顶尖销售人员必备知识-100分

顶尖销售人员必备知识-100分（共10篇）

顶尖销售人员必备知识-100分 篇1

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1.下列选项中，不属于建立客户信赖方法的是： √ A建立良好的第一印象

B建立公司与产品的信赖度

C树立口碑，老客户相互推荐

D赠送客户精美的礼品

正确答案： D

2.在顾客购买心理的五个阶段中，属于成交的关键阶段是： √A产生兴趣

B留下记忆

C产生欲望

D引起注意

正确答案： B

3.下列选项中，不属于销售人员开发潜在客户所需要的技巧是：A充分利用信息渠道

B陌生拜访

C媒介机构的牵线搭桥

D坐等客户上门

正确答案： D

4.关于AIDMA销售法则的理解，表述错误的是： √ A将客户购买心理分为4个层级

B让销售人员准确地了解客户心理所处环节

C最后阶段是成交

D关键是把握好阶段和方法，把客户顺利推进到下一个阶段正确答案： A

5.在销售过程中，影响客户购买的最主要障碍是： √ A价格

B喜爱程度

C怕买错√

D价值

正确答案： C

6.下列选项中，不属于GSPA法则内容的是： √

A目标

B策略

C价格

D行动

正确答案： C

7.在销售人员超速行销法则的时间限定中，表述错误的是：

A利用30分钟自我修饰

B利用4秒钟给客户良好的第一印象

C在17分钟之内激发客户的兴趣

D利用30分钟向客户介绍产品优势

正确答案： D

8.关于AIDMA法则几个阶段的描述，表述错误的是： √

A第一阶段是引起客户的注意

B第二阶段是使客户产生兴趣

C第三阶段是使客户产生购买欲望

D第四阶段是促成行动

正确答案： D

9.下列关于整合营销的理解，表述错误的是： √

A是一种强加于他人的促销行径

B关键在于真正重视消费者的行为反应

C通过整合营销可以寻找未来客户

D强调与消费者进行平等的双向沟通

正确答案： A

10.销售人员实施超速行销的首要前提是： √

A有较强的市场意识

B给客户留下良好的第一印象

C熟悉竞争对手的产品

D了解自己所要销售的产品√

正确答案： B

判断题

11.销售人员对产品知识和行业知识了解不够，就无法与客户互动，从而失去销售机会。此种说法： √正确

错误

正确答案： 正确

12.销售技巧是在实战中锻炼出来的，因此不需要对销售人员进行培训。此种说法： √正确

错误

正确答案： 错误

13.顶尖的销售人员谈判时可以不注意穿着和仪容，因为成大事者往往不拘小节。此种说法： √正确

错误

正确答案： 错误

14.GSPA法则要求销售人员把短期目标按照长期目标的策略来实现。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

15.经过总结得出：一流的销售人员让客户立即冲动，二流的销售人员让客户心动。此种说法： √正确

错误

正确答案： 正确

企业培训网,打造顶尖的销售人员 篇2

【课程背景介绍】

欢迎来电咨询《打造顶尖的销售人员》及相关课程

【推荐参训对象】

企业相关人员

【课程摸块设置】

第一单元：顶尖销售人员素面

1.优秀的表现：知识、技能、态度、习惯

2.优秀的界定：结果思维、良好心态—积极忠诚

3.销售人员的五种特质：

4.成为优秀的销售人员——你能

第二单元：遵循系统、科学的训练体系

1.为什么要训练

2.如何自我训练

对学习的理解

向书本学习：公司制度、岗位说明书、工作手册、内刊、教材等

向优秀他人学习：主动、带着问题发问、向自己学习：坚持记录、不断总结、不断否定

3.珍惜团队训练的机会

团队训练遵循的原则

生存期训练重点

成长前期的训练重点

成长后期的训练重点

成熟期的训练重点

第三单元：服务并管理好客户

1.建立客户档案

Shop.etuanzhang.com

2.建立动态的客户沟通

3.客户分群可以形成顾客链

4.客户分级可以提升客户忠诚度

第四单元：优化空间与复利原理

1.朱华钓鱼理论

2.六度空间理论

3.优化客户空间

4.优化人际空间

5.复利原理

6.对销售构成的分析

7.销售倍增3倍的方法

第五单元：设定具有挑战性的目标

1.真目标和伪目标

2.设定目标的两个方法

3.设定目标的三个步骤

4.什么是有挑战性的目标

5.目标检测方法——从目标到计划

6.让目标变成行为的方法

第六单元：提前审判与自我激励

1.业绩是策划出来的2.养成按照计划行事的习惯

3.个人管理的PDCA循环

4.自我激励的三个方面

5.区分“角色需求”和“本身需求”

6.视觉化未来

7.自己对自己也要奖惩兑现

8.让伙伴帮助自己

9.分享“提高信任力的73个方法”“提高自信的55个方法”

第七单元：时间是你最宝贵的资源

1.时间管理就是效能管理和效率管理

2.区分效率和效能

3.你的时间值多少钱

4.从猴子掰玉米看个人资源管理

5.备忘薄

6.80/20法则

7.要事第一

8.不要过分追求完美

第八单元：压力、情绪管理

1.认知论、标签论、判断论

2.正确的认识压力

3.压力管理的两个方法

4.压力管理的四个步骤

5.没有不好的情绪

6.情绪管理方法

7.情商管理的5个步骤

第九单元：重新构建心智模式：NLP12条假设前提分享

1.没有两个人是一样的2.一个人不能控制另外一个人

3.有效用比有道理更重要

4.只有感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界

5.沟通的意义决定于对方的回应

6.重复旧的做法，只会得到旧的结果

7.凡事必有至少三个解决方法

8.每一个人都选择给自己最佳利益的行为

9.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源

10.在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分

11.没有挫败，只有回应信息

12.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

第十单元：课程回顾、学习心得分享、课后练习布置

【教授师资介绍】

朱华老师

曾任职于中国农业银行职员、大连珍奥集团区域经理、老人家科技发展有限公司营销经理、培训总监；北京大学EMBA,TSDC销售主管训练系统创始人，国家一级培训师,北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校特聘讲师,全国数十家培训机构合作讲师.现专注于微观营销实操技巧、政策对医药营销的影响及企业营销管理的研究验证工作；曾主导老人家科技发展有限公司全国会所营销模式的筹建；主导恒天药业包装全国大客户营销体系的建立；参与西凤酒纯酿系列大客户事业部的筹建在营销专业报刊、网站发表文章数十篇。

朱华老师从大型国企、跨国公司业务员做起，历经区域经理、营销经理、营销总监，曾担任过大型企业总经理，从一线业务员到高阶团队领导，朱华老师积蕴下了十分丰富实战的大客户销售及团队训练经验，曾经带领团队屡次创造集团企业最佳，是真正的实战专家。在实践的锤炼下，朱华老师十分精于大客户销售技术与销售策略制定，极其擅长客户需求开发与解决方案呈现，能快速地把握到问题的本质并给出实用性的解决方法，风格生动、幽默、激情四射，具有极大的吸引力和感染力，内容丰富实用，案例真实生动、实效显著，历经培训反馈，学员综合评分在90分以上。

主讲课程：

《如何打造高绩效营销团队》、《顾问式销售技巧》、《赢在沟通》、《高品质客户服务》、《销售人员的招、选、育、用、留》、《渠道管理》、《区域市场的精耕细作》、《创新营销》、《如何打造金牌经销商》、《客户关系管理》、《大客户的开发与维护》、《营销管理》、《心理学在销售中的应用》、《销售人员的情绪压力管理》、《提问式销售》、《营销会议管理》。

服务过的部分客户：

【金融服务业】中国农业银行黄冈市分行、农行英山县支行、平安保险孝感分公司、贵州省财政干部学校、孝感邮政储蓄银行。

【医疗医药、化工】安科医疗器械、大连珍奥集团、山东科尔、河南春都药业、湖北老人家健康科技、湖北达圣元、江苏恒瑞制药、江苏黄河制药、西安澜泰药业、应城恒天药业、湖北御金丹药业、孝感中药材公司、锦华苑口腔、佑尔康大药房（连锁）、孝感血防医院、泰维医疗器械、富邦科技、恒天药业、邦德化工、新都化工、久大制盐。

【房地产、家居建材】湖北民邦集团、海山应置城、利群集团、孝感市家居建材行业协会、保利广场、浩峰装饰、嘉禾装饰、圣象地板、皮阿诺橱柜、金一华府、欧派橱柜、红塔地板、索菲亚橱柜、东鹏陶瓷、箭牌卫浴、红苹果家私、桂桥家私、海天装饰、卡米亚陶瓷、安居乐橱柜、三江航天物业公司、铁军新苑物业公司、锦和家居、涌泉地产营销策划、福新科技、万佳装饰广场。

【政府国企】华工科技、惠维科技、湖北孝武集团、中燃集团、松林光电、汉光科技（4404）、骏腾发自动焊接装备制造、天润产业布、湖北爱康汽车集团、华中光电（238）、原创食品、应城市经信局、万事达国际酒店、孝感市交警执法大队、孝感市城管执法大队、和合珠宝、和合微晶玻璃、航天三江集团、大禹电气、中石油孝感销售分公司、中石油潜江分公司、中石油随州销售分公司、总裁网湖北运营中心、科讯时代、青云鞋城、中商集团、继瑞商贸。

授课特色：

语言幽默、生动流畅、充满激情，感染力强；关注成年人的学习特点，采用灵活的教学方式，达到“润物细无声”的效果

朱老师从基层做起，有着丰富的实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上精准掌握知识点。

案例丰富，观点鲜明，见解独特。朱老师从追求实战的研究视角、鲜明的学术个性和从不同角度阐述观点，具有很强的系统性和实操性，赢得参训学员一致好评。

注重学员学习效果，从动作到理念，鱼渔兼顾，崇尚学员学习完成后能自动自发的分析问题，解决问题。

【课程教务信息】

优秀销售人员必备素质 篇3

在当今激烈竞争的时代，企业的生存和发展，管理者的事业成功与否，说到底还是选人用人的问题。只有尊重人才，善用人才，才能立于不败之地。作为现代管理者，面临的第一关即在于择人，有效的管理者择人任事和升迁，都一个人能做什么为基础。所以，他的有人决策不在于如何较少人的短处而是在于如何发挥人的长处，并如何挖掘人的最佳潜能。

优秀人才10大必备素质

1）敬业态度

2）专业能力或学习能力；

3）道德品质；

4）反映能力；

5）学习意愿；

6）沟通能力；

7）集体精神；

8）健康身体；

9）自我了解；

10)适应能力

顶尖销售员成功素质

1）形象好 多动脑

2）声音甜 腰杆软

3）腿脚勤 动作快

4）多发问 善聆听

5）多认同 免争辩

6）多微笑 人缘好

销售员成功十六字真言

1）吃苦耐劳

2）好学上进

3）心胸宽大

4）听话照做

优秀销售人员必备的心理素质 篇4

销售是一个特殊的工作，特殊之处在于销售人员每天都会遇到各种各种的情况，面对各种各种的压力和挑战。我们的销售人员不但要面临任务的压力，其实心理的压力是最大的。很多时候，我们的销售人员明白要能忍，但更重要的是改变。所以说，我们能顶住压力，是销售人员最关键的心理素质。

我们应该坚信只要我们顶住了，客户会做出让步，客户会妥协，为什么？因为我们有理由、也有实力让他们改变固有的做法，以前只是在隐忍，希望客户良心发现，但这可能吗？！客户不能永远是“上帝”，我们的销售人员应该用良好的心里素质搏取一个公平、合理、满意的交易。笔者结合曾经的经历写下几点加强心里素质的建议，希望多我们的销售人员有益：销售人员要时时刻刻顶住压力

刘翔的教练孙海平曾说：运动员要提升自己的水平，在训练到极限的一刹那，一定要咬牙挺过去，挺过哪怕一秒，你就会上升一大步；如果挺不过去，水平绝不会提高。这是很有道理的，销售人员也一样，如果遇到困难就退缩、逃避永远不会有进步、不会有提升。相信大家都看过《士兵突击》，其中一个故事将许三多在单杠上旋转，本来成绩很差的三多靠什么打破了伍六一的记录呢？靠的是顶住一切压力，三多成功了，赢得了大家的认可和尊敬。我们的销售人员何不学学许三多的这种精神呢。

销售人员要有坚定的信念

销售人员一定要坚信这样一个观念：没有解决不了的问题，但事情不会总在出现问题的那个层面上得到解决。如果爱因斯坦总在牛顿定律里寻找相对论的力学解释，我想，也不会有物理学新理论的诞生；如果还是希望找到一种新材料通过裂变方式产生更大能量的话，相信现在还停留在原子弹阶段，更不会找到聚变的原理，制造出威力更大的氢弹。这就是说：问题总会有，也能解决，但不会在问题出现的那个层面所能完全解决的。销售人员要善于改变

从这个事情我们可以看出，一味维持，怕改变，怕产生负面效应而一直没有动作，那是在等死。一定要有承受改变的心理素质，改变就有可能，不改变就只会在等待中消亡。一旦行动起来，在推进中可以不断进行优化、调整，没有完美的方案，只有适合的、更好的方案。与其做一个所谓“完美”的方案再行动，不如先制定一个适合的、相对完善的方案先执行、先试点，再做调整、总结和评估。忽然你会发现，原来追求“完美”的东西，经过实践检验，什么都不是了；而在执行中出现的问题、找到的方案其实更“完美”，可能是以前怎么也想不到的。

销售人员要善于自我控制

你必须培养积极心态，以使你的生命按照你的意思提供报酬，没有了积极心态就无法成就什么大事。记住，你的心态是你——而且只有你——惟一能完全掌握的东西，练习控制你的心态，并且利用积极心态来导引它。

切断和你过去失败经验的所有关系，消除你脑海中和积极心态背道而驰的所有不良因素。找出你一生中最希望得到的东西，并立即着手去得到它，借着帮助他人得到同样好处的方法，去追寻你的目标，如此一来，你便可将多付出一点点的原则，应用到实际行动之中。确定你需要的资源之后，便订定得到这些资源的计划，然后所订的计划必须不要太过度，也不要太不足，别认为自己要求得太少，记住：贪婪是使野心家失败的最主要因素。销售人员要耐得住寂寞

今天和几个同事聊起销售人员的专注能力，其实，我觉得要专注，就一定要耐得住寂寞，不要看到别人做这个自己跟着也做做，别人去做那个，自己心理也痒痒跟着去试试，这样，永远在别人的后面亦步亦趋，最后成了四不像，没有任何优势可言。

销售行业是寂寞的，尽管看起来，每天风风火火，甚至是花天酒地，但在内心里有着太多的苦辣辛酸，越是这样，就越要耐得住心灵的寂寞，不断的练就提升自己的领导能力和控制局面的能力，在销售的道路上高歌猛进。

销售人员要抛弃焦虑

士兵突击里老A对许三多说：我喜欢你这样的兵，因为你不焦虑，但绝大部分人做不到。对销售人员而言，有点焦虑是在所难免的，但整天遇到困难就挂在脸上，进而影响到团队其他成员，最后大家急得乱了方寸，这样的销售人员将不会有大出息。销售是很锻炼一个人的职业，但也会全面考验一个人的意志和对事情的应对能力。永远要笑对困难，要这样想：出现困难就是要我们去解决，没有困难，那要我们这些销售人员何用呢？

如果你遇到了销售上很棘手的问题，笔者建议你做三种考虑：第一，最乐观的结果；第二，最坏的结果；第三，折中的结果。最好的结果是客户接受我们提出的所有要求，马上签下合同，付款，本该他们付的费用不要我们出；最坏的结果是我们接受他们所有的要求，以后不合理要求将更多；折中的结果是，签下合同、客户付款一部分、某些本该他们出的费用我们也支付一些。

从上面来看，其实不用焦虑，因为最坏的结果：也不会失去合作机会，只会陷入更加被动的局面而已，最好的结果基本不会出现的，因为客户占主动，不会全盘接受我们的提议，折中的结果双方都有台阶可下，而且都是双方可以接受的。最后也是折中方案得以实现。销售人员的心理素质，因人而异，因为人都是不一样的，所以管理就要区别对待。但心理素质是可以锻炼的，急性子的人不但可以做好市场开发，一样可以做好市场的维护。反之，慢性子的人也一样可以做到上面的两种不同类型的市场。性格没有好坏之分，只看用对了地方没有！

房地产销售必备销售专业知识试题 篇5

一．选择题(单选或多选 共20题 每题2分)

1.下列哪项不是三通一平中所说的三通中的一项：（）

A路通B电通C煤气通D上下水通

2.什么是复式（）

A在结构上是一层，上下层不通过楼梯，而是采用户内独有的内部楼梯连接

上下层。

B住宅在结构上是一层，但层高较普通住宅高，可在局部安排夹层，利用户

内楼梯连接上下，其目的是在有限的空间内增加使用面积，提高住宅利用率。

C在结构上是一层，户内楼面高低不一致，错开之处有楼梯联系，但没有完

全分为两层。

D是一套住宅占有上、下两个标准层，上下不通过公共楼梯连接而是采用户

内独有的楼梯连接。

3.什么是房屋的开间（）

A是房屋的深度B是房屋的宽度C是房屋的长度D是房屋的厚度

4.房屋所有权是（）

A占有权B管理权C享用权D排他权E处置权

5.国土局产权登记处可以（）

A办理初始登记B办理转移登记C 办理房产证D办理契税

6.房地产证是指（）

A商品房买卖合同B房产证C地产证D其他证明

7.房地产按交易性质分类（）

A销售市场B租凭市场C抵押市场D二手市场

8.房屋权属证书包括（）

A房屋所有权证B房屋共有权证C房屋他项权证

9.下列哪些不属于公共分摊面积（）

A公共门厅B垃圾道C地下车位D会所

10.商品房合同是由哪些部门编制（）

A开发商B建设委员会C中华人民共和国建设部D国土局

11.房屋使用权是指（）

A占有权B处置权C享用权D继承权

12.居住用地是包括（）

A住宅用地B 共建用地C公共绿地用地D道路用地

13.房屋所有权包括哪些权益（）

A占有权B使用权C收益权D处置权

14.房地产开发用地包括（）

A土地使用权出让B土地使用权划拨C土地使用权转让

15.居住用地使用权年限是（）

A 50年B 80年C 60年D 70年

16.商品房预售许可证应具备条件（）

A开发资质证书B营业执照C土地使用权证D法律法规规定其他条件

17.办房产证需要缴纳的费用有（）

A公证费B契税C印花税D公共维修基金

18.开发商交房时又提供哪些手续（）

A商品房竣工验收备案表B质量保证书C 使用说明书D实测报告

19.国家规定商品房面积误差比绝对值是（）

A ±1%B ±2%C ±3%D ±4%

20.内销房是可以出售给()

A中国大陆人B台湾人C 香港人D 外国人

二．名词解释：共6题 每题5分

1.什么叫绿地率？

2.公摊包括哪些内容？

3.什么叫建筑线？

4.什么叫住宅用地？

5.什么叫开间？

6.什么叫跃层？

三．简答题共2题每题10分

1.详细说明商品房买卖合同中关于3%面积误差比。

2商品房五证是指哪五个正？

四．计算题：10分

1.预售面积153.41m²单价3585元，一次性优惠3%，按揭优惠1%，首付

顶尖销售人员必备知识-100分 篇6

单选题

1.顾客第一印象的（）来源于销售人员的穿着打扮 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 50％；90％；80％ ；70％；

2.以下不属于推销的四阶段之一的是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 建立信赖和谐的关系；资格确认；成交；售后服务；

3.销售人员选择座位的原则是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 让顾客看商品说明时采用最方便的方式；与顾客面对面坐；站在顾客的身边；坐在顾客的左边；

4.有效倾听的第一个技巧是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 真诚；专心；客观；做笔记；

5.人的自我观念由三个因素所组成，分别是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 自我感觉、自我价值和自我评价；自我理想、自我评价和自我形象；自我理想、自我形象和自我价值；自我感觉、自我形象和自我价值；

6.销售活动遵循的七项心理法则，不包括（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 因果法则；反映法则；物以类聚法则；非控制法则；

7.拉近销售人员与客户之间关系的最好方法是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 寒暄；适当赞美顾客；忠诚；礼貌；

8.在推销的步骤中，销售人员最重要的第一个步骤就是（）。回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 如何将自己推销出去；向顾客介绍产品的性能；递交名片；微笑；

9.以下关于递出名片说法错误的有（）回答：正确

1.A

2.B 要比对方先递出名片；随身携带数量足够多的名片；

3.C

4.D 容易取出名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度；双眼一直看着对方；

10.建立信赖与和谐关系的第一个步骤是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 销售人员展示产品的优良质量；了解顾客的需求；赞美顾客；销售人员首先将自己成功地推销给顾客；

11.在传统的销售模式中，在销售的第一阶段——建立和谐信赖的关系上，所花费的时间大约占整个销售时间的（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 10％；15％；30％；50％；

12.以下不属于影响顾客信赖度最重要的四种因素的是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 印象；仪容；言谈；人格；

13.销售人员需要完善的几种态度中，不包括（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 对自己的态度；对主管的态度；对公司的态度；对顾客的态度；

14.在新的销售模式下，业务员用于对商品成交的时间占总时间的（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 10％；50％；5％；30％；

15.顾客购买的两大因素分别是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

顶尖销售人员必备知识-100分 篇7

1、改革后，退休人员统筹内项目待遇由机关事业单位养老保险基金按规定支付。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

2、机关事业单位工作人员的工资是机关事业单位工作人员依法履行职责、完成本职工作后，单位以法定货币支付给个人的劳动报酬用以保障工作人员生活消费支出的需要，激励更好地完成工作任务。（）(正确的答案:B错误

提交的答案：B错误

判题：√

得分：2.0)

3、公平和效率相结合机关事业单位养老保险制度改革的总体思路是“一个统一，五个同步”。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

4、改革后，基本养老保险和职业年金的参保范围不一致。（）(正确的答案:B错误

提交的答案：B错误

判题：√

得分：2.0)

5、视同缴费年限是指2014年9月30日以前在机关事业单位工作年限。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

6、事业单位工作人员基本工资调整办法：正常增加薪级工资；岗位变动人员工资调整；调整基本工资标准。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

7、公平和效率相结合机关事业单位养老保险制度改革的基本原则之一。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

8、基本工资比重过低，不利于充分发挥基本工资的作用，不利于对工资分配关系进行有效调控。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

9、这次机关事业单位养老保险制度改革是在部分省（市）进行试点。（）(正确的答案:B错误

提交的答案：B错误

判题：√

得分：2.0)

10、改革后，2014年10月1日前的退休人员维持原待遇不变，并参加今后的待遇调整。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

11、考虑机关与事业单位的基本工资标准历来大体平衡，将在调整公务员基本工资标准的同时, 相应大幅度调整事业单位工作人员员的基本工资标准。（）(正确的答案:B错误

提交的答案：B错误

判题：√

得分：2.0)

12、这次改革离休人员也要纳入参保范围。（）(正确的答案:B错误

提交的答案：B错误

判题：√

得分：2.0)

13、这次改革后，机关事业单位工作人员的实际收入将会降低。（）(正确的答案:B错误

提交的答案：B错误

判题：√

得分：2.0)

14、参保人员死亡的，个人账户余额不能依法继承。（）(正确的答案:B错误

提交的答案：B错误

判题：√

得分：2.0)

15、部分工作人员发放的一次性退休补贴，由所在单位负责发放。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

16、事业单位实行绩效工资后，取消年终一次性奖金，将一个月的基本工资的额度和规范后的津贴补贴纳入绩效工资。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

17、改革后，机关事业单位的养老保险缴费基数为本单位参加机关事业单位养老保险工作人员的个人缴纳基本养老保险费工资基数之和。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

18、机关事业单位工资分配中，仍存在一些亟待解决的矛盾和问题。归纳起来主要有三个方面：工资结构不合理、地区工资差距仍然比较大、基层机关事业单位工资水平普遍相对偏低。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

19、参保登记工作是不分先后，统一办理。（）(正确的答案:B错误

提交的答案：B错误

判题：√

得分：2.0)20、自国办发[2015]3号文件印发之日起（2015年1月12日），冻结规范津贴补贴（绩效工作）的增长，各地区各部门不得自行提高津贴补贴水平和调整津贴补贴标准，要严格执行国家规定的改革性补贴政策和考核奖励政策。（）(正确的答案:A正确

提交的答案：A正确

判题：√

得分：2.0)

该题所得的分数为：40.0

二、单选题（共10道，每题 3分）

1、机关事业单位养老保险制度改革的目标是要建立（）、资金来源多渠道、保障方式多层次、管理服务社会化的养老保险体系。(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：3.0)A、A独立于机关事业单位之外

B、B与机关事业单位紧密相连

C、C以财政供养为主

D、D单财政和单位共同承担

2、机关事业单位基本养老保险费缴费比例，单位缴费比例（），个人缴费比例（），答案是（）。(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：3.0)A、A28%、8% B、B20%、12% C、C12%、8% D、D20%、8%

3、下列哪些文件不是已经关于机关事业单位养老保险制度改革已经出台的文件？（）(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：3.0)A、A《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》

B、B《事业单位人事管理条例》

C、C《国务院办公厅关于印发机关事业单位职业年金办法的通知》

D、D《人社部 财政部关于贯彻落实<国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定>》

4、下列属于机关事业单位养老保险制度参保范围的是（）(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：3.0)A、A企业退休人员

B、B离休干部

C、C机关在职在编工作人员

D、D以转企改制到位的单位5、7、改革后，下列哪项为基本养老保险待遇统筹外项目？（）(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：3.0)A、A基本工资

B、B年终一次性奖金

C、C奖励性补贴

D、D国家统一的津贴补贴6、11、跨统筹区域流动或者在机关事业单位与企业之间流动的，既转移养老保险关系，也转移个人账户，还转移（）的统筹基金。(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：3.0)A、A8% B、B12% C、C20% D、D28%

7、下列哪项不是直接影响本人指数化月平均缴费工资的因素（）(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：3.0)A、A参加工作时间

B、B缴费基数

C、C缴费年限（工龄）

D、D退休时上年度在岗月职平

8、机关事业单位养老保险制度改革的时间节点为（）。(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：3.0)A、A2014年10月1日

B、B2014年9月30日

C、C2015年1月1日

D、D2016年5月1日9、8、中人的基本养老金由哪几项构成？（）(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：3.0)A、A基础养老金、个人账户养老金

B、B基本养老金、个账户养老金

C、C基础养老金、个人账户养老金、过渡性养老金

D、D基本养老金、职业年金

10、下列哪个退休时间不在过渡期内（）。(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：3.0)A、A2014年9月30 B、B2014年10月1日

C、C2015年1月1日

D、D2016年1月1日

该题所得的分数为：30.0

三、多选题（共10道，每题 3分）

1、通过完善规范工资制度，有利于“开正门堵后门”，调动机关事业单位工作人员的（）和（），促进简政放权和加强党的廉政建设。(正确的答案:B、C

提交的答案：B、C

判题：√

得分：3.0)A、A懒惰性

B、B积极性

C、C创造性

D、D平衡性

2、（）主要体现工作量和实际贡献等因素，在考核的基础上发放。(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：3.0)A、A基础工资

B、B职务工资

C、C奖励性绩效工资

D、D级别工资

3、经党中央、国务院批准，从2006年7月1日起，对公务员工资制度进行改革，公务员实行国家统一的职务与级别相结合的工资制度的时间节点为（）。(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：3.0)A、A2004年10月1日

B、B2004年9月30日

C、C2005年1月1日

D、D2006年7月1日

4、当前公务员职级工资制，基本工资由（）和（）构成。(正确的答案:A、B

提交的答案：A、B

判题：√

得分：3.0)A、A职务工资

B、B级别工资

C、C岗位工资

D、D薪级工资

5、在社会主义制度下，工资具有（）、（）和（）三个方面的基本职能。(正确的答案:A、B、C

提交的答案：A、B、C

判题：√

得分：3.0)A、A保障

B、B激励

C、C调节

D、D混乱

6、事业单位工作人员按所聘岗位执行相应的岗位工资标准，实行“一岗（），岗变（）”。(正确的答案:A、D

提交的答案：A、D

判题：√

得分：3.0)A、A一薪

B、B多薪

C、C双薪

D、D薪变

7、事业单位收入分配制度，建立岗位绩效工资制度，基本工资由（）和（）薪级工资构成。(正确的答案:A、B

提交的答案：A、B

判题：√

得分：3.0)A、A岗位工资

B、B薪级工资

C、C职务工资

D、D级别工资

8、这次完善机关事业单位工资制度，对（）、（）、（）等方面都具有十分重大的意义。(正确的答案:A、B、C

提交的答案：A、B、C

判题：√

得分：3.0)A、A改进工资制度

B、B加强队伍建设

C、C促进转变政府职能

D、D没有任何激励作用

9、绩效工资主要体现工作人员的（）和（）。(正确的答案:B、C

提交的答案：B、C

判题：√

得分：3.0)A、A平庸

B、B实绩

C、C贡献

D、D普通

10、绩效工资分为（）和（）。(正确的答案:A、B

提交的答案：A、B

判题：√

得分：3.0)A、A基础性绩效工资

B、B奖励性绩效工资

C、C工龄工资

D、D职称工资

中小学生安全知识竞赛100分 篇8

一、问答题

1、扑救电器火灾应首先做什么？答：切断电源。

2、发生火灾拨通“119”后，应向“119”台报告哪些情况？

答：应报告失火部位所在的区县、街道，燃烧的物质，火势大小，所威胁的物质，报警人姓名、单位、电话号码等情况，并派人到路口迎接消防车的到来。

3、.当你发现液化石油气瓶、灶具漏气时应怎么办？

答：(1)、首先关闭气瓶角阀，并开窗通风，使可燃气体散开；(2)、严禁动用电器和一切火源；(3)、立即找液化石油站及时修理或更换。

4、液化石油气钢瓶为什么不能用火烘烤或其他方式加热？

答：液化石油气本是气体，采用增加压力的方法，才变成液体，所以钢瓶内的饱和蒸汽压比一般液体的大，而且随温度的升高，瓶内液体迅速气化，压力更会急剧增加，当超过气瓶的耐压强度时，就有发生爆炸的危险。

5、有一个地方着火后，一个同志扛起泡沫灭火器就跑去救火，他这么做行吗？为什么？

答：不行。因为：当他扛泡沫灭火器后，灭火器筒内的化学药剂发生化学反应生产二氧化碳气体的泡沫，并以一定的压力从喷嘴喷出，这样就达不到灭火的目的。

6、泡沫灭火器不能扑救什么火灾？

答：（1）、不能扑救电器火灾；(2)、不能扑救忌水性物品火灾；(3)、贵重物品、仪表火灾。

因为泡沫中含百分之九十七的水分，因此不能扑救电器火灾（水有导电性）和忌水物质火灾（与忌水性物品连触能燃烧），和贵重物品、仪表火灾（留有污迹）。

7、怎样使用干粉灭火器？

答：先拔掉保险销，一手握住喷嘴对准火点，另一手压下压把。

8、使用电褥子怎样注意防火？

答：（1）电褥子不能长时间通电，人员离开后必须切断电源；（2）电褥子严禁折叠使用，防止电热丝损坏发生事故；（3）沙发床不宜使用电褥子，而且电褥子开关必须放在不易碰触的地方；（4）电褥子通电后如果产生过热现象，就应停止使用。

9、预防森林火灾的几不准是什么？

答：（1）不准在山林地区上坟烧纸。（2）不准在山林地区烧荒开地，烧茬子，燎地边。（3）不准在山林地区吸烟、动用明火等。

10、烟头为什么会引起火灾？

答：因为烟头虽小，但其表面温度一般在200-300°c，中心温度可达700-800°c左右，一般可燃物（如纸张、棉花、柴草、木材等）的燃点都在130°c-350°c，都低于烟头的温度。所以乱仍烟头很容易发生火灾。

11、我国消防工作贯彻什么样的方针？ 答：预防为主、防消结合。

12、对于失火罪，根据《中华人民共和国刑法》的规定，应如何处罚？ 答：处3年以上、7年以下有期徒刑。

13、全国消防安全宣传日是哪天？ 答：11月9日

14、《中华人民共和国消防法》是某年某月某日施行的？ 答：1998年9月1日起。

15、家用液化气钢瓶与灶具之间要保持几米以上的安全距离？ 答：1米。

二、单项选择题：（请将正确选项的符号填到括号里）

1、火警电话是：（B）A、110 B、119 C、122

2、准许行人通过人行横道的信号是：（B）A、红灯亮 B、绿灯亮 C、绿灯闪烁

3、下列答案中属于遵守交通法规的行为是：（C）

A、穿越隔离带 B、在车行道上滑滑板 C、在机动车前排乘坐系安全带

4、我国在道路上行驶车辆，必须遵守（A）

A、右侧通行的原则 B、左侧通行的原则 C、中间通行的原则

5、未满（B）周岁的儿童不准在道路上骑自行车。A、8 B、12 C、16

6、火灾现场不正确的逃生方法是：（C）

A、用湿毛巾捂住口鼻 B、披上用水浸湿的衣物向安全出口逃离 C、慌不择路，从高楼上跳窗而逃。

7、破坏性地震是指（B）级以上的地震。A、2 ；B、5； C、6。

8、一个人在家时，如果遇到陌生人想要强行入室，你应该怎么办？（C）

A、迅速打开门让他进来 B、紧张得不知所措 C、立即到窗口大声叫喊或拨打110报警。

9、被歹徒勒索钱物后应该怎么办？（C）

A、由于怕父母批评，谎称钱物丢失了 B、害怕报复，花钱保平安 C、及时报告老师和家长或者拨打报警电话110

10、在火灾现场，未成年人要坚持的原则是：（B）A、先救火再逃生 B、先逃生 C、边救火边逃生

11、遇到陌生人给你食物，你应该怎么办？（C）A、接过来就吃 B、出于礼貌，不好意思不吃 C、拒绝接受

12、每年的11月9日被确定为：（A）A、消防安全日 B、安全生产日 C、禁毒日

13、上体育课时容易导致伤害事故的做法是：（B）

A、听从教师指挥完成规定动作 B、离开教师的保护，擅自做有危险的器械动作 C、在指定区域内有序开展活动

14、遇到不了解真相的网友约你见面，你应该怎么办？（C）A、欣然前往 B、无所谓 C、保持高度的警觉，不能去约见

15、乘坐出租车要在车停稳后从（B）门下车。A、左边的 B、右边的 C、随意的

16、过马路时应该先看左边，走到路中央时再看右边，这种说法是（A）：A、对 ； B、不对。

17、汽车的转向灯左边闪烁时，汽车向（A）：A、左转 B、右转

18、汽车车尾白灯闪烁时，表示汽车(B)：A、前进 B、倒车

19、行人可以搭乘自行车、人力货运三轮车、轻便摩托车吗？(B)A、能 B、不能

20、在以下哪些地方滑“旱冰”或“滑板”才安全：(A)A、禁止机动车行驶和停泊的地方 B、宽敞的马路上 C、胡同里

21、经过一个有信号灯的铁路道口时，应该：(C)A、直接从铁路上穿过去 B、看看左右没火车就快速走过去 C、在准许通过的信号灯亮时通过

22、大量运动之后，应该如何来恢复体力，补充水分？(A)A、适当地补充淡盐水 B、大量饮水 C、喝糖水

23、小明的父母下班比较晚，他每天放学都自己回家。这天回到家，发现家里的门半开着，透过门缝小明发现家里很乱，而且隐约听到有陌生人的声音。如果你遇到小明这种情况，你该怎么做？(B)A、赶快进去看看到底发生了什么事 B、赶快想办法打110报警 C、叫上小区的朋友，一起进去

24、如果看到有汽车撞人后要逃跑了，你应该立即？(A)A、记下车牌号并报警 B、告诉老师或家长 C、不需要做任何事

25、在有人行道的路上，你应该：(A)A、走人行道 B、走非机动车道 C、随心所欲，哪儿没车走哪儿

26、每年的“中小学生安全教育活动月“是在几月份？（A）A、三月、B、六月、C、十一月

27、坐在火车上，对面的乘客请你喝他带的可乐，你觉得那种做法最妥当？（A）A、向他表示感谢，但不接受他的可乐；B、接过可乐，并说声“谢谢”；C、不吭声，保持沉默。

28、当你独自在家，有陌生人敲们时，最好的做法是（A）

A、始终不开门；B、觉得对方的理由充分就开门；C、把门打开问他有什么事。

三、多项选择题：（请将正确选项的符号填到括号里）

1、容易造成意外伤害的做法有：（BC）

A、雷雨时，不使用电话或观看电视 B、玩弄火柴、打火机等 C、用潮湿的手触摸电器开关或插头

2、容易造成喉咙被卡住的事情有：（AB）

A、吃鱼时狼吞虎咽 B、吃饭时，边吃边说笑 C、吃果冻时，用小勺挖着慢慢吃。

3、容易引起火灾的做法是：（ABC）

A、在柴草前燃放鞭炮 B、随手扔未灭的烟头 C、祭祀时，烧香烧纸

4、被狗咬伤后正确的救治方法是：（ABC）

A、立刻用清水仔细冲洗20分钟以上 B、将伤口的上端（近心端）用布带结扎 C、及时去医院，注射狂犬疫苗、破伤风疫苗

5、乘坐公共汽车时要做到：（ABC）

A、在指定地点依次候车，先下后上 B、不把头、手、胳膊伸出窗外 C、不带危险品乘车

6、如果遇到同学中暑或晕厥，你应该怎么办？（ABC）

A、扶他到医务室找校医 B、把他扶到阴凉处及时补充水分 C、用手指掐嘴唇上方的人中穴

7、游泳时要注意：（AC）

A、要了解水情，不到危险区域游泳 B、凭着高水平可以到有防护措施以外的区域游泳 C、要做好热身准备，避免出现抽筋等症状

8、为了避免遭到他人抢劫应该注意：（AC）A、要和同学结伴上学、回家 B、上学放学路上尽量走偏僻的小路 C、衣着朴实，不追求高消费，身上尽量少带钱

9、雨雪天气在路上行走要注意：（AB）

A、尽量穿色彩鲜艳的雨衣 B、手撑雨伞尽量不要挡住行进的视线 C、没带雨具，慌不择路，赶快找地方避雨

10、造成食物中毒的原因有：（ABC）

A、食用腐烂变质的食品 B、使用劣质原材料加工食品 C、没有饭前洗手等良好的卫生习惯

四、填空题

1、每年“中小学生安全教育日”是在（3月份最后一周的周一）。

2、我国交通事故报警求救电话号码是（122）。

3、《道路交通安全法》于（2004年5月1日）起施行。

4、行人不得（跨越）道路隔离栏。

5、乘车人不得向（车外）抛洒物品，不得有（影响）驾驶人安全驾驶的行为。

6、使用电灯时，灯炮不要（接触或靠近）可燃物。

7、放学路上如果被陌生人跟踪，要赶紧（打电话报警或告知家长）。

8、行人在没有人行道的道路上行走，应当靠路的（右边）行走。

9、在火场中，充满了各种各样的危险：烈焰、高温、烟雾、毒气等。自我保护措施是用湿毛巾捂住（口鼻），必要时（匍匐）前行。

10、身上衣服着火时，立即采取的正确灭火方法是（就地打滚压灭身上火苗）

11、家中电视机着火了应该首先做到的是（切断电源）

12、如果身体出现了不明原因的痛胀，不要随便吃止痛药，主要原因是（止痛药可能会掩盖病因，不方便医生的诊断和对症下药）。

13、农药等化学药品污染皮肤后，不能用酒精或热水擦洗皮肤，这是因为（酒精和热水都会促使毒素被皮肤吸收）。

14、《学生伤害事故处理办法》是（国家教育部）制定的。

15、发现用电器着火，应立即切断（电源）。

16、瓜果蔬菜在生长过程中不仅会沾染病菌、病毒、寄生虫卵，还有残留的农药、杀虫剂等，因此在食用前一定要（清洗干净），从而避免染上疾病或造成农药中毒。

17、游泳前，要先做（热身）活动，避免腿足抽筋。

五、简答题

（一）、放学或双休日，选择活动场所活动时，应注意的问题有那些？

1、应到没有车辆通行的场地如公园、广场等地方去玩。

2、不要到正在施工的建筑工地上玩耍。

3、不要在离河太近的地方玩，以防掉进河里。

4、不要到小河塘里去游泳。

5、不要在马路上玩耍，既危险，又会妨碍交通。

（二）、外出活动应注意的安全事项有那些？

1、和家人上街时，不要一个人乱跑。

2、集体外出时，如果有事，一定要跟领队老师请假、打招呼。

3、集合时，看看你前后左右的人有没有到。

4、上街时，要跟紧大人，不要东张西望。

5、如果发现自己掉队了，不要惊慌。可以站在原地，等家长或老师来找你；也可到当地的管理处，请工作人员在广播里播放“寻人启示”；切不可跟陌生人走，当心碰上骗子。

（三）、在日常生活中如何避免烫伤？

1、接开水时要先把杯口对准龙头的出水口，再开龙头接水，最好是在带龙头的开水壶里接开水。如果杯口对不准的话，开水会溅出来烫伤人。

2、不要太勉强地使用装满开水的开水瓶。可请大人帮忙倒水。

3、开水装大半杯就可以了，装得太满的话，走动时水会泼洒出来。

4、端着很烫的杯子走路时，杯下可放一只杯托。端着杯托，就不怕烫了。

5、喝热水前，先试一试冷热，就不会被烫到了。

（四）、使用电器时应特别注意那些安全？

1、插插头时，手拿住插头后部的塑料座，不要去碰前端的金属簧片。

2、当手上有水时，不要去碰电源开关和电器的金属壳，因为水是导电的。

3、电器的电线不能用力拖拉。

4、发现电线破损，不要去碰露出的金属导线。

5、千万不能用金属物、铅笔芯等东西往插座的孔里捅。

（五）如何预防煤气中毒？

1、使用煤气时，要开窗，保持室内通风透气。让一氧化碳等有害气体及时排出室外。

2、如果煤气泄露，应立即关闭煤气总阀门，千万不要开灯或点火。

3、如果有人煤气中毒，应迅速通知大人来进行抢救。

（六）遇到火灾我们应该怎样预防火灾和自救呢？ 发生火灾时，同学们一定要保持镇静，量力而行。火灾初起阶段，一般是很小的一个火点，燃烧面积不大，产生的热量不多。这时只要随手用沙土、干土、浸湿的毛巾、棉被、麻袋等去覆盖，就能使初起的火灾熄灭。如果火热较大，正在燃烧或可能蔓延，切勿试图扑救，应该立刻逃离火场，打１１９火警电话，通知消防队救火。(七)、同学之间不宜开的玩笑有那些？

1、不能在同学后面用双手卡住同伴的脖子，容易造成颈椎骨折。

2、不能突然坐在同学的腿上，可能会把同学的腿坐断。

3、不能突然地吓唬人，会把同学吓坏。

4、不能偷偷地抽走椅子，以防同学摔倒受伤。

5、不要在门上放东西，一开门，门上的东西砸下来，会把同学打伤的。

（八）、如何预防坏人勒索呢？

1、放学后应立即和同学结伴回家。

2、离开家时，不要带过多的钱和贵重物品。

3、天黑时，不要独自出来玩。

4、在有路灯照明和人多的地方行走。

5、遇到坏人勒索时，应大声喊叫，并立即向家人或老师报告。如果情况紧急，有生命危险时，应采取一切方法保全自己的生命。

（九）、如何防止异物呛入气管？

1、吃东西时不要大声说笑。

2、不要把花生米、豆子之类的东西抛到空中，再用嘴去接着吃。

3、在做比较激烈的运动时，嘴里不要含东西。

4、上课时不能吃东西，不但不礼貌，含着东西回答问题，还容易被呛着。

5、发现有人气管里呛进了异物，要赶紧叫人来抢救。

（十）、游泳时应注意那些安全？

1、游泳前要做热身运动。

2、游泳时要在学校老师集体组织下或和家长一起去。

3、游泳时不要吃得过饱，也不能饿着肚子去游泳。

4、不能在游泳池里嬉戏、打闹，以防出现意外。

5、在游泳时，腿部出现抽筋现象时应立即上岸。

6、发现异常情况时应马上告知同去的同学、老师或家长。

（十一）、马路上应注意那些交通安全？

1、在马路上要靠边走，走在中间会妨碍车辆的通行，还有被撞的危险。

2、走路时，不要边走边玩，也不要边走边看书。

3、如果是几个人一道走，要排好队靠边走，队伍应竖排，不要横着走，以免妨碍别人走路。

4、不要在马路上打闹、游戏、滑旱冰，容易出危险。

5、下雨天特别要注意前后的车辆，最好穿黄色的雨衣、雨鞋、雨伞等雨具，以引起驾驶员的注意。打雨伞时，雨伞不要挡住视线。更不能把雨伞当作对攻的玩具，以免刺伤人。

6、未满12岁的儿童不能在马路上骑车。

（十二）、乘坐汽车时应注意那些安全？

1、不要将头、手伸出窗外。

2、不要把空罐头或其它垃圾扔出窗外，这样会污染环境，还会打到行人或是其它车辆，发生危险。

3、在车上不要到处乱跑，以防汽车刹车时，撞到硬物上。

4、上下车时要从右边，因为左边可能有车开过来。

5、下车时，先要确定后边没有车子来，才可以下车。

6、下车后需要横穿马路时，要转到车的尾部并确认此时无其它车辆通过时再过马路。

（十三）、骑自行车要注意哪些安全事项？

1、要经常检修自行车，保持车况完好。车闸、车铃是否灵敏、正常，尤其重要。

2、自行车的车型大小要合适，不要骑儿童玩具车上街。也不要人小骑大型车。

3、不要在马路上学骑自行车；未满十二岁的儿童，不要骑自行车上街。

4、骑自行车要在非机动车道上靠右边行驶，不逆行；转弯时不抢行猛拐，要提前减慢速度，看清四周情况，以明确的手势示意后再转弯。

5、经过交叉路口，要减速慢行、注意来往的行人、车辆；不闯红灯，遇到红灯要停车等候，待绿灯亮了再继续前行。

6、骑车时不要双手撒把，不多人并骑，不互相攀扶，不互相追逐、打闹。

7、骑车时不攀扶机动车辆，不载过重的东西，不骑车带人，不在骑车时戴耳机听广播。

8、学习、掌握基本的交通规则知识。

（十四）、在雨雪天气骑自行车怎样注意安全？

1、骑车途中遇雨，不要为了免遭雨淋而埋头猛骑。

2、雨天骑车，最好穿雨衣、雨披，不要一手持伞，一手扶把骑行。

3、雪天骑车，自行车轮胎不要充气太足，这样可以增加与地面摩擦，不易滑倒。

4、雪天骑车，应与前面的车辆、行人保持较大的距离。

5、雪天骑车、要选择无冰冻、雪层浅的平坦路面，不要猛捏车闸，不急拐弯，拐弯的角度也应尽量大些。

6、雨雪天气。道路泥泞湿滑，骑车要精力更加集中，随时准备应付突发情况，骑行的速度要比正常天气时慢些才好。

（十五）、怎样预防铁路交通伤害？

1、不在铁路线和铁路道口玩耍、逗留。

2、不钻车、扒车、跳车。

3、需要通过铁路道口时，要听从管理人员的指挥。遇到道口栏杆（栏门）关闭，红灯亮时，表示有列车即将通过，不可强行或者钻越栏杆通过道口。

4、通过无信号灯也无人看守的铁路道口时，必须停下来仔细观察，在确认没有列车开来时再通过。如果发现有列车开来，要退到距道口5米以外等候，等列车通过后再通过道口。（十六）、如何防范精神病患者的伤害？

1、遇到他们，应当尽快远离、躲避，不要围观。

2、不要挑逗、取笑、戏弄精神病患者，不要刺激他们，以免招致不必要的伤害。

3、智能低下的痴呆者，甚至醉酒者，也会做出类似精神病患者的举动，青少年们也应躲避，不要刺激他们。当他们自身遇到危险或者做出伤害他人的举动时，应当向老师、民警或其他成年人报告。

（十七）、洪水暴发时如何自救？

1、受到洪水威胁，如果时间充裕，应按照预定路线，有组织地向山坡、高地等处转移；在措手不及，已经受到洪水包围的情况下，要尽可能利用船只、木排、门板、木床等，做水上转移。

2、洪水来得太快，已经来不及转移时，要立即爬上屋顶、楼房高屋、大树、高墙，做暂时避险，等待援救。不要单身游水转移。

3、在山区，如果连降大雨，用容易暴发山洪。遇到这种情况，应该注意避免渡河，以防止被山洪冲走，还要注意防止山体滑坡、滚石、泥石流的伤害。

4、发现高压线铁塔倾倒、电线低垂或断折；要远离避险，不可触摸或接近，防止触电。

5、洪水过后，要服用预防流行病的药物，做好卫生防疫工作，避免发生传染病。（十八）、外出时如何避免遭受雷击？

1、在外出时遇到雷雨天气，要及时躲避，不要在空旷的野外停留。

2、雷电交加时，如果在空旷的野外无处躲避，应该尽量寻找低凹地（如土坑）藏身，或者立即下蹲、双脚并拢、双臂抱膝、头部下俯，尽量降低身体的高度。如果手中有导电的物体（如铁锹、金属杆雨伞），要迅速抛到远处，千万不能拿着这些物品在旷野中奔跑，否则会成为雷击的目标。

3、特别要小心的是，遇到雷电时，一定不能到高耸的物体（如旗杆、大树、烟囱、电杆）下站立；这些地方最容易遭遇雷击危险。（十九）、怎样做好学生宿舍的安全防范？

1、增强自我保护意识，提高警惕性，不给坏人可乘之机。

2、晚上人睡前要关好门窗，并检查插销是否牢固。

3、夜晚有人来访，不轻易开门接待；陌生人来访，一定不要开门，坚决拒之门外。

4、夜晚到室外上厕所，要穿好衣服，结伴同行，最好携带电筒以及防卫用具等。

5、假期不回家的学生，应集中就寝，避免独居一室。

6、宿舍中可以准备一些木棍等防卫用具，一旦遭受袭击，要团结一致；坚决自卫，与坏人搏斗；同时大声呼救或者设法报警，以求得援救。（二十）、被歹徒盯上怎么办？

1、发现被歹徒盯上，不能惊慌，要保持头脑清醒、镇定。同时，根据自己的体力和心理状态、周围情况、歹徒的动机来决定对策、2、如果只是被歹徒盯上，应迅速向附近的商店、繁华热闹的街道转移，那里人来人往，歹徒不敢胡作非为；还可以就近进入居民区、求得帮助。

3、如果被歹徒纠缠，应高声喝令其走开，并以随身携带的雨伞和就地拣到的木棍、砖块等作防御，同时迅速跑向人多的地方。

4、遇到拦路抢劫的歹徒，可以将身上少量的财物交给歹徒，应付周旋，同时仔细记下歹徒的相貌、身高、口音、衣着、逃离方向等情况，待事后立即向民警或公安部门报告。

5、如果遇到凶恶的歹徒，自己又无法脱离危险，就一定要奋力反抗，免受伤害。反抗时，要大声呼喊以震慑歹徒；动作要突然迅速，打击歹徒的要害部位，在此过程中要不断寻找机会脱身。

6、应切记，不到迫不得已时不要轻易与歹徒发生正面冲突，最重要的是要运用智慧，随机应变。

（二十一）、受到不法分子侵害如何报警？

1、中小学生受到违法犯罪分子的直接威胁和侵害，仅凭青少年自身的力量很难防范，最有效的方法就是向公安部门报告。

2、匪警电话的号码是110。这个号码应当牢记，以便发生异常情况时及时拨打。

3、拨打110电话，要简明、准确地向公安部门报告案件发生的地点、时间、当事人、案情等内容，以便公安部门及时派员处理。

结核病防治知识网络竞赛100分 篇9

位？ [单选题]

1、2015年世界卫生组织报告我国结核病发病人数居世界第几A、第四位 B、第三位 C、第二位 D、第一位

标准答案B，您的答案B。本体得分：

3.5

√ [单选题]

2、抗结核治疗必须遵循的原则是什么？ A、早期、联合

B、早期、联合、适量、规律 C、早期、联合、规律、全程

D、早期、联合、适量、规律、全程

标准答案D，您的答案D。本体得分：

3.5

√ [单选题]

3、以下哪个不是一线抗结核药物？ A、利福平B、异烟肼 C、乙胺丁醇 D、氧氟沙星

标准答案D，您的答案D。本体得分：

3.5

√ [单选题]

4、结核病开始治疗后，症状消失了就能停药么？ A、可以 B、不可以

C、因病人情况而异 D、以上都不对

标准答案B，您的答案B。本体得分：

3.5

√ [单选题]

5、临床诊断耐多药结核病的标准是什么？ A、单利福平耐药 B、单异烟肼耐药

C、利福平和异烟肼同时耐药 D、利福平和链霉素耐药。

标准答案C，您的答案C。本体得分：

3.5

√ [单选题]

6、初治肺结核病能治好吗？ A、能 B、不能

C、大部分能 D、不知道

标准答案C，您的答案C。本体得分：

3.5

√ [单选题]

7、结核病的高危人群哪种不是？ A、肺结核可疑症状者 B、HIV/AIDS患者 C、糖尿病患者 D、冠心病患者

标准答案D，您的答案D。本体得分：

3.5

√ [单选题]

8、中国防痨协会是哪年成立的？ A、1933年 B、1915年 C、1949年 D、1987年

标准答案A，您的答案A。本体得分：

3.5

√ [单选题]

9、我国肺结核病人的治疗管理主要方式是？ A、住院治疗

B、前期必须住院治疗 C、隔离治疗

D、在医务人员和家属督导下的不住院治疗

标准答案D，您的答案D。本体得分：

3.5

√ [单选题]

10、中国防痨协会的会员包括那几种？ A、个人会员和单位会员 B、只有个人会员 C、只有单位会员 D、只有企业会员

标准答案A，您的答案A。本体得分：

3.5

√ [单选题]

11、耐多药结核病的危害主要是？ A、传播时间长 B、治愈率低 C、死亡率高 D、以上都是

标准答案D，您的答案D。本体得分：

3.5

√ [单选题]

12、第一个用于治疗结核病的药物是？ A、利福平B、异烟肼 C、链霉素 D、乙胺丁醇

标准答案C，您的答案C。本体得分：

3.5

√ [单选题]

13、环丝氨酸成人剂量1g/d时，建议同时服用维生素B6，每服用250mg的环丝氨酸可给予多少量的维生素B6。（预防神经系统毒性）

A、20mg B、30mg C、40mg D、50mg

标准答案D，您的答案D。本体得分：

3.5

√ [单选题]

14、肺结核病诊断“金标准”是什么？ A、胸部X线 B、胸部CT

C、结核菌素试验 D、痰结核菌检查

标准答案D，您的答案D。本体得分：

3.5

√ [单选题]

15、我国肺结核属于哪类法定报告传染病？ A、甲类 B、乙类 C、丙类

D、未列入法定传染病

标准答案B，您的答案B。本体得分：

3.5

√ [单选题]

16、结核病的病原体是哪种微生物？ A、结核分枝杆菌 B、病毒 C、寄生虫 D、细菌 标准答案A，您的答案A。本体得分：

3.5

√ [单选题]

17、控制肺结核病在人群中流行的最有效和最重要的方法是？ A、宣传结核病的危害 B、对病人隔离治疗 C、出门戴口罩

D、及时发现和彻底治愈肺结核病人

标准答案D，您的答案D。本体得分：

3.5

√ [单选题]

18、肺结核可疑症状主要是？ A、咳嗽咳痰两周及以上 B、低热、乏力、消瘦 C、痰中带血 D、呼吸困难

标准答案A，您的答案A。本体得分：

3.5

√ [单选题]

19、二线注射类抗结核药物中，哪种药物耳毒性最小？ A、阿米卡星 B、卷曲霉素 C、卡那霉素 D、链霉素

标准答案B，您的答案B。本体得分：

3.5

√

苗？ [单选题] 20、国家儿童计免规划程序规定，新生儿在什么时间接种卡介A、出生后24小时内 B、出生后2天 C、出生后一周 D、出生后一月

标准答案A，您的答案A。本体得分：

3.5

√ [多选题]

21、复治涂阳肺结核病人在治疗的过程中什么时候需要送检痰标本复查？

A、2月末 B、5月末 C、6月末 D、8月末 E、12月末 标准答案ABD，您的答案ABD。本体得分：

6.0

√ [多选题]

22、抗结核药物造成肝损害的表现是什么？ A、转氨酶的升高

B、恶心、呕吐、胃口差 C、黄疸

D、皮肤瘙痒

标准答案ABCD，您的答案ABCD。本体得分：

6.0

√ [多选题]

23、治疗耐药结核病时，明确会产生胃肠道反应或不良反应较大的药物，可采用开始从低剂量递增的方法在1~2周内达到足量，如哪几种药物？

A、丙硫异烟胺 B、对氨基水杨酸 C、环丝氨酸 D、氯法齐明 E、卷曲霉素

标准答案ABC，您的答案ABC。本体得分：

6.0

√ [多选题]

24、下列为二线抗结核药物的有哪些？ A、利福布汀 B、环丝氨酸 C、卷曲霉素 D、丙硫异烟胺 E、帕司烟肼

标准答案BCDE，您的答案BCDE。本体得分：

6.0

√ [多选题]

25、结核病的治疗应该遵照哪几项基本原则？ A、早期 B、联用 C、适量 D、规律 E、全程

标准答案ABCDE，您的答案ABCDE。本体得分：

IT行业销售人员销售知识 篇10

不管你的公司做什么样的产品，其最终目的是把你的产品卖到客户手中。因此，销 售应该是一个企业的核心。一个企业，一个公司在很大程度上是靠销售来养活的。销售的 成败一个公司一个企业的成败。所以在制定了正确的市场销售策略的前提下，销售人 员的素质是极其重要的。

销售人员是最典型的商人。“无商不奸”是对商人的一种历史的误解。真正成功的商人 并非靠奸诈取胜。古今中外有许多业界巨子是推销员出身的。通过销售来了解市场，锻炼 自己以适应市场，接近客户，了解需求是任何一个成功的商人的最实际有效而又不可跨越 的途径。同时，销售产品的过程也是销售自己的过程。一次、两次的成功不能说明你是不是一个好的销售人才。那些一味靠降低价格取胜，纯粹靠个人关系取胜，靠说假话取胜，做“一锤子买卖”的销售绝对不能说是好销售。素质不是一种模式。你不必风度翩翩，虽然翩翩的风度可能会帮助你；你不必伶牙俐齿，虽然好的口才会帮助你；你不必担心自己的性格内向，虽然销售是一项必须和人打交道 的工作。素质也不是与生俱来的，他需要主动的学习和锻炼。尽管如此，销售人员还是有 一些共同的素质，即：

（1）要热爱销售工作

做销售是一件辛苦的事。所以要做销售，就最好喜欢它。如果不喜欢，就不要做。

（2）要有永不服输的韧劲

做销售需要一种坚强的信念，充分的信心和一股永不服输，不拚到底不罢休，一往无前 的精神和韧劲。当然在同时也要掌握正确的策略和战术。

（3）要能够“aggressive”

到外企面试过销售职位的人都知道“aggressive”这个英文词。这个词的意思是“侵略 的、爱寻衅的、敢做敢为的、有进取心的”。经理们希望销售们都能够“aggressive”。

销售是一份经常要“无事找事”的工作，即“把不可能的客户变成可能的客户”。一个 新客户的信息应该是职业销售人员头脑中最大的兴奋点。要反映灵敏，闻风而动，一旦开 始则咬住不放，不怕被拒绝，不怕听冷漠的搪塞，不怕被人家从办公室赶出来，要有一种 信念：只要订单还没有被别人拿走，就有希望，就必须努力。

敢于进取的心理基础是自信。首先你必须对自己有信心，万不可因为你自己年轻，公司 小，产品不出色，客户的官大等等而失去自信。你可以在心里不停的向自己说：“我是 最棒的，我所代表的公司是最好的，我所销售的产品是最适合你的，你一定会买我的产 品”。这不是自欺欺人，如果没有这样的信心，你很难坚持下去。

（4）要善于学习和交流

成功的开拓靠学习。销售人员时时刻刻都需要学习，首先你要向自己学，不断总结与提 高；向客户学，学习客户领域的知识、产品与应用，甚至向客户学习市场经验；向技术 人员学习产品与技术；向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格以及成功与失败的经 验；向社会学，因为你每天都在看到和听到销售与购买的工程；要多读书，对于做销售 的人，你读的每一本书都会在工作中派上用场，多读书更会提高你的销售层次。

善于交流是销售人员所必备的基本素质。交流是生意的基础，交流是建立感情的基本途 径，语言是交流的重要手段，要把握语言交流的方法与艺术，要懂得“到什么山上唱什 么歌”。在任何可能的机会，和客户交流，和业务伙伴交流，和老板交流，和同事交流。交流的目的在于沟通理解，交朋友。每一个客户都应该成为朋友。而且不是酒肉朋友，是相互信任的朋友，有了朋友才有回头客。另一方面，每一个朋友都可能是潜在的客户，每一个朋友都可能是客户的来源。其实，即便没有生意，朋友多了岂不是好事？销售人员 必须是“杂家”，你要了解业界的发展趋势，业界的历史与掌故。此外如果你有充分的各 个方面的常识或者业余爱好，你会发现，不管这种知识和爱好是在音乐、文学、历史、体 育，还是在其他什么方面，都会对你的销售工作大有帮助。

（5）要有勤奋刻苦的精神

销售与很多其他工作不同，讲究“天时、地利、人和”。销售过程中有太多影响因素，不是销售人员能够完全把握的。所以从某种意义上说，销售有时需要好运气。然而如果把 运气看得太重就大错而特错了，销售人员最需要的是勤奋。

人和工作要做好都需要勤奋，而销售则尤为甚之。每一个成功的销售人员都可以给你讲 出一连串成功或者失败的故事，而不管成功与失败，每一个故事的背后都有一份辛勤，甚 至辛酸。在每天夜幕落下，人们在家里享受一天工作之后的闲暇时，写字楼里通明的灯火 之下仍然辛苦工作的是那些销售人员。

销售人员首先要嘴勤，勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息，掌握项目进展情况，得到别人的意见和建议。勤说就是要随时随地的在适当的场合宣传你的公司和你的产品。第二是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出来的，是跑出来的。要勤于访问你的客户，你的伙伴。你要和客户建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。第三是手勤，勤读勤记。随时更新你的公司产品市场知识，随时记录整理你的信息，并且向有关人员提供信息。第四是耳勤目勤，勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争，在一个项目上，谁掌握的信息完全准确谁的赢面就大。因此，随时掌握市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售人员耳聪目明。第五是脑勤，勤思勤省。要勤于思考你的计划和策略。善于分析、总结、改善、提高，善于创造。要善于动用你所有的知识和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做出认真的分析，分析不清是不轻易下结论的。在紧要时刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

所有还没有做销售但想做销售的人都要做好吃苦的准备。首先是要吃得身体之苦，做销 售你要习惯于长途跋涉，频繁的旅行，居无定所，食寝无味；要经常长时间陪着客户，而 且通常要小心翼翼，不能说错话，不能出任何纰漏；要参加甚至作为一方的主要人物进行 马拉松式的谈判，要做好准备经常加班甚至是连夜加班（尤其是做投标项目）；你可能 要交出你的肠胃，听任他发炎溃疡，该喝五粮液时还得照喝。更严重的是你还要准备承担心理之苦。你要耐得寂寞，因为经常只有你自己最清楚你的案子中的真正情况，需要你独立判断，你可能会完不成定额，你签的订单可能会利润太低，你请客户吃饭的开销可能太大，所有这一切都可能招来你老板的训斥。你被挨骂的地方还远不止你的老板，你的同事、你的老婆（老公）、你的客户都可能会骂你，而且在他们

骂你的时候你在多数情况下只能忍气吞声。然而比较起成功的喜悦，受气和辛苦都不算什么，做销售勤奋和多吃苦是必须的。

总之，一个好的销售人员要善于驾驭复杂的形势，善于扭转劣势，做那种双方都赢（win/win）的生意；好的销售有很多回头客；好的销售人员与客户成为朋友；他们善于 从每一个案子中学习；好销售所签订的订单/合同的遗留问题最少。好的销售人员容易得到 公司内的其他部门譬如市场、商务和技术部门的支持。