激励寓言故事

2024-10-14

激励寓言故事(共9篇)

激励寓言故事 篇1

牧羊人住在临近海边的小镇上,过着并不富裕但还可以吃得饱饭的生活。清晨,他赶着羊群、踏着第一缕阳光上路;傍晚,他踩着落日的余晖在羊群的簇拥下回家。他重复着祖辈们的生活方式,这一切在一条船的到来之前没有丝毫改变的迹象。

这天,他看到一艘船靠在岸边,一些人在搬运着一些他根本没有见到过的货物。他想:“在海的那边,还有一个我不知道的世界。那里有肯定有无尽的宝物。“

于是他把自己所有的财产都换成现金。然后,他拿着这笔钱来到了他憧憬的海的彼岸,来到了一个陌生而富裕发达的国家,他用自己身上的钱拼命地采购那些从未见过的货品。他相信自己的眼光,相信这些东西可以卖得很好的价钱。

他终于登上了回家的船只,梦想着自己就要过上富裕的生活。然而,就在即将到达家乡的时候,海上起了风暴,那只载有他全部梦想的船沉没了,他被浪潮卷上海滩,只保住了一条命。为了生存,他不得不以替别人牧羊为生,因为那些羊和田地都已经不再是他的了。

激励寓言故事 篇2

【一、分工】

一位年轻的炮兵军官上任后, 到下属部队视察操练情况, 发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中, 总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下, 纹丝不动。经过询问, 得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来, 条例因循的是用马拉大炮时代的规则, 当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳, 防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差, 减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整, 出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。

管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责, 才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器, 那么每个员工就是一个个零件, 只有他们爱岗敬业, 公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的, 管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则, 队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数, 给企业带来的不仅仅是工资的损失, 而且会导致其他人员的心理不平衡, 最终导致公司工作效率整体下降。

【二、标准】

有一个小和尚担任撞钟一职, 半年下来, 觉得无聊之极, “做一天和尚撞一天钟”而已。有一天, 主持宣布调他到后院劈柴挑水, 原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮, 但钟声空泛、疲软, 没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生, 因此, 撞出的钟声不仅要洪亮, 而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

本故事中的主持犯了一个常识性管理错误, “做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性, 我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准, 往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一, 造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物, 时间久了员工容易形成自满情绪, 导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化, 要与考核联系起来, 注意可操作性。

【三、体制】

有七个人住在一起, 每天共喝一桶粥, 显然粥每天都不够。一开始, 他们抓阄决定谁来分粥, 每天轮一个。于是乎每周下来, 他们只有一天是饱的, 就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败, 大家开始挖空心思去讨好他, 贿赂他, 搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会, 互相攻击扯皮下来, 粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥, 但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的, 每人都尽量分得平均, 就算不平, 也只能认了。大家快快乐乐, 和和气气, 日子越过越好。

管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥, 分者后取”那样合理的游戏规则, 让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益, 并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱, 缺一不可。缺乏责任, 公司就会产生腐败, 进而衰退;缺乏权利, 管理者的执行就变成废纸;缺乏利益, 员工就会积极性下降, 消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好, 员工才能“八仙过海, 各显其能”。

【四、表率】

春秋晋国有一名叫李离的狱官, 他在审理一件案子时, 由于听从了下属的一面之辞, 致使一个人冤死。真相大白后, 李离准备以死赎罪, 晋文公说:官有贵贱, 罚有轻重, 况且这件案子主要错在下面的办事人员, 又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官, 拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误, 如果将责任推到下面的办事人员身上, 我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说, 伏剑而死。

正人先正己, 做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任, 而且要事事为先、严格要求自己, 做到“己所不欲, 勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望, 将会上下同心, 大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下, 做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

【五、竞争】

国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿, 尽管环境幽静, 水草丰美, 又没有天敌, 而几年以后, 鹿群非但没有发展, 反而病的病, 死的死, 竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里, 在狼的追赶捕食下, 鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来, 除了那些老弱病残者被狼捕食外, 其它鹿的体质日益增强, 数量也迅速地增长着。

流水不腐, 户枢不蠹。人天生有种惰性, 没有竞争就会固步自封, 躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼, 时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物, 跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则, 给予“头鹿”奖励, 让“末鹿”被市场淘汰。

【六、沟通】

美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友, 问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天, 你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了, 你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带, 然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时, 林克莱特继续注视这孩子, 想看他是不是自作聪明的家伙。没想到, 接著孩子的两行热泪夺眶而出, 这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料, 我还要回来!”。

你真的听懂了手下的话了吗?你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言?我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前, 就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下, 如果你不是领导, 你还会这么做吗?打断手下的语言, 一方面容易做出片面的决策, 另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了, 手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断, 领导就成了“孤家寡人”, 在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流, 将会使你的管理如鱼得水, 以便及时纠正管理中的错误, 制定更加切实可行的方案和制度。

【七、指导】

有一回, 日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓, 他要上场之前故意解开自己的鞋带, 试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访, 看见了这一幕。等演完戏后, 记者问勘弥:“你为什么不当时指教学生呢, 他们并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说:“要教导学生演戏的技能, 机会多的是, 在今天的场合, 最重要的是要让他们保持热情。”

提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力, 便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误, 是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧, 就象勘弥大师那样要保护员工的热情。管理者必须避免教训式指导, 应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外, 还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式, 激发员工不断提高自身素质和业务水平, 形成一个积极向上的学习型团队。

【八、锻炼】

一个人在高山之巅的鹰巢里, 抓到了一只幼鹰, 他把幼鹰带回家, 养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大, 羽翼丰满了, 主人想把它训练成猎鹰, 可是由于终日和鸡混在一起, 它已经变得和鸡完全一样, 根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法, 都毫无效果, 最后把它带到山顶上, 一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的, 直掉下去, 慌乱之中它拼命地扑打翅膀, 就这样, 它终于飞了起来!

每个人都希望用自己的能力来证明自身价值, 手下也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华, 是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败, 给予适当的扶持和指点, 放开你手中的“雄鹰”, 让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾, 是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长, 将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长, 将促使你更进一步。

【九、发挥】

一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时, 他拿起粉笔在黑板上画了一个圈, 只是并没有画圆满, 留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”, 台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否:“其实, 这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩, 道理很简单:我不会把事情做得很圆满, 就像画个句号, 一定要留个缺口, 让我的下属去填满它。”

事必躬亲, 是对员工智慧的扼杀, 往往事与愿违。长此以往, 员工容易形成惰性, 责任心大大降低, 把责任全推给管理者。情况严重者, 会导致员工产生腻烦心理, 即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人, 个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图, 给员工留下空间, 发挥他们的智慧, 他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务, 是对他们的肯定, 也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利, 他们会取得让你意想不到的成绩。

【十、鞭策】

拿破仑一次打猎的时候, 看到一个落水男孩, 一边拼命挣扎, 一边高呼救命。这河面并不宽, 拿破仑不但没有跳水救人, 反而端起猎枪, 对准落水者, 大声喊到:你若不自己爬上来, 我就把你打死在水中。那男孩见求救无用, 反而增添了一层危险, 便更加拼命地奋力自救, 终于游上岸。

寓言中的人才激励艺术 篇3

古时候,有个叫纪昌的人慕名拜射箭能手飞卫为师学射箭。飞卫收下纪昌后,并没有马上传授具体的射箭技巧,而是要求纪昌必须学会盯住目标而眼睛眨也不眨一下。纪昌苦学两年,结果练到了即使锥子的尖端刺到了眼眶边,他的双眼也可以一眨不眨的功夫。后来,飞卫又向纪昌提出了进一步的要求,希望纪昌的眼力能够练到看小的东西就像看到大的一样,看隐约模糊的东西像看清晰的东西一样。纪昌又苦练三年,终于能将很小的虱子看成车轮一般大。张开弓,他轻而易举地就一箭将一只虱子射穿了。

【点评】纪昌之所以能够学箭成功,关键性原因在于前期刻苦练眼力的功夫为他打下了坚固的基础,反映在激励上的道理就是,企业一定要注重管理基础的建设,管理基础的稳固程度直接决定了激励策略能否发挥效用或者发挥多大效用。

具体来讲,企业应该在以下几方面打下稳固的基础:第一,企业的外在形象。良好的外在形象是企业一笔无形的重要资产,在很大程度上影响着企业员工的凝聚力和荣誉感。第二,企业的薪资状态。薪酬也许不是激励的唯一因素,但绝对是基础性因素。第三,企业的文化。企业文化渗透在管理的每一个环节,假若企业文化存在不和谐、不健康之处,必将危害到企业的每一种管理策略。

【寓言】袋鼠外逃

动物园斥巨资从澳洲引进了一对袋鼠供游人观赏。可还没过几天,管理人员就发现两只袋鼠非常不安分守己,经常从笼子里跑出来夜游动物园。对此,园长非常着急,决定开会讨论。历时几小时的争吵,大家最终达成一致意见:袋鼠外逃的主要原因在于笼子的高度太低,所以防止袋鼠外逃的解决办法就是加高笼子的高度,由原来10米加高到20米。然而,令管理人员意外的是,尽管笼子加高到了20米,袋鼠照样每天晚上夜游动物园。于是,大家决定将笼子的高度加到30米。可又没隔几天,他们发现袋鼠还是从笼子里跑出来。动物园管理员大为紧张,决定来一次狠的,将笼子的高度直接加到100米。动物园里的长颈鹿觉得很有意思,在闲聊的时候问袋鼠:“你认为他们还会继续加高你们的笼子吗?”袋鼠不置可否地说:“这个情况很难说,如果他们晚上还继续忘记关门的话。”

【点评】我们经常会犯一个错误,那就是想当然,这就如同动物园处理袋鼠外逃事件一样,想当然地认为袋鼠外逃的主要原因在于笼子太矮,于是不断地加高笼子,可问题最终还是没有得到解决。出现这种错误的主要原因就在于作出决策之前,缺乏科学的分析和调查,以自我为中心思考问题,于是就很自然地出现了“无论决策执行的程度有多高,但问题依然是问题”的情况。

袋鼠外逃的寓言也从侧面说明了,在人员激励上,一定要展开调查与分析,与员工及时沟通,找到他们的核心需求,然后再以“对症施治”的方式开展各种激励措施。

【寓言】主妇劝人喝汤

从前,有一个人到朋友家去作客。朋友的妻子感到很高兴,客人刚坐定,她就端上一碗鲜嫩的鱼汤。客人一口气将鱼汤喝完了,觉得味道非常好,一个劲夸朋友和朋友的妻子。听到赞赏语言,朋友的妻子感到非常地惬意,于是又盛上一碗,客人又一口气喝下去了,并再次赞赏友人的妻子。朋友的妻子又很高兴,又给客人盛了一碗。由于不好意思推辞,客人只好喝下去,结果一连喝了五碗,肚子开始有点胀,心里也逐渐开始抱怨朋友的妻子太不礼貌。到盛上第六碗的时候,客人忍无可忍,一言不发地拂袖而去。

【点评】喝第一碗鱼汤的时候,客人能够发自内心地赞赏朋友的妻子,喝第六碗鱼汤的时候,客人却生气得拂袖而去。同是一碗鱼汤,为什么所产生的效果有天壤之别呢?其根本性原因就在于两碗鱼汤所出现的时间不一样。第一鱼汤带给人的感觉是鲜嫩和新奇,第六碗鱼汤带给人的感觉只是陈旧和厌恶。

将这个道理借鉴到激励策略上,我们不难发现其“异曲同工”之处。当员工期望薪资上有所增长时,企业毫不吝啬地为其加薪,这时,薪水所产生的激励效果如同故事中的第一碗鱼汤一样;而假若企业发展到了一定的时期,员工对薪水已经很满意了,此时若企业还是继续给其加薪,所产生的激励效果虽不至于如第六碗鱼汤一样,让客人拂袖而去,但激励效果肯定会大打折扣。所以,企业应该根据员工在不同时期的不同激励需求,及时转换激励方法。

【寓言】我叫陈阿土

攒了半辈子钱的台湾农民陈阿土参加了一个旅游团出国。国外的一切让从未出过国门的陈阿土觉得非常新鲜,尤其陈阿土参加的还是一个豪华团,一个人住一个标准间,更是让他兴奋不已。

早晨,服务生敲门来给陈阿土送早餐,门一开,服务生大声地说道:“Good morning, sir.”陈阿土愣住了,在自己的家乡,陌生人见面一般都只会问:“您贵姓?”这是什么意思呢?思考一番后,陈阿土大声回答到:“我叫陈阿土。”如是这样,接下来连着三天都是那个服务生来送早餐,并且每天都大声说:“Good morning, sir.”而陈阿土也是大声回答:“我叫陈阿土。”但他越来越没有耐心了,责怪服务员太笨,天天问自己叫什么。终于有一天,陈阿土忍不住问导游:“‘Good morning, sir.’是什么意思?”导游告诉了他,陈阿土觉得很羞愧,于是反复练习“Good morning, sir.”并用这个词来回答服务生。又一天早晨,服务生照例来敲门,门一开,陈阿土大声叫道:“Good morning, sir.”而与此同时,服务生却叫道:“我叫陈阿土。”

【点评】从“我叫陈阿土”到“Good morning, sir.”与从“Good morning, sir.”到“我叫陈阿土”,这种变化充分论证了一个事实:人与人之间的交往,不是你影响我,就是我影响你。在人员激励上也是如此。

激励寓言小故事 篇4

有一天,一位女士打电话给他,说:“先生,你不认识我,但我先生跟我想换一间大一点的房子,我们想跟你谈谈这件事。”

“你怎么知道我从事房地产销售?”

“我是在处理你付给煤气公司的费用时发现的,”她说:“在我的办公桌上大概有两打你的名片。”

激励人心的寓言小故事 篇5

一天,父亲问儿子:“孩子,现在1磅铜的价格是多少?”

“45美分,”儿子答,“父亲。”

父亲说:“不错,所有的人都知道是45美分,但作为犹太人,我们惟一拥有的财富就是智慧,对于我们来说,不应该是45美分,而应该是4.5美元。”

儿子惊讶地望着父亲。父亲说:“你试着把一磅铜做成门的把手看看如何。”

父亲死后,儿子做过瑞士钟表上的簧片、做过奥运会的奖牌。他还曾经把一磅铜加工后卖到了3500美元。

1974年,美国政府决定重新制作自由女神像,在这个过程中留下了许多废料,面对如何处理这些废料的难题,政府向社会招标,寻求合作处理它们的公司,但却为人问津。犹太商人听说后,立即飞往纽约,看到自由女神像下大量堆积的铜块和木料等,立即就签了字。

许多人对他的这一举动很不理解,甚至有人暗自嘲笑他的愚蠢。因为在纽约,垃圾处理有严格规定,稍微不慎就会受到环保组织的起诉。而犹太商人却开始组织工人对废料进行分类,他把废铅、废铝做成精美的纽约广场钥匙,把废铜熔化,做成小自由女神像,把木头等加工成底座。几个月后,这堆原本无人问津的废料变成了350万美元的现金,也就是说,每磅铜的价格整整翻了1万倍。

励志、激励小故事 篇6

将这些励志小故事汇编一下,方便自己的同时也方便大家。仅供参考:

1.求生反应与速度竞争:

有两个人在树林里过夜。早上树林里突然跑出一头熊来,两个人中一个忙着穿球鞋;另一个对他说:”你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说:”我是要跑过你。”这说明我们面对的世界是一个充满充数且竞争非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功与失败的关键,在管理中快速反应也能形成竞争优势。2.南风和北风:

北风和南风比威力,看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人春意上身,纷纷解开纽扣,继而脱掉大衣,于是南风获得了胜利。这个故事也称为南风法则,它说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用南风法则,就是要尊重和关心下属,多点人情味,从而使下属丢掉包袱,激发他们的积极性。北风和南风的寓言:形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

3.适者生存:

沙漠中的狐狸养了一窝小狐狸,小狐狸长到能独自捕食的时候,母狐狸把它们统统赶了出去。小狐狸恋家,不走。母狐狸就又咬又追,毫不留情。小狐狸中有一只瞎眼的,但是妈妈也没有给它特殊的照顾,照样把它赶得远远的。因为妈妈知道,没有谁能养它一辈子,小狐狸们从这一天起便长大了,那只瞎眼的小狐狸也终于学会靠嗅觉来觅食。企业在培养业务骨干时也应在适当的培训后及时放手。独立承担责任是人才成长的必由之路,因为商界同自然界一样:物竞一择,适者生存。4.智猪博弈:

典故告诉我们在小企业经营中,学会如何“搭便车”是一个精明的职业经理人最为基本的素质。在某些时候,如果能够注意等待,让其他大的企业首先开发市场,是一种明智的选择。这时候有所不为才能有所为,因为“寄生”也是一种生活方式。高明的管理者善于利用各种有利的条件来为自己服务。“搭便车”实际上是提供给职业经理人面对每一项花费的另一种选择,对它的留意和研究可以给企业节省很多不必要的费用,从而使企业的管理和发展走上一个新的台阶。这种现象在经济生活中十分常见,却很少为小企业的经理人所熟识。5.龟兔重赛:

兔子与乌龟赛跑输了以后,总结经验教训,提出与乌龟重赛一次。赛跑开始后,乌龟按照规定线跑拼命往前爬,心想:这次我输定了。可它到终点后却不见兔子。正在纳闷之时,只见兔子气喘吁吁地跑了过来,原来兔子求胜心切,一上路就埋头狂奔,估计快到终点了,它抬头一看,发觉竟跑错了方向,不得不返回重新奔跑,因而还是落在乌龟之后。这说明了在管理中战略、路线正确与否至关重要。从一定意义上说,现代企业之间的竞争是企业战略定位的竞争。6.刺猬法则:

两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。

刺猬法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作,应该与下属保持一个合理的距离,避免在工作中丧失原则。

7.“热炉”法则:

法则形象地阐述了惩处原则:(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的――警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。(2)每当你碰到热炉,肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤――即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。(4)不管谁碰到热炉,都会被灼伤――公平性原则。8.成功取决于你的态度:

一个青年来到绿洲碰到一位老先生,年轻人便问:”这里如何?”老人家反问说:”你的家乡如何?”年轻人回答:”糟透了!我很讨厌。”老人家接着说:”那你快走,这里同你的家乡一样糟。”后来又来了另一青年问同样的问题,老人家也同样反问,年轻人回答说:”我的家乡很好,我很想念家乡的人、花、事物……”老人家便说:”这里也是同样的好。”旁听者觉得诧异,问老人家为何前后说法不一致呢?老者说:”你要寻找什么?你就会找到什么!”在管理实际中,心态很重要,当你以欣赏的态度去看一件事,你便会看到许多优点,以批评的态度,你便会看到无数缺点。9.“谁动了我的奶酪”:

提示了你在今天变革时代笑对变化、取得成功的方法。运用这种方法,你就可以获得生命中最想得到的东西,也就是书中的”奶酪”,无论它是一份工作、健康、人际关系,还是爱情、金钱。在故事中,你会发现,当面对变化时两只老鼠做得比两个小矮人要好,因为他们总是把事情简单化;而两个小矮人所具有的复杂的脑筋和人类的情感,却总是把事情充得复杂化。这并不是说老鼠比人更聪明,我们都知道人类的情感,却总是把事情变得复杂化。这并不是智慧。但换个角度想,人类那些过于复杂的智慧和情感有时又何尝不是前进道路上的阻碍呢? 9.“木桶”法则:

“木桶”法则的意思是:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整体效应,不是去增加最长的那块木板长度,而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。“木桶”法则告诉领导者:在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节,否则,单位的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长而不补短,就很难提高工作的整体效应。此外,人能否做成事取决于最短的能力或资源。10.“鱼缸”法则:

鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。“鱼缸”法则运用到管理中,就是要求领导者增加各项工作的透明度。各项工作有了透明度,领导者的行为就会臵于全体下属的监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。11.青蛙实验:

说明了生于忧患,死于安乐。在人力资源管理中,每一个都有创造一种舒适环境的辉煌经历,并在这种环境下逐渐形成了熟悉的工作和生活模式,一个单位也训固定形成了一种管理模式,个人失去了竞争,缺乏必要的刺激,在一个安逸的工作氛围中无所忧虑地工作,那么,这个部门和单位就会失去工作活力,工作效率必然会越来越低。缺乏对环境的敏感度,最后只有被市场淘汰。所以,我们有以下几点启示:大环境的改变能决定你的成功与失败。大环境的改变有时是看不到的,我们必须时时注意,多学习,多警醒,并欢迎改变,才不至于太迟。太舒适的环境就是最危险的时刻。很习惯的生活方式,也许就是你最危险的生活方式,不断创新,打破旧有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。

要能觉察到趋势的小改变,就必须”停下来”,从不同的角度来思考,而学习,是能发现改变的最佳途径。

发现”不拉马的士兵”.

从管理的角度看,此举大大提高了管理的效率(用最少的投入获得最大的产出),军队因此可以节省要当的人力在另外的岗位上工作,又可以获得额外的收益。从组织的角度来进行分析,这实际上是一个组织工作系统的优化过程。”人得其事,事得其人,人尽其才,事尽其功。”在每一个企业组织中,完善的组织设计和合理的运作目标就是许多企业的组织结构,”不拉马的士兵”随处可见,我们的企业又如何能够高效发展呢?

“冰山法则”:

说明了在管理信息沟通工作中,90%的被隐含,表象的只有10%。:“鲶鱼效应”就是要激起组织的活力:“杠杆原理”是要求管理者从战略上着眼大局,抓住机遇:“石眼理论”是从战术上说的,把有限的精力集中在一块,用来解决最急需和重要的问题。“二八定律”等

12.扁鹊的医术

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”

扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。” 文王再问:“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” 文王说:“你说得好极了。” 【心得】事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体认到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。13.曲突徒薪

有位客人到某人家里作客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有做任何表示。

不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。

有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备宴席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!” 主人顿时醒悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

【心得】一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说:「预防重于治疗」,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。14.单纯的喜悦

有一个小女孩每天都从家里走路去上学。一天早上天气不太好,云层渐渐变厚,到了下午时风吹得更急,不久开始有闪电、打雷、下大雨。小女孩的妈妈很担心,她担心小女孩会被打雷吓著,甚至被雷打到。雷雨下得愈来愈大,闪电像一把锐利的剑刺破天空,小女孩的妈妈赶紧开著她的车,沿著上学的路线去找小女孩,看到自己的小女儿一个人走在街上,却发现每次闪电时,她都停下脚步、抬头往上看、并露出微笑。

看了许久,妈妈终於忍不住叫住她的孩子,问她说:「你在做什么啊?」她说:「上帝刚才帮我照相,所以我要笑啊!」 【心得】生活是一面镜子,你对它笑,它就会还你一个灿烂的微笑!15.失去与拥有

有位企业家在商场上有著惊人的成就。当他在事业达到巅峰的时候,有一天陪同他的父亲,到一家高贵的餐厅用餐,现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏。这位企业家在聆赏之余,想起当年自己也曾学过琴,而且几乎为之疯狂,便对他父亲说:「如果我从前好好学琴的话,现在也许就会在这儿演奏了。

「是呀,孩子,」他父亲回答,「不过那样的话,你现在就不会在这儿用餐了。」

【心得】我们常为失去的机会或成就而嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。16.知道自己「有限」的聪明

有一个聪明的男孩,有一天妈妈带著他到杂货店去买东西,老板看到这个可爱的小孩,就打开一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之后,老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中,母亲很好奇的问小男孩,为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答得很妙:「因为我的手比较小呀!而老板的手比较大,所以他拿的一定比我拿的多很多!」 【心得】这是孩子知道自己的有限,而更重要的知道借助别人的优势,这是一种谦卑,更是一种智慧。17.听的艺术

美国知名主持人 “林克莱特” 一天访问一名小朋友,问他说:「你长大后想要当甚么呀?」小朋友天真的回答:「嗯…我要当飞机的驾驶员!」

林克莱特接著问:「如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都 熄火了,你会怎么办?」

小朋友想了 想 「我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。」

当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。於是林克莱特问他说:「为甚么要这么做?」小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:「我要去拿燃料,我还要回来!」「我还要回来!」。【心得】你听到别人说话时......你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是「听的艺术」,而且永远不要自作聪明地把自己的意思投射到别人所说的话上。18.散步的启示

上帝给我一个任务,叫我牵一只蜗牛去散步。我不能走得太快,蜗牛已经尽力爬,每次总是挪那一点点。

我催它,我唬它,我责备它,蜗牛用抱歉的眼光看著我,彷佛说:「人家已经尽了全力!」

我拉它,我扯,我甚至想踢它,蜗牛受了伤,它流著汗,喘著气,往前爬真奇怪,为什么上帝叫我牵一只蜗牛去散步?上帝啊!为什么?」

天上一片安静。「唉!也许上帝去抓蜗牛了!」好吧!松手吧!反正上帝不管了,我还管什么?任蜗牛往前爬,我在后面生闷气。咦?我闻到花香,原来这边有个花园。我感到微风吹来,原来夜里的风这么温柔。慢著!我听到鸟声,我听到虫鸣,我看到满天的星斗多亮丽。咦?以前怎么没有这些体会? 【心得】我忽然想起来,莫非是我弄错了!原来上帝叫蜗牛牵我去散步。你找到你的蜗牛了吗?偶尔出去散散步吧!19.选择

有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。

三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。

接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。

最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!” 【心得】今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。20.表演大师 有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。

管理中的物质激励和精神激励 篇7

一、激励的内容

(一) 物质激励

所谓物质激励就是从满足人的物质需要出发, 对物质利益关系进行调节, 从而激发人们向上动机并控制其行为的趋向。物质激励多以加薪、发奖金的形式出现。在目前社会经济条件下, 物质激励是激励机制中不可或缺的重要手段。因为我国现在生产力水平还比较落后, 人民物质生活还不富裕。全国总工会宣传部对员工价值取向的调查统计显示:员工的就业目的主要是挣钱。现在企业要想留住人才, 就需要为员工提供有竞争力的薪酬, 满足员工基本的生存需求。企业更应该根据员工的工作成效给予合理的报酬, 激发员工的工作热情。物质利益是决定人们活动的非常重要的因素。一句话, 劳动者的劳动积极性取决于他的利益的实现程度。

在企业中, 把劳动者的物质利益通过劳动收入体现出来, 是劳动者劳动积极性产生和不断增长的源泉, 也是企业发展的客观要求。由于物质利益对于企业职工的活动具有巨大的刺激力量, 因而能够把它作为管理的手段, 用来引导、推动、控制和协调职工的活动。

物质利益是我国社会主义经济发展的一个重要推动力量。邓小平指出:“不讲多劳多得, 不重视物质利益, 对少数先进分了可以, 对广大群众不行, 一段时问可以, 长期不行。革命精神是非常宝贵的, 没有革命精神就没有革命行动。但是, 革命是在物质利益的基础上产生的, 如果只讲牺牲精神, 不讲物质利益, 那就是唯心论。”企业的经济效益是靠每个企业员工充分发挥其积极性、创造性干出来的, 只有当每个成员认识到在为自己的利益而奋斗时, 才能迸发出巨大的能量。

(二) 精神激励

精神激励就是从满足人的精神需要出发, 对人的心理施加必要的影响, 从而产生激发力, 影响人的行为。它也是一个社会健康发展的动力源泉之一, 而且, 随着经济的发展和人们生活水平的提高会日益显得更为重要。

物质利益固然是激发积极性的基本因素, 但精神需求也是种巨大的推动力, 是较高物质需求更高层次的需求, 可以持久地起作用。而且, 精神激励是非报酬性的, 利用精神激励企业可以减少对物质激励的依赖, 使企业从不断加薪、再加薪的循环中摆脱出来。不仅如此, 在当今高速发展的知识经济时代, 人力资源管理的对象多是知识型员工, 他们更加注重精神激励。

在现代企业管理中, 精神激励的主要作用有:第一, 强化作用。强化包含着方向相反的两极:对有机体的某种行为给予表彰、肯定和奖赏, 使这个行为巩固、保持, 就是“正强化”, 相反, 对这个行为给予批评、否定和惩罚, 使它减弱、消退, 这就是“负强化”。通过强化, 一方面可以使职工的积极行为良好地表现, 充分地发扬光大;另一方面可以使职工的不良行为受到批评、禁止。第二, 引导作用。精神激励可以通过提倡什么、表彰什么, 树立什么样的榜样来启发动机、引导行为。一般说来, 职工的思想状况有两种因素, 即积极因素和消极因素。这两种因素在不同职工的思想上的对比有所差别。即使思想落后的人, 也可以发现其积极因素。所以, 精神激励的目的, 就是调动职工的积极因素, 克服消极因素。心理学研究表明, 内在的刺激动机效应强烈而持久, 外来的刺激动机效应较差而短暂。只有当外来的要求转化为职工的内心需要时, 才能产生符合这种要求的自觉行动。因此, 精神激励就是要充分发现和激发每个职工的内在积极因素, 使之成为把外来教育转化为内在需要的动力, 有效地克服某些消极因素。第三, 激发作用。精神激励可以通过树立典型来激发职工的积极性。典型, 特别是劳动模范、先进工作者, 代表着前进的方向, 最能感染群众, 最有说服力, 也是群众最愿意最便于学习的。

二、物质激励必须和精神激励相结合

心理学家马斯洛把人的需求划分为5个层次, 虽然激励的过程一样, 但人的需求却有许多种, 因此4层次的需求所需的激励内容也各不相同。人不仅有物质生理、安全需求) 的需要, 还有精神的追求, 我们的激励方法也应包括物质激励及非物质激励, 而且管理者应该把二者有机结合起来, 使其共同对调动员工的积极性起作用。

物质激励与精神激励作为激励的两种类型, 是相辅相成、缺一不可的, 只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和错误的。在实际工作中, 一些人总以为有钱才会有干劲, 有实惠才能有热情。正是这种片面的理解, 致使部分人斤斤计较、唯利是图, 甚至弄虚作假、违法乱纪, 给组织环境和社会风气都带来极大危害。另有一些人总爱把大道理挂在嘴边, 只讲贡献不讲需要, 只讲觉悟不讲利益。为了避免以上两种片面性的发生, 防止“单打一”现象的出现, 在激励中一定要坚持物质激励与精神激励相结合的方针。

强调物质激励与精神激励相结合, 并不是不需要有所侧重, 一些心理学家所做的试验说明了激励的强大作用, 还生动地揭示出精神激励比物质激励所具有的优势, 为侧重精神激励提供了一定的行为依据。

物质激励与精神激励是对人们物质需求和精神需求的满足。而人们的物质需求和精神需求在层次与程度上受多种因素的制约, 并随主客观条件的发展而不断有所变化。物质激励的作用是表层的, 激励深度是有限的。物质激励是基础, 精神激励才是根本, 从社会角度来看, 社会经济文化发展水平越低, 人们的物质需求越高;而社会经济文化发展水平越高, 人们的精神需求越高。从个人角度来看, 一个人受教育程度、所从事的工作性质及其自身的道德修养也会对其需求产生很大的影响。所以, 从我国人力资源的现状来看, 不论从个人发展还是从社会发展角度来看, 精神激励将逐渐占据主导地位, 人的追求将被引向更高的精神境界。

在我国当前和今后一个时期, 我们急需解决的一个重要问题是:把物质激励和精神激励有机结合起来, 在充分利用物质激励的同时, 加强精神道德的培养和教育, 尤其要加强以伦理道德为核心的精神文明建设。只有把物质激励和精神道德、社会荣誉、责任力量等有机结合起来, 才能推动社会主义现代化建设事业走向新的繁荣。

三、激励中需要注意的问题

(一) 找出适合自己企业的激励方法

首先, 激励要为实现企业目标服务。激励的存在是为了鼓励员工向实现组织目标的力向做出努力, 为了更快、更好地实现企业的目标, 所以激励要为目标服务, 千万不可背离目标。企业应该先明确自己的目标, 根据自己的目标选择适合自身的激励力法。

其次, 激励的方法要考虑员工的特点及员工的个性。员工的情况千差万别, 不同的员工有不同的需求, 所以每个员工对激励的反应就不一样, 因此, 采取激励措施应考虑员工各自的情况, 区别对待。

再次, 激励应注意激励成本。企业是以赢利为目的的经营单位, 谋求以最小的成本获取最大的利润, 因而企业要考虑投入产出关系。无论物质激励还是精神激励都是有成本的, 企业应衡量激励的成本与收益。如果激励的成本过高, 超过了激励所能带来的收益, 这种激励对企业来说就没有任何实际意义。

最后, 企业管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人, 企业文化是人力资源管理中的一个重要机制, 只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时, 他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标, 因此用员工认可的企业文化来管理, 可以为企业的长远发展提供动力。

(二) 制定精确、公平的激励机制

首先, 激励措施要有透明度, 特别是物质激励。现在许多公司采用秘密工资制, 使员工无法判断报酬与自己的工作是否有直接的联系, 这就会挫伤员工的积极性。对于努力工作的员工, 要让他们相信“只要有付出, 就会有回报”, 这样才能激发员工的积极性。

其次, 激励要保证公平、公正。一个人对他的所得是否满意不是只看其绝对值, 他要进行社会比较和历史比较看其绝对值。每个人都把个人所得与贡献的比率同他人作比较, 判断自己是否受到了公平对待, 从而影响自己的情绪和行为。因此, 公平激励非常重要。要做到公平激励, 就必须反对平均主义, 克服“一刀切”的简单做法。

再次, 要和考核制度结合起来, 这样能激发员工的竞争意识, 使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力, 充分发挥人的潜能。

最后, 要在制定制度上体现科学性, 也就是做到工作细化, 企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息, 全面了解员工的需求和工作质量的好坏, 不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

事实上激励的方式多种多样, 还有激励理论、激励机制、激励方法等, 主要是采用适合本企业背景和特色的方式, 并且制定出相应的制度, 创建合理的企业文化, 这样综合运用不同种类的激励方式, 就一定可以激发出员工的积极性和创造性, 使企业得到进一步的发展。

摘要:文章分析了物质激励与精神激励的概念, 阐述了物质激励和精神激励两者应有机结合起来, 指出精神激励应占主导地位, 强调了精神激励和物质激励所需要注意的问题。

关键词:物质激励,精神激励,管理

参考文献

[1]、朱桂芳.浅议物质激励与精神激励[J].科技情报开发与经济, 2008 (3) .

[2]、孙淑凤.现代管理中的物质激励与精神激励[J].发展论坛, 2000 (7) .

[3]、赵玉强.论物质激励与精神激励相结合的企业激励机制[J].辽宁经济, 2003 (4) .

团队激励是最好的激励 篇8

激励的作用,体现在它对于特定行为的强化上,而行为的强化则能够提高实现更好结果的概率。例如,公司对最好的销售员进行奖励,一方面会让这名销售员更加努力地工作(强化销售行为),另一方面也可能会让其他的销售员希望获得同样的奖励,因而更加努力地工作(强化销售行为),最终使公司取得更好的销售业绩(提高实现更好结果的概率)。

在现代企业中,由于分工的细化,很多工作需要团队的合作而不仅仅是个人的努力。因此,有很多公司宣称提倡“团队合作”,但是看一下公司的激励制度,多数却是奖励个人努力,而不是团队合作的。似乎很多人已经习惯了基于个人业绩而不是基于团队业绩的激励方式。比如看一下以下两个问题,您会如何回答:

1公司里没有哪一个人对营业额和利润负责,行不行?

2公司不考核员工个人的绩效,行不行?

十之八九,您的回答会是:这怎么行?如果这样的话公司岂不是乱成一团糟了?别说赚钱,干活的人恐怕都没有了!

海底捞团队式激励

有一家公司的管理层对以上这两个问题的回答都是:行!而且他们就是这样做的。效果如何呢?在他们所开的每家连锁火锅店里,每天都有很多顾客排队,而几乎所有的顾客对他们的评价都是:服务好!大多数的客户会成为回头客,并带来更多的顾客。员工们每天在店里穿梭忙碌,面对一拨又一拨的顾客,虽然劳累,但是却没有抱怨,也没有对顾客显得不耐烦,而是一直很快乐,并且把快乐也带给顾客。

这家公司就是海底捞。公司的营业额和利润不是由哪一个人负责,而是由整个的管理制度和流程负责,因为在餐饮行业,成本是可控的,更重要的是选好店址,提高上座率和翻台率。选店址是管理层的工作,而通过提高客户满意度提高上座率和翻台率是所有员工的工作。

海底捞没有费尽心思对员工进行考核,但是员工却尽心尽力的去工作,这与公司的管理层所倡导的“客户满意”和“员工满意”的理念是分不开的。海底捞的管理层认为,餐饮行业的成功秘诀在于客户满意,客户满意的秘诀在于新鲜可口的食品和良好的服务。对于火锅店来说,食品的新鲜可口可以通过完善的流程来保证,而良好的服务在于确保员工的满意。

餐饮行业由于工资低,劳动强度大,缺乏保障,因此员工流动率很高。然而一支流动率很高的员工队伍,又如何去保持高水准的服务呢?为了确保员工的满意,在海底捞,员工享有齐全的福利,住在24小时有空调和热水的公寓,基本每天饭桌上都会有一两道可口的荤菜,周末供应水果,并在晚9点提供面包和酸奶作为夜宵;如果生病,会有宿舍管理员照顾,同事们会带来饭菜,领导还会来看望;员工的子女可以免费到公司在四川简阳(公司发源地,以及多数员工的老家)办的私人学校就读。

海底捞的激励制度的成功之处在于:他们了解到,客户的满意不是某一个人能够决定的,而是由整个服务团队来决定;因此,虽然公司不对每个人进行考核,却让每个员工非常清楚自己的目标让客户满意。对此,在工作方法上,公司提供了培训,并给予员工相应的授权,让员工有能力提供优质的服务;同时,在生活上,对员工提供关怀,解决后顾之忧,让员工有意愿提供优质的服务。因此,不论分工是什么,每个人都在自己的工作范围内尽职尽责。这种“润物细无声”的激励方式,岂不是比“胡萝卜加大棒”式的“激励”更好?

如何进行团队激励

团队式的激励方式并不仅仅适用于价值链较短的服务行业,而且适用于所有强调合作而非个人单打独斗的行业和组织。团队激励的要点是:

(1)制定简单易懂并易于衡量的团队目标;

(2)让团队成员了解团队的目标;

(3)让团队成员了解自己的工作如何影响目标的达成;

(4)定期公布团队目标的达成情况;

(5)定期根据团队目标的达成情况对整个团队进行奖励。

在一家传统制造业公司,业务的关键成功因素是安全、质量和产量。公司尝试过很多基于个人的考核与激励方式(包括奖励和惩罚),却没有带来明显的成果。后来,公司又尝试了基于部门和车间的考核与激励方式,却出现了部分部门和车间达到目标而整个公司不能达到目标的现象。例如,B车间由于机器故障停产半天,而上道工序A车间为了完成产量目标,生产了半天的库存无处堆放,同时承担第三道工序的C车间员工非常不满,他们认为B车间影响了他们的目标达成,应当对他们损失的奖金进行补偿。这样导致的结果是公司的管理层忙于协调各部门之间的关系。

最终,公司制定了整个公司层面的月度安全、质量和产量目标,向员工公布,并承诺如果达到目标,将向全体员工发放一定额度的月度奖金。公司将月度目标细化到每一天,并在每天的早上公布前一天的实际结果,以及与目标的比较。从此之后,员工非常在意整个公司的目标,而不只是部门/车间的目标。如果某个车间出现问题影响了整个公司的产量,其他车间的第一反应不是去指责他们,而是探讨如何帮助他们解决问题。部门/车间之间的沟通更加频繁,合作更加顺畅,员工的士气更加高涨,而公司的经营业绩也得到了大幅度的提高。

很多公司之所以更倾向于使用基于个人激励方式,是因为担心基于团队的激励方式会导致“搭便车”现象,不能起到“奖勤罚懒”的作用,不够公平。然而与基于团队的激励方式相比,基于个人的激励方式虽然可能带来个人工作方式的改进和绩效的提高,或者说局部的优化,但是多个局部的优化未必能够带来整体的优化。而团队式的激励方式如果应用得当,带来的却是整体的绩效提高和整体的优化。两种激励方式各有利弊,然而提高公司整体绩效与解决“搭便车”问题相比,孰轻孰重呢?

责编谢海峰

对激发动力的六种误解

(1)工作动力不是人人都有的。许多人相信动力是一种不可改变的、相对固定的个人品格。事实是,所有的人都是可以被激励而产生动力的。一些人在参与某些活动的时候会暂时地充满动力,但在不同的环境下,这种情况可能又会改变。

(2)奖励解决一切。传统的美国式激励一直都是以金钱和物质为主。收买人心不是长期激励的有效策略。人类心理所需要的,远不止拥有金钱那么简单。

(5)对一些人来说,威胁是唯一能够奏效的激励方式。当奖励不奏效的时候,许多管理人员转而诉求于以惩罚相威胁。短时期内,威胁似乎是有效的。一些经理和主管就是以恐吓员工为职业。虽然威胁在某个时候很可能有效,但使用威胁手段过于广泛,最终会引发员工消极、恐惧、逃避的心理,而不是高水平的绩效表现。

(4)快乐的员工就是有动力的员工。这种误解所隐藏的危害或许是所有误解中最大的,因为它与采用高成本的过度权利有很大的关系。

(5)激励是人事部门与主管的职责。太多的管理人员花时间去管理流程、项目、财务和设备,什么都管,就是不管人。激励不能被看作是一个“人事”或“监管”问题。组织有要效力,员工激励工作就必须涉及公司最高管理层的决策。

营销激励故事(11) 篇9

认识自己

日本保险业泰斗原一平在27岁时进入日本明治保险公司开始推销生涯。当时,他穷得连中餐都吃不起,并露宿公园。

有一天,他向一位老和尚推销保险,等他详细地说明之后,老和尚平静地说:“听完你的介绍之后,丝毫引不起我投保的意愿。”

老和尚注视原一平良久,接着又说:“人与人之间,像这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,将来就没什么前途可言了。”

原一平哑口无言,冷汗直流。

老和尚又说:“年轻人,先努力改造自己吧!” “改造自己”

“是的,要改造自己首先必须认识自己,你知不知道自己是一个什么样的人呢”

老和尚又说:“你在替别人考虑保险之前,必须先考虑自己,认识自己。” “考虑自己认识自己”

“是的!赤裸裸地注视自己,毫无保留地彻底反省,然后才能认识自己。” 从此,原一平开始努力认识自己,改善自己,大彻大悟,终于成为一代推销大师。

启示

“认识自己,改造自己”。这是我们一生中要努力追寻的目标。哪一种事情适合自己干如何让周围的朋友喜欢自己可以说是你事业成功的关键。如入推销售列,首先便是推销你自己——你的形象、你的修养、你的气质、你的人格。

鳄鱼池英雄

从前印度有个国王,膝下只有一个女儿,他白发苍苍,年事已高,想尽快挑选一名女婿来继承他的王位。

有一天,他召集全印度100名被认为是最勇敢、最聪明有才华而体魄健壮的年青人,请他们参加宴众。

在宴会过后,这名国王便走上讲台,向百名出席宴会的年青人说话。

“各位年青人,谢谢你们的光临,我知道,你们都是目前印度的精英,有才华、有胆识。我这次设宴,目的是要选出一名最勇敢的年青人。”

“我的试验很简单,那就是谁能从游泳池的这一边,游到另一边,而平安无事的话,我将给他三个选择:第一,一箱金镀珠宝。第二,成为我的丞相。第三,是娶公主做太太,同时继承我的王位。”

每个人听后都兴高采烈,跃跃欲试。一时间,秩序很乱,吵声震天。“请大家安静!我还没说完。这池中养着十只大鳄鱼,已经有十天没吃东西了„„”

这群年轻众听国王这么一说,立刻都静下来了,彼此面面相觑。大家心申明白,他们都在等待,看有哪个青年人会跳下池去。

突然,“咚”的一声,有名青年跳下水中.然后,以很快的速度游过水池.迅速登上水池的另一端。每个人都拍掌喝彩,称赞那名年青人勇敢。

国王也为之一怔,赶忙走到年青人身旁问道:“年青人,你真是勇敢无比。现在,你已做到我的要求,我答应实现我的承诺,你是不是要一箱金银珠宝” “不。”那年青人上气不接下气地回答。“那,你是要当我的丞相了吧”国王问道。

“不,不。”那年青人摇头说,样子很生气似的。

国王不由微微一笑。他知道这个年青人很聪明,一定会选择最后一个的。“那你一定是要娶我的公主,成为我的继承人了?”

“不,不,我不要!”那年青人越嚷越大声。四周人群都莫名其妙起来。“你什么都不要,为什么这么拼命你到底要什么”国王奇怪地问道。

“我,我„”那青年人满腔怒气,眼色充满煞气,他深呼吸后说:”我要找出是哪个家伙将我椎下水的。

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启示

朋友,你现在已投身推销售业,你不需要浪费时问去追问谁是你的保荐人,以及当初你为何会加入等原因,那些都不是最重要的。最重要的是,你是否会利用手上的黄金机会去争取你向来所梦寐以求的东西。别让手中的机会再度飞走了!

马戏团的老虎

从前,在一个马戏团里有一位驯养员。在他所词养训练的动物当中,以一对小老虎的表演最为逗趣、可爱,演出时场场满座,广受观众的喜爱。

驯养员每天喂小老虎一斤肉,然后再施以训练。它们受到奖励便表现得非常突出,演出动作完全按照驯养员的要求。因此驯养员相当得意,摸摸两只小老虎的头以示赞许,老虎也咆哮一声,自鸣得意一番。

随着时间的流逝,小老虎长大了,而驯养员却仍然每天只喂它们吃一斤肉。到了第三年,小老虎已经变成大老虎了,这时它们的食量大增,仅吃一斤肉已不能填饱他的肚皮,所以他们常在表演时对着驯养员吼叫,暗示它们的需要。然而驯养员不以为然,以为它们又在自鸣得意。

一天,在全场爆满的观众的期待之下,驯养员又带着这一对老虎出场献艺。驯养员先喂老虎食了一斤肉,老虎也做了一番精采的演出,然而接着它们却在全场观众的热烈掌声中,咆哮一声,在众目睽睽之下向驯养员猛扑过去„„

启示

在直销事业的发展过程中,由于一分成就而获得一分掌声的鼓励是必然的。但是随着事业的发展历程,公司是否真的掌握了直销商的需要呢老直销员是否也真的了解下边新直销员的需求呢

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