、市心理学会、安利、车迷网等其他组织也集体加入志愿者队伍。目前，株洲创交摸一举获得成功，团株洲市委被市委市政府评为‚创建国家交通管理模范城市工作先进单位‛并给予重奖（全市仅10家），3名优秀志愿者收到市委市政府通令嘉奖。团株洲市委还联合市文明办、市政府创建办、市公安局交警支队、市青年志愿者协会，联合发文评选、表彰了5家创交摸优秀志愿服务集体和115名优秀志愿者。

围绕西南旱灾和玉树地震，开展了“一瓶水、一份情”支援西南灾区募捐行动、“情暖玉树 大爱无疆”支援玉树募捐行动。活动得到了各基层团组织和社会各界的积极响应，截止活动结束，共筹集善款751809.3元，其中抗旱捐款511357.90元，抗震捐款240451.4元。

围绕全团志愿服务重点品牌，开展“共青团关爱农民工子女志愿服务行动”。在市区，为50名农民工子女赠送了爱心书包、吃西餐、参观规划展览馆、电力机车生产线等。各县市区也纷纷开展亲情陪护、学业辅导、健康医疗、爱心捐赠等多项活动。在乡村，在株洲攸县皇图岭中学开展为期3周的‚伴你成长——共青团关爱农民工子女暑期三下乡志愿服务行动‛的活动，23名志愿者（义工）针对农民工子女

现状，通过寓教于乐的方式，开展经典诵读、团队协作、健康教育、社会公益等方面的优秀习惯培养，让农民工子女在轻松自然的环境中领悟学习方法和提高学习兴趣，提升综合素养，副省长韩永文、市委副书记阳卫国、副市长肖文伟等领导出席了该活动的汇报演出，该活动项目还被团中央评为第八届中国青年志愿者优秀项目。据不完全统计，5月以来，全市关爱农民工子女活动已结对86所学校；农民工子女人数共26516人，已结对人数2465人，捐赠物资、资金累计50余万元。

围绕创文明城市要求，开展创“青年文明示范区”、弘扬“火车头精神”、清洁神农城等活动。积极响应‚三大战役‛号召，10月30日团市委部署‚青年文明示范区‛创建活动，组织3000名青年志愿者在湘江风光带和神农城广场开展‚青年文明示范区‛创建行动、保护母亲河行动等，活动共发放宣传册2万册、捡拾垃圾2吨左右，使湘江风光带回归了原生态的美景，活动将延续到明年1月底；11月7月开展‚弘扬火车头精神 创建文明城市‛万名志愿者宣传活动，宣传文明城市创建，协助交警维持交通秩序，捡拾街头垃圾，对不文明行为进行劝导，动员全市广大团员青年、志愿者、市民投身文明城市创建工作，市委副书记阳卫国出席活动并亲自参与文明城市创建宣传活动。9月30日，在神农4

城正式开放之前，组织350名青年志愿者，冒雨清理了神农城广场，为市民营造了良好的环境。

围绕重大纪念日，开展各类志愿服务活动。如围绕‚5〃12防灾减灾日‛，数百名志愿者在城区广场、社区、高校开展防灾减灾、应急救援和应对突发事件宣传、咨询活动，发放各类应急知识宣传册8万份，市委常委、副市长黄曙光出席该活动并慰问志愿者。围绕“6.26”国际禁毒日，成立了株洲市首支青年志愿者禁毒服务队，并组织志愿者举办了禁毒板报宣传和‚拒绝毒品‛万人签名活动。围绕‚12.5国际志愿者日‛，动员了近万名志愿者集中开展了‚争当志愿者，推进‘四化两型’建设‛志愿者主题活动。

围绕西部计划服务，开展了西部计划志愿者申报、招募、续约、管理等工作，并组织志愿者开展活动。2009年共有51名西部计划志愿者，续签44名，今年又加进58名志愿者。未续签的志愿者有升学读研，有考上公务员或事业单位，项目办都给予其证明使之在同等条件下优先录取。县市组织西部计划志愿者开展活动，如炎陵县组织17名“西部计划”支医志愿者，前往江西井冈山，开展“学习‘井冈山’精神，争当新时代的‘志愿先锋’”主题活动及召开支医专项志愿者座谈会，使志愿者在获悉其他支医专项志愿者情况的同时，分享到他们的先进经验和优秀事迹，开拓了自身视野，也让支医志愿者对以后的服务工作了充满信心。

为了巩固、拓展志愿服务网络体系，开展“校地共建”社区志愿者工作站活动。按照就近就便的原则，由每个高校选派2名志愿者(必须是团干或学生会干部)，结对一个社区。目前，城市4区的158个社区已经全部设立志愿者工作站，并开展‚四个一‛活动，即：悬挂一块牌子、开展一次志愿服务宣传、开展一次社区志愿者公开招募、开展一次志愿服务集中行动。通过这样的举措，使志愿服务在最基层得到了较为普遍性开展。

三、志愿服务精神理念得到广泛宣传

在开展志愿服务活动的同时，我们积极推广志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，使志愿服务理念得到越来越多人的接受和认同，吸引和感召更多的人加入到志愿服务的行列。一是公开宣讲。邀请团市委书记罗勇在湖南工业大学，为500多名学生干部、团干部讲授‚志愿服务，期待你的参与‛主题培训课；市团干培训中，也单独安排了志愿服务专题授课；在炎陵县新建非公经济组织团干部培训班、醴陵团干培训班、湖南工大科技学院新注册志愿者培训班、株洲职业技术学院团干及志愿者骨干培训班等场合，市志愿者指导中心主任谭德伟以‚志愿者服务，优秀青年时尚的风向标‛为主题，进6

行了专题讲座。二是媒体宣扬。注重大型活动和志愿者日的宣传，3月5日，在株洲晚报开辟了两个志愿服务、雷锋精神专版宣传，针对创交摸活动、关爱农民工子女等活动，在湖南日报、株洲日报等媒体进行了大幅报道，在株洲电视台也做了连续报道。三是表彰激励。在纪念五四运动91周年大会上，隆重表彰了20家优秀志愿服务集体，50名优秀志愿者，并选取一家优秀志愿服务集体进行了发言，充分调动志愿者的积极性和荣誉感。四是网络宣传。制作并及时更新株洲志愿者网站，在团中央网站开通了‚关爱农民工子女‛专题博客，上传信息的数量质量名列全省第一。五是交流借鉴。积极开展志愿服务工作交流，在上海世博会与‚小白菜‛密切交流，认真学习大型活动志愿服务工作经验；在浙江金华，与金华志愿者协会进行了工作交流，在长沙，与澳门志愿者团队进行了交流，相互汲取好的经验和做法；团市委副书记梁天琛参加了全国青联志愿者工作交流团，前往香港进行志愿服务工作交流，先后拜访了香港青年协会、社会福利署、青协青年义工网络等单位，并具体参观学习了青年支援计划等，为株洲今后志愿者工作的开展提供了宝贵思路和借鉴经验。

后勤服务集团2010年度工作总结 篇7

会上,集团党委副书记郑跃东结合“六型”党组织(即学习型、服务型、廉洁型、创新型、和谐型、发展型)的建设对这两年的创先争优活动进行了总结。近两年,集团以“学习型”党组织建设为依托,在能力素质提升中创先争优;以“服务型”党组织建设为抓手,在夯实基础建设中创先争优;以“廉洁型”党组织建设为根本,在改进工作作风中创先争优;以“创新型”党组织建设为保障,在岗位建功中创先争优;以“和谐型”党组织建设为目标,在文化引领中创先争优;以“发展型”党组织建设为契机,在公交都市建设中创先争优。郑书记强调下一步集团创先争优工作将坚持围绕企业改革发展中心,推进“四个全面”战略布局,以“三严三实”专题教育活动为指导,以“促进公交转型升级”为目标推进各项工作。

随后,集团监事会主席唐棣宣读了集团2013-2014年度“创先争优”工作先进集体及个人表彰决定。开投集团领导、集团领导为“创先争优”工作先进集体及个人代表颁奖,受表彰的先进代表作发言交流。

集团党委书记、董事长黄维乔首先向受表彰的集体和个人表示祝贺。黄书记指出,集团紧紧围绕建设“责任公交”这一主题推进党的建设,立足本职创先争优,乘势聚力推动发展,形成了聚焦发展、干事创业的可喜局面,营造了崇先尚优、追求卓越的浓厚氛围,巩固了和谐发展、创新发展的良好势头。黄书记要求各级党组织和全体共产党员要认真贯彻落实集团党委的统一部署,齐心协力、步调一致,以“三严三实”专题教育为重点持续开展创先争优活动。

后勤服务集团2010年度工作总结 篇8

一、缘起

二、企业战略目标概要

三、人力资源环境分析

1、外部环境分析

2、内部环境分析

四、人力资源存量定性分析及预测

1、需求分析

2、供给分析

五、人力资源规划方案

1、人员聘用规划

2、教育培训规划

3、薪酬激励规划

4、考核评估规划

5、企业文化及品牌推广规划

某某投资集团公司2007—2010年度人力资源战略规划（纲

要）

一、缘起：

随着市场化竞争的加剧以及国家对房地产开发宏观政策调控的不断加深，行业同质化经营，内部管理效率有待改善等因素的显现，作为一家以房地产开发为龙头的投资集团公司为了在这个优胜劣汰、不断推陈出新的“丛林法则”时代立于不败之地。公司董事会高瞻远瞩决定把公司发展战略规划、人力资源规划和投资分析研究提高到公司运营中前所未有的高度来加以推进和落实。作为公司战略规划强大支撑体系的人力资源规划体系承担着在公司经营发展过程中对组织运营的关注，对人员供给的支持，对员工绩效的评估以及营造公司良好企业文化氛围和品牌建设的推动等重任。基于此，行政人力资源中心就围绕公司战略发展目标在对外部、内部环境分析的基础上，作规划如下。

二、企业战略目标概要：

1、房产开发面积再增加***万平方米

2、实现经营性收入达***亿元

3、物业管理达行业最高资质

4、夯实公司扎根东莞的基石

5、把业务拓展到内地一线城市或资源较好的二线城市，争取能有一到两个项目在操作

6、内部管理在这三年时间内要做到组织设臵合理，核心岗位人才稳定，业务流程模式化，建立起一个有着良好的职业操守，积极向上的工作心态的员工队伍，和谐发展的企业文化氛围，在业内和客户群中有相当知名度的公司品牌形象

三、人力资源环境分析：

1、外部环境分析：

①优势：经过近十年来的全国性，特别是珠江三角洲房地产行业的快速发展，造就了在投融资；项目规划；工程建筑设计、管理；营销和物管方面专业人才，同时一些专业的咨询公司不断在行业内扮演着支持行业良性发展的角色。人才不分地域的市场化流动越来越为人们所接受，再加上房地产行业强势的发展势头也吸引着不少优秀人才加入到这个行业里发展。这些因素都为公司在未来战略目标的实现提供了人才储备和选择。

②劣势：首先，具备房地产开发全面统筹能力又有着良好职业操行的职业经理人少之又少，既具备良好操行，又有着良好团队意识的规划设计、工程管理、营销、投融资分析、人力资源、物管等各模块的操盘人才也是难以满足市场需求，处于一种有行无市状态。这些都将是制约公司战略目标实现的不可忽视因素。改变这种状态不二的法则将是建立起自己企业良好和谐的文化氛围，给员工以信任和激励，给员工以发展空间，让员工潜能和创造力充分发挥出来。只有想不到的，没有做不到的。

2、企业内部环境分析：

①优势：经过多年的房地产开发实践，首先公司与政府、金融机构、客户都保持着良好的信誉关系。公司内部管理也基本上有章可循，组织设臵能满足现时的业务运营，员工队伍特别是核心岗位员工相对稳定，已初步形成一种较好的企业文化氛围。

②劣势：随着公司战略目标的确定和公司在未来三年业务的不断拓展甚至多元化，现有的财务、行政人力、工程、营销四大中心已不能满足公司运营要求。投融资分析、审计监察、法律事务、情报信息、对外公共关系等功能缺失，没有专门人员、部门负责。这些因素都将直接左右着公司健康地发展。所以，为实现公司战略目标，组织设臵的调整是当务之急。在业务流程的运作上存在着一定程度的推诿，扯皮现象，没有建立起以目标为导向的绩效管理体系来评估部门以及员工的节点工作成绩和不足。从员工的专业素质到中高级管理人员的领导能力上都有待进一步提高，相当部分员工及管理人员缺乏主动学习提升的理念。最后，就是公司的薪酬结构上能产生激励的比例偏少，起不到在激励员工过程的杠杆作用。企业文化和公司品牌建设仍然任重而道远，需要每一个员工特别是中高级管理决策者的细心呵护培育。

四、人力资源存量预测：

1、需求定性分析：

①基于未来公司组织设臵的调整，中高级管理人员的缺岗位：运营中心总监、投资分析部经理、法律事务部经理、对外公共关系部经理、信息情报资料部经理、工程项目经理、物业管理经理等。

②专业人才在满足公司战略发展的需求所缺岗：高级项目策划营销人员、宣传推广软文的写手，工程项目作为业主方所应配备的土建、水电、园林等工程师。

③每增加项目开发所需要后期的物业管理人员：维修工程师、机电设备工程师、客户关系代表、保安、保洁人员。

④现有各岗位正常员工流动（如晋升、调岗、离职）所应采取的补位。

2、供给定性分析：

①如前面人员需求定性分析所述，公司为了因应未来战略目标的实现，必须进行组织设臵调整，而新增设运营中心其职能包括的投资分析、战略规划、审计

监察、法律事务、对外公共关系、信息情报资料等部门或岗位人员都是目前公司内部无法提供的，必须采用外部引进的方式来满足。

②现有的工程现场管理、预决算、项目开发以及营销人员，按房地产开发十八个月的周期计算，该部分人力资源可投入到下一轮新项目开发施工管理。按公司战略目标要求，仍然有部分缺岗需求需外部引进。

③内部培养供给主要体现在专业技术人才岗位，我们可以在招聘专业对口的应届大学毕业生中以老带新一对一地有目的有计划地培养，虽然会有相应的成本付出，但这是一条行之有效的与公司与员工个人职业生涯规划发展都有益的方式，是实现公司与员工一起成长的企业文化理念的具体表现。

④通过对公司核心岗位以及中高层管理人员的胜任力素质模型建设，以公司培养和员工自学来为中高层管理岗位和核心技术岗位提供后备人才的来源，确保人力资源战略对公司未来经营管理目标实现的强力支撑作用。

五、人力资源规划方案：

1、人员的聘用规划

①招聘渠道的选择：首先我们要通过日常的积累和多方位渠道建立起自己的人才库，特别是对有适合公司中高层岗位和核心岗位人才要定期的跟踪计划，与其建立起良好的对话沟通机制，宣传公司方针政策以及为其提供的平台，一旦公司有需求就可以及时补位。再就是与专业猎头、管理咨询公司、人才交流中心以及专业招聘网站保持良好的互动，必须时可以借用他们的专业平台为公司服务。最后就是校园招聘可以为我们选拔到优秀的储备人才。

②面试和选择：对公司中高层管理人员及核心岗位员工我们要尽快建立起符合公司战略发展和企业文化要求的胜任力素质模型，以此为标准来作为培养选拔和评价他们入职、晋升资格。同时辅以相应的过往工作背景调查为入职参考依据。

③试用跟踪：对录用的不同岗位在法律许可的范围内确定试用期限，给到试用者相应的工作目标，人力资源部门要有定期的访谈跟踪。前期主要帮助其更快更好地融入到组织氛围，中后期主要了解试用者有哪些困惑或工作意见和建议，同时还可以学习到和提取试用者之前工作过公司好的工作经验和管理模式方法。这也是企业文化关注员工成长理念的要求和体现。

④试用期转正评估：对试用期员工转正的评估主要着眼于对企业文化的认同、工作能力和目标达成这三个方面来设计和量化评估标准，由用人部门和人力资源部共同完成。

2、员工教育与培训规划

①本着员工的成长就是公司的成长原则，公司鼓励员工开展与岗位任职要求相关的自学自修活动，以创造一个大的学习型组织氛围。

②对中高层管理岗位以及核心技术岗位人员，按胜任力素质模型要求，在以自学为主公司培训为辅的前提下，强制要求达标。以打造出公司核心竞争力和发挥出这一群体在完成公司战略目标过程中所起的动力源的作用。

③各部门负责人的绩效指标应包含有对本部门员工专业素质提升的具体量化标准，以帮助员工自我成长和实现其职业生涯规划目标。

④人力资源部在帮助员工进行职业生涯规划、培养员工敬业爱岗方面要做好相应的工作计划。

⑤本着学以致用的原则，公司将选派不同层次员工参加外训，对参加外训的安排应有规范的制度来进行管理，充分发挥外训带来的积极作用。

3、评估与考核体系规划

①在招聘员工过程中对求职者的评估面试，除了按照岗位任职资格进行硬性要求外，对求职者个性倾向、职业操守、学习能力等的评估往往被忽视，而这些非专业素养在很大程度上影响到人与岗位匹配的问题，所以建立行之有效的招聘评估程序是决定招聘成败的重要因素。

②试用期转正评估要求我们在员工入职时起要明确地告知试用员工、公司期望他在融入公司企业文化方面、在工作能力发挥方面、在试用期内工作目标是什么。这样公司、员工才能做到双方都有的放矢，评估与被评估者都做到心中有数。

③员工调岗晋升胜任能力的评估，重点考虑的是所要调整到的岗位胜任力要求，对管理岗位所应具备的计划、组织、协调、控制、评估等职能要有“行为锚”的量化描述。

④员工节点时间内工作业绩的考核目的在于实施有效控制及时激励。因此考核内容的设臵及考核结果的运用就应是一个系统体系。要在战略上考虑员工行为的导向性、公司企业文化理念元素的渗透，还要考虑到员工能力的开发、核心工作流程（KPI指标）完成情况以及节点工作目标完成结果。

⑤部门业绩考核起着公司战略经营目标与员工个体工作完成之间的桥梁作用，同时也是打造团队合作的必要手段。考核指标来自于公司战略目标的分解以及项目节点计划要求。部门考核与员工个体考核相结合来对员工进行激励，才能真正起到组织、员工同步发展的良性循环作用。

4、薪酬福利体系规划

①在薪酬结构上一直以来我们没很好地利用它的激励员工的杠杆功能，铁板一块。工龄工资、技术等级职称工资、绩效工资、职务责任工资等都没有在工资结构中很好地量化得以实现，我们要着力在未来三年内对薪酬结构予以重新规划，充分发挥出薪酬在企业文化建设，在提高员工积极性，在提升组织、个人绩效方面的积极作用。

②薪酬水平保持在行业五十点左右，这样的薪酬水平进退都有余地，薪酬水平的总体调整依据除重点考虑公司经营成果外，市场行业薪酬的变化、国家物价指数调整因素都不能排除在外。员工个人薪酬调整的依据要考虑岗位变动、工作业绩、工龄、能力的提升等因素。

③员工福利分两种类型，一种是国家劳动社会保障部门强制规定必须遵守的，如养老、医疗、失业、工伤、生育保险等，公司必须遵守法规执行。再就是为构建良好的劳资关系，增强公司凝聚力、归属感而由公司额外承担的通讯、交通、住房、伙食补贴、人身意外伤害保险、员工困难救助基金、员工外训、带薪休假等都将是我们要构建的员工福利保障体系的组成部分。

5、企业文化品牌建设推广规划

①企业的核心竞争力来自人才，而人才的积极性发挥以及吸引优秀人才的加盟有赖于公司良好的企业文化氛围，这一点已成共识。我们的企业文化构建应从规范管理者、员工的行为开始，将公司经营理念、价值观渗透到公司运营的每一个细节中去，达到对内要让员有职业自豪感和内在的对公司认同，对外体现公司良好正面形象之目的。

②公司品牌建设是一个伴随着公司成长而不断推进的过程，透过企业所应承担的社会责任来展示公司的外在形象，以诚信取得员工、客户、公众的认同，以创新为推动公司不断发展的动力源。步步为营，踏实地走出自己的品牌之路。

后勤服务集团2010年度工作总结 篇9

一、项目介绍: 本次招标的目的是确定 2009-2010年度的江门市直、蓬江区和江海区行政事业单位 30万元内(市直 /20万元内(蓬江区 /10万元内(江海区一般办公用品供应服务资格。服务期从 2009年 6月 1日起至 2010年 5月 31日止, 共 12个月。江门市市直、蓬江区和江 海区各行政事业单位将在中标供应商处采购一般办公用品。采购管理制度按照财政部门的规 定执行。

本项目分两个包组, A 包组:办公自动化设备供应服务资格, B 包组:电器设备供应服 务资格。

二、采购范围: 一般办公用品包括“办公自动化设备”和“电器设备”。“办公自动化设备”是指计算 机、打印机、电话机、传真机、复印机、速印机、碎纸机、投影仪、扫描仪、显示器(含触 摸屏、大屏幕设备等、UPS 和网络设备;“电器设备”是指电视机、电冰箱、洗衣机、吸尘 机、摄影摄像器材、空气调节设备(包括除湿设备、音响设备(包括 DVD、VCD、功放机等 等。

三、投标人资格要求: 1.投标人应当具有企业法人资格;2.具有办公自动化设备或电器设备的代理或经销资格;3.在江门市市区(不包括新会区内设有经营场所;4.本项目不接受联合体投标。

四、货物要求: 1.必须是全新未使用的优质产品;

2.必须是具有生产许可证、生产合格证和其他相关证件的产品;3.不接受进口产品的投标(进口产品:通过中国海关验放进入中国境内而且产自境外的 产品。

4.供应商应优先投报节能产品、自主创新产品、环境标志产品和无线局域网产品。

5.供应商应在投标文件附件《产品目录表》中应承诺最低优惠率。

五、服务要求: 1.对政府采购优先安排,并对投标文件的承诺提供优惠价格及优质产品;2.提供货物运输、装卸、安装、调试和培训服务等;3.以不低于生产厂商的标准提供售后服务;4.在营业场所设立政府采购服务接待柜台;5.保修期内免费上门服务;6.维修响应时间:≤ 2个小时;7.保证维修零配件供应,并保证零配件是合格的全新正版产品;8.保修期外的零配件价格和人工服务费用不高于国内市场平均价格;9.经用户单位同意后方可处理被更换的旧配件;10.提供技术咨询服务。

六、评标定标

根据“共同评标,分别定标”原则,江门市财政局、江门市蓬江区财政局和江门市江海 区财政局在评标结束后分别确定市直、蓬江区和江海区的中标供应商。

七、采购管理规定

1.江门市直行政事业单位一般办公用品(30万元内采购采用网上询价的方式进行。

2.江门市蓬江区、江海区行政事业单位一般办公用品采购按照区政府采购监督管理部门 的规定进行。

3.江门市直行政事业单位一般办公用品(30万元内的中标供应商必须遵守网上询价 的相关规定。

4.江门市直行政事业单位一般办公用品(30万元内的中标供应商需参加由市政府采 购中心组织关于网上询价或商品信息库的学习培训, 配合市政府采购中心完善网上供应商库 和商品信息库的内容和功能。

5.江门市直行政事业单位在同等条件下, 应优先采购节能产品、自主创新产品、环境标 志产品和无线局域网产品。

6.中标供应商参加市直行政事业单位一般办公用品(30万元内网上询价的报价不能 高于市场价,同时不能低于投标时承诺的最低优惠率,否则按相关规定进行处罚。

八、其他

1.投标人可根据经营范围选择包组进行投标,并可对所投包组中的任何货物进行投报。

2.评标时,评标委员会将对投标人在江门市市区内的营业场所(其中一个进行查看。

3.投标人应当严格按照招标文件要求和实际情况如实制作投标文件 , 并装订成册。

4.投标人应当由法定代表人或委托代理人参加开标仪式。

后勤服务集团2010年度工作总结 篇10

2010年,集团公司以创先争优活动为载体,深入开展“我要安全”主题活动和“比学赶帮超”活动,通过不断完善制度,强化全员意识,层层落实责任,细化完善措施,实现了“五个避免”的HSE目标,HSE工作总体取得较好业绩。但是,虽然安全事故起数和死亡人数有所下降,但绝对数仍然偏高。造成以上安全事故发生的深层次原因,主要集中在五个方面:一是部分企业安全管理责任落实不到位,二是部分员工安全意识淡薄,三是制度执行力不强,四是对承包商的监管不力,五是用工管理和安全培训亟待加强。同时,环保管理仍存在建设项目管理程序执行不严、部分企业对环保装置运行管理松懈、有的企业环保工作十分被动等突出问题,职业卫生工作也需进一步加强。

苏树林指出,这次HSE工作会让事故单位主要领导自己通报事故情况并作检查,就是为了让广大干部职工更加警醒,让更多的人吸取教训。就下一步抓好安全工作,他提出四点意见:一是要抓好“一把手”控制力这个关键。二是要抓好制度执行力这个核心。三是要抓好现场管理这个重点。四是要抓好本质安全这个源头。苏树林强调,在做好安全工作的同时,更要注重做好环保及职业健康工作,将以人为本的要求落到实处。抓环保,一要强化全员环保意识,切实增强做好环保工作的内在驱动力。二要强化规划、设计阶段的环保措施,靠“三同时”从源头上解决好环保问题。三要强化运行管理和污染治理,确保清洁生产。四要强化新技术研发与应用,促进环保水平的持续提升。

王天普在报告中部署了2011年要重点抓好的八项工作:第一,突出实效,持续深入开展“我要安全”主题活动。第二,坚持“谁主管、谁负责”,层层落实HSE责任制。第三,加强隐患排查治理,努力实现本质安全。第四,强化安全监管,全面提升HSE管理水平。第五,切实抓好环保工作,夯实清洁发展根基。第六,更加注重职业卫生工作,保护员工身心健康。第七,高度重视公共安全工作,筑牢安全稳定堤坝。第八,推进HSE队伍建设,强化HSE监督力量。

后勤服务集团2010年度工作总结 篇11

一、加强领导，精心组织

教师年度考核工作和教师的切身利益关系密切。为此，我校充分认识到年度考核工作的重要性，为了客观、公开、公正、公平地做好这项工作，我们成立了教师年度考核工作小组，加强了教师年度考核工作的组织与领导。

组 长：甘红枝

组 员：汪 峰 张传东 郑 钧 兰宏伟 段 毅

邓建华 罗 锐 杨 刚 邓惠兰 舒 霞

为了确实保障教师年度考核工作全面、客观、公开、公平、公正的实施，我校教师年度考核工作小组精心组织和认真安排，严格按照上级的有关规定和程序扎实地展开工作：首先是召开全体教师会，做好宣传和发动工作，让全体教师切实明确年度考核的意义和要求；其次是认真制定考评方案，有组织有步骤地进行；第三是要求会体教师熟悉有关考核的操作规程，严格针对教师所履行的职责，从政治思想及师德修养、学识水平及业务能力、教学工作和教育工作等四个方面进行考核，对教师的德、能、勤、绩全面考核，全面评价。

二、依照程序，组织实施

1、做好宣传和发动工作。召开教师年度考核会议2次（全体教师一次，考核组1次），由甘红枝校长作专题说明，让全体教师进一步明确年度考核的内容、项目、目的和考核办法。

2、制定考核方案。认真制定考核方案，组织考核组全体成员认真学习考核工作精神，研究考核实施方案。

3、教师总结。全体教师按照职位职责和有关要求，全面系统、客观真实、实事求是地总结，认真、真实地填写考核表，并形成文字材料。总结材料交考核小组。

4、考核小组汇总考核材料，开始进行考核。在考核称职的基础上，按相关要求进行评定优秀。按教师总人数12%的标准我校评定6名教师为优秀。分别从语文组、数学组、综合组中分别评出2名德能勤绩突出的教师，组织评议。

5、提出优秀等级候选人。语文组、数学组、综合组中分别按照2010年考勤、2010年度教科研获奖情况、2010年教学月检及平时工作表现、工作实绩提出侯选人。

6、语文组、数学组、综合组教师进行民主评议、不记名投票，按得票数每组分别评出2名优秀人选，合计6名优秀人选。

7、考核小组将优秀人选公示，广泛征求群众意见，充分发扬民主，充分听取教师、学生的意见。

8、考核小组进行集中民主评议意见，签写意见，为每位教师写出综合鉴定，确定年度考核等次，汇总结果。

三、本年度的考核结果