信息部规章制度

2024-10-25

信息部规章制度(共8篇)

信息部规章制度 篇1

信息部规章制度

一、按时参加学生会例会和本部例会。

二、按时完成学院及学生会下达的各项工作任务。

三、及时把各部门工作公布到网上,宣传学生会工作,提高学院学生会的影响力和知名度。

四、明确信息部职能,懂得宣传简报的及时性和真实性。参加活动的稿件要及时进行编辑、宣传。

五、没有处理完的任务要及时和部门成员安排联系,并进行记录,切实做到工作不断层,不出错。

六、本部成员间应互相协作、互相学习、共同进步、踏实做好本部门工作。

七、积极配合、帮助其他部门完成工作。

八、学期结束,信息部进行评优选拔,上报优秀干事。

林学与园艺学院分团委学生会

信息部

2011年11月23日

信息部规章制度 篇2

关键词:会计信息,完善,制度,提供,披露,改进

1 提高信息披露的时效性和规范性

信息披露的及时性是预防内幕交易的关键所在。我国《证券法》对上市公司年报、中报、季报披露时间规定的过于宽松。目前,证监会要求上市公司于每年7~8月份披露半年报,于1~4月披露上年度报告、于会计年度前三个月、九个月结束后三十日内披露季度报告。这种信息披露制度很难保证信息的及时性,同时也为选择性披露和内幕交易的发生提供便利。因此,应缩短披露的时间。在这方面可以借鉴美国上市公司电子化数据收集、分析及检索系统。1983年美国SEC的信息技术办公室即着手进行有关证券信息披露电子化系统即上市公司电子信息收集检索系统的研究和开发工作。它的主要目的是通过加快具有时间敏感性的信息申报登记,增加证券市场的效率和公平,促进投资者、上市公司和市场的有效运行。

我国目前的会计信息披露采取指定报刊及网站披露的方式,各家上市公司披露的年报在内容与格式上也具有较大不同,不利于投资者进行分析。因此,建立一个以适应我国证券市场特点的电子化披露系统为主的跨媒体信息披露平台,使得信息披露更加及时、快速,且能够提供完整的、标准化的、格式化的资料和数据库,将大大促进公开信息的高效充分运用,提高证券市场信息的透明度、公开与公平性。监管机构能通过对信息披露内容的标准化和规范化管理,控制信息的质量和流向渠道,获得更好的监管效果。投资者也可以通过及时、规范的会计信息披露更好的进行投资决策。

2 改进信息披露内容

运用问卷调查的方法就投资者对上市公司会计信息的需求进行统计分析,并将调查结果与上市公司向投资者披露会计信息的现状进行比较,其中,关于上市公司会计信息的内容构成(如表1)的调查分析表明,财务报表所提供的会计信息还远远不能满足投资者的需求,其中部分会计信息已在现行会计报告中以报表注释、附表等形式进行披露,如会计方法的改变、报告主体的改变、资产抵押、或有负债和或有资产等;另外部分会计信息还未在现行会计报告中得到披露,如人力资源信息、财务预测信息、物价变动影响信息和管理部门对会计信息的分析等。

证券市场投资者正是以上市公司所披露的会计信息作为其投资决策的判断依据,目前的信息披露内容无法完全满足投资者的信息需求,部分投资者就会对证券分析师的分析报告、投资建议产生依赖,甚至会花尽心思试图去寻求“内幕信息”;而上市公司信息披露的不充分、不及时,给选择性披露和内幕交易的滋生创造了条件,使得一些会引起公司股价变动、影响公司未来发展的信息没有及时向所有投资者公开,反而通过一些不正常渠道流入市场,扰乱了证券市场的正常运行秩序。因而应该通过规范扩大上市公司会计信息披露内容,变为部分自愿性信息披露为强制信息披露,使所有投资者能够充分了解公司相关会计信息。例如,加强预测性财务信息披露,财务预测性信息主要提供反映公司未来财务状况、经营业绩等的前瞻性财务信息,如果财务预测性信息质量可靠,这些信息将比财务报表提供的信息更具实用性。建立强制性披露的财务预测制度,会对公众投资者决策提供信息帮助。同时加强其他与投资者密切相关的信息披露。目前,我国信息披露制度过分倚重上市公司信息披露,在上市公司信息披露中又过分依赖上市公司财务信息披露,对于一些与投资者密切相关的其他会计信息,如市场面信息、政策面信息及上市公司非财务信息缺乏详细规定,应通过立法形式将这些信息提供数量、种类、范围等做出明确界定。

参考文献

信息部规章制度 篇3

关键词:政府 信息公开 制度困境 制度创新

政府信息公开是现代民主制度的有机组成部分,是民主政治发展的必然要求。党的十七大报告明确提出,要加快行政管理体制改革,完善各类公开办事制度,提高政府工作透明度和公信力,让权力在阳光下运行,保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权。这些要求,为我们深入思考在新形势下如何提高行政透明度,加快建设阳光政府的步伐,提供了重要的思想指导。

一、政府信息公开的含义界定

目前,政府信息公开的基本含义,国内学者提出了三种看法:①以我国的具体国情为基础,认为党、政府、各社会团体以及各企事业单位的活动都应隶属于政府信息公开的范畴。在我国,由于政党、社团基层社会组织、公共事业和公共服务部门等都具有公共事物管理的职能,因此,将执政党党务、政府行政事务、社会团体、公共事业和公共服务部门的公共权力都纳入政府信息公开中是必要的。因为按照民主与法治的原则,所有的公共权力都应当受到社会和群众的监督,所有涉及公共事务、公共服务的事项都应依法公开。②以西方发达国家对政府信息公开的界定为参照,认为政府信息公开就是行政公开。③以政治权力运作为主线,认为政府信息公开就是权力运作的公开化。由于我国的行政管理权力比较分散,政党、社团等公共组织都具有广泛行政化的倾向和特点,因此,我国的政府信息公开应以权力的运作为主线,强调公共事务的公开,强调对公共权力的监督。

二、政府信息公开的价值分析

实行政府信息公开,可以保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,让人民群众直接行使民主权利,有效推进依法治国和社会主义民主政治建设,增强行政权力运行过程中的透明度和加强对其运行的监督,密切党和政府同人民群众的联系,提高各级政权机关依法行政水平,促进廉政勤政,落实民主决策、民主管理、民主监督,促进改革、发展和稳定,达到公平、透明、便民、高效之目的,充分发挥政府对人民群众的服务作用。

三、政府信息公开面临的困境

从宏观上看,我国还处于社会主义初级阶段,由于我们依法治国的方略才刚刚启动,法制建设还相对落后;也由于专制政治思想的长期影响,人们对于民主的观念和认识还没有得到根本的转变,所以就目前来看,以推动民主政治进程为最终目标的政府信息公开还存在着法制化缺失的问题,这是我们推行政府信息公开所面临的一个重要问题。从微观上看,我国的政府信息公开宗旨不明确、内容模糊;没有与政府各部门合理配置职能和明确每个职位职权相结合;缺乏有效的责任追究制度作保障。另外,我国政府信息公开存在保密范围过宽、泄密渠道过多、制度建设滞后、保密技术发展滞后等诸多问题。

1.思想观念障碍。由于受封建思想“民可使由之,不可使知之”的影响,有些行政人员还是喜欢“暗箱操作”,或是将不需要保密的信息以文件形式下发而不让公众看到,这给行政权力的运行蒙上了神秘的面纱。

2.政府信息公开的内容有限,深度广度不够。当前政府信息公开的情况可以概括为“四多四少”,即形式上公开多,实质上公开少;结果公开多,过程公开少;原则方面公开多,具体内容公开少;公众被动接受的多,主动参与的少。政府公开的信息多是“报喜不报忧”,仅公开正面的信息,而对于政府行政工作中的失误和不足等负面的信息却很少。表面上看是为了社会安定、人心稳定,但实质上却为谣言的滋生与传播提供了机会,有可能使公众对政府产生不信任感。

3.政府信息公开的渠道狭窄。目前政府信息公开的渠道狭窄,主要是通过政府公报、红头文件、党报、党刊、电视台、电台、墙报、专栏、布告、标语等形式。公开方式比较单一,范围侧重于政府机关内部范围的公开,公众仍无从了解。自从1999年的政府上网工程开展之后,各地政府机关建立了政府网站以公开政府信息。这在一定程度上丰富了政府信息公开的渠道,但是,有很多信息还是以传统的方式公开,并不放在网站上。而且有些网站由于疏于维护和管理而导致公开的信息得不到更新。这不利于公众对政府公开信息的查询,也不利于政府信息的异地传播。另外,由于部分行政机关非法干预新闻媒体对政府信息的传播和公众的评论,影响了政府信息的公开。

4.政府公开的信息真实度不高。由于政府干部考核制度还不健全,有些干部为了提升而报喜不报忧,甚至杜撰信息,造成虚假信息泛滥。另外,由于有些媒体的虚假炒作而使政府信息失真。我国现阶段的媒体大部分不是独立的组织,公开发布的信息往往要经过政府部门的审查并将不适宜公开的信息过滤掉。这些媒体在一定程度上成为政府的“喉舌”,有些信息无法真实地告诉公众。

5.政府信息公开缺乏法律和制度保障。在我国宪法和法律中并没有对知情权进行直接规定,所以,政府信息公开制度的法理基础——知情权并没有得到宪法和法律的直接支持。国家没有统一的政府信息公开法。由于没有法律依据,不利于公民参政议政、行使自己的权利,也不利于防止行政腐败。

6.政府信息公开缺乏监督、责任追究和救济机制。由于法律和制度的缺失,政府部门公开的信息内容是否真实、准确、全面,公开的措施是否到位等方面都无法受到监督和约束。

7.政府信息公开的形式化倾向。有些地方政府部门开展政府信息公开只是为了应付上级,只公开一些规章制度和政绩报告,而没有充分公开政府行政程序、行政结果、依据等核心内容。

四、政府信息公开制度推行的路径选择

政府信息公开的推进对策与政府信息公开的困境密切相关。因此,政府信息公开制度推行的路径有:①公开意识的提高。即一方面,公务人员要树立公权理念,坚持公开的原则;另一方面,国家要强化公开意识教育,培养民众的民主观念。②公开基础的巩固。针对物质基础薄弱的现实,要通过大力发展市场经济和先进的科学技术来增强政府信息公开的基础。③政府信息公开的规范化建设。针对当前政府信息公开工作存在的一些突出问题,各地政府应该以发展社会主义民主政治、构建社会主义和谐社会为目标,以公正便民、依法行政和勤政廉政为基本要求,推动政府信息公开工作向纵深发展,切实加强对行政权力的监督,提高政府的行政效能和公信度,更好地为改革发展稳定大局服务。

参考文献:

1.周汉华.我国政务公开的实践和探索[M].中国法制出版社,2003.

2.卢琳.走出我国政府信息公开的困境[J].行政论坛,2003,(7).

3.洪伟.论公民的知情权与政府信息公开[J].浙江师范大学学报(社会科学版),2003,(5).

4.刘恒等.政府信息公开制度[M].北京:中国社会科学出版社,2004.

信息管理中心规章制度汇编 篇4

规章制度汇编

二零一六年

录 第一章 信息管理中心工作职责..................................................错误!未定义书签。

1.1 信息管理中心职能..........................................................错误!未定义书签。

1.2 网络管理部职责.............................................................错误!未定义书签。

1.3 信息管理部职责..............................................................错误!未定义书签。

1.4 用户服务部职责..............................................................错误!未定义书签。

第二章

计算机及网络类规章制度..........................................错误!未定义书签。

2.1 公用计算机管理制度......................................................错误!未定义书签。

2.2 机房管理制度..................................................................错误!未定义书签。

2.3 设备管理制度..................................................................错误!未定义书签。

2.4 网络设备日常维护管理制度..........................................错误!未定义书签。

2.5 网络基础工程验收管理规定..........................................错误!未定义书签。

第三章

信息管理规章制度........................................................错误!未定义书签。

3.1 服务器托管管理规定......................................................错误!未定义书签。

3.2 域名解析服务管理办法..................................................错误!未定义书签。

3.3 信息化建设项目管理规定..............................................错误!未定义书签。

3.4 二级单位网站建设与管理规定......................................错误!未定义书签。

3.5 郑州航空工业管理学院账号密码管理规范..................错误!未定义书签。

第四章 信息服务类规章制度......................................................错误!未定义书签。

4.1 郑州航空工业管理学院用户上网实名注册制度..........错误!未定义书签。

4.2 郑州航空工业管理学院校园一卡通管理办法..............错误!未定义书签。

4.3 微校邦短信平台使用管理规定......................................错误!未定义书签。

4.4 校园网服务与运行管理办法..........................................错误!未定义书签。

第五章 公共管理..........................................................................错误!未定义书签。

5.1 大学生上网行为规范......................................................错误!未定义书签。

5.2 信息管理中心资料管理制度.........................................错误!未定义书签。

第六章网络安全管理制度............................................................错误!未定义书签。

6.1 郑州航空工业管理学院网络安全事件应急预案(试行)错误!未定义书签。

6.2 郑州航空工业管理学院网络安全事件应急预案(试行)报告与处置流程

(试行).................................................................................错误!未定义书签。

6.3 郑州航空工业管理学院工作人员网络与信息安全管理规定 错误!未 定义书签。

6.4 郑州航空工业管理学院弱电管网使用及安全管理规定 错误!未定义书签。

第七章 信息管理中心基本服务流程图示..................................错误!未定义书签。

7.1 网络申请开通流程........................................................错误!未定义书签。

7.2

一卡通办理流程..........................................................错误!未定义书签。

7.3

邮箱申请流程..............................................................错误!未定义书签。

7.4 网站备案流程................................................................错误!未定义书签。

7.5 二级域名申请流程........................................................错误!未定义书签。

7.6 虚拟服务器托管申请流程.............................................错误!未定义书签。

7.7 实验室固定 IP 申请流程...............................................错误!未定义书签。

7.8 弱电管网使用申请流程................................................错误!未定义书签。

第一章

信息管理中心工作职责

1.1 信息管理中心职能 信息管理中心主要工作职责包括:

(一)配合学校规划办对学校信息化建设进行统一规划,做好顶层设计;(二)负责学校信息化建设项目的管理、审核及过程控制等工作;(三)负责学校网络基础设施建设、网络设备运行与维护;负责对全校关键信息及相关数据进行安全管理,为信息化项目提供数据标准及接口模式;作好信息与数据服务工作;负责学校的舆情控制、信息安全等工作。

1.2 网络管理部职责

(一)机房管理,包括环境、检测、监控、维修等;

(二)网络设备管理,包括日常巡检、日志记录、维护、报废、购买申报等;(三)服务器管理,包括日常巡检、日志记录、维护等;

(四)网络日常维护管理,包括:服务范围、故障处理流程、方法、响应时间等。

1.3 信息 管理部 职责

(一)学校门户网站维护管理,包括日常维护、故障处理、技术

升级等;

(二)信息化项目建设管理,包括项目调研、计划、审核、审批、提出规范与标准化要求等;(三)信息安全管理,包括电子邮件管理,校园网网站登记备案,公用计算机上网登记,有害信息监控、过滤、删除,网络信息发布、审核、登记,学院论坛管理,上网实名注册等;(四)二级单位网站建设管理(制度:基本网络要素、栏目要求、安全、检查审核机制等);(五)学校公用信息系统管理,包括日常维护、故障处理、技术升级等。

1.4 用户服务部 职责

(一)上网行为规范管理,通过相关基本法律、法规、道德约束与监督用户上网行为;

(二)资料管理,设备档案、软件档案、技术资料及使用手册管理等;

(三)一卡通业务管理,包括信息记录规定、使用范围规定、使用方式规定、办理一卡通申请、销户、挂失、补领等;

(四)用户系统服务管理,接受并记录用户服务请求,响应用户要求提供信息管理中心职责范围内的相关服务。包括运维系统、VPN服务、校务短信平台的使用管理;网络接入、修改、注销、缴费、业务咨询管理;网络与一卡通设备报修、网络维护、信息统计等;

(五)公用帐号管理,包括公用帐号界定、使用约束、相关法律与学校纪律规定的宣传与执行;单位公共邮箱、个人邮箱开通、修改及维护。

第二 章

计算机及网络类规章制度 2.1 公用计算机管理制度 为保证计算机的正常运行,确保计算机安全运行,根据国家、省、市有关法律法规和政策规定,结合本项目部实际情况,制定本制度。

一、管理范围划分 本部计算机分为涉密和非涉密两部分,涉密计算机指主要用于储存或传输有关人事、财务、经济运行、信息安全等涉及国家、单位秘密、危害国家安全的图文信息的计算机。非涉密计算机指用于储存或传输可以向社会公开发表或公布的图文信息的计算机。信息安全科、运行科、人事科和机关财务各一台计算机按照涉密要求进行管理。

二、非涉密计算机日常管理 (一)各科室的计算机,科室负责人为管理第一责任人,承担本科室计算机操作的管理、保密和安全,以防止误操作造成系统紊乱、文件丢失等故障;(二)计算机主要是用于业务数据的处理及信息传输,提高工作效率。严禁上班时间用计算机玩游戏及运行一切与工作无关的软件;(三)新购的计算机、初次使用的软件、数据载体应经我部计算机

管理员检测,确认无病毒和有害数据后,方可投入使用;(四)计算机操作人员发现本科室的计算机感染病毒,应立即中断运行,并与计算机管理员联系及时消除;(五)爱护机关计算机设备,保持计算机设备的干净整洁。

三、涉密计算机日常管理 (一)涉密的计算机内的重要文件由专人集中加密保存,不得随意复制和解密,未经加密的重要文件不能存放在与国际联网的计算机上;(二)对需要保存的涉密信息,可到信息安全科转存到光盘或其他可移动的介质上。存储涉密信息的介质应当按照所存储信息的最高密级标明密级,并按相应密级的文件管理;(三)存储过国家秘密信息的计算机媒体的维修应保证所存储的国家秘密信息不被泄露。对报废的磁盘和其他存储设备中的秘密信息由技术人员进行彻底清除;(四)涉密的计算机信息需打印输出必须到信息安全科专用打印机打印输出,打印出的文件应当按照相应密级的文件管理;打印过程中产生的残、次、废页应当及时在信息安全科专用设备粉碎销毁;(五)对信息载体(软盘、光盘等)及计算机处理的业务报表、技术数据、图纸要有专人负责保存,按规定使用、借阅、移交、销毁。

四、其他 对违反以上规定的行为视情节轻重,结合国家、省、市及本部相关规定处理,并追究有关人员的责任。

2.2 机房管理制度 为确保计算机校园网系统安全、高效运行和各类设备运行处于良好状态,正确使用和维护各种设备、管理有章、职责明确,特制定本制度。

一、一般规定 (一)机房属重要涉密岗位,必须严格执行国家、省、市保密局有关保守国家秘密和密码工作的规定;(二)严禁在网络服务器上安装一切与工作无关的软件。严禁将外来不明的磁盘、光盘、软件在网络服务器上使用。严禁在网络上运行或传播一切法律法规禁止、有损国家机关形象以及涉及国家秘密、危害国家安全的软件或图文信息;(三)无关人员不准进入机房,不准违规操作和使用机房设备,不准私自将机房设备带离机房。机关科(室)需借用机房设备的,机房工作人员必须上报,经分管领导同意,并办理有关登记手续后方可借出;(四)做好机房设备的日常维护工作,严禁在机房内吸烟,不准在机房堆放杂物和垃圾,保持机房室内整洁。下班时,必须关闭不用的设备及电源,锁好机房门窗,方可离开。

二、值班巡视规定 (一)值班由门卫负责,遵照值班规定;(二)巡视由网络管理员负责,巡视人员要遵守以下职责: 1.要在第一时间发现隐患,并及时报告,使相关管理人员能及时

赶到现场尽最大可能缩短故障恢复时间;2.履行机房的各项规定,不得作与工作、业务无关的任何私事,不得擅自离开岗位。督促进入机房人员严格遵守;3.负责机房的环境设备与校园网系统的安全运行;负责完成规定的日常操作和故障监测记录,简单故障的排除,负责环境设备的日常巡视。

(三)巡视内容: 1.校园网运行设备的巡视:各服务器的 CPU 和内存的工作状况;防火墙的工作状况;网站的工作状况;交换机的工作状况;客户端的校园网运行速度;认真做好记录;2.机房环境的巡视:机房门的关闭情况,机房的卫生状况,机房的灯光状况,机房的温度、湿度及空气状况,认真做好记录;3.机房设备的巡视:对机房空调系统的运行情况进行经常性巡视,密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值,以保证校园网安全、正常的运行;主配电柜的供电电压、电流;空调的工作状况;认真做好巡视记录。

三、日常管理规定 (一)所有人员不得在机房内饮食、抽烟或进行其他与工作无关的事宜;(二)到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品,特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房;(三)到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制,不能乱动与自己

工作无关的设备,严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等;(四)机房内不能存放任何食品,严禁在机房内存放杂物,严禁在机房内使用其他用电器。

四、运行维护规定 (一)配电柜一年进行至少 2 次维护检查。内容包括:清扫灰尘检查各接点、触电的温升,松紧;整体机房设备每年 4 次巡检,巡检应由设备供应商(运营商)与信息管理中心工作人员联合进行,内容包括:设备运行状态、设备使用期限等。

(二)机房专用空调每年进行两次巡检,维护内容:清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室外机、测量工作压力、测量工作电压、电流、检查下水管道是否畅通及漏水报警是否正常、进行软化水更换;(三)机房防雷设施每年检查一次,维护内容:检测个防雷器的可靠性、检查接地状况;(四)中心机房内设备每年进行一次专业清洗:对服务器、交换机等硬件设备每年由专业清洗团队进行一次设备除尘和清洗;(五)机房每年进行两次专业保洁,维护内容:对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚板上进行清洁。

五、安全保密规定 (一)做好防雷、防火、防水、防盗、防虫害; 防雷:按国家的规定对机房的设备进行接地。每年要按国家的规定对防雷设施及设备接地进行检测;

防火:需按国家的规定在计算机机房进行设置消防设施。设施每年要按国家规定进行检测; 防水:要经常检查机房的防漏水情况,空调、门窗及屋顶; 防盗:严格机房进出管理,门禁要 24*7 小时工作,严格执行进出机房的登记制度、严格执行进出机房不得携带其他物品的规定; 防虫害:经常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情况,不得在机房内在放食品,不得在机房内堆放杂物。

(二)校园网运行安全管理 1.对 INTERNET 网的进口要加装防火墙。防火墙的设置要经常根据需要进行调整以防入侵;2.对所有服务器要安装病毒软件,要经常对防病毒软件进行升级。经常对计算机病毒进行检测。

(三)系统设备安全管理 1.进入机房不得带拷贝工具和便携机; 2.机房内所有服务器应设有开机密码、系统登陆密码; 3.机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护; 4.网管人员操作后应将服务器处于锁定状态; 5.非网管人员不得私自操作任何服务器; 6.认真遵守国家的各项保密制度; 7.严格遵守党和国家的保密制度。有关打印结果、存储介质及原始数据必须有本人保管。带有密级的媒体应用时锁入保险柜中,收、发要登记。定期集中销毁废弃的涉密纸、物;

8.需要于正常工作时之外使用机房加班的人员,应得到主管领导的批准,并向运行值班人员办理登记手续。机房的值班人员必须同时在场陪同; 9.严禁与机房工作无关的人员进入机房; 10.非机房工作人员在机房工作是必须有机房值班人员陪同; 11.机房内各类服务器应由专人分类管理 12.建立设备、资料责任制。

2.3 设备管理制度 为了规范学校校园网络设备管理,使校园网络设备充分发挥效益,保障校园网络设备稳定、正常工作,特制订本制度。

一、校园网络设备是学校的公共财产,信息管理中心有责任和义务保护校园网所属范围内所有设备的安全; 二、校园网络设备使用和管理人员,应本着对学校财产负责的态度严格执行操作和管理程序,以确保校园网络设备正常运行; 三、信息管理中心定期对校园网络设备进行安全检查,发现问题及时排除并作好网络设备维护登记,以确保设备的正常运行; 四、严格执行学院资产管理的各项规章制度,对设备进行编号、登记、建立完善、准确的台帐; 五、购进设备时,有关负责人必须与供货人或调入人共同启封,核对设备规格、型号、数目及软件和文字资料,并进行质量检验。核对无误,验收合格后,方可签字并办理有关手续; 六、实行设备领用人责任制,谁领用,谁使用,谁保管; 七、对重要设备,要建立档案系统,保证技术资料完整; 八、任何人不得擅自启动、关闭、动用、迁移各种校园网络设备; 九、调出校园网络设备,必须经信息中心负责人认可,经学院有关部门及领导批准后,方可调出;

十、对于超过有效使用期的设备、淘汰设备或毁坏设备,按学院固定资产设备报废规章制度办理,并履行有关手续。

2.4 网络设备日常维护管理制度 一、网络设备维护(一)网络设备(包括交换机、防火墙、节点设备、机柜等)是保证校园网运行的关键,由信息管理中心进行维护。未经信息管理中心同意,任何单位和个人不得私自变更网络设备的配置,如移动网络设备、更改交换机接线等;(二)信息管理中心有义务保证网络设备的安全及使用环境,如防火、防盗、防水、保持电源畅通等;(三)网络设备维护人员应定期检查网络设备的运行情况。主交换机等重要设备每天检查一次,其他设备至少每周检查一次;(四)网络设备出现问题应及时解决,并做好记录。出现重大问题,如违法性网络行为、黑客行为、主干网瘫痪等,应立刻向主管领导汇报。

二、服务器维护

(一)校级服务器由信息管理中心维护,服务器维护人员应每天检查服务器的运行情况,保证该服务器所提供服务的正常运转;

(二)服务器维护人员应定期备份服务器中的重要数据,定期修改服务器的管理员密码;(三)为保证服务器的安全,应尽量做到专机专用,不要在服务器上安装除必要服务外的其他软件,尽量不要使用服务器上公网,严禁在服务器上玩游戏。

三、线路及终端维护

(一)信息管理中心负责学校统一布线并负责线路维护,网络线路是校园网运行的基础,未经信息管理中心同意,任何单位和个人不得更改、破坏线路,如有损坏,按相关规定处理;

(二)各部门发生网络故障,应通知信息管理中心维护员来解决。如果是网络设备、线路故障,信息管理中心上应在 1-2 个工作日内解决,因客观原因暂时无法解决的,需说明原因,尽快解决。

2.5 网络基础工程验收 管理规定 为保证郑州航空工业管理学院网络工程的质量,营造良好的网络使用环境,维护校园网的正常运行,根据有关规范,对校内所有新建和改造的网络工程提出如下要求:

一、基本要求

校内各单位的网络工程在招标文件提交采购与招投标管理中心前必须向信息管理中心提供相关的用户需求和技术方案,以便信息管理中心提出合理化建议; 二、网络工程验收前必须向信息管理中心提供以下文档:

(一)、综合布线工程:

1.招标文件副本;

2.投标文件副本;

3.合同副本;

4.工程概况;

5.系统建设需求;

6.系统设计方案;

7.产品检测报告或产品合格证明;

8.施工方案;

9.综合布线系统图;

10.综合布线系统信息端口分布图; 11.信息端口与配线架端口位置的对应关系表; 12.综合布线系统平面布置图;

13、施工方综合布线系统性能自检报告; 14、综合布线系统第三方测试报告(100 点或以上的布线工程); 15、提供 6、9、10、11、12 的电子文档;(二)设备和系统集成:

1、招标文件副本; 2、投标文件副本; 3、合同副本; 4、工程概况; 5、系统建设需求; 6、系统设计方案; 7、施工方案; 8、设备的进场验收报告; 9、产品检测报告或产品合格证明; 10、设备的配置方案; 11、设备参数设定表; 12、配置文档、设备的口令等; 13、施工方的自测报告; 14、第三方测试报告(100 万元或以上的合同金额); 15、系统试运行报告; 16、用户使用报告; 17、用户操作和维护手册; 18、提供 6、11、12、17 的电子文档;

三、不满足上述要求的网络工程,信息管理中心不予验收。

第三 章

信息管理规章制度 3.1 服务器托管管理规定 一、范围

物理服务器托管,服务的范围包括学校各院系、各部、处、各单位。将属于托管部门所购置服务器置于信息管理中心机房,从而为Internet 上的用户提供信息服务。托管部门负责其软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并购买相关软件使用权。

二、准则

遵守国家和学校互联网相关法律法规,不存储、发布、接收违反国家法律和学校相关规定的信息。

三、责任

托管部门负责人对服务器信息安全负全责,必须有专人负责服务器的安全管理,并在信息管理中心留有 24 小时联系电话。联系电话更新需主动通知信息管理中心进行变更。

四、人员要求

托管部门指定的系统维护技术员须是熟悉服务器系统的且能长期维护的老师,不能由学生来代理维护,以免学生离校或其他原因引起的诸如操作系统用户名、密码等的非正常交接导致的信息遗失问题。

五、环境管理

托管部门人员需要进入托管机房对服务器进行维护时,须规范使

用相关辅助设备、保持机房的整洁,不得擅自改变配置和移动设备位置,碰到问题须及时与信息管理中心人员联系解决。

六、登记备案

托管部门需在信息管理中心登记服务器用途,不得私自将服务器转做他用。

七、信息管理中心相关服务职责

(一)信息管理中心提供良好的机房环境,完备的机房设施;

(二)信息管理中心负责设备物理位置的摆放、IP 地址的分配、网段划分、网络流量监控和校园网的正常运行,保证设备物理安全、网络畅通;(三)信息管理中心将不定期对服务器进行安全检查,一旦发现安全隐患,有权在未通知托管部门的情况下紧急中断服务器网络接入。

八、终止托管

托管部门如需停止该服务,请提交相关申请,如未通知我中心而弃用,由此引发的安全隐患,需由申请单位自己负责。

九、托管部门如违反以上规定,我中心有权停止其服务器的使用,情节严重的报相关部门处理。

3.2 域名解析服务管理办法 域名解析服务管理办法 一、总则

为规范郑州航空工业管理学院校园网络的域名使用和管理,保障校园网的正常运行和健康发展,更好地为广大用户服务,维护有关各方的正当权益,特制定本办法。

二、域名管理

(一)校园网的域名实行分级管理制。顶级域的域名为“zua.edu.cn”。顶级域由郑州航空工业管理学院信息管理中心管理。各个二级域由其申请单位负责管理。

(二)二级域名的具体规划、设置、申请、使用、注销、服务、管理等有关的管理办法及规章制度由各域名服务单位根据具体情况参照本办法自行制定,但其内容不得违反本办法的有关条款。

(三)信息管理中心有权对二级域的运行和管理情况进行监督和检查。对其中所存在的问题,有权责令相应的管理单位予以改正。

三、二级域的申请 (一)、申请二级域域名的单位,必须填写《西安理工大学校园网络域名服务申请表》(以下简称《域名申请表》)。

(二)、域名服务申请表》填写完毕后,由申请单位负责人签字并加盖公章后送交网络信息管理中心。

(三)、信息管理中心在域名申请审查后的二个工作日内完成申请域名工作。此后所申请的域名即可正常使用。

(四)申请单位按照所批准的域名对所申请域的域名服务器及其

它相关的不间断服务的服务器进行配置。

四、域名的命名规定

(一)域名一般应反映相应的域特征、服务类型、主机的主要功能,并且必须同时满足以下条件:

1.面向全校或面向社会的正式信息服务,应以正式的英文缩写、中文缩写、常用英文名作为域名;

2.建议各单位的域名以单位名称首字母。

(二)域名注册采用“使用在先”原则,若所申请的域名已被他人使用,则申请者应变更其所申请域名的拼写。

五、域名服务

(一)各域名管理单位应该保证所管理的域名服务每日连续 24小时不间断地、连续、安全、有效、稳定地正常运行,及时发现并尽快排除影响正常运行的各种故障和隐患。

(二)域名服务因故需要临时暂停的,应该尽可能安排在网络最少被使用的时间进行,并按有关规定通知用户。

(三)信息管理中心于每年 12 月份对二级域进行一次全面的例行检查。对检查中所发现的问题向相应的域名管理单位发出书面改正通知。

六、域名的变更、中止和撤消 (一)当一个域名因故不再符合有关管理办法时,此域名的申请单位必须向信息管理中心申请变更或撤消相应的域名。

(二)撤消二级域域名或变更,必须以正式书面形式向信息管理中心

提出,经信息管理中心批准后实施。

3.3 信息化建设项目管理规定 一、总则

郑州航空工业管理学院信息化建设,以“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”为基本原则,以“提高管理效率,节约资源”为目标,全面推进我校信息化建设,在可持续、继承性发展的前提下,层层递进,逐步实现“数字化”、“虚拟化”与“智慧化”,最终实现智慧校园的目标。

二、信息化建设项目界定

(一)学校建设的办公自动化系统,数据中心,公共邮件系统,门户网站,一卡通系统及各类公共服务系统;

(二)学校的网络基础设施建设,包括基于光纤网络的通讯系统,网络终端,数据服务器、应用服务器等;

(三)各二级单位的业务管理软件系统。

三、立项申请

(一)信息化项目应在学校统一规划、协调下进行;

(二)项目申请书除按照我校资产处规定的条目外,还包括:项目建设依据、需求报告(包括功能与性能要求,软件项目必须提供数据处理能力、并发数要求等说明)、项目实施与运行所需要的软硬件环境、与学校其它系统的关系与关联模式、项目实施方案等;

(三)项目审核由信息管理中心、信息化专家组、主管校领导、校长办公会逐级审核,通过后方可进行招标实施。

四、项目实施

(一)项目承建单位在建设过程中,必须接收我校相关单位的监督,定期报告有关进度、阶段性目标实现情况;

(二)获得项目建设资格的单位在建设前必须提供具体的建设方案,软件项目需要提供开发基础平台、采用的语言、数据库系统、系统边界、开发模式、系统升级模式等,经过协商同意后方可开始项目实施;

(三)项目开发过程中,若与原计划、方案不一致,经双方协商同意后才可以变动,同时必须有双方认可并签字的变动记录;

(四)项目开发必须遵守国家、教育部相关法规、标准与规范要求;同时,软件项目原则上必须符合“郑州航空工业管理学院数据标准”、“郑州航空工业管理学院数据接口标准”等相关规范要求;

(五)项目必须在真实环境下进行试运行并达到技术合同功能、性能等要求后才能进行验收工作。

五、项目验收

(一)经过试运行达到验收要求的项目,硬件项目必须提供符合行业规范的技术资料、参数与电气接口标准,软件项目必须按照国家软件开发规范要求提供文档,文档描述必须与实际开发过程与技术实施一致;

(二)软件项目必须提供所有数据的数据结构,数据库管理员权限,数据接口模式或数据访问与修改 APP;

(三)原则上软件项目要求提供第三方检测报告;(四)项目验收以“郑州航空工业管理学院采购项目验收管理办

法”为准,此外验收部门还应包括规划办公室与信息管理中心。

3.4 二级单位网站建设与管理规定 一、总则 为进一步规范学校二级单位网站建设和内容更新维护,优化网络信息环境,进一步提高学校信息化建设水平和网络宣传效果,根据国家有关法律法规,结合学校实际,制定本规定。

二、主管部门

党委宣传部新闻中心负责对全校二级单位的网站(以下统称二级网站)建设进行指导、检查和监督。

三、二级单位要做好网站改版工作

(一)网站建设基本要求如下:

1.页面设计 各二级网站开发应符合 W3C(万维网联盟,英文全称:World Wide Web Consortium)制定的最新国际标准,能够兼容目前通用的各类浏览器,并适应多终端设备的访问。页面设计要与学校主页整体风格协调一致,简洁明快、美观大方,功能完备,使用便捷。

2.网站要素 规范、完整、准确使用学校徽志和标志。学校徽志的使用须符合《关于正式启用学校新徽志(标识 LOGO)的通知》(校发〔2015〕22号)要求,标志的使用也要符合学校的相关规定。

各单位网站必须在明显位置设置“学校主页”链接,并将链接地址准确定位到学校最新的官方网站。

3.栏目设置

二级网站栏目的设置要简洁明了、便利实用。

(1)教学机构必备栏目 作为教学机构的二级单位:学院概况(学院简介、现任领导、机构设置)、公告通知、学院新闻、教育教学(师资队伍、学科专业、科学研究、人才培养)、党建工作、学生工作、招生就业、院务公开、联系方式等(建议将“科学研究”单独设置栏目,提升科研地位,以利于学校的整体发展)。

(2)职能部门必备栏目 职能部门:部门概况(部门简介、现任领导、机构设置)、工作流程、通知公告、工作动态、规章制度、服务指南、联系方式等。

各单位要认真贯彻党的群众路线,积极推进党务公开、政务公开,畅通师生员工建言献策渠道,在网页上设置“领导信箱”或“意见箱”,以及“官方微博”、“官方微信”入口。

(3)自选栏目 除必备栏目外,各单位网站可根据实际情况设立相关栏目。

(4)鼓励有条件的单位制作英文网页。

学校英文标志的使用也要符合学校相关规定,英文网页包含的信息内容需明确专人负责,信息发布要认真履行审核和保密责任。

三、切实加强网站日常运行与管理 (一)做好网站内容的管理与更新 二级网站发布的信息必须客观、准确、及时,在引用学校发布的信息时,须与学校保持一致;要提高网站管理人员的业务水平,确保

字词正确、语句通顺、条理清晰,图片规格统一、清晰美观。

二级网站须设专人负责网页的维护和更新,根据实际情况及时、准确更新内容,网页新闻和信息发布原则上不超过事件发生后一个工作日。

(二)加强网站管理和安全工作 加强和改进二级网站建设和管理,要遵循信息网络规律,树立正确导向,着力内容建设,维护学校网络信息安全。

1.建立信息发布审批备案制度。严格实行二级网站信息发布审核制。各单位在二级网站中发布信息,应经单位分管领导签批,并建立备案制度,在网站上发布的信息均应进行有效记录,以备核查。审批方式可采用网站群系统内的审批管理流程,或者采用纸质审批并保留好审批记录;2.建立信息安全突发事件处理机制。各单位要建立有效的监控和防范机制,加强网站信息的监管力度,防止有害信息上传和扩散,一旦发生信息安全突发事件应及时上报,迅速处理;3.建立网站管理员队伍建设机制。各单位要按照“素质过硬,相对稳定”的要求,建设一支思想水平高、业务能力强、熟悉网站建设管理的兼职网站管理队伍,管理员权限交由教师;4.做好二级单位新闻或通知公告等内容向学校主页及信息门户推荐的工作,具体要求包括:

(1)二级单位如果有新闻、通知、公告、活动等内容需要推荐到学校主页进行宣传,可以将相关内容发布到本部门网站,然后通过

网站群后台的“推荐文章”功能向学校主页进行推荐,并通知党委宣传部新闻中心进行审核发布;(2)二级单位发布的新闻、通知、公告、活动等内容如果需要在学校信息门户中显示,可以将相关文章通过网站群后台的“多栏发布”功能发布到“数字校园信息门户”及其他栏目中。

四、信息安全管理 (一)二级网站应坚持正确的舆论导向,要严格遵守保密法、知识产权法、互联网信息服务管理办法等国家法律法规,禁止发布违法、涉密信息、广告等经营性信息,禁止发布损害他人权益的信息;(二)党委宣传部新闻中心将建立二级网站检查机制,并根据网站栏目设置是否科学、信息发布是否规范、信息更新是否及时、内容有无明显错误等情况,将各二级网站建设情况纳入年度评比体系。

(三)加强网站链接管理,需定期检查链接的有效性和适用性。如需链接非教育类网站,须经本单位分管网站安全工作的领导批准。

(四)加强网站运维管理,各部门网站管理员原则上在局域网内进行运维管理,若管理员需要远程运维,需要采用 VPN 加密等安全方式接入,不允许直接远程桌面或直接开放管理相关端口到互联网。

附件

郑州航院校园网站点备案信息表

网站名称:

单位名称(所属院系部):

网站类型:

☉单位站点 ☉教师个人主页 ☉单位下属站点 ☉个人租用 网站管理用户名/密码:

网站管理员姓名/联系电话(需写手机号码):

单位行政负责人/联系电话(需写手机号码):

登记日期:

其他说明(负责人及相关责任):

附件 2 2

公用信息系统使用人员列表

使用单位:

主管领导:

信息系统管理员:

公用系统名称:

公用系统使用人员列表 姓名 职工号 使用目的 备注

以下由信息管理中心填写:

接入类型:

☉虚拟主机 ☉托管 ☉网站群 网站访问域名:

Ftp 上传地址(网站群和托管无需上传地址):

Ftp 上传用户名/密码(网站群和托管无需此项):

注:除由信息管理中心填写内容外,其他内容由申请人填写详细。

本文档一式两份,申请人持一份,信息管理中心存档一份。

请在所在单位盖章后交信息管理中心,并将主页做好之后一并上交。

申请人签字:

3.5 郑州航空工业管理学院账号密码

管理规范 一、相关概念界定(一)系统管理员账号 由相关系统管理员具体管理,一般是指所有计算机系统,包括业务和办公服务器操作系统、办公应用程序、关键网络设备、管理普通用户账号访问许可、修改系统配置等权限的账号。

(二)公用账号 指供一组人使用的账号,如学校的公用短信平台帐号、办公系统的公用帐号、网站群、学校各部门的公共邮箱帐号及其它基于各种非学校信息平台所开通的公共帐号等。

(三)

普通用户账号 由最终用户拥有的有限操作权限的账号,用于完成日常工作。如个人上网办公账号、电子邮件账号、信息门户、一卡通、VPN、高校通等。

二、账号的申请、使用、注销 (一)账号的申请 公用帐号(基于学校信息平台):公用帐号申请实行“实名制”管理方式,用户需向信息管理中心提供管理员的真实姓名、所属单位、联系方式、身份证号等真实信息,同时要说明帐号的使用人群(列表说明)。任何系统的公用账号必须是可以区分责任人,责任人必须细化到个人。以上材料必须在帐号开通之前到信息管理中心备案。

公共帐号(基于非学校信息平台):必须完全基于办公需要,开通前需要向信息管理中心备案材料,说明使用目的、范围及使用对象;其中微信公众号,由各单位申请,经宣传部审核备案通过后即可开通使用。

电子邮件帐号:电子邮件账号申请个人邮箱或本单位公用邮箱时,需填写《郑州航院电子邮件用户申请表》(见附件 1),由本单位主管领导签字加盖公章经信息管理中心审批后可开通使用 1 个电子邮箱(也需要列表说明使用范围及人员、使用时间、管理模式)。

网站群:申请单位需填写《郑州航院校园网站点备案信息表》(见附件 2),交信息管理中心备案开通。

临时账号:因工作原因,需要创建临时用户帐号的单位,由单位主管领导向信息管理中心提出申请,经核准后统一创建。工作完成后,系统管理员应立即删除所有临时的用户帐号。

普通用户账户:由用户携带相关证件(身份证或一卡通)到信息管理中心申请办理即可。

(二)账号的使用 1.帐号对应信息平台的使用范围必须基于公文发布、流转或公共管理信息的发布,严禁用于个人信息发布、发送或其它非办公事宜;

2.严格按照“谁主管,谁负责,谁主办,谁负责”的原则,各类公用帐号、密码需专号专用、专人负责。账号使用前,必须更改原来系统中缺省的密码。

3.不同用户的用户账号彼此之间不得随意借用,因某用户账号的操作而造成不良后果的,均有拥有该用户账号的用户负责; 4.账号使用人在工作职责发生转变时,应申请关闭账号或进行账户使用人的变更工作。

(三)账号的注销 用户因职责变动而离岗或离职时,应申请销户,由系统管理员取消其权限。

三、密码的管理 (一)系统管理员账号密码、公用账号密码密码设置标准:

1.密码长度不得低于八位; 2.密码中必须包含大写字母、小写字母和数字; 3.建议每三个月更换一次。

未经主管领导许可,无论是系统帐号密码还是公用帐号密码均不能向任何非管理员泄露。

(二)普通用户账号密码设置标准:

1.密码长度不得低于六位; 2.密码中必须包含字母和数字; 3.建议每四个月更换一次。

(三)密码更改 各类用户密码遗忘或遭他人篡改时,用户凭有效证件(身份证或一卡通)到信息管理中心进行备案并办理更改手续。

四、附则

本制度由信息管理中心负责解释和修订。

附件

郑州航院 电子邮件用户申请表

编号:填表日期:年月日

用户类别 单位用户□教职员工□ 姓名

性别

文化程度

证件名称 工作证□

身份证□ 证件号码

单位名称

联系方式

邮箱名称 1.2.

初始密码 6666 用户承诺 我已详细阅读《郑州航院电子邮件管理办法》,保证遵守条款规定的所有内容,如有违反,我愿意承担一切责任。

申请人签字:

所在单位审核意见

单位盖章:

信息管理中心意见

开通日期

实际开通邮箱名称

操作人员

填表说明:

1.单位用户和教职员工均免费使用,教职员工调离本校,学校将收回该邮箱用户的使用权。

2.邮箱容量分为:单位用户、教工 4GB 邮箱空间,邮箱空间包括收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱、备份箱的总容量。

3.用户名长度为 3-16 个字符之间,可以包含 a-z 的英文字母(不区分大小写)、0-9 的数字、点、减号或下划线,例如:网络中心的用户名为 wlzx,申请成功后,网络中心的电子信箱为:,用户名应填写两个,如第一个已被其他用户注册则顺延第二个。初始密码为 6666,申请成功后用户可以自行更改密码。

4.以上信息申请人应如实填写,编号一栏由信息管理中心填写。

附件 2 2

公用信息系统使用人员列表

使用单位:

主管领导:

信息系统管理员:

公用系统名称:

公用系统使用人员列表 姓名 职工号 使用目的 备注

以下由信息管理中心填写:

接入类型:

☉虚拟主机 ☉托管 ☉网站群 网站访问域名:

Ftp 上传地址(网站群和托管无需上传地址):

Ftp 上传用户名/密码(网站群和托管无需此项):

注:除由信息管理中心填写内容外,其他内容由申请人填写详细。

本文档一式两份,申请人持一份,信息管理中心存档一份。

请在所在单位盖章后交信息管理中心,并将主页做好之后一并上交。

申请人签字:

第四章 信息服务类规章制度

4.1 郑州航空工业管理学院用户上网

实名注册制度 一、总则

为加强校园网信息安全管理,规范校园网信息发布及用户上网行为,根据国务院信息办、公安部、国家安全部、教育部及河南省等部门颁布的相关网络管理条例和文件精神,特制定本制度。

二、利用校园网开办网站、论坛等网络服务的规定 (一)利用学校校园网开办网络服务必须实行实名注册制度;(二)从事互联网信息服务,拟利用校园网开展网络服务的,应当向学校网络中心提出申请;(三)未经网络中心批准,任何单位或者个人不得利用校园网开展网络服务;(四)利用校园网开展网络服务,除应当符合相关的法律规定的条件外,还应当具备以下几个条件:

1.有确定的网络服务类别和栏目;

2.有完善的网络服务规则;

3.有应用网络服务安全保障措施;

4.有相应的专业管理人员和技术人员,能够对应用网络服务实施有效管理。

(五)利用校园网开办网络服务,应当遵守法律、法规,加强行业自律,接受信息产业部及省、市相关管理机构和其他有关主管部门及我校网络中心依法实施的监督检查;(六)在利用校园网开办的网络服务系统中,严禁发布含有下列内容的信息:

1.反对宪法所确定的基本原则的;

2.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 3.损害国家荣誉和利益的; 4.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;、5.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 6.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 8.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; 9.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

(七)各系(部)网络服务提供者应当对自己发布的信息承担法律责任;(八)各系(部)网络服务提供者应当按照批准类别和栏目提供服务,不得超出类别或另设栏目提供服务;(九)各系(部)网络服务系统中若出现严禁发布的内容,提供者应当立即删除,保存有关记录,并在第一时间向网络中心报告;(十)各系(部)网络服务提供者应当记录用户所发布信息的内容及时间、IP 地址等基本信息。记录备份必须保存 60 日以上,并在国家有关机关依法查询时,协助网络中心提供信息;(十一)利用校园网开办网络服务必须遵守上述规定,否则网络中心有权关闭其网络服务。

三、关于校园网用户的规定

(一)校园网用户应积极配合实施实名注册制度,提供准确有效的注册资料;

(二)校园网用户必须遵守国家有关互联网的法律法规,严格执行安全保密制度,不得发布上述第(六)条信息内容,并对所发布的信息负责;(三)校园网用户必须保管好自己的上网帐号和密码,严禁转让或借予他人使用,避免他人使用自己帐号上网从事违法行为,否则后果自负;(四)校园网用户有义务向公安机关举报网络上的违法行为和违法信息;(五)校园网用户必须遵守上述规定,否则网络中心有权停止其帐号使用,终止其接入校园网络,并通知公安机关依法查办。

四、其他事项

(一)利用校园网开展应用网络服务和发布信息,皆适用本规定。本规定所称网络服务,包含在校园网上以网站、电子邮件、个人主页、电子公告牌(BBS)、论坛、聊天室、留言板、FTP 等交互形式为用户提供信息发布、文件上传下载、网络游戏、电子商务等行为;(二)开办网络服务的单位和个人要高度重视,切实执行实名注册制度,加强网络服务的用户和信息的管理,随时接受监督和检查。

4.2 郑州航空工业管理学院校园一卡通 郑州航空工业管理学院校园一卡通

管理办法(一卡通服务网站系统地址:ecard.zua.edu.cn)

为规范校园一卡通的管理,维护校园的正常秩序,保障学生、教职工学习、工作和生活正常使用一卡通系统,特制定本规定。

一、总则

信息管理中心作为校园一卡通的管理单位,负责一卡通系统的规划与建设、管理规章的制定、系统运行过程中的组织协调及负责全校所有卡片的制作、发行、补卡、注销等工作。

二、一卡通功能

(一)校园一卡通系统具有身份识别和智能化的电子钱包等功能;

(二)校园一卡通可使用的范围包括:餐厅及校内超市消费、机房上机、网络开户及网费转帐、银行卡圈存、图书借阅、校医院就诊、学校浴池、开水、门禁等;

(三)所有师生员工需爱护各种一卡通设备和自助服务终端。

三、校园一卡通的办理

(一)校园一卡通办卡对象:

教工卡:适用于学校在编教职工、离退休教职工、人事代理及聘用人员;

学生卡:适用于国家计划内录取的研究生、本专科生、预科生、全日制的成教生以及经相关主管部门批准的其他各类学生。学生卡分研究生卡和本专科生卡;

(二)校园一卡通为实名制卡,正面印制持卡人的照片、姓名、单位、编号等个人基本信息。卡内存储用户身份信息,不得转借和转让他人使用;

(三)全日制新生入学报到时免费领取本人校园一卡通,新入职的教职工可持工作证、身份证、一寸电子照到信息管理中心办理;

(四)首张校园一卡通由信息管理中心免费办理。由于卡片质量问题造成一卡通不能使用,在卡片发出 30 天内,可免费补办;

(五)校园一卡通的相关业务办理:

1.挂失。校园卡遗失,可通过“校园卡”门户网站ecard.zua.edu.cn、圈存机、语音电话、各校区制卡中心办理挂失;

2.解挂。当已挂失的校园卡找到后,需持本人有效身份证件到各校区制卡中心办理解挂,方可正常使用;

信息管理学院早操规章制度 篇5

为提高我院大一早操出勤率和早操质量,信息管理学院体育部拟

出以下早操规章制度:

第一条:早操迟到、未到及扣分问题

早操于6:50准时开始,我院要求全体大一成员6:45之前必须签到,凡6:45之后记为迟到,6:50之后一律记为未到,每周累计2次迟到记为一次未到。体育部将把每周的早操出勤率情况于晚点名时下发到每个班级。一周有一次未到者在晚点名时由班委进行点名批评,并每人次扣个人综合测评0.05分,扣班级积分1分。一周有两次及两次以上的提出警告,扣个人综合测评0.2分,扣班级积分5分。一学期内被提出警告次数累计达到3次的进行全院通报批评及取消一切评优资格(党校培训、党员推优、助学金评定、奖学金评定等)。

第二条:早操请假问题

早操请假需正式请假条,需院办盖章才能生效。由于校体育部只

收为期至少一个星期的假条,所以请假时间最少为一个星期。如果请假时间少于一个星期,首先需提前向体育部部长请假,然后找人请假,否则视为请假无效。

第三条:班级奖惩问题

每月体育部将对各班早操出勤率做统计进行排名,排名最后一名的班级扣除班级积分5分。

信息管理学院分团委学生会

信息网络安全规章制度复习题 篇6

答:1.公安基础通信设施和网络平台建设;

2.公安计算机应用系统建设;

3.公安工作信息化标准和规范体系建设;

4.公安网络和信息安全保障系统建设;

5.公安工作信息化运行管理体系建设。

如何切实维护好社会治安,提高打击违法犯罪的能力,争当全国公安的排头兵? 答:科技强警是必由之路

今后五年我省实现公安信息化工作目标的基本思路是什么? 答:

1、立足全局抓规划,实现信息化公安和谐发展。

2、立足需求抓建设,实现信息化应用全面覆盖。

3、立足实战抓应用,实现信息化效益规模化。

4、立足长远抓保障,实现信息化发展持续化。

争当公安信息化建设的排头兵,确保公安信息化建设顺利推进的主要措施包括哪些?

答:

1、着力完善信息化工作机制,以信息化创新警务模式

2、着力完善信息化保障机制,确保信息化建设的可持续发展

3、着力加强信息化培训考核,形成全警信息化应用格局

科技强警首先要什么? 答:实现信息化

我省金盾工程建设的主要内容是什么?

答:一个信息中心、二个平台、三个保障体系、四个层次、八大信息资源库和16类56个应用系统。

单选题

《公安部关于禁止公安业务用计算机“一机两用”的通知》规定发生“一机两用”的情形为()

1、公安机关使用的计算机及网络设备既连接公安信息网,又连接国际互联网。

2、公安机关使用的计算机及网络设备在未采取安全隔离措施的情况下即连接公安信息网,又连接外单位网络。

3、存有涉密信息的计算机连接国际互联网或其他公共网络。

4、将国际互联网信息直接下载粘贴到公安信息网上。答案:1、2、3、4

2、擅自在公安信息网上开设与工作无关的个人网站(页)、聊天室、BBS等网站(页)的,给予();造成严重后果的,给予记过处分。答案:警告处分

以下行为可能会造成计算机感染病毒、数据泄露或被恶意入侵

1、开设共享目录

2、不设密码

3、将密码简单设为123或abc

4、一机两用

答案:1、2、3、4

在公安网上,以下哪些行为属违规行为()

1、建立个人网站

2、进行与工作无关的视频点播

3、建立游戏网站,下班时间才开放

4、采用bt到其他地方网站下载电影 答案:1、2、3、4

《公安计算机信息系统安全保护规定》规定严禁下列操作行为()

1、非法侵入他人计算机信息系统

2、将公安机关使用的计算机及网络设备同时连接公安信息网和国际互联网

3、擅自对公安计算机信息系统和网络进行扫描

4、擅自在公安信息网上开设与公安无关的网站或网页 答案:1、2、3、4

公安民警使用公安网,严禁以下行为()

1、将秘密级以上信息上网

2、玩网络游戏、聊天或从事其他与工作无关的事情,建立个人主页

3、未经公安信息网安全管理部门授权,使用黑客工具、扫描工具或软件扫描、检测不属于自己管理或使用的计算机系统漏洞。

4、浏览其他省厅和地市的网页 答案:1、2、3

违反“一机两用”规定,将公安信息网及设备外联其他信息网络、或者擅自拆除监控程序、逃避监控、扰乱上网注册工作的,给予()处分;造成严重后果的,给予记过以上处分。答案:通报批评或者警告

“一机两用”是导致()的重要途径,对公安信息网络和信息安全构成严重威胁。

1、病毒

2、黑客入侵

3、数据泄密

4、机器损坏 答案:1、2、3 判断题

计算机发现病毒或异常时应立刻断网,以防止计算机受到更多的感染,或者成为传播源,再次感染其他计算机 答案:正确

公安网是内部网,为办公方便,计算机不用设置密码也没问题 答案:错误

新购置的电脑,联入公安网之前,必须安装重要的安全补丁,并设置复杂的密码。答案:正确

公安信息系统数字身份证书的管理单位为公安各级信息通信部门。答案:正确

公安网属于涉密网。答案:错误

在公安网上虽然不能开设聊天室,但可以开设个人网页。答案:错误

联接公安网的笔记本电脑,有时出差或回家上一下互联网是可以的。答案:错误 计算机不断重新启动,有可能中了“冲击波”病毒。答案:正确

不要打开来历不明或标题怪异的电子邮件及其附件,以免遭受病毒邮件的侵害。答案:正确

禁止将秘密载体作为废品出售 答案:正确

公安机关人民警察使用公安信息网,要落实“谁主管、谁负责”、“谁使用、谁负责”的管理责任制。答案:正确

将公安网的计算机断开与公安网连接后再去连接互联网,这种行为不属于“一机两用”。答案:错误

在工作调动时,公安信息系统数字身份证书持有者应将证书介质交还原责任单位。答案:正确 公安信息系统数字身份证书持有者可将其转借给公安内部人员。答案:错误

连接公安网的计算机必须进行注册,且注册信息必须真实。答案:正确

破坏公安信息网站、窃取数据的,给予记大过或者降级处分;造成严重后果的,给予撤职或者开除处分。答案:正确

严禁在计算机硬盘内存储绝密级信息 答案:正确

各业务部门在送修前需对维修公司相关人员进行教育和提醒,要求送修计算机(有硬盘等存储设备)在维修过程中(特别是进行相关驱动程序升级时)不得联接互联网或其他网络。无存储功能的计算机不受此条限制。答案:正确

张某为了使信息更快的与同事交流,在公安信息网上开设了聊天室,这种做法是正确的。答案:错误

在公安网上可以开设ftp服务器,提供一些电影和游戏等同事共享。答案:错误

将手机联接公安网的计算机,同时启动手机的上网功能,会造成“一机两用”。答案:正确

公安机关业务部门送修的所有计算机在维修过程中均不得联接互联网或其他网络。答案:正确

在工作调动时,公安信息系统数字证书持有者应将证书介质交还原责任单位。答案:正确

连接公安网的计算机必须进行注册,且注册信息必须真实。答案:正确 在公安网上可以开设ftp服务器,提供一些电影和和游戏等与同事共享。答案:错误

要养成定期备份数据的习惯,将重要文件备份到移动硬盘或光盘,防止系统崩溃导致数据丢失。答案:正确

破坏公安信息网站、窃取数据的,给予记大过或者降级处分;造成严重后果的,给予撤职或者开除处分。答案:正确

严禁在互联网上使用涉密移动存储介质。答案:正确

不准私自允许非公安人员接触和使用公安网网络和信息。答案:正确

浅谈会计信息披露制度 篇7

我国证券市场的发展主要经历了3个阶段:起步和复苏、快速发展、规范调整和改革深化。目前, 越来越多的上市公司正逐步走向规范化的公开披露信息的快车道。然而, 在发展完善的道路上, 大风大浪在所难免, 连续不断被曝光的上市公司的重大信息披露问题引起了国家和业界的关注, 同时, 也深深影响了证券市场的健康、持续发展。由此可见, 会计信息披露制度和规则本身存在缺陷, 导致会计信息质量和真实度难以进一步提高, 也大大制约了证券市场的快速、健康发展。因此, 在当今针对公正、透明、公开和有效地披露会计信息的强烈呼声下, 我国政府相关部门和证券市场主体寻求着完善更加规范、合理和公开的会计信息披露。

自改革开放以来, 我国证券市场经历了30多年的发展, 并未像欧美国家发展得充分和完善, 证券立法处于初级摸索阶段。我国并没有历经西方的自由经济时代, 因此, 没有自发形成行之有效的制度, 我国正处于社会大变革时代, 正从计划经济走向市场经济, 很多经济制度大都在政府的主导下参照欧美国家的经验建立的, 行政主导性色彩极为浓厚。在规范证券市场会计信息披露的经济性法律、行政监管法律制度、民事责任制度和刑事法律制度等方面存在有很多缺漏, 不合理也不健全。

证券市场的有效运作与广大投资者的切身利益息息相关, 会计信息披露的不公开、不真实、不及时和不完整, 损害的不仅是投资者的眼前利益, 更是我国市场经济亟需建立的信用机制和证券市场主体的长远利益。因此, 加强对会计信息披露行为的规范和监管, 使这种违法和违背交易原则的行为承担相应的民事、行政法律责任, 甚至承担刑事法律责任, 是我国对证券市场进行规范的有效方式。

虽然我国的证券市场起步晚, 制度建立时间短, 但在国家的有效监管和社会舆论监督下, 会计信息披露领域取得了长足发展, 并在相关规则方面完善了不少内容, 且在具体运行方面游刃有余。具体体现在会计信息披露制度逐步完善、规范和合理;国家监管体系的不断完善和职能的有效转变;证券投资者本人综合素质的提高;相关媒体对证券市场的监督。一个国家经济的发展离不开国家的宏观调控, 更离不开每个个体的自律, 即民法的基本原则之一——诚实信用原则。

目前, 我国已经初步形成了以《公司法》《证券法》, 以及国务院颁发的《股票发行与交易暂行条例》《公开发行股票公司信息披露实施细则 (试行) 》和证监会发布的关于信息披露内容和格式准则为具体规范的信息披露的基本框架等宏观管理手段。同时, 在国家机构的设置上, 成立了国务院证券管理委员会和中国证券监督委员会, 建立了全过程的监督和规范。随着证券市场的发展, 证券市场投资者的业务素质、投资能力和决策水平也随之提高, 进而理性投资、合理投资和放心投资, 这也是人们所希望的状态。

2 证券市场发展中遇到的问题

证券市场是一个大杂烩, 在快速发展的道路上存在不少问题, 比如有的法律规范还是缺少一些具体、合理的规定。对于会计信息披露制度而言, 证券市场的发展是好事, 但总有一部分人和单位干扰市场的正常秩序, 钻法律的空子。

我国相关证券立法处于过渡试行阶段, 法律有自身的缺陷和滞后性, 发展不平衡。随着证券市场的扩大, 某些新情况、新业务在会计处理上亟需进一步规范, 不适应发展需要的应果断废止。研究发现, 有关规定大而空、不详细, 更不易全面开展。我国应多向西方发达国家学习先进经验, 并结合我国实情, 引进相关原则、规则。学术与法律、文化无国界, 应引入比我国更优秀的文化和制度壮大我国的证券市场。

上市公司及其负责人是证券市场的掌舵人, 也是会计信息披露的主要责任人之一, 应该积极履行披露义务。但在巨大利益的诱惑下, 一部分人和单位不顾法律的强制性规定, 违背诚实、信用的原则, 导致信息真实程度不高、信息披露内容不充分、信息披露不及时和不严肃等问题出现。

为什么我国的会计信息披露制度在完善过程中会出现上述问题?是市场经济这双无形的手失效了吗?还是我国的自身制度存在缺陷?还是西方发达国家经也历过这样的局面?这些问题要想得到真正解决, 就要立足于我国的实际情况。此外, 我国政府的宏观调控在职能和管理上做的还不到位。

国家有国家的利益, 监管部门也有监管部门的利益, 但都应做好相应的监管工作。目前, 缺乏立法阶段、行政宏观手段, 公司也缺乏治理结构。很多公司由于在发展过程中对法律规定不熟悉, 或知法违法, 比如“内部人控制”使董事会和监事会形同虚设, 使公司的“内部信息”和执行命令内容的信息、内容不对称, 只考虑公司少部分大东家的利益, 而不考虑所有股民的利益;我国审计职业的规范欠缺, 一部分注册会计师无法独立、规范执业, 执业环境有待改善, 很多会计事务所受到外部的压力和利诱, 在知法犯法的情况下不得不为了生存而作虚假报告。

笔者相信, 国家、证券市场主体、有关执业人员、证券从业人员和投资者都希望证券市场合法、合理、公开、公正、健康、有序地发展。只有对证券市场会计信息披露制度进行规范和严惩知法犯法者, 才能充分保障披露会计信息行为尽可能地不受干扰, 保证披露会计信息内容的真实, 以及提供优良的职业环境, 这有利于我国证券资本市场的优化。

此外, 我国对公司的硬性规定不齐全, 有关机构应出台相关法律法规规范披露行为, 比如完善《从业资格法》、尽快出台《注册会计师惩戒规则》和解决“一股独大”的股权结构问题。我国的证券行业处于初级摸索阶段, 需要更多的耐心和观察。而对于公司和公司负责人而言, 应遵纪守法、严格公司内部审计、树立诚实信用意识、对外公布真实内容、细化各自任务、各司其责完善董事会、监事会和股东会职责, 做到通力协作。

然而, 当前我国没有完善的会计信息披露民事法律责任体系, 应从实体法和程序法两个方面着手, 明确民事责任的主体、实体法救济措施和民事责任的实现方式等问题。承担信息披露失真民事责任的构成要素主要有信息披露失真行为、主观过错、损害后果、信息披露内容失真、行为与损害后果之间的客观联系。只有存在因不实陈述而导致损害后果的投资者, 才可能要求责任人承担民事责任。

3 改善建议

证券发行中失真行为的损害作为客观存在的现象, 具有损害的法定性、客观性、可确定性和可赔偿性等特征, 我国证券法中没有规定因果关系的证明方法, 只在《证券法》第63条和第202条规定了因果关系。在我国缺少理性投资者的情况下, 要投资者证明对公开文件的依赖不合实际。笔者认为, 应采用特殊侵权责任的举证倒置的证明方法, 这样有利于保护弱者和体现社会公平。同时, 我国证券法中没有对具体赔偿额的计算进行规定, 可以借鉴西方发达国家的做法, 对投资者予以直接利益损失的赔偿, 以弥补投资者的损失, 同时, 对犯法者采取惩罚性赔偿。

除了民事责任和行政责任外, 还可运用刑事责任约束证券市场, 完善会计信息披露的刑事法律责任体系, 主要完善刑事实体法, 强化对会计信息披露犯罪的严重失真行为的刑事打击。所谓“会计信息披露犯罪”, 是指在证券发行和交易过程中, 上市公司或中介组织、相关工作人员违反相关法律法规规定, 不真实或不及时地披露应披露的会计信息, 给他人造成严重的损失或有其他严重情节的行为。对于制裁会计信息披露犯罪而言, 应遵循以下3个原则: (1) 在适用主体上, 采取单罚制与双罚制相结合的原则; (2) 在刑法种类上, 采取自由刑与罚金刑相结合的原则; (3) 充分体现罪刑法定、公正、公平的原则。根据上述原则可以看出, 法律规范的主体和内容已经很明确, 但在实践中很难规范和证明犯罪本身。对于法律本身而言, 一部法律的实施是非常关键的环节。如果不依法办事, 则都是徒劳无功。具体到司法实践, 要改变“失之于宽、失之于软”的现状, 从而使铤而走险者有利不敢图, 望利却步。

4 结束语

“全信息”制度搞定坏消息 篇8

老板总是最后一个知道坏消息,市场上出现了大量的问题,却没有及时地反馈,直到这些坏消息积累成了灾难,“纸包不住火—了,才被高层知道,这时解决起来难度大、成本高。如何正确面对和处理坏消息呢——实现企业信息收集、管理创新和使用方面全面化或是搞定坏消息的不二选择。

建立多元化信息收集制度

激活纵向信息反馈渠道

重赏轻罚、多赏少罚、以赏代罚。要激活纵向信息反馈渠道,就必须发动企业全员的信息反馈积极性与激情。鉴于各位员工、各级岗位的立场、角度、水平大相径庭,在对待信息的“对”与“错”的问题上,企业必须兼顾到信息反馈者的环境、角度、高度等客观环境的限制,推行“重赏轻罚、多赏少罚、以赏代罚”的原则,致力于营造一个良好的信息反馈环境,促成“人人反馈”、“事事反馈”,实现有效激活纵向信息反馈渠道。切忌因信息本身的“对”与“错”而打击反馈者的积极性,扼杀信息来源,造成信息“一言堂”的畸形状态。“重赏轻罚、多赏少罚、以赏代罚”还必须讲究一些方法技巧,例如定期公告、重奖发现信息中隐藏的各类“坏消息”的反馈员工,对于那些虽然没有重大发现但积极参与信息反馈的员工给予表彰鼓励等等。

信息反馈指标化。把信息反馈作为一项指标,作为一项工作职责来抓,纳入员工业绩考核范畴,从工作职能范畴上促进员工的信息反馈积极性,激发员工的信息搜集与信息反馈激情,从制度上为企业拓宽信息反馈渠道提供保障。

健全横向信息反馈渠道

单一的纵向信息反馈模式,存在比较明显的负面作用,弊端多多。譬如,销售系统以业绩产出为信息反馈的核心内容,而财务系统则以费用支出、收入作为信息反馈的核心内容,如果把这两块信息作为单独的个体进行分析,不会发现一些隐藏的问题,但如果进行横向综合分析,则有可能令人触目惊心。

A公司是一家不温不火的服饰公司,D省对于A公司来说也一直不温不火,发展缓慢。为了改变现状,实现较大幅度的市场提升,A公司于春节后重金礼聘王某为D省销售分公司经理。一年过去,元旦刚过,王某上交了一份令公司老板颇为心动的业绩报告,营业收入激增150%,市场份额提升lO%。按约定,王某顺利的拿到了丰厚的业绩奖励并迅速离职。临近春节,财务部门提交了一份令公司老板爆跳如雷的D省财务报告,销售费用同比增长200%,应收账款同比增长230%,当期净赢利下降45%。更为可怕的是,D省的代理商改变了与A公司原有的合作模式,转而要求按王某制定的新模式即“季度结算、高额授信、大比率市场支持,无条件换货”作为继续合作的标准,而这一切都是A公司原则上禁止的。信息分析单一纵向化,令A公司吃够了苦头。

鼓励“非常规”信息反馈渠道

老板博客、电邮、即时通讯。现代企业信息反馈环节众多,为了更好地保障特定群体的既得利益,往往在信息反馈过程中出现普遍的人为障碍(信息筛选与信息过滤),不利于真实地反馈信息,不利于还原信息的本来面目。老板博客与老板专用电邮、即时通讯等工具,能够有效地利用现代信息技术,实现信息反馈的“零距离”,为有效规避人为的障碍(信息筛选与信息过滤)提供了一条新的途径,能够更直观、更全面、更科学地反馈信息,还原信息的本源。

信息反馈专用博客、电邮、即时通讯。企业老板对于现代IT技术未必应用自如,另一方面,企业老板必须处理各类错综复杂的企业事务,很难做到从始至终全程专注于信息沟通与信息反馈。这个时候,“信息情报”部门的公开,专用博客、电邮、即时通讯等工具就可以发挥重要作用。借助现代信息沟通技术手段,可以打破层层上报、层层过滤的纵向信息反馈弊端,实现信息反馈的快捷、真实,还原信息的本源。

建立交叉式信息传输与搜集模式

各个分类部门纵向的信息渠道反馈、老板专用信息反馈渠道、专业职能部门信息反馈渠道等多种信息反馈渠道并存的交交叉式信息传输与信息搜集模式,既能够有效拓宽信息反馈的渠道,加大信息反馈的总量,又能够综合各个渠道反馈的信息,更好地监控、分析、归纳、总结信息,特别是对于那些反映同一问题的不同信息反馈,能够有效地帮助企业发现问题,厘清思路,实现多角度、全方位的信息考评与检核。

健全信息管理制度

信息管理职能化

举凡那些信息分析与信息利用不足的企业,基本上存在一种共性,即缺乏有效的信息管理职能部门或职能岗位,信息处于静态停滞、封闭、松散的状态,这些状态使得信息中所蕴含的问题被埋没、被忽视,没有机会、也不可能引起企业的关注与重视。设置专职的“信息情报”部门或岗位,把信息管理上升到企业日常经营关键环节的战略高度,给予资源上的倾斜,势必将扭转信息分析与信息利用不足的两大弊端,提升信息管理水平,提高信息利用机率,实现信息创造效益。

信息管理数据化

现代企业的信息往往呈现出错综复杂,海量庞大的特征,这些特征使得信息管理必须借助有效的工具才有可能,而IT技术的进步则为信息管理数据化提供了技术支持与现实保障。

依据企业的发展战略、生存环境及资源配置等综合情况,编写相关的软件程序,对输入的杂乱、松散的信息进行集中程序化的整理、分析、总结。如此一来,信息中原本所蕴含的隐藏问题通过程序化的处理,将得以集中展现,对于那些普遍性的现象与问题,也使得企业有机会窥探全貌并引起高度关注,未雨绸缪,解决问题于萌芽伊始,实现信息管理的目标。

信息预警机制

为了将企业所存在的问题扼杀于萌芽状态,规避其成长为影响企业发展的重大问题,企业就必须导人信息预警机制。所谓信息预警就是指对于某些典型的、影响企业生存与发展的信息设置各个不同的等级水平,一旦超过了限定影响的范围,信息将提交预警报告以引起企业的重视。信息预警机制对于那些管理粗放型的企业特别是起步型的企业尤为重要。

S公司是一家专司体育用品制造的民营企业,基于其进人体育用品行业甚早,一度取得行业前六甲的成绩。老板为了解决发展速度缓慢的问题,出台了各项代理商扶持政策,譬如免费换货。由于s公司缺乏有效的信息管理手段,在S公司年终盘点库存的时候,出现了一个颇为令人吃惊的现象,某些S公司特别满意的款式,其库存量几乎等同于生产量。也就是说,这些款式产品基本上完成了这样一个循环——“S公司仓库——代理商仓库——S公司仓库”,最要命的是,这个库存数量巨大,远远超越了S公司一般款式的数量,其原因在于,S公司对这类款式颇为重视,早于产品上市前就制定了周期性的批量生产计划,以应付

市场可能的缺货。这些产品是十几件、二十几件从全国各地数百家代理商仓库反馈回S公司的,鉴于每次的数量极少,没有引起任何人的注意,直至年终盘点,才发现了一个海量库存,让企业整整一年都为这些所谓的经典款式“打白工”了。

企业导入有效的信息预警机制,对于那些积少成多、不为人知的细微现象能够发挥重要的作用,能够一针见血地发现问题的根源前前瞻性地分析出其可能形成的危害,让企业提早做好准备,为企业挽回不应有的损失。

创新信息使用机制

信息开放与信息运用多元化

解决那些令企业头痛的隐藏的“坏消息”,仅仅依靠拓展信息来源与健全信息管理机制还远远不够,最大化地发现信息中所隐藏的问题,就必须最大化地发挥一切信息分析,信息过滤、信息考核力量。利用尽可能的资源来共同发现信息中问题的症结。信息开放与信息运用多元化即是一种有效的思维模式。

根据观察,国内大多数企业的信息都处于一种相对封闭、静态停滞的状态。甚至对于那些企业花重金礼聘专业的市场调研公司出具的市调报告,也仅仅局限于企业少数的几个人使用、分析、借鉴,信息的应用效益受到严重影响。

导入信息开放与信息运用多元化的思维,除了能够最大限度地发挥信息成果的效益,还能最大限度的共同发现信息中所蕴含的问题和这些问题的根源所在。例如,往往企业营销支出与财务收入这两条线是并列单行的,营销部门对于支出较为熟悉而对于收入部份较为陌生,财务部门虽然对于企业收支都能够了如指掌,但由于其与市场隔绝,缺乏对于收支关系特别是不正常(也包括特定阶段特定需要的不正常收支关系)的理解和深度分析、总结的能力。往往导致营销部门无法成功控制预定的收支系数,不是太过保守就是太过冒险,使得企业预定的战略目标深受其害,反复波动。如果在各个部门,各个岗位之间按一定原则、一定限度的开放、共享信息,则这些企业显著的问题往往可以得到更好的解决。

信息共享与信息共察

企业导入信息共享除了能够最大化的发挥信息的使用效益之外,还有助于发挥最大化的力量,来进行信息共察,发现信息中所蕴含的隐性问题特别是那些牵涉广泛、错综复杂的问题。

正所谓“一人计短,众人计长”。

每个部门、每个岗位对于信息的理解、分析、总结、使用的角度不尽相同,这种形态各异的信息使用模式也带来了全方位、多角度的信息分析、信息检核方式。把信息公诸于众,发挥企业所有职工的力量,自然可以更清晰地发现信息中所蕴含的那些隐藏的“坏消息”,令“坏消息”曝露在众人面前,无所遁形。

C公司是一家制鞋企业,拥有5条现代成熟生产流水线。2000多名熟练工人,年产休闲皮鞋300多万双。C老板一直有感于企业支出庞大而收益增长缓慢,但苦于找不到行之有效的解决方案,无奈之下遂高薪礼聘了一位台湾资深职业人士担任总经理。这位台湾经理人深知企业经营之道在于“开源节流”这个字,上任伊始就在企业内部开展起了浩浩荡荡的“缩减成本、提升效率”的节源增效工程。发动广大职工特别是技术职工启发智慧、发扬主观能动性,在生产,管理、配料、流程等方面献计献策。这位台湾经理人要求生产、采购、流程管理等相关岗位负责人公布了此前企业通行的模式和现象等深入细致的信息。果不其然,广大职工特别是技术职工积极响应,纷纷提出一些独到的节源增效方案,C公司一一甄别并择优采纳。半年后,这位经理人向C老板提交了一份令其极为满意的经营报告。报告显示,C公司在这半年里同比缩减成本35%。产能增加18%,为企业创造了极为可观的利润。这个令人震奋的35%,是由许许多多的微不足道的浪费构成的。在此之前,这些浪费现象因其微量而为所有管理人员所忽略。正是这种全员共察,把这些隐藏的“坏消息”曝光在大家的视野之下并得到了有效的解决。

危机管理的6F原则:Forecast(事先预测)原则,Fast(迅速反应)原则,Fact(尊重事实)原则,Face(承担责任)原则,Frank(坦诚沟通)原则,Flexible(灵活变通)原则。(文/滦福田)

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