金字塔原理思考的逻辑(共11篇)
金字塔原理思考的逻辑 篇1
《金字塔原理— 思考、解决问题和写作的逻辑》
金字塔原理— 思考、解决问题和写作的逻辑
专业: 综合素质系列
金字塔原理-学习逻辑思维的基础理论
面对工作复杂问题,如何运用逻辑体系进行解决?
如何利用逻辑体系进行书写和表达
课程目的:
清晰金字塔理论的核心概念和具体工作应用;
能够运用系统思维图谱结合金字塔理论解决复杂性工作问题;
能够掌握如何在解决问题针对不同人群搭建不同结构的金字塔结构影响对方; 掌握软件进行金字塔结构操作;
课程特点:
应用企业实际问题现场探讨
传授技能也渗透一种解决问题的正向态度
所举案例大多来自企业实际案例
工具和软件传授,技能可以在组织落地
篇章 主要内容 备注 主讲老师:郝泽霖
一 课程导入
0.5H 1.你在工作遇到这样的情况吗(视频资料)
2.什么是金字塔原理
2.金字塔原理中的序言和纵向和横向关系
3.金字塔原理在工作中的应用(思考,解决问题,呈现)-提升逻辑思维
4.金字塔所体现的逻辑体系
二 思考的金字塔
1.5H 1.金子塔序言要素SCQ
2.纵向关系:主张和依据
3.纵向关系要素和实际案例分享
4.横向关系:演绎和归纳
5.演绎要素和实际案例分享
6.归纳3要素:时间,结构和程度
三
问题解决金子塔
5.5H 塔尖-发现和界定问题
1.问题解决金字塔(why-what-how)
塔尖-why
塔身-what
塔基-how
2.Why-如何在工作中提出一个好问题
3.如何具体描述问题(背景-偏差-期望)
4.实战练习-各个小组分别定义工作中的实际问题
5.点评-结合金字塔why的原则点评问题描述定义
塔身-产生解决方案并选择方案
1.复杂问题的金字塔具体思维图谱
2.解决问题四大逻辑树和金字塔对应关系 集体思考墙播放应用视频
备注:四大逻辑树
塔尖议题树-why
塔身假设树和是否树-what
塔基项目树-how
3.如何运用演绎和推理搭建假设树
4..实战练习:运用议题树和假设树解决各小组上节提出的问题
5.点评:现场各组作业从逻辑角度进行点评
6.决策工具(是否树和决策表)
塔基-产生具体的计划
7.如何运用金字塔原理进行分解行动方案(how)
8.项目管理模板思路
9.具体工具:行动方案分解方法
四 演示的金字塔
2.5H 1.如何运用金字塔进行项目汇报整体思路
2.如何引发听众的兴趣:案例和说明
3.如何搭建演示的逻辑和要点
4.案例分享:汇报PPT
五 运用软件绘制金字塔结构
2H 1.软件安装说明和软件现场安装
2.结合前面知识点如何利用软件制作金字塔
3.练习:每个人现场制作金字塔软件作品 需要学员带电脑 郝泽霖——思维管理专家!原西门子高级讲师!
金字塔原理思考的逻辑 篇2
二语写作研究在国际二语习得界受到高度重视。自二十世纪六十年代起发展至今,研究的深度和广度就很具规模。其中,英语写作能力是二语教学中强调的一个核心技能,它主要包括两种能力:一是遣词造句、布局谋篇的能力,即语言表达能力;二是观察问题、分析问题和解决问题的能力,即认识能力。它不仅要求学生在写作过程中要点齐全、格式正确、行文连贯,而且语言表达要地道,句子结构要合理,文章内容要完整。因为它不仅考核考生对词汇的掌握、对语法的应用,同时也考查了学生的表达能力、思维的逻辑性和条理性。总之,写作水平就是学生综合运用语言表达思想的能力。
二、英语专业四级写作的要求和规定
为适应我国高等教育发展的新形势,深化教学改革,提高教学质量,满足新时期国家和社会对人才培养的需要,教育部高等教育司于2004颁布了最新版的《高校英语专业四级考试大纲》,并对专业四级写作做了如下要求和规定:
(1)测试目的:按照英语专业基础阶段英语教学大纲的要求,检查学生在基础阶段末期的英语写作能力。
(2)题型:主观试题,分为Section A和Section B两个部分。
Section A:Composition写作文(题目主要属于记叙文、说明文或议论文的范围)
Section B:Note-writing写便条
(3)测试要求:
a.作文。要求根据所给的题目和列出的写作提纲或图表、数字统计表等 (也附有写作提纲) 写一篇150词的短文,能做到内容切题、完整,条理清楚,文章结构严谨,语法正确,语言通顺恰当。考试时间35分钟。
b.写便条。要求根据提示写大约50-60词的通知、便条、请贴等。要求格式正确,语言得体。考试时间10分钟。
为了帮助学生在写作时达到上述要求,笔者将金字塔原理引入英语专业四级写作中。
三、金字塔原理在专业四级写作中的应用
1. 为什么选择金字塔原理?
“金字塔原理”认为,“如果有人希望通过阅读你的文章了解你对某一问题的看法,那么他面临的将是一项复杂的任务。因为即使你的文章篇幅很短,譬如只有两页纸,文章中也会包括大约100个句子。读者必须阅读每一句话、理解每一句话,并且将每一句话互相关联,融会贯通。如果你的文章结构呈金字塔形,文章的思路自金字塔顶部开始逐渐向下展开,那么读者肯定会发现你的文章比较容易读懂”。[1]这是因为最容易理解的顺序是先理解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。因为主要思想总是从次要思想中概括出来的,文章中所有思想的理想组织结构也就必定是一个金字塔结构———由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的(vertically),即任何一个层次上的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结;也可以是横向的(horizontally),即多个思想因共同组成同一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。
2. 金字塔结构的模式。
众所周知,人一次能够理解的思想或概念的数量是有限的。出现这种情况的主要原因是因为你遇到了“神奇的数字7”,这个术语是由乔治·A·米勒在他的论文《神奇的数字7±2》中提出的。米勒认为,大脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目,有的人可能记住9个项目,有的人则只能记住5个。大脑比较容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是1个项目[2]。这就意味着,当大脑发现其需要处理的项目数量增加到4个或5个以上时,就会开始将其归类到不同的逻辑范畴中。而在这个过程中,已经建立了几个在项目之间存在逻辑关系的金字塔结构。
条理清晰的文章所表达的各个思想之间都具有明确的逻辑关系,以便组成总体上的金字塔结构,这样的文章总是自金字塔的顶端开始,自上而下地沿每一个分支结构将其思想逐渐呈现出来。如果把所有的信息归类概括,并以自上而下的方式表达出来,那么文章的结构看上去可能会像图1所示。每一个方框代表我们希望表达的思想。我们的思维从最底部的层次开始,将句子按某种逻辑顺序组织成段落,然后再将段落组织成章节,最后将章节组织成完整的文章,而代表这篇完整文章的则是金字塔最顶部的一个思想。
3.具体应用。
以2008年4月的TEM-4作文题为例,要求考生写一篇200左右的作文,题目为“The Benefit of Volunteering”。考生须根据以下三点将文章写成三个段落:(1)陈述自己的观点;(2)用具体材料支撑自己的观点;(3)得出一个自然的结论或小结。试卷中提供的背景知识如下:
December 5th is International Volunteers Day.Since 1985, when the United Nations announced the special day, tens of millions of people around the world have volunteered to help those in need.China now has 4.5 million registered volunteers who have provided more than 4.5 billion hours of volunteer work.What can you gain from volunteering?
考生在仔细审视完题目后便可抓住文章题目中的关键词为:benefit和volunteering,那么如何在有限的时间里阐述作为志愿者的好处呢?这也就是考生在自己脑海里构建金字塔的过程。我们建议考生可以按照“三步走”的过程自下而上地组织思想:
1)列出想表达的所有思想的要点。
2)找出各要点之间的逻辑关系。
3)得出结论。
遣词造句要做到条理清晰,必须从“看见”作者所要说的内容开始。有了图像后,只需要简单地把它复制成文字。读者反过来也能从作者的文字中重新臆造图像,这样不仅理解了作者的思想,而且本身也是一种享受。下面我们就以这篇文章为例,抓住材料中的一个提示句:What can you gain from volunteering?来帮助考生一起构建金字塔结构。
步骤一:列出要点
a.feel good about yourself while helping others
b.apply knowledge to reality
c.learn more skills
d.make new friends
e.communicate with different people
f.cooperate with others
g.gain more experience
h.find a job
i.practise experitise
乍一看,我们发觉考生所要表达的信息量似乎很大,但是题目只要求考生把要表达的思想写在三个自然段内。这时考生要做的工作就是要使文章的思路更加清晰,所以,我们将这些隐含着的因果关系尽可能清楚地用结构画出来(如图2)。
步骤二:找出逻辑关系
步骤三:得出结论
通过上图的金字塔结构,我们可以清晰地看出作为志愿者我们能从“Increase Self-satisfaction”“Add to skill set”“Build portfolio”“Open doors to career consideration”受益,如果考生在
写作第二自然段时能将此图印入脑海,作为指导,那么行文将文笔流畅、条理清晰,创作出佳作。
四、结论
综上所述,金字塔原理可以帮助英语专业学生理清思路,使句子与句子之间、段落与段落之间有机地联系在一起。这样,他们写出来的文章就能在内容和语言上成为一个统一体,能清楚表达思想,文字通顺,连贯性较好又无重大语言错误,完全达到英语专业四级写作的要求和规定。
参考文献
[1]Barbara Minto.The Minto Pyramid Principle Logic in Writing[M].Thinking, and Problem Solving London:Person Edu-cation Ltd, 2002.
金字塔原理思考的逻辑 篇3
【课程背景】
工作中,不仅要能干,更要能写、能说,高效汇报是现代职场人必备的基本技能。一次好的工作汇报,能让上司或客户肯定你的成绩,获得更多机会;相反,则会让你的工作成果大打折扣,让你的发展受阻。本课程从工作汇报常见问题入手,围绕汇报的“五讲四美”训练,让学员掌握易学实用的技巧,迅速提升汇报效果,进而提升团队绩效。
【课程收益】
1、全面解析工作汇报的困惑,培养核心技能意识。
2、训练高效汇报核心技能,掌握工作汇报的实用工具。
3、增强团队战斗力,提升团队绩效。
【课程对象】
职场中基层员工
【课程时间】
1天(6小时)
【课程方式】
现场互动教学,小组研讨、角色扮演、现场模拟。
【课程大纲】
一、工作汇报的问题和对策
(一)工作汇报四大伤
1、目标偏
讲不到点子上,说的不是领导想听的。
2、结构乱
条理不清,先后不分,想到哪里是哪里。
3、材料虚
空:套话连篇,空洞无物。
假:弄虚作假,好喜表功。
4、呈现差
太简单:只讲结论不分析,只讲表象不提炼。
太啰嗦:只讲细节无观点,事无巨细不突出。
太犹豫:挤牙膏,一问一说,不问不说,让人听得干着急。
(二)汇报沟通的情境五讲
1、讲重点
28原则
2、讲亮点
3、讲数据
4、讲高度
5、讲关怀
用嘴巴说,更要用眼睛看
〔案例分析〕电梯法则
基于金字塔原理的高效汇报技巧课程大纲曹志巍1 / 3
〔工具分享〕汇报对象分析表
汇报场景分析表
二、工作汇报的结构之美—金字塔原理
(一)金字塔原理的四大实用原则
1、归类分组
(1)归组
MECE原则(独立性、完整性)
〔案例分析〕神奇的7±2 法则
选址谈判汇报材料举例
(2)有序
混乱的知识等于垃圾
(清晰步骤、突出重点、剥离细节)
(数字序号、关键动词、介绍话语、并行结构、表达顺序)〔案例分析〕中央军委关于渡江作战计划等问题的指示知识结构的优化
〔工具分享〕实用的黄金三点法
2、结论先行
金字塔结构的六先六后
〔案例分析〕为什么书记的讲话被打断
3、以上统下
(1)上对下:总结概括
(2)下对上:解释支撑
〔案例分析〕工作汇报与工作计划的上下区别
4、逻辑递进
(1)演绎推理与归纳推理的区别
(2)工作汇报的逻辑顺序
归纳性分组思想
演绎性分组思想
三、工作汇报的语言之美
(一)标题说话
标题说话四要素
(二)图表说话
1、选图准(不同需求不同图)
2、要素全
3、内容精
4、标识明
(字不如表,表不如图)
〔案例分析〕麦肯锡的图表格式
〔工具分享〕图表分类选择表
一分钟制图口诀
四、工作汇报的流程之美
(一)工作汇报四步法
1、有归纳
2、有成果
3、有问题
4、有对策
〔情境演练〕工作汇报现场互动
(二)2224沟通模型
〔案例分析〕周庄的故事
五、工作汇报的报告之美—PPT的制作和呈现
(一)PPT报告制作技巧
1、内容提炼四要诀
(1)清
简文字,释清晰。
(2)切
去多余,有关联。
(3)情
有情节,讲节奏。
(4)趣
巧用图,有动画。
〔案例分析〕四代PPT
PPT动画分享
〔工具分享〕PPT报告设计标准
2、视觉优化四要诀
(1)亲密
(2)对齐
(3)重复
(4)对比
(二)PPT报告呈现技巧
金字塔原理心得(范文) 篇4
“逻辑混乱,缺乏条理。”这两句话是我常常用在学生论文上的批语。虽然学生们再次交上来的论文稍有进步,但往往还会因为文章的逻辑问题被我发回去重新修改。在这种不断重复的过程中,不仅学生会感到疲劳困惑,连我这个做导师的也会感觉烦躁。
“论文要怎么改?”这是我最怕学生提出的问题。什么样的文章才是有条理的?这不是一个简单几句话就可以解释清楚的问题,文章的条理清晰与否,不在于对语言和文字的应用,而在于作者的思考方式。思考和写作其实是一码事,写作的过程其实就是思维的过程,一个思路清晰的作者写出的文章自然是条理清晰的。
人们往往会因为文章或表述上的条理不清而被扣上“思维混乱”的帽子。回过头来看,当时的错误也许很可笑,但是当我们面临新的问题时,也许思维又开始混乱了。如何避免思维混乱,保持一个理性的正确思考?其实在三十年前就有人找到了答案,那就是——芭芭拉·明托和她的金字塔原理。
人与人交流存在的最大障碍不是语言不通,而是思路不清。为了解决这个问题,作者提出了金字塔理论:你可以选择两种方式进行思考,或是自上而下式地寻找论据支持论点,或是自下而上式的根据事实做出判断。无论哪种方式,最终都要呈现给他人骨架刚劲有力的、有金字塔结构的文章。文章的总论点放在顶端,下一层是支持总论点的关键句,再下一层是支持关键句的论据,依次类推。“金字塔”像一盏明灯,让我们更形象地理解了逻辑性和条理性。
这是一个突破性的逻辑体系,它支撑着思考、组织与沟通。一旦读者掌握了金字塔原理,那么这种崭新的思维方式将为你打开一扇新的大门。它所拥有的逻辑性和条理性为你的想法增添了实质性的内容,并引导你的读者经过一系列逻辑思考,最终推理出你所要表达的结论。这个体系的准确性与简明性让你能够更轻松地与人沟通,以更加清晰形象的逻辑,将你的想法展现给他人。
中国人讲究“因时、因人、因情、因景”合理地解决问题,所以思考就成了中国人生活和工作中最重要的组成元素之一。中国人的思考和写作方式讲究随心随性,颇有些意识流的感觉。相比于西方,中国人所缺乏的正是这种“金字塔式”具有逻辑性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想,是思考和写作的“道”,是一种哲学。书中介绍的充满逻辑性的思考和写作的方法,颠覆了中国人以往的思维和写作方式。作者推崇的“金字塔”能够让你在短时间内学会把握思维的细节和清晰地思考,从而明确地呈现你希望表达的思想。受过思维和逻辑训练的人,按照金字塔的办法培养思考和表述的能力,就可以具备有理性支撑的坚实果敢的力量,好像电脑升级换代之后奔跑如飞的感觉。
《金字塔原理》不是一本速效的工具书,这些思考和写作的技巧需要时间来学习和实践。种瓜得瓜,种豆得豆,愿意在工作中遵循并积极实践这些法则的人,自然能够得到与他们的付出同等甚至更多的回报:他们的思想影响力和感知价值大大提高,同时真正进行写作的时间与精力则大大降低。
虽然芭芭拉·明托最初的创作目的是写给那些需要写作市场报告的商业人士,但我认为,无论商业人士、学界人士、记者、律师、教师、学生乃至医生,只要你在日常工作中需要与人沟通,那就应该读一读这本书。它会让你在有限的时间里掌握如何有效沟通,如何富有逻辑而清晰地思考,如何简明扼要地写作。一旦掌握金字塔的原理,你将拥有更出色的文笔和杰出的口才。
昨天下午,大家一起交流了关于对《金字塔原理》学习的心得体会,我也谈谈做咨询以来对这方面的浅显感悟:
金字塔原理是“总分结构”,树状呈现,向鱼骨图。金字塔的形象:顶层清晰可见,高屋建瓴;底层要有厚重感,才能支撑上面的观点。麦肯锡的方法论 “以假设为导向,以事实为支撑,结构化呈现”是对金字塔原理的精辟提炼。本质上讲,金字塔原理本身在内容上没有任何价值,只是作为方法论的指引,方法论(methodology)的运用自如最终要靠认识论(epistemology)作为支撑,两者相辅相成。从词根看,方法论的词根是Method(即方法),认识论的词根是epistem(即知识)。可见光熟稔零散的知识而无结构化的方法,则如一滩浑水;光有结构化的方法而缺乏内容支撑,则如行尸走肉,空架子。所以,掌握金字塔原理的方法论只是“器”,只有通过不断的“ask”和“insight”,展现我们的智识才是“道”。因此,金字塔原理只有灵活运用到分析问题和解决工作任务中才有价值。作为方法论本身,其价值主要体现在两点:让我们要善于以目标为导向,以终为始。先设定目标,再进行分解,再构想实现目标的路径,并匹配人、财、物和时间资源;让我们熟练掌握分类学的思维方式,遵循MECE原则。横向分类逻辑,以要素为导向,比如5W2H、BSC;纵向分类逻辑,以路径和流程为导向,如PDCA。(此外,分类一般只能展现3到7点,7是一个很神秘的数字,太少会疏漏要点,太多显得杂乱,且记忆难深刻)。对金字塔原理要真正能内化于心(来自 业务员网:),以后做片子,写读书笔记,都要将其灵活运用,行文要善于呈现核心观点,简明扼要;要善用项目编号,展现层级结构;要善用mm图来分析构思;要对ppt图形模板熟练应用,各种逻辑关系用各种模板。此外,论点要有力度,切忌过多的感性化语言,出刀是要见血的。花拳绣腿没任何实际价值,重剑无锋才是王道。
第一次接触这本书是2008年的下半年,在写完常州地板市场的调研报告后,公司推荐我看看书,给的就是这本。打开看完之后,开始觉得很难读,只有几个案例还明白。后来硬着头皮读了几次,在不断的实践后,再读这本书,发现她是个“好东西!”
一、结构是核心的问题
“金字塔原理”系在1973年由麦肯锡国际咨询公司的咨询顾问巴巴拉˙明托(Barbara Minto)发明,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果。
从上面的叙述可以看出以下三点:
1.导向性明晰-读者的阅读习惯为导向:金字塔原理强调了读者的阅读习惯,并依照这个习惯来展开写作,结果为导向的结构非常明显。
而,对咨询师来说,“读者”的特殊性,决定了咨询师报告要在一般“导向性”的基础上,更加注重策略性的表述,有不少案例显示,导向性还没有得到足够的重视。例如:很多方案的表述动用了大量的文字,甚至整页PPT全是文字,其中表述的语气带有严重地口语化,“通过激烈的较量,两者未来的竞争将是难决胜负的……,情况好的话,一方将赢得胜利……”
这里的文字首先是不具有分析意义的(“一方胜出”,到底一方指的哪一方没有具体);其次,导向性不明显(“两者未来的竞争将是不可开交”,没有指出结果);第三,作为呈给企业决策者的文字,考虑到这些决策者的特点,一是避免类似的口语化文字,二是要了解决策者对于报告的熟悉度,重点突出核心要点,不仅仅是写作的金字塔还是讲解的金字塔。
2.论述强调透彻-大量的归纳和演绎为工具:为了阐述清楚核心观点,金字塔原理要求在写作的时候,注意归纳和演绎的运用。归纳和演绎的运用,使得每个观点的表达非常透彻;
大量的分析和演绎,让每个论据能追溯到不能再追溯的源头,也能让每个观点展开到不能再细化的程度,从细分的角度来看,这里最大化的尊重了事实的本源和发展的逻辑,“他们在沿着思维的路线寻找每个蛛丝马迹”。
案例:书里的一个案例,是读过的每个人都能记住的,即“雪莉吾友,我恨你”。其实拿到现实案例中,经常听到企业家或高管说,他们既无法打破旧有的局面,开创新的局面也充满困难。他们面对的是重重迷雾,没有思路和好的想法,求助于咨询团队。
每遇到此,王文卿会问他们几个问题“您觉得这些问题是现象还是原因?如果分成马上可以解决的问题和暂时不能解决的问题,您觉得暂时不能解决的问题,占多少比例?这些暂时不能解决的问题,您认为自己是否有能力解决?”
几个问题过后,企业家朋友恍然大悟,从开始躺在椅子里,开始重心前移倾听论述。其实这些也是对问题的演绎和肢解,痛苦需要“分担”,分解成各种小小的问题。
而遇到另外一种情况,在他们遇到迷惑时,无法定位时,这时需要我们给他们“打气”。
“这是一个3亿的市场,只要经销商拿出100万来做市场,你能看到什么? 100万就是做好了吗?按市场表现价,100万翻3倍,300万对于3亿是什么概念?1%的市场,这还是一个战略市场的定位吗?”
部分小型企业职业经理人往往恐惧市场的压力,感觉100万的任务非常大,忽略了市场的整体容量,在把整个市场各个品牌整合归纳后,从整体的容量看待任务时,才能真正打开他们的思路。
3.纵向性大于横向性-归纳和演绎都偏重于观点的纵向性论述:对于一个观点是否有充足的横向分析,是否穷尽和相互排斥,金字塔原理做出了分析,但相对于归纳和演绎的逻辑结构,显然横向的穷尽性和各个论点的相互排斥性,论述不够。一方面,文中提到的横向性分析是建立在归纳和演绎的基础上的,例如关于“在横向方向上,各种思想观点以演绎或归纳的方式回答读者的问题,但两种方式不
可同时使用。”之后举了关于苏格拉底会死和波兰将受到坦克攻击的案例,这两个案例在逻辑学上称之为“三段论”,即:因为A,所以B;因为B,所以C;结论:因为A,所以C。
在这个角度看,对于一个问题的横向性和关联性分析是不够的,或者说金字塔原理中关于子结构的构成,到底怎么划分?分为几类?他们之间是否是真正的子结构,是否有其他元素构成?这个方面,对于解析下一步的计划是必不可少的,一旦少了这方面分析,就会导致一个错误。
在分析一个事件时,往往因为自己的惯性思维给该事件加上几个维度解读,并且在认知中把这几个维度的关系看成是平等的,相互平行的,在分析的时候,模式化解读。
举例来说,对于一个企业的解读,从市场营销的角度有六大维度,即:战略、产品、组织、渠道、传播、品牌,如果加上区域的话,也可以分成七个角度来解读。然而,事实上,一个企业的问题往往发生在不同的阶段,也许整个行业的发展到了中期,这个企业的发展还处在初期,他们的组织形态不足以支撑一个10亿的企业,他们的产能不足以匹配一个全省的战略,他们的渠道需要升级,特别是渠道模式的升级等等,最后我们发现该企业需要解决的并非所有问题,有一些问题比如品牌传播的问题还为时尚早,在论述该企业问题的时候,下面七个维度的论述就需要再不同程度上延展。对于其他细节问题,不存在类似的维度,那就要根据事实展开,不能再套用惯有的模式。
金字塔原理论述了这一点,但强调的不够,恰巧这点在实际操作中,起到非常重要的作用,是一个咨询师对一个企业问题的判断,我们需要解决企业的核心问题,并非解决他们所有问题,而且解决所有问题也是不现实的。
二、逻辑性是贯穿全文的主线
金字塔原理从结构性思维入手,解决了对一个事物认知的逻辑性,在于还原一个事情的本质后,用结构化充满逻辑性的语言表述清楚,这一点在企业管理上显得非常重要,因为企业往往存在以下几个问题:
1.组织成员难以承担其角色。企业发展太快,组织能力不能赶上步伐,无论从思维上还是从做事的风格上,所呈现的企业文化都带有上个时代的烙印,并且领导人也有这种痕迹,改变很难。
案例1:某客户市场部经理在开会时出现这种情况,有人交头接耳、有人趴在桌面、有人躺在椅子里、有人盯着该经理但能看出正在走神,会议的议题开始是如何解决市场开拓缓慢的问题,后来发展到业务员薪资讨论,最终没有任何会议记录和会议结果,也没有会议的跟踪,之后,会议往往会而不议、议而不决、决而无果。
该企业管理成员甚至是中层管理人员不具备基本的会议管理能力(无结构性思维、无逻辑性描述、无结果导向)。
案例2:某客户业务经理,在操作市场时,依照感觉和经验操作,后期在汇总时,表述拖沓冗长,无结构也无目标,所谈皆现象,没有剖析本质,也没有核心的数据,定性语言多于定量语言,口语多于市场用语
该企业管理成员不具备结构性思维,从该成员加入企业的年限看,该企业组织长久以来也是出于这种状态(目标导向性差、效率性不够、管理氛围散漫)。
2.部门结构难以承担其角色。企业的发展是由于政府或市场或行业的发展,带来的自然增长,部门之间没有经过市场的洗涤淘汰,意识上没有达成共识,部门协调相当困难。
除以上问题外,还有其他方面,这里不在赘述,金字塔原理对于企业的发展特别是组织能力上,提出了更高的要求,列举的两个原则如:“MECE原则(相互独立/完全穷尽-Mutually exclusive,Collectively exhaustive)”和“TOPS原则(Targeted to our audience-瞄准读者、Over-arching-周延完整、Powerful-准确有力、Supportable-数据支撑)”言简意赅的指出了报告应具备的一些特征,也委婉的点出了很多企业组织存在的客观问题:逻辑性欠缺。
三、量化思维
在金字塔原理中,关于定量分析的部分如:TOPS原则中提到Supportable-数据支撑,在王文卿看来,还是有些欠缺的,因为在实际工作中,这种错误出现的频率实在太多。
在结构性和逻辑性思维具备的同时,一些问题也存在于咨询团队中,即:定性思维大于定量思维。定量思维往往作为辅助角色服务于定性思维,但在现实中,定性思维不但承担了方向性的结构表述,还承担了辅助性定量表述的功能。在日常的工作汇报中,类似的定性问题往往而是。
案例1:在王文卿关于《项目管理:量化管理》一文中提到这样的例子
反面例子-报告:“通过这段时间的努力,我们提升了市场占有率,使我们的销量稳定地维持在一个较高的水平上。针对我们目前存在的问题,我们采取了内部整顿、外部改善等一系列计划,结果证明,我们增加的努力得到了积极的响应。目前,一切都在掌控之中。”
正面例子-报告:“过去的33天,我们通过提升人员工作效率、改善激励政策、加强客户关系,使得我们的工作效率提升了20%、客户满意度提升了35%,市场占有率提升了12%,环比去年同期,我们的销量增长120%,并且连续4周维持了这一较高的水平。针对目前存在的产品包装破损、容量不够二个问题,我们采取了加强生产线管理、严抓检验两项工作,经过3周的努力,次品率已经降低了3个百分点……”
从以上两个案例的对比,关于定量的分析就不再展开,作为管理者更多需要的是数据化的论证,当然也要提防进入另一个反面的陷阱。
小结:
金字塔原理总体来说,是需要我们不断研读的一个工具。在不同的阶段读出的结果,对个人来说都是不同的,无论得出什么样的观点,个人看来不是很重要,重要的是在这种不断提升的过程中,得到了什么,每个人需求不同,得到的也不同。这就是,金字塔原理的魅力所在,永远都不会过时。
金字塔原理从根本上来说,是一个工具,一个组织材料的工具。
当我们在与人沟通或者写报告的时候,经常会遇到想说的话很多,但是一条条一点点非常零散,很难整合到一起去。这个时候金字塔原理就可以帮你像搭积木一样把信息搭成一个框架,让你的表达看起来观点鲜明、思路清晰。
溯源来说,金字塔原理是麦肯锡发明的,为了解决咨询工作的报告问题。咨询工作通常非常细致,获得的材料可以箩筐计算,那么怎么能快速把咨询成果展示出来,既不显得结论干巴巴又避免掉入细节迷宫无法自拔呢?金字塔原理就顺势而生。
就个人学习心得而言,金字塔原理的基本逻辑与我们小时候学习的议论文如出一辙:先写总论点,然后有分论点,最后是运用论据来进行论证。每段落的第一句是分论点,快速浏览的时候只要看每段落的第一句,就可以把握整篇文章的结构。
至于是否真的能做到论证有力、条理清晰,单靠金字塔原理是不行的,还需要加强逻辑性的锻炼。没有逻辑,金字塔不过是一个垃圾的金字塔,“垃圾进来,垃圾出去”。
金字塔原理培训心得 篇5
一、何谓金字塔原理?
金字塔原理是由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托发明,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果。因为主要思想总是从次要思想中概括出来的,文章中所有思想的理想组织结构也就必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结;也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。
二、金字塔的应用?
金字塔原理主要应用于思考、表达与写作这三个方面,帮助创造性地思考、清晰地辨析、准确地表述观点。
1. 定义复杂问题,建立清晰的写作目标。
2. 评估文章所要表达的各层思想及其相对重要程度。
3. 使推理结构化,使论述更为连贯、透明。
4. 分析、确定论据的效用。
三、一些有意思的感悟
1、表达上都遵循自上而下表达,结论先行的规律吗?
答案是未必,需视沟通对象及场景而定。一般情况下,金字塔原理提倡在表达上先重要后次要、先全局后细节、先总结后具体、先论点后论据、先结论后原因、先结果后过程的次序。如果当时的情景是向领导汇报,这是个不错的次序。 但如果向专家团队汇报,先给出一个与专家心理截然不同的结论这可不是好事,专家的思维模式更倾向于关注你的推理过程,因此在表达次序上有可能需要完全颠倒。在沟通表达上,视对象“投其所好、取悦他人”,把握需求利益关注点才能取得更好的效果。
案例1:作为大型工程建设项目负责人需要进行项目方案汇报,评审团队由政府部门、外部专家及公司部门领导组成。你该如何设计汇报方案与之沟通?
政府部门关注——经济社会效益;外部专家关注——质量与安全;公司部门领导关注——项目成本效益。好的报告应该包含这3个部分,书面表达与口头表达针对不同的群体也应设计不同的次序。
案例2、如果让你选择一种图表来展示产品市场份额,你会选择用哪种呢?
课堂上90%的同学习惯性的使用饼状图。正确答案也是未必,需视产品的市场份额、汇报对象而定。如果我方产品占据50%以上的市场份额,竞争对手1占据20%,竞争对手3与4分别占据15%,那么使用柱状图在“视觉”上可以增大与对手的差距,从而给予客户“有利冲击”。
2、关于道法术的理解。
《周易》讲道法术:道不易,法简易,术常易。《金字塔思维》课程中也有相关的道法术:
道:归纳演绎推理思维,思考的5个问题——是什么?为什么?怎么做?好不好(比较)?
法:自上而下表达,自下而上思考。
术:STAR结构、TOP原则。
太极中的道法术:
道:阴阳。
法:舍己从人,打拿化发。
术:具体的招数及动作。
3、关于恐惧与贪婪
恐惧与贪恋是2种最原始的心理学动机。课堂上,老师提到普通人逃离痛苦的动力是追求快乐动力的4倍。因此,有无数的商业模式用“怕”的能量去征服客户,如保险。联想到以前看到的好玩的例子:
第一个例子
二选一
A.95%的概率赢得1000元,5%的概率什么也不得到
B.肯定得到900元
从纯理性角度,A获得的数学期望是950元,但仍然会有很多人选择B。
解释:有较大的可能获得,愿意为确定性付出,风险规避。
典型应用:保险(风险调整型),此例中,比如你碰到了A场景,有保险公司提供你一个服务,说你别纠结了,说我来承担A的风险,确保给你900块(甚至910、920……),当有大量A存在的时候,保险公司稳赚。你选B,等效于花100元买了个保险,把5%降为0%。
第二个例子
二选一
A.5%的概率赢得1000元,95%的概率什么也不得到
B.肯定得到100元
虽然A的数学期望只有50元,但仍然有很多人选A。
解释:有较小的可能获得,愿意为可能性付出,风险追求,当然,这和你现在又多少钱也有关系(相对效用),如果是1000万和100万,相信很多选A的会变成B。
典型应用:彩票,本例中,选A的人实际上是花了100元买了一张5%赢得1000元的彩票,这其中的差价是彩票得以运作的根本。
第三个例子
二选一
A.95%的概率损失1000元,5%的概率什么也不损失
B.肯定损失900元
此例中,A的数学期望是-950元,但仍然有很多人愿意选A搏一把。
解释:有较大的可能损失,愿意为可能性付出,风险追求。
典型应用:赌博,本例中,解释了为什么赌徒输了以后停不下来的原因,选A的人其实是想再花100元买一个翻盘的机会。
第四个例子
二选一
A.5%的概率损失1000元,95%的概率什么也不损失
B.肯定损失100元
虽然A的数学期望只有-50元,但人们还是不敢冒险而选择B。
解释:有较小的可能损失,愿意为确定性付出,风险规避。
典型应用:保险(防止大病大灾那类的),本例中,你选B,实际上是花了100元把风险转嫁给保险公司,当有大量A存在的时候,保险公司稳赚(再回顾第一个,一样的道理)。
我们来看一下什么叫大局观
第一,对于上述任何情况,如果我们确信会发生很多次,那么很多人的选择会反转,这是时间上的大局观,坚持更理性的决策,不计较一城一池的得失,当然,前提是真有多次。
第二,对于上述任何情况,如果同时在多人身上发生,不同角色想法会不同:如第一种场景,我们假设是一个公司里,每个部门是否选择创新的命题,则很多部门的经理,都希望保守的选B,但公司总裁希望所有经理都去冒险。这是空间上的大局观,也解释了一个机构中的局整矛盾,创新的艰难。
第三,更有意思,我们把两个数值没这么极端的例子放在一起:
A1.25%的概率赢得1000元,75%的概率什么也不得到
B1.肯定得到245元
会有不少人愿意选B1。
A2.75%的概率损失1000元,25%的概率什么也不损失
B2.肯定损失745元
会有不少人愿意选A2。
金字塔原理读后感 篇6
《金字塔原理》介绍了一种能清晰展现思路的有效方法,教会我们如何运用金字塔原理去逻辑的表达、思考、解决问题。因此不管在生活还是在工作中,只要我们需要沟通和思考问题,我们都会从金字塔原理中受益。
《金字塔原理》逻辑的表达中重点阐述了比较好的表达方法是结论先行,就是说在表达过程中先将自己的结论传授给受众,然后再把结论的理由一层一层的展开。这一方面,可以使受众更清晰了解自己所表达的观点;另一方面,后面的内容全部围绕结论而展开,这可以让前后表达逻辑更强,文字更严谨。如果不先把结论展开,就会很容易造成你讲了半天,人们还是无法理解你的意思。此外在表达过程中,我们还需要归纳总结,但总结句需避免使用“缺乏思想”的句子,因为这种句子难以吸引和保持读者的注意力,还可能让读者无法理解你表达的意思。因此,我们在以后工作中需注意如何将混乱的思维转接成思考的逻辑,整理清楚。这样我们平时汇报就不会出现说了或写了一大堆内容,却抓不到重点。学好逻辑的表达这将有利于我们在规定时间内如何快速有效地将汇报内容完美呈现,并让对方知道我们讲了什么。
此外,《金字塔原理》思考的逻辑中强调了程度顺序,也称重要性顺序。这种思考模式在平时工作中会很有指导作用,我们做每件事之前只有经过合理思考,按好先重要后次要顺序排列,才能使工作井井有序,高效高量地完成。如果我们不能把握好自己的工作重点,每天按部就班,这不仅是在浪费时间和资源,还会导致工作的恶性循环。就像我们做产品,如果不先了解市场的需求、产品的品质和功能需求及市场销售人员的要求及建议,我们将不可能开发出适应市场的新产品。如果我们一味地闭门造车,不了解产品定位和工厂生产条件,那么所有的努力都是徒然无用的。
金字塔原理读后感 篇7
这本书用清晰地脉络告诉人们,写作的过程是如何完成的,它总结概况了写作的要领,让人们相对简便的掌握写作的基本技能。它把写作的整个过程概况为四部分:思考的逻辑、写作的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。利用归纳的方法,我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。
书中引用了米勒的神奇数字七中所阐述的:人脑的短期记忆无法容纳约七个以上的记忆项目,大脑容易记住的是三个项目,当然最容易记住的是一个项目。这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4到5个时,就会开始将其归纳到不―样的逻辑范畴中,以便于记忆,这个理论在现实中是十分实用的。它告诉我们,在发言或写文章时,尽量将要点归纳成三条,是最让人容易记住的。
《金字塔原理》思考的逻辑中还强调了程度顺序,也称重要性顺序。这种思考模式在平时工作中会很有指导作用,我们做每件事之前只有经过合理思考,按好先重要后次要顺序排列,才能使工作井井有序,高效高量地完成。如果我们不能把握好自己的工作重点,每天按部就班,这不仅是在浪费时间和资源,还会导致工作的恶性循环。
《金字塔原理》读后感 篇8
首先,书名即是该书的核心所在,全书都是围绕着这一原理进行阐述,但这个书名确实容易给初读者一种误区,我起初就错把该书当成了一本成功学、心灵鸡汤之类的书籍,随着阅读的深入以及不断地加深了解,才知道《金字塔原理》是一本教你怎样构建逻辑思维的书籍,它的结构模型其实就是自上而下、结论先行的,这种结构在实际操作中能够教会人们如何在有限时间里,有效与人沟通,如何简明扼要地进行表述。通过对《金字塔原理》的阅读,让我学到了在与人交流的过程中怎样才能更好地表达自己,让对方更容易地理解自己。
其次,金字塔原理中有一项关于“神奇的数字七”的现象十分有现实借鉴意义,即:“人脑的短期记忆无法一次容纳约七个以上的记忆项目,大脑容易记住的是三个项目,当然最容易记住的是一个项目,这就意味着当大脑出现需处理项目增加到四至五个时,就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中,以便于记忆”。这个理论在现实中还是非常实用的,如果我们能在日常注意这种逻辑归纳问题,对特定数量的记忆项目进行归纳,那对自身思维能力的效果提升应该是很明显的。
所以不难看出,在我们的日常生活中金字塔原理都是普遍存在的,它对锻炼人的思维能力确实很有帮助,如果我们能把这种逻辑思维方式经常地加以练习,那么不仅在思维能力提升方面,更是在具体的语言沟通和写作表达能力上都会得到很大的提高。
最后,就我个人而言,虽然我是文科班出身,但写作一直是我的弱项,具体表现在总是想法很多,一旦落笔却不知从何下手,思维和表述常常不能够同频,共振就更不沾边了,这一现象也在该书中得到充分论述。根据书中所述,写出条理清楚的文章关键,实际上就是开始写作之前先将你的思想放入金字塔结构,并根据以上规则进行检验,如果不能符合以上规则,就说明你的思维尚存在问题,或者你的思想还没有得到充分完善,或者你组织思想的方式不能立刻使读者理解你表达的信息,由此才常常出现我们所说的词不达意这种现象。
《金字塔原理》读书心得个人感触 篇9
用这本书的理念和方法培训全员的世界知名企业有:中国移动、中国电信、中石化、中海油、中国银行……你能想得到的牛叉五百强企业;以及知名院校:清华、北大、哈佛、牛津、剑桥等等所有你能想得到够不着的牛叉学府。
每天吃完晚饭赶紧捧着这本书开“啃”,熬到很晚不舍得睡,每每看到精彩处都有无数个声音在我心里呐喊:为什么不让我早点看到这本书,早,那我肯定至少也是北大清华的莘莘学子了(傲娇),哪怕早十年,肯定混的也要比现在好上十倍不止!
这本书到底好在哪里呢?
比起以前看过的各种干货文章、各领域方法论的大著,这本书简直可以说是他们的始祖。
它会告诉你,所有权威的理论、精彩的文章是如何搭建、怎样清晰地展现在我们眼前的;它会告诉你,怎样思考、怎样梳理逻辑;它会告诉你,解决问题的关键在于准确地界定问题,怎样通过结构化分析,建立诊断框架、逻辑树,找到问题关键所在,并抛出完美的解决方案;它会告诉你,从思考、分析、到解决问题,这个过程中的逻辑,通过文字、PPT怎样条理清晰、重点突出地表达,并准确地传递出去。
看,从思考到表达,从逻辑到架构,这本书已经生动地在我脑海里画出清晰的金字塔。
这本书的作者是著名咨询公司麦肯锡的第一位女咨询顾问,她叫芭芭拉·明托。她毕业于哈佛大学,40多年来,应用金字塔原理帮助政府、企业、高校等撰写商务文章、报告和PPT等。这本书的真正厉害之处,不止是因为可以广泛应用于工作、学习,而是只要认真阅读后,“金字塔原理”就会长在大脑里,让你情不自禁在任何需要梳理思路的情况,自动启动,在自己大脑中构建一个金字塔、重现逻辑、重点。
金字塔原里的基本内容是:
自上而下,结论先行,先总结后具体。
内部结构分为纵向关系和横向关系,纵向,任意层次的思想必须是下一层次思想的概括总结,横向每组中的思想必须属于同一逻辑范畴并且按照逻辑顺序组织,并且横向的逻辑关系只有演绎和归纳,任何布局的安排段落的划分最后都会归于这两种逻辑关系的任一种。
归纳的逻辑顺序有三种类型,时间(步骤)顺序、结构(空间)顺序、程度(重要性)顺序,任何表达的逻辑合理性都可以用任意一种逻辑顺序来检验,如果不符合就需要验证各组思想的归纳是否相互独立、或完全穷尽。
金字塔原理读后感800字 篇10
第一篇写作的逻辑:主要对金字塔原理的概念进行解释,并介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。
第二篇思考的逻辑:介绍了如何深入细致地把握思维的细节,以保证你使用的语句能真实地反映你希望表达的思想要点。列举了许多实例。
第三篇解决问题的逻辑:是全新的内容,主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士,以及需要对复杂的问题进行分析、提供结论供决策使用的人士。介绍了如何再解决问题过程中的不同阶段使用多种框架组织你的分析过程,使你的思维实际上进行了预先组织,从而更方便地应用金字塔原理。 第四篇演示的逻辑:介绍了一些演示技巧,能帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔机构的存在。
利用归纳的方法,我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。逻辑学属于哲学范畴,哲学是有关智慧的学问,而逻辑学则是对思维方式的研究和训练,是到达“智慧”的途径。
金字塔原理思考的逻辑 篇11
福清SEO认为:如果不通过百度点击器,正规操作网站,也是可以达到SEO金字塔的,实际上原理不难。福清SEO在网站排名与网站流量有关系吗上已经提到了相关公式。SEO流量=整体收录×整理排名×整体点击率;整理收录=抓取量×页面质量;整体排名=核心关键字排名×长尾词排名(即二级、三级关键字排名)。配合百度点击器的是为了在短时间内模拟用户体验更持续、更稳定的增加网站页面点击量、点击深度等,从而变相、快速提升网站相关词排名。
福清SEO假设如果我们的金字塔就三层,那么底层就是三级关键词,中间层就是二级关键词,顶层就是核心关键词,底层之间的三级关键词通过内链互相支持,并且都支持到二级关键词,同样的二级关键词支持到核心关键词,这样就是一种简单的金字塔模型,
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关于矩阵的问题,福清SEO是在大学上高数有学到矩阵的相关知识,在高数上矩阵的定义是指纵横排列的二维数据表格。实际上这就是一个噱头。这也是链轮的一种,可以参考文章什么是SEO链轮|SEO链轮原理。实际上金字塔里面也可以嵌入链轮,请自行思考。国外在SEO链轮的演化比我们先进很多,做SEO的可以把很多定理、甚至是八卦图演变成链轮图,SEO链轮实际上说的很容易,实践操作是相当复杂与困难的。如果给网站外链或站群做链轮,做得不得当很容易会被搜索引擎当作垃圾链接,甚至被判作弊,严重者被K。
对于金字塔模型和矩阵模型都是否需要闭合,福清SEO认为应当根据实际情况来。金字塔模型闭合当然是好事,多个金字塔加上矩阵来互相传递,如果逻辑思维不好,千万不要操作。那么请读者思考一个问题:如果你的链接模型造成蜘蛛爬行有入口没出口,你说是好事还是坏事呢?
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