依法办事示范窗口单位

依法办事示范窗口单位（精选11篇）

依法办事示范窗口单位 篇1

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创新

依法办事示范窗口单位主要事迹

近年来，市质量技术监督局在市委、市政府的正确领导下，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”的十二字工作方针，紧紧围绕“大干新三年、冲刺百强县”的目标，加快推进“法治质监、科技质监、和谐质监、服务质监”建设，努力提高依法行政工作水平，不断增强质监工作服务经济社会发展的有效性和科学性，积极树立了刚正廉明的依法行政形象、科学权威的技术执法形象、可亲可信的人民质检形象。先后获得了省质监系统先进集体、省质监系统食品安全监管先进集体、省组织机构代码“文明服务窗口”、市质监系统依法行政先进单位、“质量和安全年”活动先进单位、特种设备安全监察先进单位、质量管理先进单位、标准化工作先进单位、计量工作先进单位、市安全生产和食品安全监管工作先进单位等荣誉。

一、领导重视，抓制度建设有成效

为贯彻落实依法办事，我局成立了以局长同志为组长、分管执法副局长为副组长，各股（室）所（队）长为成员的“依法办事”工作领导小组，狠抓各项制度建设，取得较好成效，使法治化管理的各项规章制度得到健全，执法责任制和执法监督、办事公开等制度得到落实，并积累了一定的实践经验。一是建立了职责明确的岗位制度。我们对全局所有的岗位进行了梳理，明确了各自的职责，使全体干部职工都能严格按照岗位制度的要求来开展工作，确保了各项工作在依法办事的轨道上运行。二是不断完善各项规章制度。在日常工作中，十分重视规章制度的制定和完善，2012年编印了《市质监局工作制度汇编》；通过各项制度的贯彻落实，实现了办事的制度化和规范化。

二、创新执法方式,规范行政执法行为

随着主体维权意识的不断增强，我们不断调整执法思路，创新执法方法，取得了良好的效果。一是推行全程说理式执法。在深入推广说理式行政处罚文书的基础上，一改过去认定事实陈述过于简单的做法，在制作说理式行政处罚告知书、决定书时，能够从七个方面（何人、何时、何地、因何原因、用何方法、做何事、产生何结果）将当事人违法行为发生的整个过程全面进行阐述，并对照法法律法规的具体条款、说清事理、说明法理、说透道理，通过全程说理式执法，进一步规范行政执法行为，维护质监部门形象。二是积极妥善处置各类舆情和申诉举报。

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近年来，我们能够凭着职业的敏感和嗅觉，通过12365举报投诉等各种渠道，接到了来至各方面的（职业打假人）申诉举报和媒体舆情、部门转办案件共16起，均按法定程序受理、深入调查核实并及时回复。目前，未发生一起职务违法违纪案件，行政执法无一起行政复议、诉讼和赔偿事件，为推动我市经济持续稳定发展起到了积极的作用。

三、加强勤政廉政教育，提高质监队伍形象

以勤政廉政为立足点，队伍素质全面提高，质监队伍形象明显改变。一是深入开展政治学习不松懈，着力提高质监队伍的素质。在学习上常抓不懈。深入开展“学习型机关”活动，把每周一调度会定为集中学习日。重点学习与本单位执法职能密切相关的法律法规，提高干部职工履行本职工作的能力和水平。深入学习《廉政准则》、《中央八项规定》等，把学习教育与职责履行、工作实践有机结合起来，贯穿于质监工作的每一个层面。二是开展岗位廉政文化大宣教活动。在局办公楼醒目位置设立宣传栏，每月制作一期反映质监文化的宣传板报，让干部职工在不知不觉中受到潜移默化的影响。创新教育载体，给干部职工发放一本《质监系统岗位廉政教育读本》，强化岗位廉政教育，用鲜活、生动的情景案例，让公职人员“身临其境”的接受教育，确保岗位廉政教育效果最大化。三是开展“四比四看”活动。通过开展比思想，比作风，比团结，比绩效，进一步强化创先争优意识，激发全局干部职工的积极性，提高行政效能，提升质监形象。四是大力开展作风大整顿活动。严格执行《市党政机关工作人员作风问责暂行办法》，深刻学习领会“五个一律免职”，“七不”的内涵，全局干部职工郑重承诺“十要十不要”，不断激发工作热情和创新意识。

资料来源：http:///data/xianjinshiji/

依法办事示范窗口单位 篇2

2011年以来，按照中央创先争优活动领导小组和农业部关于在窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动的要求，广西农机部门高度重视，精心组织，广泛发动，制定了开展“为民服务创先争优”示范窗口创建活动的总体方案，深入开展以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主题的农机安全监理“为民服务创先争优”活动。我区来宾市兴宾区、兴安县、宁明县、武鸣县、田林县、浦北县等6县 (区) 农机安全监理站被评为2011～2012年度全国农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口, 有10名同志被评为2011～2012年度全国农机安全监理“为民服务创先争优”示范岗位标兵。

广西农机安全监理机构通过创建优质服务窗口，创新服务形式，广泛推行优质服务、微笑服务、便民服务，把培训办证到乡村、年审检验到村屯、维修服务到田头、宣传动员到农家，实实在在为农民机手办实事、好事。积极推进了示范窗口活动的深入开展，营造了良好的农机安全生产氛围，促进了广西农机安全生产形势持续稳定好转。

通过开展农机安全监理“为民服务创先争优”活动，广西农机安全监理系统为民服务意识进一步增强，依法行政水平得到有效提高，改进了工作作风，提升了监管能力，得到了广大农民机手的认可和好评，示范窗口活动取得明显成效。

依法办事示范窗口单位 篇3

各区（县、市）依法治区（县、市）领导小组办公室，市直相关单位：

根据湖南省依法治省领导小组办公室的工作部署，依据《湖南省依法办事示范窗口单位动态管理办法》、《湖南省民主法治示范村（社区）动态管理办法》的规定，市依法治市领导小组办公室拟于6月份开展全市依法办事示范窗口单位、民主法治示范村（社区）工作回访，为方便工作有序推进，事先将回访工作计划安排印发给你们，如需作个别调整的，请于5月20日前与我办联系，正式通知下达后不再变动计划安排。

市依法治市领导小组办公室

二○一二年五月二日 附件：2012年依法办事示范窗口单位、民主法治示范村（社区）回访计划安排（草案）安化：

安化县工商局东坪工商所（6月5日下午2:30-4:00）

安化县林业局柘溪林业站（6月5日下午4:00-5:30）

安化县东坪镇马渡村（6月6日上午8:30-10:00）安化县食品药品监督管理局（6月6日上午10:30-12:00）桃江：

桃江县公安局凤凰山派出所（6月6日下午2:30-4:00）

桃江县劳动保障监察大队（6月6日下午4:00-5:30）

桃江县国家税务局纳税服务科（6月7日上午8:30-10:00）

桃江县地方税务局（6月7日上午10;00-12:00）

桃江县工商局(6月7日下午2：30-4:00)桃江县价格监督检查局(6月7日下午4：00-5：30)

桃江县桃花江镇株木潭村（6月8日上午8:30-10:00）

大通湖：

益阳市大通湖区千山红镇向南村（6月8日下午2:30-4:00）

南县：

南县国土资源局政务服务窗口（6月11日上午8：30-10：00）

南县安全生产监督管理局（6月11日上午10：00-12:00）

南县浪拔湖镇太阳山村(6月11日下午2:30-4:00)沅江：

沅江市琼湖街道办事处计划生育办公室（6月12日上午8:30-10:00）沅江市国家税务局办税服务厅（6月12日上午10:00-12:00）

沅江市地方税务局办税服务厅(6月12日下午2：30-4:00)

沅江市烟草专卖局专卖监督管理股(6月12日下午4：00-5:30)

赫山：

益阳市赫山区沧水铺镇碧云峰村（6月13日上午8:30-10:00）

益阳市公安局赫山分局沧水铺派出所（6月13日上午10:30-12:00）

益阳市赫山区国家税务局纳税服务科(6月13日下午2:30-4:00)益阳市赫山区农业局（6月13日下午4:00-5:30）

益阳市赫山区金银山街道办事处秀峰社区（6月14日上午8:30-10:00）

益阳市公安局交警支队直属三大队事故处理中队（6月14日上午10:00-12:00）

益阳市赫山区桃花仑街道办事处桃花仑社区（6月14日下午2:30-4:00）资阳：

益阳市资阳区汽车路街道办事处南岳宫社区（6月14日下午4：00-5:30）

益阳市资阳区茈湖口镇均安垸村（6月15日上午9:00-10:00）

益阳市资阳区司法局长春司法所（6月15日上午11:00-12:00）

市直：

益阳市政务中心交通运输窗口（6月15日下午2:30-4:00）

益阳市公安消防支队防火监督处（6月18日上午8:30-10:00）

群众满意示范窗口单位事迹材料 篇4

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群众满意示范窗口单位事迹材料

尊敬的各位领导：

自召开中央、省委窗口单位和服务行业 “为民服务创先争优”活动视频会后,**县邮政局高度重视，于×月×日召开了全县邮政职工“为民服务创先争优”现场推进会，主要传达贯彻会议精神。会上，党支部书记、“为民创先争优”活动领导小组组长**同志作了重要讲话，要求全县各营业窗口和各单位党员干部要进一步提振精神，扎实工作，努力把为民服务创先争优打造成为群众满意工程，为推动全县经济建设做出更大贡献。与会单位负责人参观了邮政营业厅、新华路邮政支局、莘城邮政支局、王庄邮政支局、朝城邮政支局等×个现场，学习了这些单位创先争优活动的特色经验，以点带面，树立典型，促进“为民服务创优”先进窗口的争创。下步工作中，我局着力注重四个方面，推动全县邮政窗口的为民服务创先争优活动深入开展。

把“为民服务”作为重要目标来谋划。

在全县邮政窗口强化“人人都是邮政形象，事事关乎客户利益”的理念，努力实现“四个明显变化”的目标，即服务意识要有明显增强，服务作风要有明显改进，服务效能要有明显提高,服务能力要有明显提升。积极开展服务三农工作并在物流分销、报刊发行、商业信函等多方面为政府、社会大众、中小企业等提供多方面的用邮需求与服务。围绕这一目标，将在全县范围内广泛开展“服务大承诺”活动，紧紧围绕在县委县政府和市局的周围，以满足人民群众需求为目标，研究制定出具体可行的承诺事项，并向社会公开。并在全县建设“万村千乡”标准农家店×个，各乡镇建设邮政物流配送中心×个。

把“跨越先锋行动”作为重要载体来推进。继续深入开展“跨越先锋行动”，要求全县邮政窗口带头争创引领发展、改革创新、改善民生、促进和谐、团结战斗的“五个先锋”，党员带头争当刻苦学习、争创佳绩、服务群众、乐于奉献、弘扬正气的“五个表率”，积极围绕优化发展环境、改善民生、加强和创新社会管理创先争优。同时，开展优化发展环境“十佳”、“三差”评议活动，得分前十位的为“十佳”单位，后三位的为“三差”单位。通过民主评议树典型，激发了窗口单位党组织创先争优的热情。

把“三亮三比三评三创”作重要抓手来落实。在积极贯彻落实中央“三亮三

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比三评”的基础上，结合本地实际，在全县范围内开展以“三创”为主要内容的岗位竞赛活动，即创红旗单位、创优质服务窗口、创跨越先锋岗，培育和推出了一批服务优质、群众满意的示范窗口、文明单位，素质过硬、技能精湛的业务标兵和岗位明星。

把群众满意作为重要导向来把握。为了进一步增强服务意识，优化服务环境，提高服务质量，提升企业形象，满足客户用邮需求，结合“创先争优，争当邮政先锋”活动和“满意窗口”活动，组织行管人员到农村、企业、社区和服务对象中去，面对面听取意见，了解客户所需、所盼、所想，增强为民服务的针对性和实效性。我局继续开展“微笑在邮政、满意伴您行”服务专项活动，规范邮政窗口人员的服务行为，提升服务形象，改善服务态度。同时开展“群众满意窗口”评选活动，将客户的满意视为企业发展的坐向标，为推动全县经济健康发展注入新的动力。

谢谢大家。

依法行政示范单位总结 篇5

一、依法履职，推动民防事业发展

今年以来，我局坚持以做好新形势下人民防空军事斗争准备为导向，精心筹划，创新发展，不断推动全市民防建设取得新成效。

(一)工程建设方面

今年我市完成了宜兴市血站120中心人防工程建设，启动了新吴区人防疏散基地(应急避难场所)和3所小学人防工程建设，继续推进战时中心医院建设、市民中心人防工程(兼地铁换乘)建设和西漳九里河人防疏散基地建设。加强自建工程平时和重点时段的维护管理，配合深化文明城市创建进行了现场整治。组织对各市(县)区违规使用人防工程核查情况、人防工程平时使用情况、人防工程维护管理情况进行了检查，制定并推行了人防车位标识的标准。

(二)指挥通信方面

启动了新一轮防空袭预案和重要经济目标防护预案修订，推进县级机动指挥系统建设。市基本指挥所指挥平台完成了视频监控系统建设，具备了与市政法委“雪亮工程”互通互联的条件。完成了_党政专网机房建设，启动了_市人防警报建设规划编制，筹划了市本级人防基本指挥所智能化改造。指导有关市(县)开展组建县级民防指挥信息保障队伍试点。继续抓好省民防局赋予的重要经济目标防护建设试点工作，数据容灾备份中心建设和供水厂防护等试点任务稳步推进。组织全市人防机动指挥通信系统联网训练或跨区综合演练4次，组织防空袭实战化综合演练10余次，参演人员达4000多人。加大人防专业队的训管力度，促进人防专业队管理规范化、训练常态化，并完成了人防专业队整组和数据信息采集工作。根据省统一部署，圆满完成9月18日全省统一组织了防空袭警报试鸣工作。

二、高度重视，落实民防法治建设

我局认真贯彻落实《_省法治民防建设指标体系(试行)》、《_市法治城市创建评估指标体系》等文件要求，加快民防政府职能转变，强化依法行政，提高工作效能，推进法治城市建设，将加强民防依法行政、推进法治民防建设纳入民防机关重要议事日程，纳入规划和年度工作计划，制定具体实施方案，统一部署、加强领导、推动落实。

一是健全工作机制。年初我局制定出台了《20全市民防(人防)法治工作要点》，完善了主要领导负责、分管领导落实的依法行政工作机制，单位主要负责人切实履行法治民防建设第一责任人职责。局领导办公会定期研究依法行政相关工作。领导干部带头学法，紧贴实际，突出抓好依法履行职责建立和落实重大决策程序制度、健全行政权力网上公开透明运行制度，狠抓行政管理方式创新，依法行政质量水平有了新的进步。

二是完善考核制度。我局将法治民防建设情况纳入民防年度目标任务考核内容。8月就已结合省局法治民防建设自查组织全市民防部门进行了自查及打分。局党组每年召开专题会议研究依法行政工作，严格落实奖惩措施，强化问责追究，确保了依法行政各项工作的全面落实。

三是注重不断学习。我局每年年初均制定学法计划，针对国家和省新制定出台的一系列规范性文件我局专门组织了座谈会进行讨论学习，今年尤其针对新修订的《宪法》组织多次集体学习，通过视频学习方式听取专家授课。局党组还组织专题学法3次。全局人员全部参加了万人学法考试，参加率100%。通过学习培训，全局人员依法办事意识和能力明显提高。

四是落实重大决策制度。根据要求制定重大决策目录，规范开展重大决策工作，今年对规范性文件制定全程按照重大决策各项规定来开展工作。今年我局还专门聘请了法律顾问，在开展各项重要工作的过程中及时听取意见。

三、加强调研，建立健全相关制度

为解决民防工作中出现的新问题和新情况，为进一步加强管理和规范行为，我局加强调研，不断完善相关制度。今年我局制定出台了《_市防空地下室建设实施细则(试行)》，根据上位法要求对我市新建民用建筑修建防空地下室及易地建设作出了新的规定;为进一步规范自建人防工程的管理，我局研究制定了《_市自建人防工程维护管理考核办法》;为切实加强和规范人民防空工程项目审查管理工作，我局研究制定了《_市自建人民防空工程项目审查办法》;为了进一步规范执法人员开展执法巡查工作，我局研究制定了《_市民防局人防工程执法巡查制度》;为进一步规范住宅小区人防工程的管理，我局起草了《_市住宅小区人防工程维护管理实施细则》，目前正在听取各方面的意见和建议，下一步将在修改完善后印发。同时我局还对现有的规范性文件进行重新清理，同时将所有的上级民防相关规章、规范性文件全部进行梳理，计划重新编印民防规章规范性文件汇编，便于各级民防工作人员开展工作。

四、强化监管，规范开展行政执法

随着“放管服”改革不断深入，我局有序推进行政审批改革，不断强化监管，规范行政执法行为。一是开展“双随机”行政执法检查，我局专门制定了《市民防局关于“双随机”抽查方案的公告》和《市民防局2020年度“双随机”抽查方案》，组织对人防设计单位、监理单位、施工图审查单位、设备生产安装单位、工程使用单位等相关从业单位进行了随机抽查，抽查总体情况良好，对部分单位存在的一些轻微问题采用行政指导的方式予以提示告诫，较好的规范了人防市场的运作。二是落实双公示制度，所有行政许可、行政处罚案件均按时予以公示，与信息中心协调将行政权力网上公开运行平台与双公示平台进行对接，及时推送。国家人防办和省人防办正在就民防信用体系建设征求意见，我局也根据要求探索建设民防诚信体系，积极参与诚信_建设。三是按照省、市审改办梳理“不见面审批”标准化事项清单的通知要求，全部落实了不见面审批要求，减少办事人员的往返率，极大地方便了办事群众。四是为进一步深化行政审批制度改革，推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革要求，加强事中事后监管，制订《_市民防局关于深化审批制度改革加强人防工程建设事中事后监管的实施意见》，加强放权后的行政指导，做到监管不越位，服务不缺位。五是积极贯彻落实“三项制度”，办案质量进一步提高。今年我局执法队共外出执法巡查上百次，查处违法违规案件20个，已作出行政处罚2起，全市各级民防部门累计追缴人防易地建设费到账超400万元。

五、接受监督，防范化解社会矛盾

今年年初我局收到锡山区检察院发出的督促履职令，要求我局明确人防工程易地建设费的滞纳金收取相关问题，我局领导对此高度重视，多次与检察部门进行对接，在我局制定的规范性文件中将此问题予以明确规定，现在所有的易地建设费行政许可决定书中都增加了滞纳金条款，从源头上解决了督促履职令中提出的相关问题，同时将我局行政审批系统与市检察院进行对接，检察机关可实时看到我局行政审批项目情况，及时高效地开展监督检查。今年我局还对三起涉及到我局工作的人大代表提案及建议进行了及时的会办或答复。我局在12345平台全年收到各类咨询投诉24起，均能及时予以回应，力争让人民群众满意。全年未发生一起行政诉讼、行政复议案件。

六、形式多样，深入开展普法教育

今年是“七五”普法的第三年，我局继续将法制宣传教育工作作为人防建设的一项重要工程抓紧抓好，推进落实，组织开展了形式多样、内容丰富的系列宣传教育活动，收到了显著的成效。一是结合“七五”普法中期检查，组织对前一阶段的普法工作进行总结，对工作中不足之处积极加以改进，提高普法工作效率。二是利用“防灾减灾日”、“警报试鸣日”等重要节点，要求各级人防部门开展形式多样的人防法律法规及民防知识的宣传教育活动。三是继续在全市中小学开设民防课程，将有关人防法律法规融入其中，全市开课率达到100%。四是充分利用民防科普教育体验馆平台开展民防有关法律法规等知识宣传教育，今年启动了体验馆升级改造一期工程，对馆内部分设施进行更新，与时俱进的推进阵地建设，今年市民防科普教育馆共接待参观者超10万人次，团队253个，取得了良好的社会效益和反响。五是充分利用我局今年新开通的微信公众号及微博平台开展民防宣传教育，同时我局还在《_日报》和《江南论坛》上设置专版，提升了社会民众对民防的知晓率。

2020年，我局将以党的十九大精神为指引，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质和丰富内涵，用党的创新理论武装头脑、指导民防工作，严明依法行政的各项要求，认真履行法律法规赋予的职责，进一步统一思想，振奋精神，依法行政，规范管理，加快推进民防建设法制化进程。切实做好以下几方面工作：

一是进一步完善相关制度。我局拟制定出台新的《_市人民防空规定》，取代原规定和《_市人防工程建设和使用管理办法》，使之内容更全面，可操作性更强，确保与上位法相一致，与实践需要相一致。

二是进一步加大执法办案力度。完善市区联动办案机制，更高效的开展执法工作。根据省市案卷评查标准，继续开展行政许可、行政执法案卷评查工作，细化规范执法标准。2020年度要加强日常巡查，大力推进违规使用人防工程案件的查处。

依法行政示范单位创建工作汇报 篇6

为了贯彻落实《浙江省全面推进依法行政工作领导小组办公室、浙江省人民政府法制办公室关于开展浙江省依法行政示范单位创建活动的通知》（浙府法发〔2011〕85号）文件精神，按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》的总体要求，我市积极开展依法行政示范单位创建活动，积极创新行政管理方式，大力推进依法行政，全面加强政府法制建设，现就有关情况总结汇报如下：

一、认真学习，深刻领会依法行政示范单位创建活动的精神。创建依法行政示范单位活动，是全面落实依法行政，建设法治政府基本方略的重要体现，是政府施政的基本要求。县一级行政机关承担着大量的具体行政执法任务，能否切实做到依法行政，直接关系到广大人民群众的切身利益。因此，必须进一步统一思想，更新观念，充分认识开展依法行政示范单位创建活动的重要意义。对此，我依法行政领导小组办公室在认真学习，统一思想后，组织全市具有行政执法任务的单位和部门，学习了《关于开展浙江省依法行政示范单位创建活动的通知》（浙府法发〔2011〕85号），为推进此项工作奠定理论基础。

依法行政示范单位创建工作总结 篇7

一、加强组织领导，落实工作责任

我局对交通行政执法工作始终高度重视，建立了依法行政领导小组和普法工作领导小组，根据人事变动，及时调整了领导小组成员，由局党组书记、局长任组长，班子成员为副组长，局机关各科室、各事业单位为领导小组成员单位。领导小组下设办公室，办公室设在局运安法制科，形成了“一把手”负总责，分管领导严把关，局属单位、机关各科室主要负责人具体抓的工作机制。

我局始终把依法行政工作摆在重要议事日程，将法治工作与全局工作同部署、同落实、同考核。年初制定依法行政工作计划，局班子召开会议听取依法行政工作情况汇报、研究讨论依法行政工作。并建立起执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究的行政执法体系，使依法行政工作落到实处。

二、落实执法制度，确保工作制度化

我局依法行政工作始终坚持公开执法信息，畅通社会监督渠道，强化执法监督，主动接受人民群众的评议评价，促进执法工作的改进提高，不断提升执法水平，使交通行政逐步走向规范化、科学化、人性化。近年来，我局为落实依法行政，先后制定出台了《_区交通运输局依法行政(行政执法责任制)考核办法(试行)》、《_区交通行政执法错案追究制度(试行)》、《_区交通行政执法检查制度》、《_区交通行政执法重大行政行为决定备案审查制度》、《_区交通运输局行政执法人员管理制度(试行)》、《_区交通运输局领导干部学法制度》、《_区交通运输局行政处罚说明裁量理由制度》、《_区交通运输局行政执法案卷评查办法》、《_区交通运输局行政处罚裁量合法性审核制度》、《_区交通运输局重大或复杂自由裁量案件集体讨论决定制度》、《_区交通运输局行政机关行政处罚案例指导制度》、《_区交通运输局行政规范性文件制定与管理制度》等12项制度，进一步提高了依法行政的水平和能力，强化交通运输行政执法监督机制。

我局历来重视档案管理工作，始终把档案工作作为重要的工作来抓。目前，_区交通运输局档案室为省一级档案室，区公路局档案室为省二级档案室，局属各科室配备兼职管理员，档案室配备专职管理员，除工程类合同外，其余行政合同按年度进行归档。为加强档案管理，我局出台了《档案室库房管理制度》、《档案接收、统计制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案室专(兼)职档案人员岗位职责》、《档案管理保密制度》、《档案室借阅制度》、《档案资料利用制度》。20，我局出台了《_区交通运输局合同管理制度》，要求各相关科室、下属单位在签订合同时要进行合法性审查和集体讨论，合同签订程序合法，100万以上标的的合同均按区政府要求报区法制办备案，对法制办提出的备案审查意见及时落实整改。今年我局无合同败诉赔偿损失情况发生。

我局规范性文件出台，一直以来实行统一登记、统一编号、统一公布的“三统一”制度，发布的规范性文件严格按照内容合法，程序到位(向社会公开征求意见，提交区政府常务会议审议通过)后发布。同时根据区政府法制办要求及时开展规范性文件清理工作。

三、强化教育培训，夯实依法行政工作基础

我局紧紧抓住法制建设这条主线，深入开展岗位学法活动，努力提高执法队伍素质:一是高度重视政治思想教育，在政策宣传、上门服务、上路执法等行动中对执法程序、执法权限、执法行为、仪容仪表、文明用语提出严格要求，全体执法人员始终保护良好的交通行政执法秩序。二是高度重视行政执法知识的学习。根据我局执法人员少、任务重的实际情况，挤出时间安排执法人员积极参加省、市、区组织的各种执法培训，并积极参加区法制办组织的相关会议。年初我局有执法人员18人，年7人参加了省行政执法证考核，目前执法人员执证率达到96%。同时我局按规定做好执法证件申领、变更、换证、年审、注销、和日常使用管理工作。三是开展针对性培训。为提高依法行政能力，我局邀请市路政大队、市交通质监站、区安监局等单位人员为执法人员进行授课，大大提高了全局执法人员的执法能力。

四、加大宣传力度，营造良好执法氛围

我局采用各种宣传方式，一是利用“路政宣传月”活动开展普法宣传。我局路政大队在“路政宣传月”期间走进高速服务区、乡镇，通过悬挂宣传横幅、队员身披绶带定点设摊、送电影下乡、新闻媒体报道等宣传手段，共发放交通法律法规宣传手册450余份，倡议书500余份，发放“道乱占”调查问卷300余份，接受群众咨询1200人次，出动宣传车辆30余辆次，出动宣传人员90多人次，路政宣传月活动起到了良好的宣传效果。二是利用“安全生产月”活动，组织人员到纳爱斯广场开展安全生产相关法律法规宣传活动，共发放宣传资料200余份，接受群众咨询300余人次。三是多次组织人员到温馨园小区进行普法宣传，共发放宣传资料450余份，接受群众咨询1000余人次，通过深入小区与群众面对面进行交流，拉进了与人民群众的距离，提高了广大群众的法律意识。四是利用文明城市创建工作的开展，在岩泉街道岩泉村开展普法宣传活动，由于长期坚持，取得良好效果。五是积极参与区普法办组织在滨水公园和白云山森林公园的普法夜市活动，通过多种形式的宣传活动建设普法宣传阵地，丰富宣传教育方式，增强宣传效果。

我局重视依法行政的宣传工作，按区法制办要求及时报送法制统计报表及其他材料，上报的依法行政工作信息数量和质量均达到了规定的要求。

五、加强行政执法建设，提升行政执法水平

1、规范执法行为。为确保公路运输安全畅通，切实维护路产路权，整治交通建设工程安全生产违法行为，区公路局长期开展“打非治违”和抛洒滴漏整治行动，并结合小城镇综合环境整治工作，对辖区公路路域环境进行长效治理，严厉查处抛洒滴漏污染公路的违法车辆，有效确保公路完好、安全、畅通、整洁。2020年，整治穿镇公路“七乱”现象【乱停车、乱堆物、乱摆摊、乱开挖、乱建筑、乱竖牌、乱开车】，累计拆除公路边各类违章建筑、乱搭建等6380余平方米，清理公路沿线乱堆物9240立方米，清理乱竖牌(非公路标牌)40块，开展抛洒滴漏专项整治11次，查处车辆14辆，共处理行政赔补偿21件，补偿款4990元。

为整治交通建设工程安全生产违法行为，区质监站科学组织日常安全监督抽查及各类安全生产春节节前、节后复工检查、“六打六治”打非治违等专项检查，实现交通建设工程安全监督全覆盖， 全年共对受监工程进行了65次安全监督抽查，印发《安全监督抽查意见通知书》43份，已反馈39份，反馈率100%。对参建单位安全管理机构不健全、安全生产责任不明确、施工现场管理混乱、安全保障措施不到位、安全隐患拒不整改等严重违规行为进行重点整治，全年共作简易流程行政处罚案件10起，一般程序行政处罚1起，共处罚金28308元，2020年行政处罚案件数量居全省县级质监站前例。

2、开展文明执法。在审批工作上坚持“精简、统一、高效、便民”的原则，结合自身行业管理特点，围绕“简化”和“创新”上下功夫，对审批项目实行“流程再造”，审批环节由6个环节调整为4个环节(初审-复核-审核-审批)，并根据“两集中、两到位”改革工作要求，所有审批事项统一设在区行政审批中心综合窗口受理。

3、依法化解矛盾纠纷。为预防化解矛盾纠纷，我局在运安法制科挂牌成立调解中心，出台了《_区交通运输局行政调解工作制度》，落实分管领导和调解人员，依法对交通行政执法领域进行行政调解，今年，交通系统未发生越级上访行为，上级交办信访事项按时报告率达到100%。

依法办事示范窗口单位 篇8

依法行政示范单位创建实施方案 局属各单位，机关各股室：

为认真贯彻“六五”普法和“十二五”时期依法治理工作的指导思想和县委、县政府对开展依法行政示范单位创建活动的安排，进一步推进城管执法系统的法治建设，提高依法行政水平，结合实际，制定本单位的法治创建工作方案。

一、指导思想及总体要求

紧紧围绕工作职能，深入开展法制宣传教育，进一步提高全系统干部职工的法律素质，以法治创建为重点，全面推进依法行政，不断加快全县城管行政执法系统法治化建设进程，为城市管理工作创造良好的法治环境。

二、主要任务

（一）加强党的执政能力建设。进一步增强党组织的宪法意识和法治观念，推进依法决策、科学决策、民主决策，依法保障和促进各级依法履行职责。建立科学规范的干部选拔和任用机制。进一步推进党务公开，确保应公开的党务事项公开率达到100%。党员领导干部要带头学法用法，确保领导干部学习社会主义法治理念参与面达100%。

（二）加强规章制度建设。

1、建立健全相关工作制度。启用新的执法主体，修改完善法制工作制度、执法工作制度，建立法制干部交流会制度、城管执法研讨会制度、典型案例评析制度、法制干部业务技能竞赛、执法帮扶制度等与城市管理工作相配套的制度，进一步规范行政执法工作。

2、严格规范性文件制定权限和发布程序。制定规范性文件要严格遵守法定权限和程序，不与国家、省的法律法规相抵触或违法创设行政权力。制定作为行政管理依据的规范性文件，要采取多种形式广泛听取意见，经法制工作机构实施合法性审查后，由集体讨论决定。未经听取意见、合法性审查并经集体讨论决定的，不得发布施行。对涉及公民、法人或其他组织合法权益的规范性文件，要通过各种媒体渠道向社会公布。未经公布的规范性文件，不得作为行政管理的依据。

3、完善规范性文件备案审查制度。我局发布规范性文件后，应当自发布之日起15日内报本级政府备案，报备率达到100％，通过率达到100％。

4、建立规范性文件有效期和定期清理制度。我局制定的规范性文件应当注明有效期，有效期最长不得超过5年。每隔两年要进行一次规范性文件清理工作，及时向社会公布有效、废止和失效的规范性文件目录，保证规范性文件的清理及时率达100%，边标率达100%。

（三）积极推进依法行政。

1、及时准确公开政府信息。充分利用宣传车、报刊、电台、发放宣传材料、召开座谈会以及其他公共载体多角度全方位公开城管执法工作，做到每年主动公开政府信息比例达100%，受理答复政府信息公开申请依法按时办结率100%。

2、逐步完善行政决策机制。建立健全公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和政府决定相结合的行政决策机制，对专业性较强的事项，要召集相关方面的专家进行咨询论证。做出重大行政决策前应交由法制工作机构进行合法性审查，或由法制工作机构组织有关专家进行合法性论证，必要时，可安排法制工作机构参加决策前期工作，重大行政决策合法性论证率达100%。按照“谁决策、谁负责”的原则，建立行政决策责任制度，明确决策各个环节的责任单位以及需承担的相应责任。要坚决制止和纠正超越法定权限、违反法定程序的决策行为。

3、完善行政执法经费保障制度。我局履行法定职责所需经费，要统一纳入财政预算予以保障，行政执法经费保障到位率达100%。要严格执行罚缴分离和收支两条线管理制度，落实率达100%。

4、依法规范行政执法行为。制定内部规范，规范执法行为，无重大违法行为，根据职能调整，重新汇编城管执法法律依据。分解行政执法职能，按照网格化管理的思路，将行政执法职能定人、定岗、定责，每一位在执法岗位上的必须独立制作案件。统一执法文书格式，根据日常工作重点，分类制作行政执法文书参考样式，从技术上减少一线执法人员的执法失误。行政执法人员严格按照规范行政权力运行的相关规定，全面实施行政权力网上公开。根据职能调整，重新制定行政处罚、行政强制、行政许可的自由裁量标准。加强执法监督检查，每季度组织一次行政执法总体工作检查，确保行政执法案件评查制度落实到位率达100%。

5、加强行政执法队伍建设。实行行政执法主体资格合法性审查制度，接受县政府法制工作机构对我局行政执法主体资格审查。健全行政执法人员资格制度，严格执法证管理，落实执证执法，严禁无执法证人员参与执法，行政执法人员上岗持证率达100%。制定执法人员行为规范，明确执法人员的文明用语、禁止用语。要健全纪律约束机制，加强行政执法人员思想建设、作风建设，确保严格执法、公正执法、文明执法。做到公众对严格执法、公正执法、文明执法的满意率达90%以上，对越权执法、随意执法、粗暴执法、知法犯法以及执法不作为等问题的投诉率低于95%。

（四）加强法制宣传教育。

1、加强法治宣传教育。围绕“六五”普法规划，开展法制宣传教育活动。宣传与城市管理相关的法律法规，提高市民的城市意识、法律意识。要充分利用宣传周、宣传月、纪念日，积极组织开展主题宣传教育活动，营造学法用法的良好氛围。

2、加强法律知识培训。针对全局干部职工加强法律法规、依法行政和规范行政执法水平等的法制宣传教育。把法律知识纳入日常学习计划，按照法律知识每月集中培训计划，机关年度举办法制讲座不少于2次，坚持每月一法的学习制度，确保个人每年集中学法时间不少于40小时，推进机关干部职工学法经常化、规范化、制度化。

（五）强化对行政行为的监督。

1、充分发挥社会监督的作用。要在自觉接受人大监督、政协民主监督和司法机关依法实施监督的同时，更加注重接受社会舆论和人民群众的监督。要完善群众举报投诉制度，拓宽群众监督渠道，依法保障人民群众对行政行为实施监督的权利。

2、做好行政复议和行政应诉工作。积极办理作为被申请人的行政复议案件。行政机关要依法履行行政应诉义务，要自觉履行人民法院的判决和裁定，认真落实司法建议，纠正违法或者不当的行政行为。要进一步推动行政机关与人民法院的良性互动机制建设，共同化解行政争议，提高行政执法水平。

三、组织保障

（一）加强组织领导。成立法治创建活动领导小组，张云伟局长为组长，徐少武、张国华、郭顺文、杨晓军副局长、纪检书记敬占煦为副组长，局属各单位、机关各股室负责人为成员，负责法治创建活动的日常工作。

（二）抓住工作重点。局属各单位要抓住当前法治创建工作中存在的突出问题，找准创建工作的切入点，提出阶段性工作目标与要求，切实把创建活动的目标落到实处;要注重培养先进典型，总结推广先进经验，全面推进创建活动深入开展，提升创建实效。

（三）加强工作考核。要建立健全科学合理的考核、奖惩机制，明确具体任务，分解落实责任，把创建工作纳入城管执法系统综合工作目标，实行年度目标绩效考核。

（四）加强舆论宣传。充分发挥新闻媒体的舆论导向作用，广泛宣传创建活动的重要意义、目标任务、工作重点和创建活动中涌现出的好经验好典型，广泛动员干部职工积极支持、参与创建活动，为创建活动营造良好的舆论氛围。

剑阁县城市管理局

依法办事示范窗口单位 篇9

政示范单位活动实施方案

为贯彻落实依法治国基本方略，推进依法行政工作，加快法治政府建设步伐，建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，按照根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》和铜川市依法行政领导小组办公室《关于切实抓好2011依法行政示范单位创建活动的通知》的要求，市局决定在司法行政系统集中开展创建“依法行政示范单位”活动，结合工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观和社会主义法治理念，紧紧围绕建设法治单位的目标，认真贯彻落实中省市关于依法行政的有关文件精神，充分发挥司法行政系统各项工作职能，服务人民群众，服务经济社会发展，维护社会和谐稳定，促进全区经济社会又好又快发展。

二、组织领导

为加强对创建工作的组织领导，我局成立了依法行政工作领导小组，局长同志任组长，副局长同志任副组长，领导小组下设办公室，办公室设在市局办公室，由同志具体负责日常工，领导小组负责全局行政执法工作和创建依法行示范

单位的组织领导检查考核等工作，领导小组办公室具体负责行政执法工作和工作日常事务。

三、创建目标

1、司法行政工作有关法律法规得到全面、正确实施，机关严格履行法定职责，确保法制宣传教育和依法治理工作深入开展，法律服务领域进一步拓展，管理体制和工作机制不断完善，基层基础建设进一步加强，司法行政水平和能力显著增强。

2、全面推行司法行政工作行政执法责任制，建立健全主体合法、权责明确、程序合法、行为规范、制度健全、监督有效的行政执法体制。

3、基本形成科学化、民主化、规范化相统一的行政决策机制，司法行政管理工作做到公开、公平、公正、诚信、便民、高效。

4、强化监督，完善监督机制，扎实推进司法行政系统党风廉政建设和反腐败斗争，不断提高行政监督效能，逐步拓展基层民主管理、民主监督渠道。

5、司法行政系统干部依法行政观念显著增强，依法办事、自觉维护法律权威的氛围基本形成，依法行政能力明显提高，办事效率进一步提高。

四、工作任务

1、提高干部依法行政的意识和能力。健全和完善干部学法制度，增强司法行政系统人员依法行政意识，不断提高与依法行政和履行职责相适应的法律素质和能力。对系统干部进行法制宣传教育，弘扬法制精神，促进自觉学法守法用法，形成与建设法治单位相适应的良好社会氛围。

2、建立健全信息公开制度。积极推进司法行政系统信息公开，畅通人民群众获取信息的方法和途径，提高行政决策、监管和服务水平。在办公场所及网络上公示服务职能、权限、办事指南等政府信息，促进管理的公开、便民、规范、廉洁。

3、建立健全科学民主决策机制。按照依法决策、民主决策和科学决策的要求，坚持国家、集体和个人利益相统一、权力与责任相统一、权利和义务相统一的原则，不断建立健全司法行政机关内部决策机制，建立健全公众参与、专家论证与司法行政机关决定相结合的行政决策机制。建立健全行政决策跟踪反馈和责任追究制度，加强对决策活动的监督，明确监督主体、监督内容、监督对象、监督程序和监督方式，对不依照法定程序或超出权限范围或决策失误造成重大损失的，要追究有关领导和责任人的责任。

4、全面落实行政执法责任制，规范行政执法行为。司法行政机关应当在社会主义法治理念指导下，依法确定行政职权，明确执法岗位，合理分解执法责任，实行“一把手”负总责制度。

建立严格的行政执法过错责任追究制度，严格执行《铜川市市司法局行政执法工作评议考核办法》和《铜川市行政执法过错责任追究办法》的有关规定。强化执法监督和人员管理，建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制。

5、提高规范性文件质量。严格按照法定权限制定规范性文件。结合工作实际制定的工作措施和工作制度，不得与法律、法规、规章相抵触。起草规范性文件，应当在深入调查研究，总结实践经验的基础上，采取书面征求意见，召开座谈会等形式，广泛听取各方面意见，草案应由主管领导审查后，由局长办公会审议通过。

6、完善监督机制，加强执法监督。要进一步完善司法行政系统监督机制。自觉接受人大、政协的民主监督、监察、审计部门的专门监督以及人民法院和人民检察院的司法监督。进一步拓宽基层民主管理和民主监督的渠道，认真落实政务公开制度，保障行政相对人对司法行政工作的知情权和参与权，认真开展行风评议，充分发挥群众的民主监督作用。创建活动工作步骤分以下三个阶段：

五．阶段安排

第一阶段：动员部署阶段（2010年3月1日至2009年4月15日）。利用半个月的时间全局系统要紧锣密鼓的召开行政办公会、局务会和干警职工大会等会议，组织学习相关文件，设置宣传栏，专题宣传创建依法行政示范单位活动的有关知识，帮助大家更好地了解依法行政示范单位的有关情况，进行广泛动员。同时，各单位在宣传学习动员的基础上要根据市局的方案，结合各地具体情况，作出整体部署，并制定详细的创建工作计划表，明确工作责任和工作进度。

第二阶段：全面实施阶段（2011年4月16日至2010年11月15日）。各单位部门用十个月的时间全面认真的落实创建方案的各项工作任务，要围绕省、市要求，从对外执法管理、行政内务管理、系统法制管理、综合情况管理等方面逐条逐项梳理落实。找出薄弱环节，不断整改完善。

第三阶段：总结验收阶段（2011年11月16日至12月10日）。各单位对创建活动开展自查自评，认真整理台帐资料，及时总结好的经验和做法，检查创建成果。市局届时组织人员赴各单位检查验收，对全系统创建工作进行考评，对考评优秀的单位由市局授予“依法行政先进单位”称号，并予以通报表彰；对考评不合格的单位以通报批评。

六、加强领导

1、提高认识，明确责任。全系统干部要从深入贯彻落实科学发展观的高度，充分认识开展创建“依法行政示范单位”活动的重要性，增强责任感和紧迫感，把依法行政贯彻到司法行政系统的各项工作中去，加强领导，坚持一级抓一级，逐级抓落实。

依法办事示范窗口单位 篇10

肥城市国税局深入推进依法行政工作，强化科学管理,加强队伍建设,不断提高各项税收法律、法规和政策规定的贯彻执行能力,加快该局法治税务建设，促使他们成为法治理念显著提升，制度质量明显提高，执法行为不断规范，监督制约切实有效，权益保障全面增强，法治环境明显优化的法治税务单位。

一、健全组织、强化领导

为加强开展创建依法行政示范单位活动的组织领导工作，保证创建活动取得预期效果，该局成立了由局党组书记、局长为组长，其他党组成员为副组长，办公室、法规、征管等科室负责人为成员的开展创建依法行政示范单位活动工作领导小组。领导小组负责牵头、组织、协调和监督检查该市创建依法行政示范单位活动。研究审议该市国税系统创建依法行政示范单位活动总体规划。研究确定创建依法行政示范单位活动工作目标和任务，确定有关部门的职责分工。对创建依法行政示范单位活动完成情况进行评估、审议等。

二、制定计划、分步实施

（一）制定实施方案。根据肥城市国家税务局《关于在全市国税系统开展依法行政示范单位创建活动的通知》文件精神，制定出《肥城市国税局开展依法行政示范单位创建活动实施方案》。一是实施组织保障。加强开展创建依法行政示范单位活动的组织领导工作，成立开展创建依法行政示范单位活动工作领导小组，明确工作机构和人员职责。二是细化具体任务。根据《肥城市国税系统开展依法行政示范单位创建活动示范点工作方案》、《肥城市国税系统开展依法行政示范单位创建活动工作任务及分工》，结合肥城市国税局的实际，分解创建活动确定的各项任务分工，明确完成时限和责任单位，确保创建活动确定的各项任务落到实处。三是搞好动员宣传。组织全系统国税干部职工召开开展依法行政示范单位创建活动动员大会，明确创建步骤和任务分工，营造创建氛围。同时结合税收宣传月活动，利用电视、报纸、办税服务厅宣传栏和门户网站等宣传媒体广泛宣传创建活

动的意义、任务和工作重点。

（二）开展组织实施。按照制定的方案及规定的工作

任务和分工，逐步开展建立健全科学民主决策机制、全面推进政务公开、规范税收执法行为、强化行政监督、依法化解涉税矛盾纠纷、提高干部依法行政意识和能力等各项依法行政工作。

（三）搞好自查自验。按照《肥城市国税系统开展依法

行政示范单位创建活动考评标准》组织对本局2012年的依法行政示范单位创建活动开展工作自查：首先由局内各单位进行自查，写出自查报告，列出完成的工作情况、存在的问题、整改措施、整改时间。其次市国税局开展依法行政示范单位创建活动领导小组按照《肥城市国税系统开展依法行政示范单位创建活动考评标准》进行逐项对照检查，形成检查报告，在局务会议上进行通报。

（四）认真总结提高。按照肥城市国家税务局依法行

政领导小组办公室对我局开展依法行政示范单位创建活动

工作检查形成的评估反馈报告，对该局开展依法行政示范单位创建活动进行总结，对存在或可能存在的问题，按上级局提出的解决问题的方法，结合本局的实际，加以整改或完善，为全市深入开展依法行政示范单位创建活动积累工作经验。

三、明确任务、做好分工

一是加强组织保障。该局将依法行政工作列入议事日

程，党组专题研究法治工作每年不少于两次。二是规划、计划制定。制定依法行政工作五年规划，每年制定依法行政工作计划。制定依法行政示范单位创建活动实施方案，任务分工，检查评议等办法。三是依法行政工作机构和人员落实。成立依法行政工作领导小组，明确工作职责和人员分工。四

是明确重大决策事项范围。局党组会议、局务会议、局长办公会议、重大税收执法事项审理委员会会议、重大税务案件审理委员会会议、核定（定额）征收审核审批小组会议、征收方式核定审批小组会议等需要决策的事项。结合该局工作实际，将重点制定修改和废止本局职权范围内的加强税收法律政策执行的内部工作管理制度及征管办法、集体审理的重大税收执法（决策）事项、研究税收执法检查发现的重大税收执法问题及处理意见等事项。涉及纳税人切身权益、涉及人、财、物等重大行政行为以及重大税收执法行为;研究根据本单位确定的采购限额和标准的政府采购事项等确定为重大决策事项，列入重大决策范围。五是完善重大税收决策议事规则和程序规定，按照重大税收决策规则和程序作出决策。六是探索建立重大税收决策跟踪反馈和风险评估机制。重大决策实施后,通过政策调研、行业调查、座谈会等方式，了解决策实施情况，及时发现并纠正决策存在的问题；凡是作出涉及税务人员和纳税人切身利益密切相关的重大决策事项，都要进行风险评估，未经风险评估的，一律不得做出决策。七是探索建立重大税收决策领导干部问责制。加强对决策活动的考核监督，对违反决策规定、出现重大决策失误、造成重大损失的，按照“谁决策、谁负责”的原则严格追究责任。

四、积极推进、全面公开

1、不断拓展公开领域和事项。扩大税收信息主动公开范围，公开与纳税人利益密切相关的税收管理和纳税服务有关的信息。行政许可和办税事项及其依据、条件、程序、时限、提交的全部资料目录和申请书示范文本、具体负责部门、结果、救济途径。行政处罚事项及其依据、标准、程序、救济途径，行政性收费项目及其标准、依据；政务公开、稽查规范、服务承诺、廉洁自律有关规定，违反承诺或违纪行为的投诉或救济途径等。

2、完善公开制度机制和程序。严格执行《肥城市国家税务局系统政务公开实施办法》，进一步明确公开主体、事项、形式和时限等内容，不断提高信息公开规范化、法治化水平。

3、健全公开监督和保障机制。定期对信息公开工作进行评议考核，确保信息公开及时、准确、全面、具体、实用，处理好信息公开与保守秘密的关系，对依法应当保密的信息，切实做好保密工作。

市建委窗口办事指南 篇11

非行政许可事项：建筑工程竣工联合验收

一、办理依据：

1、《长沙市人民政府关于印发〈长沙市市级行政许可项目联合办理办法〉的通知》（长政发[2008]32号）

二、服务对象：

法人和其他组织

三、办理条件：

1、建筑工程已按批准的设计文件和相关技术规范全部建成，符合相关法律、法规、规章和技术规范的要求。

2、各种临时建（构）筑物、设施已拆除。

3、建筑垃圾、工程渣土、剩余建材、施工机具等全部清离现场。

4、公共配套和基础设施的建设应满足使用需要。

四、申办材料：

（一）《长沙市建筑工程竣工联合验收意见表》

（二）需装订成册的文书资料（按A4纸张规格）

1、目录

2、基本资料

（1）法人授权申办竣工联合验收的委托书（原件）（2）建筑工程竣工联合验收申请（原件）（3）工程场地区位图

（4）重大的规划、设计变更图纸（资料）和原审批职能部门的规划、设计变更批复

（5）《供用水合同》

（6）区市政管理局出具的排水并入市政管网的证明材料（7）《供用电合同》

（8）《长沙市管道天然气供气协议》（9）与运营商签订的有线电视网络服务合同、协议或证明材料（10）与运营商签订的有线电话网络服务合同、协议或证明材料（11）《住宅楼房申请投递表》或通邮证明

（12）电梯《安全检验合格》证及其它特种设备、压力容器、管制设备经技术监督部门验收合格的证明材料

（13）小区和各组团主要景观轴线、各建筑单体主要立面、地下室的照片（14）各相关职能部门的分期验收批复和建设单位的相关承诺（限分期联合验收和承诺办结的建筑工程项目）

3、市建委所需资料

（1）初步设计批复及审查盖章的总图（2）《施工图设计文件审查合格书》（3）《施工图设计文件审查备案表》（4）《建筑工程施工许可证》

4、市规划局所需资料

（1）《建设工程规划许可证》（副本）及规划审批单（2）《竣工测量成果复核意见书》

5、市公安消防支队所需资料

（1）如实填写且加盖建设单位公章的《建设工程消防验收申报表》（2）消防产品质量合格证明文件

（3）有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装饰装修材料符合国家标准或者行业标准的证明文件、出厂合格证

（4）消防设施、电气防火技术检测合格证明文件

（5）施工、工程监理、检测单位的合法身份证明和资质等级证明文件（6）其它依法需要提供的材料

6、市国土局所需资料

（1）国有土地使用权出让合同或划拨用地决定书（2）土地红线图（3）土地使用权证

（4）市国土测绘院出具的建设项目用地峻工测量报告书（5）商品房预售许可证

7、市非税收入管理局所需资料

（1）《长沙市建设项目完费通知单》（原件）（2）《湖南省非税收入一般缴款书》（3）《长沙市基本建设项目收费一览表》

8、市环保局所需资料

（1）环境影响评价文件的审批意见

（2）环境保护设施的监测报告（限配置环保设施的建筑工程项目）

9、市卫生局所需资料

（1）职业病危害预评价报告的审核意见（限存在职业病危害的工业项目）

10、市人防办所需资料

（1）《长沙市“结建”防空地下室建设批复》

（2）《长沙市“结建”防空地下室工程质量竣工验收表》（限配建人防工程的建筑工程项目）

11、市气象局所需资料（1）《防雷装置设计核准书》（2）《防雷装置检测报告》

12、市公安局交警支队所需资料（1）建设项目初步设计审核意见书

（2）建筑工程项目临城市道路设置车行出入口的批准文书（限临城市道路设置车行出入口的建筑工程项目）

13、市水利局所需资料

（1）水土保持方案报告书的审批意见（限湘江二桥→三一大道→东二环→南二环→猴子石大桥→湘江大道以外，用地面积达到3公顷的建筑工程项目）

（2）水土流失监测报告（限湘江二桥→三一大道→东二环→南二环→猴子石大桥→湘江大道以外，用地面积达到3公顷的建筑工程项目）

14、市园林局所需资料 绿化工程设计方案

15、市地震局所需资料 《长沙市建设工程抗震设防要求审批意见书》

（三）需装订成册的图纸

1、经施工图审查机构审查盖章的建筑专业施工图

2、经人防部门审定的人防工程施工图（限配建人防工程的建设项目）

（四）其它不需装订的散件

1、经建设行政主管部门审查盖章的初步设计总图3份

2、交通设施平面布置图

3、园林绿化景观竣工总图

五、办理程序：

市建委窗口工作人员受理→各相关职能部门承办人员同步审查资料、验收工程→各相关职能部门分管领导决定→市建委窗口工作人员公告及送达

六、办理收费：

无

七、办理期限：

15个工作日

八、注意事项：

（一）《建筑工程竣工联合验收申请》应说明的主要内容：

1、工程概况：

（1）工程名称、建设规模、各组团划分。

（2）工程的建设、勘察、设计、施工、监理单位。（3）分期建设、分期联合验收和承诺事项落实的情况。

（4）总用地面积、划拨用地面积、出让用地面积、出让合同设定的土地用途、容积率、总平面布局、绿地总面积、绿地率、总建筑面积、地上总建筑面积、地下总建筑面积、商业总建筑面积、办公总建筑面积、其它公建总建筑面积、住宅总建筑面积、小户型住宅总建筑面积及其占住宅总建筑面积的比例、建筑物的最大高度和层数、机动车和非机动车的泊位总数及其在地面、地下室、架空层的分布位置和数量、环境保护等情况。

2、场地概述：

工程项目所在地的名称及其在城市中的位置，工程项目周边的自然与人文环境、原有和规划的重要建（构）筑物、道路、市政基础设施与公共服务设施配套和供应情况，工程项目周边500米范围内是否有党、政、军的重要单位及其名称。

3、总平面布置：

（1）功能分区原则、远近期结合的意图、发展用地的考虑。（2）室外空间的组织及其与四周环境的关系。

（3）本期验收区域是否配建了物业管理用房、社区用房、燃气调压站、配电间、发电机房、垃圾站、公共卫生间、残疾人卫生间、监控室、监控探头、中学、小学、幼儿园、托儿所、人防工程等配套工程和设施，以及这些配套工程和设施的数量、规模和布局。

4、竖向处理：

小区内部道路、管道（线）的走向、坡度处理以及小区内部道路与城市道路、小区内的管道（线）与市政管道（线）的标高衔接情况。

5、交通组织：

（1）人流和车流的组织、出入口的布置。

（2）消防车道及高层建筑物消防扑救场地的设置。

（3）道路的主要技术指标，如主（次）干道的路面宽度、路面类型、最大及最小纵坡度等。

6、建筑单体：

（1）建筑物的使用功能、功能分区、层数、层高、总高度、立面造型、外墙材质和色彩。

（2）垂直交通设施（楼梯、电梯、自动扶梯）的数量、布置和功能、残疾人通道和残疾人卫生间的数量和布局。

（3）住宅的套型、套数和各套型面积的配比、酒店（宾馆）的客房数、床位数。

（4）集中空调系统、直饮水系统、二次供水设施、油烟净化器、隔油池的数量和布局。

（二）各职能部门同步验收工程的基本程序

1、建设单位在项目现场布置一个能容纳30人的会议室，建设单位的工程负责人、设计单位的项目负责人、施工单位（含消防工程施工单位）的项目经理、监理单位的总监理工程师、物业管理公司的负责人应按时到会。建设单位应在会场备齐规划部门审定的总图、报建图和人防部门审定的人防工程施工图待查，应提前开启设备用房、上人屋面、地下室、架空层、标准层的门。

2、市建委主持联合验收会议。建设单位负责会议记录。

3、建设单位的工程负责人、设计单位的项目负责人、施工单位（含消防工程施工单位）的项目经理、监理单位的总监理工程师介绍项目的建设概况、重大的设计变更和施工调整。

4、各职能部门现场提问。

5、各职能部门分组验收工程，建设单位应指派相应专业人员协助工作。第一组：市建委（1人）； 第二组：市规划局（1人）；

第三组：市公安消防支队（建设、设计、消防施工、监理单位各1人）； 第四组：市国土局（1人）；

第五组：市环保局、市卫生局（1人）； 第六组：市人防办（1人）；

第七组：市气象局、市国安局（1人）； 第八组：市公安局交警支队（1人）； 第九组：市教育局（1人）；

第十组：市水利局、市园林局（1人）。

6、市建委组织职能部门召开碰头会，商定联合验收初步结论。其他无关人员回避。

7、职能部门反馈专业验收意见，提出专业验收初步结论。

8、市建委提出联合验收初步结论。