培训学校如何招生

2024-10-03

培训学校如何招生(精选10篇)

培训学校如何招生 篇1

培训学校招生策划48条经典语录-《自动化招生升级版》作者秦朗老师热心奉献 关键词:培训学校如何招生 培训学校招生策划 培训学校招生技巧 培训学校招生方法

1、聪明的人,借力打力迎接胜利;蛮干的人,劳心劳力准备倒闭。

2、学到,悟到,并做到,才是真正的生产力。

3、人性是最锋利的营销武器,读懂了读透了人性,营销就自然水到渠成。

4、“勤奋”只有在“做正确的事”和“必须亲力亲为不可”时,才有正面意义。

5、改变学校的文化,必须从改变教职工的信念和行为开始。

6、市场经济的竞争法则,要求我们在不违背社会基本道德的前提下,尽可能地挖掘并满足潜在生源的潜在欲望。

7、冬天很寒冷,但也是个机会,强者可以趁着寒冬把对手远远地甩在后面。

8、敢想、慢定、快做!

9、创新和营销是引领培训学校走出竞争“红海”的不二法门。

10、只重视教学质量,学校发展缓慢;只关注招生,学校发展很快倒闭更快。

11、提高学生续报率的最好方法,就是不断地为学生创造更多的价值,并提供更好的解决方案。

12、不要问我开那些课程会更赚钱,而应该思考那些课程的市场需求还没被满足。

13、学校价值源泉:不断挖掘并满足学生价值,并从自已为学生创造的价值中获得丰厚的利润回报。

14、学生真正想要的不是你的教学产品,而是他们希望从你这里找到可以更轻松更快速更简单实现他们的梦想的途径。

15、永远不要去卖价格,而要努力去塑造价值!

16、学校的品牌,就是信任与情感的综合体。真正的招生在成交之前在成交之后。获得并留住生源的最好方式,便是不断地思考如何让他们投入最少受益最多。

17、学校是枪,教师是子弹,校长是扳机,校长扣动扳机,子弹该到哪里打哪里,这就是学校铁的纪律。

18、当你真正把学生当人看,而不是把他们都训练成军犬,这就是人文关怀,也是你区别于公立学校的一个重要标志!

19、我们无法保证,让每个孩子都能快速提高成绩,但是,我们至少应让家长感受到我们为孩子所付出的努力。

20、教育的本质,就是满足学员的需求,这是打开培训市场的钥匙!

21、管理的最高境界就是:简单、易复制!

22、高收入+高情感+高发展,员工就死命地跟你干。

23、成功的校长首先是个激励导师,激励自己和公司的伙伴,让他们自己去悟到,自己替换自己的观念,不是强灌式的。

24、真正的财富是培养一种思维方式,而不是只看你一个月的收入。

25、改变,是痛并快乐的心路历程,但是,你别无选择!

26、没有教学质量,一切的策略,都是空中楼阁!所有的招生体系,都是建立在优质教学服务之上的!

27、了解娱乐,了解流行,你会更容易赢得孩子的心,更容易得到孩子的信任,也更容易吸引孩子报名。

28、我希望你不要仅仅只教给学生课本的知识,你更要站在孩子的立场,完全进入孩子的内心世界,“用心去和孩子对话”,这才是提高续报率最有效的手段!

29、跳出问题,才能更好地解决问题!

30、这个世界,从不缺少资源,也不缺少资金,缺少的是识别和利用资源的智慧!

31、学会付出,学会舍得,才能真正做强做大!

32、知己知彼,是在任何竞争中取胜的前提!

33、竞争的最高境界,就是没有竞争!

34、价格的拼杀,最终只有2种结果——要么你被自己拖死,要么被对手搞死!

35、突破困境,从转换思路开始!

36、走在错误的路上,走得越快,死得越快!

37、成功一定有方法,失败一定有原因!

38、孩子进了我们的学校,就把他们的未来交给了我们,所以,必须从每个细节去关爱他们!

39、学校再大,招生再多,教学不好,早晚成为铁达尼号!

40、实力决定信心,信心决定能量,能量决定气场,气场决定格局!

41、每个成功者,都应量身打造属于自己的战袍!

42、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交钱!

43、今天的敬业,成就明天的卓越!

44、庄重就是尊重!

45、你可以随意,但不可随便!

46、要想改变世界,请先改变自己!

47、世界离了你,是绝对可以的;你离了这世界,是绝对不可以的!

48、没有人可以把你打倒,除非你自己选择“倒下”!

培训学校如何招生 篇2

2008年我校招收普通中专和“3+2”分段高职班学生。普通中专开设专业有:口腔医学、口腔工艺技术、药剂、护理、助产;“3+2”大专开设专业有:口腔医学、临床医学、高级护理。学习期满分别颁发普通中专和普通大专毕业证书, 国家承认学历。毕业生由学校推荐就业, 也可参加对口升学或专升本考试, 升入普通高等医学院校学习。

我校除单设药剂专业外, 还与上海医药学校联办该专业, 前2 年在我校学习, 第三年在上海带薪顶岗实习, 颁发上海医药学校毕业证书。另我校与德国牙科技术协会联办牙科技师班, 培养高水平牙科技师。

注:到我校学习的农村学生和城市困难学生前2 年可享受人均1500元的国家资助。报考“3+2”大专者必须在河南省参加中招考试, 详细资料免费索取。

培训学校如何招生 篇3

近年来,在各级政府的重视下,我国的中等职业教育得到了很大的发展,政府拨款建校舍、购设备,中职实行免学费教育,在校生还能享受国家助学金,可以说国家对职业教育的支持力度前所未有。但目前农村中等职业学校招生现状仍不容乐观。普高挤破门,中职受冷落的现象在农村很多地方依然存在。有的学生即使招得来也留不住,流失现象相当严重。特别在当前高校招生火热,中职、高职生就业质量普遍不如一本、二本学生的形势下,初中学生并没有把升中职作为他升学的第一目标,当升普高的目标达不到以后,进入中职学校成了他无奈的选择。每到招生季节,有的学校全体教师出动,登门家访动员,费了很大力,仍然难以完成招生任务。怎样才能打破农村中等职业学校的招生瓶颈?以下就这个问题谈谈自己的看法。

1.提高教学质量,是扭转招生困局的关键。学校的教学质量是学校发展的生命线,如果教学质量差,学生学不到真正的、赖以生存的技能,学生不愿到中职学校来学习,学校谈何发展?在我国有很多办得很火的民办职业学校,他们的学生走入社会即可就业、创业,有的甚至是高薪职业,这就是吸引学生入学的关键所在。为保证教学质量,要加大对专业课教师队伍的培养投入。职业学校的专业课教师必须是真正的“师傅”才能胜任。学校要努力打造双师型教师队伍,派年轻教师到企业学习,到生产一线聘请师傅型教师,借助企业、厂场、工作室等为学生提供实习实训场地。让学生毕业离校时,不仅有一张文凭,而且有一手熟练的赖以谋生的技能。

2.培养良好的校风、学风,提高学校管理在社会、家长心目中的认可程度。现在很多地方实现了普及高中阶段教育,学生中考成绩不再是升学门槛,但现实是高分学生都选择了普高,剩下的录取中职。这些学生中有的是学困生,有的是有不良行为习惯学生。他们到学校后纪律松懈,学习困难,这就加大了学校管理的难度。我们必须要在教育上下功夫,引导学生树立正确、阳光的人生观,培养他们良好的行为习惯和坚韧不拔的学习毅力,让这些学生进得来、留得住、有变化、学得好。消除中职招生在社会、家长及学生心目中是“差生聚集地”的负面影响。学校要制定严格的管理制度,对学生的纪律、学习严格要求,培养良好的校风、学风,树立品牌形象,扩大招生规模才能实现。

3.专业及课程设置要符合市场需求。中职学校开办的专业及开设的课程必须要符合市场需求,适合本地经济发展,学生才能找到就业门路。所开设的课程不求太多,但求学一样会一样。把该学的、能学的学好就行。课程要求不要太深,深奥的课程学生学不了。这就要求我们本着适度、适用的原则制订教学计划和选定教学内容,让学生在学习中不感到太难,有兴趣,他们才愿意到职校来学习。同时在专业设置上不仅要结合市场需求,还要根据学校师资条件、教学设施来确定开办专业。有的学校开办专业时,不考虑自己有没有教学设备和师资条件,从专业目录上选取就开办,保证不了教学质量,这对学校办学声誉造成负面影响,更加重了招生的困难程度。在学校硬件具备的条件下只有开办符合市场需求又符合学生接受能力的专业和课程,学生才安心学习,否则学生面对深奥、听不懂、没兴趣的学习生活感到无味,流失将不可避免。

4.为学生开辟升学、就业双通道,让学生为自己树立一个目标并为实现目标而努力。在国家对中职学生提供免学费及助学金的形势下,为什么普高招生依然那么火爆而中职还受冷落呢?笔者认为原因之一是升学通道的不同造成的。普高升学通道宽广,他的上一级学校有全国众多大学及广泛的专业供学生选择。无论学校的地域、学校的层次、学校的专业都给普高学生提供丰富的选择余地。而中职学生只有直接在较低层次就业或不多的职业院校去选择,上升通道受限。每年中职向高职院校推优的学生中有部分学生都不愿到学校报到便是证明。由于上升通道不理想,学生感到读中职前途暗淡,不愿到这样升学通道狭窄的学校来读书。我们应该在大学与中等职业学校之间为学生建立一个广泛的、多层次的升学通道,让学生毕业后既能创业或直接进入企业就业,也可以升入学生理想中的高一级学校深造,这样使学生对进入中职学习充满信心,中职招生规模才能的到提高。

培训学校如何招生 篇4

孩子到了上学的年龄了,就需要将孩子送去幼儿园去上学,让孩子有更多的小伙伴玩耍,这时,如何让孩子喜欢老师是很关键的一点。

家长篇

1.首先家长要和孩子做好沟通,孩子不清楚老师的概念,家长就需要给孩子做好学前教育,让孩子了解老师是干什么的,给孩子在心里种下一个尊重老师的种子,然后让孩子在和老师接触的过程中慢慢喜欢上老师。

2.孩子的心里是很单纯的,家长要告诉孩子老师是很和蔼的,还能够交给他很多东西,并且在老师那里还有很多小朋友玩耍,通过诱导的方法让孩子对老师产生好感,这样孩子离喜欢老师就很接近了。

3.家长可以找一些学校老师和小朋友玩耍的视频给孩子看,或者是带孩子去幼儿园看幼儿园里面的情景,让孩子有一个对上学的憧憬,天长日久之下孩子就会慢慢的喜欢老师了。

老师篇

1.老师应该对孩子表现出你那和蔼的一面,孩子都会对和蔼的人产生一种亲切感的,老师对孩子和蔼了,孩子就会对这个老师有一种见到亲人的感觉,然后孩子就会慢慢的喜欢上这个老师了。

2.平时在幼儿园里面下课之后老师可以组织孩子做游戏,爱玩是孩子的天性,一个会带着孩子玩的老师在那些小朋友的心中是有很高的地位的,孩子也对这样的老师更有好感。

3.老师可以在平时的时候多给小朋友一些小东西,如买块糖或者是小玩具放在幼儿园里,这样小朋友就会对其产生一种憧憬的心里,并且希望这个老师能够给他玩一玩,久而久之,孩子就会越来越喜欢这个老师了。

4.除了玩,孩子还喜欢听故事,一个会讲故事的老师对孩子的吸引力要更大一些,老师讲的故事越吸引人,孩子就会越高兴,因此,老师如果能够平时多看看小故事然后讲给孩子听是很不错的。

培训学校如何招生 篇5

对于培训学校招生管理来说无论是专职还是全职人员,一般都需要进行培训。对于一个中小型培训机构来说,有时专职和全职的界限不甚清晰,专职人员也是从兼职中逐渐发展而来的,所以他们都需要进行有效的总结和培训。

培训和总结一般在晨会和晚会上进行,常用的方式并非专门培训,而是以交流、沟通、演示等会议内容来替代培训。

晨会:每天8:10~8:30,对全兼职人员进行晨会培训,培训内容一般包括:

前一天工作情况汇报;前一天市场活动结果反馈;问题总结和提升措施;重要事项说明;当天工作安排等;对工作地点的分配、职业礼仪的要求、工作态度的要求、表现优异者的表扬、不良现象的解析、工作方法的指导、工作业绩的分析等方面。

目的:解决前期培训学校招生管理工作存在的问题;全兼职人员针对性培训和提升;安排好当天的工作;激励全兼职人员的工作积极性;

改进措施:如何能提高晨会的质量?有一些做法可以帮助这点,具体有:

1.你开晨会目的到底是什么?这个一定要自己清楚,常见主要目的有两个,调动当天的士气,布置当天的任务。

2.既然晨会的目的之一,是调动当天的士气,那么就应该采用一些带动情绪的活动。有些企业是跑步,有些是做操,有些是跳舞,有些是喊口号,有些是唱歌。

3.既然晨会的另一个目的是布置当天任务,那就是一次战斗动员会,是由现场主管以下达命令的姿态进行布置,而布置任务就应该斩钉截铁。

4.如果晨会没有把握住两个基本目的,就会生出一些麻烦。比如,有的机构在晨会上允许员工提出问题,允许讨论,并由主管现场解决。这个制度就有问题了。这样一搞,首先晨会可能开得很长;第二难免有些员工嬉皮笑脸提提一些不着四六的问题,影响了晨会的严肃性;第三主管不可能每次都能立即解决员工提出的问题,他们也需要调查、思考和讨论。所以,我们建议这一环节留在晚会总结或在一天的工作当中去进行。

5.企业晨会的目的是提高士气和布置任务,但也有强化企业文化的作用,具体如何激励和强调,要看你机构的具体情况来定了。

培训学校招生策略 篇6

培训学校招生策略

说到招生策划,使用家长汇个性化测评系统的各位校长、园长们都不会陌生。在当今的教育市场上,出现的“生源大战”是越来越猛烈,尤其是面临今年暑期的到来,各大学校,培训机构都已经开始了暑期招生的策划。

招生工作是关系到培训学校教学质量和优化日常管理的先决条件,是培训学校生存和发展的关键环节,也是优胜劣汰市场竞争的焦点,同时还是社会各界评价和认可学校教育办学质量、办学效应、办学信誉的集中反映,因此,培训学校必须做好三个招生策略:

一、转变思想观念,形成整体合力

随着市场经济结构的完善,学校必然转向市场经济管理方式,招生的市场化、就业的市场化、政策的倾向性、学校之间的竞争趋势,使学校和老师面临新的挑战,反思培训学校的过去和现状,我们不得不面对以下的矛盾:“从前培训学校招生是卖方市场,现在是买方市场。

从前,读培训学校也是千军万马争过独木桥,大家的首要目标是能入读,不管是什么学校,能入读就是胜利。类似计划经济下人们抢购商品,没什么可选择的余地,能买到就很不错了。现在,培训学校要花很大力气去吸引学生来就读,学生的选择范围非常之广大,几乎达到了任意选择的程度。学生们选择哪个学校读,对学校的生存和发展具有了决定性的意义。这就引出另一个问题,培训学校采用什么手段,才能长期吸引学生成为你的“产品”,才能认可你的教育产品?

基于这种情况,我们就需要有一个系统化的招生工具,凡是使用家长汇个性化测评系统的机构,在招生当中,只要将招生方向和招生策略确定之后,一般参加测评的学生报名率达到80%以上,其他没有报名的学生,也会对我们的机构有深刻的印象。

首先,要转变观念,摒弃“等、靠、要”思想,审时度势,抓住机遇。培训教育市场化,是市场发展的规律,是大势所趋。我们不能观望,要争取政府的支持但不能等待政府来解决所有问题。不要有“等、靠、要”思想,要主动出击,主动适应市场、融入市场。要充分认识市场经济的特点是竞争,是产品的竞争、质量的竞争,归根到底是人才的竞争,其本质是必须有人能够招到学生。招生工作是学校工作的重中之重,应该将招生工作放在首要位置。

其次,要周密部署,保证招生工作的政令畅通。要认真进行调查、摸底,确定招生工作目标,招生工作重点,研究工作方法。制定招生计划与激励措施,并加以落实,保证招生工作有条不紊地进行。再次,要人人重视,形成工作合力。学校领导要带头参与招生工作,带头承担招生任务,提前思考、提前准备、提前安排;中层干部、招生骨干要勇担重任,占领招生制高点;全体教职工要积极配合、主动参与学校的招生工作。只有人人参与、人人重视、各施其职,精诚团结,才能形成合力,才能在激烈的市场竞争中赢得主动,取得先机。

二、宣传力度,构建招生网络

招生宣传工作是整个招生工作的重要组成部分,随着职业技术教育的不断发展,考生的选择机会和自主性大大增加。因而,通过多形

式、多渠道、多途径,多措施加大招生宣传力度,提高学校的知名度,构建招生网络,对顺利完成招生任务尤为重要。

一是利用现有的家长汇个性化测评系统,进行全方位招生宣传,可先让学生进行免费测评,之后由咨询师为其讲解方案,对于报名学生可免费赠送打印方案。

二是充分利用媒体资源,进行全方位,立体式的广告宣传。①认真制作招生章程、简章,并及时向市内各地招生办、中学邮寄、派发。②开通网络招生在线,将招生简章、章程、助学措施等资料上网宣传,方便考生咨询。开设电话咨询,每天安排工作人员值班,周六、周日也不例外。③充分利用板报、墙报、宣传标语、制作广告灯箱等增大知名度。④在报纸、学习期刊、电视台、电台等媒体进行招生宣传。⑤积极参与公益性活动,组织专场文娱演唱会扩大影响力。

三是充分利用校内“人”的资源,组成强有力的招生队伍。由学校领导挂帅,招生办统筹,骨干教师组成招生宣传小组。培训宣讲员,在适当的时间,分赴生源所在地各中小学与初中学生面对面交流。向学生介绍学校教育的发展前景,培训教育的有利因素,介绍自己学校办学条件、学习环境、专业设置、毕业就业等方面的优势,动员学生报读培训学校。同时,要充分发挥在校学生的作用,让他们做学校招生工作的义务宣传员,我们对2004级学生问卷调查显示:占21%的学生是由在校生介绍而就读我校,可见在校生参与招生宣传的重要性。四是充分利用校外的作用,构建招生网络。发挥生源学校领导、班主任、课任老师的积极性,经常联系、互通信息,构建招生网。组织毕

业班学生到学校参观、观摩,组织联谊活动等,热情接待生源学校师生,耐心解答学生的疑问,让学生了解培训学校、了解中小学生的风采。

三、开辟办学思路,拓宽生源渠道

面向社会和经济发展,面对激烈的市场竞争,就要创新办学思路,拓宽办学渠道,寻求校企合作、校校联合和其它合作办学,积极探索学习与调整路线。实现多层次、多形式、多规格培养人才的教育模式,进一步增强培训学校的综合办学实力,充分挖掘办学潜力,更多地为社会培养人才。

高校招生如何真正“自主”? 篇7

自建立高考制度以来,高校一般都是根据学生的高考分数决定学生是否被录取,这种“铁板一块”的招生制度固然在相当大程度上保证了招生的公正性,但也导致部分考试能力不强却在某些方面有专长的学生不能进入高校学习,使部分“偏才”失去接受高等教育的机会。更为重要的是,高校的招生方向是中学教育的“指南针”,唯有通过扩大自主招生等举措“不拘一格”选拔人才,才能有效促使中学教育向着素质教育方向全面转型,因而推进高校自主招生改革,也是大力推行素质教育之所需,是我国高校招生改革必然要遵循的路径与方向。

尽管如此,对于包括北大、清华在内的高校近些年来连续扩大自主招生比例的做法,还是有不少民众表示不予认同。民众之所以不认同高校扩大自主招生的做法,并不是对于进行这种高校招生改革的必要性缺乏认识,而是担忧高校的自主招生权会诱发腐败。学生的高考分数毕竟是客观的,而个人素质判定却主观性较强,这就容易为个别招生人员以权谋私、徇私舞弊创造了机会。在当前反腐败形势依然严峻的情况下,如果缺乏科学的制度设计与必要的防范舞弊机制,这一领域确实存在着出现权力与金钱“通吃”现象的可能。显而易见,如果高校自主招生领域不能有效防范腐败,不但可能导致教育不公现象出现,高校自主招生制度本身还可能因为民意阻力过大而难以继续推行下去,进而对我国素质教育的深入开展起到阻碍作用。所以,在高校自主招生工作中建立健全防范腐败机制,兹事体大,应当尽快被提上议事日程。

腐败是经由不受制约的权力传导的。要防范高校自主招生过程中出现腐败现象,个中关键就在于能否有效制约权力对高校招生工作的染指。这就要求在高校自主招生制度设计上,必须确立以学术委员会为招生主体,负责自主招生的委员会应由多名专家共同组成,并通过制度设计有效屏蔽行政权力对于招生行为的干预。在高校办学方式上,应实行管办分离,确保高校自主办学,在教学事务上不受行政权力的干预。最好能够取消高校负责人任命制,代之以在高校内部或外部通过民主选择或公开招聘方式产生高校负责人,高校教职员工应有一定的民主渠道决定负责人的去留,从而截断校外行政权力染指与干预高校自主招生的路径。唯有去除困扰高校已久的学术行政化现象,得到学术自主权的高校才可能获得完整的自主招生权,高等教育改革的各项制度措施才可能沿着公平公正的道路得到推行,高校自主招生对于我国素质教育的推动作用,才可能得到最大程度的发挥与显现。

全球首个魔法学校招生了 篇8

去年获得首届安徒生文学奖的英国女作家J·K·罗琳的魔幻系列小说《哈利·波特》使不少人对小说中描写的魔法学校充满好奇和向往。看过电影《哈利·波特》的人都知道,阿不思·邓布利多是《哈利·波特》中的重要的人物,他是霍格沃茨魔法学校校长,被公认为是当代最伟大的巫师。

不过,可能人们没想到,现实中也有一个邓布利多,他就是68岁的美国人奥伯伦·泽尔·雷文哈特(Oberon Zell-Ravenheart),这位魔法大师开办了世界首家魔法学校——格雷魔法学校(Grey School of Wizardry),这所学校可以让那些对魔法学校神往的人“法梦成真”。或许你会想,这样搞神弄鬼的学校是合法的吗?是的,它已经被美国官方正式认证为学术机构,只要完成规定的学业,还有学位证书颁发。就这样,小说中欧洲的霍格沃兹魔法学校在美国成为了现实!

现实中的“邓布利多”

泽尔·雷文哈特现年68岁,自称毕生致力于学习黑魔法。他留着一头长发,蓄长须,连外出到超市购物时,也身穿蓝紫色带花纹的男巫长袍、头戴紫色镶嵌驯鹿头饰的巫师帽,手持魔杖。

泽尔·雷文哈特在相信魔法的人中算是小有名气,他自己也对此十分自豪:“在魔法界,我被称作真实的邓布利多。但在《哈利·波特》问世前,人们叫我默林或甘道夫(两者分别是《亚瑟王传奇》和《魔戒》中的法师)。”泽尔·雷文哈特曾当过教师和顾问。他自称在罗琳构思《哈利·波特》小说前,就已经开始向有志成为魔法师的人教授咒语。

20世纪80年代初,泽尔·雷文哈特宣称创造出世界首只独角兽,但他其实只是给一只山羊做了个小手术,让它变成独角羊。这件事在当时经美国媒体报道引发轰动,泽尔·雷文哈特随即成为名人。

泽尔·雷文哈特与现年63岁的妻子莫宁·格洛里共同生活。不知是对于丈夫事业的配合还是出于自身的信仰,格洛一直自称“女巫”。

对于人们对他自称魔法师的怀疑,泽尔·雷文哈特说:“我能告诉你,我们魔法师绝对真实存在。”他说:“如果你读了《哈利·波特》,好奇是否真有男巫在我们之间,或者在某秘密地铁站后,又或在某秘密社区里,那我能告诉你我们绝对是真的。”

7年能拿毕业证

格雷魔法学校成立的消息一出,很多人踊跃报名,目前已经招收近800名学生,其中100多名在18岁以下,泽尔·雷文哈特称这些人是“哈利·波特新手”。

与小说中的霍格沃兹学校类似,格雷魔法学校设有16个系,包括炼金术、驯兽术、马语、魔杖制作和咒语。

在独特的“秘密”学院里,学生分住在4个古老建筑即宿舍——风、水女神、侏儒和火蜥蜴。就像哈利·波特一样,学生要学习可对抗黑魔法的法术。此外,学校还教授高级“魔法数学”、量子论、宇宙学和玄学、草药学以及所有古老科学。魔法学校现阶段以网络学校形式存在,定期开办魔法训练营,麻瓜要学习7年才能拿到熟练魔法师的毕业证。

泽尔·雷文哈特已经投标购买位于蒙大拿州圣海伦娜的一座巨大城堡,希望将其建成一所全天候学校。“我们为年轻魔法师定期举办秘密夏令营,”他说,“很快我们将迎来首批四年制魔法师毕业生。”

那么,进入魔法学校需要某种什么天分吗?对此,泽尔·雷文哈特消除了人们的担忧,他说,即使是没有天分的“麻瓜”(指不具备魔法能力的凡人)也能在这所学校修得魔法师学位。

对魔法有兴趣的中国朋友可以登录格雷魔法学校的官方网站登记报名http://registered.greyschool.com/user.php?op=check_age&module=NewUser(不过编辑得声明,报名者请再三考虑,并且以理性的态度学习该学校课程,以免误入歧途。)

该官方网站的首页说明魔法学校的初衷是为年龄在11到18岁的学生而设,但是由于不少成年人也同样有很大的兴趣,魔法学校将课程做了调整,使之也适合成年学生,成年人刚开始会发现刚开始的课程相当容易,不过越往后的高水平课程将会更具有挑战性。网站还详细说明了未成年人和成年人不同的学费数额,总体上来说,按年交费会比按月交费更加优惠,同时也说明了交学费的两种方式。第一,可以通过邮寄的方式将学费寄到魔法学校招生办公室,第二是通过Paypal(PayPal是一种倍受全球商户和个人追捧的国际贸易支付工具,即时支付,即时到账)的方式付款,魔法学校建议报名的学生通过第二种方式进行缴费。

南非专为贫困孩子而设的“魔法学校”

南非卡雅利沙是首都开普敦的一个区,地方不大却挤了近100万人,是开普敦最大也最混乱的贫民窟之一。更糟的是,他们仅有的那点儿钱也因为基本生活花费或是猖獗的入室抢劫而散尽。孩子在这里的生活是悲惨的,直到有了这所神奇的“魔法学校”,他们的人生轨迹才比父辈们多了许多可能。

戴亚斯是这所神奇的“魔法学校”的学生。这所魔法学校是一所下起幼儿园上至大学的综合性学习机构,专门为那些有志于成为出色魔术师的贫困非洲少年提供培训。戴亚斯从10岁起就在那儿开始学习各种变戏法的把戏,6年的学习颇有成效,而且他也从一个只懂得班图语(南非主要方言)的乡下男孩变成会说一口流利英语的魔术师。现在让他在一大群人面前表演,他也能泰然自若地控制全局了。戴亚斯说他要将魔术作为自己一生的事业。

事实上,每个像戴亚斯这样贫困的孩子都有机会去“魔法学校”学习魔术,对于他们来说,能进“魔法学校”就意味着有机会改变自己的命运。由于可以帮助贫困孩子,学校成功地吸引了许多好心的学费资助人。

现在学校里的学生也大多是来自像朗戈和卡雅利沙这样极端贫困的黑人聚居区。在进入学校之前,对这些孩子来说每周最幸福的事就是去富人区看看墙上的那些花花绿绿的魔术表演海报。

南非“魔法学校”校长大卫·戈尔和电影《哈利·波特》里的校长不同,并没有一把大大的花白胡子,而是一个50岁的中年男子。“我们希望能对贫困地区的孩子给予更多的关注,”戈尔在谈到当年自己创办学校的初衷时说道,“学校不会开除任何学生。只要年轻人想学魔术,并且拥有足够的激情,我们总能找到一种适合他学习的方式。”

1980年,才19岁的戈尔刚刚上大学。戈尔也是穷人家的孩子,为了付学费他常常去儿童聚会为孩子们表演魔术赚钱。尽管学的是法律专业,但毕业后戈尔已非常确定自己的兴趣不在法庭,而是表演魔术的舞台。1985年,他创办了卡普顿魔术学校,学校开办第一期招收了34名学生,其中有黑人也有白人,这在当时是不被南非法律所允许的。对此戈尔自称为南非种族融合开创了先河。他说,魔术是没有种族歧视的,它并不在乎皮肤的颜色。一站在表演台上,每个表演者都是平等的。

“魔法学校”最初课程由最简单的基本功教起,老师向学生们一遍遍表演最简单的技巧,之后才会教给他们高难度的动作。“当有一天孩子们的动作能骗过他们父母的眼睛时,他们会知道——原来自己是可以的——这让他们建立起前所未有的自尊和自信。”最后,“魔法学校”会根据学生的学时和水平颁发各级证书。比如学三年只能拿到初级证书,苦读六年才能获得高级证书以及熟练魔术师资格。

培训学校招生合作协议 篇9

培训学校招生合作协议

培训学校招生合作协议合作协议甲方:乙方:为促进xx汽车行业高素质人才的培养,经甲乙双方友好协商,双方决定共同建立“汽车行业人员培训基地”,并达成以下协议:

一、甲方的权利与义务

1、甲方是“汽车行业人员培训基地”所在地,负责提供培训所需的场所(室内、外,含饮食、住宿)。

2、在不影响学校正常教学工作前提下,提供教学设施、设备、师资。

3、负责培训项目的收费、核算、教学、考核和人员的管理工作。

4、提供双方合作用的办公室。

二、乙方的权利与义务

1、负责提供培训所需的校舍改造、设备购置的资金投入。

2、发挥企业的优势,协调和培训相关单位的关系。

3、参与整个培训工作的策划、培训、考核、管理工作。

4、本着为促进甲方的专业建设和教学需要,乙方可以把废旧无使用价值的汽车配件送于甲方用于教学。

三、其它:

1、为协调合作中的双方关系,甲乙双方派员共同成立“培训工作小组”,工作小组负责整个培训工作的运作,双方均应充分尊重工作 1小组意见,以确保互惠互利的合作。

2、双方的利益分成:在乙方所有的投入回收完毕的前提下,纯利润由甲乙双方各按50%分配。

3、本合同有效期五年,如乙方要求提前解除合同,应提前60天书面通知甲方后,即可自愿解除本合同,并不向甲方承担任何补偿。合同到期后,乙方有继续合作的优先权。合同解除后,乙方所有添附归甲方所有。

4、在合作过程中,如遇国家政策及上级教育行政部门的政策不允许甲乙双方的合作项目继续履行时,乙方应及时无条件退出,乙方投入的设备由乙方自行搬出,甲方不承担任何经济赔偿,乙方应给予充分谅解。

5、本合同在履行期间,双方发生争议时,在不影响合作的前提下,双方可采取协商解决,协商调解不成时,双方同意由XX仲裁委员会仲裁或向当地人民法院起诉。

8、本合同双方签字盖章后生效,一式二份,双方各持一份。甲方(盖章): 乙方(盖章):法定代表人: 法定代表人:代理人: 代理人:单位地址: 单位地址:电话: 电话:传真: 传真: 201X年X月X日 201X年X月X日培训学校招生合作协议 合作协议书甲方: 昆山国际学校乙方: 昆山和和钢琴艺术中心为了更好地发展、培育少儿艺术教育,甲乙双方在平等互利、友好协商的基础上,签订协议如下:

一、双方的权利与义务

1、甲方的权利1)甲方有权在乙方学校内发放甲方课程体验卡,发放方式为乙方代发,发放对象为每个参与乙方课程体验及咨询报名的家庭;2)甲方有权获得乙方为甲方代发课程体验卡的所有潜在学员信息;3)甲方有权在乙方处放置x展架及张贴海报,场地为乙方咨询大厅或大门口。

2、甲方的义务1)甲方有义务在甲方校区内为乙方代发课程体验卡,发放对象为每个参与甲方课程体验及咨询报名的家庭;2)甲方有义务提供为乙方代发课程体验卡的所有潜在学员信息给乙方;3)甲方有义务提供放置乙方x展架及张贴海报的场地,场地为甲方咨询大厅或大门口。注: 在协议期间内,甲方不得与其他任何艺术培训机构进行以上项目的合作;

二、乙方的权利与义务

1、乙方的权利1)乙方有权在甲方校区内发放乙方课程体验卡,发放方式为甲方代发,发放对象为每个参与甲方课程体验及咨询报名的家庭;2)乙方有权获得甲方为乙方代发课程体验卡的所有潜在学员信息;3)乙方有权在甲方处放置x展架及张贴海报,场地为甲方咨询大厅或大门口。

2、乙方的义务1)乙方有义务在乙方校区内为甲方代发课程体验卡,发放对象为每个参与乙方课程体验及咨询报名的家庭;2)乙方有义务提供为甲方代发课程体验卡的所有潜在学员信息给甲方;3)乙方有义务提供放置甲方X展架及张贴海报的场地,场地为乙方咨询大厅或大门口。注: 在协议期间内,乙方不得与其他任何英语培训机构进行以上项目的合作;

三、双方互换已发体验卡学员信息时间为每周一次。

四、本协议自签订之日起生效,有效期一年。

五、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

六、本协议未尽事宜,双方应本着友好合作的原则协商解决。甲方: 甲方:地址: 地址:电话: 电话:甲方代表签字: 乙方代表签字:盖章: 盖章: 201X年X月X日 201X年X月X日培训学校招生合作协议 甲 方:北京洪恩成长教育科技有限公司安阳发展中心(以下简称“甲方”)地 址:安阳市安漳路与东风路交叉口东北角 联 系 人:乙 方:(以下简称“乙方”)地 址: 联 系 人:甲乙双方经过友好协商,在平等合作、互惠互利的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,就甲方授权乙方在协议校区内使用其产品事宜,达成如下协议条款,以资共同信守:甲方责任

1、甲方授权乙方使用产品名称:《洪恩波噜噜国际幼儿英语》。

2、甲方授权乙方在(学校)开展并使用此课程。

3、甲方授权学校所在周边位置 区域内独家使用权保护。

4、此协议生效后,甲方有义务为乙方提供后期教学服务,服务费用由乙方承担(每次培训费用根据当时价位为标准)。

5、甲方为乙方无条件退还已打开包装的残次产品,甲方为乙方提供调换其他级别的同类产品,非残次品的包装打开或包装损坏的产品不予与调换,所有产品一经售出,不予退货。乙方责任

1、乙方使用甲方授权产品名称:《洪恩波噜噜国际幼儿英语》。

2、乙方使用权资格确认:乙方具有独立法人资格,须向甲方提供办学许可证或法人身份证复印件。

3、乙方须向甲方每年缴纳区域独家授权费用合计人民币 元(大写)。

4、乙方不得向协议区域以外地区(包括分校)使用和推广本产品,一经发现,甲方有权单方面终止本协议。

5、乙方不得向协议区域以内其他学校(包括分校)使用和推广本产品,一经发现,甲方有权单方面终止本协议。

6、乙方有义务配合并实施甲方制定的系统性培训。

7、乙方有义务配合甲方组织参加北京公司总部组织的全国性和在当地组织的一系列成果展示活动。付款方式、使用数量及折扣界定的标准:

1、在协议区域内独家使用教材需现款进货。

2、产品价格:68元册(根据北京洪恩公司产品价格的变更而调整)。使用产品首批进货500套或以上,直接给与折扣90%优惠,在同一学期累计进货按相应优惠。首批进货低于500套,无折扣优惠,同一学期进货不累计计算。

3、教师用产品无折扣优惠。协议期限:此协议有效期为一年,自协议签定之日 201X年X月X日始至 201X年X月X日止。保密

1、甲方和乙方均有义务履行保密义务,不得向任何第三方披露或者透露有关本协议内容项下的任何信息。争议解决凡因协议所发生的一切争执,甲、乙双方应通过友好协商的方式加以解决;协商不成时,由提出争议一方向本协议签订地法院提起诉讼。附则

1、本协议未尽事宜,双方另行协商解决,并签订补充协议。补充协议视作本协议组成部分,具有同等法律效力。

2、本协议经双方盖章或授权代表签字后即告生效。本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,本协议及本协议期内的产品征订单具有同等法律效力。甲方(盖章):北京洪恩成长教育科技有限公司安阳发展中心法定代表人或委托人(签字):签订日期: 201X年X月X日乙方(盖章):法定代表人或委托人(签字):签订日期: 201X年X月X日培训学校招生合作协议 看电影与培训学校合作协议合作单位:荆门银都国际影城荆门蒙正学堂为了庆祝“六一”儿童节的到来,也为了给家长和孩子创造一个亲子空间,增强家长与孩子的亲子关系,特举行本次“看电影,过六一”回馈活动!双方合作方案如下:

1、双方本着诚信双赢的原则,对于各自承诺优惠信息应该及时兑现。

2、由荆门银都国际影城提供“儿童免票,家长半价”优惠活动。

3、由荆门蒙正学堂承担人力和物力,印刷一万份电影票配送至当地 周边一万名学生手中。

4、电影票正面是荆门银都国际影城信息,背面是荆门蒙正学堂信息。

5、购票时需出示兑换券,影城留下副劵作为日结之用,正券客户保 留作体验和抽奖所用。每周一蒙正学堂到影城登记副劵信息,资 源共享!

6、抽奖环节由荆门蒙正学堂负责!

7、活动 5月26日——6月30日正面内容:活动有效期:201X年5月26日—6月30日使用方法:

1、请在购票时出示此券,方可享受优惠(晚18:00— 21:00除外)。

2、此劵仅限一名儿童(1.2米以下)免票,陪同家长(最多2人)可享受优惠。

3、此券不能与影城其他优惠活动同时使用。

4、本券可参与副劵抽奖活动(见背面),但不可兑换现金。

5、本次观影活动最终解释权归荆门银都国际影城所有。咨询电话:0724—2369234影院地址:长宁大道8号四楼 背面内容:※凭此券可享受蒙正学堂提供:

1、体验课程两个课时(茶道礼仪+民间艺术)。2、201X年“乐学、养正、励勇”国学夏令营50元抵用劵。

3、针对孩子习惯、性格、阅读、胆识的养成教育专业测评一次。※凭副劵可参与抽奖:一等奖3名:价值3400元的蒙正学堂全年课程。二等奖10名:价值628元的蒙正学堂国学夏令营。三等奖50名:价值100元的蒙正学堂课程抵用券。参与奖300名:宝宝夏日必备用品一份。※此劵活动仅限一人使用,本次抽奖活动最终解释权归荆门蒙正学堂所有。咨询热线:2319580 ***网址:学馆地址:龙泉公园盆景园内本协议如有未尽事宜,双方需以适当方式另行商定,本方案自双方签订之日起生效。希望双方在互惠互利的基础上能够建立长期的合作关系。荆门银都国际影城荆门蒙正学堂负责人:负责人:联系电话:联系电话: 201X年X月X日 年 月日培训学校招生合作协议 甲方:乙方:为了促进彼此业务快速发展,共享客户资源,互利共赢。甲乙双方本着公平、公正、合理互惠互利的原则,经甲乙双方友好协商,特签署如下协议:

一、合作模式:1.联合推广(提升品牌形象影响力)·推广范围增加、成本降低:通过整合宣传手册、单页、展架、广告等多种形式整体包装资源互换互利,使甲乙双方在外面的推广范围增加,而推广成本却降低。·口碑:通过甲乙双方工作人员的信息传递和讲解,可形成内外部良好的口碑和信誉。·促销活动:在一些促销、节日、活动中,甲乙双方可整合各方面资源,参与甲乙双方举办一些大型活动中,或是联合举办一些大型活动,传播整体对外的商家形象、商家实力。

2.升级顾客服务(提升顾客品牌忠诚度)·增加产品的附加值:使得甲乙双方会员在甲乙双方消费时享受更多优惠,增加会员卡价值,提升会员忠诚度。以会员卡的形式:甲方会员卡在乙方消费折扣折,乙方会员卡在甲方消费折扣折;以代金券或体验卡形式:凡到甲方消费的顾客,消费金额达到元,乙方赠送;凡到乙方消费的顾客,消费金额达到元,甲方赠送价值48元的单次体验卡一张;

3.完善职员福利(提升企业核心凝聚力)·完善员工福利,增强归属感:甲乙双方根据实际情况,给予双方工作人员到甲乙场所消费时予以优惠折扣折。甲乙双发公司内部员工活动时,可以根据实际情况,向甲乙双方借用资源。4.其他合作约定:

二、双方权利与义务:

1.甲乙双方有权利对一切有关自身的事宜做出咨询、沟通。2.当甲乙双方其中一方举办活动时有权利要求其另一方来协助。3.甲乙双方有权利为的客户争取最大的利益。(如价格、服务、优惠等)

4.甲乙双方有权利在大型节假日中参与策划的整体活动。5.甲乙双方又权利优先得到另一方来的客户资源。6.本次甲乙双方联盟为异业联盟(即每个相关行业只选取一家),将本着互惠互利、各部冲突的原则。7.甲乙双方联盟后各自须自行选择出联络人员,以保证及时与甲乙双方的联系与执行。8.甲乙双方每个月须确定一个时间段聚会以保证双方信息的及时汇合与商讨。9.甲乙双方在本着双赢的基础上必须展现出最大的诚意。(包括价格、产品、服务、对外的媒体宣传、客户资源整合等)10.甲乙双方中的某一家单位举办活动时,其他商家务必协助。1 1.优先为双方优质客户(如:客户在一家联盟杀机购买物品之后,刚好还需要其他联盟商家产品时,须优先联盟商家)1 2.甲乙双方须形成商家内、外部的良好口碑与信誉。1 3.未尽事宜,可另商讨及规范补充。

三、特别约定:

1.甲乙双方均须对对方持合作消费凭证客户提供优质的服务和产品。

2.甲乙双方不得向对方顾客进行强行推销,如因任何一方自身原因发生的客怨事件,均须由发生客怨一方负责解决,并向对方及客人道歉和赔偿相关损失。

3.甲乙双方相关责任人应该经常保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,以保证双方良好的履行合作约定。

四、保密事项:协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业及技术秘密负有保密义务,不得将获知的商业和技术秘密泄露给第三方。

五、不可抗拒因素:

1.任何一方遇到又不可抗力而全部或者部分不能履行本协议或延迟履行本协议,双方互不承担法律责任。

2.本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免和克服的客观事件,包括但是不自然灾害,如:洪水、地震、火灾风暴等;如:计算机网络瘫痪、战争、动-乱、罢工等。

3.在不可抗力影响消除后的合理事件内,一方或双方应当继续履行合同。合同期限因此而顺延。

4.因不可抗力所造成的损失,双方各自承担。

六、违约责任:

1.协议各方同意,本合约任何一方违反各自在本合约中所保证,承诺或者是其他条款,均构成违约,如因一方的违约行为对其他方造成损失的,违约方应负赔偿责任。

2.对非本协议双方过错所产生的损失,各方应按照公平原则分担并相互协助向有过错一方请求赔偿。

七、免责条款由于目前的技术或者成本无法解决的问题或者由于不可抗力而不能履行合约时,由双方共同商议确定。

八、争议解决本协议履行过程中如发生争议,应通过友好协商的方式予以解决,经友好协商不能解决的,任何一方可向甲方所在地仲裁委员会提出仲裁申请。

九、协议终止下列情况之一出现时,本合作协议被视为即时终止: 1.协议期限满;

2.甲乙双方书面协议提前终止本合作协议;

3.任何一方违约,另一方根据合作协议的约定提前终止; 4.协议终止后,有关客户纠纷由违约方负责承担。同时双方应在30天内销毁所有使用的对方服务标识。

十、附责:

1.如本合同中的任何一款与国家相关法律法规又冲突时,按照国家相关法律法规执行。

2.本和同未尽事宜,双方可签订补充协议或以附件形式对相关问题做出补充、说明和解释。补充本合同或者附件经甲乙双方签字盖章后生效,是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。3.本协议有效期:自年月日起至年月日止,有效期为年。本协议有效期满后,双方如需继续合作,则需要在协议期满前1个月以书面形式通知对方,经过商谈、修订条款后加签协议,否则,期满时本协议自动终止。

培训学校如何招生 篇10

一、具体方法

第一,编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。

第二,做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。第三,印一些彩页,在周边小区、家长出入必经地发放。

第四,做一些横幅,挂在小区主要出入口,以及城市主要街道上。第五,在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。

第六,依据自己的经济实力,有选择地在当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传.

第七,必须全面招生,时间持续两个月。第八,找学校老师.

二、家长咨询

1、介绍教学特色;

2、问讯学生情况;

3、三分钟倾听(说三分听十分)

4、接待人员要微笑,耐心,细致,善意承诺.

5、登记学生名字及相关情况.

三、宣传阶段

宣传主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过

滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现春季招生计划。

第一阶段为“预热”,通过 学生成绩展活动,为春季招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起;

第二阶段为“高潮”,通过咨询活动,唤起目标人群的愿望,最大限度地刺激目标消费者的消费需求; 第三阶段为“收获”,进行生源的最终过滤.

活动有效地推动招生活动开展和延伸,同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功,下次招生活动就可以将成功经验快速复制。但前期筹备阶段,运筹帷幄,筹备先行. 制定策略,规划流程,预算金额,掌控时间,权责到位,绝对执行,刻不容缓。

四、教师选择

教师以大学生为主,也在考虑请退休的老教师 优秀老师必须具备以下几点职业素质:

1.要有非常深厚的理论功底,现在的学生爱钻研,爱提些“刁钻古怪”的问题,老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平; 2.要有行之有效的教学方法,就是说,教师应该让学生通过不同的角度去理解知识,不应只拘泥于传统的教学模式;

3.要善于与学生交流,与学生互动,传统的那种老师不考虑学生的感受,只顾自己闷头讲课,所谓的“填鸭式教学”时代过去了; 4.讲课时要有性格魅力,那些在授课中非常投入的老师总是能让课堂气氛“激情澎湃”,学生们听得如痴如醉。

具体要求:

1、要用最快的时间吸引学生们的注意力,激发学生的学习兴趣;

2、要能够帮助学生在最短的时间内归纳和梳理知识要点,并且教会他们如何自己来做这种最有意义的事情;

3、一定要重视备课、授课内容以及列举的例题既要非常典型又要独具创意;

4、讲课时注意理论联系实际,这样的课堂内容也深受学生的喜欢。新东方成功的地方固然很多,但,讲究课堂气氛,讲究调动学生高昂的学习状态,在枯燥的英语学习中注入幽默、笑话、知识、人生激励,把苦行僧般的生活变成追求人生目标的一个有趣过程,把新东方营造成为努力、奋斗、成功的精神象征。

5、除了日常授课还应施行班主任坐堂管理制度,班主任和学生们坐在一个课堂上听课。这样一来,班主任掌握了考勤情况,消除了家长们在孩子出勤问题上的顾虑;班主任了解学生的听课情况,及时与家长沟通,让他们掌握自己孩子的听课状况;班主任和同学们经常做交流,向学生传授一些学习心得,家长们一定会很放心的。

6、施行电话家访制度。其主要目的不是为了告学生的状,主要是了解学生和家长对辅导、管理、服务等方面有什么意见和好的建议。只要意见正确学校就一定要改进,只要建议合理学校就一定要采纳,这样才会了解需求,发展的更好.五.品牌扩张:

很多学生家长因为路途太远担心孩子的安全问题,学校在这种情况下

应该扩大学校规模,增加新的教学地点。坚持多层次的教育方式,开展多元化的教育模式,眼于目前的教育培训市场的发展情况,发展方向应该坚持现在多层次的教育方式,在原有的精英班、实验班、提高班的基础上开设精英晚班、精品小班、特色班等,进一步提高教育服务质量,借鉴重点中学的优秀管理模式和教学手段,结合培训学校自身发展的特点,实行“以学生为本”的教育方针,开展多元化的教育模式,坚持“学习也是一种娱乐”这一教育口号,注重学习的实用性,向素质教育靠拢。让学生不仅是得高分的应试天才,更是素质教育下的栋梁人才 六.总结说明:

校外辅导机构要将品牌、口碑、师资等因素综合考虑,首要考虑的是口碑和社会信誉。师资是否是名校的名师固然重要,关键是要考虑这个学校的老师是否适合自己的学习程度。找出学生最弱的科目,选择与学生程度相应的课程对时间宝贵的学生来说是比较合理的办法。另外,学校办学稳定性也是考量学校办学质量和水平的关键因素,频繁变换地点也有一种难以令人信赖的感觉。

学生人数多少才能达到最佳的教学效果?人数少的小班,可以使得学生和老师之间的互动比较及时,老师会分析学生本身的情况,来制定一套学习计划根据计划来安排学习根除“病因”。大概三、四十人的班级课程,则有利于学生间的有效互动,激发学生的学习灵感,增强学生间的沟通能力。不过,近百人的大班教学就不适合补习的学生了,但是定期举行大型讲座,也会有意想不到的结果。由于学生的需求

是多元的,这也决定了目前课外培训方式的多元。

目前,中学生的课外辅导主要包括预初到高中辅导等多个方面。预初是小学毕业即将升入初中的学生提前预习初一课程的辅导;初中辅导则主要针中考;高中可分高中辅导以及高复班。根据学生的实际情况还分为基础班、补习班和强化班。

注重外部宣传的前提应该是把内部做好、把教育质量提高。现在有些培训机构,急于扩张、占领市场、建立分校,这样做的前提是什么?就是价格战,以低廉的价格吸引家长和学生。我认为,教育是不能打折的。

进行价格战的最终结果是,学生在学校不能学到应有的知识,不能达到预期效果。拿着宣传单来培训机构的和经过口碑相传来培训机构的,哪个效果更好些,大家都知道答案。

所以说,大家在进行招生时,首先要在内部质量上下工夫,没有必要总是大打价格战,这样做的结果只能是让培训市场更混乱,让我们的教育质量大打折扣。

好的学校并不是广告打出来的,而主要是靠学生的口碑一拨儿一拨儿传下来的。一个好的口碑形成一个良性循环,促进了学校的发展,学校也越来越注重创造学校品牌,维护和发展学校品牌。品牌要实实在在地搞,要做出特色,做出成绩来,这才是办学的根本。

短信推广方案

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要求:在距离学校30分钟公交车程的范围内的幼儿园,短信发放定

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要求:在距离学校30分钟公交车程的范围内的住宅区,档次不限,短信发放定位到最小区域

时间:晚上7点到8点之间,按顺序每次发一种内容,二、四、六发,把五种内容发完

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QQ群广告模式

现在对所有的校长来说,一个很重要的问题就是如何节约宣传成本,让广告效果最大化。当所有的人都在发传单、做电视广告的时候,如果我们可以采取一些不同的方式,那么其效果也是显而易见的。本校通过对学生心理研究后,发现现在的学生对QQ情有独钟,从小学生到大学生都有,同时学生各个班级也都有建立了班级QQ群。如何利用好这个群呢?有些人就喜欢直接在上面做广告,可是我们知道这样的方式学生很反感,那有没有什么更好的方式呢?很简单,就是利用人性的弱点。本校用下面的方法,不花一分钱,却能让大多的学生都知道学校。QQ群组沟通 具体操作:

(一)想办法获得班级的QQ群号。

这个我们可以通过找那些班级里的调皮的学生,向他们要号码。(二)申请几个QQ号码。

一定要用学生的名义,那么如果有学生问你是谁,很简单你就说:你猜?

要是学生坚持问,那更好了,我们要的就是争论要的就是关注,你可

以说:我眼睛大大的,鼻子小小的,都是同一个班级的,你还不知道我是谁吗?

特别提醒:我们要的就是别人的关注,保留神秘感,让大家去猜测。(二)四个阶段四句话

1、你们谁知道某某培训学校在那里吗?我有朋友向去那里学英语,谁能告诉我?---甲同学

2、某某培训学校好不好?我想去那里学英语?谁给我点建议,我妈妈一直逼我去补习。---乙同学

某某学校听说学费很贵呀?一个月600元。----高潮部分

争论开始了,学生们就会就会开始议论,怎么这样贵,我在某某老师那边才100元。。。。

提醒:我们要的是关注,是争论。。。

但是不直接做广告,其实这就是最好的广告,在争议中得到最大限度的传播。

3、过了几天,有个学生拿出一个东西,比如单词快速记忆、音标快速记忆,说我这里有个不错的资料,是我的亲戚给我的,学单词和音标很快,你们谁要?并提醒说不要到处乱说,特别是不能对别班的同学说。最好是在群里大家发誓一定不说。特别提醒:在资料上必须每一页都有学校的名字。

总结:经过了这四个阶段,我们学校的知名度异常的高,而且更重要的是我们不花一分钱。

招(留)生秘籍----如何让你的学生源源不绝

学生到你的学校报名学习后,在三天内应及时打电话问在我校学是否适应了解学习现状。在学生报名后就打电话,然后在电话家访上做记录,一星期后再打电话问状况如何,一个月后再打电话。你碰到过这样的老师这样的学校吗?

如果学校在学生报名两三天就打电话给学生,你猜这个学生会觉得如何?一星期之后再打给他,确定已经适应了教师的授课风格和学校的集体氛围。这个学生一定会觉得受宠若惊。三十天后再打电话给他,确定成绩已经提高,并爱上了学校。这时学生又作何感想?他一定会觉得学校很关心他,远远超过以前他所读过的任何一个培训学校。,各位校长,你们想想看,如果我们这样做,学生是否会曾经常想起这个学校,并且告诉身边许多同学和亲戚?他下期是否会再这个学校学习,甚至带着其他同学和朋友,告诉所有的同学或是邻居?这是当然的。

所以这个学校照我说的这样做之后,生源突然多了起来。他很高兴,因为他跟学生的关系更深入。他说打电话给学生实在太棒了,学生们都很感激,跟他们的家人也都熟悉。他们的关系非常密切,简直让人惊讶。你也可以做到这点。

学生报名后,这是打电话给他们最好的时机。让他们再度想起你有多好,你提供他们特别优质的服务,并且是真心在帮助学生,所以他们才会选择你。让学生再一次确定,他们的抉择是明智的。未来你还是会给他们特别优质的服务和优质的教学质量,告诉学生为什么要选择

你的学校。

你不说人家不会知道的。要让学生知道,你的教学质量比其他竞争对手好太多了。而售后服务很重要的,可以提升学生的忠诚度,至少会降低学生退学、中途转学、抱怨的机会。学生学了一期,下一期,也会再想起你。

有另一个学校,校长想尽一切办法吸引老生再次就读。每个学期这家学校都会组织许多精彩的活动,他将活动讯息寄给老生,寄上其他人庆祝活动的欢乐照片。他让学生觉得,跟这个学校的关系很密切,好像是一家人一样。学生对于这个学校来说已经不只是学生,而是一个重要并且独特的人,学校非常珍惜每个到过学校学习的孩子。学校时时刻刻以学生为尊,而且让学生感受到学校的重视。

跟学生沟通还有其他很不错的办法。比如逢年过节可以给学生寄贺卡、讲座听课券、惊喜小礼物、最新课程讯息及各项通知,花不了多少时间,也花不了多少钱,但是很有效。

要使其他的招生策略发挥最大功效,最重要的就是经常跟学生沟通。这样才能维持很好的家校互动关系,对所有的人都有好处。这是很简单的策略,而且很有效又非常有趣。不过许多人都不了解,或是没有实行。在我解释如何做之前,先说明为什么应该这样做。

现在学校之间竞争是越来越激烈了,以前只要开班就能赚的现象已经没有了。你说的话、你做的传单,家长根本不感冒。假如你要维持续

班率,最重要的是要让学生跟你经常保持联络。让他们经常想到你有多好,对他们多么有价值,你很关心他们,而且你的教学产品或服务对他们很有用。不断保持这种交流,我所谓的“策略”,就是要有目的。

愈是经常跟学生和家长沟通联络,关系就会愈来愈好。报名的学生源源不绝的秘诀,就是经常跟在读的和潜在的学生做有意义的沟通。要抓住学生,这是很简单却有效的方法。

跟学生和家长沟通,告诉他你有多好,这样做并没有对学生和家长有多大的好处。你要跟学生和家长说的是,你的产品或服务应该怎么应用比较好,让他们免费试听,提供建议,让他们更会接受你的教学,这对他们才有好处。无论你用什么策略跟学生和家长沟通,必须确定的是,一定要以学生的利益为优先

我们不断与学生和家长沟通,但必须将他们视为最亲密与宝贵的朋友。我的学生都很珍惜我,他们都是老朋友,跟他们有很深的交往。我关心他们,不是在乎他们的钱,而是学生喜怒哀乐,我也随之喜怒哀乐。

如果你对他们感同身受,就会跟他们经常沟通联络,就像你对好朋友一样。如果你对学生就像是朋友一样,喜欢跟他们来往,这个过程就会很愉悦满足,并且对大家都有利。不要只是跟现有的学生沟通,任何人有助于你达成目标,都应该敞开心胸跟他交往。

不论亲戚、朋友、邻居、员工,都要跟他们发展良好的关系。打个电话、发封电子邮件、或是写信给你的同业,不过不是跟你在同一市场

竞争的对手。跟他们分享经验,看看他们在做什么,有什么成功的新方法。

提高电话营销签约率的技巧

1、电话报名技巧

(A)接(打)电话前的准备工作

1)明确电话咨询的目的:了解学员是否真正报名欲望;拒绝报名的原因;是否有转化的可能;品牌宣传; 2)准备好问的问题

★问题要和报名有关(漫无边际的问题只能带来更多的麻烦)★确保你讲的比学员讲的少 ★用婉转的语调提出问题

★先问一些明显的问题,让对方觉得轻松,便于谈话可以继续,当对方显露需求时你的问题就可以变得很明确

★细心倾听你得到的回答,学员的回答会引导你提出其她的问题 ★一般情况下我们可以问

★您能否谈谈您对这个课程的看法? ★您对上课时间有什么时候要求吗? ★你看以下哪种课程比较适合您? ★我为您详细介绍一下这个课程的内容吧? 3)设想学员可能提到的问题并做好准备 ★你们有没有。。方面的培训课程?

★你们这个培训课程要学些什么内容? ★我这个基础能不能学这个课程? ★学完这个课程可以达到什么程度?

★XX学校也有这个课程,费用比你这边低,价格能不能再优惠一些? „„

4)准备所需资料 课程相关资料

学员所在学校所学专业或工作环境 学员年龄层次 学员兴趣所在

5)设想打电话时可能发生的事情 可能发生的事情 对策

第一个接电话的就是要找的人 要随时准备与学员沟通 电话需要转接 学员本人不在 对其她人要礼貌

问清楚什么时候回来,再打过去

学员在休息或不方便谈话 首先表示歉意,然后约好时间准时打过去 其她可能发生的情况

„„.(B)电话咨询过程中怎样接近学员? 1)开场白可细分为: 问候 自我介绍

说明打电话的目的(引起对方兴趣,这是重要的部分)确认对方是否有时间 探寻学员的需求

2)电话交谈中的黄金法则: 黄金法则1:跟学员电话交谈中一定要面带微笑

微笑是一种有意识的轻松,友好礼貌的举止会通过电话传达给对方 黄金法则2:尽快让学员进入到谈话中来

决不能让学员只做一名听众,不能只顾自己滔滔不绝 黄金法则3:要提问以了解对方

推销人员一定要了解学员,以取得下列资料: 需要----学员必须具备的东西;希望----学员希望得到的东西;时间----学员打算何时报名课程;金钱---学员的报名能力

黄金法则4:用你生动的语言吸引学员倾听你们所讲的内容 黄金法则5:要时刻记住你打电话的目的

在电话交谈中所有的话题都只为了一个目的:约上门沟通 黄金法则6:当学员说”不”时,你就必须开实质性交谈

学员说”不”可能是个烟幕,对方可能对你的课程不大满意,也可能是曲解了你所提供的资料,这表示你应该加倍努力,弄清学员的真正意图,并设法满意学员 3)课程的技巧

事实陈述:就算看不到对方,你的介绍也应该有条有理 解释说明:为什么你的课程好呢? 学员利益:告诉学员这个课程对她的好处以及对她前途的影响 4)课程的要点

对方提问或讲话后,稍作停顿,或重复一遍,这样可以有时间考虑该怎么回答最好;详细介绍课程或服务的功能;最能提供有说服力的数字或案例;把自己讲过的话归纳一下;证实对方接受了你的宣传,认为你的话有道理

5)学员对课程的看法

通过电话中感受对方的语气:有兴趣或没兴趣 提问探寻:”我刚才介绍的课程您感兴趣吗?” “这个课程的时间安排是否适合您呢?” “您认为什么时间上课比较方便?”

“不知道您近期有没有打算进行这样的学习呢?”

“您好有没有考虑通过这个学习来充实自己呢?”

“这样一个既能真正学到技能,又能实现您梦想的课程,您有兴趣试一试吗?”

“有没有想过假如您学了这个课程将会对您的前途有帮助呢?” “我们想邀请您在某月某日参加本学校举办的讲座,您有兴趣吗?” 6)电话邀约客户上门的技巧

电话中务必确认对方上门的时间或下次方便联系的时间,如“您看明

天下午三点方便吗”或“那这样,明天下午两点我同您去个电话,确认您明天晚上是否有时间来我们学校”

第二次电话联系时应先将前一次同对方说过的话先行复述,如, “„.昨天您让我今天下午两点给您去个电话,确认今晚您是否有时间来具体了解我们的课程,相关的资料我也给您准备好了,您看今晚7点方便吗?我在学校等您!”

如果对未能履约前来的客户,应及时同其进行联系,不能一开口就问其不来的原因,而应先说明之前双方的约定及自已等其的感受,然后稍做沉默,给客户一种无形的压力,最好让客户自已说明未能履约的原因,最后再进一步邀约其上门。

如,“你好,李小姐,我是XX学校的黄青,昨天我们约好晚上七点钟您到学校进一步了解课程,我将资料都准备齐全了,而且还专门请了我们学校在XX课程方面权威XX老师一起等你,希望对你的课程学习有针对性的帮助,可是..(微笑,等对方说话)„.你看这样好吗,今天下午三点你方便吗?。。。”(C)遭到学员拒绝时的应付技巧 步骤1重复对方回绝的话 步骤2设法排除其她回绝的理由

步骤3就对方提出的回绝理由向对方进行说服 完成这项工作有多种方式: 回敬法:将回绝的真正理由作为你宣传的着眼点,提出新观点 比较法:用实例说明本课程优于其她同类课程

“不错,只是”法:说明学员观点错误之前先对学员的观点表示赞同,以缓和气氛紧逼法:说明对方回绝的理由是不成立的,以获得对方肯定的回答

学员拒绝托辞回应技巧实例 ①学员”我没有时间.”

方案1课程顾问:”我理解,我们的工作也挺紧张的,不过,我不会耽误你太长时间,只需要3分钟,也许你会发现我讲的内容对你会非常重要” 方案2课程顾问:”我明白,现在你们都面临着考试,压力也挺大的,何不利用这个机会休息几分钟听我介绍一下我们的最新培训课程,也许你会感兴趣呢?”

②学员:”我对这个没兴趣.”

方案1”是的,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有详细资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑,有问题是理所当然的,让我为您详细介绍一下吧”

方案2”我非常理解,要你对不知道有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难.正因如此,我才会跟您打这个电话.现在我就向您介绍一下这个课程的大概情况好吗?” ③学员:”我现在没有这么多钱.”

方案1”是的,您还没有参加工作,一次性付这么多钱确实有困难,您看能不能跟家里人商量一下呢?我想对于这种有助你前途的投资,她们肯定会支持.”

方案2”其实这个价钱相对于平时没做活动时优惠多了,如果您确实对

这个课程很感兴趣,就应该把握这次机会呀.再说了,现在这个小小的投资,将来可能会带给您无限量的回报呢.” ④学员:”让我再考虑一下吧.”

方案1”其实这个课程的内容及价格您都已经认可了,请允许我坦白问一句:您现在主要的顾虑是什么呢?”

方案2”能告诉我你还需要考虑哪方面的问题吗? ⑤学员:”有兴趣我会跟你们打电话的.”

方案1”我们很欢迎你来电话,不过你看这样会不会更方便些?你好好考虑一下,我后天中午跟您打电话确认一下,您看这个时间方便吗?” 方案2”好啊,欢迎你来电话.你大概什么时候给我们打电话,我时间安排下?后天中午行吗? 7)电话沟通技巧 自我介绍

提醒学员上一次的行动 对课程或服务进行补充宣传 观察对方的反应,最后确定是否报名 回答学员最后的疑问 促成报名最后环节的完成 8)服务忌语

1,我不知道2.不是告诉你了吗?3不行4没零钱了,自己去换换5你打错了6现在没有开班7我这儿不能办8手续不全,回去办去.9吃饭了,不办了.10,太晚了,明天再来吧11找领导说去.12不信自己找人算去.13

哎14走开!15不管!16别挤在这儿17你怎么不提前准备好18上面不是写着吗?19不是告诉你了吗?20没到上班时间,你等着吧(D)现场报名技巧(来访)a)必须在学员进入校门的第一时间对其打招呼,比如:”您好,是来咨询的吗?即使在非常忙时也必须向学员示意,并招呼其坐下,给其递一本资料并倒水

b)千万不得对学员作超出<报名须知>和自己权限范围以外的承诺.学员如有超出学校规定的要求(如打折,赠送,重学等),须请示主管或上级领导

c)试听:试听学员须填写试听登记表,前台工作人员作好登记,并在表上注明所听班级及教师姓名.试听结束后,询问学员课堂效果,促成当场报名.若没有当场报名,须进行跟踪 1)询问试听课程,安排试听班级

2)学员填写试听登记表,试听日期,试听人的姓名,试听人联系方式 3)借给的学生所听课程的上课用书

4)学员试听结束后收回所借教材,询问听课情况,安排报名或试听别的班级

(E)正确对待试听学员: 据统计,最好的学校里最好的教师,试听成功率也没有百分之百.试听不成功,不仅有教学质量的因素,也有学员自身的因素.因素一:老师教得不好,试听学员不报名

因素二:众口难调.一个好老师的教学风格不是所有人都能认同和接受 的.因素三:课程顾问安排试听的课程不适合学员,试听班级的程度或进度对试听学员来说太难或太浅,学员试听后觉得听不懂或太简单,最终导致报名失败.因素四:学员进去试听,没一会儿就下课了,学员没听到什么东西,对老师也没什么印象,不报名.因此,前台工作人员要正确对待试.试听过程中有许多不确定因素,即使我们的师资非常强,也不是促成报名的万能试金石.工作人员应尽最大努力促成学员当场报名.但也不能一味拒绝试听,试听毕竟是学校教学质量的展示

对于学员提出试听要求:”能不能让我试听后再报名?”前台工作人员应爽快地回答:”可以试听,只是„” 学员:能不能让我试听后再报名? 员工:可以试听,只是您试听的老师不一定教您报名的那个班级.我们的教学质量您尽可以放心,在福州口碑非常好,多数人都是直接就报名了.学员:那我能不能先试听我要报名的那个班级,然后再报名.员工:当然可以,只是开课当天报名学费就不打折了,您挺不划算的.我们的老师都很优秀,这一点您其实不用担心.学员:我还是想试听一下,或者现在有什么班级,听一下也可以.员工:我们现在这种课程同时开了许多班级,进度都不一样,您先看一下课本,觉得从哪里开始比较适合您,我再给您安排试听.员工:现在快下课了,您进去听不到什么内容再说中途进去试听会影响在学学生上课,您先看一下课本,下节课开始试听,好吗?

附:电话咨询分析一 课程顾问:您好,XX学校

咨询者: 您好,您那有培训英语课程是吗? 课程顾问:噢,请问您是第一次打电话咨询吗? 咨询者: 是。

课程顾问:请问,我怎么称呼您? 咨询者:我姓刘。

课程顾问:啊!刘先生,请问您是从哪里得到我们的培训信息的?

(语气一定要热情)咨询者:今天的《 XX报》,我想问一下你们这里有什么课程? 课程顾问:新概念英语、剑桥口语、雅思等众多课程,不知您学英语是为了应试还是应用? 咨询者:应用

课程顾问:哦,X先生,那您目前的的英语基础怎么样?(微笑)分析:

• 礼貌的接听电话同时清晰的介绍自已,给对方以正规、严谨的企业形象;•在简要地回答对方的问题后就要抢过话语权,占据主动优势; •切勿让对方问一句你答一句;

• 让咨询者的思路跟着你的思路走; 注意要点:

• 语音清晰,语气自然

• 在咨询过程中准确提及咨询者的称谓;

• 主动提问、要求把握主动;不要等对方发问,否则被动

咨询者:不是很好

课程顾问:x先生,您看这样好吗?由于在电话中我无法判断您的实际基础是怎样的,我建议您过来我们这,我们当面沟通,有必要的话可以做个测试,这样我就能根据您的实际情况为您 提供一个更加切实的学习方案,你看行吗? 咨询者:好吧

课程顾问:您看今天下午方便吗? 咨询者:可以

课程顾问:您 知道我们学校的地址吗? 咨询者:不是很清楚,具体在什么位置? 课程顾问:我们在XX,您 从什么地方过来? 咨询者:

课程顾问:您可以坐967至侨雄站,然后„„ 咨询者:好的

课程顾问:您大约几点钟能到? 咨询者:三点

课程顾问:您方便留个联系方式吗? 咨询者: 好的,电话是

课程顾问:我再同您对一遍,刘先生,对吗?嗯,刘先生,下午您过来可以直接找我,我叫李娟,3:00钟我就在学校等你,行吗? 说明:务必让对方知道学校的地点、找谁同时约定好上门的时间)咨询者:好的

课程顾问:再会,刘先生 咨询者:再会

课程顾问待对方挂完电话后将话筒轻轻放下 分析:

• 简明扼要地了解学员学习的目的; • 把握一切可以邀请学员当面咨询的机会; 注意要点:

• 强调为了咨询者负责,邀请咨询者当面咨询;

• 利用进一步了解课程、看最新的考试资料、测试、同学校该课程权威进行当面沟通等理由邀请咨询者上门

•礼貌邀请,把时间定位到具体某一天的某个时间段 • 语音清晰,语气自然

• 在咨询过程中准确提及咨询者的称谓;

• 主动提问、要求把握主动;不要等对方发问,否则被动 分析:

• 简明扼要地了解学员学习的目的;

• 把握一切可以邀请学员当面咨询的机会; 注意要点:

• 强调为了咨询者负责,邀请咨询者当面咨询; • 利用水平测试邀请咨询者上门

•礼貌邀请,把时间定位到具体某一天的某个时间段

电话咨询分析总结

v 不要试图首次通过电话咨询将咨询者转化成学员; v 不要将咨询者的问题全部解决; v 需要加强询问者了解产品的欲望;

v 利用一切可利用的机会邀请咨询到到中心当面咨询;

v尽可能让对方留下电话号码,并将自已的姓名、电话等告知对方 v把上门时间定位到具体某一天的某个时间段

提高当面咨询签约率的技巧

◆签约时机的判断 顾客语言流露

顾客有以下语言的表露时,需要警觉,应考虑准备签约 a)关注具体的开班计划和学习时间

比如:请问最近的初中一册班是什么时候开班? b)关心学费的付款方式

比如:能否分期付款呢 留心和学习相关的非常小的事情

比如:考勤方面管理的怎样?我担心我小孩逃课 d)重复问已经问过的问题 比如:老师应教的不错吧? 顾客肢体语言的流露

当顾客有以下肢体语言的表露时,应考虑准备关单 a)身体前倾:表现出极为关注的样子,只须进一步引导

b)舔/咬嘴唇:很重视这件事情,还有小小的犹豫,不过问题已不大了 c)点头:很认同我们的培训,可以参加学习了 d)微笑:学习没多大问题 ◆签单时常用的技巧

1、直接要求报名

这是最直接的做法,咨询时直接要求顾客报名参加学习例如:您报本周周六晚开的班吧,这个班对于您来说比较适合

2、问式要求报名 闭合式的提问: 用封闭式的询问,让顾客必须回答在课程、上课时间、上课地点等内容上提供两种或者两种以上的正面选择

例如:您是希望参加本月中旬还是下旬的课程学习? 您是选择周末班还是晚上班呢?

3、行动式要求报名

提一些课程顾问能够协助咨询者做的事情去落实 比如:您看这样吧,我帮您好办一下手续如何

4、诱导式

寻找一种利益诱导的因素促使咨询者马上报名,如优惠名额、优惠时间、挑选座位

比如:王小姐,您看,现在报名对您来说非常划算,可以获得这份赠品,而且名额也只有三名了,过了明天这个名额一定没有了

5、压迫式

利用时间、班级即将满额、办理相关手续需要一定时间等来对咨询者形成心理上的紧张感

比如:王小姐,这个班后天就开班了,今天报名,呆会我得将你的资料马上交到教学部门办理相关的手续,如听课证等,否则时间上来不及

课程顾问疑难情景应对

1、对课程一无所知,目的性很差,只知道XX学校有英语培训慕名而来,问她一些问题一问三不知 应对策略:

针对此类顾客,课程顾问最重要的是要保持耐心,首先引导顾客,让顾客明确她的需求,如果她的实际需求能够同我们提供的课程有一定的贴合度,课程顾问应引导顾客学习适合的课程,如果她的实际需求

同我们提供的课程距离较大,课程顾问应当把我们的课程适用的人群,以及我们的主要优势谈清楚,并询问她身边的朋友有没有适合的,可以让顾客介绍过来。应对示例:

顾客:您好,我想咨询一下你们英语培训的课程,你能给我介绍一下吗?

课程顾问:好的,先生(女士)请问您想学习哪方面的课程呢? 顾客:我也不太知道我应该学什么,我只是觉得你们**培训挺好的,常从报纸和广告牌上看到你们的报道,所以想了解一下你们的培训。课程顾问:这样吧,您能先谈谈您的情况和您的看法吗?我们随便聊聊,然后我根据您的情况,看看您是否适合学习我们的课程,看看我能给您提供什么帮助?

顾客:顾客开始谈自己的情况,谈自己的需求。

课程顾问:课程顾问应当根据顾客的实际情况,判断顾客的需求同我们课程的贴合度。

如果她的实际需求同我们提供的课程距离较大,应当大致把我们相关课程的适用的人群和我们的主要优势谈清楚,并询问她身边的朋友有没有适合的,可以让顾客介绍过来,然后礼貌结束。

如果她的实际需求能够同我们提供的课程有一定的贴合度,课程顾问应当引导顾客学习适合她的课程,进入咨询过程。

2、态度极为不配合,不填写登记表,不留电话。(保守型,防卫型顾客)

应对策略:

此类顾客一般保持较高的戒备心里,不愿意透露自己的信息,害怕会受到骚扰或者伤害,针对此类顾客课程顾问应当首先同顾客之间创造一种轻松和信任的气氛,灵活对待。首先可以向她说明我们让顾客填写表格的原因是为了节省顾客的时间,然后促使她填写表格;如果拒不填写表格,可以先让顾客咨询,在咨询过程中取得顾客的信任,等待时机,让课程顾问代填。应对示例:

顾客:您好,我想咨询一下你们有关英语培训课程的事情。课程顾问:好的,您先看一下我们的有关宣传资料,填写一下咨询登记表,然后我给您咨询一下。

顾客:还填写咨询表吗?可以不填吗?我觉得没有必要。

课程顾问:是这样的先生(女士),您填的这张咨询表,主要是把您的大概情况填写一下,是为了我们课程顾问更好的了解您的具体情况,以便给您提出更合理的建议。顾客:(顾客一般会有两种情况)好的那我填写一下以。我看没有必要吧? 课程顾问:

1)针对比较配合的顾客,课程顾问可以引导进入咨询阶段。2)针对不配合的顾客,课程顾问可以先引导顾客进入咨询阶段,然后在咨询过程中取得顾客的信任,让顾客放下戒备的心理等待时机(可

以给顾客聊聊新概念的背景,让顾客意识到我们对品牌是负责的,同顾客聊聊感兴趣的话题,寻找同顾客沟通的桥梁)3.性格压抑,严重内向型,或者心理最近很压抑不敢表白自己的想法,一直很沉默,不说话。应对策略: 此类顾客属于不太敢表露自己的一个群体,缺乏自信,同别人沟通有障碍。针对此类顾客,课程顾问应当首先创造一种轻松祥和的气氛,让顾客感到能便于讲话。课程顾问应当使用技巧,探询影响顾客不敢表露的真正原因,然后寻找切入点,当鼓励顾客说出她们的想法,让她们建立起自信。应对策略: 顾客----沉默!说话声音有气无力,说话时紧张,不敢多言

课程顾问-----课程顾问应尽量表现的自然,平易近人,减少给顾客造成的专业感觉,尽量使用聊天的方式进行。可以聊一聊顾客原来所学的专业,毕业的学校或对顾客现有工作的看法。让顾客感到你很亲切,喜欢同你聊天,首先建更多

立起与顾客沟通的气氛,然后逐步询问顾客主要关心的问题,并给予解答。应对示例: 顾客:我觉得英语太难学了,我行吗?

课程顾问:呵呵,王小姐,您知道英语学习是一种语言的学习,语言的学习需要不断地让信息对大脑进行刺激,不像数学需要很强的逻辑

推理与抽象思维能力,到了一定程度会有一个瓶颈产生,学习英语您所需要付出的只是时间,只要您肯花时间去学,加上有了课堂这样的环境,没有学不会的道理,刚才通过给您做的测试,我发现您的薄弱点在于语法这一块,原因在于过去我们学习语法都是为了应试,而没有去应用,这样造成语法学了又忘,如此反复,您想想,王小姐,现在如果让您做的是语文的语法填空题您会觉得难吗?是的,不会,而且您能做的很快,因为这些在日常生活中您时常用到,而在新概念,您通过树立正确的英语学习观的同时自然能够突破语法,因此我相信您学习英语一定行

课程顾问:课程顾问要掌握些英语的学习理论,让客户觉得新奇同时认同课程顾问的分析,如口语突破听力,口语突破语法,逆向学习突破听力,通过改变口腔肌肉突破语音等.给顾客分析时要发现顾客的优点,真诚地赞美顾客,同时让客户认为其薄弱的地方并非无法解决(如怕语法,可以说明从应用方面突破语法;如怕记单词,夸他理解力很好,关键是时间花的不够或是技巧不够,每天至少背单词半个小时,同时还要进行相关应用训练来记忆,如通过背诵句子、背诵课文来突破单词记忆;如怕听力,就让她采用逆向学习法,即先不看答案,反复听,直到将听的内容大致写出来,实在听不出来的内容先写上音标,这样能短时间内增强顾客捕捉信息的能力;如感觉口语难学,交流有困难,则采用通过句子及课文的背诵来掌握口语,同时突破听力),让顾客增加信心,打消顾客的疑虑,让顾客感觉到自己一定能学会。4.顾客在咨询过程中正准备签单时,突然变的非常犹豫,怎样应对?

原因分析:

1、想一下你刚才说了什么话,是否说了一名歧异的话,一句不肯定的话,从而动摇了顾客的信心?

2、是否触犯了顾客的利益?

3、是否向顾客提供了不准确的信息或数据,让顾客产生了怀疑? 应对策略:

这时课程顾问首先应当反思自己刚才是否出现了错误或者失误,如果能够自己认识到,要勇于承认错误,然后给顾客解释清楚,让顾客感到你是真诚的;如果不能确认自己在哪里出现了失误,则可以直接向顾客发问,问顾客还有什么时候疑问,然后针对疑问进行澄清和解释,但是要注意不要和顾客进行长时间纠缠。应对示例:

顾客:(沉默,行为表示出犹豫的神态)课程顾问:张小姐,哦!刚才我可能有一点说的不明确,是这样的,我给您解释一下,„„

课程顾问:您还有什么疑问或者哪里还有不明白的地方?我可以给您进一步的解答?

5、针对群体咨询时(两个或者两个人以上),在咨询过程中有一个人提出异议从而影响了其她咨询者的情绪时怎样处理? 应对策略:

应对这样的顾客,一个重要原则是:冷处理。对顾客引发的异议不用去理会,要让顾客争辩,使顾客的异议自然化解,同时一定要把自已 的注意力转移到其她咨询者身上。

6、遇到喋喋不休、说起话来毫无逻辑性、喜欢在一些毫无意义小事情上不断重复的顾客怎么办? 应对策略

遇到这类顾客,你可以毫不犹豫地打断她的话,使话题转到英语培训培训上来,但语气不可生硬、态度不要恶劣。

7、遇到有家长陪同的咨询者怎样处理? 应对策略:

针对于家庭型咨询者,需要对家长的心理有所揣摩,进行如下心理分析:一般家长与孩子共同来咨询,绝大多数的学生在10~20岁左右,在家长眼里,她们还不具备独立评判事物好坏的能力,加之家长对中心了解不多,所以课程顾问的举手头足以及咨询现场的表现对她们能否报名起着至关重要的作用。家长习惯了孩子接受正规教育的流程,所以课程顾问应该表现的更象学校教员,循循善诱的引导孩子报名,而且处处要强调新概念英语培训的优势及正规性(可以从学校的发展历史与目前的规模、社会荣誉、师资等去引导)。在咨询过程中,要让家长感到课程顾问是站在家庭利益的角度上替她们考虑问题,提出建议,取得家长的信任是关键。总之,在咨询过程中多替孩子考虑,提出合理的学习计划,打动家长。

8、遇到客户一直要求打折的怎样处理? 应对策略:

这类客户会要求打折的原因主要有两点:

一、客户同过去某个时期的打折相比较感觉当时更便宜,想通过要求打折探出我们能给予的折扣;

二、对我们产品的认可度不够加上由于生活习惯使然,喜欢谈打折。这样,课程顾问就必须耐心且非常有诚意地同其进行分析教育产品的特殊性,同时说出我们的优势:如品牌、荣誉、师资、小班教学等,让其产生对我们产品的认同,从而转移其在价格上的注意力,最后让其认识到贪图便宜,不仅是金钱上的浪费,更可惜的是时间上的浪费.应对示例:

顾客:“给我打9折吧“

课程顾问(笑):“是这样的,王小姐,您知道,教育产品不同于其它商品,它会对人们今后的生活产生重大的影响,而教育产品对于一个人来说最关键的在于它的教学质量,而非价格,为了保障教学质量,我们必须请好的老师,给学员不断提供好的产品,我们采取小班制教学,每个班不多于30人,这样既保障了课堂的氛围,又保障了老师可以关注到每一位同学,我们认为,为每一位学员提供良好的教学服务才是最关键的,而对于学员来说,几个月的学习最重要的是能够学有所获,否则不仅是钱白花了,最可惜的时间浪费了,您说对吗?”,然后微笑地望着对方,用沉默给予对方压力

9、遇上客户咨询过收费较高的中心,来学校咨询时是感觉价格差价太大从而怀疑学校的教学质量时怎么处理? 应对策略:

这类客户往往是认同了收费高的中心的学习方式,但对其的收费很难

接受,因此想寻求物美价廉的中心学习,但同时又对一些收费低的中心的教质量表示怀疑,因此第一,要让它感觉英语学习仅是一种语言学习,并非是稀缺产品,不必花过多的费用去学习,同时让其认识到,收费高的中心仅是环境上及收费上的高端,而非学高端英语,这样能够让其打消对高端收费中心的迷信。

二、说出我们的优势:如品牌、荣誉、师资、小班教学等,让其产生对我们产品的认同

10、如果顾客问到考试类课程的通过率有多少该怎么回答? 应对策略:

像这类问题的回答如果说高了客户不信,说低了也令客户失望,最好的办法就是打太极,从另一方面去回答这个问题,将客户的关注的焦点从通过率转移至别处 应对示例:

顾客:你们这4级的通过率有多少?

课程顾问:是这样的,王小姐,您知道考4级是否能够通过,主要取决与三个方面:第一,老师是否教得好;第二,学生对知识掌握了多少;第三,考场临场发挥如何。我们的老师对于4级的命题有着多年的研究经验,在教学中能够抓住重点进行教学,刚才通过同你您的沟通,我感觉您的基础并不差,相信通过一段时间的努力,应能顺利地过4级

11、如果客户要咨询的课程近期开班几率很低该怎么办? 应对策略:

像这类问题如果因为仅是以让他马上报名为目的,则一段时间后因为

班级开不起来而造成退款的机率较大,切不可因为想让对方马上报名而乱承诺,当然,也不可冒然同客户说这个班开不起来或等到人数满了就开班。正确的做法是:客户咨询近期开班几率很低的课程时,课程顾问应先了解其的基础、学习目的、学习时间安排(因为有的咨询者对自身的基础与学习目的并不明确,可能只是由于听别人说或是过于自信或是过于自卑及缺乏客观学习评定标准等因素而造成对课程选择的盲目性),通过专业性地分析与沟通,将其的学习目标引导成我们近期适合他学同时又有开班的课程。

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