农村商业银行企业文化调研报告(DOC 10页)

农村商业银行企业文化调研报告(DOC 10页)（精选2篇）

农村商业银行企业文化调研报告(DOC 10页) 篇1

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农村商业银行企业文化调研报告

随着市场经济体系的建立和完善，经济、金融市场竞争日趋激烈，竞争的领域己从传统的金融业务扩展到金融文化领域，竞争的手段己从单一的经营业务向全方位多层面渗透。培养员工的企业精神和群体经营意识，建立先进的企业文化己成为现阶段农村商业银行发展与壮大的决定因素。

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一、先进的企业文化是加快农村商业银行改革的客观需要

企业文化是社会文化的重要组成部分，是企业在长期的生产经营管理实践活动中，通过企业领导主动倡导和精心培育的，并为企业全体员工所认同和遵守的企业群体意识和价值观念。以人为本是企业文化的内核和精髓。随着农村商业银行改革的不断深入，客观上需要导入一种“以人为本”的管理思想、管理行为和管理手段，增强农村商业银行内部的凝聚力和外部的竞争力。

(一)先进的企业文化有利于进一步提高农村商业银行的管理水平。

企业文化作为一种“文化生产力”对企业发展的作用正在日益凸现，而强调以人为中心的人本文化，它对企业员工的价值取向、行为支持具有强烈的导向作用，成功企业的背后一般都有积极向上的人本来自资料搜索网()海量资料下载

文化的支撑。长期以来，一些农村商业银行实施的管理，是以绩效考核为主的硬性管理模式，正效应是明显的，但也诱发了一切向钱看的偏差，使部分职工奉献意识丧失。而企业文化则能从精神与觉悟的高度，通过培育行为规范，使员工个人行为向有益于农村商业银行总目标的方面趋同。企业文化包含着管理思想和管理实践两大范畴。管理企业主要取决两大因素：权力和文化。权力作为一种配置资源的力量，靠的是硬性制度约束，是一种被动的约束力。而文化则是一种非硬性的规范引导，它往往是一种理念、思维方式及行为习惯，对培养企业员工素质和形成良好的职业道德具有潜在作用，这种约束是一种发自内心的认同。

(二)先进的企业文化有利于增强农村商业银行的核心竞争力。核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业长存的关键因素。技术、人才及管理是企业在某段时期内相对竞争优势而己，真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。创造一种凝聚人心的核心价值观，并始终不移地信奉它，是企业获得核心竞争力的根本法则。金融作为服务性行业本身并不创造商品价值,金融企业的生存与发展靠的是相互之间的竞争。农村商业银行如何在激烈的金融行业中立于不败之地，如何在竞争中出奇制胜?需要所有的信合人冷静思考，审时度势。“人为企业之本，德是兴业之魂”。用一种先进的人本文化来打造、锤炼员工队伍，农村商业银行才会立于不败之地，才会有发展后劲。人是生产力最活跃的因素。企业文化是一种以人为中心的管理文化，既不是简单的规章制度、组来自资料搜索网()海量资料下载

织形式，也不是单纯的资金、设备和技术，而是以人为本，充分调动员工的积极性和创造性的企业文化。也就是说人是金融企业的主体。人才是金融企业最大的财富和资本。在科技信息技术飞速发展的今天，金融企业提供的产品和服务在技术支援、营销手段等方面的差异日渐缩小，客户的选择更注重对人本文化及其衍生的企业形象的认同。只要农村商业银行真正拥有人才，就意味着农村商业银行拥有服务，拥有市场，拥有客户，拥有效益，就能够不断发展壮大。

二、农村商业银行企业文化的现状分析

重视人的作用的发挥，充分挖掘人的潜能，是金融企业文化最耀眼的闪光点。掌握信息、知识和创造性的人，是金融企业的第一战略资源。

存在的主要问题有：

1、认识上存在偏差。少数干部职工对企业文化的认识比较模糊，缺乏正确的理想信念，信心不足。由于机构庞杂，冗员过多，需要大刀阔斧地减人增效，提高农村商业银行的人均创利水平和综合竞争力，减人和增人矛盾突出，加大了新时期企业文化建设工作难度。

2、队伍素质亟待提高。主要表现为员工年龄老化，高学历人才少，观念更新不强，缺乏一大批高素质的管理人才、营销人才、清收人才、科技人才、法律人才、复合型人才与创新人才。组织培训受训面不广，培训的内容缺乏前瞻性和文化性。

3、激励约束机制有待完善。主要表现为：分配机制不够活，员工之间收入档次没有真正拉开。费用分配不尽合理，盈利社与亏损社来自资料搜索网()海量资料下载

费用分配差距较小。指标考核不尽合理，有些脱离实际。总之，对单位、个人的绩效考评标准不够科学、全面的细化(量化)。考核侧重于结果而忽视过程，侧重于静态而忽视动态，侧重于目标而忽视态度。人财物的资源配置和工资、奖金、福利等个人收入未能充分体现“效益优先，业务量优先，贡献优先”的原则，导致社际差别不大、个人收入差别不大。

4、文化氛围不浓重。部分单位和领导对企业文化建设缺乏足够的思想认识，有人认为业务工作求实，文化建设务虚，抓业务有经济效益，搞文化建设浪费钱。目前，农村商业银行没有建立企业文化交流网络系统，缺乏相应的群体文化建设的参与意识，缺乏相应的群众基础。先进的典型也未能真正起到示范的作用，各类检查、稽核的重点主要放在业务经营、制度执行上，忽视了对文化要素的考核、审计。

三、农村商业银行培育企业文化的方略和途径

金融业的基本宗旨是实现经营效益最大化，而先进的企业文化是金融机构在业务经营中不可或缺的关键因素。企业管理文化，是一个庞大的、长期的、动态的系统工程，不可能一蹴而就，一步到位。从农村商业银行的现状出发，在战略选择上，既要抓企业文化管理、制度的建设，又要抓人本制度文化的建设，使之互补互动，相互融合。

(一)企业文化建设必须紧扣业务经营中心。

一是坚持企业文化为业务经营服务的原则。应当把企业文化植根于农村商业银行浓厚的业务经营土壤。农村商业银行经营发展战略和岗位目标实质是以经营指标形成表达的一种观念文化。因此，应把它来自资料搜索网()海量资料下载

作为一种意念、符号、信号传达给全体职工，并在职工制定的经营战略和岗位目标必须具备三个特点：既经营目标数量化、战略指标成果化、发展指标观念化，使职工的企业文化意识在具体业务实践中潜移默化地成长和发展。二是坚持相互作用、相互促进、相互升华的原则。在农村商业银行发展过程中，企业文化来源于业务经营，又反过来对业务经营起促进作用。要将这一辩证过程引向良性循环的轨道。三是坚持企业文化与业务经营一体化的原则。企业文化建设的目的与业务经营的最终目的从某种意义上说是一致的，应明确农村商业银行的核心价值观，在价值体系上，在原有内涵的基础上应把“质量是农村商业银行的第一生命”这种理念放在最重要的位置，以“控制风险，稳健经营，强化管理，自觉约束，规范运作”的行训去渗透影响干部和员工的行为选择。在经营原则上，要坚持“稳健发展，规范服务，严格管理，尊重科学，扎实工作”。在企业精神上，还应特别赋予那种“励精图治，同舟共济，奋力拼搏，与时俱进”的新内涵。要用文化的思路来解决任务观念和自我加压的矛盾。通过农村商业银行核心价值观的构筑来形成一种文化氛围。

1、逐步实施人本战略和人本管理。通过激发员工潜能。发挥员工的最大作用，让农村商业银行的每一个员工通过服务在获得社会认可和信任中实现自身价值。

2、农村商业银行核心价值与个人价值的有机统一。通过设计经营理念、企业精神，把核心价值观植入到每位员工的心田，尊重员工的个人选择，使之与农村商业银行的发展战略和经营目标趋于一致，来自资料搜索网()海量资料下载

在农村商业银行与农村商业银行员工之间培植一种荣辱与共水乳交融的紧密联系。大力倡导“热爱农商行、效力农商行”的团队精神的团队文化，让每位员工切身感受到“行兴我兴，行衰我衰”，企业利益逐渐于员工利益趋于一致，企业向心力得到增强。

3、工作效率和员工前途发展逐渐相结合。建立“赛马机制”，树立“能力、表现与实绩重于一切”的观念，建立和实行公开、公平、公正的人才选拔机制，以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才，做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会，形成干部能上能下，收入能多能少的激励机制，以感情留人，以事业留人，将能干、工作效率高的人才留在农村商业银行。

4、积极建立职工之家。以人为本是农村商业银行职工之家建设的中心理念。通过对员工进行职业道德教育，开展业务技术培训，总结推广先进典型，关心员工疾苦，为员工做实事，办好事，送温暖，献爱心，用健康的文化引导员工，用真诚的温暖关心员工。

(二)企业文化建设应贴近基层员工。

1、用先进的文化思想熏陶员工。坚持用江泽民同志的“三个代表”重要思想武装员工头脑，使其准确把握“三个代表”精神实质，帮助员工确立远大的共产主义思想，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。借助企业文化建设这一载体，用符合社会主义精神文明建设的内容去影响大环境，去占领企业内外的阵地。不断增强企业文化的感染力，不仅有助于帮助职工接受并掌握科学的世界观和方法来自资料搜索网()海量资料下载

论，而且对培育职工的竞争意识和奉献意识，也大有裨益。

2、有效激励，严格约束，将企业文化建设与竞争机制紧密结合起来。这是农村商业银行企业文化建设的关键。一是实行公开竞聘制，确立知识人才观，破除任人唯亲，嫉贤妒能歪风，让每一个员工通过能力的竞争找到合适的位置。彻底打破干部终身制，实行聘任试用制、任期制与限龄制，让能者上、平者让、庸者下。要重视管理人才库入库人员的思想引导和调动未入库人员的工作积极性。实行全系统、多层次、多渠道、多方式的岗位流动制，通过流动发现、培养各类人才，打造一支思想素质过硬、业务技术强、综合素质高的队伍。二要完善绩效考核目标体系，严格按绩付酬。建立科学的绩效考评体系，考核的标准全面客观，定性定量相结合；考核的内容既注重结果，又注重过程；根据员工对激励的价值观点，设置不同类型、不同层次的激励方式，把激励赋与更多的内涵，探索多种行之有效的奖励方式。如：目标激励、文化激励、情感激励。三要建立留人机制。规范员工价值取向，依托企业文化建设，激发员工自我使命感、荣誉感、责任感。用事业、感情、制度、待遇拴住人心。对招收的大学生，采用定向、限期锻炼和培养的方法。在目前农村商业银行财力不许可的条件下，在政治、工作、生活上加大关心力度，最大限度地发挥每一位员工的潜能，提高员工的凝聚力和向心力。四要开展文化稽核，对不重视文化建设的单位和个人实行处罚。

3、用先进人物的模范事迹教育员工。广泛开展职业道德教育，通过多种形式树立先进典型，在全社上下营造学习先进，争当先进的来自资料搜索网()海量资料下载

良好氛围。在全体员工中坚持开展外学全国劳模、内学省级模范、身边学本行的先进人物的活动，使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识。使劳模的那种吃苦在前，享乐在后、无私奉献的精神；那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神；那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在职工中取得移植和发扬。使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造成为全社员工的共识和自觉行为。

(三)企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓。

1、树立“大文化”观念，建立大文化宣传格局。农村商业银行必须把创建金融品牌、展示形象的文化宣传摆在议事日程上来，开展多种形式的立体宣传活动。加大宣传力度，扩大影响，不断完善宣传工具，作为宣传企业文化知识、研讨文化建设理论、交流建设经验和信息的阵地。在宣传内容上实行新闻文化、营销文化、视觉标识文化三块并进，在宣传形式上，实行系统文化宣传与地方板块文化宣传相结合、内部文化宣传与社会文化宣传相结合、文字与声相相结合，把握主题，突出重点，加大力度，整体联动。

2、企业文化建设必须做到全员学习，系统思考。农村商业银行全体员工都是企业文化的参与者、实践者，每个人的行为都在影响着企业文化的发展轨道。在企业文化建设中每位员工都是企业文化的被升华和熏陶的对象，又是企业文化的推动者。新形势要求农村商业银行必须成为一个学习气氛浓厚、能充分发挥员工创造性思维能力，能继续创新发展的学习型组织。要建立共同愿景，把个人愿景整合为农来自资料搜索网()海量资料下载

村商业银行的共同愿景，将全体员工凝聚同一旗帜下，形成农村商业银行强大的生命力。加强员工的素质教育，既要提高科学文化素质，又要提高思想道德素质。通过专题讨论和经验交流相结合，社际交流与本单位业务岗位交流相结合，学历教育与资质考试相结合等形式，倡导全员学习，把个人学习、部门学习和全社学习结合起来，把理论学习、业务培训和经验交流结合起来，把领导学习、互动学习和创新学习结合起来，培养和造就农村商业银行发展所需要的专门人才队伍。进行系统思考。既要改变我们传统的思考模

式，又要发动员工调查研究，献计献策，集众智于一体。鼓励大胆创新。用新观念、新思维，大胆地进行体制、机制、管理、技术和方法的创新。通过学习、思考、培训，使全体员工懂得什么是企业文化，个人在企业文化建设中的作用和影响，促进员工把握、规范自己的工作行为，提高参与建设先进企业文化的自觉性、积极性和创造性。让企业团队精神得到弘扬，企业向心力得到增强。

3、企业文化建设必须坚持久抓。首先应该制定规则，明确目标，持之以恒，稳步推进。其次把企业文化建设纳入领导班子的议事日程。先进企业文化不是自觉形成的，而是管理层长期培育的结果。农村商业银行企业文化是农村商业银行管理者文化，要把管理者的思想观念、经营哲学、行为方式贯彻到工作环节中去，必须有农村商业银行决策层的高度重视。农村商业银行管理者，更应成为企业文化的创造者，倡导者和传播者。应将企业文化建设贯穿到各项业务中，各个经来自资料搜索网()海量资料下载

营过程中，每个层面和层次上。防止搞成一个简单的活动，抓一阵子，达一个“标”完事。因为企业文化是在业务经营过程中通过全体员工的创造日积月累起来的，它不是简单的拼盘，而是全体员工的集体智慧和风貌的结晶。企业文化建设是一项庞大的系统工程，它涉及到农村商业银行每一个部门、每一个专业、每一个员工。企业文化建设要注意避免出现文化建设与业务工作两张皮的现象，要真正形成“主任负责，全社动员，全员参与，部门协作，专职承办”的工作机制。上下联动，齐抓共管。这是农村商业银行企业文化建设的保证。企业文化涉及面广，需要各层次、各部门、各组织通力协作，形成文化建设合力。基层分理处敢于大胆探索和创新，处于业务一线人员善于反馈最原始也最有价值的信息。重视“一把手文化”。从某种程度上讲，企业文化是一把手思想理念、行为模式的折射，是一把手管理水平和工作业绩的反映。在选配、使用、考核和管理一把手时都要把企业文化作为重要思素。建立企业文化交流网络，利用各种载体做好企业文化宣传工作，充分发挥榜样、典型的示范效应，推进农商行的不断发展。

农村商业银行企业文化调研报告(DOC 10页) 篇2

浅淡内部审计在促进党风廉政建设中的作用

陕北矿业公司

陈同生

反腐倡廉是加强党的执政能力建设和保持党的先进

性建设的首要任务，新修订的《审计法》也明确规定了审计

工作具有维护国家财政经济秩序，促进廉政建设，保障国民

经济健康发展的职责。审计作为国家专职监督机构之一，如

何找准与经济社会发展的最佳结合点，在党风廉政建设中充

分发挥作用，更好地服务企业提高经济效益，是值得内部审

计工作者深思的问题。本人就多年从事內审工作的实践就如

何发挥审计在促进党风廉政建设的作用进行探讨。

一、突出重点单位、重点部门审计，促进建设廉洁班

子

公司的重点单位，机关物资采购、销售、经营管理

部门是贯彻执行党和国家方针政策、法律法规的职能部

n,也是党风廉政建设的重要部门，加强对这些部门的审计监督，促进其将有限的资金有效使用。审计的重点

是：以促进民主法治建设、充分发挥对权力运行的制约

与监督作用，保证资金的合理、有效使用，促进社会和

谐。

收入反映是否完整。在审查帐面收入的合法

性、真实性的同时，要围绕收入的完整性重点审查部门、单位将有关收入不纳入单位财务帐核算，设置帐外帐、以物抵收、报支抵收以及在下属单位列收列支的行为。

经费支岀是否合规。审查支出结构，看其是否

符管理要求，成本是否真实、合理并体现经济效益最大

化原则；审查大型建设项目和购置大型设备是否严格执

行了招标比价采购制度，有无不通过可行性论证和招投

标方式采购的问题。

财产物资是否安全、完整。审查财产物资账实

是否相符，有无擅自处置国有资产、将资产转到帐外或

下属单位以及集体私分造成国有资产流失的问题；审查

有无私自出租、出借国有资产将租金收入不纳入会计核

算，私设“小金库”的问题。

债权债务是否真实。主要审查单位的债权债务

是否真实，有无长期挂帐和资金被其他单位和个人占用

以及违反规定对外投资等问题；有无弄虚作假，擅自冲

销往来帐的问题；有无将应纳入收入管理的资金通过往

来挂账的问题。

二、突出重点资金审计，促进资金安全高效使用

采购、基建部门集中掌握资金、而且有资金二次

分配权的部门应作为重点监督对象，这些部门掌握的资

金一般是具有专门用途的资金，比如专项资金等。这些

专项资金的特点是：资金金额大，资金使用时间跨度较

长，因此，专项资金的拨付、使用、监督管理是否到位,直接关系到企业的稳定和发展。因此，深化专项资金审

计是堵塞漏洞的重要一环。

抓住资金源头。专项资金资金的来源多数是通

过银行和上级主管部门；资金的分配，主要是掌握在有

资金分配权的部门和审批权的人员手中。在审计中，应

紧紧抓住资金分配的纵向和横向衔接关系，查找资金的来龙去脉，特别要注意上级分配的指标与账款的核对，指标分配与资金实际到帐数的核对，上级分配的指标、项目、用途与本级预算安排的指标、项目、用途核对，从而查找资金分配层次中的漏洞，揭露资金分配中的不

正之风和资金的使用效益问题。

掌握资金走向。首先以会计帐薄和会计凭证为

基础，查找收入是否及时入账；查找拨付资金或专项资

金支岀的去向，弄清有无虚列支出、转移资金的情况。

其次审查银行账户，对被审计单位在金融机构开设的银

行账户进行清查。一方面审查被审计单位在银行账户开

设情况；另一方面要求被审计单位提供所有银行对账单，编制银行存款余额调节表，逐户核实，从中发现线索，一查到底。

分析往来款项。目前，有些资金使用单位利用

往来账户进行核算，严重影响了会计信息的真实性。在审计中，要注意对往来帐的真实性、可靠性的审查，对

资金活动轨迹进行清理，跟踪核对。

核实工程项目。专项资金投入的最终成果主要

反映在工程项目上，工程造价真实与否，有无侵占、挪

用专项资金，工程质量的好坏等，都是审计的重点。要

通过核实工程造价，分析资金的投入是否产生效益，确

保专项资金发挥最大的社会效益和经济效益。

三、搞好重点工程项目审计，揭露查处和预防重

大违纪问题

长期以来，投资领域腐败问题时有发现，投资的各个环节层层截留挪用建设资金的问题经常发生。审计

部门通过对投资项目全过程的跟踪审计，揭露和查处投

资领域的腐败问题。特别是对基本建设，必须加强监督,审计监督的重点环节：

.对工程招投标进行审计。审查施工队伍的选择

是否全面实行了招投标制度择优选定，有无对工程采取

化整为零的方法规避招标；审查承建单位是否具备招标

文件要求的条件和能力，招标文件是否完整、规范；审

查标底的编制是否真实、准确，是否控制在预（概）算的限额之内，有无不从工程质量的实际出发、片面压低

造价导致投资不足等问题。

对施工过程的重点环节进行审计。主要审查重

要设备和材料是否有合格证、质量保证书；设计变更、工程项目性质改变、提高或降低建设标准是否按程序报

请批准；必要时审计人员要深入施工现场进行测量，对

隐蔽工程各道工序的过程、材料使用情况等作好详细记

录；有选择、有重点地对施工单位的阶段性工作量和结

算工作量进行现场测量与核实，重点审查比预算增加的工作量是否属实，有无必要，有无多计工作量或重复计

算工作量问题。

对资金的使用情况进行审计。以建设资金的流

向为主线，检查施工进度款的拨付是否真实、合理，资

金与项目是否相对应，收款单位与施工单位是否一致；

审查是否按照进度计划和实际完成的实物工作量抜付资

金，有无提前支付现象。

对工程结算进行审计。利用掌握的资料和数据，在施工单位提供的结算数据基础上，匡算各项工程造价和

材料消耗指标，广泛运用分析性复核的方法确定审计重

点并进行详细审查。有条件的情况下，利用计算机辅助

审计，重点审计工程量、工程定额的套用、材料用量及

价差、取费程序。

四、搞好任期经济责任审计，增强领导干部责任

意识和廉政意识

搞好对领导干部的任期经济责任审计，有利于强

化监督、惩治腐败，预防犯罪和加强对权力的制约。

.对领导干部任职期间，单位财务收支及有关经

济活动的真实性、合法性进行审计；对领导干部任职期

间，部门当期考核事项等重要经济指标的真实性及其变

化情况进行审计等。

贯彻执行经济政策情况，核查被审计领导干部

在任职期间是否严格按照要求贯彻执行公司的重要经济

政策，制定的有关经济政策有无与国家经济政策相矛盾

或者相抵触的情况。

经济决策和经济事项的程序和效果，审计领导

干部在任职期间所做出的经济决策和所进行的经济事项

是否遵循了所规定的民主决策程序，经济决策和经济事

项的效果如何，是否造成了经济损失等；重点审查合同、会议记录等文件，分清责任。

领导干部本人遵守廉政规定情况，即审计被审

计领导干部是否存在个人经济上的违法违纪行为，是否

有贪污受贿问题，以及其他遵守廉政规定的有关情况等。

五、发挥自身专业优势，配合重大案件查处

当前经济领域中的造假帐，报假数字，假工程，假验收，假发票，假公济私等丑陋现象在严重扰乱经济

秩序。随着反腐败斗争的深入开展，审计部门不仅有发

现大要案线索的任务，而且也肩负着协助查处大案要案的重要职责。在实际工作中，审计部门面临着客体交叉、违纪交错、手段受到限制的现状，在审计查处严重违法

乱纪案件中，要加强同纪检、监察部门的密切配合。

.提出建议和意见。审计工作要以促进建立健全

社会信用体系、构建充满活力的社会为落脚点，从社会

和群众关注的上学难、看病贵、买房难、就业难等重大的民生问题入手，从完善机制、健全制度、强化管理方

面提出有价值的可操作的建议和解决问题的办法，促进

社会发展和谐。

做好取证移交工作。审计机关在实施审计过程

中，要注重大要案线索的查处，发现党员干部或国家工

作人员犯有严重错误和经济上违纪违法的行为，应有意

识地留心捕捉案源，并做好详细的取证工作，经过认真

整理，及时移交纪检、监察部门。

要抓好党风廉政建设和反腐败工作部署分工

意见的落实。落实好领导干部责任审计的牵头任务，酉己

合搞好纪委分工的其它工作；要注意调查研究，明确任

务，分解责任，形成互补机制，增强组织协调的实际效

果。审计与纪检、监察部门应加强工作联系，经常交流、通报有关情况，建立行之有效的工作联系、情况通报、联席会议制度。在集中办案过程中，审计人员应充分发

挥其熟练经济知识的优势，深入挖掘可疑的经济事项或

线索，找准工作突破口，节省办案时间，提高办案效率。

要站在落实科学发展观的战略高度，从审计事业

肩负的历史使命岀发，深刻理解构建社会主义和谐社会的基本特征、重要原则、深刻内涵和主要任务，增强审