报刊业务员(报刊零售模块)中级判断题（通用4篇）
报刊业务员(报刊零售模块)中级判断题 篇1
四、判断题
1.(x)我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市、县、局四级。
2.(X)英文“Have a good day!”的中文意思是：天气真好！
3.(V)零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。4.(V)礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。5.(X)对报刊社因故要求停售、撤回的报刊账务上作报损处理，实物按要求处理。6.(V)预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。7.(X)国内邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。
8.(V)直达干线汽车邮路实行“包卸”。接收局卸车时应与驾押人员共同查验邮车车厢厢体和车门施封是否完好。
9.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。
10.(X)“委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位进货、销货、报损和结余的依据，也是支付批销酬金的凭证。
11.(X)市、县局对各零售单位所退报刊收到后集中处理，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、期别、张册数据认真清理点核。
12.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。13.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！
14.(X)计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。
15.(V)《报刊目录》只供指定单位使用。
16.(X)“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。
17.(X)邮发报刊实行零售扩大加发须报发报刊局批准。
18.(X)报刊零售是报刊发行的主要方式之一，它和订阅是相辅相承，互相补充。19.(V)邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信。
20.(V)姿态也叫仪态，是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度。21.(X)邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元。22.(V)为保护鼠标器应经常用干净的软布擦拭鼠标器的底部和移动板。
23.(V)省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。24.(V)函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。
25.(X)国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和给据邮件。26.(V)“先电源后部件”是计算机故障的检测原则之一。27.(V)邮政企业可以对报刊发行站或代投点发放劳务酬金。28.(X)硬盘不属于计算机的外存储设备。
29.(X)由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及结算方式，逾期退货，称为寄售。
30.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。31.(X)与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。32.(V)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。
33.(X)邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。34.(X)报刊零售业务应当认真贯彻“订期预订预收”基本制度。
35.(V)特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行（简称特发报刊），只零售不订阅。
36.(V)邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。
37.(V)我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局（区）的编号。
38.(X)“零售报刊在途登记簿”按出版年度，分种类按报刊收到顺序设立，掌握零售报刊在途及到货情况，年度间不结转余额。
39.(V)邮政服务人员在为客户服务时讲话应吐字清晰，避免含糊其词、咬字不清。40.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。41.(V)零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。42.(V)礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。43.(V)邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。44.(X)邮发报刊实行零售扩大加发须报发报刊局批准。45.(V)省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。46.(V)预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。
47.(V)特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行（简称特发报刊），只零售不订阅。
48.(X)按照西服着装要求，在正式场合，穿西服一定要配衬衫，衬衫领子应略低于西服的领子。
49.(V)勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。
50.(X)进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内5：00以前进口到站的，在零售网点营业前配送上市；13：00前进口的报刊，应保证在2小时内配送上市。
51.(V)特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行（简称特发报刊），只零售不订阅。
52.(X)零售人员对预约、函购预收的报刊款可不作当日报刊款（注明“预收报刊款”）上缴。
53.(V)邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。
54.(X)邮发报刊实行零售扩大加发须报发报刊局批准。
55.(X)对报刊社因故要求停售、撤回的报刊账务上作报损处理，实物按要求处理。56.(X)我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市、县、局四级。
57.(V)邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。
58.(V)计算机的安置场所要注意防静电，避免震动。
59.(X)进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内5：00以前进口到站的，在零售网点营业前配送上市；13：00前进口的报刊，应保证在2小时内配送上市。
60.(V)软件故障一般不会对计算机硬件设备造成损坏。61.(V)邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、方便。
62.(V)“零售报刊定货单”在要数时，应按月、季、半年填写，一式二份，报纸、期刊（杂志）分单填写，按年度顺序编号。63(V)为保护鼠标器应经常用干净的软布擦拭鼠标器的底部和移动板。
64.(X)“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。
65.(V)邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。
66.(V)邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、代销报刊应分簿登记。
67.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。
68.(X)零售单位进货时向市、县局填写“零售报刊定货单”和扩大加发“征订单”。69.(X)由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及结算方式，逾期退货，称为寄售。
70.(V)预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。
71.(X)与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。72.(X)邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。73.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。74.(X)计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。
75.(X)零售人员对预约、函购预收的报刊款可不作当日报刊款（注明“预收报刊款”）上缴。
76.(V)邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。
77.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。78.(X)计算机机房要保持温度一般在-5~35摄氏度。
79.(V)礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。80.(V)主要铁路枢纽站柳州是南部重要铁路枢纽。
81.(X)明信片是一种密封交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。
82.(V)邮政人员如果强迫用户搭购报刊等商品，其行为则既违反了《邮政法》，同时也违反了《反不正当竞争法》。
83.(V)礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。84.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！。
85.(X)零售报刊整月（季、半年）定货或破月（季、半年）定货，均用月价乘以订期再乘以份数计算定货款。
86.(V)邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。
87.(X)“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。
88.(V)零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。89.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！
90.(V)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。
91.(X)邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元。
92.(X)“零售报刊定货单”在要数时，应按月、季、半年填写，一式二份，报纸、期刊（杂志）分单填写，按月、季、半年顺序编号。
93.(X)与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。94.(V)我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局（区）的编号。
95.(V)省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。96.(V)预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。
97.(X)邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。98.(X)零售报刊调拨，原则上不退货。
99.(V)报刊零售业务应当认真贯彻“现金交易、货款两清”基本制度。100.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。
101.(X)进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内5:00以前进口到站的，在零售网点营业前配送上市；13:00前进口的报刊，应保证在2小时内配送上市。
102.(V)为保护鼠标器应经常用干净的软布擦拭鼠标器的底部和移动板。103.(V)邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。
104.(V)邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。105.(X)邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、普遍服务”。
106.(X)邮发报刊实行零售扩大加发须报发报刊局批准。107.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。108.(V)计算机关机时要先关闭主机电源，再关显示器和打印机。
109.(X)计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。
110.(X)与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。111.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。112.(V)预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。113.(V)零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。
114.(X)国内邮件按性质分为普件和快件。
115.(V)函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。116.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！
117.(V)邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。118.(V)省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。119.(X)西服着装要求：穿西服一定要配布鞋。
120.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。
报刊业务员理论知识考试大纲 篇2
一、知识范围和要求
1、五级
第一章 概述
第一节 邮政通信的性质、特点和任务
掌握：邮政通信的性质、特点、任务和服务方针。 第二节 邮件的生产传递过程
熟练掌握：邮件的生产传递过程、环节与内容。第三节 邮政职业道德
掌握：邮政职业道德的定义、特点、要求与内容。熟练掌握：报刊业务职业守则。
第二章 邮政业务基础知识
第一节 我国邮政业务开办的种类
掌握：邮政业务开办种类及各项业务的特点。第二节 国内邮件业务基本知识
掌握：国内邮件业务分类与划分、准寄范围及内容。第三节 三项基本制度
熟练掌握：三项基本制度、工作环节及内容。
第三章 法规知识
第一节 法规
掌握：《中华人民共和国邮政法》订立情况与基本内容。国内统一刊号（国内统一连续出版物号）定义、构成。
熟练掌握：《中华人民共和国消费者权益保护法》订立情况与基本内容。邮政企业经营报刊发行业务的法律依据。
第二节 邮政专用品管理使用规定
掌握：邮政专用品的构成、使用范围与管理规定。第三节 邮件安全保密规定
熟练掌握: 安全保密事项及内容，保密守则。
第四章 邮政编码及邮政通信地理
第一节 邮政编码 掌握：各邮区（省市、大区）编码划分与其代表代号。熟练掌握：我国邮政编码的概念、制定组成、结构特点。第二节 邮政通信地理
掌握：我国地理位置、疆域、行政区域及划分，省（市、自治区）和省会的全称、简称、省会（首府）所在地，铁路运输特点及主要铁路干线名称、途经省市，公路、水运、航空运输特点。邮区中心局体制概念、内涵、功能与一、二级邮区中心局名称、数量。
熟练掌握：邮政通信网概念，邮路及分类、内涵、功能与结构形式。
第五章 其他知识
第一节 汉语拼音
掌握：汉语拼音中姓氏、生僻字及拼音注释。第二节 计算机知识
掌握：计算机系统的组成与主要功能。常用汉字输入法。计算机设备的日常维护与保养要求。
第四节 服务礼仪
熟练掌握：邮政员工服务礼仪要求与内容。
第七章 报刊业务概述
第一节 概论
掌握：报刊的概念、作用，“邮发合一”内涵，报刊发行管理、业务机构设置与划分，报纸、期刊的区别、分级分类，订销报刊期发份数、累计份数、流转额概念。
熟练掌握：报刊发行业务的性质、任务、服务方针、原则、特点、方式、生产过程及内涵，邮发报刊代号的内涵、编制规则与作用，报刊目录的作用、种类，报刊出版变动通知单的作用、编印与修改更新规定。
第八章 报刊发行业务（本章适用于发行模块）
第一节 订阅业务
熟练掌握：订阅业务处理环节、作业流程示、基本制度与内容，主要表单簿及其作用。第二节 收订和缴款
熟练掌握：收订范围、订期规定、收订方式，收订款的解缴时限与要求，“订阅报刊缴款单”的作用。
第三节 审核和登记
熟练掌握：审核的概念及作用、审核内容，登记的作用、规定与要求。第四节 订销局汇总要数 熟练掌握：订阅报刊汇总要数的概念，汇总要数、处理时限及缴款方式的基本规定。第五节 特殊业务的规定
熟练掌握：定价调整的概念、范围与处理规定。报刊退订、改寄的概念、处理规定与内涵，同城互订（同城通订）、跨收订的概念与处理规定。
第六节 进口报刊分发投递
熟练掌握：进口报刊分发、投递的任务、要求。报刊分发表的作用。报刊投递的基本范围。第十节 发报刊业务
掌握： 发报刊局所处的的地位、任务，汇总印数的基本要求，发报刊业务的生产环节与工作内容。
第十一节 报刊发行资金管理
熟练掌握：报刊资金管理各项主要制度与内容。
第九章 报刊发行业务处理（本章适用于发行模块）
第一节 收订报刊处理
掌握：183网上收订、11185电话订阅业务的处理规定与要求。
熟练掌握：空白报刊费收据的管理规定、方法。窗口收订、上门收订与报刊发行站（员）收订的处理规定，“中国邮政报刊费收据”的填制规定，报刊费的计算规定。
第二节 收订缴款处理
熟练掌握：收订报刊款的解缴规定、时限与处理要求，“订阅报刊缴款单”的填制规定与方法。
第三节 审核处理
熟练掌握：进口审核差错的处理原则，“订阅报刊款日报单” 的填制规定与方法。第四节 订阅登记处理
熟练掌握：“订阅报刊登记簿”、“订阅报刊款汇总登记簿”设置、登记和挽结的填制规定、处理要求与方法，计算机收订局所的报刊登记规定。
第五节 报刊汇总要数及缴款处理
熟练掌握：报刊汇总要数及缴款的处理原则，“报刊要数定单”、“报刊缴款通知单”的填制规定、处理要求与方法。
第六节 特殊业务处理
熟练掌握：报刊退订、改寄的业务处理规定，“报刊改寄单”的填制规定、处理要求与方法，同城互订（同城通订）、跨收订的业务处理要求。
第七节 投递局报刊分发与投递处理 掌握：“报刊分发表”填制规定、处理要求与方法，接收分发报刊与投递报刊的处理规定、要求与方法。
第八节 省局报刊汇总要数处理
熟练掌握：整订、破订报刊汇总要数的处理规定、要求与方法。第九节 发报刊汇总印数处理
掌握：审核汇总定单的处理规定、要求与方法。“发报刊簿”、“报刊印数通知单”的填制规定、处理时限、要求与方法。
第十章 报刊零售业务（本章适用于零售模块）
第二节 报刊零售基本制度
掌握：报刊零售的概念、经营的原则、方式与内容，报刊零售的销售方式与内涵，零售业务的处理环节，零售业务表单的种类与作用。
熟练掌握：报刊零售的基本制度。第四节 零售销货
掌握：调拨的意义、基本规定，“零售报刊调拨单”的作用，退货的概念、处理规定。熟练掌握：销货的意义，销售的概念、组织、缴款、登记及销售期限的处理规定与内容，“零售报刊日报单”的作用。
第六节 批销预约
掌握：批销报刊的规定、以及定货、到货、发货、登记、缴款的规定，“委办零售报刊缴款单”的作用。预约零售的概念与规定。
第九节 零售报刊资金管理
掌握：零售业务员、会计员、出纳员的职责划分，零售业务员的职责与内容。熟练掌握：零售报刊资金管理的主要制度与内容。
第十一章 报刊零售业务处理（本章适用于零售模块）
第一节 零售报刊登记处理
熟练掌握：零售报刊登记簿的种类、设置和登记规定、处理要求与方法，零售进货登记及“零售报刊登记簿”、“零售在途报刊登记簿”、“邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿”的处理规定、填制要求与方法。
第三节 销货处理
熟练掌握：零售报刊销售缴款、审核与调拨、退货的处理规定，“零售报刊缴款单”、“零售报刊日报单”的填制规定与方法。第五节 批销 预约处理
掌握：批销、预约的处理规定，“委办零售报刊缴款单”的填制规定与方法。
第十二章 报刊分发业务（本章适用于分发模块）
第一节 分发业务职责、程序 掌握：报刊分发业务的生产环节。第二节 直封标准
熟练掌握：省际间报刊直封标准、直封局名及机构代码的处理规定。第三节 分发部门和邮运部门交接验收的规定
熟练掌握：报刊的交运处理规定与责任，报纸、期刊(杂志)及畅销报刊的发运时限。第五节 报刊的开张版面和开本印张
熟练掌握：报纸的开张、版面与期刊(杂志)的开本、印张规则与内容。第七节 进、出口查验
熟练掌握：验单的作用，缮发验单的规格、规定与要求，进、出口验单的处理规定、时限及填制要求与方法。
第十三章 报刊分发业务处理（本章适用于分发模块）
第一节 标签
熟练掌握：报刊标签及其作用、内容、分类，标签的制签和贴签的处理规定、填制要求与方法。制签的规格标准。
第二节 袋牌、专用袋和报皮布
掌握：袋牌的种类、规定、样式。手工填制袋牌的要求与方法。熟练掌握：报纸专用袋与报皮布的制备、用途和使用期限的规定。第三节 接收报刊业务处理
熟练掌握：接收、验收报刊的处理规定，抽查报刊与报刊短少、包装不合格的处理规定。第四节 报刊分发处理
熟练掌握：分发准备与报纸、期刊(杂志)分发的处理规定与方法。第五节 交运处理
掌握：“分发日报表”的填制内容与要求，交接袋（捆）的处理规定与责任划分标准。第六节 验收、配数处理
掌握：邮区中心局、订销局验收、接收报刊的处理要求，报刊配数处理的要求与方法。第七节 分拣报刊的规格 熟练掌握：报刊散件、总包的分拣处理方法、规定与要求。第八节 报刊袋（捆）的封装规格及捆扎要求
熟练掌握：报纸专用袋、普通邮袋的封装规格，报纸、期刊捆、卷的封装规格与捆扎的 处理要求与方法，散件报刊的封装规格、处理要求与方法。
第十四章 档案管理
一、档案管理的重要性
掌握：档案管理的重要性与管理要求、内容。
三、工作移交要求
掌握：工作移交内容、手续、时限的规定、要求和移交责任的划分。
2、四级
第三章 法规知识
第一节 法规
掌握：《中华人民共和国邮政法》订立情况与基本内容。国内统一刊号（国内统一连续出版物号）定义、构成，《中华人民共和国消费者权益保护法》订立情况与基本内容。邮政企业经营报刊发行业务的法律依据，《中华人民共和国反不正当竞争法》的定义、规定和企业常用法律条款。
第二节 邮政专用品管理使用规定
掌握：邮政专用品的构成、使用范围与管理规定。第三节 邮件安全保密规定
掌握: 安全保密事项及内容，保密守则。
第四章 邮政编码及邮政通信地理
第一节 邮政编码
掌握：各邮区（省市、大区）编码划分与其代表代号，我国邮政编码的概念、制定组成、结构特点。
第二节 邮政通信地理
掌握：我国地理位置、疆域、行政区域及划分，省（市、自治区）和省会的全称、简称、省会（首府）所在地，铁路运输特点及主要铁路干线名称、途经省市，主要铁路枢纽站名称、所处地位、主要通过铁路干线名称，公路、水运、航空运输特点。邮区中心局体制概念、内涵、功能与一、二级邮区中心局名称、数量，邮政通信网概念，邮路及分类、内涵、功能与结构形式。熟练掌握：邮政通信网组成及要素与内涵。
第五章 其他知识
第一节 汉语拼音
掌握：汉语拼音中姓氏、生僻字、地名难认字与拼音注释。第二节 计算机知识
掌握：计算机系统的组成与主要功能，常用汉字输入法，计算机设备的日常维护与保养要求，计算机故障分类与检测原则。
第三节 报刊业务英语
掌握：报刊业务咨询用语，英语数量词汇。
熟练掌握：报刊业务英语中日常用语、报刊订阅用语。第四节 服务礼仪
掌握：邮政员工服务礼仪要求与内容。
第七章 报刊业务概述
第一节 概论
掌握：报刊的概念、作用，“邮发合一”内涵，报刊发行管理、业务机构设置与划分，报纸、期刊的区别、分级分类，订销报刊期发份数、累计份数、流转额概念，报刊发行业务的性质、任务、服务方针、原则、特点、方式、生产过程及内涵，邮发报刊代号的内涵、编制规则与作用，报刊目录的作用、种类，报刊出版变动通知单的作用、编印与修改更新规定。报刊发行市场、市场特点，组建报刊推广发行站的意义、推广发行站的职责与管理。报刊发行业务的组织机构和职责分工、内容。
熟练掌握：各种报刊目录的编印内容、编印单位、使用对象，其内涵与区别。
第八章 报刊发行业务（本章适用于发行模块）
第一节 订阅业务
掌握：订阅业务处理环节、作业流程示、基本制度与内容，主要表单簿及其作用。第二节 收订和缴款
掌握：收订范围、订期规定、收订方式，收订款的解缴时限与要求，“订阅报刊缴款单”的作用。
第三节 审核和登记
掌握：审核的概念及作用、审核内容，登记的作用、规定与要求。第四节 订销局汇总要数
掌握：订阅报刊汇总要数的概念，汇总要数、处理时限及缴款方式的基本规定。第五节 特殊业务的规定
掌握：定价调整的概念、范围与处理规定。报刊退订、改寄的概念、处理规定与内涵，同城互订（同城通订）、跨收订的概念与处理规定。
熟练掌握：报刊退款概念、内容与处理规定，集订分送的概念与处理规定。第六节 进口报刊分发投递
掌握：进口报刊分发、投递的任务、要求。报刊分发表的作用。报刊投递的基本范围。熟练掌握：各级报刊分发时限、投递时限的规定与要求。第七节 订销局的查询与补偿
熟练掌握：查询处理时限，查询顺序、职责划分规定，补偿原则、时限规定。第八节 省局汇总要数
熟练掌握：汇总要数的概念、基本任务、主要工作制度、生产过程与内涵。第十节 发报刊业务
掌握： 发报刊局所处的的地位、任务，汇总印数的基本要求，发报刊业务的生产环节与工作内容。
第十一节 报刊发行资金管理
掌握：报刊资金管理各项主要制度与内容。
熟练掌握：各级间的结算规定、时限与内涵，集订分送结算规定，发报刊款的结算规定、时限与内涵，报刊发行款业会、账簿的设置、结转规定，订阅报刊账款管理职责的划分与内容。
第九章 报刊发行业务处理（本章适用于发行模块）
第一节 收订报刊处理
掌握： 183网上收订、11185电话订阅业务的处理规定与要求，空白报刊费收据的管理规定、方法。窗口收订、上门收订与报刊发行站（员）收订的处理规定，“中国邮政报刊费收据”的填制规定，报刊费的计算规定。
第二节 收订缴款处理
掌握：收订报刊款的解缴规定、时限与处理要求，“订阅报刊缴款单”的填制规定与方法。第三节 审核处理
掌握：进口审核差错的处理原则，“订阅报刊款日报单” 的填制规定与方法。
熟练掌握：审核错缴款的处理要求与时限规定，“报刊款差错通知单”、“报刊差错补款登记簿”、“订阅报刊日报单”的填制规定、处理要求与方法。
第四节 订阅登记处理
掌握：“订阅报刊登记簿”、“订阅报刊款汇总登记簿”设置、登记和挽结的填制规定、处理要求与方法，计算机收订局所的报刊登记规定。
第五节 报刊汇总要数及缴款处理
掌握：报刊汇总要数及缴款的处理原则，“报刊要数定单”、“报刊缴款通知单”的填制规定、处理要求与方法。
第六节 特殊业务处理
掌握：报刊退订、改寄的业务处理规定，“报刊改寄单”的填制规定、处理要求与方法，同城互订（同城通订）、跨收订的业务处理要求。
熟练掌握：报刊加价、停刊、减价、报刊退款、集订分送的业务处理、时限规定，“订阅报纸/杂志登记簿”、“报刊差价单”、“报刊退款清单”、“报刊退款登记簿”、“报刊退款单”、“报刊退款报账单”的填制规定、要求与方法。
第七节 投递局报刊分发与投递处理
掌握：“报刊分发表”填制规定、处理要求与方法，接收分发报刊与投递报刊的处理规定、要求与方法，投递卡的交接管理、特殊投递情况的处理规定、要求与方法。
第八节 省局报刊汇总要数处理
掌握：整订、破订报刊汇总要数的处理规定、要求与方法。
熟练掌握：进口审核的规定与内容，接收电话（传真）追加要数、审核发现差错的处理规定、要求与方法，计算机处理汇总要数的操作要求。
第九节 发报刊汇总印数处理
掌握：审核汇总定单的处理规定、要求与方法。“发报刊簿”、“报刊印数通知单”的填制规定、处理时限、要求与方法。
第十章 报刊零售业务（本章适用于零售模块）
第二节 报刊零售基本制度
掌握：报刊零售的概念、经营的原则、方式与内容，报刊零售的销售方式与内涵，零售业务的处理环节，零售业务表单的种类与作用，报刊零售的基本制度。
熟练掌握：邮发报刊零售扩大加发的目的、权限与职责规定，进口零售畅销邮发报刊的上市时限规定。
第三节 零售进货
熟练掌握：进货的处理环节，定货的概念、原则、依据和考虑因素、时限、要数处理规定与要求，到货与发货处理规定、要求，“报刊零售分发单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊发单”的作用，“零售报刊登记簿”的作用、登记规定，在途报刊的概念与处理规定。
第四节 零售销货 掌握：调拨的意义、基本规定，“零售报刊调拨单”的作用，退货的概念、处理规定，销货的意义，销售的概念、组织、缴款、登记及销售期限的处理规定与内容，“零售报刊日报单”的作用。
第五节 零售存货
熟练掌握：、存货的规定，盘存的概念、目的与处理规定，结算的概念、处理时限规定，滞销报损的基本规定与内涵。
第六节 批销预约
掌握：批销报刊的规定、以及定货、到货、发货、登记、缴款的规定，“委办零售报刊缴款单”的作用。预约零售的概念与规定。
第七节 特发零售
掌握：特发零售的概念，接办与处理原则，特发报刊发行费率规定。第九节 零售报刊资金管理
掌握：零售业务员、会计员、出纳员的职责划分，零售业务员的职责与内容，零售报刊资金管理的主要制度与内容。
熟练掌握：零售报刊资金的性质、来源与特点，零售报刊款结算的基本规定、邮发、扩大加发（特发）的结算规定与处理时限、内涵，“零售报刊月报单”的作用。
第十一章 报刊零售业务处理（本章适用于零售模块）
第一节 零售报刊登记处理
掌握：零售报刊登记簿的种类、设置和登记规定、处理要求与方法，零售进货登记及“零售报刊登记簿”、“零售在途报刊登记簿”、“邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿”的处理规定、填制要求与方法。
第二节 进货处理
熟练掌握：零售报刊定货、到货、发货的业务处理规定，“报刊定货单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊发单”填制规定、处理时限、要求与方法，报刊定货款计算、增减定货、到货不符、接收与分发报刊的处理规定及相关表单簿填制、处理要求与方法。
第三节 销货处理
掌握：零售报刊销售缴款、审核与调拨、退货的处理规定，“零售报刊缴款单”、“零售报刊日报单”的填制规定与方法。
第四节 存货处理
熟练掌握：盘存、结算与滞销报刊的处理规定，盘点方法、报损处理要求，滞销报刊损失率与期刊折价出售处理规定，“零售报刊盘存表”、“零售报刊登记簿”、“零售报刊月报单”、“零售报刊滞销/损失报销单”的填制规定、处理要求与方法。
第五节 批销 预约处理
掌握：批销、预约的处理规定，“委办零售报刊缴款单”的填制规定与方法。第六节 特发、加发处理
掌握：特发报刊的定货、到货、发货、销货处理规定与相关表单填制、处理要求与方法，扩大加发零售业务处理规定。
第十二章 报刊分发业（本章适用于分发模块）
第一节 分发业务职责、程序 掌握：报刊分发业务的生产环节。熟练掌握：承担发报刊业务的基本条件。第二节 直封标准
掌握：省际间报刊直封标准、直封局名及机构代码的处理规定。第三节 分发部门和邮运部门交接验收的规定
掌握：报刊的交运处理规定与责任，报纸、期刊(杂志)及畅销报刊的发运时限。第五节 报刊的开张版面和开本印张
掌握：报纸的开张、版面与期刊(杂志)的开本、印张规则与内容。第六节 报刊查验
掌握：报刊查验工作的重要性，查验管理的工作要求，报刊查验分级处理的规定。熟练掌握：各查验部门的基本职责。第七节 进、出口查验
掌握：验单的作用，缮发验单的规格、规定与要求，进、出口验单的处理规定、时限及填制要求与方法。
熟练掌握：进、出口验单登记簿的的作用与设置、填制规定、处理要求与方法。第十节 液压捆扎机、皮带输送机维护与操作
掌握：液压捆扎机、皮带输送机的日常维护、安全操作规定。
第十三章 报刊分发业务处理（本章适用于分发模块）
第一节 标签
掌握：报刊标签及其作用、内容、分类，标签的制签和贴签的处理规定、填制要求与方法。制签的规格标准。
第二节 袋牌、专用袋和报皮布 掌握：袋牌的种类、规定、样式。手工填制袋牌的要求与方法，报纸专用袋与报皮布的制备、用途和使用期限的规定。
第三节 接收报刊业务处理
掌握：接收、验收报刊的处理规定，抽查报刊与报刊短少、包装不合格的处理规定。第四节 报刊分发处理
掌握：分发准备与报纸、期刊(杂志)分发的处理规定与方法。第五节 交运处理
掌握：“分发日报表”的填制内容与要求，交接袋（捆）的处理规定与责任划分标准，接收袋（捆）的处理规定与方法。
第六节 验收、配数处理
掌握：邮区中心局、订销局验收、接收报刊的处理要求，报刊配数处理的要求与方法。第七节 分拣报刊的规格
掌握：报刊散件、总包的分拣处理方法、规定与要求。第八节 报刊袋（捆）的封装规格及捆扎要求
掌握：报纸专用袋、普通邮袋的封装规格，报纸、期刊捆、卷的封装规格与捆扎的处理要求与方法，散件报刊的封装规格、处理要求与方法。
第九节 发运处理
熟练掌握：赶班封发的次序与交运处理规定与内涵，路单制作要求、处理规定及方法。
第十四章 档案管理
一、档案管理的重要性
掌握：档案管理的重要性与管理要求、内容。
二、档案管理的有关规定
掌握：档案管理的规定、管理内容、管理期限与保管期满档案处理程序和要求。
三、工作移交要求
掌握：工作移交内容、手续、时限的规定、要求和移交责任的划分，工作移交内容规定。
3、三级
第三章 法规知识
第一节 法规
掌握：《中华人民共和国反不正当竞争法》的定义、规定和企业常用法律条款。
熟练掌握：《中华人民共和国广告法》的订立情况、邮政业务在宣传以及承揽制作广告中应遵循的法律条款。
第四章 邮政编码及邮政通信地理
第一节 邮政编码
掌握：各邮区（省市、大区）编码划分与其代表代号。我国邮政编码的概念、制定组成、结构特点。
第二节 邮政通信地理
掌握：主要铁路枢纽站名称、所处地位、主要通过铁路干线名称，邮政通信网组成及要素与内涵。
熟练掌握：邮政通信网分类与内涵，邮政通信网管理机构的设置、职责与内涵。
第五章 其他知识
第一节 汉语拼音
掌握：地名难认字与拼音注释。第二节 计算机知识
掌握：计算机故障分类与检测原则，计算机网络的概念与内涵、，网络的组成构成与内涵、、局域网和internet基础知识。
熟练掌握：计算机病毒定义分类、传播途径条件、检测、预治。第三节 报刊业务英语
掌握：报刊业务咨询用语，英语数量词汇，报刊业务英语中日常用语、报刊订阅用语，邮政业务英语用语、报刊订阅词汇。
第七章 报刊业务概述
第一节 概论
掌握：报刊发行市场、市场特点，组建报刊推广发行站的意义、推广发行站的职责与管理。报刊发行业务的组织机构和职责分工、内容，各种报刊目录的编印内容、编印单位、使用对象，其内涵与区别。
第二节 报刊接办
掌握：报刊邮发的基本条件，报刊出版变动、定价调整、增版增刊、合刊、休刊、减版、损耗、短缺补偿的处理规定。报刊发行费、手续费、委代办手续的内涵、标准规定和分成、计收标准处理规定。
第八章 报刊发行业务（本章适用于发行模块）
第五节 特殊业务的规定
掌握：报刊退款概念、内容与处理规定，集订分送的概念与处理规定。第六节 进口报刊分发投递
掌握：各级报刊分发时限、投递时限的规定与要求。第七节 订销局的查询与补偿
掌握：查询处理时限，查询顺序、职责划分规定，补偿原则、时限规定。第八节 省局汇总要数
掌握：汇总要数的概念、基本任务、主要工作制度、生产过程与内涵。第十一节 报刊发行资金管理
掌握：各级间的结算规定、时限与内涵，集订分送结算规定，发报刊款的结算规定、时限与内涵，报刊发行款业会、账簿的设置、结转规定，订阅报刊账款管理职责的划分与内容，报刊汇总要数的规定与内容。
熟练掌握：报刊发行资金的性质、特点，结算体系与内涵, 发报刊收入的计收依据，业会对账的概念、处理时限、程序、项目、余额、检查内容的规定。
第九章 报刊发行业务处理（本章适用于发行模块）
第三节 审核处理
掌握：审核错缴款的处理要求与时限规定，“报刊款差错通知单”、“报刊差错补款登记簿”、“订阅报刊日报单”的填制规定、处理要求与方法。
第六节 特殊业务处理
掌握：报刊加价、停刊、减价、报刊退款、集订分送的业务处理、时限规定，“订阅报纸/杂志登记簿”、“报刊差价单”、“报刊退款清单”、“报刊退款登记簿”、“报刊退款单”、“报刊退款报账单”的填制规定、要求与方法。
第七节 投递局报刊分发与投递处理
掌握：投递卡的交接管理、特殊投递情况的处理规定、要求与方法。第八节 省局报刊汇总要数处理
掌握：进口审核的规定与内容，接收电话（传真）追加要数、审核发现差错的处理规定、要求与方法，计算机处理汇总要数的操作要求。
第十章 报刊零售业务（本章适用于零售模块）
第一节 报刊零售业务作用及服务要求规范 熟练掌握：报刊零售业务宣传的内容与宣传方式。第二节 报刊零售基本制度
掌握：邮发报刊零售扩大加发的目的、权限与职责规定，进口零售畅销邮发报刊的上市时限规定。
熟练掌握：区域代理的目的、规定与内涵。第三节 零售进货
掌握：进货的处理环节，定货的概念、原则、依据和考虑因素、时限、要数处理规定与要求，到货与发货处理规定、要求，“报刊零售分发单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊发单”的作用，“零售报刊登记簿”的作用、登记规定，在途报刊的概念与处理规定。
第五节 零售存货
掌握：、存货的规定，盘存的概念、目的与处理规定，结算的概念、处理时限规定，滞销报损的基本规定与内涵。
第七节 特发零售
掌握：特发零售的概念，接办与处理原则，特发报刊发行费率规定。第九节 零售报刊资金管理
掌握：零售报刊资金的性质、来源与特点，零售报刊款结算的基本规定、邮发、扩大加发（特发）的结算规定与处理时限、内涵，“零售报刊月报单”的作用，零售管理员的职责。
熟练掌握：出纳员的职责，零售业、会对账的项目、时限、检查内容、计算公式、余额及余额结转的规定，“在途报刊”、“库存余额”的概念及形成原因。
第十一章 报刊零售业务处理（本章适用于零售模块）
第二节 进货处理
掌握：零售报刊定货、到货、发货的业务处理规定，“报刊定货单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊发单”填制规定、处理时限、要求与方法，报刊定货款计算、增减定货、到货不符、接收与分发报刊的处理规定及相关表单簿填制、处理要求与方法。
第四节 存货处理
掌握：盘存、结算与滞销报刊的处理规定，盘点方法、报损处理要求，滞销报刊损失率与期刊折价出售处理规定，“零售报刊盘存表”、“零售报刊登记簿”、“零售报刊月报单”、“零售报刊滞销/损失报销单”的填制规定、处理要求与方法。
第六节 特发、加发处理
掌握：特发报刊的定货、到货、发货、销货处理规定与相关表单填制、处理要求与方法，扩大加发零售业务处理规定。
第十二章 报刊分发业务（本章适用于分发模块）
第一节 分发业务职责、程序 掌握：承担发报刊业务的基本条件。第四节 发运计划
熟练掌握：发运计划的作用，制定发运计划的基本规定及内涵，畅销报刊的发运计划编制原则与内涵。
第六节 报刊查验
掌握：报刊查验工作的重要性，查验管理的工作要求，报刊查验分级处理的规定。熟练掌握：各查验部门的基本职责。第七节 进、出口查验
掌握：进、出口验单登记簿的的作用与设置、填制规定、处理要求与方法。
熟练掌握：“查单”的作用，“报刊短缺询问单”、“整袋捆短缺报刊递查情况登记簿”的填制规定、处理要求与方法，查单处理时限与责任划分规定，整袋捆短少满3个月的查验处理规定。
第八节 报刊停发、撤回的规定
熟练掌握：报刊停发、撤回的处理规定与内涵。第十节 液压捆扎机、皮带输送机维护与操作
掌握：液压捆扎机、皮带输送机的日常维护、安全操作规定。
第十三章 报刊分发业务处理（本章适用于分发模块）
第二节 袋牌、专用袋和报皮布
熟练掌握：条码及袋牌用128码的组成、特点用途、信息结构与内涵。第五节 交运处理
掌握：接收袋（捆）的处理规定与方法。第九节 发运处理
掌握：赶班封发的次序与交运处理规定与内涵，路单制作要求、处理规定及方法。第十节 补（赔）偿处理
熟练掌握：发报刊局、订销局、市县局、支局所报刊短少、丢失、损毁的补（赔）偿处理规定与要求。
第十四章 档案管理
二、档案管理的有关规定
掌握：档案管理的规定、管理内容、管理期限与保管期满档案处理程序和要求。
三、移交内容
掌握：工作移交内容规定。
第十五章 质量检查 第一节 一般规定
掌握：质量检查的方式、方法，计算机业务处理的质量检查要求。
4、二级
第三章 法规知识
第一节 法规
掌握：《中华人民共和国广告法》的订立情况、邮政业务在宣传以及承揽制作广告中应遵循的法律条款。
熟练掌握：《中华人民共和国合同法》订立情况与基本内容，邮政合同的概念、订立程序、成立、特征，应遵守和适用的法律条款。《中华人民共和国出版管理条例》对出版物出版、发行、进口业务规定与法律责任的基本内容。《出版物市场管理规定》出版物发行单位、发行活动管理规定、罚则规定和内容。
第四章 邮政编码及邮政通信地理
第一节 邮政编码
掌握：各邮区（省市、大区）编码划分与其代表代号。我国邮政编码的概念、制定组成、结构特点。
第二节 邮政通信地理
熟练掌握：邮政通信网分类与内涵，邮政通信网管理机构的设置、职责与内涵。
第五章 其他知识
第二节 计算机知识
掌握：计算机网络的概念与内涵、，网络的组成构成与内涵、、局域网和internet基础知识，计算机病毒定义分类、传播途径条件、检测、预治。
第三节 报刊业务英语
掌握：邮政业务英语用语、报刊订阅词汇，投诉受理用语。
第六章 营销知识
掌握：营销环境分析的目的和任务，营销环节、营销组合的含义、要素及内涵，市场营销组合策略概念及基本策略内涵。
熟练掌握：市场调查的目的和作用、程序和步骤、常用方法与内涵，市场预测的意义、程序步骤、常用方法与内涵，公共关系、公共关系策略的概念、邮政企业公共关系策略的内涵，用户消费行为及影响购买行为的因素分析与内涵。
第七章 报刊业务概述
第二节 报刊接办 掌握：报刊邮发的基本条件，报刊出版变动、定价调整、增版增刊、合刊、休刊、减版、损耗、短缺补偿的处理规定。报刊发行费、手续费、委代办手续的内涵、标准规定和分成、计收标准处理规定，报刊社委托邮发时应办理必要的手续、时限与内容，邮发报刊上应刊登的有关内容、位置要求，邮发合同的意义、性质、管理原则、职责、合同的主要内容、签订权限与规定，报刊分地发行的概念、设立原则和条件、审批调整规定和时限、处理手续与内涵。
第八章 报刊发行业务
第八节 省局汇总要数
掌握：报刊汇总要数的规定与内容。第九节 省际网络系统
熟练掌握：报刊发行省际网的结构及格式与内涵，联网规定，网上传输数据格式、内涵与规定，整订、破订要数数据传输规定与内涵，接收数据、异常情况、责任判定的规定与内涵。
第十一节 报刊发行资金管理
掌握：报刊发行资金的性质、特点，结算体系与内涵, 发报刊收入的计收依据，业会对账的概念、处理时限、程序、项目、余额、检查内容的规定，会计人员对报刊款审核监督的项目与内容。
第十二节 报刊发行财务检查
掌握：报刊发行财务检查的目的，发行财务检查项目与内容，检查、核对内容与方法。
第十章 报刊零售业务
第一节 报刊零售业务作用及服务要求规范
熟练掌握：报刊零售业务宣传的内容与宣传方式，零售业务的作用及经营内容，报刊零售服务网点的设置确定原则与内涵，报刊零售服务陈列方式和艺术要求，报刊陈列的基本方法、艺术性要求内容，研究市场提高报刊零售销售的要求与内涵，报刊零售安全生产的要求。
第二节 报刊零售基本制度
掌握：区域代理的目的、规定与内涵。第八节 图书音像业务
掌握：图书报刊业务的经营原则、专业化连锁经营原则，邮政音像零售业务应取得的经营资格与其经营特点。
第九节 零售报刊资金管理
掌握：零售管理员的职责，出纳员的职责，零售业、会对账的项目、时限、检查内容、计算公式、余额及余额结转的规定，“在途报刊”、“库存余额”的概念及形成原因。
熟练掌握：会计员的职责与内涵，会计员对零售报刊审核监督的项目与内涵，零售财务检查项目与内涵。
第十二章 报刊分发业务
第四节 发运计划
掌握：发运计划的作用，制定发运计划的基本规定及内涵，畅销报刊的发运计划编制原则与内涵。
第七节 进、出口查验
掌握：“查单”的作用，“报刊短缺询问单”、“整袋捆短缺报刊递查情况登记簿”的填制规定、处理要求与方法，查单处理时限与责任划分规定，整袋捆短少满3个月的查验处理规定。
第八节 报刊停发、撤回的规定
掌握：报刊停发、撤回的处理规定与内涵。第九节 分发现场管理
熟练掌握：分发现场管理内容与要求。
第十三章 报刊分发业务处理
第二节 袋牌、专用袋和报皮布
掌握：条码及袋牌用128码的组成、特点用途、信息结构与内涵。第十节 补（赔）偿处理
掌握：发报刊局、订销局、市县局、支局所报刊短少、丢失、损毁的补（赔）偿处理规定与要求。
第十五章 质量检查
第一节 一般规定
掌握：质量检查的方式、方法，计算机业务处理的质量检查要求。第二节 业务质量检查
掌握：省局报刊业务检查基本项目与内容，报刊发行质量指标分类、涵义及计算办法。熟练掌握：订阅、零售业务检查项目与内容，发刊局、邮区中心局检查基本项目与内容。第三节 发行业务、会计会审
经管员中级判断题 篇3
二、判断题
401.（）股份的发行，实行公开、公平、公正的原则，不一定同股同权、同股同利。402.（）股份有限公司的资本划分为股份，每一股份的金额相等。
403.（）公司的发起人、股东在公司成立后抽逃其出资的，处以所抽逃出资金额1%以上10%以下的罚款。404.（）根据《全民所有制工业企业法》规定，属于全民所有制工业企业厂长职权的是决定企业行政机构的设置。405.（）我国的会计工作管理体制是按照统一领导、分级管理的原则建立起来的。
406.（）所谓的内部会计监督，是指财政机关、税务机关等依法对各单位的会计事务的监督。
407.（）从经济法的产生和发展来看，经济法是社会经济集中和垄断的产物，是国家直接、具体地干预和参与社会经济生活的具体表现。
408.（）经济法律关系的权利义务一旦形成，即受国家强制力保护，任何一方当事人都不得违背。409.（）法律责任是指行为人因违法行为、违约行为或者法律规定而应承担的法律后果。
410.（）刑事责任是指由国家行政机关或者审判机关或国家授权的有关单位对违反经济法的单位或个人依法采取的行政制裁。
411.（）签订劳动合同应遵循的“准确的原则”不是法律本身所要求的。
412.（）所谓平等自愿，是指合同当事人双方具有完全平等的法律地位，任何一方都没有也不允许强迫或欺骗对方。413.（）在合同中不允许一方只有享有权利而不承担或减少承担义务，允许一方只有义务而没有权利。414.（）劳动合同的解除包括法定解除和协商解除两种情况。
415.（）用人单位未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的，劳动者没有权利通知用人单位解除劳动合同。
416.（）基本养老保险个人账户的比例，按本人缴费工资10％的数额为职工建立基本养老保险个人账户。417.（）企业职工基本养老保险中企业划入的部分只用于职工养老，不得提前支取。418.（）职工调动时，企业职工基本养老保险个人账户不转移。
419.（）失业者领取失业保险金期满后仍未就业的，可以继续申请领取失业保险金。420.（）失业者申请城市居民最低生活保障待遇，没有时间限制。
421.（）企业劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解。422.（）企业劳动争议调解是处理劳动争议的法定必经程序。423.（）劳动争议当事人提交申诉书时，不必提交副本。
424.（）安全教育对减少伤亡事故来说，是一种最直接、最有效的措施。
425.（）安全教育的目的是提高危险岗位人员的安全素质、安全管理水平和防止事故，从而实现安全生产。426.（）思想教育主要是学习上级有关文件、条例、本企业已有的具体规定、制度和纪律条文。
427.（）专业安全技术训练是指对锅炉等受压容器、电气焊接、易燃易爆、化工、有毒有害、微波及射线辐射等特殊工种进行的专门安全知识和技能训练。
428.（）班组安全教育可以结合本企业本班组具体情况，采取各种形式，如班会、墙报等方式进行宣传。
429.（）在工业企业所有伤亡事故中，由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右，所以对新工人、来厂实习人员和调动工作的工人，要实行厂级、车间、班组三级教育。430.（）三级教育是指入厂教育、车间教育和岗位教育。
431.（）严禁在生产区吸烟，严禁明火取暖和焚烧可燃物，但可以在防爆区内装设电热设备。
432.（）防爆区的电机、照明应采用防爆型，避免因接触不良、绝缘不良、超负荷或过热而产生火花或着火。433.（）加强对各种可燃物资的管理，大宗燃料应按品种堆放，不得混入硫化物和其他杂质。434.（）二氧化碳灭火机适用于扑救电器、精密仪器、油类和碱类火灾。435.（）安全电压是为防止触电事故而采用的由特定电源供电的电压系列。
436.（）当电器设备采用了超过24 V的电压时，不必采取防止人接触带电体的防护措施。
437.（）操作系统是系统软件的核心，应用软件是为用户服务的桥梁，用户程序是计算机要完成某一具体任务的工作指令。
438.（）启动Windows 9x，桌面的最下端的长条是“菜单栏”。
439.（）计算机二进制信息的最小度量单位是字节（Byte），它的值只能是0和1。440.（）一个字由若干字节组成，通常取字节的整数倍。如一字节、二字节、四字节等。441.（）执行二进制算术加运算11001001+00100111，其运算结果是11110000。
442.（）输入中文过程中，如果需要打少量英文字母，不必切换状态，只需要在前面打一个字母键“N”，接着输入英文字母即可。
443.（）输入法的状态窗有五个按钮，分别为中英文切换、输入法切换、全角/半角字母切换、中英文标点和屏幕键盘。
444.（）计算机一旦有了计算机病毒，就会很快地扩散，这种现象如同生物体传染生物病毒一样，具有很强的传染性。
445.（）如果一个应用程序感染了病毒，则将改变程序的开头、中间和结尾的某一部分。446.（）计算机病毒是一段指令序列，是完整的程序，所以它可以独立运行。447.（）病毒可以通过计算机网络通道，从一个节点传播到另一个节点。448.（）计算机病毒不能通过光盘进行传播。
449.（）若硬盘资料已遭到破坏，不必急着FORMAT。450.（）只打开熟人发送的电子邮件的附件一定保险。
451.（）Word 2000中，单击“工具”菜单下的查找命令，即可以查找指定的文字。
452.（）Word 2000中，用鼠标拖动标尺上的段落缩排标记可以进行段落的快速编排，这些段落缩排标记分别为首行缩进、悬挂缩进、左缩进和右缩进。
453.（）Word 2000中，要删除文本，首先应选定要删除的文本内容，然后按Delete键或Insert键。454.（）中国传统职业道德提倡人伦和谐，同心同德。
455.（）所谓诚就是坚信人能够把握自己的命运，通过充分发挥自己的主观能动性，自觉发奋努力，就能够实现自己的愿望，达到成功。
456.（）社会主义职业道德是社会主义道德体系的重要组成部分。
457.（）为人民服务提倡的是一种全新的人与人之间的关系，即人与人的利益是相通的。458.（）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义道德的基本要求。459.（）社会主义职业道德能够促进各行各业的发展，推动社会主义物质文明建设。460.（）法律的健全是改变整个社会道德风气的突破口。
461.（）共产党人把为人民服务作为自己的根本宗旨，是因为共产党所领导的事业与以往剥削阶级政党所领导的事业的性质是完全不同的。
462.（）为人民服务作为一种新道德要求，是李大钊同志明确提出的。
463.（）在社会主义社会，一切行业、一切岗位、一切职业都应当是为人民而存在的，一切职业工作者都应当为人民而工作。
464.（）爱岗与敬业是相互联系在一起的，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。465.（）诚实守信作为职业道德，对于从业者个人的要求，首先是服务群众。466.（）企业是现代化生产力条件下其内部实行技术分工和协作劳动的经济组织。467.（）社会福利机构、基金会、慈善组织属于企业。468.（）非商品经济中的生产单位不能视为真正意义上的企业。469.（）国家是企业真正的主人，是企业财富的创造者。
470.（）企业对债权人有到期偿还债务的责任，要保障债权人的合法权益。
471.（）企业对政府负有遵守国家法律，接受政府指导和宏观管理，按时足额纳税，促进社会稳定和经济繁荣的社会责任。
472.（）实行合作制的企业，外部人员不能入股。
473.（）独资企业一般规模较大，经营灵活，管理效率较高。474.（）现代企业制度的基本形式是公司制。
475.（）在市场经济条件下的现代企业中，企业的产权是凝固在企业中永不流动的。476.（）公司制企业为所有权和经营权在形式上的分离提供了可行的组织基础。477.（）人力资源是可开发的，是企业活力的源泉。
478.（）开拓创新观念是企业管理观念的核心，其他经营观念或以它为基础，或由它派生出来，或作为它的具体内容而存在。
479.（）批复、记录、布告属于企业文件。
480.（）就文件构成来说，企业文件可分为三类，一类是发出的文件，一类是收进的文件，一类是企业内部的文件。481.（）专用文件是指在一定的专业部门和系统或一定的业务范围内，根据特殊需要形成与使用的文件。482.（）正文概括文件的主要内容，应当准确简要。483.（）文件的主送单位也称上款。
484.（）有些文件是涉及国家机密的，有些文件是涉及企业生产机密的，对于这些文件必须有专人收发，制订严格的登记签收制度才能防止文件的遗失和机密的扩散。
485.（）企业上级单位可能对企业发出指示、决定、通知、决议等文件，企业可以酌情执行。486.（）机密性文件仅包括涉及党和国家机密的文件。
487.（）时间就是金钱，现代化企业管理应该追求效率，这也就要求文件管理工作中不能有拖拉现象。488.（）借阅文件是互通信息、交流情况的渠道。489.（）文件的传阅就是组织两人以上轮流看同一份文件。490.（）任何文件，都不可以让其在传阅人之间直接进行横向传阅。
491.（）对传阅文件实行登记，是保证文件安全，加快文件运转，防止文件丢失和积压的重要措施。492.（）对借阅的文件在限定的时间内未归还者，应及时催退，以防文件散失或影响他人借阅。493.（）保护文件，不得丢失、裁剪和涂改，但可酌情延时归还。494.（）人事档案工作是一项科学性工作。
495.（）人事档案工作的政治性，是由人事档案本身的特点和国家的利益所决定的。496.（）人事档案工作由组织、人事部门统一地、分级负责地进行指导、监督和检查。497.（）人事档案材料的所有权、使用权都属于企业，由企业授权人事部门统一管理。
498.（）收集工作对人事档案管理部门和工作人员的要求不包括：档案工作人员要熟悉干部人事工作程序，掌握干部人事政策。
499.（）收集工作要求归档材料必须是办理完毕的正式文件材料。
500.（）人事档案材料鉴别工作的任务之一，就是把属于人事档案的材料归档，把不属于人事档案归档范围的材料剔除。
501.（）确定档案材料是否归档，首先应弄清楚是哪个单位的档案。
502.（）人事档案整理工作中的完整、真实、条理、精练、实用是相辅相成的，不能只强调一个方面而忽视其他方面。
503.（）真实是人事档案整理工作的目的。
504.（）质量保证是指对某产品或服务能满足规定的质量要求，提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动。505.（）内部质量保证是为了使需方确信供方的产品或服务的质量满足规定要求所进行的活动，是供方向需方提供其质量体系满足合同要求的各种证据。
506.（）全面质量管理工作的重点要从“事前控制”转移到“事后把关”上来，实行防检结合、预防为主的方针，把不合格产品或服务事故消灭在它的形成过程中。507.（）全面质量管理是每个职工的本职工作。
508.（）“下道工序就是用户”，这是一切为了用户的思想在企业内部工序或环节的具体体现和要求。
509.（）产品使用过程的质量管理工作，必须提高售后服务，变“三保”（保证向用户提供优质产品、保证充足的配件、保证良好的服务）为“三包”（包修、包退、包换）。
510.（）产品制造过程的质量管理工作应建立质量控制点，控制制造过程中各因素的变化，使制造过程处于良好状态。
511.（）产品质量的好坏是由产品在设计和开发过程中决定的，制造使设计的质量要求得到落实。
512.（）质量体系认证是指依据产品标准和相应的技术要求，以认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志，证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
513.（）为了确保产品认证和体系认证的客观性、公正性及科学性，应对认证机构的资格进行评价和认可。514.（）实施质量认证对我国加入WTO后，企业进入国际市场，参与对外经济贸易活动，消除技术障碍，促进我国质量管理深入开展，提高产品质量有很大作用。
515.（）由于产品质量认证是由第一方来承担，这种检验是值得信赖的，它有效地防止了不合格产品投放市场，维护了消费者的利益，增强了用户对企业的信任感，提高了企业的知名度和美誉感。516.（）对企业质量体系的认证大体分为认证的申请和评定阶段。
517.（）质量认证程序中的检查与评价，即对有关文件进行审查，为现场检查做准备，进行现场检查与评价。518.（）质量认证程序中的第三步是审批与注册发证。
519.（）任何管理理论都是以一定的人性假设为前提的，也都是包含前人有关人力资源管理的思想。
520.（）企业的生产力水平，不是每个人生产力的简单叠加，而在很大程度上取决于人们的结合状况和协调状况。521.（）一般来说，人力投入可以增加产出，人力投入与产量是线性的。522.（）企业人员配备是提高劳动生产率的重要措施。
523.（）企业人员配备过程，是对人力资源的优化组合的过程，其目的是保证企业的结构完整。524.（）企业人员配备的前提条件，是在一定生产技术组织条件下进行的。
525.（）企业人员配备水平应做到先进合理，所谓先进是指人员配备人数切实可行，能保证生产经营工作正常进行，事事有人做，不是人浮于事，或事无人做、无人负责。
526.（）企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于一线工人。
527.（）定员是劳动企业计划工作的基础，为企业内部各单位配备人员提供了数量标准。
528.（）按比例定员来计算定员人数的公式是：定员人数=职工总数或某类人员总数×定员比例×出勤率。529.（）按设备定员来计算定员人数的公式是：定员人数＝（为完成生产任务所必须开动的设备台数×每台设备的开动班次）÷（工人看管定额×出勤率）。
530.（）统计分析法是以同类型产品的典型零件、典型工序的定额或定额标准为依据，经分析比较后，推算出另一零件或工序的定额的方法。
531.（）经验估工法缺点是准确性较差，受估计人员的主观因素影响较大。532.（）劳动定额种类中的行业定额，是指某行业范围内统一制定和使用的定额。
533.（）材料消耗定额是指在一定的生产和技术组织条件下，生产单位产品或完成生产任务所必须消耗的物资数量。534.（）材料供应定额是对队（车间）、班组发料和考核的依据，也是队（车间）、班组计划材料需用量的依据。535.（）由于班组没有材料库房，材料领回后，有的一时不能用完，但又无正规摆放场所，为此，企业必须搞好材料的临时收藏和保管工作。
536.（）班组能源管理人员协助车间主任建立和完善节能领导小组、班组节能管理网，明确各自的职责和任务。537.（）班组能耗管理人员组织推广应用节能“四新”是指新工艺、新技术、新规定、新设备。538.（）班组经济核算对指导班组和企业的经济活动都有着不可低估的作用。539.（）班组每天每月各项经济指标完成的好坏，不能通过班组经济核算显示出来。
540.（）开展班组经济核算的基本条件之一是：建立健全产量、工时、物质消耗、质量检验等各种原始记录、报表、台账，以便通过它们来反映班组的生产活动情况，为班组进行核算、分析、评比、考核与奖惩提供资料依据。541.（）企业的经济核算体系一经建立，班组职工特别是班组长经济核算的意识比较明确，并由一名责任心强、业务比较熟悉的工人担任专职核算员，这是开展班组经济核算的基本条件之一。
542.（）班组经济核算单位的选择要慎重，一经确定以后，应尽可能保持稳定，不要经常变动。543.（）班组经济核算，应设立专职的核算人员（主要是各班组的技术人员）。544.（）统计指标核算法是班组经济核算中普遍运用的一种核算方法。
545.（）班组和岗位经济责任制内容中，定考核奖惩办法一般的做法是，先对每项指标定出基分（总分为100分），也可不定基分。
546.（）班组和岗位经济责任制内容中，定考核奖惩办法时，不能把班组和岗位之间的某些协作关系等定为考核项目。
547.（）根据会计报表的内容要求及结构特点，企业会计的内容划分为资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润六大要素。
548.（）企业会计内容中企业对资产的“控制”仅指企业依法享有对资产的占有权。549.（）国家的财经政策和财务制度是根据党和国家的方针、政策的要求来制定的。550.（）企业会计的任务不受企业会计内容的制约。
551.（）企业的资产是企业进行生产经营活动的物质基础，企业必须合理有效使用，妥善保管，并对其安全负责。552.（）会计核算一般原则中的明晰性原则要求企业的会计核算和编制的财务会计报告应当清晰明了，便于理解和利用。
553.（）谨慎性原则是指企业在进行会计核算时，合理划分收益性支出与资本性支出的界限。
554.（）物价变动时，除法律、行政法规和国家统一的会计制度另有规定外，企业一律不得自行调整其账面价值，所遵循的是会计核算一般原则中的一贯性原则。
555.（）流动资产是指在一年内或者超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资产，包括现金及各种存款、短期投资、应收及预付账款、存货等。
556.（）负债的本质在于社会性，即负债的所有权归会计。
557.（）账户是指为了反映和考核企业生产经营活动，按规定的会计科目在账簿中开设的户头。558.（）总分类账户是根据会计科目设置的，它反映核算的分类账户。
559.（）流动资产账户是指反映在一年内或超过一年的一个营业周期内变现或耗用的资产。560.（）资本账户是用来核算及控制债权和债务结算情况的账户。561.（）账户的结构是指账户所具有的专门格式。
562.（）登记权益账户时，应首先将上期的期末余额登入余额栏内，并注明借方字样。563.（）账户的基本结构分为左、右两方。
564.（）一份手续完备的会计凭证，可以明确划分各相关部门和人员的经济责任。
565.（）会计凭证只能作为审核经济业务真实性的依据，而不能作为审核经济业务合法性的依据。566.（）单式记账凭证是按一项经济业务内容所涉及的会计科目分别填制的记账凭证。567.（）收款凭证是根据转账业务的原始凭证填制的。
568.（）制证会计人员，根据有关人员转来的内容真实、手续完备的原始凭证，编制收、付、转记账凭证。569.（）会计主管按规定对原始凭证进行审核后，进行收款或付款，并在原始凭证上签章，加盖“收讫”或“付讫”戳记。
570.（）我国《企业会计准则》按照国际会计惯例，规定了企业的会计报表体系，主要包括资产负债表、损益表、财务状况变动表及有关附表。
571.（）对于国家和有关政府部门来说，通过会计报表提供的数据，了解企业的资金来源渠道和运用情况，观察企业财务状况的发展趋势，检查企业信贷管理制度的遵守情况，判断企业是否有足够的偿债能力，以便确定对企业资金的投入和收回。
572.（）通过对资产负债表的分析，可了解企业的财务实力、偿债能力和经营能力，对企业经营者进行经营决策，控制财务收支，改善财务状况，具有重要意义。
573.（）资产负债表是反映企业资产和权益存量的动态报表。574.（）资产负债表的附注及附列资料，一般列在正表的下端。
575.（）正表是资产负债表的主体和核心，通常列明会计报表的项目和编制单位。
576.（）资产负债表中附注与附列资料的数据应根据总分类账的记录填列，必要时加文字说明。577.（）利润表的正表部分是以“收入-费用=利润”为基础编制的。
578.（）多步式利润表把损益的计算分解为主营业务利润、营业利润、利润总额和净利润四部分。
579.（）在编制报表时，应填列上年全年累计实际发生额。如果上利润表的项目名称和内容与本利润表不相一致，应对上报表项目的名称和数字按本的规定进行调整后填列。
580.（）利润表各项目的“本期数”栏，反映各项目自年初起至本期末止的累计实际数，应根据各有关账户的期末累计发生额填列。
581.（）如调查单位出现重复或遗漏，调查项目所需资料残缺不齐，则不可能反映调查对象的全貌，也就不能对研究对象的规律做出正确判断和结论。
582.（）报送统计资料要及时，是指统计调查的时间性要求。
583.（）如果一个单位统计资料完成不及时，就会影响全局性的汇总工作，贻误统计工作的整理和分析，最终影响统计工作的质量，因此，要求统计调查必须及时。
584.（）做好原始记录和统计台账工作，是保证基层统计报表质量的基础工作。
585.（）设计统计台账，就是为了把整理的结果分门别类，定期录入。逐日登记的台账，是计算季、年数字的基础。586.（）统计台账是介于原始记录和厂内报表之间的一种汇总资料的账册。
587.（）普查是详细的全面调查，涉及面广，工作量大，进行一次需要耗费大量的人力、物力和财力，组织工作也十分繁重，所以，一般不轻易采取普查方式搜集统计资料。
588.（）有些社会现象不需要也不可能进行经常性调查，但又要掌握它的全面情况，这就需要通过抽样调查来解决。589.（）普查所取得的资料主要是某种现象在一定时点上的总数量和总体的各种重要的构成情况的资料。590.（）重点调查是在调查对象中选择一部分重点单位，用来研究总体基本情况的一种非全面调查。591.（）重点调查的结果可以用来推断整个总体的指标。592.（）抽样调查由部分推断总体时，可以计算和控制抽样误差。
593.（）抽样调查的目的是对被抽中的单位进行实际调查，并计算有关的综合指标。
594.（）抽样调查是按照随机性原则，从被研究总体中抽取一定数量的单位进行调查研究，并用这部分单位的指标数值推算总体指标数值的一种非全面调查。
595.（）典型调查是根据调查目的有意识地选择具有代表性的单位进行调查。596.（）典型调查是一种了解调查对象基本情况的非全面调查。
597.（）统计整理的任务在于把搜集到的大量以个体形式存在的原始资料，经过科学的综合加工，使之系统化，变为能反映总体特征的综合资料。
598.（）统计调查是从对社会经济现象的个体量观察到总体量反映的一个连接点。599.（）统计整理在统计工作中居于中间环节，它是统计分析的前提。600.（）统计分组的根本任务，在于区别现象之间存在着的质的差别。601.（）统计分组的标志必须是数量标志。602.（）统计整理是统计分组的关键。
603.（）逻辑检查，即检查对调查标志的回答是否合乎逻辑，有无违背常理的地方。604.（）逻辑检查和计算检查是统计整理前资料审核中的完整性审核。605.（）统计分组中，总体内部结构变化反映总体发展变化的规律性。
606.（）当总体单位具有一个以上密切联系的标志时，可以用一个标志作为影响因素分组，另一标志作为被影响因素分析影响因素对被影响因素的影响程度，从中研究这些标志的相互依存关系。
607.（）统计分组由于分组标志的多少和组合的不同，可划分为简单分组和复合分组两种形式。608.（）复合分组是把总体按两个以上标志，重叠起来进行有机联系的分组。609.（）根据“不重不漏”原则，一般把120这个数值分在115～120组内。
610.（）如果把工业企业按经济类型、轻重工业两个标志重叠分组，那么此分组就是复合分组，其结果形成复合分组体系。
611.（）全民、集体和其他所有制工业企业是按工业部门分组的。612.（）学生按身高分组，适宜采用等距分组。
613.（）人的需要总是与人的行为、动机密切联系的，需要是产生行为的原动力，研究人的行为管理，必须从研究人的需要出发。
614.（）社会性需要的特点是产生于人的生理机制，人生而有之；表现在获得一定的物质为满足；这种需要容易被人察觉；需要有一定的限度。
615.（）当人的心理活动进入意愿阶段后，如果外界一旦有满足需要的对象出现时，意愿就会立即转化为人的动机活动。
616.（）动机和人的需要有着密切的联系，动机是需要的基础和根源，动机是推动人们活动的直接原因。617.（）群体行为是指群体中个人行为统一于组织目标所产生并组织起来的行为。618.（）组织行为和群体行为是企业行为的基础。
619.（）激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。620.（）激励可以把有才能的、企业需要的人吸引过来，并长期为企业服务。621.（）人蕴藏着巨大的创造力和革新能量，需要通过沟通来激发。
622.（）企业内部各成员群体之间进行沟通，是群体行为能否协调的重要条件。623.（）沟通过程，一般有正式渠道和非正式渠道两种。624.（）上行沟通即由一部门向另一部门提出报告和反映情况。
625.（）我国要面对经济全球化的挑战，并在竞争中立于不败之地，必须从现在开始，从抓紧提高劳动者素质和培养各类人才做起。
626.（）中国石油天然气集团公司1997年建立了“全国技术能手”评选表彰制度。627.（）职业的目的性，即指职业活动以获得现金或实物等报酬为目的。
628.（）职业的社会性，即指职业必须具有相当数量的从业人员，共同从事某一种社会活动。629.（）工种划分要与国家职业分类标准相衔接，并逐渐向国际标准靠拢。
630.（）工种划分要以目前大多数企业专业分工和劳动组织的基本现状为依据，从目前企业生产技术和劳动管理水平的客观实际出发，满足岗位设置的需要。631.（）一个工种包括一个或几个岗位。
632.（）职业、工种和岗位之间有着密切的外在联系。633.（）岗位是企业根据生产的实际需要而设置的工作位置。
634.（）国家职业资格四级要求工人首先能够熟练运用基本技能独立完成本职业的常规工作。
635.（）国家职业资格二级要求工人能够熟练运用专门技能和特殊技能在本职业的各个领域完成复杂的、非常规性的工作。
636.（）取得本职业（工种）技师职业资格证书3年以上，可申报高级技师鉴定。
637.（）大专及以上本专业毕业，在本工种操作岗位上工作3年以上，并取得本职业（工种）中级职业资格证书的，可申报高级工鉴定。
638.（）企业文化没有层次性，相同的要素、相同的层次构成一个有机的整体，为企业领导者和管理人员提供理论依据。
639.（）企业文化是对企业员工在生产经营活动中所形成的共同思想、共同语言、共同目标的提炼，是全体员工的集体意识的体现。
640.（）企业的控制行为主要表现为：以行政命令、法规和规章制度、技术操作规程和标准等手段对职工的行为进行约束的外部控制形式。
641.（）企业文化的协调功能主要表现在对职工心理的协调、对环境和氛围的协调和对职工人际关系的协调。642.（）深层的行为文化是企业精神、企业目标的动态反映。
643.（）表层的物质文化集中表现了一个现代企业在社会上的外在形象。
644.（）只要是在自己岗位上努力实践企业的价值观并在工作中取得突出成绩的人，都可以成为员工学习的楷模。645.（）企业精神是一种团体精神、群体意识，它反映企业全体员工的精神风貌。646.（）企业精神是企业文化潜意识的表现。
647.（）企业精神对企业职工具有凝聚功能、激励功能，是企业成功的一个非常重要的因素。648.（）企业道德和企业作风等是企业精神的内在表现。
649.（）作为企业运行的最高原则，企业理念是企业之心，它不担负指导企业文化运行的职能。
报刊业务员(报刊零售模块)中级判断题 篇4
3、岩石中的孔隙按其成因可分为原生孔隙和有效孔隙。
4、绝对孔隙度是油层储油好坏的重要标志之一，它被用于计算地质储量。
6、流动孔隙度是与油田开发水平有关的概念。
7、渗透性的好坏则控制着储集层内所含油气的分布。
8、储集层的渗透性是储集层重要参数之一，它控制着储能，但不能控制产能。
11、有效渗透率与岩石本身性质有关，而与孔隙中的流体性质和它们的数量比例无关。
14、孔隙度与渗透率不仅是储集层岩石的两个基本属性，它们之间还有严格的函数关系。
16、油层广义是指凡是含有油气的岩层。
18、平移断层就是两盘沿断层面相对移动的断层。
19、有效厚度下限标准，主要是反映产油能力标准。
26、合理划分开发层系，更有利于充分发挥主力油层的作用。
31、在水压驱动下，当采出量不超过注入量时，油层压力、气油比、产液量保持不变。
35、溶解气驱动开采中期气油比迅速下降，溶解气能量迅速消耗，油层压力和产量显著下降。
39、为取得编制油田开发方案所需要的资料而钻的取心井叫取心井。
40、开发方案的编制和实施是油田地质的中心环节。
44、油田开发方案调整前，要依据收集的资料，绘制有关的图件和统计表。
47、油田配产配注方案不在同阶段，由于开采特点不同，主要问题不同，采取的措施也应相同。
49、年注入水量与油层总孔隙体积之比叫注入程度。
51、某油田1996年底老井平均日产量100t，其中包括措施增油10t，1997年底老井平均日产量115t，其中包括措施增油20t，则该油田的自然递减率是15％。
54、套补距是在钻井架撤掉之后还能再测量的数据。
56、在电阻的并联电路中，总电功率的倒数等于消耗在各个电阻上的电功率的倒数之和。
59、电容规格（技术参数）主要是电容量（单位是安培）和耐压值（单位是伏特）。
61、电感线圈通常有两个接头与电路相连，技术参数主要是适用工作电压、线圈匝数、互感线圈和电流最大值。
63、变压器不可以变换电路阻抗。
68、MFZ 8型储压式干粉灭火器的技术规范：重量为2.0kg，误差为0.04kg；压力为1.20～1.35MPa（氮气）；有效距离为≥3.5m；电绝缘性为500V。
74、在用电器的电路开关安装在零线上。
76、触电后如果呼吸、脉搏、心脏跳动都停止了，即认为触电者已经死亡。
77、注水井配注水量越多套管下得就越深。
80、抽油机井有防喷管装置。
85、原油在井筒中流动时，液柱重力不受温度、含水量、溶解气等影响。
86、油井能否自喷的关键是流动压力是否大于油流在井筒中的静液柱压力。
94、游梁式抽油机型号CYJ10-3-53HB，表明该机减速箱齿轮为渐开线人字齿轮传动形式。
98、某抽油泵型号“CYB57T4.51.5”中的4.5表示泵的柱塞长度。
100、抽油机下冲程时，游动阀打开，固定阀关闭，液柱载荷通过固定阀作用在油管上，同时作用在悬点上。
102、深井泵排量系数K在数值上等于1440F，其中F为抽油杆截面积。
105、管式抽油泵和杆式抽油泵相比，管式泵更容易出现砂卡现象。
108、抽油杆两端均有加粗的锻头，锻头上有连接螺纹和圆形断面。
110、采油井抽油杆的负载不受出砂影响。
111、电动潜油电泵装置的地面部分主要由控制屏和接线盒两大件组成。
116、潜油电泵的级数多、扬程高，级数一般为196～394级，扬程一般为15～4100m。118、电动潜油泵过载停机后，要观察分析液面变化情况及原因，否则绝不允许二次启动。
120、螺杆泵配套工具包括防蜡器、泵与套管锚定装置、封隔器等。
124、螺杆泵的理论排量的计算公式为：Q＝1440eDTn。
129、油井双管流程会使油井产量提高。
137、抽油机井井口憋压时，井底各部位必须达到不渗、不漏、阀门灵活好用。
138、抽油机井井口憋压时，憋压值不得超过压力表量程的1/3。
141、抽油机上行电流小，下行电流大，平衡块应当向外调。
150、稠油，就其化学性质而言，主要是粘度高，密度大。
151、稠油的携砂能力比较大，所以稠油井泵的进口一般都下过滤器，以阻砂进入泵工作筒。
154、流量计计量的多井配水间配水流程是：来水汇管→水表上流阀门→水表→水表下流阀门→井口。
157、所有油藏都适合聚合物驱油。
161、聚合物相对分子质量的高低，不影响聚合物溶液驱油效率。
162、对油层实施聚合物驱替，一般不选择主力油层。
172、油田注聚合物以后，随着采出液中聚合物浓度的增大，螺杆泵也受其影响。
173、抽油机减速箱在冬天应使用较高标号的机油。
174、抽油机内胀式刹车有自锁机构。
178、检查更换电动潜油泵井时，应准备好指定更换的油嘴1个，卷尺1把，油嘴专用扳手1把，450mm管钳1把，375mm活动扳手1把，放空桶（污油桶）1个。
186、调整抽油机防冲距应首先将驴头停在上死点的合适位置。
190、电磁式防反转装置是通常所说的电磁制动器。
191、油气分离器按其内部结构可分为球形、伞状、箱伞状分离器。
193、现场上常用的量油方法，从基本原理方面可分为玻璃管量油和流量计量油。195、在使用计量分离器时要倒对流程，不能憋压，特别是在想快速压液面时，一定要看好分压表上的压力值，决不能超过计量分离器的工作压力的1.5倍。
197、分离器玻璃管量油计算公式中h表示分离器直径。
200、孔板尺寸一定，所发生的压差与气体流量无关。
204、干式高压水表使用技术参数有：瞬时流量、精度等级、最高压力、安装方式、使用介质。
208、用兆欧表测量时，手摇转速应保持在100r/min左右。
211、用来测量电能的仪表叫功率表。
212、条形水平仪的主水准器用来测量纵向水平度，小水准器则用来确定水平仪本身横向水平位置。
214、减程比是示功图上每毫米纵坐标长度所代表的位移值。
218、油管结蜡使抽油机负荷增加，阀漏失，图形呈现刀把状，电流变化失去平衡，产量下降。
220、在实际示功图上只画两根负载线，而不画减载线和卸载线。
221、油井出砂后，由于砂卡现象，出现强烈的振动载荷，示功图曲线成刀把状。
223、示功图窄条形两头尖，这种示功图一定是游动阀和固定阀同时严重漏失。
225、如图所示的某抽油机井的实测示功图，如果井口量油有所下降，则该示功图为游动阀漏失的示功图。
226、如图所示的某抽油机井的实测示功图，如果井口量油有所下降，则该示功图为固定阀漏失的示功图。
228、如果抽油机井下泵越深，则理论示功图为整体就越靠近基线。
229、动液面是指油井在生产时油套环形空间的液面。
231、根据动液面的高低，结合示功图分析抽油泵的生产状况。
234、由于各井所处的位置的地质条件不同，造成聚合物在地层中流动阻力不同，波及能力没有差别，因此，含水下降到最低点的稳定时间也相同。
236、聚合物驱一般情况下，在聚合物注入初期，油井含水要逐渐上升，产油下降，当注入某一聚合物后，含水达到最低值，油井开始见效，以后随着聚合物用量的增加，含水逐渐下降而产油逐渐上升。
238、注入孔隙体积倍数用区块累计注聚合物溶液量乘以油层孔隙体积。244、300mm的活动扳手能扳动41mm的螺母。