甩掉不良客户(共5篇)
甩掉不良客户 篇1
当客户的需求和价值观与企业不符时,放弃他们也是在提高企业未来客户群的质量,
老实说吧,有些客户确实让人讨厌。现在年关将至,是时候对你的企业健康度做一次“体检”并甩掉那些不良客户了。
“自己当老板很容易陷入误区,想抓住每一个客户、每一笔生意,但有时这样反而对经营不利。”《杀死巨头:打败行业大亨的十大战略》一书的作者斯蒂芬·丹尼说。“你必须清楚自己能做什么,不能做什么,以及客户的需求和价值观是否与你契合。”
到底是炒掉客户失去生意,还是明知没好处却仍留住客户,这种决策的确很伤脑筋。但仔细想想,这到底有什么难的?我们都做过这种事:为了赚钱忍受心理的不快,但这样的选择一般都没什么好结果不是吗?当客户的需求和价值观与你不符时,你应果断放弃,重新冷静下来,将精力放在那些你欣赏的合作对象身上。
这样做还有一个好处:好客户很少推荐坏客户。甩掉不良客户其实也是在提高未来客户群的质量。那么,如何判断一个客户是真的与你不合还是暂时有摩擦呢?
当你下班后跟朋友在酒桌上抱怨,赶紧想想抱怨的来源。“是不是因为某个只要在邮件中看到名字就会令你心烦的客户?”《锦上添花》(Your Best Just Got Better)一书的作者贾森·沃马克说,“你要建立高质量的人脉网——未来的机遇就从这儿来,
”
他指出,那些在电邮中出现就令人心烦的名字,就是需要剔除的人。当你对那些从来没有给你发过感谢信、好消息或新业务的人产生怀疑时,也果断把他们删了吧。你的邮箱应该用来收发有质量的消息。
“企业健康度是成功的关键,这取决于企业是否拥有自己坚持的价值观。”科罗拉多州Boulder公司CEO吉姆·富兰克林(Jim Franklin)说,“首先,你要确定价值观。我们称其为4H:诚实(Honest)、谦虚(Humble)、渴求(Hungry)和快乐(Happy)。我们根据4H标准用人、炒人,并以此选择供货商、客户和股东。”
不管你的公司只有一个人还是有上千人,企业健康度都是最重要的。如果因为一颗老鼠屎搅坏一锅汤,那你就无法再用心为客户服务了。
丹佛市Leap!公关公司创始人美瑞迪斯·布兰斯康布认为,将某些人列为不良客户,其实关乎企业尊严和专业性:你的底线在哪里?如果你的底线受到任何人或机构的侵犯,你必须立刻炒掉这个客户。你连自己的价值观都无法坚持,又如何维系企业的价值观?
所以请做好为公司瘦身的准备——而且这不该是年底才清算的事。如果我们时刻留意企业合作关系中的危险信号,企业将做得更好。有些客户很麻烦——但这不代表他们一定要给你的公司添麻烦。
甩掉不良客户 篇2
“自己当老板很容易陷入误区,想抓住每一个客户、每一笔生意,但有时这样反而对经营不利。”《杀死巨头:打败行业大亨的十大战略》(Killing Giants: 10 Strategies to Topple the Goliath in Your Industry)一书的作者斯蒂芬·丹尼说。“你必须清楚自己能做什么,不能做什么,以及客户的需求和价值观是否与你契合。”
到底是炒掉客户失去生意,还是明知没好处却仍留住客户,这种决策的确很伤脑筋。但仔细想想,这到底有什么难的?我们都做过这种事:为了赚钱忍受心理的不快,但这样的选择一般都没什么好结果不是吗?当客户的需求和价值观与你不符时,你应果断放弃,重新冷静下来,将精力放在那些你欣赏的合作对象身上。
这样做还有一个好处:好客户很少推荐坏客户。甩掉不良客户其实也是在提高未来客户群的质量。那么,如何判断一个客户是真的与你不合还是暂时有摩擦呢?
当你下班后跟朋友在酒桌上抱怨,赶紧想想抱怨的来源。“是不是因为某个只要在邮件中看到名字就会令你心烦的客户?”《锦上添花》(Your Best Just Got Better)一书的作者贾森·沃马克说,“你要建立高质量的人脉网——未来的机遇就从这儿来。”
他指出,那些在电邮中出现就令人心烦的名字,就是需要剔除的人。当你对那些从来没有给你发过感谢信、好消息或新业务的人产生怀疑时,也果断把他们删了吧。你的邮箱应该用来收发有质量的消息。
“企业健康度是成功的关键,这取决于企业是否拥有自己坚持的价值观。”科罗拉多州Boulder公司CEO吉姆·富兰克林(Jim Franklin)说,“首先,你要确定价值观。我们称其为4H:诚实(Honest)、谦虚(Humble)、渴求(Hungry)和快乐(Happy)。我们根据4H标准用人、炒人,并以此选择供货商、客户和股东。”
不管你的公司只有一个人还是有上千人,企业健康度都是最重要的。如果因为一颗老鼠屎搅坏一锅汤,那你就无法再用心为客户服务了。
丹佛市Leap!公关公司创始人美瑞迪斯·布兰斯康布认为,将某些人列为不良客户,其实关乎企业尊严和专业性:你的底线在哪里?如果你的底线受到任何人或机构的侵犯,你必须立刻炒掉这个客户。你连自己的价值观都无法坚持,又如何维系企业的价值观?
所以请做好为公司瘦身的准备——而且这不该是年底才清算的事。如果我们时刻留意企业合作关系中的危险信号,企业将做得更好。有些客户很麻烦——但这不代表他们一定要给你的公司添麻烦。 译|金笙
甩掉烦恼作文 篇3
由于我审题不仔细再加上没有十分得认认真真地去复习,所以只考了84。5分。这个消息如同晴天霹雳传到了我的耳边。当我已经接近崩溃的边缘的时候,老师却突然批准我可以重考,这个消息令我兴奋不已。
老师已经给我下达了死亡通知令:重考没有考好,禁止离开办公室,更不可以进入教室。违者斩!我打开了重考卷,对照着原来的那张试卷,开始了性命攸关的重考。我小心翼翼地做着每一道题目,生怕又考砸了,回家赴汤蹈火。突然,烦恼又来了,有一道题目居然不会做。没办法,只能绞尽脑汁了。也不知道想了多长时间,才想出了这个接近完美的答案。我又做了下去。没过多少时间,我便开始写作文了。由于上次扣掉的分数太多了,所以这次我又换了一个新的题材。又花了大约四十分钟。终于做完了。我长叹了一口气,便开始检查起来。检查好了之后,便交卷。
老师开始批改了。各个大题所扣的分都比上一次要少。分数结算了出来以后,我正好卡在90分这个节眼上。终于摆脱了烦恼!
甩掉阴影向前冲随笔 篇4
看《肖恩克的救赎》,其中的一句话让我深深被触动:恐惧让你沦为囚犯,希望让你重获自由!在那个一切都被体制化了的世界里,每个人都各怀黑暗隐晦的过去,屈服在暴利和强权之下,在绝望中生存。在浓暗影子的追随下,他们绝不是忙着“生”,而只是等待“死”。而只有安迪如饥似渴地眺望高墙外明媚的天空,用20xx年的时间一点点凿穿了那个瑞德眼里几百年都挖不透的墙,摆脱了坚硬的铁壁牢笼,重新在阳光下自由呼吸。如果不是他拼命向前开凿,追求自由,等待他的也只能是此后漫长的黑暗与寒冷。每一个瞩目于太阳的人,都难免有紧紧相跟的影子,而甩掉影子的办法,就是大步流星,在阳光里行走不止。
一直往前走,那会是件多么困难的事?前方的路或许布满险滩泥潭,横亘高山荒野,吹尽朔风凛冽,失败的恐惧如影随形,但是,正如程浩所说:“天堂未必在眼前,但地狱一定在身后。”以飞蛾扑火之勇气,尽全力投向那火之光明,才是人们自我救赎,甚至推动这社会车辙的重要途径。
前秦商鞅,一人舌战群贵族,推行变法雷厉风行,在强大秦国的道路上,他总是那个冲破重重阻滞,奔走在最前方的人。生存、死亡,个人、国家,当下、未来,本就是哲人们千年来永恒思考的话题。兵荒马乱的年代,将这些沉甸甸的使命压向商鞅,是否曾带给他身心以负重的艰难?然而,他从不畏怯于那肩上笼罩着的浓密阴影,大刀阔斧、锐意革新,硬是帮大秦开创了一个煌煌帝国。历史似乎是一个隐喻:唯有将阴影融入光明,才会在奔跑中感受到未来的美好!
不要害怕吧,一直向前!那天地相间的熹微之处,正孕育着一个冉冉升起的春天。
吃了它 成功甩掉多余脂肪 篇5
1 苹果120g/60kcal
早在好几年前,就有人为苹果量身定做出一套瘦身来,还曾经引起一阵苹果减肥法的热潮呢! 事实上苹果的确是瘦身的风云水果,它有丰富的果胶,可以帮助肠子与毒素做结合,加速排毒功效并降低热量吸收,此外苹果的钾质也多,可以防止腿部水肿。慢慢的咀嚼有点硬度的苹果,将成分释放出来,不仅有饱足感,而且他的卡路里热量也不高。
2 葡萄柚170g/60kcal
葡萄柚酸性物质可以帮助消化液的增加,藉此促进消化功能,而且营养也容易被吸收。此外为什么葡萄柚再减肥时也会被列为必食的风云水果,原因是它含有丰富的维他命C,大约一颗葡萄柚就有100豪克,不仅可以消除疲劳,还可以美化肌肤呢! 重要的是它的含糖份少,减肥食用来补充维他命C最适合不过了。至于很多女孩害怕的重酸味,建议你,可以滴一点点蜂蜜在葡萄柚上,酸味马上被中和!
3 蕃茄100g/25kcal
严格说起来,蕃茄应该是被归在蔬菜才正确吧! 所以在食材中常看到它,而且蕃茄也是属于愈嫩愈吃的一类食物呢!蕃茄含有茄红素,食物纤维及果胶成份可以降低热量摄取,促进肠胃蠕动。而且独特的酸味可以刺激胃液分泌,甚至提升食物的口感,是很好料理健康的食材呢!
4 菠萝 205g/60kcal
有没有听过人家说菠萝很“利”,一定要在饭后吃才不会伤胃的说法。这说法可是有凭据的呦! 因为菠萝的蛋白分解酵素相当强力,虽然可以帮助肉类的蛋白质消化,但是如果在餐前吃的话,很容易造成胃壁受伤呦! 因此利用吃菠萝来瘦身一定要注意时间问题。
5 香蕉 75g/60kcal
便便出不来的女生都会被建议,吃香蕉试试看吧! 因为香蕉含有丰富食物纤维,维他命A,钾质等,所以有很棒的整肠、强化肌肉、利尿软便功能。对于常便秘、肌肤干燥的美眉而言,这是款又瘦又美的水果!此外以糖质为主成分的香蕉,吃了以后可以马上消化,迅速补充体力。而且香蕉很有饱足感,只要吃上一根就可以裹腹,而且热量卡路里颇低的,可别因它甜滋滋的就以为他不利减肥。
6 奇异果 125g/60kcal
维他命C超多的奇异果(猕猴桃),一直是爱漂漂的美眉的最爱。至于它位居水果之冠的食物纤维和丰富的钾,的确可以让它列入瘦身水果的风云榜内!和凤梨一样,奇异果也有大量的蛋白分解酵素所以和肉类菜肴搭配是最好不过的。带点酸甜味儿的奇异果,有防止便秘、帮助消化、美化肌肤的奇异效果,而已还一年四季都有,美眉可以努力吃呦!
7 柠檬 100g/24kcal