中小企业如何制定最佳融资方案

2024-07-19

中小企业如何制定最佳融资方案(共7篇)

中小企业如何制定最佳融资方案 篇1

中小企业如何制定最佳融资方案

作者:樊建国

【摘要】:财务管理是现代企业管理的重要组成部分,企业财务管理的目标是实现企业价值最大化,而经过证明,企业资金成本达到最低的时候,企业价值就达到最大,其基本公式是:企业总价值=预期息税前盈余÷加权平均资金成本。这是一个重大的发现。在此以前,公司的财务管理者把大部分精力放在企业的投资决策上,他们认为只有投资项目能够赚取利润时,企业总体价值才能增加。现在,融资活动与企业财务管理目标发生了直接的联系,只要实现筹资成本最小化,就可以实现企业价值的最大化。中小企业如何选择融资方式,怎样把握融资方式的利用时机、条件、成本和风险制定最佳的融资决策,是中小企业实现融资成本最小化,实现企业价值的最大化的一条途径。

【关键词】:企业融资决策

一.前言

企业的创立、生存和发展,必须以一次次融资、投资、再融资为前提。资本是企业的血脉,是企业经济活动的第一推动力的持续推动力。随着我国市场经济体制的逐步完善和金融市场的快速发展,融资效率越业越成为企业发展的关键。企业融资涉及许多问题,对于中小企业而言,如何选择融资方式,怎样把握融资方式的利用时机、条件、成本和风险,是企业进行融资前需要认真分析和研究的。本文拟就中小企业如何制定最佳的融资方案做一些探讨。

二、融资总收益大于融资总成本

企业进行融资之前,先不要忙目的寻找融资的方式和途径,更不要草率地做出融资决策。首先应该考虑的是,融资后的投资收益如何?因为融资则意味着需要成本,融资成本 既有资金的利息成本,还有可能是昂贵的融资费用和不确定的风险成本。因此,只有经过深入分析,确信利用筹集的资金所预期的总收益要大于融资的总成本时,才有必要考虑融资。这是企业进行融资决策的首要前提。

三、企业融资规模要量力而行

企业在筹集资金时,首先要确定企业的融资规模。筹资过多,会造成资金闲置浪费,增加融资成本;甚至会导致企业负债过重,使其无法承受,偿还困难,增加经营风险。而筹资不足,又会影响企业融资计划及其它业务的正常发展。因此,企业在进行融资决策之初,要根据企业对资金的需要、企业自身的实际条件以及融资的难易程度和成本情况,量力而行来确定企业合理的融资规模。

在实际操作中,企业确定筹资规模一般可使用经验法和财务分析法。

经验这是指企业在确定融资规模时,首先要根据企业内部融资与外部融资的不同性质,优先考虑企业自有资金,然后再考虑外部融资。二者之间的差额即为应从外部融资的数额。此外,企业融资数额多少,通常要考虑企业自身规模的大小、实力强弱,以及企业处于哪一个发展阶段,再结合不同融资方式的特点,来选择适合本企业发展的融资方式。比如,对于不同规模的企业要进行融资,一般来说,已获得较大发展、具有一定规模和实力的股份制企业,可考虑在主权市场发行股票融资;属于高科技行业的中小企业可考虑到创业板市场发行股票融资;一些虽不符合上市条件但符合国家产业扶持项目的企业则可考虑财政或银行贷款融资。再如,对初创期的小企业,可选择信托投资公司或银行融资;如果是高科技型的小企业,可考虑风险投资基金融资;如果企业已发展到相当规模时,可发行债券融资,也可考虑通过并购重组进行企业战略融资。

财务分析法是指通过对企业财务报表的分析,判断企业的财务状况与经营管理状况,从而确定合理的筹资规模。由于这种方法比较复杂,需要有较高的分析技能,因而一般在筹资决策过程中存在许多不确定性因素的情况下运用。使用该种方法确定筹资规模,一般要求企业公开财务报表,以便 资金供应者能根据报表确定提供给企业的资金额,而企业本身也必须通过报表分析确定可以筹集到多少自有资金。

四、选择企业最佳融资机会

所谓融资机会,是指由有利于企业融资的一系列因素所构成的融资环境和时机。企业选择融资社会的过程,就是企业寻求与内部条件相适应的外部环境的过程,这就有必要对企业融资所涉及到的各种可能影响的因素做综合具体分析。为适应外部融资环境的复杂多变,一般来说,要充分考虑以下几个方面:第一,企业融资决策要具有超前预见性,企业要能够及时掌握国内和国外利率、汇率等金融市场的各种信息,了解宏观众经济形势、货币及财政政策以及国内外政治环境等各种外部环境因素,合理分析和预测能够影响企业融资的各种有利和不利条件以及可能的各种变化趋势,以便 寻求最佳融资时机,果断决策。第二,企业在分析融资机会时,必须要考虑具体的融资方式所具有的特点,并结合本企业自身的实际情况,适时制定出合理的融资决策。

五、尽可能降低企业融资成本

企业融资成本是决定企业融资效率的决定性因素,对于中小企业来说,选择哪种融资方式有着重要意义。一般情况下,按照融资来源划分的各种主要融资方式融资成本的排列顺序依次为:财政融资、商业融资、内部融资、银行融资、债券融资、股票融资。另外,在选择银行融资时,要充分注意各银行间不同的信贷政策,选择对中小企业最为有利、最为优惠的银行。例如,以四大商业银行之一的中国银行为例,该银行近年来特别出台了扶持中小企业的信贷政策,对扶持行业、利率、风险控制方面都有十分详细具体的规定。

在行业政策方面,中国银行重点支持通信、电子信息、生物工程、新能源、新型材料等具有高科技含量、高附加值、高成长性的朝阳行业以及能大量吸纳就业、节能降耗、有利于环境保护、能够出口创汇的各类项目。

在地区政策上,中国银行重点支持经济环境好、人才基础好,地方政策、法律法规健全配套,还贷意识好、信用好的地区。对于已建立对中小企业融资能够提供担保的“中小企业信用担保机构”、已经建立向企业提供贷款贴息、无偿资助、资本金投入的“中小企业创新基金”的地区优先支持。

中国银行对中小企业的支持对象是有市场,技术含量高,发展潜力大,经营者品德素质高,综合效益好的企业,特别是符合国家目前积极引导的支持的科技型中小企业,支持这些企业向“专、精、特、新”的方向发展。对于列入科学技术部和财政部每年向社会发布“科技型中小企业技术创新基金”支持的项目和企业要优先予以支持,而对于领导班子尤其是“一把手”能力差,经营管理混乱,产品缺乏市场,不符合国家行业、产业政策、还款信誉不好、自有资金不足,无法提供可靠担保抵押手段的企业则限制或不予支持。

此外,中国银行采取低风险低利率,高风险高利率的利率政策,并参考企业信用等级制定不同利率:对信用等级为 AAA、AA、A级的中小企业,贷款利率一般不低于法定利率;对信用等级为BBB、BB、B级的中小企业,代款利率一般不低于法定利率上浮20%,最高可至法定利率上浮30%。此外,中国银行还制定了详细的风险控制政策。

除中国银行外,各商业银行的信贷政策各不相同,对此,中小企业应该多方了解,掌握其政策特点,选择最佳的服务银行,尽可能降低融资成本。

六、制定最佳融资期限决策

企业融资按照期限来划分,可分为短期融资和长期融资。中小企业做融资期限决策,即在短期融资与长期融资两种方式之间进行权衡时,做何种选择,主要取决于融资的用途和融

资人的风险性偏好。

从资金用途上来看,如果融资是用于企业流动资产,则根据流动资产具有周期快、易于变现、经营中所需补充数额较小及占用时间短等特点,宜于选择各种短期融资方式,如商业信用、短期贷款等;如果融资是用于长期投资或购置固定资产,则由于这类用途要求资金数额大、占用时间长,因而适宜选择各种长期融资方式,如长期贷款、企业内部积累、租赁融资、有条件的企业可发行债券、股票等。

从风险性偏好角度来看,在融资期限决策时,可以有中庸型、激进型和稳健型三种类型。中庸型融资的原则是,企业对波动性资产采用短期融资的方式筹资,对永久性资产则采用长期融资的方式筹资。这种融资决策的优点是,企业既可以避免因资金来源期限太短引起的还债风险,也可以减少由于过多的借入长期资金而支付的高额利息。

激进型融资的原则是,企业用长期资金来满足部分永久性资产对资金的需求,余下的永久性资产和全部波动性资产,都靠短期资金来融通。激进型融资的缺点是具有较大的风险性,这个风险既有旧债到期难以偿还和可能借不到新债,还有利率上升、再融资成本要升高的风险。当然,高风险也可能获得高收益,如果企业的融资环境比较宽松,或者企业正赶上利率下调的好时机,则具有更多短期融资的企业会获得较多利率成本降低的收益。

稳健型融资的原则是,企业不但用长期资金融通永久性资产,还融通一部分甚至全部波动性资产。当企业处于经营淡季时,一部分长期资金用来满足波动性资产的需要;在经营旺季时,波动性资产的另一部分资金需求可以用短期资金来解决。

七、尽可能保持企业的控制权

企业在筹措资金时,经常会发生企业控制权和所有权的部分丧失,这不仅直接影响到企业生产经营的自主性、独立性,而且还会引起企业利润分流,使得原有股东的利益遭受巨大损失,甚至可能会影响到企业的近期效益与长远发展。比如,发行债券和股票两种融资方式相比较,增发新股将会削弱原有股东对企业的控制权,除非原股东也按相应比例购进新发股票;而债券融资则只增加企业的债务,并不影响原有股东对企业的控制权。因此,在考虑融资的代价时,只考虑成本是不够的。当然,在某些特殊情况下,也不能一味固守控制权不放。比如,对于一个急需资金的小型高科技企业,当它在面临某一风险投资公司较低成本的巨额投入,但要求较大比例控股权,而此时企业又面临破产的两难选择时,一般来说,企业还是应该从长计议,在股权方面适当做些让步。

八、选择最有利于提高企业竞争力的融资方式

企业融资通常会给企业带来以下直接影响:首先,通过融资,壮大了企业资本实力,增强了企业的支付能力和发展后劲,从而减少了企业的竞争对手;其次,通过融资,提高了企业信誉,扩大了企业产品的市场份额,再次,通过融资增加了企业规模和获利能力,充分利用规模经济优势,从而提高企业在市场上的竞争力,加快了企业的发展。但是,企业竞争力的提高程度,根据企业融资方式、融资收益的不同而有很大差异。比如,股票融资,通常初次发行普通股并上市流通,不仅会给企业带来巨大的资金融通,还会大大提高企业的知名度和商誉,使企业的竞争力获得极大提高。因此,进行融资决策时,企业要选择最有利于提高竞争力的融资方式。

九、控制融资风险,寻求最佳资本结构

中小企业融资时,必须要高度重视融资风险的控制,尽可能选择风险较小的融资方式。企业高额负债,必须要承受偿还的高风险。在企业融资过程中,选择不同的融资方式和融资条件,企业所承受的风险大不一样。比如,企业采用变动利率计息的方式贷款融资时,如果市场利率上升,则企业需要支付的利息额增大,这时企业需要承受市场利率风险。因此,企业融资时应认真分析市场利率的变化,如果目前市场利率较高,而预测市场利率将呈下降走势,这时企业贷款适宜按浮动利率计息,如果预测市场利率将呈上升趋势,则适宜按固定利

率计息,这样既可减少融资风险,又可降低融资成本。对各种不同的融资方式,企业承担的还本付息风险从小到大的顺序一般为:股票融资、财政融资、商业融资、债券融资、银行融资。

企业为减少融资风险,通常可以采取各种融资方式的合理组合,即制定一个相对更能规避风险的融资组合策略,同时还要注意不同融资方式之间的转换能力。比如,对于短期融资来说,期限短、风险大,但其转换能力强;而对于长期融资来说,其风险较小,但与其它融资方式间的转换能力却较弱。

企业在筹措资金时,常常会面临财务上的提高收益与降低风险之间的两难选择,那么,通常该如何进行选择呢?财务杠杆和财务风险是企业在筹措资金时通常要考虑的两个重要问题,而且企业常常会在利用财务杠杆作用与避免财务风险之间处于一种两难处境;企业既要尽力加大债务资本在企业资本总额中的比重,以充分享受财务杠杆利益,又要避免由于债务资本在企业资本总额中所占比重过大而给企业带来相应的财务风险。在进行融资决策与资本结构决策时,一般要遵循的原则是:只有当预期普通股利润增加的幅度将超过财务风险增加的幅度时,借债才是有利的。财务风险不仅会影响普通股的利润,还会影响到普通股的价格,一般来说,股票的财务风险越大,它在公开市场上的吸引力就越小,其市场价格就越低。因此,企业在进行融资决策时,应当在控制融资风险与谋求最大收益之间寻求一种均衡,即寻求企业的最佳资本结构。

十、中小企业融资需把握的几个问题

(一)符合贷款条件的中小企业,在向银行申请贷款时,务必计算好贷款额,确定贷款用途,准备好整套的真实资料,直接与银行的客户部门联系,配合银行的调查评估。

(二)当您的企业急需资金又找不到资金时,建议您:反思一下您的项目是否成熟(不成熟的项目是无法获得资金的),给您的企业多注入些科技含量,使您的产品更有市场,将您的企业建设得更符合融资要求。

(三)中小企业融资的方法不仅银行融资一种,即便担保机构运作得很成功,从各国发展情况看,银行提供的间接融资也逐渐会失去其主导地位。对于一个处于成长期的中小企业来说,请银行(银行也向企业提供财务顾问服务)或有关专业机构设计融资方案,将各种融资方式进行合理组合,不失为一个明智、有效的方法。

(四)如您的企业处于创业期,最好引入风险投资或其他投资,在发展到一定程度时,再找银行。一般而言,银行是“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。

总之中小企业在融资渠道方式上不像大企业那样存在较大的选择余地,但这并不是说中小企业只能“饥不择食”,相反,由于中小企业的抗风险能力弱以及筹资困难,更应该对每笔资金善加权衡,综合考虑经营需要与资金成本,不能只满足企业融资欲望。而不顾融资给企业带来的风险,企业在决定融资时应将融资风险及投资收益等诸多方面的因素结合起来,还必须把资金的来源和投向结合起来,分析资金成本率与投资收益率的关系,避免决策失误。

参考文献:

⑴《中小企业融资实务与技巧》作者:刘百宁中国经济出版社2004年9月

⑵《中小企业融资策略》中华财会网2005年7月

2008年12月17日

中小企业如何制定最佳融资方案 篇2

超级大国,它的实力是毋庸置疑的。因为美国的强大经济实力,如今,世界上大多数的新生词汇都来源于美语,汉语中的美语外来词也越来越多。如:“小贴士”就是“tips”;“英特网”、“万维网”之类,就是英文internet,world wide web的音译。很多年轻的白领以中英文夹杂的语言表达方式为荣,为其身份、地位以至于经济状况的象征。一口流利的美式英语像一辆奔驰一样,象征着身份,并暗示着很高的受教育水平,以及现阶段或将来可能的个人的经济状况。

总之,语言和使用者的经济地位是密切联系的。一方面,每一种语言都属于某一特定的经济团体。另一方面,使用者的经济地位又反作用于语言,统治者可以强制性地推广他们的语言,也可以用手中的权力来影响人们对语言的选择。

二、语言是一种特殊商品

按照经济学的观点,任何满足或可以满足人类需要的东西都可以被视作商品。商品用于满足人类需要的有用性被称为使用价值。语言是人类社会迄今为止产生的最有用的商品之一。它满足了社会和社会中的个人间交际的需要。在外语的教学中,语言所具有的经济商品的特点展露无疑。为了习得一种语言,尤其是一种外语,通常会造成社会和个人的成本。换句话说,语言作为一种商品是有其交换价值的。语言可以被进一步归为非物质的商品。Coulmas(1992)论述道:

像其他无形商品一样,语言这种商品有其特殊性,因为它的销售者在销售这种商品后并不会减少其自身对该商品的占有量……虽然买方付钱来获得一种语言,但是并不是卖方可以提供该商品,而是仅提供这种服务或和这种服务有关的商品。也说理由这样说,即供应商有客户所需获得的东西。他们之间的交易包括一种商品或一种服务。(1992:79)

他指出语言和其他“普通”商品不同之处在于:

语言价值会随着它的使用者获得的语言的增加而增大。这非常像滚雪球的效应。越多的人了解一种语言,它的价值就越大;它的价值越大,就有越多的人希望掌握它。(1992:80)

另一方面,使用这种语言的人数多少很明显并不是判断一种语言的价值的唯一相关因素。决定某一特定时期的语言价值的因素是各种各样的:政治、文化、种族等,但首先是:经济。例如,汉语拥有大量的使用者、深刻的文化传统和属于一个在当今世界有着重大的政治影响力的国家,它还在许多其他国家和地区拥有官方语言的地位。然而,尽管有这些特点,汉语作为一种外语在全世界的需求仍然是非常小的,因为这种语言的经济开发潜力是有限的。相反地,英语有着4.27亿母语使用者,成为了最广泛教授的外语。(Coulmas,1992;Crystal,

三、语言技能是一种人力资本

人力资本被定义为:“技能的存量、身体的以及精神的健况择优处理,制定出一个有效的培训方案。

美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”员工是组织的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。党中央明确指出,坚持教育创新,深化教育改革,全面推进素质教育,造就数以亿计的高素质劳动者、数以万计

康、知识等有利于一个人的当前和未来的赚钱能力的资源。”(Breton,1998)。语言技能被视为人力资源的一种是因为:像其他人力资本形式一样,语言技能的产品需要消耗时间和其他资源,并且是以人为载体的、有创造性的。把语言的学习视为人力资本的积累,是该种资产的净产出。

几乎所有语言的经济模型都建立在人力资本的理论基

础上。(如Hocevar,1975;Carliner,1976;Harris,1998)在过去20

年间进行的研究表明了语言技能在劳动力市场上的重要性。语言技能通过学校教育、在职培训等获得,影响了工作资格的获得,以及在商务、国际贸易和旅游业中的有效沟通能力。从把语言作为一个人力资本的早期研究中,就已经得出二语的语言技能有着正面回报的结论。那也许是因为拥有这些语言技能的人对工作环境中的工作要求有着更好的理解而更有生产效率。在分析收入差异和语言技能的相关性方面,语言技能是其他人力资本的有效补充或替代。据《北京晚报》的一次调查反映:在“写字楼一族”为主的中高收入人群中,懂外语已经成了决定个人收入的最重要条件。调查中,外语能力达到“熟练”的参与者平均薪资水准达到了53378元,超过外语能力“中等”(38898元),而外语水平“一般”的参与者薪资仅有31211元。对一些职业来说,例如国际贸易、国际金融及国际技术投资,语言技能几乎是基本要求。在这样的环境中,人们有着更大的经济的或者是文化的动机去学习外语语言技能而不是他们的母语技能。语言能力而不是语言知识,尤其是外语能力,应被视作人力资本必不可少的部分。据资料,对100名毕业后工作的非英语专业的学生进行问卷和电话咨询,这些毕业生所从事的工作涉及到银行、海关、货运、学校、政府机关、外资企业、外贸、电子信息和房地产等行业,从调查中发现,经常性用英语进行交际和获取信息的占10%,偶尔的占46%,长期不用的占40%,必须用的占4%。虽然,英语在调查对象的工作中直接使用率并不很高,但有趣的是,他们都一致认为,英语能力对他们来说是一种重要的人力资本,拥有英语技能对他们在当前复杂多变的社会环境里学习、工作、生活和生存都具有举足轻重的作用,希望能有更多的机会来提高自己的英语水平。

四、结论

正是因为语言具有上述经济属性,我们完全有理由从经济方面来分析当前的英语“全民化”的现象。语言是一种人力资本、知识。它能像其他类型的知识一样带来收益。对语言学习的投资增加了一个人当前和今后的赚钱能力。有许多研究者应用经济工具来研究语言学。语言的差异被视为交易成本的组成成分,应用于广泛的经济交易过程。而且,语言问题出现在人们生活的方方面面。这些问题吸引的不光是语言学家而且是研究各个社会科学的专家们。

的专门人才和一大批拔尖创新人才。一个有能力的人,应该具有胜任具体工作岗位的能力,同时,又具有一定适应工作性质或情境变迁的能力。胜任力,是针对当前的、现实的职业岗位需要的能力;适应力,是针对长远的、变化的职业和就业市场需要的能力。所以一个劳动者仅能完成任务是不够的,还要能适应工作的变化。

企业在职职工培训,是指企业员工通过培训学习,使其在知识、技能、安全生产意识上不断提高,最大限度地使员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。企业在职职工培训教育是关系个人进步与企业发展的纽带,它决定个人的前途和命运,决定企业的生存与发展,决定国家的繁荣和国际竞争力。这项工作的重要性将为越来越多的人们所接受。

企业在职职工培训再教育,是当前提高职工全面素质的一种主要途径。如何把握在职工人培训教学的着力点,从而提高职工培训教学质量,是每一个职教工作者都必须认真思考的一个重要问题。但由于企业职工工作层次不同,所需掌握和使用的各种技能不同,尤其在当前日趋激烈的市场竞争、企业“一个萝卜一个坑”的局面及企业新技术、新设备更新换代的今天,知识的生产、学习、创新将成为人类最重要的活动,也给我们培训师们及管理者提出了“如何进行企业在职职工培训”的重要课题。然而,认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,并不一定就有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案。如何设计有效的培训方案,正是本文探索目的之所在。笔者根据多年对在职职工培训特点的分析及长期从事培训教学工作的体会,作以下几个方面的阐述:

一、注重职工自学,正确指导和合理安排自学内容

企业“一个萝卜一个坑”的局面,使生产与培训的落实产生了矛盾。面对工学矛盾这一不可回避的实际,培训机构首先要注重工学矛盾实际,确立鲜明的服务意识,主动适应,思企业之所思,想职工之所想,走多种教学方式之路,帮助企业和职工寻找更多、更可能的受训时间。

在职职工的培训教育,多以在职或转岗的职工为主要对象。因此在教学计划安排上,要充分考虑自学阶段。可以将学员的预习、复习、作业等学习活动,都安排在这一部分时间内独立完成。参加培训的在职培训学员,一般都具备有一定的基础文化理论和实际操作技能,多数学员都有较为丰富的社会实践经验,自学能力和求知欲望较强。所以,培训的目的不单纯是使学员在课堂教学中增加多少知识,更重要的是通过课堂教学,培养和提高学员的学习兴趣及分析问题的能力,引导学员发挥自身的主体作用,去获取更多的知识。因此,教师着力考虑的应是“授之以渔”,即如何将有效的自学方法传授给培训学员,使学员清楚地知道在课堂、课外和实际工作的各个环节中怎样学习,通过教师的正确引导,使学员分析问题和解决问题的能力得到增强,以便更好地提高自学效果和学习质量。这样既符合职工培训教育为主的特点,也符合职工培训自学为辅的学习要求。

二、注重教材的结构体系与企业生产内容的分析

教材是获取知识的源泉,是编者根据一定的教学要求而精心安排,花了大量心血而写成的知识集合体。无论是基础理论还是专业知识,每门课程都有其内在的逻辑联系,是一个点、线、面相统一的有机整体。然而,职工培训学员由于受理解能力和学习方法的限制,在自学过程中往往容易把知识体系分割开来,从而陷入看这忘那、混沌一片、不知所云的窘境;在复习考试、考核时,只注重死记硬背,学得很累而效果甚微;培训结束后,虽学有所得,但得之不多、不深,更谈不上将潜在的知识转化为实际操作技能。为了帮助学员克服学习中的弱点,解决学员在学习中的困惑,使学员将厚书读“薄”,教师在进行课堂教学时,就要把精力放在教材结构体系的分析上,从第一节课的总体介绍到后续课内容上的章节分析,都要重视知识结构的系统性和教与学的联系性,力求条理分明,前后贯通,通过教学,使学员清晰地把握全书的脉络,切忌不要把课堂教学的重心孤立地放在条块知识的传授上。同时,更要注重将企业的生产技术内容或生产特点结合于教学中,使所学的知识具有参照性、可比性,使学员在学习中直接感受理论与实际的结合。如某培训中心在接受对某企业进行“安全生产管理”培训任务时就进行了具体的培训方案策划,培训前中心带领全体授课教师对该企业进行了全面的考察,了解企业对相关操作规程的落实情况,并将考察中存在的不符合规范要求之处及违章操作行为制作成课件,将“现场”内容与“法”结合讲授,让令人乏味的就“法”(安全生产法)论“法”变得具体、生动,让受训者感受培训之必要,更促使其严格地遵章守法。

三、注重授课方式、培训对象的研究

企业在职职工培训再教育的对象都是成人,授课教师在教学中,必须力求讲究授课的艺术性,不能随心所欲。原因是,培训工作的教育对象是在职在岗的职工,学员集中到培训中心学习的时间有限,而要求学员所学习和撑握的知识很丰富。因此,授课时间短、学习任务重的矛盾十分突出。作为教师,要根据学员已有的基础知识和操作技能的特点,教学时不必要也不可能对整体教材从头到尾面面俱到地进行讲解。教师的功夫应用在理清重点和分析难点上,备课时要依据培训大纲和习题练习的要求,对教材中的基本概念和基本原理进行反复推敲,最后确定出教学重点;根据理论与实际上的反差,对教材中比较抽象难懂和学员学习中容易产生困惑的内容进行反复琢磨,找出教材中学员不易理解的学习难点,授课时要选用适当的教学艺术来突出教材重点,并采用综合分析的法则,详细分析地讲透难点。与此同时,兼顾教学内容的完整性和系统性,这样既可以使学员加深对教材中的重点和难点的理解,又便于学员完整系统地掌握全书内容。

同时要使培训方式与成年人的学习规律相适应。成年人的特点是记忆力相对较差,但理解能力强,并具有一定的工作和社会经验。因此,采用参与式的培训方式是比较合适的。在培训过程中,培训者应多用实例并创造更多的机会使受训者将自己所了解和掌握的知识和技能表现出来,以供其他受训者参考。适当采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受训者的学习兴趣,多表扬少批评能增强学员的学习信心。还应该重视受训者提出的意见和问题,集思广益,以利于提高培训效果。此外,在培训材料的编排上,应尽可能考虑到趣味性,深入浅出,易记易懂;充分利用现代化的培训工具,如采用幻灯课件的形式,以增加感性认识;书面材料力求形式多样化,多用图表,简明扼要。

理论来源于实践而又指导实践,因此,教师在对职工进行培训时,一定要根据实际需要,做到因需施教,而学员也必须理论联系实际,做到学以致用。理论只有和实践相结合,并用来指导实践,才能体现出理论的真实价值,才能检验和发展理论,才能使理论具有生命活力。学员在实际工作中,一旦觉得所学理论在实际工作中“管用”,就自然产生一种对理论学习的浓厚兴趣,进而去自觉地钻研和学习理论,因此,教师在培训教学过程中,应该把理论联系实际的原则贯穿于教学过程的始终,尽力克服从理论到理论的照本宣科式的教学。备课时,要对当前科技发展的新形势以及新材料和新技术的推广应用作一个充分的了解,并认真分析,做到心中有数。授课时,要在理论与实际“结合”上做文章。与此同时,教师还应注重对学员进行理论联系实际的正确引导,有意识地帮助培训学员树立学习理论是为了解决实际问题的思想,使学员开拓视野,达到提高素质、增强能力的培训目的。

如何制定卖场促销方案 篇3

一、选择合适的卖场;

1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);

2、人流量大,形象好,地理位置好;

3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。

如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。

二、定有诱因的促销政策;

1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;

2、有效炒作:

ü “活动名”要有吸引力、易于传播:

如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ; ü 赠品绰号要响亮:

如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对” ü 赠品价值要抬高:

如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇; ü 限量赠送做催化:

消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;

3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。

4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层 次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。如:

可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌,目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果;

名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高,同时又面临重大消费者投诉,品牌形象较差,与新品搭售反而拖了新品的后腿,最终以失败告终。

5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。如:买1袋/包送透明钥匙包一个; 买2袋/包送荧光笔一支; 买5包送飞镖玩具一套; 买1箱送T恤衫一件。

6、限时限量原则。

与超市合作的买赠、特价促销,一定要注意在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。

三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品;

1、广宣品设计原则 ü 广宣品风格应与目标消费群心理特点一致:

如:运动饮料宣传品基调:与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力; 中低价食品宣传方向:更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;

儿童用品宣传风格:产品好吃/好用,赠品好玩,卡通化的诉求方式; ü 促销POP标价和内容:

促销价与原价同时标出,以示区别;

尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容;

ü 巧写特价:

部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价(如:海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包)消费者自然明白 ü 师出有名:冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”; ü 写清楚限制条件:

如:限购5包/人、周末促销、限量销售,售完为止、××号之前有效等。

2、赠品选择原则 ü 尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引(太“生僻”的赠品,如魔方笔、蹬山刀,消费者不知道用途或用途不广泛,难以接受); ü 高形象,低价位;

如:挂表、围裙、T恤、计算器等价值感较强,但采购成本又较抵; ü 最好有宣传意义。如围裙、T恤、口杯; ü 与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。如:运动饮料赠奥运小纪念品; 某中低价方便面赠味精;

碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包; ü 赠品价值在产品价值5%—20%之间,过低没有促销效果,过高会起负面作用。

四、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求;

效果预估:指根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响,作出促销期间销量的预估。

费用预估:根据销量预估配备相应的物料:广宣品、礼品,并根据所选超市的规模和促销期长短,预估销量,准备相应的促销人员预算。

五、规定业代回访频率,维护活动效果;

说明:如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽,也很容易出问题的工作。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人身上;促销期内(如:业代对促销超市保持2天/次的回访频率,对超市全品项充足供货负责;驻场促销人员负责超市内的陈列、明码标价、广宣品推广、赠品管控和断货警示工作)

六、各项人员、物料准备工作有完成排期表;

实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间,避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,示例:

背景:某乳品企业计划于10月1日—10月7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项的促销活动组:包括项目经理1名,活动组人员2名,促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品项目单独订购制作)。

活动准备排期表如下:

工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人

1、广宣品设计采购 广宣品设计周期为2天,交项目经理审核通过。采购制作周期3天,9月5日前提交给项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员A 采购经理/项目经理

2、礼品制作 制作周期5天,样品交项目经理审核通过,9月5日前提交促销活动项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员B 采购经理/项目经理

3、确认促销超市 向店方书面展示促销政策,并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议,并获得驻场场促销人员核准手续。9.5—9.20 9.21 业代A/项目经理 项目经理

4、与店方洽谈供货事宜 确认在促销日前店方有充足、全品项备货 9.25—9.28 9.28 业代A 项目经理

5、再次与店方确认促销配合事宜 持已签定的促销协议与店方洽谈,再次确认 9.28—9.29 9.29 业代A/项目经理 项目经理

6、促销人员招聘活动 招聘熟手促销人员5名(有当地身份证、健康证、有担保人),按促销培训指引进行岗位培训 9.1—9.5招聘9:20—9:28培训 9.28 促销主管负责/活动组员工A、B协助 项目经理

工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人

7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求 促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定(最好有现场模拟图)促销前一天要求全部到位 9.29—9.30 9.30 业代A/促销活动组全体人员 项目经理

8、确认准备工作已全面落实 促销全部内容已与店方达成共识,并确认;物料齐备;促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求;促销人员就位岗前培训合格 9.29—9.30 9.30 项目经理 销售经理

9、安排促销人员进场开始促销 促销第一天促销促销活动组全体人员到场,项目经理全天跟进,及时纠偏,销售经理当天审查促销效果 10.1 10.1 项目经理 销售经理

七、各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具,畅通检核、督办、复命渠道和增加预警危机处理功能; 1.业务代表回访要求及工作日报表; 填报人:业代

内容:各超市回访时间、检查备货陈列情况记录、跟进工作记录、需支持问题 汇报人:项目经理/销售经理

2.促销小姐工作日报表; 填表人:促销小姐;

内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况;当天促销业绩;竞品流量反馈;其它异常信息; 汇报人:促销现场负责人(如:促销主管)

3.促销日报表;

填表人:促销现场负责人(如:促销主管);

内容:当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量;竞品信息反馈、其它异常信息; 汇报人:项目经理

4.促销效果检核表;

填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)

内容:促销现场布置;促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录 汇报人:项目经理/销售经理

5.奖罚单、促销费用支出单;

综上所述,一个周密的超市促销执行案应包括如下内容:

一、背景:为什么做促销——新品推广?节日促销?竞品攻势?意在说服上司促销活 动的必要性。

二、策略:选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的? 如:对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度;

三、内容:

1、时间: 精确到小时

2、地点: 具体到超市店名

3、执行人:具体到岗位、人名

4、促销政策: ① 促销形式(选择正确答案打勾)a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏 f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他 ② 具体内容:买赠或特价内容细则

③ 限制条件 限时 限量

5、广宣方式与陈列方式 手绘POP 张,张贴位置 ; DM 张,发放时间及频率 ; 堆头POP 张,陈列要求 ;

(附件:手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布 置效果图、现场陈列效果图等)

6、各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度

7、信息汇报记录工具

8、效果预估

9、费用预估 超市促销活动准备要点

有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。

一、谈判技巧

① 判前做好充足准备:

a、解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。b、准备好充足的谈判工具: 包括:促销政策展示、赠品展示 促销前贵店的销量记录 促销后贵店的销量预估 销量增长(预计)曲线图 利润增长(预计)曲线图 促销现场布置效果图

说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。

c、话术提纲 包括:

Ø 谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。Ø 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可 能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。② 其它技巧

Ø 注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态 始终保持平静理性的风度;

Ø 不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的; Ø 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在

我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。

Ø 掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一 个较低要求给对方选择;

Ø 谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;

Ø 如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容; ③ 确认谈判结果

鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。

2、准备工作需注意:

① 准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。(如前文所述)② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导; ③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便;

④ 活动前应制作相关人员通讯簿,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理),如何联系; ⑤ 活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,给了其中的任何一个人,就可能招来一大堆,哪一个人都不能不给,都不能得罪。所以最好在促销前与店方达成共识,请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。

二、促销活动的现场执行注意事项:

1、促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列以及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,以备调整改善。并对促销人员进行现场辅导和培训;

2、促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全;

3、促销人员应明确以下内容: ① 促销目的。

不仅仅是销售产品,还包括消费者的直接/间接参与人数;

品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情,以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈;

了解以上目的,促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者,才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪,对所有消费者(包括未发生购买行为)热情介绍,积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事,认真填写促销日报表; ② 促销政策,促销产品、价格; ③ 推销技巧: 包括: 推销心态:

推销从顾客说“不”开始;

推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快 的工作状态;

推销的诀窍是:积极主动;

推销话术:消费者异议回答话术、目标消费者等。

4、管理

l 礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;

l 主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分,并通知当事人;

l 主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量,评估业绩,宣读检核结果,了解存在问题,及时互动寻求改进;

5、告知是促销成功的关键:

1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息; 2)店内购物在货架上有促销告知信息;

3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目,让消费者3秒钟之内获 4)知促销内容;

5)超市内非本产品销售区域,告知“我们今天做促销”,并 6)指明本产品销售位置;

7)收款台、出入口是必经之地,是重点告知区域

通过以上5个告知点的布置,消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前,随时都可以接触到本品的促销告知信息。这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。

五、超市促销活动总结要点:

1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比;

2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比;

3、现场照片;

4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比;

5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报;

6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”,旨在传输此次活动是双方受益,对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益,听取店主的意见和建议,进一步增进双方的合作关系;

7、活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;

8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。

六、超市生动化

超市是自选购物场所,产品的生动化展示直接决定销量的改善,在此专题阐述。生动化法则:

生动化的作用:刺激冲动性消费;

在公众面前保持自己的商标形象,起到广告作用; 让人感受到产品品质和品牌形象; 生动化的意义:

Ø 没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品买不出去;(UNSEEN IS UNSOID)

Ø 公司和店主都失去利润和销量; Ø 失去的销售机会永远不会再来; Ø 生动化是业务人员天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段; Ø 生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责,销量小不是他们的错。Ø 反之,销量再大,生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力

生动化法则——货架陈列

A、集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面;

B、优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;

C、包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序; D、明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致;

E、每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓; F、所有排面突出商标(中文);

G、摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;

H、用冰柜陈列时(超市)要有提醒消费者自己拿取的POP广告,已冷冻的产品要放在冰柜前排;

生动化法则——落地陈列

A、除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合。

B、岛型陈列:1—1.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。

梯形陈列:1.2—1.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大视觉面。

C、依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面。

D、所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。E、每次拜访时须清理陈列区域,移走每一包非本公司的产品及不良品。F、每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。G、不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。H、别忘了安全性。

I、因地制宜,不拘一格,利用一切积极因素突出你的产品。J、必须有明显的价格标示,并取下几罐以示该产品正在售卖中

生动化法则——陈列位置选择

A、正对门,入门可见处;视线平齐170mm—70mm;

B、人流方向之前,动线交叉点,人流必经之地,如:出口、入口、收银台; C、方便客户自己拿获的地方,收银台;

D、冰柜把手附近两层(冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP); E、争取从窗口或店外就可以看到的位置;

生动化法则——广告品使用技巧

A、商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置

B、广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作,不得任意图画 C、所有广宣品必须突出主色调 D、POP:

广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致 POP需常换常新,与促销活动同步 POP也有正确的品牌和包装顺序 POP的位置选择可参考陈列位置选择法则 POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系

如何制定一个网络营销方案 篇4

网络营销方案是指企业、组织部门或个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。

如何制定一个网络营销方案

大多数人在制定网络营销方案时候都会考虑怎样有创意,怎样华丽好看,都是考虑些不切实际的东西,都会脱离自己企业的实际情况,其实网络营销方案应该以自己企业的财力、人力、时间等等跟自身情况为基础因素考虑才行的,那么,我们该如何制定一个网络营销方案呢?

一、分析自身与竞争对手的网络营销现状

市场并非一成不变,况且真正可执行的网络营销方案也不是一成不变的,作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化,针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络推广效果达到最大化,好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。

1、列出潜在客户群体 知已知彼,百战不殆,在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解,自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?

哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。

2、选择网络推广方法及策略

根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。

3、工作进度及人员安排

好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。

二、网络营销方案包含哪些内容?

1、方案要解决的问题是什么,执行方案后要实现什么样的目标,能创造多大的价值?

2、谁负责创意和编制,总执行者是谁,各个实施部分由谁负责?

3、推广的问题所在,执行营销方案时候要涉及什么地方、单位?

4、为什么要提出这样的策划方案,为什么要这样执行等等?

5、时间是怎么样安排的,营销方案执行过程具体花费多长时间?

6、各系列活动如何操作,在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?

7、这方案需要多少资金,多少人力?这犹如打仗,要做到精打细算。

三、网络营销方案涉及的工作

总的来说,我觉得网络营销方案涉及到:网站技术,市场营销,网络应用,营销策划等,其主要的工作有:

1、对企业网络营销现状进行分析和总结,以确定企业网络营销过程中所存在的问题。

2、了解企业的投入和期望回报,确认网络营销的目标。

3、分析企业的竞争对手,以实施行之有效的竞争策略,分析竞争对手的网站,包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等,得出其竞争优势以及其不足,企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。

4、分析企业的网站,总结网站的优势和劣势,分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。

5、制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作,让网络营销实施有序。

6、对网站不足的地方进行优化,这包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化,用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验,业务流程优化的目的是为了简化用户的操作,搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。

7、一个合理的网站运营才能让网站健康发展,网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等,网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。

8、网站推广,让更多的潜在客户到访网站,网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。

9、对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估,分析企业的广告投放效果、网站推广效果,分析网站客户,发掘新需求,指导和培训企业员工。从实际出发,对企业员工进行网络营销专业培训,以提高员工的工作效率。

四、网络营销方案的作用

网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。

1、网络营销方案在策略上的定位

网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。

在看来,网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期,就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。

2、网络营销方案的衔接作用

网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法,因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用。

为此,我提出了效益型网络营销方案,是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案,本着公平、公正的态度,以科学的方式进行网络营销效果评测,针对企业原有网站的统计数据进行研究分析,以提出一整套有效的网络营销效果预估值,采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。

五、网络营销方案的类型 网络营销目标与传统营销目标相同,即确定开展网络营销后达到的预期目的,以及制订相应的步骤,组织有关部门和人员参与。

我建议大家在制订网络营销方案时,必须考虑到与企业的经营战略目标是否相一致,与企业的经营方针是否吻合,与现有的营销策略是否产生冲突,这就要求在制订方案时必须有企业战略决策层、策略管理层和业务操作层的相关人员参与讨论,并制作网络营销方案的类型。一般网络营销包含了以下5种类型:

1、销售型网络营销方案

销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点,目前许多传统的零售店都在网上设立销售点,如北京图书大厦的网上销售站点。

2、服务型网络营销方案

服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务,目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。

3、品牌型网络营销方案

品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,增加顾客的品牌忠诚度,配合企业现行营销目标的实现,并为企业的后续发展打下基础,目前大部分企业站点属于此类型。

4、提升型网络营销方案

提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力,如戴尔、海尔等站点属于此类型。

5、混合型网络营销方案

混合型网络营销目标力图同时达到上面目标中的若干种,如亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,同时创立世界著名的网站品牌,并利用新型营销方式提升企业竞争力,它既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。

六、网络营销的主要业务

网络推广方案的实施,必然会有广告预算,这就需要我们通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,那么,一般的网络营销又包含了哪些业务呢?

1、网络营销整体规划

通过对客户的行业特点、企业特点、产品特点及竞争对手的深入了解和分析提出企业的整体网络营销规划和实施步骤说明书。在参与网络营销过程中,及时对企业给予网络营销思路的指导。

2、网站建设规划

针对吸引与留住客户访问的网站规划,网站的价值决定了网络营销的效果,也决定了客户访问的效果,无论是形象、品牌或者是产品的宣传,必须提升网站的价值。

我们要根据企业特点、行业特点、网络特点帮助企业合理规划企业的网站,从色彩、布局、功能、服务等各方面规划企业的网站,从而使其对于访问者更具有价值。

没有价值或者规划不合理的网站会是无效的网站,也不能真正发挥网站的效益,所有网站建设的投入也将起不到效果,更是无法开展网络营销的工作。

3、网站建设监理

作为网站建设投资方聘用的第三方监督机构,负者对网站建设实施放开发语言、数据库选择及设计思路、内容规划、页面布局、功能实现等工作流程进行全方位跟踪监督,及时向网站建设投资方和实施方提出合理化建议,提出整改方案。

4、网站诊断优化

你的网站很有特色,但是为什么没有赢利呢?你的网站流量很好,但是收入就是不多,为什么呢?你的网站处于病态,像鸡肋一样存在着,怎样能让它为你带来收入呢?网站关键词一直没有排名,又该如何做SEO优化?

这就需要我们充分发挥一个SEO专家的作用,为企业在开展网络应用出所出现的症状进行诊断,定期发布网站诊断报告,给出改进建议和方案。

5、网站流量提升

你的门户型网站有很好的创意,内容也有吸引力,万事俱备只缺访问量?我们如何才能迅速提升网站流量,又该如何整合网络营销资源?对于这些问题,6、网站运营顾问

你的网站在运营中是否碰到了很多头疼的问题?如何提供有竞争力的内容服务,如何和对手差异化竞争?如何确立自己的战略优势?如何迅速推广你的网站?如何盈利?

7、企业博客营销规划

企业网站更像一个市场营销部,企业博客的功能如同企业的公共关系部,如何充分利用企业博客提升企业的公共关系水平,如何推广自己的企业博客? 网络推广方案的实施,必然会有广告预算,这就需要我们通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。

大型会议策划方案如何制定 篇5

参与范围:各代理市场轮流开展。(顾客人数控制在300人以上,比例在 1:2左右)

参与时间:20xx年8月-----12月

参与地点:各市场影剧院或者比较大的会常

参与单位:各市场老龄委、老干协、老年体协、老年大学、老年文艺团体、各事业、机关、企业退休管理处、老年公寓、*****的新老顾客群体等。

参与形式和过程:报名----填写资料------领取抽奖卡------入场-----报告会-----演出------讲座-----抽奖------促销----结束-----发放资料和赠品。

活动目的:

1、大范围的搜集客户资源。

2、提高产品品牌的知名度和市场销量。

3、为员工对新资源家访做预热。

4、唤醒消费群体对补肾的误区。

5、增加新老顾客转介、购买、服用*****产品的信心。

6、提高新老消费群体的主动能动性。

7、增强员工的工作信心和工作能力。

8、充实公司数据库的资源利用。

9、吸引同行业优秀人才加入。

活动开展前的宣传形式:

1、新老顾客群体的转介宣传。

2、各小区、公园、广场的地面宣传。

3、其他宣传形式(媒体广告).

宣传物品:地面海报、宣传单、荣誉牌匾、易拉宝、主题喷绘、报纸、杂志、手提袋、抽奖卡(此卡须提前发放,填写详细资料后方可有效)、入场券等。

报告会赠品:带有某保健品标示的塑料口杯、水杯、衬衫、帽子、钥匙扣等。

报告会奖品:125ml酒、单板胶囊、礼品袋、海狗油香皂、其它。

会场布置:

1、场外有1-2个大型拱门和条幅、锣鼓秧歌队。

2、门外设有入场签到处,参与顾客须凭入场券和抽奖卡方可入场,否则不予接待和抽奖。以次确保资源的真实有效性。

3、舞台背景是关于此次活动的主体喷绘、舞台上设有荣誉展示区、重要嘉宾席(总公司领导、主讲专家、老年单位部分领导)大型抽奖箱等。

4、舞台两侧使用原有的大型X展架和条幅。

如何制定项目时间管理实施方案 篇6

做项目管理的肯定知道,项目时间管理之于项目成功的重要性。在这里就不多加累赘,项目时间管理主要是以项目交付物为标志的。这要求我们在项目立项时,在建立WBS页面的时候就要为项目时间管理做一个规范。虽然随着项目时间管理活动分解的深入和细化,WBS可能会需要修改。但变动并不会太大。对于刚接触项目管理的人来说,项目时间管理是比较复杂的。毕竟时间很抽象,也很难去把控。庆幸的是,现在项目管理软件越来越多,也越来越切合我们管理的需求。目前项目管理软件正被广泛地应用于项目时间管理工作中,尤其是它清晰的表达方式,在项目时间管理上更显得方便、灵活、高效。在项目管理软件中输入活动列表、估算的活动工期、活动之间的逻辑关系、参与活动的人力资源、成本,项目管理软件可以自动进行数学计算、平衡资源分配、成本计算,并可迅速地解决进度交叉问题,也可以打印显示出进度表。项目时间管理软件除了具备项目进度制定功能外还具有较强的项目执行记录、跟踪项目计划、实际完成情况记录的能力,并能及时给出实际和潜在的影响分析。我们要巧用项目管理系统来进行项目时间管理。下面我就以8thManage的项目管理软件为例进行说明。

在接到一个项目时,我们就可以建立项目的WBS结构了。8thManage项目管理软件支持采取项目模板、多人同时编写项目WBS结构。这个有利于借助多人的项目管理经验,利用专家评审、模拟估算等方法进行项目工期估算,确定更准确的项目计划时间。项目时间管理的优先次序

1、活动与可交付成果

活动可交付成果完成了,活动才能完成。时间上的互相约束。活动可交付成果的计划完成时间不允许超过活动的计划完成时间。活动的实际完成时间不允许在可交付成果的实际完成时间之前。

2、里程碑:

里程碑是指项目中重大的事件或者进度阶段。通常用里程碑来表示项目的实质性进展或者达成了特定的项目目标。项目中常见的里程碑包括:

项目正式启动(《项目章程》被正式签署);

项目管理计划开发完成(《项目管理计划》获得接收);

需求收集和分析完成(客户正式接收《需求规格说明书》);

架构设计完成(团队和客户正式接收《架构设计说明书》);

概要设计完成(团队正式接收《概要设计卷宗》);

详细设计完成(团队正式接收《详细设计卷宗》);

测试完成(团队正式接收《测试报告》);

验收完成(客户正式接收验收卷宗和产品)。

在8thManage系统中,里程碑计划完成日期就是可交付成果的计划完成日期。同一个活动中,可以给多个可交付成果设置里程碑标识,此时,此活动的里程碑计划完成日期为最晚结束的可交付成果的计划完成日期。而里程碑的实际完成日期是指可交付成果的验收日期,在活动有多个里程碑可交付成果的情况下,里程碑的实际完成日期是指最后一个验收的可交付成果的完成日期。利用项目管理软件可以严格把控项目时间规范。

项目时间管理的安排框架

项目的进度计划意味着明确定义项目活动的开始和结束日期,这是一个反复确认的过程。进度表的确定应根据项目网络图、估算的活动工期、资源需求、资源共享情况、项目执

行的工作日历、进度限制、最早和最晚时间、风险管理计划、活动特征等统一考虑。

进度限制即项目时间计划的优先逻辑关系。一般有两种形式:一种是加强日期形式,如前置活动或依赖;另一种是关键事件或主要里程碑形式,以定义为里程碑的事件作为要求的项目时间管理thldl.org.cn进度的决定性因素,制定相应时间计划。

在制定项目进度表时,先以数学分析的方法计算每个活动最早开始和结束时间与最迟开始和结束日期得出时间进度网络图,再通过资源因素、活动时间和可冗余因素调整活动时间,最终形成最佳活动进度表。这个在WBS结构中可以得到体现。

关键路径法(CPM)是项目时间管理中很实用的一种方法,其工作原理是:为每个最小任务单位计算工期、定义最早开始和结束日期、最迟开始和结束日期、按照活动的关系形成顺序的网络逻辑图,找出必须的最长的路径,即为关键路径。

时间压缩是指针对关键路径进行优化,结合成本因素、资源因素、工作时间因素、活动的可行进度因素对整个计划进行调整,直到关键路径所用的时间不能再压缩为止,得到最佳时间进度计划。

如何制定好工作计划和实施方案 篇7

如何制定好工作计划和实施方案

但是并非所有的人都适合这种方法。美国效率专家尤金承认,他见过一些最好的报告是学生熬一个晚上写出来的,事实上,有些最糟的报告也是这样写出来的。压力会使一些人精神抖擞、灵感涌现,也会使一些人焦灼不安,心神不宁,难以静下心来处理任何事情。如果你是后面这类焦虑型气质的人,就要避免拖延,及早动手。 成功地运用拖延技巧,还要注意: (1)留有余地。你必须想到事情可能比你估计的更费时间,更具难度,你也要考虑到各种意外的阻力:你的电脑突然出了故障,或者最紧急关头,你的汽车必须送去修理,等等。 (2)提前准备。拖延并不意味着完全放在一边不去过问。技巧高超的拖延者总会提早计划,写下概念雏形、下意识地酝酿构想,随时备下所需的资料。 (3)寻求平衡。绝不要就这一技巧发挥得过分,不要使其成为偷懒的借口。在拖延的这段时间里,你会有其他事情要做,适当拖延只是对各项工作进行前后排序的组织过程,绝非坐等到最后期限的来临。 (4)拖延只适用于那些需要经过深思熟虑的、有重要意义和最后期限的事情,而大量不太重要的工作,立即动手才是上策。 制定好工作计划和实施方案 1.如何制定工作计划 作为领导,为自己和员工们制定计划是日常工作中最常见的一项工作,尤其是对于那些对计划的作用持肯定态度的人,计划一定会使他们大大地提高工作效率,促使他们合理地利用时间,下面介绍一些基本、实用的制定计划的办法。 (1)作好预测。这需要一个周全的思路,把各种可能的情况都要想到,这个工作期不妨长一些,即使是在日常的工作、生活中偶有灵感,也最好赶快记录下来。 ①考虑经济形势的变迁。 ②以考虑可能遭遇到的困难为着眼点。 ③想到事态本身的因果关系。 ④预测有机械性与分析性两种类型: 机械性的预测是凭感观的因果关系来预测。这种预测只是简单性的预测,由于角度的不同因而得出答案也不同。分析性的预测是从计划观点、心理观点、统计观点来分析。这应该说是一种综合性的方法,所以驾驭难度也较大,但准确率较高。 (2)设定目标。目标是动力也是出发点,所以制定计划前先确定一个长远目标是必要的。 ①目标即将来业务发展的指标。 ②设立目标要根据预测--目标不是凭空捏造的。 ③目标要简单明确。 ④设定目标时要让本部门的员工参加。群策群力会使目标制定得更完善,同时也是对员工们的一种激励。 (3)制定政策。 ①政策是工作的指导准则,要有贯彻性、调和性。 ②政策必须关系到部门。 ③政策要使大家了解。 ④政策是计划的基本依据。 (4)制定进程。这部分实际上就是将要贴在办公室墙上的`核心内容。根据业务需要,编制一套有秩序的措施和运用人力、财力、物力的步骤,并能很有效地执行。但所制定的进程必须根据政策不断修正,并予以标准化。 (5)编制预算。 ①必须有效运用可用资源。 ②设定绩效标准和衡量尺度。 以上就是制定计划中必须注意的几项原则,另外不要忘记在制定计划的时候应广泛地征求员工们的意见,多与他们进行沟通,因为这是在为整个部门制定计划,而不是为某个人。 2.如何制定具体方案 员工们并不只是服从命令的工作机器,他们对每一件事、每一项决定都有他们自己的看法和观点。忽视他们的感受,懒得听取他们的意见,可不是明智的领导之举。这个道理虽然几乎每位领导都十分明白,甚至可以对群策群力的好处倒背如流,如数家珍,可不幸的是有些领导仍旧常常无视他们的存在。这的确是很令人沮丧的。也许在有一些领导的眼里,员工们只有在谈论家常的时候才会争先恐后、口若悬河,而当在会议上询问他们的看法时却一个个大眼瞪小眼、呆若木鸡,那么可否自问,是否做过一些调动员工们参与进言的积极性的工作呢?鼓励下属们踊跃发言有以下几条基本方法: (1)使员工们感觉到自己在组织中的重要性。一般这种重要性的表现有很多,如收入多、位置高、有保障、有归属感、获得赏识等等,这里所列举的所有方面,对于一个成功的领导者来说,应该是让每一位员工都能够感受到的。没有人希望自己的发言和意见不受到别人的重视,所以,只有当他们十分清楚地意识到,自己的作用在部门内是不可缺少时,他们才会敢于表达个人的看法。这也许和人与生俱来的自尊心有所联系吧!因此理解他们,给一些重视和尊重,他们定会感到自己的作用。 (2)了解组织中每一个成员的特点。也许有些人天生寡言,尤其是在众人面前,所以当领导需要了解他们的内心活动的时候,只有私下里和他们进行深入交谈。也许有些人不愿招致别人的闲话,信奉枪打出头鸟的谚语,那么只有在帮助他克服了这一心理障碍以后,才有可能在会上听到他的发言。总之,了解员工们的意见其实也不一定要在会议上,平时多深入群众,可以帮助了解每一位员工,这样更有助于用不同的方法鼓励员工在上司面前开口讲话。 (3)保证已经采纳的意见立即执行。这一点至关重要。我们常常可以看到这样的情况,讨论会开得异常成功,员工们在会上讨论热烈,领导微笑着频频点头,最后,大家终于商讨出一项所有人都认可的决议,领导一拍板,行,就这么办。几天过去了,迟迟不见行动。几个月过去了,仍不见半点执行决议的迹象。第二次员工大会开始了,发言的人寥寥无几……应该知道,当员工们怀着极大热情加入了决策的讨论,最后却看不到任何回报时,他们再也不会相信领导了。

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