浅谈员工职业素质的培养

浅谈员工职业素质的培养（通用9篇）

浅谈员工职业素质的培养 篇1

浅谈员工职业素质的培养对企业发展的重要性

在全球经济日新月异的今天，诸多的知名企业都深刻的认识到：知识经济时代的企业竞争，就是科技的竞争，而科技的竞争，归根结底就是人才的竞争。所以拥有高素质的人才队伍已经成为当今企业可持续发展的主题，而对于一个企业的成败兴衰主要取决于这个企业拥有的人才数量和质量。

所以今天借此机会我就对企业员工素质培养发表我的个人意见：

一、企业员工素质目前存在的问题

（一）管理体制上的弊端。导致员工素质不能满足企业又好又快

发展的需要，一个重要因素就是现行管理体制上的弊端。在一定程度上，平均主义陈旧思想、少部分员工缺乏危机感等现象依然存在，这种现象如果得不到很好解决，势必影响企业的发展。

（二）思想观念上的问题。当前，部分员工在工作上忧患意识不

强，没有竞争的危机感，只看到眼前利益，不考虑长期发展，缺乏主人翁责任感。随着市场经济意识的冲击，“向钱看”意识的员工多了，主人翁责任感少了。个人的利益摆在第一位，而奉献意识、安全意识、创新意识退居第二位。

（三）责任心欠缺。目前，各新型行业的频繁出现，导致企业大

批优秀员工的流失，不断的为了追求高薪酬而频繁跳槽，使一些老企业不得不降低自己招聘员工的质量，而职工责任心不强

直接影响到企业经营生产带来的一系列问题得不到有效的解决。

从以上原因分析可以看出，要提高企业员工的整体素质，应从以下几个方面入手 ：

一是要首先提高决策层的素质。员工素质的提高固然重要，但是，更深层和更重要的我觉得在于决策者和管理理者自身素质的提高。一个企业就象一个人一样，同样有性格，一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的结果是不一样的，提高员工素质的前提必须是我们的决策者以及经营治理者首先全面提高自身的素质。

二是要引进人才。要不拘一格引进和使用各类人才，凡是要对在职的高学历人才，真正做到“以事业留人，以待遇留人，以感情留人”。对人才企业要为其积极创造实现自我价值和预定的目标的条件，从而使员工自觉将自己的前途与公司的命运紧紧地联系在一起。还要善于吸收竞争对手的人力资源和用人之道，为我所用，从而取长补短。三是要培养人才。不仅企业要成长，个人也要成长。把每位员工实现自身人生价值的过程，与公司的远景目标结合在一起，才能凝聚为企业发展源源不断的强大动力。投入一定的资金人力进行多方面各层次的培训。从一般员工,部门经理到公司职能部门的治理人员,公司都可按照其工作的性质要求安排科学严格的培训计划。这些培训不仅帮助员工提高工作技能，同时还丰富和完善员工自身的知识结构和个

性发展。使其成为企业出色的治理人才。

四是要尊重人才。在领导人才和被治理的人才之间,领导人才不能片面强调人才的“工具性”价值和社会价值。否则,就很难在尊重人的基础上尊重人才,甚至会把尊重人才与尊重人割裂开来。应以人为本，公平公正地对待人，体现对人的尊重、理解并极力实现人的全面发展。每个人，无论是领导还是普通员工，都具有独立的人格，都有做人的尊严和做人应有的权利。每一个有尊严的人都会对自己有严格的要求，并且当他们的工作得到肯定与尊重时，他们会尽更大的努力去完成自己应尽的责任。

五是要合理使用人才。企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。在这种思想的主导下，把激发员工的忠心和进取心放在首位，给大家营造出一个快乐舒心的工作环境，进而产生最佳的工作成果，已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。六是要优胜劣汰。企业在激烈的竞争之中求生存、求发展，而个别的人就背道而驰，思想跟不上，小事不愿干，大事干不了，既无工作能力，又不努力学习和工作。企业应该采取相应的措施唤醒他们，不能总让他们素质差不合格，可以对他们采取岗位培训和内部换岗位的办法，使之达到双赢的目的。对不可救药者可考虑应按优胜劣汰的机制进行淘汰。企业应把引进人才，培养人才和淘汰不合格人员，作为一项长期的工作，把人力资源的优胜劣汰形成企业的制度，坚持执行，企业才有生气和活力。拥有一定的优秀人才，同时根据单位实际出发，发现人才，培养可靠人才，充分合理使用人才，使用人才把分

配与贡献挂钩，才能充分调动广大职工的工作积极性。员工综合素质提高了，心往一处想，劲往一处使，万众一心，克服困难，只有这样，企业才能在市场激烈竞争中，永远立于不败之地。

在此我个人认为提高企业员工素质培养的基本方法和途径：

（一）构建学习交流平台

要组织系统学习。有计划有步骤地组织广大员工学理论、学技能，重点在逐级落实，不能敷衍了事，当做任务完成，要扎实的做到学习一次有一次的成果。要引导员工开展自我评论，利用专题讨论、班前会、座谈会等形式，引导员工用自己通俗易懂方式相互交流学习经验、遇到事故的处理方法，实现学习互动和知识共享，更加有效地促成企业每位员工的主人翁精神。各部门、各工段要结合自身实际，采取灵活多样的学习方法，实现学习与工作的融合，体现工作给我们大家带来的乐趣。

（二）创新技能培训模式

加强理论学习和操作技能培养，拔高素质操作技术人才放在第一位，形成有计划、分层次、多渠道的行业培训格局。构筑包括上刚培训、在岗培训、转岗培训和一刚多能培训等多种形式并存，且较为完整的培训体系。

（三）探索多种激励机制

一是给人才发展构建广阔的动力平台。大胆使用人才，这是激励人才最直接最有效的途径。对有发展潜力的优秀年轻人才，积极创造条件，加快培养节奏，让人才在使用中增长才干，从根本上打破陈

旧的用人理论；对于工作出色、处理紧急事故优秀的职工给予一定得奖励机制；发挥专业技术人员的聪明才智，让他们参与到企业管理中来，听取他们对企业发展、技术创新等方面的意见和建议，激发专业技术人员为企业发展尽职尽责的荣誉感和使命感。

二是严格按照考核业绩考核结果兑现变动薪酬和奖金。使员工收入分配随岗位责任大小和工作贡献大小相统一，增强职工的竞争意识和忧患意识。

（四）提高质量意识、安全意识，理解自身承担的质量责任和要求

化工企业是有一个高危险性企业，加强员工人身安全意识培养显得尤为重要。从员工内心深处拔掉已根深蒂固的思想，需要我们每一位企业员工的共同努力，更需要企业相关管理人员的循循诱导。同时在制度、规程中严以律己，勇于承担自己的责任，让每一次学习、交流落到实处，真正以主人翁身份要求自己，只有制度明确才能让生产质量得到保障。

综合以上，虽然一个企业要持续发展离不开“人、财、物”这三个基本要素，但是我个人认为“人”的要素才是摆在第一位的。所以谁把握了人才，谁就把握了市场竞争的主动权。

浅谈员工职业素质的培养 篇2

在日益发展的经济环境中, 企业时刻面对着挑战, 如何才能在挑战中长期取胜, 并得到长远发展, 已经成为企业主要的研究方向。总体来说企业的发展离不开两方面因素:一是新技术、新设备、新工艺的应用;二是企业员工素质水平。企业没有高素质的工作人员, 企业的发展就无从谈起, 企业的生存发展就面临着巨大的挑战。下面笔者就如何培养高素质员工展开探讨。

二员工素质对企业的重要性

企业之间最激烈的竞争是对人才的竞争, 决定了企业的发展。所以, 增强企业员工的素质对企业来说非常重要, 只有不断提升工作人员的素质才能帮助企业在竞争日益激烈的市场经济中占有一席之地。企业要建立起一支拥有先进知识水平、不断开拓与创新能力的工作队伍;组建一支能够掌握先进技术、先进工艺的技术队伍。企业通过加大员工队伍的建设, 来提升员工的业务素养、道德素质以及职业道德。

三企业员工应该具备的素质

企业在培养员工素质的过程中应该加强以下几个方面的锻炼:

1. 政治素质。

培养每一位员工的责任意识与岗位意识, 也就是从做人这一层面进行。在企业管理中应该运用人性化的培养方式对员工进行培养, 通过对员工进行科学的培训与引导, 使其拥有科学的价值观、正确的人生观。

2. 业务素质。

企业应该对每一位员工进行业务素质培养, 使其拥有更高的业务水平。每一位员工在工作岗位上都应该能够专心、认真地工作。员工的业务水平与熟练程度, 都不是速成的。企业应该对每一位员工的业务能力与执行能力进行培训, 要求每一位员工都能拥有自觉、自修、自学、自省的能力, 只有让员工自己开动脑筋才能将理论与实践完美结合, 成为实践高手。能吃苦、有毅力, 企业中每一位员工都应该具有不畏艰苦、勇往直前的精神, 不经受苦难的锻炼, 不会练就真功夫。

3. 作风素质。

在企业中必须对每一位员工进行作风培养, 在企业内部树立正气之风, 只有这样, 才能确保企业长久发展。企业应该制定统一的行为标准, 要求每一位员工严格遵守这些规章制度, 通过这些标准来约束自己, 只有这样, 企业才能建立良好的工作作风。针对企业的员工来说不但要强调养成教育, 更要通过规章制度进行约束。只要你有目标, 并能够以科学的方式、正确的途径、持之以恒地实施下去, 就一定能取得成功。

四培养员工素质的方法策略

1. 政治素质建设。

在企业内部全面进行政治素质培养工程, 对企业全部工作人员进行科学发展观培训。全面实施建立学习型队伍策略。在企业内部全面执行学习制度, 促进员工之间的相互学习, 加强对企业员工进行再教育, 鼓励员工之间分享研究成果, 营造一种更适合企业发展的学习型氛围。与此同时, 企业还应加强对员工进行理论培训和实践培训。企业应该要求每一位员工结合自己的实际情况制定相适应的学习计划, 并给予员工最大的支持与鼓励。再有, 企业更应该抓好作风建设。企业应该对员工进行政策培训, 使其能够理解国家的政策, 正确认识企业文化, 了解企业处境, 为企业的发展做出自己的贡献。

2. 专业素质的提升。

企业应该加强对员工专业素质的培养, 从根本上提升企业的竞争力。在这一环节中, 企业应该重视以下三个方面的培训: (1) 技能素质的培训。通过这一技能培训, 能够从根本上解决企业一线工作人员不足问题。通过采用这种标准化的技能培训, 来提升企业一线员工的操作能力。在企业内部展开一系列的劳动竞赛、技术创新比赛等活动。 (2) 技术素质的培训。在企业内部建立技术人才培训标准, 完善技术人才培训制度, 通过多元化的培训方式, 为企业培养更多的技术型专业人才。 (3) 法律素质的培训。企业应该全面开展普法活动, 让企业的每一位员工都能牢记依法治企, 全面提高企业工作人员依法管理、办事的能力。

3. 推广文明素质。

文明素质对企业发展有极大的推动作用, 能够增强企业科学发展、和谐发展的能力。在这里笔者重点介绍三个方面: (1) 大力建设企业文化。企业可以依托企业文化来加强巩固企业员工的“四种意识”, 也就是:艰苦奋斗的创业意识、不胜则败的忧患意识、团结就是胜利的协作意识、解放思想的创新意识。 (2) 加强精神文明建设。在企业内部可以设立精神文明建设优秀部门奖励, 通过奖励的方式, 鼓励部门之间进行精神文明建设竞争, 对获得这一称号的部门进行奖励。 (3) 强调责任意识, 培养超前意识。企业在日常生产过程中, 应该对员工的责任意识与超前意识进行重点培训, 每一位工作人员在实际的工作中无论遇到何种挑战, 都能担起责任, 不惧困难勇敢向前, 凭借自己过硬的技术, 强有力的执行力, 帮助企业迎接一切挑战。

五总结

未来能够生存下来的企业一定是学习型企业, 企业只有通过不断地学习, 才能提升自主创新能力, 才能得到长久的发展。要想建立学习型企业, 必须将员工的素质培养放进企业发展的战略中, 在企业内部营造一种学习氛围;通过企业员工之间的“传、帮、带”, 帮助企业获得源源不断的动力;从工作实践中加强对员工的培训, 培养每一位工作人员的爱岗精神、责任意识、创新能力, 使每一位员工都成为企业发展的潜力股。

参考文献

[1]万红, 张新瑛.基于企业要求的高职学生职业素质培养[J].中国电力教育, 2008, (9)

从亮剑精神看员工职业素质培养 篇3

商场如战场，从电视连续剧《亮剑》中我们可以得到启示:一个强有力的团队是打造出来的。要打造一个强有力的团队，必须强化群体的职业素质修养，磨砺“亮剑”精神。铁打的营盘流水的兵，李云龙的队伍从新一团到独立团再到师，最后到二军。队伍在变，可都一样能征善战，凭的是什么？凭的是那不变的军魂——亮剑精神。用李云龙的话说就是:无论敌人如何强悍，逢敌必亮剑，即使血溅七步，也在所不惜。亮剑精神就是军人素质的体现，由这些高素质的军人组成的队伍，必然是一支攻无不破，战无不胜，无坚不摧的队伍。因此，企业管理中，对员工素质的培养，尤其是思想政治素质的培养，是团队建设的必由之路，也是企业立足于不败之地的根本。

一、职业素质及其特征

职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件下的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。职业素质具有专业性、稳定性、内在性、整体性和发展性的特征，

职业素质的专业性是指劳动者具有专门的业务能力。在当今社会从事某种职业必须经过专门的职业训练。

职业素质的稳定性是指职业素质一经形成，便会在劳动者的个性品质中稳定地表现出来。

职业素质的内在性是指一个人对所从事的职业要求和专业知识的内化，它一经形成就以潜能的形式存在，只有在职业活动中才能充分地展现出来。

职业素质的整体性是指劳动者的知识、能力和其他个性品质在职业活动中的综合表现。

职业素质的发展性是指随着社会发展和科技进步，不同的社会历史发展时期，对劳动者的职业素质提出了不同的要求。

二、职业素质的构成

1.思想政治素质

思想政治素质是指人们在政治上的信念或信仰，包括世界观、价值观。世界观是人们对包括自然、社会和人类思维在内的整个世界的根本观点。理想信念是思想政治素质的核心，它是推动和鼓舞劳动者不断进取的精神动力。

（1)合作共赢

培养员工具有合作共赢的理念。我们的事业是个合作的事业，誰也离不开誰，每个人都是一个角色，都有一份责任。为培养共同目标奠定基础。

（2)团队无我

团队无我就是树立团队利益高于一切的观念。无我、忘我是人生最高境界，具体表现就是培养员工用真心去付出，这种付出的本质是服务。摒弃把团队成员看成自己增加业绩和赚钱的机器的观念，培养和强化旺盛的士气。

2.职业道德素质

职业道德素质是指劳动者在职业活动中通过教育和修养而形成的职业道德方面的状况和水平。它包括劳动者在职业活动中表现出来的职业态度、职业道德修养的水平等。以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会观念的培养为切入点，把职业道德内化为自己的信念，在职业活动中自觉地去遵守，强化“慎独”意识。

3.科学文化素质

科学文化素质是指人们对自然、社会、思维、科学知识等人类文化成果的认识和掌握程度。

科学精神主要包括：求实、创新、进取、怀疑、协作、献身等。

4.专业技能素质

专业技能素质是指人们从事某种职业时，在专业知识和专业技能方面所表现出来的状况与水平。它主要包括扎实的专业知识和熟练的专业技能两个方面。

5.身心素质

身心素质包括身体素质和心理素质。

（1)身体素质是指人体各器官的机能状态和水平。

（2)心理素质是指人的个性心理品质的状态和水平。良好的身心素质的具体内容是:健康的体魄、健全的心理。健全的心理包括:一是健全的能力，它又分为一般能力:如观察力、记忆力、想像力等;从事某种专业活动所必需的特殊能力等;一般能力与特殊能力对于从业人员来说，是同等重要的。二是健康的情感。三是坚强的意志。

总之，职业素质是一个有机系统的整体。在这个整体当中，思想政治素质是灵魂。我们在打造一个强有力的团队时，必须注重对员工思想政治素质的培养，磨砺“亮剑”精神，这样才能使我们的企业充满奋发向上的活力，使我们在大浪淘沙中立于不败之地。

浅谈职业学校学生礼仪素质培养 篇4

关键词：礼仪素质培养 必要性 内容 途径

礼仪是衡量人类文明程度的准绳。中等职业教育是要培养在生产经营社会服务领域中具有中等职业技能的实用人才。中等职业学校不仅要注重文化知识的教育，而且更要注重如何“做人”的素质教育。学习礼仪知识不仅有助于改善人们的公众形象，还有助于提高每个人的文明修养和素质。而作为中等职业学校的学生，在学习相应的文化课和专业课的同时，必须学习和掌握一定的礼仪知识，以顺应社会发展中职业特点的要求，使自己的仪容仪表、言谈举止、气质风度更加赏心悦目，有助于实现自己的个性特质、学识涵养，对于养成良好的职业精神是非常必要的。

树立以综合素质为基础、以能力为本位的新观念，是深化职业学校教育教学改革的关键。强调对学生综合素质与能力的培养是职业学校全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育的重要举措。而礼仪素质作为综合素质的重要组成部分，是职业学校教育教学不可忽视的重要内容。

一、职业学校学生礼仪素质培养的必要性

礼仪是人们用以沟通思想、联络感情、增进了解的一种行为规范，是现代交际中不可缺少的润滑剂。荀子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；而对一个社会来说，礼仪则是—个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映；现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪，因此礼仪教育已经成为素质教育的一部分。随着市场竞争的日益激烈，现代企业要求人才不仅要具有精湛的业务技能．而且还需要具备良好的综合能力。因此礼仪是塑造个人形象的灵魂，已经成为提高个人素质与企业形象的必要条件，成为现代竞争的砝码，越来越受到人们的重视。职业学校学生礼仪素质培养的必要性主要体现在以下几个方面：

(一)礼仪素质培养是社会主义道德建设的需要

国务院2001年10月公布的《公民道德建设实施纲要》指出：全社会要大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高公民道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。并指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”礼仪与道德是互为表里、相得益彰的辩证统一关系，礼仪是道德的外在表现，道德是礼仪的内在灵魂，二者具体地统一在—个人的思想和行为之中。因此，加强学生礼仪素质培养，是社会主义道德建设的需要，是做四有新人的前提。

(二)礼仪素质培养是加强职业道德修养的需要

职业道德是与人的职业角色和职业行为相联系的一种高度社会化的角色道德，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系，是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。礼仪规范是礼仪素质培养的重要组成部分，通过礼仪规范的学习，加强学生职业道德建设，提高其职业信用意识和职业道德水准。

(三)礼仪素质培养是适应市场经济发展的需要

市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系，促进了人与人之间，组织与组织之间，地域与地域之间的相互依赖和相互合作，同时更带来了激烈的市场竞争，一个企业或服务行业就需要积极适应由“卖方市场”向“买方市场”的转变，而这种转变总是需要具体的人去实施和操作，这些实践者如不懂得现代的社交礼仪，就很难在市场上站稳脚跟。因此，在市场经济的氛围下，学生礼仪素质的培养，不仅是为了个人顺利步入职场，也是为了组织事业的发展做准备。

(四)礼仪素质培养是个人的基本需要

礼仪素质培养是学生社交需要的基本要求，同时也是自我实现需要的体现。礼仪作为人类—种特殊的行为，与自我实现需要有着密切关系。首先，自我实现需要是礼仪行为的重要心理基础，因为礼仪行为的形象作用有利于人们自我价值的实现；其次，自我价值的是否实现的根本性标志在于社会群体的认可和评价，而这个社会化过程，礼仪的中介作用是非常重要的；再次，从行为理论看，一个行为主体要使它的内在心理目标社会化，必然借助—定的行为方式，其中包括礼仪所涵盖的举止行为、衣饰谈吐、待人接物等内容。

二、职业学校学生礼仪素质培养的内容(一)礼仪素质培养内容构建的原则

职业学校学生礼仪素质培养的目的是学习掌握成为高素质的人才所必需的礼仪的基本理论和技能，以提高学生的自身修养和综合素质，增强其适应社会和职业变化的能力。因此，在进行培养内容的构建上应体现以下几个原则：

1.以学生礼仪技能培养为目标

职业学校学生的礼仪技能培养目标主要有以下几点：

—是学会运用仪表、仪容、仪态和言谈等个人基本礼仪．提高个人修养；二是学会运用问候、握手、介绍、交谈、接待、拜访、宴请、乘车等日常交际礼仪，展示个人交际魅力，提升个人形象，赢得良好的人际关系：三是学会运用书信类文书、致辞类文书、对外商务信函类文书礼仪，借助礼仪文书传递信息，表达友好、尊敬之意；四是学会运用应聘、商务谈判、商务服务、商务会议、商务仪式等常用商务礼仪，赢得商务伙伴信任、支持，维系良好的商务关系，实现双赢战略；五是学会运用涉外商务礼仪，促进中外合作。

2．与职业岗位要求相联系 在内容选取上，本着实用、适用、够用的原则，并能实现与职业资格证书的有效融合。相应借鉴《国家职业标准汇编》中公关员、秘书、推销员等相关职业对礼仪知识和技能的要求，在内容的构建上尽量向职业资格考试对礼仪的要求靠拢，为学生获取双证书(学历证书和职业资格证书)和到相关岗位就业提供便利。

(二)礼仪素质培养内容

依据礼仪技能培养目标及相关岗位对礼仪的要求，职业学校礼仪素质的培养可设置以下几个方面：个人基本礼仪、日常交际礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪和涉外商务礼仪。具体内容见礼仪素质培养模块图。

此外，教师在进行知识传授过程中可增加礼仪概述内容，介绍礼仪的含义、礼仪所涵盖的基本内容、礼仪的特性、礼仪的原则以及礼仪素质培养的必要性；之后介绍五个模块，由浅入深、循序渐进，由概述到分类，先公共礼仪后职业礼仪，符合人们的认知规律和学习规律。同时，为适应不同职业岗位对礼仪素质的要求，教师在授课过程中对职业礼仪(模块

四、模块五)的讲授应有所侧重。

三、职业学校学生礼仪素质培养的途径

(一)抓好课堂教学 课堂教学是系统地培养学生礼仪素质的有效方式。职业学校应将礼仪课程作为素质教育的主要课程，将文秘、旅游管理、酒店服务与管理、护理等专业作为必修课开设，将其他专业作为专业选修课或公共选修课开设。通过礼仪规范和知识的学习，帮助学生掌握交往技巧，积累社交经验，学会与人相处，学会做人，培养学生的社会适应能力，形成健康的交际心理，为其营造良好的交际环境和发展空间打下基础。课堂教学的关键环节是培养学生礼仪技能的运用能力，为此，教师可采取模拟训练、案例教学、讲练结合等方式，辅助多媒体教学手段提高教学效果。

1.多媒体教学加深学生对知识的理解

礼仪课的特点是实践性强，仅靠教师口头叙述和演示往往达不到应有的教学效果。多媒体教学融文字、图形、图像、动画、音频和交互式网络为一体,能充分调动学生学习的兴趣,增加课堂容量,减少教学示范中的不规范因素,使教学效果得到提高。例如：在使用多媒体课件上《仪态礼仪》课时,将正规场合下“站姿、坐姿、走姿”的基本动作规范用多幅图片和动态的画面反复播放,并根据对身体不同部位的要求,移动画面,定格讲解,适时训练。使学生既能详细观察,及时模仿,又加深了对要领的了解和记忆,对“站姿、坐姿、走姿”一节的教学内容理解深刻,技能掌握到位。

2.打破传统教学模式，学生做主角

在教学模式上，至今我们大多数的中职学校在礼仪课程的教学上仍旧是以教师为主体，以教室为中心，以知识灌输为基本方式，“教”始终是整个课堂活动的中心，实践教学的缺乏使得学生掌握的理论知识很难在工作中自如的应用，如何有序组织操作,将理论教学内容与实训内容有机地揉合在一起，做到在教中学，在学中做，在做中学。

3.案例教学法

案例教学是根据一定的教学目的，通过选择代表性、实用性、针对性的典型案例，组织学生研讨或提供一定的情境，让学生去感悟、理解和掌握理论知识，提高相关能力和综合素质的教学方法。它以调动学生的积极参与为特征，强调师生对案例素材共同进行探讨，并写出有关案例报告。我在上每个礼仪模块时都会选择相关的案例，比如着装礼仪案例、仪容仪表案例、仪态案例、谈话案例等，将案例与实际生活中的事例相联系，在课堂上或课后让学生以小组讨论或个人解答的方式来分析案例，从而掌握相关的礼仪原则，而且能将所学知识运用到实际生活中。

4.情景模拟法

情景模拟法是一种不错的教学方法，通过对礼仪教学的探索，我认为情景模拟教学法是学习礼仪的一种好方法。它不仅使学生在知礼方面领悟深刻，而且在行礼和达礼方面取得显著的效应。这种教学法的优点是：体验深，学生在亲身的体验中得到了有效的礼仪训练；兴趣高，激起学生学习礼仪兴趣和积极性；效果好，模拟操作使学生对礼仪规范深刻印于心中;自然流于行为中。

(二)提供良好的礼仪实践条件

学生礼仪素质的提高关键在于自觉运用礼仪。通过组织参观、联欢、郊游、社会服务、礼仪技能大赛等第二课堂活动，为学生自觉运用礼仪、检验个人礼仪素质提供条件；同时，不同专业的学生通过顶岗实习，进一步熟练掌握应职岗位礼仪技巧．提高其社交礼仪、职业礼仪技能的运用，缩短岗位适应期。

（三）创造良好的礼仪环境

大量的课外校园文化活动是礼仪课程课内教学的极好延伸，使学生巩固了和消化了课内知识，促进了良好的礼仪习惯的养成，为学生走向社会奠定了良好的基础。例如，我校每年开展的学生“礼仪使者”大赛，这种实践使礼仪教育与学生走得更近，也使更多的学生和老师主动参与到礼仪学习的行列中来，由此在校园中形成良好的礼仪学习风气和学习氛围。中等职业学校应加强校内外实训基地的建设，为礼仪教学创造实训条件，采取多种形式和方法强化训练学生的实践能力。

（四）教师身先垂范，以身作则

教师是学生直接效仿的对象，也是礼仪教育的主要实施者，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。要把礼仪教育与贯彻落实《师德规范》结合起来，提高教师道德修养和文明程度，以自己良好的师德表率给学生树立榜样，以深厚的思想感情、良好的仪表仪容、礼貌的语言给学生做示范，使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。

总之，培养高素质的劳动者是职业学校的目标。礼仪教学是提高学生素养的一个重要途径。礼仪教育的全部意义在于它的实践性，学生的思想品德、礼仪习惯是在实践中逐渐形成，又是在实践中表现出来的，实践既是教育的出发点，又是教育的归宿。因此，在礼仪教育中，要加强对学生的礼仪指导和训练，引导学生将礼仪规范付诸实践。开展礼仪教育，必须坚持知行结合，做到在明确要求的基础上具体指导，在激发兴趣的基础上强化训练，在纪律约束的基础上自我教育和自我评价，只有这样，才能形成一个人人学礼、知礼、懂礼、守礼、行礼、达礼的良好氛围。

（4571字）

【参考文献】

1.陈玉。《礼仪规范教程》。高等教育出版社，2005.6，（23—36）

2.李树青,甘玲。礼仪教育:增强德育有效性的重要环节。《学校党建与思想政治教育》，2002.6，（23—25）

员工职业素质培训学习总结 篇5

近期，公司组织员工学习了《员工职业素养》，通过学习，颇有感受，现把学习总结如下。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，要求在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化包括三方面的内容：职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础，其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要，甚至关系到公司是否能长远发展，他将为公司发展壮大提供源源不断的动力，把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训，是企业发展的前提，企业没有一批职业化的员工队伍，很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，能读懂企业，认同公司，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规，严格按照公司规章制度办事，能完成公司下达的各项任务，能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能；在生活中，则体现在个人日常行为、生活规律中。

前不久，我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生，打扫结果是：卫生打扫不彻底，而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为，我们可以看出：

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方，不管在任何情况下，每个员工都有无条件的维护那里的卫生，该员工没有做到，反而破坏了那里的卫生，如果该员工有维护公共卫生的意识，我相信他不会在墙上留下脚印的，有可能发现有脚印，还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好，那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的，他的这一脚，抹杀了工人的劳动果实，这是一种自我践踏的表现，是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚，这是人人反对的行为，按理说，应该受到相应的处罚，而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果，而是选择了沉默，这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说，这个员工的职业素养低，自己的行为没有符合自己的身份，对自己的行为也没有起码的规范，这是一个职业素养不合格的员工。

员工职业素质能力提升心得体会 篇6

牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中，许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己，如果每个人都只斤斤计较于自己的利益，而弃集体利益于不顾，那么，这个团队永远无法成为一个最优秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演，老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路，这也许是人性中最闪光之处，在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神，也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。

二、迎难而上、付出与责任。

当教官把我们所有人重新组合，形成“超人队”和“东方不败队”时，我们所有的搭档被拆散了，反目成了对手，这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的，只有这样的不断转换和交替，整个团队才能发挥最大的潜力，创造最大的成效，以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下，我鼓起勇气承担女队长的责任，开始我只是认为为大家鼓劲助威，提高士气，组织协调就是我的义务，但当教官宣布当队员不能完成任务时，队长将为此付出惨痛的代价，我倒吸一口凉气，曾有一丝悔意一闪而过，但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我，正如我们的口号“我是超人，我怕谁!”豁出去了，我暗暗下定了决心。任务开始了，这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头，似乎变成了一项不可能完成的任务，不论队员如何小心翼翼、如何高度集中，总是会数错，我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚，随着队长的体力不支和汗如雨下，两队的队员心里越来越难受，似乎战胜队也再没有胜利的喜悦，气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。

我的肩膀颤抖了，肌肉开始剧痛，呼吸开始困难，但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散，我只有一个信念：为这样好的队员，值得我们为此付出一切，肉体上的痛又算得了什么，队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量，我们在日常的工作和生活中，何尝不是这样，何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意，犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受，默默为我做俯卧撑，而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难，还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作，这原本就是我们理应做到的，让我们的领导少做俯卧撑。项目过后，我们又回到自己的家庭，无形之中我们更加互相理解，相互支持和鼓励，温暖的亲情在弥漫。

三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。

对于个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时需要人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。

在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量，这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到：细节上的关注会转变成成败的关键因素，而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。

虽然在活动中，大家叽叽喳喳、七嘴八舌，似乎有些影响团队的效率，但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现，也是大家群策群力的体现，如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力，全身心地投入自然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然，领导者的积极有效的引导和协调，制定团队纪律，在有制约但又有相对的自由的氛围中，尽可能的发挥每个人的智慧，才能获得大家全身心的投入。

大家的这种无私地付出，短时间是可以的，但如果长期没有回报，或者回报不合理，那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单，付出智慧需要知识的补充，否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充，否则力量耗尽。当然，回报有很多种，往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志，也更加的让人念念不忘。

四、感悟人生、破茧而出

当我们还沉静在为团队精神所感染的兴奋之中时，天突然暗了下来，我们迎来了又一次突如其来的“灾难”，成为一名盲人或哑巴，我在黑暗中想象和体会盲人的恐惧和无助，在长时间孤单后，居然会下意识去摸索周围，担心危险会降临，这时，一双温暖的手出现了，一双不能开口说话的手，我轻轻去摸索她的脸和手，想要想象她的模样。她轻轻牵着我越过一道道盲人不可能完成的障碍和困难，聪明的她不是轻轻抚摸我的背安抚我紧张无助的心，让我的脚尖挨着她的脚尖前行，给我适宜的手势让我躲过危险，渐渐地强大的信任油然而生，甚至似乎有一种力量让我忘记了自己是盲人，开始昂首阔步去迎接困难。而对帮助过自己的哑巴，自己能做的只有深深献上一个拥抱，说声“谢谢你”，而感激又何止这些。

除了对自己的爱人和父母，已经很久很久没有这样踏实和信任的感觉，人和人之间原本就应该是这样的，只是生活的磨难和利益的争夺，让我们越来越远离，越来越紧紧将自己隐蔽和包裹，其实都是源于自己对危险的本能反应，于是，不信任、相互戒备渐渐占据了我们的心灵。

当我们的领导以最尊贵的姿势为我们这些即将出征的战士戴上蓝丝带，这世上有什么样的信任比这更让人感到珍惜和尊重!烛光下，领导和我们的距离也从来没有像今天这样近、这样亲切，而领导对我们的要求也仅仅是做好自己应该做的而已。我想每个人心里都思绪万千，不曾像这样动容过，不增像这样认真思考过，许久都无法平静。

这次培训给了我一次难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教官、医院领导和同事。应该说每个人都收获了许多，在这里，我不想表什么决心，我只想说我非常愿意和我们的领导、同事们一起通力协作，一起鼓足干劲，重新定位自己的角色，去融入、去奉献、去完美我们医院这个大团队，开拓更广阔的天地!

员工职业素质能力提升心得体会篇三

2月1日，按照公司统一安排，我参加了“职业素养与能力提升”学习培训、通过听取刘素红老师的授课和讨论与交流，使我受益匪浅，既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力，干好本职工作有了新的认识和新的体会。

一是职业素质提升适合企业发展需求。我们知道，21世纪，职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素养做基础，其他的能力都是空谈。“良好的职业素养”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规划，是作为职场人基本素质，是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规则。同时，应适应企业在不同发展时期的需求。(刘素红老师所讲的“动态环境下的企业与自我发展分析”)

二是勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。作为公司干部队伍中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。(刘素红老师所讲“成就职业人的五个元素中的终身学习”)

三是塑造阳光心态，才能快乐工作。以人为本，是科学发展观的核心内涵，也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为企业的第一大资源。而管理是一项创造性的活动，尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力，更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性，在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔的空间。特别是在企业战略实施过程中，人力资源工作不应是被动适应的，而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司发展的重要性阶段，很好的发挥各层面人力积极性，才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。(刘素红老师所讲“取得职场成功的要素中的积极的心态”)

我将以这次学习为契机，给自己定义一个新的起点，把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去，坚守责任、提高素质、培养能力。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!在今后工作中，我们要把这次“职业素质和能力提升”培训班取得的的经验，运用到实际工作中去，用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对每一项工作任务，更要把这种精神感染周围的同志，在工作岗位中发挥中坚骨干力量，为**发展贡献自己的力量。

浅谈中等职业学校学生的素质培养 篇7

一、目前中等职业学校生源素质分析

目前中等职业学校生源以初中毕业生为主。学生进入职业学校的总体素质较差, 而学生又好高骛远, 不安于现状, 在行动上不肯努力学习、提高自己的能力, 在思想上产生一些悲观情绪, 这样极大地消磨学生的学习时光。特别是近些年来进入中等职业学校的初中毕业生素质每况愈下, 自理能力不强, 心理素质不高, 思想素质较低, 不少同学连一些基本的常识都不知道。而且由于现今社会风气的不良影响, 部分较差的学生在初中就养成了抽烟、喝酒、赌博、打架等坏习惯。在“应试教育”的影响下, 他们或多或少存在着学业失败的自卑心理, 自我意识中消极成分较多, 有人际交往困难以及心理调适能力差等问题。

二、学生、家长和社会对中等职业学校学生素质的要求

我们经过调查发现, 学生认为他们现在最欠缺的素质是“专业理论知识、实践动手能力、自学能力”, 其次是“创新意识和创新精神”, 再次是“与人交往的能力”。家长们认为学校应培养孩子们的素质是“职业道德与敬业精神、实践动手能力、与人交往的能力”, 其次是“组织纪律观念、道德品质、世界观、人生观和价值观”, 再次是“自学能力、专业理论知识”。用人单位对中等职业学校学生的素质要求集中体现在“专业技能”“动手能力”“创造能力”“创新意识”“专业知识”“乐业奉献精神”“吃苦耐劳”“职业道德”“合作精神”“管理能力”“文明礼貌”等方面。为此, 笔者就如何实施素质教育、培养学生创新能力而进行了积极探索。

三、实施素质教育、培养学生能力的探索

我认为, 可以将学生在校期间的整个教育教学过程分为两个阶段: (1) 基本素质教育阶段, (2) 专业素质教育阶段。基本素质教育阶段为学生入学后都必须经历的第一个教育教学阶段。在这一阶段中, 我们紧紧围绕社会对从业人员所要求的基本思想品德素质、基本心理身体素质和基本知识能力素质这个中心开展教育教学和培养训练工作。如充分考虑入校新生的思想、知识、能力、年龄、心理、身体等方面的基础、特点和家庭情况等, 搞好从初中到我校的衔接和过渡, 力求让学生能够学得下去, 学得进去, 学有成效。我认为应重点从以下几点对学生进行培养:

(1) 学生职业道德的培养。职业道德修养的高低, 直接决定着从业人员本职工作完成的好坏。从业人员能否出色完成本职工作固然与从业人员文化知识、能力等因素有关, 也同职业道德修养密切相关, 只有职业道德水平高的从业人员才能产生强烈的事业心和崇高的使命感, 出色地完成工作。通过对学生职业道德的培养, 使学生掌握一些从业的基本办事原则, 为将来的发展打下基础。

(2) 加强学生的养成教育。美国著名哲学家罗素曾经说过:“人生幸福在于良好习惯的养成。”我国伟大的教育家叶圣陶也曾经指出:“什么是教育?简单一句话, 就是养成良好的习惯。”对学生良好习惯的培养, 一直是古往今来各国教育的一个重要内容。由此可见养成良好的行为习惯, 是极其重要的, 养成良好的行为习惯是优秀的道德品质形成的前提。当前用人单位选择毕业生越来越把学生的内在修养、外表形象、文明礼貌程度放在了重要位置。这些内在的修养、外在的成型因素, 光靠抽象的教育是不成的, 很大程度要靠日常的千锤百炼和潜移默化的养成。学生在家很少参加劳动, 就必然体会不到劳动的艰辛和快乐, 就必然滋长怕脏怕累的意识, 就不会尊重劳动者的劳动成果。培养学生的热爱劳动的意识和吃苦耐劳精神, 也是培养学生适应社会的一种基本素质和能力。

(3) 培养学生的团队协作精神。一个思想品质差, 自私、狭隘的人, 即使技能超群, 也可能会被拒之门外。一个没有向心力、凝聚力的集体, 很难在竞争激烈的大潮中生存和发展, 用人单位在招聘时, 也拿出各种招数, 来检验一个人的思想品质。而现在学生以我为中心, 个人主义较强, 学校要对学生进行教育, 增强他们对集体的凝聚力和集体荣誉感, 让学生意识到集体荣誉取得不是靠哪一个人得来的。要做集体的合力, 而不是分力。相信“团结就是力量”。

基本素质教育阶段学习结束后, 进入专业素质教育阶段学习。此阶段的主要任务是进行专业知识教学和专业技能训练, 以取得相应技术等级证书为目标。专业素质教育阶段采取模块式教学, 根据国家职业分类标准, 设计成若干个专业教学模块, 如电工教学模块、钳工教学模块、计算机教学模块、宾馆服务教学模块等。

四、总结

从现代职业教育的培养目标和未来社会生存发展的需求看, 职校生从事未来经济社会的建设, 除了科学文化知识以外, 还必须掌握从事某项专业性工作所必备的知识, 同时还具备良好的心理素质和职业道德素质。我们在培养学生时, 应充分认识到学生综合素质的重要性和紧迫性, 这样我们才能更好地发展职业教育, 为国家培养所需人才。

参考文献

[1]刘丽琴.面向新时代教育改革初探[J].武汉冶金管理干部学院学报, 2000 (3) .

浅谈员工职业素质的培养 篇8

【关键词】素质;途径

随着科学技术的发展，中等职业教育受到了更为广泛的重视，特别是近几年来，国家在中等职业学校投入的不断加大，国家和各级示范校的建设，免学费、国家助学金和各种专项资金的投入，使各级各类中等学校发展速度非常可观。在其发展规模不断扩大的同时，如何加强学生和学校的内涵建设，突出培养中等职业学校毕业生（以下简称中职生）的职业素质，已经成为中等职业教育中的重点和难点。

一、中职生的职业素质

1.中职生职业素质的概念

中职生的职业素质，是指中职生在学校学习期间，通过学校教育以及相关企业文化的熏陶，技能教育以及自我陶冶和锻炼，为适应社会各职业岗位需要，所养成的职业认知、就业技能、工作态度、职业精神及其心理状态。它大致包括：政治思想、科学人文、道德法纪、审美情感、择业创业、劳动技能、团体协作、创优心理以及强健的身体素质等。

2.中职生职业素质的特征

中职生的职业素质具有自身的特征，具体具体概括为以下几个方面：

（1）岗位性。虽然中职生的职业素质构成中具有共性与普遍性要素，但这些要素都是以职业岗位为中心、以专业技能为主轴、以胜任职业需要为目标的集成模块，岗位性是其最显著的特征。

（2）综合性。中职生的职业素质是以职业技能为经、以职业道德为纬，汇集了理想情操、为人处世、革新创造等多个方面，是职业实践活动中思想道德修养与多种能力有机结合、有效渗透的整体效应。

（3）发展性。随着社会经济发展和科技进步，行业、专业及其相关职业都处在不断的变化中，岗位要求日新月异。因此职业素质是一个伴随社会发展的可变量。中职学生的职业素质是按照一定的规律逐步形成的，其发展是一个不断积累、扩展、深化、延伸的动态过程。

二、中职生职业素质培养的实现途径

中职生的职业素质培养，是中职教育的根本性问题，因此，必须大力开拓中职生职业素质培养的途径。

1.不断的开展多种形式的思想教育

学生在校期间，要通过开展各种教育活动，比如学生大会，班会，班委会等形式，对学生进行思想教育，培养学生遵纪守法、热爱集体的观念，树立生存意识。通过养成教育系列讲座，让学生正确认识自我、评价自我、接纳自我，并进行自我教育、自我管理、自我约束;通过挫折教育，让学生学会正确对待现实环境，珍视顺境、重视逆境、战胜困境;通过交往技能和方法的讲座，培养学生协调和处理人际关系的能力，敢于交往，善于合作;通过各种形式的学习方法指导和学习经验交流，让学生愿学、会学、能学和乐学。

2.开展丰富多彩的文体活动，努力提高学生综合素质

积极开展各种文娱、体育活动活动，“武有技能大赛，文有文明风采”，这些活动能极大程度地提升学生的专业技能和综合素质，更重要的是学生能从各类活动中得到全方位的锻炼。现在的技能大赛已经全面展开，每个专业、每个班级都应好好组织，人人参与。“文明风采”竞赛活动有征文、摄影、职业生涯规划、演讲，还有个人才艺展示，能让每位学生充分展示自我风采，激发学生培养自身综合素质的积极性。

3.建立不同的组织，培养学生组织能力和团队精神

要在全校学生中广泛成立各种社团，为每个学生充分发挥自己的能力搭建平台，利用课余时间培养学生的业余爱好与兴趣，全面提高学生的综合素质。学校要按兴趣爱好把学生组织起来，配备相应指导教师，通过各种渠道培养和发展他们的特长。在全校营造良好的人文氛围，从而达到提高学生人文素质的目的，通过人生观、价值观教育方面的讲座，让学生逐步树立正确的人生价值观;加强学生会，班委会，团委、团支部的建设，培养学生干部自我约束，自我培养能力，增强校园正能量。

4.为学生搭建校企接触平台，充分提供与社会接轨机会

要大力宣传、弘扬企业的市场经济观，强化对学生进行现代企业制度认知、竞争意识、质量意识、效益观念、纪律观念的教育，使学生积极参与，尽早融入企业文化之中。要积极构建校企互动机制，探索校企合作的新模式。把企业的专业技工请进校园，做指导教师;让学生在适当时间到企业去跟班、见习，使学生亲临其境;将企业的现代化设备安装在校园之内，给学生提供最好、最新的演练平台，使学生在技术、心里上达到上岗“零试用期”的标准。

总之，加强中职学校职业素质的培养力度，是当前中职学校的一大重点，甚至可以说是关系到中职学校生存的意义。中职教育的宗旨是以市场需求为导向，为社会培养有用、可用的技能型人才，而不是培养“拿着文凭的农民工”。所以提高中职学生的职业素质，应该受到中职教育者的广泛重视。中职学校要坚定不移地落实素质教育，促进学生的全面发展，培养学生良好的思想和高尚的品格，养成他们适应和服务社会的能力，锻炼他们克服困难与迎接挑战的坚强意志。这样，职业学校的学生在走出校门的时候，才会充满信心，充满潜力，充满希望，也才会有以后的可持续发展。

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浅谈员工职业素质的培养 篇9

（一）一、胜任职场工作的价值观，从“我”到“我们”，行为上的改变；改变自己认知上的价值排序，价值取向要随环境变化而重新排序。

1、在一个企业文化浓厚的公司里，从个体到集体，用一个主人翁的心态对待每一件事情，使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的，也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变，即是要求我们要有强烈的团队意识，个人的成功离不开团队，没有团队的成功就没有个人价值的体现，只有把自己融入到团队之中，才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。

2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试，这时我们提升职业素质，就要去行动，即行为的改变，改掉坏习惯，尝试新做法，行为的改变需要驱动力，这个驱动力是什么呢，即认知价值的排序，也就是对一件事的看法排序，举一个例子，在公司里，有一个人请求你帮助，你是同意还是拒绝，你内心会有一个衡量打分的过程，也就是认知价值的排序，改变一种行为习惯，就要重新打分，这个重新打分是很痛苦的，但以后会带来长远的幸福。

“迷茫是因为价值取向不明确，不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么，该怎样做，他就很迷忙，这就需要我们去多了解周边的人和事，了解世界的变化和信息，了解政策，以便我们更快更准确的做出判断，逃离迷茫。

如何在变化中实现价值，首先是专、精、特，也就是同样做一件事，要比其他人做的好；其次要回归自己的尊严，要得到社会的认可，这样才能走的长远；再次要通过终身的学习做到积极的变化，去适应不断变化的社会。

3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序；我们的价值取向要随着环境的改变重新排序；价值的排序过程是一个得失平衡的过程，有时很痛苦。

4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换，更是一种心态，一种理念的转换。“我”是一个个体，是从自我出发考虑问题，而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现，更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中，我们要做好这种角色的转换，这不仅可以增强我们的集体意识，也更有利有我们工作的顺利开展。

二、改变思维，从自己做起，从小事做起，从当下做起，这是一个职业人应该具备的素质。

1、职业化是现代企业对员工提出的新要求，也是员工提升素质的发展方向。

人一旦形成了思维定势，就会习惯地顺着定势的思维思考问题，不愿也不会转个方向、换个角度想问题，这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。虽然冲出思维定势很难，但作为管理者必须从改变自身做起。因为唯有此，我们才可能带动工作的积极性，融入公司文化，推动公司的发展。

2、做任何事情要理清思路，有自己的主见，不能人云亦云。别人的意见不见得完全是正确的，自己正确的一定要坚持，保持良好的心态，做到事前问清楚，事后负责任。“要想读人先阅己”，少发牢骚多做事，我们都要从小事改变自己，从一点一滴改变自己，见到没人做或别人不愿做的事，不管别人怎么看自己，只要自己能做到的一定要积极地主动地去做。

3、我们每个人都渴望成功，成功的过程是苦尽甘来的过程，正是如此，却非人人所能及。天下没有免费的午餐，要想成功，就要不断地提高、改变。一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上改变自己。一个人的态度决定了他的人生出发点是否正确，很多企业用人有很大部分看重的是他展现出来的能力和水平，而很多人在职场的发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。取得职场成功的要素首先就是积极的心态，其次是正确的思路，再次是良好的习惯，最后是必备的技能。可见心态在取得职场成功上尤为重要，心在哪里，收获就在哪里。

在提高职业素质的道路上需要不断地提高个人的素质，还要有平台的支持，更要注重团队的配合。个人素质提升要求智商、情商、胆商都不断的提高，要求我们面对压力，有寻求成功的动力；面对竞争，有抢占先机的勇气；面对风险，能够从中寻求效益；面对诱惑，能够做出拒绝；面对困难，主动采取行动；面对争论，勇于承担责任；面对失败，能够重新崛起。团队的信任是良好工作的基础，做一个狼性团队，同进退，遇到困难，群起而攻之，各自分工明确，但目标一致。

在生活中，我们要善于观察，深刻认识自己，正确看待他人，学会自我评估，并懂得换位思考。才能使自己的职业素质有所提升，不断适应职场的变化，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。

4、一是职业素质提升适合企业发展需求。我们知道，21世纪，职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素养做基础，其他的能力都是空谈。“良好的职业素养”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规划，是作为职场人基本素质，是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规则。同时，应适应企业在不同发展时期的需求。

三、学习的真谛是能力而非信息的获得，学习帮助理解而非诠释现实的标准。

1、学习的真谛是能力而非信息的获得，学习是获得知识并把它运用到实际工作中去从而提高自己的综合能力，而并不是简单的把自己获得的信息积累，甚至做为评判别人的武器，那就背离了学习的初衷。每个人只有通过不断的学习提高自己，才能适应不断发展、变化的社会，才能在自己所从事的领域不处于落伍的地平，一个不善于学习的人是注定要被社会所淘汰的。

2、通过这次的培训对我触动最大的就是学习力，学习是我们不断进步的根本。在这个日趋飞速发展、竞争激烈的时代，要想使自我发展得到提高，唯一的途经就是学习。但如何让学习变得有动力并养成坚持学习的习惯，我认为首先就要给自己确定目标，并确定实现目标的时间，让自己时刻感到有压力；其次就是老师所讲的“学习的真谛是能力而非信息的获得”，就是要把掌握的知识在实践中灵活运用并创造其价值。比如专业上我给自己定的目标是两年内考上注册造价师，那自己就要为这个目标立刻付之行动，向专业上更深层的知识，更广泛的知识去学习，包括与专业相关的法律知识、财务知识等，但不能单单是为了考试而考试，更重要的是把学到的知识真正的运用到工作当中，让其为公司创造价值。

3、我们最终学习的目的只有一个，就是运用。而不是无过滤性、无实践性的持续累加，只有不断的学到新知识，在实践中会运用新知识消化新知识，我们的大脑才有更多的空间再容纳其他新事物。不学习只会让自己停滞不前，被别人超越。这也是我们公司所倡导的：学习是一种习惯、学习是一种能力、学习是一种素质。

4、勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。作为公司干部队伍中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。

5、学习的真谛是能力而非信息的获得，确实如此我们对某种事物学习了懂得了掌握了，就要活学活用的运用到日常生活当中去，不要把信息屏蔽起来；学习帮助理解而非诠释现实的标准，学习了要看到好的一面，不要把好的一面优点来衡量身边的人事物，要自己把握适当衡量的度。

6、在培训中我记忆最深的是刘老师说这次培训后希望大家不是在储备多少知识，而是这些知识知道后怎么样运用知识。在这个的信息发达的时代，到处都是值得我们学习、分享的东西。我也曾看到某个朋友、家人一段不错的东西，自己进行转载下来，可是转载之后就没有了下文。当这次培训之后我从新整理、翻阅了这些东西，好东西真的很多。原来自己一直是把学习变成了信息的获取而非是运用的能力。因此自己也重新给学习进行了定义，当我获取到有价值的信息时，我定于收藏（不是积压，而是定期回顾）并分解，乐于与之分享（获得不同人，不同的新观点）。

7、学习，不单单是对某些知识或信息知道了解就可以了，而是要从这些知识或信息中“悟”出自己的理解、方法等，并吸收转化成自己的东西。当在生活或工作中涉及到这方面的知识时，自己就可以灵活的运用到其中，而不是简单的想起自己在某时某刻某地、曾经见过这些知识或信息，但却不知道具体内容是什么，更不知道如何去运用。

刘老师在课堂上讲了一个很简单的例子，就是其学生转载了一篇不错的日志，但是当她问学生具体内容时，学生却回答说自己还没有来得及去看。这种学习就是简单的信息的获得。其实，日常生活中，我相信大家都有这样的恶习，一看到有用的信息，就急急忙忙的转载、摘抄，但从来不细细地去“悟”，心想等用到的时候再翻出来看看。可是有时候，反过头去找这些信息却不容易找不到，甚至都不记得在哪里见过或收藏到什么地方去了。

所以，我们平时就要养成良好的学习习惯，不要总是认为自己很忙，没时间去细细地体会其中的精华，要学会学以致用。

8、学习的目的是学以致用，简单的学习累加不用学习再多也等于零；真正的把学的东西去正确运用了，哪怕很少几点也会使我们终身受益。在平时的工作和生活当中我们不缺乏获取信息的源泉但是能获取了去运用去提高我们能力的却是不多。那么怎么样才能做到学以致用呢？我认为，首先我们要把知识学透，如果光是皮毛，对知识一知半解的话，那么这是连学习的层面都没做好的。其次，要有“用”的思维，尤其是在遇到困难是时候，把学的东西用进去，无论事情的大小，只有去用了，才能达到学习的目的，也才能使我们得到提高。

学习是帮助理解而非诠释现实的标准。任何事物都是具有多面性的，尤其是在工作和生活中，好多事情不是一加一得二那么简单的。学习是帮助我们更好地去理解某件事情，而并不是让我们拿学到的知识去对现实做一个判断。少年的冲动到中年的老成，这不仅是需要年龄的增长，更需要的阅历增加和知识的积累，学习是我们增加了工具，会使我们更好的去分析问题。

9、在平时生活工作中我们都能获得各方面的信息，但学习的真谛不是在于我们积累了多少信息，而是在于能否把这些信息转化为自己的一种能力。只有在悟性的作用下，把获得的日常信息，以“浓缩、提炼”的形式贮存于我们的大脑之中，并做到排列有序，提取运用方便，在面临各种各样的问题时，相应的知识块根本不需要检查就“自告奋勇”地挺身而出，即使遇到情境陌生的问题，也能产生顿悟，想出巧妙的点子。我们要把获取的外部信息，通过悟的这种领会知识的途径，得以升华，有所体验，有所顿悟，有所收获。

10、在这信息发达的现代社会里，信息（知识）的获得是方便快捷的，我们常常犯的错误就是只注重信息的储备而不去认真学习、积累这些信息，当你储备了一定的信息而不去学习分享，就算你有整个图书馆，那你也只是个简单的图书管理员，不会得到并利用这些资源。我们在工作中也常犯这样一个毛病叫“熟视无睹”，身边的好多资源并没有得到重视，也只是充当了一个简单的图书管理员的角色。有的人学习了，并具备了相应的能力。而没有发挥这些能力应该发挥的作用，却用来指责和批判别的事情对错。殊不知事情总是有两面性，没有绝对的好，也没有绝对的坏。我们需要在反思中成长。

11、“学习的真谛是能力而非信息的获得”，平时无论哪种形式的学习都不能简单的认为是一堆信息的获得，而要将这些信息运用到工作中去。例如平时学习了很多“信息”后，要把这些信息进行细分、总结，与实际工作相结合，使其在工作中得以运用，能力得以提升，才真正做到会学习，学有所用。

12、“学习的真谛是能力而非信息的获得”，我觉得这句话恰恰反映了一个现状，每当看见一个对自己的工作有帮助的资料，我们往往会毫不犹豫的收集起来。但是真正的学习不是收集，而是收集后的学习与思考，从这些资料里真正的获得知识，提升自己的能力。所以以后再遇见适合的资料，我会仔细研读，加以分析，提炼出自己所需，而不是单单的大量收集以备后用。

13、对于这点我深有感受，因为我曾经犯过同样的错误，在上学期间每天不断的搜集景观设计各式各样的资料，这些资料总大小甚至有500G大小，但是因为我每天的重心都放在收集上面，而忽略了对这些资料的学习与消化，使得这些资料失去了它存在的意义。现在我明白了学习是通过所学的知识转化为个人的行为能力而非是资料的累积。

14、学习，本身就是一项不断提升不断总结进步的过程。我们要正确的对待每一次的学习，不要把学习过程中的一些心得体会都变成记在纸上的知识点，笔记只不过是帮助我们慢慢理解消化的工具和手段，学习到的知识只有真正的应用在实际的工作中，才能体现它最大的价值。所以学习，是要我们获得一种能力，是帮助我们更好的拥有理解现实的标准。

四、知行合一

1、我们参加了很多的学习课堂，也读了很多关于励志人生哲理等方面的书籍，也经历过无数次或者感动，或者伤心，或者苦闷的事情；每每遇到困难，经历挫折或者无能为力的时候，总是经常想：如果我当时做了这样那样的工作，也许今天就不是这样的结局了；如果今后在遇到类似的事情，我一定要怎么怎么样；但是等到这件事情真正的过去了，我们就懒惰了，就不去想不去做了。惰性战胜了决心。听了老师的讲课，才更深刻的体会到，不是有多少的事情我们很多的理由找不到时间完成，而是我哪怕把其中的一件或者几件有计划，有方法的做完才是最重要的。我们不但要勤于实践和检验自己，而且要善于反省总结和提高。

2、知和行之间更需要我们去行动。在你看待别人的时候往往会用高标准去要求，当自己是当事人的时候，往往会站在个人的角度去考虑。所以我们在做一件事情的时候，尤其是涉及到公司的，需要经过全面的思考或者是征求多个人的意见，这样得到的结果可能会更全面。

3、我觉得此次培训是根据“认知和行动”两个步骤来实现员工素质提升，把握好了这两点无论从个人能力还是职业化素质上都将会有很大的提升，由此可知一个人只有有了正确的认知，再加以积极务实的行动，才能从根本上真正提高自己，应对职场变化。

4、在我们的工作与生活中，总会存在着知与行的矛盾。这也就要求我们在工作过程中不要找任何的借口，将所知发挥到极致，将所想付诸于实践。

五、成就职业人的三种力量：知识力量、角色力量、人格力量。

这次的培训还有一点对我触动比较大的就是老师讲到的“成就职业人的三种力量：知识力量、角色力量、人格力量。”我们在丰富自己专业知识的同时，还要不断提升自己管理方面的知识。我认为管理提升方面有很多，包括工作方法的提高、水平与竖向沟通能力的提升，自己的情绪控制的改变及谈判技巧的提高、建立良好的人际关系等。我们每个员工都应该从不依赖别人工作开始，逐渐从独立负责走向互立合作，形成强劲有力的团队力量。具备人格力量也就是要具备人格魅力。这一切都需要我们每个人平时努力学习积累，抓住机遇在工作中锻炼自己，不断丰富自己的视野，开阔自己的胸怀，那我们的角色力量就会升华到人格力量。这三者即使逐步递增又是相辅相成的。

六、把自己的长处养到极致就是核心竞争力

1、一个人扬长自己的优势就是价值核心的体现，世界上没有十全十美的人，每个人都有自己的优缺点，如果一个人能清楚的知道自己的长处在哪里，短处是什么，选择适合自己的工作，并把自己的优势在工作中完全展现出来，那么你的价值就实现了。

2、企业的核心竞争力就是发扬自身优势的最大化，就是我们所说的扬长避短。放到个人身上也是同样的道理，如何认清和运用自身的长处，使得在工作中占据优势地位。明确自己擅长什么，在哪些方面做得出色，如何使长处具体表现。在工作中，我们应该主动发挥自己的优点，将工作做的更好。同时我们应该正视自己的缺点，有的时候工作中，难免会遇到一些问题，如果是因为自己的缺点而影响工作的，这时候要承认自己的缺点，虚心接受领导、同事的批评和建议，改正自己的缺点。其实优点和缺点在一定情况下是可以相互转化的，我们不能绝对化，要看到我们自己发挥自己优点，但是不能自骄自满，视才傲物，也要积极主动的改正自己的缺点，不要自闭自卑，这样缺点也能成为我们进步的动力。

3、在职业生涯中和职业规划中要先将自己的长处与短处找到才可以加以改正，进行有效的臵业规划及既定目标的养成磨练。

4、以后的工作中多用SWOT分析方法分析自己的优势和不足，在充分发挥自己优势的前提下，也要不断的学习不足之处，不能让不足成为工作中的永久短板。优势发挥到极致可以成就一个企业和个人，而不断的的学习力，弥补存在的不足可以提升一个企业和个人，而且更利于优势的发挥。

5、通过对自己的全方位分析，让我们对自己有一个更加清晰的认识。只有这样我们才能更加清晰的看见自己的优点和不足，以便在以后的工作中更好的发扬优点，改正不足。将自己的优点充分发挥变成自身的核心竞争力，以使自己在日益激烈的竞争中取得长足的进步。

七、积极心态

1、良好的心态改变人生。

一位艺术家曾经说过：“你不能延长生命的长度，但你可以扩展它的宽度；你不能控制风向，但你可以改变帆的方向；你不能改变天气，但你可以左右自己的心情；你不可以控制环境，但你可以调整自己的心态。”这些话虽然简单，但却不失精辟，一个人有什么样的精神状态，就会产生什么样的生活现实，这是毋庸臵疑的。积极的心态可以带来积极的结果，保持积极的心态，你就可以控制环境。人与人之间之所以有差别，主要的因素不是智商的差距，更不是技能的高超，而是适时调整的积极心态，要想拥有一个积极的心态，首先就要学会积极的思考问题，2、好的心态是做好工作的必要条件。人们常说“心态决定一切”，学习中我们要有空杯心态、积极心态，工作中我们要有主动心态、行动心态、专注心态，与人交往中我们要有包容的心态、给予的心态、感恩的心态。其实，人与人之间的差异，就是体现在对待事物的态度，也就是心态上，这种差异往往造成人生结果的巨大差异，或成功或失败。通过心态塑造，挖掘人们更大的潜能和创造力，保持工作的激情，全力以赴，让我们的成功变得更加有意义。

3、塑造阳光心态，才能快乐工作。以人为本，是科学发展观的核心内涵，也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为企业的第一大资源。而管理是一项创造性的活动，尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力，更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性，在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔的空间。特别是在企业战略实施过程中，人力资源工作不应是被动适应的，而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司发展的重要性阶段，很好的发挥各层面人力积极性，才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。

4、在职业生涯中无论如何开展工作，都要有一个良好的心态，心态的构成既是信念+激情+态度=心态，这些在工作中是必须的不可或缺的部分，如果缺少了只能是碌碌无为的一生。

5、在此次培训过程中收获最大的还是如何调整工作中积极的心态。有了积极的心态加之正确的思路，再形成良好的工作习惯才能赢得职场。由此可见积极的心态的营造是多么的重要。这也是在日后的工作中需要随时随地提醒自己，要具备积极的心态，尤其是在工作中遇到困难险阻、沟通上遇到巨大障碍的时候，更要以一种积极的心态去面对眼前的一切。

6、有共同的新年，有向前的激情，再通过这些来指挥我们的实际才是我们不断向前的动力，是我们必须要有的心态。这才能形成我们团队的能力，才能形成我们成长的动力。

7、积极的心态：心态决定成败。我们每个人在自己的职业生涯中都不可能会一帆风顺，相反，我们经常会遇到各种各样的困难、阻力、失败和痛苦。越是遇到此种情况我们决不能陷入此种境地，这个时候我们需要的是坚定的信念、不变的激情，和积极的态度，这也就是我们所说的积极地心态。在工作中积极的心态不仅可以提高工作的效率和质量，还是自我提升的驱动力。八、一个人要有情商、智商、也要有胆商

1、胆商，无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，任何时候都成不了气候。面对事情，要敢于担当，要能够决断，快速选择。要在变化中寻找机会，在压力中寻找动力，在逆境中寻求突破，在竞争中找到先机，在风险中寻求效益，对诱惑做到拒绝，对困难采取行动，有争论要承担责任，面对失败能重新崛起！出现问题时，要担当，要能承担责任，而不是找各种理由推卸，把自己划归到受害者之类。

2、个人的成功要有积极的心态、正确的思路良好的生活习惯、必备的技能专业的核心的通用的都要掌握。个人的素质不断提高自己的智商、情商、和胆商，再有一个展示自我的平台，团队的配合，抓住机遇天时地利人和必定会走到成功。

九、在工作中，要学会换位思考，要学会多角度看问题

出现和对方观点不一致的时候，可以换到对方的位臵上去思考这个问题，考虑如何去解决，然后再结合自己的位臵，寻找想通点，去解决问题，正确的看待人和事。

十、由外向内的思考力、由内向外的行动力

1、正确任随环境与自我的关系，要了解我们公司的定位所处的环境，公司的企业文化发展历程，不断学习不断分析，不管在何种环境下要把自己的长处用到极致，自己擅长的出色的好的优点要占据优势，顺境逆境都不要抱怨，积极乐观正确的思考进行分析，要由外向内的思考力、由内向外的行动力。

2、我们的生活和工作中，有一种现象就是看到了事物的表象就急于发表议论表明主张，这是思维缺乏深度的表现，不要被事物的表象所迷惑，让思维向纵深发展，向全面性拓展，只有这样才能对事物产生全面性的认识，看到事物的本质，就能正确解决存在的问题。思考力联系行动力才能产生价值，思考是行动的思想支撑，行动力是思考力的延展，是思考力的执行。让深度思考调整我们的行为，调整我们的工作，完善的思考可以使我们产生良好的心态，使我们正确的对待工作和生活。让思考成为一种习惯成为我们不可放弃的能力。

3、在工作中要将“由外向内的思考力，由内向外的行动力”理解并运用，在处理问题时这是很关键的要素，在出色完成领导安排的各项工作时也是必备条件。