精细化管理会序（通用10篇）
精细化管理会序 篇1
苏家屯营业分公司
精细化管理动员大会会序
主持词
会议时间：2014年3月12日上午9：00会议地点：三楼会议室
主 持 人：张洪凯
同志们：现在开会。为保证会议秩序，请参会全体同志关闭手机或将手机调至震动档。
今天，在这里召开企业精细化管理动员大会议。这次会议的主要任务是：全面总结近些年苏家屯营业分公司大力开展的精细化管理工作，并以集团精细化管理年为契机，进一步深入开展企业精细化管理工作，动员企业每名职工、每个部门迅速行动起来，统一思想，提高认识，明确任务，狠抓落实，积极投身到企业精细化管理进程中，全面提升企业管理水平，为完成全年的既定目标打下坚实的基础。今天的会议共有四项议程：
一是由纪检李广海同志宣读《苏家屯营业分公司精细化管理实施方案》
二是由各线主管领导做表态发言
三是由苏家屯营业分公司经理讲话
进行会议第一项，请分公司纪检组长李广海同志宣读《苏家屯营业分公司精细化管理实施方案》
会议进行第二项，由各线主管领导做表态发言：
1、丛丽霞副经理代表营业做表态发言；
2、王冬副经理代表管网及用户发展做表态发言；
3、姜毅副经理代表二次加压业做表态发言；
4、张洪凯书记副经理代表服务做表态发言；
进行大会第三项请于革经理讲话，大家欢迎。
同志们，刚才，于革经理的讲话对今年的精细化管理工作进行了部署，对做好当前和今后一段时间的工作具有很强的针对性和指导性。希望各部门要认真抓好贯彻落实。
下面我就贯彻落实好这次会议精神再讲两点意见。一是要认真开展专项活动。各部门要根据这次会议的部署要求，紧密结合各自实际，突出重点、统筹安排，相互配合，狠抓措施落实。
二是落实措施，精心组织部署工作。按照《苏家屯营业分公司精细化管理实施方案》的部署，结合部门要求，周密部署，制定本部门切实可行的工作方案。
会议结束。
精细化管理会序 篇2
1 检修作业现场的精细化管理
1.1 详尽分析, 查找原因
在未实行捆绑式停电检修作业前, 该公司的检修工作多次超出计划检修时间, 对用户按时供电的服务承诺达不到70%, 用户对供电企业的供电服务不满意。造成检修超时的主要原因有三个方面。
(1) 准备工作不足, 包括工作方案、材料准备、物品供应、人员调配等准备工作。随着电力系统捆绑式检修方式的开展, 每一次的检修工作较以往复杂, 表现在工作面扩大、工作点多、现场检修工种多, 往往出现大部分检修工作已完成, 但少部分工作未完成, 延误检修设备恢复送电。
(2) 现场倒闸操作延误现场实际检修工作时间, 变电站运行人员没有在预定的时间内做好分内工作, 结果占用检修工作时间;或者检修结束后, 运行人员不验收或验收不到位, 延误检修设备恢复送电。
(3) 检修人员在作业现场不注意文明施工, 乱丢废弃材料和工具, 检修结束后, 增加场地清理和物品工具归位查找的工作量, 推迟检修现场人员撤走的时间, 延误送电。
针对检修现场三个方面的原因, 前一个原因可以依靠工作负责人进行现场勘察制定详尽的工作方案, 提前做好人员配置和材料供应等来控制;后两个原因仔细分析均可归纳为“现场未进行合理的精细化管理”引起。
1.2 制定措施, 控制检修超时
(1) 对检修工具、仪器仪表实行定置管理。修试中心每次检修前, 都要根据检修工作方案列出检修所需工具、仪器仪表清单。检修结束后, 及时将工具按清单打“√”归位。此举可以确保不在检修设备上遗漏任何工具、材料, 避免检修设备带检修遗留物品恢复送电。作业现场的废弃材料和垃圾由设备管理单位在作业现场根据实际情况定置出废弃材料区, 作业后由设备管理单位人员整理和清扫。所有的工作、工序都要制定工作目标和标准, 并责任到人。
(2) 加强现场验收精细化管理。坚持“应修必修, 修必修好”的原则, 提高设备消缺质量。“修必修好”不仅要求修试人员的责任心和专业技能高, 还要确保监督管理到位。检修单位与设备管理单位要互为牵制管理, 检修前, 设备管理单位将预先编制的检修设备“验收表”交给检修单位;检修后, 设备管理单位对照“验收表”中列出的被检修设备的所有检修点, 平时日常巡视点, 验收时应达到的目视要求、验收标准, 以及现场模拟操作等验收内容, 逐一验收过关来保证设备消缺质量, 确保检修工作不返工。
2 工作票和操作票的精细化管理
工作票和操作票是检修作业现场的一道坎, 每一张不合格的票考核时都牵连到“四种人”, 而且在现场办票时, 经常耽误检修工作时间, 甚至延误对用户送电, 影响供电可靠率和优质服务。该公司考虑到检修工作方式多样化, 责成各变电站将近两年保存的所有工作票和操作票全部输入微机, 并按电压等级、线路名称、设备类型分别按“检修、冷备用、热备用、运行”四种状态一一制定操作票。各供电所也按“检修、冷备用、热备用、运行”四种状态一一制定操作票和工作票。修试中心根据县电网各种检修运行方式制定工作票, 并按种类建立票库和索引目录。变电站和供电所还对应建立检修现场标准接地图, 安全监察部将公司各单位所有票库里的“两票”和标准接地图审核后, 通过公司领导批准建立公司“两票”样票库, 下发到公司各单位以备使用。实际使用时, 一份工作票对应一份操作票和一份标准接地图, 工作负责人只需输入关键词, 如“电压等级、设备或线路名称”进行索引, 就能很快找到与工作现场相对应的工作票、操作票和现场标准接地图, 调出票样后核对现场安全措施、计划工作时间和工作班人员, 即可签发使用。
3 物资材料的精细化管理
物资中心的安全工器具和生产物资的管理在未实行精细化管理前, 每年要进行一次库存盘点, 工作量相当大, 且耗费人力和工时。物资中心的物资有时要等生产单位领用时才发现没有了库存, 从而影响了整个公司生产计划的进行。实行精细化管理后, 除按以前管理模式建立入库登记账外, 还必须在入库后按物品种类分类建好“物资库存表”。每一次发放物品后, 物资管理人员按用户管理权限进入物资库存数据表。为保证数据的准确性, 该公司仅批准有关人员进入“物资库存表”的权限, 每一次的物资发放数输入“物资库存表”后, “物资库存表”会根据预先设置的公式自动计算实际库存量, 并且保存物资人员登记时间和物资人员姓名。物资中心管理人员每天上班打开“物资库存表”查看库存物品, 及时编制购置计划, 为安全生产和应急抢修提供物质保障。物资中心的盘点工作实际上在每日的“物资库存表”中已经自动“日清日理”。
4 管理资料的精细化管理
按照规范化管理的要求和创建一流供电企业的标准, 各生产单位和职能部门的基础资料多如牛毛, 这些资料档案如果不进行合理整理和归类, 将严重影响日常工作效率。该公司根据专业化管理要求, 分别建立了供电所、变电站、高压班、修试中心、管理职能部门基础资料索引目录。该索引目录里按专业、资料类别、资料代号、存放位置、资料名称, 详尽罗列了各单位所有的资料名称和存档要求。取用资料时, 无论是外来人员检查, 还是本单位职工日常使用, 不管存档形式是书面版还是电子版, 首先查找基础资料索引目录, 按专业、资料类别、资料名称、资料存档位置, 找到资料存档位置, 还可以根据资料子目录卡片 (该卡片嵌于资料盒内资料目录袋内) , 便能很快找到相应的资料。同时, 规定每一项资料的管理都必须落实到人, 责任人负责所管辖资料的整理和归档, 保证资料的规范性和完整性。
5 线路台区的精细化管理
精细化管理会序 篇3
关键词精细化管理 粗放管理 特征 实现路径
文章编号1008-5807（2011）02-020-02
矢志追求精细化管理是近几年国内项目管理提出并不断强化的经营理念。作为一个现代建筑企业，尤其是作为不断追求卓越的公司来讲，提出和努力实现精细化管理是市场竞争的需要，也是打造企业核心竞争力的需要，更是实现公司新的一轮跨越式发展的需要。
一、解放管理资源，提高管理能力，必须追求精细化管理
精细化管理是一种管理理念，一种管理文化，其以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益。
近几年，伴随企业经营生产规模的快速扩张，发展与资源需求的矛盾越来越突出。在实际工作中，尤其是在项目管理层次，依旧主动或被动地采取了一些粗放管理的方式，随着市场竞争的日趋激烈和市场资源价格的不断上涨，粗放管理的诸多弊端对企业势必造成不良后果。为此，不妨对粗放式管理与精细化管理做一个比对：
（一）粗放管理追求由投资和需求所拉动的规模增长；精细管理是一种高效、节约的企业管理方式
粗放管理追求由投资和需求所拉动规模的增长，而不是有计划、长足的发展。对建筑也而言，就是根据工程规模和数量的增长，同比增加管理资源，只是在量上的增长，而没有质的提升。
可以这样来看，粗放管理实现的是直线效应，通过1:1的量比增长实现发展，一旦市场发生大的波动，势必造成致命影响；而精细化管理实现的是几何基数效应，通过管理的提升来实现效益的增长，提高企业的抗震等级，用质的提升确保量的增长，即在规模增长的同时，实现管理成本的下降、管理效应的提高。
（二）粗放管理实践中的形式主义；精细管理以建立完美的流程为中心，强调不断地改善
我国经济体制从计划经济过渡到市场经济之后，市场需求急剧地增大，为建筑企业迅速成长创造了良好的机遇。企业迅速成长后，应当清醒地认清现实，抓住机会以加强对企业的管理，使管理精细化、节约化。对于一家完全靠需求而发展起来的企业来说，当企业达到一定规模而需求开始下降时，企业不可避免地势必会陷入困境。企业应随着不断变化的外部环境而相应地也随之而变化，以建立完美的流程为中心，强调不断地改善，降低外界环境变化对企业发展所造成的影响。
（三）粗放管理停留在“差不多”的层次；精细化强调数量化、精确性
粗放管理是一种“差不多”的管理，而根本谈不上是准确、科学的管理。“差不多”的管理在措辞中往往带有差不多、大概等字样。目前公司采取的是经济技术责任指标的项目管理方式，即给项目确定最终的经济、成本、质量、安全、社会效应的几大目标，这就要求管理者必须在过程中对各目标的实现程度都要有清楚的把握。如果管理过于粗放，必定会造成常常自我感觉良好，而实际上却无法分析，即使有分析也很肤浅和只能概算，不能反映实际情况。
精细化管理强调数量化和精确性。在这样的背景下，严谨成为了一种习惯性的行为。管理者对成本情况、材料采购、劳务分包来源和增长趋势等方面的因素都必须有充分的了解和足够的依据来支撑自己的判断。强调各类数据的重要性、准确性，将管理数量化并提高管理的精确性作为企业管理的目标。 精细管理通过对数据的分析研究，来确定具体如何操作。
精细化管理是以最经济的管理方式获取最大的效益，达到企业可持续发展为目的的管理方式。要求管理的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，那么我们做的每一项工作都是精品。精心是态度，精细是过程，精品是成绩。
二、实现精细化管理要把握四个特性
精细化管理的“精细化”不能单从字面来理解，“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。其包含了“精、准、细、严”四个方面特征：
（一）精是做精，求精，追求最佳、最优
追求卓越，其实就是要实现全方位都做精。对建筑工程所包含的市场开拓、质量、安全、进度、成本管理几个重点环节都必须优先做到精细化，力争配置最优、效能最佳。但是，近几年随着规模扩张和市场竞争的冲击，要实现全方位的整体精细变得越来越难，局部出现了失衡，以至于出现了质量下滑、效益降低的情况。为此，企业管理和项目管理两个层面都需根据外围环境的变化，适时进行调整，强化各个重点环节，确保不出现“短板效应”。这就必须做到各个环节都达到最佳，各个流程都最顺畅，效率最高。
（二）准是准确、准时
准确是精细化管理最直接的表象体现，现代企业的管理必须摒弃“差不多”、“大概”的粗放控制。只有更加精准的做好成本测算，才能为领导决策市场经营提供分析基础；只有更加准确的过程成本分析，才能使项目管理者真正掌控工程进展，进而寻求经营思路；只有更加深入、全面的经济分析，才能发现经营、生产管理过程中的短板和漏洞，及时进行调整，不至于造成更大损失。
准的另一方面是准时，准时不仅是体现落实的及时性，更重要的应表现在策划预控的及时性，预先分析可能存在风险环节和突破口，即“准时”预控，如现场安全因素分析、亏损风险项分析、合同漏洞分析、工期风险因素分析、资源配置分析等。
（三）细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细
随着企业的发展，管理层次的职能化和专业化程度不断提高，内部岗位分工也更明确，这就是要求各个岗位都要认真、精细，否则会影响整个体系的正常运转。
对于一个工程项目管理来讲，这个庞大的系统是由无数个细节结合起来的统一体，忽视任何一个细节，都会带来想象不到的损失。正所谓“失之毫厘，谬以千里”，所以必须建立在各个岗位的各个细节工作都做到细致入微，才能实现这个庞大系统的有效运转。武林中把简单的招式练到极致就是绝招，用细节堆砌起来的事业大厦才是坚固的。用细节堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。
（四）严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制
执行力一直以来都是一个企业的核心竞争力最重要的体现的一方面，确保企业相关规章制度绝对的贯彻落实，体现出来的是集体的战斗力，凝聚起来的是核心竞争力。
执行力就是企业的生命力。精细化管理的最终落脚点就是执行，执行力的表现绝不是“事前拍胸脯，事中拍脑袋，完事拍屁股”。执行力其实是一种内涵的企业文化，是公司八种文化的一个重要方面，要坚持不懈地营造执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误； 其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作；其三，责任导向：提倡“问责制”，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心；其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明；其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘，人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外。
三、精细化管理的实现路径
要做好精细化管理，必须做好三个层次的工作：
（一）规范化
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。
对于管理工作要作到制度化、格式化、程式化。优化企业管理流程和业务流程，优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化，因为标准化是高效组织的行为重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物，流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等，只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等，实际上是规范化的内部运作机制。
（二）精细化
现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准)，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。除了量化和细化之外还要做到：
1、流程化
建立在企业职能化管理的基础上，实现管理的流程化将进一步提高精细化管理的层次。职能化管理的职能目标是相对独立的，但是真正的流程管理应该是每个环节都以流程最终输出结果为目标。相关人员都要对流程输出负责，要优化自己的工作，并及时发现和解决异常情况。流程化管理则把全局性、整体性作为视角，它把整个业务、管理活动看作一个流程系统，注重过程的连续性，将流程中涉及的下一个部门看作内部顾客，每项活动都面向内部顾客需求，最终使得整个流程系统相互衔接，环环相扣，共同满足客户的需求。这样就保障了企业整体的目标和利益的实现，通过职能部门的横向联动，实现工程整体质量的提升。
2、精益化
精益化管理通过有效的信息流，进行快速反应、准时化生产，从而消除诸如大型设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源浪费等；通过消除不必要的活动，或简化、合并活动或调整活动顺序以达到减少浪费的目；通过对各个作业环节进行分析，采取相应措施提高各个作业环节的效率，加强各个环节间的衔接来实现整体效益的提升。
从精益化这方面来看，我们不经要通过精细化管理提高施工生产和经营能力，还要使施工生产按需驱动，使得企业能够抢在竞争对手前面，把资源重新配置使其有更大的利润增长贡献率。
（三）个性化
精细化管理展现的一个企业的管理能力，而精细化带来的个性化则是企业的核心竞争力，即是“人无我有”的“专利”，是企业在激烈残酷的市场竞争中为取胜的法宝，也是为他人所称道和佩服但是无法取代的东西。
精细化管理最终实现的目的是实现管理品质的不断提升，从而打造出企业的核心竞争力，实现整体的管理提升。
参考文献：
[1]方曦.精细化管理在建筑施工项目中的应用.经营与管理，2010年第10期.
[2]吴耀兴.施工企业精细化管理的措施与实践.高科技与产业化，2008年第 7期.
开学典礼会序 篇4
上学期工作总结暨开学典礼
会 序
2013.9.24
一、唱国歌开会
二、上学期工作总结
关校长作教育教学工作总结，王校长作总务后勤工作总结。
三、宣布获奖名单
校委会领导宣读
四、颁 奖
校委会相关领导颁奖
五、学生、教师代表发言
学生代表九（2）班万凯同学发言，教师代表曹艳芳老师发言。
六、新学期工作部署
罗校长部署新学期工作，并作总结讲话。
七、闭会
牛家梁中学开学典礼大会获奖者名单
学生表彰名单：
一、优秀学生：（36 名）年级前五名
三（1）纪佳逸
杨志远
三（2）苏莫男
三（3）柴永胜
王文慧
四（1）王利文
李
鑫
崔文静
四（2）李兴榆
四（3）赵振宇 刘 丹
五（1）刘媛媛 谢文旭 谢莎莎
五（2）方宇洋
何曌坤
六（1）李茹玉
吴
丹
郝帅帅
蔺殊冉 六（2）王小婷
七（1）张
奇
李彩艳
韦海燕
七（2）赵可欣
杨
静
八（1）刘宏禹
张佳楠
任
静
高慧娟 八（2）李志强
九（2）段若凡
张萌萌
张倦倦
杨
娜
刘媛媛 二、三好学生：（18名）每班一名
三（1）康雅杰
三（2）杨
娇
三（3）谢
勰 四（1）崔文静
四（2）薛维新
四（3）米海强 五（1）李
娜
五（2）杨思瑜
六（1）刘
源
六（2）李
杰
七（1）于海燕
七（2）王鑫珂
七（3）张
艳
八（1）杨小龙
八（2）郭
慧
八（3）季九阳
九（1）万苗苗
九（2）贺文静
三、模范班干部：（18名）每班一名
三（1）白
帅
三（2）梁飞宇
三（3）吴明阳 四（1）王利文
四（2）陈思甜
四（3）张
妮 五(1)郭玉琴
五（2）谢小伟
六（1）王飞鹏
六（2）谢庆元
七（1）赵娜娜
七（2）王
刚
七（3）高辽辽
八（1）吴
建
八（2）朱
栓
八（3）夏
雨
九（1）蒋瑞峰
九（2）高
衡
四、优秀团员（5名）每班一名
八（1）吴
锐
八（2）常娇娜
八（3）刘国栋 九（1）薛春艳
九（2）万
凯
五、优秀播音员：（2名）
八（3）吴国庆
八（1）段志林
六、优秀少先队员：（10名）每班一名
三（1）马一鸣
三（2）李
行
三（3）关青青 四（1）孙宇成 四（2）李梦瑶
四（3）郭
川 五(1)马思宇
五（2）李循环
六（1）郭佳怡 六（2）李
瑾
教师表彰名单：
一、优秀教师（12名）
曹艳芳
黄
文
刘亚飞
谢业莉
王丽娟
王建伟
陈媛媛
磨
艳
高
艳
刘
姣
刘德怀
徐文军
二、模范班主任（8名）
谢利霞
杨利利
赵晓利
何
静
慕艳梅
谢亚飞
朱鹏飞
韩廷强
三、模范教研组长（2名）
谢彦丰
白
莉
四、师德标兵（2名）
郭
苗
李亚军
会议工作安排
一、会前准备：
1、会场布置：刘德怀 谢亚飞 赵晓利
2、音响设备：郭 苗
3、师生就座：杜文渊 张鹏飞
4、奖品购置、奖章书写：李亚军 刘亚飞 方玉平
二、会议过程：
1、国歌领唱：王建伟
2、会议主持：陈玉龙
3、上学期教育教学工作总结：
（1）关慧平校长作教育教学工作总结（2）王文林校长作总务后勤工作总结
4、宣读获奖名单：
（1）由韩廷强主任宣读优秀学生名单（2）由谢业莉主任宣读三好学生名单（3）由李亚军主任宣读模范班干部名单
（4）由谢亚飞书记宣读模范团员、优秀播音员名单（5）由赵晓利辅导员宣读优秀少先队员名单（6）由关慧平校长宣读优秀教师、模范班主任（7）由吴主任宣读模范教研组长、师德标兵名单
三、颁奖：
（1）奖品、奖状颁发准备：李亚军（2）颁奖次序宣读：刘德怀（4）颁奖：其它所有学校领导
四、学生、教师代表讲话
（1）获奖教师代表讲话：曹艳芳（2）获奖学生代表讲话：万 凯
五、新学期工作部署：
由罗光荣校长作新学期工作部署讲话。
六、会场安全卫生：
蔡建平常建磊
七、摄像：
谢彦丰
八、照相：
许雁兵
上学期工作总结暨开学典礼
会
牛家梁中学
序
01会序 篇5
2004年上半年管理评审会议议程
一、管理者代表刘志田致开幕词：
二、总裁致辞：
三、请各部门/各公司汇报2004年上半年各项业务计划，质量目标实现情况。
1）请管理者代表刘志田做2004年上半年质量管理体系运行情况报告；
2）请营销公司总经理助理迟玉森做2004年上半年市场环境与销售达成率及顾客满意度报告；
3）请财务中心主任刘飞祥做2004年上半年财务分析及物资管理情况报告；
4）请财务中心人力资源管理部经理冯亮做2004年上半年人力资源管理及培训效果评价情况报告；
5）请技术中心主任赵英杰做2004年上半年新产品开发进度情况报告；
6）请技术中心工艺装备部经理于立涛做工厂设备、设施、策划及管理情况报告；
7）请质管部质量管理主管邓永莲做2004年上半年持续改进及改进技术应用情况报告；
8）请质管部质量管理主管邓永莲做采取纠正措施和预防措施相关信息报告；
9）请质管部质量监督检验主管王莲莲做2004年上半年产品质量分析情况报告；
10）请集团办公室主任刘家鸿做总务后勤与基础设施工作环境和保安消防情况报告
11）请集团办公室主任助理总务主管牟红做内部沟通与信息交流情况报告。
12）请旭日饰件公司常务副总经理刘全祥做2004年上半年质量目标实现情况报告。
13）请车灯公司副总经理姚敬甫做2004年上半年质量目标实现情况报告。
14）请旭昇公司副总经理刘加根做2004年上半年质量目标实现情况报告。
15）请旭颖公司副总经理廖荣固做2004年上半年质量目标实现情况报告
16）请旭明公司总经理邵三明做2004年上半年质量目标实现情况报告。
四、请大家对各公司各部门汇报的情况进行评议。
开学典礼大会会序 篇6
尊敬的各位领导、老师们，亲爱的同学们：南充市职业培训学院开学典礼现在开始！
一、首先举行升旗仪式。
：出旗。
：奏国歌、升国旗。（请全体起立，向国旗行注目礼）。
升旗仪式结束。（请领导就坐）
二、在雄壮的国歌声中，鲜艳的五星红旗再次在我们的眼前冉冉升起——一个充满希望的新学期开始了。
下面请容我介绍今天到会的各位领导。
1、学校管委会副主任、管委会办公室主任冷庭清主任
2、北校区副校长江万金校长。
3、学校管委会后勤办公室主任、北校区后勤科长廖先顺
4、。北校区教务科科长殷敏科长
5、北校区分管教育工作的周生国老师
6、北校区团委书记林胜男书记
7、我是分管校区行政办公室工作的曹圣。谢谢大家
三、回首刚刚过去的一学期，我院全体师生在学校管委会的正确领导和关心下，团结一心，扎实工作，开拓创新，各项工作取得了长足的进步，校园建设进一步发展，教育教学质量全面提升，常规管理落实到位，课堂改革不断深化。我们取得的每一个进步、每一份成绩都离不开学校管委会的正确领导，离不开全体教师和同学们的共同努力。
首先我们请学校管委会副主任、管委会办公室主任冷庭清主任致辞。
四、新的形势、新的机遇和挑战，需要全校师生抖擞精神，以高昂的干劲、踏实的作风和崭新的思路去做好每一项工作。
五、学院引以为骄傲的是我们拥有一支高水准的教育教学团队，能够让我们的每一位学生接受到最好的教育，实现它的教育教学理念-----教育照亮人生，技能立足社会。
下面掌声有请北校区副校长江万金校长讲话。
六、教师是人类灵魂的工程师，教师是太阳底下最光辉的职业，是辛勤的园丁，是燃烧的蜡烛。他们为了别人而无怨无悔地奉献自己。面对着一张张熟悉的和陌生的面孔，老师的内心在沸腾。
下面掌声有请教师代表马欣余老师发言。
七、老师们，让我们继续发扬爱生敬业、甘于奉献的优良作风，坚持科学发展观，以为社会培养适用性技能人才为目标，创新教学模式，改革教育方法，重视育人成果，增强教书责任，积极推进尊师重教和文明和谐的校园建设。彻底转变管理观念，把教书育人，管理育人，服务育人贯穿于学校全年工作过程，营造团结、友善、勤学、上进的工作氛围，以高尚的师德实践“为人师表”、“身正为范”的教育诺言。
下面请学生代表发言：
掌声有请10级学生代表刘中华同学发言。掌声有请
下面有请2011级学生代表2011级高起大专1班王彦杰同学发言。掌声有请
同学们，作为莘莘学子，你们一定要珍惜宝贵的学习机会和大好的青春时光，从点滴做起，专心致志、争取以优异的成绩回报父母、回报学校。
老师们、同学们，新的学期里，学校希望每位老师、每位同学都能继续发扬过去认真工作、努力学习的良好作风，谦虚谨慎、锐意进取，共同携手，为开创学院美好明天而共同努力！
祝老师们在新学期里工作顺利、精神愉快！祝同学们学习进步、健康成长。
加强线损管理提高精细化管理水平 篇7
1.1 线损管理的理念:
技术降损是基础, 管理降损是关键, 科学管理, 公众参与, 持续改进, 不断创新, 积极响应国家节能减排政策, 最终实现企业经济效益和社会效益双赢。
1.2 线损管理的范围和目标:
著名的管理大师德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中提出:并不是有了工作才有了目标, 而是相反, 有了目标才能确定每个人的工作, “企业的使命和任务, 必须转化为目标”。线损管理贯穿于企业生产和经营工作全过程, 涵盖了企业电网规划、建设、电网运行方式、电压无功管理、计量管理、营业管理等, 通过严格细化降损标准、规范用电秩序, 把影响线损的隐患消灭在萌芽状态, 最大限度挖掘降损潜力, 提高企业经济效益, 确保供电企业可持续发展。
1.3 线损管理的指标体系及目标值:
母线不平衡率控制在±2%以内, 10千伏线路的功率因数达到0.9以上, 供售电量的抄见准确率、电能表抄表到位率、电能表周期轮换率, 高压电能表校前合格率、检验合格率均达到100%, 关口电能表每年定检两次, 城网10千伏线损率控制在5%以下, 农网10千伏线损率控制在7%以下, 城市低压台区线损率控制在10%以下, 农村低压台区线损率控制在11%以下。
2 专业管理的主要做法
2.1 认真组织理论计算
每年确定最大负荷和最小负荷两个代表日进行10千伏理论计算, 确定最大负荷代表日进行低压理论计算, 并要求各供电所认真核对线路和变压器参数, 对新增线路和变压器及时进行更新, 以保证理论计算结果的真实科学, 并且还不定期、有针对性对个别线路或台区进行理论计算, 为下达指标提供公平合理的依据。
2.2 合理下达线损指标, 并责任到人
每年1月初, 根据上年度同期线损完成情况下达一季度指标预控计划, 待分公司指标下达后, 10千伏线路以理论计算结果为基础, 近两年线损率实际完成情况为参考, 再结合负荷变化;低压以实际完成情况为基础, 理论计算结果为参考;在3月底前完成分压、分线、分台区指标分解下达。
建立线损管理的逐级责任制, 明确各级具体分工, 各供电所对指标进行分层管理, 责任到人, 各供电所长负责全所的线损指标完成。各小组长负责所辖线路、台区的线损指标完成, 各线路、台区责任人负责所辖线路、台区的线损完成。
2.3 坚持每月的线损分析例会制度
线损统计分析是线损管理的一个重要环节, 线损统计分析只有正确、及时、科学, 才能找到线损管理中存在的不足, 明确降损工作的方向, 从而采取有效的降损措施加以改进, 统计不及时, 采取降损措拖不到位, 就会给公司带来无法弥补的经济损失。
每月公司定期召开线损分析会议, 要求生产、营销、农电部门负责人和分管经理, 供电所长、调度班长、计量班长参加会议, 各部门对负责管理的指标完成情况、实际线损与计划、同期及理论线损相比升降情况、线损升降的原因分析、需要采取的降损控制措施进行分析, 没完成线损指标的供电所认真分析线路、台区高损原因, 线损异常或波动太大的原因, 对症下药, 有针对性地提出下一步解决的办法或措施;对于线路运行良好, 线损稳中有降的供电所, 要善于总结经验加以推广, 以达到相互学习相互促进之目的。会后汇总会议内容形成会议纪要, 结合分析情况制定高损线路、台区检查卡一并下发到各有关班组。
通过建立线损统计分析制度, 并按规定执行以来, 各部门、各供电所达到互相交流、集思广益、取长补短、共同进步。而且还能促使各部门对线损统计分析工作更加重视, 并逐步培养出一支技术过硬、责任心强的线损管理队伍。
2.4 加强用电检查和稽查的力度
对线损严重超标的线路台区, 公司成立专门的稽查小组, 逐线路台区解剖, 进行降损处理;对线损或高或低, 起伏波动偏大的现象, 则进行重点检查和剖析, 对症下药。为了使发现的问题得到彻底落实, 制定“营销业务督办卡”, 从报告人提出问题———领导审批意见———承办人处理情况———报告人验收, 形成闭环管理。
开展专项的用电检查、稽查和常规的用电营业普查工作, 采用普查、抽查、突击检查多种方式开展工作, 重点检查客户互感器变比, 型号, 表计指示数, 用电容量, 计量装置的接线与运行状况;
加强临时用电管理, 制定《临时用电管理办法》, 杜绝出现私拉乱接现象。
2.5 规范计量管理, 严把电能计量关
严格落实年度校验计划, 按照计量规程要求, 做好年度、月度电能表的周期轮换、校验工作, 确保计量的准确。
严格封钳、钳印的管理, 根据DL/488-2000《电能计量装置技术管理规程》的相关要求, 按照“统一格式、定点监制、分类使用。严格管理”电能计量印、证管理原则, 及时修改并下发《计量封印管理办法》。
公司规定对一级用户、各电压等级关口表的新装, 更换全部由计量外勤人员进行安装, 封表, 并对装出的表计采用“回头看”, 一周以后再次检查表计、互感器的接线是否正确, 表计运行是否良好, 避免管理漏洞, 造成电量损失。
积极推广使用高精度、低损耗的多功能电能表, 对于新装和更表客户全部使用多功能电能表, 淘汰不合格表计, 合理选择互感器的变比, 力求计量准确度进一步提高。
2.6 规范抄表例日制度和轮换制度
严格执行SG186系统规定的抄表时间, 缩小因不同期电量造成的线损波动, 任何人不得擅自变更抄表日期, 按照规定的抄表时间和抄表路线进行抄表, 加大对抄表人员的考核不得擅自调整客户表计指示数, 没有特殊原因, 不得出现错抄、漏抄, 并对抄表员进行严格考核, 发现错抄、漏抄居民户一处罚30元, 其它户100元, 减少因抄表误差造成线损率统计的失真, 线损分析偏离方向, 出现异常报告单经营销科长的签字后才可进行处理, 台区总表的调整电量需经过营销科长、线损专责的核实后由线损专责做调整。一般在一年左右对抄表人员进行轮换, 杜绝人为主观因数造成线损波动。
2.7 建立配电网基础资料台帐和双高档案资料, 对6条高损线路
进行了线路导线型号和长度的统计, 配电设备分公变和专变进行型号和容量的统计, 结合理论计算结果, 分析出线损高主要是综合台管理放松造成的, 由综合台考核电量调整高、低压线损率完成, 问题的关键是要抓好低压台区的线损管理, 抓好综合台关口表抄表和计量装置的管理, 针对这一问题, 采取低压台区每月的抄表利用照相机对综合台关口表指示数进行拍照, 然后将照片以供电所为单位发送到农电科保存, 以备计算线损率用, 并且每月对牌照指示数进行抽查, 发现和实际不符的扣除供电所奖金200元/处。对综合台的电能表表尾、电压线夹、电流互感器二次端子等由计量班和农电科加装两套铅封, 并建立了图片和纸质档案, 以备变更时使用。另外加强低压台区的管理和考核, 对临时用电接线混乱进行规范, 对抄表差错率, 实抄率进行考核。这样一来, 高损线路台区的线损率出现明显下降。
2.8 推广使用节能型变压器
众所周知, 配电变压器的损耗一般会占到系统损耗总量的30%-40%, 降低变压器损耗是降低系统损耗的重要内容, 推广使用非晶合金铁芯变压器, 具有低噪音、低损耗等特点, 其空载损耗仅为常规产品的五分之一。S11系列是目前推广应用的低损耗变压器。其空载损耗比s9系列的低75%, 负载损耗与s9系列的相等。
2.9 停用空载配电变压器
在配电网中有些配电变压器全年负荷是不平衡的, 有时负荷很重, 接近满载或超载运行;有时负荷很轻, 接近轻载或空载运行, 像农业排灌、季节性用电, 采取停用措施或采用“子母变”措施, 如一台100kva配电变压器, 每年可减少空载损耗电量900-2000kwh, 季节性用电变压器, 配置一台小容量变压器, 即“子母变”, 在轻载时切换, 以达到降损节电的效果。
2.1 0 改善电压质量, 优化配置
提高功率因数, 可以降低损耗, 提高电压, 公司根据负荷的实际情况, 针对部分线路和台区无功补偿不足, 功率因数低的现象, 投资30多万元进行集中补偿, 减少线路和变压器的无功潮流, 提高了线路和变压器的输送能力。
重点对农村客户, 特别是农村容量较大的一般工商业户和位于线路末端的大功率动力客户, 当启用设备时, 导致过大的电压降和过电流, 消耗系统无功, 形成高损。针对客户在无功补偿方面的认识不足, 指导客户合理地进行无功补偿, 对一些小容量的电焊机、电动机实行随机补偿, 既提高了客户的经济效益, 又降低了线损。深入农村综合台区, 对农村客户。
3 专业管理的绩效考核与控制
每年1月份由线损领导组成员对《线损考核办法》进行讨论修订, 并行文下发, 由营销科负责线损指标的统计, 并按照《办法》给出考核结果, 由办公室同意负责兑现, 对考核结果及时公告, 便于员工了解, 对照监督。
考核实行三级考核, 公司考核部门, 部门考核班组, 班组考核个人, 使得层层有压力, 人人有责任, 事事有落实。并严格奖惩兑现, 对于降损工作中表现突出的给予奖励, 每降低0.1个百分点奖励10元每人, 对于完不成线损指标的给予处罚, 实现“有指标、有考核、有措施、有兑现”的闭环管理, 极大地调动广大职工降损的积极性。
4 取得的经济效益
线损率取得了明显下降直接经济效益计算如下:
2009年供电量5.99亿kwh, 线损率比2008年下降0.3%, , 少损失电量179.7万kwh, 2009年售电均价429.37元/kkwh, 增收77.16万元;2010年供电量7.14亿kwh, 线损率比2009年下降0.44%, , 少损失电量314.16万kwh, 2010年售电均价470.5元/kkwh, 增收147.81万元;两年合计增收224.97万元。
摘要：线损率做为衡量和考核供电企业的一项综合性经济指标, 也是表征供电企业生产技术和经营管理水平的一项技术经济指标, 线损的管理水平直接关系到企业的经济效益。技术降损最优化, 管理降损最小化, 坚持以人为本的原则, 引进科学的管理理念和管理方法, 运用科学的管理手段, 实现线损精细化管理, 公司综合线损率由2007的7.08%降到2009年5.64%, 在2009年被省公司评为线损管理先进单位。
幼儿园后勤精细化管理之食堂管理 篇8
关键词：食堂管理；精细化；阶段；措施
中图分类号：G612 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）06-124-02
幼儿园后勤工作是教育工作的重要组成部分，是幼儿园教育教学工作得以顺利进行的基础。做好后勤管理工作是办好幼儿园的重要保证，而食堂管理工作更是幼儿园后勤管理工作的重中之重。随着社会经济的不断进步，经济全球化的不断深入发展，人们饮食文化日益多样化。杜绝幼儿园食品安全事故的发生，严把入口关，推行细节服务，实行精细化管理，是当今形势下提升我们幼儿园后勤服务质量和管理水平的必然要求，对推进幼儿园的发展具有重要意义和作用。
一、食堂精细化管理的重要意义
1、什么是精细化管理
精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。精细化管理的内涵是：精确定位，精益求精，细化目标，量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接；“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严，做到尽善尽美；“细化目标”是指以任务进行层层分解，指标落实到人；“量化考核”是指考核时，做到定量准确，考核及时，奖惩兑现。
2、食堂精细化管理的重要性
（1）幼儿园食堂精细化管理是杜绝食品安全事故发生的重要手段
幼儿园指导纲要明確指出：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和健康的工作放在工作的首位。”幼儿园的食品安全是幼儿园安全工作的一个重要环节。如何杜绝幼儿园食品安全事故的发生，严把幼儿的入口关，这就要求我们幼儿园的所有工作人员都是食品安全检查人员，食堂工作人员更是责任重大，幼儿园食堂管理必须严格，向精细化前进。而且，食堂的精细化管理，对幼儿园后勤管理工作迈向科学、规范与可持续发展起着重要的推进作用。
（2）食堂精细化管理体现幼儿园精神和文化价值取向
老子云：“成大事若烹小鲜，做大事必重细节。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”可见精细化亘古有之，并不是才出现的新名词。老子这句话启示我们，要想把事业做成功，必须从简单的事情做起，从细微之处入手，将小事做细、做精。汪中求教授在他的《细节决定成败》中指出：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少割裂管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。任何一种管理理论都难以使中国企业有全面的实质性的提高，系统的组合式的理论转化为可操作的﹑可复制的管理模式，才是中国企业梦寐以求的。成功=正确的定位+坚定的步伐+快乐的行进。细节源于态度，细节体现素质。”也就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好才能成功。
我国教育引入精细化管理已经是上个世纪末的事情了。幼儿园食堂的精细化管理就是管理责任的具体化、明确化，它要求我们管理工作的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细。食堂工作的事是琐碎的，菜、米、油、盐，洗、切、炒、分装等等等等，繁琐而枯燥。面对琐事，精心是态度，精细是过程，精品是结果。精细化管理在食堂管理中的具体体现就是“用心工作，爱心育人，真心服务”，其重要性就是把大家平时看似简单、琐碎的事情用心、精心地做好。一所食堂的精细化管理质量和水平决定着上百幼儿和教师饮食质量生好坏，往大了说决定着祖国未来的生长发育水平。它代表着幼儿园一方面重要的形象，体现着幼儿园的一种精神和文化价值状态。
二、实施幼儿园食堂精细化管理的几个阶段
精细化管理是将管理的对象逐一细化分解、量化为具体的程序、责任、数字，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，做到责任分工明确。
1、宣传动员、观念引领阶段
长期以来，食堂工作人员已形成比较固定的工作行为模式。在他
们的脑海里，认为他们已有的工作经验足以可以很好地完成食堂工作。饭菜煮熟，按时送餐，没有教师、家长投诉就可以了。要改变这种观念，实行精细化管理，首先得召开精细化管理动员大会，而且需召开数次。每次开会，都要提及当前我国食品安全现状及近期发生的食物中毒事件，让全体食堂工作人员对食品安全高度重视，引导他们充分认识推行精细化管理工作的重要意义，深入学习精细化管理理论知识，树立“在细字上做文章，在实字上下工夫”的精细化管理理念，形成良好的舆论氛围，为食堂精细化管理奠定思想基础。
2、制定食堂各项制度及工作标准阶段
要求工作人员工作精细，首先管理者的工作就要精细。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度，制度本身就是管理的一个重要部分。食堂的各级管理人员要分工明确，责任具体。制定好个各项食堂工作制度、岗位工作标准、工作细则、操作方式等，为每一项工作的顺利完成制定可参照标准。如制定《食堂采购工作制度》、《食堂高级工工作标准》、《食堂保管工作细则》、《食堂大师傅工作细则》、《食堂食品安全卫生把关流程》等。
3、责任落实，分解细化阶段
责任的落实是食堂精细化管理的关键。完善各项工作责任制，如岗位责任制、违诺追究制等。与食堂工作人员签订责任状，将管理责任具体化、明确化，管理目标层层分解，并细化到每一项工作。并且每一项工作都制定相应的管理表格，明确各项工作任务的目的、要求、责任人等，如：《食品安全检查表》、《幼儿进食状况记录表》、《食堂卫生消毒记录表》等等，使执行者能够正确理解和领会完成任务的目标所在。
4、工作总结、提高阶段
执行者每日按要求完成任务后需填写工作表格，对一日工作的整个实施过程进行及时总结。内容涵盖一是一日工作目标是否达到，责任是否落实到位；二是工作流程是否清晰到位，特别是关键环节是否操作正确。如：切菜时对食品安全卫生检查是否到位，大师傅炒菜时对食品安全卫生检查是否到位，分餐时对食品安全卫生检查是否到位，以及各班级碗筷数清点分发是否正确等；三是如发现问题，信息上报沟通是否通畅，处理问题是否及时。如：食堂工作人员以及班级教师等任何人发现幼儿食品存在安全问题要及时向管理者汇报，管理者组织员工在第一时间内解决问题，以避免问题向恶劣的事态发展。四是检查整个工作过程是否完善，是否还存在需改进的地方，影响工作完善的因素在哪，解决的办法是什么等等。每日通过对以上几个问题的梳理、分析、总结，归纳出下一步工作的改进方法，促使食堂工作的更进一步完善。
三、实施幼儿园食堂精细化管理的措施
幼儿园食堂工作应立足于幼儿园的后勤工作的发展，以幼儿为本，服务至上，寓管理于服务之中，为全园师生服务，努力建设成安全、优质的食堂。精细化管理更是食堂工作迈向新的高度，实现新的目标，接受新挑战而提出的管理新要求、新标准。
1、食堂服务体系规范化、标准化
在原有的食堂管理经验上进一步创新，进一步完善保障食堂服务质量的长效机制。完善食堂各项规章制度，内容涵盖目标要求、工作守则、工作规范、工作要点、注意事项等方面内容。实施工作承诺制和违规追究制，建立完善信息反馈机制。
2、加强培训，提高服务意识和专业技能
每半月进行一次培训，加强政治思想学习，针对食堂员工的实际情况和心理特点，开展思想政治工作，提升主动服务意识。食堂工作人员不能单纯地将自己看着是普通工作人员，要充分认识到作为幼儿园工作者的崇高职责和追求目标，形成主动查找问题、主动解决问题，落实食堂精细化管理的主人翁思想。改变工作作风，与班级教师一样使用礼貌用语，提供微笑服务，虚心听取全园师生的意见和建议，不断改进工作。每月进行一次专业技能竞赛，进行专业技能切磋，既是对新进食堂工作人员的专业技能培训，也是对资深员工专业技能的进一步提高起着促进作用。
3、制定幼兒园饮用水和食品安全等突发事件应急预案。
预案中事故发生时处理解决每个问题落实到具体每一个人，每
学期根据工作人员变动进行相应调整。预案下发至每一班组，要求每一员工认真学习，知道事故发生是自己该到的位置以及该解决的问题等。
4、注意资料的保存，加强信息建设。
食堂工作琐碎繁杂，包括食谱的制定、食品的采购、食品的质量、每月食品的使用量、餐具的消毒……这些工作存在大量的数据及文字信息。如果不注意这些信息的存储，或者这些信息的存储不全，则会对下一步的工作造成影响，服务工作会陷入被动困难局面，因此，食堂工作人员要十分重视食堂各项基础数据的建设。从进餐幼儿人数和进食状况统计，到幼儿食谱花样品种创新、幼儿食谱营养数据分析；从目前市场菜品行情以及供货商的产品信息，到菜品采购数据信息的建设等等，都做到文字数据显示，管理精细。
5、实行岗位工作评价，建立量化管理机制
量化管理是实现精细化管理目标的一个重要手段。食堂各项具体服务工作的落实情况必须通过管理者对其的考核来完成。要将精细化管理内容纳入各岗位人员的量化管理目标责任制，进行综合考核，并作为评价考核各岗位及其负责人工作业绩的重要依据，真正做到“点点滴滴求合理，细微之处见管理”。与食堂工作人员签订《目标管理责任书》，制定《食堂工作评估表》、《目标管理评分细则》等，每星期一评估，每月一评比，对食堂人员各项工作作出正确评价，各项工作的好坏评价最终通过奖惩机制体现，监督落实精细化管理。
四、食堂精细化管理对幼儿园领导提出更高要求
1、幼儿园领导要身体力行做表率
幼儿园分管食堂领导要做好学校后勤精细化管理工作，必须要有“精、实、细”的工作作风。食堂管理不但要注重工作的结果，更要注重工作的过程和细节。领导者既要对全局了然于心，又必须对细节做到心中有数，这样才能掌握主动权，求得工作效益的最大化。要做到这一点就要求领导者应身体力行，做好表率，要经常深入第一线，检查并指导工作中的细节问题。分管领导坚持每天必须巡查食堂，及时发现问题，及时解决问题。充分调动食堂人员的工作积极性，共同做好食堂服务工作。
2、幼儿园领导对食堂员工的管理要体现人性化
在食堂管理工作中，对各岗位的工作人员明确责任，严格要求是必须的，但同时要体现人性化的一面。这对激发他们为教育教学、服务育人的热情，克服和消除在幼儿园中低人一等的现象非常重要。管理者应切实认真关心他们的学习、工作和家庭。对他们的实际困难尽可能的给予帮助。如：食堂大师傅老匡，前段时间情绪低落，经过谈心了解到媳妇最近失业，家庭经济负担加重。园领导对此事非常重视，根据他媳妇的知识能力水平状况，研究决定，聘用其媳妇做保育员，以解决其就业问题。在感情上尊重他们，信任他们和理解他们、帮助他们。在这样对食堂员工的人性化管理的基础上实施食堂目标精细化管理，起到事半功倍的效果。
精细化管理是新时期社会赋予幼儿园管理的新理念，是幼儿园未来发展方向的指引，是幼儿园适应现代教育改革的迫切要求。在幼儿园食堂管理工作中坚持以“细化”“务实”“精致"为基本原则，对幼儿园食堂工作的方方面面进行全面梳理，将各项工作的细节进行认认真真地排列，想得周到，管得到位，在精细化上做好文章。始终坚持以人为本，做到精心管理、贴心服务、用心育人，不断提高管理水平，优化服务质量，让幼儿园食堂管理与服务逐步走上规范化、高效能的轨道。
参考文献：
[1] 汪中求.精细化管理[M].北京：新华出版社，2005，5
[2] 胡宝林.细节决定成败全集[M].北京：商业出版社，2007，
[3] 教育部.幼儿园教育指导纲要，2001，9
罨画会序美文 篇9
明天，是一月二十三日，我们“三人组”相聚的又一个日子。细细地想，毕业以来我们这些曾经似乎要偕手白发的密友，如今却鱼归大海甩尾相离，算起来明天的聚会也才是第二次，在毕业半年以后；亲面相聚。
本自又要特请两位文艺超群的好友投身欢娱，却似乎同样的陷入了铁笼的禁锢里，深陷而不能自拔了，欲说还休也都一一罢了。可我却由此突发奇想：毕竟来福的也就是我们这些人，既是老友旧友，又是文友艺友，为何不来点儿表现主义的工夫，就像王书圣他们“兰亭集会”一样，也组成个“会”来、整理些文艺作品的？我便顾自端出个“罨画会”的名号来，还要为它做做序。
罨画，即色彩斑斓的诗画，寓意我们相集会的这群人都是今天明天的文艺匠师，深藏两三把刷子。从这点寓意上来看不免略俗了些，譬如我所干事经营的网络文学社团【薜萝文学阁】的名字也是这么由来的；但这似乎还是远远不止的`。“罨画”一词我选自我个人很喜爱的一首宋词，晁补之的《忆少年，别历下》，词中写道：
无穷官柳，无情画舸，无根行客。南山尚相送，只高城人隔。
罨画园林溪绀碧，算重来、尽成陈迹。刘郎鬓如此，况桃花颜色。
很明显的，这首词的情感也算是深沉地忧伤，相离别后情景异如两人，愁肠欲断、罢！我最为喜欢的是下阕第一句，意思是：历下（地名）城池山水风景优美曼妙，恰如色彩斑斓缀染一通的水墨画，而溪水清流尽显青色，只可惜别去多年重游故地，景象判若两人，遥想少年时的乐土已在沧海一粟间化为轻尘、尽成陈迹。很显然，再美的景色也终会徒留一指尘埃，又何况是异道两人呢？我希望我们是“罨画”，我们的情谊与怀想都能像一卷国画一样，随着不活泼的碳单质一同异世恒存。这就是我简单的希望，似乎也略有天真；只可惜这天真也是唯一的，因为在这个烟尘茫茫的世道里，守住一丝真也是弥足珍贵的。
精细化管理会序 篇10
【关键词】企业精细化管理；图书馆管理；启示
0.前言
图书馆管理指的就是针对图书馆这一具体环境，对图书馆的资源进行有效的管理规划，并对图书馆的资源进行有效的控制，最终达到对图书馆资源的合理分配利用。具体的管理包含有對图书馆书本资源和电子图书资源的合理分类整理、对图书馆图书的借出与收回管理等方面。在图书馆的日常管理工作中采用“以人为本”的基本原则可以使图书馆管理人员的积极性大大提升，让图书馆管理人员真正的做到以图书馆为家。在现实的图书馆管理工作中，图书馆管理人员日复一日的进行重复的分类管理工作，难免产生忧愁、烦躁的情绪，这就难免产生图书馆管理人员工作热情不高、服务意识不强的现象，这就违背了图书馆的存在目的。因此，在图书馆管理工作中引入“以人为本”的基本原则就成为了有效提升图书馆管理人员工作热情、提高图书馆服务质量的有效保证。在图书馆管理中采取“以人为本”的基本原则，具体上来说就是在日常的图书馆管理过程中采用人性化管理，在工作过程中倾听图书馆的员工内心的声音、了解员工的需求，这样就可以有效的控制好员工的情绪、提升员工工作的积极性和创造性，有效的提升整个图书馆管理的效率。图书馆管理的核心是对读者的服务，这就更要求在日常的图书馆管理中加强对图书馆管理人员的人文关怀，只有管理人员的情绪上去了服务的质量才能够得到有效保障。
1.图书馆管理的现状与存在的问题
1.1体制问题，服务意识差
目前，许多的图书馆管理人员没有能够正确的摆正自己的位置，没有树立好“读者至上”的服务态度。这就要求在图书馆管理的进程中，牢牢地确立“读者至上”的工作态度，将读者的需求放在最重要的地位，广泛的倾听读者的需求和意见，这样才能够找寻到自己的不足，知道自己未来的发展方向，才能够有效率的完成自己的工作。
1.2经验主义
在日常的图书馆管理维护工程中，图书馆工作人员会日复一日的进行图书整理、文献管理、信息维护等工作，这样的工作繁琐而复杂，需要极高的耐心。因此，图书馆管理人员大部分是知识分子出身，其一般很重视社会对他们工作价值的评价，如果他们辛苦的工作为祖国做出了卓越的贡献，却没有得到社会上应有的尊重，就很容易使图书馆管理人员产生消极的情绪，极大地降低工作热情，最终致使图书馆的服务难以得到有效保证。
1.3人员素质低
目前，在图书馆管理人员群体中存在着思维陈旧、服务意识不高等现象，这就要求提升图书馆管理人员的综合素质，努力培养图书馆管理人员的服务意识。在日常的管理工作中，尽可能地提升员工们的工作荣誉感。在职工的综合能力培养上，图书馆工作人员很少能够获得继续教育的机会，这样就难以提升图书馆工作人员的服务管理水平。同时，在图书馆里的工作职位也存在一定的差异，这就使得部分图书馆管理人员不愿意从事复杂的工作，导致工作效率低下，服务意识下降。这些原因综合在一起，就导致图书馆的服务水平难以提升。
1.4信息化程度低
当代社会是信息多元化的社会，人民群众对知识的需求的多样化也在不断增长，作为文化传播的主要途径之一，图书馆可以首先接触到先进的文化，因此图书馆总是能够率先感受到社会发展的最新趋势。因此，图书馆管理人员必须要深化自己对于服务的理解。作为图书馆管理人员在服务读者的同时更要有效地发挥自己文化传播者的作用，在图书馆的日常工作中，及时向读者群体提供最新最有效的方法，以便于促进读者群体的进步。
2.精细化管理对图书馆管理的启示
2.1细分客户随求，增强服务意识
为了满足图书馆管理的实际需要，就需要在进行图书馆管理的过程之中，按照以下几个方面进行有效的管理：首先，在进行图书馆管理的过程之中，要做到细分市场和客户；其次，在进行图书馆管理的过程之中，要全面准确把握市场变化和客户需求，为图书馆的管理工作提供相应的参考意见；最后，在一定资源配置的情况下，最大程度上满足广大人民需求，在最大限度上发挥出图书馆的社会效益。
2.2明确职责，提高执行力
在进行图书馆管理的过程之中，为了充分的发挥出图书馆管理的作用，就需要在进行管理的过程之中细分组织机构中的职能和岗位，明确的规范好图书馆内部的各个机构的具体职责，并在这个过程之中，参考企业的精细化管理的管理特点（一般情况下，企业管理体系健全，责权利明确、到位，具有着相当高的参考价值）。并在进行图书馆管理的过程之中，细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人，有效的将图书馆整合为一个整体，有效的提升图书馆管理的管理效率。
2.3健全管理制度建设，落实考评机制
为了有效的保证图书馆的管理效率，可以在进行图书馆管理的过程之中，细化图书馆管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到制度到位。并利用相应的制度优势，有效的保证图书馆处于高效的管理秩序之下。
2.4提高信息水平，提供工作效率
为了有效的提升图书馆的管理水平，还需要再进行图书馆精细管理的过程之中，充分的利用先进的信息科学技术，有效的做到以下几个方面：首先，要将复杂的事情简单化，降低管理的难度；其次，要将简单的事情流程化，保证图书馆管理的规范性；然后，要将流程化事情定量化，保证图书馆的工作量；最后，要将定量的事情信息化，通过信息化的手段，建立人员信息数据库，使用二代身份证作为借阅凭证，提升图书馆的管理水平。
3.总结
图书馆是知识传播的有效途径，图书馆管理人员则是链接读者与图书馆的桥梁，只有图书馆管理人员不断提升自己的服务水平，才能够让读者更加有效的获取自己需要的知识。本文的主要目的就是通过分析我国目前图书馆服务上存在的问题，提出几个方面的改进意见。与此同时，通过对企业精细化管理制度的参考，并采用细化管理的管理方式，相信随着图书馆管理手段的不断发展，图书馆的服务水平也会随之不断提升。 [科]
【参考文献】
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